電子商務發展水平范文
時間：2024-01-18 17:24:36
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篇1
論文摘要：文章從區域信息化與電子商務發展的關系入手，以實證研究的方法，分別建立兩個指標模型來定量地計算出重慶市信息化水平指數與電子商務水平指數，然后再構建重慶市信息化與電子商務協同關聯的OLS模型．運用線形回歸模型來描述重慶市信息化與電子商務之間的關聯度和演化規律性。
1貢慶市信息化水平測算模型與電子商務水平測算模型
1.1重慶市信息化水平測算模型
關于區域信息化水平的測定，目前國內外學者作了大量的研究，歸結起來有兩大類:(1)通過信息產業的貢獻來測定信息化水平:對于信息化水平測度的研究，最早是美國學者馬克盧普(Macluph)和波拉特(Porat)。他們采用的方法是將信息產業分離出來，通過計算信息產業產值在國民經濟總產值中的比例、信息部門就業人數占總就業人數比例來衡量國家的信息化水平;(2)RITE模型及其該進模型:日本電訊與經濟研究所研究人員小松崎清介于1965年提出的信息化指數模型測評方法，又稱信息指數法。通過選取信息化的四要素(信息量、信息裝備率、通信主體水平、信息系數)水平來體現社會信息化水平，四個要素具體又細分為11個變量，將這些指標與某一基準年相比得到的就是信息化指數。用此法能縱向比較一個國家或地區不同時期的信息化程度以及橫向比較不同國家或地區之間的信息化程度，信息化指數主要選用了4個一級指標和11個二級指標。
本文擬根據RITE模型及國內外學者的研究，結合重慶市的經濟、文化特點，提出重慶市信息化水平測算模型，并在此基礎上進行實證研究。在這個構造的模型中包含四個要素(信息量、信息裝備率、通信主體水平、信息系數)，而每一個要素又包含若干個指標。具體的構造模型如下:(1)信息使用質量:主要選取電子商務交易額、電子信息產品制造業銷售收人以及郵電業務收人三個指標;(2)信息基礎設施:主要選取固定電話用戶數、移動電話用戶數，互聯網用戶數，以及通信網傳輸能力，在通信網傳輸能力中，從兩個方面:移動交換機容量和本地交換機容量，五個指標;(3)通信主體水平:主要選取第三產業就業人數占全部就業人數百分比指標;(4)信息系數:主要選取教育支出占一般預算支出比例指標。
具體做法:按上述模型計算2002年到2006年重慶市信息化水平指數。
計算方法:
(1)指標計算:由于二級指標的絕對值與區域的規模水平存在著較大的關聯性，因此在具體的計算上采用指標值與指標平均值的比值，具體計算公式:
10項二級指標均為正向指標-一即各級指標越大，所體現出來的區域信息化水平就越高;反之就越低。
(2)設置權重:這里采用Delphi法設置指標權重，具體的方法如下:首先，對四個方面的指標分別進行相關性分析，剔除相關性極高的指標，確保選取的指標具有代表性;然后，利用Delphi法分別確定四個方面中指標的權重;最后，就可以得到了重慶市在四個方面的具體指標值。具體的計算公式為:
其中，II代表重慶市信息化水平指數得分，n為重慶市信息化水平構成個要素個數，m表示重慶市信息化水平的第i個構成要素的指標個數，Yij為第i個構成要素的第j項指標標準化后的值，Wij為第i個構成要素的第j項指標在其中的權重。
運用以上指標、方法與計算公式，通過在重慶市統計局、重慶市信息產業局、重慶市通信管理局等的調研，以及在統計年鑒和信息年鑒上面所收集到的各個指標的相關數據，從而可以計算出了重慶市2002~2006年的信息化水平指數，如表2:
1.2重慶市電子商務水平測算模型
考慮到模型的適用性以及數據的可采集性，本文對電子商務水平測算模型采用的是中國的“CII電子商務指標體系研究與指數測算”模型，并根據重慶的特殊情況做了相應的調整。剔除了電子商務效益、網絡景氣類、電子商務用戶滿意度、電子商務安全類和政策環境類五大類指標。其主要原因是各大類指標及其子指標在本體系中的重要性很低，所占權重比較小，并且很難度量，尤其從宏觀層面上，所需數據幾乎無法獲得，并且，此類數據在很大程度上受人為因素制約。
具體做法:按上述模型計算2002-2006年重慶市電子商務水平指數。
計算方法:
本文采用綜合評分分析法對電子商務總指數進行測算。其中，對各個指標的權重確定采用德爾菲技術法，有專家進行評定，最后匯總加權平均得出來的。其具體計算公式可表示為:
其中，ECI代表電子商務水平指數的得分，n為電子商務指標構成的要素個數，m表示電子商務指數第i個構成要素的指標個數，Pij為第i個構成要素的第j項指標標準化后的值，Wij為第i個構成要素的第j個指標在其中的權重。
運用以上指標、方法與計算公式，通過在重慶市統計局、重慶市通信管理局等的調研，以及在重慶市電子協會網站和信息產業局網站等上面所收集到的各個指標的相關數據，從而可以計算出了重慶市2002~2006年的電子商務水平指數，如表4:
2重慶市信息化和電子商務關聯的OLS模型
通過上面的相關分析，從重慶市信息化發展水平對重慶市電子商務發展的促進作用的角度來進行實證分析，以重慶市電子商務水平指數((ECI)作為因變量，以重慶市信息化水平指數(II)作為自變量，構建回歸模型:
2.1分析方法與研究數據來源
采用一個發展的時間序列數據進行回歸運算，估計各變量的系數，以反映從2002年到2006年，重慶市信息化和電子商務發展的關系。由于我國電子商務起步晚，導致相關數據的統計資料較少，因次，本次研究的時間序列的跨度從2002~2006年，共計5個年度。
回歸模型中的具體變量為:
(1)ECI:表示重慶市電子商務水平指數得分，采用中國的“CII電子商務指標體系研究與指數測算”模型為依據，并根據重慶市經濟發展的特點做了相應的調整，從而計算出重慶市2002~2006年電子商務水平指數，在此模型中，此變量為被解釋變量。
(2)II:表示重慶市信息化水平指數得分，采用日本學者信息化指數模型測評方法(RITE模型)為依據，并根據重慶市經濟發展的特點做了相應的調整，從而計算出重慶市2002~2006年信息化水平指數，在此模型中，此變量為解釋變量。
2.2模型檢驗結果
根據上述方法，運用E-Views5.0軟件將重慶市信息化和電子商務的相關數據進行回歸分析。對模型進行回歸后，就得到如下結果:
得出重慶市電子商務水平指數((ECI)與信息化水平指數(II)的一元線性回歸方程:
由上述回歸結果表明，該回歸表明信息化發展水平與電子商務發展狀況之間存在著極大的相關性，同時也符合經濟意義，即信息化發展水平越高，就越可以促進電子商務的發展;S.E.(0.166331)較小，表明被解釋變量的實際值與估計值之間的誤差較小;擬合優度R2較好，解釋變量對被解釋變量的解釋程度較高;t統計量均大于t0.025(∞)=1.96，表明信息化發展水平對電子商務發展有顯著性影響;DW值符合檢驗要求，即不存在在自相關性。
2.3模型分析及結論
(1)信息化發展水平對電子商務的發展具有顯著地促進作用
從模型計算結果可以顯示，重慶市信息化發展和電子商務發展之間是存在著正相關的關系，信息化發展指數的增加，就可以帶動電子商務發展指數的增加，即是重慶市信息化發展指數每增加1個單位，相應的都會促進電子商務發展指數增加7.077779個單位，所以，信息化的發展對區域電子商務的發展具有極大的促進作用。
(2)重慶市信息化是電子商務發展的基礎
重慶市信息化是電子商務發展的基礎，電子商務是信息化建設的高層次內容，也是信息化建設的一項中心內容，發展電子商務是重慶市信息化建設的重點和目的。重慶市信息化建設的最終目的就是要建立相關主體間的動態聯盟，實現信息的共享，消除地域上的劣勢，形成新的競爭格局。電子商務的實質并不是通過網絡購買東西，而是利用Internet技術，徹底改變傳統的商業動作模式。電子商務將會幫助重慶市企業極大地降低成本，節約開支，更好地服務于客戶，同時可以提高政府動作效率，從而加快實現重慶市的信息化建設。隨著重慶市企業運用信息技術的發展，企業內部的運行管理機制必然發生變化，所以，電子商務的開展是建立在重慶市信息化發展水平基礎上的，是重慶市信息化普及進一步發展的結果。電子商務是重慶市信息化的具體應用，重慶市經濟的發展，所要面對的不是單一的區域經濟，而是一個全新的電子商務的整個市場環境。
篇2
伴隨著中國科學技術的不斷發展，國內電子商務發展愈來愈快。目前，電子商務發展已經進入農村地區，這成為社會各界及企業關注的焦點。電子商務在農村地區發展過程中，主要任務是把現代化的電子信息結合到“三農”服務中，加快農產品在市場中的流通，促使農村經濟結構迅速改變，最終提升農村整體經濟水平?；诖耍Y合農村地區電子商務發展現狀，分析現階段農村電子商務發展存在的問題，并提出解決策略。
關鍵詞：
電子商務；農村；問題；對策
目前，電子商務在中國進入了高速發展階段，經濟發展帶動電子商務發展的同時將其帶入了農村地區。國家一定要重視電子商務在農村的發展，進行一系列電子信息基礎設施建設，利用創建青年示范基地的方式，向農村人民傳播有關電子商務發展的知識，普及電子商務意識，提升中國整體電子商務經濟發展水平。
一、農村電子商務發展現狀
農村電子商務發展不僅僅反映在農產品領域，同樣在普通消費品如家電、服飾及其他物品領域也有反映?，F在來看不僅是地方、中央在加快農村電子商務的發展，隨著城市需求的逐漸飽，各大知名企業將未來發展重點放在了農村地區，誰占領了農村地區就占據了優勢。近年來，由于市場規模的不斷擴大，企業經營方式繼續創新，出現了實體經濟和網絡經濟結合發展的現象。其中，2015年國內農村消費品零售額突破30000億元，以2014年增長16.6%。農村市場的擴大對提升中國整體國民經濟水平快速增長發揮了舉足輕重的作用，但是盡管如此城鄉網上消費金額差距仍然非常大。以阿里巴巴淘寶網為例，其中農村地區占整體消費的比例從2014年的8.89%提升到2015年的9.56%，站在絕對數額上估計，農村電子商務發展速度在未來5a會更快，所占比例將會提升到10%以上。
二、農村電子商務發展存在問題
（一）電子信息發展基礎薄弱
目前，我國農村電子商務發展存在信息發展基礎薄弱的問題。為了能夠使農村電子商務更好的發展，必須在農村范圍內建設完整高效的電子信息基礎設施，以此作為提升農村地區經濟發展水平的前提。因為農村地區有關設施相對城市落后，電子商務發展基礎薄弱，甚至某些更為偏僻的地區還未普及網絡，造成電子商務發展無法有效進行。有些地區雖然發展了電子商務，但是由于種種問題無法深入基層建設，信息傳播速度較慢，不能跟上城市的發展節奏。
（二）對電子商務概念認識不到位
我國農村電子商務發展存在對電子商務概念認識不到位的問題。電子商務進入農村后，因為這些相對落后的居民對網絡及電子商務都比較陌生，無法對電子商務進行準確理解，造成農村地區電子商務發展遲緩。從長期角度考慮，因為農村地區普遍有人口眾多且教育水平偏低，人們對新鮮知識及事物的接受能力相對偏低，對計算機網絡技術了解很少。同時，農村居民因為原本消費習慣及以往消費觀念的制約，在網上購物及電子商務推廣中會受到一定阻礙。并且因為對網絡的不了解，農村人民網絡購物會面臨安全隱患，存在不安全現象，造成農村居民網絡消費質量下降，對電子商務存在一定抵觸心理，不利于農村地區電子商務的開展。
（三）缺乏電子商務人才
我國農村電子商務發展存在人才缺乏的問題。目前由于人才問題，農村經濟水平提升速度已經受到了制約，因為在經濟發展中農村地區對來自社會的影響較為敏感，又因為農村生活條件較差，受過高等教育生活在城市的人才都不愿意來到基層工作，造成農村電子商務開展缺乏技術性及專業性指導。并且農村居民對電子商務技術掌握能力較差無法較快速度得真正了解有關知識，因此農村地區電子商務缺乏商務人才問題急需被社會各界關注。
三、農村電子商務發展對策建議
（一）增強農村電子信息基礎設施建設
想要推進農村電子商務大發展，首先要增強農村電子信息基礎設施建設。與企業合作，盡快對電子信息基礎設施加大投資力度，保證農村人民計算機使用量，教會人們正確使用電腦，保證電子商務在農村開展的基礎，為電子商務開展提供基礎平臺，提升居民對計算機及網絡的利用水平。同時，當地政府必須與有關基層部門進行合作，解決農村居民上網問題，促使更多的人們投身網絡購物的潮流，促進農村經濟更好更快發展。
（二）構建電子商務服務平臺
國內農村地區普遍存在網絡銷售系統不完善的問題，想要加快農村產品銷售速度，務必要在農村地區建設電子商務利用平臺，這樣不僅有利于促使農產品的銷售，拓寬銷售渠道，還有利于當地政府的統一管理。此外，建設規范統一的電子商務平臺，還能夠幫助解決農戶之間矛盾，增進農產品及日用品的銷售，促使農村經濟快速跟上城市腳步。
（三）培養電子商務人才
政府首先要制定有關優惠政策及補貼政策，吸引剛就業的大學生及專業性人才到農村指導電子商務的開展；針對農村網絡銷售現狀進行系統分析，確定人才培訓重點及所需要人才專業方向。需要明確的是，人才培訓的重點是農村較大企業及農村養殖大戶，對這類群體進行培訓能夠在培訓初期較大地提升農村經濟水平，之后再逐個對農村居民進行電子商務有關知識的普及，促使農村地區人民以最快的速度接受網絡購物技巧。培養電子商務人才是電子商務走進農村的關鍵。
四、結語
電子商務在國內如火如荼的開展，應擴大電子商務在農村地區的普及。該文首先研究了農村地區電子商務開展現狀，然后找到所面臨的問題，認為想要在農村成功開展網絡銷售就必須增強農村電子信息基礎設施、吸引專業人才以及建立統一的電子商務平臺。
參考文獻：
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篇3
【關鍵詞】電子商務 物流配送 互聯網發展
前言
我國的信息化電子商務已經經歷了十余年的發展歷程，其中主要經歷了個人購物網絡、電子商務和商務全程信息化等幾個重要的發展階段，也借此實現了網絡應用的階段性發展，也實現了由傳統的單一向多元化功能發展。自2008年全球性金融危機以來，電子商務再次實現快速發展，使得很多中小企業向應用類電子商務發展，傳統行業如零售業、餐飲業以及交通運輸業都開始向電子商務進軍，由此可以預見到電子商務在我國傳統領域的快速發展。
一、我國的電子商務的發展特點
在過去的三年中我國的電子商務行業進入了一個高速增長的發展階段，并且由此引發了新一輪的資本引進，根據有關數據顯示，截止到2010年年底，我國國內的電子商務類的經濟實體完成了25筆融投資和7筆收購案例，涉及金額高達3.41億美元，電子商務類的經濟實體也越來越受到分頭的青睞。
從風投進入的時間段來看，本年多個企業實現了九筆風險投資，其中包括了很多剛剛起步的團購類和社交類網站，融資活躍度明顯大于其他的年份和其他行業，成為了電子商務融投資最高的年份。除此之外，上半年的北極極光和凱鵬華英等創投為多個互聯網新型企業投入了五千萬到一億元不等的前后共三輪投資，從風投的規模上來看可以算作是PE。除此之外，服裝行業的電子商務領域如上海麥考林有限國際郵購公司也在十月份在美國的納斯達克市場上市，很可能由此引發B2C電子商務的上市熱潮。
隨著移動客戶端的飛速發展，電子商務的移動商務端也逐漸走向了商務市場的方向。在電子商務早起的發展階段，電子商務行業內部的大型企業如阿里巴巴和百度等巨頭已經設計好了電子商務領域的移動客戶端發展，移動客戶端的電子商務將會以更加快捷和方便的優勢發揮出巨大的潛力，因為移動客戶端的機動性以及打破了對傳統客戶端的限制將會取得非常大的發展空間，其發展速度將會遠超過人們的想象空間，因此電子商務的移動客戶端會吸引更多的傳統企業進入，可移動的電子商務客戶端將會給電子商務帶來前所未有的發展空間。
目前我國主要的電子商務服務類企業主要分布在長珠三角地區和京津塘等經濟發達的省份和地區，從發展地區和區域之間的發展水平來講是非常不平衡的。但是這種局部的發展不平衡是比較容易調節的，首先因為電子商務的高速發展必須依托發展環境的較高的信息承載能力和較發達的金融水平以及良好的物流配送。因此我國在實行全國經濟協調發展的同時也會逐漸減小各個經濟梯隊之間的經濟發展水平差異，在電子商務配套設施上的差異會逐漸減小，所以隨著區域經濟一體化和全國區域經濟協調發展，我國的電子商務發展竟會進入到一個比較全面協調的發展水平。
二、我國電子商務的發展趨勢及前景
隨著我國電子商務基礎和設施建設的日趨完善，電子商務建設的支撐環境逐漸走向了規范化，企業的電子商務發展縱向深度將會得到進一步的拓展，個人、企業和其他形式的經濟體參與電子商務的深度也將進一步得到提高，信息通過網絡和媒體將會和電子商務進一步融合，從而實現現代意義上的三網融合，現代的信息化網絡也將會扮演日趨重要的角色，制約我國電子商務的瓶頸和局限性也會得到有效地解決。我國的電子商務也將逐漸擁有更加良好的網絡運行環境。各種經濟體對于互聯網的應用也將逐漸從一點單向走向多點多項的智能化發展。
我國的電子商務發展必將邁出國門走向世界，隨著我國進入世貿之后經濟發展的開放程度逐漸加深，我國的電子商務貿易也將面臨著嚴峻的挑戰，同時也會帶來很多發展機遇。電子商務打破了傳統的時間空間的限制，能夠有效地利用信息化網絡打破資金、經濟發展規模、技術、信息以及其他方面的壟斷，這就會在很大程度上刺激國家之間的貿易往來。所以我國更多的企業將會隨著電子商務發展的正規化逐步提高自身的科技發展水平，縮短我國企業同發達國家之間的發展差距，使得我國企業在日趨激烈的電子商務競爭當中后發制人。
三、結束語
總而言之，電子商務的信息化發展給傳統的行業和經濟發展模式帶來了新的發展機遇和挑戰，在電子信息化迅速發展的大環境下，全國的電子商務行業能夠得到比較快的發展。在21世紀很多的電商都提出了一個觀點，新世紀的經濟要么是電子商務，要么是無商可務。電子商務作為一種新時代的商業發展模式逐漸成為了現代經濟發展的主流。而在我國的經濟發展環境中，隨著信息網絡技術的迅速發展，電子商務也在初見崛起，我國的電子網絡交易進入了一個全新的發展階段。
參考文獻：
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篇4
關鍵詞：農產品;電子商務;模式;對策;泰安
泰安市位于山東省中部，氣候條件良好，水資源豐富，非常適合農業的發展，地區內農產品種類繁多，豐富多樣。但是，在農產品的銷售過程中，農戶主要以傳統的渠道進行農產品營銷，對市場的開發存在一定的局限，消費者相對分散，阻礙了泰安市農產品的進一步發展。相比之下，電子商務時效性強，成本低廉的優勢彌補了農產品在銷售過程中信息不完整、流通不暢的缺點，為擴大農產品市場提供了一條便捷的渠道。發展農產品電子商務，不僅能讓泰安市農業現代化建設步入到一個新的階段，也能將農業信息化建設提升到一個新水平，對加快現代農業發展，適應農業經濟發展新常態，將起到重大的推動作用。
1泰安市農產品電子商務發展現狀
1.1農產品電子商務迅猛發展
泰安市的電子商務發展與省內的其他城市相比開始較晚，通過與相關人員的交流，我們了解到，在2011年，當地的企業、個體工商戶才開始接觸電子商務這一新興產業，進入2013年以后，電子商務在全市范圍內普及開來。一些農戶和涉農企業開始嘗試通過電子商務進行農產品營銷，經過近幾年的大力發展，農戶和涉農企業借助農產品網絡營銷渠道擴大了銷售規模，提高了農產品的影響力，獲得了巨大的利潤，也帶動了更多的農戶和企業加入到農產品電子商務行業中，泰安市農產品電子商務的市場交易規模逐年擴大。
1.2政府大力支持農產品電子商務發展
為順應發展潮流，明確電子商務發展方向，市政府于2014年專門從財政資金中劃撥出200萬元，編制了《泰安市電子商務產業發展規劃》，該《規劃》也成為山東省第一個電子商務方面的專項規劃。在2015年泰安市制定了《關于加快電子商務發展的實施意見》，同時，各縣區政府也出臺了發展本縣區電子商務的政策措施。在政府出臺的各項政策和措施中，尤其對農產品電子商務方面做了重要規劃和部署，力促泰安市農產品電子商務的跨越發展。
1.3農產品電子商務的配套設施日趨完善
近幾年來，各地區的電子商務產業園區如雨后春筍般地發展起來，目前，泰安市已經建成了8家具有輻射、帶動作用的電子商務產業園，其中岱岳區成為全國首家農村淘寶上線縣市區，為農產品的流通提供了便利條件。在農產品種植密集的地區，一批農村生產合作社相繼成立，對農產品進行集中地收購、加工和網絡銷售。另外，像“買賣提”、“杞農云商”、“包來包往”等涉農電子商務綜合服務線上平臺的搭建極大地方便了消費者購買農產品的渠道，促進了農產品的產銷對接。同時，很多農產品銷售企業采用了微信、微博等移動電子商務模式對自身的產品進行網絡營銷，這種方式既擴大了公司產品的宣傳力度，也受到了購買者的一致認可和好評。
2泰安市農產品電子商務發展過程中存在的問題
通過對目前泰安市農產品電子商務發展現狀的分析，我們可以看到：雖然泰安市農產品電子商務起步較晚，但是在政府的大力支持下，其趕超位次不斷提高，取得了較大的進步。然而，泰安市農產品電子商務發展仍處在初級階段，在發展過程中暴露出了諸多問題，主要表現在以下幾個方面。
2.1農產品電子商務網絡基礎設施薄弱，部分設施存在安全問題
網絡基礎設施的建設受到地區經濟水平的影響，比如：在泰山區、岱岳區、新泰市這些經濟發展水平較高的地區，其農產品電子商務基礎設施較完善，為農戶從事農產品網絡銷售提供了便利條件，相反，在東平縣、寧陽縣等一些經濟發展水平較為落后的地區，農產品電子商務的基礎設施相對不足，一些想嘗試網上銷售農產品的農戶因為基礎設施的不配套只能轉而采取線下銷售的方式。另外，在農產品電子商務的交易過程中，由于網絡技術安全性等級較低，一些不法分子會利用病毒、間諜軟件等違法設備盜取交易雙方的銀行賬號和密碼，給交易者帶來損失，再加上國內有關網絡安全的法律法規不健全，讓不法分子更加猖獗，阻礙了農產品電子商務的進一步發展。
2.2農產品質量標準等級制定困難
按照相關的規定和要求，進行網絡銷售的產品應該是標準化的產品，這既有利于消費者選購自身所需要的農產品，也有利于相關涉農企業進行標準化的生產。然而，由于農產品本身種類多，品質冗雜，導致農產品的質量標準等級制定困難。以肥城桃為例，單是肥城桃就有水蜜桃、佛桃、壽桃、大紅桃、套袋桃、岱妃桃、甜桃等十余個種類，而且每個種類中，桃的大小、重量等也不盡相同，這大大增加了制定其質量標準的困難，同時難以讓購買者作出正確的選擇和客觀的評價，影響了農產品電子商務交易的行為和結果。
2.3農產品品牌建設缺乏力度，競爭力不足
農產品品牌化是未來農產品電子商務發展的一個重要方面，對于農產品電子商務團購模式的發展具有重要影響。在泰安市農產品的發展過程中，雖然涌現出了一些知名品牌，比如：“亞奧特牛奶”、“天寶櫻桃”、“趙斌糟魚”、“樓德煎餅”等，但是真正具有影響力的品牌屈指可數，大多數品牌只是在較小范圍內有知名度。通過網絡進行營銷時，大部分地方品牌農產品往往采取低價營銷的策略來吸引消費者的眼球，賺取的利潤較少，產品的附加值較低。同時，一些企業不注重自身的農產品品牌維護和建設，導致假冒品牌農產品流入交易市場，使得企業的美譽度不斷下降。
2.4農戶對于農產品電子商務的認識不足，互聯網思維尚未形成
泰安市的電子商務起步較晚，人們對于電子商務的接觸時間不長，同時，由于農村網民缺少較高的文化素質，其收入水平也不高，使得農產品的交易局限于傳統模式，從事電子商務交易模式的農戶較少。據調查資料顯示，2015年泰安市農村網民購物的使用率為35.2%，而城鎮網民使用率則為68.5%，許多農村網民上網主要為瀏覽新聞、觀看電影等，而非進行電子商務交易。另外，一些銷售農產品的企業主缺乏互聯網思維，認為通過電子商務模式銷售農產品風險大、投資周期長、服務成本高，因而采用傳統方式進行農產品的銷售。
2.5農產品電子商務人才稀缺
在泰安市，從事電子商務行業的尖端人才較少。雖然泰安市是山東省三大教育基地之一，有很好的人才資源，但是，開設電子商務專業的大學較少，培養出的專業人才也不多，從事農產品電子商務的人才更為稀缺，和泰安市發展較快的電子商務行業不相匹配。另外，由于泰安市缺少強有力的風投機構進行風險投資和產業基地投資，一些想進行農產品電子商務創業的有志之士因為缺乏足夠的資金支持不得不轉向其他行業發展。
3泰安市農產品電子商務發展的對策建議
針對泰安市農產品電子商務發展過程中存在的問題，我們提出以下對策建議。
3.1加強農村電子商務信息網絡基礎設施建設
農村電子商務網絡設施具有非競爭性和非排他性的特點，這就決定了政府在農村網絡基礎設施建設過程中的主導性作用。政府要加大資金投入力度，支持電信運營商加快寬帶互聯網的建設，特別是對一些經濟發展水平較低的地區，例如：東平縣、寧陽縣等，更要進行重點的扶持，深入鄉鎮建設電子商務站點，逐步推進電子商務服務網絡向農產品批發市場、零售市場延伸。在建設網絡基礎設施的同時，還要著力建設具有地方特色的農產品電子商務平臺，為農產品產銷對接提供便利的途徑，以信息化帶動農業產業化，減少農產品流通的中間環節，打破時空限制，解決農產品“銷售難”的問題。
3.2建立農產品標準化體系
政府農業部門要組織相關的專家對本地區生產的農產品進行質量等級的評定和分類，制定一個合理的農產品分級標準，建立、健全一套涵蓋農產品生產、加工、包裝、銷售全過程的信息標準體系，優化農產品品質，方便消費者選購，提高農產品電子商務交易的成功率。與此同時，政府還要加強宣傳力度，向農戶和涉農企業傳達農產品標準化的優勢，便于其進行農產品等級化、標準化生產?？紤]到農戶的實力有限，部分地區可以成立專門的農業生產合作社，如：新泰市成立的“天寶櫻桃”農業生產合作社，對農產品進行統一的收購、加工和包裝。另外，政府的有關監督部門要加強對農產品標準化流通的監督，以促進體系的落實到位。
3.3實施農產品品牌化戰略
注重農產品品牌化建設，實現農產品品牌化營銷是泰安市發展農產品電子商務的必由之路。為此，政府宣傳部門要加大宣傳力度，對泰安市的一些知名農產品品牌進行廣泛宣傳，以擴大農產品的影響力度，為增強消費者的品牌化意識、提高消費者的忠誠度奠定基礎；政府財政部門要加強對傳統品牌企業的扶持力度，采取一些財政優惠和稅收減免政策，來促進企業發展；政府工商部門要加大對假冒偽劣農產品的打擊力度，防止有關假冒產品通過網絡途徑危害農產品市場，保護農產品商戶的合法權益。同時，一些傳統品牌企業要依托自身的品牌優勢，積極開展農產品電子商務營銷，擴大企業品牌的影響力，促進企業的轉型升級；部分地區要充分利用泰安市綠色、有機農產品種植范圍廣、規模大的優勢，通過無公害農產品標志的使用，著力培育一批質量穩定、具有地方特色、廣受歡迎的綠色、有機農產品品牌，促進相關農產品的網絡銷售。
3.4加大宣傳力度，提高農戶對電子商務的認識
政府應出臺相關政策，加強對農產品電子商務模式優勢的宣傳力度；提供資金支持，在各鄉鎮建立電子商務展廳和宣傳欄，為農戶近距離接觸農產品電子商務提供便利的條件，讓其認識到農產品電子商務的商機和廣闊的發展空間。另外，涉農企業管理層要轉變思維方式，經常參加有關電子商務的宣講會、交流會等，培養自身的互聯網思維，改變企業傳統的銷售模式，向農產品網絡交易模式轉變。
3.5重視農產品電子商務人才培養
“功以才成，業由才廣”，培養農產品電子商務人才對于泰安市農產品電子商務的長遠發展具有重要作用。泰安市作為山東省三大教育基地之一，有著豐富的人才資源，各駐泰高校應開設電子商務專業，根據電子商務企業的需要制定人才培養計劃，為農產品電子商務發展輸送相關的人才。涉農企業和高校之間應該加強校企合作，在企業建立實踐教學基地，為本企業的優秀員工提供進修學習的便利條件，增強員工的理論能力和實踐能力。政府可以在各鄉鎮建立農產品電子商務培訓班，為有志于進行農產品網絡銷售的農戶提供學習的設施；另外，政府還可以對鄉鎮的“第一書記”和大學生村官展開農產品電子商務培訓，讓其帶領本村農戶走向電商發家致富的道路，推動本區域農產品電子商務的發展。
作者:孫光宇 單位:山東農業大學經濟管理學院
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總之，現有大多研究只能幫助企業從一個側面或者某一部分來測度電子商務的發展水平，而且測度方法和指標權重的設計也具有一定的局限性。另外，電子商務對企業影響度方面的研究較少，且現有研究皆不盡全面，所以我們有必要在目前國內外相關研究的基礎上，對企業電子商務發展水平測度進行不斷地研究，提出相對完善的測度指標體系和科學實用的測度方法，進而推動企業電子商務的健康發展。
2企業應用電子商務的概念界定
2．1電子商務的概念
隨著電子商務這一新興經濟模式的發展，電子商務本身也是一個發展的概念。那么，何為電子商務？目前還沒有一個標準。一般而言，電子商務有廣義和狹義的兩種解釋。廣義的電子商務是指利用數據信息進行的商業活動。狹義的電子商務則是以互聯網為基礎的來實現企業化交易的數字化行為。筆者認為，只要經濟主體通過網絡開展了商務活動中的其中一個過程即視為開展了電子商務活動，而電子商務應用水平的深度，就要看該商務活動中哪些環節是通過網絡開展的，以及由此帶來的影響。
2．2界定企業應用電子商務
對企業而言，電子商務是整合產品創新、銷售渠道、營銷推廣和后臺服務的戰略性系統。它通過提供交易平臺、創新營銷渠道和服務渠道、改變工作方式、創新經營模式、開展網絡媒體的品牌宣傳等方式，促進了企業經濟效益的提升、營銷成本的節約、業務效率的提高、客戶滿意度的提高、產品／服務的創新以及品牌形象有品牌價值的提升。由于企業規模、資金、技術等方面的限制，目前大多中小型企業只是在企業運營的一個或幾個過程中應用電子商務。筆者認為，只要企業在運營中任意一環參與到電子商務應用，即將其視為研究對象主體。
3企業電子商務發展水平測度指標體系設計
3．1指標體系設計原則與理論依據
3．1．1指標體系設計原則
①準確性原則。評價指標的含義必須明確，用詞準確，否則會直接影響評價結果的準確性，甚至使評價無法完成；另外，評價指標要相互獨立，避免指標之間有較大的相關性或包含關系。
②簡約性原則。測度指標的設計應簡單、客觀、準確、有代表性，盡量選取較少的指標反映較為全面的情況，指標體系層次的劃分和指標的數量并非越多越好，要視實際情況而定。
③系統全面性原則：不僅要覆蓋企業在發展電子商務各個環節，從不同的角度進行評測。同時，也顧及到各項指標間的關系，以便于做出整體性評價。
④可操作性原則：為了便于指標的相關數據收集和計算，在體系構建中應注意層次清晰、結構合理、概念明確、避免指標涵義模糊。
3．1．2指標體系設計理論依據
①在嚴格遵循以上指標設計原則的基礎上，以1999年OECD提出了“電子商務的準備、使用強度和影響”S曲線3階段模型為依據，即指標體系的設計要考慮電子商務發展的生命周期，即電子商務的準備、使用強度和影響3個階段。
②在Zhu及趙晶等專家學者的研究基礎上改進形成“戰略－（資源－投資－應用－價值）”這5個維度變量的價值創造過程模型，并以此為依據。電子商務的價值創造過程模型是用來解釋如何開展電子商務以創造商業價值的，筆者以此為依據更利于測度企業電子商務應用水平高低所帶來的價值及影響多少。
3．2企業電子商務應用水平測度指標體系
3．2．1戰略維度是企業電子商務價值創造過程的起點，貫穿和指導電子商務實施的整個過程。它具體包括以下3個指標：
①規劃方案。這個指標細目里設定有企業有無1～5年內的電子商務規劃方案、有無企業電子商務長期發展愿景和是否制定有電子商務規章制度3個方面。
②組織準備。組織準備是企業的組織結構、文化等是否為電子商務實施做好了相應準備，這里通過企業有無電子商務部門以及電子商務部門領導在企業管理層中的地位來反映。
③領導力。領導力（Leadership）是指在管轄范圍內充分利用人力和客觀條件以最小的成本辦成所需的事來提高整個團隊的辦事效率。
3．2．2資源維度是企業電子商務開展的基礎
主要指企業的信息基礎設施建設。它由以下幾個指標構成：
①硬件設備。電話、計算機、服務器等硬件設備是信息化基礎設施建設的根本。
②網絡接入情況。計算機、服務器等設備之間需通過信息技術聯系起來才能實現交互和協作，所以硬件設備是否聯網，聯網的機器數目、網絡的傳輸效率等是又一系列重要指標。
③信息化系統。筆者根據系統的大小和功能將信息化系統分為消息系統、集成性系統和業務子系統3種。
3．2．3投資維度，即電子商務投入情況
它包括平臺構建和人力資源兩個方面的投入情況。平臺構建即企業的網站創建成本和運營中維護成本，人力資源則是指電子商務相關專業人才引入以及培訓過程產生的費用。
3．2．4應用維度，即企業電子商務應用情況
它是S曲線中使用強度的反映，包括企業門戶網站、企業搭載平臺和其他網絡平臺應用情況3個方面，這一部分指標設計和數據獲取創造性的采用前期研究項目中的賦值和網絡觀察的方法，并針對指標特點增加了網絡普查和典型調查的區分。
①以陳文對企業門戶網站的戰略中心的5次調整為理論基礎，我們這里對企業門戶網站的測度包含了有無門戶網站和企業簡介、產品宣傳、在線訂購、網上采購、在線支付、在線服務、多種語言支持、人才招聘等網站功能應用情況這些細化指標。
②企業搭載平臺情況由搭載平臺種類多少和平臺功能應用情況這兩個方面體現。
③網絡平臺應用即網絡廣告投放情況、支付平臺、物流平臺等其他網絡平臺的應用。
3．2．5價值維度，即電子商務對企業的貢獻
它是影響度方面的指標。通過增加電子商務交易額、電子商務銷售增長率、電子商務采購增長率、改善客戶關系、促進產品類別增加及產品創新、提高供應鏈效率、提高市場響應能力等指標來體現。其中，電子商務交易額＝電子商務銷售額＋電子商務采購額＝網上訂購＋在線支付－網上訂購同時在線支付的額度；加快生產與改善貿易兩個定性指標的效果各從4個方面體現。
4結束語
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論文摘要：本文分析概括了我國中小城市電子商務發展的基本概況，著重探討其中的不足之處，進而討論了我國中小城市電子商務發展的對策，以期為我國中小城市電子商務的良好發展提供一些建議。
一、我國中小城市電子商務發展現狀
目前，我國中小城市的電子商務蓬勃發展，處于初步開展向成熟運作的轉變過程之中。在這個過程之中，顯露出一些亟待解決的問題，主要包括以下幾個方面：
1.企業電子商務工作開展滯后
表現在企業管理體制、管理理念與組織機構上的不適應，企業主對電子商務應用的重要性、緊迫性認識不足。多數企業不僅整體規模偏小，而且普遍存在信息管理水平低、信息機構不健全、信息化建設投入不足與建設成本過高、經營管理中運用計算機網絡不充分等問題。
2.缺乏較成熟的市級電子商務網絡平臺
目前大多中小城市還沒有一家專門從事電子商務的門戶網站，現有電子商務活動一部分依附于市外其它網站，一部分在市內其它行業網站，個別企業建有自己公司網頁。由于沒有綜合性的商務網站，難以有效的組織本市企業開展各種商務活動，電子商務的優勢難以發揮。
3.貨物供應市場還不成熟
電子商務的實現要經過商情查詢到網上購物和實現交易等階段。比如有些城市現有的供貨市場如建筑、五金、糧貿市場等規模較小，很多尚屬于小型店面，配給力量不強，貨源的質量保證上，由于存在許多不規范的行為，假冒商品、偽劣產品、售后服務不能兌現等現象，使顧客對網上的消費心有疑慮，所以即使擁有上網條件的顧客，也愿意傳統的選貨方式。
4.有關電子商務鼓勵政策等需要完善
從全國范圍來說現有的行政法規不適應電子商務發展之處未得到及時修訂，電子商務的相關法律法規較滯緩，從市級范圍來看，大多中小城市還沒有一套鼓勵發展電子商務的獎勵辦法。
5.電子商務人才匱乏，人員素質急需提高
電子商務是新生事物，它的知識亟需普及。就大多中小城市而言，人員在計算機及電子商務方面知識與其它地區相比較低，人員培訓工作需要加強，特別需要提高企業領導計算機水平，商務人員的業務素質和網絡技能。
6.信用體系建設不完善
電子商務的發展急需出臺電子商務合同規范，加強對電子商務合同的監管，以減少或消除在線交易雙方的風險，促進信用體系建設。
二、我國中小城市電子商務發展對策
1.加大資金扶持力度
要注重從中小城市產業發展引導資金中設立電子商務發展專項資金，根據中小城市電子商務實施進度統籌安排電子商務宣傳、培訓和研究，高層論壇和交流合作，電子商務人才隊伍建設，支撐保障體系建設，組織推動機構建設的獎勵、資助和經費等。
2.支持電子商務服務平臺建設
要采取企業主導、市場化運營、政府支持的方式，鼓勵各行業骨干企業、重點產業集聚區或國內外知名大企業、第三方電子商務服務企業等積極參與電子商務服務平臺的建設。
3.培育電子商務重點示范企業
要制訂中小城市電子商務重點示范企業評選辦法，每年從中小城市開展電子商務應用和服務較好的企業中，通過考評，擇優認定一定數量的企業在一定期限時間段內成為電子商務重點示范企業，并給予相應的物質獎勵。
4.開展中小企業電子商務培訓
要制定培訓方案，每年在電子商務發展專項資金中安排培訓經費，用于組織電子商務大型專題講座，開展電子商務知識和技能培訓，建設電子商務培訓體系等，對中小企業(包括大學生電子商務創業的微型企業)參加電子商務培訓班的培訓費用給予資助。
5.加快構建中小城市電子商務發展水平測評體系
目前電子商務測評的理論研究仍然集中于國際權威組織和少數經濟較發達的國家，在我國，該領域的理論研究幾乎空白，中小城市則更尚未涉及。在實踐上，由于缺乏可操作的的城市電子商務測評體系，政府部門難以制訂以定量統計數據為基礎的，真正具有指導意義的電子商務發展規劃。因此，要積極主動推動中小城市電子商務的持續發展，必須建立一套兼具代表性與前瞻性、實用性的電子商務測評體系，對中小城市的電子商務發展狀況進行綜合評價。
6.注重與周邊城市結盟，共同構建城市群電子商務
電子商務最大的優勢就在于其能打破了空間和時間的限制進行貿易，因而它的出現必將進一步促進大量城市的集群化和一體化，而這些當這些城市被緊密聯系在一起的時候，它們原來所具有的一些發展優勢(如：地理、資源和經濟基礎)往往會成倍的增加，而其一些發展成本(如：基礎設施建設、交通物流成本)將會相對減半，其電子商務對周邊的輻射和帶動范圍也將會擴寬，以城市群來發展電子商務將會加速電子商務的發展速度，提高其影響力。中小城市要注重城市群電子商務發展的新模式，結合自我的地理地貌、優勢產業特點等積極跟進周邊城市的城市群電子商務的構建進程，并且尋求自我在城市群電子商務建設過程中的模范帶頭作用，積極調動兄弟城市的電子商務進程。
參考文獻:
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關鍵詞：計算機技術；電子商務；地位
中圖分類號：TP393.08；F724.6 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）001-000-01
電子商務實質上就是借助信息技術在網絡上開展的商務活動，商品出售者與消費者不用面對面就能完成商業往來，是一種集網上購物、網上消費、網上反饋等為一體的新型商業運行方式。在信息技術飛速發展的今天，電子商務已經成為很受歡迎的商業模式。根據相關數據統計，目前我國電子商務領域的交易額增長速率是GDP7%-9%的 2到3 倍，發展勢頭勁猛。從國家經濟發展層面來看，發展電子商務能夠有效實現信息化的發展，從而帶動工業化，轉過傳統經濟增長方式，是提高國民經濟質量、發展新型工業化道路的重要途徑。對電子商務來說，在商品買賣過程中利用信息技術手段去解決問題是對計算機技術與傳統資源的更深層次的優化整合，研究計算機技術在電子商務發展中的具體應用，明確其地位，具有十分重要的現實意義。
一、電子商務、計算機技術兩者間的關系
（一）電子商務發展的基礎是計算機技術
計算機技術是電子商務發展的基礎，電子商務是在已有的計算機信息技術基礎上發展起來的，電子商務的商業安全在很大程度上依賴于當時計算機技術水平。電子商務之所以能夠突破時空的限制，實現消費者隨時隨地能夠購買到自己需要的商品，是因為計算機技術的充分應用，拓寬了傳統的商務范疇，將過去單向的信息傳遞轉變為買賣雙方的對等交流，通過網絡，消費者能夠充分表達自我消費需求，而商家也能夠更全面的向消費者展示自己的商品，并根據消費者的需求進行產品創新，提供更多的服務內容?？梢哉f，正式因為計算機技術水平的不斷提升，電子商務交易的平臺才不斷得到擴大。
（二）電子商務的發展對計算機技術發展具有推動作用
雖然計算機技術的不斷發展使得電子商務發展的越來越紅火，只要有網絡、有客戶端，交易就可以隨時進行，電子商務也越來越方便人民的生活，但是在電子商務的快速發展中嚴重依賴網絡，幾乎所有的信息都是借助網絡才能夠得以傳遞，尤其是網上交易的安全也很大程度上取決于計算機技術水平的高低，這對參與電子商務的買賣雙方來說都存在較大的安全風險，不法分子容易鉆空子盜用用戶的信息，這也是電子商務發展的一大弊端。為了更好的確保電子商務交易活動的穩定，保障參與者的財產信息安全，對計算機技術尤其是在安全領域的技術提出了更加嚴苛的要求，促使計算機技術不斷進行更新完善，在某種程度上來說，電子商務的發展推動了計算機技術的進一步發展。
（三）計算機技術與電子商務兩者相互制約
計算機技術與電子商務也存在相互制約的關系。電子商務對計算機技術有很強的依賴性，企業的電子商務活動能否得到開展，很大程度上取決于企業的計算機發展水平，因此計算機技術制約了電子商務的開展。一旦企業的電子商務難以得到很好的發展，相應的在計算機技術上的投入也會減少甚至沒有，極大地阻礙了計算機技術的進一步發展。
二、計算機技術在電子商務中的應用
（一）計算機技術在電子商務信息流中的應用
在電子商務活動開展過程中會涉及到很多信息流，除了發生在企業內部的信息交流，還有在企業與企業之間、企業與客戶之間的信息交流，在計算機技術的支撐下，才能夠在企業內部各部門之間實現更高層次的信息交流與共享，而電子商務的決策正確與否很大程度上取決于信息是否及時與準確。而借助電子數據交換的技術形式實現企業與企業、企業與供應商信息共享的效率，同時采用相關的信息系統來建立客戶關系管理檔案，確保與客戶有效溝通的基礎上取得其對產品的反饋，及時對相關數據進行分析，更好的建立市場導向機制，這些都是建立在計算機技術在電子商務的應用基礎上的。
（二）計算機技術在電子商務資金流中的應用
電子商務活動中產生的資金流主要涉及到具體交易以及支付環節，當消費者通過頁面瀏覽選擇好自己想要的商品后向商家發出請求購物的指令，商家通過支付網關向銀行的電子支付系統傳達顧客的支付指令，而銀行在內部網絡獲得發卡銀行的允許后對信息進行確認再返還給商店，最后由商家向消費者傳遞購物完成的信息。電子支付過程能否順利完成決定了電子商務交易最終是失敗還是成功，無論對買家還是賣家都有著非常重要的現實意義。
（三）計算機技術在電子商務物流中的應用
物流是電子商務活動中的重要一環，涉及到具體的物品采購配送、加工、倉儲等環節，最能體現電子商務的服務價值。與傳統的物流相比，電子商務物流已經基本實現物流的信息化、自動化、網絡化進程，應用EOS系統、EDI系統，借助網絡將商品制造商、供應商、物流企業等聯系在一起，整個電子商務物流具有更高水平的可見性與可控性，在物流信息共享的基礎上加強了各個環節之間的協調，有效規避了傳統五六種容易出現的交貨不及時、貨物積壓、送貨不及時等問題。
計算機技術對電子商務的發展有著非常重要的作用，在一定程度上是電子商務能夠出現并獲得進一步發展的前提基礎，而電子商務的不斷發展同時也成為計算機技術發展的助力。二者是相輔相成的關系，不僅相互促進發展，同時還存在相互制約的機制。要想實現電子商務獲得更高水平的發展，有必要不斷加大對計算機技術的研發力度，采用更加先進的技術、方法服務于電子商務的發展。
參考文獻：
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篇8
弊端;最后,提出了相應的電子商務發展的對策。
關鍵詞 電子商務 國際經濟 貿易成本
事物都具有兩面性,電子商務作為時代的新生產物,必然也同樣具有它的優點和缺點。它為現代商業帶來很多便利,解決了很多過去不能解決的問題,提高了工作的效率;但同時也帶來了更多的不安全因素,帶來了一些不必要的麻煩。然而,雖然它有很多的缺點,但是它卻是時展的標志,也是發展中的必然產物,只要很好的利用它,并及時改善它的弊端,讓它更趨于完善,那么,它就會更好地為我們服務。
一、電子商務在國際經濟發展中的優勢
(一)電子商務可以降低國際貿易的成本
電子商務通過互聯網作業,減少了傳真、電話、郵件的使用,直接降低了溝通聯系間的費用;電子商務不再利用單據進行商務信息處理,降低了勞務費用的同時,也節省了時間。
(二)電子商務提高了國際貿易的工作效率
在國際貿易中比較困難的是時間和距離的差距,而電子商務則可以通過互聯網利用最短的時間做最有效率的工作,利用計算機強大的計算能力以及暢通的共享功能,有效高速的完成工作任務。
(三)電子商務突破了實體店的時間限制
由于店鋪需要給工作人員休息時間,不肯能做到24小時工作狀態,而一些重要而且焦急的工作就會受到時間的限制,影響工作的效率和進度。但是電子商務可以避免這一難題,通過網上銀行等辦理各種業務都沒有時間的約束,是十分方便的。
(四)電子商務具有透明化交易的特點
傳統國際貿易中,需要各個環節、各個部門的協調,很多工作都是在不透明的狀態下發展進行的,讓買賣雙方很難達到公平、透明的合作狀態。但是,電子商務則可以避免這一問題,一切工作環節都是在互聯網上公開透明的洽談、確認,讓交易變得更加透明、公平。
二、電子商務在國際貿易發展中的問題
(一)沒有健全的安全機制保證
由于網絡的發展是依靠計算機的發展而興起的,而計算機高手對于計算機的控制和操作也是超乎我們的想象的,電腦黑客的侵襲嚴重威脅了電子商務的安全性。銀行網之間相對比較封閉,沒有安全保障的絕對性,可能出現電子商務欺詐、電子商務信息被盜等等這類安全問題。
(二)沒有健全的法律法規制約
由于電子商務是近些年才發展起來的新興科技,大多數國家還都在不斷地摸索和發展之中,相關的法律法規還都不健全。美國、歐洲一些國家已經開始制定相應的電子商務法律,但是我國還沒有相關的規定,導致電子商務發展中存在一些商務詐騙等現象。
(三)電子商務人才短缺
人才是競爭的根本,沒有人才,也就沒有一個好的競爭結果。電子商務是高科技發展的產物,沒有高科技的應用人才,電子商務也就是個擺設而已。目前,國際上都很重視電子商務人才的培養,我國雖然也在很多大學開始開設這門課程,但是目前這樣的既懂得電子應用,又懂得商務經濟的人才還是比較少的。
(四)電子商務發展平臺薄弱
電子商務發展的平臺,如網絡和通信設備以及信息技術的發展水平都比較薄弱,這是影響電子商務國際貿易的弊端。目前,尤其是我國網費大大高于國外其他國家,不利于網路應用的普及。
三、促進電子商務在國際貿易發展中的對策
(一)創造一個良好的電子商務發展環境
目前,國際上電子商務發展的水平還處于不穩定階段,不適合電子商務的更好地發展。應該由各國政府為電子商務的發展創造一個積極良好的發展狀態,通過政府的引導和法制法規建設,利用科學的籌劃和資源的利用,進行快速建設電子商務發展的良好環境。
(二)完善電子商務發展的安全建設
針對強大的黑客襲擊,電子商務面臨著嚴重的安全問題。應該通過國際上的共同力量,嚴格控制黑客的襲擊。積極的研發各種預防和治理軟件,讓黑客的襲擊可能性降低,避免電子商務信息的被盜,避免電子商務欺詐現象的發生。通過嚴格的法律制裁,將影響電子商務安全發展的問題有效解決。
(三)積極培養適合電子商務發展的人才
電子商務的應用和發展離不開高科技人才,要在各個大學中開設相應的課程,并進行新的經濟發展模式的介紹。讓學生們認識到電子商務發展的必然和對人才的高素質要求。通過對人才的綜合性培養,解決人才短缺的困境。從而保證電子商務的發展和應用更加高速、快捷。
四、總結
如今,科學技術每天都在更新、進步,電子商務在國際貿易中的應用和發展已經成為必然趨勢。對于電子商務發展中的優點和缺點,都應該有明確的認識,并找到彌補其缺點的相應對策,讓電子商務在國際貿易中更好地發揮其作用。我國在電子商務發展上,還處于發展階段,更應該采取積極的措施和對策,促進電子商務的進一步發展。
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篇9
[關鍵詞]電子商務；現狀；問題；對策
電子商務的概念早在1994年就被提出來了，直到20世紀末，隨著互聯網的飛速發展，電子商務日益顯示出了巨大的優越性，主要包括大大提高了交易效率和效益、增加了商務雙方的聯系、促進了知識經濟的發展、提高了服務質量、提供了全天候的服務、增強了企業競爭力、促進了貿易增長等。目前，電子商務已經廣泛應用于旅游和服務行業、出版業、網上商城、銀行和金融機構、政府部門、學校、信息公司、咨詢服務公司、顧問公司、保險公司、IT行業、慈善機構、分布全世界的各種應用項目和服務項目等。
但是，就我國而言，由于我國各行各業信息化程度還不夠高，信息基礎設施建設還比較薄弱，在電子商務的發展中遇到了種種問題，如安全問題、法律法規問題、信用問題等，下面對這些問題加以簡要分析，給出解決問題的對策和建議。
1 我國電子商務發展現狀
我國政府早在20世紀80年代就開始關注世界信息化的潮流，關注信息技術的發展及應用。1993年開始興建的“三金”工程，即“金橋”、“金關”和“金卡”，為中國電子商務的發展打下了良好基礎。
1996年2月，我國成立了中國國際電子商務中心，負責研究、建設和運營中國國際電子商務工程。目前，中國國際電子商務網已經建成由通信平臺、數據交換平臺、信息平臺構架電子商務網絡環境。同時借助中國電信公用網實現了與聯合國全球貿易網等國際商務網絡的連接，并在主要城市開通了節點，初步形成了覆蓋全國、連通世界的國家外經貿專業網。1998年7月，由掃外經貿部主辦的、基于Intenet的“中國商品交易市場”正式開通，成為國內外客商查詢中國商品的熱門站點，到2000年已有近2000家企業入網。隨后，外經貿部主辦的“中國技術出易會”也在網上開通，首次利用信息網絡全面展示可供出口和轉讓的技術產品，標志著我國外經貿工作的電子商務水平上了一個新臺階。
除中央外，各地方的電子商務工程也在積極地規劃實施中。1998年初，上海商業信息中心在商業流通領域開發應用電子商務。同年9月，“電子商業網”上的第一家網上商城開業，10月又推出第一家網上批發市場。1998年底，由北京市和中央有關部委聯合共建首都電子商務T程。
與通信網絡技術現代化一樣，商業的自動化、信息化對電子商務的健康發展也有重要的作用。為此，我國制定了《全國商業電子信息技術開發應用“九五”規劃要求與中長期發展綱要》?！毒V要》要求，到2010年，全國商業企業基本實現信息管理電子化、自動化、網絡化：基本建成覆蓋全國大中城市的商業增值網絡，主要行業和沿海大城市商業自動化、信息化水平接近或達到國際同行業信息技術水平。
據賽迪顧問的數據，2005年電子商務逐漸步入穩定增長期，僅網上商店就有500多家，市場規模達到6800億元人民幣，同比2004年增長了41．7％。2005年確實是電子商務異彩紛呈的一年，雅虎和阿里巴巴的合并、當當騰訊殺人C2C領域、云網全數字電子商務概念的出爐、第三方支付行業的第一次浪潮、國美等傳統行業加大電子商務投入等等，構成了我國電子商務發展歷程中的一幅多彩的畫卷。
2006年，中國電子商務模式融合的大幕已經拉開。eBay同環球資源簽訂戰略合作協議，借此進入中國B2B市場開始B2X2C電子商務運作；當當網利用資源優勢開展C2C業務是電子商務模式融合的前兆；阿里巴巴將B2B平臺和C2C網站融合，給商戶帶來前所未有的機遇。
由上可見，我國電子商務起步雖晚，但發展十分迅速，已經呈現出一派繁榮景象，大發展時期即將到來。但是，仔細回顧和分析發現。在繁榮的背后還存在著不少問題，需要研究和解決。
2 我國電子商務發展中存在的主要問題及其對策
下面分析和歸納我國電子商務發展中存在的主要問題，給出解決問題的對策和建議。
2．1安全問題——電子商務高速發展的重要保證
長期以來，基于開放性網絡的電子商務，由于電子線路的可竊聽性、電子信息的可復制性以及互聯網軟、硬件存在的一些缺陷，致使黑客攻擊、病毒侵害、網上欺騙、網上盜竊等非法現象時有發生，加之人們的安全防范意識還比較淡薄，電子商務的安全性(包括信息的保密性，完整性，有效性，不可抵賴性，交易身份的真實性)受到質疑，大大降低了大眾對電子商務的信賴程度，阻礙了電子商務的快速發展。
對策：電子商務的安全問題包括(在線動態的)交易活動和(非在線靜態的)商務信息的安全問題。為提高兩方面的安全可靠性，信息技術研究機構和應用開發商應本著利國利民、勇于創新的原則，研究和創新提高電子商務安全性的新技術和新措施。
2．2技術問題——電子商務能否持續發展問題
信息技術的多樣化快速發展，致使電子商務平臺的開發技術五花八門，造成電子商務平臺彼此不能協調一致，甚至商務信息無法交流和傳輸。
對策：為了維護國家的利益和經濟安全，在電子商務相關技術方面一定要注重自主知識產權技術的開發和研究，各級研究機構和應用開發商應加大科研投入、研發擁有自主知識產權的軟件開發技術，要盡快打破在軟件技術上對國外的依賴；國家和地方政府要加大對電子商務新技術開發成果的獎勵和推廣力度；要積極與外國政府和組織合作，建立全球電子商務系統。
2．3經濟與費用問題——電子商務的效益問題
電子商務的重要內容和標志是資金支付的電子化，即資金流在網絡上的實現。一是網上支付的效率不高，確認支付的時間還比較長；二是網上支付收取的費用過高。高昂的電子商務平臺的運行費用和居高不下的支付費用，嚴重影響了電子商務的快速發展。
對策：電子商務系統運營商應進一步加強與企業、社會投資機構的聯合，走合作開發或合資經營的道路，降低運營成本和交易成本。此外，應適當調低電子商務的網上支付費用，刺激和鼓勵電子商務的發展。
2．4電信體制問題——電子商務發展的環境保障問題
長期壟斷的電信體制、條塊分割體制，致使我國的幾大主干網絡不能有機地協調和統一，互聯網的效用沒有得到最大限度的發揮，影響了電子商務的大發展。
對策：首先要真正打破電信業的行業壟斷局面、克服區域條塊分割現象，盡快實現真正意義上的多網合一、協作發展，而不是目前的形為“轉制”，而實為你死我活的競爭局面。
2．5法律法規問題——電子商務發展的制度保障問題
電子商務是信息時代的新生產業，現有的法律法規修訂滯后，導致電子商務中出現的新型違規或犯罪行為，因無法可依而得不到懲治。
對策：雖然我國的電子商務法、數字簽名法已經實施，但是，在電子商務發展中出現的新型違規和犯罪行為，在很多其他法律和地方法規中還沒有及時得到修訂和明確化、甚至殘缺，要盡快修訂、完善各級各類法律法規，制定與電子商務相關的專用法律或法規，為電子商務的健康、快速發展保駕護航。
2．6觀念問題——電子商務的人文保障問題
長期的基于“現實世界”的傳統商務模式在社會大眾的商務行為意識中根深蒂固，人們對電子商務這種在“虛擬網絡”環境下的電子交易方式心存疑慮，企業、公眾對電子商務的信心有待提高。
對策：解除社會大眾對電子商務的困惑，一方面要加強安全保障技術和措施的研發力度，切實提高電子商務系統抵御惡意攻擊和病毒的危害的能力；另一方面要在信息化基礎設施建設方面加大投入，為電子商務的深入發展廣開便利之門；第三，在法律法規健全方面增強實效性，加大對非法行為的懲治力度；第四，鼓勵全民上網，普及計算機應用，形成社會發展基礎。只有電子商務系統更安全、更便利、無后顧之憂了，電子商務的主體對電子商務的可信度和可依賴度才能提高，電子商務才能迎來大發展。
2．7隱私權的保護問題——電子商務發展中的主體權益保障問題
因互聯網固有的開放性特性和現有網絡安全技術的局限性，電子商務主體的隱私權得不到可靠的保證，侵權事件屢有發生。
對策：必須加大研發力度，提高網絡安全技術水平和電子商務系統的安全技術水平，才能切實保護公眾在電子商務活動中的隱私權不受侵犯，增強電子商務主體的信心。
2．8基礎設施問題——電子商務發展的基石問題
信息基礎設施是電子商務發展的物質基礎和載體，受國情所限，我國不同地區經濟狀況差異較大，在信息基礎設施建設上的整體投入比例與國外相比還比較低，信息基礎設施還比較落后，導致上網速度低和上網費用高。
對策：信息基礎設施的建設需要政府和業界的共同努力，尤其是政府的大力投資和宏觀調控；此外，應鼓勵開展提高網絡軟硬件能力的建設和競爭；第三，要加速發展信息化產業。
2．9標準問題——電子商務發展的規范化約束問題
電子商務的數字簽名、身份認證、協議與加密算法等的不統一是制約電子商務跨平臺、跨行業、跨地區，甚至跨國界運行的又一障礙。
對策：在與國際電子商務有關標準接軌的前提下，制定適合與我國國情的電子商務國家標準、協議和規則，使我國電子商務盡快標準化和規范化。但是，在標準問題上，既不能完全照搬和盲目遵照國外標準，又要考慮到與國際標準的接軌。
2．10人才問題——電子商務發展的人力保障
目前，我國高校中開設電子商務本科專業的有350多所、?？频挠?00多所，但是，由于電子商務是一個新興的學科，國家缺少必要的指導，致使教學計劃混亂、人才培養目標不明，相當比例的畢業生難以適應電子商務發展的需要，人才短缺局面得不到緩解。
對策：我國電子政務與電子商務專業教學指導委員會已經成立，教指委應該結合我國電子商務人才的需求狀況，發揮人才培養指揮棒的作用，盡快規范專業人才的培養計劃、明確培養目標，提高人才培養質量。此外，應積極參與國際人才交流，吸引國際一流人才。
2．11政府引導問題——電子商務發展的目標導向
目前，不少研究機構和軟件開發商紛紛將注意力轉向電子商務，但由于缺乏政府及時、積極的正確引導，導致平臺多樣化、規范標準不統一、大規模低水平重復開發等，致使電子商務不能朝著規范化、協調統一的方向快速發展。
對策：首先，政府部門應率先施行網上作業和電子政務：此外，國家應設立專門指導機構，制定我國電子商務發展框架和政策法規，地方政府也應設立在國家統一框架下的構建區域電子商務管理與指導部門，這樣，由上而下形成一個縱向的引導體系，統一規劃、統一實施，加速電子商務在我國的快速發展；制定優惠政策，積極引導和推進企業信息化，鼓勵企業開展電子商務。
2．12電子商務的國際化問題
我國已經成為WTO的成員國，但是，目前國內很多中小企業甚至一些大企業，還沒有構建自己的電子商務平臺，制約了走出國門，與國際交流和合作的機會，不能適應全球經濟一體化的大趨勢。
對策：加快國內企業實施基于B2B的電子商務模式的步伐，加強電子商務領域的國際合作，謀求建立全球電子商務體系。
2．13電子商務發展的切入點問題
雖然我國電子商務已經開展多年，但可以說尚處于“朦朧”的階段，表現為“一哄而上”，亮點不多，發展緩慢，成效不夠顯著。
對策：應結合我國國情，針對行業或地區市場經濟條件和信息化基礎設施條件的差異，鼓勵試點，在取得經驗的基礎上逐步推開，進而帶動和促進我國電子商務的發展。
2．14物流不暢問題
物流配送是電子商務中主要環節之一，直接影響著交易的最終實現。而我國加工和存儲貨物的集裝箱、工廠、倉庫和中轉站配套不完善，公路鐵路和水運空運的運輸靈活性不夠，各運營地區地方保護主義的一些規章制約，給電子商務公司造成巨大的財政和效率壓力，制約了電子商務的發展。
對策：應加快構建現代物流網絡體系，簡化物流環節，克服條塊分割現象，提高物流效率。
2．15電子商務的稅務問題
稅務是一個國家重要的財政來源。由于電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網絡環境下進行，造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。
對策：存制定與電子商務有關的政策法規時，需要重新審視傳統的稅收政策和手段，建立新的、有效的稅收機制。
2．16信用問題——制約電子商務發展的重要因素
由于網絡具有虛擬等特點，電子商務環境下的商業信用有了新的內容和要求，電子商務使社會信用問題更加突出，欺騙與欺詐行為、抵賴行為時有發生，社會信用環境岌岌可危，制約了電子商務的發展。
對策：在全社會范圍內進一步加強誠信道德宣傳和教育，在商家和消費者的共同努力下，逐步在電子商務領域建立一套完善的信任機制和體系，營造良好的社會信用環境。
篇10
[關鍵詞]電子商務；現狀；問題；對策
電子商務的概念早在1994年就被提出來了，直到20世紀末，隨著互聯網的飛速發展，電子商務日益顯示出了巨大的優越性，主要包括大大提高了交易效率和效益、增加了商務雙方的聯系、促進了知識經濟的發展、提高了服務質量、提供了全天候的服務、增強了企業競爭力、促進了貿易增長等。目前，電子商務已經廣泛應用于旅游和服務行業、出版業、網上商城、銀行和金融機構、政府部門、學校、信息公司、咨詢服務公司、顧問公司、保險公司、IT行業、慈善機構、分布全世界的各種應用項目和服務項目等。
但是，就我國而言，由于我國各行各業信息化程度還不夠高，信息基礎設施建設還比較薄弱，在電子商務的發展中遇到了種種問題，如安全問題、法律法規問題、信用問題等，下面對這些問題加以簡要分析，給出解決問題的對策和建議。
1我國電子商務發展現狀
我國政府早在20世紀80年代就開始關注世界信息化的潮流，關注信息技術的發展及應用。1993年開始興建的“三金”工程，即“金橋”、“金關”和“金卡”，為中國電子商務的發展打下了良好基礎。
1996年2月，我國成立了中國國際電子商務中心，負責研究、建設和運營中國國際電子商務工程。目前，中國國際電子商務網已經建成由通信平臺、數據交換平臺、信息平臺構架電子商務網絡環境。同時借助中國電信公用網實現了與聯合國全球貿易網等國際商務網絡的連接，并在主要城市開通了節點，初步形成了覆蓋全國、連通世界的國家外經貿專業網。1998年7月，由掃外經貿部主辦的、基于Intenet的“中國商品交易市場”正式開通，成為國內外客商查詢中國商品的熱門站點，到2000年已有近2000家企業入網。隨后，外經貿部主辦的“中國技術出易會”也在網上開通，首次利用信息網絡全面展示可供出口和轉讓的技術產品，標志著我國外經貿工作的電子商務水平上了一個新臺階。
除中央外，各地方的電子商務工程也在積極地規劃實施中。1998年初，上海商業信息中心在商業流通領域開發應用電子商務。同年9月，“電子商業網”上的第一家網上商城開業，10月又推出第一家網上批發市場。1998年底，由北京市和中央有關部委聯合共建首都電子商務T程。
與通信網絡技術現代化一樣，商業的自動化、信息化對電子商務的健康發展也有重要的作用。為此，我國制定了《全國商業電子信息技術開發應用“九五”規劃要求與中長期發展綱要》?！毒V要》要求，到2010年，全國商業企業基本實現信息管理電子化、自動化、網絡化：基本建成覆蓋全國大中城市的商業增值網絡，主要行業和沿海大城市商業自動化、信息化水平接近或達到國際同行業信息技術水平。
據賽迪顧問的數據，2005年電子商務逐漸步入穩定增長期，僅網上商店就有500多家，市場規模達到6800億元人民幣，同比2004年增長了41．7％。2005年確實是電子商務異彩紛呈的一年，雅虎和阿里巴巴的合并、當當騰訊殺人C2C領域、云網全數字電子商務概念的出爐、第三方支付行業的第一次浪潮、國美等傳統行業加大電子商務投入等等，構成了我國電子商務發展歷程中的一幅多彩的畫卷。
2006年，中國電子商務模式融合的大幕已經拉開。eBay同環球資源簽訂戰略合作協議，借此進入中國B2B市場開始B2X2C電子商務運作；當當網利用資源優勢開展C2C業務是電子商務模式融合的前兆；阿里巴巴將B2B平臺和C2C網站融合，給商戶帶來前所未有的機遇。
由上可見，我國電子商務起步雖晚，但發展十分迅速，已經呈現出一派繁榮景象，大發展時期即將到來。但是，仔細回顧和分析發現。在繁榮的背后還存在著不少問題，需要研究和解決。
2我國電子商務發展中存在的主要問題及其對策
下面分析和歸納我國電子商務發展中存在的主要問題，給出解決問題的對策和建議。
2．1安全問題——電子商務高速發展的重要保證
長期以來，基于開放性網絡的電子商務，由于電子線路的可竊聽性、電子信息的可復制性以及互聯網軟、硬件存在的一些缺陷，致使黑客攻擊、病毒侵害、網上欺騙、網上盜竊等非法現象時有發生，加之人們的安全防范意識還比較淡薄，電子商務的安全性(包括信息的保密性，完整性，有效性，不可抵賴性，交易身份的真實性)受到質疑，大大降低了大眾對電子商務的信賴程度，阻礙了電子商務的快速發展。
對策：電子商務的安全問題包括(在線動態的)交易活動和(非在線靜態的)商務信息的安全問題。為提高兩方面的安全可靠性，信息技術研究機構和應用開發商應本著利國利民、勇于創新的原則，研究和創新提高電子商務安全性的新技術和新措施。
2．2技術問題——電子商務能否持續發展問題
信息技術的多樣化快速發展，致使電子商務平臺的開發技術五花八門，造成電子商務平臺彼此不能協調一致，甚至商務信息無法交流和傳輸。
對策：為了維護國家的利益和經濟安全，在電子商務相關技術方面一定要注重自主知識產權技術的開發和研究，各級研究機構和應用開發商應加大科研投入、研發擁有自主知識產權的軟件開發技術，要盡快打破在軟件技術上對國外的依賴；國家和地方政府要加大對電子商務新技術開發成果的獎勵和推廣力度；要積極與外國政府和組織合作，建立全球電子商務系統。
2．3經濟與費用問題——電子商務的效益問題
電子商務的重要內容和標志是資金支付的電子化，即資金流在網絡上的實現。一是網上支付的效率不高，確認支付的時間還比較長；二是網上支付收取的費用過高。高昂的電子商務平臺的運行費用和居高不下的支付費用，嚴重影響了電子商務的快速發展。
對策：電子商務系統運營商應進一步加強與企業、社會投資機構的聯合，走合作開發或合資經營的道路，降低運營成本和交易成本。此外，應適當調低電子商務的網上支付費用，刺激和鼓勵電子商務的發展。
2．4電信體制問題——電子商務發展的環境保障問題
長期壟斷的電信體制、條塊分割體制，致使我國的幾大主干網絡不能有機地協調和統一，互聯網的效用沒有得到最大限度的發揮，影響了電子商務的大發展。
對策：首先要真正打破電信業的行業壟斷局面、克服區域條塊分割現象，盡快實現真正意義上的多網合
一、協作發展，而不是目前的形為“轉制”，而實為你死我活的競爭局面。
2．5法律法規問題——電子商務發展的制度保障問題
電子商務是信息時代的新生產業，現有的法律法規修訂滯后，導致電子商務中出現的新型違規或犯罪行為，因無法可依而得不到懲治。
對策：雖然我國的電子商務法、數字簽名法已經實施，但是，在電子商務發展中出現的新型違規和犯罪行為，在很多其他法律和地方法規中還沒有及時得到修訂和明確化、甚至殘缺，要盡快修訂、完善各級各類法律法規，制定與電子商務相關的專用法律或法規，為電子商務的健康、快速發展保駕護航。
2．6觀念問題——電子商務的人文保障問題
長期的基于“現實世界”的傳統商務模式在社會大眾的商務行為意識中根深蒂固，人們對電子商務這種在“虛擬網絡”環境下的電子交易方式心存疑慮，企業、公眾對電子商務的信心有待提高。
對策：解除社會大眾對電子商務的困惑，一方面要加強安全保障技術和措施的研發力度，切實提高電子商務系統抵御惡意攻擊和病毒的危害的能力；另一方面要在信息化基礎設施建設方面加大投入，為電子商務的深入發展廣開便利之門；第三，在法律法規健全方面增強實效性，加大對非法行為的懲治力度；第四，鼓勵全民上網，普及計算機應用，形成社會發展基礎。只有電子商務系統更安全、更便利、無后顧之憂了，電子商務的主體對電子商務的可信度和可依賴度才能提高，電子商務才能迎來大發展。
2．7隱私權的保護問題——電子商務發展中的主體權益保障問題
因互聯網固有的開放性特性和現有網絡安全技術的局限性，電子商務主體的隱私權得不到可靠的保證，侵權事件屢有發生。
對策：必須加大研發力度，提高網絡安全技術水平和電子商務系統的安全技術水平，才能切實保護公眾在電子商務活動中的隱私權不受侵犯，增強電子商務主體的信心。
2．8基礎設施問題——電子商務發展的基石問題
信息基礎設施是電子商務發展的物質基礎和載體，受國情所限，我國不同地區經濟狀況差異較大，在信息基礎設施建設上的整體投入比例與國外相比還比較低，信息基礎設施還比較落后，導致上網速度低和上網費用高。
對策：信息基礎設施的建設需要政府和業界的共同努力，尤其是政府的大力投資和宏觀調控；此外，應鼓勵開展提高網絡軟硬件能力的建設和競爭；第三，要加速發展信息化產業。
2．9標準問題——電子商務發展的規范化約束問題
電子商務的數字簽名、身份認證、協議與加密算法等的不統一是制約電子商務跨平臺、跨行業、跨地區，甚至跨國界運行的又一障礙。
對策：在與國際電子商務有關標準接軌的前提下，制定適合與我國國情的電子商務國家標準、協議和規則，使我國電子商務盡快標準化和規范化。但是，在標準問題上，既不能完全照搬和盲目遵照國外標準，又要考慮到與國際標準的接軌。
2．10人才問題——電子商務發展的人力保障
目前，我國高校中開設電子商務本科專業的有350多所、專科的有700多所，但是，由于電子商務是一個新興的學科，國家缺少必要的指導，致使教學計劃混亂、人才培養目標不明，相當比例的畢業生難以適應電子商務發展的需要，人才短缺局面得不到緩解。
對策：我國電子政務與電子商務專業教學指導委員會已經成立，教指委應該結合我國電子商務人才的需求狀況，發揮人才培養指揮棒的作用，盡快規范專業人才的培養計劃、明確培養目標，提高人才培養質量。此外，應積極參與國際人才交流，吸引國際一流人才。
2．11政府引導問題——電子商務發展的目標導向
目前，不少研究機構和軟件開發商紛紛將注意力轉向電子商務，但由于缺乏政府及時、積極的正確引導，導致平臺多樣化、規范標準不統
一、大規模低水平重復開發等，致使電子商務不能朝著規范化、協調統一的方向快速發展。
對策：首先，政府部門應率先施行網上作業和電子政務：此外，國家應設立專門指導機構，制定我國電子商務發展框架和政策法規，地方政府也應設立在國家統一框架下的構建區域電子商務管理與指導部門，這樣，由上而下形成一個縱向的引導體系，統一規劃、統一實施，加速電子商務在我國的快速發展；制定優惠政策，積極引導和推進企業信息化，鼓勵企業開展電子商務。
2．12電子商務的國際化問題
我國已經成為WTO的成員國，但是，目前國內很多中小企業甚至一些大企業，還沒有構建自己的電子商務平臺，制約了走出國門，與國際交流和合作的機會，不能適應全球經濟一體化的大趨勢。
對策：加快國內企業實施基于B2B的電子商務模式的步伐，加強電子商務領域的國際合作，謀求建立全球電子商務體系。
2．13電子商務發展的切入點問題
雖然我國電子商務已經開展多年，但可以說尚處于“朦朧”的階段，表現為“一哄而上”，亮點不多，發展緩慢，成效不夠顯著。
對策：應結合我國國情，針對行業或地區市場經濟條件和信息化基礎設施條件的差異，鼓勵試點，在取得經驗的基礎上逐步推開，進而帶動和促進我國電子商務的發展。
2．14物流不暢問題
物流配送是電子商務中主要環節之一，直接影響著交易的最終實現。而我國加工和存儲貨物的集裝箱、工廠、倉庫和中轉站配套不完善，公路鐵路和水運空運的運輸靈活性不夠，各運營地區地方保護主義的一些規章制約，給電子商務公司造成巨大的財政和效率壓力，制約了電子商務的發展。
對策：應加快構建現代物流網絡體系，簡化物流環節，克服條塊分割現象，提高物流效率。
2．15電子商務的稅務問題
稅務是一個國家重要的財政來源。由于電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網絡環境下進行，造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。
對策：存制定與電子商務有關的政策法規時，需要重新審視傳統的稅收政策和手段，建立新的、有效的稅收機制。
2．16信用問題——制約電子商務發展的重要因素
由于網絡具有虛擬等特點，電子商務環境下的商業信用有了新的內容和要求，電子商務使社會信用問題更加突出，欺騙與欺詐行為、抵賴行為時有發生，社會信用環境岌岌可危，制約了電子商務的發展。
對策：在全社會范圍內進一步加強誠信道德宣傳和教育，在商家和消費者的共同努力下，逐步在電子商務領域建立一套完善的信任機制和體系，營造良好的社會信用環境。
