企業文化范文

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[關鍵詞] 企業文化含義特征作用模式

中國已經“入世”五年，企業的經營環境和競爭對手等都發生了重大變化。面對瞬息萬變的世界市場和強大的競爭對手，為了在新的環境中求生存、謀發展，中國企業必須進行一場深刻的、徹底地涉及管理理念、企業精神等諸多包含在企業文化之中的管理改革。實行企業文化理念化管理的企業，企業文化的精神理念已經滲透到每一個員工的心底，每個人都感覺到企業在關愛著自己，自己本身就是企業的主人，從而自覺地把自己利益與行為和企業的整體利益聯系在一起。因此，必須著力建設適應市場要求的企業文化，而要達此目的，就必須首先廓清企業文化的含義、特征、作用以及對中國現有的企業文化構建模式加以梳理，以便從中有所借鑒，構建適應市場、適合自身的企業文化。

一、企業文化的含義

企業文化與社會文化密切相關，所以我們必須首先明確“文化”的含義?！拔幕币辉~從西方引進而源于拉丁文，原意是指耕作。在中文里它作為動詞指“化地為壟”的過程；作為名詞指“化地為壟”的結果和方法，引申為“以文教化”的過程。英國學者泰勒的所謂文化是指知識、信仰、道德、法律、習俗以及作為社會成員的個人而獲得的其他任何能力、習慣在內的一種綜合體的定義，得到了社會多數人的認同。

企業文化是社會文化的一個子系統。它是把企業問題放到文化背景下進行宏觀思考和總體把握，是從人性的角度研究經濟問題，日本人稱之為“社風”。企業文化大致分為兩類：一是狹義的企業文化，包括企業的理念、制度、習俗及其感情領域；二是廣義的企業文化，指企業在建設和發展過程中形成的物質文明和精神文明的總和。把狹義和廣義綜合，企業文化可以表述為：一個企業團隊在經營過程中體現出來的一種物質上的、行為上的、制度上的、精神上的文化的綜合。由此可見，企業文化的屬性是一種規范，它可以在企業內部形成一定的思維框架和評價參照體系，成為一種集體無意識機制，促進和制約管理活動的發展，而且保證企業發展的連貫性，這就是百年企業的立足根本；企業文化的主體是全體員工，企業洋溢著以人為本的和諧氛圍，全體員工如沐春風，從而提高工作效率；企業文化的客體是最高目標、價值標準、基本行為，它強調全體員工的價值認同，把追求的各種具體指數上升為崇高的目標；企業文化的產生方法是長期培育，它依靠群策群力，成長于長時間持之不懈的努力。

二、企業文化的特征

企業文化屬于社會文化系統中的一個子系統。所以，企業文化具備社會文化的共性，即，連續性、變遷性、后天性、適應性、超個體性等。企業文化與其他文化相比還具有自己的特征：

1.時代性

企業文化產生在特定時代背景下，企業運作在一定的時空條件下，所以企業文化必然成為時代精神的反映。

2.人文性

企業文化是一種在小群體中調整人際關系和人本身的一種文化，它遵循的是文化規律。

3.獨特性

企業文化反映的是特定企業的精神,銘刻的是特定企業的烙印。

4.系統性

企業文化是由企業內部互相聯系、互相依賴、互相作用的不同層次、不同部分結合而成的有機整體。

5.穩定性

企業文化的形成在很大程度上依賴于久遠的文化傳統和歷史經驗，所以具有歷史的慣性而呈現為相對的穩定性。

6.可塑性

企業文化是人塑造而成，尤其是當企業出現危機時，就必須對企業的文化進行重塑或者改造。

7.目的性

企業文化把企業的目標內化為企業的價值系統，強調全體員工的價值認同和目標追求。

三、企業文化的作用

中外企業發展的成功實踐表明，企業文化為企業管理創新開辟了廣闊的天地，為企業健康發展注入持久的推動力。因為企業的發展靠核心競爭力，而核心競爭力來自于技術，技術來自于管理，而管理靠的是企業文化。沒有企業文化，談不上核心競爭力，企業文化對企業生存與發展具有十分重要的作用:

1.導向作用

企業文化是一個方向盤，引導企業所有員工追求企業的共同的目標、潛移默化地接受企業共同的價值觀、遵守企業規范。

2.凝聚作用

企業文化是一種強力粘合劑，把所有員工的情感、行為與整個企業的目標聯系在一起，凝聚成為強大的整體效應。

3.激勵作用

企業文化研究的是人的因素，強調尊重每一個人，凡事都以員工的共同價值觀念為尺度，因此它是企業活力的加壓泵，能夠最大限度地激發員工的積極性和創造性。

4.協調作用

企業文化使員工有了共同的價值觀念，對很多問題的認識趨于一致，這增強了彼此之間的相互信任、相互溝通，使企業的各項活動更加協調。

5.約束作用

企業文化是無聲的號令、無形的管束。它使員工自覺地接受經過潛移默化形成的群體道德規范和行為準則，實現外部約束和自我約束的統一。

6.輻射作用

優秀的企業文化是一種強大的輻射源，向社會大眾展示著企業的價值體系和精神風貌，從而為企業塑造良好的形象，擴大企業的影響，是企業巨大的無形資產。

7.穩定作用

企業文化是企業穩定發展的長壽藥，由于它本身所具有的穩定性和連續性，即使發生重大人動，企業照樣穩健前進。

四、企業文化的模式

企業文化傳播到我國不過短短二十年的時間，我國的企業文化建設因為企業各自特點及其市場發展空間和其他因素的影響，形成了各具特色的不同構建模式。

第一，以青島海爾集團為代表的“三層次說”的企業文化構建模式。“我們將企業文化分為三個層次，最表層的是物質文化，即表象的發展速度、海爾的產品、服務質量，等等；中間層是制度行為文化；最核心層是價值觀，即精神文化?！?/p>

第二，以北京市企業文化建設協會為代表提出來的“一本三涵”模式。即“以人為本”，它體現了現代企業文化管理的主旨；“講求經營之道”，強調了企業理念與經營戰略相結合；“培育企業精神”，涵蓋了企業規章制度、企業作風和企業道德的建設內容；“塑造企業形象”，綜合了產品形象、服務形象和員工形象等的建設發展要求。

第三，以上海寶鋼集團為先行代表的“用戶滿意工程”的構建模式。它以企業理念滿意為先導，以產品和服務滿意為重點，將企業管理文化與經營文化融為一體,開拓了企業文化建設的新型模式。

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關鍵詞:企業文化;特征;作用;培育

Abstract:The enterprise culture is the value idea and behavior way that the leader advocated,observed together up and down in the long-term production operation process.The enterprise culture has the contemporaneity,the mutual recognition, the humanity and the continuous characteristics.The enterprise culture can impel the enterprise to enhance the core competitiveness,and it is the enterprise survival and the development soul.In the enterprise culture construction process,we must strengthen the leadership,humanist, full display the trade union's function.

Key words:Enterprise culture;Characteristic;Function;Cultivation

中圖分類號:G0 文獻標識碼:B文章編號:1009-9166(2009)011(c)-0117-01

企業文化是企業在長期生產經營過程中領導提倡、上下共同遵守的價值觀念和行為方式。簡要地說,就是一個企業的思維方式和行為方式的總和。[1]它是企業核心競爭力的重要體現,是企業生存和發展的靈魂。優秀的企業文化是企業保持持續、穩定發展的助推器,也是保持企業凝聚力和生命力的源泉,是企業的無形財富,決定企業的品牌形象,其核心就是全體員工的共同價值取向。

一、企業文化的特征

企業文化并不是游離于社會文化的產物,相反,它植根于整個社會文化,打上社會文化的深刻印記,然而,它又有著自己的特定內涵,有著明顯的固有的特征。

1、時代性。任何企業,都是置身于一定時空環境之中的,受時代精神感染,而又服務于社會環境,是當時社會政治、經濟、文化的折射,因此,企業文化中必然反映出特定的時代精神。但是,隨著時代的發展,時代的要求在發生變化,企業文化也應該按照時代的要求賦予新的內容,或更新或變革或重塑。也就是說,企業文化并不是一成不變的,它是動態的,不斷發展變化的,它必須在分析繼承本民族、本企業的優良傳統和管理風格的基礎上,吸納其他文化有益的營養反映時代要求,體現時代精神,不斷向前發展。

2、共識性。企業文化是共同的價值判斷和價值取向,即多數員工的“共識”。以初期企業少數代表人的先進思想意識為起點向外發散,通過領導者的積極倡導和身體力行,使之滲透在企業每一個員工的行為、每件產品的制造過程、經營管理的每一個環節之中,進而逐漸成為多數人的“共識”。這種共同的價值取向、共同的經營思想、共同的行業準則,既可以極大地增強企業內部的凝聚力,提高企業外部的競爭力,又有利于提高企業的整體素質,增進職工的主人翁精神和獻身事業的責任感。

3、人文性。企業文化關注的中心,是對企業中人的因素的管理與激發,雖然如此做的終極目標在于企業價值的順利實現,但這并不妨礙企業以開發人的潛能為切入點的管理模式為企業帶來的巨大張力。[2]企業的價值準則、精神道德、經營哲學、行為規范等是依靠企業全體成員的共同努力才建立和完善起來的,只有廣大員工認可的企業文化,才是有生命的企業文化。企業的成長與發展需求與個人的成長與發展需求在企業文化這個層面達到了完美的契合。企業文化是一種以人為本的文化,著力于以文化因素去挖掘企業的潛力,尊重和重視人的因素在企業發展中的作用。

4、延續性。延續性也稱繼承性。好的企業文化一旦產生,便會世代相傳。特別是企業創業之初的價值觀、創業精神,會極大地影響企業文化,并在歷程與實踐中綿延發展,不斷豐富其內容。眾多百年老字號的企業之所以成為老字號,并不斷興旺發達,它必然有可以延續和傳承的優秀的企業文化和企業精神。企業文化的傳承性是一種繼承和發展的結合,繼承是基礎,發展是創新。

二、企業文化的作用

企業文化能夠推動企業提高核心競爭力,為企業塑造良好的整體形象,樹立信譽,擴大影響,是企業巨大的無形資產。企業文化能推動企業各項工作全面發展,關系到企業做強、做大、做優、做長,這些作用是通過以下企業文化的功能實現的。

1、凝聚功能。企業的根本動力來源于員工由某種共同意識所激發出來的積極性、創造性和工作熱情。企業文化就像一種黏合劑,它所塑造的共同價值觀念、共同意識能夠把員工團結起來,使他們把個人的命運和企業的命運聯系在一起,產生對企業強烈的認同感和歸屬感,自覺樹立對企業強烈的主人翁責任感,為企業最終目標而拼搏奮斗,從而形成巨大的向心力和凝聚力。企業的凝聚力是企業發展的基礎,是一個企業活力的集中表現。

2、激勵功能。共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在一種“人人受重視,個個被尊重”的文化氛圍中,每個人的貢獻都會及時受到肯定、贊賞和褒獎,而不會被埋沒。這樣,員工就時時受到鼓舞,處處感到滿意,有了極大的榮譽感和責任心,自覺地為獲得新的、更大的成功而瞄準下一個目標。企業文化給員工多重需要的滿足,并能對各種不合理的需要用它的軟約束來調節。所以,積極向上的思想觀念及行為準則會形成強烈的使命感、持久的驅動力,成為員工自我激勵的一把標尺。[2]

3、輻射功能。當企業文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會在企業內部發揮作用,對本企業員工產生影響,而且也會通過各種渠道如宣傳、交往等向外擴散,同化異質小文化,感染社會大文化。[3]在企業越來越重視廣告、重視形象和聲譽的今天,企業文化對社會的輻射作用越來越大。與此同時這也是一個為自己企業打廣告的好機會,不僅可以樹立良好的企業形象,擁有較高的社會知名度,還能提升企業產品的品牌知名度。

4、創新功能。創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力。任何企業失去了創新能力其后果只有死亡。企業創新不僅包括技術創新,還有組織創新、管理創新、服務創新等諸多方面。優秀的企業文化則可以激發員工的創新精神,鼓舞員工開拓進取,促進企業學習型組織的建立,使得組織成員不斷學習,不斷更新思想觀念。這樣企業創新就有了源動力。

三、企業文化的培育

企業文化的培育是一個系統工程,需要方方面面的通力合作,也是企業全體員工都要參與的事情,同時又是一個漸進的過程,不可能一蹴而就。因此,企業文化的培育必須大家都來重視并持之以恒地常抓不懈。

1、領導者必須成為推動企業文化建設的中堅力量。企業是由領導者進行管理的,企業文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動。企業領導者應該帶頭學習企業文化知識,對企業文化的內涵有深刻的認識,對建設本企業文化有獨到的見解,對本企業發展有長遠的戰略思考。要親自參與文化理念的提煉,身體力行企業的核心價值觀。

2、企業文化建設要以人為本。企業只有樹立以人為本的理念,才能在激烈的市場競爭中把企業做強做大。只有員工都熱愛自己的企業,認為只有自己的企業才能體現自己的人生價值,才會把企業當成自己的家。企業文化的實質就是以人為本,激發員工的潛力,最大限度地調動員工的智慧,實現員工的全面發展。企業文化強調人本管理,其根本性的意義在于確定人的中心地位,培養符合企業發展要求的人才,達到人企合一的最高境界。優秀的企業文化最終通過企業中的人表現出來,因此,是否最大限度地發揮了人的自覺性和創造性,是否體現了人的價值已成為衡量企業文化建設成功與否的關鍵所在。建設企業文化,就要使企業中的優秀人才脫穎而出。[4]要努力營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍,著力營造以依靠人、關心人、塑造人、激活人為核心的人本文化氛圍,培養全體員工共同認可的企業文化,為他們搭建一個實現自我價值的平臺,充分調動他們的積極性和主動性。

3、充分發揮工會在企業文化建設中的作用。工會組織積極參與企業文化建設,可以最大限度地把職工動員和組織起來,同時也可以代表職工的利益,充分發揮職工在企業文化建設中的主力軍作用。工會在企業文化建設中擔負著重要的責任,有著多方面的優勢和有利條件,具有健全的組織體系,擁有眾多的活動陣地,擁有多種活動載體,其群眾性的工作方式方法容易為職工所接受,這些在企業文化建設中具有不可替代的作用。[5]

除此以外,進行企業文化建設還要正確處理好企業文化建設與企業思想政治工作的關系、理順繼承傳統文化與建設現代企業文化的關系等一系列重要的關系。

作者單位:山東省經濟管理干部學院基礎部

參考文獻:

[1]李忠義,荊建林.《“企業文化”是什么》,《中國礦業》2008年11期

[2]常欣,張銳.《企業之魂創新之源――論現代企業文化》,《商場現代化》2008年12月(下旬刊)

[3]張磊.《淺析企業文化的作用》,《商業文化》,2008年第11期

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【關鍵詞】企業文化；創新；核心競爭力

21世紀不僅是知識和網絡經濟時代，更是文化經濟時代。文化已逐漸成為推動生產力發展的一支強勁動力。在內容豐富的企業創新中，企業文化的創新具有統領性。這是因為企業文化滲透到企業經營管理的各個方面之中，更重要的是企業文化己經成為企業核心競爭力的重要組成部分，在企業競爭中處于靈魂的作用：企業品牌要靠文化來宣傳，組織要靠文化來優化，員工要靠文化來培育。換言之，企業文化優勢正在取代傳統的資源優勢，文化競爭力在市場競爭中的地位和作用越來越突出。

一、企業文化概念

1970年，美國波士頓大學管理學教授S?M?戴維斯在其出版的《比較管理學―組織文化的展望》一書中，最早提出了“組織文化”概念。1980年，美國《商業周刊》雜志以醒目的標題報道“公司文化”，引起了管理學界的廣泛關注。隨后，美國的學術界和企業界對企業文化更加深入地進行探討和研究，并且連續發表了《Z理論》、《日本企業的管理藝術》、《企業文化》和《尋求優勢》四部關于企業文化的專著。被稱之為“新潮管理四重奏”，奠定了企業文化學科體系的基礎。從此，企業文化學成為現代管理科學的重要組成部分。

文化一詞，最早出現在《易經》中，《易?賁卦》說“觀乎天文，以察時變；觀乎人文，以化成天下。”這里“人文化成”就是最早出現的“文化”概念。在西方社會中，“文化”概念從詞源上講，來源于拉丁文的“cultura”，而文化作為作為一個中心概念則首次被英國人愛德華?泰勒在1871年出版的《原始文化》中提出，根據泰勒的解釋，文化是一個復雜的整體，包括知識、信仰、藝術、道德法律、風俗，以及作為社會成員的個人而獲得的任何能力與習慣。在人們的生活中，文化有如空氣，她視之不見，嗅之不覺，但卻無處不在，無時不有，始終以一種不可抗拒的力量左右著人們。

目前，在全球范圍內，企業文化的基本思想及其在企業發展中的作用，正日益受到重視。然而，由于企業文化本身的復雜性、綜合性、企業文化研究者視角的多樣性等原因，對于企業文化概念的定義，學術界一直眾說紛紜，莫衷一是。

筆者認為，企業文化雖然是眾說紛紜，但是就其核心內容而言正在趨向一致：企業文化是指在一定的社會文化背景下，企業在長期的生產經營活動中逐漸形成的以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論，以企業規章制度和物質現象為載體的一種經濟文化。它通常是在一定的生產經營環境中為適應企業生存發展的需要，首先由少數人倡導、示范和實踐，經過較長時間的傳播和規范管理而逐步形成的。是企業經營活動中為自身生存和發展過程中為完成其經營業績和戰略目標形成的經營理念、經營目標、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和。

二、創新的涵義

“創新”一詞是奧地利經濟學家約瑟夫?阿?熊彼特（JosephA.Schumpeter）于1912年出版的“經濟發展理論”一書中首次提出的。他認為，所謂“創新”，就是“生產要素和生產條件的一種從未有過的新組合”，將其引入生產體系以獲得“企業家利潤”或“潛在的超額利潤”。1935年，熊彼特又定義“創新是指建立一種新的生產函數或供應函數”。1939年，在《經濟周期》一書中，熊彼特進一步完善了他的創新理論，認為“創新實際上是經濟系統中引入新的生產函數，原來的成本曲線因此不斷更新。美國管理學大師德魯克（Peter.F.Drucker）把創新定位為“企業家的特殊的工具”，是“企業家開拓和變革不同商業和服務的手段”。德魯克還進一步闡述了創新的行為是賦予資源以創造財富的新能力。

三、企業文化的創新

這是指為了使企業的發展與環境相匹配，根據本身的性質和特點形成體現企業共同價值觀的企業文化并不斷創新和發展的活動過程。它的實質在于企業文化建設中突破與企業經營管理實際脫節的僵化的文化理念和觀點的束縛，實現向貫穿于全部創新過程的新型經營管理方式的轉變。面對日益深化和激烈的國內外市場競爭環境，越來越多的企業不僅從思想上認識到創新是企業文化建設的靈魂和不斷提高企業競爭力的關鍵，而且逐步深入地把創新貫徹到企業文化建設的各個層面，落實到企業經營管理的實踐中。

四、企業文化創新的價值

1、新世紀企業競爭的核心在于企業文化創新

企業競爭的核心內容因時代的不同各不相同，目前，企業硬件的較量已經逐漸開始淡化。21世紀企業競爭的核心將在于企業文化，企業文化能使企業在新世紀保持長久的競爭力，企業文化創新也由一種全新的文化理念，轉變為對提高企業競爭力有決定性作用的新型經營管理模式。企業文化有助于增強企業的凝聚力，增強產品的競爭力。企業文化的核心是其思想觀念，它決定著企業成員的思維方式和行為方式，能夠激發員工的士氣，充分發掘企業的潛能一個好的企業文化氛圍建立后，它所帶來的是群體的智慧、協作的精神、新鮮的活力，為企業的創新和發展提供源源不斷的精神動力。

2、企業可持續發展的重要依托

創新企業文化是現代企業制度下的一個重要指標和鮮明特征，它與以往在企業內部廣泛開展的企業文化活動的一個明顯區別是，現代企業文化更緊密地把企業文化活動與企業的實際收益聯系在一起。因此，它在企業的地位就越來越突出。當企業內外條件發生變化時，企業文化也相應地進行調整、更新、豐富、發展。成功的企業不僅需要認識目前的環境狀態，而且還要了解其發展方向，有意識地加以調整，選擇合適的企業文化以適應挑戰，只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產力，從而提高競爭力。因此，堅持企業文化創新對于企業發展具有極其重要的影響。它可以揚棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來創造新的成果文化創新會直接作用于人的觀念意識、思維方式，進而影響人的行為。一個企業無論實力多么雄厚，它的企業文化建設一旦停步不前，失去了創新的動力這個企業必將會成為明日黃花。

3、企業文化創新與管理創新

管理的方式與文化總是密切相關的，企業進行管理創新，必須首先推行文化創新，變革約束創新的思維、觀點，打破現有文化模式。從當前企業情況看，當務之急是必須建立科學管理的觀念，為了在新的競爭環境中求生存、謀發展，企業必須進行一場深刻的、徹底地管理變革，創新建立健全具有自身特色的企業文化。

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檔案的重要作用之一在于傳承歷史。企業檔案在承載企業歷史傳承中，自然承載了企業文化建設的成果。要了解檔案在企業文化建設的歷史過程中到底承載些什么，首先要了解企業文化，了解企業文化的發展，了解企業文化的載體檔案。

1　企業文化

文化是人類活動過程中所生產的精神文明與物質文明的總和。它是共性的產物，個性的表現，是社會群體賴以生存的精神支柱，是某一群體獨立于其他群體的靈魂所在。企業文化是文化在企業中的延伸，是企業在文化建設上的成果，是企業在長期生產經營過程中形成的管理思想、群體意識和行為規范，是我企業區別于他企業的標志。只要是一個團體就會有其獨有的團體文化。東風院的文化首先體現為勘察設計行業的屬性，最終表現為東風院的具體個性。自從1973年東風院成立的那天起，它的文化也便產生，它存在與發展的過程便是它的企業文化建設的過程。企業文化客觀地存在于企業發展之中，無論它是自發的還是自覺的。

《企業文化與領導》的作者――美國著名管理學家H?沙恩曾說，人是文化的產物，管理永遠要發揮文化的微妙作用，人不可能被技術所控制，控制技術的永遠是人。在知識經濟時代，人是企業發展的核心，管理企業的核心也是人。企業文化理論便是運用文化的特點和規律于管理之中，用文化力量啟發人的內在自覺性，用文化方式改變傳統方法，以便提高企業效益，確保企業健康良性發展。

2　企業文化建設的發展

企業文化作為一種管理理論誕生于20世紀80年代，但是企業文化作為一種企業管理現象和形態卻與企業相伴而生是與生俱來的。我國自古就有優秀的企業文化成果，只是沒有把它系統化理論化，沒有叫做“企業文化成果”而已。如同仁堂，三百多年歷久不衰，靠的是同仁堂的文化?！巴奕实拢B生濟世”是它的經營文化，它告訴員工看病、賣藥、掙錢不是目的，目的在于通過看病賣藥，醫療患者身心，創造社會財富，修煉社會道德?！靶藓蠠o人見，存心有天知”是它的職業道德文化?！捌肺浑m貴，必不敢減物力；炮制雖繁，必不敢省人工”是它的質量文化，它告訴生產人員絕不能偷工減料、假冒偽劣?！巴艧o欺、一視同仁”是它的銷售文化。所以雖歷經三百余年，仍是時代名牌產品。今天我們按企業文化理論把它們整理出來，就是優秀的企業文化成果。任何一家企業在自己的管理工作中形成一套適合自己的運行機制，確保企業各項生產任務的落實。這些管理體制和運行機制就是該企業的企業文化。東風院在二汽建設初期，“艱苦奮斗”曾激勵著老一輩干部員工用雙腳去丈量大地山川。“老中青三結合”的職教理念曾解決當時東風院技術人才斷層的問題。這些都是東風院在發展工程中形成的企業文化。

3　檔案的文化屬性決定檔案在企業文化建設中的歷史作用

檔案是人類在社會活動過程中對活動結果的記錄，檔案的記錄過程本身就是文化現象。檔案的記錄結果是文化成果，檔案的文化遺傳基因，使之具有文化屬性。檔案原始的目的在于輔助人類的記憶，如遠古社會的結繩、上古社會的策簡。隨著它的發展，人們發現檔案的作用不僅是記憶，還有憑證的價值。今天檔案的作用已經不僅僅是記憶、憑證的作用還有知識信息的價值。如解放初期，哈爾濱電機廠就是利用解放前美國西屋公司設計的湘潭中央電工廠建廠文件、工藝資料、產品圖紙等檔案而進行設計的，這就是檔案知識信息價值的發揮。檔案由開始的實事記錄、實事憑證發展到今天檔案承載人類社會實踐活動中直接形成的有序知識信息，是檔案文化建設的結果。

檔案的記憶功能、憑證作用、信息價值決定了檔案在企業文化建設中的歷史地位。在沒有“企業文化”概念的歷史時期，自然也沒有企業文化的建設體系，也不可能有分門別類的“企業文化建設”專題檔案，但企業的管理形態、意識形態等企業文化基本要素卻是存在的、發展的、有效的。這些客觀存在的企業文化要素分散地隱含于企業當時的文件檔案、技術質量檔案、生產經營檔案，存在于各種管理制度檔案中。這些是企業的歷史、企業的財富、企業的知識、企業的文化。

在現代企業制度下進行企業文化建設，首先要研究企業文化血脈的延續、歷史的傳承，要把握好企業的文化發展脈絡，才能熟練地掌握企業文化――現代管理方法去管好現代企業。只有通過挖掘沉淀在檔案中的文化，才能把握好一個企業的歷史，抓好該企業的文化建設工作。我們借用檔案的翅膀飛進企業歷史天空，對其文化進行梳理、拋光，熠熠生輝的文化成果，就會呈現在我們面前，呈現出一個企業的優秀傳統和企業特色。

企業在其歷史進程里撒滿了企業文化的珍珠，鑲嵌于檔案的密笈中。在公司檔案里細心采擷時就會發現，“為人類社會提供科學、合理、先進的技術服務”是公司積極成長的職業道德文化；“用智慧創造價值，奉獻社會回報自己”是公司體現社會責任感的文化，“企業的生命力在于創新，企業的競爭力在于科技”是公司積極進取的創新文化等。

檔案在企業文化建設中的現實意義

企業文化建設包括物質的和非物質的文化建設。物質的文化建設看得見摸得著，如建筑物。而非物質文化建設屬意識形態領域的東西，如企業的精神、企業的價值觀，不易被接受、保存、傳遞，它又是企業思想精髓所在，只有通過記錄才能轉化成物質形式的檔案保存并傳遞。

1　現代企業中的企業文化建設

有人說，三流企業拼價格、二流企業拼質量、一流企業拼文化。一個企業發展到一定程度，它所追求的是文化，它的發展動力也是文化。企業文化是現代企業的靈魂，是提升企業核心競爭力的關鍵，因為企業文化滲透于企業生產經營管理的全過程，包含企業的價值觀、精神、歷史傳統、道德規范、行為準則等文化活動，是一種以人為中心的新型管理理念和經營策略。在現代企業管理中，必須通過長期的經營管理活動才能確立一種為企業員工普遍接受并共同遵循的價值觀念等企業文化行為，使之成為企業的“無形資產”，促進企業健康發展。東風院雖已導入了企業文化管理體系，但由于種種原因，企業文化建設中對企業歷史文化成果的采集力度不夠。在經濟全球化的今天，誰擁有文化誰就擁有市場的主動權，誰就會早日建成國際型公司。

2　檔案的博采促進企業文化建設工作

檔案的博采是促進企業文化建設工作的關鍵。

東風院的設計文件――圖紙、工藝資料是我們要記錄的檔案，東風院發展的重大事件、典型人物、規章制度、業務建設、企業信譽等材料，同樣是我們要收集的檔案。如，東風院經歷的三次重大歷史轉變所產生檔案資料，對我們研究企業歷史沿革，發展脈絡是很有價值的。企業的典型人物是企業楷模，是企業精神的具體體現。如享受國務院專家津貼的湯來蘇教授，他的人格魅力對企業能產生深刻的影響，能激勵企業一代代員工團結向上、協作創新，成為企業的化身。對于他的檔案，已經不再是他個人的記錄，而是企業文化建設的成果、企業的精神、企業的靈魂、企業的文化。在市場經濟中，企業的信譽、企業的社會公益活動都是企業提升市場競爭能力和企業形象的重要手段。所以，我們也要建立企業的信譽檔案、企業的社會公益檔案。博采的檔案才能為博大的企業文化建設服務。

檔案在企業文化建設中的長遠意義

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一、民營企業要想立于不敗之地就必須搞好企業文化建設

企業文化是指在一定的社會大文化環境影響下，經過企業領導者的長期倡導和全體員工的積極認同與實踐，所形成的整體價值觀念、信仰追求、經營特色、管理風格、群體意識、行為規范以及傳統習慣的總和，是企業寶貴的、潛在的無形資產和精神財富。民營企業要想立于不敗之地，就必須搞好企業文化建設。這是因為:

1、企業自身發展的內在需要。隨著市場經濟的發展，人們對物質的需求有所淡化，而對文化需求、精神需求卻越來越多。因此，作為企業管理者必須依賴文化力的管理模式，才能充分調動員工的積極性，使企業具有活力，以適應市場發展的需求。否則，物質的指揮棒就不靈敏，企業也就難以有向心力和凝聚力。所以，民營企業要想在激烈的市場競爭中生存發展，就必須加強企業文化建設。

2、企業服務對象的文化需要。隨著買方市場的形成，消費者作為選擇主體的地位日益體現出來，對商品的選擇越來越挑剔，不僅要求商品適用、質量好、價格便宜，而且在選購商品時附加了許多文化方面的要求，包括商品的造型、設計、品牌名稱等都要有文化含量，銷售時要有文化氛圍，甚至消費者還有諸多感情因素的要求，例如要受到尊重，要有良好的服務，要有賓至如歸之感，等等。如果缺乏這些文化因素，則就會受到消費者的冷落，就會影響你的企業的生存。

3、市場激烈競爭的外在需要。隨著市場經濟競爭的激化，企業文化熱也在蓬勃興起?？梢赃@樣說，企業文化熱是市場激烈競爭的必然結果，企業文化的營造是市場激烈竟爭的需要。中國文化的主要觀念，與以人為本的企業文化觀念是相吻合的，一旦市場經濟的競爭機制與中華民族傳統的核心精髓相結合，必然激發中國企業的巨大活力和中華民族文化的勃勃生機，使我國的市場經濟在一個較高的起點上向前發展。

4、社會先進文化建設的迫切需要。既要抓好物質文明建設，又要抓好政治文明、精神文明建設。先進文化作為社會精神世界的內在支柱和靈魂，能夠給人們以美好的希望、崇高的理想和堅定的信念;給人們預示未來、標示方向，成為社會前進的導向，成為人們實踐認識活動的路標。先進文化不僅能夠給人們的現實生活提供高遠的人生志向和幸福的生存意境，還給人們的未來發展提供價值目標和價值追求。企業作為社會的細胞，特別是民營企業越來越壯大、地位越來越重要的情況下，理應在企業中，員工中營造先進文化所提供的科學的理想信念和價值追求，形成一定的價值導向作用和價值輻射功能，增強企業的影響力、統攝力、感召力、凝聚力，成為激發企業不斷向上的不竭動力。

二、民營企業營造先進企業文化的現狀雖有亮點但不容樂觀

近幾年來，已有不少民營企業在企業文化建設方面進行了一些有益的探索。一是開始注重企業的形象設計和建設，塑造本企業的企業精神;二是注重企業員工的培訓教育，著眼于提高員工的整體素質;三是注重企業內部管理機制，以人為本，調動員工的積極性;四是注重開展豐富多彩的文化活動，營造企業濃厚的文化氛圍，等等。但是還存在許多不足。一是思想認識不到位。許多民營企業認識還不夠到位，存在著一些模糊、片面甚至是錯誤的認識。不少民營企業存在著形神不統一和“兩張皮”的現象，有些民營企業還存在短期行為;還有的民營企業以為企業文化就是文體活動，是虛的、空的，無助也無益于企業的發展。二是發展滯后不平衡。企業文化建設比較成功的民營企業還不多，輻射面還不廣。多數民營企業還未曾將企業文化建設擺在一個正確的位置。不少民營企業在發展上只顧眼前利益，缺乏長遠眼光，缺乏凝心聚力的企業精神。這與那些有明確的企業精神，有一套規范的管理模式和制度，有健全的企業文化組織機構，有企業報刊，擁有對外的文娛宣傳隊、球隊、營銷大軍等等的企業相比，則顯得相當滯后。三是宣傳教育不深入。這主要表現在，一方面是黨委、政府有關部門缺乏積極有效的宣傳和引導，使企業主不懂得企業文化的內涵和功效，棄之一邊;另一方面是企業自身對企業文化建設缺乏學習、缺乏宣傳，未能好地動員所有員工全方位地積極投入企業文化建設。四是相關投入不太足。首先，經費不足。大部分民營企業對企業文化建設的經費投人都很少，不作規劃也不愿安排足夠的資金，甚至有的民營企業根本沒有什么投人，致使企業文化建設遲遲開展不起來。其次，人員不足。大部分民營企業沒有專職從事企業文化建設的人員，部分企業甚至連兼職人員也沒有。再次，硬件不足。許多民營企業沒有必要的文化設施、文化用品。

三、民營企業營造先進企業文化必須堅持的原則

1、堅持以人為本、關愛員工的原則。社會主義和諧社會要求人與人之間相互尊重，相互信任。和諧相處，這也是以人為本的原則要求。民營企業堅持以人為本的原則，就是要為充分發揮人的聰明才智，創造良好的社會環境，特別是要努力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的社會氛圍，激發員工的創造力;就是要充分關愛員工，實行人性化管理，切實保障員工的合法權益，最大限度地調動員工的積極性，以充分實現其人身價值。

2、堅持顧客至上、消費者為先的原則。記得有位企業家曾說過:“顧客是衣食父母，輕視顧客就是不肖子孫;質量是企業的生命，不顧質量就是自尋死路”。這主要是指企業要實現與顧客雙方利益都得以實現的“雙贏”目標。民營企業的經營一定要樹立服務顧客的理念，急為消費者所急，想為消費者所想，在優質服務中獲取回報，實現雙贏。

3、堅持企業利益與社會責任相統一的原則。民營企業不能只顧自己賺錢贏利，不承擔社會責任。一個民營企業的起步與發展，除了個人的努力外，離不開黨的政策，離不開員工的努力，離不開社會方方面面的支持。因此，要多想想自己應承擔的社會責任和應盡的社會義務，把企業利潤與社會責任很好地統一起來。

4、堅持“三個文明”一起抓的原則。要把企業文化建設與企業生產經營活動相結合、與培育企業精神和經營理念相結合、與創建學習型企業相結合。要建立健全企業的黨、團、工會組織網絡，明確職責和活動內容，加強職工的思想政治工作和業務培訓;精心策劃輿論宣傳，營造企業文化氛圍;要擴大企業之間和員工之間的溝通與交流，不斷地豐富企業員工的精神生活，激發職工的企業主人翁精神，增強責任感、使命感和危機感。

四、民營企業營造成先進企業文化的對策思考

1、抓好企業的道德文化建設，樹立民營企業的良好形象。一要培育富有生命力和時代感的企業道德文化。在繼承和發揚“艱苦奮斗”、“無私奉獻”和“敢于拼搏”等優良傳統的基礎上，充分體現市場要求的“競爭意識”，“效率意識”和“法治意識”，培育“重質量，貴誠信”的企業道德。要把“質量第一”、“用戶至上”和為社會造福作為必須遵循的道德準則，注重職業道德建設，提高員工職業道德水平。二要培育內容豐富、廣泛認同的企業形象文化。在市場競爭中，良好的企業形象是一個企業的無價之寶，是企業贏得競爭優勢的重要因素之一。塑造良好的企業形象，是企業文化建設的關鍵，也是取信于市場和社會的首要內容。

2、要培育“團結、苦干、開拓、奉獻”等現代企業精神，增強企業的凝聚力、戰斗力。企業精神是企業文化的核心，它源于企業生產經營者的實踐。企業的發展需要全體員工強烈的向心力和凝聚力，需要把所有人的聰明才智都集中到企業的經營目標上來。企業精神正是這樣一種共同的理想，將全體員工凝聚在一面大旗下，最大限度地發揮人的主觀能動性，既給人以理念、信仰、鼓勵，也給人以約束。企業精神一旦形成，便形成一種群體心理定勢，大大提高員工主動承擔責任、修正個人行為的自覺性，從而使員工主動地關注企業的前途，維護企業的聲譽和形象，為企業貢獻自己的全部力量。

篇6

“我們公司說大不大，說小也不小了，總人數800人，400人做銷售，一年做1個億的銷售收入，純利2000萬，在行業內排在前三名。就目前看，已經不錯了，但我著急呀！已經加入WTO了，我們要加快發展速度，否則國際巨頭進來，我們沒有好果子吃。看看行業，目前也是有很多機會，關鍵是這個機會能不能被我們抓住。”

“那不是好事嗎？企業中最怕老板沒思路，現在你有明確的發展方向，也準確地把握了大局，再加上過往成功的經驗，應該不會有問題吧?！?/p>

“是的，我覺得我的問題不大，我的思路已經到位。關鍵是下面的人跟不上，尤其是下面分公司的老總們。總部制定了策略、計劃，總是不能在分公司有效執行，分公司總說總部的方案不好，叫他們自己出方案，他們又做不出來，或者胡亂搞，沒有任何專業性，讓你沒辦法批準。剛開始我以為是我們做計劃的方式有問題，后來采取了參考下面計劃的民主做法，還是不行。整個公司的效率非常低，真是頭痛，基本上所有分公司都是這樣。我又不好換人，都是和我打天下的，對企業有感情，再說換掉，對企業的影響也很大，所以就一直這么拖著?！?/p>

“確實很難辦，關鍵是已經養成了這樣的風氣。要早動手可能好一點。其實按道理說，公司制定了政策，分公司是執行單位。如果政策有問題，責任在總公司，如果執行有問題，責任才在分公司，這是很清楚的?！?/p>

“分公司認為，總公司不了解下面的實際情況，他們不能盲目執行，否則會給公司造成損失。

“這就是沒有搞清楚自己的角色，不知道誰是老板。企業又不是分公司老總的，是你的，既然你在總公司做出了決策，風險就由你來承擔，而不是分公司。但分公司要在執行過程中發現問題，而不是不服從，這樣就有點本末倒置了，他想承擔老板的角色。執行得不好是分公司的責任，怎么能不執行呢，說得難聽一點，方案的好壞不關分公司的事兒，有的時候“老板的錯誤要盲從”。要在企業中明確彼此的角色，首先明確誰是老板?！?/p>

我想是這家企業的企業文化出了問題，沒有很好地教導員工的服從意識。

現在服從不是很時髦，容易使人聯想到“殘酷的泰勒制”，把人當作機器的時代，甚至聯想到法西斯專制?，F在流行的管理理念是“團隊精神、發揮員工的創造力、要領導不要管理、構建學習型組織?！笨傊菑娬{個人，強調主觀能動性，而不是執行和服從。但我認為國內企業更多要強調服從，尤其是營銷型企業。在軍隊，強調服從是軍人的第一天職，強調絕對服從只適用于軍隊。但是我們從這個“第一天職”里面知道遵守服從第一的群體效率是最高的，否則就可能在戰場上流血犧牲。

“服從第一”的理念，對企業同樣有參考價值，上面講的案例就是分公司的老總沒有服從意識，老板也沒有讓下屬服從的意識，所以政策總是得不到準確地貫徹和實施。沒有服從理念的公司是沒有發展前途的，在市場戰斗中一定會失敗。所有團隊運作的前提條件就是服從，有時可以說，沒有服從就沒有一切，所謂的創造性、主觀能動性等都在服從的基礎上才成立，否則再好的創意也推廣不開，也沒有價值。

篇7

一忌：塑造企業文化當作買花瓶

很多企業在塑造企業文化的過程中，并不能切實發揮企業文化的作用，只是把企業文化當作一種“面子工程”，辦公室張貼張貼文化海報，走道里擺放擺放文化框，車間里懸掛一些“催人奮進”的口號，公司展廳里放上幾本企業文化詞典，結果是“多有人‘觀賞’，而少有人問‘精’，更無人‘力行’”。這實際上是把塑造企業文化當作買花瓶，把企業文化當作一種花瓶，一種供來訪客人觀賞的花瓶，實質是在曲解企業文化。

眾所周知，企業文化要協助企業統一思想，規范員工的行為，增加員工的工作激情和信心，增強團隊的凝聚力，提高員工的工作效率，為企業創造實實在在的價值，而不能當作一種供人參觀的擺設。換句話說，企業文化要以效益為導向，必須為企業創造實實在在的效益，而不是一種單純的成本，更不是一擲千金后，卻只換來文字里的宏偉和宣傳上的繁榮。

說到底，企業文化的建設是企業在戰略層面的投資。既然是投資，就必須講究相應的回報，就要努力讓投資收益率最大化。而花瓶般的企業文化只能讓企業獲取最簡單、最淺層次的投資回報，根本無緣更深層次的長期回報，實質是一種企業資源的巨大浪費。

所以，我們會看到這樣的現象：許多企業的文化理念常年在變，而且每次變更都會從經濟上帶來一定程度上的直接損失，比如，重新制作企業文化手冊或企業文化詞典等等。當然，企業更大的損失在于，企業員工無法從心中感受到企業文化的作用，甚至不能真正感受到企業文化的存在。

當然，需要指明的是，我們在這里談的企業文化是指積極向上的企業文化，而不是那種類似“朝令夕改”的消極企業文化。

而且，必須進一步指出的是，企業努力塑造企業文化固然是大勢所趨，但是，對于我國大部分企業來說，其還根本沒有到達需要大張旗鼓的來塑造企業文化的階段。因為，企業文化需要長時間的沉淀，不是依靠某個人的主觀意志，來一次“企業文化急行軍”，就能在短期內快速形成的。

所以，對于我國當前的企業來說，應該通過積極的系統的引導來逐漸建立企業文化是一條較為符合客觀實際的道路，而不是急于把企業文化弄得多么轟轟烈烈，或多么美麗壯觀。例如，遠卓品牌策劃機構首次提出并廣泛運用的“121模式”，其主張先通過“提煉”，再“內化”和“傳播”，然后在企業經過一段時間的發展后，再結合企業實際狀況進行“再提煉”，如此循環堅持，企業便能夠在發展過程中真正建立起自己的企業文化。

總之，企業文化不是花瓶，企業不能用買花瓶的思想來塑造企業文化。企業家必須清醒的認識到，塑造企業文化根本上一種投資，必須用投資的心態來建設企業文化。不過，企業文化產生的效益，不單是指經濟效益，還包括社會效益，這一點也絲毫不能忽視。因此，企業應該實事求是的，一步一個腳印的在企業的發展過程中，通過有意識的系統的引導來逐步建設自己富有特色的企業文化。

二忌：道德標準“捏在手上”

很多企業都在強調企業文化的重要性，都希望企業文化能夠給公司帶來效益，以促進公司的可持續發展。也就是說，大家都知道了企業文化的重要意義，但是企業很少認真想過：企業文化優劣的根基是什么？勿庸置疑，是主要決策者以及其他所有員工的整體道德水平，而不僅僅是主要決策者的道德水平。但是不少企業決策者把道德標準“捏在手上”，導致道德標準十分模糊，甚至很多時候根本不把道德放在眼里，致使企業缺乏基本的道德底線，這些都必然制約著企業的整體道德水平的提升。于是，我們看到許多企業的道德標準相當模糊，而這種模糊的道德標準又一步步在企業的具體行為中造成惡劣的影響，“侵蝕”著企業的品牌形象。直接表現出來的則是，企業全體員工的道德水平差異決定了企業與企業之間的文化水平和文化層次的差異，通俗點說就是：“種瓜得瓜，種豆得豆。”“瓜員工”形成“瓜文化”，“豆員工”形成“豆文化”，不少企業存在著“道德標準‘捏在手上’”文化及相應的行為表現，這應該是一種必然。

道德標準“捏在手上”的具體表現有很多，下面列舉一些比較極端的案例，比如，北京市豐臺區槐房村幾家企業非法雇用一批年齡只有十二三歲的孩子從事繁重的勞動，孩子們的生活和工作條件極差，工資每月卻只有200多元；有的企業訂了許多不合理的規章制度，比如規定員工每半天只能上一次廁所，使不少員工上班前不敢喝水，嚴重損害員工健康；有的規定女工來例假不準請假；有的企業規定，工人完不成當天的定額不準下班，甚至不準吃飯，使不少工人被迫每天工作十二三個小時，但根本不給加班費；有的企業為了賺錢，竟敢置顧客的生命于不顧，生產危害性極強的食品殘害人命；有的企業為防止偷盜，將工廠的窗子和一些走火通道的門鎖上，結果在發生火災時，造成許多員工逃生無路；有的企業，生產過程中會產生有毒氣體，或生產中用有腐蝕性的液體，但決策者為了省錢，不肯配備足夠的防護設備，讓員工長年在危險的環境中工作，甚至造成死亡等等，舉不勝舉。

試問這樣的企業壽命能夠長久嗎？當然不能。現實盡管很少有企業如此嚴重的缺乏道德，但是道德標準“捏在手上”的現實表現仍舊是層出不窮，限于篇幅這里就不再贅述了。當然，如今，在中國也漸漸涌現出大量優秀的企業，如，深圳一家企業，是全國最大的制帽企業，產品行銷歐美幾個國家。這家企業之所以獲得成功，其重要原因之一就是得益于該公司有良好的、健康的、先進的文化理念，也就是符合道德標準的文化理念，可以預言這種文化理念代表的正是中國企業文化發展的方向，同時這種符合道德標準的文化理念才是中國企業不斷發展壯大的基礎所在。

三忌：誠信法則“掛在嘴邊”

《商君書》記載，商鞅準備在秦國變法，制定了新的法律。為了使百姓相信新法是能夠堅決執行的，他便在京城南門口樹了一根大木，對圍觀者說：“誰要能將這跟木頭從南門搬到北門，就賞他五十兩銀子!”大多數人都不相信有這等好事，恐怕商鞅的許諾不能兌現。就在大家猶豫不決時，有一個人卻扛起木頭，從南門一直走到北門，商鞅當場兌現，賞給他五十兩銀子。這樣一來，人們都相信商鞅說的話是算數的，在推行他所立的新法的時候人們就遵守了。

從這個典故中可以看出，中國人自古就很講究言不在多，但必須守信的道理，因為只要守信就能得到人們的信任。在競爭日趨國際化的今天，對于企業來說，誠信更是一個企業基業長青的重要因素，講不講誠信則直接影響到企業生存和發展。但是，雖然很多企業和企業家也在面對媒體時大聲疾呼“誠信”，也都明白誠信的基本內涵，以及企業家不遵守自己的諾言將會使下屬很快產生對上司的不信任感?？杀氖遣簧倨髽I家仍然只是把“誠信”法則掛在嘴邊，而不會在自己的實際行為中實踐“誠信”，也就是說，誠信只是一層脆弱的美麗外衣，只要“風”輕輕一吹就無影無蹤了。

另外，企業家或領導者的成功總是和團隊人員的辛苦努力密不可分的，所以企業家或領導者尤其不能輕視自己對下屬的許諾，要么堅決不許諾，許諾就一定要遵守，哪怕最后會帶來一些損失，否則，作為企業家或領導者失去的東西將會更多。因此，從這角度來說，中國的企業家迫切需要在塑造企業文化的實際行為中，真心學習商鞅的“言必信，行必果”，而不是僅僅把誠信法則“掛在嘴邊”就算了。

四忌：責任感“拋在身后”

盡管企業的首要任務毫無疑問的應該是搞好經營工作，創造經濟效益或物質財富，促進社會經濟發展，而且，如果企業失去了創造物質財富的功能，也就失去了存在的基本價值。但是，真正優秀的企業絕對不是僅僅“銷量第一”、“規模第一”或“利潤第一”的企業，它必須具有強烈的社會責任感。事實上，在市場經濟下的企業與社會有著千絲萬縷的聯系。企業來自于社會，也必將還原于社會，這是一種新形勢下的社企關系。企業的發展壯大或被淘汰出局，都要由社會來承接。更主要的是，社會是企業的生存環境，沒有一個好的環境，企業也難以生存。因此從這個角度來說，企業更應該主動擔負起自己的社會責任以及對內部員工的責任，從而為自己的長遠發展奠定一個堅實的基礎。

但是，部分企業往往把道德標準“捏在手上”，通俗點說就是道德標準企業自己“做”了算，這就在很大程度上致使企業為了自己短期利益的最大化，把責任感遠遠的“拋在身后”，全然不顧自己的社會責任，不擇手段的朝道德水平低下的方向“行使”，進而導致企業處處以眼前的得失為重，不從企業長期利益或企業員工的利益出發考慮問題，更不會考慮整個社會的利益，換句話說就是，企業社會責任心的匱乏，直接致使一些員工對企業不滿，企業整體“軍心不穩”，產品質量蒙混過關，品牌形象漸漸受損，企業難以健康持續發展，而且對社會風氣也會產生負面影響。

因此，把社會責任感“拋在身后”的企業應該向富有社會責任感的優秀企業學習，以增強自己的社會責任感，肩負起自己的各種社會責任。例如，為了倡導全社會都來關注、生產、使用節水節能型洗衣機，海爾除了宣布停產非節水洗衣機之外，還表示愿意把最新研制出來的滾筒洗衣機“自動擋節水技術”無償捐獻出來，轉讓給愿意與海爾共同推動全社會節水事業的洗衣機同行。可以想象，海爾此舉將有助于喚起整個家電業的社會責任感，從而承擔起企業應有的社會責任，非常值得中國企業認真學習。

篇8

4月28日，在同全國勞模代表座談時強調：“努力讓勞動者實現體面勞動”。試問，一旦有了過錯，就要受到“懲戒文化”的戕害，剃成“尼姑頭”或“和尚腦袋”，抑或變相體罰、押上勞動報酬，這哪里還有什么“體面勞動”可言？公開宣揚推廣這種“真懺悔，不貳過”的“懲戒文化”，無異于和“體面勞動”唱反調。企業員工犯了過錯，可以按照規章制度處理，但是決不可以付出人格尊嚴的代價。人格尊嚴受憲法和法律保護，具有不可侵犯性，怎能隨意被褻瀆和作踐？至于“賭約”自罰工資報酬，是公然踐踏勞動法行為?！鞍磩谌〕辍薄皠谟兴谩薄巴ね辍笔莿趧诱呓洕鷻嘁娴姆伞暗拙€”和“紅線”，即便有過錯，也不應被剝奪，否則就是違法。讓違法行為成為“獎懲制度”和“企業文化”，這樣的企業豈不凌駕于法律之上了？

無獨有偶。深圳一家珠寶公司出臺的一則補充規定讓所有員工“大跌眼鏡”。根據規定，凡離婚者，開除！凡有婚外情者，開除！凡包養小三者，開除！凡生活作風不檢點者，開除！該珠寶公司在回應記者采訪時表示，出臺此規定是為了宣揚企業“忠于愛情、家庭和諧”的企業文化，讓員工做一個“無離婚、無出軌、無小三、無婚外情”的“四無”新人。

有人說，三流企業做產品，二流企業做市場，一流企業做文化。在“文化就是生產力，觀念就是人民幣”的市場語境下，此話說到了企業家的心坎里。但“一流企業做文化”并不等于“做文化”的就一定是或一定能成為一流企業。若企業文化偏離了情理與常識，那企業做的就不是文化，是無聊。

珠寶公司出臺此項規定或許并無惡意，比如“以制度來約束員工的行為，讓員工心里樹立一個正確的婚戀觀，更好地融入企業文化中來?！钡ＷR是，勞資契約止于工作，員工離不離婚完全是私域范疇，用工單位無權以“企業文化”之名任意干涉；況且，要求員工做“四無新人”，本身就預設了員工離婚、出軌、搞婚外情的可能，此番“揣度”非但不能引發員工認同，反而導致信任疏離，營造不和諧勞資關系。

“四無新人”的規定與其說是營造浪漫忠貞的愛情文化，不如說是次生的專制傷害。企業未經員工民主商議即制定“文化”細則，違背了民主議事規則，是專制蠻橫的表現。將這樣一副“非吾族類皆盡驅逐”的文化心態呈現于員工面前，對企業發展可真不是什么好事。

篇9

1、企業文化是什么：企業文化是在一定的條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態，包括企業愿景、文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。

2、企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。

（來源：文章屋網 ）

篇10

導入企業文化可以說一直是本土企業的短板，很多企業正在被以下這些問題所困擾著：

為什么企業家多年苦心經營公司，感覺應該是有種精神、有股力量是自己堅持到今天的精神動力，卻從來沒有總結提煉出來自己的內心深處確信的經營理念。企業文化如何才能精確提煉？

為什么企業已經有了成文的企業文化體系，卻悲哀的變成了僅僅停留在墻上的美麗標語和口號。如何讓企業文化真正成為指導每一位員工一言一行的思想大法與行為準則？

為什么企業家也提煉出了自己的價值主張與經營哲學，卻總感覺力不從心，中層領導對文化推動不敏感，基層員工更是無動于衷，甚至一無所知?？梢姡髽I文化是一個聽起來簡單卻做起來難的課題，很多企業總是感覺文化落地無從下手，沒有支撐，也找不到一套落地實操性強、科學、系統、客觀的方法，幫助他們把飄在空中的文化落到實處。

相信很多企業都希望得到“真實”“落地”的企業文化。

真實：就是源自于企業，經過深入的梳理、個性化的提煉，真正契合企業實際的文化理念與共識。

落地：就是不但是一家企業大家都非常清晰明確“真實”的共識，而且是根植于每個員工內心深處的，指導全體成員一言一行的，100%真正落地的價值觀與信仰。

這個由“飄在空中”到“真實落地”的過程，就是文化從無到有、再到真正落地的過程，也是一個從“想到”到“得到”的過程。

針對這種現狀，本書總結提煉出了一套實踐證明非常有效的解決方案――“4E文化構建模型”，E代表Environment（環境），4個E分別代表著硬件資源環境、成員成長環境（Growth Environment）、機制支持環境（System Environment）、決策執行環境（Decision-Making Environment），這四大環境對企業的文化建設的影響最直接也最關鍵。這套模型清晰地回答了企業文化從孕育到落地、從建設到完善、從總裁到員工、從角色到功能等文化建設方方面面的問題。