周工作總結的意義范文

導語：如何才能寫好一篇周工作總結的意義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、每天做的工作和提升自己的（例如閱讀，練習英語口語等等）愛好做一個登記，并記錄下狀態和吸收情況。

2、總結這個東西需要多寫，多練，并修改?？梢圆畈欢嗍侨币徊豢?。寫總結要結合自己實際情況還要邏輯清楚。

3、總結包含概括能力。有些事情，不用這么啰嗦，訓練自己用一句話把整件事總結表達出來。平時生活中，可以有意識訓練自己用一句話表達。

4、末尾或最開始可以寫反思，這一周的工作犯了哪些錯誤，或者哪些地方沒有做好一一列下來。然后相對應寫下應該如何做，具體的不是虛的，飄的。

（來源：文章屋網 ）

篇2

今年“十一”黃金周期間，我市與往年相比，實現了三大突破：一是接待海內外人次首次突破40萬大關，達到42.58萬人次，同比增長61，增長幅度創歷史新高；二是實現旅游收入首次突破億元大關，達到10819.5萬元，同比增長102.92，首次實現成倍增長；三是旅游人次和收入在全省的位次由第五位跳躍到第三位。旅游業的迅速興起，也帶動了相關產業的快速發展。“十一”期間，全市賓館、旅店實現收入2596.69萬元，飲食業實現收入2380.3萬元，交通業實現收入2163.91萬元，門票、導游實現收入2055.71萬元，旅游商品實現收入1298.34萬元，娛樂業實現收入324.59萬元，分別占全市旅游總收入的24、22、20、19、12和3。黃金周期間，各地土特產品的市場銷售喜人。這些成績的取得，得益于各級政府高度重視和大力支持，得益于部門之間整體聯動和協調配合，得益于強勢促銷和大力宣傳。(二)

當前，我市假日旅游經濟工作存在的問題主要有以下五個方面：

第一，旅游接待設施和服務水平還不能適應游客快速增長的需要。首先是旅游交通車輛問題。截止目前，我市還沒有一家專門經營旅游客運的公司，豪華及標準的旅游車數量也極為有限，并且費用高于武漢和周邊地市。這樣，既加大了旅行社經營成本，我市相關產業也失去了一部分商機，同時也容易出現服務不規范問題。其次是接待賓館、飯店的設施和服務與相應的星級標準不相符問題。縣（市）主要是規模小、接待能力差。市區主要是游客普遍反映國慶節期間，天氣尚熱，房間卻不開空調，與星級標準不符；還有些服務人員在與客人發生糾紛時，態度粗暴，甚至威脅客人。

第二，持證導游總量少，整體水平不高。據統計資料顯示，從1990年至20__年3月，我市取得國家導游資格證人數為76名，其中只有4人獲得初級導游證，沒有1人獲得中級或高級導游證。在76名持資格證的導游人員中，目前也只有57名在崗。從20__年到20__年，市旅游局為90人頒發了“襄樊市地方導游證”，為30人頒發了“景區（點）導游講解員證”，導游從業人員不足200人，持證率僅有30多，還有相當一部分景區和旅行社沒有一名持證導游員。在今年“十一”黃金周期間，就出現了客人需要導游卻沒有導游或對導游服務不滿意的情況。

第三，地方特色旅游商品不多，游客平均消費水平偏低。據抽樣調查，今年“十一”黃金周，我市游客人均每天花費390.6元，與全省平均花費597.42元相比還有較大距離。缺乏地方特色的旅游商品，游客有錢花不出去，是我市旅游發展中多年來未能解決好的問題。這樣，既影響了游客的游興，也影響了我市的旅游創收。

第四，極少數景區工作人員素質差，服務意識淡薄，甚至粗暴待客。有個別景區少數工作人員對待客人不文明，不禮貌，不細心，不周到，“窗口”的服務意識不強，一定程度上影響了襄樊旅游經濟的發展。國慶節期間就有6名武漢游客投訴：因情況不明，錯入了某景區入口，管理人員不是耐心解釋，而是扣手機，奪像機，粗野地對待客人，嚴重損害了襄樊的旅游形象。

第五，社會治安問題也較為突出。在今年黃金周期間，游客投訴遭遇到了搶耳環、盜手機、攔車、攔路敲詐等事件。雖未釀成大禍，但影響極壞。

(三)

以上問題原因是多方面的，既有設施上的硬件問題，也有認識上的軟件問題；既有個人素質問題，也有管理水平問題。必須高度重視，專題研究，逐一解決。

1、關于旅游基礎設施滯后的問題。在食宿接待上，各縣（市）若暫無能力擴大，可嘗試采取發展農家旅館等措施，但要注意規范運作，特別是設施標準和衛生質量等問題。10月25日《中國旅游報》第7版發表了一整版經驗性的探討文章，大家可借鑒、參考。在旅游運輸問題上，據初步了解，今年我市出現這個問題的主要原因是價格問題，許多旅游發達地區的運輸成本比我市低得多。到底是什么原因，有哪些好的解決辦法，市旅游、交通部門和旅行社要善于捕捉信息，學習借鑒別人的先進經驗，改進我們的工作。我們可以在本市交通等已具備一定條件的運輸企業中，著手組建旅游運輸市場。同時，還要通過市場運作的方式，引入競爭機制，吸引更多的資金進入旅游運輸市場，切實有效地促進旅游運輸市場的建立和完善。

2、關于導游隊伍素質建設問題。近期可具體從四個方面開展工作。一是要抓住今年導游員資格考試即將到來的時機，廣泛宣傳發動，為考生報名和培訓盡可能提供便利條件。二是可以襄樊學院旅游系、襄樊旅游學校為基地，抓緊培養一批德才兼備、思想業務素質高的導游人員，不斷壯大導游隊伍。三是要加大對導游的考核力度，嚴格導游準入制度，提高導游拿證的“門檻”，真正做到“寧缺勿濫”，保證導游整體水平的提高。四是各景區（點）也要結合各自特點，盡快創作出富有特色、寓意深刻、耐人尋味、生動形象、幽默風趣的景區（點）導游詞，作為導游員或解說員講解的基本教材。同時，旅游執法部門要進一步加大執法檢查力度，嚴肅查處無證導游，取締和打擊黑導、野導等害群之馬。今后，全市無國家導游資格證的人員不得進入旅游市場，停止地方導游資格證的使用，確保導游市場的純潔，從而推動全市導游隊伍的健康發展。

3、關于旅游商品問題。旅游最發達的國家和地區如新加坡、香港購物占旅游收入的60左右，一般國際平均水平占30，我國平均水平在20上下，我市所占比重在10左右?？腿嗽谖覀冞@里旅游花了錢，但并不滿意，因為沒有買到稱心如意的、可作紀念的東西。近幾年，我們在城市規劃、古跡修復、環境美化等方面下了不少功夫，經過多年開發也積累了一定的地方特色精品。但還明顯存在挖掘、拓展不夠的問題，沒有形成產品系列、產品規模、品牌效應以及經銷網絡。目前為止，我市還 沒有一家成規模的地方特色產品或旅游產品專賣店，更沒有一條能集中展示地方特色的精品商業一條街。請來了客人，卻賣不出去東西，沒有達到帶動旅游消費、促進經濟發展這個目的。這些問題都需要我們盡快著手研究探索、組織開發。旅游產品要唯我獨有，就地取材、生產能力都沒有問題，關鍵是設計問題。市旅游部門要迅速組織征集、評選活動?？梢猿闪⒙糜萎a品協會，發動社會力量，加快襄樊旅游紀念品、工藝品和特色商品的開發步伐，提高旅游商品收入在旅游業收入中的比重，促進我市旅游業的快速、持續發展。

4、關于景區、賓館管理問題。當前，搞好景區（點）、賓館內部員工培訓、管理，規范言行和服務是促進旅游企業業務量上升的必要措施。一般來講，宣傳推廣越重視，知名度就越高，游客對這些地方就越熟悉，反之，吸引的客人就很有限。希望相關部門進一步重視這個問題，注意處理好這些關系。

篇3

一、領導重視，組織機構健全，堅持普法工作。

成立了由學校校長、黨支部書記為常務組長，主管副校長為副組長，各班主任及政治教師為組員的普法領導小組，各個部門積極配合，協調工作。我校通過為學生建立“從小學法律，長大成棟梁”的法律學習環境，為學生家長建立校內家長學校實現雙管齊下作好家長的法律及相關培訓工作，提高流動兒童家長和留守兒童監護人教育水平；積極為孩子們創造假期環境，在假期為孩子們提供開闊視野，影響行為構建活動；為“流動兒童”和“留守兒童”創設了家庭、自然村、學校三聯動的良好生活環境和學習氛圍，為孩子們創造了和諧發展、健康成長的學習法律的環境。

二、強化建設意識，狠抓措施落實。

學?，F有學生388名，我們把學生在校學習法律、在家宣傳法律，學生家長在家長學校學習法律、在家與孩子一起探討法律問題有機的結合起來，做到法律知識一進家長學校，二進學生課程課表，家長學習《學好法律、做好家長》的學習資料，學生學《法治教育讀本》，

做到教師、教案、課時三到位，在全校師生和家長中進行了普法教育。

工作總結范文工作總結格式周工作總結范文月工作總結范文季度工作總結范...教師年終工作總...三、認真落實“六五”普法任務、對象及要求，開展多種形式的普法活動。

我校不但把法制教育納入到課程之中，使之有效地與學校的德育、紀律教育有機結合起來，進一步增強師生的法制觀念和法律意識，我校每年舉辦一次普法宣傳活動。請駐扎派出所的干警向學生講法律知

篇4

南昌理工學院經濟管理系xx—xx年迎新年晚會

二，活動背景

南昌理工是一片天地，讓我們在這里開拓創新；南昌理工是一方沃土，讓我們在這里茁壯成長；南昌理工是一種理念，讓自強不息成為習慣。在這獨一無二的南昌理工，我們迎來了嶄新的xx年，愿南昌理工在告別xx年后越來越輝煌，愿南昌理工的廣大師生度過一個美好的xx年。

三，活動目的

以精彩紛呈的節目，贊美南昌理工近年來所取得的輝煌成就，彰顯南理廣大師生充滿青春氣息的活力，同時達到豐富學生的課余生活，為大家營造一個多姿多彩，充滿活力與美麗的南理。

四，活動流程

前期準備階段

1.對迎新年晚會的前期宣傳

2.晚會節目的上報(由各系及文藝部藝術團選送節目)

3.節目的篩選

4.節目的多次彩排與審核

中期實施階段

1.9：30——14：00 舞臺布置，音響調試等晚會前期準備工作

2.14：00——16：00 正式演出前最后一次彩排走臺

3.16：00——18：30 演員化妝，輪休；工作人員在演出場地待命

4.19：30——21：30 晚會正式開始

后期總結階段

1.各部門的負責人就本次活動做一次工作總結。

2.由專人編寫新聞稿連同活動的資料.照片一起上傳至南理官方網站，南昌理工團委學生會網站及經管系分團委學生會網站。

3.活動結束一星期后在經管系分團委學生會辦公室召開迎新年晚會工作總結大會。

五，活動安排

前期準備階段

1.由各系及文藝部藝術團選送節目。

2.由經管系分團委學生會書記與文藝部部長一起對所選送上來的節目進行篩眩

3.進行3次彩排和2次審核。

4.由文藝部負責編排晚會節目；宣傳部負責宣傳海報的制作及舞臺的布置；生活部負責管理道具話筒及彩排會場的衛生；秘書處負責對彩排情況進行總結并上交通訊稿至經管系分團委學生會網站；外聯部負責取得學校周邊商家的贊助，以減輕學校的經濟開銷；其余的學生會部門在現場待命，作輔助工作。

中期實施階段

1.由羅喆分管副主席作為本活動的總負責人，全權負責整場晚會的宏觀調控及人員分配。

2.由李柏橋分管副主席協助羅喆副主席進行晚會具體人員調配及安排。

3.由劉鐘凱分管副主席負責彩排會場的秩序。

4.由宣傳部部長黃龍負責舞臺的布景及裝飾，并負責在晚會結束后將布景材料及裝飾品收回倉庫，以便再次利用。

5.由秘書處在會場內負責節目人數的清點及協助工作。

6.由體育部負責晚會的機動工作，在晚會現場及后臺演員區之間進行信息的傳遞。

7.由生活部負責晚會現場的禮花，節目道具的準備工作。

8.由文藝部負責晚會節目的準備，節目單的商榷及具體的節目排序

后期總結階段。

于活動結束一周后召開總結大會，經管系分團委學生會書記發言及各個

分管副主席，各部部長副部長做工作總結。

六，活動經費

(跟據當時情況而定，現在還寫不出來)

七，活動注意事項

1.要細化人員分工，做到責任到達個人。

2.由文藝部及秘書處負責每次彩排的簽到及通訊稿的遞交工作。

3.由紀檢部做好會場秩序的維護及安全工作。

八，活動意義

本次迎新年晚會為學生們提供了一個展示自我的平臺。為廣大師生在新年來臨之際，營造一種快樂溫馨的氛圍；豐富了同學們的課余生活，溝通了師生之間的感情，使整個校園更具青春氣息，也為今后廣大師生的工作學習起到了促進意義，正所謂“勞逸結合”。

九，活動負責人

分管副主席：羅 喆

策劃書：文藝部部長：熊偉成

xx年6月21日

南昌理工學院經濟管理系

篇5

導讀：小編根據大家的需要整理了一份關于《優化營商環境工作總結》的內容，具體內容：

優化營商環境工作總結1：

一、精準幫扶走訪對象

區內106家規模工業企業。

二、走訪內容

1、進行涉企惠企政策宣傳、輔導。

2、了解企業存在的資金、人才、用...

 

優化營商環境工作總結1：

一、精準幫扶走訪對象

區內106家規模工業企業。

二、走訪內容

1、進行涉企惠企政策宣傳、輔導。

2、了解企業存在的資金、人才、用工、市場等問題，以及制約企業提升核心競爭力的瓶頸問題。

3、要求填報長泰縣規模工業企業生產經營情況調查表(附件2)和長泰經濟開發區20**年企業基本情況調查表(附件3)，匯總企業需幫扶的有關事項。

4、結合做好安全生產、食品安全、環保檢查，并指導企業做好安全生產、食品安全、環保等工作事項。

三、任務分解

1、成立幫扶小組。經濟開發區成立2個工作組，第一組組長由縣委常委、組織部部長黃鍵鵬擔任，副組長由經濟開發區管委會主任王評輝擔任，成員王志忠、沈燕淑等人。第二組組長由縣人大副主任王高發擔任，副組長由經濟開發區管委會主任王評輝擔任，成員戴泰德、何安穩等人。由葉鏈成具體承擔走訪安排、問題匯總和材料報送等工作事項。

2、人員分組情況。共25人，分成2大組，具體為：

第一組：黃鍵鵬、王評輝、王志忠、沈燕淑、陳文勝、蔡長金、葉鏈成、王金洋、莊文池、王小美、莊莉莉、林曉鑒、戴燕勤。

第二組: 王高發、王評輝、戴泰德、廖金海、何安穩、徐建成、黃婉萍、林鴻斌、張藍夢、趙清龍、黃琳瑄、楊紹章、戴秀娟。

3、任務分解情況。每組53家規模工業企業，具體見附件4、附件5。

四、時間安排

1、20**年4月10前制定活動方案，完成動員部署工作。

2、20**年4月11日至5月10日，對全區106家規模工業企業，通過走訪了解、發放調查表等方式，掌握企業發展動態，摸清企業面臨的困難和需要幫扶的關鍵問題，建立表格式問題清單。

3、20**年5月10日至6月5日，根據摸底情況進行梳理匯總，認真研究解決困難的對策措施，按照“一企一策”的要求，制定精準幫扶計劃，細化分解企業困難幫扶的解決時間表、路線圖、確保責任到人、任務到邊，務求企業反映的問題得到有效解決。

4、20**年6月5日至8月25日，各幫扶小組要對開展精準幫扶企業活動情況進行總結，及時將工作總結報送區活動辦。

五、工作要求

1、加強組織領導。各幫扶小組要切實增強幫扶企業的緊迫感和責任感，加強組織了;領導，明確工作責任，落實工作舉措，確保行動取得時效。

2、力求真實有效，掌握好第一手調研資料，為開發區的工作部署和決策提供有利的參考。

3、遵守工作紀律，做到團結協作，輕車簡從，切實深入企業進行走訪調研。

4、講究工作方式方法，做到工作具體、到位，不給企業造成不必要的麻煩。

5、加大對開展“優化營商環境，精準幫扶企業”活動的宣傳力度，廣泛宣傳幫扶企業發展的好經驗、好做法，為推動。“優化營商環境，精準幫扶企業”活動順利開展創造良好輿論氛圍。

  優化營商環境工作總結2：

5月15日上午8:30我鎮在對樁石乾隆綠道組織了2017年5·15政務公開日暨第一屆優化營商環境宣傳周活動，恰逢春季登山時節，前來咨詢的人絡繹不絕?，F將活動情況總結如下：

一、領導重視，組織嚴密

鎮領導高度重視這次活動，把活動當作“促進政府職能發揮、營造和諧發展氛圍”的有利契機。要把此次政務公開活動作為加強群眾聯系、密切群眾感情的重要契機，促進鎮工作能力和工作水平不斷提高。根據鎮里工作實際，結合百姓群眾的近期關注的熱點問題，確定了司法、社保、安監、城建、營商環境等部門作為此次活動的.主體，了解百姓心聲、解決百姓困難。

為了更好的做好此次宣傳活動我鎮選擇了人員密集的對樁石乾隆綠道為主會場，各村(社區)為分會場宣傳點，分別懸掛“全面推進政務公開、加快建設法治千山”，“推進政務公開、全面優化營商環境”，“優化營商環境、提升服務水平”橫幅，利用多種形式宣傳政務公開內容，大力營造政務公開日氛圍。組織村(社區)干部和志愿者向居民宣傳《政府信息公開條例》，介紹我鎮各部門及村(社區)的工作職責、業務分工、服務流程、工作動態、聯系電話等內容;發放便民服務宣傳單，推進政務公開日活動貼近生活、貼近百姓、貼近民生，大力營造濃厚的政務公開工作氛圍。

二、宣傳到位，積極參與

政務公開活動的對象是普通百姓群眾，如果群眾不參與，活動也就失去了意義。為做好這次活動，鎮黨委政府加大了宣傳工作力度，采取張貼條幅、發放傳單、無線廣播等多種形式對這次活動的時間、地點、人員、方式及活動意義和目的在全鎮范圍內進行了反復的宣傳。

前來咨詢的群眾都是各村的村民和來到乾隆綠道游玩的群眾，他們分別對司法、社保、食品安全等問題提出了疑問，工作人員對所提問題一一解答，得到圓滿答復后，對政務公開活動的方式表達了認同和感謝。部分不隸屬我鎮的群眾也對一些涉及自身利益的問題進行了咨詢。

三、著眼建設，注重延伸

篇6

2013年，不管是在工作上，還是在生活上，對于我來說都是富有意義的一年。為了寫好這一年的工作總結，我在網上翻閱了大量工作總結范文；從中雖是能學到些較通用的總結版式，可以領會到工作總結的一般性行文思路，可我發現無論我如何仿寫范文，都不能真實地描述這一年我所經歷，都無法準確地表達這一年下來我的感受。請領導見諒，且讓我繞開工作總結里普遍具有的邏輯條理條條框框，用較為松散的行文結構，來總結我2013年的工作；雖或欠工整，但句句發自肺腑。

2013年是我的本命年，據講“一旺旺三年”，在這個稍顯迷信的心理鋪墊上，我很希望在工作上能有所突破。2013年開年的時候，我計劃要完成許多事情，比如要努力攬儲（截至2013年12月31日，本人的時點存款為xx萬元，年日均存款為xx萬元），要學好并做好信貸業務（截至2013年年底，本人管戶貸款余額約為xx萬元），要積極拓展POS機特約商戶（2013年支行新增特約商戶xx戶），等等。一年下來，取得了一定成績，卻存在諸多缺憾。成績且不提，下面我主要從“缺憾”的角度，來總結，來自?。?/p>

在攬儲方面，目前本人過多地依賴了貸款及保證金存款的拉動，缺乏渠道多樣性，存款穩定性堪憂，日均存款底下。2013年2月份時候，我試圖通過江西老鄉這一層面的優勢，對橫縣貴源XX公司進行營銷，并與該公司饒某取得了聯系。在了解到饒某所經營一家磚廠有小額資金需求后，我向其推薦了我行的微貸業務。后經周折，未果。再后來除節日互致問候，我與該公司往來也漸少，業務未能順利開展。我總結這次營銷失敗的原因有：缺乏經驗，對客戶了解少，沒有在第一時間讓客戶開立我行結算戶，在微貸開展不成功后也缺少后續營銷跟進的手段；與該公司人員之間走動不夠積極，想當然以為存款工作能夠一蹴而就，卻未能持久長期地與其保持聯系。

在信貸方面及電子銀行業務方面，本人有多項不足。最大的不足在于，由于本人的管戶不力，造成名下兩筆余額共近xx萬元的個人貸款在某期未能按時歸還利息，導致該兩筆貸款進入五級分類“關注類”，給支行造成了一定損失。另有：1.赴三江縣辦理某筆貸款的抵押時未處理好細節首尾，導致費時卻做了無用功。后赴隆林縣辦理另筆貸款抵押，同樣是赴縣域遠地，算是吸取了經驗，處理得較為完備；2.年初新業務汽車按揭貸款開展較為緩慢；3.貸款檔案和特約商戶檔案歸檔存在不夠及時現象。4.營銷的POS機特約商戶主要為低費率的批發類商戶，高費率的零售類商戶新增較少；5.雖有開展重要電子銀行業務如POS機裝機業務、手機銀行安裝業務的轉培訓，但作為電子銀行專管員，未曾開展專項營銷培訓。

篇7

首先，就本年度市場的整體環境現狀進行總結，諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等，目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢，把握市場大環境的脈動，

其次，深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現，做到知彼知己，百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足。

最后，就是自身營銷工作的總結分析，分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析，力求全面系統，目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先，系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。

目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等；流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。

其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃；通過銷售數據分析出區域主導產品，擬制出區域產品銷售組合；根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況，擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。

如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。

然后擬制品牌推廣規劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式

篇8

一、前臺接待方面。

2008年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1．外部會議接待

參與接待了重慶電信全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省G網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2．內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

3．視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入ERP系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務工作。

2008年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。

至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編電信之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在臨沂電信誠信演講活動中獲得第一名；重慶電信誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備2008年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

七、2009年工作計劃

1．加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。

2．積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

3．做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

篇9

去年8月,角色一:勤勤懇懇的小組長”人生有太多的意想不到.校領導要我去教務處工作,受命后數夜憂嘆,未恐辱沒使命,以損賞識者的英明。一年來的工作體會是:

平時還要接受來自上級教育部門的階段性工作,責任重大。肩負著學校目標和教學實施、教學質量提高的重任.只有縝密組織,切實安排才能保證教學活動開展。

合理地安排課務,事務繁雜。教學工作計劃的制定實施.日常教學管理,教學情況調研,教研活動的安排,各種考試的組織,學籍管理。

批評來自于教學上的事務雜,矛盾批評集中。矛盾有來自于教學工作與個人感情的處理.難以周全,有些事務的處理急躁。雖處在風口浪尖上,但有領導、信任、支持、理解,依然激情如初。想人生絕不可能只指望在別人掌聲中前進,只能在別人的挑剔聲做更好的自己;表揚讓我精神振奮,批評同樣讓我進步!

現就一年來我教務處所開展的工作總結如下:

謀其事,切實履行職責。其位.勤勤懇懇地抓好教學常規管理工作。制定并實施教學計劃,期末認真總結;嚴肅認真組織各種考試,無論是期中、期末、初三七次質量分析,還是學科競賽和市學科抽測考試,從考前動員,組織命題,安排考務,考時巡考、督查,考后分析、反饋,均有條不紊,達到預期的目的;科學地安排落實課務,力爭人盡其才,充分發揮的專業特長;組織落實教研組工作,組織安排隔周一下午的教研組活動;精心組織安排學校的教研課、教壇新秀參評的指導課,并做好市各項教研活動的接待工作,以及全國競賽我?？键c的考務工作;對于各學科的競賽輔導,重過程管理,考前動員,考時鼓勵,考后總結,做到盡心盡責;關注重點中學及有關,把有關試卷及時分類發送至各組長,無論是重點中學招生、學業考試、體育考試還是提前職高的考試均組織有序,為學生正常發揮提供了有力保障;平時加強對學生學法指導,組織對七年級學生學法指導,九年級學生的考前輔導及周六的假日活動,事事都身體力行。

積級主動參與學校各項大型的迎檢活動。

竭盡全力,創建寧波市文明單位中.起草了近五千字的創建工作總結報告,并制作,挑選制作處理幻燈圖片中耗費了大量的精力,常常熬至深夜。

作了近萬字的總結;尤其是本學期的課外文體活動實施情況及執行課程計劃情況的檢查中,三年一輪課程改革總結中.以主人翁的責任感,全身性地投入工作,從方案制定落實到資料收集整理,總結報告的完成;從課程計劃的調整再調整到整改的落實,無不滲透著辛勤的汗水;課外文體活動檢查中我校的做法、資料整理得到市教育局領導的肯定。

細致、縝密地做好調研工作。

本學期對七年級學生進行了習慣養成情況的調查,根據學校工作的總體安排.對八年級學生進行了作業情況的調查,從制訂調查方案到設計調查內容調查,數據統計分析,最后總結報告完成,及調研結果的反饋,其間所增加的工作量可想而知,并搭上了無數個休息日。

中間又穿插了初三A班的語文,角色二:躑躅向前的行者”本學期接任了三(8二(7班.語文教學中本著“勤學、善思、實干”原則,嚴格要求自己,以身作則,竭盡全力,上好每一堂語文課,第一輪新教材的基礎上不斷改進,不斷探索,不斷反省,認真分析自己在實施教學過程中存在具體問題,努力探求改進方法,提高課堂實效,并不斷提升自己的素質,無論是初三,還是初二活動均能參與。認真完成市教研員布置的命題工作,遇到特殊任務積壓的作業常常是周日梳理,努力做到對學生負責,做到盡力而為,問心無愧。

當回首往事時所有的體驗都是財富,人生是一種體驗的過程.收獲一年的背后,也有許多遺憾:工作中創新性工作不夠,少有自己獨特的管理理念,有時考慮問題不周密,經人一指點才發現有紕漏;學習不夠深入全面,局限于訂閱一些專業類刊物,未去涉足教學管理類,管理水平上難上臺階;語文教學中有時疲于應付,深入鉆研不夠。

篇10

在采購部做業務員其實是一份很好的工作，我從這里也看到了公司對我的重點栽培，我深知自己肩頭的重任，個起來更是百分百的投入！

 

時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培! 感恩的心，感謝命運，讓我做堅強的自己。新的一年已經開始了，現在的我將過去一年中工作的總結作一個匯報。

   

眾所周知采購部是公司業務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長、總經理的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過這段時間的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業準則等。       

   

在這里我想說作為一個采購，并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領導的提醒下，200*年我們及時調整好心態和觀念，不但改變了過去的錯誤意識采購與銷售無多大聯系，而且在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物，我們采購部都積極配合！，一切以銷售、生產為主，我們輔助。采購與銷售、生產是密不可分的！因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標！

    

在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝總經理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領導下，我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。在發貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在這里我還要對公司所有人員說聲：“謝謝“！感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數，從而成功降低了庫存成本。為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票，經過協商，對方也將抵扣聯寄予我公司，及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

這段時間來，我更加明白了總成本優先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗，我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司的發展的腳步！

    

管理的最終目的和最終體現是增加效益，而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說，也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優勢。因此創新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。

當前社會各行業各企業的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量，不斷創新的思維才能使企業永遠保持活力。根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能規范他們的內部管理，甚至幫助他們規范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，最佳的處理結果應該通過雙方友好協商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應商管理的目的不是發現他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預防出現錯誤。

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對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵，因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境，使供應商能真正全心全意的為明景服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案，變為可操作、無缺陷的好方案。  

    

感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協同和支持使我成功?？傊?，200*年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力！我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶，追求完美，創造卓越！和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功！

現在正處在金融危機的關鍵時刻，而墨西哥又爆發了“豬流感”，真是一個多事之秋。所以我們采購部一定要將工作做好，將公司的成本做到最小，減少不必要的采購。

畢竟現在的大環境不是很好，任何公司只要稍有不慎就會虧損，倒閉，為了公司，也是為了自己不失業，每一個公司員工必須要以公司為家，積極努力的工作，和自己的公司一起度過難關，迎來公司和自己事業的第二春！

所以我會做好我的采購工作的，我的工作的好壞也許不能影響到公司的正常經營，可是也會只帶來一些負面影響。所以我不會是自己的工作做壞的，我一定是積極的向同事請教，將自己的采購工作做到最好！

希望公司在新的一年能夠戰勝困難，迎來公司的業務繁榮期！