企業核心競爭力分析范文

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企業核心競爭力分析

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【關鍵詞】 郵政企業;核心競爭力;內涵;途徑

在全球經濟一體化和社會信息化的背景下,世界政治、經濟、文化等各個領域都發了很大的變化,企業生存和發展的環境也在不斷的變化。郵政企業如何在不斷變化的環境中始終保持競爭優勢,如何不斷尋找企業生存發展道路,如何不斷提升郵政企業的核心競爭力,如何實現企業可持續發展,是我們郵政企業當前面臨的重要問題。

一、 企業核心競爭力的內涵

什么是核心競爭力?核心競爭力是在組織內部經過整合了的知識和技能,從與產品或服務的關系角度來看,核心競爭力是隱含在公司核心產品或服務里的知識和技能,或者知識和技能的集合體。它是一種集合的能力。其內涵體現在以下五個方面:價值性、獨特性、延展性、不可分離性、不可交易性。

二、郵政企業核心競爭力的內涵

對于郵政企業而言,核心競爭力就是郵政企業多方面技能和運行機制的有機融合,是企業在特定經營環境中的競爭能力和競爭優勢的合力??偟膩碚f,郵政企業的核心競爭力就是郵政的品牌優勢和全程全網實物傳遞能力。以下結合企業核心競爭力內涵對郵政企業的核心競爭力進行分析。

(一) 價值性:百年郵政通過統一形象、名稱、術語、標識符號等手段,樹立了郵政品牌,通過服務規范化、標準化,實現了社會化的服務監督機制,實現郵政品牌的最大價值化。同時,郵政網絡實現了全程全網的實物信息傳遞,保證了公民的通信權利,這些都是郵政企業的價值所在。

(二) 獨特性:郵政全程全網、聯合作業的實物信息的傳遞能力是其獨有的傳遞能力,這是在一定區域范圍內從事實物信息傳遞的企業所無法比擬的。這也是郵政有別于一般運輸類企業的獨特能力。同時,郵政信息網絡、金融網絡的建設,使郵政的實物信息傳遞過程增加了信息交流和資金結算功能。因此,也構成了郵政的獨特優勢。

(三) 延展性:郵政的本質是通信,是傳遞以實物為載體的通信服務業,郵政企業在完成通信的過程中培育起了其核心競爭力——全程全網的實物傳遞能力,隨著社會經濟的不斷發展,郵政也從傳遞實物延伸出其他業務,郵政業務的內涵發生了變化,外延也不斷擴大,信函業務由以個人書信為主轉變為商業信函為主;包件業務也由居民小包裹轉變為大量的商品包裹,進而向現代物流領域市場沖擊;金融業務由傳統的存、取、匯業務也逐步發展成為集金融、理財、基金、信貸為一體的商業銀行。這些都是郵政適應社會經濟發展要求的必然結果。郵政企業正在形成一個面向市場、面向客戶,全方位、多層次的經營服務體系。

(四) 不可分離性:郵政的品牌和郵政的網絡一樣,具有不可分離性。郵政網絡遍及全國,規模龐大,全程全網、聯合作業,是一個統一指揮調度的復雜而規范有序的郵件傳遞網。郵政的傳遞網是在長期的實踐中逐漸培育起來的,是一種整合而成的能力,具有不可分離性。

(五) 不可交易性:企業可以通過收購、兼并、聯盟獲得資產或業務擴張,但是核心競爭力只能在內部培育。郵政企業的核心競爭力是在長期的經營中形成的郵政獨特的優勢,只有在自身的努力下才能不斷的提升。

三、 郵政企業培養核心競爭力的有效途徑

(一) 提升整合資源的能力:遍布城鄉的郵政局所和連接全國各地的實物傳遞網是郵政企業獨具特色的資源,也是百年郵政賴以生存的基礎。目前郵政企業雖已參與到市場化的競爭中,但仍承擔著普遍服務的義務,因為受成本和業務量規模的限制,目前郵政的網絡還不能完全適應郵政大發展的需要,郵政網絡的這一核心競爭優勢還沒有真正的發揮出競爭優勢。因此,加強全程全網建設,提高網絡運行質量,是提高郵政業務核心競爭力的關鍵。

一是要樹立全程全網的大局觀念。一切從全局出發,做到每一個環節對下一個環節負責,嚴格執行質量和時限標準,安全、準確的的完成最后一公里,使客戶不斷增強使用郵政業務的信心。

二是優化網絡流程。對網絡運行的各環節精確分析,不斷改進和完善現有的流程,使其更加快捷方便、運行高效。

三是制定科學的核算系統。做好網運各環節的利益分配,實行網絡共享、共維,使得網絡穩定健康發展。

(二) 提升郵政的品牌。品牌競爭力是郵政企業擁有的,區別于其他競爭對手或在行業內能夠保持獨樹一幟、能夠引領郵政企業發展的獨特能力。品牌競爭力是郵政企業核心競爭力的外在表現,是實現郵政企業跨越式發展的關鍵和根本所在。

一是建立專門的品牌建設機構。郵政企業應樹立前瞻性的眼光,用品牌管理來統領企業活動的各個方面,要對企業品牌的定位、核心價值選擇、形象塑造、傳遍等工作進行制度化、規范化和系統化。

二是開展多種形式的宣傳。加大對自身優勢的宣傳力度,除了利用戶外、電視、網絡媒體等手段做好形象宣傳工作外,還可利用投遞員和營銷員做好上門宣傳,利用郵政信箱、車輛等自有資產做好宣傳工作。郵政企業在提供快捷、個性化服務的同時,通過宣傳工作要使郵政品牌具有更加廣泛而不可替代的公益性和歸屬感。

(三) 改善提高服務管理水平。服務是實現郵政企業利潤的重要手段,要通過不斷改善用郵環境,增強服務理念,從而提高服務質量。同時,提供不同層次的服務產品,通過產品的差異性,擴大產品的市場份額,滿足不同用戶的需求,從而提高客戶對郵政的忠誠度,提升企業競爭力。

郵政企業要在未來的市場競爭中贏得優勢,必須擁有自己的核心競爭力,這不僅要充分利用好“百年郵政”的品牌優勢和“三流合一”的網絡優勢,更多的還要從提高服務質量、加強科學管理、提高效率和培育人才等方面進行綜合考慮,使得郵政核心競爭力和郵政未來差異化的競爭戰略相匹配,也為郵政跨越式發展提供有力保障。

參考文獻

[1]李創軍 發揮郵政核心競爭力 壯大郵政核心業務[J].郵電經濟,2004,(4)

[2]鄭木昌 淺論以文化戰略提升郵政核心競爭力[J].郵政研究,2007,,2(5)

[3]陳玉冬 中國郵政企業核心競爭力戰略芻議[J].郵政研究,2003,19(1)

[4]李福海 戰略管理學[M].四川;四川大學出版,2004

方統法 論企業核心能力的識別[J].外國經濟與管理,2001,23(7)

篇2

關鍵詞:企業;市場;核心競爭力

在我國,多數企業并沒有注重培養和發展屬于自己的核心競爭力,根據分析一些企業興衰的原因,我們不難得出這樣一個結論,我國企業在市場競爭的缺陷,是因為沒有形成屬于自己本身的核心競爭力,因此不能在市場競爭中長期占據上風位置。至于為什么出現這樣的問題,我們分析可以得出是因為長期以來沒有注重核心競爭力的發展所造成的。

一、我國企業缺乏核心競爭力的原因分析

(一)沒有建立出一套整合的、利于企業發展的機制和體制

目前我國還沒有建立出完整的能與現行經濟制度相匹配的現代企業制度。另外是沒有一個合適的市場機制來讓企業獲得發展的核心競爭力。因為我國才步入新的市場經濟體制中,特別是許多中介市場、企業家市場、資本市場、人才市場的成長還不夠成熟,各種市場之間還沒有形成完美的適應關系,不利于公司在現行的市場規則下發展業務。在國際競爭中大部分中小企業還沒有正式地與同行業對手進行過正面較量,也沒有形成一套完全符合自身發展的管理模式。而與此同時,公司的發展往往是不確定的、飛躍式的,通常情況下會呈現出資源的運用與發展的速度不相適應的情況。因此,很難形成屬于自己的核心競爭力。

(二)核心競爭力的發展也受到一些落后觀點的影響

前世貿組織總干事魯杰羅在1996年上海召開的貿易研討會上說:“中國經濟發展的關鍵問題是文化觀念的變革?!奔幢憬鼛啄晡覈髽I的生產模式有了很大的改變,但是落后的社會文化、相對傳統的教育和管理方法對于企業的影響是無法在短時間內改變的。每當企業所在的經濟環境出現變化時,這個公司所擁有的企業文化同時也需要發生轉變,但是因為老員工對于之前的企業文化還存有偏好,往往不愿做出轉變,這就給企業文化的變革造成了巨大的阻力,這也就使得既定的企業文化與現在實行的經濟體制和管理模式還有著巨大的差異,同時也減弱了企業面對同行業之間競爭時的應對能力。顯然,死氣沉沉的企業文化不可能具有發展其核心競爭力的能力,只會把企業帶向破產的邊緣。

(三)技術創新能力也是企業發展核心競爭力的重要指標

企業發展核心競爭力的源動力是創新技術。許多跨國公司都是依靠研發企業的技術創新來發展核心競爭力的。但是,如今我國企業普遍不重視創新研發能力,很大程度上阻礙了企業去發展核心競爭力。最主要的在于企業沒有創新的源泉。根據我國目前的狀況來看,目前實行的企業制度為國有企業撐起了一把庇護傘,也就是說現在實行的企業制度讓企業的作用在面對競爭時有所改變,也就導致公司忽略了消費者的需求,技術創新也沒辦法與市場需求完美結合,也就不能促進企業去發展屬于本身的核心競爭力。第二點,我國的企業沒有形成研究與發展的創新模式。若想在同行業界競爭中取得有利的地位,企業就必須把技術的研究和發展提上日程。但是因為企業的經營模式的發展長時間以來受到國家計劃的干預。從《中國科技統計年鑒》的統計資料看,在2000年時實行技術研究的國有企業只有33.6%;反觀國際上的大公司對于技術的創新研發投入比同時期的國內企業要多許多。

(四)管理能力也是企業發展核心競爭力的重要指標

企業的管理能力是指公司在現有資源的運用和發展潛力之間的變換過程,具體體現在成本運用的合理性與利潤的增長性。由于很多公司沒有一套完善的管理模式,僅僅是憑借著管理者的經驗來經營公司,落后的管理模式沒辦法跟上市場的變化。也就是說.大多數的公司都正面對著如何在技術上進行創新和在公司管理上進行突破等問題。除此之外,管理者缺少國外先進的經營模式和管理觀念,特別是高級管理層人員,公司在國際競爭中無法按照國際規則實施,使得公司在競爭中處于弱勢的一方。

二、提高企業核心競爭力的應對方法

(一)加快現代企業制度的建設

首先政府要處理好與企業之間的關系。領導者還要在制度的管理上有更大的突破,必須分清和規范投資主體,實現投資方式的多樣性,嚴格查清公司的法人資本所有權,讓企業主導市場;讓政府、企業分開管理的同一時期,政府工作職能也要發生改變,從主導企業一切事務、管理公司轉向為企業服務的方向。其次是為企業建立一個公平、公開、公正、有序的市場競爭環境。這就要政府加強法律對于企業的保護,迅速出臺一套對于企業知識產權維護的法律體系,加強查處時的公平性與嚴厲性,防范各級領導為了庇護地方企業而無視法律的行為。如果身為一個公司核心競爭力最重要部分的核心技術沒有得到法律應有的保護,就意味著喪失了在市場上與同行業之間競爭的權力。

(二)擁有獨特的經營理念造就別樣的企業文化

核心競爭力表現在企業獨特的經營理念之下影響的企業文化之中。正因如此,當企業營銷理念與企業文化合并成一個整體時,才有可能發展出屬于本身的核心競爭力。就像美國西北航空公司創始人哈伯說的:“文化無處不在,你的一切,競爭對手明天就可以模仿。但他們不能模仿我們公司的文化。”因為,這種文化無時無刻不在感染著它的每一個員工,并且通過公司領導者制定的一系列決策影響著其創新和發展的方向,一個企業特有的文化不單單加強了傳統管理的基本方法,同時還有許多現代管理所無法代替的東西,包括凝聚功能、導向功能、激勵功能、約束功能、協調功能、維持功能、教化功能、優化功能、增譽功能等,無形中增加了公司在市場中的競爭能力,加快了公司核心技術的創新能力。讓每個人都參與到公司的管理中來;在面向顧客時要提供最優秀的產品和服務,積極占有市場和消費者,和供貨商保持長期良好合作關系,使企業真正在市場上擁有特有的經營模式,然后去發展公司本身的核心競爭力。

(三)技術創新發展核心競爭力的方法

依靠核心技術的發展,也能實現核心價值,為企業創造出核心競爭力。如今實行的企業制度是要在獲得的既定的資源上如何獲得更高的利潤,也就是把效率提高,而達到此目的,就要依靠企業在技術上的突破,所以我們說核心技術是企業發展的根本。而企業在明確自己核心競爭力的發展之初,最重要的是確定核心技術的研發方面。這就要求企業首先要清楚在市場上的競爭優勢在哪里,根據這些去在技術上有所創新。找到企業本身與同行業之間的不同性,彌補企業自身的不足,把握企業自身的長處,發展和創新技術進而實行競爭力的發展。其次企業還要加大研究與開發投入。研發核心技術就是為了提升在市場中的競爭力,確保核心技術不會被別人竊取的同時還能跟上市場環境的變化而不斷改變,這是競爭和技術相互促進的必然結果。事實證明。研發技術一個公司日產經營活動的重要一環,也是企業在競爭中持續經營的元動力。所以,研發技術能力實質上是在市場中占據主導地位的最佳方法,也是提升核心競爭力的基礎。

(四)強化企業管理層的管理能力

提高公司管理者的管理能力簡單闡述就是:真正地實施管理的科學化、民主化、制度化、分權化、教育化、實實在在地提高管理者的管理能力。只有當企業實現進步,能夠實現科學有效地經營管理,并依靠此為銜接,把獲得所有的資源聚合在一起時,才能在市場中與同行業間相競爭。在如今,加強管理能力的同時還應:首先要科學地實施戰略管理。戰略管理是指企業為了長遠的發展而做出的調配獲得的資源的決策,判斷所面臨的一系列不確定因素,包括企業經營所面臨的機遇和風險,并且,正確認識到自身存在的弱勢方面和不足,提出并規劃未來有利于經營發展的決策。企業可以在適合的經營方向中選擇多個模式去發展。因此,管理者制定戰略的側重在于如何選擇利于自身盈利的特有的方向。戰略定位則是打開市場的核心定位也是市場的中心,公司若想完成既定的目標,就必須嚴格遵循管理者根據戰略定位而計劃的決策。其次要增強領導者的管理水平和公司的運行效率?!妒澜缃洕搲放c瑞士洛桑國際管理發展學院都把企業的管理水平作為企業核心競爭力的評定指標,這就說明了領導者對于公司的作用和公司對于資源的使用合理性上的重要性。目前我國公司領導者的領導水平遠不及國外先進,所以我們在學習西方先進理念的同時,還應摒棄我們落后的管理模式,建立一套符合中國國情的科學管理體系,增強公司對于資源的管理和運用以及對于員工的激勵與懲罰方面的完善,只有做好這些基礎工作,公司才會在經營活動中步入正軌。實踐證明,只有有效地獲取資源、利用資源和善用資源,企業的發展才能實現正?;S纱丝梢?,我國在企業核心競爭力的道路上還需要探索很長一段時間,不過由于現在更多先進理念的涌入以及許多成功的案例,相信我國企業在核心競爭力上的發展不會遇到更大的困難。

參考文獻

[1]尹歡.解讀企業核心競爭力的提高[J].商品與質量,2016(3).

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一、企業核心競爭力的概述

(一)核心競爭力的含義

1990年,美國經濟學家普拉哈拉德和前倫敦商學院戰略和國際管理教授哈默爾《企業核心競爭力》,提出了企業核心競爭力的概念,他們指出:“核心能力是組織中的累計學識,特別是如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識?!笨v觀所有的企業核心競爭能力定義,可以將其大概歸納為兩種主流學派:第一是資源派。此學派認為企業核心競爭能力主要是指不同企業在獲取戰略性資源的時候,在決策過程中所展現出來的異質性構成了企業的核心能力;第二是系統派。此學派學者認為企業核心競爭能力就是指企業中所具有的技術能力和將此能力結合起來的能力。

(二)企業核心競爭力的特征

1.具有價值性

所謂的價值性特征,就是指企業核心競爭能力能夠對企業的經營成本進行控制,提高企業的生產、工作效率等,這一競爭能力在企業發展中所發揮的作用,能夠為企業創造更多的經濟利益,還能夠使其在一定時間內具有發展和競爭優勢,這樣企業在一定時間內所能獲取的利潤是非??捎^的,而經濟利益的增加,對企業更好地發展也有著促進作用。

2.具有獨特性

在各行業快速發展中,每個行業的企業數量都是非??捎^的,而且從事同一行業的企業在生產、經營上不可避免的會出現碰撞,但是企業的核心競爭能力卻不會是一樣的。這一競爭能力的形成融合了企業的多個方面,比如說企業文化、企業經營理念等,所以,每個企業的核心競爭能力都是獨特存在的,不存在重復性。

3.具有延展性

在企業發展過程中,核心競爭能力是能夠長久發展下去的,這一競爭能力能夠在企業當前的市場競爭中發揮作用,幫助企業搶占更多的市場份額,同時,在企業自身快速發展中,這一能力還能夠有所創新,所以這一能力能夠在企業發展中不斷地延伸下去。

二、華為公司的核心競爭力分析

(一)公司概況

華為是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司,其產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品,為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為是世界500強企業,目前華為的產品和解決方案已經應用于全球170多個國家,服務于全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。據統計,到2015年華為公司銷售收入總額為人民幣395009百萬元,包括海外銷售收入人民幣224319百萬元,其中亞太地區實現銷售收入人民幣50527百萬元,同比增長19.1%,歐洲中東非洲地區實現銷售收入人民幣128016百萬,同比增長27.2%,美洲地區實現銷售收入人民幣38956百萬元,同比增長26.4%。

(二)華為公司核心競爭力

1.先進的技術

華為作為一家生產通信設備的民營通信科技公司,必須具備先進的技術。目前華為有17萬多名員工,其中研究開發人員占46%,市場營銷及服務人員占33%,生產人員為12%,管理及其他人員占9%, 高效強大的研發團隊為華為產品提供了質量保證,為華為在競爭中搶占更多的市場份額奠定了堅實的基礎。

2.嚴格的管理制度

華為的老板任正非說:“管理是華為的核心競爭力。華為取得既往的成功的關鍵因素,除了技術、人才、資本,更有管理與服務?!比A為公司在管理上采用了矩陣式管理模式,這種模式要求企業各個職能部門各司其職,并且高效配合,在遇到問題時快速反應。華為招聘員工的方法主要是社會招聘和校園招聘,其中校園招聘會要經過校園推介會、筆試、面試、司考察和宴會這四個過程,通過嚴格考核,層層選拔才有資格進入公司。初入華為的新員工都要進行魔鬼培訓,華為有自己的培訓體系、培訓學校和培訓基地,培訓的結果進行嚴格的考核評估,只有合格的業務員才能被錄用。培訓包括上崗培訓,崗中培訓和下崗培訓三種,系統化的培訓使得業務人員擁有基本的業務素質,最后在實踐中實行績效管理,通過管理者與員工之間持續不斷的設立目標、輔導、評價、反饋,實現績效改進和員工能力的提升。主要采用季度考核、年度總評的方式對員工工作目標和目標完成情況進行考核,優秀的員工可以得到精神和物質的獎勵。嚴格的用人制度和考核制度為華為培養了大量的人才。

3.企?I文化――“狼性”文化

華為崇尚“狼”,認為狼是企業學的榜樣,要像狼學習“狼性”,狼性永遠不過時。華為的狼性文化總的來說就是:學習、創新、獲益、團結。狼能夠在比自己兇猛的動物面前獲得最終勝利,究其原因,就是團結。華為以成就客戶、艱苦奮斗、自我批評、開放進取、至誠守信、團隊合作為企業核心價值觀,致力于積極創新,聚焦客戶,不斷地向社會推出有競爭力的業務,使得華為公司在市場競爭中占有強有力的地位。

二、華為核心競爭力發展對其他企業的啟示

(一)提高技術

先進的技術能夠為企業創造出具有較大優勢的產品,也是核心競爭能力構建中不能缺少的一部分,企業提高技術可從以下幾個方面入手:

1.招攬人才

人力資源是企業最重要的資源,招聘有自主力和創造力的人才,是使公司在眾多企業的長期激烈的競爭中脫穎而出的關鍵,特別是對于中小企業來說,人才往往起著決定性的作用。華為公司每年都在全國各高校以及世界各地招聘人才,并對新員工進行培訓,培養屬于自己的人才,是華為公司取得成功的重要因素。

2.增加研發投入

目前市場上激烈的競爭要求企業加強科技創新,加大資金投入力度,提高自助研發能力,技術上的優勢能讓企業在市場上占據有力地位。華為公司研發人員的數量占員工總數將近一半,據報道,2016年華為公司研發費用達764億元人民幣,占全年銷售收入的14.6%。華為僅10年累計研發投入超過3130億元人民幣,對技術不計成本的投入,讓華為成為一家擁有無數尖端科技的企業,成為行業的領跑者。

(二)完善管理制度

在企業核心競爭能力中,人力資源管理是組成部分之一,此部分管理戰略的改進對企業核心競爭能力的提高有著積極的意義。

1.適時的招聘策略

華為在不同的發展階段有不同的招聘策略,在發展初期,公司發展受限主要是面對小范圍的技術人才,隨著公司的發展壯大,開始廣泛招攬技術人才,近幾年主要面對高校有發展潛力、可塑性高、具有創新能力的高校畢業生,采用部門現場考核的方式進行招聘 ,在面對國際市場方面更傾向于高學歷的國際化人才。

2.建立員工培訓制度

為了讓員工掌握新知識新技術,華為培訓分為3種:上崗培訓,崗中培訓,下崗培訓。其主要目的是讓新員工了解認同企業文化,培養基本的業務能力,提高綜合素質。

3.構建激勵制度

為了保持企業員工的活力,華為給予員工物質和精神的雙重激勵。隱性知識的存在可以為員工帶來地位、榮譽。物質激勵主要是通過業績的考核,給予相應的獎金、紅利、股權等;而精神激勵主要是榮譽獎和職權。

4.完善售后服務

華為公司能在國際國內市場上占據有力地位,還有一個重要的原因就是售后服務戰略。哪里有需求,哪里就有市場,公司的利潤來源于客戶,華為公司堅持一切以客戶為中心,這就要求公司把服務放在第一位,滿足客戶需求,提高客戶滿意度,得到客戶的信任,才能拓展更廣闊的市場。不以客戶需求為中心來開展業務,最終只能被客戶拋棄,最終推出市場。

(三)優化企業文化

企業文化在企業發展中是作為一種“軟手段”存在的,此手段和管理制度等相比較,其約束力是在潛移默化中發揮作用的,也就是說,這一手段主要是依托員工心中的道德標準來發揮作用的,當員工的行為不符合其心中的道德標準之后,員工就會產生內疚、不安等心理情緒,這樣員工在經受自身內心譴責過程中,就會逐漸地改善自己的行為,這樣員工所營造出的工作氛圍就會更加地良好[4]。當企業構建了以文化為主導的企業文化之后,員工就會在文化的影響下進行隱性知識的傳播,這樣企業的學習氛圍就會更加良好,久而久之,員工的創新動力以及學習動力得到了增強,而與之相關的企業核心競爭能力自然而然的就會提高。華為公司在員工培訓初期主要是培養員工對企業文化的認同感,將企業文化扎根于日常的管理之中,真正實施企業文化戰略的企業并不多,華為就是其中之一,華為企業文化最重要的特點就是互助、做實,企業文化不單單是口號,而是實際行動。

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關鍵詞:建筑企業;核心競爭力;模糊層次分析

中圖分類號:F27文獻標識碼:A

隨著我國加入WTO,國內建筑企業受到跨國總承包商的壓力越來越大。與發達國家企業相比,國內大多數建筑企業不僅在規模方面存在較大的差距,更重要的是綜合競爭力不強,沒有形成核心競爭力。面對日趨激烈的市場競爭,我國的建筑企業有必要摒棄單純外延擴張的粗放增長方式,追求以核心競爭力為主的集約增長方式。選擇適當的核心競爭力要素并加以培育,對我國中小企業的發展具有重大的現實意義。但國內建筑企業在核心競爭力的研究方面還不是很深,還沒有進入理論與實際的結合階段。本文對建筑企業核心能力體系的評價方法采用模糊數學與層次分析法相結合的綜合評價方法。先用層次分析法確定出各底層指標項對于企業能力指標體系的權數,然后用模糊數學的方法加以評價,得到一個綜合指標,然后用此指標體系來評價企業的綜合能力,以此作為企業發展研究的參考。

一、模糊綜合評價法

(一)確定模糊綜合評價指標集A。本文對建筑企業核心競爭力A的評價體系如下所示:

1、工程項目管理能力B1:其中包括進度管理能力C11,造價管理能力C12,質量管理能力C13,采購管理能力C14。

2、人力資源能力B2:包括領導能力C21,員工素質C22。

3、財務能力B3:包括償債能力C31,營運能力C32,盈利能力C33。

4、企業環境B4:包括企業內部文化環境C41,外部環境整合能力C42。

(二)建立權系數矩陣。由專家或工程技術人員根據各指標的性質、相對關系以及實際經驗,通過對指標的重要性兩兩進行比較,采用1-9尺度。1-9尺度cij的含義如下:1表示兩個因素相比具有同樣的重要程度;3表示兩個因素相比,一個因素比另一個稍微重要;5表示兩個因素相比,一個因素比另一個明顯重要;7表示兩個因素相比,一個因素比另一個強烈重要;9表示兩個因素相比,一個因素比另一個極端重要;2、4、6、8表示兩個因素相比重要程度為上述兩個相鄰等級之間。則可以得到下列判斷矩陣:

其中,R的行數n決定于所含指標的個數,R的列數m決定于評價集中元素的個數。

(五)模糊綜合評定模型。根據模糊數學矩陣的復合運算規則,可求得模糊綜合評定矩陣為:T=W?R。

(六)計算評價對象的最終得分。最終得分S,S=T×C。C是評價等級的分數所構成的列向量,可以得到最終建筑企業核心能力的得分。

二、實證分析

(一)根據1-9標度法,假設對某建筑企業進度管理能力C11、造價管理能力C12、質量管理能力C13、采購管理能力C14,進行比較后我們構造出如下判斷矩陣:

M1=1 1/41/3241 2531/2141/21/51/41

(二)求正互反矩陣M1的最大特征根和特征向量:

M11=1×1/4×1/3×2=1/6

M12=4×1×2×5=40

M13=3×1/2×1×4=6

M14=1/2×1/5×1/4×1=1/40

計算Mij的n次方根得:w′11=0.639,w′12=2.515,w′13=1.565,w′14=0.398,對W′ij進行標準化處理有:w11=0.12,w12=0.49,w13=0.31,w14=0.08,則得出特征向量(權重向量)為W1=(0.12,0.49,0.31,0.08)。

(三)我們用同樣的方法可以計算出:W2=(0.67,0.33),W3=(0.23,0.31,0.46),W4=(0.75,0.25),W=(0.48,0.13,0.32,0.07)

綜合以上各權重,可以得到相對總目標的權重分配向量:

W[W1,W2,W3,W4]T=[0.058,0.235,0.149,0.038,0.087,0.043,

0.074,0.099,0.147,0.053,0.018]

(四)模糊綜合評價。評價等級可根據習慣劃分為好、較好、一般、較差、差五個等級,分別賦予相應的評價尺度C=[10,8,6,4,2]T。

表1中給出的是10名專家對該企業的各項指標給予的評價。(表1)例如,C11指標欄內代表10名專家中有1名認為好,6名代表認為較好,3名代表認為一般。用專家在各指標評價等級中的分布數除以總專家人數得到隸屬度,進而可得該企業核心能力的模糊評判矩陣:

RT=0.100.20.20.20 0.100.20.300.60.60.40.30.80.30.50.30.60.50.50.30.40.40.500.50.40.50.20.20.5000 000.2 00.2000000 000 00 000

T=W×R

=(0.113,0.520,0.339,0.028,0)

(五)計算出該企業在核心能力方面的得分為:

S=T×C

=(0.113,0.520,0.339,0.028,0)×(10,8,6,4,2)T=7.436

(作者單位:河南建筑職業技術學院)

主要參考文獻:

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【關鍵詞】企業核心競爭力 財務報表 分析指標

一、以新視角對財務報表進行分析

在現代企業制度下,財務報表分析已經得到了財務報表外部使用者的重視,并在會計實務中占據了重要的位置,但是其分析理論和方法體系仍然尚未完善,我國現行的傳統財務報表分析體系仍然存在各種問題和缺陷。企業核心競爭力是企業立足于競爭激烈的市場經濟環境必不可少的因素,但是現行的財務報表指標分析體系主要包括償債能力分析、營運能力分析、盈利能力分析、發展能力分析,缺少對企業核心競爭力的分析,即使有些文章提到企業核心競爭力應包含在財務報表分析方法體系中,也僅僅停留在理論探討層面上,并未對其核算方法或分析指標做出具體解釋,也未說明操作方法。

為使財務報表分析目標更加長遠、分析指標更加科學、分析內涵更加豐富、分析方法更加系統可行,應立足于財務報表分析,對企業核心競爭力進行量化研究,將財務報表分析與企業核心競爭力評價相結合,把企業核心競爭力評價納入財務報表分析體系,構建基于企業核心競爭力的財務報表分析指標。從而進一步擴充和完善現行的財務報表分析體系。把企業核心競爭力評價納入財務報表分析體系,也是對財務報表分析內容的一個創新,為今后的財務報表分析提供了一個全新的視角。

二、評價企業核心競爭力的財務報表分析指標

企業核心競爭力具有增值性、核心性、協調性、動態性和領先性幾個重要特征,根據這幾個特征分別設置了經濟增加值、人力資本投資凈收益率、現金支付能力、持續盈利能力和研發創新能力等幾個財務分析指標。

(一)反映企業核心競爭力增值性的指標――經濟增加值

經濟增加值(Economic Value Added,簡稱EVA)是指企業一定時期從稅后凈營業利潤中扣除所有成本(包括股權和債務的全部投入資本)后的剩余收入。它是平衡企業業績增長與風險控制的重要考核指標,比傳統會計指標更加真實地反映了企業資本的使用效率和價值創造能力,更加客觀地反映了企業的經營業績。計算過程如下:經濟增加值=稅后凈營業利潤-資本成本,其中,資本成本=資本總額×加權平均資本成本,資本總額=歸屬于母公司所有者權益+少數股東權益+遞延稅款(包括遞延所得稅資產和遞延所得稅負債)貸方余額(借方余額則為負值)+各種準備金(包括壞賬準備、存貨跌價準備等)+開發支出+短期借款+應付票據+應付債券+長期借款+一年內到期的非流動負債,稅后凈營業利潤=稅后凈利潤+少數股東損益+利息費用+遞延所得稅資產的減少額+遞延所得稅負債的增加額+其他準備金余額的增加額,加權平均資本成本=債務資本成本+股權資本成本=債務資本比例×債務資本成本×(1-所得稅稅率)+股權資本比例×股權資本成本=債權資本比例×(財務費用/負債總額)×(1-所得稅稅率)+股權資本比例×凈資產收益率。式中用凈資產收益率代替股本股權資本成本,是由于股權資本成本是投資者對企業進行股權投資時所要求的必要投資收益率,利息費用的詳細信息不易取得,且在“財務費用”科目中列示,所以用財務費用代替利息費用。

(二)反映企業核心競爭力核心性的指標――人力資本投資凈收益率

人力資本是人力資源的基本屬性之一,具有增加企業價值、在競爭對手中稀缺、不易被完全模仿、不易被競爭對手的其他資源替代等特征,因而成為企業核心競爭力形成的重要源泉。盡管各種生產設備和無形資產的投入是企業盈利不可或缺的條件,但各項資產的價值都是由人力資本的載體人創造出來的,人力資本是知識、創新等智力資源的載體,是活的無形資產,因此是評價企業核心競爭力核心性最重要的標準。但是,人力資源會計仍然處在理論探討階段,對其計量屬性和評價指標,理論界和實務界尚未形成統一的認識。

參考杜邦分析法的核心指標股東權益凈收益率,將投資凈收益率指標引入人力資源研究領域。用人力資本投資凈收益率反映企業核心競爭力的核心性特征,計算公式為:人力資本投資凈收益率=人力資本凈收益/人力資本成本=凈利潤/支付給職工以及為職工支付的現金。從政治經濟學的角度看,勞動者的勞動創造出剩余價值,并進一步轉化成了企業利潤,是對人力資本投資后形成的企業收益,因而用凈利潤表示人力資本投資凈收益。薪酬既是員工在企業投入勞動后的報酬,也是企業必須付出的成本支出,從這個意義上講,人力資源的成本可以用薪酬這個貨幣形態來度量。

(三)反映企業核心競爭力協調性的指標――現金支付能力

財務上可以用現金支付能力衡量企業在生產經營過程中的協調性?,F金支付能力是營運資本與營運資本需求之差。其中,營運資本=流動資產-流動負債,即營運資本是流動資產總額減去企業各類流動負債總額后的余額,可以用來投資于非流動資產和清償非流動負債。因此,如果企業的營運資本為正,則說明企業投融資活動協調,融資活動能夠保證企業投資活動的資金需求;如果營運資本為負,則說明企業投融資活動協調性不佳,流動資金不足以支持資產投資,或者企業需要通過舉借新債來償還舊債,資金運轉上出現困難局面。營運資本需求=(交易性金融資產+存貨+應收票據+應收賬款+預付賬款+其他應收款)-(應付票據+應付賬款+預收賬款+應付職工薪酬+應交稅費+其他應付款),它是企業在經營活動中自身創造或派生出來的資金與開展經營活動所需要的資金之間的差額。如果現金支付能力為正,則說明企業所提供的營運資本能夠滿足順利開展經營活動所需要的資金,剩余的資金則表現為企業的現金支付能力。

(四)反映企業核心競爭力動態性的指標――持續盈利能力

持續盈利能力作為一個動態指標可以反映企業核心競爭力的動態性特征,這是由于企業核心競爭力不斷變化成長并持續增強,體現為企業的持續發展能力,其財務表現就是可以持續地為企業帶來利潤。選取三年利潤平均增長率作為持續盈利能力評價指標,公式如下:

利潤是企業最終的經營成果,不斷增長的利潤,是企業增加資本積累、擴大再生產的資金來源和實現可持續發展的重要基礎。該指標越高,表明公司積累越多,企業的可持續發展能力越強,發展潛力越大。將指標計算周期擴大為三年,是為了更好地反映企業利潤增長趨勢和效益穩定程度,避免因少數年份利潤非正常增長對企業發展潛力的錯誤判斷,從而更準確地反映企業核心競爭力。

(五)反映企業核心競爭力異質性和難以模仿性的指標――研發創新能力

研發創新能力指標即研發支出與無形資產的合計數與企業營業收入的比值,即研發創新能力=(研發支出+無形資產)/營業收入,反映企業在資金和財務上對技術創新的傾斜,對研發核心產品、核心技術的重視程度,用于分析企業的正處于研發過程中的新產品、已擁有的無形資產和創新的能力,進而反映出企業核心競爭力的異質性和難以模仿性的特征。該指標越高,說明企業對研發的重視程度越高。

企業核心競爭力的異質性和難以模仿性是企業鞏固其核心競爭優勢的前提,也是企業可以在較長時間內保持其核心競爭優勢的基礎。這種特征是由企業所具有的核心技術、研發能力以及無形資產等的隱含型、稀缺性和特殊性所決定的。企業核心競爭力的異質性和難以替代性主要是由企業所擁有的核心技術和研發創新能力的難度、獨特性以及領先度所決定的,其難度、獨特性以及領先度越大,反映企業核心技術、研發能力和無形資產的領先度越大,競爭對手越難以模仿。

主要參考文獻:

[1]張金昌.企業經營協調性分析[J].會計之友,2004(5).

[2]孫惠玲,孫璐.基于核心能力的財務評價新思維[J].財會月刊(綜合),2007(1).

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關鍵詞:新常態;中小企業;核心競爭力

中圖分類號:F271 文獻標識碼:A 文章編號:1008-4428(2017)01-13 -02

一、引言

伴隨著我國社會主義市場經濟體制改革的不斷深入,我國經濟逐漸進入轉軌期,經濟增長速度逐漸放緩,經濟結構不斷優化升級,要素和投資驅動向創新驅動轉變,更加注重經濟增長的質量和效益,即經濟進入新常態。在經濟新常態的背景下,國內和國際市場競爭環境更加激烈,作為我國國民經濟生活中不可或缺的中小企業自然不可避免地面臨著前所未有的機遇和挑戰。從整體上講,發展中小企業是我國長期出口創匯,深化改革的一個長期戰略和目標。當下,中小企業應該正確審視經濟發展的現狀,充分認識到經濟新常態對企業自身生存和發展所帶來的影響,精確分析市場變化的趨勢,把握經濟發展的戰略機遇期,提高自身發展的質量和效益,積極應對市場新挑戰,適應市場需求的快速變化,不斷提高企業的核心競爭力,實現企業的可持續發展,才能在日益激烈的競爭環境中脫穎而出。

二、新常態中小企業核心競爭力分析的背景

新常態概念是2014年5月主席在河南省考察時所提出的一個新概念。同年12月,在中央經濟工作會上,主席從各個方面,多視角,多層次詳細地分析了我國現階段經濟新常態的特征以及發展趨勢,明確指出“我國經濟發展進入新常態是我國經濟發展階段性特征的必然反映,是不以人的意志為轉移的。認識新常態,適應新常態,引領新常態,是當前和今后一個時期我國經濟發展的大邏輯”(,2014)。

自2008年美國次貸危機引發金融危機以來,全球經濟萎靡不振,經濟增長速度放緩,特別是主要發達經濟體進入了經濟“暗淡”期。主要表現在技術進步遲緩,全要素生產率下降;勞動市場供給不足,勞動參與率降低;基尼系數增加,收入分配更加不公。同時,各國經濟面臨著“去杠桿化”,國內外發展環境錯綜復雜,世界經濟處于低迷的狀態在短時期內不會得到改善,貿易保護主義勢力逐漸抬頭,貿易摩擦加劇,貿易形勢不容樂觀。中國作為新興經濟體自然毫不例外地經歷著經濟減速,但與全球經濟新常態不同的是我國經濟是結構性減速,由結構變化導致經濟增長速度下滑,從高速增長轉向中高速增長,即經濟增速的換擋;同時,經濟整體增長的質量和效益邁向中高端水平。近年來,中國傳統意義上的人口紅利正在逐漸消失,人口老齡化趨勢已在所難免,技術進步緩慢,資本回報率低,創新能力不足,資源配置缺乏效率等多因素疊加是使我國經濟出現結構性減速的主要原因。在中國新常態下,產能過剩,地方債務風險增大,金融市場亂象叢生;去杠桿,去庫存,去泡沫的呼聲此起彼伏,經濟下行的壓力依然很大。去年總理在達沃斯論壇上指出,中國的經濟“形有波動,勢仍向好”(,2015)。

新常態下,機遇與挑戰并存,在看到風險的同時,更重要的是把握機遇?!耙皇窃谑澜绾推桨l展、合作共贏的國際環境下,積極推進國際產能和裝備制造合作、“一帶一路”戰略,利用國際國內兩個市場、兩種資源,為企業“走出去”發展提供更多的機遇。二是國內外新能源、新材料等領域科技進步方興未艾,大數據,物聯網,人工智能,3D打印迅速發展,新技術,新產品不斷涌現,有助于我國打造持續發展的新引擎。三是我國新型工業化、信息化、城鎮化、農業現代化持續推進,區域發展“三大戰略”扎實推進,經濟發展具有巨大潛力、韌性和回旋余地,經濟長期向好的基本面沒有改變”。從整體上看,我國經濟發展的基本面是好的,經濟新常態為中小企業的發展帶來更多的機遇。

三、當前我國中小企業培育核心競爭力面臨的問題

自進入21世紀以來,科技革命帶來生產力的高度發展,經濟的全球化將分離的各國市場合并為一個巨大的全球市場,世貿組織(WTO)、國際貨幣基金組織(IMF)、世界銀行(WB)三大國際經濟協調組織的作用不斷增強。全球經濟一體化進程的加快,有利于資源和生產要素在全球范圍內的優化配置,而我國中小企業成長緩慢,缺乏資金 、技術、創新能力不足、人力資源極度貧乏,在全球化市場中處于弱勢地位。金融危機的爆發,使世界經濟變得不景氣的同時,對我國中小企業核心競爭力的培育也造成了一定程度的影響。其中我國中小企業培育核心競爭力面臨的問題主要有以下幾點:

(一)生產成本上升,盈利空間縮小

改革開放三十多年來,我國經濟經歷了粗放式增長,經濟總量位居世界第二,已成為世界上第二大經濟體,然而粗放式經濟增長的同時也帶來了一系列問題,資源浪費、環境污染等不可持續問題亟待解決,要素供給趨緊已經成為新常態,原材料、勞動力等生產要素價格上漲降低了中小企業的利潤;生活快節奏使人們更加關注舒適度,人們越來越注重環境保護,中小企業不僅要面對勞動力成本和生產要素成本的上升,還要在環保、科技創新等方面增加投入,導致經營成本M一步提高。中小企業大多對市場變化不敏感,市場應變能力較弱,進一步縮小了企業的盈利空間。

(二)市場需求降低,去庫存壓力增大

我國中小企業產品大部分是對外出口,只有少數產品被用來滿足國內市場,對外出口貿易是我國中小企業得以迅速發展的原因之一。然而,金融危機的爆發導致全球經濟增速放緩,各國經濟受到金融危機的影響,經濟低迷,進口減少,進而我國中小企業產品出口量大幅萎縮,國內市場需求不足,導致產品積壓,資金周轉出現困難,給中小企業的經營造成了較大的困擾。經濟的低迷導致貿易保護主義盛行,反傾銷、反補貼事件頻繁發生,我國出口產品由于成本低從而存在價格優勢,因而容易成為被打擊的對象,在國際競爭中處于劣勢地位。

(三)缺乏創新意識,創新動力不足

我國中小企業由于資金受限、人力不足等多方面因素的影響,對企業產品創新不夠重視,企業更傾向于利用低成本勢模仿生產,從而謀求利潤。但產品的同質化,使企業在激烈的市場環境中無競爭優勢,企業長期利潤降低,更沒有能力進行技術創新、產品開發,將會一直處于微笑曲線的最低點,長此以往,企業抵抗市場風險的能力降低,難以在競爭激烈的市場環境中生存發展,因而其轉型升級已刻不容緩。

四、新常態下我國中小企業轉型升級的對策與建議

2011年以后,我國經濟告別兩位數增長而進入經濟增長“下臺階”的新階段,“調結構,穩增長”是當前經濟新常態下我國經濟增長的戰略目標。進行結構優化和創新驅動的全面改革,黨的十八屆五中全會基于系統化表述的發展新理念,提出了“釋放新需求,創造新供給”的指導方針。以制度創新激發微觀經濟主體的市場活力,以及“營改增”在全國范圍內推行,中小企業應該在經濟新常態下把握發展機遇,通過轉型升級,適應新常態,引領新常態。

(一)創新求發展

中小企業應該積極響應總理“大眾創業、萬眾創新”的號召,依靠技術創新加快企業的轉型升級,從要素驅動過渡到創新驅動,開發新的產品,拓展新市場,同時向新興產業靠攏,從微笑曲線的最低點向兩端發展,實現企業的轉型升級。在轉型升級中,中小企業可以自主創新完成轉型升級,也可以通過引進新技術或者整合外部資源,提高產品的科技含量,實現產品的升級。

(二)“新人口紅利”促增長

人口老齡化趨勢已經在我國逐漸顯現,我國中小企業過去常常依靠低勞動力成本優勢打價格戰,從而謀求市場份額。然而,伴隨著人口老齡化進程的加快,成本優勢漸漸消失,中小企業似乎正在喪失勞動力優勢,事實上,中小企業應該注意到,雖然我國適工的勞動力數量正在減少,但政府對教育大力支持,教育投入不斷增加,每年幾乎七百多萬的大學畢業生走入社會,勞動者素質大幅提高,勞動生產率提高,新生代勞動力大軍給中小企業帶來新人口紅利,中小企業應該合理利用這一人力資源,提高企業員工的素質,為企業后續生存發展儲備優秀的人員,推動企業進一步發展。

(三)加強中小企業產業鏈的建設

產業鏈起初是由于社會化分工而逐漸發展形成的,是企業之間基于產品生產的需要,各個有技術經濟聯系的產業部門之間在遵循特定的邏輯和時空布局關系客觀形成的鏈條式關聯關系形態。中小企業在產品生產環節存在上游環節不能及時向下游環節輸送產品或服務和企業不能找到優質的上游供應商來提品或服務的問題;以及下游環節在向上游環節反饋信息時存在時滯,這些問題無形中加大了企業的交易成本,從而增加了企業的總成本。首先,中小企業應該及時整合產業鏈,砍掉提供的產品或服務不具有競爭優勢的部分或產業,優化相關企業關系,促進基于產業鏈分工協作的“產業集群協同行動,提高整個產業鏈的運作效率,從而有效地降低交易成本,獲得外部規模經濟和范圍經濟效益,提高區域產業競爭力”。其次,注重產業鏈的延伸。中小企業可以將已經存在的一條產業鏈向上下游拓展延伸,向上進入基礎產業環節和技術研發環節,向下則可以拓展市場,整體增加了企業市場競爭的實力。最后,企業的良好發展離不開政府相關政策的扶持,政府部門要積極制定相關政策引導“中小企業與大企業配套,同類企業通過產業聯盟形成專業化協作,努力形成以大企業為龍頭、以價值鏈為紐帶的產業群”。

(四)建立并完善現代物流體系

傳統經濟生產方式是由企業決定生產什么樣的產品以及生產多少,顧客決定購買什么樣的產品以及購買數量,如果企業生產的產品不能滿足客戶的需求,必然會導致產品的積壓,在這種情況下,企業是為虧損而生產,在激烈的市場競爭中必然會采取低價銷售減少庫存,最終可能面臨停產,企業死亡。新常態經濟條件下,要實現傳統經濟生產方式理念的變革,讓用戶需求決定市場,企業根據客戶的需求進行生產經營決策,這需要建立現代物流體系實現與互聯網的對接,充分利用網絡經濟實現與國際大企業的對話,同時有利于我國中小企業“走出去”戰略的發展,也就是說,企業是為訂單而生產,這樣既能避免產生大量的庫存,又有利于產品的升級換代,增強企業市場競爭能力。

參考文獻:

[1]張新華.范憲.構建和保持企業核心競爭力[J] .復旦學報(社會科學版),2002,(05).

[2]黃詠.新常態背景下對中小企業轉型的思考[J].企業管理,2015,(08).

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篇7

(中國人民大學,北京100872)

[摘要]從管理經濟學角度出發,企業應實施動態管理以提高其核心競爭力。動態管理是指采用先進的生產技術,對企業內部進行重構和管理,從而保證企業發展與市場經濟相適應。其滿足現代企業的多變性和復雜性的特點,是全球經濟一體化發展的必然結果。動態管理通??煞譃閮炔抗芾砗屯獠抗芾恚婕捌髽I管理中的技術革新、人資管理和經營策略分析等。文章從動態管理的必要性出發,分析了企業提高核心競爭力的途徑。

關鍵詞 ]企業核心競爭力;動態管理;經濟學;分析

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.13.027

隨著市場經濟的發展,市場逐漸由賣方市場轉向買方市場。最大限度地滿足客戶的需求,并獲得經濟效益是企業發展的核心戰略。全球經濟一體化發展態勢使我國企業面臨更大的壓力,企業核心競爭力的提高主要集中在新技術的應用、合理的人員管理、有效的成本控制和企業優質服務體系的構建。動態管理兼顧企業內部和外部,以實現技術的創新和管理效率的提高為前提。總之,企業處于動態發展之中,這要求企業實施動態管理策略以提高其核心競爭力,促進企業發展。

1核心競爭力動態管理

1.1核心競爭力動態管理內涵

目前,關于核心競爭力的動態管理分析分為狹義和廣義兩種。從狹義上講,核心競爭力動態管理是指企業通過循環管理的模式促進其核心競爭力與環境發展相適應。而從廣義上講,核心競爭力動態管理是指企業為了滿足多變的市場經濟而采取的一系列涉及技術、人力資源、成本控制等實施的手段。企業在經營過程中,對供應商、經銷商、股東、客戶的協調和管理都影響企業的核心競爭力。而對于企業自身而言,其技術是否具有現代化特征、資源分配是否合理都是影響企業競爭力的重要因素。也就是說,外部環境影響了企業管理能力的提高。企業要依據環境的變化,尤其是市場經濟策略的調整,對其實施合理的內部管理和外部管理。完整的核心競爭力動態管理包括企業核心競爭力的確定、培育、運用和評價四個階段,做好每個階段的管理才能提高企業在市場經濟中的地位。

1.2核心競爭力動態管理必要性

目前,企業正在逐漸實施核心競爭力的動態管理模式。企業的發展取決于客戶的認同程度,因此對于企業發展來說,客戶評價是其核心競爭力的主要表現形式,實施這一競爭力的動態管理要求企業善于發現客戶需求的變化。動態管理模式下,企業根據客戶的需求對發展戰略進行相應的調整,其戰略實施具有必然性。主要體現為以下幾點。

一是市場經濟處于快速發展之中,這對企業的發展方向、人力資源結構造成一定程度的沖擊。經濟全球化更是加大了其沖擊力度,容易導致資源跨國流動而造成企業發展處于停滯。因此為了形成良好的市場環境,企業應實施核心競爭力的動態管理模式。

二是核心競爭力動態管理是企業應對政府策略等宏觀環境變化的基本策略,企業在發展過程中應隨時關注政府的宏觀政策,以免與政府策略背道而馳,影響企業的發展。因此實施動態管理是企業硬性指標的重要手段。

三是核心競爭力動態管理是企業適應行業技術革新的策略,技術革新是企業在發展中時刻關注的問題,企業要始終處于生產技術和管理技術的前沿,才能立于不敗之地。而要做到這一點,要求企業始終堅持采用核心競爭力的動態管理模式。

四是核心競爭力動態管理能夠使企業準確了解客戶的需求,從而根據客戶的需求進行產品的調整,實施以客戶為中心的銷售模式和服務體系,使企業獲得經濟效益,促進企業可持續發展。

2從經濟學角度分析核心競爭力的特點

從經濟學角度進行企業核心競爭力的動態管理,包括分析企業的外部經營和內部環境對企業發展的影響。只有企業采用合理的管理手段,才能促進其持久的發展。經濟學中常用的函數關系式包括:柯布-道格拉斯的生產函數、內部管理能力M和外部管理能力R關系式等。基于此我們將核心競爭力的特點分析如下。

首先,核心競爭力具有價值性。企業應從產品價格、數量等方面滿足市場經濟發展需求,才能滿足客戶需求,實現自身價值。市場經濟發展一致性程度決定了其核心競爭力的大小。

其次,核心競爭力具有稀缺性。企業在保持核心競爭力的同時,不斷提高自身的洞察力、組織管理能力。

最后,企業核心競爭力具有知識性和系統性。其知識性體現在只有符合市場價值觀的創新模式才能作為企業核心競爭力的選擇對象,以此制定的發展戰略才能真正促進企業的發展。而其系統性與企業自身的系統性相吻合。以能力為核心的資源、環境是企業可持續發展的重要因素,而各種資源之間形成了完整的系統,只有各個要素同時發揮作用才能促進企業核心競爭力的提高。

3加強企業核心競爭力動態管理的現實途徑

3.1采用靈活的戰略發展模式,培育企業核心市場

市場經濟的快速發展在給企業帶來壓力的同時,也為其提供了豐富的可利用資源。因此,企業應采取積極的應對措施,制定合理的企業核心競爭力,并采取靈活的戰略發展模式,適應多元化的市場經濟,以此培育企業發展所必需的資源。確保企業在某一領域的地位,并逐漸擴展核心領域,為其發展創造更加廣闊的空間。

3.2規范企業組織管理體系,營造企業核心機制

要提高企業核心競爭力,應使其自身的組織結構保持一致。企業在發展過程中,要實施動態管理模式,根據企業發展的需求制定和調整其組織管理規范。切忌單一依靠經驗解決問題的方式,企業應進行適當的培訓,時刻處于學習狀態,了解市場經濟的變化。總之,要確保企業的可持續發展,核心機制的構建十分必要,企業應規范自身的組織管理結構,時刻關注市場經濟變化,建立有利于其經營的組織結構和管理體系。

3.3樹立良好的企業形象,提高企業核心文化

企業文化包括企業發展所奉行的價值觀念、道德準則和發展宗旨等。正確的企業文化有助于企業樹立良好的形象,從而提高其在市場經濟中的競爭力。另外,企業的內部凝聚力取決于其是否具有良好的企業文化。從我國成功企業發展的途徑看,企業核心競爭力提高離不開良好的企業文化,優秀的員工培育方法依賴于企業文化的樹立。缺少必要的核心文化,企業的發展也將陷于尷尬境地。

4結論

實踐證明,企業的可持續發展取決于其是否能夠依據客戶的需求構建正確的發展戰略。而在這個過程中,市場經濟具有多變性。而從經濟學的角度分析,企業管理能力包括內部管理和外部管理兩個方面,無論是資源分配、組織管理能力的提高都影響著企業的核心競爭力。因此,對于現代企業來說,應將主要競爭力集中于核心競爭力的提高。當然,市場經濟具有多變性,企業發展也隨時處于變化之中。企業應始終按照市場發展的規則,進行正確的外部協調和內部管理,使企業處于動態發展環境下,解決企業存在的具體問題,提高組織管理水平,從而促進其可持續發展。

參考文獻:

[1]金武.從管理經濟學的視角看企業核心競爭力[J].中國集體經濟,2010(9).

篇8

進入新世紀以來,我國開始重視對國有企業進行市場化改革,特別重視供電企業方面的改革,逐漸實施了廠網分開制度,實行競價上網,同時引入了競爭機制,形成了一個全新的電力市場。在這樣的大形勢之下,我國的供電企業面臨著巨大的市場競爭,一旦經營不善將會給國家政府和人民群眾生活造成嚴重的影響。對于供電企業來說,怎樣適應這種全新的發展趨勢,積極的面對市場化改革,如何采取科學措施提升供電企業的核心競爭力,已經成為供電企業需要重點解決的難題。

1 我國供電企業的特點

供電企業不但具備和其他離散型制造業相似的信息流和物質流,同時在生產經營過程中還伴隨著非常復雜的物理變化和化學變化,涉及到了物質能量的轉化和傳送過程。相對于其他行業來說,供電企業在生產和經營過程中尤其自身獨特的特點,主要包含以下方面:首先,供電企業生產的電能商品從生產、銷售到最后的使用都是一體化的。供電企業因為自身電能生產和消費的特點,從發電、送電、配電到最后的變電過程都是在動態環境下進行的,因此,電力產品并不擁有時效性,同時供電企業生產的電能也不具備追溯性。在電網中電能能源是無法確定是哪一個生產者制造,其來源不能追溯。這樣一種特殊性的要求需要供電企業具備高超的管理能力和信息集成能力。其次,在供電企業內部和外部存在著復雜原材料和輔料的供求關系。雖然供電企業生產的產品單一,但是電能在整個生產過程中卻是十分復雜的,在生產電能環節,發電廠不僅需要燃料、鍋爐和汽機以及發電機等設備,還需要熱工和通信技術應用其中,保證各個部門協調合作,因此,管理流程和數據流程都十分的復雜,所以供電企業在生產和經營過程中,除了要做好企業管理工作之外,還需要解決燃料、設備采購供給方面的問題。在企業內部還需要保證各個生產部門能夠保持高效的合作,保證供電企業的各個系統正常運行。最后,供電企業是我國國民經濟的重要組成部分。電力產品在日常生活中具有十分重要的地位,這就導致了供電企業電能產品從生產到傳輸,再到供給和服務的可靠性和及時性,都具有十分強的經濟意義,甚至還會在一定程度上威脅到國家政治和軍事方面的安全性。

2 供電企業提高核心競爭力的內涵

所謂的核心競爭力就是能夠促使企業長期保持穩定并能夠獲得超額利潤的一種最基本的競爭能力,是將技能資產和運作機制有效融合在一起的企業組織能力。供電企業的核心競爭力是企業擁有競爭優勢的多種能力的集合體,其不僅涉及到企業的硬實力,如企業經營規模大小、固定資產多少等,也包含了企業的軟實力。如企業文化是否先進,經營理念是否適合是企業發展等,作為企業所獨有的而其他相同或者類似企業不具備能力。核心競爭力是供電企業持續獲得競爭優勢的源泉和基礎,更是其他市場競爭對手難以模仿和復制的,所以供電企業要想在電力體制改革的浪潮中立于不敗之地,一個最關鍵的因素就是要提高企業的核心競爭力。

3 供電企業核心競爭力提升過程中存在的問題

3.1 組織效率低下

現階段市場競爭不斷加劇的大背景之下,我國供電企業職能部門設置存在不少問題。大多數都存在著職能部門設置不統一、組織機構冗雜、責任相互交叉、機構人員冗雜等突出問題。這些問題的存在影響到企業的整體經營效率。面對這些問題,需要工作人員及時構建一整套完善的基于信息技術的平臺,保證供電企業的決策、管理和制定都能夠保證標準化和規范化,進一步優化供電企業內部的組織機構,采用扁平化的管理模式,提高供電企業整體管理效率和質量,從而顯著增強企業的核心競爭能力。

3.2 制度建設不完善

我國的供電企業作為國有企業長期處于國家保護和壟斷地位,企業內部的激勵工作機制建設不完善,其中還存在很多弊端。企業內部不會按照成績或者業績做出相應的激勵傾斜,平均主義傾向十分嚴重,企業員工的競爭意識淡薄,工作積極性不高,這些問題的存在都嚴重阻礙了企業進一步發展和進步。企業員工對供電企業的激勵機制存在很大的疑問,多數員工都認為企業激勵機制一般,基于這種情況,進一步完善企業的激勵機制對當前供電企業來說十分緊迫。

4 增強供電企業核心競爭力的有效途徑

4.1 重視供電企業文化建設

在知識經濟時代,企業文化已經成為決定企業興衰成敗的關鍵性制約因素,這是因為企業文化創新是提升企業核心競爭能力,促進供電企業技術、管理制度創新以及體制創新的重要驅動力。因此,供電企業必須改變過去傳統的生產經營理念,以全新的價值觀和全新的事業來謀劃和構建全新的企業文化,保證供電企業真正成為一個學習型的組織機構和創造型的組織結構,從而為培育供電企業核心競爭力奠定堅實的基礎。在當前市場變幻莫測的大環境中,供電企業過去所取得的經驗在新時期已經變得陳舊不堪,從客觀角度出發,需要企業對自身行為準則和行為方式大膽進行創新。供電企業應該緊跟時展步伐,積極建設學習型的企業文化,要不斷創新文化建設方式,提高企業各個機構整體的學習能力和管理能力,強調終身學習,全面學習和團隊學習的文化建設模式,不斷對企業經營發展理念進行更新,從文化角度不斷促使企業進步,形成持久性的競爭力。

4.2 強化供電企業制度創新

隨著電力市場不斷深化改革,供電企業所面臨的經營發展環境變得十分復雜,過去傳統的供電企業管理制度已經不能夠滿足企業經營和發展的需求。創新管理制度保證企業在激烈的競爭中始終處于不敗之地,這是當前供電企業提升自身核心競爭力的重要工作之一。首先,要完善激勵機制創新。強化制度創新力度,培育和提升企業核心競爭力,必須做好企業員工的激勵工作,通過建立合適激勵機制,提高企業員工的工作積極性和主觀能動性,因此,做好供電企業激勵機制創新工作十分重要??梢栽诂F有激勵機制的基礎上,綜合應用多種激勵方法和手段,將獎金機理和精神機理結合起來,正面奠定激勵和典型通報結合起來,同時,還要保證激勵機制和原來機制制度配套運行,靈活地掌握好激勵機制的剛性要求和柔性的需要,保證供電企業員工激勵機制的科學性和穩定性。其次,做好用人制度改革工作。人才資源是供電企業提高自身核心競爭力的重要資源,是企業健康發展的關鍵性制約因素。做好供電企業用人制度改革對提高人才的利用效率十分重要。在供電企業中要積極推行競爭上崗制度,堅持能者上,庸者下的人才使用理念,建立由于市場發展的相關協調的人才招聘機制,建立完善的人才考察和晉升機制,同時,在人才招聘和人才培養方面,不要一味重視學歷教育,更要重視人才的工作能力,堅決杜絕完全依據人員的學習選拔人才,切實調動起技能型工作人員的積極性,從而為企業培育和提升核心競爭力注入全新的生命力。最后,做好企業組織結構改革工作?,F階段,我國供電企業內部組織機構設置不統一,結構冗雜,部門職責交叉,顯著影響到企業的經營和生產效率。急需工作人員對企業內部組織結構進行調整和優化,保證建立一個科學化、標準化、規范化的企業內部管理機構,縮短部門之間的鏈條,保證我國供電企業向著現代化企業邁進。

4.3 保證供電企業履行好社會責任

從供電企業在市場中的戰略角度分析,企業要實現經營效率提升,就需要承擔相應的社會責任。既然企業要承擔相應的社會責任,就需要企業不斷提升生產效率,改變過去落后的經營模式,提高生產效率,向著節約能源方向轉變,從而保證企業在履行社會職責過程中獲得更高的經濟效益,這樣企業的核心競爭力也會顯著提升。供電企業履行社會責任,增強企業的核心競爭力:首先,應該以實現供電企業生產經營效益最大化為出發點,這是履行社會責任的出發點和歸宿點。其次,社會責任的履行并不是一蹴而就的,需要供電企業根據自身的實際的承擔能力分階段進行,不能簡單地將某一個指標作為衡量企業履行社會責任的好壞。為社會大眾和各個生產領域提供更加便捷、節能環保、清潔的能源,這也是供電企業履行社會責任的重要體現。最后,要理性承擔社會賦予的責任,不應該盲目。供電企業應該通過多種途徑提高自身社會事業的參與程度,企業要積極宣傳環境保護、節約能源理念,積極參與到社會各項公益事業中,有利于供電企業在社會中樹立良好的形象,最終提升企業的核心競爭力。

篇9

關鍵詞:現代物流供應鏈;核心競爭力;企業

一、現代物流供應鏈管理的概述

在市場經濟中企業之間的競爭越來越激烈,不再是以前單純的產品之間的競爭,不再是哪家企業的產品質量好、價格低就一定占據市場的優勢,新時期的企業競爭更重要的是企業之間的供應鏈的競爭,誰在供應鏈上占有優勢,那么對于提升企業的核心競爭力是十分有利的。傳統意義上的供應鏈,是指由生產商、供應商、銷售商、物流中心等不同機構共同構建的全面覆蓋的物流網絡。一些大型的企業會具有整一個完整的供應鏈,也就是供應鏈上的不同節點都是該企業內部的部門,自身企業形成一個內部供應鏈,但是更加普遍情況是不同企業構成供應鏈上不同的節點,例如天貓、天貓里的賣家與物流公司三者就可以構建一個完整的供應鏈,天貓為賣家提供一個網絡平臺,而物流公司則為賣家提供物流服務,構成一個簡單的交易過程。

現在物流供應鏈管理是指對整體物流供應鏈的管理,對供應鏈進行計劃、控制、分析、預測等管理工作,其目標是對供應鏈進行綜合管理,從生產商、制造商、銷售商到消費者各個環節進行綜合管理,從而優化供應鏈,進而提升企業核心競爭力。

二、現代物流供應鏈管理與企業核心競爭力的關系

企業核心競爭力是企業長期形成的,很大程度上是由企業綜合管理和經營決定的,企業核心競爭力強是企業立足在市場上的優勢,支撐著企業的發展和未來,企業是否能長期發展下去很大程度上取決于核心競爭力的高低。影響企業核心競爭力的主要因素有企業內部管理、生產技術、知識產權、產品質量、營銷方式、物流管理等方面,本文將重點闡述現代物流供應鏈對提升企業核心競爭力中的作用。

企業運用現代物流供應鏈管理可以有效提高原材料、產品等貨物運送的效率和靈活性,還有利于保障貨物的安全問題,另一方面運用供應鏈管理有利于減低企業的生產成本,企業在貨物運送的活動中可以與一家值得信賴的物流公司進行合作,不僅可以減低運送的成本,還提高貨物運送的穩定性,可以做到避免需要運送貨物時才去找物流公司的情況發生。因此,供應鏈管理需要對企業內部、物流運送、和客戶服務三方面等進行整體的管理,嚴格控制供應鏈上各個環節和節點,追求最大程度滿足客戶的需求,從而提升企業競爭力。

三、從現代物流供應鏈管理著手提升企業核心競爭力

(一)建立供應鏈運作模式

在經濟全球化不斷深化的形勢下,市場競爭越來越激烈,企業之間的競爭不再單純只是涉及產品之間的競爭,現在除了主要產品的競爭,同樣注重供應鏈上的競爭,在供應鏈上的優勢有可能彌補生產、銷售上的劣勢,現在意義上的市場競爭已經逐漸演變成為供應鏈與供應鏈之間的競爭。因此,企業要注重運用現在物流供應鏈管理,建立一個適合自身企業的供應鏈運作模式,針對不同企業內部管理模式、營銷模式、產品定位、戰略定位等情況的差異,不同的企業需要采用不同的供應鏈運作模式。供應鏈運作模式不僅由企業內部情況決定的,很大程度上也取決于產品市場。例如以我國著名的海爾集團例,海爾集團是我國最早一批進行供應鏈管理的企業,海爾集團創新地提出“一流三網”的供應鏈運作模式,“一流”是指以企業的訂單信息流,“三網”是指計算機網絡、配置資源網絡和供應鏈資源網絡。海爾集團運用了“一流三網”運作模式,大大縮短了訂單周期和配送時間。

(二)實現供應鏈信息集成及共享

隨著現代信息技術和網絡技術的不斷發展和進步,實現供應鏈信息共享和集成已經不是難題,供應鏈上的信息集成和共享成為企業現代物流供應鏈管理上關鍵之處。企業之間的供應鏈信息集成及共享,只要是利用現代信息技術和計算機技術將供應鏈上不同公司的信息有機結合起來再進行處理和分析,經過計算的數據處理和轉換,通過網絡實現信息和數據的分享。供應鏈信息集成需要對分散在供應鏈的信息和數據進行有效的輸入、儲存、處理和分析等活動,經過傳輸和處理后迅速、準確反饋相應的信息。它是傳統供應鏈和現代電子技術的結合,可以提高供應鏈工作的效率和準確性,而且能有效避免因為人工計算和輸入而出現的失誤。實現供應鏈信息共享需要供應商上不同環節的公司共同合作,這樣才能準確反饋供應鏈的信息。

(三)處理好供應鏈上的企業之間的合作關系

現代物流供應鏈管理通過對供應鏈上、下游環節進行資源的整合,綜合管理整體的渠道的物流,在供應鏈管理上強調的不是競爭,而是合作,通過上、下游不同節點之間的合作從而優化資源的配置和整合,創設企業在市場中的競爭優勢。通過供應鏈不同公司的合作,可以減少倉庫里的庫存、降低由于貨物滯銷的產生的風險,另一方面在供應鏈上進行長期良好的合作關系,有利于提高貨物運送的可靠性和速度,縮短配送的時間,從而提高客戶服務水平。供應鏈上的合作簡單而言就是生產商、銷售商、消費者等多方之間的合作,這不僅需要供應鏈上不同環節之間企業之間進行信息共享,更重要的是企業之間的信任和合作,建立一個良好的戰略合作伙伴關系,尤其是供應鏈上核心企業與其他成員的協作關系。以物流公司為例,一家物流公司一般會涉及很多不同的供應鏈,上游的企業會有很多,因此一定要處理好與不同的上游企業之間的關系。在供應鏈上的企業之間的合作關系主要是達到雙贏目的,通過建立長期的戰略伙伴合作關系,減低貨物物流的不確定性,從而提高企業的核心競爭力。

四、結語

在我國經濟水平不斷提高和經濟全球化不斷深化的背景下,市場中企業之間的競爭越來越激烈,影響企業核心競爭力的因素有很多,尤其現代物流供應鏈管理對提升企業核心競爭力意義重大。因此,企業一定要清楚認識到現代物流供應鏈管理的重要性,并在企業管理上實現供應鏈管理,建立一個合適自身企業的供應鏈運作模式、實現供應鏈上的信息共享和處理好供應鏈上的企業之間的關系,成功實施供應鏈管理,從而提升企業的核心競爭力。

參考文獻:

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關鍵詞:顯性知識;隱性知識;知識創新;核心競爭力

一、 引言

“創新是一個民族的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力?!痹谥R經濟時代,企業的經營發展已不再依賴于自然資源、資本、勞動力等傳統的生產要素,而是更多地依賴于知識的創造、吸收和利用。在這之中,知識創新又是最為根本的因素。在激烈的市場競爭和多變的市場環境中,企業能否迅速作出反應,提供差異化的產品和服務,擁有持久的競爭優勢,歸根結底在于企業是否擁有知識創新的能力,是否能通過對知識資本這一特殊的無形資本不斷地進行積累、管理、更新和運用,來推動企業的技術創新、管理創新以及制度創新等,從而培育和提升企業的核心競爭力。

二、 知識創新及知識創新的基本模式

知識按其表述方式劃分為顯性知識和隱性知識,這種分類概念是日本的兩個教授野中郁次郎和竹內廣隆在他們合著的《知識創造型公司》一書中提出的。顯性知識是指能夠用正規化、系統化的語言清楚表達并可在人際中傳播的知識,它存在于企業的各種文獻之中;隱性知識是指用文字、語言、圖像等形式不易表達清楚的主觀知識,它分散在員工的腦海里,是員工所取得經驗的體現,包括個體的思維模式、信仰和觀點等。

1. 知識創新的含義。知識創新,是指通過科學研究,獲得新的基礎科學和技術科學知識的過程,目的是追求新發現,探索新規律,創立新學說,積累新知識,達到創造知識附加價值,建立和提升企業核心競爭力的目標。它是促進新技術、新工藝發明和創造的源泉,是促進組織變革、管理理念更新的革命性力量和根本動力。

企業的知識創新是一個知識采集、選擇、吸收、創造的整體過程,是通過把企業內部顯性知識和隱性知識進行整合以提高企業核心競爭力的過程。在企業中,知識創新是一個連續不斷的過程,不是某一階段、某一部門專有的活動或任務。它是存在于企業各個部門和人員中的一種行為方式,一種生存方式。

2. 知識創新的四種基本模式。顯性知識和隱性知識并不是完全獨立的,而是相互補充、相互作用的,存在于一個共同體內,可相互轉化。轉化的基本模式有四種:(1)社會化:從隱性知識到隱性知識。社會化是個體之間分享經驗的過程,是一個共同分享個人的經歷、經驗,從而創造新的隱性知識的過程。隱性知識社會化的過程是通過觀察、模仿和實踐實現的。(2)外部化:從隱性知識到顯性知識。外部化是挖掘隱性知識,并發展為顯性概念的過程。它是將那些不易表述、卻又時時刻刻存在著的隱性知識明確地表達出來,成為大家都可以方便地共享的知識的過程。從隱性知識到顯性知識的轉化是知識創新過程的關鍵。(3)組合化:從顯性知識到顯性知識。組合化即把外化產生的概念轉化為系統知識的過程。它實際上是對已獲得的顯性知識進行加工整理,重新構架產生新的知識。組合化可以讓人們更好地學習掌握現有知識,加強對這些知識的理解,為知識的吸收與創新奠定良好的基礎。(4)內部化:從顯性知識到隱性知識。內部化是將顯性知識體現在隱性過程中的過程,實際上是一個學習的過程。個人的經驗在通過社會化、外部化、組合化后,再拓展、延伸,重構自己的隱性知識系統,成為個人有價值的知識資本。內部化是知識創新的前奏。

這四個轉化過程相互依存、相互聯系,發生著動態的相互作用,是一個連續、螺旋上升的過程。在這個逐漸擴大的、連續動態的過程中,隨著隱性知識到顯性知識的轉換,以及由個體到群體、再到整個組織的知識擴散,組織不斷創造出新知識,知識得到不斷的積累和更新。其中外部化和內部化是知識螺旋式上升的關鍵步驟。

三、 企業核心競爭力的含義、特點與本質

1. 企業核心競爭力的含義。核心競爭力是哈墨爾和普拉哈拉德于1990年在《哈佛商業評論》上的《The core competence of the corporation》中首次提出的概念。它是指企業在關鍵領域建立的獨特競爭優勢,是創造顧客價值和企業創新的源泉。如果把一個企業比喻成一棵大樹,樹干和大樹是核心產品,小樹枝是業務單位,葉、花、果實是最終產品,那么提供養分、營養和保持穩定的根系就是核心競爭力。

2. 企業核心競爭力的特點。(1)異質性。核心競爭力作為企業競爭優勢的來源,是企業獨一無二的、稀缺的資源,未被競爭者或潛在競爭對手所擁有。(2)難以模仿性。如果核心競爭力易被競爭對手所模仿,或通過努力很容易達到,則不可能給企業帶來持久的競爭優勢。(3)不可替代性。一般產品和能力很有可能受到替代品的威脅,而核心競爭力很難被替代。(4)價值性。核心競爭力能夠為用戶提供更多的價值,幫助企業在創造價值和降低成本方面比其競爭對手做得更好,從而提高企業效率,為企業帶來超額壟斷利潤。(5)延展性。核心競爭力具有很大的輻射作用或溢出效應,企業一旦建立了自己的核心競爭力,就可以核心產品或核心技術為平臺將其組合到相關的不同創新中,構建新的業務,從而不斷推出創新成果。(6)動態性。核心競爭力并非靜態的,而與一定時期的產業動態、管理模式及企業資源等緊密聯系在一起。它是一個動態發展的概念,在不同的時期,其內涵和要求是不同的。

3. 企業核心競爭力的本質。核心競爭力的特點決定了其本質是企業所特有的知識,是企業擁有的獨特技能、智力資產和隱性知識。一個企業所特有的知識資源是難以模仿的,尤其是隱性知識,只有知識這一獨特的無形資產才能構建企業獨一無二的、難以模仿的競爭力,有形的設備和場所等資源并不能帶來核心的優勢和技能,也難以產生持久的競爭優勢。因此,核心競爭力的實質是企業內部一系列互補的技能和知識的結合,是企業員工長期積累而最終形成的集體智慧,在企業中表現為各種系統化的知識、能力、專長、信息、價值觀等。這些知識與企業的有形資源結合在一起,產生出其他企業無法模仿的獨特性產品或服務,從而形成企業的核心競爭力。

三、 知識創新對于企業核心競爭力的作用機制

1. 知識創新是技術創新的基礎。知識創新是技術創新的基礎,只有以知識創新為依托,技術創新才能更有效地進行。在知識創新過程中,通過知識創造、積累和運用,可以提高企業的研發能力,提高管理者和員工的知識水平和工作技能,實現技術的突破或創新,形成自己與眾不同的技術和知識積累,開發新產品,為市場不斷提供新的、差異性的產品或服務,增強企業的市場應變能力,既而形成和提升企業的核心競爭力。

2. 知識創新的內在要求是制度創新。制度創新是知識創新的內在要求和重要組成部分。不進行制度創新,不調整企業的組織結構、責權關系、運行規則以及管理規章等制度要素,企業的知識創新就無從談起。知識創新的實施和推動必須以高效運轉、管理關系明晰、權責協調一致的制度要素作為保證,只有這樣企業才能推動自身知識體系的不斷積累和更新。制度創新是提升企業核心競爭力的重要保證。沒有合理、健全、科學的制度體系,企業的生存就無法保證,更談不上提升核心競爭力。

3. 知識創新推動管理創新。技術創新、制度創新和管理創新是相互聯系、相互作用的,是一個有機聯系的整體。技術創新為實施制度創新和管理創新提供技術支持,制度創新為技術創新和管理創新提供制度保障,管理創新則保證技術創新和制度創新的順利實現。這三者都必須以知識創新為依據和基礎。通過管理創新,推動企業管理理念、方法、手段等方面的創新,把企業的各種關系理清,使各種現有的資源和能力整合起來,創造一種更新、更有效的資源整合范式,提高資源配置的效率和效益,形成一種系統化的、新的綜合能力,從而達到培育和提升核心競爭力的目標。

4. 知識創新促使人力資源創新?,F代企業的競爭就是人才的競爭。知識創新,通過對員工的在職培訓、遠程教育、定期培訓等形式,鼓勵、培育新思想和新主張,激發員工更好地了解自己的工作,重組自己的工作流程,提高工作效率,并將員工的新知識融入到企業自身的知識系統之中,保證企業擁有不斷更新的人力資源。同時,存在于員工頭腦中的知識和技能是難以模仿、難以復制的,作為知識和能力承載者的人力資源代表了企業所擁有的專門知識、技術和能力的綜合。這能夠保證企業在市場中獲得生存和發展的機會,提升核心競爭力。

我們應當注意以下幾個方面。首先,知識創新與技術、制度、管理、人力資源的創新是互相推動的,后者能夠肯定知識創新的成果,使企業以更高的積極性和信心投入到知識創新之中,反過來促進企業的知識創新;其次,技術創新、制度創新、管理創新、人力資源創新這四者也是相互作用和關聯的有機整體,它們共同推動企業核心競爭力的構建和提升;最后,通過知識創新,既而實現企業的技術、制度、管理、人力資源創新,最終達到核心競爭力的提升,這并不是企業創新過程的終點。企業核心競爭力的提升,能夠使其以更加雄厚的人力、物力、財力投入到各種創新過程中,實現企業的良性循環。

四、 結論

在市場經濟條件下,核心競爭力對企業來說具有決定性的地位和作用。企業要在日趨激烈的國際和國內競爭中立于不敗之地,就必須培養和提升其核心競爭力。知識創新則是實現和提升核心競爭力的核心和根本所在。只有通過不斷的知識創新,不斷對知識這一無形資產進行創新、積累、吸收和利用,形成企業獨一無二、難以模仿和替代的競爭優勢,企業才能在市場競爭中脫穎而出,做強做大。

參考文獻

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