心理學解決問題的方法范文

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沖刺階段，隨著學習壓力越來越大，學生容易產生急躁、壓抑、苦悶、自卑、焦慮等不良情緒，這些不良的心理情況嚴重影響了學生的備考，能不能打贏心理戰是對班主任能力的考驗。

首先，班主任告訴學生這些現象的出現也是正常的，并告訴學生當這些情緒出現時，要及時找老師，老師會幫助他們解決。當學生找來時，班主任可以把積累的成功例子給學生講講。

班主任們自己也要深入學生當中及時掌握一手信息，另外通過班干部等及時了解情況及時解決，避免讓學生的備考精力外泄。班主任還要告誡學生在最后階段，關注學習數量，更要關注學習的質量，當思緒混亂時，可以停下來調整一下心境再去學習。每年都在班級設立專門心理調查員（一個是公開的，一個是不公開的），平時注意了解學生的心理情況，有問題及時匯報，每周定期匯報。

在后期，班主任主要給學生梳理好以下七種心理問題。

一、復習心態要自信，堅定走出高原現象

相當多的高三學生在復習過程中會出現一段時間學習成績和復習效率停止不前，甚至學過的知識感覺模糊的現象，心理學上把這種現象稱為高原現象。

遇到這種情況，班主任要引導學生樹立信心，注重反思和學習質量，擺正態度，調節好情緒，堅持到底。

二、復習過程應扎實，盡量避免舌尖現象

在平時的學習或考試中有時會出現這種現象，一些很容易的題目，答案就在嘴邊盤旋，但就是寫不出來，心理學家稱之為舌尖現象。

遇到這種情況，班主任要引導告誡學生遇到此情況不要著急，先做下面的題，回過頭再想，可能就出來了。班主任要引導學生平時注重回歸基礎，在準、全、細、聯上下功夫，真正使知識達到融會貫通的程度，同時可以利用知識間的聯系推出相應的問題。

三、定好計劃，高效充實，減少飽和現象

在生活中，我們有這樣的經驗，將鹽不斷加入水中，最后鹽不能再溶解，就會出現飽和溶液。在人的心理上也存在這種飽和現象。由于訓練量的加大，一部分學生也會出現飽和現象。遇到這種情況，班主任要引導學生樹立更高的目標、給自己更高的標準和要求，這樣水增多了，就會溶解更多的鹽。我們要不斷幫助學生找到具體的突破點、制定具體可行的計劃，鼓勵學生不斷去突破自己，一定要把多練、苦練、樂練進行到底！

四、走進考場，應避免克拉克現象的產生

克拉克是澳大利亞著名的長跑健將，在1963年至1968年曾17次打破世界紀錄，被稱為田徑場上的奇才。然而，正處于運動巔峰期的他卻在兩屆奧運會上發揮失常而與金牌失之交臂。后來，人們把那些平時訓練水平高、成績好的運動員在大賽中的失?，F象稱為克拉克現象。

學生也存在著平時小測、周測成績很好，一到大的調研考試就不行的克拉克現象。針對這種情況，班主任首先應引導學生走出心理陰影，肯定地告訴他這是可以避免的，繼而引導學生思考自己是否在“真”字和“實”字上下了功夫。

五、忽略對結果成敗的關注，力求有穩定的瓦倫達心態

每一位學生都渴望成功，但由于一些同學的成績起伏不定或多次不理想，出現了較為悲觀的心理，每天想的不是如何全力以赴提高，而是如果高考考不好怎么辦？題目做不對怎么辦等等。

事實上，學生要想在關鍵時期取得好成績，就應該具有“瓦倫達心態”，就是專注于做自己的事情，不為賽事以外雜念所動的心理。班主任不僅要指導而且必須指導好學生，面對高考的臨近，不要給自己過度加壓，既不要考慮高考成功后的鮮花和掌聲，也不要過于關注考試失敗后的沮喪和痛苦，保持一種穩定的瓦倫達心態，每天認真復習、認真做題，嚴格按照老師的要求和指導，按照自己的計劃，專注于自己所做的事情即可。即要把手頭的事當成最重要的事去做。

六、眼光放遠，防止出現“目的顫抖”

人做事都應該有目的，目的是引領人前行的，但如果將目的當成沙袋束縛在身上，每前進一步就會被巨大的牽累和莫名的恐懼所羈絆。說到底是一種只重結果不重過程的心理。因此，要引導學生樹立“大體則有，具體則無”的心態，把眼光放遠一些，才會以平常心對待每一件事，這樣才能避免因過渡緊張而造成的失誤。班主任要進一步引導學生制定樹立正確的階段目標。

學生一般來說都有一個高遠目標，比如理想的大學，最后要達到多少名次和分數，但最后時期指導學生做好三次模擬考試具體階段性目標很重要。最后三次目標應該一次比一次有梯度性，不能一下子定得過高，否則學生會有挫敗感。正確的目標是讓他們感覺到這段時間好好干，避免一些問題之后能達到。班主任可以統計好學生目前最好的名次，各科達到過的最高分數。告訴他們，通過努力比以往最好的情況進步就是成功。

七、指導學生做好計劃，防止慌亂心理出現

一部分同學有任務能不能完成、成績能不能提高的疑懼，但行動上卻跟不上，因為他缺少一個馬上需要做的事，于是出現了整天顯得很忙亂，尤其是自習時，拿起一本書就看，一會換一科，一會又換另一科等現象。對此，老師和科代表都要明確每節課和自習的具體任務，并給每項任務一個時間的限定。同時，班主任可以專設一名計劃督導員及時提醒同學課前制定自習的學習計劃，并寫清完成每項任務所用時間。這樣，不僅可以督促學生做好計劃，增強針對性，而且，給自己一個時間限制，也可以提高效率，還可以今天與昨天對比，看到自己的進步情況，增強成就感。

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關鍵詞：畢業生；職場；心理問題；解決方法

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）01-0109-02

在大學前三年的時間中，大學生往往處于一個相對放松閑適的階段，對于未來的職場生涯還未有一個清晰的規劃。當進入大四階段時，人生的轉折點鋪就于眼前。學生們忽然意識到，自己無憂的學生時期即將結束，但對于未來的職場生涯并未準備好。這種心態上的驟然轉變，加之出于對未來的不確定性，及受到新聞輿論中關于當代大學生就業困難等因素的影響，多數學生都產生了巨大的壓力感與焦慮感。據觀察，相對于低中年級的學生而言，大四學生往往處于低迷狀態，情緒波動較大。這種負面的情緒對于處在人生轉折階段的大四學生而言，是極為不利的。

因此，作為高校工作者的我們，應從學生的角度，結合實際，通過實踐經驗就大四學生的負面心理問題進行分析，并找到解決對策，幫助學生調整不良心態，使學生們能積極樂觀地面對即將面臨的職場生活。筆者通過在工作中的經驗積累，根據實際問題進行深入分析，將大四學生普遍存在的負面心態及解決方法進行了如下歸納。

一、大四學生普遍存在的負面心態

（一）恐懼、焦慮心態。據研究調查表明，2011年全國高校畢業生為650萬人，比去年的630萬多20萬人，加上往屆未能就業的，需要就業的畢業生數量很大，高校畢業生就業形勢十分嚴峻。加之近年來關于大學生就業困難的新聞層出不窮，這令原本就因就業問題焦慮的學子們壓力倍增，許多學生甚至出現了如果找不到工作或找不到好工作就前途盡毀的灰暗心理，恐懼感油然而生。這種負面情緒往往反映在茶飯不思、意志消沉沮喪、失眠等行為上，在一定程度上，影響了學生們的正常學習生活。

（二）自卑畏難心態。大四時，許多學生會通過網絡進行簡歷的投遞?？捎捎谌狈ぷ鹘涷?，應屆畢業生的簡歷往往難以收到用人單位的青睞，這種殘酷的社會現實強烈地打擊了學生的自尊心。如若此時身邊的同學因能力優秀而提早獲得了工作機會，強烈的對比更會令許多學生滋生了自卑心態，甚至有些學生產生了自己各方面都難比他人、運氣差等負面情緒，從而使學生在面對人生轉折點時產生了畏難心理，出現了行動力差、心理怯懦、無決斷力等行為。這種心態往往對學生就業產生了很大的阻滯作用。

（三）依賴心態。當代大學生大多為獨生子女，家長的寵溺滋長了他們過分依賴他人的心理，這一問題也已成為高校大學生心理教育的一個重點難題。當此種心態出現在大四學生身上時，往往造成了他們在應該獨立去尋找就業機會時毫無行動力，認為只要依靠家人安排就能順利找到工作的嚴重現象。這類大四學生就如同一個超齡的嬰兒，生理上已是成人，而心理上還未曾“斷奶”，往往意識不到獨立的重要性，這對他們未來人生道路的發展造成了極壞的影響。

（四）厭世、逃避心態。當大多數大四學生正在為前途擔憂，疲于上網投遞簡歷或參加實習工作時，我們會發現其中有一類學生整日無所事事，沉迷于網絡、聚會等娛樂休閑活動中。這種現象往往出現在一些冷門專業或家境較差的學生當中。他們認為自己先天不足，做任何事情都是徒勞無功，對于人生選擇了逆來順受的負面心態。害怕面對挑戰與改變，從而選擇了逃避，還經常性地會對家庭條件好或者已找到工作的同學產生嫉恨心理。這種極端的厭世逃避心態，對即將步入職場的大四學生而言是最為嚴重的心理問題。

二、解決方法

面對以上所述關于大四學生普遍存在的負面心態問題，筆者從實際工作經驗出發，歸納了以下三點解決方法：

（一）勤讀勤思。勤讀書、大有益，是為歷史和實踐所證實的真理。人的知識主要來自兩個方面：一為直接知識，靠在實踐中積累；一為間接知識，前人和他人實踐的總結，通過書來傳播和流傳。古往今來，許多有作為的人，既勇于實踐，又注重讀書。他們因書而得益，也因書而名垂青史。而“勤思”，則是經過對書中知識的深入思考與捕捉，從而進行挖掘和汲取，使其變成自己的精神財富。大四是人生的一個重要節點，大四學生除要完成學業與積極求職外，更應通過勤讀勤思來拓寬視野，掌握真知，完善自我的知識儲備，以便更好地面對即將步入的職場生涯。

1.溫故過往所學。大四時期，學生們往往疲于應對畢業論文及投遞簡歷，從而忽視了對前三年所學知識的鞏固。某些學生甚至認為，課本上的理論知識在此時已不重要。他們忘記了至關重要的一點，現代社會的競爭更是“知識的競爭”，過往書本所學的知識才是他們應對職場所有挑戰的核心武器。在大四時期，學生們更應合理安排時間，將所有學過的知識進行重新梳理，鞏固記憶。完善的知識儲備，將能為應屆畢業生順利找到工作增添成功的籌碼。

2.閱讀職場類相關書籍。大四學生往往對于未來的職場生涯及職業規劃一無所知，這不僅對尋找工作造成了很大的阻礙，對于將來的工作及生活也同樣百害而無一利。大四時期，學生們可選擇性地閱讀職場類相關書籍，這類書籍往往以現實為依據，能夠相對客觀地反映現實的職場生活。大四學生通過閱讀，再加以自我的深入思考及對書中內容進行消化理解，雖是管中窺豹，但已從側面對職場及社會現狀略知一二，做到胸中有丘壑，對于即將面臨的職場生涯，便能從容面對。

3.閱讀《勞動法》等法律書籍。大學校園素有“小型社會”之稱，但與真正的現實社會還相距甚遠。即將步入職場的大四學生，由于社會經驗少，涉世未深，往往不懂得該通過法律途徑來保護自身的合法權益，也對自己擁有的《憲法》與《勞動法》中規定的合法權利知之甚少。據研究調查表明，由于應屆畢業生缺乏對勞動法律法規知識的了解，在求職過程中被欺詐騙工的現象層出不窮。為了杜絕此類現象的發生，大多高校都會針對此問題對應屆畢業生開展法律講座。大四學生應積極參與，并及早閱讀如《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國勞動法》等法律書籍，了解自己即將成為一名勞動者和作為勞動者在我國的法律中具有哪些基本的權利，掌握這些權利是選擇就業的前提保障。

（二）修身。修身，是指修養身心，努力提高自身的思想道德修養水平。個人修身不僅包含了為人、處世的智慧，還包含著始終要有一顆平常心去應對日常的煩惱和不幸。這里所提的“修身”，則指的是大學生通過分析自我、提高自身綜合能力等途徑，從而達到修養身心的效果，最終能以樂觀積極的心態去面對人生的轉折階段。

1.學會分析自我，找準定位。分析自我實際上就是一個加強自我認知的過程。大四學生之所以會對未來茫然無措，很大程度上是因為對自我的認知不清晰，不知道自己的優劣勢所在，也就難以對自己的未來采取合理的規劃。在此，筆者建議大學生可通過“SWOT自我分析法”來進行自我分析，此方法對于個人的學習和職業發展中的規劃皆具有很高的實用價值。

SWOT分析法（也稱TOWS分析法、道斯矩陣）即態勢分析法，20世紀80年代初由美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出，是一種能夠較客觀而準確地分析個人現實情況的方法。SWOT分別代表：strengths（優勢）、weaknesses（劣勢）、opportunities（機會）、threats（威脅）。其中S、W，主要用來分析內部條件；O、T則主要用來分析外部環境條件。總而言之，所謂SWOT分析，指的是在四個維度上進行分析，然后通過矩陣式交叉的分析，找出適合于自己的基本策略。

運用這種強大的分析工具，學生們便能清晰地了解自身的優劣勢，更進一步了解和改進自身的能力，通過對劣勢的分析，揚長避短，抓住機會，應對挑戰，進行準確的自我定位及制定合理的職業發展規劃。運用SWOT分析法提前做好自我分析定位，可掌握個人的競爭態勢，尋求有利于個人發展的機會。哪怕未來從事的是與本專業無關的工作，也因自我定位明確，職業發展規劃清晰而無畏挑戰。

2.提高自身綜合能力?，F代社會的競爭力日趨激烈，各大企、事業單位的用人標準不僅只局限于學歷及工作經驗，個人的自身綜合能力也是求職成功的重要砝碼。構成大學生綜合能力的要素包括：獨立思維能力、實踐能力、人際溝通能力、團隊組織與策劃能力、心理素質、表達能力、自我推銷能力、創新能力等。上述8大能力在大四期間，應成為學生能力培養的重中之重。大四學生必須清晰認識到，光有書本上的理論知識，樂觀的心態是遠達不到職場的用人標準，必須從自身的綜合能力上進行嚴格培養，并上升到一定的水準，才能提升就業能力，邁過就業困難這座大山。

3.堅持體育鍛煉，培養陽光心態。身體是革命的本錢，完成任何一項事業都需要健康的身體。在大四期間，大學生由于承受了巨大的思想壓力，生活抑郁，從而嚴重影響了他們的身心健康。在此階段，為了能夠以樂觀心態面對職場挑戰、保證健康體魄，學生們應該堅持參加體育鍛煉。據研究表明，人的心理是人腦的活動。心理健康發展，必須以正常健康的身體，尤其是以正常健康發展的神經系統和大腦為物質基礎。體育鍛煉能促使學生身體正常、健康地發展，為心理發展提供堅實的物質基礎。這是心理發展的重要條件。其次，體育運動有助于學生認識自我。體育運動大多是集體性、競爭性的活動，自己能力的高低、修養的好壞，都會明顯地表現出來，使自己對自我有一個比較符合實際的認識。因此，體育運動可以使學生保持積極健康向上的心理狀態。積極參加體育鍛煉，有利于學生的身體健康，為健康的心理提供穩固的物質基礎，對學生的身心發展能起到積極作用。

（三）踐行。踐行指的是實行、實踐，另有履行自己的承諾，按既定計劃實行的意思。此處所提到的踐行，指的是大四畢業生應合理安排學習與實習計劃，并嚴格按照計劃實行，再者是通過積極參與實習實踐工作來提升自我就業的能力。

1.踐行學習、工作計劃。大四期間，學生除要應對學業外，還要應對實習工作或兼職工作。這是一個從學生到社會人的過渡過程，許多學生都因工作課業并重的繁忙產生了不適應的心態。此時大學生必須要了解到，在未來的職場工作中，一個人往往不只是專注于一件事，而是需要同時進行多項工作事宜。所以，在大四期間，應該盡早調整好心態，對工作與學習做出合理的計劃安排，合理的工作學習安排能有效緩解不適心態。做出計劃后，要嚴格督促自己完成，要從社會人的角度來要求自己，完成所定計劃，切勿拖延。

2.積累實踐工作經驗。應屆畢業生就業難度大與自身的工作經驗匱乏有著密切的聯系。大學前三年由于學業繁重，大多數學生無法兼職工作。大四期間，隨著課程量的減少，大學生應該有針對性地多參與實踐工作，積累經驗。在實踐工作當中，學生將能挖掘自身潛能，改善缺點，為未來的職場生活做好充足準備。與此同時，所積累的實踐經驗，也是降低就業難度的關鍵。

參考文獻：

[1]陳霞.淺談體育鍛煉與心理健康[J].中國教育發展研究，2009，（2）.

[2]王國維，葉玉平.論當代大學生應具備的素質及要求[J].甘肅政法成人教育學院學報，2003，（2）.

[3]田永坡.促進大學畢業生就業的國際經驗和中國的對策選擇[J].湖南社會科學，2009，（3）.

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【關鍵詞】PBL；咨詢心理學；教學應用

The Application of PBL Teaching Method in Counseling Psychology

LIU Bo-ying LIU Xin-min

（Psychology Teaching and Research Section，Wannan Medical College， Wuhu Anhui 241002， China）

【Abstract】Counseling psychology is an important branch of psychology. It is practical to pay attention to cultivating students' practical application ability and the ability to solve problems.The study analyzed the current problems existing in the teaching and tried to break through the traditional teaching mode to explore the new one .

【Key words】PBL； Counseling psychology； Teaching application

0 引言

咨詢心理學是心理學迅速發展的一個重要學科分支，指運用心理學的理論和技術，通過語言、文字等媒介，給求詢者心理上幫助的過程。咨詢心理學也是心理學為實踐服務的一個重要領域，具有很強的實踐性和應用性。作為應用心理學專業學生的必修課程，目前，咨詢心理學教學中還存在著一些亟需解決的問題，例如，教學理念較為陳舊、教學內容重理論輕實踐、教學方法單調、評價體系單一等。PBL教學法（problem-based learning，簡稱PBL），強調學習的主動性，著重培養學生解決問題的能力，在國內外教育界廣受歡迎。課程教學過程中運用有效地教學方法往往事半功倍，因此，分析探討PBL教學法在“咨詢心理學”教學中的應用具有現實意義。

1 PBL教學法的優勢

1.1 PBL教學法的基本內涵

現代意義上的 PBL 教學法，通過問題的展示和學生的質疑問難，形成在教學過程中以學生自主探究學習為主，為分析、解決問題而進行的師生雙向交流，培養學生分析、綜合、歸納、比較、概括等能力，提高學生思維素質的教學方法[1]。PBL教學法強調把學習設置于復雜的、有意義的問題情境中，通過讓學習者合作解決真實性問題，來學習隱含于問題背后的科學知識，形成解決問題的技能，培養自主學習的能力[2]。

1.2 PBL教學法的理論基礎

PBL教學法的理論基礎是瑞士著名的心理學家皮亞杰提出的建構主義理論。建構主義認為：知識不是通過教師傳授得到，而是學習者在一定的情境即一定社會文化背景下，借助其他人（包括教師和學習伙伴）的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式而獲得[3]。學生是教學活動的主體，教師是學生知識建構的引導者、輔助者、促進者，二者之間雙向的協作交流是知識建構的具體過程。

1.3 PBL教學法特征

學習內容跨專業性。PBL教學過程中，涉及的知識范圍和技能不局限于所學的這門課程，甚至于跨專業。

學習行為自主性。教學活動以教師為中心向以學生為中心轉變，學生成為教學活動的主體，激發學生的學習興趣和熱情。

學習過程實踐性。教師從傳統教學的主角轉變為教學活動的組織者、引導者、監督者。學生通過親自動手解決問題，不僅能夠鞏固所學的理論知識，提高操作技能，還能將理論和實際相結合，舉一反三。

學習過程互動性。PBL教學過程是開放的，教學方式是靈活的，學生可以根據問題自由發揮，跟教師之間可以進行平等的交流甚至辯論。

2 PBL教學法教學設計和實施步驟

PBL教學模式包括設計問題、分析問題、解決問題、展示成果、評析成果五個環節。

2.1 設計問題

PBL是以問題為導向的教學方法，問題設計是PBL 教學的關鍵。教師充分考慮課程特點，確立每次課程的學習目標，創設有效、真實、開放的問題情境，激發學生自主學習。以“咨詢心理學”中臨床心理咨詢的教學內容為例，情境一：來訪者，女，28歲，工人，已婚。兩年來，莫名其妙的煩惱；時常感覺要發生某種危險，頭痛并發作性驚恐；頻繁出現焦慮、不安、睡眠差等情況。設置問題：Ⅰ對于此來訪者，做出何種診斷？如何處理。Ⅱ為了更好解決來訪者的問題，咨詢師應該掌握哪些晤談技術，咨詢過程中可以采用哪些操作技巧？Ⅲ 基于主觀不適的心理咨詢類型及其癥狀表現是什么？根據授課計劃和授課內容，教師至少提前一個星期把精心設計編寫而成的問題方案提供給學生。

2.2 分析問題

這個階段是學生對問題的認識階段，可以組建學習小組。根據班級人數組建6～10人的學習小組。根據課程的教學要求和小組成員的興趣、知識能力等制定小組總體學習目標及個人學習計劃，明確解決問題承擔的任務和時間。

2.3 解決問題

這是PBL教學的核心環節，以學生主動探索、協作交流學習為主。在這一階段，各小組成員通過教師推薦的參考資料、互聯網資源、各種文獻數據庫等并結合自身已經具備的知識，按照各自的任務搜尋信息并定時或不定時地進行信息交流，最后小組成員將各自所找到的資料進行加工整合，形成解決問題的探求成果。

2.4 展示成果

以學習小組為單位讓學生把完成問題的探求成果以文字、PPT、圖片等多種方式展示出來。由小組代表匯報學習過程中遇到的問題及解決問題的方法，學生們可以自由討論。

2.5 評析成果

這是PBL教學的最后環節。學生討論完畢，老師對相關概念、重點和難點進行詳細講解，以問題為基礎對學生爭論的焦點和疑難問題進行引導，對各小組發言進行點評，及時總結，指出不足，提出改進意見，使學生養成發現問題、分析問題、解決問題的良好學習習慣[4]。

3 PBL教學法應用效果分析

3.1 教師角色發生轉變

PBL教學過程，教師僅在重要節點起到導引、點撥的作用，教師不再是知識的灌輸者。PBL作為一種開放式的教學模式，要求教師熟練掌握課程內容及相關學科知識，并要具備提出問題解決問題的能力和良好的組織管理能力[5]。

3.2 學生角色發生轉變

從PBL教學法的實施過程可以看出，學生為了解決問題需要檢索大量文獻資料，并不斷整合從其他同學處匯集而來的信息，并把呆板孤立的知識片化作成了系統性、整體性的知識鏈。PBL教學法突出了“課堂是靈魂，學生是主體，教師是關鍵”的教學理念，學生不在被動的接受知識，而是主動、積極地去獲取知識。

3.3 提高學生的綜合素質

PBL教學法以問題為導向、學生為中心、教師為引導的教學模式，能夠更好的提升學生的綜合素質。首先，在主動學習過程中，學生能夠更加扎實理論基礎，熟練運用有關方法和技術。其次，能夠提高學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。第三，在團體協作中，鍛煉學生表達和溝通的能力，提高人際交往素養。

4 結語

PBL教學法帶來了教學內容呈現方式、學生學習方式、教師教學方式和師生協作交流方式的變革，為咨詢心理學教學改革開拓了新的領域，符合當今教學改革和素質教育的要求。任何一種教學方法都不是完美的，盡管實施PBL教學法可能存在一些問題，但是隨著經驗的積累，有計劃地在教學過程中引入PBL教學法是切實可行的。

【參考文獻】

[1]張炳立，常淑楓，李玲玲，王秀蓮，丁慧芬.試論PBL教學法的理論基礎[J].天津中醫藥大學學報，2010，29（3）：156-158.

[2]黃亞玲，鄭孝清，金潤銘.PBL教學模式探索[J].醫學與社會，2005，18（6）：56-57.

[3]黃斌.論PBL的理論和實踐[J].中國醫學教育技術，2005，19（5）：341-344.

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關鍵詞：案例教學；普通心理學；學習

案例教學法是一種以案例為基礎的教學法，教師在教學的過程中扮演著設計者和激勵者的角色，通過設計兩難情境的案例，鼓勵學生積極參與討論[1]。由于這種方法注重學生的思考能力和運用知識解決問題的能力，作為教學環節中的一種有效的教學方法已在多個領域、多個學科得到廣泛的應用，并取得了良好的教學效果。

一、案例教學在普通心理學教學中的作用

1、調動學習的積極性，突出學生的主體性

普通心理學既要概括各心理學分支學科的研究成果，總結出心理學最一般的規律，又要為各心理學分支學科提供理論基礎，是心理學的入門學科，在心理學的課程建設中有著重要的地位。因此，許多高校將該課程作為心理學專業學生的入門課程在大學第一年開設。在教學過程中采用案例教學法，將生活中與心理規律密切相關的事件引入課堂中，通過討論和分析案例，不僅可以讓學生對所學的心理學基本原理有深刻的理解，又有利于從被動地接受知識擺脫出來，充分發揮學生在課堂上的主體優勢。

2、活躍課堂氣氛，提高學習興趣

普通心理學主要研究心理現象及其產生和發展的最一般的規律，是所有心理學分支中最基礎的學科。學科的基礎地位決定了普通心理學的教學內容以理論知識為主，如果教師在課堂上僅僅以單純地講授方式給學生灌輸心理現象是如何產生的，心理的加工過程是怎樣形成的等內容，容易使學生產生抵觸、厭學的情緒。適當地在課堂中加入生動活潑的事例，有利于調動學生學習的主動性，激發學生學習的動機，學生可以從中對心理學產生濃厚學習的興趣。同時，也避免出現“填鴨式”、“枯坐式”教學的情況。

3、培養學生分析問題、解決問題的能力

傳統的教學方法是老師講，學生聽。對于學生聽多少，知識的理解程度如何，只能在期末的試卷上憑借分數來判斷，而且學到的往往都是通過死記硬背而得來的知識。在案例教學中，教師精心挑選與所學知識相近的案例布置給學生，學生首先要對案例進行內部消化，然后會通過多種途徑查閱他們所需要的理論知識，加深對知識的理解。在這個過程中學生可以充分發揮他們的才智，結合他們理解的心理學原理，找出自己認為合適的答案。正是因為案例教學法的這一特點，所以它能夠促使學生不斷地提高分析問題、解決問題的能力[2]。

二、案例教學在普通心理學教學中的具體實施

案例教學的基本程序是：將現實生活中的事件作為教學案例要引入課堂，通過討論，激發學生探求事件背后原因的學習興趣，學會運用相關的技能技巧解決問題的能力。具體的實施過程如下：

1、根據教學目的，準備恰當的案例

在案例教學中，首要的環節就是如何針對教學目的選擇恰當的案例。在案例選擇時要求教師選擇的案例既要有典型性，又要貼近生活。是否能夠幫助學生掌握知識，提高運用知識解決問題的能力，是衡量案例選擇的標準。例如，在講解閾下知覺的時候，可以選擇一條經典的廣告案例，讓學生分析廣告的設計者是運用那種心理學現象讓消費者在沒有意識的情況下商品信息呈現給消費者。同時，也可以啟發學生運用哪些心理學原理才能避免廣告信息的入侵。

2、認真組織討論，調動學習積極性

討論案例是案例教學過程的中心環節，在討論的過程中，教師要設法調動學生的主動性[3]，可以采用走下講臺的方法，走進學生融入到學生的討論中，并適時地激發和鼓勵學生積極地思考，大膽地表達自己的觀點。教師在整個討論的過程中不要急于表達自己的觀點，同時要注意把握好討論的主題。另外，根據所選的案例內容及班級的人數，討論的方式可以選擇全班一起討論，也可以劃分成小組討論。

3、及時總結，加深知識理解

案例教學的最后一個環節就是案例總結。案例總結要及時，最好是在學生對案例進行分析、討論、得出結論之后進行。這就要求教師在課程設計的時要留出歸納總結的時間。教師在總結案例的時候要重點強調案例中涉及到的心理學原理，例如，上面所舉的例子中，在總結中要明確指出，商業廣告中是利用了閾下知覺的基本規律使消費者在沒有意識到的情況下做出購買反應。這樣做的目的是讓學生加深對知識的掌握。此外，對學生討論中不夠深入、不夠確切的地方，要做重點講解。為提高教學效果，還可以將學生的參與程度及其質量納入到平時成績的考核中去。這樣，使學生在學習過程中，既有壓力又有動力，也有利于調動學生參與案例教學的積極性[4]。

三、案例教學在普通心理學教學中的反思

1、案例的選擇要恰當

為了使案例教學例教學的順利展開，調動學生參與的積極性，案例的選擇就顯得尤為重要。在選擇案例時除了需要注意案例的典型性外，還要考慮到案例要有較強的綜合性，教師所選的案例要比一般上課所舉的例子，內涵更豐富，分析和解決問題的過程也更為復雜，這有利于培養學生審時度勢、果斷決策的能力。在案例的選擇時，還要考慮到案例的實踐性。最好選擇學生在實際生活中能夠接觸到的或與他們息息相關的社會問題，通過分析、解決這些問題，提高學生運用理論指導實踐的能力。例如，在講到“思維獨特性”的時候，給學生看一個法國的洗衣機廣告，廣告中的模特不是年輕貌美的女模特，而是大膽地選用了滿臉皺紋的老婦人，打出的標語是“八十歲老人都能用的洗衣機”，結果廣告播出不久洗衣機的銷量猛增。這樣的案例，更貼近生活，也增加了課堂的趣味性。

2、重視師生的雙向交流

案例教學的目的不是教師簡單地通過一則案例對學生傳授知識，對所學理論進行解釋。也就是說，案例教學的著眼點不在教師的“教”，而在教師和學生在討論雙向互動中的“學”。案例教學的優勢是打破教學中教師講，學生被動學的教學模式，它是一種教和學的動態過程。在案例教學中，其突出的特點就表現在教師與學生、學生與學生的參與，它是一種師生互動、生生互動的討論形式[5]。普通心理學中的心理規律有時是抽象難懂的，在討論時，不僅學生要全身心的投入到發現問題、分析問題和解決問題的討論環節中，教師作為討論的主導者也要把注意力高度集中到討論的案例中。根據討論的內容和進程，適時地給予引導，這也促使教師在討論中加深對心理學知識在實踐中應用的思考，并根據學生的不同理解隨時補充和完善自己的教學內容。

參考文獻：

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[4]張建育.案例教學在教育心理學教學中的運用[J].現代教育科學•普教研究，2010,5:87-88.

篇5

關鍵詞：心理健康教育；美容醫學生；教育模式

蘇聯學者安納耶夫說過，“隨著科學的發展，心理學將起著越來越大的作用?！毙睦硭刭|是人在素質系統中的基礎，心理健康是良好心理素質的基本要求，介于美容醫學生專業學習的特點，美容醫學生心理健康問題顯得尤其突出，對美容醫學生心理健康問題的研究有利于高校教育工作者提高教學水平，有利于學生健康成長成才。本文將從美容醫學專業心理學教學的現狀出發，探討加強美容醫學心理學教育的方法和途徑。

1 美容專業醫學生的心理學教育現狀及存在的問題

目前雖然美容醫學專業中開設了《美容心理學》課程，該課程目前多為課堂教育，實際是否能達到理想的效應，發揮應有的效果，其教育模式問題已成為美容專業醫學生教育的新問題。在高等學?，F行的美容心理學康教育模式下，其教育的力度及效果是不能滿足有效解除美容醫學生的心理健康問題及專業需求的。

要解決這些問題，僅靠上36學時課堂教學是遠遠不夠的。因此，多渠道、多途徑在美容醫學生中開展心理健康教育，顯得尤為重要。

2 改進美容專業醫學生心理健康教育的途徑和方法

2.1課堂教學采用多種新型教學模式

單純的心理學課堂教學本身比較枯燥，由于聯系不上實踐，所以有不少學生反應心理學跟其他晦澀難懂的課程一樣沒什么意思，這樣也會大大影響他們將來在臨床工作中應用心理學的理論和技術。如果將PBL教學法[1]和案例教學法[2]（ casemethodofteaching）運用到美容專業醫學生心理學教學中，將會較好的提高教學質量。如先針對教學內容提出一般學生都關心的問題，激發學生參與學習的興趣（創設情境），在此基礎上選擇與臨床工作密切相關的真實性事件，或提供恰當的案例作為學習中心（即“拋錨”），然后教師給學生提供解決問題的線索，引發學生自主學習，尋找解決問題的方法，在此基礎上學生之間進行協作學習，師生進行廣泛的討論、交流，修正并加深每個學生對當前問題的理解，最后教師對學生解決問題過程進行評價，使學生在整個學習過程中，不僅是知識的學習，而且也是思維能力和解決問題的訓練，從而達到認知建構的目的。

2.2課外教學建立新型教育模式

除了課堂教學外，還可以在教學管理群體中創建“三層次”的心理健康教育教學和管理模式，將課堂教學與課外教學相結合起來，進行互動教學，改變了以往課堂教學枯燥和單一，延伸了教學效應。

筆者通過長期的教學和管理實踐，提出一套有效可型的課外教學新模式，即“三層次”的心理健康教育模式。一級層次由最貼近學生的輔導員組成，具有對心理問題迅速反饋、跟蹤輔導防范的作用；二級層次由系黨委（總支）書記和團總支書記組成，具有指導性的作用；三級層次由學校心理學專業老師組成，給予一、二級層次專業性輔導。在這種模式的改革中，即彌補了了專業老師一人多課導致的和學生交流不夠，又為輔導員接近大學生，深入了解他們的心理狀態提供了有利條件。

該模式的建立，可以拓展心理學教育的平臺，使心理健康教育成為高校輔導員手中的重要武器，高校輔導員的常規工作有利于及時發現大學生的心理問題，在工作的過程中及時、全面而深入地了解他們的心理狀態，一旦發現問題，及時進行疏導，以便將其消滅在萌芽狀態或者借助心理專職教師、家長等多方力量進行積極治療，以使大學生獲得良好的心理發展。不可否認，完善心理健康教育工作，最關鍵的是建立一支高效的心理健康教育工作隊伍。針對目前醫學專業大學生心理問題日益突出和以往低效，僵化的教育模式不能適應現代社會和新一代大學生發展需要的現狀，建立高素質的心理健康教育工作隊伍就顯得尤為迫切。

3 結論

美容醫學生的心理學教育是現代美容醫學理論的大支柱之一，它集醫學理論與臨床實踐技能于一身，是既有基礎學科性質，又有應用學科性質的一門獨立學科，是現代美容醫學教育中是必須具備的知識。對于高等教育來說，美容醫學生具備良好的心理素質和心理學知識是為培養應用型人才奠定扎實有力的基礎， 美容專業醫學生的心理學教學只能嚴格按其學科體系及內容進行只有客觀系統地將心理學的理論體系與實踐方法傳授給學生，才能使他們適應新的醫學教育模式的要求，在臨床工作中學以致用。

參考文獻

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[2]滿春燕.新教學模式在醫學心理學教學中的應用及體會 西北醫學教育2008，16（2）：294-295

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關鍵詞：管理心理學；組織管理；應用

隨著管理心理學在組織管理中運用和所達到效果愈加普遍和明顯，管理心理學與同樣把“人”作為研究對象的人力資源管理密切相連。在解決實際問題的時候，心理學能夠充分闡釋人力資源問題中的各種現象，不僅得出科學的解決方案，還能體現人本思想和人文關懷。總之，利用管理心理學的原理進行人力資源開發成為了組織管理的必然的趨勢。

1管理心理學的研究內容

管理心理學的整個知識體系分為兩個部分，一是涉及人和其所在組織的相關研究，包括個體研究、群體研究、組織研究、績效管理研究；二是研究外部環境、內部環境及心理學理論對上述自體研究的影響，強調了人的因素在管理環境中的作用。因此，管理心理學要通過對動機管理、認知管理、情緒管理、行為管理、組織管理等方面的研究進行對人的動機和激勵理論、人的認知思維與決策、群體意識和管理、情緒勞動與管理、領導行為和決策方法、組織氣氛管理和組織變革發展等方面進行梳理，從而指導實踐。

2管理心理學在組織管理中的應用

2.1消除人員心理障礙，促使目標達成一致

組織、部門間和個人的三者目標和利益一致，是組織正常運轉的必要條件，也是組織存在的基本條件。只喊口號脫離組織內人員利益的組織目標是不切實際的，運用管理心理學的研究方法，如觀察法、訪談法、問卷法、公眾意見調查等方法，可以及時了解個體的思想動態，部門的思想傾向，作為解決問題的客觀依據。積極消除實現組織目標達成的障礙，消除組織內部個體和部分群體的心理障礙，要從心理這個切入點去解決問題，幫助他們調整心理、矯正心理，建立組織人員心智模式研究、建立關愛人員心理健康機構，配合形勢教育、理論教育，以情感上的理解、融洽、支持和和諧的心理氣氛進行實現目標一致的手段和方法。

2.2提高組織人員的自我效能感

社會心理學家班社拉指出，自我效能感的理論貫徹人力資源管理工作的整個過程，對建立更加人性化的人力資源管理機制意義重大。自我效能是指人們對自己實現特定領域行為目標所需能力的信心或信念。在組織中，具有高自我效能感的員工才能實現自我調節、自我激勵、適應組織的要求，取得好的工作績效，保證組織目標的實現。如何提高組織人員的自我效能感，是組織管理中需要關注的問題。了解組織人員對提高自我效能的意愿，如何采取措施調動個體積極性，采用什么方式和內容激發和提高自我效能，這些環環相扣的解決問題，都需要管理心理學的滲透才能有效完成。比如，在培訓中引入個體成功榜樣案例，用于培養個體正確的個人能力觀，讓其相信成功的因素很多，但在很大程度上還是受制于自身的努力和技能。再如，提高自我效能感也能促進群體決策的良性循環，能夠滿足個體被尊重和信任的需要，另一方面由于個體參與決策的人數越多，次數越多，對群體的認同感就會增強，進而做出越有利于群體的決策。只有管理技巧中加入心理學的因子，就會在管理效果上達到事倍功半的效果。

2.3完善組織激勵體系和機制

心理學認為，激勵即激發人的行為動機，以促使個體有效地完成行為目標。在組織管理中，激勵就是組織通過設計適當的外部獎酬形式和工作環境，以一定的行為規范和懲罰性措施，借助信息溝通，來激發、引導、保持和歸化組織成員的行為。激勵體系是由激勵主體、激勵方式、激勵機制和報酬系統構成的，并保證激勵機制與制約機制相結合。對于薪酬激勵，根據馬斯洛的需要層次理論，薪酬是成為組織成員滿足自己高層次需要，即尊重的需要和自我實現需要的重要手段之一，薪酬的設置，要兼顧外部競爭性帶來的高薪酬的要求，也要保證薪酬在內部公平性。亞當斯的公平理論指出，員工的工作動機不僅受到其所得報酬的影響，也受相對報酬的影響。因此作為管理者，如何把控這個薪酬設置的度，是需要用管理心理學植入來考量的。對于成員的工作及發展激勵，根據赫茨伯格的雙因素理論，只有與工作直接相關的激勵因素才能產生激勵作用，因此，只有靠工作、成就、成長等激勵因素才能更好地調動員工的積極性。

2.4協調內部關系的管理心理學效用

在組織運營中，成員與外部環境的矛盾、部門間的矛盾、部門內部的矛盾，都是運營中不可避免的沖突，卻又是如果處理不好直接影響組織成敗的管理問題。如何處理沖突，要看沖突的性質，是建設性沖突還是破壞性沖突，建設性沖突是為實現集體目標、為提高工作效率提出新思想、新建議，以增強企業員工主動參與意識，這個時候要充分發揚民主，召開一些工作協調會，把各方意見建議攤開，避免因信息傳遞不到位，不全面造成的矛盾，把矛盾方的問題進行梳理，哪些可以避免，客觀分析解決辦法，這樣不僅可以讓矛盾方對組織想解決問題持信任態度，保持對組織的忠誠度，也更能以共贏的態度解決各矛盾方問題。對于破壞性沖突，要把握好管理心理學的應用方法，要了解矛盾各方的文化背景、各方訴求、各方利益，做好心理疏導、從而有的放矢。

2.5推動企業心理資本的積累

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【關鍵詞】解決問題 解題能力 非數學因素

【中圖分類號】G622 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006－9682（2009）02－0153－02

一、問題的提出

解決問題既是發展學生的創新意識和實踐能力的重要途徑，也是促進學生的數學理解和數學思維的重要途徑。作為小學數學教師，應當把學生引導到解決問題活動中去，在活動中培養學生解決問題的能力，為他們今后自覺主動地學習和知識創新奠定基礎。

近年來，國內外許多學者不約而同地在思考如何有效地培養小學生解決問題的能力，為此，開展了對包括解決問題能力在內的數學能力結構的研究，認為這樣的研究有助于深入了解數學能力的實質?？偟目磥?，國內外關于數學能力結構的研究，主要有兩種傾向：即以活動分析法為主的定性研究和以因素分析法為主的定量研究。

1．以活動分析為主的定性研究

這方面的研究主要是根據對與數學能力有關的活動分析，提出數學能力結構的假設，然后按照所設想的能力結構因素設計相應的測驗作業，讓能力不同的被試個別完成，并對他們的完成過程進行定性分析。

2．以因素分析為主的定量研究

因素分析（即因子分析）是處理多變量數據的一種數學方法，它是從為數眾多的可觀測變量中概括和推理出少數重點“因素”，從而建立起最基本、最簡潔的概念系統，揭示出變量間的最本質聯系的一種統計處理方法。正因為如此，西方心理學家堅定地認為，為了對能力結構作出科學的分析，運用因素分析法是完全必要的。

二、小學生解決問題能力的非數學因素

目前，國內外關于數學能力結構的研究較多，而關于解題能力結構的研究就比較少。本文試圖結合上述兩種研究方法，對小學生解決問題能力的非數學因素進行定性研究。

小學數學解題，是一個由簡單數學概念向生活應用方面轉化、較為復雜的數學解答運算過程。在這個過程中，學生往往因缺乏生活經驗，對自然常識缺乏了解，或對語文知識掌握不深，或關于小學生解題障礙的心理問題等非數學因素，在解題時概念模糊，數量關系不清而導致解題失誤。

1．關于生活經驗

數學問題基本上都是從生活實際出發而命題的。如習題中常遇到“壓路機滾一周能壓多少路面”、“油漆廟里的大柱要多少千克油漆”、“游泳池占地面積多少”等等。由于小學生年齡小，缺乏生活經驗，也缺少對周圍的環境和對事物的認識。因此，往往找不到解題步驟，無從下手，或者在列式中因概念模糊、數量關系不清而導致差錯。

在教學中，教師要注意開拓學生視野，經常有意識地引導學生觀察物體的形狀、性質，了解事物的變化和相互間的聯系，認清變化規律等。同時要把試題的條件要求和實際事物及條件有機地聯系起來解答，才能得出正確的答案。

2．關于自然和社會知識

數學解題時，還要根據小學生缺乏自然和社會常識的特點，應結合習題講解提示有關的自然和社會常識，幫助學生加以認識。

例如，對于類似“鐵礦石含鐵量為60%”、“鹽水中含鹽量為50%”等問題，由于學生對鐵礦石的成份和鹽水中的含鹽量的概念不清楚，解題時只好憑自己的感覺列式解答，其錯誤率高就在所難免了。

因此，在解題教學中要幫助學生認識自然和社會常識，認識習題中的條件之間的關系：要重視各學科知識的相互聯系，不斷豐富、充實學生的知識，為他們正確解題打下良好的基礎。

3．關于語文知識

按照G•波利亞的觀點，解決問題包括四個層面，即，理解、設計、過程、結論。其中理解是第一位的，是設計解題方案的基礎。事實上，解決問題必須完成兩個轉化過程。一是把實際問題轉化為數學問題；二是把數量關系轉化為數學表達式。要完成這兩個轉化，特別是要將實際問題轉化為數學問題，學生的語文知識起著十分重要的作用。

據分析，約占70%的學生的解題錯誤都是由于看不懂相關詞句的詞性或詞義造成題意認識不清而無從下手，導致出錯。由此可見，學生的語文基礎對學生的解題影響極大。因此，在解題活動中要幫助學生掃除語文知識上的障礙，既要幫助學生牢固掌握已學的語文知識，又要依題需要而加以提示，引導學生掌握題內的一些詞句的基本概念。

4．關于心理品質

心理學研究表明，情感對人的認識活動具有調節功能。消極的、不愉快的情緒會降低人的智力活動效能，影響學習的效率。部分學生由于在解答應用題時經常發生差錯，或是受到某方面消極的心理暗示，從而導致對解決問題的活動缺乏興趣，懷有畏懼感，并且隨著數學問題類型的增多、難度的加大，這種畏懼心理越加厲害，從而使思維活動被壓抑，本來能做的題目也無法正確解答出來。因此，在解題活動過程中，教師要注意根據實際情況幫助學生克服解題時的心理障礙，培養他們解決數學問題的興趣。

5．關于思維問題

數學問題是圖形、表格、語言、文字表達的實際問題。小學生答題，就是要把實際計算問題先轉化為純數學問題，然后抽象成數學表達式，再進行計算。這就要求學生進行分析、綜合、抽象、概括、判斷、推理等一系列復雜的思維活動。但小學生的思維特點是以具體形象思維為主，邏輯思維能力還比較差，對于應用題中間接的、隱蔽的問題往往不容易理解，這樣，學習上無疑會有一定的困難，而有的教師又不太了解學生的學習心理，教學方法不甚得法，教學效果也欠佳。下面從感知、想象、思維等心理活動方面來分析小學生解題產生錯誤的原因。

（1）用感知與想象支持抽象思維活動的水平不高

由于數學問題中的數量關系是蘊含在文字的敘述中，加上有的問題中數量關系比較復雜或隱藏，這樣就需要依靠再造想象，將問題包含的信息轉化成一定的直觀形象。但是小學生的這種心理因素的水平是不高的，在分析數量關系的過程中，他們常常難以完成這種問題與直觀的轉化，還有的學生在審題時不能把問題的情節、條件和問題當作一個整體來感知和思考，這樣就不能掌握全部結構和數量關系，不能從問題的情節中分離出條件和問題，解題時就失去了依據和目標。

（2）用聯想、遷移和情感體驗支持抽象思維活動的能力不強

由于數學本身具有系統性和實踐性，所以利用聯想、遷移和情感體驗來支持分析數量關系的思維活動，也是解題時常有的心理因素。但是，小學生這種心理因素的能力是不夠的、不成熟的。他們常常難以將已有的知識遷移到新的數學題中去。

（3）思維品質方面的不足

1）思維的片面性。有些學生解題時，不是在認真分析應用題中的數量關系后，再考慮列式計算，而是片面地將題中個別因素作為解題的依據。

2）思維的定勢性。一線教師在教學中常常發現，有些學生在重復解答同一類型的問題或解答一些思路和方法相同的問題時，會墨守成規，套用原來的解題方法，造成解題錯誤。

3）思維的機械性。有些學生的思維缺乏廣闊性，他們的思維活動往往局限于具體的情節之中，以主觀想象代替對題目本質特征的分析綜合，從而導致錯誤。

4）思維的單向性。小學生比較習慣于順向思維，而可逆思維能力較差。因此，在解答逆向結構的問題時出現錯誤較多。

因此，在解決問題活動中，需要我們十分重視培養學生良好的心理品質，尤其是良好的思維品質，不斷提高他們的數學水平。

6．關于教師教學原因

在小學低年級段，教師在引導學生的思維進行雙向聯系的同時，若沒有注意到雙向聯系的思維定勢，會對問題的解答產生一定的干擾作用。

在教學中，要防止學生這方面思維上的“干擾”，一方面要引導學生認真審題，理解題意，從上下文的聯系中全面分析、弄清數量關系。還可以精心設計習題進行對比教學。

三、結論與建議

數學解決問題能力的培養既是小學數學教學的重點和難點，也是促進小學生思維能力發展的重要途徑。本文針對影響小學生解決問題能力的非數學因素進行研究與分析。以便更好改進小學數學教法和學法，提高學生數學解決問題的能力。除了以上的因素分析和對策外，以下是對解決問題教學的一點建議：

第一，加強學生課內和課外知識的結合及培養學生認真觀察事物的習慣。對于有些經驗問題，則可以通過給學生作出演示或提示或者讓學生去探索、制作模型，讓學生獲得經驗。

第二，通過加強語言文字的處理能力，減少語文知識方面的影響。語言文字是數學問題各種關系的紐帶，也是解題的攔路虎。因此，教學要像語文教學一樣，讓學生理解題中每個字、詞、句的意義，培養學生書面語言的閱讀能力。

第三，教師在引導學生解決問題時，應有意識地穿插一題多解的內容，啟發學生多元思維，學會尋找不同的解題門徑，尋求多種解答方法。

參考文獻

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7 張大均.教育心理學［M］.人民教育出版社，2004：80～110

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社會心理學是一門以社會情景下，人的心理行為活動為研究對象，以實證方法為手段，以心理學、社會學相關理論為基礎的社會科學。社會工作專業是一種專業的助人活動，需要社會學和心理學專業知識和方法。社會心理學的分析視角和研究內容方法有助于專業學生深入了解受助者偏差心理或行為產生的原因，并為其提供解決問題的方法和思路，促進助人活動的成效。

社會心理學課程改革是專業發展的需要

社工專業培養的社會工作者是以助人自助的理念，倡導通過專業的方法以幫助他人發揮自身潛能，協調社會關系，解決和預防社會問題，促進社會公正為職業的專業工作者。社會心理學是有效的把專業需要的社會學和心理學相結合，既體現提供宏觀的分析視角，也能為深入了解受助者的問題并實施解決提供科學且人性化的方法和手段，可以說是社會工作專業發展的需要。社會心理學是應用型的課程，但在教學中卻一直傾向于理論學習，缺乏實踐性，學生的學習興趣差，積極性不高，而且這門課的學習也不能和其專業有效地連接，使學生在專業活動中不能將所學的知識應用出來，甚至缺乏深入的思考。出于專業發展的需要，為促進學生專業能力和素質的提升，在社會心理學教學方法上的改革也是勢在必行。

傳統教學方法和手段的弊端

1 忽視學生學習的主體地位，不利于學生能動性發揮和能力的培養

傳統式的教學注重老師單方面的講授，以教師作為主體，而學生只是被動的接受者和學習者。很多教師不注重教學方法，認為循循善誘等那是小孩子的教育方式，大學生就是將知識灌輸給學生就行了，事實上由于現在高校對教師評價主要是科研而非教學，也使得很多老師不愿去花更多時間在教學方式的改革上。這樣的教學方式使得學生成為被動的聽課工具，在講課過程中常常是不能很好地消化吸收，充分理解，缺乏自主思考，壓抑了學生學習的興趣，甚至是對學生有興趣的課程，卻在老師填鴨的講解中變成了無趣。這種教學方式更造成了學生習慣接受已有結論，學習刻板，知識片面，缺乏思考批判精神，學生的能動性、創造性無從談起。

2 理論實踐脫節，缺乏知識的連接，不能學以致用

社會心理學是應用性強的學科，但是在實際教學的時候，還是重學術而輕實用的，甚至教師本身在應用上能力都有限。有時盡管采用了多媒體等教學方式，但是事實上并未改變傳統的教學內容，知識將黑板換成了多媒體而已，實質沒有顯明改變。學習重學術輕實踐，學不能致用，學生不知道怎樣去分析，怎樣運用，教學陷入到枯燥乏味的境地，學生沒有興趣，積極性不高。那么當學生面對救助對象時，缺乏對問題深刻的心理學思考，不知怎樣把動機等理論應用與困境人群的幫助中，所學不能為之所用。

社會心理學教學方法的改革

改革社會心理學的教學方法，需要以學生為本的教學理念的強調。為了充分調動學生學習的積極性，促進自主參與和師生互動，可以采取多種方法，這里在此次改革中，主要引入啟發式教學和情境式教學。

1 啟發式教學的實施

（1）啟發式教學的含義與重要性

啟發式教學是一種全面的、科學的教學理念和思想，它不是一種方法，卻能夠貫穿于多種教學方法之中。引導學生主動探索，積極思考，調動學生的能動性。以往在社會心理學教學上雖然有一定的靈活性，但是所講的內容仍然是以理論為主，以教師為中心，常常會忽視學生的興趣，內在需要等，按照教師意愿來進行講授。一般認為，高校主要注重是內容和知識，教學方法只是其次，對于中小學生，教學方法會更重要一些。但是大學階段是人生發展的重要時期，所學的知識應該為培養素質，進入社會提供條件。要想提高教學質量，就需要促進學生素質的提升，培養創新能力，專業能力為重點，這對高等教學是不容忽視的問題。啟發式教學要改變以往教師用自己強制方法向學生講授知識，要求學生死記硬背的狀況，而要求以學生和老師為發展的共同主體，以促進學生素質提升為中心，使教學活動在雙方互動和良好和諧的氛圍中進行，不僅使學生有所成長，對教師本人也大有裨益，是教學更加科學化和人性化，也滿足學生的專業化需求。

（2）如何實施啟發式教學

推進啟發式教學，教師的擔子不是減輕了而是加重了，需要更多地準備更多的付出，要更多地了解學生的心態，了解學生的興趣和需要，也要精選教材內容，優化教學方法，有效地對教學過程進行調控。例如有的班級非?；钴S，學生很愿意探討和思考，甚至學生也愿意老師多交流并提出一些問題甚至提出反對意見，面對這樣的學生，老師就可以放手給與學生更多地空間和機會來表達自己的觀點，進行師生交流，引發進一步的思考。但是對于某些欠缺主動性的學生，討論，隨時提問有事組織效果不是很好，需要在問題上，方法上更加靈活，積極他們的學習興趣，找到他們喜歡的話題和感興趣的方向。例如了解中國人社會心理和感受，就可以適當選取某個學生們感興趣的部分進行討論，引發思考。如提出中國在當前社會中的幸福感?？梢宰寣W生通過自己的感受來進行思考?？梢杂薪處熞霰尘?，啟發學生思考中國人的生活方式怎樣影響人們幸福的感受。同時在教學中可以鼓勵學生對生活中的問題進行觀察，進行思考，以心得形式記錄下自己的感受。對于社會工作專業而言，也可以通過案例引入，使學生去進行專業的思考，如何分析問題，解決案主的問題。適時的提問，充分的準備，及時的引導是啟發教師非常重要的方面。

2 情境教學法的應用

（1）情境式教學含義和重要性

情境教學法是指在教學過程中，教師有目的地引入或創設具有一定情緒色彩的、以形象為主體的場景，在教學過程中引起學生積極的的情感體驗，刺激學生學習的積極性，從而幫助學生理解知識，提升分析問題和解決問題的能力的一種教學方法。情境教學法的核心在于激發學生的情感。事實上，社會心理學應該是一門有趣和有益的課程。但是目前學理研究較多，就算是用多媒體，可是還是講授教學的方式。學生興趣無法調動，內部動機嚴重不足，學習中感覺枯燥，理論和現實不能很緊密的聯系在一起。而情境教學能夠有有的調動學生的情緒，增進學習興趣，促進學生參與，在學習中感到樂趣，得到收獲，使學習活動成為學生主動進行的、快樂的事情。

（2）如何實施情境教學

情境教學法要求創設的情境就是要使學生感到輕松愉快、耳目一新的情境，可以是自然真實的情境，也可以是主觀想象的情境，能夠促進學生心理活動的展開和深入進行。教學不僅是一種認知活動，也可以是一種情感意志的活動，它能使對社會心理學沒有學習興趣的學生被有效的調動起來。情景教學法在教學中教學手段和方法是多樣化的。教育界的蘇格拉底法是用對話的方式是學生處于和諧的環境中有效的互動，促進思考和解決問題能力的提升。這種方法注重情境的設立，在社會心理學的研究中，可以帶學生進入現實生活中或選取一定的場景，去觀察生活，感受生活，將知識應用于實踐，提升學生的能動性和專業能力。例如將宗教心理，可以鼓勵學生去教堂宗教場所去感受和了解教徒的情感狀態，也可以通過社會調查形式來了解中國人宗教心理與情感。當然情境教學方法是多方面的，也可以同小品，角色扮演，語言描述，圖畫和音樂渲染等方法激發學生情緒，吸引其注意力，促進觀察和思考。其中角色扮演就是一個非常好的方法。例如在講到性別角色沖突時，就可以通過讓學生進行夫妻角色扮演去感受體會，并促進學生分析，探討解決沖突的有效途徑是什么。也能促進他們用所學的社會工作理念和模式嘗試去分析和解決問題，鍛煉學生的專業能力。

篇9

關鍵詞：化學問題解決；國內外研究對比；應用展望

問題解決是思維活動的普遍形式，在概念形成和推理中都直接或間接地涉及和應用[1]，化學問題解決是問題解決理論與學科教學相結合的重要成果之一。

一、化學問題解決相關概念界定

1.1問題解決

問題解決是由一定情境引起，按照一定的目標應用各種認知活動，經過一系列思維操作使問題得以解決的過程[2]。表征和策略是問題解決理論中兩個核心概念，問題解決策略是指搜索解題路徑的方法，即問題解決的方案、計劃或辦法。

1.2化學問題解決

Ashomons對化學問題解決過程做出了自己的解釋，提出化學問題解決可分為定義問題、選擇信息、組合信息、驗證評價等四個階段[3]。多數研究者將化學問題解決過程分為問題表征、問題解析、解題活動和元認知監控四個環節[4]。人們在解決化學問題時，首先對問題進行表征，繼而采取相應策略，從而提高搜索效率和正確解答概率[5]。

二、國內外對化學問題解決的研究對比

2000多年前，希臘哲學家、思想家、教育家蘇格拉底成功地運用提出問題來引導學生學習。近代研究史上，最早對問題解決進行研究的是杜威，他提出了問題解決五步驟，把這五步模式應用于教學過程，形成教學五步驟[6]。到80年代，問題解決開始成為學校教育核心，掀起了問題解決研究的熱潮[7]，成為心理學和教育領域中的熱門研究話題之一。

2.1問題解決研究的現階段背景

自20世紀70年代起，問題解決就顯示出認知心理學理論研究與學校教育教學實踐密切結合的特點。上世紀最后20余年里，國內外研究者開始對學科問題解決進行研究[8]。

2.2國外化學問題解決的研究現狀

美國、英國、澳大利亞和日本等國家的化學教育界在20世紀70年代開始了化學問題解決的研究。Wadding（1988）強調了在學生中設計網絡圖的重要性，不僅為學生提供一種方法來組織問題解決方案，還為教師提供了學生思維表征的形式，幫助教師找出學生解決問題時所遇困難的原因。

2.3國內化學問題解決的研究現狀

我國受過去傳統“應試教育”觀念的影響，化學教學的重點放在概念教學和具體解題能力的培養上，很少對學生化學問題解決能力進行培養。近十年來，隨“素質教育”的興起與發展，化學教學開始注重學生化學思維過程與問題解決能力的培養，對化學問題解決的研究日益受到重視[9]。

王磊等人對問題解決的心理機制進行研究后指出，化學問題解決能力的實質是系統化與概括化了的解題活動經驗，即“類化了的對解題活動具有定向調節和執行調節作用的知識技能網絡”[10]。李廣洲對化學問題解決進行了較為系統的實證性研究后提出，問題解決的最終成功取決于個體頭腦中形成的內在表征[11]。內在表征即在工作記憶中形成，以一定的外顯形式表示出來促進表征的深化，從而有利于問題的解決。

三、對化學問題解決在未來教學中應用的展望

化學問題解決在教學中的應用，注重于開展學生的自主探究活動，著眼于培養創造性思維和實踐能力。根據全文中各類文獻研究對比，筆者在此從以下三點對問題解決在教學中的應用作出展望。

3.1精心設計化學問題

教師需設計貼近學生年齡階段略有難度拔高的問題，好的化學問題一般應具備以下特點：①發散性：存在多種不同的解決問題的途徑；②挑戰性：必須通過一定的努力才能解決，避免簡單再現化學中有關知識和事實類型的問題；③新穎性：能體現與化學有關的新內容或新思想。

3.2營造和諧的“問題解決”的化學課堂氣氛

問題解決是一種智力活動，在和諧氣氛中才能取得好質量和高效率，為此，教師在引導學生解決化學問題時，應力求營造和諧輕松的化學課堂氣氛。教師要尊重學生的意見，鼓勵他們獨立思考，進一步激發學生解決化學問題的興趣，使學生的思維在過程中得到鍛煉。課堂教學是教與學的相互依存和相互制約，教師與學生在化學教學中逐漸形成合作統一的整體。

3.3指導學生學會解決問題

讓學生自學化學課本是學會學習、解決問題的重要途徑。在自學中，學生邊看、邊思考，大膽質疑，主動探究。教師應適當給予點撥和引導，并增加小組的合作互動，幫助學生學會與同伴合作，挖掘集體潛能。

參考文獻：

[1]王和平，李廣州.化學問題解決的表征及其分析[J].教育實踐與研究，2003，（12）：54-55.

[2]夏本成.化學問題解決[J].安徽教育學院學報，2005，（03）：79-81.

[3]袁維新，吳慶麟.問題解決：涵義、過程與教學模式[J].心理科學，2010，（01）：151-154

[4]Ashomons，A.D.Frazer；M.J&Casey，R.J.Problem Solving and Problem Solving Networks in Chemistry.Journal of Chemical Education，1979，56（6）

[5]李廣洲，任紅艷，余嘉元.高中學生解決計算類化學問題的表征及其與策略關系的研究[J].心理發展與教育，2001，（03）：33-39.

[6]張大均：教育心理學[M]，北京：人民教育出版社，1999，165-172.

[7]陳琦，劉儒德：當代教育心理學，北京師范大學出版社（第2版），2007，331-343.

[8]王蘇，汪安圣：認知心理學[M]，北京： 北京大學出版社，1992，276-289.

[9]王磊等：科學學習與教學心理學基礎[M]，陜西： 陜西師范大學出版社，2002，114-123.

篇10

關鍵詞：高職；心理學；兒童發展心理學；課程

一、課程采用“縱―橫”的教學體系

縱，即先介紹基本理論問題，主要論述兒童發展心理學的研究對象和方法、兒童心理發展的影響因素和動力、發展心理學與兒童發展心理學的關系、心理發展與教育的關系等問題。橫，即介紹兒童心理發展中的年齡特征與教育，主要論述不同發展階段的心理發展規律，包括嬰兒期、幼兒期、童年期、少年期、青年初期等。能夠較好地反映兒童心理學的學科內容和發展趨勢，便于學生系統全面的掌握。

二、廣納各方資源，突出實用性和實踐性

近年來，兒童發展心理學的研究在理論和實際應用方面都取得了巨大的進展。我們在兒童心理學教學過程中，突破了書本知識的局限，利用各種手段搜集有關兒童發展心理學的資源，通過實驗教學、現場觀察、調查研究、看錄像和多媒體光盤等教學環節，讓學生通過實踐和操作把兒童心理學的理論知識變成靈活的、可以應用于教育教學實踐中的操作性的知識。

三、教學方式和方法的改革

（一）堅持課前演講，激發學生學習的自主性

堅持讓學生根據教學內容安排在課前15分鐘進行演講，給學生獨立學習、大膽表現的機會，使學生在活動中充分體驗到自主感，提高了他們的學習積極性和責任感，學生的備課、講課、評課等教學素質得到很大提高。同時，他們分析問題的能力、創造性地解決問題的能力和口語表達能力也得到了發展。

（二）根據不同教學內容，采取不同的教育方式

根據兒童發展心理學的教學目標、教學內容及其課程特點，我們將課堂教學模式分為三類，一是基本理論課，二是年齡特征與教育課。不同類型的課堂教學，采用不同的教學方式。

1.基本理論課

基本理論課主要講授兒童發展心理學的概念、理論和流派。例如，兒童發展心理學的研究對象和任務、兒童發展心理學的歷史回顧、兒童發展心理學的生物學基礎、游戲理論的發展等都屬于基本理論課。針對這種類型的課，我們采用教師全面講授―介紹參考文獻―學生課外閱讀―學生完成作業的形式，培養了學生查閱資料和分析、解決問題的能力。

2.年齡特征與教育課

兒童發展心理學有相當一部分是屬于介紹不同年齡階段兒童的心理規律與教育的內容。這部分知識內容廣、數量多，僅僅靠課堂講授很難完成如此繁重的教學任務。針對這種情況，為了保質保量地完成教學任務，我們采用課堂教學和學生實踐活動兩部分相結合的方式進行。其中課堂教學環節首先是教師做理論講授，然后舉出具體案例進行剖析；學生實踐活動環節，學生根據教學內容查閱大量文獻，觀看錄像，利用實習機會，到幼兒園一線進行現場觀察，最終形成觀察報告，加深學生的感性認識。

（三）融洽師生關系，提高學習效能

研究發現，學生的自我效能感與其知識技能的獲得和學習成績之間存在較為顯著的正相關，而要提升學生的學習信心，首先要改善課堂上的師生關系。教師要尊重每一個學生，切忌表現出高高在上的權威態度，應更多地以指導者或合作者的姿態出現在學生面前，鼓勵學生大膽提出自己的見解，及時給予鼓勵或回應。改變教師一個人講，學生聽的授課方法，逐漸形成學生主動發言，共同討論的氣氛。

四、教學評價手段的改革

（一）改革考核評價結構

有效的教學需要科學的考核。為了使兒童發展心理學教學改革科學有效，我們還大膽改革了考核的評價結構，由理論成績和實踐成績兩部分構成。其中理論成績占80%，包括平時成績（占10%）和考試成績（占90%），平時成績由學生的作業（包括獨立作業、實驗作業）和課堂上的表現（包括課堂發言、課前演講）兩部分構成，各占5%。實踐成績占20%，由教育見習和教育觀察（完成幼兒觀察報告）構成，各占10%。

（二）改革理論考試內容

一般理論課考試的內容比較呆板，注重學生對知識的單純掌握，學生往往通過考前“突擊”的短時記憶來完成考試，不注重知識的實際應用能力，這樣更加不符合高職學生職業性與實踐性的特點。因而，在理論考試的試卷上力爭題型多樣，即選擇題、概念題、知識題、理論題和應用題等五種以上，由“死”題向“活”題轉移，即死記硬背的題分值減少，活學活用的題分值增加，著重提高運用知識分析問題、解決問題的能力。

（三）創新教學評價方式

以往對課程的評價主要采用學生給任課老師打分的形式，而老師最終只是了解了評價的結果，這樣做不利于教師的教學反思。我們在改革中，采用行動研究的方法，在課程進行的過程中，及時對課堂效果進行反饋，進而及時調整。

總之，兒童發展心理學是高職學前教育專業學生極其重要的專業基礎課，可以為更好地學習學前教育科學以及早期教育教學方法提供心理學依據，奠定理論基礎。我們的教學改革應該使其有效地發揮其應有的價值，從而符合高職教育應用型人才培養模式的特點。

參考文獻：

［1］鄒曉燕，楊麗珠.堅持主體性教育提高大學生綜合素質［J］.遼寧師范大學學報.

［2］汪薇.學前兒童心理學的教改設想［J］.遼寧師專學報：社會科學版.

［3］楊麗珠，鄒曉燕，劉文.兒童心理學教學內容、體系和方法改革的研究［J］.心理科學.