世界經濟數字化范文

導語：如何才能寫好一篇世界經濟數字化，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[編者按]細節是魔鬼!有線電視數字化的成功與否，很大程度上取決于細節的判斷與執行――而正確的行為。恰恰來源于對經濟規律的本質把握和對整體發展戰略的正確認知!從上期專欄開始，羅小布老師針對有線數字化進程中的100個細節問題，展開探討與解釋，得到廣泛關注。“細微之處”的求索，需要群策群力的智慧，更需要理論爭鳴與實踐交鋒，熱忱期待您的睿智觀點，來稿請發.on。

市場化與人力資源建設篇

第三十一問：為什么分公司總經理工資應高于總公司部門經理?

按一般的職責劃分，分公司總經理負責分配網維護、屬地經營和服務，對公司收入的貢獻大于總部部門經理。這種薪酬配比符合“競爭性勞動力”的基本原則，即雇員工資與其為雇主在盈虧平衡點上所創造的價值大致成正比關系。

第三十二問：有線骨干網干線維護工為什么應比分配網維護工的工資高?

因為前者的危險性和責任性比后者高。按照經濟學原理，危險性需要付出成本，責任性不僅計算貢獻，而且要評估一旦發生責任事故后，對企業可能帶來的損失。第三十三問：為什么要為客服人員創造上升通道或轉移通道?

客服人員普遍薪酬水準較低，但上崗培訓成本較高。這種情況下，要么支付較高工資(不現實)、要么設計職業上升通道(可操作)，否則人員非正常流失率較高，導致培訓成本持續增加。

第三十四問：為什么建議對服務人員(尤其是上門服務人員)按月進行考評，并予以獎勵?

個體服務質量一般難以監督和評估。按照“小費法則”，應進行及時考評與獎勵。同樣，給提出合理建議或投訴的用戶送禮物，感謝其建議或投訴，也是“小費法則”的具體應用。第三十五問：為什么有線行業有必要采用年薪制?

年薪制是一種防止作弊和怠工的機制，其特點是事業的前半段工資低于其創造的價值，后半段相反；即工資隨年限遞增，而不是隨效率遞增。采用年薪制理由有二一一其一，廣電是一個效率難以大幅提高的行業其二，這是一個經驗積累型的行業。

第三十六問：為什么建議高素質有線員工的薪酬應由“市場工資+獎勵工資”構成。

按照經濟學原理，工資分為競爭性和非競爭性。市場價格的工資具有競爭性，即員工可能流失；獎勵工資具有非競爭性，應通過市場工資加獎勵工資來緩解怠工，保障企業人力資源。

第三十七問：為什么設備集成傾向于外包，而客服傾向于自建?

系統集成行業薪酬成本高，而且有線需要集成的工作不飽滿，所以系統集成傾向于外包?？蛻舴胀獍y以保證服務質量，且與體制內各部門協調成本太高，更易于自建。第三十八問：為什么有線在向高科技運營企業發展時，需要面對外包命題?

企業的健康運營需要實現“公平命題”，即“待遇公平、程序公平和人際關系公平”。首要是待遇公平，比較基準不是內部而是外部市場?，F階段，如完全按市場基準比較，有線公司的競爭力不足。故，外包是解決問題的可選項之一。

營銷策略篇

第三十九問：為什么選擇機頂盒應強調大眾知名品牌?

品牌是企業持續投入的積累，具有品質效應和連帶效應。建議有線運營商選擇具有大眾知名度廠家生產的機頂盒，能夠享受到該品牌的溢價效應。第四十問：為什么不建議機頂盒采取銷售?

機頂盒與CM不同，屬于絕對的壟斷產品，制必然形成差價、導致套利行為，擾亂市場秩序。并且，套利的可能性限制了壟斷者向特殊買家索取高價的能力。有線如果希望通過銷售高端機頂盒獲取一定利潤、補償服務成本，則現階段不宜發展。第四十一問：為什么建議有線一旦確定機頂盒市場價格之后，輕易不能降價?

首先，機頂盒是壟斷產品，降價改變不了其性質；其次，降價等于證明其利潤較高，必然引起用戶反感。導致持幣觀望；最后，在配送首臺機頂盒后，用戶再買一個機頂盒(特別是高清盒子)時，無形中體現出身份特征，如果降價則降低了交易對用戶身份和地位的標識作用。

第四十二問：為什么建議有線要嚴格執行批發價對應的批發數量?

按照經濟學原理，采用規模生產方式可設置折扣門檻，即“批發價”。只有買家購買一定數量的產品，才可享受批發折扣。有線批發市場主要面向集團用戶，建議采用直銷而非，否則容易出現數量混亂及套利行為。第四十三問：為什么在產品搭配或捆綁時要分清主次?

成功的產品搭配或捆綁策略有一個前提，即客戶對其中一種產品價格敏感，對其他的不敏感。例如。對開通費施以低價，對家庭線路整治費就可收高價；又如，高清節目包與高清機頂盒捆綁銷售時，高清機頂盒可以高價，因為對中國用戶來說，硬件實體不易引起價格敏感，但高清節目須低價甚至免費。

有時，運營商還需要故意制造價格敏感。例如，CM包年用戶續約時，就需要標高贈送禮物或積分的價值，增強用戶的滿足感。

第四十四問：為什么建議有線可設計1～2個精品節目只做配送、而不銷售?

1～2個好節目不賣而配送，實際上是用好節目作為誘餌，以普通節目作為門檻。例如，基本節目包年用戶續約時，可以獲得贈送的非賣精品節目包。

第四十五問：為什么在套餐設計中，要留下讓用戶計算的清晰線索?

“天下沒有免費的午餐”，有線要善于利用市場經濟的基本規律左右用戶心態!用戶對企業宣傳往往持懷疑態度，更傾向于進行自我價值估算。

套餐設計需要搞清四個問題。一是真正購買的潛在用戶量，以計算盈虧平衡點的基本成本，從而為確定價格打下基礎；二是套餐結構。研究表明8個節目組成一個基本節目包比較合適；三是提供線索讓用戶計算，例如一千節目頻道多少錢、一部電影多少錢等，讓用戶自己算后覺得值!四是預測收益和不同方式優劣的比較，以便制定對有線有利的路徑或政策。

第四十六問：為什么價格政策制定強調對長期客戶有利?

運營業是典型的存續型產業，因此需要忠實客戶。包年用戶的忠誠度高，包月用戶往往是臨時客戶或嘗試客戶。促銷時，要避免增加臨時客戶的同時得罪忠實客戶。一般而言，如果有大量臨時客戶可轉為忠實客戶，價格政策可對臨時客戶有利；反之，應對長期客戶有利，特別是在多數付費節目品質低劣的情況下。

第四十七問：針對集團用戶，為什么要設計1～2個頻道組合的節目包，但不列入公開節目單?

集團用戶購買數量大，但對價格敏感，即俗話說的“難伺候”。這時，設計頻道數有限、價格低廉的“內部節目包”專供或專贈集團用戶，會提升其“權力滿足感”。其蘊含的經濟學原理是：信息在折扣中常常扮演重要角色。故意造成信息不對稱則成效倍增――譬如30年前“僅發至縣團級”的《參考消息》。

第四十八問：為什么付費電視應把好節目放在非黃金時段?

傳統意義上的“黃金時段”是在媒體供應不足時產生的，且具有強制收看性。現在媒體通路和內容都很豐富。 就需要形成“個人黃金時段”。付費節目只有根據目標用戶群的特點制訂“個人黃金時段”，才能形成忠實用戶群。

第四十九問：為什么說5:5分賬是經濟上的無效決定?

頻道商與運營商之間的5:5分賬模式看似公平，但如果運營商不賣，頻道商收益等于0；如果運營商賣多了，心里又覺得不公平，因為貌似頻道商沒花力氣；雙方僵持之下，實際上誰都得不到。最經濟的方法是愿意賣就賣、愿意買就買；即“買斷不分賬、分賬不買斷”。

第五十問：為什么盡管有些機頂盒的功能并不常用，但還要盡可能增加?

其一，吸引一部分技術迷或特殊需求用戶，但要同時避免服務成本的提高；其二，使界面更吸引入(軟件實現)，但成本基本不變；其三，為營銷團隊提供更多賣點。第五十一問：如何在分清價格敏感性基礎上，設計不同策略?

普通機頂盒面向對價格敏感的普通老百姓，附加功能建議免費；高清機頂盒面向對價格不敏感的高收入人群，功能附件(如HDMI延長線)就要收費。又如，公款消費群體對價格不敏感，因此可設計專門針對公款消費的節目包。第五十二問：有線用戶退網后重新入網，為什么建議收費?

首先，斷網和入網需要運營商付出成本；其次，不鼓勵用戶這種行為并力爭減少，最后，在壟斷經營氛圍中，不會因為收費導致用戶大規模流失。

第五十三問：為什么建議對重新入網的CM用戶不額外收費，反而施以獎勵?

首先，寬帶接入是競爭型市場；其次，第一次或前幾次用戶的CM設備可反復利用。因此，通過獎勵刺激發展CM用戶符合成本效益原則。

公益性策略篇

第五十四問：為什么數字電視要強調體驗營銷?

首先，某項應用的需求總量基本是一定的，從興趣人手招募體驗用戶比盲目的廣告撒網更有效；其次，軟性體驗比硬性推廣成本低；最后，自愿選擇的用戶忠誠度高，且公益性口碑好!

第五十五問：為什么需要國家制定政策來保護有線頻道資源?

有線電視具有公益性，但絕非是不考慮盈利性的公共性。如果沒有國家政策保護，必然會將有線的公益性變成公共，從而出現經濟學描述的“公共品悲劇”現象。即在收視費一定時，用戶傾向網絡運營商提供盡可能多的頻道，當有線無法滿足時，必然造成大眾不滿。只有依靠“看得見的手”，即依靠政策或法律、法規干預，才能有效平衡。

第五十六問：為什么建議交互電視一定要設計免費的點播內容?

按照經濟學原理，任何優勢的取得都必須付出成本代價。如同女性為了美麗需要忍受高跟鞋不舒適的“痛苦”；電信發展寬帶用戶要忍受P2P對骨干網帶寬占用的“痛苦”；發展IPTV則要忍受電視免費的“痛苦”。有線為了取得數字電視的長期優勢，部分點播內容免費就是必須承受的“痛苦”之一。

第五十七問：為什么只有通過法律強制，才能杜絕偷接或私接?

“理性人”總會在較低的投機成本面前鋌而走險，正所謂“不要白不要!”今天，正是由于缺乏法律強制手段，才導致有線被偷接、私接，頻道被小區非法外星占用等現象嚴重。

第五十八問：為什么在有線數字電視維護費定價中，由各地定價必然出現問題?

首先，每個城市運營商都有高定價的欲望或驅動力；其次，各地用戶的經濟承受能力差距較大，即便在同一地區也層次繁多；最后，相互之間的攀比導致壟斷定價不平衡或不實際。因此，只有國家統一定價才能取得平衡。

第五十九問：為什么主張按用戶接受能力給付費頻道定價?

目前付費頻道的定價模式不合理，各環節只從各自成本角度出發，而不考慮用戶和市場的實際接受能力。比如，節目制作成本1元，頻道商、運營商和商各按20％毛利率加價，最后價格為1×120％×120％×120％＝1.728元?？傮w毛利率達72.8％，顯然超過中國電視用戶的心理承受力。

篇2

尼克拉期?尼葛洛龐帝的一本《數字化生存》一時風靡全球，原因在于他準確預言了人類正在經歷的一場數字化、網絡化革命。其實早在150多年前，馬克思已經從理論上指出，以機器大工業為基礎的資本主義生產方式戰勝以農業生產工具為基礎的封建生產方式，是生產力的巨大進步所導致的生產關系的一次重大變革。資本主義在短短一百多年的發展中所促成的生產力進步超過了人類過去幾千年生產力發展的總和。而在一個半世紀后，始自20世紀中期的以計算機網絡信息技術和通信技術為基礎的生產力進步，又將人類社會推向了數字化、網絡信息技術和通信技術為基礎的生產力進步，又將人類社會推向了數字化、網絡化、信息化和知識化的新階段。20世紀90年代以來，世界經濟出現下述新趨勢：（一）從生產力方面看，計算機網絡技術和通信技術正在成為國民經濟各部門的技術基礎，在企業數字化生存成為必然的選擇；（二）從生產關系方面看，經濟全球化在日益加深，人類有史以來第一次面對著一些全球問題，如能源、環境、人口、糧食、戰爭與和平等問題，離開人類的共同努力和一個全球性的管理規則，任何問題都不可能徹底解決；（三）從微觀層面看，發達國家跨國公司跨國界的戰略并購一浪高過一浪，國際環境的外部壓力和公司內在發展戰略要求，逼迫它們不得不加快擴大規模，占領國內外市場的步伐，而企業的數字化、網絡化改造和信息高速公路的建成，又加速了中小企業進入這一競爭隊伍的步伐，從而使競爭達到白熱化程度；（四）從宏觀層面看，數字化經濟時代的到來，使宏觀經濟管理面臨許多新問題，國民經濟有可能實現更加依靠知識資源的高增長，低通脹的良性趨勢，出現所謂的新經濟。生產力的加速發展，使人類社會的生產關系日益向網絡化、全球化和一體化的方向發展。這是一次使生產力和生產關系發生質變的革命。人類社會的經濟形態正在由傳統的資本經濟向數字化網絡經濟轉變。

二、警惕網絡經濟的西方范式

網絡經濟時代或數字化、網絡化時代的到來，以1992年美國克林頓政府倡導建設國家信息高速公路（NⅡ）為開端。從1993年起，全球范圍內掀起了建設信息高速公路的熱潮，繼美國之后，日本、英國、法國、德國、韓國等國家紛紛提出建立本國的信息高速公路。自從互聯網這一國際信息高速公路開通以來，網絡經濟發展勢頭已迅猛超出了所有預言家的想象，正以幾何級數高速膨脹。在《資本論》中，馬克思曾深刻地指出，資本家是利用一種新技術，而且僅以它能否帶來比不用它時更大的經濟利益為準。計算機互聯網技術正是這樣一種與巨大經濟利益相關的重大技術發明，它驚人的發展速度幾乎完全在于巨大的利益驅動?！百Y本來到世間，從頭到腳，每個毛孔都滴著血和骯臟的東西”。資本主義的野蠻發家史，走的是一條強盜式的道路，它們通過掠奪廣大第三世界國家的資源才換來了今天的經濟發展成就。一旦達到目的，就將一套冠冕堂皇的所謂貿易規則制定出來，將非法變成合法，這就是資本主義發展的金科玉律。現在，數字化經濟時代的到來再一次為它們提供了豐富的網絡資源和機會，以美國為首的西方發達資本主義國家想重溫舊夢，利用互聯網技術在全球范圍內發起新一輪“圈地運動”。它們試圖依托網絡和信息優勢，控制世界的有形和無形資源，使之朝有利于發達國家的方向流動和積聚，以期達到像19世紀資本主義列強通過強大的資本優勢控制世界一樣，在21世紀通過網絡信息技術優勢控制世界。這種“吸血鬼”式的網絡資本主義特征是信息時代非常值得注意的一個傾向，它的實際價值和所產生的效益絕非首日之殖民掠奪，技術侵略等傳統手段所能夠比擬。

面對這一嚴峻形式，我們必須關注近10多年來世界經濟全球化和網絡化這兩個引人關注的發展趨勢和它們所產生的深刻影響，從理論和實踐的結合上分析世界經濟出現的新現象及其發展變化的規律。

篇3

美國是全球數字經濟的領導者。20世紀90年代初，美國政府首先政府提出“國家信息基礎設施行動計劃（NII）”和“全球信息基礎設施行動計劃（GII）”，將“信息高速公路”建設作為其施政綱領，投資4000億美元建設國家信息基礎設施，完成網絡硬件和服務系統化。本世紀初，美國政府又提出“21世紀的信息技術：對美國未來的一項大膽投資（簡稱IT2）”計劃，將研究與開發的重點放在先進技術和計算方法、大規模網絡(下一代因特網)、高可靠性系統、人類中心系統和教育與人才培養五個領域。另外，美國政府制定《關于信息系統保護的國家計劃》、《域名權保護法案》、《全球電子商務框架》等政策措施為電子商務的發展創造有利環境。

在美國數字經濟輻射下，加拿大政府也高度重視“信息高速公路”建設和計算機的普及率。加拿大在1995-2005年內耗資7.5億加元來建設信息高速公路，信息高速公路遍布全國。在電子商務的應用和推廣方面，加拿大政府專門成立電子商務委員會，負責協調電子商務試點、法律框架籌備等事務，以便盡快健全全國的網絡經濟秩序。另外，加拿大還利用北美自由貿易區之便，開展與美國在電子商務領域的廣泛合作，使得其在網絡經濟的各個方面處于世界領先位置。

二、歐洲經濟板塊：追趕數字經濟

在北美經濟板塊的帶動下，歐洲各國普遍意識到，把握住數字網絡帶來的種種機遇，發展數字經濟，是提高歐洲經濟競爭力的必由之路。1999年，歐盟提出并實施“E-Europe”計劃，為進一步發展數字經濟奠定了基礎。2003年，為了保障數字經濟的安全交易，歐委會通過建立歐洲網絡與信息安全機構，集中負責收集有關計算機犯罪、黑客襲擊和其他網上事故的數據，并協調歐盟成員國致力于網絡更加安全，進一步保護“歐洲數字經濟安全”和信息社會發展。歐洲數字經濟出現蓬勃發展的趨勢。

歐洲國家根據本國情況因地制宜制定了各有特色的扶植數字經濟發展的政策。英國為推動數字經濟發展，2000年初英國政府先后提出促進電子商務發展的有關文件和議案，并且公開招聘“數字經濟特使”，以期望“英國能形成世界上最適合電子商務發展的環境”。法國成立了新的法國電子商務與數據交換聯合會，成員主要是電信部門、生產廠家、技術提供者和網絡提供商，旨在通過影響信息技術的使用者、網絡提供者、技術提供者、政府實體和科研機構，促進電子商務的應用和網上專有技術、網上思想的交流與傳播。德國政府提出了“全體上網”的10點趕超計劃，這個計劃強調“利用互聯網如同學會讀書寫字一樣重要”，要求所有的學校都要與互聯網實現聯網；全部公共圖書館都要實現聯網；各地勞動局都要舉辦“互聯網駕駛證”培訓班，給失業者開辦使用互聯網的知識普及課。

三、東亞經濟板塊：趕乘數字經濟列車

東亞金融危機以前，東亞經濟板塊是世界上最具有經濟活力的地區之一。為重振亞洲金融風暴后一度衰退的東亞經濟，東亞國家普遍將注意力集中到以寬帶和游戲為代表的數字產業新領域，促進了東亞地區數字經濟的發展。

東亞各國依據國情，制定相關數字產業政策，大力發展數字經濟。日本成立電子商務促進委員會積極推動網上授權認證和電子貨幣支付的開展，把信息技術和產業作為21世紀新的經濟發展基礎，建設干線網絡的基礎設施，飛躍性地推進社會信息化進程。韓國實施“網絡化韓國21世紀”計劃，推動“全民信息化”，把扶持數字內容產業特別是游戲行業當成了振興經濟的國策之一，專門成立了數字內容產業發展委員會，宣布確立“數字內容產業發展基本計劃”。目前，韓國的數字內容產業已經超過傳統的汽車產業，成為韓國的第一大產業。新加坡政府成立國家電子商務行動委員會，專事鼓勵、推動和協調新加坡各行業發展電子商務，積極參與國際互聯網相關標準的制定，領導創建新的萬維網服務國際標準。

四、全球數字經濟浪潮對我國的啟示

數字經濟正在成為不可阻擋的全球經濟潮流，并對世界以及各國宏觀經濟及社會生活產生重大影響。發達國家數字經濟所取得的巨大成就和對世界經濟的整體影響已對我國經濟發展和社會生活構成嚴峻的挑戰，特別是我國加入WTO后，這種挑戰變得更加現實。目前，我國面臨雙重的轉型任務：由一個農業社會轉向工業社會，同時還要轉向知識社會。如何在實現工業化的基礎上，迎接數字經濟的挑戰，已成為國家亟待解決的關鍵課題。

1、加快我國企業信息化步伐

全球數字經濟浪潮顯示，企業信息化是數字經濟發展的重要推動力量之一。我國企業信息化的程度還處在相當低水平。從企業信息化管理方面看，在15000家左右國有大中型企業中，大約有10%左右的企業基本上實現了企業信息化，有70%左右的企業擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力，有20%的企業只有少量的計算機，并且還繼續停留在文字處理、財務與人事管理等基本信息處理方面。盡管不少企業也擁有局域網或使用因特網，但企業間業務聯系仍主要依靠傳統的電話、傳真和郵件，沒有充分利用信息化所帶來的便利性；從企業信息化制造方面看，我國制造業雖名列世界第4位，但總體規模僅相當于美國的1/5，人均勞動生產率相當于日本的1/26。特別是技術創新能力低，產業主體技術依靠國外，新產品開發周期是國外的幾十倍。因此，我國大量傳統產業急需通過技術改造實現自動化、信息化。

2．提高電子商務安全性和自主創新能力

各國數字經濟的發展表明，電子商務對推動世界經濟轉型作出了巨大的貢獻，并成為一國經濟發展水平和數字化程度的重要指標。我國電子商務的發展始于20世紀90年代初，近幾年才得到迅速發展。截止到2004年，全國零售網站為2219家，占電子商務網站數量的比例高達49.5%。2005年，電子商務交易額達到6800億元人民幣。然而，同發達國家相比較，我國市場數字化剛剛處在起步階段，存在多方面問題。一是安全認證、在線支付、現代物流、信用、標準規范等電子商務支撐環境薄弱；二是創新能力不足，自主知識產權和品牌的電子商務技術裝備和軟件不能完全滿足電子商務發展的需求；三是缺乏配套的技術創新和社會化服務體系，影響電子商務的普及應用。因此，今后的重點應當是提高電子商務交易過程的安全認證、在線支付以及建設配套的自主技術創新和社會化服務體系。

3．培育數字內容產業的市場環境

東亞各國通過發展數字內容產業趕乘數字經濟的成功經驗表明，數字內容產業本身具有巨大的經濟潛力，能夠帶動一系列產業的發展，是現代化服務業新的增長點。在經濟合作與發展組織2001年的報告中，歐盟2000年12月實施e-Content（電子內容）計劃以來，歐洲的數字內容產業規模已經達到4330億歐元，相當于3萬多億人民幣，超過了通信業的2540億歐元和IT制造業的2120億歐元，占GDP的5%，并且連續三年增長率超過25%，遠遠高于其他領域。2002年，美國信息內容產業的規模已達到8850億美元，日本內容產業的銷售規模達1000億美元，更是汽車業的一半。目前，全球數字內容產業市場規模年增長率達到33.8%，未來5年，數字內容將是全球矚目的新興產業。當前，我國具備了發展數字內容產業基本條件，高增長需求、基礎設施和技術的初步支撐、具備深厚的中華文化底蘊和信息化開始重視信息內容開發利用等因素都有利于數字內容產業的發展，但同數字經濟發達國家比較還相當落后。比如在游戲產業，全球游戲市場已被歐、美、日瓜分，美國以游戲銷售額112億美元居榜首（NDPFunworld公司），歐洲以60億美元居第二（歐盟GerhardFlorin公司），日本以4462億日元居第三（日本CESA協會），三者占據全球游戲90%的市場，而我國同期游戲市場規模為僅13.2億元人民幣。國家信息化專家咨詢委員會委員高新民認為我國數字內容產業發展緩慢主要受到市場化基礎較差、產業鏈生態環境尚未形成、互連網環境下的商業模式不成熟和政策面支持不力等方面因素的制約。因此，我國數字內容產業的發展需要政府從政策措施上明確鼓勵數字內容產業發展的政策取向，并培育合適的市場環境。

4．完善電子商務法制體系

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【關鍵詞】數字化 公路運輸 影響 作用

城市日新月異的發展變化帶動了交通運輸行業市場經濟的發展，其中公路運輸是運輸行業的重要支柱產業，影響著我國社會現代化的發展建設，以及社會經濟發展。公路運輸是聯通地域交流的樞紐，是一個地方能夠繁榮發展的重要依據。隨著時代的變革，發展數字化公路運輸越來越重要，這就要深入的探究數字化時代下對公路運輸的影響以及如何利用數字化技術提高公路運輸的效率。

一、數字化的基本特征和要求

數字化是現代信息技術發展形勢下的產品，發展速度迅猛的信息技術，還在不斷發展的信息技術產品廣泛應用于國民經濟中，信息技術的質量如何直接影響著國民經濟的發展狀況，作為一種重要的推動新世紀國民經濟發展的動力。相比較工業化而言，數字化技術引領著經濟和社會形態從以物質生產為主向信息資源開發利用為轉變的過程，現代數字化技術在國民經濟的方方面面都發揮著自己應當具備的作用，從另一個角度對國民經濟社會的發展起著推動作用。傳統工業化條件下的產業具有以下特征：緩慢的演化過程、較長的生命周期、產業之間沒有建立有效聯系、存在明顯的界限。現代數字化條件下的產業特征則于傳統工業化條件下完全相反：即產品擁有較快的演化過程、相比工業化條件下的產品并不需要生命周期、產業間的聯系較強，并沒有明顯的界限?，F代數字化的基本要求即以信息的重要性為基礎對其核心競爭力進行提高以及改造、改組甚至有可能是對行業發展進行方向進行重新確定，以使盡早的實現國民經濟社會前所未有的高度。

二、數字化時代下的公路運輸管理概述

數字化是當今時代世界經濟和社會發展的大趨勢，是實現工業和產業優化升級的重要手段，是把握未來發展戰略制高點的重要途徑。

數字化管理在公路運輸經濟中扮演著重要的角色，其涵蓋的內容包括車輛運輸，管理人員，客服訂單，運輸物品以及運輸距離等。不管是運輸什么東西，只要有客戶來下單，運輸公司就要對客戶的信息和運輸的物品進行掃描登記，還要保證物品的安全和及時配送。在這樣繁瑣的工作中數字化的管理就發揮了巨大的作用，公路運輸公司的工作人員只需要對貨物進行包裝時候掃描條形碼或是二維碼，確定運單和客戶信息，這樣大大減少了運輸公司的工作量，同時提高了工作效率。如果在運輸的過程中出現意外情況或是突發事件，影響了物品的配送，或是客戶不滿意投訴，工作人員就能夠立即查詢物品運輸的所有信息，同時能夠從中發現問題認真汲取教訓，最大限度的避免類似的問題再次發生。所以，公路運輸的整個過程都離不開數字化的管理。

三、公路運輸實施數字化管理的必要性

現代經濟發展離不開交通運輸行業，交通運輸行業中的公路運輸行業在行業中所占的比重非常的高，被當做是該行業的支柱產業中的重要的組成部分，可以說一個國家交通運輸行業的發展狀況對國家的國民經濟的發展起著至關重要的影響，良好的交通運輸行業發展形勢對國家的國民經濟發展起著推動作用。反觀交通運輸行業中的重要組成部分公路運輸，公路是國家城市間的重要的聯通樞紐，一個地區的繁榮狀況受到該地區公路交通運輸發展狀況的直接影響，一個地區的發展對公路運輸的依賴程度是非常高的。

數字化管理密切相關聯與交通運輸行業中的公路交通運輸經濟發展狀況，對公路運輸經濟的數字化管理采取強化操作需要較高的強化程度，是非常重要的實施措施。就現目前的市場經濟狀況而言，數字化管理程度的高低對公路交通運輸經濟的發展有著直接的影響，良好的發展數字化管理公路運輸，對公路運輸經濟的發展是非常有利的，能夠推動公路運輸經濟的發展。加快建設現代數字化管理公路運輸行業，能夠優化公路運輸行業資源的同時，對企業內部的管理強度也是另一種形式上的加強，間接的推動著公路運輸行業的服務水準，進而對整個的國民經濟的發展貢獻自身的一份力量。

四、公路運輸數字化的發展目標

政府為建立一個公平競爭、統一開放、井然有序的公路運輸市場，應該大力推廣公路運輸數字化基礎信息數據庫、運輸車輛數據庫、道路運輸業戶數據庫、道路運輸場站數據庫、道路運輸從業人員數據庫建設。大力開發公路的貨物運輸、旅客運輸、機動車綜合性能檢測、車輛維修，違章運輸處罰信息系統，公路運輸輔助服務信息系統，運輸業務信息系統，建立暢通測信息網絡結構。以數字化帶動公路交通運輸的發展，使公路運輸主管部門的業務工作全部都在計算機網絡上簡單、方便的進行操作 鼓勵和引導公路運輸企業利用先進的信息技術改變傳統的運輸方式，改造傳統的運輸服務業務，升級運輸產業，實現公路運輸的網絡化、現代化、數字化。

五、結束語

數字化管理是加快實現提高公路運勢的必然選擇。堅持以數字化帶動公路運輸的發展，走出一條科技含量高，經濟效益好，人力資源豐富的新型路子，相信這樣才能降低運營成本提高企業的經營效益，為企業的發展提供更好的路子。

參考文獻：

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這次會議僅僅是個開始，據報道，借此會議，中國將與歐盟各國開展數字物流方面的合作；歐盟有關機構將為中國企業提供了合作立項的具體方法，甚至將有專項資金支持項目研究與實施。

有專家認為，這次中歐雙方對于“數字物流”的探討，為中國企業學習歐洲在數字物流方面的成功經驗以及未來合作提供了一個難得的機會，也又一次地為中國物流的國際化開啟一扇通向廣闊天地的大門。

物流國際化，要求物流的發展必須突破一個國家（或地區）地域的限制，實現不同國家間的物流服務。國際化的物流通過分布在國際間的物流運送體系，以國際統一標準的技術、設施和服務流程，來完成貨物在不同國家之間的流動。

自從我國加入WTO以來，外向型經濟越來越明顯，國際貿易占的比重越來越大。2003年，中國港口集裝箱吞吐量接近5000萬標準箱，比2002年遞增32%，已超過美國，躍居世界第一。據預測，到2010年，世界貨物海運量將達70億噸，其中，中國港口貨物吞吐量近40億噸，集裝箱吞吐量約1.1億標準箱。中國參與國際分工和全球經濟一體化的進程繼續加快。在經濟市場化、市場一體化、競爭國際化的大背景下，中國物流的國際化發展已成為重要而急迫的問題。

但縱觀我國物流業的現狀，情況不容樂觀。眾所周知，物流業與其他行業不同之處在于它是個純粹操作和服務性的行業，它自始至終不是一個點的概念，而是一個網的概念。因為網絡經濟的出現，現代物流才有了巨大的利潤源。說白了，現代物流的成功就取決你網絡的建設，即你的物流系統的建設。這個系統是包括“點”(收發貨站)、“線”（運輸）及與之相伴隨的信息流網絡的有機整體。就目前我國物流業的現狀來說，離這個要求還很遠，只有少數幾家企業有全國性的物流網絡，而像一些具有國際能力的運輸企業，一般只從事國際間的干線運輸業務，沒有在國外的配送終端體系，形不成完整意義上的物流企業。

“市場是競爭的舞臺，又是競爭的裁判”。在激烈的市場競爭中，“沒有永恒的朋友，沒有永恒的敵人，只有永恒的利益”。物流國際化的實質其實是按國際分工協作的原則，依照國際慣例，利用國際化的物流網絡、物流設施和物流技術，實現貨物在國際間的流動和交換，以促進區域經濟的發展和世界資源優化配置。在世界各國廣泛開展國際物流理論和實踐的大膽探索的基礎上，人們已經形成共識：只有廣泛開展國際物流合作，才能促進世界經濟繁榮。物流無國界。

在這種多國合作中，需要我們新建和重建的有很多，而物流的數字化（物流信息網的建設、信息技術的應用）是其中關鍵的一個新建“點”。只有做好的這個點，為物流過程提供供應鏈的可視性，提供全球通用性的系統，才能在復雜的國際物流中做出成績。

在中國物流的國際化進程中，必須緊密地與其他國家的企業、政府等相關部門進行合作、互惠互利。希望能有更多的企業把握中國開放的契機，通過多種多樣的國際間的交流，打開一扇又一扇通往世界的大門。

篇6

【輔導對象】小學一年級至高中三年級

【輔導科目】語文 數學 英語 物理 化學 地理 歷史 政治 奧數

【上課時間】署寒假 雙休日 平時 課外 隨到隨學

【輔導范圍】年級銜接課程輔導、同步課程輔導;小升初、中高考考試方向分析輔導;暑假班、寒假班;小學各科基礎知識漏洞梳理提高;初二、三物理(電學、力學基礎夯實);初三化學、初中英語(閱讀理解，作文、語法等);初中語文(寫作、閱讀理解、基礎知識等);高中理科(數理化生薄弱板塊針對性切入);高中英語(閱讀理解，作文、語法等);高中語文(寫作、閱讀理解、基礎知識等)。

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篇7

關鍵詞國際營銷日用小商品專業外貿公司對策研究

隨著商品經濟的發展。經濟全球化與貿易全球化的趨勢日益顯現出來，在這樣的環境背景下，中國的對外貿易發展迅猛。近年來中國的日用小商品的進出口作為一個新興的行業發展迅速，這其中專業的外貿公司擔當到了十分重要的角色。面對復雜多變的國際市場，如何在激烈的競爭中立足，加強開拓國際市場的力度、順利開展出口營銷，實現日用小商品出口業績的穩定增長，成為當前急需解決的緊迫問題。

1日用小商品出口進出口公司外部經濟環境分析

1.1世界經濟平穩發展，國際貿易增勢較強

21世紀的前4年間世界經濟的發展，應該說是由低向高，比較平穩。雖然曾經有過一些小風浪，但是從整體情況來看還是比較好的。同時，世界貿易將維持擴張，增長勢頭仍屬較強。2003年世界貿易出現恢復性增長，2004年則強勁回升。據世界貿易組織（WTO）的最新預測，盡管國際原油價格飚升，2004年世界貿易量增長率達到8.5%，遠超過2003年4.5%的增幅。在世界經濟增長步伐加快的帶動下，國際市場需求轉旺，對原料和燃料等初級產品的市場需求大幅增加，國際市場多數商品價格明顯上揚。

1.2經濟全球化下中國外貿形勢喜憂參半

中國經濟發展在世界經濟發展中起著舉足輕重的作用。從世界貿易的層面來看，中國是近年世界貿易增長中最突出的“亮點”，在世界貿易中的地位提升得最快。但在外部一些因素的影響下，未來中國外貿的發展步伐可能會減緩。世界一些主要國家的匯率變動以及人民幣升值的壓力，使得我國對外貿易的貿易條件變化趨勢表現的很不確定；同時，在世界經濟復蘇和需求擴張的拉動下，國際市場總體上呈現商品價格普遍上升或維持高位波動的態勢，對我國的外貿發展帶來了挑戰；國內市場能源價格的上漲，使出口商品的生產成本增加，從而影響出口競爭力；形形新貿易壁壘的門檻正在日益提高，這成為今后我國對外貿易發展的重要障礙。

1.3日用小商品的國際市場分析

日用小商品市場屬于較為穩定的消費品市場。這些商品多屬生活必需品，受世界經濟景氣影響較小，經過努力，保持一定的市場份額是完全可能的。但是，目前中國的日用小商品出口也面臨著一些不可回避的挑戰；一方面，隨著亞洲一些新興工業國家不斷崛起，他們也積極利用本國的勞動力成本優勢，大力發展勞動密集型產業，其出口產品與我國存在著嚴重的同構性，使我國中小企業在勞動成本方面的競爭優勢頓失，在國際市場上的競爭力日顯萎縮。特別是在美國、日本和歐盟的市場上，受韓國、東盟、印度等國中小企業出口產品的不斷擠占，以及巴西等美洲國家產品的激烈競爭，致使許多產品在美國與日本等地市場的占有份額已開始下滑。

2中國專業外貿公司內部經營環境的變化

中國專業外貿公司面臨的經營環境變化，主要表現在以下幾方面：

(1)外貿經營權放開。2004年7月1日起施行的新《外貿法》放寬了貿易限制，擴大了對外貿易經營者范圍，外貿經營權實現了由審批制向登記制的根本轉變。也就是說，只要條件具備，供貨商完全可以繞過專業外貿公司這個“二傳手”，直接與國外客戶從事外貿業務。

(2)出口退稅政策變化。自2004年1月1日起，國家降低了一般性產品的出口退稅率，調低或取消國家限制出口產品和部分資源性產品出口退稅率。在現行出口結構下，出口退稅率平均下調3％左右，退稅率的降低極大地影響了專業外貿公司出口退稅這一利潤來源。

(3)允許跨國公司建立獨資采購中心。2004年2月12日商務部正式公布了《關于外商投資舉辦投資性公司的規定》。根據這一規定，跨國公司可以通過設立投資性公司從事采購業務及進入物流領域。在這種情況下，許多跨國公司可能就會選擇自建投資性公司，自主從事出口業務。這樣，專業外貿公司就不得不面對主要客戶源流失的不利局面。

(4)電子商務的發展拉近了客戶與供貨商的距離。隨著信息技術的發展，電子商務（B2B）在國際貿易中已經日漸重要。通過互聯網，國外客戶和國內供貨商可以方便地查找到對方信息。如此專業外貿公司的信息優勢也就難以維持了。

從以上的分析中，不難看出專業外貿公司的利潤空間，乃至生存空間都在不斷壓縮。根據自身優勢和形勢變化轉變經營模式已成為專業外貿公司的當務之急。

3中國日用小商品出口行業的SWOT分析

SWOT，是優勢（Strength）、弱勢（Weakness）、機會（Opportunity）、威脅(Threats)的英文縮寫。優勢和弱勢，機會和威脅都不是絕對的，孤立的，SWOT分析就在于提出一種分析相互交織的復雜因素的系統方法，其目的在于分析行業自身的具體優勢和弱勢以及識別環境變化進行處理。

3.1具有的優勢

成本優勢：日用小商品，屬勞動密集型產品，該類產品技術含量較低，品質較穩定，產品的綜合成本得以降低；客戶關系：經過近幾年的發展，中國的專業外貿公司擁有了大量的國際貿易渠道，并且建立了良好的合作關系，這是一種無法估量的財富。良好的客戶關系不僅帶來了穩定的訂單，而且現有的客戶愿意引薦更多的其他客戶，形成一個良性循環。

3.2存在的劣勢

不能控制貨源，受供應商影響較大：目前，專業的外貿公司還沒有實體性的生產工廠，出口產品均來自對其他企業的采購，受供應商的影響加大。一些供應商的交貨意識、包裝意識相對落后，會導致客戶信任度的下降；部分產品采購價格不夠到位，致使利潤降低：目前由于多種原因影響，外貿公司在部分商品的采購上，價格還不夠到位，導致產品在國際市場上競爭力的下降，使公司的利潤降低。

3.3可以利用的機遇

（1）貿易機會擴大。我國目前的進出口規模已經躋身世界十大貿易國家。隨著我國對外貿易規模的擴大，我國所有外貿企業面臨的貿易機會不斷增加，為外貿企業提供更廣闊的發展空間。同時，日用小商品的國際市場發展形勢良好，整個出口領域空間巨大。

（2）電子商務和網絡的發展又提供了新的空間。目前，電子商務正在全球范圍內蓬勃發展，這種新興貿易方式的發展為國際貿易的發展提供了更為便捷自由的手段和工具，使國際貿易的許多方面都發生了令人矚目的積極變化。

3.4面臨的危機

（1）專業外貿公司經營環境的變化。如前所述，目前中國政府的一些政策導致專業外貿公司當前經營業務環境發生變化，利潤空間與生存空間都在不斷壓縮。

（2）國內原材料價格的上揚。2005年1到9月，國際原油價格比去年同期上漲24.9%。原油價格的上漲，直接增加了公司出口產品各種生產資料的生產成本。

（3）人民幣升值帶來的壓力。人民幣升值意味著公司產品的出口價格競爭力下降，因此，對嚴重依賴國際市場的出口型行業來說，其業績的增長將面臨一定的匯率損失，短期的沖擊將不可避免。

4中國日用小商品外貿公司進一步擴大出口的營銷對策研究

4.1積極開展電子商務，促使營銷數字化

目前，中國出口商面臨的最主要的障礙是信息、溝通和營銷能力屏障。而網絡營銷幾乎就是為中國出口商克服信息、溝通、和營銷屏障特別準備的。受互聯網和搜索引擎迅速發展的影響，日用小商品外貿公司應該加大國際互聯網這一得天獨厚地國際市場開發媒體上的人力和財力的投入，獲取全球進口商的注意力。通過建立企業網站，建立數字化的宣傳窗口；利用搜索引擎的廣告統計功能測試不同區域市場的商品關注度；利用商貿網站上各種產品的點擊次數發現最新熱門產品；利用搜索引擎的各種搜索功能監測競爭對手的營銷活動等等。在宣傳、廣告、情報、溝通等方面，數字化都能帶來巨大的利益。

4.2積極再造價值鏈，拓展外貿空間

目前大多數外貿公司主要銷售生產廠家品牌的產品或客戶定牌的產品，在客戶的心目中只是個“二傳手”，替他人做“嫁衣”，因此隨時都有被替代的危險。中國日用小商品外貿公司必須延展價值鏈，向前更貼近市場，如加強市場調研，建立海外營銷網絡，更快更有效地收集客戶需求信息；參與產品的設計與開發，提高產品的科技含量，為產品打造品牌，在客戶中樹立品牌形象，將優質產品和高效服務注入到品牌中去，讓品牌進入客戶心中，從而實現公司的自主營銷。

4.3戰略聯盟策略

國際市場商機無限同時也危機四伏，任何企業在勇于進取的同時都沒有必要也沒有可能壟斷市場，與西方發達國家大型跨國公司相比，中國目前的日用小商品外貿公司的實力還過于單薄，單憑自身既有資源開拓國際市場往往力不從心。這時通過與鄰近的相關企業結成各種跨國經營聯盟就可以很好的解決這一難題，聯盟中的各成員專注于整個產業競爭鏈中自身最有比較優勢的環節，這樣不僅可以持續優化配置各成員既有資源，而且有更多機會使聯盟核心競爭優勢最大化。綜合其它國家的成功經驗，構建出口策略聯盟的主要做法包括：建立上下游聯合售后服務中心；設立聯合發貨倉庫；海外零售分銷策略聯盟等方式。

4.4在出口營銷中采用數據挖掘技術

在市場營銷中采用數據挖掘是營銷發展到一定階段的迫切要求，是現代營銷在高科技信息時代的必然產物。它有助于提高企業的營銷效率、降低營銷成本。一種產品或服務在制定營銷計劃之前，營銷者必須研究消費者市場和消費者行為。通過收集顧客消費數據，采取數據挖掘技術，可以簡明地得到這些信息。根據這些信息，營銷者就能夠制定出有效的營銷計劃，為有效地贏得顧客、創造利潤提供了保證。同時，數據挖掘還能對顧客需求進行有效的預期。通過對大量地顧客消費數據進行分析，可知顧客的消費傾向和消費群體分布，從而分析顧客帶來的利潤分布狀況和細分市場的特征，并在此基礎上制定有效、低成本的營銷計劃，最終為企業帶來更多的利潤。

參考文獻

1梁英俊.外貿公司出口營銷管理變革的思考[J].對外經貿實務，2005(2)

篇8

近十年來，隨著計算機、網絡、通信技術的快速發展，信息產業已在全球范圍內成為新的經濟增長點，由此而產生的知識經濟、信息經濟、網絡經濟以及經濟全球化的概念逐步在實踐中得以正名。

什么是知識經濟？知識經濟與信息經濟、數字化經濟、全球網絡經濟之間有什么樣的關系？這是我們要研究的問題。

當前，與知識經濟相關的名詞很多，信息經濟、數字化經濟、網絡經濟等等。到底什么是知識經濟？知識經濟與其他幾個概念有什么聯系？按照經濟合作組織的定義，知識經濟就是直接依據知識和信息的生產、分配和使用的經濟。它具有以下幾個特征：一是科學技術和研究與開發日益成為知識經濟的重要基礎；二是信息和通信技術在知識經濟的發展過程中處于中心地位；三是服務也在知識經濟中扮演了重要角色四是人力資源的素質和技能成為知識經濟實現的先決條件。

由此可見，由于信息和通信技術在知識經濟的發展過程中處于中心地位，那么可以說信息經濟就是知識經濟，而信息技術的最大特點就是數字化，因而數字化經濟也就是信息經濟的同義詞。目前，信息產業在基礎設施建設方面最主要的發展趨勢是網絡化、寬帶化以及異類網絡的融合，不久將來會形成由網絡與網絡實現聯網的超級網絡一即寬帶高速或超高速網際網，最終構成一個在更大范圍內信息共享的基礎環境。

21世紀是無限競爭的時代，是網絡經濟、信息經濟、知識經濟綜合發展的信息化時代。知識經濟、網絡經濟以信息技術為重要特征，而基于互聯網絡的電子商務是今后一段時間促進信息技術發展和在各領域內廣泛應用的主角。主要體現在以下幾個方面：

一、發展以信息產業為主體的網絡經濟已經成為各主要發達國家今后發展經濟的重要戰略目標。

處于信息革命先鋒的美國在對世紀把推動信息產業作為重危提出加強研究當代高新技術，尤其是信息革命對種族、法律、社會、人文等各方面的影響；英國首相布萊爾在推出“百年大計”發展方針后，發誓在2002年后使英國成為全球最佳電子商務大國；德國設立30億馬克專項基金作為2005年的推動電子商務發展專項基金，并力爭在今后幾年使德國成為國際信息產業領先國家；日本相繼出臺一系列發展高新技術產業的政策法規；韓國2000年投資88億美元，建立5000家與IT產業相關的商業公司，以推動網絡經濟的發展。在歐洲和亞洲其他國家，包括一些發展中國家也紛紛制訂加速網絡經濟發展的具體政策和目標。展望未來，信息革命的突飛猛進將促使全球化經濟在對世紀最初的10年得以迅速發展。

二、以信息產業為主導的網絡經濟業已成為帶動一國經濟起飛和加速發展的“引擎”。

截至2000年4月，美國經濟實現了連續108個月的增長，這在美國經濟發展史上絕無僅有，是個奇跡。在美國，信息技術等高科技產業對經濟發展的貢獻已經從50年代的50O／上升到目前的800。1996年一2000年，美國互聯網產業以年均174％的速度向前發展，僅99年一年因特網給美國經濟增加了5070億美元的產值，增加就業機會230萬個。由此可見，以“信息高速公路”為主體的“新經濟”則是美國經濟再創輝煌的主要動力。（何謂新經濟？“新經濟”的概念主要是揭信息技術在經濟中的廣泛運用以及全球因素帶動的經濟增長。所謂信息技術帶動政經濟增長主要體現在通過促進產業結構調整和提高勞動生產率來實現低失業率條件下的低通貨膨脹，以及擴大市場的需求。（在這里，我們還要強調傳統產業的作用，任何高新技術都需要傳統產業政支持。傳統產業為新經濟的產生奠定了堅實的不可替代的基礎。我國政府堅持用高新技術改造傳統產業的指導思想是正確的。）

三、在信息革命前提下誕生的網絡經濟，將對人類社會未來的經濟活動產生重大沖擊。這種沖擊的主要表現：

信息技術、網絡經濟、電子商務大大推進經濟全球化進程。

（一）21世紀世界經濟中最重要的潮流就是經濟全球化的進展，全球化的突出標志是使資本運作在全世界范圍內實現瞬間流動；使全球性貿易事務和其他經濟活動如同在一個普通的辦公室里進行一樣方便。這種前所未有的經濟活動現象只有在信息時代，應用信息技術、網絡工具方能得以實現。網絡經濟通過遍及世界各地的通信網絡為載體，通過電子商務即可實現投資、貿易在世界范圍內進行交易，同時也可以實現資源在全球的合理配置。

（二）網絡經濟的發展將對傳統經濟學提出嚴峻的挑戰。工業經濟時代，經濟學的重要基礎之一是邊際成本遞增法則，在信息時代，這一法則開始發生本質性變化。

（三）網絡經濟、電子商務沖擊著傳統產業經濟。目前，我們將以信息化帶動工業化，促使社會從傳統的工業化社會向信息化社會過渡，如同工業革命使人類從農業文明進入工業文明一樣，信息化將使人類社會通過重塑工業社會而進入信息社會。網絡經濟的產生和發展順應了這一歷史潮流并對傳統經濟產生沖擊。已經逐步被人們所認識的電子商務、在線交易等購銷方式，為商家與消費者帶來了諸多的便利和利益。這種購銷方式是零售業無法想象和完成的。事實說明，網絡經濟作為直接經濟形態將促使傳統的貿易方式發生根本性的轉變，它不僅因取消商品流通過程中的中間環節而大大降低成本，而且可以超越時空的限制更加準確及時地判斷全球供求關系的變化，提高總體效率。

四、正確理解網絡經濟

不論是網絡經濟、知識經濟還是信息經濟，這些概念的產生和存在是基于信息技術和信息產業的不斷發展，進而對傳統經濟的概念進行分解，從不同環節和層面性解釋網絡經濟、知識經濟和信息經濟對社會進步所產生的作用。事實上，隨著社會進步和科技飛速發展，傳統經濟的各個環節的科技與知識含量的比重越來越多，因而對傳統經濟的要素，特別是勞動力素質提出更高的要求。代傳統經濟（制造業、加工業及傳統的勞務等）是不可被替代的。

在經濟信息化迅速發展的基礎上，知識經濟在全球范圍內初見端倪。在發達國家，教育和知識普及的程度相當高，企業成為技術進步的主體，高技術產業的支柱作用日益突出。有些專家認為，以美國為首的發達國家已步入了知識經濟時代?！笆澜缃洕献髋c發展組織”中的主要成員國GDP的50%以上已經是以知識為基礎；發達國家科技進步對經濟增長的貢獻率已經超過了其他生產要素貢獻率的總和。

目前在國際上評判企業競爭實力的標準不再是資產、產量、和勞動力。在網絡時代、信息時代，發展經濟的競爭規則就是對市場供求信息的快速反應和賺取更大的利潤。進入九十年代以來，隨著各國經濟的快速發展，世界經濟在進行著巨大調整，尤其是計算機和其他信息技術產品的進步，帶來了信息產業的發展，以知識為基礎的經濟開始成為世界經濟的增長點，傳統的物資經濟已經在向知識經濟轉變。無疑，在知識經濟涵蓋下的網絡經濟和信息產業將成為下個世紀全球經濟中規模最大、最有活力的產業。許多國家把發展網絡產業作為新世紀企業發展的重要戰略選擇。在信息時代，網絡經濟作為知識經濟的集中表現，首次將無形的知識和信息轉化為有形的商品，成為真正意義上的生產力，它的發展對對世紀世界經濟未來影響深刻。

當前網絡經濟的最大特點是行業間的融合和新業務模式的不斷涌現，而電子商務就是最有代表性的標志。在美國，互聯網商業的新模式為美國的傳統企業注入了新的活力。網絡經濟模式就是以較少的資本、與客戶直接溝通的方式存在，這種模式為企業提供了前所未有的速度和工作效率。

新經濟的沖擊是全球性的，新經濟帶來的全球經濟增長模式的變化對我國的經濟發展提出了根本性的要求。（據有關專家估計，改革開放以來，中國技術進步對經濟增長的貢獻率在30％左右，與一些發達國家比差距很大），應該說，我國在面對新經濟的挑戰中，形勢是嚴峻的。隨著經濟全球化的發展，生產要素在全球范圍內的自由流動會逐步加快，我國企業終究會直接面對全球性競爭的挑戰。

我國即將加入WTO，這將對信息產業的發展起到積極的推動作用，并且有助于我們更多、更快地接觸和采用先進技術，學習和掌握先進的管理經驗和管理模式；有助于我們多渠道、多形式地使用國外資金、加快促進企業改革、轉換經營機制等等。但是，加人WTO之后，我們將在技術和市場兩個方面面臨巨大的壓力和嚴峻的挑戰。由于改革開放的不斷深化以及市場經濟因素，國家對企業的一些優惠政策在逐步減少，制止最終取消。企業今后的發展要靠市場，靠機制、靠自身的實力。信息產業是低消耗、低污染、高滲透和高附加值的產業，它對于各行業的技術改造、改善人們的生活質量、對于推動國民經濟信息化和提高綜合國力都發揮著不可低估的作用。因此，在目前深化企業改革的同時，要注重企業的技術創新。

在未來一段時間內，我國信息產業的發展趨勢的總體思路是，在下個世紀中葉把我國建成中等發展大國家，因此，信息產業的發展要為這一目標的實現做出貢獻。但是，發展信息產業要從我國現階段的國情出發。

總體任務：在今后一段時間內，我國的信息產業將以2－3倍于國民經濟增長速度發展。據白宮預測：僅中國的信息技術設備市場就將以每年20%到40%的速度增長。據預測，到2000年底，中國將成為世界上第二大個人電腦市場，而到對用年將成為第三大半導體市場。

發展重點以信息網絡建設和信息服務業的發展為重點，其中：電子信息產品以通信、計算機和軟件為重點；通信類以數字程控交換機、網絡管理、光通信產品、數字移動產品和衛星通信系統為重點；消費類以大屏幕彩電、DVD、數字電視、機項盒、傳輸設備、數字電視介入設備等為重點。

第二部分：關于電子商務

眾所周知，基于互聯網絡的電子商務是目前各國發展經濟的熱點，她將促使全球經濟逐步從工業經濟轉向網絡經濟、信息經濟。電子商務是借助于網絡化、數字化技術環境的依托進行商務活動的一種全新方式，也就是利用信息技術和由網絡提供的通信手段，在網上進行的商務活動。

完整意義上的電子商務應該是相交易全過程的電子化、網絡化。也可以說是在網絡環境下完成交易的全過程。一次完整的電子商務過程應該包括交易前的了解商情、詢價、報價、發送訂單、應答訂單以及交易中心的發收貨通知、取貨憑證、支付匯兌等過程。它需要供應商、銷售商、配送中心、顧客等全方位的協同合作，將商貿活動聯為一體，直接在網上完成從進貨到銷售的完整商業行為。由此可見，電子商務體現的是信息網絡技術（ICT）引發的商務過程的重大變化。

有人說，“新的巨大的生產力來自于網絡上的革命，新的巨大的潛在市場來自于互聯網，新的巨大的經濟增長點來自于電子商務?！彪娮由虅照诔蔀楫敶畔⒏锩淖钪匾獦酥竞徒M成部分，在全球范圍內電子商務正以年均103％的速度遞增。

任何企業要想在這個時代戰勝競爭對手，就必須認真研究當今時展經濟最有代表性的問題，這就是網絡經濟、信息經濟和知識經濟以及激烈的競爭環境。

電子商務的應用可以為企業參與國際市場競爭提供良好的活動空間，企業可以從互聯網龐大的信息資源庫中獲得所需要的市場信息，可以在希望的時間、希望的地點與希望的對象開展網上商務活動，對于提高全球服務、跟蹤用戶、縮短銷售周期、節省開銷、降低成本、減少庫存、提高服務質量等不失為良好的工具。但是，如何將信息技術實現與商務過程結合起來，從而實現真正意義上的電子商務，是企業必須結合各自特點來解決的問題。

創新是一個民族的靈魂，創新能力對企業發展的影響

已經達到了前所未有的影響。電子商務就是創新，它包括技術創新、商業模式創新、還有創新地解決問題。傳統的商業模式將隨著網絡經濟的發展逐漸退出歷史舞臺，高效快捷的電子商務模式將取而代之。

電子商務具有以下幾個特性

科學性：電子商務是在計算機、網絡、通信十分成熟的基礎上，在全球信息高速公路等高新信息技術快速發展的情況下催生出新生事物；

無邊界性：電子商務是在信息高速公路出現之后發展起來的，信息高速公路使得互聯網上的信息廣泛傳批

實用性：電子商務飛速發展的事實說明了他的使用價值所在，使得買賣雙方、商家和用戶都能得到實惠；

可操作性：在計算機、網絡通信等信息技術飛速發達的時代，對于企業在企業局域網絡的基礎上發展電子商務已經不是難題。這就是說，企業信息化是發展電子商務的基礎。

因此，發展電子商務已經不僅僅是一個經濟問題，不僅僅是一個商務模式的問題，也不僅僅是一個技術問題，而是關系到在社會轉型時期一個國家生存與發展的關鍵問題。電子商務正是作為從工業社會轉向信息社會的重要標志、是一個戰略性的措施、是迎接經濟全球化的關鍵手段。

從信息技術應用這個角度看，電子商務也正在成為國家未來經濟發展的一個新的增長點。作為新的增長點，電子商務是信息技術的應用，有利于帶動一批信息產業和信息服務業的發展，促進經濟結構的調整，擴大內需，從而對經濟發展起到推動作用。

在我國，電子商務尚未成熟，但是，建設具有中國特色的電子商務是當前我國信息化工作的重要內容之一。與此同時，這個不可回避的現實也給各國政府提出了一些必須要冷寂思考和積極解決的問題。

（一）我國電子商務的發展狀況

目前，互聯網絡在世界各國得到快速發展，亞洲互聯網的平均年增長率接近35％，中國則高達400％，在未來的兩年之內，中國將成為亞太地區主要的網絡大國．也將成為世界上網絡人口最多的國家。

從整體而言，中國電子商務的應用在政府、企業和銷費等諸方面都有了切實的推進，但仍處于初級階段，交易手段、范圍、交易人數、網絡與信息安全、授權認證及法律法規等均處于試點過程，從已知的情況看，中國在1994年開始出現電子商務模式，到目前為止，電子商務技術已成功進入證券交易、金融結算機構、信用卡發放、民航訂票中心等商務和服務領域，幾年來，在各領域內的實踐為我國電子商務的運行進行了嘗試。從1999年開始，我們先后在北京市、上海市、廣東省以及貿易、郵政、醫藥等地區和行業開展了電子商務試點工作，并取得了可喜的成果，同時積累了一定的經驗，這一系列工作都為我國電子商務的健康發展奠定了基礎。

在外貿領域，實施了海關、外匯、統計、銀行、運輸、商檢、稅務、保險貿促會等部門的計算機聯網，從簽約、備貨、領證、排載、報關、報驗、裝船、投保、議付、結匯、退稅、索賄等環節初步實現了電子商務化管理；在國際上，積極參與聯合國“貿易效率計劃”項目（由外經貿部承擔具體的實施工作）。目前已建立了聯合國貿易網絡中國發展中心，與聯合國全球貿易網聯通，并在世界100多個國家設立開通了140多個貿易網點。

在金融、證券領域，以中國人民銀行為牽頭單位，配合國家各主要商業銀行及金融機構聯合建設中國金融數據通信網和全國銀行卡信息交換中心，充分利用金融系統電子化基礎設施、加強中央銀行的支付清算職能，加快資金周轉速度；擬以逐步確立和完善我國支付清算體制；加快實現全國范圍內銀行卡跨行、異地支付業務授權及清算信息自動交換。

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［關鍵詞］財經類院校;特色化圖書館;文獻信息資源;學科館員制;數字化

［中圖分類號］G258．6［文獻標識碼］A［文章編號］2095－5871(2016)02－0145－03

一、完善文獻資源特色化建設

(一)財經類院校館藏現狀分析

財經類院校作為我國高等教育類型之一，有著自身的辦學模式及規律，圖書館作為高等院校教學、科研服務的文獻信息資源中心，其根本任務之一是圍繞學校的學科發展方向提供相應的文獻信息資源保障。據相關統計調查研究表明，部分財經類院校圖書館經濟類圖書平均入藏率為34%;政法類圖書入藏率位居第二，達12．8%;文學類圖書入藏率10%;語言文字類及工業技術類分別位列第四、第五，略高于7%。從以上數據分析看出，財經類院校圖書館的館藏中，社科類圖書相較于自科類具有明顯的館藏優勢，社科類中，經濟類、政法類與文學類則構成財經類高校圖書館三大館藏支柱，經濟類圖書中則主要偏向應用經濟，政法類中則是法學類圖書占主導地位。據相關數據統計分析表明，在館藏總量上，財經類高校圖書館中經濟類圖書對初版覆蓋率遠高于整體圖書館藏的覆蓋率;在館藏的更新速度上，財經類院校圖書館中經濟類圖書的新穎度遠高其他類別;在出版社的選擇上，經濟科學出版社、機械工業出版社、清華大學出版社等15家出版社是財經類院校圖書館采購經濟類圖書時的首選出版社。在數據庫資源建設方面，研究實力較為雄厚的或研究型財經院校的數據庫資源更為豐富一些，中文數據庫明顯多于外文數據庫。

(二)財經類院校文獻資源建設重點

1．在提升經濟類圖書覆蓋率同時加快更新速度圖書是圖書館生命的源泉，館藏數量決定了信息資源的豐富性，但館藏質量同樣關乎圖書館的穩定發展。根據學校的學科門類、專業方向和課程設置的特點，在確保圖書質量的情況下，盡可能收集相關書刊資源。2．及時更新信息，擴大范圍在保證圖書數量充足的同時，增加涉獵領域廣泛、內容新穎科學的優秀特色書籍是財經類院校圖書館下一步發展的重要一環在世界經濟全球化的今天，經濟的變化可謂飛快，相關經濟學、管理學理論的更新也明顯加快了步伐。作為財經類特色院校圖書館，應當及時為廣大師生提供緊跟時代步伐的書籍，使其盡快了解世界經濟發展趨勢、獲得有價值的重要信息。如此，既能增加圖書館藏書量，又適應經濟社會的瞬息萬變，及時更新信息，為培養學生做最基礎的工作。3．關注地區經濟發展，突顯地域特色財經類特色圖書館不僅體現在經濟類、管理類書籍豐富，還體現在對地區經濟關注方面。增加反映地區經濟特色發展的相關書籍同樣是發展財經類特色圖書館的關鍵步驟。經濟基礎決定上層建筑，只有了解一方經濟才能更好地服務于其他方面的發展，盡早了解本地區經濟發展，通過與其他地區乃至全球經濟的全方位對比，才能夠使學生接觸到身邊的經濟，獲得更為全面有效的綜合知識和實踐能力。4．適應學科發展建設，增加交叉、邊緣學科藏書量近代學科的發展常常涉及多學科的知識交織和滲透，交叉學科的建設發展很大程度上推動了科學的進步，具有交叉知識結構的人才也同樣是21世紀最受歡迎的人才。因此注重其知識積累和綜合素質培養是圖書館的重任。適應財經類高校特點，圖書館應當購進更多諸如“金融+法學”、“經濟+管理”、“經濟+國際關系”等相關涉獵多領域的圖書，讓更多學生了解、學習不同學科專業知識，融會貫通，適應現代化潮流走向。除此，增加財經類邊緣學科的藏書量，定量購進相應圖書，彌補財經類圖書覆蓋率低的漏洞，也是提升財經類院校圖書館財經圖書館藏量的重要步驟。5．增加外文財經類書籍，取其精華棄其糟粕隨著全球經濟一體化的逐步推進，單單了解我國經濟已難以跟上時代的節拍，引進國外優秀經濟學書籍、傳遞國外優秀經濟學家思想、提供原汁原味的原版書籍、做到取其精華棄其糟粕是財經類高校圖書館的發展方向和目標。

二、推動學科館員制度，提升特色學科咨詢服務水平

(一)推動學科館員制度，建立深度咨詢服務

學科館員是圖書館設專人與某一院系或學科專業作為對口單位建立聯系，在院系、學科專業與圖書館之間架起一座相互溝通的橋梁，為用戶主動地有針對地收集、提供文獻信息服務。實踐證明，完善的學科館員制度往往可以有針對性地為教學、科研提供有力的幫助，然而就目前情況看，學科館員制度的完善任重道遠。首先，由于在各類高校中，圖書館往往作為教輔單位提供服務，無法引起學校和教學院系的足夠重視，學科館員制度的推動通常由圖書館單方面推進，難以得到相關院系的全力配合與支持，其次，圖書館服務人員數量不足，難以輻射全校也是造成學科館員制度難以完善的重要因素。但是知難而進才是圖書館進一步發展的動力源泉，加大對圖書館員的激勵，增強其主動性與創造力、加強與學校各個院系的協調溝通、擴大宣傳力度、積極主動地開展各項工作，配備聯絡專員，盡力與各個學院、專業建立并保持長期聯系，根據相應的院系需求提供有針對性的文獻信息收集、提供服務。通過學科館員制度的建立和聯絡崗位的完善，開展深度化追蹤服務，做到常態化、高效率，就一定能夠實現圖書館咨詢服務的飛躍式發展。

(二)提升館員財經理論知識素養，建立特色學科咨詢服務

作為財經類特色院校，圖書館員財經理論知識的儲備是提升圖書館特色學科咨詢服務的重要條件。對館員開展定期財經理論知識培訓，了解各個經濟學科的基本內容和主要思想，提高財經專業知識能力，掌握前沿熱點問題，大大提升圖書文獻咨詢服務的專業度，形成完善有序的特色化、專業化、高效率學科咨詢服務。

三、完善數字化建設、實現特色化資源共享

(一)完善館藏數字化，建立財經特色化數據庫

“數字圖書館”是用數字技術處理和存儲各種文獻的圖書館，實質上它是一種多媒體制作的分布式信息系統，把各種不同載體、不同地理位置的信息資源用數字技術存貯，以跨區域的形式面向服務對象的網絡查詢和傳播的一個大型信息系統。目前，網絡信息管理技術、數字化處理技術和數字式信息資源建設已成為國際競爭的焦點，各國都為此投入了相當的實力進行研究和開發?！皵底謭D書館”這一新概念、新模式應運而生，并被視為21世紀信息產業主要的發展方向之一。作為傳播先進知識的前沿陣地，高校圖書館理應率先適應信息時展潮流，推動建立完善的數字化圖書系統。首先，注重館藏數字化建設，建立高效的檢索系統，關注數字化文獻的科學性與時效性，加快更新速度，建立起嚴格的篩選制度。在網絡信息泛濫的環境下提供最具學術價值的數字化信息資源。與此同時，加強對數據庫的及時維護，避免重建庫輕維護的現象發生。其次，開通更多價值高、使用率高的財經管理等中外數據庫及網站，拓展全體教職員工信息接收范圍，擴展視野，及時更新財經訊息。最后，在信息時代，手機是廣大師生獲取信息的重要工具，圖書館數字化建設同樣應當關注手機終端的信息完善，比如開通圖書館微信公眾號、微博賬號等，及時重要信息，與廣大師生在微信、微博實現更為便捷的交流，開通手機終端圖書檢索功能，實現信息傳遞零障礙。

(二)加強校際交流，建立數字化資源共享機制

由于財經類信息資源極為廣泛，一所高校難以覆蓋所有信息資源，且開通維護成本較高，效果并不顯著。因此加強與其他財經類高校的交流合作，建立數字化資源共享機制，實現資源共享，既節約數據庫建設成本，又有利于教職員工擴大信息接收范圍。此外，財經類高校圖書館數據庫特色鮮明，專業性強，對于財經以外的學科數據庫資源存量較少，因此加強與其他特色類或綜合類高校的信息資源交流也是提升財經類高校數據庫信息資源量的有力措施，這樣的資源共享對于兩校的文獻信息擴充大有裨益。財經類高校圖書館的特色化建設是提升學校信息資源實力的重要環節。圖書館特色化建設首先要以發展經濟學科資源為核心，增加財經類圖書館藏量，同時注重文獻覆蓋面和更新速度、關注交叉學科與邊緣學科、提升地域化特色、適當購進外文文獻，吸收國外優秀財經信息精華。其次加強對圖書館員財經知識素養提升，推動建立完善的學科館員制度，大力提升圖書館信息檢索咨詢服務水平。最后在信息化時代圖書館的數字化、信息化、網絡化建設同樣至關重要，關乎圖書館可持續發展能力，在資源數據化的環境中加強資源共享，節約成本的同時提高資源實力?？偠灾?，財經類院校特色圖書館的建設任重而道遠，需要我們結合各個院校先進發展經驗，取其精華去其糟粕，大力推進財經院校圖書館特色化建設。

四、關于財經類院校特色圖書館建設意見

在當前的信息環境下，財經類院校圖書館作為國家特色高等院校圖書館，不僅是一個為教學科研服務的學術性機構，而且還承擔著培養財經領域人才的任務。

(一)改變傳統圖書館服務理念，建立以讀者為中心的服務理念

財經類高校圖書館應改變被動的服務方式，建立以讀者為中心的主動式服務方式，積極主動深入二級學院了解學生和教師的信息需求，根據他們的實際情況，采取有針對性的服務。例如建立學科館員制度，學科聯系員制度等。

(二)改變傳統文獻信息資源建設模式，輕收藏輕利用的思維慣性

現在仍有部分財經類高校圖書館仍把圖書館建設的重點放在信息資源建設上，雖然文獻信息資源建設是圖書館服務的基礎，但根據阮岡納贊的理論，書是利用的，現在讀者的信息需求發生了巨大的變化，如果文獻信息資源建設仍停留在傳統理念上，圖書館將失去部分讀者，其功能也無法完全體現。

(三)加大數字資源建設的投入，滿足讀者數字閱讀需求

現在讀者閱讀習慣發生了很大的改變，多數讀者通過電腦、手機、IPAD閱讀，因此圖書館加大數字資源建設的投入，把館藏數字化，加大購買電子圖書、電子期刊來滿足讀者的閱讀需求。

(四)加大圖書館自動化建設投入，升級改變傳統的服務手段

由于在新的信息環境下，圖書館應加大自動化建設力度，例如升級服務器、購買自助借還書設備，數字閱讀機等，改變圖書館的服務手段，滿足讀者的多種需求，提高圖書館服務質量。

(五)加強館員素質的培訓，提高綜合服務能力

目前，部分館員的知識能力滿足不了讀者各種各樣的信息需求，由此圖書館應加強館員業務知識培訓，尤其對信息技術設備、數據庫使用培訓;隨著圖書館深層次服務的開展，需要具有學科背景的館員，因此圖書館積極引進各專業人才，滿足服務需要。財經類院校圖書館作為國家特色高等院校圖書館，根據信息環境的變化、讀者信息行為和信息需求的變化，制定圖書館建設的規劃，滿足讀者信息需求，提高圖書館服務學生和教師的教學科研的服務能力。

［參考文獻］

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［3］丁永玲．財經類高校圖書館開展學科館員服務的難點與創新［J］．現代情報，2011，(1)．

篇10

[關鍵詞]網絡經濟電子商務因特網

直至20世紀90年代才顯露出其強大威力的因特網，隨著通信技術、計算機網絡技術等日益廣泛地應用到社會經濟諸領域之中，網絡經濟和電子商務開始成為推動企業發展、區域經濟增長乃至國家經濟發展的又一個重要動力。當前網絡經濟的最大特點是行業間的融合和新業務模式的不斷涌現，而基于互聯網絡的電子商務就是最有代表性的標志。蓬勃發展的網絡經濟和全球性電子商務革命將對傳統經濟，以及傳統生活方式產生巨大沖擊。在全球經濟一體化進程進一步加快的今天，中國不可能游離在世界經濟發展浪潮之外。因此，了解網絡經濟和電子商務，以及它們對傳統商業的沖擊，認真準備對策，迎接挑戰已經成為國內商業企業不可回避的問題。

一、中國網絡經濟現狀

中國是網絡經濟的跟進者，受經濟發展階段性和國民經濟信息化水平的制約，中國網絡經濟發展總體上還處于起步階段。

90年代以來，中國一直致力于加速國家信息化基礎結構建設的努力，并且取得了明顯進展，數據庫、信息傳輸系統、信息應用系統、信息技術及產業、信息人力資源、信息軟環境等方面的條件已經得到較大改善，特別是由電子信息裝備制造業及軟件業、通訊及通信服務業兩大部分組成的信息產業取得了長足的發展。預計未來十年內，中國信息產業仍將保持較快的增長速度。

隨著網絡經濟的發展，傳統產業與網絡的關系日益密切，傳統產業對網絡業的依賴性增強。信息網絡技術具有極高的滲透，使得信息服務業迅速地向傳統產業擴張，從而使兩者之間界限模糊，出現了新舊產業相互融合的趨勢。對網絡業而言，它不僅是計算機硬、軟件、電信、互聯網的簡單組合，而且通過國際資本迅速滲透到零售、媒體傳播、醫藥等傳統產業，并賦予傳統產業以新的技術含義。對于制造業、銷售業等傳統產業，網絡一端連著消費者，另一端連著企業與經銷商，使他們得以擴大銷售范圍、壓縮成本、縮短流通時間。

可以看出，信息產業已廣泛滲透到傳統產業中，對傳統產業來說，利用信息技術、網絡技術，實現產業內部的升級改造，以迎接網絡經濟帶來的機遇和挑戰，是一種必然選擇。中國傳統企業的網絡化必須以企業內部作業流程的電腦化和網絡化為前提和基礎，以網絡設備和電子商務為兩翼，推進企業網絡的系統化。只有這樣，才是對中國傳統企業的真正意義上的改造和網絡化。

二、網絡經濟的特點及對傳統體制的沖擊

計算機網絡的普及和應用，以及建立在此基礎上的各種不同商務活動的開展，縮短了人們之間的距離感，加快了全球經濟一體化的進程，同時相對傳統的經濟模式，網絡經濟有其自己的特點，對于從事信息工作或準備迎接新經濟模式挑戰的企業和個人，了解其特點，以及可能對目前體制的沖擊是必要的。

在網絡經濟中，最根本的變化就是數字信息化。各種信息保存在計算機存儲單元中，只有當某一個用戶希望在網上使用這條信息時，數字才變成物質，這種深刻的變化將會擴散到商業生活中的每一個領域。數字化的信息以光速在全世界傳播時，它會克服物質信息的時空限制，進一步把世界聯結成一個整體，信息將成為未來世界最重要的資源。

網絡經濟具有虛擬性特征，經濟的網絡化和數字化驅使傳統的空間概念發生了變化，產生了一種新的空間----賽博空間，從而相對地擴大經濟活動的范圍。在網絡經濟時代，經濟活動不僅在傳統的物理空間進行，而且在賽博空間這一虛擬市場中進行。各種虛擬的經濟活動、經濟設施和經濟實體，如虛擬市場、虛擬公司、虛擬銀行等紛紛涌現。這也即電子商務活動的主要形式。

網絡經濟的另一特征將是經濟的直接化，從工業經濟的迂回經濟向數字化的直接經濟過渡。工業經濟的市場模式有很多中間環節，企業生產產品需要廠房、辦公室、機器、原材料等，企業銷售產品要經過批發商、零售商等。而以網絡為依托的電子交易運行模式主要有網絡商品直銷流轉程式和網絡商品中介的流轉程式。其交易方式使企業繞過傳統的經銷商而直接與客戶溝通，客戶的需求或訂單將直接轉化為企業的生產指令，從而增強了企業與消費者之間的聯系，改變了傳統的市場結構和市場模式。

三、中國電子商務發展現狀

網絡經濟的發展、電子商務的普及在中國的實現只是時間問題，是不可阻擋的潮流；經過幾年的艱苦努力，有關電子商務的物理網絡和其他基礎設施已基本具備，中國已經具備了開展電子商務的技術基礎，發展電子商務的時機已經到來。

在未來幾年，中國的電子商務發展將繼續得到快速發展。同前幾年不同的是，近年來中國的電子商務發展吸收了傳統行業企業的投入，電子商務不再是一些很小的網絡公司和相關媒體的詮釋概念的舞臺，基礎設施的完備、國家相關政策的引導、信用支付的成熟、社會和經濟效益的吸引，使得經濟實力雄厚、銷售渠道廣泛的傳統企業在未來幾年成為推動中國電子商務進入實質階段的主力軍。有關專家認為，在網絡經濟和電子商務時代，生產以滿足個人化的需要為原則，生產者單獨面向每一個消費者，生產者將按照每一個消費者的特殊需要生產獨特的產品。它徹底改變了工業化的生產方式。由于廠家可以直接根據消費者的需求生產，所以不必擔心它的庫存水平會超標，消費者不必擔心買不到需要的產品，產銷雙方的效率得到共同提高。在網絡上，價格高度透明，顧客通過網絡可以了解每一種商品的價格，大大減少了生產者利用自己信息優勢進行價格獲利的可能。在網絡武裝的直接經濟中，作為產需雙方中介的傳統商業的存在理由已經大打折扣。

雖然這種觀點在目前中國現階段實現的可能性有待商榷，但網絡經濟和電子商務對傳統商業的沖擊力度卻不可輕視，作為傳統的零售企業必須正視這種未來可見的沖擊，利用沖擊來臨前的時間調整經營方針，采取各種方式減少可能的損失。從發達國家零售企業的應對手段來看，同網絡公司合作、共同開發和占領電子商務市場是一條比較明智之路。

零售商同網絡公司進行合作，一個重要原因是一些電子商務和網上購物向傳統零售業提出了挑戰，他們正從零售商手中搶走顧客及銷售份額。而零售商自己很難進行網上應戰，所以同大型網絡公司的合作便成為傳統零售企業的出路之一。零售商通過與網絡公司的合作會擴大他們在網上的銷售能力；網絡公司借助零售商同消費者加強聯系，擴大網絡服務范圍。對于零售企業和網絡公司來講，這是一種理想的是雙贏結果。這種經營方式應引起國內大型零售企業的注意和借鑒。

四、我國發展網絡經濟和電子商務中亟待解決的問題

首先是體制問題。有關專家認為，網絡經濟對傳統經濟的沖擊僅僅是一個方面，而網絡經濟的背后還隱藏著深刻的體制問題，技術、設備、基礎設施的問題可以通過請進來、走出去或引進所解決，但體制問題卻會在一定程度上延緩其在中國的發展。以信息技術為代表的網絡經濟時代，需要個人更多的自由，需要人更多的創造性，如果一個體制不能適應傳統的工業經濟，它就不能適應網絡經濟。傳統工業落后的國家很難能夠在網絡經濟上很快趕上。

其次，中國的市場法制建設尚在進行之中，企業的市場行為隨機性大，因而加大了市場活動的風險，不利于電子商務活動的發展。在目前中國，有關決策部門考慮問題的核心不是政策的合理性，而是決策部門的利益，明顯帶有部門壟斷意味。這種人為限制信息流動速度、設置體制障礙的做法，會使中國在新的一輪世界經濟和科技的競爭中明顯處于不利地位，這個問題如果得不到很好解決，網絡經濟和電子商務在中國的發展會面臨許多意想不到的困難。

第

三、網絡基礎設施建設問題。電子商務的發展需要有利的技術支持，我國的信息基礎設施、網絡安全保障等技術與設施仍需逐步得到完善。我國由于經濟實力和技術方面的原因等，網絡的基礎設施建設還比較緩慢和滯后，已建成的網絡其質量離電子商務的要求還有相當的距離。因此，如何加大基礎設施建設的力度，提高投資效益，改變網絡通信方面的落后面貌，應是促進電子商務應用普及的首要問題。

此外，電子商務涉及的網絡管理、金融結算、法律法規的制定等眾多方面，是一項復雜的社會系統工程，需要跨部門、跨地區的強有力的行政機構進行組織和協調?，F有的法律法規不適應電子商務發展的需要。所有這些，都使我們在發展電子商務的過程中充滿了挑戰。

中國經濟發展作為世界經濟發展的重要一部分，不管是否愿意，都必須參加全球化經濟發展中新的競爭和迎接新的挑戰，參與意味著機會，這個觀點已經成為大多數人的共識。因此，我們要結合中國的國情，不斷推進網絡經濟的發展和電子商務的普及，各個部門、企業要充分利用自己掌握的不同業態商業企業、眾多的分銷渠道、成熟的網絡技術、結合各自特點，開創傳統商業企業自我走向電子商務領域的新局面。

參考文獻：

[1]呂廷杰:網絡經濟與電子商務[M].北京:北京郵電學院出版社，2000

[2]姚國章:中國企業電子商務發展戰略[M].北京:北京大學出版社，2001