團隊工作計劃范文

導語：如何才能寫好一篇團隊工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

讓我們摘要《XX年度報告》：“九月份時實現托管業務是現在一倍?！薄拔磥硪荒晡覀儾荒芊艞墏鹘y的項目及優勢的項目，是依托于傳統的項目的基礎上開拓的新業務，新產業，將事業快速，穩健推進?！薄澳繕撕芎啙崳嚎倶I務價值是過來一年的翻倍?！?；“不離不棄，將這個美好的目標實現就是我們的追求?！拔磥淼囊荒曛?，我將期望有更多的支柱一起撐起更大的更重的天空，團隊協作將是我未來一年的主體思考的內容，讓每位員工作人員有自己獨擋一面的能力及作用?！薄拔蚁ＭM建一支團隊，一支有能力的團隊，讓我這支團隊真正意義的發揮出他（她）們的最大潛能，自覺的為公司的掘起而不懈奮斗?！薄拔覀冊谖磥硪荒耆绻軌騽撛斐霰冗^去的三年的價值總和的話，那就是努力，那就是奇跡?！?/p>

XX年，我們承諾的事情，基本上都實現了，還創造了奇跡。XX年，我們首先改變了培訓部的教學模式，是清遠地區首創的媒體與輔導為主載的教學模式。它讓我們首次對教學進行了重大改變，并收到了相對好的效果。對托管業務分析正確，并在正確時間內實現添置新的車輛投入使用，最終實現我們定的理想目標，實現我們初定的所有目標。學生假期培訓班也順利完成基本目標，它讓我相信，一分努力一分收獲，這都會成為我們前進的思想依托。值得慶賀是的是我們在10月20日成立了“xx廣告裝飾工程部”，它的誕生，給我們展現了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個奮斗的團隊，我承認，由于工作的繁細緊密，將一些美好的事情給忽略了，我的世界很糾結，很對不起。浛洸鎮創教育強鎮，我們廣告部貢獻出了一份薄力。

XX年，我們當然要繼續發揚過去的一年所表現出來的優秀工作作風，不斷發掘新的潛能，不能滿足于現況，何況我們還沒有達到滿意的狀態。我們團隊要不斷的向深入學習，深入拓展，將利用團隊的力量來爭取更大的市場。要對鎖定目標進行不懈的努力，才會將工作做好；要有對財富的追求達到近乎瘋狂，才會成功。

XX年，我們希望用這一年的時間來完成所有的債務，如果實現這一效果，它又是一年載入我們發展歷程的一個歷程碑。XX年重點工作安排包括:

一、我們希望用半年的時間學習實習完工序業務，作為根基，我們愿意與團隊一道努力，將不斷拓展新的市場與業務。

二、學生托管業務將希望完成我們開會時所設定的業務量。

三、計劃于九月份前將托管車輛再添置。

篇2

內容主要分三部分：

一、 整理活動資源，改進完善工作，增強團隊凝聚力；

二、 圍繞新生開展招新、培訓等一系列工作和活動；

三、 繼承和利用上屆積累資源，重點對品牌活動進行前期準備和初步開展，打好活動基礎，逐步進行完善。

我們本學期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動，一方面搞好團隊建設，使青志隊能規范而扎實地發展；另一方面搞好活動，展示青志隊的活力和志愿者的優秀品質。

第一部分

青志隊歷來沒有把整理資源作為一項基礎性工作來做，有關經驗、資源、工作方法等沒有文字載體，因此保存和交流不便；另外團隊凝聚力還較少地體現在隊伍戰斗力上，略有不足。鑒于此，我們將在下面三部分下力氣：

一、 我們在暑假期間建立了公共網盤（方便隊內共享資源），并將在假期和以后活動中整理有關需要的資料，包括世博會志愿者有關知識，策劃、新聞稿等的寫作，有關活動想法和已有活動介紹等。

二、 以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動理念，從例會、品牌建設、素質拓展等方面著手改進工作，從活動流程（如策劃和宣傳）方面著手完善工作。同時，我們將在提高工作效率和執行力方面下功夫。

三、 對比其他部門，團隊凝聚力對青志隊有著更深的要求。我們將關注隊伍內部成員間的關系，如隊長平時多給予干事指導，借助公共記錄本大家多交流等。

這部分工作貫穿我們整個學期，也將貫穿以后青志隊的建設。我們將在虛心和扎實中前行，緊緊把握“青志隊是我們的，我們要一屆一屆地繼承地發展”的信念，建成一支優秀的隊伍，做成幾個有品牌的活動。

第二部分

本學期首先迎來的是新生。針對新生，我們的工作和活動分為四部分：

一、 新生志愿者注冊和針對新生的宣傳。注冊表見“附錄1”，各個班的志愿者注冊將通過臨時召集人進行。宣傳方面以小貼士的形式，介紹世博志愿者和我們的活動。

二、 書本傳遞活動。我們將在軍訓期間對大二同學的舊書進行回收和整理，將其傳遞給大一新生，借此也可為兩個年級的學生提供一個交流的機會。

三、 幫助新生熟悉環境，引導他們關注校園。開學初，我們將帶領新生走進圖書館做志愿者工作，方便他們熟悉圖書館，早日浸染圖書館的良好氛圍；此外我們將聯系學校后勤部，合作搞新生幫助老工作人員的活動，引導他們去關注和了解校園里的其他群體。

四、 招新后，面對新鮮血液的流入，一方面，我們要鼓勵新干事積極融入團隊中，增進團結，用志愿者的優秀精神品質去感染他們，讓新干事熱愛志愿者活動和有關工作；另一方面，考慮到新生特點，我們將對干事進行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓，促使其更好地適應工作。為此，我們將舉行靈活的聚會、請老隊長介紹經歷體會以拉近隊長干事的距離，開輕松的討論例會幫助他們了解這個團隊，整理有關資料并指導他們自學。

新生是我隊未來的活動主體，搞好有關針對新生的活動，意義重大，對于新生和青志隊而言是一種共贏。正副隊長將做充分準備，借助團委的力量，著手打造有特色的新生志愿者活動。

第三部分

老一屆班子帶領所打下的基礎和積累的寶貴資源，這一屆班子的有力繼承、創新和完善，都為特色、品牌活動的出現創造了有利的條件。本學期我們將組織不少活動，一邊鍛煉干事，一邊打下長期活動的基礎。

“世博文明站崗”地鐵站活動

上學期我隊曾舉行過此項活動，這學期繼續搞此活動有幾點考慮：1. 此活動受到地鐵站方面的歡迎，可以將有關活動固定下來，是可行的；2. 此活動對志愿者有幫助；3. 提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。

地點：劍川路/東川路地鐵站

時間：中段前開始

注：活動集合志愿者舉行簡單的宣講會（或更簡單的模式），活動規模不需要大，關鍵讓每一個志愿者獲得鍛煉。

“閔行二中”系列

上學期我隊曾帶領志愿者走進閔行二中，和即將升入高三的同學進行學習、生活交流，獲得中學方面的歡迎。經和中學有關老師詳細交談后，我隊覺得此活動很有繼續開展的必要，可以利用我們學習和生活上的經驗優勢和校方方便的資源，進行密切的合作。

活動：學習交流座談會，黨員黨校面對面交流活動，英語角

在逐步熟悉信任的基礎上將相繼開展其他類型的活動

時間：軍訓期間聯系準備，中段前開始

“走進社區”系列

活動理念：引導志愿者走出校園，關注社區，服務社區，同時為志愿者提供實踐機會，助其成長。

主要包括兩項活動：一、高年級同學街道掛職鍛煉；二、低年級同學“溫暖社區”系列活動。

掛職鍛煉上一屆已經搞得比較成功，我們可以適當完善活動、擴大活動的影響力， 為更多的人提供更好的實踐機會。

“溫暖社區”這一社區慰問活動曾有策劃，曾搞過一次學生和老干部交流活動。我隊準備在本學期中，聯系三兩戶空巢老人家庭，定期拜訪，以小的切入口進行此活動。初期活動我們不求大，而要注重細節，關注活動效果，等初期搞成功了我們再準備后期的宣傳，以及做些調整，形成一個班級與一戶老人結對活動的模式。

“掛職”時間：節假日

“溫暖社區”：初期活動主要為隊內人員參加（也可從團委中招人），時間為中段前；活動進一步發展為中段后（暫定設想）。

“迎世博”志愿者活動

篇3

本學期我校少先隊和團支部將以“十七大”精神為指引，以北京奧運會精神為動力，切實加強團、隊員的思想道德教育，大力培養他們的創新精神和實踐能力，努力提高他們的綜合素質，進一步加強自身建設，增強少先隊和團組織的吸引力、凝聚力和影響力，肩負起培養全面建設小康社會、實現中華民族偉大復興的合格建設者和接班人的神圣使命，為我校團隊工作開創新的局面。

本學期主要工作

一、抓規范求創新，加強團隊基礎建設。

1、充分發揮少先隊陣地：通過選拔干部、選拔國旗班、招聘紅領巾廣播站、組建鼓號隊、重建少先隊隊室等活動，逐步建立規范、體制的學校團隊活動機制，培養團隊員關注少先隊組織的動向，積極的投入團隊組織的各項活動中，并形成良好的組織歸屬感，從而使團隊組織真正發揮引領作用。

2、重點加強團小組和中隊建設：每月及時更換黑板報，規范班隊課，保證專課專用，每月開展一次有儀式的主題團隊會，積極開展雛鷹爭章活動，建立爭章足跡園地。

3、繼續抓好假日小隊工作：能充分挖掘假日小隊自主的優勢，通過學生喜聞樂見的活動，引導少先隊員們在活動中感受快樂，體驗收獲。

4、積極推進團隊工作的信息化、網絡化和科學化，充分重視互聯網在傳播團隊文化中的重要作用，精心組織，積極用好團隊工作網絡平臺，提高時效性、針對性和指導性，增加信息量。

二、充分利用各大節日，開展形式多樣的少先隊主題教育活動。

各中隊充分利用重大節日、紀念日，如教師節、中秋節、國慶節、重陽節、“1013”建隊節等節日，有計劃地組織開展形式多樣的系列主題教育活動，對廣大團隊員進行愛國主義、集體主義和革命傳統教育，幫助他們牢固樹立中國特色社會主義的理想和正確的世界觀、人生觀、價值觀。廣泛開展團隊員光榮感教育，幫助團隊員了解并不斷加深對團隊章的理解，明確自己的權利和義務，了解團隊組織的基本性質和使命，明確團隊員在組織中的地位和作用，熟悉團隊的組織生活，引導團隊員愿意為團隊添光彩。12、9舉行全校歌詠比賽，元旦舉行手抄報比賽和游園活動，讓團隊員們在活動中學知識，明事理，練本領。

三、繼續開展“知榮辱樹新風展形象”主題教育活動。

以“民族精神代代傳”體驗教育為主要途徑，教育引導少年兒童了解民族精神的豐富內容，通過形式多樣的主題隊日活動，提高少先隊員對“八榮八恥”這一社會注意榮辱觀和民族精神時代內涵的認識，讓民族精神和科學的社會主義榮辱觀在少年兒童心中扎根，進而激勵隊員勤奮學習、快樂生活、全面發展?！爸獦s辱――與你同行”假日小隊要深入校園、家庭、鄉村開展體驗活動等，營造出學習和宣傳社會主義榮辱觀濃厚氛圍，進一步展現新時期少先隊員風貌。

四、運用快樂體驗理念，深化團隊品牌活動。

1、以“同在一片藍天下，手拉手共同成長”為主題，繼續開展“紅領巾手拉手”活動。通過“小手拉大手”帶動高低年級同學手拉手，營造平等、互助、友愛的和諧社會氛圍。在活動中要注重雙方情感的交流，發現對方的閃光點，讓結對小伙伴感受社會的溫暖，讓手拉手小伙伴體會生活的艱辛，從而引導團隊員之間互相關心、相互學習、共同進步。

2、積極開展紅領巾獻愛心活動，運用少先隊員將廢物再創造的價值，積極籌措紅領巾基金，為需要幫助的手拉手小伙伴送上隊員的一份愛心。

3、加強日常行為習慣、衛生的檢查監督，提高紅領巾督導崗值日質量，嚴格執行“四項評比”競賽，促進我校精神文明建設。

4、開展光榮升旗手活動。各中隊要積極推薦有特長、為校為班爭光的隊員為“光榮升旗手”，讓全體隊員學有榜樣，干有目標。

具體工作

九月：尊師長，懂禮儀

1、各中隊進行入學常規訓練。

2、總結暑假生活，舉行開學典禮。

3、各中隊制訂新學期中隊計劃，調整中隊組織。

4、班級文化建設評比。

5、慶祝第24個教師節，出版?？鍒?，號召全體隊員制作“心意卡”，各中隊召開“尊師獻愛心”主題隊會。

6、各中隊以“公民道德宣傳日”為契機組織活動。

7、大隊干部改選。

十月：愛祖國，愛家鄉

1、“知榮辱樹新風展形象”活動：慶祝國慶節，舉行社會主義榮辱觀宣傳卡制作比賽。

2、大手拉小手活動：高年級隊員對新生入隊前教育。

3、組織學生秋游活動。

4、紅領巾獻愛心活動。

十一月：手拉手心連心

1、高低年級第二次“手拉手”活動。

2、中隊觀摩活動。

3、出版第三期板報。

4、“愛我學校,人人有責”校園衛生檢查評比。

5、各中隊圍繞“感恩節”開展活動。

十二月：歌聲與微笑

1、法制知識講座。

2、舉行12.9歌詠比賽。

3、文明禮儀大考驗。

4、籌備元旦慶?；顒?。

一月：樂游園喜收獲

1、各中隊開展迎接期末考試的團隊會。

2、慶?！霸被顒樱篈、手抄報比賽。B、游園活動。C、出版?？鍒?。

3、評選“優秀督導員”“優秀廣播員”。

篇4

[關鍵詞]跨文化；外籍員工；團隊協作

[中圖分類號]F272[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）51-0089-03

1背景

1.1跨文化與人力資本

在跨文化背景下，人力資本在綜合國力競爭中的地位日益突出，知識員工在經濟增長與社會發展方面起著重要作用。世界范圍的綜合國力競爭，其核心是人才的競爭、尤其是創新型人才的競爭。隨著我國在政治、經濟、文化等各領域的對外交流與合作日益頻繁，工業、科技、司法、環保、金融等領域國際交流與日俱增，對跨文化人力資本的需求更加迫切。我國采取單純技術引進的方式，為團隊注入新的技術動力。

1.2跨文化團隊背景

如今，更多引進外籍知識員工加入團隊參與合作創新。如何促進跨文化團隊更好地協同合作成為如今我們需要思考的問題。對于企業，跨文化團隊委派任務的初衷是員工之間通過合作能在團隊內創造出協同效應，即一個團隊所創造的效益應該大于團隊個體成員創造效益的總合。由不同風格的成員按平衡的比例組成的團隊所創造的價值也應大于由單一風格成員組成的團隊所產生的價值。

然而，如果缺乏一種共同的語言作為溝通的基礎，那么一個國際性組織的運作將舉步維艱。其中，會議是組織中常用的溝通形式，也是促進組織成員建立聯系和信任的重要手段。但是，在面對面的會議中，問題的爭論是不可避免的，這種討論往往是一個較長的非結構化的互動過程，不是虛擬遠程會議或電子郵件所不能替代的。

同樣，跨文化團隊合作也是各大高校加深中外文化交流的首要途徑。高校間的交流合作形式豐富多樣，如引入優秀外籍教師教學、中外跨國合作辦學、公派優秀學生互換交流、舉辦兩國友誼賽等。其中，最為常見的即為優秀外籍教師的引入，俗稱為“外教”。[1]外教，是外國文教專家的簡稱，指在國內從事教育工作的擁有外國國籍的人士。由于外教在中國生活的年限大多不超過兩年，長期定居的很少，所以我們把他們劃歸到旅居者隊伍。中國高校的外教主要來自歐美國家和亞洲國家。高校通過這樣的教學方式，讓我們國家的文化精粹與外國文化融合在一起，不但提升了一定的教學質量，而且在一定程度上傳揚了我國優秀的傳統文化，帶動了國內經濟的發展。

在中外教育高校中，跨國文化必然也有需要磨合的一面。例如我國的教育體制與國外有著本質的區別，這導致了外籍教師與中國教師在學術交流、溝通、思想、行為等方面必然也存在著異常大的差異，這些差異會產生很多不利的因素。

2跨文化團隊協作調查研究

在跨文化交際研究方面，只有以數據反饋為基礎的調查做到位，理論探究才會有其真正的價值。本項目采用理論與實證結合，注重對實際數據、實際案例進行調查分析。進行的研究包括：訪談、問卷調查、數據分析、案例分析等。

2.1調查對象選擇

調查對象的選擇依據調查目的和調查內容而定。調查南京外籍知識員工跨文化團隊協作能力的課題，將調查對象鎖定在三大主要人群：高校外籍教師、語言培訓機構、知識產權下的大型企業。

近年來，我校為切實加強學校整改提升，全力開啟軟件大學創建的籌備大會，其中強調，要加強創建軟件技術大學調研學習，要創新辦學模式，重點打造軟件類學科專業，改造提升學科專業的軟件化程度及水平。南京作為一個走向國際化的都市，很多語言培訓機構以及科研所也著力于外籍知識員工的吸納。外語文化教育對社會政治經濟發展起到一定的作用。重視外語教育，提高公民的文化素質和國際意識，培養具有多元語言文化和國際競爭力的人才，有利于國家軟實力的提升，有利于經濟社會持續穩健發展。外語文化教育不應僅僅要進行語言的基礎教學，更要提升到交際能力跨文化交流合作能力的培養。

隨著高?？缥幕虒W的不斷發展，外語學習者的需求也在不斷擴大，促進了教育市場的發展，新型的跨文化教育機構不斷涌現。例如，韋博英語教育機構，就引進大量外籍教師為學生們打造跨文化教育氛圍。在多元文化的南京，外語教學教育機構也為團隊積極注入跨國教育的新興血液，不斷滿足求學者語言交流、出國深造的需要。

近年來，隨著企業的迅速發展，中國本土人才的缺乏現象越來越嚴重，這使得企業不得不將目光投向不斷涌入中國的外籍人士，企業希望外籍員工的帶動可以對現有人力技術資源進行互補整合，滿足業務的需求，滿足企業社會發展的需求，從而發揮出最大的社會效益。

與此同時，中國很多企業想要走向國際市場，通過雇用外籍員工可以達到輔助企業走向國外市場的作用。例如韋博國際英語依靠外籍人才的力量順利走向國際。成立至今，集團在國際社會影響廣泛。2007年曾被教育部、文化部授予全國指定英語培訓機構，同時被授予“全國英語人才指定培訓基地”稱號。其采取了靈活雇傭外籍員工的方式，雇傭了大量來自國際間的優秀員工，從而獲得了很大的教學優秀榮譽。在外籍員工的幫助下，韋博國際英語近幾年來在華深受廣大學子喜愛。

據麥肯錫一份 《應對中國隱現的人才短缺》報告指出，中國龐大的大學畢業生群體中，極少有人具備從事服務業的必備技能，而且一些人只懂過時的理論。缺乏實踐型知識產權人才也直接導致了中國企業雇傭外籍人才。因此，培養具有多學科知識的實踐型、復合創新型的知識產權人才是南京創新型經濟發展的必然要求。

2.2跨文化適應的影響因素分析

Byram 指出跨文化交際能力包括語言能力、社交語言能力、語篇能力和跨文化能力，其中的跨文化能力由態度、知識、解釋和聯系技能、發現和互動技能、文化審視意識五部分構成。Byram 認為在三個地方人們可以獲得跨文化交際能力：第一是教室，老師和學生可以有親近的交流；第二是在國外，在目標語國家作或短或長的停留；第三是自主學習，這是學習者個人發展的一部分。[2]Dodd認為跨文化能力因素主要包括：認知風格、交際行為、環境變量、情景因素。

總的來說，跨文化適應能力受到性別性格、居住時間、社會支持、跨國經歷經驗等因素的影響。

3跨文化團隊協作現狀調查

3.1調查報告內容

總問卷包含三個部分。第一部分調查受試的基本信息，包括性別、年齡、工作狀況、國籍、出生地、工作時長等內容。試題采用填空和多項選擇題的形式。

第二部分共12題，是關于跨文化能力的調查，要求被試根據個人理解，在“非常不同意”“一般不同意”“不同意”“一般同意”“同意”“非常同意”六個選項中做出選擇，目的是了解外籍知識員工對跨文化環境的適應能力狀況。

第三部分共20 題，是關于跨文化團隊合作現狀的測試，考察外籍知識員工和自己的團隊合作現狀的觀點與看法。

問卷編制完成后進行了小規模的預調查，根據預調查，對問卷個別內容進行了修改。

3.2高校及外語機構發放結果及數據分析

小組通過親自發放問卷、網上設立“問卷星”調查問卷等各種方式進行問卷的發放與回收，調查結果如下：調查對象共發放調查問卷30份，回收問卷14份，有效問卷共14份。有效問卷的調查對象為具有跨文化交際人士，包括：外籍教師4名，中外留學生4名，工程師1名，銷售服務業外籍員工4名，銀行家1名。14名調查對象中，具有跨文化工作經歷小于三年的占了總比例的35.71%，而具有跨文化工作經驗在3年至5年以及5年以上的分別有2名?？缥幕ぷ魃婕罢Z種包括：英語、德語、海地語、印度語、緬甸語、葡萄牙語、烏爾都語和中國語?？缥幕ぷ靼l生地包括：中國大陸、中國香港、中國臺灣、埃及、新加坡、美國、加拿大、英國、法國、德國、緬甸、斯洛伐克、澳大利亞、泰國、韓國、瑞士、菲律賓等，共十多個國家和地區。

對于高校及外語機構大多通過我們的實地考察和網上問卷的形式進行發放與回收問卷，我們發現外籍外語老師對于與他國同學、老師建立良好的師生、同事關系認可度不一，這是由于性格、教學目標等多方因素構成的。他們在聽取團隊意見的態度上保持了相對的統一，外籍師生愿意在課內外相互交換意見，以達到最優教學效果。大多數教師認為可以解決跨文化所帶來的一些文化不確定因素，這些可能是因為他們的文化背景影響了對于跨文化的適應能力。大部分跨文化團隊決策過程不取決于小組成員的國籍，但是仍有部分外籍教師和學生對此表示中立，對此，我們認為由于高校課堂教學中團隊合作的機會較少，大部分決定權掌握在外籍教師手中。外籍教師在高校、機構及生活中，與他國師生能夠發揮其良好的溝通交際能力，不存在較大的溝通理解障礙?？缥幕瘓F隊中，存在不同的信仰會導致教學效果的下滑，然而大部分外籍師生認為他們在交流過程中愿意理解他人的文化背景及信仰，從而滿足學生求知需求。

外籍教師都認可需要在高校教育中統一目標，團隊成員要能夠明確了解并且接受他們所擔當的角色，履行自己相應職責。外籍教師認為在團隊領導中，他們較為認可“無領導”狀態，且他們熱衷于開放式的談話過程。在領導交替環節，多數外籍教師將會改變他們的教育風格來迎合新晉領導的要求。

3.3企業發放結果及企業數據分析

對于較多的實體企業，我們傾向于網上問卷調查，這種形式有利于我們對于信息的集合與整理，通過我們的調查分析我們發現不同行業領域的管理者逐漸重視跨文化員工的引進，來自不同行業的員工接受了我們的調查問卷，包括金融業、服務業、高科技技術業等。這些外籍員工的文化教育程度普遍高于外籍教師的文化程度。同時，外籍員工對于與他國員工建立良好的同事關系認可度不一，這是性格、文化程度、工作任務等多方因素導致的。他們在聽取團隊意見的態度上保持了絕對的統一，企業經常通過會議、交談、遠程網絡等形式討論問題，相互交換意見，以達到企業任務指標，獲得更大的利潤。絕大多數外籍員工認為解決跨文化中文化不確定因素產生的問題是困難的。由于社會環境相對于高校而言是復雜多樣的，外籍員工更難與他國同事接觸并建立默契的合作關系。在不同企業機制結構等環境背景下，不同企業的外籍員工對于小組決策意見是否取決于成員國籍這一問題，想法不一。外籍知識員工樂于使用不同的工作方式來對待他國員工。在本調查中，我們發現調查對象尊敬他國成員的不同文化。大部分外籍員工欣然接受與擁有不同文化背景的人們共事。在跨文化背景下，外籍員工難以接受信息的共享?？缥幕髽I中，存在不同的信仰會導致決策執行效率的下滑，然而大部分外籍員工認為他們在交流過程中愿意理解他人的文化背景及信仰，從而達到利益的最大化。

4總結現狀

4.1高?，F狀

當今世界，隨著學生價值觀的逐漸開放，教師的多元化已經逐步滲透到各大高校中。而在這其中，跨文化教師文化適應能力的培養已經成為西方尤其是歐美國家教師教育研究和改革的一大熱點。

經過我們的調查研究發現，事實表明，教師流動制在很大程度上依賴于教師的文化適應性。然而，在我國，城鄉教師在思想觀念、生活習慣、思維方式等方面都存在著巨大的差異，一旦流動，必然要求教師具備較好的文化適應能力。就現實情況來看，我國的教師教育并沒有在這方面做好準備。大部分跨文化團隊決策過程不取決于小組成員的國籍，但是仍有部分外籍教師和學生對此表示中立，對此，我們認為由于高校課堂教學中團隊合作的機會較少，大部分決定權掌握在外籍教師手中。

隨著高校與國外高校聯合辦學的逐步開放，外籍教師的引入程度會越加開放，如何讓外籍教師最大程度適應國內的生活以及提高團隊協作能力成為了一個重要的課題。教師在國內跨文化適應程度的影響不僅在于教師本身，還決定著學生上課情況，包括學習吸收能力、知識溝通能力等。教師在文化差異的認知層面上若是只停留在了解對方國家的文化，抑或是通過網絡媒體等手段了解對方國家的傳統習俗等是遠遠不夠的。

4.2企業現狀

在我們回收的問卷中，有來自各個行業的跨文化員工，例如英語培訓機構的老師、外資企業的員工、來華創業的外籍人士等各個方面。我們的研究針對外籍員工在華的工作、生活中產生的跨文化引發的問題，采取問卷調查的形式，從認知、情感和行為三個層面調查了解、深入剖析跨文化企業員工生活以及工作中存在的問題及其成因。

問卷數據統計結果表明，不同行業領域的管理者逐漸重視跨文化員工的引進，來自不同行業的員工接受了我們的調查問卷，包括金融業、服務業、高科技技術業等。這些外籍員工的文化教育程度普遍高于外籍教師的文化程度。同時，性格、文化程度、工作任務等多方因素導致員工之間相處融洽程度不一。一方面外資企業熱衷于吸納高水平、高質量的外籍員工來發展企業經濟與文化。另一方面也促進本土企業對外資企業的學習，促進我國經濟文化的多方面發展。在我國為外資企業提供良好的政策支持下，我國外資企業創造出孕育頂尖外籍工作員工的環境。由此，大量的外籍人才不斷涌進企業，積極尋求在華工作機會，為積累工作經驗不斷競爭，促進自身的職業發展。

隨著跨文化團隊在華的不斷深入，我國吸收了來自各個國家的外企高層次外籍員工。然而，在華外籍知識員工在團隊建設方面仍沒有完善體制的支持，因此，外籍員工在是否屬于一個團隊問題上仍意見紛紜。員工偏向于自我發展而不是享受團隊合作。在這個問題上我認為，企業在這個方面也需輔以一定幫助，企業管理目前也喜歡采用“無領導”方式，外籍員工很難在華找到應有的歸屬感，只是憑借著在本國的經驗獲得相應的利潤，團隊合作可以說是名存實亡。

最后，企業與高校之間，通過項目合作的機制，形成暫時的跨文化團隊。兩者間，在技術、人員、物質等資源上相互配合，共同提高項目的研究效果，促進企業的利益最大化。

參考文獻：

[1]段玲華.中國高校外籍教師跨文化適應的探索研究[D].杭州：杭州師范大學，2011.

[2]趙芳.“滲透式”跨文化交際能力培養模式研究[D].上海：上海外國語大學，2014.

[3]孟凡臣，劉南.中外跨文化團隊合作的成功因素分析[J].北京理工大學學報（社會科學版）.2006（3）：21-25.

篇5

1.周工作計劃要求.

2.周工作計劃主要內容.

3.針對公司及相關部門提出的意見、建議及希望，包括需要的支持，書面表達形式的

要求.

1．周工作計劃要求：

1.1．周工作計劃是根據月度工作計劃、本周公司主要工作和部門主要工作的要求，明確每個營銷人員一周工作的指南，實際上是月度工作計劃的分解、分步實施、檢查落實、改進調整，以期最優完成月度工作目標。所以說，除特殊情況外，周工作計劃必須按照月度工作計劃的主線和思路來制定，不能隨意改變已確定的月度計劃，而另搞一套。

1.2. 對于周工作計劃，凡是重復月度計劃內容，即已列入當月度重點工作、銷售計劃、植入計劃、回款計劃、VIP培養計劃等項工作，并有明確目標、詳細方案的，除因故有重大調整外，不需再用文字敘述，可按月度工作計劃分類注明（同月度工作計劃指南8.4費用分類及說明一致）。

1.3. 根據公司和部門臨時或階段性重點工作，需要在周工作計劃中新增加的工作安排，應按照月度工作計劃指南的要求，列出原因、目標、方案及需要公司的支持，否則公司和片區有權不予批準。

1.4. 銷售人員，包括團隊(部門)主管，必須在每周日17：00以前，將周工作計劃交給團隊(部門)主管（不論以何種形式），由團隊(部門)主管負責在當日上傳給營銷總監（或負責營銷管理的經理）。

1.5. 周工作計劃在每周營銷團隊的周工作會上予以審批。周工作會除非常特殊的情況外，原則上不允許隨意變更會議時間。若需調整會議時間，必須經營銷總監（或公司分管營銷工作的經理）批準后才能調整。

1.6. 周工作計劃擬定應在周工作會完成，全部審批工作應于每周工作會次日完成。

1.7. 周工作會由團隊（部門）主管負責召集和主持，團隊（部門）主管（經理）還承擔以下職責：團隊個人周計劃的收集；團隊周計劃的匯總、整理與擬定；周工作會記錄，文字小結與上傳匯報；周工作計劃的落實、監控、檢查、小結、上報。

1.8. 周工作會的安排，周工作計劃的最終審批權歸營銷總監（或公司分管營銷的經理）負責。超時限審批按公司超時限管理要求，可依級別逐級遞減審批執行。

2．周工作計劃主要內容：

2.1. 客戶周拜訪計劃：

2.1.1. 客戶周拜訪時間的安排，見周工作計劃范本。

2.1.2. 周拜訪計劃應按公司對客戶分級和VIP分級的拜訪、交際活動的頻率要求，月度拜訪和交際頻率總的計劃來統籌安排，確保月度VIP客戶培養計劃的完成。

2.1.3. 每周主要拜訪計劃一旦確定，不應隨意改變。確因工作需要，拜訪計劃必須更改時，當事人應提前半天通知銷售秘書或部門主管，以便隨訪人員重新安排隨訪時間。否則出現上級隨訪不能完成或上級抽查拜訪不能確認其真實性，當事人均將按“誤工”記載，由隨訪（或抽查）管理人員向銷售秘書處說明，記入當月考勤，依公司考勤制度處理。

2.1.4. 營銷人員應將每天的主要工作，列為每天上、下午頭二項拜訪計劃，以便上級更好地選擇隨訪時間，保證工作計劃的連續性和完整性。

2.1.5. 營銷人員的拜訪考勤，由團隊（部門）主管負責，并由后者于當日將考勤記錄通知銷售秘書進行登載、匯總。

2.2. 本周的主要工作。

2.3. 本周VIP培養計劃和實施方案。

2.4. 本周主要植入工作及相關活動方案。

2.5. 本周主要回款工作及相關活動方案。

2.6. 本周主要銷售工作及相關活動方案。

3. 針對公司及相關部門提出的意見、建議及希望，包括需要的支持，書面表達形式的要求:

3.1. 對公司工作中做得不夠的地方，需要改進的地方，應及時提出自己的看法和建議，不僅僅是要公司的支持，以便公司修訂政策，更有利于營銷管理。

3.2. 重點應對公司的營銷戰略、產品引進思路、客戶的交流、營銷區域的管理，提出自己建設性意見和要求。

3.3. 對營銷后勤保障工作，對內務工作中影響銷售工作的人和事，提出批評和整改要求。

3.4. 對于營銷培訓，提出自己的看法和建議。

篇6

我們回顧八月份的工作，總結經驗，找出不足，以更加務實的態度，積極配合集團經營的戰略方針，細化管理，從內部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神，共同為公司的迅速發展竭心盡力。

《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人?！眴T工是企業的根本，員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為200/年物業開展內部管理的基本戰略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進企業文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目標：

人員當月流動率小于 5%

人員培訓覆蓋率達到 100%

人員招聘到崗率達到 98%

員工生活滿意度達到 90%

1、團隊的建設在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權、利充分統一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調動員工的積極性?？冃г从趫绦辛?，執行力源于細節，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度，調動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上，人事行政部將加強監督的力度，對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題，及時改進。

2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業務知識培訓和企業精神相結合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工主人翁責任感和事業心，培養開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志，述職報告統一行動的共同基礎。在人事管理流程中，采取優勝劣汰的方針，對入職、轉正的員工嚴格按標準把關，逐步提高員工素質，繼而提高團隊的整體素質。

3、在提高管理要求的同時，更進一步關心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯堂的管理，組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。

4、效益是企業的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，要求大家做好個人工作總結報告，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務團隊為目標，嚴格控制人事成本。

5、行政方面，將以配合業務部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協調，大力配合。修正現有的工作程序，使之更標準化、規范化。及時完成物料采購，嚴格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好安全工作計劃，做好把關的工作，保證公司財物、利益不受損失。

篇7

關于銷售工作計劃書需要怎么寫呢?以下是小編為您搜集整理提供到的銷售工作計劃書內容，希望對您有所幫助!歡迎閱讀參考學習!

2021年關于銷售工作計劃書范文在下季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善綜合事業部制度，建立一套明確系統的管理辦法。

銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4)建立約訪專員。(建議試行)

根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標

下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司下季度的發展是與整個公司的綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

具體的其他工作計劃如下：

第一步:招聘員工

1、看銷售人員的心態及人品

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標

3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊

第二步：培訓員工

1、讓員工學習產品知識及互聯網常

2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧

3、培訓員工的快速成交法

4、引發員工的積極性和責任感

5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處

第三步：發揮員工的個人優點

1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關心他們的身體健康，家庭生活。

工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。

2、幫助員工找出自己的位置，使之發揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現。

活動中無上下級和大小之分。讓員工發表意見和見解)

3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現到公司的關懷

第四步：讓員工去市場上鍛煉

1、發現問題及時調整(思想積極地為公司服務)

2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執著和擔心得罪人的心態，積極主動與員工溝通，引發他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)

3、不斷地修正自己，向高難度挑戰，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結經驗取長補短。

不斷擴展業務，提高效率。

第五步：凝聚團隊的力量

1、凝聚團隊的力量，發揮最大的潛能，月中組織一次集體活動。

活動的目的讓整個公司更有凝聚力，團結互助進取，讓我的團隊更強大。

第六步：開發新客戶，同時挖掘老客戶

1、對前兩個月每個銷售人員的業務量進行檢查，分析業績有所下降的原因，找出原因及解決方法。

2、讓銷售人員發展更多新客戶，一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業務來往的新客戶聯系，至少有2至4個客戶和我們合作，達成雙贏的局面

3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務宗旨，更加相信我們企業，更加支持我們的企業，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。

4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯系溝通一次以上，保持更密切。

更和諧的狀態，創造更佳的效益，使從無意向到簽單。

第七步目標達成

1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大

2、公司也會更加的強大

3、讓我的團隊成為___行業的”虎狼”之獅。

4、本季度綜合事業部的目標是120萬，希望公司給予支持與幫助。

2021年關于銷售工作計劃書范文一，市場SWOT分析

(1)，優勢：企業規模大資金雄厚，價格低，產品質量有保證。

(2)，劣勢：產品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩定，條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王，市場，客戶穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二，產品需求分析

1，童車制造業：主要是：兒童車兒童床類。

2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3，家具產業：主要是：五金類家具。

4，體育健身業：主要是：單雙杠腳踏車等。

5，金屬制造業：主要是：柵欄、護欄，學生床等。

6，造船業等等。

三，個人工作計劃如下：

1,以開發客戶為主，調研客戶信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市場。

2,對老客戶和固定客戶，要經常保持聯系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時，對開發新客戶，找出潛在的客戶。

4,加強業務和專業知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創新意志相結合，分層總結。

四，對自己工作要求如下：

1,做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作。

3,對所有的客戶工作態度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。

4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。

5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態度。對同事友好，對公司忠誠。

6,要和同事多溝通，業務多交流，多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

7,到十一月份，要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。

8,十月份是個非常嚴峻的時期，業務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

9,在09年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎。

五.在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

六，在鋼管銷售上，我主張三步走原則：

(一)整理所有可能用鋼管的客戶資料，分為主客戶，潛在客戶和有意向客戶。

篇8

1、財務基礎工作方面：今年共計清理賬面異常往來500余條，保證了核算的準確性；準確完成了資產租賃系統招商調整和各類收入合同新簽審核共計409次，保證了公司營收業務的及時準確核算；及時準確完成各類線上報賬審核共計1802次，保證了公司結算付款業務的及時性，為公司各項業務開展做出了有力支撐；及時準確合法合規完成公司納稅24次。2、經營管控與服務方面： 進行多經巡場48次，企劃驗收82次，庫房全覆蓋檢查1次，固定資產清理盤點2次；積極與總經辦及業務部門溝通2018年相關工作，指標、欠費等相關事項，為2018年指標達成提供了有力的決策支持，提前線上管控臨時費項，解決了燃氣費和水費歷史欠費問題；對公司其他部門開展報賬培訓一次，資產租賃系統培訓一次，excel工具表培訓一次，保證了其他部門日常流程性工作的高效開展。

3、團隊建設和穩定方面：今年部門內部共晉升財務經理2名，其中一名晉升為本公司財務經理，另一名晉升為金堂商管財務經理；出納晉升會計一名，并招聘一名出納。內部進行崗位輪崗和重新分工，及時報賬部門工作有序開展，團隊逐步穩定重建；對外積極參與區域和總部講師賽，大商業會計獲得區域優秀講師稱號。

4、其他重點工作方面：準確及時完成公司資金計劃編制，盈利預測編制，預算收入和費用編制，為公司日常經營和重大決策提供了有力依據；規范了財務檔案室和相關檔案資料，保障了公司重要的經營數據和資料的完整性和安全性；在總部規定時間內完成了百貨工商、稅務、銀行等注銷工作。

（二）工作中存在的問題

1、部分老員工由于司齡較長，工作思維僵化，有產生工作惰性的苗頭和趨勢；

2、內部培訓不夠深入，特別是業務培訓尚不足，后期需要加強對業務技能方面的培訓；

3、各崗位工作計劃性不夠強，配合尚不夠默契，工作效率較低；

4、業務管控還不夠細致深入，服務監督職能尚未能完全體現。

（三）存在問題的改進計劃

1、建立部門考核機制，使成員間產生工作緊迫感，加強團隊建設，增加團隊凝聚力；

2、計劃性開展業務培訓和崗位技能培訓，提升各崗位業務能力；

3、每周制定部門各崗位工作計劃和重點，并將重點工作及時分配規劃責任人和時間節點，崗位間互相學習了解，培養默契感；

4、積極學習了解各部門日常業務，充分發財務的監督服務職能。助力公司經營。

（四）2019年工作計劃

1、進行財務基礎培訓，加強部門基礎核算能力；

2、每月測算指標，做好經營管控預警；

篇9

銷售工作計劃如何制定點評：

你這問題，主要是在沒有品牌效應幫助的情況下銷售工作計劃如何制定的問題了。

一、市場分析。

銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析。

二、營銷思路。

營銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。

三、銷售目標。

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。

五、團隊管理。

篇10

我們校學生會現在已具備團隊的具體框架,有其型而神不足,各部門之間的協同合作的機會太少,雖各司其職但不能團結一致,齊頭并進.

所以新的一年里,我們更應充分發揮秘書處的銜接作用,更好的讓各部門聯系起來,加大各部門信息收集整理工作.思考各部門的合作發展方式.在各例會上不僅要總結自身工作.更要來探討如何與其他部門協作,如何使團隊的力量全部發展起來.

普及團隊知識教育,進行隊伍建設的培訓,在校學生會例會上進行團隊理念的闡述,計劃性的進行隊伍建設的培訓.真正讓學生會的每個成員領略帶隊伍建設的重要和團隊合作產生的巨大效應.秘書處可以策劃,安排,總結每次培訓的過程.

1負責好學生會內部的制度化建設、協調好內部關系

2組織好全校學生干部的素質培訓

3做好各項活動的策劃工作，以保證學生會工作的正規化與系統化。