互聯網思維內涵范文

導語：如何才能寫好一篇互聯網思維內涵，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：互聯網思維；營銷創新

一、互聯網思維與營銷創新

1.互聯網思維的關鍵在于用戶思維

從概念上來講，互聯網思維是一個比較全新的概念，這一思維的發展是伴隨著互聯網絡的普及與發展而不斷興起的。當前，關于互聯網思維的具體內涵，國內外的很多研究學者都從自身研究的視角進行了分析與解讀。所以，當前在學術界還并就其概念的基本內涵得出一個相對統一的界定與認識。籠統來講，互聯網思維是一種與傳統的工農業生產思維形成較大反差的一種思維形態與方式。就這一思維的核心內容而言，工業生產與服務提供者需要充分尊重與考慮到市場中的需求變化，特別是消費者的心理訴求的變化。同時，從生產加工到物流配送及售后服務等方面都是一個網絡化的管理與運管體制內運行。換句話講，在互聯網的發展環境中，用戶及消費者的心理訴求將會被放在一個非常突出的地位，用戶思維是互聯網思維的核心。這是互聯網思維下經濟發展的一種必然走向。

2.營銷創新在互聯網時代價值正在快速攀升

在任何企業的發展進程中，產品品牌的打造是其不斷擴大市場競爭力的重要武器。關于企業的營銷創新，從狹義的層面來看，就是企業圍繞產品的商標及相關企業社會符號的認知度的提高而進行的一系列的發展戰略的實施與活動的開展。從廣義上來講，企業的營銷創新從空間到時間上都有著非常高的要求。一方面，企業在產品研發及設計階段就要將企業的品牌意識與理念融入其中。另一方面，企業在發展戰略的擬定及市場計劃的推廣等方面也要圍繞企業的品牌的營建與打造來實施。總之，企業的營銷創新是企業整體發展戰略中非常重要的組成部分。一個缺乏品牌營銷戰略的企業，即使在生產規模與市場的份額上取得了一定的發展成就，但是從整體上來看，其所受到的發展限制，特別是進軍國際市場中的發展限制則是非常大的。特別是在互聯網時代，用戶更多接觸的是商品信息，而不是商品實體，從而使得能夠代表大眾消費認可與社會評價的品牌成為用戶選購商品主要依據。所以，營銷創新在互聯網時代價值正在快速攀升，成為企業強化營銷實效，提高市場競爭力，促進企業成長與發展中的關鍵戰略。

3.互聯網思維對品牌研究戰略的影響

在進行品牌營銷戰略的制定與實施的整個進程中，其發展的核心理念與思維扮演著非常重要的角色。在互聯網思維的引導下，企業的品牌營銷戰略會呈現出營銷的國際化、創新化、人性化等特點。

二、互聯網思維下的營銷創新途徑

1.強化互聯網思維打造基于互聯網的交易平臺

在互聯網思維的指導下，通過互聯網來進行產品的推介和發展具有非常重要的現實意義。目前，包括中國在內的世界上的主要經濟體都將企業的網絡銷售平臺的打造放在一個非常突出的地位。因此，應該結合自身的銷售網絡，把線上銷售與線下的銷售進行有機的結合。這種媒介的結合是為了更好地滿足在互聯網時代，大眾購物渠道多樣化的心理訴求。經過相關專家的分析，伴隨著互聯網交易技術的不斷成熟與完善，在今后的市場競爭與發展中，企業在互聯網思維的指導下，進行互聯網交易平臺的構建，是其今后發展的主要方向。

2.強化互聯網思維，提升品牌國際影響力

伴隨營銷戰略的全球化發展的鋪開，品牌影響力已經在不斷的提升。在今后的品牌營銷的構建中，應該將其國際化的發展布局進一步的強化。一方面，通過海外建廠的方式，讓品牌在工廠所在地落地生根。另一方面，從媒介推送和品牌營銷宣傳的角度，把品牌影響力最大化得提升。需要特別強調的是，海爾集團在進行品牌國際影響力提升的同時，不斷地將基礎的產品與服務質量放在重要的基礎地位。這種基礎地位在很大程度上會助力企業在收獲品牌知名度的同時，也會逐步地提升品牌的美譽度。

3.強化互聯網思維，豐富集團形象內涵

以海爾集團為例，海爾集團的形象，應該在今后的品牌營銷戰略的實施中，不斷地進行內涵的延伸與豐富。這種品牌內涵的豐富，不僅僅是一個簡單的品牌標識的問題，在很大程度上也是企業內在的企業文化的彰顯與表達。所以，在互聯網思維下，海爾集團所面臨著品牌升級的同時，其今后的內涵豐富程度也要有著更大水平的提高。這種提高是基于企業做大做強的發展需要，也是企業面向世界市場不斷地向前推進的發展需要。

4.強化互聯網思維，讓品牌影響“接地氣”

在互聯網思維的發展環境中，企業的品牌影響在很大程度上需要與其所在的環境進行良好的交融，這種交融，一方面來自于企業對品牌營銷戰略的設計。另一方面，也需要企業不斷從自身發展的需要與當地的市場發展環境和人文環境進行有益的結合。這種結合是企業面臨市場變化的具體問題所進行的調整與適應。在整個經濟的發展中，互聯網思維對企業發展的最大的啟示是企業能夠從靈活多變的市場需求中，不斷地尋求兩者之間的最大耦合點，進而實現一個較好的市場反應效果。

結語

互聯網思維是企業未來在市場經濟中生存和壯大的核心理念。在這種互聯網快速發展的環境與理念的影響下，企業在運營理念與經營方式等方面都將進行一系列的變革和調整。基于此，企業必須強化用戶思維，樹立體驗為理念，不斷將企業的發展與互聯網環境中市場的需求緊密嵌合。文章給出了具體的互聯網思維下的營銷創新途徑：強化互聯網思維打造基于互聯網的交易平臺；強化互聯網思維，提升品牌國際影響力；強化互聯網思維，豐富集團形象內涵；強化互聯網思維，讓品牌影響“接地氣”。

參考文獻：

[1]張學勤.互聯網思維下的文化創意營銷[J].人文天下，2015，04：26-30.

[2]劉振.基于互聯網思維的品牌營銷戰略研究――以海爾集團為例[J].商場現代化，2015，28：41-43.

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互聯網+時代背景下，人與人之間的距離被無線拉近，人與人靠著互聯網與社會化軟件來彼此進行著有效溝通。互聯網+時代使得互聯網不再是傳統意義上的信息網絡，它更是一個物質、能量、以及信息互相交匯融合的平臺，它所傳遞的信息已經不再只是傳統意義上的信息，它更加可以傳遞物質與能量，目前在民生、醫療、教育、交通、金融等領域，互聯網對傳統行業的提升作用越來越明顯，以前人們所認知的是行業+互聯網，而在互聯網+時代下則完全是由互聯網+產業，完全是由互聯網為主導，它可以改變人們的一些習慣思維，它打破了先生產后消費的傳統思維，甚至會讓生產與消費之間的距離不再存在。同時，云計算、物聯網、大數據等信息技術也在互聯網+時代下被廣泛應用，它改變了人們傳統的思維模式，讓人們學會運用互聯網思維來處理問題，這從根本上提高了效率，未來社會的發展方向必然是互聯網+時代，所以要認真研究互聯網+時代，讓其真正的服務與社會活動中來。

2互聯網+理念在電子商務專業教學中的應用思路

2.1合理設置教學內容，彌補實踐教材的不足

教師要合理的設置教學內容電子商務教學，更多的是要結合相關案例進行教學，如果僅僅是依據書本上的理論進行教學的化，則完全起不到任何作用，它要求教師要充分利用互聯網，運用互聯網+的思維去設置課程，不斷研究電子商務中出現的新思路與新理念，并將其在第一時間介紹給學生。電子商務是一個對于創新思維與創新能力要求很高的專業，這就需要教師在設置教學內容時，要增加學生的自主創新意識，要培養他們的創新意識與能力，讓互聯網與信息技術充分地被學生所利用，從而提高教學質量。

2.2創新教學方法，豐富教學資源

要樹立正確的意識，要意識到電子商務絕不僅僅是單獨的一個學科，它是一種綜合性的學科，它綜合了信息技術、市場營銷、經濟等多學科知識的一種綜合性專業，它需要學生了解并且掌握這些知識，同時對于學生的實踐能力也提出了較高的要求。隨著互聯網+時代的到來，電子商務的理念在發生著變化，為其增加了多樣性、復雜性。這就要求著教師的教學方式、教學理念和教學手段要不斷地進行創新。高職電子商務專業對于學生的技術實踐能力提出了更高的要求，所以高職電子商務專業的教師必須要設計豐富多彩的教學活動，綜合利用互聯網與多種媒體創新教學方法，不斷調動學生的積極性，增加其主動性與自主性。同時，教師要學會利用互聯網豐富教學資源，讓其真正的為電子商務來服務。

2.3增加校企合作，為學生提供良好的實踐平臺

電子商務專業是一向對于實踐能力要求很高的，同時對于學生的職業素養要求也是很高的，如果在進行電子商務教學時，僅僅依靠校內實訓，是完全不能模擬出真實的市場環境，不能培養出學生的職業素養。在互聯網+時代，對于人們接受新技術與新理念提出了更高要求，高職電子商務專業要不斷增加校企合作，為學生提供良好的實訓平臺，在真實的電子商務公司中，學生可以快速接受新理念與新技術，同時也可以培養學生的抗壓能力和職業素養，有利于學生全面素質的提供。

2.4大力推行資源庫教學

在十二五期間，教學資源庫建設被各個高職院校所重視，它是加快高職教學信息化的重要措施，在互聯網+時代背景下，建立教學資源庫，更是對于電子商務專業教學行之有效的一個手段。資源庫的建立，可以將一些電商企業的成功案例、名人訪談、名人演講等收集整理，融入到課程中來，讓學生自主學習與研究。同時，在課堂上學生可能對于一些新的技術流程與技術方法可能一遍并不能記住，這個時候將教師可將在課堂上的教學內容進行實錄，放到資源庫中，讓學生在課后可以繼續學習與鞏固，從而掌握住這些新的技術。

3結語

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講到情懷，互聯網剛發展的時候，那是剛起家現在的互聯網大佬們哪個沒有互聯網情懷呢?沒有這份情懷能有現在的TABLE與搜狐、新浪、網易等門戶?大佬們不憶往昔的時刻不會講到情懷，但是現在情懷這個詞已經與互聯網思維一樣成為嘉賓們的隨口之談。馬佳佳成名以后，面對媒體會提到情懷；小米4會的時候，雷布斯也談到了情懷；如果沒有情懷，不知道錘子會有多么黯然。

都在談情懷，到底什么是情懷呢?

情懷帶有互聯網思維痕跡

情懷可以理解為心情與情感，延伸一下可以解釋為對待某個領域或者愛好的感情，某個人具有某個領域的情懷，并不意味著他是成功的。沒成功可以用情懷表述，這可以理解為持之以恒的動力或者一種自嘲式的勵志;成功者也可以情懷來表述，正是堅持某種情懷才能成功。由此，情懷是中性的，誰都可以擁有。

情懷本用于表達人們的心情與胸懷，但是發展到互聯網階段，貌似就有些不同了。周鴻祎說“以前是先做事再說情懷，現在則是先講情懷再做事”。這樣做的結果是無論事情是否能成，反正先以情懷來示人，讓人能感覺這是一個能做事的人或者企業，頗具營銷的味道，以此有人稱之為情懷營銷，這不足為過，因為情懷營銷帶有明顯的互聯網思維痕跡。

這主要表現在情懷是說給粉絲聽的，一般人對情懷并不買單，但是粉絲不同，粉絲們把情懷當作產品的內涵，他們認為具備情懷的產品是有人文意識的，或者說具備情懷的產品是活的并且有性格的。所以當初小米手機的質量再被詬病也能包容，錘子手機的雙玻璃破裂還能包容，而無論馬佳佳的項目成功與否，創投界一直認為馬佳佳本人是可投的，這就是結合了互聯網思維的情懷邏輯。

情懷與做事應該哪個在先?

在互聯網情懷這個點上，當前圈內普遍討論的是應該先有情懷還是先做事。情懷是一個人必須的，這種幾乎等同于的理想的概念化胸襟似乎是一種催生劑，能夠讓人樹立起偉大的目標，然后向這個目標奮進。至于最后能否成功，似乎就是另外一種說辭了，自古至今人們都會把成功歸結為“天時、地利、人和”這幾個要素，那么不具備成功要素的情懷自然是不容易成功的，卻正是這種“明知不可而為之”的精神感動了一代又一代的人。偉哥把這個歸結為創業者的情懷，曹操是這樣，諸葛亮是這樣，光緒帝也是這樣，至于羅胖和雷布斯，還得看以后，尤其是如今化身工匠的雷布斯，已經回歸到了產品本質，這真有些難說。

搞出一個產品之后再說胸懷，就是另一種概念了。須知成功者的胸懷與創業者的胸懷是不同的，成功者的胸懷是在遠大理想之上的，有“九天攬月九州捉鱉”之勢。創業者則還在“屢敗”與“屢戰”這兩個行為之間循環的階段，能夠保證項目存活就是一種勝利，完全是實干家的胸懷，長遠目標會有但無法顧及太多，更多心思放在產品是否成功或者資金是否充足上，甚至于某個用戶的反應足以令其敏感到難以入眠。

互聯網情懷與互聯網思維相輔相成

移動互聯網興起以后，人們接觸互聯網越來越容易，對互聯網的理解也越來越深，互聯網思維的本質正在被不斷的透析。早期互聯網企業們可以用互聯網思維來武裝自己，而眼下越來越多商家的產品都開始用互聯網思維來包裝，一些產品則開始追求標新立異。因為互聯網思維就那么幾點，一種互聯網文化能夠存在3年以上已經算是奇葩，因此這個時段需要另一種不同的聲音來代替互聯網思維，互聯網情懷算是應運而生。

雖然是脫胎于互聯網思維，卻又與互聯網思維不同，因為情懷更強調精神意識，如果說互聯網思維是方法論，互聯網情則是意識指導。也就如軍長與政委的關系，軍長運用各種戰術與戰略策劃作戰方案，政委則是在精神上不斷的鼓舞士兵的斗志，所謂“一鼓作戰”也是這個道理。偉哥的看法是，雖然情懷的出現是互聯網思維的迭代，卻仍舊少不了后者的支持，若把互聯網情懷看作精神口號，如何聚眾，如何讓眾人按意愿所為，就需要通過互聯網思維來完成，兩者可謂相輔相成。

互聯網產品與互聯網情懷的關系

再說互聯網產品與互聯網情懷的關系，大家可能也有意識，某個產品具備了互聯網情懷以后，即便是與其他商家一樣在做同樣的事情也能得到包容與理解，譬如業界公認的錘子和小米都是在抄襲蘋果，但是因為具備情懷，做出來的產品就就與蘋果有明顯的不同，即使他們的產品越來越像蘋果。

又何止是這兩個具備情懷的手機品牌是在抄襲，哪個領域不是刮起一陣時尚風以后都開始跟風?時尚界不用多說，互聯網前些年大談特談的SEO，近兩年都在談互聯網思維，再到現在的O2O模式，這與手機界的手機加了一塊兒鋼板或者CPU采用高通8核沒有太大區別。

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關鍵詞:農業專業;“互聯網+”;創新教育

0引言

“互聯網+”概念于2015年3月被首次提出，希望通過互聯網信息模式結合國家各個產業行業發展戰略，將其提升到國家戰略的發展高度，即“互聯網+XX”行動計劃。該模式的提出與開發也旨在推動當前移動互聯網、物聯網、大數據和云計算等新技術，有機促進電子商務與社會金融、服務產業的快速健康發展，實現全面的新業態轉型。在農業信息化教育領域，“互聯網+”也有所涉及，對傳統農業職業教育的改革推進可謂大刀闊斧，創新創業、實訓基地和新媒體互動等行業領域都有“互聯網+”模式思路的存在，拓寬了我國當前農業教育的未來發展道路。

1創新教育結合“互聯網+”發展的迫切性

“互聯網+”是當前社會創新發展和互聯網3.0新形態、新業態，對于知識創新的推動與演變快速且多元。如國務院印發的《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》提到我國教育一定滲透融入“互聯網+”新思路，積極拓展“互聯網+教育”新內容、新模式，最終實現教育資源分享業態，促成國家教育的大數據新技術戰略。我國作為農業大國，更要做到行業產業、教育事業與“互聯網+”共存在、共進步，做到教育發展與人才培養的多元化，努力迎合市場變革需求，培養國家新一代高水平農業信息化人才，以迎接未來農業發展新挑戰［1］。

2創新教育思路

我國是農業大國，在21世紀實現農業教育領域結合“互聯網+”已經成為必然發展趨勢，不但能夠促進農業專業教育模式的推陳出新，也能為大學生營造更廣闊的創新教育舞臺，給予其更多的“互聯網+”專業學習時間與空間。該文以西安外事學院創業學院為例探討和思考在“互聯網+”模式下，以學院教學活動安排背景的創新教育模式。西安外事學院創業學院擁有多個專業項目，由于陜西省茶葉產業快速發展，所以從21世紀初西安外事學院開始重視茶葉農業職業教育。希望結合“互聯網+”新理念與當地社會發展及產業現實需求來全面實現傳統茶葉產業向現代信息化茶葉產業發展的有效過渡，合理利用“互聯網+”技術推進校內茶葉農業教育創新改革，為大學生創新教育帶來更多新思路。校內不僅是茶葉農業職業教育專業，其他農業專業學科也在積極滲透“互聯網+”思維，希望尋求學科教育創新發展的更大突破，爭取合理有效把握這一契機，從多個層面和角度來實現自身茶葉農業專業教育發展模式創新，培養合格專業人才。

2.1存在的問題

創業學院在茶葉專業方面存在2點問題。(1)教育重視力度不足。在教育模式方面過于守舊，如在實際教學過程中有55%的時間采用傳統面授的教學模式，而教育扶助工具則多以實踐教學、電視廣播來展開，互聯網的利用率僅為13%左右，整體教育發展思路落后。主要是因為學校沒有效重視“互聯網+茶葉專業”這一創新教育組合的重要性，對于茶文化的信息資源傳播也不夠重視，導致校內農業教育整體還始終浮于表面，缺乏互聯網線上與線下理論實踐三者之間的有機聯動，整體教育質量不高。(2)欠缺對茶葉技術知識內容的有效更新。教育資源資本投入欠缺，專業知識革新缺乏與時俱進思維。雖然學校已經初步開展“互聯網+茶葉農業教育”，但茶葉技術方面的知識優化依然還未能到位，從理論層面未能做好有效跟進，對“互聯網+”背景下的專業創新教育模式提出和應用都帶來了一定阻礙［2］。

2.2課程改革的思路

創業學院在茶葉課程方面進行改革，積極推廣“互聯網+”模式，希望加大技術支持力度，努力將茶葉專業與“互聯網+”聯系起來，突破傳統教育模式瓶頸。學校圍繞專業課程改革明確了以下2點基本思路。

2.2.1對“互聯網+”觀念的更新思路

學校一直秉承傳統教育模式，在茶葉職業教育方面相對守舊，毫無創新科研，許多教學理論也僅局限于紙上談兵，沒有實質進展。當前學校需要與時俱進，更新自身“互聯網+”教育改革思路，不僅豐富師生結合“互聯網+”對茶葉相關理論知識與技術的深入廣泛了解，還致力于改變傳統工業教育價值觀，將茶葉相關知識教育推廣，始終強調創新教育過程的實踐實操性。學校也構思了“理實一體化”教育思路，希望基于理論知識與實踐相結合來充分發揮茶葉技術知識有效價值，從增強茶葉農業職業教育的基本規范性著手，制定一系列相關條例。首先做到對校內茶葉農業職業教育知識體系的有效保護。另一方面，學校為進一步充實“互聯網+茶葉”的教學模式投入大量資金，開設了遠程MOOC課程，實現各個校區學生的千人大課堂共同授課，擴大教學覆蓋面，推廣多媒體設備的有效應用，利用豐富的網絡資源來不斷拓展教學內涵，優化分配教學時間。教師也希望通過“互聯網+實踐”、“互聯網+企業”等模式引導學生走出課堂和校園，尋求如企業、農業實訓基地的有效實踐操作過程，進一步提升學科教學效果，開闊學生眼界。

2.2.2對高素質教師團隊建設的創新思路

學校在“互聯網+”背景下希望做到與其他農業專業院校與眾不同，結合“互聯網+”首先為專業教師開展一系列教育培訓，面向教師全面貫徹和普及“互聯網+”相關理念，保證教師團隊能夠深入理解“互聯網+茶葉農業專業”基本概念與職業教育規范化內涵。學校聘請茶葉技術專業講師與計算機信息教育高級教師為校內教師普及專業知識，傳授茶葉關鍵技術。為優化教學內涵，校內采用“互聯網+”配合體驗式教學模式展開教學，希望滿足專業技術全面貫徹條件，豐富茶葉農業職業教育內容，有效發揮“互聯網+”的應有價值［3］。

3創新教育模式

創業學院結合“互聯網+”理念，為學生拓展建設實訓基地來滿足教育創新過程。同時，希望解決傳統中實訓教學模式過于單一、實訓基地教育資源過分匱乏等現實問題。學校充分運用“互聯網+”思維，希望在以下3點內容做到教育創新，充分發揮實訓基地的“互聯網+”教育作用。結合“互聯網+”思維首先培養學生的實訓意識。當前該院校正在推行“互聯網+茶葉專業”創新教育模式，希望合理利用“互聯網+”信息化的蝴蝶效應，通過專業傳統特點結合“互聯網+”教育創新特點來首先轉變師生教學觀念及學習觀念，在實訓過程中可以多培養學生的自主學習能力與多種學習方法，通過設置各種多媒體教學模式、網絡課程模式深化學生的專業技能學習過程。如學校的實訓基地與校區內網上教育信息平臺實現聯動，能夠實時動態觀察學生的實訓狀況并形成一系列的信息反饋。同時，學生在實訓基地中能夠學到各種茶葉知識技能，培訓教師從專業角度去引導學生，培養學生對專業知識信息的敏感性，為掌握更多茶葉知識信息拓展來源渠道。目前創業學院的“互聯網+茶葉農業知識技術”平臺就已經正式上線，其中結合了涉農相關網站、政策、學校教育方針以及各種教學方法，通過這些信息化平臺網站來幫助學生更深入地了解和研究茶葉市場行情，豐富技術實踐理論。優化專業結構，為茶葉專業增加更多“互聯網+”實際教學內容。同時充實各種專業化技術內容，結合傳統教育思路實現教育創新，為培養農業技術型人才打好基礎。在學校實訓基地中，涵蓋了以“互聯網+”為核心的各種專業化技術，如云計算技術、物聯網技術二者的融合為學生學習茶葉技術提供了資源豐富的技術數據平臺，通過實時動態的技術分析做到對學生學習進程的有效監測，為學生提供茶葉技術學習指導。而在學習茶葉生產技術環節中，實訓基地則提供了更為先進的互聯網智能光照調節技術、溫度傳感器技術等。希望學生在實訓過程中能夠結合“互聯網+”大數據與相關設備形成進一步的技術學習融合過程，滿足智能化教育平臺的有機形成過程，為普及以協同創新為主的信息化茶葉生產、管理、流通與經營知識內容。強化實訓基地硬件水平。學校在“互聯網+”背景下積極發展基地，豐富優化實訓硬件內容及水平，以期達到實訓基地中智能化控制生產和遠程監控管理教育，指導學生精準應用這些智能化技術。學校開設了5門課程輔助學生學習茶葉農業相關技術，如虛擬實驗室、互聯網互動課堂等。校內茶葉專業教育希望通過這些硬件支持和調控技術加強學生對現代茶葉專業技術知識擁有更深層次的理解認知［4］。創新創業教育是學校針對茶葉專業所設計的大學生創新教育模式。創業學院主要利用“互聯網+”在校內建設線上線下雙模式創業園，全力打造“互聯網+創業孵化基地”新教育模式，為學生提供付諸學生學科學習與未來創業想法的實訓基地，圓學生的創業夢想。實踐教學過程中，學校合理應用創業園平臺，通過開展“互聯網+創新創業”大賽，鼓勵學生參加以增強比拼技術能力，暢談專業發展想法。學校的創業園也與校外相結合，通過與多家茶園企業合作形成“校企合作”關系，共同發展雙向利益。不僅可以讓學生在企業中磨練自我，也通過“互聯網+實踐課堂”模式在校內與企業形成聯動，結合項目教學思維為學生創設實訓項目，給予學生更多實操鍛煉自我的良好機會，以期將校內創業園專業項目轉化為校外技術成果，為學生創新創業鋪平道路的同時，為校企雙方收獲更多共同收益［5］。

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一、“互聯網+”思維下的職業教育理念

“互聯網+”是在移動互聯網、大數據、云計算等科技手段發展背景下，與市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至整個商業生態進行深度融合、重組和創新的過程。無可例外的，職業教育采用用戶、跨界、社會化、開放、協作、創新、分享的互聯網思維進行重新審視和定位，勢必成為當前職業教育加快發展面臨的迫切任務。

二、系統人才培養，完善制度標準

“互聯網+”強調跨界融合，國家把互聯網和各行業深度融合作為構筑經濟發展新優勢和新功能的重要舉措，其關鍵問題在于如何讓每個行業與互聯網找到實際的結合點。職業教育在新形勢下為社會培養互聯網思維型的人才，就必須探索研究各行業的互聯網模式，以及各行各業在創新、變革與融合中不斷發展的現狀。其一，結合行業現狀與發展、行業人才需求、崗位分工與技能要求等，及時系統地制訂與“互聯網+”相適應的人才規格、培養標準與方案。其二，結合自身優勢，科學準確定位，緊貼市場、產業和職業設置專業，重點建設區域經濟社會發展急需的鼓勵類產業相關專業。其三，制訂并完善符合“互聯網+”要求的相關制度標準，包括校園建設標準、教學管理制度、質量保障制度與運行機制、教學資源開發標準、實驗實訓設備建設標準、教師教育技術能力標準等。

三、轉變教學模式，提高教學質量

（一）教學模式的改革是職業教育發展的關鍵

當前，微課、慕課、翻轉課堂和創客運動成為這次教育革命的最新發展態勢與重要推動力量。微課是短小精悍的在線教學視頻，順應碎片化時代的特點，很好地滿足學習者自定步調的個性化學習，使用豐富的多媒體技術展現知識內容，成為課堂學習的重要補充。慕課（MOOC）是大規模在線開放課程的簡稱，其開放性、大規模性、交互性的特征決定了其教學價值取向是以學生學習為本，挑戰了傳統職業教育固有的以教師講授為主的教學模式。翻轉課堂是在信息化環境中，學生在上課前完成對教學視頻等學習資源的觀看與學習，師生在課堂上一起完成作業答疑、協作探究和互動交流等活動的一種新型教學模式。創客運動強調行動、分享與合作，并注重與新科技手段結合，逐漸發展為跨學科創新力培養的新途徑，鼓勵學生針對現實世界問題探索創造性的解決方案。

（二）提升教師教學能力是提高教學質量的關鍵

教師是學生學習成長過程中的引導者，應對第四次教育革命的沖擊，就必須重新思考如何在網絡環境下更有效地傳授知識與技能。積極探索教學方法，推廣項目教學、案例教學、情景教學、工作過程導向教學，運用啟發式、探究式、討論式、參與式教學，充分激發學生的學習興趣與積極性。微課、慕課、翻轉課堂來襲，在給課程注入活力的同時，也對教師有了更高的要求。在加強教師專業技能、實踐教學、教學研究能力的同時，加強互聯網知識和信息技術應用的培訓，較好地運用社會化媒體和大數據思維，廣泛開展教師信息化教學能力提升培訓，不斷提高教師的信息素養。

四、開發優質資源，促進教育與管理信息化

微課、慕課的本質在于優質資源，課程質量決定未來應用?！盎ヂ摼W+”體現了優質資源互享互通、共建共享、多樣快捷的平臺思維。面向未來，通過持續富有創造性的探索與嘗試，構建區域聯盟、發揮區域內名師引領作用，組建團隊開發優質資源，是未來學校實現數字化學習空間的必然趨勢。

職業教育促進教育信息化和推進資源開發共享，需要認真研究創新資源開發模式，整合職業教育信息化建設已有成果，加強數字資源的開發、匯集和推廣，擴大優質資源的覆蓋面。此外，職業教育要把提升管理信息化水平作為重點，除常規管理外，要進一步完善實習實訓、校企合作、工學結合、集團辦學和學生資助等業務領域的管理信息系統，推進管理科學化、精細化、規范化，提升管理效率和決策水平。

五、增強產教融合，深化校企合作

與企業的深度融合是保障職業院?？沙掷m高水平辦學的根本。真正有效的校企合作表現為職業院校主動融入經濟社會發展、主動服務企業發展，企業應轉變觀念，承擔職業教育的責任，主動參與教育教學。在人才培養標準的制訂方面，用人單位可以提供更權威更接近實際的標準；在師資培訓和教材的方面，用人單位可對師資進行實踐技能和新興行業知識的培育，并可與院校師資協同編寫符合行業實際需求的的職業教育教材；在教學實施過程中，用人單位的技術專家或項目經理可直接參與到實訓及案例教學。

“互聯網+”、“大眾創業、萬眾創新”的背景下，校企合作的內涵與質量將得到提升?？梢灶A見，未來幾年將全面改寫校企合作模式，包括“互聯網+理念培訓”、“互聯網+招生”、“互聯網+專業建設”、“互聯網+實訓室建設”、“互聯網+創客空間”等等。新常態下校企合作將進入新平臺、新課程和新服務階段，例如課程體系、校外名師、實訓基地、線上學習等學習、實訓和招聘環節的打通，為學生提供個性化服務，從而有效幫助學校和企業培養人才。

參考文獻：

篇6

那么，到底什么是互聯網+，它和+互聯網有什么區別？

眾多新興創業者如何把握這個趨勢？

且聽浙江省科學技術廳廳長周國輝說——

今年是互聯網進入我國的第21個年頭，我國已經成為全球互聯網產業發展最快的國家，在各個領域，互聯網+已經真實不虛地闖入我們的生活。不同于前2個10年，“互聯網+”一躍成為驅動中國經濟提質增效的新引擎。

一開始，我們用互聯網發郵件，它被當作一種工具；后來，出現了電子商務、搜索引擎，它又被當作一種渠道；進入信息經濟時代，互聯網是基礎設施。以上都可以概括為“+互聯網”，即各行各業是主體，互聯網是工具，或者是革命性的工具。而在“互聯網+”時代，互聯網加一個傳統行業，意味著什么呢？其實是代表了一種能力，或者是一種外在資源和環境，以及對這個行業的一種提升。

簡單概括，“互聯網+”就是利用互聯網平臺和信息通信技術，把互聯網和包括傳統行業在內的各行各業結合起來，在新的領域創造一種新的生態。

馬云說，只有當鼠標和水泥結合的時候，互聯網公司才能活下來，并且能開心的活30年。在我看來，每一個行業、每一個產業、每一家企業都孕育著“互聯網+”的機會。“互聯網+”，蘊含著不僅有更大的創業創新空間、更多升級換代的可能，以及更具顛覆性的改變，因此，這不僅是大勢所趨、發展所需、變革所向，亦是身處這個時代的人們，必須理解、把握、洞見的創新內涵和變革節拍。

“互聯網+”，關鍵是怎么加？我認為著重要把握好以下幾點

“互聯網+”，不僅是一種工具，更是一種能力；不僅是一個概念，更是一種思維；不僅是一種要素，更是一個系統。既要做加法，嫁接各行各業的生產與服務，融合社會管理的方方面面，貫穿百姓的日常生活。同時，也要做減法，要通過移動互聯網、大數據等新技術減少信息孤島，加快有效整合和服務，構建更具活力的生態系統。

“互聯網+”不僅是一種態度，更是一種精神?；ヂ摼W+所帶來的技術變革、理念創新以及精神財富，不僅將助力廣大中小微企業大有可為，也讓擁有夢想的草根階層都有可能通過創業創新實現自身價值。

站在“互聯網+”的風口上，浙商應成為“互聯網+”的主力軍，當代浙商遇到了前所未有的大課題，這時更應該主動擁抱、順勢而為、轉變思維、開放創新，善于用互聯網的力量提升傳統產業的效率、品質、創新、合作與營銷能力?！爸灰覍β罚筒慌侣愤h”。結合傳統與未來，強大的浙江制造才能在互聯網的大潮中找到發展機遇。

篇7

(一)國家層面高度重視、大膽設想和科學規劃是中國特色互聯網思維的思想基石   

在政策規劃下，國家先后制定了一系列政策與戰略，明確互聯網階段發展重點，科學規劃互聯網發展。1997年，我國制定了《國家信息化“九五”規劃和2010年遠景目標》，將互聯網列人國家信息化基礎設施建設，提出通過大力發展互聯網產業，推進國民經濟信息化;2006年，我國還制定了+2006-2020年國家信息化發展戰略》，指出我國信息網絡實現跨越式發展、信息產業持續快速發展、信息技術在國民經濟和社會各領域的應用效果口漸顯著，并重點部署了推進國民經濟和社會信息化、提高信息產業競爭力的戰略方針。在全球范圍內的第二波互聯網浪潮中，中國之所以能夠異軍突起，在很大程度下源于國家的高度重視、大膽設想與科學規劃。   

(二)著力推進新興技術的應用融合和創新變革是中國特色互聯網思維的關鍵特質   

在互聯網第二波浪潮中誕生的三大新興技術里面，Web2.0是最具代表性的技術之一。它改變了單方向地對用戶輸出信息的模式，讓用戶參與到共同建設下來，實現了用戶個性化、自主化的網絡應用體驗。Web2.0的特性吸引了大量的資金投人，在應用中又創生了很多具有創新意義的商業應用，我國主要的門戶網站之一的新浪較早地應用了博客(Blog)的Web2.0特性，不僅產生了新的商業模式，還改變了人們使用互聯網的方式。隨后，新浪推出的“新浪微博”則將Web2.0特性發揮到了極致，并深刻改變了人們的交流方式和生活方式。Web2.0技術還推動了個人電子商務的發展，以支付寶等在線支付下具的發展，為人們提供了安全、可操作的基于互聯網的支付方式，為個人電子商務大規模爆發創造了條件。新興信息技術之間相互促進，推進互聯網浪潮的加速發展。正是由于堅持不懈地致力于推動新興技術在社會生活各領域內的應用融合，促進傳統行業與社會部門的創新變革，才有第二波互聯網浪潮中的累累碩果。   

篇8

關鍵詞：互聯網金融;互聯網精神;金融創新

中圖分類號：F83 文獻標識碼：A

收錄日期：2015年9月16日

一、互聯網金融與互聯網精神的含義

互聯網金融是互聯網與金融的結合，是借助互聯網和移動通信技術實現資金融通、支付和信息中介功能的新興金融模式。這是中國人民銀行在2014年的《金融穩定年度報告》中首次對互聯網金融做出的定義式描述。筆者以為，互聯網金融不僅有表層的物質方面的因素，也蘊含著更深層次的非物質性因素，這就是互聯網精神?；ヂ摼W金融從無到有，從萌芽到快速發展的過程說明，互聯網所帶來的創新不僅體現為技術層面的飛躍，更承載互聯網精神。而發展互聯網金融最為關鍵的是要明確互聯網金融與傳統金融的差別不僅僅在于采用的技術和媒介的不同，更重要的是在于參與金融活動的主體所持的理念不同?；ヂ摼W金融市場主體應本著開放、平等、共享、合作、包容的互聯網精神，利用互聯網技術使金融活動轉變為信息更加透明、各方參與更加積極、風險更易管控、成本更加低廉、操作更加高效便捷的新型金融模式。這就是互聯網金融的第二層面的涵義，也是其深層內涵所在。

發展互聯網金融是“互聯網+”的時代大潮在金融領域的體現。“互聯網+”是要用互聯網技術和精神使傳統產業發生根本性的變革，進而創生出全新的經營業態，而不是僅指把經營的商品或服務搬到了互聯網上。也就是說“互聯網+”不等于“+互聯網”。同理，“金融互聯網”也不等同于“互聯網金融”。但是，現有金融機構在“金融互聯網”上的投入和建設無疑為發展互聯網金融提供了必要的物質基礎。

互聯網金融為傳統金融帶來了新的理念，注入了新的活力。理解互聯網金融，可以從互聯網金融模式和傳統金融模式的區別入手?；ヂ摼W金融是既不同于傳統商業銀行所主導的間接融資模式，又有別于資本市場直接融資的新型金融模式。可見，互聯網金融并非互聯網技術與金融業務的簡單結合，而是在現有信息技術的基礎上，特別是在電子商務蓬勃發展的背景下，為滿足市場不同環節的金融需求而催生出的新型金融模式。在這種金融模式之下，交易雙方保持信息對稱，支付過程十分方便高效，資金供求雙方脫離傳統金融中介直接進行交易，在大幅降低交易成本的同時，完成高效的金融資源配置活動。

二、以互聯網精神引領互聯網金融發展

互聯網金融以其出乎人們預料的發展速度及其發展態勢對傳統金融的經營模式造成巨大的影響和沖擊?；ヂ摼W金融模式與傳統經營模式相比較具有相當大的優勢，其背后原因是互聯網精神所蘊含的巨大能量。傳統金融業要適應互聯網金融發展的需要，在金融市場競爭中保持住優勢地位，就必須進行轉型。轉型目標就是不僅要成為互聯網金融的主體，將以大數據為代表的現代互聯網技術廣泛應用于金融業務中，而且要以互聯網精神全面變革傳統的經營理念，提升在互聯網金融中的競爭能力，進而成為互聯網金融領域的主力軍。為實現這個目標，傳統金融機構應努力克服影響轉型的各種障礙，積極進行轉型的實踐。要對已經進行的各種轉型的不同摸索進行總結，從中發現和找到轉型的路徑、方式和策略。反言之，就是要用互聯網技術創新和改進金融服務，用互聯網精神更新和改造經營思維和理念。

互聯網金融作為一種新興的金融模式，其快速的發展彌補了傳統金融業的一些不足?；ヂ摼W金融的出現，大幅降低了交易成本，提升了金融活動的效率，使人們對于大量數據的收集、處理分析的過程和意義有了新的認識，更重要的是，過去商業銀行在金融體系中一門獨大的壟斷局面已有所改變，普惠金融的觀念開始被更多人接受。互聯網金融服務既是金融機構傳統業務的補充，也是對金融市場份額的爭奪和固有盈利模式的沖擊?；ヂ摼W金融的發展在給傳統金融機構經營活動產生沖擊的同時，也為其轉型帶來了機遇。互聯網技術不僅為金融機構的金融產品創新、業務流程再造提供了新的平臺和手段，更為重要的是，互聯網思維為金融機構改變傳統的經營理念拓展了思路。

觀念的轉變是最根本的轉變。在互聯網金融迅猛發展的環境下，金融機構應當轉變傳統思維，學習開放、包容、平等、重視客戶體驗的互聯網思維。積極主動，打造互聯網經濟的金融平臺，從經營理念上不僅僅關注金融產品，更應在乎客戶需求。將互聯網技術同傳統金融業務相結合，提升金融服務的質量，提高其在金融市場的競爭能力。在經營模式轉變上，要將傳統的線下渠道與線上渠道相結合，優勢互補，利用自身專業的理財融資體系實現一系列的金融產品的服務轉型。

我國經濟發展正在進入“新常態”。金融市場改革逐步深化，金融脫媒正不斷加劇，利率市場化的閘門也即將開啟，這一切使得傳統金融機構主要依靠借貸利差維系經營運作的盈利模式已經不能保持其競爭力。傳統金融機構幾十年來已經習慣了獨享市場利潤，在互聯網金融的大潮中，能否積極創新，關鍵取決于其是否能夠接納平等、開放、共享的互聯網精神。傳統金融機構應當注重對內、外部資源進行整合，從經營戰略理念、服務質量提高、新產品創新、數據資源應用、風險管理控制等多個方面進行全方位設計，在新型金融生態環境下的競爭與發展做好準備。

主要參考文獻：

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一、互聯網背景下的消費者心理變化

在過去的幾十年，中寶潔作為快速消費品行業的標桿，一直影響著業內其他企業的經營思想。寶潔管理的核心思想就是通過廣告特別是明星廣告拉動商業的強勁增長，這確實給寶潔帶來了驕人的業績。然而進入2000年后，互聯網對商業的影響日益加大，特別是近幾年在移動互聯網的影響下，整個行業的形態發生了巨大的改變。在互聯網時代，消費者主要是通過網絡來獲得產品和服務信息，并從其他客戶的評價中獲得對商品的認識，不再單純聽信于廠商的一面之辭或明星的影響;同時，消費者的體驗也成為決定品牌價值的重要因素。這就是互聯網背景下消費者心理的最大變化。

近十年來，雖然寶潔的廣告費用逐年提升，但銷售業績卻停滯不前。有關分析認為，受金融危機之后全球經濟不景氣的影響，寶潔在過去幾年中一直面臨著提升銷售額和削減成本的壓力，寶潔的利潤增長率自 2006 年到 2013 年一路下滑，同時來自資本市場的壓力也越來越大。這意味著單純依靠廣告的營銷策略在某種意義上失效，由廣告驅動的寶潔經營模式也基本到了盡頭。

在互聯網時代，市場環境已經改變。從消費者心理角度講，消費者不再一味順從“大家的選擇”，而是更關心產品或服務是不是“我的選擇”，這就是今天消費者的格言。

從營銷學的角度來說，“消費者”是由希望滿足他們需求的欲望而驅動的潛在群體構成。市場之所以啟動與發展，是因為產品或服務迎合了消費者的需求，并滿足了他們的欲望。然而經營者常犯的一個錯誤，就是他們在制定營銷策略時，依據的往往是自己主觀意愿虛擬出的所謂“消費者”，或是過于大眾化的消費者，而不是依據對市場深入調查與分析所了解到的真實的“消費者”。這種由觀念所刻畫出來的消費者在現實之中不可能形成市場。

當下中國的任何一個行業都擁有著大量的競爭者，尤其在快速消費品領域，很多品類的產品和品牌都已經過剩，面對琳瑯滿目的商品世界，消費者開始變得挑剔。盡管每個企業都試圖去占據自己的消費群體，但中國區域的差異、文化的多元、市場結構的復雜、消費者的多樣化，已經讓一個產品和品牌試圖覆蓋大眾的夢想破碎。在消費領域，依靠地毯式轟炸的廣告策略來撬開市場和贏得市場地位已經越來越難。過去很多消費品進入市場，通常選擇大眾化的全線覆蓋策略，推出一個似乎可以滿足從年輕人到老年人的泛大眾產品，然后選擇電視等大眾媒體進行廣告投放，隨即進行全國渠道和終端的鋪貨，利用“高空轟炸”和“地面部隊”結合來完成市場覆蓋。而在今天，這樣的模式已經很難保證成功，電視等大眾媒體的傳播效果在下降，因為越來越多的主流人群不再看電視，而把關注重心轉移到互聯網上。隨著媒體渠道的多元化，特別是隨著社交媒體的出現，消費者注意力被分散，依靠傳統的大眾媒體已經很難覆蓋最具價值的消費人群。另外，全國渠道和終端的鋪貨以及促銷等帶來的成本和代價也并非所有的企業都能承受。

在互聯網時代，消費者是以“族群”聚集在一起，企業對于消費者的理解，不只是一個簡單的消費動作，而是一個從外在表現到內在心理因素雙重驅動的、感性和理性結合的生活者。消費品要想在中國市場取得成功，核心邏輯不再是將消費者一網打盡，而是先去尋找產品的真實消費人群，通過消費人群中的領導者去引領大眾市場，從而贏得規模效益。

二、消費者心理變化與互聯網思維導致寶潔需要改革

中國正在社會經濟高速發展的“激動年代”，人們對時尚的追求也可謂“日新月異”，消費者對于產品內在品質的需求正在不斷被刷新。研究發現，不僅僅是房子、家電、汽車、IT產品和時尚奢侈品，服裝服飾、日常飲食等也都成為人們最為在意品質的消費領域。而注重品質化的品牌一定要有滿足品質生活的內涵和利益點，要能傳遞一種高品質的生活方式。

從消費者行為角度講，消費不僅是一種需求滿足，也是一種“階層”演練，大眾分化的背后是“族群”的重聚和完整，因此這樣的“族群”是一種場景和語境。例如以“80后”“90后”為主體的“族群”，就主導著當下的潮流和時尚。

市場營銷要以消費者心理為中心，這可能對管理者來說并不新鮮。然而現實中企業或商家常犯的一個錯誤，就是根據自己的主觀意愿虛擬出所謂的“消費者”，而不是經過認真分析與洞察。從消費者心理分析的角度來看，決定人們消費行為的主要因素，不僅僅是看他們的經濟水平和消費能力，更重要的是他們頭腦中的消費（價值）觀念、自我體驗、生活方式以及社會文化背景等因素。

如果說工業化社會的生活水準主要是由物質產品的數量來衡量，那么后工業社會（主要指互聯網環境下）人們則更加關心生活的質量，關心自己在心理上和精神上獲得的滿足程度。有調查表明，影響年輕人消費行為的主要觀念包括：關注自我發展的觀念、樂于接受新事物的觀念、工作與娛樂相結合的觀念、獨立生活與體驗消費的觀念。這些觀念將直接影響到相關產業的發展思路。

寶潔的很多高層管理者至今還認為寶潔的消費者是大眾化的幾大類型。雖然寶潔有眾多的品牌，但品牌的理念基本就幾大類型，所以寶潔的管理層認為憑借廣告轟炸的推送模式是最有效的。而且在這一模式之下，只要一個品牌能夠成功，便在這一品牌中加入子系列，希望借用主品牌的影響力進一步擴大市場。例如“OLAY”這個品牌就承載了太多的概念和太多的產品，由此帶來的問題是，過多的產品讓品牌的個性變得模糊，反而不如“海飛絲”定位在去頭屑來得清晰簡單。還有一些寶潔的高層 管理人員自以為洞察了消費者的某些需求，不斷地對某一領域進行細分，但這些細分市場本質上是并不存在的。前幾年寶潔的不少洗發水品牌就是用強力廣告的方式推送相關產品，結果很快就失去了市場。由此我們可以看出，沒有真實需求的產品很快會被消費者遺忘，所以寶潔的廣告營銷模式面對互聯網時代下的消費者，應該積極作出調整。

要解決寶潔今天的問題，必須要從消費者心理與互聯網思維結合的角度加以認識。所謂互聯網思維就是：以用戶為中心，創造極致體驗，深入到內心去滿足消費者。當今的企業管理者需要研究互聯網思維，因為越來越多行業的發展建立在互聯網上，如果不學習、不研究互聯網思維，企業遲早會被顛覆。有研究將互聯網思維特別是移動互聯網思維概括為“5F思維”，它包括：碎片化思維（frament）、粉絲思維（fans）、焦點思維（focus）、快一步思維（fast）、第一思維（first）。在這五種思維中我們認為最核心是用戶思維。

不少企業經營者至今沒有建立互聯網思維。不是他們的能力不到位，資金不夠雄厚，而是由于企業整個組織，從創始人、董事長、高管一直到所有一線員工，都沒有具備完整的互聯網思維?；ヂ摼W時代企業的組織架構也將發生翻天覆地的變化，從原來的等級分明、事事講控制的集權模式，進入到多個可以快速響應市場變化的、小而美的自組織、分布式的自然競爭生態。我們需要利用移動互聯網思維重新梳理公司的戰略、文化、組織，重新審視我們僵化的企業文化和傳統的金字塔式或矩陣式的組織結構，重新定義我們的產品和服務，徹底全面轉向以消費者為中心的組織。未來屬于那些不拘泥于條條框框、敢于用互聯網思維向傳統商業模式發起挑戰的人，屬于那些頓悟互聯網思維、深刻洞察商業本質的覺醒者。

面對互聯網時代新的營銷理念的核心，不僅要根據對消費者需求的理解進行產品功能的設計，更重要的是設計的核心要有精神內涵，即體現生活觀念、生活方式、價值觀、藝術、美、善和愛等。這一切的背景是人們的意識在發生改變，在從物質逐漸走向精神。就像人們選擇一部手機，不僅是看功能、外觀、價格、質量，更重視它與自己生活的結合。手機的外觀、功能、質量不是關鍵所在，影響消費者選擇的是它的移動性、藝術性、安全性以及它帶來的新的生活方式。

當今的互聯網時代，主流消費者是“80后”“90后”甚至是“00后”群體。有調查表明：中國的“80后”“90后”既是中國的一個特色產物，又是一個與世界各國同齡人幾乎有著相同思想觀念和生活方式的群體。因為他們成長在互聯網時代，全球消費新潮與消費文化基本趨向大同。中國獨生子女的消費觀念具有明顯的全球化傾向，他們喜歡用手機上網或聊天、打電腦游戲、買最新的電子產品、吃洋快餐和穿新潮服飾。我們在美國的紐約、法國的巴黎、日本的東京、韓國的首爾，或是在中國的上海，都可以看到幾乎同樣裝束的年輕女孩子：她們的頭發漂過幾綹，上衣可能是露肚臍裝或幾乎裸露的吊帶裝，當然身上還有很多其他的飾物。“80后”“90后”群體更加追求自我，更喜歡標新立異，他們討厭墨守成規，喜歡多變、刺激和新穎的生活方式，他們更相信自己的感覺和判斷，同時也更擅用搜索工具尋找答案。作為不少消費領域的消費先鋒，“80后”“90后”更注重品質，他們追求時尚，倡導個性，而價格不是他們考慮的首要因素。

篇10

關鍵詞：互聯網；互聯網思維；職業培訓

1 互聯網思維的含義

“互聯網思維”是近年來一個非常熱門的詞匯，其基本含義是指互聯網時代所特有的思維方式?；ヂ摼W技術的出現對于我們的世界來說具有劃時代的意義。隨著互聯網技術的飛速發展，人們獲取信息的方式、途徑和規模都發生了巨大的變化，互聯網將世界各個角落的每一個個體聯結到了一起，大數據、云計算等技術的興起也讓每一個人都成為了互聯網海量信息的貢獻者，所有的這些都給企業帶來了新的挑戰，企業很難再像互聯網出現之前那樣，利用規?；档统杀荆眯畔⒉粚ΨQ獲取利潤，企業需要順應這些變化，運用全新的思維方式來重新審視自己的用戶、市場、產品，而這種全新的思維方式被稱為“互聯網思維”。

互聯網思維是一整套系統化的思維，包含了生產、營銷、服務等方方面面的內容，不同的企業在運用互聯網思維時都有自己的理解和側重，關于互聯網思維的具體內容也眾說紛紜，但歸根結底，互聯網思維的本質來源是互聯網時代企業與用戶之間、用戶與用戶之間的關系發生了根本性的變化，用戶思維也是互聯網思維中最為核心與本質的內容。

互聯網技術的發展讓傳統的市場發生了顛覆式的變化：首先是企業和用戶之間的聯系更加的直接，企業可以通過門戶網站、社交媒體等方式直接向用戶傳遞信息和企業的價值觀，同時也可以很方便地通過大數據和云計算等技術獲取用戶信息，用戶也可以直接向企業反饋對產品和服務的意見和建議；其次是用戶之間的聯系更加廣泛，依托互聯網，用戶可以很容易的形成社群，相互交流企業產品服務的相關信息；第三，用戶接入互聯網的終端從單一的電腦變成了多種多樣的智能設備，如智能手機、智能手表等等，這就使得用戶隨時隨地“在線”，而互聯網也就能夠隨時隨地影響著用戶的行為。由此可見，在互聯網時代，每一個企業都需要重新審視用戶對企業的巨大價值，審慎思考如何才能更好地滿足用戶需求，只有這樣，才能夠有機會在日益激烈的市場競爭中生存。

2 互聯網時代對職業培訓行業的影響

互聯網時代對各行各業的影響都是巨大的，對培訓行業也是如此。互聯網技術的飛速發展讓人們的學習方式發生了深刻的變革：互聯網上的海量信息讓人們可以輕而易舉地獲得知識；微課、MOOC等新的教學手段的出現讓人們隨時隨地都能夠學習；手機、平板等移動終端的快速發展讓人們能夠更便捷的接受各種知識技能……這些變革都給培訓行業帶來了深刻的影響，具體而言，有以下幾個方面：

2.1 培訓的組織形式多樣化

互聯網時代培訓最明顯的變化就在于M織形式的多樣化。傳統的培訓的組織形式比較單一，以集中培訓為主，學員需要集中起來在教室或者實訓場所接受培訓。而互聯網時代的培訓的組織形式則更為靈活：根據培訓項目的具體需要，既可以采用集中培訓的形式，也可以采用線上學習的方式，通過互聯網遠程實時教學、微課、慕課等形式完成培訓。

2.2 培訓機構平臺化

傳統的培訓行業中，培訓機構是培訓服務的提供者。通常而言，培訓機構需要為客戶提供培訓的課程、培訓的師資以及培訓的場所等，同時還要對培訓項目的運行進行管理；而在互聯網時代，培訓機構雖然依然提供的是培訓服務，但這個培訓服務的內涵較之傳統的培訓服務則有所不同，培訓機構可以利用互聯網技術整合資源，形成培訓平臺，這個平臺一端連接有培訓需求的客戶，一端連接有培訓能力的專家和師資，平臺運營取代運行管理培訓項目成為培訓機構的主要功能。

2.3 培訓的內容場景化

傳統的培訓注重知識技能的提升，而互聯網時代人們隨時隨地都可以通過互聯網學習知識和技能，“有問題找‘度娘’”已經成為互聯網時代新人類的學習習慣。面對這樣的變化，互聯網時代的培訓中，知識技能的傳授已經不再是重點，重點的內容應該是創設實際工作場景，在場景中，提升學員知識技能的運用和現實問題的解決能力。

正因為培訓行業在互聯網時生了這些變化，我們更應該思考互聯網思維應該如何運用于培訓中，讓培訓發揮更大的價值。

3 互聯網思維在培訓中的應用

如前所述，互聯網思維的核心是用戶思維，即從用戶的角度出發，運用互聯網技術，最大限度的提升用戶的滿意程度，真正做到以用戶滿意為中心。具體到培訓行業，我認為可以在以下幾個方面應用互聯網思維。

3.1 遵循“6D”法則，設計職業培訓項目

“學習與發展項目6D法則”從界定業務收益出發，通過設計完整體驗、引導學以致用、推動學習轉化、實施績效支持以及評估學習結果等環節，提供真正符合企業需要的“有用的培訓”?！?D”法則將培訓目標與企業的業務收益聯系起來，企業培訓的根本目的在于獲得業務收益的提升，這也是企業培訓的根本需求所在；設計完整體驗要求培訓機構在設計項目時從用戶的體驗出發，從訓前、訓中一直到訓后全過程的提供完整的培訓服務，這正是用戶思維的體現；評估學習結果是指在學習項目階段性完成時即時對學習結果進行評估，通過評估，向客戶證明學習項目的有效性。

3.2 運用教練與引導技術，提升職業培訓效果

互聯網時代是一個知識信息碎片化的時代，每個人都擁有足夠的獲取知識的資源和能力，但是將這些知識信息整合起來并加以運用則是很多人和企業并不具備的能力。在培訓中應該充分發揮教練及引導技術的作用，通過建構的方法將學員原有的知識和經驗加以整合，通過反思與研討催化出問題的解決方案。

3.3 發揮互聯網技術的優勢，創新職業培訓模式和方法

互聯網拉近了人與人之間的距離，同時也讓培訓有了更多可以創新的空間。利用現代互聯網技術，我們可以遠程培訓，利用線上微課、慕課等形式向學員傳遞知識性和技能性的課程，同時也可以利用虛擬現實技術為學員提供模擬訓練的課程；從培訓班管理的角度而言，我們可以通過微信、遠程學習平臺等方式實現對學員的考勤、測驗、評價等功能。這些技術的運用，能夠極大提升培訓管理的效率，同時新的互聯網技術也為學員參與培訓帶來了更多的便利，學員可以更加方便的學習到想要學習的知識和技能，并且能夠更加安全高效的加以訓練，這些都能夠極大提升培訓的用戶體驗。

4 結束語

總之，互聯網思維是基于互聯網技術的用戶思維，培訓行業要在互聯網時代取得更大的發展，就需要在產品設計、服務提供過程上將用戶體驗做到極致，牢牢把握住互聯網時代的核心特征，并將用戶思維真正融入到培訓工作的各個環節中去。

參考文獻

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