網絡推廣辦法范文

導語：如何才能寫好一篇網絡推廣辦法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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訊：互聯網發展到今天，很多人每天都已經離不開它了。擁有一個網站，也不再僅僅限于企業、機關，越來越多的個人也都擁有了自己的網站。但是很多人并不了解網絡推廣、網絡營銷、網站運營、搜索引擎優化等專業知識。筆者隨處問了幾個在互聯網行業工作過的人，其中有的人說不清什么是SEO、PR值，還有很多人根本就不知道網站如何進行網絡推廣、網站運營。

可見，我國的互聯網基礎知識的普及還存在這很大的問題，也許這看上去似乎不太影響我國互聯網的發展，其實這在一定程度上延緩了我國互聯網更深一步的發展。尤其是關系到我國大部分網站生死存亡的網絡推廣知識的普及，將會影響到人們互聯網的看法和對網站的態度。一個不懂得推廣的網站運營者，不能從網站得到任何收獲，便很可能就對網站喪失了信心，接著便會不在相信互聯網。當有越來越多的人和企業出現了這種狀況，那對我國的互聯網行業將會帶來巨大的損失。

近日，互聯網觀察中心8U網絡推廣正式推出了網絡推廣知識庫，知識庫中收錄了各種推廣、營銷知識和方法，對目前網絡上一些零散、瑣碎的有關網絡推廣、網絡營銷方面的知識進行整理。將大量的內容，系統的分為網絡推廣基礎知識、網絡推廣辦法、網站如何賺錢、網站運營策略、搜索引擎優化、網站營銷方法等六大板塊，給網民提供了一個高質量的學習、研究平臺。

據了解，知識庫中的內容是經過中心的精心篩選過的，這也使得文章在質量上有了一定的保證。內容如此豐富、種類如此齊全的知識庫，也必將成目前國內最大的網絡推廣知識庫。

普及網絡推廣、網站運營等基礎知識，將是網站建設，乃至我國互聯網行業向更深入發展的必經之路。（文/龐文英）

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1.搜索是網站推廣的重要功能

根據美國著名管理學者孔茨的觀點，傳統的管理職能有五種：計劃、組織、人事、控制、領導。在這些基本的管理職能之外，有一種活動不被列入主流的管理職能之中，卻是以上管理活動的起點：這就是“找”。

“找”的行為實際上就是一種搜索信息的行為。隨著電腦、通訊、網絡技術、軟件業的飛速發展，傳統的搜索行為都可以在網絡上實現，即用戶可以根據需要通過內部或外部萬維網站點查找、搜索信息，從而使網站的搜索功能成為站點對外服務的一項重要手段。

網絡推廣又稱網絡行銷。其基本概念是通過互聯網進行市場推廣活動。其突出特點就是互聯網，是目前最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業模式之一。網絡推廣不單純是網絡技術，而是市場推廣，是用戶現有推廣體系的有利補充，也是整合推廣理論的必然產物。

網絡推廣的方式多種多樣，根據使用互聯網(Internet)的方式不同，可以將網絡推廣分為兩大類：

基于萬維網的網絡推廣。

基于電子郵件的網絡推廣。

對一個傳統用戶來講，可以使用以上所有手段進行網絡推廣活動，但最重要的手段，無疑是首先建好用戶自身的站點。特別是對那些有長期發展戰略的大中型用戶更是如此。用戶萬維站點的建立，使推廣的理念、方法發生了重要的變化。網站除了需要有準確的市場定位、精致的美工設計、穩定的信息傳輸、以用戶為導向的內容外，最重要的一點就是需要被用戶找到，讓用戶在站內找到相關的內容，這兩點都離不開搜索。

當今世界，由于科學技術的飛速發展，人類社會正在經歷以虛擬的網絡為主要活動場所的信息社會。信息社會的一個鮮明特點是信息數量巨增，一個以推廣為目的的網站，是幾十萬、上百萬個站點中的一個，如何在如此眾多的站點中讓用戶能快速找到你的站點，就需要搜索引擎。

2.搜索引擎是發展和推廣網站的重要途徑

從網站推廣的角度看，搜索功能必不可少。從整個互聯網的視角分析，搜索對整個互聯網也同樣十分重要。在浩淼無邊的互聯網，信息實在太多，而每個人興趣點則又是有限的。如何在大海里撈針，不能沒有工具，不能沒有搜索引擎。

萬維網上的搜索引擎的發展可以追溯到1994年7月出現的lycos，同年yahoo公司推出的超級目錄索引使搜索引擎的概念深入人心。此后搜索引擎的功能日益強大，功能越來越全面，得到了高速發展，出現了Google、wisenut、inktomi、teoma、百度等知名的專業搜索公司。搜索引擎一般是使用網絡“機器人”(robot)程序通過對文件的搜索、分析、索引、檢索追蹤網站上的相關信息，滿足用戶搜索的需要。一個完整的搜索引擎應該包括自動搜索子系統、自動標引子系統、自動索引子系統、檢索查詢子系統和用戶接口子系統五個部分。

一個以推廣為目的站點建立之后，需要借助這些搜索引擎把網站的網址推廣給目標用戶，主要策略有兩種：

2.1搜索引擎的“推”策略

所謂“推”策略，就是網站的推廣人員，通過免費的注冊搜索引擎、交換鏈接或付費的競價排名、關鍵字廣告等手段，使自己的網站網址被各大搜索引擎收錄到各自的索引數據庫中。

2.2搜索引擎的“拉”策略

所謂“拉”策略，是指網站的推廣人員，通過搜索引擎，搜索外部的信息，并對這些信息進行跟蹤、整理、分析，判斷自身網站在同類網站中的競爭地位，發現優勢與不足，提出改進的辦法。

“推”、“拉”策略以搜索為主題既互相獨立，又互相依存，相得益彰，構成網站推廣的主要內容。鑒于搜索及搜索引擎日益凸顯的重要作用，如果一個人的觀點是：搜索引擎解決方案是站點服務用戶的關鍵環節，應認真考慮，則他抓住了網絡推廣發展的脈搏。

從搜索的角度，不管是對外還是對內，網站應該被開發成“搜索引擎友好”的網站。另外，通過優化網站結構、頁面內容提升公司網絡形象，使更多的人能通過搜索引擎找到自己的網站。站內，利用搜索技術，使用戶能迅速找到他感興趣的產品信息?？梢哉f搜索引擎對整個互聯網有多重要，則它對推廣網站就有多重要。

3.搜索功能提升了網站核心競爭力

21世紀搜索引擎的出現成為在浩瀚的信息海洋里查找目標信息的動力。通過搜索和搜索引擎，用戶還可以提升網站的核心競爭力，在網絡推廣中贏得優勢。因此提升網站核心競爭力能為用戶進入各類市場提供潛在機會，能借助最終產品為所認定的顧客利益做出重大貢獻，而且不易為競爭者所模仿。

中國互聯網信息中心的第19次中國互聯網發展狀況的調查報告顯示，用戶經常使用的前三位網絡服務分別是瀏覽網頁(50%)、電子郵件(23%)、搜索引擎(21%)。網民對搜索的需求繼續保持遞增的態勢，僅次于瀏覽網頁和電子郵箱，高居用戶最常使用網絡服務項目的第三位。這種趨勢預示著搜索蘊涵著巨大的潛力，一旦被開發，將有不可低估的商業力量。這種力量主要表現在搜索引擎對網絡信息的重新整合。網絡信息的數量與搜索的重要性成正相關，網絡信息越多，搜索越重要，因為與每個人相關的信息是相對不變的，不隨網絡信息數量的增加而增加，這就使查找的難度加大，從而使搜索引擎的作用增大。

如果說搜索引擎網站是對網絡外部信息的重新整合的話，那么站內搜索就是對站內信息的整合，對提高網站的核心競爭力有不可低估的作用。筆者在工作實踐中體會到：

3.1為用戶服務的重要手段，直接體現以“用戶為中心”的推廣理念。通過搜索，使用戶快速、方便的找到自己需要的信息、產品、技術指南，這是網絡時代網絡服務需要迫切解決的問題。不僅滿足于本身網站有這種信息，還要提供將這些信息呈現給用戶的手段，這就需要某種搜索技術。

3.2體現“體驗經濟”的特征，讓用戶在搜索中得到體驗，這將成為用戶增值服務的一部分。網絡用戶喜歡到搜索引擎去搜索，體驗一種“找”的感覺。這和傳統購物，強調購物體驗有異曲同工之妙。

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一：建設博客網絡，利用博客群進行營銷

博客營銷，如果還是按照原始的方法進行，那一定很難成功，只有在不斷的創新才能夠發揮博客營銷的潛在能量，博客群的營銷模式就是目前博客營銷的主流，因為博客群，不僅僅能夠快速的把企業網站給營銷出去，更重要的還是可以通過鏈輪來讓企業網站獲得更高的權重，從而有助于企業網站的SEO優化，所以博客群在網絡營銷方面，是起到事半功倍的效用的！

所謂博客群，就是利用多個博客平臺，通過博文中的相關關鍵詞進行相互錨鏈接，而且博文大多數都屬于優秀的軟文，通過這些軟文能夠有效的改善企業網站的流量轉化率，不過從博客群進行網絡營銷，大家也能夠看到一個弊病，那就是工作量會非常大，不過大凡企業網站，這點人力資源還是可以保證的！

二：做好互動

當博客群建立完成之后，如何讓這些博客群發揮網絡營銷的作用呢？很簡單，只要讓博客群之間形成一個良好的互動關系，選定一個企業博客，作為核心博客，其他的博客要和這個核心博客相鏈接，然后結合博文進行更高密度的，有時候也可以把博文到一些門戶網站上，借助于門戶網站的高流量給博客帶來更多的用戶，再有博客上的用戶轉化到自己的企業網站上！

三：博客營銷關鍵在于堅持

很顯然，博客營銷相對于其他的營銷模式，更加注重堅持，因為博客的人氣聚集本身就是需要時間的配合，不可能在短時間里面獲得高人氣的，另外做博客營銷，也不能夠把自己的推廣思路固定在了博客上，也要通過其他的方式來帶動博客的人氣，比如適當的參加一些互動，以企業博客的名義參加，時間久了，企業博客的人氣也會大增，一旦企業博客出名了，那營銷效果就顯得水到渠成了！

四：博客營銷更加與時俱進

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一、首先，網站必須具有穩定的因素。

這里所說的網站的穩定因素也是涉及到搜索引擎能夠給予網站一個好的權重的衡量指標。我們從服務器和空間的穩定性、網站的title和description及一些相關seo信息的穩定性、外鏈穩定性、內容穩定性四大方面來衡量。

空間不穩定會影響用戶體驗和搜索引擎抓取，因此，保持一定的速度和穩定就是必須的條件。而網站的門面標題和描述是用戶考察一個網站的第一點入手點。外鏈和內容的重要性我們也就不再強調了。

二、外部鏈接注重質量。

“內容為王，外鏈為皇”是很多站長都一直知道的一個道理。雖然不見得外鏈就比內容重要，但是也反映了外鏈重要的地位。當網站有了排名后，我們要想辦法，每天有規律地為其增加5個左右的穩定外鏈，不一定要很多，但是貴在穩定與積累。而友情鏈接也是不錯的選擇，但是不宜過多，一般30個左右就夠了，然后做到經常檢查，發現有異常的站即時刪掉。

三、網站要時刻檢查，注意安全。

這里說的網站安全是說站長們在做站的時候要時刻注意網站的檢測和監督。防止網站掛了黑鏈和被植入木馬，也不要讓你的網站成為別的非法網站利用的對象。搜索引擎不是傻子，不可能給一個存在安全隱患的網站高的排名，所以網站安全也很重要。我們要定期給后臺和服務器打補丁，在平時維護的時候注意防火墻設置，盡量不要給黑客和病毒木馬可乘之機。

四、網站定期的結構維護。

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方法一：將所有的ID和頭像都統一起來，如果你決定做網絡推廣，那么通行證ID最好用同一個，最好使用真實姓名，這能夠提信任度，當然你的有很多個馬甲，其中有一個或者兩個是你的重點，比如現在在A5上撰文很多人都在標題前面加上自己的名字，比如現在網絡圈子的名人，江禮坤，牟長青等人!正是大家在很多網站都能夠看到這些前輩的真實姓名，才讓我們認識這些人物，自然這些人就能夠在互聯網上形成自己的個人品牌了!

方法二：要有自己獨立的博客，這是很重要的一點，像牟長青等著名網絡前輩，都有自己個人的獨立博客，而且博文經常轉載到A5上，從而讓更多人認識牟長青，我們可以從前輩們的經驗，學到如何提升自己個人品牌影響力的方法，當你有了獨立博客之后，首先你能夠展現自己推廣的成果，積累影響力，然后就能夠分享一些經驗文章，讓更多人受益，最后就是能夠拓展自己的人際圈子，筆者的很多QQ好友就是通過博客認識的!當自己獨立博客建設完成之后，在推廣公司產品的同時也要把自己的個人博客帶上，這樣有助于你博客的曝光率，吸引更多人的關注，這也是積累博客人氣的好方法之一!

方法三：寫文章要勤快，通過文章交友是非常好的精準方法，不管你的文筆如何，一定得練習，寫博文也好，寫教程也好，都得有不錯的文筆才行，我們經常有幸在A5上看到江禮坤和牟長青等前輩的文章，通俗易懂，自然也是長期練習的結果，而且就算今后不干推廣這一行，還可以寫軟文來賺錢，而且現在軟文寫得好，一個月一萬塊錢那是很簡單的事情!當然此時你已經在互聯網上擁有了相當的知名度，軟文的價格自然水張船高了!

方法四：建立自己的人脈圈子，做推廣如果單打獨斗是很困難的，一個人的力量終究很有限，在推廣的過程中少不了別人的幫助，比如在問答平臺上推廣的時候，在發帖頂貼的時候，如果朋友多，那么很容易就把帖子頂上來，而且在QQ群里面如果你認識的人比較多，那么你發的廣告信息，也很容易受到朋友們的議論，這樣就會得到更多人的關注，對于如何結交朋友建立人際關系最重要的一點就是真誠，樂于幫助別人，這樣你就能夠得到朋友們的幫助!同時你個人品牌的影響力也會因此而越來越大!

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網絡營銷遠遠不只是開個網店和建個網站那么簡單。

哪些企業和產品適合做網絡營銷和能否開網店是有區別的。網絡營銷可以適用的范圍大，延伸的服務多一些。

首先對一個企業來說，建一個像樣的網站是必要的，網站對于小型企業大體投資應該在2000元以上，因為網站的好壞，直接影響你的企業形象和推廣。一個網站就是企業在網絡的店面，給人的感覺應該與企業的內部氛圍、企業文化相匹配。

第一，做好網站優化。就是標題和關鍵字的設定等，例如動畫等影響打開的速度的好看的東西盡量少做，一般打開速度3-5秒比較適宜，在版面上設置清晰合理，清新簡潔，首頁信息量不必過大。聯系方式，地址等要在明確位置，有條件的要建立在線客服，在下面的流量的統計，最好裝有頁面訪問來源的軟件，以便更好地分析網站潛在客戶來源。網絡優化并不像xx網講的那么神奇，說網絡優化的好，你就有大單能接到。

第二，信息推廣，首先針對自己行業專業性的商務網站進行推廣，也可以采用軟件推廣，增加搜索引擎的收錄量，和關鍵字的排名。具體辦法就是的信息標題不斷更新和精簡。內容精簡和優化組合(把關鍵字用空格或豎線排列做成隱性，也可以做成顯性的，網站也是如此)。推廣的方式有很多，增加網站內的行業信息，做軟文鏈接，在聊天工具內推廣，最好不做直接硬性的廣告，采取一些有意別人的東西，才會引起別人興趣去有瀏覽你信息的欲望。

推廣是長期性的，并不是什么高科技的東西，一般人在一個月內都可以掌握。

第三，市場調研和網絡營銷相結合。最重要就是這一點，脫離實際就做不好，必須做出產品潛在網絡客戶分析。一般上網使用率高的年齡段在18--26歲左右。營銷和實體廣告相結合，在一些雜志，報刊等有必要的地方刊登廣告時加注自己網址，定期展開各種活動，有意識地增加網址和企業品牌推廣。真正的網絡營銷絕不是只停留在網上的信息推廣。

推廣的方式有許多，賀卡，郵件，論壇，博客，網站鏈接等等方式。

與實體相結合才能是網絡營銷的最有效模式。

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網絡營銷不同于電子商務，他不是在于直接銷售產品，重點在于推廣和創造互聯網上的知名度。從線下推廣就可以看出朋友多好辦事，在網絡上，大家都是相距千里之外，很少有面對面的機會，有怎樣來建立好自己的人脈呢?

QQ群來建立人脈

QQ對于八零九零后的人來說是不會陌生的，騰訊的QQ也是一大壯舉，現在基本是人人都有一個QQ號，這就是人際關系建立的工具?，F如今，網戀都不是什么稀奇的事，建立人脈還不是輕易的事嗎。在利用QQ時，要有策略的，首先是廣闊的來交流，再起逐一發展牢固的人際關系。先要廣闊的交流就是對加入相關的QQ群，年輕人在一起就是喜歡胡侃，這就人際關系的積累，慢慢的就發展成為朋友，可以進行單獨的聊天了，這就是逐一發展牢固的人際關系。當然，現在的即使通訊工具有很多，大家交朋友的方式自然就有可選擇性了。

浪跡論壇來建立人脈

論壇可以說是每個網絡營銷人員都會去的地方，這里是一個“魚龍混雜”的地方，有這各種推廣人，是建立人脈的很好地方。往往人們認為，論壇的起點低，這里匯聚的人水平有限。這是片面性的認識，論壇的人是目前網絡上最能匯聚人們的方式，這里有來自不同領域的人，有像推廣實物衣帽的淘寶者，還有像推廣虛擬的cPanel控制面板的商家。這里是讓大家推廣自己的一個平臺，更是創建品牌的很好地方。所以，這在里建立人脈是很容易的。

博客留言來建立人脈

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所以當我們制定網絡銷售策略時，要站在更寬泛的角度開發利用網絡，才能設計出賺錢的網絡銷售模式：網絡作為成交渠道，作為推廣渠道，作為客戶引導和培育渠道，還可以作為客戶維護和重復購買渠道。而且，網絡只有與傳統渠道、與電子渠道有效配合，才能創造最大的效益。

1.網絡作為推廣渠道，給傳統渠道提供新的客戶。

比如麥當勞，服務行業往往不能在網絡上完成交易和消費。很多奢侈品、高價值產品如汽車和房產等，其電子商務的最主要意義就是通過網絡推廣，增加新的客戶。

有些客戶可能在網絡上比較了解產品，但還是喜歡通過傳統渠道交易，比如攜程上的很多客戶，往往是喜歡通過電話來訂購機票和旅游產品。有個做保健品的電子商務公司，專門為喜歡在店面交易的老年人開辟了實體店，這些會員在網絡和產品目錄里初步了解產品，然后到實體店購買，其單位租金貢獻的銷售額遠遠大于實體店。

2.網絡作為銷售渠道。

從這個意思上講，網絡也跟銷售人員和店面一樣，客戶可以通過網站了解產品、價格，參加促銷活動，然后達成交易，在網上付款。但是由于省掉了人力和店面租金，交易成本大大降低。

但另一方面，如果銷售流程全部是通過網絡完成，客戶的體驗和產品的可信度也會大大降低，這也是為什么人們總是認為網絡只能賣低價產品，賣不了高價產品的原因。

對于高價產品、奢侈品和個性化定制的產品，僅僅靠網絡渠道成交是不夠的，還必須配合更加個性化的互動渠道，如電話客服、直郵、短信，甚至實體店的參與到成交過程。

比如珂蘭鉆石建立體驗店后，銷售額大大增加；攜程和紅孩子如果沒有呼叫中心、手冊、目錄的介入，一定會丟掉很多成交的機會；西服定制的電子商務還需要到實體店完成量體裁衣的過程。

3.網絡作為客戶維護和重復購買的渠道。

銷售人員憑借個人關系，店面憑借地理位置，自然會有很高的客戶黏性和回頭客。但是網絡渠道與傳統渠道有本質的不同：“網店之間的距離只有一個鼠標點擊的距離”，客戶的自然回頭率很低?？啃驴蛻舻囊淮涡凿N售就賺錢，這個時代已經過去，客戶關系維護和重復銷售是電子商務盈利的基礎。

很多知名的電子商務公司的重復購買，其實是靠低價和增加產品在支撐。

對于傳統企業，除非你的目的是找風投，做投機，否則靠犧牲利潤來實現重購的模式，資金鏈斷裂是遲早的事情。

網絡的互動性、即時性、多樣性，使其成為客戶聯系的成本最低、效率最高的渠道。

如電子郵件、博客、MSN、論壇、視頻、SNS都可以成為提高客戶黏性的有力工具，但是遺憾的是，絕大多數的傳統企業僅僅把網絡營銷應用在前端的推廣和新客戶的開發上，而不會使用這些工具來維護客戶關系，實現低成本的重購。

當然，對于高附加值的產品，如高檔化妝品、服裝等，僅僅靠一般的搜索引擎營銷、電子郵件群發等，不可能有效地提高客戶的重復購買，還是要與其他傳統渠道配合，如線下的活動、電話營銷、目錄等。

4.純電子商務：推廣、銷售和重購，完全通過網絡完成。

這是在電子商務發展的初期的一個極端的方式，真正賺錢的企業并不多，當當、卓越和京東商城等雖然銷售額很大，但是到現在也沒有實現盈利。如果傳統企業還簡單地模仿這些純電子商務公司，企業建商城，做推廣，不但網絡商城很難盈利，傳統渠道與網絡渠道的沖突也很難避免。

在傳統渠道上做乘法

開發網絡銷售，不是在傳統渠道上做加法，而是做乘法。

你可以僅僅利用網絡作為新的推廣渠道、成交渠道，或者重購渠道。但是不要忘了，不要孤立地開展網絡銷售，一定要與你已經成熟的渠道結合，并巧妙地利用直復營銷的渠道，如電話、直郵、電郵和數據庫營銷等將電子商務的商業價值最大化。

最近有個朋友搞了一個汽車配件商城，在網上賣各種汽車配件，推廣、銷售和服務全部在網絡上完成，但是客戶買完后，還要自己抱著輪胎找維修點安裝。而另外一個做同樣業務的朋友所采用的模式卻完全不同，他主要利用網絡實現配件的銷售和收款，通過傳統的汽車維修點完成安裝與服務，配件直接發貨到指定的維修點，通過電話實現整個服務過程，推廣也是網絡與車主數據庫營銷結合起來。這家電子商務公司，雖然規模不到，但一直盈利，銷售和客戶穩健增長。

瑪花纖體，主要利用網絡來獲取開發新會員，了解產品和服務，以及用論壇和郵件等維護老會員的關系。但是銷售過程全部是通過傳統的店面銷售和電話銷售完成。網絡成為其會員制營銷的有力工具。

如果你的觀念是在傳統渠道上做加法，那么解決傳統渠道與網絡渠道沖突的辦法就是品牌區分，價格區分，加強渠道監管，比如羅萊和李寧。但是你也可以做乘法，就是利用電子商務滲透到各個銷售渠道中，不同渠道發揮不同的作用。

國外有個效益非常好的服裝零售企業，同樣品牌的服裝可以通過網絡訂購，也可以通過實體店購買。但是如果你到實體店，可以試穿，但是客戶還是要通過網絡下單，在家取貨。如果你實在想在店面里購買，也可以——假如有存貨的話，你需要支付更高的價格。

這樣的政策就是鼓勵通過網絡實現交易。實體店的最核心的意義已經不是銷售，而是體驗和試穿。

你可能認為，可能個別的客戶覺得太麻煩不購買，丟失了訂單，還增加了配送成本，但是這家公司在存貨和壓貨節省的成本遠遠小于增加的配送成本和減少的個別訂單，而且還完全解決了渠道沖突問題。

網絡不是與傳統渠道對立的銷售渠道，而是與各種渠道相互配合，相互支持的。

從這個意思上講，傳統渠道與網絡渠道的沖突自然可以解決。

多渠道的和諧銷售是必然方向

基于數據庫營銷的會員制銷售模式，是解決渠道沖突的根本策略，當然很多企業還沒有能力實現這種大跨度的渠道轉型，這是另外一個問題。但是電子商務發展的方向一定是多渠道的和諧銷售。

當傳統企業往純網絡銷售渠道轉移的時候，我們發現很多聰明的電子商務公司卻在跟傳統渠道對接，如淘寶的線下店，靠電子商務和直復營銷起家的戴爾電腦也開始在國美和蘇寧銷售，麥考林和DHC等很多公司也開設了線下的體驗店。

如果從電子商務的發展背景看，就更容易理解為什么是這樣：在網絡出現以前的“電子商務”就是郵購，還有媒體購物、電視購物，西方叫直復營銷，而今天的電子商務就是基于網絡的直復營銷的銷售模式，在商業本質上與郵購、目錄銷售沒有本質的區別。

現在西方更多的企業已經不叫電子商務，而叫多渠道零售。傳統企業發展網絡銷售，沒有必要再走“建商城，做推廣”的彎路，而是與傳統渠道結合建立一個多渠道的零售模式，在這樣的思路下，低價、虧損、渠道沖突等的問題自然會迎刃而解。

網絡銷售，拒絕忽悠和簡單模仿

在當今的網絡時代，任何企業的營銷和商務都離不開網絡，拒絕網絡營銷的結果，最終一定是被時代淘汰，這毋庸置疑。但是很多傳統企業的決策者，在浮躁的媒體的影響下，一想到做電子商務，網絡銷售就是建B2C網絡商城，開展網絡推廣，或者給B2C供貨，或者在第三方平臺如淘寶開店等，這是對網絡銷售狹隘的理解。

僅僅將傳統渠道的產品搬到網上來銷售，或者包裝品牌變通一下，很難解決網絡渠道低價、虧損、渠道沖突的問題。把傳統渠道的管理方法直接嫁接到網絡渠道上，把網絡作為傳統渠道的一個并行渠道，也不能根本上解決渠道沖突的問題。

網絡渠道與傳統渠道并不平行

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一、針對搜索引擎

主要方式:競價排名;口碑營銷;搜索優化

(一)競價排名。

這是目前很多行業、公司經常采用的。要特別注重關鍵字的考慮，在投入方面也需要謹慎。熱門關鍵字帶來的流量高，但同樣價格也高，會給我們帶來更多的市場，經費允許的話可以投入較多。還有投入比較小的，比如關聯關鍵詞，競價較低，這樣也可以帶來流量，但不多。

(二)口碑營銷。

主要有三方面需要注意。1、黑帖、用戶投訴、同行誹謗。對于這些負面信息我們必須要及時處理，處理方式要有力度。2、軟文營銷。我們要時刻關注用戶問的比較多的問題去寫軟文。3、博客營銷。這個大家用得都比較多?？梢赃x擇重點項目、優勢產品去做博客，集中力量找準目標群體，吸引用戶的注意。

(三)搜索優化。

需要注意幾點：1、網絡結構。建站過程中，我們經常會對網站做一些改版，其實還主要是顏色，結構布置，沒有實質性的更換。這樣做的效果反而不好，最終你會發現以前被百度收錄的內容到最后都沒有了。對網站的改變必須要階段性，比如半年一次，一年一次，整體結構一次性改變到位，不要經常時刻小范圍地去改變網站結構，對搜索引擎收錄網站不利。2、網站內容定期更新，要養成這個習慣。搜索引擎是定期去收錄的。3、針對百度做一些優化，如百度空間，百科等。經過對比發現，百度經常把自己的產品收錄在最前面的位置，所以大家可以多注意這些推廣手段，使用這些產品去做一些優化。

二、針對網站流量做的營銷

主要方式：網絡廣告;與其他網站/專題頻道的合作;文字鏈。

(一)網絡廣告

要注意與產品定位保持統一，強調產品的互動性。我們發現目前很多公司/產品的營銷方式是單一的，我們需要把網絡營銷和傳統媒介統一起來。

(二)專題和頻道合作

僅僅有合作是不夠的，我們必須要選擇高流量的網站，想辦法通過高流量網站把我們的點擊量提上去。有的專題做得比較多，但零零散散流量不行，我們要選擇自己的優勢項目推出去，詳細講解，重點出擊，吸引用戶關注。

(三)文字鏈

1、解決關注度問題，吸引人;

2、注重目標人群。很多時候我們做的網絡推廣不知道我們是做給誰看的，我們的目標人群是誰，沒有效果;

3、注意位置選擇，標題套紅，鏈接頁面。

三、針對流量做的營銷。

主要方式：百度知道;案例推廣，貼吧;專題博客。

四、借助網絡技術做的營銷

主要方式：彈窗廣告。一可以和網站聯盟。二可以和百度合作;郵件廣告，會員營銷。針對126，163等郵箱用戶，只要是跟我們建立關系的，我們都可以與之建立互惠營銷。還有吸引會員注冊登記，醫院或醫網的會員;平臺合作。比如鉤物，打折等，傳統媒體的推廣，QQ表情，節日賀卡等。

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趨勢篇

“宅經濟”崛起：從小熱變大熱

互聯網時代誕生了許多熱詞，而“宅”這個詞正有從小熱變大熱的趨勢。

面對宅經濟潮涌，聰明的企業順應消費者消費習慣的改變，率先把握宅營銷先機，從而獲得快速增長。更聰明的企業則是把自己也宅在公司里，等著訂單飛來。

“宅”不僅指消費者宅在家里，還指企業宅在公司里做生意，業務員不用東奔西跑去做業務。宅營銷不僅僅是針對宅人的營銷，更是企業經營模式的一種轉變。特別是對于在夾縫中生存的中小企業來講，順應趨勢善用營銷工具，那么將擁有與同行大企業站在同一起跑線上爭取客戶的機會。在百度百科，我們可以搜索到宅經濟的定義：一切不用出住所就可以產生的消費……包括智力和體力的服務。

如何讓消費者在網上找到自己？如何“宅”在辦公室“坐等”訂單上門？

今年7月北京的持續高溫令人難忘，難熬的天氣催熱了“宅經濟”。只要能夠送貨上門，消費者便可以“宅”在家中，享受空調帶來的涼爽而遠離室外高溫。

麥當勞北京地區公關部的孫劍表示，在高溫天氣下，麥當勞的外賣銷量有非常大幅度的提升，但他未給出具體數據。其實，為宅經濟做好準備的，又何止麥當勞一家?？系禄?、必勝客等洋快餐早就開展了外賣業務。

除了餐飲業，網絡購物更加盛行。凡客、麥考林、我買網、京東等等商家的生意在高溫下愈發火熱。“這么熱的天氣，我不愿意出門，在網上，可選的商品種類更多，價格也便宜?！毙∮畹南敕ù砹撕芏嗳说囊庠浮?/p>

高溫催熱的餐飲外賣和網絡購物只是宅經濟起飛的一個側面寫照，當“宅生活”日益被人們接受的時候，與之相關的產業也跟著紅火起來。隨著網絡購物平臺的發展，第三方支付平臺及網上銀行迅速發展，配送服務中的物流業日益發達。聯系三者之間的軟硬件設施配套，包括電腦設備、商品包裝、聯系設備等都囊括在宅經濟的產業范圍之內。

曾提出“品牌七度營銷法則”的品牌營銷專家徐紅明指出：事實上，根據“宅一族”的特性，我們完全可以將這塊市場稱為“利基市場”。在市場經濟發達的國外，企業在確定利基市場后，往往是用更加專業化的經營來獲取最大限度的收益，并以此為手段在強大的市場夾縫中尋求自己的出路。而很多利基市場有著未來壯大的蓬勃潛力，先入企業則取得最終的機會。在人口龐大、市場競爭越來越激烈的中國市場，圍繞“宅一族”進行宅營銷，或許就將給企業帶來意想不到的收獲。

值得注意的是，盡管宅人們具備了巨大的消費潛力，但同時，他們也是“最挑剔的買家”，現實生活中的硬性廣告和傳統的營銷方式未必會對他們產生多大的作用，必須對其消費特性進行針對性的營銷、促銷。而基于搜索引擎的網絡營銷，則是一種有效獲取“宅一族”信任并形成購買的方法。尤其對中小企業來講，搜索引擎營銷是最簡單、最直接、最有效的辦法。

實踐篇

極速出招：搶占“宅”先機

優衣庫進入中國很長一段時間以來，銷售增長一直非常緩慢。轉機從優衣庫在網上建立旗艦店開始出現，開業僅10天，每天的交易額就達到50多萬元，相當于全國25家店當天銷售額的總和。優衣庫的線上策略不僅成功地覆蓋了那些關注優衣庫品牌但又不愛逛街的宅男宅女，而且將產品賣到了實體店還未延伸到的二三線城市。

宅經濟時代，像優衣庫這樣轉變企業經營模式的例子每天都在發生。聰明的企業順應消費者消費習慣的改變，率先把握宅營銷先機，從而獲得快速增長。更聰明的企業則是把自己也宅在公司里，等著訂單飛來。特別對于在夾縫中生存的中小企業來講，宅經濟為營銷注入了一股新鮮的活力，而搜索引擎則成為推動這股風潮的營銷動力。

如何讓消費者在網上找到自己？網絡上的海量選擇，越來越讓消費者茫然，這也導致許多IT行業之外的公司開始嘗試獨立電子商務。2008年4月上線的李寧網上商城比其在淘寶開的商城還早亮相2個月，同一時期開通獨立網店的還有達芙妮。到了2009年8月，中糧集團旗下的我買網干脆徹底拋開淘寶，完全獨立搭建起B2C在線銷售平臺。更令外界驚訝的是，他們試圖將線下渠道極度發達的食品銷售移植到網上，突破了服裝、化妝品和數碼產品的網購老三樣。

除了常規的廣告營銷之外，獨立品牌的B2C企業正試圖通過更新鮮的方式吸引宅人。以中糧我買網為例，今年年初就在網上掛出了中糧生產隊的鏈接，這是一個類似于開心農場的SNS游戲，用戶需要邀請好友幫助自己完成從種植、照料到收獲作物的全部環節，每個環節都設置了不同的桌面小游戲。

不過無一例外的是，這三家企業都在百度利用搜索營銷為線上的商城做推廣。當在百度搜索“李寧”、“我買網”、“達芙妮”等關鍵詞時，呈現在第一條的，總是他們的網上商城鏈接，百度推廣已經成為他們面向宅人的營銷入口。

“我們不只希望通過網絡提升銷售，還要加強和消費者的全方位互動?！痹谝子^國際分析師曹飛看來，官網商城實際上就是品牌在網上的影響力門戶，比起銷售額，企業更看重的是對潛在消費者的影響力。而這種宅人與宅企之間的互動入口，恰恰就是搜索引擎。

紅麥軟件總裁劉興亮指出：“電子商務已經成為宅經濟的典型代表。2010年電子商務是個分水嶺，之前是C2C大行其道，2010年B2C將獲得飛速發展。一方面是一些B2C平臺比如京東、卓越、VANCLE等越來越成熟；另一方面是諸多傳統企業也建立了自己的B2C獨立網站。因此，電子商務和搜索引擎是一個非常好的結合。”另外，劉興亮還指出，其實搜索營銷對中小企業的幫助才是最大的，對中小企業來講，搜索營銷是性價比最高的營銷選擇，也是中小企業應對宅經濟的最佳辦法。

艾瑞咨詢的《2009~2010年中國搜索引擎行業發展報告》顯示，2009年中國搜索引擎市場規模達69.5億元(約合10.2億美元)，預計2010年中國搜索引擎市場規模還將呈現45%左右的增幅。

易觀國際則認為，到2010年中國搜索引擎市場將突破100億元大關，實現超過40%的同比增長。這些樂觀的數字背后，是越來越多的企業認可了搜索引擎營銷的價值，并將其作為首選的營銷方式。

突破篇

企業營銷：打造鎮“宅”之寶

當世界500強企業紛紛重視搜索引擎營銷的時候，國內的大部分中小企業還停留在“跑”(銷售團隊)加“喊”(高成本密集廣告)的營銷階段。這種缺乏精準鎖定、高成本、低效率的營銷方式不但增加了企業成本，還收效甚微。尤其當越來越多的消費者和企業客戶都“宅”起來的時候，原本的營銷方式脆弱得不堪一擊。此時，需要企業順應市場的變化，尋找到最適合的“宅”變模式。

“宅營銷”勢必成為企業獲取利潤的又一條新途徑。

“2009年中國網絡廣告整體規模207億元，到2010年估計有300億元，再過3年到2013年，根據這個趨勢，估計有1000億元，這是個很龐大的市場。網絡營銷未來3年內會有飛速發展，越來越多的人將利用網絡推廣自己的產品，并將其作為產品推廣的主要手段?！卑俣仁袌雠c公關高級總監朱光介紹。

的確，在相當依賴電腦和網絡的宅經濟環境下，廣大企業對網絡推廣的需求越來越明顯。而在未來1000億元的網絡廣告大蛋糕面前，搜索引擎營銷平臺也正在占據越來越重要的位置——在2009年中國互聯網廣告總投入中，有33.6%的資金被投入到搜索引擎營銷平臺。

“用戶每在搜索引擎上搜索一個關鍵詞，就是對自己需求的主動展示。而搜索引擎營銷做的，就是用戶在想買花的時候，讓花店出現在他眼前；用戶在想買電腦的時候，讓電腦企業出現在他眼前。”這是在東莞經營玩具代工廠的伍先生對搜索引擎營銷的簡單理解，兩年前的金融危機使他的企業幾近倒閉，利用搜索平臺，他成功打開了國內市場。

這是一座待開采的“金礦”。敏銳的商人已經意識到，搜索引擎實際上是一個巨大的需求匹配平臺，擁有其他營銷方式難以比擬的精準性和人群鎖定能力。搜索營銷以其精準、高效、見效快、高投資回報的特點，符合了廣大中小企業開展營銷的需求，才是其受到企業追捧的根本原因。而且，搜索引擎營銷是按點擊收費，即只有用戶點擊了企業的推廣信息才產生費用，具有很高的性價比。許多企業已經將搜索引擎營銷作為對抗宅經濟的鎮“宅”之寶。

如今的消費者真的不用出門了。買書不用去書店，可以上卓越亞馬遜、當當；買水果不用去超市，可以上網買；買衣服、鞋子、玩具不用去商場，可以上淘寶；買電器不用去電器城，可以上京東、易購；吃飯不用出門，也不用自己動手，可以叫麥樂送、宅急送。消費者宅在家里就可以完成基本消費。宅經濟留給讀者的印象，大概都和電子商務等同在了一起。

事實上，宅經濟話題還涉及更廣泛的領域，尤其是那些機械制造類、培訓類、維修類等等行業的中小企業們，在互聯網的推動下，他們的營銷方式也在發生變化。他們也可以變宅——告別業務員滿天飛、東奔西走到處推銷商品的年代，通過搜索引擎營銷發展新的客戶，讓新客戶主動找上門。

“在企業變宅的過程中，他們要做的事情就是建立好自己的網站，建立起自己的電話銷售、物流團隊，在互聯網上開展營銷。他們宅在工廠里可以把生意做好?！卑俣绕髽I市場部高級經理熊赟告訴記者。

一家之言

“宅”裝備出擊

“互聯網真是一個偉大的工業產品，有力地改變了傳統的工作和生活方式，在營銷高手頭疼銷售業績不滿意的時候，回顧周圍的人，宅人作為新興的購買力正在以燎原的態勢洶涌而起?！辟Y深品牌管理專家葉茂中如是說，同時提出“宅配”的營銷概念，是為宅人配送產品的簡稱。

在宅營銷時代，企業也需要“宅配”——為企業配備“宅”裝備。就像打一場大仗，我們需要找到最適合的“宅”工具。搜索引擎營銷為企業決戰宅經濟、讓自己的產品從互聯網數以億萬計的點擊中脫穎而出帶來了生機。百度推廣產品具有按效果付費、覆蓋面廣、針對性強、自主靈活等特點，對企業營銷轉變具有重要意義。

裝備1：搜索推廣。代表產品就是“鳳巢”。“鳳巢”自去年4月上線伊始，便受到廣大企業的高度關注，不到半年時間已有六成客戶主動遷移到新平臺上。去年12月1日全面切換獲得成功后，百度超過30萬家的企業客戶全部搬遷到“鳳巢”系統，享受精細營銷的價值。在緊貼中小企業營銷需求基礎上實現產品和服務的持續增值，這是“鳳巢”系統獲得廣泛青睞的最根本原因。

裝備2：網盟推廣。百度的網盟推廣產品，是以30萬家優質百度聯盟網站為平臺的網絡推廣方式，當網民進入互聯網海量網站時，網盟推廣可以通過網站定向、主題詞定向、地域定向等多種定向方式，精確鎖定目標人群，并將推廣信息以文字、圖片、動畫等多種形式展現在目標人群瀏覽的網頁上，在其上網的全過程產生深入持久的影響力，有效提升企業銷售額和品牌知名度。

裝備3：增值服務。百度指數、百度統計、百度推廣助手、百度商橋等增值服務不僅為企業提供海量數據分析，量化營銷效果，管理推廣信息，還搭建了企業和用戶之間流暢溝通的平臺，使搜索營銷更加完整、流暢、可靠。