工業旅游調研報告范文

導語：如何才能寫好一篇工業旅游調研報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

筆者通過調查發現，××市在稅收方面主要面臨以下問題：

地方稅源結構不合理問題十分突出。長期以來，××市經濟過于依賴旅游產業，地方稅收主要來源于旅游，地方稅源結構呈現單一性和脆弱性，受國際國內經濟和社會形勢影響較為明顯。作為經濟社會發展重要支撐的工業，是該市經濟發展的短板。產業結構的失衡狀態決定了該市稅源結構的不盡合理。20*年××市實現地稅各項收入5.73億元，其中營業稅和所得稅占76.8%，其他各稅占23.2%，形成了以營業稅、所得稅為主，其他稅種參差不齊的格局。此外，××市旅游經濟的發展與稅收的增長一直處于“大旅游小稅收”的狀態。以20*年為例，該市接待國內外游客1679萬人次、實現旅游總收入83.49億元、實現財政總收入13.3億元，分別是1994年的15.3倍、73.9倍、6.2倍，年均增長21.5%、35.98%、13.9%。旅游人次和旅游收入的增長大大快于財政收入的增長。根據測算，每100元旅游收入應提供7元～10元的地方稅收，而××市每100元旅游收入實際只提供3元～4元的地方稅收。20*年該市旅游業實現的地方稅收僅占財政收入的2.8%，旅游稅收的貢獻率偏低。

地方宏觀稅負偏低。20*年××市地方稅收宏觀稅負為3.11%，相比以往有所提高，但與較發達地區相比仍有很大差距，如××省*市20*年地方稅收宏觀稅負為4.62%；與其他旅游城市相比也存在較大差距，如安徽省黃山市20*年地方稅收宏觀稅負為7.9%。

政策扶持力度不大。例如，區域、產業優惠政策不多。現行稅制沒有體現地區間經濟發展水平差異，稅收優惠政策沒有更好地結合區域實際情況，沒有給予欠發達地區傾斜政策。環境保護稅收政策不力。生態環境是××市經濟社會發展的生命線。目前，就地稅部門征收管理的稅種而言，對促進環境保護、節約資源發揮作用的稅種主要是：城鎮土地使用稅、土地增值稅、資源稅、城市維護建設稅、教育費附加、車船稅。由于這些都是“小稅種”，各級稅務部門容易產生“抓大放小”的觀念，忽視對它們的管理。目前稅制中，還沒有一個促進環境保護和資源節約的專門稅種，限制了稅收的調控力度。

稅費比例不協調。20*年××市稅收占財政總收入的比例為73.4%，低于××省平均比例8個百分點，低于全國平均比例15個百分點。這說明××市非稅收入比例偏大，稅費比例不協調。

為此，筆者提出以下建議：

走新型工業化之路，優化地方稅源結構。發展新型工業化是××市從旅游產業大市向旅游經濟強市跨越的必由之路，也只有在快速穩步推進新型工業化過程中，該市抗御風險的能力才能增強，地方稅收才能可持續增長。為此，應建立面向旅游市場的、富有生態環保理念的新型工業體系；積極發展新型旅游工業，力促旅游食品、旅游紀念品生產形成產業集群。同時，優化地方稅源結構。要從單一的觀光旅游向休閑度假旅游和商務會展旅游轉變，通過增加政府投資、鼓勵民間投資和積極引進國外投資等途徑，壯大地方稅源。加強旅游景區景點、交通、能源、通信、酒店、餐飲、市政和城市基礎產業建設，為旅游發展開辟廣闊的空間，穩定房產稅、資源稅、土地使用稅、車船稅等基礎性稅源。

篇2

區政協常委會、專委會（辦公室）、活動組20__年工作活動安排，已經區政協常委會審議通過，現發給你們。希望全體政協委員要在做好本職工作的同時，積極參加政協的調研、考察、視察等活動，充分履行政治協商、民主監督、參政議政的職能，與全區各族各界人民一道，為把__新區建設成為國內一流、國際知名的新區而奮斗。

一、常委會工作要點

1、第一季度召開區政協六屆四次全會，完成會議各項任務；協商決定區政協20__年常委會、專委會、委員活動組的工作安排。（1月）

2、第二季度組織常委視察__新區文化產業發展情況。（5月）

3、第三季度組織常委視察__新區功能園區建設情況。（9月）

4、第四季度召開常委會，聽取區政府關于政協提案辦理情況通報；討論區政協六屆五次會議的籌備情況；審議通過區政協六屆五次會議的有關事宜。（12月）

5、召開區經濟形勢通報會，組織常委、委員聽取管委會領導通報我區上半年經濟形勢。（7月）

二、專委會（辦公室）工作要點：

提案委員會工作要點

1、搞好區政協六屆四次全會以來提案的整理、交辦和督辦工作。篩選重點提案，處理好沒有立案的提案。

2、配合__新區“兩委辦”搞一次承辦單位領導和專干培訓會。

3、搞好三次提案督辦活動。會同__新區“兩委辦”督查處召開一次部分提案承辦單位匯報會，搞一次重點提案辦理視察活動，開展一次對“b”類提案(列入計劃擬解決的提案)進行督辦的活動。

4、對我區保障性住房和廉租房建設情況進行一次專題調研。（6月）

5、做好六屆五次全會的提案征集工作，面向社會征集提案線索。

6、協調__新區“兩委辦”督查處搞好20__年提案辦理情況通報會的準備工作。

7、年底做好優秀提案評選工作和提案工作報告、優秀提案選編等會議材料的撰寫工作。

8、進一步充實網上提交提案的各項功能，為政協委員提出提案提供更加便捷的途徑。

9、做好新一輪政協民主監督員的選聘工作，選擇兩個政府職能部門開展民主監督活動。

10、完成《社情民意》的編寫任務。

經濟科技委員會工作要點

1、協調、指導所聯系的活動組制定并落實全年活動計劃。

2、針對新區提出的“一產精、二產強、三產優”的產業結構發展目標，上半年組織部分政協委員對優化新區產業結構，促進新區經濟健康發展等方面進行調研，6月底前形成調研報告。

3、承辦區政協常委會視察新區功能園區建設情況活動，9月底前形成視察報告。

4、組織部分委員視察新區海洋牧場建設情況，7月底前形成視察報告。

5、堅持走訪委員活動，加強與委員的聯系與交流。年內對新委員進行一次普遍走訪。

6、加強對所負責指導、聯系的各活動組“雙優”評選工作的日?？己恕?/p>

7、完成《社情民意》編寫任務，做好《政協簡報》的信息采集和提供工作。

文教法制委員會工作要點

1、負責協調、指導所聯系的活動組制定并落實全年活動計劃。

2、組織部分政協委員對__新區基督教活動情況進行專題調研，9月底前形成調研報告。

3、承辦區政協常委會“關于__新區文化產業發展情況”的視察活動。

4、組織部分政協委員對__新區創建“全國安全社區”情況開展專題視察活動，8月底前形成視察報告。

5、加強與政協委員的聯系與交流，走訪所負責指導、聯系的活動組的__協委員。

6、在教師節前夕，組織召開政協委員中教師委員座談會。

7、加強對所負責指導、聯系的各活動組 “雙優”評選工作的日?？己恕?/p>

8、完成《社情民意》編寫任務，做好《政協簡報》的信息采集和提供。

辦公室工作要點

1、牽頭辦好《政協簡報》。認真做好區政協簡報內容的采編和印發工作，使廣大政協委員及時地掌握區政協工作動態，推動各委員活動組的工作。

2、做好《社情民意》?？臓款^和服務工作。按主席辦公會議的意見，《社情民意》繼續由各專委會輪流承辦，辦公室在負責做好編輯、印送工作的同時，完成編寫任務。

3、做好區政協信息反映工作，及時宣傳我區政協工作情況。

4、負責《__年鑒》（20__卷）“人民”的編撰上報。

5、完成“關于我區深化行政審批制度改革情況”的調研，于10月底前形成調研報告。

6、做好政協機關的日常管理和服務工作，保證政協工作的協調、正常運行。

三、各委員活動組活動計劃

工業一組：

1、視察__逸盛大化石化有限公司，調研新區石化產業發展狀況。（3月）

2、參觀__跨海大橋工程建設現場、視察東芝__有限公司，了解外資

企業管理及發展情況。（5月）

3、視察金港集團，了解灣里街道經濟發展情況。（7月） 工業二組：

1、定期走訪本組委員企業，了解企業發展情況，召開座談會，形成全區中小企業發展情況調研報告。

2、對新區重點項目進行視察，了解和掌握新區項目建設的發展現狀及進展情況。（4、8月）

3、赴外地對民營企業發展情況進行考察。（9月）

農業組：

1、視察凱富隆蘑菇生產基地、__迪輝農業生態園，了解新區現代農業發展狀況。（5月）

2、考察新區及周邊地區海洋牧場建設情況。（8月）

3、赴先進地區考察休閑農業、農業產業現代化建設情況。（9月）

科技組：

1、赴外地考察生態園林城區建設情況。（4月）

2、定期視察新區高新技術企業發展情況。

3、對新區信息產業發展進行調研。（8月）

服務業一組：

1、赴外地考察旅游服務業發展情況。（2月）

2、視察新區旅游景區休閑旅游規劃建設情況。（6月）

3、視察新區現代服務業區發展情況。（10月）

服務業二組：

1、舉辦服務業相關知識培訓。（3月）

2、視察新區服務業先進典型企業。（5、7、9月）

3、考察服務業發達地區發展情況。（10月）

城建一組：

1、春節前走訪貧困戶，開展扶貧幫困活動。（1月）

2、視察金石灘規劃建設、杏樹漁港建設情況。（6月）

3、赴外地考察民營經濟發展和城市發展規劃。（9月）

城建二組：

1、對新區城鄉一體化建設狀況進行視察（5月）

2、對新區房地產業和重點企業進行視察調研。（7月）

3、考察外地城市先進的城市建設管理經驗。（9月）

教育組：

1、視察__新區__楓葉學校、__模特藝術學校辦學情況。（4月）

2、赴先進地區考察學校管理的先進經驗。（8月）

3、調研__新區學校特色建設情況。（10月）

文化組：

1、視察__新區文化產業發展情況。（5月）

2、赴先進地區考察文化產業的國學保護情況。（7月）

3、調研__新區網吧經營管理情況。（10月）

醫藥衛生組：

1、赴外地考察落實國家基本藥物制度的先進經驗。（5月）

2、視察__新區相關醫療機構落實國家基本藥物制度工作情況。（7月）

3、調研__新區餐飲服務食品安全監管現狀。（8月）

政法組：

1、赴外地學習考察綜合治理先進經驗。（4月）

2、視察__新區創建“全國安全社區”活動開展情況。（8月）

3、調研__新區部分街道中小企業對提供法律法規援助的需求情況。（9月）

機關群團組：

1、赴外地考察殘疾人事業建設情況。（4月）

2、“助殘日”前夕對新區殘疾人工作進行視察（5月）。

3、視察__新區園區與街道實施一體化管理工作情況。（8月）

4、調研__新區都市現代農業發展及促進農民增收情況。（10月）

民族宗教組

1、赴外地考察少數民族地區經濟發展的先進經驗。（3月）

2、赴鞍山市考察宗教場所管理情況。（5月）

3、視察__新區宗教場所及活動情況。（6月）

4、調研__新區基督教活動情況。（9月）

派組

1、視察__新區金石國際運動中心區建設情況。（1月）

篇3

關于促進農民增收的調研報告

基于社會學角度的傳統農業與現代農業

北京市草莓產業發展的SWOT分析及建議

大興區觀光采摘園發展的探討

北京郊區生態環境建設指標體系探究

“菜賤傷農”與“菜貴傷民”并存的原因及對策

貴州天龍屯堡鄉村旅游產業組織模式對北京的啟示

關于進一步優化北京市財政科技投入結構的思考

集體林權制度改革背景下的農村社區建設——基于遼寧省清原縣的調研報告

關于昌平區推進城鄉一體化的思考

園藝系植物病蟲害生物防治技術在14個省市獲得推廣應用

關于加快推進西集鎮小城鎮建設的對策

德國雙元制職業教育行動導向教學法及其啟示

工作過程導向的《農產品有害物質檢測》課程設計

高職《果蔬貯運與加工質量監控》課程改革

高職院校計算機實驗室建設的思考

攜手企業合作育人建設校企共融文化

白兆秀、侯引緒教授獲北京市第七屆高校教學名師稱號

《北京農業職業學院學報》稿約

開拓創新真抓實干為實現建設一流的高水平職業學院而努力奮斗——在慶祝建黨90周年表彰大會暨文藝演出上的講話

北京郊區生態環境建設的現狀、問題與對策

京郊休閑農業提檔升級的路徑選擇

工業化中期我國農業多功能的開發與拓展——從經濟功能向復合型多功能的轉型升級

荷花的離子注入誘變育種技術初探

勞動力要素價值化與農業家庭經營發展的思考

我國農村小額信貸公司的可持續發展研究

北京市低收入農戶增收的制約因素及措施

天津市整合城鄉居民醫保制度考察報告

對通州區市政市容環境管理水平的調查和思考

大學生就業法律問題探究

荷蘭Lentiz教育集團的職業教育

《國際貿易》課程教學改革思考

高職生物技術專業教師教育教學能力提高研究

基于個案的高職學生心理問題分析及應對措施

淺議高校圖書館員職業精神的培育

從學習型組織視角看高職院校機關黨支部建設

論點摘編

奶牛養殖和果樹生產專家積極開展技術服務

基于決策視角的比較分析與思考——也談農村改革與發展30年

關于密云縣推進新農村建設思路及措施的研究

我國貧困地區建設新農村的困境及路徑選擇——以甘肅省為例

北京跨界水源地生態可持續發展模式比較研究——以官廳水庫流域延慶懷來兩縣為例

福建茶文化旅游開發探析

對永寧鎮豆制品產業發展情況的調研

超臨界CO_2流體夾帶丙酮萃取甜瓜籽油的研究

對國貨復進口快速增長現象的思考

京郊農民專業合作社互助資金來源研究——以通州區于家務鄉果村資金互助合作組織為例

門頭溝區農民收入問題研究

赴美國、墨西哥農村考察報告

梨園鎮城市化進程中社區建設的思考

項目教學法在高職實踐教學中的嘗試與探索

高等職業教育中實踐指導教師的作用

關于農業高職院校涉農會計課程建設的思考

學院3個項目獲準中國職教學會2008-2009年度科研規劃項目立項

基于典型工作任務的花卉生產技術課程改革

《北京農業職業學院學報》稿約

發酵床生態養豬技術扎根京郊

篇4

一、普遍存在的問題

（一）資金積累和融資困難。旅游企業的發展資金積累較為緩慢。旅行社是微利行業，酒店投資量大、成本高、回收期長，景區與酒店基本相同。有的企業發展幾十年規模仍然有限，資金的原始積累過程較長，旅游企業普遍受到資金短缺的困擾。融資困難主要體現在，第一，旅行社、旅游商品企業、旅游汽車公司等非資源經營性企業多為中小規模，固定資產小，缺少高附加值的抵押財產，難以達到銀行貸款規定的條件，申請貸款困難；第二，酒店、景區等資源經營性企業難以將資源資本化，金融部門只規定將景區門票作為質押條件，而不將旅游資源價值作為申請貸款抵押的條件，使得企業申請貸款渠道窄；第三，很多景區仍然是行政管理，政企未分，產權不明，限制了企業通過股份制改造直接融資；第四，農家樂（包括民居接待點）的企業身份不明確，金融部門沒有出臺農家樂擔保、貸款優惠的具體政策，大多數農家樂經營戶不能獲得銀行貸款，持續發展能力受到限制。

（二）旅游項目用地困難。一是缺乏旅游用地專項支持政策，《土地管理法》及其《實施條例》等法律、法規對旅游用地的范疇、定義及類型沒有明確規定，沒有對旅游項目用地及旅游投資建設用地優惠等政策的具體規定；二是絕大部分地區在土地利用總體規劃中對于旅游用地規定不明確，旅游用地規劃沒有真正與本地區城市總體規劃和土地利用規劃有效地結合起來，可變性較大，操作性不強，很多旅游項目用地指標不足，往往只能通過置換集體用地來滿足，供需矛盾突出；三是農家樂、鄉村酒店等鄉村旅游用地多采用租賃方式，辦不了“兩證”，使得業主很難大規模投入，限制了鄉村旅游的提檔升級，同時多為當地村民經營，有較大資金實力的外來投資者很難介入，土地緊張和流轉規模小、難度大及“差別”待遇等因素制約了鄉村旅游的發展壯大；四是旅游業對環境要求高、用地規模大，且沒有優惠政策，旅游用地成本高于工業用地，增大了投資商的成本，項目招商困難；五是各地在不同程度上存在旅游用地審批程序繁瑣、部分旅游景區和度假村等旅游用地不合理或實際開發不到位等土地浪費現象和旅游用地產權不明確等問題。

（三）員工隊伍不穩定和素質呈下降趨勢。首先，長期的價格競爭和成本壓力，使得旅游企業無力負擔較高的員工薪酬，宣傳引導不夠和社會評價不高，員工職業自豪感和忠誠度下降，事業凝聚力和向心力減弱，導致旅游的行業員工流失率較高、流動速度快、初次就業比例高，員工隊伍素質呈下降趨勢。此外，旅游高等教育脫離行業需求，職業教育的技能培養滯后，難以為旅游業輸送合格的人才。

（四）認識方面存在的不足。很多人認為“旅游就是吃喝玩樂”，對旅游產業改善國民經濟結構、增進國民福利、提升城市形象和改善城市人居條件的戰略性作用認識不足，導致很多地方缺乏對旅游產業發展的主動思考和系統規劃，旅游政策措施的制定和落實較為困難，還導致了政府和企事業組織等難以保障公民的旅游福利，影響旅游的公開采購。

篇5

為貫徹落實中、省和全市擴內需、穩增長的決策部署，確保完成上半年和全年經濟發展目標，按照“時間過半、任務過半”的要求，針對當前經濟運行中存在的固投增速回落、工業下滑明顯、消費需求不足等問題，經區政府研究決定，提出：三推兩抓一加強（推進項目快速建設、推進工業快速增長、推進產業結構調整、抓財政收支、抓消費熱點培育、加強經濟運行監測考核）的抓發展、穩增長15條措施意見。希望各街道辦事處、區政府各工作部門抓好貫徹落實，確保“雙過半”順利實現和全年經濟目標全面完成。

一、推進項目快速建設

（一）完善重點項目協調服務機制，全力做好今年92個項目的手續辦理和環境保障工作，力爭上半年在建項目開工率達到95%以上，超額完成10億元投資任務。力爭全年前期項目轉化率達到15%以上。

（二）嚴格落實項目建設管理服務制度和領導包抓制度，6月份調研項目進度的次數不少于3次。全面推行項目建設“十星級信譽”綜合評定制度，對形象進度滯后的項目，實行現場辦公，解決難題，加快進度。

（三）扎實開展城改、棚改、舊城綜合改造和城建重點項目建設，6月份每個街道最少確定1個項目進入啟動階段，全年至少儲備2至3個項目。

二、推進工業快速增長

（四）積極組織駐地企業參加6月份舉辦的全市本地產品企業與大企業對接會。充分利用區級應用技術研究與開發資金，按企業產值或項目總投資額度給予獎勵，扶持企業發展壯大。

（五）認真落實市委、市政府實施的《市關于加快工業發展的若干意見》和中、省、市關于減輕企業負擔的相關政策，嚴格執行市工商行政管理局支持區經濟社會發展的34條意見，為企業發展創造優良的環境。

三、推進產業結構調整

（六）優化新興業態結構，上半年完成全區服務業發展調研報告及“皇城區服務業聚集區”和“市級服務業聚集區試點”申報工作。

（七）創新招商思路和方式，積極探索“住宅式商務樓入駐模式”。積極落實區鼓勵招商引資的各項優惠政策，對世界500強、中國500強、央企進的企業，以及在投資量大、科技含量高、附加值高、貢獻率高的項目，采取“一事一議”的方式研究優惠政策，對于招商引資工作有突出貢獻的單位或個人，按照相關規定給予獎勵。

四、抓好財政收支

（八）上半年制定對納稅大戶的獎勵政策，對年度留區稅額前十名和納稅額增長較快的納稅大戶予以重獎。

（九）堵塞征管漏洞，6月底前，完成對全區新立項項目稅收登記和跨區涉稅項目許可證辦理情況的摸排清理工作，加大對主體稅種征收監管力度，深入挖掘小稅種征收潛力，建立全區齊抓共管的綜合治稅機制。

（十）強化財政支出管理，壓縮全區因公出國（境）、車輛運行、公務接待支出等費用，力爭實現全年“三公”經費零增長。

五、抓好消費熱點培育

（十一）協調督促珠江時代廣場等24個在建商貿類項目竣工運營，力爭全年新增商業面積20萬平方米。

（十二）落實好促進旅游業持續發展的18條措施和惠民政策，以“端午小長假”、“暑期旅游季”為契機，包裝旅游項目、優化旅游環境、促進旅游消費。

（十三）各街道要適時引導企業每月開展不少于2次的購物促銷活動，各有關部門要為購銷活動提供優質服務，做好環境保障工作。利用社區資源，籌備社區綜合配送服務中心建設，實現社區服務向多元化、生活轉變，促進居民社區消費。

六、加強經濟運行監測考核

篇6

根據處內工作分工，本人負責旅游、教育、文化、廣播電視、民政、檔案及殘疾人事業的年度計劃和中長期規劃的編制、落實和檢查工作，以及與上述社會事業領域發展相關的項目建設、協調服務、調查研究工作，同時還分工負責處內文字綜合工作。一年來，在分管主任的領導和處長的帶領下，較好地完成了分擔的本職工作和領導交辦的各項工作任務。

    一年來，分別與相關部門合作，先后完成了丹東市文化事業、廣播電視事業、檔案事業、老年人事業及殘疾人事業“十五”計劃的中期評估以及年度計劃的編制、落實和檢查工作，跟蹤相關計劃的日常運行情況，及時做好計劃運行情況分析，為領導正確決策當好參謀。

工作中注意針對出現的新情況、新問題，搞好調查研究。在我市振興老工業基地過程中，中等職業教育的地位和作用非常重要為加快中職學校布局調整步伐，我們對我市中職教育的基本情況進行調查研究，。加快中等職業學校布局結構調整，推進中等職業教育健康發展，對促進我市經濟結構戰略性調整、壯大地方經濟實力、實現人力資源優勢向人力資本優勢轉化、提高勞動者素質和勞動生產率，緩解社會就業壓力等有著非常重要的現實意義。

     針對這一情況，在充分調查研究的基礎上，提出了《關于丹東市中等職業教育結構調整的調查與建議》的專題調研報告。報告中提出了社會事業產業化發展的思路和社會事業投資主體多元化的建議。該調查報告獲全市計委系統優秀調研成果三等獎。調查報告獲市政府機關優秀調研成果二等獎。

樹立公仆意識，熱心為基層辦實事。社會處的工作涉及群眾關心的熱點問題較多，每年都要回復許多人大代表和政協委員們的提案和議案，自己都能給予積極協調、熱情回復。去年初，接人大代表關于民辦養老院所水電費負擔過重的提案后，本人多次到供電部門和公用事業局組織協調，終于使上述部門同意對民辦養老院所水費減低30%。去年省政府決定對我市抗美援朝紀念館進行大規模擴建、改建，但基于我市財力不足，抗館難以完成改造任務的實際情況，我在分管主任和處長的帶領下，多次主動前往抗館，幫助館里拿方案，出主意，尋找切實可行的辦法，還在領導的帶領下多次到省計委匯報，爭取省和國家的支持，終于使其項目有了實質性的進展，并爭取資金2700萬元，為今年能夠如期完成改造任務奠定了基礎。

篇7

一、促發展，確保市委重大決策部署落實

常委會堅持圍繞中心、超前謀劃，把貫徹落實市委重大決策部署、促進經濟平穩較快發展作為工作的主線和首要任務。在農業方面，圍繞貫徹落實十七屆三中全會精神，就新農村建設、惠農政策落實、土地流轉、新能源開發、三年大造林等工作開展調查、視察，推進城鄉一體化發展。在工業方面，圍繞企業運行、產業結構調整、節能降耗、革新挖潛、融資等進行調研或視察，提出發展對策，幫助企業把握機遇，化解危機，渡過難關。在第三產業方面，圍繞商貿流通、旅游開發等現代服務業，就擴大消費需求提出建議，督促落實，助推發展。圍繞重點項目工程建設，常委會深入一線、潛心調研、出謀劃策、排憂解難，積極推動項目早開工、早投產、早見效，發揮大項目拉動效應。同時，常委會積極組織視察濱海新區、羅山旅游等重點建設區域和工業、城建重點建設項目，著力促進重大項目突破。目前，常委會領導包幫的魯鑫貴金屬項目、金泰商廈及綠色生態園開發項目等都已發揮投資效益。在人事任免方面，加強對任命干部的監督，為保持經濟平穩較快發展提供強有力地組織保障。同時，號召各級人大代表迎難而上，搶抓機遇，頑強拼搏，發揮推動經濟發展的領軍地位和作用。據統計，列入市級調度的重點項目，90%以上的項目負責人是人大代表。

二、惠民生，努力讓人民群眾共享改革成果

加強對群眾普遍關注的財源建設、城建環保、三年大造林、農村沼氣、計劃生育等工作的監督，促進關系民生問題的改善和解決。一是搭建代表信息平臺，設立代表聯絡專線電話，建立代表專用電子信箱，廣開言路反映民情。堅持常委會組成人員聯系省、市代表制度，了解代表的心聲。二是對代表提出的意見、建議和批評，通過召開專題交辦會議、向代表發放辦理情況征求意見函、列入常委會議題、跟蹤視察等形式，督促部門整改。從122件代表意見中，研究確定了8條與人民群眾密切相關的食品質量安全監管等意見作為重點意見進行重點督辦，以督辦重點意見帶動面上意見辦理。三是按照“鞏固、完善、提高”的要求，對評議部門工作的程序、重點、名次確定和問題整改等進一步探索改進，不斷完善評議工作機制，提高評議工作的科學性、公正性，切實達到促進部門工作、解決群眾實際問題的目的。

三、保穩定，打造良好的發展環境

一是加強依法治市工作。著重對勞動法、科技進步法、法官法、檢察官法、動物防疫法等法律法規貫徹實施情況實施監督，促進依法行政、公正司法。二是針對農村的干群矛盾，通過建立選民議事、選民說事制度和開展代表小組活動，在代表中廣泛開展聯系走訪一部分選民、宣傳一部法律、協助政府或單位推行一項工作、幫助一戶貧困戶脫貧、為選民辦一件實事等“五個一”活動，促進農村和諧穩定。三是針對企業的勞資矛盾，關注和開展勞動關系和諧企業創建活動，促進勞動合同法等法律法規的實施，保障職工的合法權益。四是針對人大反映的問題，加強領導，落實責任，及時轉辦、督辦，力爭案件處結率達98%以上，維護人民群眾的根本利益，變上訪人為和諧使者。

篇8

縣城是實施城鄉統籌的重要載體，是促進“四化”同步發展的重要平臺。近年來，***縣堅持以科學發展觀為指導，大力實施“產城一體、四化同步”發展戰略，把生態建設與新型城鎮化建設緊密結合，堅持高起點規劃、高標準建設、高水平管理，促進了人居環境持續改善和經濟社會加速發展，走出了一條新型城鎮化發展的成功路子。為總結**縣城規劃建設管理的成功經驗和創新做法，**帶隊組成調研組，赴**縣開展專題調研，形成了調研報告。

一、主要特點和成效

近年來，**縣在城市建設中，按照“四位一體”新型城鎮化要求，著力做大中等城市規模，進一步擴大有效投入，努力突出生態特色，不斷完善城市功能，在造林綠化、水系治理、市容整治等方面取得了顯著成效，呈現出城市品位明顯提升、人居環境顯著改善等特點。

一是規模迅速擴張。近年來，**縣城市建設按照“拉開框架、壯大體量、提升質量”的目標，以道路建設為脈絡，全面拉開城市發展框架，構建了以老城為基礎、以新城為方向、以產業為支撐、以路網為先導的城鎮體系。

二是特色日益彰顯。近年來，**縣大力實施“生態立縣”戰略，打好生態牌，做活水文章，著力營造“城中水、水繞城，城中綠、綠繞城”為特色的生態園林城市，為市民打造了人水親和、綠水相依、宜居宜游的生態美景。

二、主要經驗和做法

近年來，**縣在城市建設中，緊盯建設“新型能源城、生態旅游城、濱水園林城、文明宜居城”目標不放松，以“四城同創”為抓手，重視科學規劃，突出濱水園林特色，堅持建管并重，強化產業支撐，走出了一條新型城鎮化路子。

（一）高起點規劃。把規劃作為城市建設的龍頭和第一道工序，認真處理當前與長遠的關系，促進建設的協調、有序、可持續發展。一是準確把握定位。注重規劃的超前性，著眼于與***城市圈相對接，規劃了五大城市板塊，形成產城一體、功能完備的發展格局。注重規劃的科學性，邀請高水平專家，實地考察，反復論證，提出方案。同時，充分發揮群眾的積極性和創造性，廣泛征求群眾意見，公開進行規劃聽證和公示，在認真吸社會各方意見后修訂完善了城市總體規劃、控規和詳規等。注重突出規劃的特色性，因地制宜，深入挖掘資源稟賦、歷史文化、生態環境優勢，把“生態立縣”作為科學發展的主導戰略之一，扎實推進生態式園林綠化，建設“綠色、休閑、健康”的特色生態園林城市。二是完善規劃體系。突出規劃的整體性，按照“東擴、西拓、南展、北優”的發展思路，根據縣城實際規劃組團式空間布局，體現特色。突出規劃的統一性，在城市總體規劃的基礎上，制定完善了各區域建設的總規、控規和詳規，以及道路、綠化、供水、商業、市場等各類專項規劃。同時，注重規劃的導向性和協調性，高品位規劃城市建設項目的結構、材質、風格等，保持城市建筑法風格的整體和諧，確保城市建設有法可依、有章可循、梯次推進。三是嚴格依規實施。為確保規劃的嚴肅性，在總體規劃確定后，**縣嚴格按照“規劃一張圖、建設一盤棋、審批一支筆”的原則，一任接著一任干，完善審批例會制度，嚴把工程規劃審批許可關，嚴防政出多門、隨意更改。落實規劃監管分片包干、動態巡查和全程跟蹤制度，嚴格批后跟蹤監管和竣工驗收。

（二）高標準建設。按照適度超前的原則，加大城市基礎設施建設與改造力度，是**縣在較短時間內改變城市面貌、樹立城市形象的有效手段。一是突出外延拓展。按照“東擴、西拓、南展、北優”的建設思路，拉開框架、壯大體量，加快城市路網建設，統一規劃建設供電、給排水、污水處理、垃圾處理等配套設施。按照水先行、綠先行、路先行的要求，全面啟動新區建設。二是突出內涵提升。在擴張規模的同時，堅持新區開發與老城改造同步進行。牢固樹立安置優先的理念，堅持把最好的地段留給老百姓，最好的房子蓋給老百姓，最好的配套建給群眾，妥善解決群眾安置問題。對老城區環境進行綜合改造，提升老城區道路標準，進行了城區道路“白改黑”工程，因地制宜拓寬道路，提高老城區通行能力。實施黑臭水體治理、污水管網改造以及街頭游園升級改造工程，著力提升城市內涵。三是突出建設管理。嚴把工程規劃審批許可關、工程監管關、竣工驗收關。堅持高標準、嚴要求，選擇實力強、資質好、水平高的企業參與項目的規劃設計、施工建設、工程監理等各個環節。

（三）高水平管理。在高標準建設的同時，**縣堅持建管并重，大力實施精細化、網格化、常態化管理，著力構建城市管理長效機制。一是理順管理體制。成立高規格的協調機構小組，新老城區統籌兼顧，深化從規劃到建設全過程監督管理，努力形成常態化工作機制。嚴格實行城市綠化建設“綠線管制”和項目規劃建設“綠色圖章”制度，制定出臺了《城市綠色圖章制度》等一系列規范性文件，加強綠化工程監管，實行綠化規劃公示制、設計方案評審制、招投標公開制、竣工驗收監督制，加強審核把關，形成依法治綠的局面。二是開展綜合整治。集中開展了市容環境、交通秩序、控違拆違等專項整治。嚴格落實門前五包責任制，集中開展大排檔、小攤點、占道經營、戶外廣告整治行動，積極開展多種形式的文明創建活動，營造濃厚的城市創建氛圍，動員全社會力量參與城市建設與管理，徹底改變城市臟亂差的面貌。三是嚴格督查執法。對城市建設重點項目實行縣級領導分包、責任單位負責的管理制度，定領導、定職責、定任務、定時限，確保重大項目落到實處。完善定期調度機制，實行月調度、旬報告、周督查制度，及時了解掌握建設進度，切實解決存在問題。加大城市執法管理力度，壯大執法隊伍，實行網格化管理。加大控違拆違力度，打擊違規開發、違法建設行為。

（四）水綠共融。**縣充分發揮生態良好、水資源豐富的優勢，以園林綠化和水系整治為重點，實施生態城市建設，形成了公共園林綠地為面、水系綠地為線、道路綠地為網、單位和小區綠地為點的城市綠化格局。一是以路構筑城市的綠脈。堅持“綠隨路建、有路皆綠綠美結合”的原則，確保綠化景觀與道路工程建設同步進行、同步實施，做到路修到哪里、樹栽到哪里，打造城市綠軸，形成了綠化隔離帶游園，達到四季常青、“一路一景”的景觀效果。二是以水凸顯城市的靈性。發揮河網眾多的天然優勢，引水入城，疏浚溝通市區水系，形成“城中綠、綠繞城、城中水、水繞城”的城市風貌。三是以生態小區體現城市的人本理念。全面開展創建文明小區、綠色小區活動，嚴格實施小區園林綠化，堅持小區建在哪里，綠化跟進到哪里，推進老城區大型綠地新建項目建設，見縫插綠、拆墻透綠、大片植綠。

（五）產城融合。圍繞解決“有城無業、有城無市”這一難題，**縣著力強化產城一體，積極培育主導產業，為城市發展注入強大人氣和堅實產業支撐。一是實施工業突破。大力實施“工業強縣”戰略，充分發揮自身資源優勢，傾力打造服裝紡織、機械電子、農產品加工、醫藥化工、新型建材等工業集群。二是打造旅游產業。**縣始終把發展旅游產業與推進城市建設相結合，把生態綠化和旅游產業相結合，大投入夯實旅游發展基礎，不斷提升旅游產業對經濟發展和群眾就業的貢獻率。三是做大做強平臺。**縣突出發揮園區的平臺作用，不斷提升園區承載力和產業集聚度，著力打造“產城一體、功能齊全、環境優美、宜業宜居”的現代化產業園區。

三、幾點啟示和建設

**是一個典型的中部農業大縣，在傳統農區邁向新型城鎮化過程中，立足自身的優勢及特色，以生態縣建設為突破口，因地制宜，咬定目標，一茬接著一茬干，不斷創新體制機制，豐富實踐內容，城市規劃建設管理積累了可資借鑒的經驗，給我們以下啟示：

（一）樹立人本理念，是建設現代城市的本質要求。要始終堅持城市人本觀，把人作為城鎮化的核心和本質，使人在城市中找到歸宿感，把讓群眾生活更舒適這一理念融入城市規劃建設的血脈里、體現在每一個細節中，重視城市生產、生活、生態協調發展和可持續發展，挖掘城市個性，確立建筑風格、文化建設和產業發展特色，走特色城鎮化的道路。

（二）突出規劃引領，是加強城市建設管理的根本前提。在城市建設發展中，必須找準城市建設發展與經濟發展、歷史人文、自然資源的契合點，高起點、高質量編制城鎮體系規劃，一任接著一任干、一張藍圖繪到底，發揮好規劃的指導、引領和調控作用，形成總體規劃、重點規劃、專業規劃等各類規劃定位清晰、功能互補、銜接有序的統一的科學規劃體系，切實增強規劃的前瞻性、科學性和權威性。

（三）注重生態建設，是彰顯城市特色的核心環節?？h城建設必須始終堅持綠色環保理念，突出生態宜居功能，把生態建設作為縣城建設的核心環節，適度超前、合理安排縣城建設規模，加強規劃管控，努力提升生態縣城規劃建設水平。

篇9

市場調研報告范文(一)

工作內容主要是項目執行，再具體點就是市場調研。根據項目需要，去網上搜集相關信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的：

第一，怎么在沒有直接信息的情況下，通過前臺電話找到合適的訪談對象：不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部，人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位?？刹灰】戳诉@個前臺了，如果她不配合的話，基本是完了。

第二，在找到要訪談的人的時候要約他，那么約人的時候語言怎么組織?就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質差別很多，有的人看重技術交流，有的人對你開出的禮品有興趣，還有的人就是對什么都沒興趣，就以一個字忙，直接拒了。

第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的配合。

明白了重點和難點后，經過自己的思考我是這樣應對的：

第一，搜索信息我是主要以訪談行業業內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶，那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯系方式，包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說的是，有這么一個人，已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系，真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。

除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點，后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后，再請他推薦周圍的朋友同行。

也試過通過前臺找訪談的對象，遇到態度好的可以實話實說，不過絕大部分情況下都是另一種說辭，就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備，可以說對這個設備回訪的，麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

第二，約人的時候也分情況。從第一聲問好中，基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態度好的，可以直接說明意圖;態度不好的可以換個說法，把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候，一般不是很明白訪談的目的，需要反復的去表達，可能開始的時候那人有不耐煩，等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然，沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時，講話的時候一定要自信，要專業，要不溫不火。

第三，反悔是會有的?；旧霞s好了以后就不要再聯系了。有的時候反而是聯系的越多，結果更不好。約好后，準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離，做事的時候也要注意。

就是這樣的工作，我做了三個月，實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作，得不到老板的認同，而不得不辭了這份工作。

說經驗吧，說起來也是一大堆，最重要的我覺得是下面幾點：

1.信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦，直接可以找到訪談的對象，姓名聯系方式都有。這樣就省事很多。

2.真誠的態度很重要。后來接觸過的一些中小企業的老板，后來反饋給我的信息時，雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關，他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態度，讓他想起自己年輕的時候那股勁頭，才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要，刻意的去急切的問別人信息，人家未必會給你。這個就是需要時間，彼此當對方是朋友了，那就好說了。

3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織，利益如何分配。因為是實習期，所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想，假如我是正式員工，我可能會不選擇合作，因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己并沒有因此得到該有的回報。

4.老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實習的老板基本除了項目執行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定，這一點對于激勵士氣很重要，特別是對我而言。

蘇州市場調研報告范文(二)

一、 市場概述

蘇州原稱吳，又稱姑蘇，素有人間天堂之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部，現轄5縣(市)7區，全市總面積8488平方公里，其中市區面積1650平方公里，古城區14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境內河流縱橫，湖泊眾多，京杭運河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接東西，太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。

2003年末全市戶籍總人口590.97萬人，地區生產總值2802億元，城鎮居民人均可支配收入12361元，農民人均純收入6750元。蘇州是著名的魚米之鄉、絲綢之府、工藝之都。改革開放以來，國民經濟加速發展，成為全國經濟發達地區之一。

二、 商家格局

蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心，數百個中外商家毗鄰而設，商品種類豐富，消費層次鮮明。老字號風光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節假日高峰時竟達35萬。這里的營業額以25%的增幅快速增長。

隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域占據統治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優美的環境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當的一些市場份額。

蘇州空調市場調研報告

蘇州經濟在長三角一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產業。而且中新合作蘇州工業園區開發建設來，實際利用外資超過55億美元，蘇州高新區完成國內生產總值204億元，財政收入28.6億元，區內有名列世界500強企業45家，也為蘇州市的經濟帶來了不小的發展。良好的市場背景，使得居民的消費成熟也理性。據統計數字表明，空調在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調市場容量近6億多，可見蘇州空調市場還是有很大的發展空間。

今年蘇州整個空調市場呈現出淡季不淡，旺季不旺的均衡態勢，這和居民消費的理性化有很大關聯?？照{銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。

與長三角整個地區的經濟相適應，蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌，一些高中檔產品普遍受到歡迎，品牌意味著質量和售后服務。目前，在蘇州市場上，空調銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌，這幾個品牌占據了蘇州空調市場的60%左右的份額。據各大專營店和商廈銷售數據顯示，海爾在蘇州空調市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據了5%的市場份額。

另外，蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯，但由于三星空調起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調研中也發現，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。

蘇州熱水器市場調研報告

熱水器作為一種家庭耐用型消費品，使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關，是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。

熱水器和人們的生活息息相關，故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷，蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主，約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經歷了多年發展，也具備了一定規模，其中電熱水器的發展比較穩定，其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大，對安裝場地也有所限制，但其發展仍很迅猛，購買群體不僅在農村，頂層住戶也購買太陽能熱水器，其市場份額也達到了7%，見圖3。

電熱水器市場的快速成長，吸引了眾多民營資本和國外品牌加入，國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業，提高了消費者對電熱水器產品的信任度，消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是A.O.史密斯和阿里斯頓，該兩大品牌占據了近85%的市場份額，兩大品牌的銷售基本是平分天下。

海爾進入熱水器市場比較晚，但海爾借助其強大的品牌影響力，在熱水器行業內奮起直追，已完全讓消費者接受了其生產熱水器的概念，在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。

燃氣熱水器由于其發展時間較早，因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌，該幾大品牌占據了市場75%的份額。

據商家統計，今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右，其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據了約28%的份額，其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額，其余由其它大型商場分食。

蘇州油煙機、灶具和消毒柜市場調研報告

油煙機、灶具的普及率在蘇州市區基本上占到了92%。但隨著蘇州市區的整體改造，大批老城區的居民住進了新房，這也迎來了一次新房裝修的大潮，廚房是一個家庭裝修的重點，油煙機、灶具作為家庭必備器具，消費者在其購買上也比較舍得花錢，不僅要求產品質量好，而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀，且趨向歐式風格，并且比較看重品牌。

目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中，商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領域時間早，市場占有的份額較大，兩者占據了約43%的市場份額，而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現也相當出色，各自占據了16%和11%的市場份額，華帝在進軍整體廚房后，其市場定位更加明顯，突顯其品味和時尚，也受到消費者的歡迎，占據了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師，這幾大品牌共同占據了15%的市場。

由于整體廚房的現代、整潔、舒適而受到廣大消費者的喜愛，海爾整體廚房在蘇州市場也很受消費者青睞。

消毒柜是進入家庭廚房較晚的一個現代產品，普及率較低大約只有35%的市場普及率。但隨著人們對家居健康和衛生的重視，消毒柜也成為廚房裝修的一個必添物件。也是各大廠家爭食的一塊蛋糕。近來消毒柜的發展趨勢是嵌入式取代立式和掛壁式。

篇10

加強學生的生產實習和社會實踐，職業教育和技能人才職業旅游管理的主流模式作為應用程序的培訓，實行專業性很強，應對現有的人才培養模式改革，并采取整合工程，人員職業教育培養目標不謀而合。張家界航空工業職業技術學院（以下簡稱我院）旅游系（以下簡稱我系）從2013年開始就運用工學結合的理念來指導學生的教育工作，在總結各高校工學結合的人才培養經驗基礎上，創建以承接旅游服務外包為特色的“工學交替”人才培養模式，已初步探索出一條具有特色的人才培養之路。

一、人才培養模式建設思路

創建以承接旅游服務外包為特色的“工學交替”人才培養模式。以“工學交替”人才培養模式為基礎，采取承接酒店、旅行社、景區服務外包的形式，將學生置身于生產線，由學校教師和企業專業人員共同指導，通過完成工作任務，實現教學目標。

“校企一體”就是利用本區域（張家界）得天獨厚的旅游資源優勢，引入旅游企業的典型工作任務，將課堂搬入酒店、旅行社、景區，以工學交替為培養學生的主要形式，校企共同制定培養方案，共同開發課程，共同組織教學，并將職業道德教育與職業精神培養貫穿專業教學全過程，促進學生知識、技能、職業素養協調發展，形成企業為專業教學服務、專業為企業發展提供人才和智力資源的格局。

“淡校旺企”就是旅游淡季在校內進行教學，旅游旺季在企業進行教學。校內教學，主要依托學校自己的航苑賓館和航空教育旅行社分社生產型教完成教學任務；校外教學，采取頂崗位實習的形式，將學生置身于生產一線，采用“教學做合一”的方式，由學校教師和企業專業人員共同指導，通過完成工作任務，實現教學目標。加強大學生素質拓展訓練及認證，實行畢業證、職業資格證、素質拓展證“三證書”制度，以增強學生的職業競爭力。

二、人才培養模式的優化：

（一）重新定位人才培養目標

結合區域經濟社會發展的要求，我系從原來只注重基本技能的培養轉向注重學生全面素質和綜合職業能力的培養，并兼顧職業生涯可持續發展能力的培養，將旅游管理專業的培養目標定位于培養具有良好的整體素質、寬廣的視野、較高的職業綜合技能、較強的職業生涯可持續發展能力、能勝任各類旅游企業管理與服務一線需要的高級應用實務型專門人才，這個目標定位突出體現了高職旅游教育高層次、高技能、實務型的人才培養特色。

（二）合理構建專業課程體系

根據旅游行業領域和職業崗位的任職要求，參照相關的職業資格標準，以能力培養為主線，凸顯綜合技能培養，兼顧職業生涯可持續發展需求，把崗位所需的知識、能力、技能、素質有機地融合為一體，構建以能力遞進為主導的“生產型”課程體系。

（三）研究形成彈性學期制度

充分考慮旅游行業、旅游市場的淡旺季，以酒店、旅行社、景區為平臺，利用“教學周期+寒暑假”，推行“彈性學期制”，將學生分批進行輪換，不間斷地置身于“生產線”，在良性循環中將學生鍛煉成合格的“生產者”，生產出合格的“旅游服務產品”。

（四）改革教學內容和教學方法

為加強教學過程的實踐性、開放性和職業性，打破傳統的課堂教學為中心、以教師為中心、以理論教學為中心的教學模式，我系構建了基于典型工作任務的新型教學項目等實踐性強的課程的教學內容。

（五）改革對學生的考核方式

為突出對學生職業能力的培養，我系結合旅游專業的實際情況，不斷對考核方式方法進行改革。如加大形成性考核占期末總評成績的比重，降低卷面理論考核科目的比例；

三、具體措施：

（一）推行“彈性學期制”

打破傳統的學期期限，將暑假時間納入安排，根據旅游市場的淡旺季規律，專業人才培養目標的要求，科學設計“工學交替”教學時段，實行以三個月為一周期的“分段教學、工學交替”的教學組織模式開展專業教學。

（二）實行頂崗實訓課程化

頂崗實訓課程的設置注重以旅游管理專業典型崗位為載體，實時引入旅游行業企業的新知識、新標準，動態更新教學內容；把課程管理的模式運用于頂崗實習，把課堂從教室延伸到企業，學生在實習過程中兼顧企業的崗位需求和學校的教學育人需求，使工作過程和學習過程有效結合。

（三）創新人才培養評價方式

建立“質量評價―反饋”人才培養質量考核方法。理論知識采取教師評價、過程考核、試卷考核等常規方式；企業實訓采取學生作品、實訓報告、學生自評、企業考核、學校跟蹤監控以及校企座談等考核模式；崗位實踐采取調研報告、賓客滿意度調查表（紙質）、網絡調查問卷等考核方式方法；以客人滿意度、以頂崗實習的服務費和客人獎勵為考核標準。

（四）制定專業人才培養方案

承接旅游服務外包的人才培養模式優越性體現在推行“彈性學期制”，實行頂崗實訓課程化，采用新型“質量評價―反饋”，動態調整人才培養定位，建立與之相適應的專業人才培養方案。