智慧物流盈利模式范文

導語：如何才能寫好一篇智慧物流盈利模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

中間產品與半成品運輸

在物流運輸上，星巴克選擇和冷鏈要求極高、被譽為“冷鏈之星”的某物流公司合作，展開從原材料供應地向各門店運輸的工作。星巴克采取經濟訂貨批量模型的定期訂貨與定量訂貨結合的方法，為小食選擇每日定期，而其他產品則是定量訂貨，即庫存水平降低到安全庫存以下時訂購固定批量。最終產品制作銷售普通門店咖啡及相關衍生品（比如文化杯）是星巴克傳統供應鏈的最后也是最關鍵的一環。進入中國以來，星巴克一直保持著店內點單，即時制作即時喝的銷售模式，并盡量避免人工操作帶來的失誤，保證其價值的成倍增長。智慧供應鏈時代智慧供應鏈時代已然到來，各個行業因其各自的特點，重塑供應鏈，搭建更加便捷的銷售渠道成為趨勢。聚焦咖啡領域，星巴克要想保持一如既往的強勢勁頭，必須在供應鏈信息化、智能化上下功夫，如圖2所示。

在途產品信息化運輸

信息化運輸其實依靠的是數字化連接，商品出入庫依靠RFID射頻識別技術，通過EPC編碼系統，構成遠端的信息即時傳遞，能夠有效抑制牛鞭效應的產生，對整個供應鏈管理有著不可忽視的影響。這里的在途產品包括了采購的原材料（生咖啡豆、生鮮牛乳等）、半成品（烘焙后的咖啡豆等）、其他原料（糖漿、調味粉等）、中間產品（濃縮固體飲料等）、其他產品（周邊杯子等）。雖然在途產品種類繁多，但是并未涉及太多咖啡行業獨有的物流運輸要求，因此與其他餐飲業的物流運輸系統升級并無太大差別；每天根據各門店的報送需求，由計劃部門通過供應鏈管理系統對實時庫存進行數據分析，決定進貨量和生產量，在采購需求信息之間做到高效協同，再通過專業化的物流中心，把餐飲及時配送到各個門店，以便形成高效的供應鏈模式。最終產品多元化銷售在現代信息技術手段的支撐下，星巴克先后在最終零售環節增設了兩個服務，專星送和啡快。2018年，星巴克官方線上訂餐平臺——專星送正式推出。在專星送服務范圍內，門店派送單系統會智能分析周邊門店運能后派單，并根據實時數據為每個訂單優化配送路線，確保飲品盡快配送。2019年，星巴克又增設啡快服務，致力為顧客帶來便捷高效、又兼具高品質的星巴克體驗。這兩個服務均是基于強大的物聯網支撐和云計算的數據支持，進行第三方物流的全程監控，使得產品的整個生命周期可追溯；星巴克的員工操作也是通過第三方QA進行抽查監控，保證了飲品質量和服務水平。

智慧物流與大數據

智慧物流利用包括大數據、物聯網、智能硬件等技術以提高物流系統的分析決策和智能執行能力，對其正確應用可以造就連鎖咖啡業多元化的盈利模式和更靈活的擴張模式。事實上，隨著大眾生活水平的提高，國內咖啡消費也日益發展起來。基于大數據支撐，ERP倉儲管理系統實現自動化和智能化，不但能分析出具體的飲品杯數、糖漿瓶數的訂購量，更能通過店鋪盈利情況的數據傳遞，系統利用人工智能技術進行深度的數據挖掘，自我評估出市場的飽和情況，對企業決策有著至關重要的影響。比如，星巴克“臻選”店的酒吧設置等，就是利用大數據技術進行客戶細分的拓展，開拓適應新客戶群體的產品和服務，以探尋出多元化的盈利模式。與此同時，星巴克打造的咖啡公園、烘焙工坊、概念店、旗艦店等，也是依靠信息系統的“智慧決策”分析出傳統店鋪已經足夠飽和了，使得其標榜的靈活的擴張模式真正實現“靈活化”。

參考文獻

[1]吳曉兵,李眩.智慧物流下高職物流管理專業的實踐教學改革探討[J].阜陽職業技術學院學報,2021,32(02):44-46+54.

[2]張一鳴.智慧物流或成中國綠色發展的必由之路[N].中國經濟時報,2021-06-25(002).

篇2

為期三天的CCBN2014展會上，捷成世紀除了展示音視頻板塊內容外，還重點推出了“捷成智慧城市”。

“捷成智慧城市”是集城市管理，公共服務、社會服務、居民自治和互動服務為一體，不但可以開展數字電視業務，而且能開展數據寬帶和視頻語音業務等各類增值業務。系統覆蓋城市基礎設施、資源環境、社會民生等領域，優化資源，有效提升傳統產業的科技含量，進一步促進城市公共資源在全市范圍共享，積極推動城市人流、物流、信息流、資金流的協調高效運行，在提升城市運行效率和公共服務平臺的同時，推動城市發展轉型升級。

“系統的建設加快了廣電網絡雙向改造，實現了服務的信息化、網絡化、智能化，極大地提升了城市信息化和家庭生活的幸福指數。”捷成世紀科技股份有限公司副總裁宋建云說道，“這為加快城市產業結構轉型升級，進一步挖掘、整合和配置城市各類有形和無形資源，努力實現信息化、智慧化與經濟社會的深度融合具有里程碑的意義。”

軍人大校出身的宋總嚴謹、敏睿、果敢。他向我們介紹到，“捷成智慧城市”充分運用信息化和物聯網技術，通過數字電視網和家庭智能機頂盒，以強化服務、提升品質、科技創新、文化惠民為出發點，加快廣電網絡雙向改造，實現社區電視高清化、互動化，實現服務的信息化、網絡化、智能化。貼近民生，退出諸多益民、利民、便民、惠民的服務，借助物聯網、云計算等技術，在公共服務、廣播電視、教育服務、醫護服務、社區服務、養老服務、智能家居等諸多領域，為用戶提供智能化、信息化、快捷化的智能空間，并構建戶戶聯網的全新城市形態，真正實現從“看電視”到“用電視”轉變。建設智慧城市讓城市發展更全面、更協調、更持續，讓城市生活變得更健康、更和諧更美好?！啊莩芍腔鄢鞘小慕ㄔO，跳出了廣電原有的運營模式，為廣大數字電視用戶提供了全新的使用體驗，有力提升數字電視用戶黏合度，同時也打造廣電運營商的全新業務形態，開辟新的盈利模式，實現邊建設邊產出，形成良性循環和滾動發展。”

“智慧城市有諸多功用，”宋總最后總結道，“可推進管理服務流程的重塑優化，決策運行的智能化、協同化、精準化和高效化，實現經濟社會科學管理和民生高品質服務；從企業角度，它將形成傳感器制造、高性能計算服務、軟件服務為主產業集群，實現智能產業的聚集發展，使現代產業更大更強；智慧城市大幅度提升居民的信息、知識獲取和利用能力，極大地提高居民的人文素質；還可以智能化提高資源開發利用率和低耗，保護生態環境，使資源環境更加有好?！盉&P

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Abstract： Agricultural product intelligent logistics is a comprehensive logistics system to improve the logistics system of agricultural products， enrich urban and rural residents， promote industrial structure adjustment， solve the problems of rural residents' employment， and promote the harmonious development of Hangzhou society. Based on the experience of intelligent logistics of domestic and foreign agricultural product development， the paper analyzes the present situation of the development of intelligent logistics in Hangzhou， and points out some problems. At the same time， according to the characteristics of the actual development of the intelligent logistics in Hangzhou， the paper puts forward the suggestion of constructing the intelligent logistics system based on agricultural products E-commerce in Hangzhou.

Key words： agricultural products； E-commerce； intelligent logistics

1 杭州市農產品電子商務智慧物流情況

1.1 農產品電商有一定集聚

（1）有一定數量的電商產業園。①臨安市共有兩個電子商務園區，分別位于城區的臨安市電子商務產業園和臨安西部龍崗鎮的中國堅果炒貨食品城。②余杭區北部新城利用杭州農副產品物流中心資源優勢，成立了正易國際電商園和小洋壩農產品冷鏈物流園。③淳安縣擬于千島湖鎮珍珠半島區塊建設電商產業園，面積5 000平方米。④江干區正在建設的九堡電子商務一條街、花卉電商產業園前景看好。

（2）縣級平臺發揮了一定的作用。目前，全市6個區縣市共建成了7個縣級平臺，其中在阿里巴巴上建設4個第三方平臺，自建3個縣級平臺，提供服務面積達到11 371平方米，共為575家農業電商企業提供服務，2014年平臺電商銷售額約為1.6億元，縣級平臺在集聚發展、公共服務、資源整合、人才培養等方面發揮著越來越重要的作用。

1.2 產業電商化程度不斷提升

依托產業基礎，形成了產業與電商融合比較緊密的集群態勢，整體上呈現梯度發展趨勢。從茶葉、花卉苗木、水產、畜禽、蔬菜、竹業、水果、干果、蠶桑及制品、中藥材、蜂業等優勢特色產業看，均已不同程度地與電商進行了融合，其中茶葉、花卉苗木、竹業、干果、蠶桑及制品、蜂業等產業的電商融合度比較高，屬于第一波融合發展的產業。如臨安已經出現不少只做線上電商的山核桃經營戶。而水產、畜禽、蔬菜等生鮮農產品因儲存、物流、保鮮、包裝和標準化等問題，發展相對滯后，但目前已經出現眾多模式創新，勢必成為產業電商化的第二波發展。比如，杭州農副產品網絡公司依托勾莊農副產品物流中心，建設互聯網農產品批發市場，2014年實現交易2 500萬元；杭州安廚電子商務公司采用“電商平臺+配送中心+合作社（基地、農戶）”的全產業鏈模式，全面推進訂單農業，2013年成立至今已實現生鮮電商銷售1 000萬元以上。另外綠城農業、佑康等公司均在探索生鮮電商配送體系的建設。

1.3 農產品電子商務物流發展模式多樣化

物流是電商的關鍵環節，電商與物流的有效銜接和模式創新給農產品物流提供了新思路。如臨安康太炒貨食品廠的物流模式提高了電商的競爭力。而生鮮宅配中智能儲物柜低溫保鮮模式的創新，使生鮮配送體系建設出現了新的生機。產品包裝的創新是花卉產業電商化的關鍵一環，江干區國美園藝在花卉包裝上的創新，使鮮花電商走向了全國。

1.4 一批智慧物流研發基地應運而生

杭州已經加快建設杭州臨江傳化綜合物流產業園、杭州空港物流園區、順豐（杭州）智能電商物流產業園等一批重點園區，著力推進順豐速運全國航空快件基地、長安民生杭州汽車零部件制造配送項目、青山湖科技城國際物流中心等一批重大項目，并依托重點企業和園區，建設形成國家高新區（濱江）智慧物流研發基地、大江東智慧物流裝備和供應鏈管理示范基地、未來科技城智慧物流科創基地等三大創新基地，讓智慧物流成為全市物流業發展的新增長點。

1.5 智慧物流大數據促進產業協同發展

去年“雙11”，淘寶物流訂單同比翻了近一倍，但是整個物流體系運作卻非常順暢，沒有出現以往的爆倉情況。究其原因，這得益于物流大數據的應用和信息共享。此前，阿里巴巴旗下的“菜鳥網絡”，已根據快遞公司開放的物流數據，結合買家預售及商家備貨數據，對成交量進行了精準預測，使得準備和應對更從容。不僅如此，信息化的電子面單配合電子揀貨系統，使得商家的發貨效率至少提高了30%。杭州市已經加大支持物流運輸與配送智能化技術研發和應用，依托重點企業，加快建立包括電子數據交換、電子訂貨系統、全球定位系統、手持射頻無線終端、條碼技術等現代信息技術的智慧物流技術體系。

1.6 智慧物流基礎設施日趨完善

杭州市已從公路、水路、港口、航空等方面入手，加快物流業基礎設施建設。例如，繞城西復線（二繞）計劃今年開工建設，總長度100公里，計劃總投資240億元；繼續推進運河二通道規劃研究，適時開工建設；繼續推進杭州蕭山國際機場航空港建設等。同時，杭州也為智慧配送管理環節想了許多辦法。外圍配送方面，已經著手研究在杭州外圍城郊接合部的交通大樞紐區域和繞城內小互通區塊建設城市共同配送網絡體系，構建區域網絡化城市物流配送基地（平臺）。在對部分樞紐互通用地論證的基礎上，計劃在杭長高速紫金港樞紐、瓶窯樞紐等互通區域發展城市物流配送項目。

1.7 農產品電商遞進發展，生鮮配送發展加速

杭州市農產品電商最初以堅果炒貨、茶葉為主，在全市前10位農產品電商中占了7家，解決了農產品“進客廳”的問題。而隨著農產品電商的繁榮，一些便于包裝、運輸的制成品（如熟食類）及調料品完成了“進餐桌”的問題。而消費者需求又進一步引發了不少農業企業和合作社開始嘗試生鮮蔬菜的電商直配方式，探索農產品“進廚房”的模式。雖然前期按周、按月通過電商銷售“組合套餐”的生鮮直配模式步履艱難，但目前已經出現對生鮮配送中物流環節和小區智能低溫保鮮柜的創新，通過鎖定小眾目標群體，避開與農貿市場的競爭，其商業盈利模式已逐漸成型，使生鮮配送發展加速的趨勢明顯增強。

2 基于農產品電子商務的杭州市智慧物流建設中存在的問題

2.1 農產品產業集聚程度不高

農產品電商物流產業發展的先決條件是具備適合電商模式的產品，如果供應量達不到一定的規模，物流成本、營銷成本相對就比較高，自然就難以發展，而反之，則能較好地與電商物流進行融合，從而快速得到發展，臨安的堅果產業及其他電子商務村的電商物流發展已經成為實證的樣本。

從全市十大農業電商企業的區域分布看，除了臨安市因先發優勢和產業優勢占了3席，其余7家分布在蕭山、余杭、江干、濱江、名勝等城區，其主要原因是這些區域的技術服務、人才流動、物流服務、融資服務等更為便利，電商的生態系統較為完備。而從14家電子商務村的分布情況也可以看出類似的問題，電子商務村的集聚發展吸引了技術服務商、物流企業的對接服務，從而更好地促進了電子商務村的繁榮與發展。為此，需要政府通過政策和舉措，引入技術服務商，加強人才培訓，建設物流體系，提供融資便利，建設產業園等，創建不同層面的電商物流生態系統。

2.2 高素質人才缺乏

由于農村電商物流人才基本上都是分布在鄉村，人才既難招又難留，關鍵的營運人才一直十分難得。為此，一方面，政府要提供專門的高素質人才培訓，另一方面則依靠電商物流進鄉鎮、進農村以及電商物流產業園的建設，推進分工的精細化與專業化，緩解高素質人才缺乏的問題。

2.3 城鄉一體的流通市場不完善

由于生鮮農產品易腐爛變質等特性和網絡分布不均衡等原因，導致電子商務和生鮮農產品物流之間無法進行有效銜接，一方面是農產品零售市場價格昂貴，另一方面是農民手中農產品賣不出好價錢，難以體現農產品物流的優越性；流通渠道單一，不能滿足當前農產品的需要；物流技術落后，難以承擔起農產品對其較高的需求。在國內，曾經把物流“下鄉難”看作制約農產品電商的主要因素。

3 基于農產品電子商務的杭州智慧物流體系構建策略

3.1 首先解決貨物存放問題

（1）布局規劃，引導農業產業集聚發展，就近存放農產品

依托杭州市原有的農業產業布局，對全域農業產業的布局進行適當的規劃調整，引導農業產業的集聚發展，從而促進產業與電子商務物流的深度融合。如江干區的花卉、蕭山的苗木、臨安的堅果竹筍、淳安的高山蔬菜等。通過規劃調整，一方面使農業產業更加集中，有利于產品、物流、人才、營運服務等要素的集聚，減少貨物的采購、運輸、存儲等成本，提升農產品電子商務物流的競爭力；另一方面，使各區縣之間的農業產業得以錯位發展，避免同質競爭，有利于全域農產品電子商務智慧物流的有序發展。

（2）建立適度的智慧化倉儲管理系統

由于農產品的特性，對智慧化倉儲管理系統尤其需要。杭州市應該在農產品比較集中的區域或者生鮮產品集散中心（比如勾莊）發展自動化物流倉儲中心，應支持利用信息化手段，將訂單運營、分揀加工、客戶服務等功能進行整合，建立智慧化倉儲管理信息系統。利用二維碼、無線射頻識別（RFID）等感知技術，提高貨物信息在倉庫管理流程中數據錄入的效率和準確性，確保企業及時準確地掌握貨物流轉情況，合理保持和控制企業庫存。通過商品編碼技術，提高各類訂單需求的出入庫處理能力，對庫存貨物的批次、保質期等進行管理，實現智能盤點。利用信息系統的庫位管理功能，及時掌握所有庫存貨物所在位置，提升物品揀選、傳送、識別等設備的自動化水平，以使得生鮮農產品保質保量地送到廣大消費者餐桌上。

3.2 其次解決配貨問題

（1）建立標準化管理模式，降低生鮮商品在物流中心內的損耗

由于生鮮商品的保質期短，很多企業會在原產地建立加工與物流中心，大宗生鮮商品到達物流中心后需要進行加工、包裝、裝箱等流程。無論采用何種形式和自動化水平的物流中心，企業都應建立標準化的管理模式，包括從收貨到入庫、上架，采用標準的容器，使用標準的包裝，采用標準的作業流程，控制商品在各個溫度帶的標準停留時間等，以保障生鮮商品在流通過程中的品質，并最大限度地降低損耗。并且，物流中心的設備選擇應以提高流通速度和保證食品安全為前提。在設備的配置方面，也應盡量減少用于存儲的設備，而以揀選和分揀設備為主。例如，瑞士的生鮮企業GMOS就在其配送中心內使用存儲與揀選相結合的方案。在該方案中，整箱的生鮮商品被直接存放在地面上，同一品類的料箱被碼成一垛，系統收到訂單后，由龍門架機器人揀取相應的料箱，并送到指定的位置，這不僅提高了生鮮商品的存儲密度，也實現了高效率的揀選。另外，選擇的物流設備要滿足食品安全需求，無論從材質、設計和運行穩定性方面都有嚴格的要求，避免對生鮮商品造成污染和損耗。杭州的生鮮配送中心也可以借鑒此方法。

（2）充分利用電商布局農產品冷鏈

發展農產品電商智慧物流，應該充分利用現有參與了生鮮農產品冷鏈的電商來解決配貨的問題。我國最早的生鮮電子商務出現在2005年，主要以易果生鮮網為代表。隨后，又出現了莆田網、沱沱工社、優菜網等一批具有代表性的垂直生鮮電商。2012年，我國大型電子商務和快遞龍頭企業也開始紛紛進軍生鮮冷鏈領域，生鮮O2O因此進入了大規模發展態勢。第一，順豐優選：順豐集團于2014年9月25日正式推出了“冷運”新品牌?！绊権S冷運”是在整合順豐現有物流、電商、門店等資源的基礎上，為生鮮食品行業客戶提供冷運倉儲、冷運干線、冷運宅配、生鮮食品銷售、供應鏈金融等一站式解決方案，其針對的客戶包括食品企業、生鮮食材市場、餐飲企業、生鮮電商等；其服務結構包括生鮮速配、大閘蟹專遞、冷運倉儲、冷運干配、冷運零擔、冷運宅配等。第二，京東商城：2012年7月，京東正式推出生鮮頻道。目前，京東已經完成了對全國及同城配送的戰略布局，通過O2O模式將線上、線下進行深度整合，利用零售門店本地物流體系，再次升級物流服務；同時，京東推出的“1小時達”、“定時達”、“15分鐘極速達”、“上門體驗”等多項服務也使消費者享受到了更迅速、更個性化、更優質的物流體驗。此外，還有1號店、天貓的喵鮮生、蘇寧易購、亞馬遜等都開展了農產品冷鏈相關業務。杭州市可以充分借用這些電商成熟的經驗來開辟農產品智慧物流的又一渠道。

3.3 第三解決車往哪兒走的問題

（1）建立科學有序的智慧化物流分撥調配系統

農產品電商智慧物流過程中應優化配送路線，利用大數據技術采集路況信息，建立交通狀況模型，與智能交通系統對接，依據實時路況動態調整配送路線。實現自動調配，鼓勵運用北斗等導航定位技術，實時記錄配送車輛位置及狀態信息，利用云計算技術，做好供應商、配送車輛、門店、用戶等各環節的精準對接。加強流程控制，運用信息技術，加強對物流配送車輛、人員、環境及安全、溫控等要素的實時監控和反饋。

篇4

“互聯網+”到來，物流進入新時代

早在2014年，“互聯網+”概念還未被正式提出時，物流專家、《物流技術與應用》常務副主編王繼祥就敏銳觀察到互聯網將給包括物流在內的傳統產業帶來革命性變化，提出“物流4.0”概念。他認為：隨著移動互聯網技術的發展，產業互聯網大潮的推動，以及云計算、大數據、物聯網與物流自動化等技術的成熟，物流業正走向互聯網化，進入“物流互聯網”時代，稱之為“物流4.0”時代。物流互聯網大幕開啟，必將帶來物流業的新一輪變革，而每一次變革都將帶來無限商機。

“物流4.0”時代應具有以下特征：第一，物流標準化的確立。要實現物流互聯網，物流標準化就是最重要的基礎之一?？梢灾v，沒有物流標準化，物流運作實體網絡必然難以實現開放與資源共享，不能實現網絡化智能運作，這與“物流4.0”時代的互聯網精神背道而馳。第二，信息化和智能化裝備的廣泛使用。信息化實現了物流運作的可視、可運籌、可優化、可智能控制等等；智能化則實現了物流運作中的自動反饋、自動處理、自動作業等功能，這將大大提高物流運作的效率。第三，集約化的物流運作。集約化，既是“互聯網+物流”發展的趨勢，也是目的。在互聯網時代，通過分布式系統，龐大的網絡信息共享，可以在更大網絡范圍內實現車輛資源、人力資源、倉儲資源、貨物資源的信息共享和統一調度，做到最優配置。

物流業創新發展的三個條件

第一，技術進步。

產業的革命和技術的革命都有一個疊加積累的過程。毋庸置疑，互聯網技術的飛速發展觸發了一系列的產業革命，以互聯網為核心，以移動互聯網、大數據、云計算、物聯網為基礎的技術革命，已經可以實現互聯網與實體產業的深度融合，這種融合給實體產業帶來了翻天覆地的變革，讓實體產業跨入了“產業互聯網”時代。物流行業的創新發展同樣如是。

而從物流技術角度來看，也一直在創新發展。物流裝備從最初的機械化代替人力，到自動化提高效率，到智能化與柔性化發展以適應客戶不斷變化的需求，技術進步使得物流行業具備了與互聯網對接、融合的基礎。此外，面對客戶需求的變化，物流信息化公司也在與時俱進變革著，主要體現在以下幾點：第一，更加深入研究行業，開發更貼近客戶需求的產品；第二，更加開放的心態，相關的軟件系統能夠與客戶的系統對接，實現物流信息的無縫鏈接與傳遞；第三，更關注客戶采用信息系統的便捷性和低成本，因此很多軟件企業采用SaaS模式提供服務。

另外，作為移動終端的智能手機迅速發展與普及，其性能日益強大，為物流互聯網的發展，尤其是物流O2O迅猛發展提供了廣袤的土壤。

技術進步產生如此大的推動力，以至于在此次專題采訪中，幾乎所有被采訪企業家都表達了對技術的重視，對研發的重視，對技術人才的尊重。在互聯網時代，技術更新周期更短；而“互聯網+物流”的融合，也使得復合型人才備顯珍貴。

第二，思維轉變。

一方面，物流是個很古老的行業，也是個有著江湖氣息的行業。這個行業中奮斗出來的企業家自然有一股拼搏精神，但也難免有一種“圈子”的概念，固守自己原有的利益。而對“互聯網”這種新生事物難免有隔閡和排斥。

但是，時代的潮流是無法阻擋的，互聯網經濟提倡的就是連接和共享。連接強調信息的無縫、順暢流動，并且要能互動。具體到物流行業，過去依靠信息不對稱牟利已經不太可能?？蛻魧ξ锪鞣盏囊笤絹碓礁撸瑢ξ锪鬟^程的掌控要求也越來越高，物流企業必須去適應這種變化，主動構建和完善自己的系統并與客戶對接。這幾年，共享經濟越來越熱，提倡資源的有償或者無償分享，其本質是強調資源最大化利用，提高資源利用效率。這個潮流下，需要物流企業摒棄傳統的觀念與做法，懂得聯合同行，甚至聯合對手，用新的模式去做大共同的市場“蛋糕”。

另一方面，很多專家和企業家都談到，要避免對“互聯網+”狹隘的理解，即不能把“互聯網+”僅僅看成技術變革，看成一種手段；而應跳出技術范疇，甚至跳出物流本身看“互聯網+”，把它視為一種歷史變革，在整個社會發生翻天覆地變化的情況下，物流企業再去重新定位自己。只有用這種思維指導企業發展，才有可能迎來企業質的飛躍與升華。

第三，模式創新。

當“互聯網+物流”火熱起來的時候，一大批創新型企業蜂擁而起。例如，受到“滴滴打車”的啟示，貨運O2O大量涌現，想以此解決貨運需求與貨車運力不匹配的問題。但是物流行業與出租車行業畢竟是不同的領域，其間需要處理的問題更加復雜。因此，在一時的熱鬧與繁華過后，剩下的佼佼者，都在更深入地研究這個行業，推出更貼合市場與客戶需求的業務和服務。有的企業深入某些細分領域，有的企業推出更具特色的產品與服務。

要是站在更高的維度看待“互聯網+物流”所帶來的變化，那更是千姿百態?，F代物流是具有流動特征的復合型產業，一邊連著制造業，一邊連著消費者。因此，在各個環節，在各個領域，都有著優化的空間和改善的可能。每個企業都按照自己對物流行業的理解，探尋與摸索著。

但現代物流業的本質未變，就是服務。物流企業要生存發展、要盈利、要上市，必須提供有價值的服務。雖然企業的特點、產品或者服務千差萬別，但是共同追求有兩點：一是更加強調用戶的體驗和參與感二是讓客戶有更高的滿意度。

不要認為行業格局已定，那只能說明你想象力不夠。在一個創業如此便捷、經濟生活如此豐富的時代，一個好的想法、一個超前的技術都有可能演變為一個商業奇跡。

“互聯網+”重塑物流生態

今年4月，《國務院辦公廳關于深入實施“互聯網+流通”行動計劃的意見》正式，從12個方面對“互聯網+流通”行動計劃作了具體部署。相關文件別指出，實施“互聯網+流通”行動，要促進線上線下融合發展；要破除營商環境“軟制約”；要突破信息基礎設施和冷鏈運輸滯后等“硬瓶頸”，打造智慧物流體系，發展物聯網。這對物流行業的發展無疑是利好和促進。

“互聯網+”給物流行業帶來的影響和變化受到了各方的高度關注。零點研究咨詢集團董事長袁岳就曾對物流行業變局作出預測，包括：1.輕資產快速擴張，重構物流生態；2.IT技術從后臺走向前臺；3.物流與電商融合加速；4.加速O2O滲透，線上線下齊發力；5.巨頭加快布局物流；6.強化末端物流的滲透；7.延伸供應鏈金融，創新商業+金融模式；8.資本助力行業加速整合洗牌。

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【關鍵詞】 通信行業 運營商 用戶 資源 轉型

通信工具，如網絡、手機等的出現、發展、更新、變革，徹底改變了人們的生活狀態。在網絡和手機未遍及之時，人們對世界的認知多“始于足下”，對事物的觀賞也只囿于周邊區域。因此，大多數人的見識短而淺。直至網絡和手機在中國出現并得到普及，人們開始了在網上探索世界，“足不出戶便可觀行天下”。自此，網絡與手機對人生活產生了不可忽視的影響。而伴隨著我國國民經濟日益發展，人們生活水平提高，政府、企業和廣大群眾對網絡的需求越來越高，而隨著“寬帶中國”戰略和“促進信息消費”等的快速推進，信息化的發展與深度融合程度近幾年可說是一日千里。我國民眾幾乎人手一部手機與一臺電腦，對網絡等通信元素的需求量越來越大，這也觸發了通信行業的激烈競爭。如電信、聯通、移動三大通信運營巨頭為爭奪用戶，在網絡流量、手機話費等方面下了諸多功夫，試圖成為巨頭中的最大贏家。但事實上，成為最大贏家并非易事。唯有抓住藍海機遇，開辟新型沃土，才有“贏”的底氣。對此，本文將以自身在電信部門工作的所思所感為基礎，淺談通信行業當前的藍海機遇，希冀能為通信運營商的轉型提供拙見。

一、迎用戶暴增之勢，做好精準營銷布局

大數據時代，通信運營商要開辟藍海，創造贏利商機，首先要抓準核心環節――用戶體驗。據相關統計數據顯示，截至2014年底，我國大約有6億網民，其中僅手機網民就有5億多人次。可見，我國網民用戶量已得到了飛躍發展。這也說明，若通信運營商要真正把握藍海機遇，首要關鍵是把握用戶之需。對此，建議通信運營商在日常工作中要全面分析用戶量增長因素，包括用戶行為數據、智能移動端如APP等使用數據及信令數據。如這兩年多省電信企業都已經研究推行CCG（移動內容計費）模式，針對某個APP、某個客戶的流量使用情況進行管控、分析和營銷。

其中，分析用戶行為數據要包含用戶網絡使用時間長度與頻次、用戶常用的業務類型、支付方式等要素，全面解析用戶獲得良好體驗的關鍵要素；分析智能移動端APP等使用數據，如用戶APP偏好、APP信息類型、APP交易方式等；信令數據則是利用底層網絡監測用戶對各種業務的使用與信賴情況。相比用戶行為數據和智能移動端數據，信令數據因需花費更高的成本，且獲取的有價值的PS數據信令少，導致其無法真正推動通信運營商實現盈利的爆發式增長。因此，筆者不推薦信令數據抓取藍海機遇。

另一方面，為了迎接用戶暴增之勢，真正滿足用戶需要，通信運營商需適當為用戶提供個性化定制方案，如從“棱鏡門”引發的互聯網安全問題已得到各層面的重視，通信企業應從技術層面與政策層面全面定制專業方案保障用戶信息安全，防止用戶信息被他者入侵，滿足用戶信息安全心理需要，從而提升用戶對通信運營商的信任度。值得注意的是，雖然該類技術方案也需花費相對較高的成本，但其隨后引來的精準用戶流量卻將大大超出預期。

二、迎總理指導之勢，主動解決轉型痛點

縱觀我國當前經濟社會，經濟數據保持平穩增長狀態，但經濟整體卻呈現明顯的下行態勢。為此，中國業界率先提出以“互聯網+”的行動來推動經濟整體上行。所謂的“互聯網+”，即指利用先進的網絡，如移動4G網絡帶動傳統的2G、3G網絡共同發展，建設經濟增長創新力的概念。其中，通信行業作為“互聯網+”行動實踐的重要基石，不得不發揮自身的“新引擎”作用。

但就目前而言，我國通信運營商還多糾結于手機話費、網絡流量資費等盈利模式，對中國網絡問題并未形成客觀觀點，也未發現轉型以迎接藍海機遇的“痛點”。對此，總理在互聯網會議上一語道破，直擊通信運營商轉型“痛點”，要求通信運營商降低流量費，免費為用戶寬帶提速，強化城市平均寬帶的接入速度，推行流量不轉增且不清零等多項服務，以吸引更多用戶，滿足用戶需要，進而更好地把握互聯網藍海機遇以前行。

對此，筆者認為，通信運營商可采納總理有效指導建議，在加大光網城市、4G網絡基礎設施建設力度的基礎上，根據自身的實際運營情況為用戶提供更多優惠與便利，并在主動讓利的基礎上滿足用戶對流量、話費等需求。如中國推行夜間10元1GB優惠流量包服務、中國聯通推行定向流量服務、中國電信推行流量加裝包“買一送一”等活動。這些做法，或多或少滿足了用戶的流量需求，但若能再次在此基礎上逐步讓利，將使通信運營商得到更多忠實用戶，幫助其更好地創新發展機遇。

三、迎資源富足之勢，構建商業生態模式

眾所周知，通信運營商擁有豐富的大數據資源優勢與網絡資源優勢。這些資源優勢，不僅使通信運營商獲得了轉型優化的“底氣”，也讓通信運營商贏得了與互聯網公司相互合作，獲得商業進步的契機。而國企改革浪潮、互聯網OTT業務崛起也將促使通信企業積極求變、內生動力，如中國電信與網易合作的“易信”就是混合所有制的產物，中國電信的“翼支付”產品也體現了一個全新的“開放”模式。

以聯通與百度之合作為例。聯通作為通信運營商，擁有豐富的流量資源，能滿足每個用戶上網需要；而百度作為中國乃至世界最大最方便的搜索引擎，具有龐大的用戶資源。當兩者相互結合時，假設百度全部用戶都使用聯通網絡服務，則聯通運營商將贏取最大化網絡服務資費，進而獲得更客觀利潤，甚至成為通信行業最大贏家。

為更好說明這個觀點，筆者引了聯通與百度合作的具體個例――智慧商城。當前，聯通與百度相互聯合，開創了智慧商城。這種全新的商業生態模式大大強化了雙方的盈利可能性，也充分滿足了用戶需要。在智慧商城中，用戶只需打開商城內的百度地圖，并利用聯通提供的網絡服務搜索商城店鋪與人氣排行，獲取精選新品或優惠活動信息，即可快速找到所需商品。由此，在通信網絡資源與互聯網公司共同對接下，通信運營商實現了室內網絡布局建設，順利進入了室內數字化建設區域，使其用戶之信賴度進一步提升，也有效開創了新的盈利模式，互聯網發展機遇大大增強。

四、迎運營新模式之勢，強化企業中堅力量

通信運營商 “迎勢”獲取互聯網藍海機遇，不僅要從用戶體驗、拳頭產品開發和資源優勢上考慮，還要從內在的運營模式出發，思考運營模式的轉型，用新運營模式來抓取盈利商機，如互聯網體驗等新模式等，不斷強化企業自身的中堅力量。對此，筆者建議通信運營商考慮貫徹落實當前較新的O2O運營模式。O2O運營模式是一種線上支付與線下享受服務同步進行的運營模式?？陀^來看，這種運營模式有利于降低通信運營商的總體服務成本，進一步擴大用戶市場。因為在O2O運營模式中，通信運營商必須要精心策劃各種折扣和優惠促銷活動，使用戶快速獲得滿足心理需要的、價格實惠的服務，進而全心信賴運營商。此外，據粗略數據統計顯示，當前，通信運營商在全國布局的營業廳高達幾十萬個，社會網點超出百萬，渠道規模比全國最大物流企業還要廣泛。所以，通信運營商采用O2O運營新模式，完全擁有可行的體系支撐力。與此同時，這種大規模的渠道體系，又增強了通信運營商的自有能力，大大擴展了通信企業的用戶規模，使得運營商可在當前的廣告維度上再次贏得更多的廣告收入，提高企業運營流動成本，從而進一步強化企業的中堅力量，獲取藍海發展機遇。

五、總結

綜合上述，通信運營商“迎勢”獲取互聯網藍海機遇并非是一蹴而就的，唯有從細節出發，加強頂層設計，多為用戶考慮，贏得用戶的大規模支持，提高用戶對通信運營商本身的信賴度，包括線上與線下服務的信賴度，才能使通信運營商有機會獲取互聯網藍海的機遇。否則，通信運營商將與用戶的時代需求相背離，無法獲得藍海盈利契機。

參 考 文 獻

[1] 夏超.電子商務時代通信運營商電子渠道建設的研究[D].天津大學.2012.

[2] 董亮.通信運營商客戶服務滿意度提升的項目化管理[D].上海交通大學.2012.

[3] 潘新興；馮英.對我國通信運營商競爭與合作的博弈分析[J].中國流通經濟.2006.

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關鍵詞：農村電子商務；瀘縣模式；供銷社；物流體系

中圖分類號：F713.36 文獻標識碼：A

原標題：農村電商的瀘縣模式研究

收錄日期：2016年6月4日

一、引言

近年來，“互聯網+”成為了國家戰略，電子商務作為“互聯網+”行動的一個重要領域，得到國家政策的高度青睞。農村電子商務全面引爆更是各地落實國家戰略與政策部署的體現，在越來越多的縣域陸續被列入經濟社會發展的重要日程，并作為推動當地中心工作和實現戰略目標的重要手段。地方政府從戰略規劃、政策安排、資源配置等角度對電子商務工作之重視，達到前所未有的廣度和高度。

農村電商得到了各種資源的井噴式涌入后，經歷了從無到有的初期發展階段，正進入從弱到強、從單一到系統、從線性到網狀、從簡單到復雜的生態發展階段，也涌現出眾多的成功案例和模式，如遂昌模式、成縣模式、通榆模式等等。數據顯示，2014年全國農村網購市場規模達到1，800億元，2016年將突破4，600億元，呈爆發性增長。未來農資市場容量有望超過1.5萬億元，農產品市場容量將超過4萬億元，農村電商也將達萬億元級別，發展空間巨大。

然而，農村電商在高速發展的同時，也存在一些問題尚未得到完全解決，如：（1）現階段的農村電商需要政府來推動，但誰來“管”？農村電商涉及部門可能有商務、供銷、農業、電信、工商、郵政等等，有的地區出現多部門參與，但各自為政、重復建設甚至互相拆臺，有的地區則出現互相推諉；（2）誰來“做”的問題，有的地區主要發展和依靠本地企業，但無基礎、無經驗、無實力，盈利困難，有的地區則引進電商大企業，但外地大企業無本地基礎，只想占領本地農村消費市場，和政府的意圖難以兼容，往往轟轟烈烈后舉步維艱；（3）由于標準化、冷鏈物流基礎等原因農產品電商難，無法實現農民增收致富，電商扶貧無從談起；（4）農村電商生態環境差、電商服務不足、農村產業規模小、農村電商人才嚴重不足、農村空巢現象嚴重等。

在眾多相對成功的地區中，我們發現地處四川省最南端的瀘縣提出并踐行的“政府推動、商務主管、供銷主抓、部門配合、企業主體、市場運作”模式較好解決了上述問題，2015年全縣電子商務交易額達到12.5億元，占地區生產總值的5%，構建的縣村直達兩級物流體系已覆蓋90%行政村，電商生態也得到了較好的發展，先后被評為“四川省電子商務進農村綜合示范縣”、“全國供銷總社電子商務示范縣”、“全國農村電子商務樣板縣”。

二、瀘縣模式定義

我們將農村電子商務的瀘縣模式定義為：在“政府推動、商務主管、供銷主抓、部門配合、企業主體、市場運作”的原則下，商務部門和供銷社密切配合，充分整合政府行政資源和市場資源，培育和依靠本土企業，以中華全國供銷合作總社《縣級供銷合作社發展電子商務實施方案》的“五個一”（培育一個市場主體、搭建一個服務平臺、組建一個電商協會、實施一項改造工程、營造一個生態環境）為重點任務，帶動縣域電子商務生態發展，促進農村和農產品銷售電子商務化。是自上而下推動，低成本、重視本地化、可持續、全面普惠、基于“互聯網+”思維下的縣域農村電商綜合解決方案。

其中，“政府推動、商務主管、供銷主抓、部門配合、企業主體、市場運作”的原則解決了現階段農村電子商務“誰來做”的問題；縣域電子商務生態發展、農村互聯網化以及農產品電子商務化構成了農村電商“做什么”的主要內容；供銷總社的“五個一”方案解決了農村電商“怎么做”的問題。

三、瀘縣模式的核心內容

商務主管和供銷主抓是瀘縣模式的核心內容。有以下內涵：

1、行政和市場資源的整合?！吧虅罩鞴堋⒐╀N主抓、部門配合”理順了縣級各職能部門之間在抓農村電商項目上的關系，政府以及商務部門充分發揮統籌協調優勢，整合各種行政資源。工商、經信、農林、電信、郵政等部門支持和配合，形成了合力，供銷社讓政府行政資源發揮最大作用并整合市場資源。農村電商工作自上而下推動，各部門目標行動一致。

2、供銷社資源優勢的體現。現階段，農村電商還處于生態培育時期，政府是最大的買家，正確理解和執行政府的意圖十分關鍵。相對企業而言供銷社具備一定的行政資源和比較強的組織動員能力，相對行政部門而言供銷社具有市場資源和經營主體，有相對完整的市場網絡體系。供銷社積極發揮自身優勢，充分利用政府資源并積極整合各種市場資源，特別是對原有農村流通網絡體系的低成本信息化改造是瀘縣農村電商高速發展的關鍵。在推進農村電商過程中，供銷社還體現出品牌、產品、人才、政策等方面的明顯優勢。

3、“互聯網+供銷社”的同步推進。瀘縣供銷社在推進農村電商的發展過程中，自身也得到了較快的發展，也是供銷社推進“互聯網+”的過程，2015年電商新業務的貢獻占到全系統利潤的16%。自主研發的智慧物流中心在全國處于領先水平，供銷系統的互聯網基因和文化正在形成，面向電子商務的農產品供應鏈打造、農產品網絡品牌建設、農資供應電商化改造已經拉開序幕，在農產品標準化、農產品質量保障追溯體系建設方面也有了成功的探索。

4、供銷系統支撐下的本土企業發展。瀘縣供銷社控股的瀘州供銷電子商務有限公司是目前瀘縣農村電商的主要市場主體，其區域平臺“川幫網”以及自建的農村物流體系是瀘縣農村電商的基礎。目前，全縣還有25家農產品生產龍頭企業和農民專業合作社完成電子商務信息化改造，已注冊登記的電子商務企業有21家。本土化電商企業穩步成長是瀘縣電子商務的重要特點。與此同時，瀘縣充分對接全國供銷社系統，實施以小接大、以點接面，借力使力，通過聯合開發、多網共享、平臺對接等方式，以最快捷安全的方式促進本土企業和本地農產品走向全國，全國各地的產品也有進入瀘縣的通道，確保了瀘縣農村與全國各地的有效對接。

5、縣村直達的兩級農村物流體系。自建的縣村直達兩級物流體系是瀘縣模式的重要內容，農村物流體系是電商落地的前提條件，瀘州供銷電子商務有限公司在財政資金支持下組建了物流車隊，整合瀘縣原有物流渠道和資源，承接瀘縣郵政和部分快遞公司城區到鎮村的快遞下行和包裹收攬業務，實現了從縣城24小時內“配送到村、服務到戶”，填補了瀘縣農村物流配送的空白，基本解決了工業品下鄉“最后一公里”和農產品進城“最初一公里”問題。值得關注的是，公司農村物流業務板塊已經開始盈利，農村物流盈利模式的建立將是在政府“斷奶”后農村電商可持續發展的基本保障。

6、“兩條腿走路”的農產品電商模式。根據長期的農產品銷售經驗和農產品電商的探索，瀘縣明確農產品電商“兩條腿走路”的模式：對地域特色鮮明、產品質量穩定、品牌價值較高、生產規模較大、物流配送便捷的農特產品，充分利用第三方知名平臺流量大、影響廣的優勢，把這些產品網銷全國；對種養規模零散、物流配送不便的農副產品，公司通過自建的區域性電子商務平臺《川幫網》面向瀘縣縣城及周邊城鎮居民網上銷售，解決一般種養殖農戶賣難和居民消費便捷問題。

7、電商生態的快速發展。農村電商雖然前景廣闊，但畢竟還處于探索階段，市場還處于培育階段，農民的網上消費與經營習慣還需要培養。瀘縣已經基本建成的一中心五體系（電商運營孵化中心、創業支持體系、農村物流體系、農產品網銷體系、消費品下鄉體系、便民服務體系）構建了良好的電商生態。電商生態的發展又有效地促進了電商高速發展。

8、全面普惠的解決方案。瀘縣在推進農村電商過程中，幾乎沒有損傷到任何部門和個人的利益，體現了一種全面普惠的精神。黨和政府的政策得到了充分體現和落實，政府相關部門的職責得到很好的協調，供銷社以及相關企業在服務過程中自身得到較快的發展，服務店（站）業主的收入得到了增加，當然更重要的是農民享受到了“互聯網+”帶來的生活上和生產上的方便和實惠，電子商務帶給農村帶來了嶄新的面貌。

四、瀘縣模式的意義

1、“商務+供銷”的瀘縣模式在相當一部分以農業為主的縣級區域具有較強的示范意義和較高的可復制性。2015年內瀘縣先后接待了省內外46個縣市區的政府部門現場學習參觀。目前，該模式已在瀘州全市全面推廣，并上升為“瀘州模式”，以瀘縣模式為代表的農村電子商務，有望迎來一個新的發展。

2、瀘縣模式為供銷社特別是縣級供銷社的改革和發展提供了一個極具參考價值的案例。在“互聯網+”時代，農村電商是供銷社服務農民生產和生活最有力的方式，讓供銷社進一步回到了農民身邊，和農民緊緊地融合在一起，證明了供銷社的確是“黨和政府抓得住、用得上的為農服務骨干力量”、“黨和政府密切聯系農民群眾的橋梁紐帶”。

3、目前在電商大企業紛紛搶占農村電商市場之后卻舉步維艱之際，瀘縣模式表明本地企業可以擔負發展農村電商的重任，并且在農村綜合服務、助農增收以及參與精準扶貧等方面表現更為突出。

五、存在的問題

我們也發現瀘縣在開展農村電子商務中一些尚待解決的問題值得關注：（1）政府深度參與。目前瀘縣的農村電商主要靠政府自上而下的推動，靠政府的資助和補貼，市場主體的造血功能還不足；（2）盈利模式還很脆弱。在消費品下鄉方面，服務網點主要賣的淘寶、蘇寧易購等大平臺的商品，縣級運營中心和網點業主的收入主要靠收發包裹收費、各種便民服務的“返點”傭金；（3）市場壟斷的風險。物流和流通體系建立后，可能會形成對農村消費市場和農產品銷售渠道的壟斷，政府應提前考慮如何應對；（4）農產品電商。瀘縣在農特產品銷售方面有一定的業績，但由于消費習慣、冷鏈物流等方面原因，區域生鮮電商發展還遠遠不足。

主要參考文獻：

[1]黃京文，王睛.遂昌模式研究[J].區域經濟，2014.

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何為休閑農業

休閑農業也稱觀光農業、旅游農業，是以農業資源、田園景觀、農業生產、農耕文化、農業設施、農業科技、農業生態、農家生活和農村風情風貌為資源條件，為城市游客提供觀光、休閑、體驗、教育、娛樂等多種服務的農業經營活動。從農村產業層面來看，休閑農業是農業和旅游業相結合、第一產業（農業）和第三產業（旅游及服務業）相結合的新型產業，也是具有生產、生活、生態“三生”一體多功能的現代農業。

為什么要發展休閑農業

發展休閑農業，有利于調整和優化農村產業結構，延長農業產業鏈，帶動二、三產業的發展，提高農業的綜合效益；有利于農村剩余勞動力轉移和就業，因為休閑農業是勞動密集型產業，不僅需要生產、管理人員，而且還需要從事住宿、餐飲、交通、商業等服務人員，為農村剩余勞動力轉移和增加農民收入創造了條件；休閑農業有利于城鄉人員、信息、科技、觀念的交流，不僅使城市人了解和體驗農業，而且也使農民轉變觀念和提高素質，加強城鄉互動，促進城鄉協調發展；休閑農業有利于挖掘、保護和傳承農業文化，保護農村資源和生態環境，實現農業的可持續發展。

發展休閑農業會遇到哪些問題

現階段休閑農業在各地都有不同程度的發展，但其中也有些問題出現，主要原因是對休閑農業認識不足、管理滯后、服務欠缺等。

1.規劃缺位（做休閑農業要有一個明確的規劃）

很多休閑農業項目沒有認識到策劃咨詢與規劃設計的價值，不愿意花代價邀請專業機構編制具有指導價值的策劃咨詢與規劃設計方案，導致整體開發水平比較低下。

2.同質競爭（創意、創新才是現在消費者所喜歡的）

看到別人干什么賺錢，自己就干什么，簡單的模仿最后導致白熱化的同質競爭，成為休閑農業領域的通病。

3.人才缺乏（人才的缺乏導致其受到阻礙，培養人才是關鍵）

不論是進入休閑農業領域的大企業，還是從事農家樂經營的農戶，開發與經營管理人才都非常缺乏，如何依托政府支持、對接相關機構，在人才培訓與引導高素質專業人才進入休閑農業領域方面獲得實質性突破是一個重要課題。

4.資金不足（做休閑農業，一定要考慮的問題）

完全依靠政府的政策資金來打造的休閑農業項目將很難獲得持續生存，更談不上大的發展，盈利模式與融資模式的創新，才是休閑農業資金困境的出路。

做休閑農業千萬不能有這些誤區

許多人對休閑農業有一定的認識誤區，下面就給大家提出來講一講！

誤區1：有很好的資源，就一定能賺到錢！

許多農業投資者往往覺得自己拿了塊好地，或是有一些政府資源等，但卻不知如何把資源整合、快速變現，找不到盈利模式和切入點。因此，即便有很好的資源，也不能合理利用發揮其最大價值，無法實現盈利。

誤區2：總覺得項目越多越吸引人，人肯定會來！

許多農業投資者一開始都雄心勃勃，一上來就想做成規模，一步到位。住宿、餐飲、娛樂等一條龍服務，這樣才會吸引人。但現實的情況卻是，投資項目越多花錢越多，到頭來項目很雜，沒有特色，還是沒有人來。

誤區3：找“專家”做規劃，肯定錯不了！

許多農業投資者找了一些所謂的“專家”做規劃，亭臺樓閣、餐飲住宿一應俱全，前前后后花了不少錢，但在實際操作中往往發現，這些規劃只說了怎么花錢，而沒說明白怎么掙錢。問題到底出在哪兒呢？

想用休閑農業掙錢，這些模式必須會“玩”

你如果想在休閑農業中盈利，就需要會“玩”這些模式，看看你聽過沒有？

模式1：玩轉農業產業鏈

“全產業鏈”是指由山間到餐桌所涵蓋的種植與采購、飼料原料及生化、養殖與屠宰、食品加工、分銷、物流、品牌推廣、食品銷售等多個環節構成的完整的產業鏈系統。休閑農業不再是眾多農民依靠自然從事簡單生產以直接滿足人類對糧食、畜產品等的需求，而是提供休閑、觀光、度假、體驗、娛樂、健身及教育、推廣、示范等多種服務的產業。

休閑農業整合產業鏈是基礎，玩轉產業鏈的各大環節才是王道！緊密結合當地自然資源，利用休閑農業的生產性、觀賞性、娛樂性、參與性、文化性、市場性等開發休閑農業項目。

模式2：用稀缺特色產地資源開發產業

如今同質化的現象很嚴重，所以要做就做有特色的！特色自然資源主要包括特色氣候條件、特色土地資源、特色水資源、特色生物資源等，特色人文資源包括少數民族文化、特色飲食、特色工藝、特色節慶、特色建筑、農耕文化等。

模式3：跨界餐飲模式

餐飲文化是關于人們吃喝行為的文化現象。它貫穿于整個人類發展的歷史時期，體現在各個方面、各個環節，包括在休閑農業、鄉村旅游等之中。在休閑農業規劃設計、鄉村旅游策劃等一些規劃設計當中，很好地運用該文化對于創意休閑農業發展是相當舉足輕重的。

未來休閑農業可以從這些方面入手

1.特色化：

休閑農業的發展必須依靠當地特色是毋庸置疑的，休閑農場能否發展得更好，關鍵在于經營者能否發掘項目所處位置的自然資源、景觀資源、產業資源、文化資源以及人的資源等并加以合理利用和開發，發揮鄉村及農業資源特有的生物性、季節性、實用性，以此營造農場的特色。同時還應注意鄉村文化資源的結合發揮，更是塑造休閑農場特色化的重點。

2.體驗化：

休閑農業的賣點之一就是體驗性，如何將優勢資源設計成知識性、趣味性、人性化的體驗活動，將游客融入情景，感動其視、聽、嗅、味、觸覺等，使其產生美好的感覺和難忘的記憶，這將是未來休閑農場能否致勝的關鍵。

3.生態化：

可以說休閑農業如果沒有了自然生態作為依靠，就相當于一個人沒有了靈魂，所以休閑農場應該珍惜自然資本，在休閑旅游與生態保育之間取得平衡，以奠定可持續發展的根本。

4.健康化：

健康的“休閑農業”無疑是一個大的亮點。舒適的環境能夠讓人減輕壓力，減少煩惱。所以，未來休閑農場經營者應致力于維護環境，提供新鮮空氣、潔凈水、無毒蔬果和設計養生餐飲及健身運動場所，營造和諧而富有人情味的社會情感，從而利于游客維護自己的身心健康。

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產城互動建設生態烏當

：貴州省委常委、市委書記陳剛到烏當調研時提出，烏當區要引進一批龍頭企業，建成一批標志性項目，加快培育大健康醫藥、大數據電子信息及其他產業快速發展。烏當區如何找準發力點，立足生態優勢，形成獨特的產業發展定位？

常文松：烏當區“十二五”規劃明確提出了建設“黔中新型工業化先行區、西南高品位休閑度假區、貴州都市型現代農業示范區、貴陽城鄉一體化試驗區”的目標。在此基礎上，今年年初的區委九屆六次全會確立了“推進產城良性互動，打造生態健康之區”的總體目標。

圍繞這個目標，經過一段時間的調研、討論和探索，立足于烏當良好的區位、交通、生態、產業基礎等方面的優勢，初步形成了發展定位：城市功能定位為承接貴陽市核心區城市功能疏解的現代化新型城區，市民的“周末花園”，面向西南、中南以及泛珠三角的區域性夏季休閑度假區和養生養老目的地，貴陽市重要的山地生態高效都市農業示范區、文化旅游區；產業定位為貴州省大健康醫藥產業引領示范區、貴陽市大數據電子信息產業基地和特色食品、航空航天、裝備制造、新材料新能源產業聚集地。

轉型升級發展新興產業

：省委提出貴州要把大健康醫藥產業作為戰略性新興產業來抓。在近日首屆貴州大健康醫藥產業發展大會上烏當區被授予“貴州大健康醫藥產業發展示范區”稱號，作為貴陽市發展大健康醫藥產業的重要組成部分，烏當區如何抓住優勢建成貴州省大健康醫藥產業引領示范區？

常文松：大力發展大健康醫藥產業是省委、省政府守住兩條底線、推動后發趕超的戰略部署，是全面打造貴陽發展升級版的重要支撐。烏當區發展大健康醫藥產業，必須在已有的良好基礎上推動產業量質齊升，我們將搶抓省、市有關支持政策，通過壯大培育現有企業和引進一批行業領軍企業，培育一批在國內具有行業影響力的醫藥制藥企業和一批發展潛力巨大的養生養老康體健身中小服務企業，以及一大批專業從事醫療保健養生文化服務的創客團隊，提升產業發展質量，努力形成布局科學、產業集聚、鏈條完整、業態豐富、產品多樣的大健康醫藥產業發展格局，進一步夯實烏當區在全省大健康醫藥產業中的領軍地位。

到2020年，力爭產業規模在省、市的貢獻率大幅提升，培育規模以上醫藥企業17家以上，其中50億元醫藥集團2個，30億元醫藥企業3個以上，10億元醫藥企業5個以上。培育20個產值上億元單品種。建好烏當健康醫藥產業園，建成3個以上健康養生產業集聚區，5家規?；叨嗣駹I醫療機構和高檔養老服務機構。

：發展大數據產業是貴州省實現后發超越的創新性產業方向，是貴州省實現產業轉型和新型工業化的戰略選擇。在這個大背景下，烏當區如何建設貴陽大數據電子信息產業基地和特色食品、航空航天、裝備制造、新材料能源產業聚集區？

常文松：發展大數據產業是省、市的重要戰略。烏當區將抓好大數據產業發展促進傳統產業升級，堅持“政府主導、企業主體，齊頭并進、重點突破”的原則，進一步提升大數據產業的市場化水平，探索大數據產業可持續發展的盈利模式，推進大數據產業發展和智慧城市建設。

推進信息基礎設施建設，積極對接市“701”項目，重點加快與華為、貴州廣電網絡合作的智慧城市基礎網絡及數據中心、高速光纖傳輸與無線WiFi網絡等項目建設進度，形成大數據數據源采集的天地雙網，為智慧城市建設及大數據產業發展夯實基礎。

加快智慧項目建設，重點推進公共文化服務平臺、智慧醫療、智慧教育、智慧農業、智慧安監等項目建設，全面深化民生、產業、政務服務、環保等各類智慧應用，創建良好的大數據應用和產業發展環境。注重提升智慧城市建設水平，積極開展教育、醫療、就業、學習、出行等方面的智慧項目建設與智慧應用，讓人民群眾從生產生活的各個方面感受大數據時代的成效和便利。

加快大數據項目建設和產業培育，注重利用大數據資源和手段提升改造傳統產業，探索新產業業態和新商業模式，重點促進醫療保健服務與大數據結合、醫藥流通與物聯網結合，發展產業關聯度高的數據中心、呼叫中心、智慧物流中心、電子商務，同時強化圍繞醫療保健服務、教育產業的智能硬件（穿戴設備）研發制造。到2017年，全區計劃引入國內外大數據產業領先企業3至5家，實現產業規模達百億元。

培育旅游打造貴陽“后花園”

：今年在我省舉辦首屆中國山地生態旅游節暨鄉村旅游國際會議，烏當區的香紙溝景區是重要的觀摩點之一，這對烏當發展山地旅游、鄉村旅游、休閑旅游、溫泉旅游帶來那些機遇？

常文松：我們將以首屆中國山地生態旅游節暨鄉村旅游國際會議為契機，通過重大活動倒逼完善基礎設施、提升形象面貌、提高管理水平、加強服務能力，目前正按照國家5A級標準，全面推進旅游節觀摩點香紙溝景區建設和觀摩點沿線提升打造，同時由貴陽市農委、貴陽市旅發委和烏當區政府發起主辦了“火紅烏當、相約十月”貴陽市首屆休閑農業與鄉村旅游節活動。通過精心組織一系列活動推動城市居民到農村休閑觀光，宣傳現代高效農業園區、美麗鄉村、都市現代休閑農業示范點、精品鄉村酒店，吸引市民消費，擴大內需，更好推動我區休閑農業與鄉村旅游產業健康、持續發展，打造烏當多元化的山地生態旅游與鄉村旅游產品體系，培育旅游經濟增長點。

： 2013年7月，貴陽市委書記陳剛到烏當調研時提出“把烏當區建設成貴陽市民的‘周末花園’”。時隔兩年，烏當區破解陳剛提出的這一前瞻性、戰略性和指導性的發展命題情況如何？怎樣把烏當建設成“生態良好、景色怡人、功能完善、業態豐富、特色濃郁、文明友善”的貴陽市民生態健康“周末花園”？

常文松：烏當建設“周末花園”最大的優勢就是生態良好、文化底蘊深厚、山水林田兼具，全區現有國家4A級旅游景區2個，省級風景名勝區2個，市級風景名勝區1個，全國農業旅游示范點1個，森林公園1個；省、市、區文物保護單位26個，還將陸續建成樂灣國際旅游綜合體等4個納入全省“5個100工程”的重點旅游景區。

篇9

我國商業銀行發展電子商務的意義

在外部環境推動下，更出于自身發展的需要，商業銀行紛紛大力發展電子商務。

第一，發展電子商務是商業銀行服務客戶的需要。網絡經濟的飛速發展、電子支付環境的不斷改變，為商業銀行業務發展帶來大量的、不斷更新的需求和價值增長機會。銀行必須順應潮流，從客戶需求出發，為客戶量身定制個性化支付服務和全新的增值產品，幫助客戶提高價值，才能更好地服務客戶、維系客戶。

第二，發展電子商務是商業銀行調整盈利結構的重要手段。在利率市場化和內外資銀行競爭激烈的背景下，銀行傳統的盈利模式正在發生深刻變化，以利差為主要收入來源的傳統思路早已成為歷史，各家銀行紛紛探尋新的利潤增長點。而電子商務就是商業銀行業務創新的強大動力和源泉。例如，建行與阿里巴巴合作推出的在線融資、聯貸聯保等業務，豐富了自身的金融產品，拓寬了傳統業務服務面，提升了中間業務收入。

第三，發展電子商務是商業銀行轉變經營方式的需要。電子商務的發展將大大推動涵蓋網上銀行、手機銀行等在內的電子銀行業務發展。而電子銀行的普及，將大量非現金業務分流到電子銀行渠道，有效減輕了銀行網點員工的壓力，從而使員工能夠有更多時間為客戶提供個性化服務，有力支持銀行網點從核算主導型向服務主導型轉化，從而提高核心競爭力。

第四，發展電子商務是商業銀行應對同業競爭的需要。眾多Web2.0企業努力尋求電子商務的切入點，門戶網站需要通過電子商務實現盈利模式創新，企業和商家希望通過電子商務拓寬銷售渠道。對電子商務有需求的客戶群體日益龐大，電子商務已經成為銀行爭奪客戶資源的有力武器。如放棄這塊市場，損失將難以估量。

由此可見，電子商務是提高銀行競爭力、加快國際化進程不可或缺的業務。現代商業銀行應該大力發展電子商務業務，充分利用自身傳統金融服務優勢，快速適應新興電子商務服務發展的新環境，更好地滿足客戶日益增長的以網絡經濟為導向的多樣化需求。

我國商業銀行發展電子商務面臨的問題

提到電子商務，人們常會提到三流，即資金流、信息流和物流。資金流作為電子商務三流中最特殊的一種，扮演著重要的角色，提供支付結算服務的商業銀行自然也成為電子商務的重要參與者。目前我國商業銀行的電子商務業務主要是為參與電子商務活動的企業和個人提供支付結算、信用中介以及各類增值服務。國內多家商業銀行已與知名電子商務企業開展了合作，提供一攬子電子商務解決方案。然而總體來說，我國商業銀行在電子商務業務發展中仍然存在不少問題，突出體現在以下幾個方面：

第一，電子商務業務深度和廣度十分有限。我國商業銀行電子商務業務依托于商業銀行的電子銀行平臺，主要還是集中于傳統銀行業務的電子化改造，如提供電子支付、賬戶查詢、轉賬、代收代扣、信息服務等簡單業務上，這些業務只是傳統業務在電子銀行渠道的實現，在功能上沒有擺脫傳統業務功能的限制，這樣的電子銀行相比網點柜臺基本沒有特色可言，更談不上價值增值和服務增值，難以滿足客戶的個性化需求。

第二，面對蓬勃發展的第三方支付平臺競爭乏力。第三方支付平臺是第三方獨立機構提供的交易支持平臺，采用與眾多銀行合作的方式，可同時提供多種銀行卡的網關接口，從而大大地方便了網上交易的進行。目前國內領先的支付寶、快錢等第三方支付機構跨越B2B、C2C和B2C等領域，業務已經涉及生活的方方面面，覆蓋了中國80%以上的網上支付的市場份額。對于網上商戶來說，不用開發各個銀行的網上支付接口，節省了大量時間、人力和費用；對于消費者來說，網上交易不必受限于開戶銀行或銀行卡的種類，交易的信用度也更有保障。相對已經具備相當規模的第三方支付平臺，起步較晚的商業銀行要在激烈的市場競爭中分得一杯羹絕非易事。

第三，電子商務業務盈利能力較低。為應對競爭，商業銀行目前開展的電子商務業務多屬于免費或低收費項目，旨在吸引潛在客戶，較少獲得直接收益。由于缺乏創新電子商務產品的手段，不僅缺乏競爭力，而且也令各家銀行產品同質化加劇，導致惡性競爭的循環，既是社會資源的浪費，也無益于銀行自身盈利。

第四，網上交易安全問題亟待解決。安全的網絡消費環境，不僅是提高現有用戶使用頻率、吸引新用戶的重要因素，也是行業良性發展，企業有序經營的重要保障。然而在電子商務應用迅速發展的同時，網上交易中詐騙、犯罪等問題也逐漸滋生。根據中國互聯網信息中心的第28次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，2011年上半年，有8%的網民在網上遇到過消費欺詐，該群體規模達到3 880萬人。網上消費欺詐造成了用戶對互聯網商務類應用的擔憂、抵制和排斥情緒，影響了商務類應用的可持續發展。網上交易的安全性主要涉及以下三個方面：一是客戶端的安全性，普通的瀏覽器用戶，面臨訪問釣魚網站，導致個人信息泄露的威脅；二是信息傳輸過程中的安全性，網上支付的信息是在互聯網上公開傳遞的，因此存在著支付信息被篡改和竊取的可能；三是銀行網站和電子商務網站的安全性，盡管目前各家網站均采取了防火墻和網絡檢測等安全措施，但對于超級黑客來說，仍然是防不勝防。

我國商業銀行加快電子商務業務發展的對策

由此可見，商業銀行在電子商務領域應該具有很大的發展潛力和空間，同時電子商務與商業銀行的共生關系越來越重要，電子商務不僅能使商業銀行降低成本，增加收益，增強競爭力，也使商業銀行服務超越時空限制，進一步鞏固支付結算地位，也促進商業銀行向全能服務型發展，進一步改變商業銀行的傳統管理模式，使商業銀行逐步向網絡化金融轉變，因此，筆者認為我國商業銀行應充分借助電子商務平臺拓寬業務渠道，讓電子商務成為自身業務創新的動力之一。

第一，商業銀行對電子商務業務發展要有清晰的定位。要將電子商務業務提升至戰略性業務的高度來發展，以電子銀行為骨干，通過多渠道協同，實現無障礙的銀行金融服務；以電子銀行為平臺，以開放應用整合資源為吸引，突破經營邊界，開展跨界的銀行金融服務；以電子銀行為紐帶，建立新型的社會化關系管理模型，提供智慧的銀行金融服務。以客戶為中心，將各類貿易類產品與電子商務有機結合，根據不同行業、不同類型客戶的特點，量身定制個性化的解決方案，大膽進行業務創新，完善和豐富服務種類，拓展電子商務領域，將電子商務打造成核心競爭力，成為營銷客戶、服務客戶、鎖定客戶的重要手段，以及支持其他各項業務市場競爭的有力武器。同時，要引進和充實電子商務方面的專業人才，為激烈的市場競爭儲備人力資源，并在資源配置上對電子商務的發展進行一定的傾斜，加大財務資源的投入。

第二，嘗試搭建以金融服務為核心，集合信息服務、物流服務于一體的新型電子商務服務平臺。電子商務隨著應用領域不斷拓寬，改變著市場客戶的消費習慣和交易模式，對銀行金融服務渠道創新提出了更高要求?，F代商業銀行應重點滿足客戶需求和提升客戶體驗，借助自身在客戶融資、支付結算以及產業鏈上下游客戶信息等方面的優勢，整合資金流，信息流、物流電子商務體系，為客戶提供綜合性金融服務的平臺。平臺要有直白、響亮的名稱，以及通俗、上口的宣傳口號，在宣傳方面，尤其是平臺搭建初期，在品牌宣傳方面要有大的投入。平臺以具有融資需求的優質專業市場中小企業客戶和個人客戶為重點目標客戶群體，推出涵蓋信息展示、在線交易、支付結算、融資服務、信用卡分期、交易資金托管等在內的一攬子金融服務。

第三，重視布局大宗商品電子商務交易市場。目前大宗商品交易在國內的運作已日臻完善，日益成為廣大投資者的熱土，但交易雙方對繳存在交易市場的資金安全存在相當大的疑慮，而商業銀行具有強大的公信力，資金監管也是行業翹楚，因此銀行的金融服務能夠有效地提升市場的質量，為市場提供更好的服務，同時還能提供在線支付結算功能，滿足大宗商品的融資需求。商業銀行通過創新電子商務的應用，可以為大宗商品市場提供全產業鏈服務，即以電子支付為基本結算模式，以銀行信用為擔保，為企業客戶和個人客戶提供資金結算、清算、監管、托管等中間業務以及信貸融資等全方面一體化的金融解決方案。

篇10

石聚彬的辦公室像一個會議室，辦公桌上整齊排列著一沓沓的資料，都是最近要做的事，辦公室的沙發前擺著各種棗產品，每一個新品的推出都曾在這里反復討論與推敲，每一個來訪的人都會成為他對產品的調查者。

他每天工作將近12個小時，早晨六點起床，開始簽批文件，學習好文章；到八點半開始辦公。他癡迷、專注于紅棗產業鏈近30年，一直在一枚枚小紅棗上不停地“折騰”，不斷地推陳出新。從去年下半年開始，好想你開始了新的轉型：專賣店將從單一賣紅棗轉為賣大健康，圍繞吃的主食和零食，主要包括兩個方向：食養和健康零食，對應的產品和渠道都將有較大調整。無核棗、人參棗、口香糖、紅棗粉……

他說，好想你將以技術進步持續推動紅棗產業升級。大健康”是未來社會發展的必然方向，我們“好想你”必定會堅持“大健康”戰略繼續堅定不移地走下去。

好想你的“大健康”戰略

好想你未來將推行大健康戰略，主要圍繞精準食養和健康零食兩個方向，以紅棗為中心，在人們常吃的主食和零食上下工夫，對應的產品和渠道都將有較大調整，有精準食養，還有健康零食。

精準食養標準是服務于好想你最新推出的智慧門店系統。智慧門店借助于現代科技推出經絡檢測，好想你食養研究院專家團隊將對會員檢測結果進行一對一分析，提供個性化營養膳食處方。

在傳統的思維中，零食作為一日三餐外的輔食，歷來不受重視，甚至還常常被認為吃零食會影響正常膳食，對健康不利。 實際上，由于工作和生活節奏的加快，進餐時間越來越短，營養攝入難免不全面，適時補充一些休閑小食品，可以補充正餐營養攝取的不足，同時還可抗拒疲勞，緩解壓力，這些有益健康的零食就是健康零食。

石聚彬說，“大健康”是一種系統性的健康，他認為可以包括五個方面：空氣、水、飲食、行為，當這四個條件都成立之后，才有第五，健康快樂的心情。我希望將這些系統要素梳理出來，以便形成一個產業。

健康是一個發展的概念。生物醫學模式下的傳統健康觀是“無病即健康”，現代的生物、心理和社會醫學模式下的健康是指一個人在身體、精神、社會等方面都處于良好的狀態。世界衛生組織對健康的定義是：“健康乃是一種在身體上、心理上和社會上的完滿狀態?！爆F代人的健康包括軀體健康、心理健康、智力健康、道德健康、社會健康和環境健康，即能與所處的社會及自然環境保持協調關系。

他的“大健康”觀，明顯區別于“無病即健康”的傳統健康觀，而接近世界衛生組織對健康的定義，這是現代的生物、心理、社會醫學模式下的健康觀。他所說的“系統性”，就是世界衛生組織健康定義的全面性。

以紅棗深加工縱向深度開發為主線，沿著縱向的專業化和橫向的多元化兩個方向并行探索。無論怎么發展，兩者的原點都應是“紅棗”，這是好想你產品發展戰略的憲法?！盁o核化、休閑化、差異化”仍是公司的產品開發方向，無核即食棗、棗片、脆片仍是四季度的戰略產品。強化伴手禮的組合形式，強化產品的零食屬性。

連鎖專賣的模式創新

好想你將積極、穩步推進旗艦店、好想你生活家、好想你食養生活館、O2O移動專賣店四種店型共同、協調發展。

“1+3”模式的探索與推廣是公司連鎖專賣渠道未來一段時間的核心工作，是公司長久以來研究專賣系統單店盈利模式，尋找發展方向的成果，是公司銷售工作中的重中之重?！?”是指旗艦店。它承擔公司的品牌形象，要求100平方米以上，繁華商業區核心商圈不小于80平方米，裝修陳列完全按照公司要求。“3”是指三輛移動售貨車。2016年，好想你將完成“1+3”100～150家店的開店計劃，在核心城市初步完成店面布局，達到單店盈利模式成熟。

好想你生活家是以零食銷售來引流，增加客單數。以紅棗產品來實現銷售額的利潤，單店紅棗占比不低于40%。店面形象更年輕，更活潑。

無論是好想你生活家還是“1+3”，專賣店是一個區域的社區銷售中心，是一個終端品牌形象展示的窗口，是顧客體驗中心，是物流配送和交易的平臺。不但如此，作為一個區域的平臺中心，專賣店應該把大量的精力放在店外的輻射推廣上，通過互聯網使O2O模式落地，通過小區推廣、團購、老客戶推薦等對專賣店所在區域的市場精耕，以促進銷售，實現品牌在當地市場份額的不斷增長。為了建立以實體專賣店為核心的輻射銷售網絡，石聚彬雙管齊下，一是為“1+3”旗艦店配三個流動售貨車，實現地面輻射功能，二是公司成立了互聯網二部，專門負責O2O和會員建設，建立云商系統，整合移動互聯網營銷、社區營銷、朋友圈直銷、線上線下ERP系統鏈接，形成線上下單、線下門店送貨，最終實現好想你特色的O2O商務模式。

在電商渠道上，第一電商作為旗艦店的線上渠道，保證與線下同品同價，促銷同步。組建第二電商，以新品牌、新產品、新形象參與市場競爭，允許第二電商嘗試經營紅棗外其他品類。迅速發展微商，推進全員開店和微分銷業務的落地實施，使O2O項目真正可以實現線上引流、線下配送。四季度實現全渠道會員打通的技術基礎，為全渠道融合做準備。

健康的企業文化

作為“中國紅棗領導品牌”，好想你公司多年來一直致力于企業形象的樹立、鞏固和提高，把從事的行業作為一種健康產業來經營，不僅使好想你獨特的企業文化融入到廣大消費者之中，也融入到企業員工的內心。

公司注重對員工進行企業文化的澆灌，持續增強員工對公司企業文化的認同感。公司非常重視對員工進行精神價值觀的教育，把新員工煉成企業文化的生力軍。選拔對好想你企業文化具有深刻認知，具有良好的職業態度和敬業精神，注重團隊精神，對企業有較高忠誠度和認同度的優秀人才做講師，由他們來闡述公司的發展簡史、企業文化特色、愿景、使命，以及各自掌握的崗位技能、專業技能，通過他們的“口傳心授”，加強對企業文化的傳承和宣導。公司的內部講師，就是好想你的“文化使者”，推動了好想你企業文化的傳播。

作為好想你的大家長，石聚彬認為，領導要有獨特的能力來創造、融合、管理文化。另外，企業文化的形成，企業價值觀也得到了公司員工包括中高層管理成員的廣泛認同，使企業中的每一位成員產生使命感，大家自然而然地就會把個人與企業的發展結合在一起，齊心協力把好想你做得更好。

公司在選用員工時，最看重員工的品質：一是高度的企業忠誠度和認同度，二是良好的執行能力和創新精神，三是良好的職業操守，四是持續的學習能力。

職業經理人是具有專業管理能力、具備市場話語權、表達著現代企業發展價值觀的行業精英。因此，石聚彬希望職業經理人一是具有強烈的服務意識和奉獻精神；二是具備良好的溝通能力和創新精神；三是具有高度的忠誠感和大局意識，四是有優秀的領導能力和培養下屬能力。

他說，最看重職業經理人的品質：思維高度、知識廣度、執行深度。好想你需要務實，創新性人才，需要他們具有高度的企業忠誠度和誠信精神。

做個創新靠譜的人

石聚彬做企業的方法論就是不斷創新，讓企業能夠更好地生存下去。如何讓企業更好地活下去，尋找活下去的理由和活下去的價值：不斷創新提高核心公司的競爭力。企業競爭力的提高必然是利潤的獲得，這是一個閉合循環。

石聚彬說，作為一個創業者首先要有預見性。對于白手起家的創業者來說，要想成功就要尋求一個好的項目或者產品。能夠把握好市場未來的發展和趨勢，從而找到并占領某一市場縫隙。否則根本無法與其他企業或產品在競爭中抗衡。

其次，要有良好的信譽和人品。白手起家的創業者，只有靠自己人格的魅力，才能吸引一批與你志同道合、愿意跟隨你的人。同時白手起家的創業者，剛開始由于經營規模較小，所以商業信譽度在人們看來不會很高，這時就要用創業者個人的信譽和人品來擔保，只有這樣，別人才愿意并敢于與你合作。

最后，要有吃苦耐勞精神。創業剛開始總是要面對殘酷的市場競爭。與財大氣粗的競爭對手相比，白手起家者找不出什么競爭優勢，只能靠自己的吃苦耐勞精神，付出比競爭對手更多的努力和辛勞。多做一些工作，多奉獻一些愛心，去感動你的客戶，這才是最有力的競爭。