網絡營銷策略范文

時間:2023-03-24 14:13:48

導語:如何才能寫好一篇網絡營銷策略,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

網絡營銷策略

篇1

1.1網絡廣告要服務于企業的營銷策略,市場針對性要強

目前,每個企業都需要能夠面對市場,以市場為目標進行投資生產,開展專業化的生產和銷售活動,這是企業占據市場的必然選擇。同樣,網絡廣告的制作也必須要面對市場,能夠針對市場不同層次的需要開展廣告宣傳工作,能言研究自己的消費者,或者是潛在的消費者的需要,要認識到一個人是否會成為某種產品的消費者是受很多方面的影響,諸如年齡、收入、生活方式、價值觀、教育程度、地域等等,企業在制定網絡營銷策略的過程中,就要認真研究消費者情況,能夠做到有的放矢,這樣的營銷策略才具有實際價值。同樣,網絡廣告要能有效地服務于營銷戰略,能夠根據網絡營銷策略有的放矢的制作廣告,網絡廣告必須符合目標市場戰略,其廣告的風格、語言、畫面設計、音樂背景等,都要能夠符合一定群體的文化品味和審美需要,只有滿足一定目標群體的網絡廣告設計,符合網路營銷策略的網絡廣告設計,才是成功的廣告設計,才能真正發揮其營銷的價值。否則,如果網絡廣告的消費群體的針對性不強,不能按照一定的網絡營銷策略進行設計,只為了廣告而廣告,眉毛胡子一把抓,必定導致營銷失敗,失去其廣告的意義。

1.2網絡廣告是網絡營銷策略的具體實施

網絡廣告是網絡營銷戰略的具體實施,其廣告制作必須要能夠圍繞網絡營銷策略開展工作,才能取得成功。具體而言,網絡廣告的設計理念要能夠與網絡營銷的理念相一致,網絡廣告設計主題、創業、表現都需要圍繞網絡營銷理念展開。對于中小企業而言,營銷策略的制定需要遵循企業內在的精神,在營銷策略中,能夠把企業在產品開發,生產、服務等優勢意義展示給消費者,而利用網絡廣告要能根據某一方面內容,或者是兼顧幾方面的內容,對企業產品優勢進行形象展示,這樣,網絡廣告就能發揮其廣告的價值。另外,網絡廣告的設計在視覺效果上要追求卓越,能夠通過精彩的畫面設計給消費者以視覺的沖擊,這也是網絡廣告的優勢所在。最后,網絡廣告在體現網絡營銷策略的基礎上還需要追求個性化的廣告設計,能夠實現個性化和新穎性,給人一種耳目一新的感覺。這樣的網絡廣告設計才能真正打動消費者。

2網絡廣告對網絡營銷策略的影響

2.1網絡廣告對消費者行為的影響

網絡營銷策略不能孤立地研究消費者消費需求本身,必須研究市場,研究消費者的經濟、社會、文化、心理等眾多因素,能夠研究消費行為的潛在性和消費行為的延續性。另外,企業管理者進行網絡營銷策劃,還需要能積極利用相關營銷理論作指導,積極更新自己的知識和理論,能夠應用新知識新理論武裝自己的頭腦,能夠不斷掌握新的消費者行為理論知識,探究相關學科新內容新知識,指導自己的市場營銷策略制定實踐活動,這樣才能有效提高市場營銷策略的科學性。網絡廣告對消費者的行為有很大的影響。網絡廣告需要研究消費者的個人需要,研究這種需要是怎樣發生的,受到哪些因素的影響,需要在研究消費者需要動機基礎上做出銷售決策,為刺激消費者的動機進行大量的信息傳播,在這個過程中,可以促進消費者的消費行為,引導消費者進行有效的消費。

2.2網絡廣告對網絡營銷功能的影響

傳統的廣告,一般都是通過報刊、電視、廣播等形式進行的,網絡廣告是一種新型的廣告形式,是建立在網絡普及的基礎上的,隨著網絡營銷手段的興起而發展起來。網絡廣告是廣告創新的重要手段,對于促進網絡營銷成功發展具有積極的促進作用,網絡廣告是消費者獲得產品信息的重要渠道,能夠有效改變消費者的消費習慣和消費觀念,能夠引導消費者的消費行為,對于提升網絡營銷功能具有積極的促進作用。網絡廣告設計的視覺效果突出,很多平面元素的應用極大地吸引觀眾,影響到消費者的消費心理,網絡廣告是一種具有強烈的目標性設計形式,其設計標題、內容、文字、設計極具創新意義,能夠有效吸引人注意,網絡廣告目的性很強,設計上追求被人認同,能夠有效提升營銷功用。尤其是當今世界,網絡購物已經成為人們生活的重要內容,也是人們精神放松的重要形式,在這種背景下,開展網絡廣告,能夠引導消費者進行積極的消費,能夠對企業形象和產品優勢做深入的宣傳,能夠有效提升產品的品牌效應,突出產品品牌的個性,吸引消費者,提升網絡營銷效率,網絡廣告對于提升網絡營銷的功用價值是顯性的。

3網絡營銷策略對網絡廣告策劃的影響

網絡營銷的中心目標是,能夠在最佳時點地點,以最合適的價格,最靈活的方式,適銷對路地引導消費者選擇自己的產品,而網絡廣告是網絡營銷策略中推銷產品的戰略中的重要方式,網絡廣告策劃要能夠與網絡營銷策略相一致,網絡營銷策略的理念決定了網絡廣告策劃的內容和策劃方式,網絡廣告策劃形式直接受到網絡營銷策略的影響。網絡廣告策略隨著網絡營銷理念精神的變化而不斷變化,在市場經濟條件下,中小企業網絡廣告策略要能夠根據企業的網絡營銷策略展開,能夠對企業產品文化中的亮點進行有效的宣傳,營銷策劃,指導廣告形式,這種形式下,網絡廣告才能發揮最大的功用。

3.1網絡廣告的成本預算要做到科學預算

在金融危機影響下,在新媒體不斷涌現的背景下,很多中小企業都很重視網絡廣告的營銷策略,能夠積極思考自己的網絡廣告投放方式。對于企業而言,要想花最少的錢,取得最大的回報,贏得最多的利潤,就必須要選準網絡廣告投放方式,并能根據需求,科學制定網絡廣告評估體系,能夠掌握全面的,準確的信息數據,對投入情況進行充分研究,選準最佳的網絡廣告預算策略,這樣,才能實現成本投入最小化,而受益的最大化的廣告目標。企業需要根據自身情況,產品特點,客戶主要特點,競爭對象的相關情況,進行廣告投放方式選擇,進行科學成本預算,分析,才能保證自身利益的最大化。在網絡化時代,如果根據產品特點留住受眾,進行網絡廣告的策略,是網絡廣告需要考慮的具體內容,網絡廣告要能夠選最佳的投放方式,達到網絡廣告的廣泛覆蓋,能夠選擇網絡組合產品形式,實現網絡廣告宣傳的多樣化,這樣,網絡廣告的效果才能凸顯出來。

3.2網絡廣告在媒體策略上要實現多元化

在現代市場競爭如此激勵的形勢下,網絡廣告投放的渠道要廣,能夠借助多種媒體進行廣告宣傳活動。作為廣告人當然希望能夠用最少的資金投入,獲得最大的廣告效益,中小企業制定網絡營銷策略必須要細分受眾,找到自己產品的現實客戶和潛在客戶。找準客戶對網絡廣告主而言是一項很大的挑戰。另一方面中小企業也需要積極利用網絡與網絡廣告整合的契機,調整自己的網絡廣告的投入策略,能夠根據自身情況,根據市場需要,針對不同的消費群體,制定多元化的營銷策略,通過營銷策略,指導網絡廣告策劃活動,以實現多元化的網絡廣告投放,提升廣告的效果。

3.3網絡廣告要重視隱形信息傳播方式的選擇

篇2

1.1國外現狀分析

鮮花不僅僅是漂亮而已,美國人每年花在購買鮮花上的錢就高達278億美元。鮮花行業市場價值約為320億美元。自互聯網出現以來,這個領域出現了很多創新的鮮花電商,如H.Bloom將訂閱模式引入鮮花銷售,降低價格同時做到零庫存,而最近一家名為BloomThat的初創公司則希望能夠改變整個鮮花投遞服務。據了解,這家公司其實就是一家鮮花投遞服務企業。每一天他們都會從當地鮮花種植商那里購買8個左右的花籃,用戶只需要選擇自己喜歡的花籃,并且輸入接收人的地址,以及預訂送達時間。隨后BloomThat就會開始他們的服務。在成千上萬的訂單中,95%的配送第一次就能按時送到接收者的手中。雖然可供選擇的鮮花品種不算多,但是鮮花質量較高,而且價格合理。目前BloomThat的經營范圍僅限于舊金山,最大的市場是喜好技術的金融區和市場街以南地區。該公司已經獲得了200萬美元的種子資金。

1.2國內現狀分析

愛尚鮮花是較早采用電商方式做鮮花生意的,主要采取線小哥花店網絡營銷策略研究文/董學博徐世星甄文學下店派送與基地直銷模式,除了在愛尚官網銷售外,也入駐了天貓分銷。從2007年上線至今,愛尚與全國一萬多家花店簽約,覆蓋到全國600多個城市。野獸派沒有實體店,也沒有入駐天貓、京東等第三方賣家平臺。從2011年12月底開通微博以來,野獸派花店已經吸引了五十多萬粉絲,甚至許多演員都是其??汀S脩粢I花,就用微博私信@野獸派花店下單,使用支付寶支付。在野獸派訂花,是只需說明用意的模式,與傳統的訂花模式完全不同。

2、小哥花店的發展現狀及存在的問題

2.1和平鮮花銷售及營銷現狀

蘭州和平開發區現有城鎮人口1.2萬人,高校師生約5.4萬人,農村人口約0.46萬人。和平地區的鮮花銷售卻只有傳統銷售方式即花店,且只有一家,由于店鋪太小,保藏方式單一,所以花店的產品種類很少,大多數鮮花需要預定,并且包裝簡單,不能完全滿足消費者的需求,網上花店又因為和平的地理位置,一般不予配送。因此,在和平地區的鮮花銷售并不樂觀,鮮花銷售的潛在市場也并沒有被開發出來。小哥花店的經營范圍包括鮮花、盆栽、水培、花籃及相應的服務,配送范圍為和平地區。在開業初期,我們對和平地區的鮮花市場進行了調查分析,調查顯示花店的目標市場主要以20~30歲的人群為主,占到95%,本科以上教育程度的占89%,具有上網習慣的占97%,其中將近93%的消費者能夠接受網上支付,基于以上原因確定出小哥花店現階段的目標市場主要是和平地區各高校的師生。

2.2網絡營銷對小哥花店銷售的價值

小哥花店以蘭州市區的實體花店為依托,借助農業職業技術學院師生的專業力量,花卉產品豐富、消費市場廣闊,但由于剛剛創建,各方面都還處于初始階段,而且由于資金有限,店鋪規模不大。但是,借助網絡營銷完全可以使此花店不斷發展壯大,通過網絡營銷,不同規模的企業都可以得到同等的競爭機會,可以使小企業獲得與大企業一樣的信息資源,不僅可以節約成本,降低廣告費用,而且可以得到超值的營銷效果。網絡營銷采用電子化、數字化技術,大幅降低了企業的運營成本,提高了營銷效率。雖然企業網絡營銷初建的成本較高,但是維護費用低。如果能很好的利用網絡資源,就會在運營中將其抵消掉。網絡營銷不僅能夠幫助企業獲得大量的潛在客戶,也有利于開拓國外市場,樹立品牌形象,增加競爭力。

3、小哥花店網絡營銷策略

小哥花店的主要消費者為高校師生,對于他們而言上網已經成為生活中不可或缺的一部分,因此,對于小哥花店而言,網絡營銷無疑是最佳的選擇。選擇的營銷策略如下:

3.1網店策略

小哥花店由于資金問題,目前主要以淘寶店鋪和微店為主,本著“顧客至上”、以“消費者需求”為中心的理念開展電子商務。第一步就是網店的建設,由于本店的消費主體是一大學生和高校教師,因此網店的設計必須符合此類人群的審美要求,營造典雅的個性氛圍,采取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體等方面都經過精心設計,力求獨特創新,以滿足年輕大學生追求時尚的心理。另外為了提高網店的知名度和訪問率,要不斷地進行宣傳和推廣。獲得有用的資訊是消費者訪問網站的主要目的,因此在保證網站安全的前提下,還要經常對網店的內容進行更新,只有這樣才能夠持續吸引消費者訪問網店,進而形成穩定的客戶群,給網店帶來效益。經過對多家網站的考察以及對和平地區大學生的走訪調查,我們經過商議決定選擇淘寶網開店,并對多家淘寶店鋪進行觀察,最后建立了自己的淘寶店。微店是當前新推出的一種新的電子商務平臺,一經推出就受到了一致好評,考慮到大學生中使用手機上網者居多,所以我們也采取了這種方式開設了微店。

3.2產品策略

小哥花店的所有鮮花都由專業的花藝師精心挑選,然后根據花的特質及適用場合,進行花飾的合理搭配,產品種類繁多:百合花束系列、11只花束系列、99只花束系列、小熊花束系列、微景觀等13個系列。每個系列又分為多種配型,產品有140種之多。但由于這些產品技術含量較低,基本很多花店都有銷售,對于求新、求異、時刻展現自己獨特個性的大學生消費者而言,沒有很強的吸引力,針對這一特點,我們推出了定制服務,可以根據消費者的喜好,用花的時間場合等,進行定制,讓消費者享受到獨一無二的“愛”。

3.3定價策略

小哥花店由于目標客戶的特殊性,價格主要走中低檔路線,但在原料的選擇、包裝樣式、售前售后服務等方面絕對力求盡善盡美,努力給消費者提供最大限度的享受和心理滿足,定價策略主要有以下兩種:第一種是對于需求數量較少的消費者,我們推出單只包裝花束,如1支玫瑰的普通裝,定價為4.9元,主要滿足消費者求廉的心理。另外對于需求數量較多的消費者,我們推出19、21、33支花束,定價時采取整數定價法,在價格中包含吉祥數字,主要是為了滿足消費者求名的心理??傮w來看,小哥花店的價格與實體店鋪相比,具有絕對的價格優勢。

3.4促銷策略

由于和平地區高校比較集中,我們的資金也有限,因此小哥花店的宣傳策略以低成本、高產出的方式為主。利用qq、電子郵件、微信、微博和學院貼吧對小哥花店進行宣傳,在一些特定的節日,如情人節、六一兒童節、母親節、父親節等舉行各種促銷活動,通過幸運用戶的抽選,回饋老顧客的厚愛,還會對和平地區各高校的學生活動提供免費的鮮花贊助。3.5顧客服務策略小哥花店的客戶服務策略主要是努力挖掘潛在客戶的同時,通過多種方式不斷提高客戶的忠誠度,最終把他們都變成終身客戶,因此,小哥花店的服務必須是一流的,對于配送人員而言,只要接收到訂單,就必須嚴格按照訂單要求按時按點送達,并且是微笑服務。在售后服務方面,主要通過以下幾種方式建立良好的客戶關系:1.辦理會員卡,通過會員卡,消費者每次消費后就可以得到相應的積分,當積分積累到一定分值,就可以對換相應的禮品,或者是充當現金使用,當會員過生日的時候,可以免費獲得一只鮮花。2.在重大節日或會員過生日的時候發電子賀卡。3.無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。4.定期對顧客進行回訪,發現問題,及時改正。

篇3

關鍵詞:網絡經濟,化妝品,網絡營銷

 

隨著網絡技術應用的不斷普及,網上購物市場迅速崛起。根據中國互聯網信息中心(CNNIC)的《第27次中國互聯網發展狀況統計報告》顯示,截止到2010年底中國網民規模已達到4.5億,網上購物用戶規模達到1.61億,使用率達到了35.1%,較2009年的28.1%提升了7個百分點,增幅在各類應用中居于首位。另一方面,隨著我國經濟的發展和人們收入水平的不斷提高,化妝品已逐漸由奢侈品演變為日常消費品,不同群體的消費者在化妝品上的消費都有所增加,根據有關部門的統計,化妝品方面的消費支出占到了女性總消費的31.9%。面對網絡經濟革命的沖擊,化妝品行業將面臨新的機遇和挑戰。首先,互聯網在不斷改變人們的生產和生活方式的同時,也在改變著化妝品市場的生產方式和銷售方式?;瘖y品企業只有跟據不斷變化的情況做出相應的企業戰略調整,才有利于企業的長期發展。其次,網絡營銷是網絡經濟下企業的主要營銷模式論文格式,在激烈的網絡市場競爭中,化妝品企業必須運用恰當的營銷策略來拓展自己的產品市場,以獲取更多的利潤。

一、化妝品網絡營銷的現狀及其存在的問題

(一)化妝品網絡營銷的現狀

化妝品網絡營銷是傳統化妝品市場營銷方式與網絡市場營銷方式的整合。網絡營銷方式的起步比較晚,制約其發展的瓶頸也比較多。就我國目前化妝品市場來說,無論在資本實力、產業結構、技術含量、品牌影響和市場份額等方面都與世界發達國家存在相當大的差距。形成這一現狀的原因是多方面的,但主要原因還是集中在化妝品行業和網絡營銷發展方面。我國化妝品行業起步較晚,行業發展仍不健全。網絡營銷本身也存在一定的問題,人們的消費理念和企業的營銷策略有待于進一步轉變。

根據我們從google上搜索的資料,目前國際上主要的化妝品品牌,包括L’Oréal、Estee Lauder、Maybelline、Chanel、Olay、Ponds等,都建立了自己的品牌網站,進行產品營銷和推廣。同時,我國設有網站的化妝品企業也多達數百家,如白大夫、大寶、丁家宜、珀萊雅、采詩等。中國美容化妝品網建立的化妝品黃頁,是我國化妝品行業首個信息時代的資料數據庫,該數據庫目前已收錄化妝品及相關行業企業19000多家。越來越多的化妝品企業通過自身的網站和電子商務交易平臺同消費者進行交互活動,進行網絡營銷。

從上邊的資料我們不難看出,我國化妝品行業網絡營銷雖然起步較晚,但是相對于其他行業其網絡化的進程還是比較快的。同時,我們還要認識到目前我國化妝品網絡營銷還存在許多問題,有待于我們去研究和分析。

(二)化妝品網絡營銷存在的問題

網絡營銷雖然有利于減少企業和消費者匹配過程中的摩擦,提高交易效率,減少交易成本,增強交易實現的幾率,但其真正實施起來卻受到許多因素的制約?;瘖y品網絡營銷中也存在一些不可忽視的問題,主要表現在以下幾個方面:

1、營銷理念有待深化

伴隨著電子商務模式的不斷成熟,越來越多的商品參與到網上銷售的過程中來?;瘖y品憑借其體積小、價值高、訂購方便等特點,成為網上購物中僅次于圖書和影像制品等少數幾種在網上熱賣的商品。但網絡營銷不同于電子交易,其本身并不是一個完整的商業交易過程,僅僅是促進交易的一種手段。我們應該充分認識并接受這種新的營銷模式,發揮其在產品推廣和銷售過程的積極作用。

2、營銷環境有待完善

近年來,我國互聯網的硬件設施雖然有了很大的提升,但是互聯網的軟環境還存在很大的不足論文格式,有待于進一步豐富互聯網服務業務。同時,我國互聯網接入服務的費用相對于人們的收入水平來說過高,也在一定程度上制約了網絡用戶規模的進一步擴大。作為大眾消費品而言,化妝品的目標顧客比較廣泛,任何年齡、地域的人群都是其目標客戶。但是目前我國互聯網發展的區域差異性比較突出,網絡用戶相對集中于經濟發達的地區,年齡上主要集中于青年人,離大眾化還有一段距離。網絡營銷模式作用的發揮依賴于大眾化的網絡環境,沒有普通大眾的廣泛參與是很難形成有效的市場的,所以化妝品網絡營銷環境還有待于進一步改善。

3、營銷策略有待創新

營銷活動的重點應該在于企業與消費之間的交互活動,而目前大部分化妝品企業的網絡營銷只是將企業基本信息到網上而已,缺少對企業形象及產品所作的具體系統的介紹,更缺少與消費者之間的交互活動。同時,電子商務活動是一系列業務的組合,包括信息搜索、網上交易、電子支付、物流配送以及售后服務等環節,任何一個環節的不足都可能導致交易活動無法實現。網絡營銷更注重消費者需求的重要性,企業通過其良好的服務來滿足消費者個性化的需求。對于生產快速消耗品的化妝品企業來說,上述的因素都可能成為阻礙化妝品網絡營銷發展的主要因素。為此,要想使化妝品在網絡市場上取得一個良好的銷售業績,其網絡營銷策略還有待于進一步改進和創新。

二、化妝品網絡營銷策略

隨著網絡銷售份額的不斷增加,化妝品企業應該不斷改變企業的營銷策略,在現有營銷的基礎上開展網絡營銷,通過新的營銷方式來構建并維持自己品牌的形象,在留住現有老客戶的基礎上,尋求新的用戶,以期為企業帶來更大的利潤。

(一)品牌策略

企業品牌營銷過程中要注重產品的品牌定位以及新產品開發的目標應該與企業的目標客戶保持一致。網絡營銷也不例外,企業網絡營銷對應的客戶應該定位在使用企業產品和服務的消費者范圍內?;瘖y品企業可以通過自建網站、網絡廣告以及個性化營銷等網絡營銷方式來推廣自己的品牌,樹立企業品牌形象。化妝品企業在開展網絡品牌營銷時,要突出自己品牌的優勢以及與其它品牌的差異性。據有關調查顯示,目前國內化妝品市場上還缺乏針對男性肌膚特質而研發的化妝品。據有關調查顯示,絕大多數的男性化妝品只是在女性化妝品基礎上稍作改變,這樣的做法是很不科學的,有待于針對特殊人群的化妝品品牌的開發和推出。品牌策略的一項重要任務就是培養顧客的忠誠度論文格式,通過各種策略來提高顧客的忠誠度,使顧客鐘情于自己企業的品牌。

(二)價格策略

價格策略主要是通過產品的價格優勢來取勝的網絡營銷策略。網絡營銷能夠有效的降低企業與消費者之間的交易成本,它縮短了企業與消費之間的中間環節,降低了產品推廣和售后服務的成本,進而在一定程度上降低了化妝品產品的價格。因此,當傳統化妝品企業開展網絡營銷時,要謹慎地制定價格策略。一些化妝品企業成功的經驗告訴我們,在進行網絡銷售時,打造一個全新的品牌,使得消費者無價格和渠道的對比和沖突。在產品品牌逐漸成長壯大時,再開設實體店鋪進行輔助銷售,為消費者提供全方位的消費體驗。

另一方面,化妝品企業可以根據自己產品的特性采取不同的定價策略,對于沒有競爭力和處于推廣期的產品應制定低價,甚至是免費的策略,來培養顧客群。這種定價方式不僅能夠達到促銷產品的作用,還可以得到試用者的資料,這樣企業就可以將試用者作為企業的潛在客戶,最終將其發展成為本產品甚至本企業的消費者。對于有競爭力和特殊功能的化妝品,企業可以不用考慮其競爭者而制定高價,這對于高端化妝品來說也是比較合適的策略,主要用于滿足沒有設立品牌專柜的地區消費者,擴大其銷售市場。

(三)促銷策略

根據市場營銷原理,促銷是指用一種有說服力的方式來溝通和傳遞產品信息。網絡營銷對企業來說,就是一個能直接向最終消費者促銷其產品和溝通信息的有效渠道?;瘖y品企業可以通過廣告促銷和電子郵件促銷等方式開展網絡促銷活動。此外,化妝品企業還可以在他們的網站上向消費者推薦他們的中間商,鼓勵網絡用戶使用傳統渠道。因此,對于化妝品企業來說,可以采用多種促銷策略的組合。例如,化妝品企業只在網上提品信息,而不接受在線訂單,或者直接開展網上銷售業務,也可以鼓勵渠道伙伴在他們的網站上刊登廣告等?;蛘邔煞N渠道的促銷是各自獨立的,采取不同的優惠時間、不同的促銷方式等。

(四)服務策略

服務策略是指利用多種網絡服務方式以達到促銷自己產品的策略。企業可以通過建立會員網絡或者通過電子商務中介平臺來實現企業的服務策略?;瘖y品企業可以通過建立自己的會員網絡來形成自己企業的網絡用戶團體,通過會員制促進消費者之間的相互聯系,交流彼此的體驗感受論文格式,以及企業與消費者之間的聯系和交流,培養消費者對企業的忠誠度,并把消費者融入到企業的整個營銷過程中,使會員網絡的每一個成員都互惠互利,共同發展。

化妝品企業還可以通過第三方建立的電子商務中介平臺開展網上營銷和銷售業務。網站的建設和維護的成本相對較高,其資產專用性也比較強,中小型企業很難在發展初期通過網站自建的方式來開展網絡營銷業務。對于中小企業來說,他們可以將產品交付給網上電子商務交易平臺代售,以獲取更佳的銷售成果。大企業也可以通過這種方式來增加自己產品與消費者更廣范圍的接觸,擴大銷量。

三、結語

網絡營銷是指利用互聯網開展的市場營銷活動,是與網絡經濟相適應的新型市場營銷模式,代表著現在以及未來企業營銷的發展方向。它不僅是一種技術上的革命,更是一種深層次的觀念上的革命。網絡營銷有其自身的特點和優勢,需要我們去不斷地探索和研究,去最大限度的挖掘、釋放網絡這一特殊新生代媒介對企業和消費者的價值?;瘖y品的特性決定了其有利于開展網上銷售業務,因此化妝品企業應該抓住網絡經濟沖擊帶來的營銷方式轉變的契機,創新企業的營銷戰略,利用網絡媒介樹立企業的品牌,拓展企業的市場,完善企業的服務內容,創造更大的利潤空間。

參考文獻:

1、中國互聯網信息中心.第27次中國互聯網發展狀況統計報告[R].2011.1

2、中國婦女雜志社等.2009-2010中國女性生活狀況報告[R].社會科學文獻出版社,2010

3、斯特勞斯等.網絡營銷[M].中國人民大學出版社,2007.7

4、查菲等.網絡營銷戰略、實施與實踐[M].機械工業出版社,2008.5

篇4

1 中小企業網絡廣告制作需要注意的問題

1.1 網絡廣告要服務于企業的營銷策略,市場針對性要強

目前,每個企業都需要能夠面對市場,以市場為目標進行投資生產,開展專業化的生產和銷售活動,這是企業占據市場的必然選擇。同樣,網絡廣告的制作也必須要面對市場,能夠針對市場不同層次的需要開展廣告宣傳工作,能言研究自己的消費者,或者是潛在的消費者的需要,要認識到一個人是否會成為某種產品的消費者是受很多方面的影響,諸如年齡、收入、生活方式、價值觀、教育程度、地域等等,企業在制定網絡營銷策略的過程中,就要認真研究消費者情況,能夠做到有的放矢,這樣的營銷策略才具有實際價值。

同樣,網絡廣告要能有效地服務于營銷戰略,能夠根據網絡營銷策略有的放矢的制作廣告,網絡廣告必須符合目標市場戰略,其廣告的風格、語言、畫面設計、音樂背景等,都要能夠符合一定群體的文化品味和審美需要,只有滿足一定目標群體的網絡廣告設計,符合網路營銷策略的網絡廣告設計,才是成功的廣告設計,才能真正發揮其營銷的價值。否則,如果網絡廣告的消費群體的針對性不強,不能按照一定的網絡營銷策略進行設計,只為了廣告而廣告,眉毛胡子一把抓,必定導致營銷失敗,失去其廣告的意義。

1.2 網絡廣告是網絡營銷策略的具體實施

網絡廣告是網絡營銷戰略的具體實施,其廣告制作必須要能夠圍繞網絡營銷策略開展工作,才能取得成功。具體而言,網絡廣告的設計理念要能夠與網絡營銷的理念相一致,網絡廣告設計主題、創業、表現都需要圍繞網絡營銷理念展開。對于中小企業而言,營銷策略的制定需要遵循企業內在的精神,在營銷策略中,能夠把企業在產品開發,生產、服務等優勢意義展示給消費者,而利用網絡廣告要能根據某一方面內容,或者是兼顧幾方面的內容,對企業產品優勢進行形象展示,這樣,網絡廣告就能發揮其廣告的價值。另外,網絡廣告的設計在視覺效果上要追求卓越,能夠通過精彩的畫面設計給消費者以視覺的沖擊,這也是網絡廣告的優勢所在。最后,網絡廣告在體現網絡營銷策略的基礎上還需要追求個性化的廣告設計,能夠實現個性化和新穎性,給人一種耳目一新的感覺。這樣的網絡廣告設計才能真正打動消費者。

2 網絡廣告對網絡營銷策略的影響

2.1 網絡廣告對消費者行為的影響

網絡營銷策略不能孤立地研究消費者消費需求本身,必須研究市場,研究消費者的經濟、社會、文化、心理等眾多因素,能夠研究消費行為的潛在性和消費行為的延續性。另外,企業管理者進行網絡營銷策劃,還需要能積極利用相關營銷理論作指導,積極更新自己的知識和理論,能夠應用新知識新理論武裝自己的頭腦,能夠不斷掌握新的消費者行為理論知識,探究相關學科新內容新知識,指導自己的市場營銷策略制定實踐活動,這樣才能有效提高市場營銷策略的科學性。網絡廣告對消費者的行為有很大的影響。

網絡廣告需要研究消費者的個人需要,研究這種需要是怎樣發生的,受到哪些因素的影響,需要在研究消費者需要動機基礎上做出銷售決策,為刺激消費者的動機進行大量的信息傳播,在這個過程中,可以促進消費者的消費行為,引導消費者進行有效的消費。

2.2 網絡廣告對網絡營銷功能的影響

傳統的廣告,一般都是通過報刊、電視、廣播等形式進行的,網絡廣告是一種新型的廣告形式,是建立在網絡普及的基礎上的,隨著網絡營銷手段的興起而發展起來。網絡廣告是廣告創新的重要手段,對于促進網絡營銷成功發展具有積極的促進作用,網絡廣告是消費者獲得產品信息的重要渠道,能夠有效改變消費者的消費習慣和消費觀念,能夠引導消費者的消費行為,對于提升網絡營銷功能具有積極的促進作用。

網絡廣告設計的視覺效果突出,很多平面元素的應用極大地吸引觀眾,影響到消費者的消費心理,網絡廣告是一種具有強烈的目標性設計形式,其設計標題、內容、文字、設計極具創新意義,能夠有效吸引人注意,網絡廣告目的性很強,設計上追求被人認同,能夠有效提升營銷功用。尤其是當今世界,網絡購物已經成為人們生活的重要內容,也是人們精神放松的重要形式,在這種背景下,開展網絡廣告,能夠引導消費者進行積極的消費,能夠對企業形象和產品優勢做深入的宣傳,能夠有效提升產品的品牌效應,突出產品品牌的個性,吸引消費者,提升網絡營銷效率,網絡廣告對于提升網絡營銷的功用價值是顯性的。

3 網絡營銷策略對網絡廣告策劃的影響

網絡營銷的中心目標是,能夠在最佳時點地點,以最合適的價格,最靈活的方式,適銷對路地引導消費者選擇自己的產品,而網絡廣告是網絡營銷策略中推銷產品的戰略中的重要方式,網絡廣告策劃要能夠與網絡營銷策略相一致,網絡營銷策略的理念決定了網絡廣告策劃的內容和策劃方式,網絡廣告策劃形式直接受到網絡營銷策略的影響。

網絡廣告策略隨著網絡營銷理念精神的變化而不斷變化,在市場經濟條件下,中小企業網絡廣告策略要能夠根據企業的網絡營銷策略展開,能夠對企業產品文化中的亮點進行有效的宣傳,營銷策劃,指導廣告形式,這種形式下,網絡廣告才能發揮最大的功用。

3.1 網絡廣告的成本預算要做到科學預算

在金融危機影響下,在新媒體不斷涌現的背景下,很多中小企業都很重視網絡廣告的營銷策略,能夠積極思考自己的網絡廣告投放方式。對于企業而言,要想花最少的錢,取得最大的回報,贏得最多的利潤,就必須要選準網絡廣告投放方式,并能根據需求,科學制定網絡廣告評估體系,能夠掌握全面的,準確的信息數據,對投入情況進行充分研究,選準最佳的網絡廣告預算策略,這樣,才能實現成本投入最小化,而受益的最大化的廣告目標。企業需要根據自身情況,產品特點,客戶主要特點,競爭對象的相關情況,進行廣告投放方式選擇,進行科學成本預算,分析,才能保證自身利益的最大化。

在網絡化時代,如果根據產品特點留住受眾,進行網絡廣告的策略,是網絡廣告需要考慮的具體內容,網絡廣告要能夠選最佳的投放方式,達到網絡廣告的廣泛覆蓋,能夠選擇網絡組合產品形式,實現網絡廣告宣傳的多樣化,這樣,網絡廣告的效果才能凸顯出來。

3.2 網絡廣告在媒體策略上要實現多元化

在現代市場競爭如此激勵的形勢下,網絡廣告投放的渠道要廣,能夠借助多種媒體進行廣告宣傳活動。作為廣告人當然希望能夠用最少的資金投入,獲得最大的廣告效益,中小企業制定網絡營銷策略必須要細分受眾,找到自己產品的現實客戶和潛在客戶。找準客戶對網絡廣告主而言是一項很大的挑戰。另一方面中小企業也需要積極利用網絡與網絡廣告整合的契機,調整自己的網絡廣告的投入策略,能夠根據自身情況,根據市場需要,針對不同的消費群體,制定多元化的營銷策略,通過營銷策略,指導網絡廣告策劃活動,以實現多元化的網絡廣告投放,提升廣告的效果。

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關鍵詞:智能電網;電力;網絡營銷;策略

在構建智能電網的大背景下,電力網絡營銷逐漸受到人們的關注和重視,電力網絡營銷能夠為用戶提供更加及時、便利的需求,同時能夠應對市場上隨時出現的變化和突況,電力網絡營銷具有明顯的靈活性,使得數據信息以及資金等有效的交互。智能電網具有一定的實時性、數字化等特點,滿足網絡營銷的實際需要,使得傳統的營銷方式發生變化,促使電力運行效率進一步提高。

一、智能電網下電力網絡營銷的優勢

首先,能夠在一定程度減少營銷成本的支出。傳統的電力營銷需要大量的人力和物力作保障,同時需要實體運行。網絡營銷在很大程度上減少傳統電力營銷中的流通環節,操作更加簡單、便捷,只需要利用網絡就可以實現,在網絡上進行宣傳,建立網絡平臺,并投放商品就可以,在網絡信息媒體的作用下,工作人員可以與客戶實現實時、跨地域的交流,能夠使電力營銷的成本得到大幅度的降低。其次,使客戶對電力服務更加滿意。電力事業的發展需要廣大用戶的支持,電力企業需要與用戶之間保持良好的溝通,了解電力用戶的實際需要,從而更好的促進電網事業的平穩發展。電力網絡營銷能夠調節電力企業與用戶之間的關系,當用戶遇到問題時,可以通過現代化的網絡通訊技術與電力企業進行溝通,避免因流程流轉的過程問題導致雙方長時間不交流產生不必要的摩擦,使客戶對電力服務更加滿意,促使電力網絡營銷的持續發展。最后,實現電力網絡與電信網絡的融合,網絡時代的到來,我國已經實現了大面積的網絡覆蓋,電信通信技術實現了良好的發展,用戶數量也逐漸增加。這種環境下使得智能電網的發展有了好的基礎和條件,能夠實現電力網絡與電信網絡的融合,為電力網絡營銷提供堅實的保障。

二、智能電網環境下電力網絡營銷策略

1.樹立新的電力網絡營銷理念

電力網絡營銷注重的不僅僅是銷售,更多的滿足用戶的用電實際需要,為用戶著想,正像電網企業所說的“努力超越,追求卓越”。從而獲得更好的經濟效益。智能電網環境下,分布式的電源并網使用戶有了很多的選擇,電力企業也面臨著巨大的壓力與挑戰,因此電力企業需要樹立全新的營銷理念,將客戶作為重點和中心,滿足用戶的個性化以及多樣化需要,在電力網絡營銷平臺上實現雙方的有效互動,對企業進行動態化的管理,利用網絡市場實現公平競爭與合作,進一步拓寬電力市場。[2]電力企業還需要積極轉變工作作風,優化和創新服務模式,實現高效的工作。

2.科學規劃營銷系統

要使電力網絡營銷工作順利推進,并保證其狀態的規范合理,就需要科學的規劃營銷系統,優化設計營銷體系,對營銷過程中的不足進行有效的彌補。電力網絡營銷過程中需要提高重視,系統化的設計網絡營銷,從電力產品的推出、銷售到售后都需要保證高質量的服務,制定科學的營銷方案,樹立正面的企業形象,并提高企業的知名度和信譽。

3.對電力企業資源進行優化配置

近些年來,我國積極提倡低碳經濟,供電企業也要樹立綠色電力的理念,通過需求側管技術,使用戶能夠節約用電,了解用戶的用電需要,制定科學的電力錯峰、避峰等用電方案,為用電企業的生產提供合理化建議。這種方法能夠對違規建設以及產能過剩等企業用電進行有效的控制,使電網電能質量得到全面的提升,對電力資源進行優化配置。如今新能源發電不斷出現,使用側管理能夠有效的協調傳統電力與新能源電力之間的關系,減少發電的成本。

4.強化智能網絡平臺的信息化

營銷智能網絡環境下,信息化建設是極為重要的,電力網絡營銷需要依靠網絡信息化平臺進行,建立科學的營銷系統,了解用戶的用電情況,結合不同用戶每月、每年的用電量以及負荷需求等進行科學的計算分析,將用戶劃分成不同的類型,實現精細化管理,對用戶的用電需要進行預測,制定科學的供電計劃。與此同時,要暢通與用戶交流溝通的渠道和平臺,匯總用戶的信息需要,重點分析用戶關注的問題,基于用戶需要建立導向模型,對需求進行可行性和成本方面的分析,提供針對性的服務。完善評價體系的建立,對服務情況進行評價,同時可以評價用戶的信用情況,為用戶選擇合適的用電模式以及電價種類,減少電費支出。

5.提高營銷人員的意識水平

智能電網快速發展,電力系統已經實現了統一的整體,要使電力網絡營銷的效果得到提升,就需要強化營銷人員的競爭意識,將自己的發展與電力企業的發展相結合,明確自身的責任,積極努力,能夠使企業在同行中占有優勢地位。傳統的電網運營具有一定的壟斷性,很多企業缺少發展的機會,競爭力不強。智能電網環境下,電網系統逐步建立,傳統的運營模式被打破,電力行業間的競爭也逐漸激烈,為了實現更好的發展,提高自己的行業地位,就需要強化自身的競爭力,提高營銷人員的競爭意識,定期開展營銷額度比較,營銷成績好的員工給予物質以及精神獎勵,使得員工能夠不斷提升自我,更加積極的投入到電力網絡營銷工作中,為電力企業創造更大的業績。

三、結語

總而言之,智能電網的發展需要有完善的管理體系作為其有力的保障,電力網絡營銷體系也是其中的重要內容。網絡信息技術的快速發展,電力網絡營銷逐漸出現,形成了全新的電力營銷理念,技術手段逐漸優化,實現電力資源的優化配置。建立電網信息化平臺,用戶可以隨時隨地了解相關數據信息,制定科學的用戶信用評價標準、管理模式等,使電力網絡營銷順利推進,實現電力企業與用戶之間的雙贏。

參考文獻:

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[2]胡睿.智能電網下電力網絡的營銷模式研究[J].現代營銷(下旬刊),2015,05:54-55.

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關鍵詞:騰訊公司 網絡營銷 市場定位

一、網絡營銷的概念

網絡營銷是以互聯網為傳播手段,通過對市場的互動營銷傳播,從而達到滿足消費者需求和商家訴求(營利目的)的過程。簡單的講,網絡營銷就是指通過互聯網,利用電子信息手段進行的營銷活動。

網絡營銷本質是營銷。這是因為網絡營銷無非是通過各種手段,引導商品或服務從生產者轉移到消費者的過程。一種商品或服務從設計生產到實現消費是一個包括信息傳遞與溝通、商品與貨幣價值交換的復雜過程。在這個過程中,存在著種種時間與空間、意識與技術上的障礙。網絡營銷,可以有效的解決這些問題,使得銷售環節能與顧客無障礙的互動溝通。

二、騰訊公司網絡營銷策略的主要內容

騰訊公司成立于1998年11月,是目前中國最大的互聯網綜合服務提供商之一,也是中國服務用戶最多的互聯網企業之一。騰訊公司的業務體系所包含的范圍非常的廣泛,涉及了生活的各個方面,包括即時通訊業務、網絡媒體、無線互聯網增值業務、互動娛樂業務、互聯網增值業務、電子商務以及廣告業務。這些業務為騰訊帶來了巨大的經濟利潤,接下來就簡單的介紹其中的幾項:

(一)即時通訊業務

眾所周知的騰訊QQ是騰訊公司推出的一款基于互聯網的即時通訊平臺,它支持在線聊天,即時傳送語音、視頻、在線(離線)傳送文件等全面的基礎通信的功能。同時,騰訊公司把握市場需求,針對成熟辦公用戶,推出的具有辦公特色的即時通訊軟件。其安全實用的在線企業、電子名片、TM小秘書、視頻語音、消息加密傳輸等強大功能,在很大程度上提升了人們的工作效率。

(二)互動娛樂業務

2003年8月18日,為了進一步豐富廣大QQ用戶的線上生活,騰訊公司正式推出了QQ休閑游戲平臺。騰訊以幾款小游戲為起點,憑借QQ巨大的用戶群,QQ游戲開始了令世人驚嘆的高速發展。從QQ游戲試運營,到2004年的同時在線過百萬創造國內最高紀錄,QQ游戲的玩家人數以80%的年增長率快速提升,QQ游戲已經成為國內最領先的休閑游戲門戶。

三、騰訊公司網絡營銷的市場定位

(一)目標客戶網絡行為分析

無論是對于傳統營銷者還是對于網絡營銷者,準確的分析消費者的購買行為是一個至關重要的問題,互聯網的發展日新月異,網絡公司也猶如雨后春筍般以驚人的速度在成長,由于網絡的千變萬化,他們所面臨的競爭異常激烈,因此,誰抓住了消費者的心理與行為誰就能贏得市場。騰訊公司將目標客戶群體定位為35歲以下的年輕人和學生,這就是騰訊QQ在網絡游戲、電影、音樂等方面做出不懈努力并取得成功的關鍵因素。

(二)產品差別化定位策略

騰訊公司在對其產品進行設計研發時,為了在激烈的市場環境中開辟出一條自己的道路,對產品進行了的細分,以新獲贏,以奇致勝。

四、騰訊公司成功因素分析

(一)良性的企業外部環境

首先,具有優勢網民數量。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)2013年1月15日《第31次中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截止2012年12月底,我國網民規模達5.65億,全年新增網民5095萬人。龐大的網民數量為網絡市場帶來了空前的銷售潛力[9]。

其次,有良好的政策、法律環境作為保障。隨著我國經濟持續健康的發展,互聯網產業大環境的逐步好轉,國家對信息產業進行政策傾斜,大力推進了信息化建設。同樣,政府也在不斷的完善網絡的法律法規,營造適宜的政策、法律環境以及適合國情的社會發展環境。

(二)健康的企業文化氛圍

每個企業想要在這個社會上得到長期的發展,就必須得到公眾的認可,有良好的口碑和企業形象。騰訊公司的企業愿景定位為成為最受尊敬的互聯網企業,通過這些年不斷的成長,騰訊以長遠的眼光、誠信負責的操守、共同成長的理念,本著一切以用戶價值為依歸的經營理念,獲得了廣大網民的支持與贊揚。在員工的培訓方面,騰訊也做的非常突出,2007年8月,騰訊學院成立,視人才為第一財富,非常重視人才的培養,以關心員工成長,強化執行能力、追求高效和諧、平衡激勵約束為管理理念,培養出了一批批優秀忠誠的員工。

五、騰訊公司對我國企業發展網絡營銷的啟示

騰訊公司的發展模式及其文化,對我國其他企業進行網絡營銷有著很大的幫助與啟示。站在巨人的肩膀上,才能看的更高,走的更遠,這位網絡“巨人”有很多值得所有企業認真學習的地方。

(一)靈活多樣的銷售手段

網絡營銷的銷售方式多種多樣,比如網絡品牌,網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣自己企業的品牌形象,讓企業的商品在網上得以延生和拓展,這其中又包含了網絡廣告的制作策略,網絡廣告最大的特點是互動性,它是具有圖、文、聲、像的即時互動廣告,它的目標受眾會在網絡上主動搜索信息,因此,獲得必要的訪問量是網絡營銷取得成效的基礎,尤其對于中小企業,由于廣告的投放,新聞的,經營資源的限制,開展大規模活動等宣傳的機會比較少,所以,通過互聯網手段進行網站推廣就凸顯出了其更為重要的地位。

(二)與時俱進的前瞻性精神

企業在進行網絡營銷的過程中,如果不能及時的捕捉到大量有用信息,那么企業的生存就岌岌可危。優秀的網絡營銷一定要審時度勢,只有把握住時代的脈搏才能把握住經濟發展的走向。對網絡營銷前瞻性的把握,不僅要體現在所提供的產品與服務上,更要能預測與掌握運營的風險和對成本的掌控。企業要不斷發揚創新精神,使自己的產品與服務能有所新意,區別于同行業的競爭對手,互聯網用戶絕大多數都是年輕的一代,他們具有獨立特別的自我,注重于自我個性的張揚,對新鮮事物抱有強烈的好奇心,企業在做網絡營銷時要投其所好,抓住他們的眼球就抓住了發展的機遇。

(三)企業精神與文化的軟實力

在一個企業進行發展的同時,其發展過程會形成具有各自特征的文化。企業文化作為一個企業的無形資產,是其他競爭者難以模仿與超越的。企業文化內聚人心、外樹形象,是企業的靈魂和經營法寶。

參考文獻:

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關鍵詞:網絡營銷;定價;策略

Abstract:Thispaperputsforwardstrategiesforpricemakingonthebasisofstudyingtheconception,features,influenceandstepsofpricemakingforE-marketing.

Keywords:E-marketing;makeprice;strategy

價格是市場營銷組合中唯一為企業提供收益的因素,同時又是企業參與市場競爭的重要手段之一。事實表明,定價是否恰當,會直接影響甚至改變消費者的購物原則,進而影響到企業產品的銷量和利潤額。因此,如何制定合適的價格,已經成為許多開展網絡營銷活動的企業競相關注的焦點。

一、網絡營銷定價概述

(一)網絡營銷定價與網絡營銷價格的定義

網絡營銷定價是指給網上營銷的產品和服務制定價格。

網絡營銷價格是指企業在網絡營銷過程中買賣雙方成交的價格。網絡營銷價格的形成過程較為復雜,受到諸多因素的影響和制約,如傳統營銷因素和網絡自身對價格的影響因素。

(二)網絡營銷定價的影響因素

一般來說,影響企業網絡營銷定價的因素主要有以下幾個方面:

1.成本因素

成本是網絡營銷定價的最低界限,對企業網絡營銷價格有很大的影響。產品成本是由產品在生產過程和流通過程中耗費的物質資料和支付的勞動報酬所形成的,其一般由固定成本和變動成本兩部分組成。

2.供求關系

供求關系是影響企業網絡營銷定價的基本因素之一。一般而言,當商品供小于求時,企業產品的營銷價格可能會高一些;反之,則可能低一些;在供求基本一致時,企業的銷售價格將采用買賣雙方都能接受的“均衡價格”。此外,在供求關系中,企業產品營銷價格還受到供求彈性的影響。一般來說,需求價格彈性較大的商品,可采取薄利多銷策略;而需求價格彈性較小的商品,可采取適當高價策略。

3.競爭因素

競爭因素對價格的影響,主要考慮商品的供求關系及變化趨勢,競爭對手的商品定價目標和定價策略以及變化趨勢。競爭是影響企業產品定價的重要因素之一,在實際營銷過程中,以競爭對手為主的定價方法主要有三種:低于競爭對手的價格、與競爭對手同價和高于競爭對手的價格。

4.其他因素

除過上述三個主要因素以外,市場營銷的其他組合因素,如產品、營銷渠道、促銷手段、消費者心理、企業本身規模、財務狀況和國家政策等,對會對企業的網絡營銷價格產生不同程度的影響。

(三)網絡營銷定價特點

開放快捷的因特網使企業、消費者和中間商對產品的價格信息都有比較充分的了解,因此網絡營銷定價與傳統營銷有很大的不同。網絡營銷定價的特點如下:

1.低價位化

第一,因特網成為企業和消費者交換信息的渠道,一方面可以減少印刷費用與郵遞成本,免交店面租金,節約水電費與人工成本,另一方面可以減少由于多次迂回交換造成的損耗。第二,網絡營銷能使企業繞過許多中間環節和消費者直接接觸,進而使企業產品開發和營銷成本大大降低。第三,消費者可以通過開放互動的因特網掌握產品的各種價格信息,并對其進行充分的比較和選擇,迫使開展網絡營銷的企業以盡可能低的價格出售產品,增大了消費者的讓渡價值。

2.全球定價化

網絡營銷市場面對的是開放的和全球化的市場,世界各地的消費者可以直接通過網站進行交易,而不用考慮網站所屬的國家或地區。企業的目標市場從過去受地理位置限制的局部市場,一下拓展到范圍廣泛的全球性市場,這使得網絡營銷產品定價時必須考慮目標市場范圍的變化帶來的影響因素。企業不能以統一市場策略來面對差異性極大的全球性市場,而是必須采用全球化和本地化相結合的原則進行。

3.價格水平趨于一致化

因特網市場是一個開放的、透明的市場,在這個市場中,消費者可以及時獲得同類產品或相關產品的價格信息,對價格及產品進行充分的比較,迫使企業努力減少因國家、地區等因素的不同而產生的價格差異,進而使價格趨于趨于一致。

4.彈性化

方便快捷的因特網能夠使消費者及時獲取各種產品的多個甚至全部廠家的價格信息,真正做到貨比多家,這就決定了網上銷售的價格彈性很大。因此,企業在制定網上銷售價格時,應當科學量化每個環節的價格構成,制定出較為合理的價格策略。另外,隨著消費者不斷趨于理性化,企業在網絡營銷定價時要綜合考慮各種因素,如消費者的價值觀,消費者的偏好等。

5.顧客主導化

傳統市場中,產品的價格是以生產成本為基準,加上一定的利潤率,就成為市場價格。在因特網市場中,消費者能及時獲取產品及其價格的各種信息,通過綜合這些信息決定是否接受企業報價并達成交易。所以,在定價時,企業必須考慮消費者的心理特點和價格預期,以消費者為中心,根據生產成本和消費者心理意識到的產品價值綜合定價,以贏得消費者的接受和認可,產生購買欲望,實現雙贏。

二、網絡營銷定價的過程

(一)確定網絡營銷定價目標

網絡營銷定價目標是指企業通過制定產品網絡營銷價格所要求達到的目的。企業網絡營銷定價的目標主要包括:維持生存、當期利潤最大化、市場占有率最大化、產品質量最優化等。不同的定價目標,有著不同的涵義和運用條件,企業可以據此制定產品的價格。就網絡營銷初期來看,企業進入網絡營銷市場的首要目標是占領市場求得生存發展機會,然后才是追求利潤。二)根據網絡定價目標確定網絡營銷價格

企業要想制定合理的網絡營銷價格,必須做好以下幾個方面:

首先,企業必須通過調研活動獲取并分析消費者的需求,主要包括市場的總需求量,需求結構以及不同價格水平上人們可能購買的數量與需求價格彈性等。

其次,相關人員要對產品的成本進行評估。

第三,分析市場中同類產品與替代品的價格及其策略,為企業選擇定價目標和定價方法提供參照。

第四,初步確定網絡營銷價格,然后將其拿到實驗市場上征求消費者的意見,并最終確定產品的網絡營銷價格。

三、網絡營銷定價策略

網絡營銷價格的形成過程極為復雜,要受諸多因素的影響和制約。網絡營銷定價時,不但要考慮運用傳統市場營銷價格理論,更要考慮網絡營銷的軟營銷和互動特性以及消費者易于比較價格的特點。企業在進行網絡營銷定價時必須綜合考慮各種因素,采用適合的定價策略。常見的網絡營銷定價策略可以分為以下幾種。

(一)低價定價策略

據相關調查顯示,消費者之所以選擇上網購物,一方面是因為網上購物比較方便,另一方面是因為從網上可以獲取更多的產品信息。低價定價策略是企業常見的一種定價策略,主要包括直接低價定價、折扣定價和促銷定價三種方法。直接低價定價策略在定價時采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,因此價格比同類產品低;折扣定價是在原價基礎上進行折扣來定價;促銷定價除了折扣策略外,還包括有獎銷售和附帶贈品銷售。

實施低價定價策略的注意事項有:企業不宜銷售那些顧客對價格敏感而企業又難以降價的產品;對不同消費對象提供不同的價格信息渠道;網上價格時要注意比較同類站點公布的價格。

(二)定制定價策略

定制定價策略包括定制生產和定制定價。由于消費者的個性化需求差異性大,加上消費者的需求量少,因此企業實行定制生產必須在管理、供應、生產和配送各個環節上,適應這種小批量、多樣式、多規格和多品種的生產和銷售變化。定制定價策略是在企業能實行定制生產的基礎上,利用網絡技術和輔助設計軟件,幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產品,同時承擔自己愿意付出的價格成本。

(三)競爭導向定價策略

競爭導向定價主要是企業根據競爭者的價格,來確定本企業商品的價格。這種策略的特點是:競爭者價格不變,即使成本或需求有所變動,價格也不變,反之亦然。競爭導向定價包括隨行就市定價、投標定價和拍賣定價等三種方法。

四、結束語

網絡營銷定價是一把雙刃劍,企業只有熟悉網絡營銷定價的過程及其影響因素,才可能制定出科學合理的網絡營銷價格,企業的競爭力和贏利能力才能得到提升。

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篇8

他們為什么要購買?你的產品比其他人更好嗎?他們為什么要信任你?你提供你自己或別人的產品?你將如何制定一個不可抗拒的價格,以便他們求你賣給他們?

在這之前,你可能已經為你的的網站做了一個網絡營銷策略,你需要做一個研究。這就是一切從實際開始。就像任何企業,你必須了解你在哪里,你可以做什么。

1在線調研

在這個階段,你必須研究你的市場。誰是你的主要競爭對手?他們在網上做什么上?競價點擊付費,搜索引擎優化,新聞,開發自己的產品,做會員營銷或AdSense?他們的弱點是什么?難道他們提供的產品很有保證嗎?是他們的產品真的好?他們是否不斷地與客戶聯系?

2數據分析

如果已經做了一個詳細的在線市場調查,你有很系統的數據。寫下你的產品有哪些主要優點和你的競爭對手的弱點。也許你比你的競爭對手有更多的時間。也許你知道一些別人不知道的營銷方法和渠道,這對你的生意有什么影響?

有哪些地方你的潛在客戶通常訪問的?什么是他們主要關注的?也許他們對現有的這些產品并不滿意。你可以提供更好的產品或是其他的東西嗎?之后,來到下一個步驟,開展展網絡營銷策略。

3戰略發展

當已經知道目標市場和競爭對手后,就可以開展網絡營銷策略(或戰略)了。剛坐下來想想:你是誰,你可以個目標市場提供什么?

要先有一點計劃。將使用什么樣的營銷方法?哪些你能做?競價點擊付費,搜索引擎優化,電子郵件,博客,播客,論壇,病毒營銷,banner廣告或者...?你必須優先考慮你的網絡營銷策略。在最短的時間內獲得投資回報。

你有足夠的時間來完成搜索引擎優化?如果是這樣,那么坐下來,做一切你可以做的事,一天一天的,讓排名在搜索引擎的頂部。沒有時間?那么就購買PPC,然后開始監測你的網頁。

沒有時間也沒有錢?那就要找到另一種方法,否則你肯定死。

重要的是,你必須找到方法獲得時間或者金錢。如果你想在這個競爭激烈的世界上生存,你必需要考慮如何能利用別人的時間或金錢來建立自己的網絡業務。這就是你必須做。

4監控效果

篇9

關鍵詞:小微企業;網絡營銷;互聯網

隨著我國計算機和通信技術的不斷發展,電子商務已然成為當前重要的營銷方式。當前我國網絡普及率已達到50%以上,加之智能手機逐步替代傳統功能手機,網絡營銷市場前景廣闊。電子商務與第三方物流領域的飛速發展,從根本上降低了商品流通與交易成本,減輕小微企業生產經營壓力。從某種意義上來說,網絡營銷模式的出現與發展,對降低小微企業競爭壓力起到了非常重要的作用,小微企業完全可以借助網絡營銷模式獲得更大更廣闊的發展空間。小微企業根據自身生產經營類型,有針對性的分析研究適合自身發展的網絡營銷策略,是每一個企業管理者需要深入思考的問題。

一、小微企業概述

1.小微企業定義。當前學術界并未有統一的小微企業定義或標準,不同類型國家針對小微企業有著不同的劃分方式。通常情況下,小微企業的定性是從企業資產總額、員工人數及銷售額三個方面來確定的。我國在2013年針對小微企業頒布了《中華人民共和國中小企業促進法》,將小型企業、微型企業、家庭式作坊等統稱為小微企業。

2.小微企業短板。相較于大型企業而言,小微企業在管理體系、人才配置和經營資金等較多方面存在著一定差距,這也直接導致其在市場競爭中面臨著更大的壓力。據權威部門統計,我國有幾千萬中小型企業,然而實現信息化建設,在生產經營中采用網絡營銷模式的比例不足10%。正是由于缺乏信息化建設,致使很多小微企業依然實行傳統經營模式,在市場競爭中無法與大型企業相比較,嚴重制約其發展。此外,小微企業在人才配置上也存在著不足之處。缺乏專業的財會人員,管理體系建設不完善。很多業務在開展過程中無法準確把握市場動向,進而節約生產成本,降低經營風險?,F如今,我國政府已經在很多政策上給予小微企業強有力的支持,小微企業信息化建設將成為該類型企業未來發展的重要內容之一,如何更好地利用好信息化平臺,結合網絡營銷模式的優勢,快速成長為市場中的重要角色,需要企業管理者和理論研究人員深入分析。

二、網絡營銷概述

從理論上來講,網絡營銷是基于現代營銷理論發展而成的,借助于計算機技術、網絡通信技術等實現企業生產經營活動目標。就網絡營銷的定義,學術界有廣義和狹義之分。廣義的網絡營銷是指企業利用計算機和通信網絡開展的具體經營活動;狹義的網絡營銷是指國際性的互聯網營銷。

從市場營銷的角度出發,網絡營銷可以看作是一種基于互聯網的營銷方式,這種方式能夠更加直接的將產品展現在客戶面前,讓顧客更為直觀的選擇自己所需要的產品,進而擴大企業生產經營范圍和效益。但我們需要注意的是,網絡營銷并不是簡單地網絡推廣,它是一個營銷手段,并不是最終的營銷目的。任何一種營銷模式都不能孤立的存在,需要結合企業經營實際和市場環境而變通。

相較于傳統營銷模式而言,網絡營銷具有以下幾個突出特點:

1.以互聯網為基礎,利用計算機和智能設備實現企業與顧客之間的實時便捷鏈接,一方面促進企業生產經營活動,另一方面方便顧客選購所需產品。互聯是基礎,經營是目的。

2.網絡營銷更加突出人的作用,任何一種營銷模式均需要人的參與,強調人在網絡營銷中的重要性。以人為出發點,以顧客為核心,形成一個可持續發展的價值關系網絡。

3.網絡營銷模式是一種系統性的發展模式,通過長期的生產經營活動,逐步形成產品生產、產品規劃、產品運營管理體系,不局限于一種營銷方式或者某個具體的網絡平臺。

現階段,網絡營銷模式的種類如下圖所示:

雖然近些年在世界經濟不景氣,國內市場發展受限的前提下,小微企業借助其經營方式靈活,現代物流便捷等方式得到了一定的發展,成為我國經濟的重要組成部分,但從整體上來看,小微企業在信息化建設、網絡營銷等方面與大型企業存在著一定差距。此外,小微企業更側重于實用銷售導向更為明確的網絡推廣方式,譬如即時聊天工具、有明確指引的搜索引擎等,這種固定式的網絡營銷顯然無法適應當前的市場競爭形勢。

三、小微企業網絡營銷存在的問題

1.網絡營銷的意識不足。隨著計算機技術和通信網絡的不斷發展,越來越多的小微企業利用互聯網開展產品市場調研,新產品推廣等活動。雖然這些活動在一定程度上給小微企業的市場拓展提供了一些幫助,但網絡營銷畢竟是一種新型的營銷模式,很多企業還不敢完全依靠其拓展業務。企業發展不能局限于實體市場經營,應該用發展的眼光看待市場的變化,用敏銳的眼光發現更有利于自身經營規模壯大的切入點。網絡營銷是在當前市場環境下成長起來的,是在現代營銷理論的基礎上運營而生的,尤其是隨著互聯網普及率的不斷提升,更多的人習慣于利用網絡選擇并選購產品,網絡營銷必定是企業在未來市場競爭中不可忽略的一方面,不重視網絡營銷的作用,勢必會影響小微企業市場競爭力。

2.網絡營銷方式相對較為單一。雖然一些小微企業注意到網絡營銷模式的優勢,嘗試在業務拓展過程中結合網絡營銷理論,但現階段更多的是通過即時聊天工具、網絡平臺等形式定向推送給顧客相應產品。而網絡營銷并不是簡簡單單的使用一些互聯網工具賣產品,其本質是要在企業生產經營的各個環節結合網絡營銷理論開展具體的活動。

3.網絡營銷機制不健全。小微企業利用互聯網工具經營產品,從表面上看與實體經營類似,但由于對網絡營銷理論的認知度不高,即使已經在網絡上開店、或者利用網絡推廣產品,仍然沒有得到客觀的經營效果。相反,定向的向客戶推送產品廣告信息,會引起顧客的不適。現階段很多小微企業缺乏專業的網絡營銷人才,無法針對企業產品開發出適合產品的網絡營銷方式,并及時根據分析營銷效果。這些弊端均會導致小微企業無法切實有效的得到網絡營銷所帶來的經濟效益。

4.網絡營銷缺乏真實有效的評價。網絡營銷評價指標的確定是檢驗小微企業網絡營銷效果的關鍵,然而當前很多小微企業僅僅將銷售量作為評價標準,忽略了網絡營銷體系中的其他因素。評價的根本就是能夠真實有效的反映小微企業生產經營狀況,進而為企業管理者提供有價值的經營信息。

四、小微企業網絡營銷策略研究

1.培養優秀的網絡營銷隊伍。小微企業網絡營銷模式的構建需要人才支持,為了能夠幫助企業獲得更多更好的網絡營銷效果,需要企業有專業的人才,熟悉網絡營銷理論,能夠利用先進的互聯網技術對產品實施網絡營銷。小微企業管理者要重視企業自身人才隊伍建設,投入更多的資金對網絡營銷員工進行培訓,幫助他們去完善企業網絡經營平臺,促進小微企業的發展。

2.在生產經營過程中重視網絡營銷。自互聯網逐漸普及之后,越來越多的企業開始重視網絡營銷概念,同樣也有越來越多的顧客開始習慣網購。但畢竟網絡營銷在我國尚處于初級發展階段,很多理論基礎不夠完善,以至于企業在實際生產經營過程中難以找尋到適合自身的切入點。未來我國小微企業在網絡營銷體系建設過程中,首先要重視利用互聯網拓展業務范圍,準確定位其產品在市場中的位置和目標客戶群體,從而提高產品銷售成功率,降低銷售成本。其次,利用互聯網創造屬于公司的產品品牌,并快速占有市場,打造屬于自身的銷售空間。第三,構建企業互聯網信息平臺,將計算機技術與互聯網有機結合起來,讓顧客更加便捷的在此平臺上尋找所需要的產品,找到更適合的產品,進而提升企業產品客戶粘度,獲得長期可靠的經營效益。

3.重視企業與客戶之間的互動性。小微企業相較于大型企業市場競爭力較為薄弱,想要在市場中占有一定的比例,必須要與客戶之間形成互動。通過網絡營銷深度挖掘潛在客戶,并準確抓住客戶的購買趨向。隨著我國經濟水平的不斷提升,居民生活水平也得到了極大改善。顧客在注重產品質量的同事,更加重視產品服務?,F階段,很多小微企業通過互聯網手段提升自身產品的知名度,但畢竟產品銷售后,如何讓顧客能夠再次購買才是關鍵。網絡營銷模式為企業與顧客之間提供了更為便捷的溝通方式,便于顧客更加詳細的了解產品內容,企業更好地為顧客服務。企業與顧客之間互動性的提升,能夠幫助企業提升自身認知度,提高顧客對企業的好感,從而發展更多的潛在顧客。

參考文獻:

[1]黃良潤.縣域小微企業的融資方案設計[D].安徽財經大學,2014.

[2]桂友武.小微企業精準網絡營銷方法探討[J].中國商貿,2013,22:82-83.

[3]黃勤芳.“互聯網+”時代小微企業網絡營銷策略研究[J].新經濟,2016,Z1:81.

篇10

【關鍵詞】網絡營銷,策略,模式

一、網絡營銷概述

(一)網絡營銷的概念

網絡營銷是企業整體營銷戰略的重要組成部分,是為實現企業總體經營目標而進行的、以計算機網絡為媒介和手段營造網上經營環境的各種活動的總稱,它是直接市場營銷的最新形式。

(二)網絡營銷的特點

1、虛擬性。網絡營銷活動以互聯網為載體,使得傳統的市場空間概念發生改變,出現了有別于實際地理空間的虛擬社會。

2、公平性。網絡營銷給所有企業帶來提供平等的競爭機會,無論大企業還是小企業實際都處在相同的起跑線上,體現出市場競爭的公平公正性。

3、交互性。企業和客戶在網絡營銷中,可以借助各種網絡工具實現互動雙向溝通,企業可以更深入的了解消費者需求,消費者也能通過最快捷的途徑向企業傳遞自己的意見。

4、對稱性。消費者可以借助搜索引擎自主查詢有關產品和服務的任何信息,極大地降低了信息的非對稱性。

5、快捷性。網絡營銷使得經濟活動出現了快速運行的特征。

二、網絡營銷對傳統營銷的沖擊與挑戰

(一)零庫存的管理模式

零庫存是以倉庫儲存形式的某種或某些種物品的儲存數量為“零“。網上商店可以在接到消費者的訂單后再向生產商訂貨,無須將商品陳列出來,因此只要在網頁上列出貨物信息即可。采用這種方法,商家可以免去倉庫存貨的一系列問題,如倉庫建設、管理費用、存貨保管費用等,不會因為存貨而增加其成本,所以其售價可以做到比一般商店低,更有利于增加網絡商店市場競爭力。

(二)經營時間無時間限制

網上虛擬商店可擺脫傳統實體商店中因員工疲倦或缺乏訓練而引起顧客反感的問題,同時一天24小時,一年365天可持續營業,這能夠吸引到很多平時因工作繁忙而無暇購物的人群。

(三)經營范圍無區域限制

借助于開放性的互聯網,網絡營銷實際上建立了一個全球范圍無區域限制的大市場。這實際上給國內的企業,尤其是中小型企業提供了無限的商機。

(四)營銷環節精簡化

在網絡營銷環境中,消費者無需等待客服回復電話就可以自助查詢相關信息信息,賣家和買家可迅速交換信息。網絡時代的消費者需求復雜多樣,對欲購商品情況的了解和對商品及服務本身要求有更多的發言權和優良的售后服務。借助練級網絡,營銷人員能夠鼓勵消費者參與產品更新換代讓他們自行選擇樣式、配送方式、自主下單。

三、企業的網絡營銷策略

(一)產品策略

在網絡營銷中,產品整體概念有五個層次:

1、核心產品層。指產品能夠提供給消費者的基本效用,是消費者真正想要購買的基本功能。網絡營銷是一種以消費者為核心的營銷策略,企業在設計和開發產品核心效用時要從消費者的角度出發,根據上次營銷活動的效果來制定此次產品的開發與設計。

2、有形產品層次。是指產品的具體物質形態。對于物質產品來說,產品的品質必須首先得到保證。其次,設計更加吸引消費者關注的產品包裝。第三,必須注重產品的品牌建設。第四,在產品特征和式樣應該根據不同的消費者群體來進行更加有針對性的加工。

3、期望產品層次。在網絡營銷活動中,消費者的消費傾向呈現出個性化的特征,因此所有產品的開發和設計必須將消費者的個性化需求放在首要位置。這就要求企業在進行產品設計、開發、生產、分銷等環節必須采用柔性化的管理方式。

4、延伸產品層次。指消費者購買有形產品和期望產品時,附帶獲得的各種利益的總和。包括產品說明書、安裝、送貨、維修等。卓越的延伸產品能夠提供給用戶更多的附加價值,提高消費者的滿意度,企業必須重視。

5、潛在產品層次。指除了現有產品的可能演變趨勢和前景。在技術的發展日新月異的今天,消費者還存在許多的潛在需求和利益尚未被挖掘,因此企業通過引導更好地滿足消費者的潛在需求。

(二)網站策略

網站是企業與消費者進行交流的平臺,提升網站的質量特別是用戶友好度是吸引消費者、增強網站粘性的重要途徑。

1、利用網站為產品構建新的銷售環境。企業可以通過信息技術的應用把產品屬性、產品理念等產品信息盡可能傳達給消費者以增強其對產品的感知。2、精心設計網站結構。考慮到大部分消費者的網絡技巧掌握情況,網站結構應做到簡潔明了,以便于消費者訪問。在此基礎上,還要做到內容豐富全面,盡可能涵蓋消費者普遍需求的信息量。3、選取有代表性的網址并加強宣傳。在網絡環境中,網址是企業最重要的資源,是企業在互聯網上存在的標志。企業應利用各項網絡營銷策略擴大站點的知名度,比如網絡事件營銷、論壇營銷等方式吸引流量。4、注重網站的維護與管理。企業網站的建設并非短期的工作,它不僅包括網站的設計與開通,更包括網站的日常維護,比如網頁產品目錄的更新等。必須做到讓消費者通過企業網站能隨時查閱最新的信息。

(三)消費者策略

網絡營銷主張的是“消費者想要什么”,而不是尋求“想要什么樣的消費者”,網絡營銷的重點并非爭取消費者,而是不斷保持并增強消費者群體。因此,對于實施網絡營銷的企業而言,應在保持現有消費者的基礎之上去吸引新顧客,不斷滿足現有消費者,讓他們對企業保持忠誠。

總之,企業在制定網絡營銷策略的過程中,應充分發揮互聯網的互動性與實時性的特點,設計、開發出適合我國市場狀況和企業實際運營情況的網絡營銷的新方法、新策略。充分認識網絡營銷對企業發展的重要作用,將其視為增強企業市場競爭力的重要手段。參考文獻:

[1]劉喜敏.《網絡營銷》.大連理工大學出版社.第3版