優化營商環境的必要性范文

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關鍵詞：物流 綠色物流 必要性

中圖書分類號：F250文獻標識碼：A

一、引言

進入21世紀，物流必將把有效利用資源和維護地球環境放在發展的首位，建立全新的從生產到廢棄全過程效率化的、信息流與物質流循環化的綠色物流體系。綠色物流(Environmental logistics)是指在物流過程中抑制物流對環境造成危害的同時，實現對物流環境的凈化，使物流資源得到最充分利用?，F代物流的發展必須優先考慮環境問題，需要從環境角度對物流體系進行改進，形成一個環境共生型的物流管理系統。

二、在我國構建綠色物流體系的現狀和必要性分析

1.在我國構建綠色物流體系的現狀分析

在我國，物流業剛剛處于起步階段，人們對于綠色物流的認識還非常有限。其現狀有以下幾個特點：

領導和政府的綠色物流的思想還沒確立。經營者和消費者對綠色經營消費理念仍非常淡薄。經營者展現給我們是綠色產品、綠色標志、綠色營銷和綠色服務，消費者追求的是綠色消費、綠色享用和綠色保障，而其中的綠色通道物流環節并沒有足夠的重視和關心。

物流技術裝備比較落后，基礎設施不完善。物流綠色思想的建立，綠色導向的指明和綠色操作的運用，離不開綠色技術的掌握和應用。而我們的物流技術和綠色要求有較大的差距。物流器具標準不配套，物流包裝標準與物流設施標準之間缺乏有效地銜接，在一定程度上延緩了物流機械化和自動化水平的提高，影響了運輸工具的裝載率、裝卸設備的荷載率以及倉儲設施的空間利用率。

包裝廢棄物利用不容樂觀。傳統包裝設計對包裝材料及包裝物的生產、使用和報廢給環境帶來的影響，沒有給予足夠的重視，由此造成了對環境的嚴重污染。

2.在我國構建綠色物流體系的必要性分析

物流業最終目標是降低成本， 而降低成本的途徑無非是通過集約、優化各種資源，提高流通效率、壓縮流通成本。這個過程同時也節約了資源消耗、提高了資源效率，簡而言之就是一個節能環保的過程。從這個意義上說，實施綠色物流體系是相當必要的。

首先，日益嚴峻的環境問題和日趨嚴厲的環保法規，企業為了持續發展，必須積極解決經濟活動中環境問題，放棄危及企業生存和發展的非綠色經營方式，構架綠色物流體系，追求高于競爭對手的相對競爭優勢，從而為企業創造新的競爭優勢。

第二，綠色物流有利于提升企業形象。隨著可持續發展觀念不斷的深入人心，消費者對企業的接受與認可不再僅僅取決于其是否能夠提供質優價廉的產品與服務，消費者越來越關注企業是否具有社會責任感，即企業是否節約利用資源、企業是否對廢舊產品的原料進行回收、企業是否注重環境保護等，這些都成為決定企業形象與聲譽的重要因素。

第三，隨著社會進步和經濟的發展，世界上的資源日益緊缺，同時由于生產所造成的環境污染進一步加劇，為了實現人口、資源與環境相協調的可持續發展，許多國際組織和國家相繼制定出臺了與環境保護和資源保護相關的協議、法律體系，這就要求企業必須構建相應的綠色物流體系，以降低經營風險和違反法律的成本?？梢姡瑯嫿ňG色物流體系能更好的與國際標準相接軌。

第四，可持續發展需要綠色物流?，F代物流活動的諸多方面都會對環境造成負面影響，而且這種影響的程度是隨著經濟的發展而加劇的，因此，為了適應經濟可持續發展的要求，發展綠色物流刻不容緩。

由此可見，綠色物流是經濟可持續發展的必然結果。實現綠色物流有利于物流系統整體最優化和對環境的最低損害；有利于我國物流管理水平的提高，對我國經濟發展有重大意義。

三、對我國構建綠色物流體系的幾點建議

通過本文的闡述，筆者希望能夠幫助企業重新審視綠色物流：綠色物流不但可以壓縮物流成本，還可以帶來新的商機。發達國家的物流企業已經走在前面，國內物流企業必須跟上國際的步伐。綠色物流管理對經濟的發展和人民生活質量的改善具有重要的意義，無論政府有關部門還是企業界，都應強化物流管理，共同構筑綠色物流發展的框架。筆者認為：

1、加強政府對綠色物流的管理

對發生源的管理。主要是對物流過程中產生環境問題的來源進行管理。由于物流活動的日益增加以及配送服務的發展,引起在途運輸的車輛增加,必然導致大汽污染加重?？梢圆扇∫韵麓胧Πl生源進行控制：制定相應的環境法規,對廢氣排放量及車種進行限制；采取措施促進使用符合限制條件的車輛；普及使用低公害車輛;對車輛產生的噪音進行限制。

對交通量的管理。:發揮政府的指導作用,推動企業從自用車運輸向營業用貨車運輸轉化；促進企業選擇合理的運輸方式,發展共同配送；政府統籌物流中心的建設;建設現代化的物流管理信息網絡等,從而最終實現物流效益化,特別是要提高中小企業的物流效率。

對交通流的管理。:政府投入相應的資金,建立都市中心部環狀道路,制定有關道路停車管理規定；采取措施實現交通管制系統的現代化；開展道路與鐵路的立體交叉發展。以減少交通堵塞,提高配送的效率,達到環保的目的。

2、從企業的作為加強重視

推進綠色物流除了加強政府管理外，還應加強企業的綠色經營意識，發揮企業在環境保護方面的作用，從而形成一種企業自律型的物流管理體系。構建綠色物流體系是企業在未來的發展中不可回避的選擇。

供應端綠色化。企業必須選擇綠色供應商。在綠色供應物流中，有必要增加供應商選擇和評價的環境指標，即要對供應商的環境績效進行考察。例如：潛在供應商是否曾經因為環境污染問題而被政府課以罰款？潛在供應商是否存在因為違反環境規章而被關閉的危險？供應商供應的零部件采用了綠色包裝了嗎？供應商通過ISO14000環境管理體系認證了嗎？

綠色制造。企業在生產產品時，應從產品設計開始就考慮到綠色環保和資源的可得性和回收性能，減少生產中的廢棄物料的產生，實現資源最佳利用，能源消耗最小，零污染等。近年來，綠色設計在我國也得到了很好的發展，如無氟冰箱的產生。同時，要根據制造系統的實際，探求物料和能源消耗少、廢棄物少、對環境污染小的工藝方案和工藝路線，追求企業內供應鏈的優化。大量的研究和實踐表明，產品制造過程的工藝方案不一樣，物料和能源的消耗將不一樣，對環境的影響也不一樣。

綠色包裝。很少有制造商考慮產品包裝對環境影響很大，多數人甚至認為精美的包裝象征著高檔的產品。生活垃圾中大部分是包裝物的事實，足以說明包裝物對我們的環境產生了怎樣的影響。企業首先應該在減少產品的包裝上進行協商，適度的包裝不僅有助于供應商降低成本，也減少了采購商的拆裝和處理包裝物垃圾的費用；其次，認真選擇包裝材料，不同的材料具有不同的再使用和再循環價值，但循環次數最多的包裝材料不一定好，要用生命周期分析的方法來選擇。從再循環的角度看，包裝物的材料品種越少越好。第三，包裝物的標識圖案和文字應體現綠色化，注明包裝物的材料、用法以及回收處理方法，使包裝物的使用和處理變得簡單易行。

綠色營銷。通過綠色營銷活動，讓公眾了解企業所進行的環保努力，讓顧客理解產品的生命周期環境成本分析，并提供途徑讓他們提出改進意見。隨著產品更新換代速度越來越快，舊產品的處理成為一個難題。當用戶需要購買新的產品時，他們原有的舊產品該怎么辦呢？最好是制造商能收回去，即用戶在購買新產品時，制造商能回收舊產品。

返回物流。返回物流是物流活動從用戶到制造商／供應商的過程。返回物流的內容包括產品和包裝物。其中，產品的返回一般是顧客驅動型的，包括損壞的產品、顧客不滿意的產品。舊產品的返回過程包括，首先產品返回到供應商，然后可能進行以下某種處理：再銷售、修理、回收原材料，再循環；包裝物的返回一般是為了再使用或再循環，是制造商驅動型的?？梢愿鶕髽I條件、包裝物的特性以及產品銷售的分散程度等因素來決定。對于已回收的包裝物，可以根據實際情況進行某種處理：再使用、處理后再使用、回收原材料、再循環。

作者單位：北京物資學院物流學院

參考文獻：

[1]孫秋菊.環境保護與物流[M].北京：清華大學出版社，2004.106-110.

[2]郭沛源.解讀綠色物流[M]. 北京：物流世界，2005.96-103.

[3]王之泰.現代物流學[M]. 北京：中國物資出版社,1995.29-35.

Analysis of the Necessity and Current Situation to Building up Policy and Theories System of Green Logistics

Sun Qiuju

（Beijing Wuzi Institute）

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關鍵詞：戰略管理會計 發展方向 財務轉型升級 路徑

一、背景

C集團創建于1986年，以生產液體洗滌劑起步，經過30年快速穩健的發展，現已成為一家以化工、物流、農業、科技和投資等業務為主的多元化產業集團。在當前經濟下行的大環境下，國內企業將面對“新常態、新趨勢、新舉措”的經濟格局，需要C集團能夠主動適應、提高應對水平，C集團通過過去5年的意識轉變、快速行動，在去年取得非常關鍵的里程碑式轉折點，當下C集團正處于“U”字型的上升階段，在這個特殊階段，需要集團進行轉型升級。

而財務管理作為集團企業管理的核心內容之一，也需要不斷地進行創新和轉型，進而實現自身的發展，主動應對集團的轉型升級，所以當今傳統管理會計在C集團日益快速發展過程中已經不具有適應性，其相關的財務模式也不能滿足集團及下屬各產業的經營發展需要，由此戰略管理會計應運而生。

二、財務轉型的必然性和必要性

傳統財務管理模式制約了財務管理職能的有效發揮，在以轉型創新為主流的大環境下難以滿足企業發展要求，缺乏為企業提供決策支撐的根基。

（一）財務轉型的必然性

財務轉型具有必然性：經濟環境的變化必然會驅動財務管理的創新和管理模式的轉變；財務信息化共享集中，促使傳統財務核算管理職能模式發生改變，使更具價值的管控職能得以發揮和顯現；集團運營國際化、金融化，要求集團財務人員兼具管理創新和專業知識，成為多元化復合型人才，迫使財務人員加快轉型。

（二）財務轉型的必要性

財務轉型具有必要性：集團的變革和轉型，財務管理作為核心關鍵環節對支撐集團戰略實施具有不可替代的作用，財務轉型勢在必行；集團轉型變革要求實現稀缺資源優化配置，快速提升集團價值，單純依靠傳統財務管控模式難以實現。從財務人員職業發展生涯提升路徑考慮，借助企業轉型實現財務職能轉變有利于職業技能快速有效提升，實現自身價值增值。

財務轉型的必然性和必要性，充分證明了戰略管理會計是經濟發展的產物，是財務管理前行的必經之路，同時也給財務管理帶來了很多挑戰。要求在傳統經濟基礎上的財務管理加以創新變革，構建財務戰略管理體系，推動財務功能由管理會計向戰略管理會計轉型，通過轉型實現管理創新，提升財務自身水平，充分發揮財務功能，實現價值創造，服務于經濟“新常態”和集團轉型升級的特殊時期。

三、戰略管理會計與傳統管理會計的區別

戰略管理會計是為實現企業戰略目標和加強企業競爭優勢，運用財務戰略管理的分析工具，確認企業的競爭地位，對財務戰略的決策與選擇、實施與控制、計量與評價等活動進行全局性、長期性和創造性的謀劃過程。戰略管理會計與傳統管理會計的區別集中體現在以下幾方面。

（一）視角與層面不同

戰略管理會計運用理性戰略思維，著眼于未來，以企業的籌資、投資及收益的分配為工作對象，規劃了企業未來較長時期財務活動的發展方向、目標以及實現目標的基本途徑和策略，是企業日常財務管理活動的行動綱領和指南，傳統管理會計多屬“事務型”管理，主要依靠經驗來實施財務管理工作。

戰略管理會計注重全局利益與整體性，注重企業價值最大化和長遠目標，超越了傳統管理會計單個企業單一會計期間的界限，要求從整體上把握其過程，既要合理制定戰略目標，又要求企業管理的各個環節密切合作，注重企業的長遠健康發展。

（二）邏輯起點差異

戰略管理會計以環境分析和企業戰略為邏輯起點，圍繞企業戰略目標規劃戰略性財務活動。傳統管理會計主要以歷史財務數據為邏輯起點，多采用簡單趨勢分析法來規劃財務計劃。傳統管理會計只顧內部而忽略環境變化的影響，用靜態目光看待問題的缺點，而戰略管理會計站在戰略高度，從全球范圍來看待企業的目標和行為，時刻關注跟企業息息相關的市場環境的變化及對企業的影響，戰略管理會計是企業經營戰略的產物，為適應外界環境及企業組織機構的變化，從多方位、多角度來對企業進行分析與研究。

（三）職能范圍不一樣

戰略管理會計要適應不斷變化的環境，滿足用戶需求，發揮自身優勢等，為了實現這一系列戰略思想，戰略管理會計系統要具有強大的系統分析功能。首先是外部環境與客戶需求的分析，企業要適應環境變化，就要知道當前的政治經濟形勢、行業發展狀況、競爭對手情況等，并分析其中對企業有利和不利的因素。

戰略管理會計的控制和評價功能不同于一般的管理會計控制和評價，是站在企業整體戰略的角度來看待，其控制和評價也不局限于某項或某期的財務結果，而是從企業長短發展戰略的角度來提出控制和評價的思路和理念。企業應對其戰略目標的實施狀況進行評價，它與傳統管理會計的差異就在于絕非簡單的數據核算，而是從企業戰略的角度出發來運用和分析這些信息和數據，并從企業內外部深層次的變動因素來分析現狀的成因和發展的事態，助推戰略落地。

四、戰略管理會計轉型升級的路徑

（一）轉變財務管理觀念，開拓財務新思維

C集團的戰略定位是中國產業服務的領跑者，C化工要成為全球功能化學品專家，C物流要引領中國生產業的發展，促進中國經濟的轉型升級。C集團要實現的就是這樣的戰略目標，整個集團將圍繞這個戰略目標開展工作和經營，同時要求集團財務管理工作將圍繞戰略目標落地為軸心，必須改變傳統的財務管理觀念，要求財務人員首先必須具備戰略意識，能夠了解和熟悉集團戰略發展目標，同時還需具備更高的財務視野，從集團全局考慮財務工作，將不再以“業務處理”和“業務控制”為主的傳統財務職能，而是轉變成為以“戰略伙伴”和“決策支持”為主的現代財務管理模式，尤其是財務管理者已逐步成為“利潤的管理者”甚至是“價值的管理者”。

英國特許管理會計師公會對全球范圍的企業進行研究，發現了財務職能逐步朝著支持“企業戰略、決策制定和企業運營”的方向轉變，多數的財務管理人士把自己視為設計和執行戰略的主要參與者。

（二）打造價值創造性財務管理，發揮財務價值創造能力

價值創造型財務管理是以價值為基礎、以價值創造為導向的財務管理學，是集團緊緊圍繞價值最大化目標，適時地根據集團內外部經濟環境的變化，通過投資機會的準確把握，從價值鏈的最前端進行分析，整合集團產品經營、資本經營、資源經營，充分利用財務運籌能力，采取兼并收購、資本重組等方式，為集團創造價值，發揮財務價值創造能力。因此，價值創造型財務管理是以價值創造為基本目標，持續實現集團價值最大化的過程。價值管理下的財務戰略不僅是集團職能戰略，已成為提升集團競爭力的核心戰略和最高準繩，并指導相關專業戰略的制定和實施。

1.直接創造價值

通過實施成本傳導機制，完善大集團戰略、小核算體系，提升集團戰略成本管理水平，挖掘價值提升空間，合理降低經營成本；加強客戶信用管理，建立銷售價格管理體系，分析銷售價格波動趨勢，提升產品盈利能力；深入研究國家稅收政策和法規，充分享受國家稅收減免政策，盡量多地爭取政府財政補助，通過合理合規的稅收籌劃路徑，降低集團整體稅賦成本，提升集團利潤空間，實現價值創造。

2.間接創造價值

堅持以集團戰略目標為導向，推動全面預算管理，優化集團資源配置，提高集團經營能力。參與集團及產業重大投資決策，從財務視角對投資項目進行分析及財務風險評估，降低及防范集團投資風險。定期對集團經營狀況進行分析和評價，做好預算對比分析，檢討差異原因，推動預算目標按時達成。制定集團績效管理考核辦法，激發集團組織活力，對預算完成進行總結評價，有效保證集團戰略目標切實落地，間接地創造價值。

3.保護“價值”不受損失

加強集團風險管理，建立風險管控體系，制定風險管控制度，提升集團風險防范意識。同時，加強集團內控管理，加大財務稽核力度，通過集團、產業、企業三級協同防范風險，保障資產安全、穩定經營發展，進一步保護“價值”不受損失，爭取企業價值最大化。

（三）提升財務運籌能力，拓展傳統財務職能

通過提升財務運籌能力，推動產品經營與資本經營、資源經營協同并進，拓展財務職能的觸角和視角并前置到經營的前端，充分發揮財務價值創造能力，做大集團“蛋糕”，為實現集團戰略目標做出貢獻。

1.產品經營

產品經營是整個集團發展的根基，只有將產品經營做大做強，才有能力推動資本經營和資源經營協同發展。從原先單一產業發展到現在多元化、多產業化集團性公司，產品經營涉及化工、物流、農業、科技城、投資等多個領域，C集團經過近30年的努力，從一家小作坊發展成為中國民營企業500強大型集團性公司。從集團近5年數據分析，集團資產整體規模達到333億元，年度復合增長率16%，營業收入增長率7%，利潤增長率高達19%，充分呈現出C集團強有力的產品經營能力。

“十三五”集團戰略規劃中產品經營將堅持智能公路物流網絡平臺運營商、化工成為全球基底界面功能化學品專家和市場領導者等方向發展。集團將大力提升業務和管理信息化，挖掘全面預算管理作用，優化成本傳導機制，將財務管理滲透到產品價值鏈的最前端。建立阿米巴核算體系，將產品經營細分責任到人，以績效考核為手段，從而充分發揮員工的積極性和創新性，提升集團產品盈利能力，提高產品經營水平，實現集團戰略目標落地。

2.資本經營

通過參與前期調研和籌劃，利用財務運籌能力，優化重組并購方案，擴大重組規模，為集團戰略目標實現提供捷徑和渠道。2015年度共募集了近百億的戰略資本，C股份2015年末市值達到767億元，增長了17倍，浙江省上市公司市值排名第四。同年，成功推動科技城與陸家嘴合作，既完成了戰略投資者的引進，也實現了企業經營的價值。

2016年6月C物流“618”戰略轉型，C物流由從公路物流基礎設施服務的平臺運營商向智能公路物流網絡平臺運營商進行轉型，后續將展開更多的兼并收購項目，要求集團擁有強大的資本運作能力作為支撐，同時要求加快財務職能的拓展力度，聚焦戰略目標，支持產業發展。

3.資源經營

C集團堅持“向投資回報高的項目傾斜、向具有戰略性意義的項目傾斜”為原則進行資源配置，加強對資源投放的準確度，加快投資回收期速度。通過探索建立研究國際、國內稅收政策，充分利用區域優惠政策，加強標桿企業的對比分析，加強業務、稅收模式聯動創新，構筑稅務管理新體系。通過對國內外稅務政策的研究和規劃，一方面積極與當地政府部門溝通，另一方面提前介入業務流程的設計和開發，做到了在風險控制的同時，發揮了財務的價值創造。

2015年C集團資源經營能力得到了顯著提升。C物流重組成功，C集團的品牌價值顯著提升，C集團在社會上的影響力和號召力得到飛躍性的提升，成為中國工商銀行總行的直營客戶，授信達500億；被國家稅務總局指定為“千戶集團成員企業”；集團公司評為國家AAA級信用企業；化工技術中心被認定為國家級企業技術研發中心。同時，在集團產業企業三級的共同努力下，累計獲得政策爭取資金達上億元。

（四）運用現代化信息新技術，提升財務效率

目前，現代信息化技術的應用給企業帶來的是高效、低成本和快速響應，借助互聯網大數據，運用信息化技術與工具，C集團通過實施財務共享中心、財務公司、ERP系統創建的財務戰略為集團經營決策提供高效、精準的財務信息，從而進一步提升財務效率，提高集團經營能力，實現財務整體價值的提升。

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關鍵詞：供應鏈管理 績效評價 評價指標

績效評價是指運用數理統計和運籌學方法，采用特定的指標體系，對照統一的評價標準，對企業一定經營期間的經營效益和經營者的業績，做出客觀、公正和準確的綜合評價?？冃гu價包括了企業獲利能力、資本運營、債務狀況、經營風險、客戶滿意度等方面的內容評價，可以全面系統的分析影響企業目前經營和長遠發展的諸多方面因素，因此它有利于企業有限資源的合理運用，提高企業的競爭力。

供應鏈企業績效評價的必要性及應遵循的原則

傳統企業績效評價的局限性

傳統績效評價體系偏重于企業內部評價，忽視了外部環境的變化。在供應鏈管理環境下強調的是跟合作伙伴建立長期的戰略伙伴關系，這種戰略的制定必須以周詳的環境分析為前提，沒有對內外新環境的正確評價，企業很難發現自己的相對優勢和缺點，難以在長期競爭中確立這種戰略關系。

傳統的績效評價體系是對過去活動結果的短期財務衡量。由于傳統的績效評價體系過分地重視獲取和維持短期財務結果，助長了企業經營者急功近利思想和短期投機行為。在供應鏈管理環境下要求的卻是企業經營者具有長遠戰略眼光。

傳統企業績效評價指標側重于單個企業，評價的對象是某個具體企業或其內部的職能部門的績效，而不注重供應鏈整體績效的衡量。各個企業或職能部門只重視改善自己的績效，以確保其目標的完成，而很少關心其他企業和部門的目標的達成會不會對供應鏈中其他成員造成影響，這必然會導致供應鏈運行效率低下。

現行企業績效評價體系不能對供應鏈進行適時評價和分析，而是側重于事后分析，因此當發現偏差時，偏差已經成為事實，且危害和損失已經造成，并且往往很難補救。

供應鏈績效評價的必要性

必須對整個供應鏈的運行績效做出評價，目的是通過績效評價而獲得對整個供應鏈的運行效果的了解，為供應鏈的存在、組建、運行和撤消的決策提供必要的依據，并找出供應鏈運作方面的不足，及時采取措施予以糾正。

必須對供應鏈上各個成員企業做出評價，通過評價結果供應鏈能對成員企業進行激勵，包括核心企業對非核心企業的激勵，也包括供應商、制造商和銷售商之間的相互激勵，并且吸引優秀的企業加盟，剔除不良企業。

必須對供應鏈內企業之間的合作關系做出評價，考察供應鏈的上游企業對下游企業提品和服務的質量，從用戶滿意度的角度評價上、下游企業之間的伙伴關系，能夠對每一層供應商逐個評價，從而發現問題，解決問題，以優化整個供應鏈的管理。

供應鏈企業績效評價應遵循的原則

供應鏈績效優先，兼顧企業績效原則 當競爭由企業之間的競爭轉向供應鏈之間的競爭時，供應鏈績效必然代替企業績效而上升為主要地位，并且應受到更多關注。另外，盡管供應鏈績效本身體現了企業績效，但在實踐中，卻不能回避某些企業濫施權利的現象。為此必須同時兼顧供應鏈中各成員企業的績效評價。

多層次，多渠道和全方位評價原則 多方搜集信息，實行多層次，多渠道和全方位評價，有助于盡可能全面和有重點地反映供應鏈企業績效，同時也有助于增強績效評價的可操作性。

短期績效和長期績效，近期績效和遠期績效相結合的原則 短期績效和長期績效，近期績效和遠期績效是分別就供應鏈企業績效涉及的時間長短，遠近而言的，其間均存在辨證統一的關系。在進行績效評價的時候，不僅要考慮短期和近期的績效，更要重視長期，遠期的績效。

靜態評價與動態評價相結合的原則 在供應鏈企業績效評價的過程中，不僅要對影響供應鏈績效的各種內部因素進行靜態考慮和分析，而且要動態地研究這些因素之間以及這些因素與外部因素之間的相互影響關系。

供應鏈企業績效評價指標體系

內部績效評價指標

內部績效評價指標主要是對供應鏈上的單個企業內部的績效進行評價，這與現行的對單個企業的績效評價指標區別不大。常見的指標有三大類：基本指標、修正指標和評議指標。其中基本指標是評價企業績效的基礎性指標，用于實現企業績效的初步評價，包括凈資產收益率、總資產周轉率，銷售增長率等具體指標；修正指標是對基本指標評價后所形成的初步評價結果進行修正，目的是形成較為全面的企業績效評價基本結果，包括庫存周轉率、應收賬款周轉率、主營業務利潤率等具體指標；評議指標是用于評價資產經營及管理狀況等方面的非定量因素，是對定量指標的綜合補充，包括經營者基本素質、發展創新能力，在崗員工素質，綜合社會貢獻等具體指標。由于各指標大部分是傳統財務評價指標，其含義均很明顯，應用也很廣泛，這里就不一一介紹。

外部績效評價指標

外部績效評價指標主要是對供應鏈上的上下游企業之間的運行狀況進行評價。在供應鏈的上、下游企業之間，可依次都視同購銷關系，下游企業可看成是上游企業的用戶，而上游企業可看成是下游企業的供應商。因而，在相鄰的上、下游企業之間，可采用讓下游企業來評價上游企業的辦法來進行績效評價。主要指標有：

產需率指標 指一定時間內，下游企業（或用戶）對產品的需求量與其上游企業已經生產的產品數量的比值。

該指標反映上、下游企業間的供需關系。產需率越接近1，說明上、下游供應鏈企業間供需關系協調，準時交貨率高；反之，則說明上游企業準時交貨率低，企業綜合管理水平較低。

準時交貨率 準時交貨率是指上游供應商在一定時間內準時交貨的次數占其總交貨次數的百分比。

供應商準時交貨率低，說明其協作配套的生產能力達不到要求，或者是對生產過程的組織管理跟不上供應鏈運行的要求；供應商準時交貨率高，說明其生產能力強，生產管理水平高。

供應鏈產品出產循環期 供應鏈產品出產循環期一般是指供應鏈企業混流生產線上同一種產品的出產間隔期。當供應鏈企業生產的產品為單一產品時，供應鏈產品出產循環期是指產品的出產節拍；當供應鏈企業生產的產品品種較多時，供應鏈產品出產循環期是指混流生產線上同一種產品的出產間隔。該循環周期反映供應鏈企業庫存水平及對其下游企業需求的響應速度，該循環期越短，說明該供應鏈企業的庫存費用越低，對其下游企業需求響應速度越快。

用戶滿意度指標 滿意度指標是反映供應鏈上、下游企業之間關系的績效評價指標，即在一定時間內下游供應商對其相鄰上游供應商的綜合滿意程度。其表達式為：

滿意度M=α*供應商準時交貨率+β*(對產品的期望價格/真實價格)+γ*供應商產品質量合格率（其中α、β、γ為權數，且α+β+γ=1）

在滿意度指標中，準時交貨率在前面已經提及，這里就不作論述。如果產品的真實價格相對于客戶所期待的價格越小，說明用戶對這種產品越加滿意，跟供應商的合作就會越長久和緊密。產品質量合格率就越高，說明供應商提品的質量穩定或質量高，用戶對產品的滿意度就越高，上下游企業的合作就越協調。

通過滿意度指標能評價不同供應商的運營績效以及這些不同的運營績效對其的影響。滿意度指標值低，說明該供應商的運營績效差，生產能力和管理水平低，并且影響下游供應商的正常運行，從而也對整個供應鏈產生不良的影響。

供應鏈整體績效評價指標

現在企業之間的競爭是供應鏈與供應鏈的競爭，這就引起人們對供應鏈總體績效和效率的日益重視，要求提供能從總體上透視供應鏈運作績效的評價指標。反映整個供應鏈運營績效的評價指標有：

產銷率，指在一定時間內供應鏈已銷售產品與已生產產品的比值。

該指標反映供應鏈資源的有效利用程度。產銷率越接近1，說明資源利用程度越高。同時該指標還反映了供應鏈庫存水平和產品質量，其值越接近1，說明供應鏈產品庫存小，產品質量也高。

新產品開發率：指在一定時間內供應鏈企業已研究的新產品與已有產品總數的比值。

該指標反映供應鏈的產品創新能力。該指標值越大，說明供應鏈整體產品創新能力和快速響應市場能力越強，具有旺盛和持久的生命力。

專利技術擁有比例：指在一定時間內供應鏈企業擁有的專利技術數量與全行業擁有的專利技術總數的比值。

該指標反映供應鏈的核心競爭能力。該指標值越大，說明供應鏈整體技術水準高，核心競爭能力強，其產品不能輕易被競爭對手所模仿。

供應鏈總運營成本指標：可反映供應鏈運營的效率。供應鏈總運營成本由以下部分組成；供應鏈通訊成本；包括各成員企業間的通訊費用、如EDI、Internet的建設和使用費用；供應鏈信息共享開發和維護費用等等。

供應鏈總庫存成本：包括各成員企業在制品庫存和成品庫存費用，及在途產品的各項庫存費用。

供應鏈各成員企業內運輸總費用。各節點企業外部運輸總費用等于供應鏈所有節點企業之間運輸費用總和。

供應鏈總運營成本越低，反映在供應鏈產品中的成本也就越低，那么供應鏈產品的利潤率就高，說明供應鏈的運營越有效率，從而供應鏈之間的競爭中越具有競爭力。

此外通過上述指標計算或評估出來的評價實際指標，必須與一定的標準值對比才能判斷經營績效的好壞，因此選擇評價指標的標準便成為一個十分重要的問題。選擇什么樣的評價基準主要取決于不同的目的。

供應鏈管理是順應全球經濟一體化形勢而產生的管理模式，對于我國企業來說，既是機遇，又是挑戰。各個企業由于自身條件和供應鏈環境的差異，在供應鏈管理中不可能采用相同的模式，適合某些企業的供應鏈策略可能并不適合另外一些企業，通過對供應鏈企業績效評價，可以幫助人們正確認識供應鏈管理活動投入、產出及其期望目標值之間的關系，并通過調整相應的戰略或策略，謀取起初期望目標的高管理績效。

參考文獻：

1.財政部統計評價司編.企業效績評價工作指南.經濟科學出版社,2002

2.黃志寧.供應鏈管理績效評價及激勵機制.物流科技，2003.5

篇4

【關鍵詞】高中政治教學；學生；主體作用

課堂教學是全面實施素質教育的主渠道，政治教學肩負著培養學生良好道德品質以及培養學生如何做人的重任，在政治教學中，學生主體作用的發揮程度直接影響著素質教育的效果，但是，由于長期以來人們對教育認識的偏差，在“知識中心論”的課程教育觀指引下，在應試教育的禁錮下，學生的主體作用難以得到充分發揮，在一定程度上制約了學生自主學習能力和創新能力的發展，不利于學生終身學習能力的培養。接下來就在高中政治教學中發揮學生主體作用的必要性進行簡單分析并著重就在高中政治教學中發揮學生主體作用的策略進行探討。

一、在高中政治教學中發揮學生主體作用的必要性

“學生的主體作用”指的是在教學過程中學生作為學習的主體出現，他們能夠積極主動的發展自己的潛能?！陡咧姓握n程標準》也明確指出：學生是學習的主人，教師是學生學習的組織者，引導者和參與者。因此，在新課程理念指引下，教師必須轉變觀念，解放思想，在教學過程中切實體現“以學生為主體”的新課程教育理念；另外，在政治教學中發揮學生的主體作用也是時展對教學的要求，隨著經濟發展和科技全球化帶來的巨大挑戰對學生的創新能力提出了更高的要求，而創新能力的培養離不開學生主體作用的發揮，因此，發揮學生主體作用，培養學生創新精神已經成為目前教育亟待解決的問題；最后，高中學生的心理特點決定了在政治課堂教學中必須重視學生主體作用的發揮。從教學角度看，學生主體的自由，積極，創造性活動才是影響學生發展的決定性因素，高中學生自然也不例外，發揮學生的主體作用，變“要我學”為“我要學”符合了高中學生的心理特點，滿足了高中生主動探索和樂于表達的愿望。

二、在高中政治教學中發揮學生主體作用的策略

（一）激發興趣是發揮學生主體作用的前提。

蘇霍姆林斯基曾經說過：“當學生體驗到一種親身參與掌握的情感，乃是喚醒少年特有的對知識感興趣的重要條件?！币虼?，要發揮學生的主體作用，就要注意學生興趣的激發。比如在學習經濟生活《企業與經營者》一課時，教師可以通過這樣的導入激發學生學習政治的興趣：同學們，今天我們雖然是學生，那么再過幾年，走向社會以后，你們最想做什么？學生這時大都能夠紛紛說出自己的理想，在學生的激情飛揚處，教師可以繼續引導，不管你們將來是想從事工商管理還是法律、稅務都必須具有最基本的企業經營知識，你們對企業都有哪些了解呢？你們知道作為企業經營者必須具有什么素質嗎？怎樣才能提高企業的經濟效益……在這種學習情境中，學生主動學習的動機更加明確，進而會產生如饑似渴的求知的內驅動力，有利于學生主體作用的發揮。

（二）營造寬松的教學環境是發揮學生主體作用的基礎。

營造寬松的教學環境是新形勢下對教育的要求，尤其是對于當今的高中學生來說，對于學生主體作用的充分發揮有著不可忽視的重要作用。在這種寬松的教學環境中，由傳統的知識傳授變為培養學生創新能力，學生由被動的接受為主動的學習。另外，在寬松的教學環境中，學生思想放松，教育更具有親和性和融洽性，教材內容也由傳統的封閉轉變為開放，在這種教學環境中，學生對于知識的建構由單純的認知，接受變為主動大膽的“自我建構”，為學生主體作用的充分發揮奠定了基礎。

（三）師生角色的轉變是發揮學生主體作用的關鍵。

在高中政治教學中，充分發揮學生的主體作用，師生角色的轉變是關鍵，一直以來，學生都是以教師為中心，忽視了學生的主體認識，理解能力以及創新能力的開發和培養，不利于學生個性的發展。隨著科技的發展，社會的進步，這種傳統的師生關系已經制約了當今教育的發展，因此，教師的工作重點要由傳統的“灌輸式”轉變到怎樣引導學生通過政治課的學習樹立正確的人生觀，世界觀和價值觀上來，只有師生角色的真正轉變，才能使學生的主體作用得到充分的發揮。

（四）優化教學方法是發揮學生主體作用的保證。

實踐研究認為：學生的主體性包括主動性，獨立性和創造性，要想發揮學生的主體作用，教師就要不斷優化教學方法，要站在學生的角度設計教案學案，把學生真正作為學習的主人，使學生能夠主動積極的融入到政治課堂教學之中，在政治課教學中，首先教師要教給學生自主閱讀的方法，引導學生在學習時能夠提綱挈領，抓住重點，從而掌握科學的自主閱讀辦法。其次，不斷優化學生的學習方法，培養學生主動探究的能力；最后，是要引導學生掌握觀察和思考的辦法，只有不斷優化教學方法，才能為充分發揮學生主體作用提供保證。

結語：總之，在政治教學中，要重視學生主體性的發揮，引導學生積極主動融入到政治課堂教學之中，在學生自主性學習的過程中不斷認識自我，提高自我，發展自我，這也是政治課全面提高學生思想道德素質的基本要求，因此，教師應該肩負起教育的歷史責任感，真正轉變教育觀念，不斷探索政治課堂教學新模式，為充分發揮學生的主體作用，培養具有創新性的人才奠定基礎。

【參考文獻】

[1]池小娟.論優化高中政治教學的幾點建議[J].新課程（下）.2011（06）

篇5

[關鍵詞]網絡經濟 中小企業 現狀 必要性 創新

一、網絡經濟的內涵

有的學者認為,網絡經濟是指建立在由現代通訊網絡、電子計算機網絡及各種資源配置網絡,所形成的綜合性全球信息網絡基礎之上的,一國乃至世界范圍內的一切經濟活動。它是以互聯網為基礎的所有經濟活動的總和。

有的學者認為,網絡經濟僅僅屬于部門經濟的范疇,是信息產業中的一類部門經濟,即指現代通信網絡、電子計算機網絡等各種網絡部門及部門內的一切經濟活動。它的內容包括:網絡建設的費用及收益,網絡商品的生產、交換與消費,網絡資源的供給與需求及合理開發和利用等。

筆者認為網絡經濟就是以現代通訊網絡、電子計算機網絡及各種資源配置網絡所形成的綜合性全球信息網絡為基礎,以網絡信息為核心資源,以信息網絡為主導工具,以經濟全球化為社會基礎,以經濟結構的扁平化為組織形式的經濟活動。是一種新型的經濟形態。

二、我國中小企業在網絡經濟下發展的現狀

1.網絡建設投資不平衡

我國網絡建設好的有東部沿海地區、北部沿海地區、南部沿海地區;網絡建設一般的有東北地區、黃河中游地區、長江中游地區、西南地區;網絡建設差的是西北地區。

2.網絡經濟的標準制定相對薄弱

由于我國信息技術的發展,尤其是相關基礎研究及產品開發相對信息技術發達國家尚有一定差距,因此網絡經濟相關標準的制定工作相對薄弱,大部分相關網絡標準是從國際相應標準等同或等效轉換來以外,由我國自主制定的、直接與網絡經濟相關的標準幾乎為零。

3.觀念滯后

我國多數中小企業尚未認識到網絡經濟給他們帶來比大企業更為有利的機遇,還把競爭焦點定位于實體市場,沒有充分認識到知識經濟時代搶占網絡信息虛擬市場的必要性和緊迫性。

4.網絡利用率低

我國中小企業使用互聯網的程度參差不齊,應用極不平衡。大部分上網企業只是將一些基本信息如廠名、地址等掛在網上而已,很少有企業擁有自已獨立的域名網址,開展其他網絡營銷活動的更是寥寥無幾,甚至還有一部分企業雖然建起了自己的網站,但卻是空殼網頁。網絡對企業的巨大優勢與潛力遠遠沒有被挖掘出來。

5.人才素質不高

我國大部分中小企業高層對企業網絡的認識不夠充分,沒有樹立網絡經濟的概念。企業從高層領導到基層具體操作人員,大多沒有經過深度的培訓,復合型網絡經濟人才更是匱乏。企業員工的管理素質、技術素質難以適應網絡經濟模式下的變革。

三、中小企業如何進行創新

1.管理觀念創新

(1)經營目標觀念創新

中小企業應順應社會發展趨勢,根據國家產業政策方向,尤其是那些以資源性產品為主導的企業,更應適時調整自己的產業結構,及時進行產品的升級換代。在生產方面,注意職工保障、社會環保等問題,將我們的企業改造成“綠色”企業,進行清潔生產,做到“顧客滿意、員工滿意、投資滿意、社會滿意”。

(2)產品觀念創新

中小企業應發揮自己船小好調頭、決策快、敏銳于市場發展變化的獨特優勢,在細分市場的基礎上采用正確的投資策略,伺機開發新產品,而且應以高質量的產品占領市場,實行名牌產品戰略,增強企業產品形象塑造、品牌推廣、營銷整合、售后服務等產品附加值方面的競爭力。中小企業同時應加強風險防范管理,產品時刻保持生產一代,試制一代,儲備一代,構思一代。

(3)市場觀念創新

中小企業應根據自身的經濟實力、競爭對手強弱等情況選擇發展的目標市場。如今人們的消費需求向多樣化、個性化變化,企業應在細分市場的基礎上,依據市場導向合理定位。同時變市場導向為創造市場需求,即營造時尚的消費氛圍刺激消費欲望。尤其應重點開發潛力巨大的農村消費市場。有條件的中小企業應開拓國際市場,在更廣闊的空間占領更廣泛的市場。

2.組織結構創新――圓餅結構

圓餅結構內部是固體的和確定的,而則是空的和不確定的。餅圈結構規定了組織的內核,由一些業務單元和工作人員組成,而連接的是市場環境、供應商、顧客以及與此共生共長的伙伴關系。餅圈結構的決策中心是董事會與總經理,若干部門或工作小組決定餅圈的四周,管理決策或命令由決策中心發散到餅圈的四周,再與市場環境、供應商與顧客進行業務聯系。餅圈結構與金字塔結構相比,組織內部價值鏈(生產、營銷等)直接與外部環境(市場、供應商、顧客等)進行業務聯系與信息反饋,業務能力可自行復制、再生和擴張,提高了組織的經營靈活性與敏捷性。

3.生產經營方式創新

(1)從大規模生產到大規模定制

在網絡經濟時代,信息技術的發展對大規模生產方式產生了革命性的沖擊,數字化網絡改變了一對多的關系和生產者的統治地位,使用者重新加入到生產中。這樣,企業的產品雖然可能由于顧客的個性化定制而各不相同,但由于網絡的作用而仍然享有大批量生產的規模經濟。生產者和消費者因為工業革命而離異,現在卻由于網絡時代的大規模定制而“破鏡重圓”。

(2)從產品經濟到服務經濟

工業經濟向網絡經濟轉變,在產業結構調整上表現為經濟重心由制造業向服務業轉換。服務業的快速增長使得它的產出和就業在整個經濟中的比重持續上升,使服務業逐漸取得了主導地位。

(3)從實體經營到虛擬經營

虛擬企業有如下優勢:有利于技術開發,有利于資源優化組合,有利于拓展市場,有利于共同籌資,有利于精簡機構,有利于專業化生產,有利于多元化經營,有利于降低企業成本。

參考文獻:

[1]張家龍.網絡經濟發展初探:科技資訊,(2):216(2007).

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關鍵詞：環境會計；信息披露；必要性

中圖分類號：F23文獻標識碼：A

由于經濟的飛速發展，使得環境污染問題越來越嚴重了，加上傳統會計難以披露更多與環境有關的會計信息，這樣越來越不能滿足信息使用者的需求了，為此進行環境會計信息披露已成為必然。本文將從以下四方面對企業環境會計信息披露的必要性進行分析。

一、企業外部信息使用者對環境會計信息的需求

環境會計是從會計角度來協調、控制經濟與環境的關系，促使企業在追求經濟效益的同時，增強環保意識，合理地開發、利用自然資源，維護生態平衡，實現經濟效益和環境效益同時最優化，并滿足環境信息使用者對企業有關環境活動和環境績效信息的需要。一般而言，企業外部的環境信息使用者主要包括政府、現實和潛在的投資者、債權人、社會公眾等。

1、政府有關部門。企業披露環境信息有利于政府了解企業的環境信息，了解企業利用環境資源的情況，了解環境污染和保護的總體狀況以及對環境污染和環保方面的業績。同時，也有利于環保部門對環境總體情況的掌握，有利于政府其他部門對企業的社會貢獻作出公正的評價與決策。對于實現宏觀調控和國民經濟的協調發展及實施可持續發展戰略具有重要的現實意義。

2、投資者。企業環境信息的披露將直接影響投資者的經濟利益。對于那些社會和環境意識較強的投資者來說，他們利用環境信息確定企業環境表現的好壞，是否符合自己的環境意愿和環境思想，從而判斷被投資企業在環境保護方面可能存在的影響財務狀況、經營成果以及現金流量的因素，如潛在或真實但尚未披露的環境負債。投資者出于對投資的安全性和收益考慮，就會更加關心企業的環境績效，以便掌握企業未來的發展前景。

3、債權人。企業環境信息的披露將直接影響債權人的經濟利益。債權人出于資金安全性的考慮，越來越關注企業的環境績效，通過對環境績效的分析來評估貸款風險。比如，銀行在作出貸款決策前，會全面考慮企業的負債是否已全部列于資產負債表中，包括與環境有關的債務和潛在債務。除此之外，也開始重視企業投資的財產的環保狀況及其隱含的環境風險，否則，保險商將可能替企業承擔巨大的環境治理開支，從而招致巨大的損失。為此，保險公司在確定可以接受的企業投保的范圍和基數時，也需要以企業的環境績效作為評估標準。

4、社會公眾。由于物質生活水平和自身修養的提高，社會公眾越來越崇尚綠色消費，并關心企業環境污染及其治理情況。企業要想在市場上贏得消費者，必須樹立良好的環境形象，這只有通過披露企業環境信息來塑造。比如，地處企業周邊社區的社會公眾由于自身利益的關系，就會關心企業的環境績效。因為如果企業對他們所處的社區造成污染的話，該社區的公眾將會受到損害，所以他們了解企業環境信息的愿望就很迫切，因此企業就要通過信息披露來讓社會公眾了解其環境信息。而新聞媒體、環境保護主義者和各類環境組織對企業的環境信息也尤為關心，會對企業形成強大的輿論壓力，迫使企業披露環境信息，改善環境績效。如，中央電視臺曾經做過的“中華環保世紀行”節目就讓我們感受到了新聞媒體的強大力量。

二、企業管理者對環境會計信息的需求

除了上述外部信息使用者需要企業提供有關各種環境信息之外，企業管理當局也需要利用環境會計信息幫助他們更好地解決受托責任和接受社會環境資源評估機構的綜合考核，以實施企業的環境管理計劃。因此，環境會計不單為企業對外提供環境信息，還為企業內部的管理服務，為企業長期、短期預測與決策、日?？刂?、事后分析評估提供有益信息，從而保證實現最佳的環境效益和社會經濟效益。

由于各個行業、各個企業的產業產品結構及設備先進狀況的差異，造成環境污染程度也有差異，作為收入抵減項的資源耗減和環境成本也就不同，從而使各個企業的凈收益也不同。如果企業不對外部信息使用者和企業管理當局提供環境會計方面的信息，就不能使外部信息使用者客觀地評價企業經營責任和環境責任的履行情況，也不能使社會環境資源評估機構正確地考慮企業的經營能力和對社會環保的貢獻，可見，環境信息的披露是十分重要的。

三、企業自身發展及責任延伸的需求

由于企業面臨著各種各樣的壓力，尤其是自政府實施嚴厲的環保法規以來，利益相關者對企業環境業績信息提出了越來越高的要求，企業迫切需要通過環境報告改善自身的社會形象，并確立在行業中的競爭優勢。比如，Nola Buhr認為，環境報告制度的創立，在很大的程度上是作為提高公司環境業績透明度的一項工具。Jaime Rivera-Camin認為，公司主要是將環境管理系統作為提升公司形象的政治關系途徑，以獲得政治上和競爭上的優勢。Cooper等也認為，環境報告是一種公司公共關系，消除有關方面（立法機關、消費者及其他）對公司威脅的工具。Andrea B.Coulson等則指出：銀行在貸款決策過程中，為確定其借款人的環境業績是否合理，要進行環境信用風險評價。希望得到銀行資金支持的公司，都會被要求提供其有關環境政策和管理實踐的信息，這對公司來說無疑是一種強有力的外部約束。

企業作為自然環境與社會環境中的一分子，無時無刻不與環境聯系在一起，從環境中獲取能量、資源和信息。因此，企業負有改善環境的法定和道義上的責任。而這種責任的履行情況需要環境會計加以核算和反映，披露企業環境會計信息，通過獨立審計機構及人員的鑒證，解脫其環境責任。

四、企業對外開放的客觀需求

篇7

關鍵詞：戰略；成本管理；應用

引言

戰略成本管理作為先進的成本管理體系，以企業長遠發展為戰略目標，從企業內部、市場與外部環境等多個方面進行綜合分析，通過對影響成本的多個關鍵指標進行管控，從而實現降本增效的目標。奶粉行業作為關系著民生健康發展的重要行業，對社會經濟發展做出了巨大貢獻。在市場準入更加嚴苛的背景下，國內嬰幼兒奶粉市場不斷實現優勝劣汰，整個行業洗牌加速。各品牌加大投資，外資品牌渠道下沉，國產品牌渠道深耕，紛紛搶占市場。內外資品牌競爭處于割據與焦灼之中，國產品牌雖然在配方注冊數量上占據絕對優勢，但在市場份額上與外資品牌相比，還存在一定的差距。隨著國家9部委出臺《關于進一步促進奶業振興的若干意見》，明確要求下決心把乳業做強做優，生產出讓人民群眾滿意放心的高品質乳業產品，打造出具有國際競爭力的乳業產業，培育出具有世界知名度的乳業品牌，實現奶業全面振興。

一、戰略成本管理的必要性與特點

（一）戰略成本管理的必要性隨著經濟水平的不斷提高，人們對生活質量的要求不斷提高，催生了多樣化的消費需求，同時也推動了企業市場競爭的激烈程度。當前企業外部環境不斷發生變化，狹義的成本管理難以滿足當前企業經營管理的需求。新時期，面對日益激烈的市場競爭，企業需要及時轉變成本管理理念，采用戰略成本管理，在競爭環境的中保持戰略創新，提高企業成本管控能力，夯實在全產業鏈上的優勢。戰略成本管理是企業今后發展的必然趨勢，也是提高市場競爭力的必然選擇。傳統的成本戰略通過在生產的各個環節減少支出實現成本管理，而過度的削減支出可能會對企業的產品質量造成不利影響，特別是對奶粉行業來說，原材料以及生產環節十分關鍵，削減成本支出可能會對產品質量造成不利影響，甚至出現食品安全問題。國家政策指出，要加快推進奶業振興，須保障乳品特別是嬰幼兒乳粉的質量安全，質量安全水平實現新跨越。戰略成本管理是全價值鏈端廣義的成本管理，立足于企業長遠發展為目標，通過產業價值鏈成本優化工作，從而達到成本管控的目標。通過戰略成本管理能夠提升企業競爭優勢，營造良好的市場形象，從而實現長遠穩定發展。

（二）戰略成本管理特點傳統成本管理通過降低產品成本，提升產品的盈利空間。不同于傳統成本管理，戰略成本管理要求實現價值創造，從而獲得產業成本優勢。戰略成本管理的特點有4個方面。（1）綜合性傳統成本管理主要從企業生產各個環節進行成本控制，而戰略成本管理從企業整體經營層面出發，將企業看成一個整體進行成本戰略分析，通過對企業價值鏈，以及對競爭對手的成本管理策略進行分析，為企業制定更加科學、完善、綜合的成本戰略，從而實現從產品的整個生命周期進行成本控制。（2）長期性戰略成本管理立足于企業長遠發展為首要目標，可能在短期內并不能帶來迅速的價值提升，但是能夠在長期發展中實現價值提升，增強企業的市場競爭力。因而，制訂成本策略時要從戰略角度綜合分析市場環境變化，對市場未來發展趨勢，經濟發展的動態變化進行預測，從而制定更加科學的成本策略，實現可持續健康發展。所以說，戰略成本管理需要根據形勢變化及時調整企業發展戰略，從而實現長期發展目標。（3）外向性戰略成本管理從企業整體出發，綜合考慮企業的內外部環境，對市場競爭環境、潛在競爭對手及競爭對手的成本策略進行分析，從而讓企業的成本管理策略更加適應外部競爭環境。（4）競爭性雖然行業進入門檻在市場競爭中逐步提升，但外資品牌搶占市場的延續情況，給國內企業的經營發展帶來巨大影響。國家二胎政策的紅利，國內企業面對被分割的市場份額，日益壓縮的利潤空間，成本管控仍成為許多企業提升市場競爭力、盈利能力的關鍵活動。戰略成本管理通過分析市場行業，競爭對手價值鏈以及競爭對手的成本管理策略，從而制訂針對性的成本戰略，建立成本優勢。

二、戰略成本管理的具體應用

（一）戰略成本構成戰略成本管理的本質是清楚成本差異化觀點，使產業價值鏈利益分配更為合理，提高企業盈利水平。戰略成本貫穿于企業的整個產業化活動中，分為產業鏈下游前臺成本、企業中臺成本、產業鏈上游后臺成本（見表1）。

（二）戰略成本管理內容戰略成本管理，通過以產品消費者零售價為始點，依次從企業下游客戶零售商、企業生產銷售管理與企業上游供應商等成本構成的全價值鏈分析，對企業當前（或未來）經營中所面臨的內外部成本構成因素進行診斷，發現新的發展空間與整合機會，并利用這些空間或機會進行有效的創新，以改變內外形勢，找出核心問題，從市場區隔、產品定位、垂直整合、地理擴張等多個成本優化空間，在價值鏈設計藍圖中，找出必須突破的各個限制因素，確認哪些優勢應深入強化或擴大發揮、哪些必須及早補強。通過成本優化的包括各種因果關系、消費行為、競爭者反應、本身能力等假設條件的持續檢核，產生關鍵決策資訊，看到競爭者看不到的角度，使成本戰略逐漸走向成功。1.產業鏈下游前臺價值鏈分析零售價與銷售價之間的部分是客戶與零售商層面的利益分配構成，該部分的分配與產品市場定位、消費者需求等息息相關。企業應在充分考慮其他成本構成的基礎上確定產品定價與營銷模式。下游產業通常關系著企業的發展前景，生產銷售情況直接關系著企業經營業績。2.企業中臺價值鏈分析（1）研發環節企業研發過程遵循嚴格的流程，擁有素質較高的研發團隊，并且具有核心技術優勢，不僅能夠保障產品的質量能夠達到客戶的標準，而且能夠擴大企業競爭優勢，從而生產更加優質的產品，占據更大市場份額。（2）生產環節生產環節通過事前、事中、事后三個環節對成本的管控。根據客戶的需求進行訂單式生產，減少大規模生產導致的高庫存成本。通過經濟批量生產，可以有效利用設備產能，使生產過程中的檢測與物料消耗等成本變得更為經濟。針對不同客戶需求，由研發團隊制訂不同的研發方案，成本不是被算出來的，而是被設計出來的。生產部門組織樣品生產，對生產出的樣品與方案的具體技術指標進行對比，然后加以改進。財務部門統計生產的相關成本，生產完成后將成品以及相關信息交由研發部門進行核驗，從而找出差異，改進設計方案，實現成本控制。（3）銷售環節企業可實行產銷分離政策，在各個區域建立銷售分公司，依靠企業擁有的良好的銷售渠道進行分銷。但是由于分銷造成銷售管理權分散，缺乏對分銷公司管理可能會造成銷售費用較高。3.產業鏈上游后臺價值鏈分析供應商采購環節，主要是分析企業的原輔料采購成本，計算采購成本占比。通常，制造型企業的原輔料成本占全價值鏈的比重較高，是企業營業成本中最主要的構成部分。原材料的品質將會直接影響產品的質量，原材料的供應穩定性將會影響企業生產的穩定性以及經營成敗。4.競爭對手價值鏈分析市場上具有規模的內外資品牌林立，其中伊利實業是國內最大的乳制品生產公司，產品線健全，旗下奶粉產品種類多樣，產品價格帶較寬。作為老牌國有企業，品牌影響力較大，行業內有著很高的知名度，但對嬰幼兒奶粉銷售情況并不可觀。在企業的價值鏈分析中，對標競爭對手價值鏈構成分析，找到差距與機會點。

（三）企業戰略成本管理問題在企業戰略成本管理過程中，通常會發現企業戰略定位不準確，對選擇穩定型戰略還是發展型戰略搖擺不定。有些高管認為，當前市場競爭激烈，行業內產能過剩，產品種類豐富，價格競爭較為嚴重，導致企業利潤空間被壓縮。因而，面對日益激烈的市場競爭，行業利潤不斷被壓縮，企業應當采用成本領先戰略，通過控制企業成本，提高企業市場議價能力，增強企業市場競爭優勢。也有些高管認為行業產品同質化嚴重，產品間可替代性較高，應當采用差異化戰略，生產具有特色化的產品，從而提升市場競爭力。在企業中臺價值鏈中，企業采用分銷政策，對各地區銷售公司的整體控制力較弱，并且銷售人員較多導致企業的銷售費用較高，壓縮了企業的利潤空間，極大影響了企業的利潤表現。競爭對手價值鏈分析中，潛在對手有著很強的市場競爭力，并且擁有專業的營銷團隊，渠道定位準確，銷售面積分布較廣，因而給企業的產品銷售帶來更大的競爭壓力。

三、戰略成本管理優化策略

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關鍵詞：電子商務；農產品流通；供應鏈物流管理；第三方物流

Abstract: This paper attempts to analysis how to collaborate and integrate the agricultural supply chain through the optimization of logistic activities under the e-commerce environment.

Key words: e-commerce; circulation of agricultural products; supply chain logistics management; third-party logistics

黑龍江省農產品物流存在流通成本高、流通渠道長、交易手段落后以及信息化程度低等現狀，而電子商務的出現推進了農產品市場流通體系的構建和完善，更是實現農業信息化的必然趨勢。

供應鏈物流管理是一種市場化的組織形式，專業化第三方物流活動的功能發揮對改善黑龍江省的農業產業鏈間的耦合度和農業的價值鏈有很大幫助，有助于進一步發揮我省的農業資源優勢，提高農業競爭力。

1黑龍江農產品流通領域中存在的問題

1.1當前黑龍江農產品流通體系建設仍不完善

農產品流通不暢一直是阻礙黑龍江省農業和農村經濟健康發展、農民增收乃至農村穩定的重要因素之一。由于市場信息的不暢通和不規范等原因，使得農產品“難賣”現狀仍然存在。同時還存在農產品的結構調整發生滯后、農產品流通的網點、規模、設施等與農產品批發市場的需求極不相稱的問題。而要健全農產品流通體系（或網絡），就需要具備系統化的農業信息收集、整理和體系，這也是搞好農產品流通的核心。積極推行信息化管理，應用電子商務等現代流通技術，按照現代流通管理的要求，積極探索期貨交易、拍賣、經營、網上交易等新型交易方式，利用發展農產品電子商務網絡來加快信息流通的速度。

1.2流通的組織化程度低

據2006年統計，黑龍江省有各類農村專業合作經濟組織4 000多個，有農民經紀人領辦的農村合作經濟組織848個，創建了各級農民經紀人協會371個。除一些地方的專業協會外，農民進入流通領域基本上是散兵游勇、各自為戰。然而，流通主體的組織化程度低，有效的中介組織發展還不完善，以集貿市場和零售市場為基礎的農產品市場體系缺乏高效的多種連接流通渠道，流通體系規范化程度有待提高。在不同的流通階段不同的流通主體執行的物流活動分工不明確。同時，流通過程的組織化程度也不高，參與主體的參與過程短，這樣會造成對農產品流通渠道認識不足、捕捉信息能力不夠，進而影響流通的效率。

1.3農產品流通中信息化程度低

到2006年末，農業信息網共各類信息150多萬條，網站點擊數達3 000多萬次，并且黑龍江省有7個市地、45個縣市開通了“農業110”信息服務熱線。但是對于加快完善農產品流通體系還是不夠的，存在的問題也是不可忽視的?；鶎拥霓r業信息網絡不完善，生產者（農民）不能掌握農產品流通中的信息，會使他們無法根據實際需求做出相應的調整和安排，有時也會出現盲目生產的現象，造成資源和人力的大量浪費。統一的信息網絡平臺和農產品電子商務平臺建設與應用的力度不夠，信息的收集、和信息共享程度不高，對整體優勢的形成設定了阻礙。

1.4農產品流通市場配套服務功能單一，流通環節結構松散

流通各環節之間結構松散，沒有形成完整流通體系應形成的供應鏈結構，供應鏈管理的理念尚未形成。黑龍江省大部分農產品流通體系的主體流程為：農戶-農產品加工企業/基地-產地批發市場-銷地批發市場-農貿市場

/超市-城鎮居民，大部分農產品批發市場仍以單一對手交易和有形市場為主，各項配套服務功能即使具備也往往停留在初級階段。而成熟的批發市場應該具備場地功能、商品組織功能、價格生成功能和信息功能。流通各環節之間缺乏有效的內部聯系和溝通，很難形成以調研、計劃、生產、貯運、促銷、服務等為一體化的農產品供應鏈，供應網絡的建設遲緩。

2農產品供應鏈物流管理的內涵、特點及模式

2.1農產品供應鏈管理的內涵

農產品供應鏈是指在農產品生產、流通過程中所涉及的生產者、中間商和消費所組成的網絡體系。供應鏈管理（SCM）是對供應鏈中各成員之間的物流、信息流、資金流進行計劃、協調與控制，以最小的成本為消費者提供最大的價值與最好的服務，從而提高供應鏈的運行效率與經濟收益。

2.2農產品供應鏈物流管理

農產品供應鏈是農產品從收購、加工、運輸、分銷直至最終送到顧客手中的這一過程所組成的環環相扣的鏈條，它是農業產業鏈的下游和末端。農產品供應鏈是由涉及將農產品或服務提供給最終消費者的上游及下游農戶、生產商、批發商、零售商以及最終消費者組成的供需網絡。一般而言，農產品供應鏈由以下環節構成：生產資料的供應環節、生產環節、加工環節、配送環節、零售環節。

農產品供應鏈物流管理則可以說是圍繞農產品經營核心，通過對信息流、物流、資金流的控制，協調農用生產資料供應商、農戶、農產品經營者、消費者之間利益需求，將供應鏈各成員作為一個有機整體來考慮，使物流不僅貫穿于農產品采購、收購運輸和分銷，還貫穿于農產品經營企業與上下游企業之間形成的供應鏈，最終實現供應鏈績效最大化。

2.3農產品供應鏈物流的特點

電子商務環境下，農產品供應鏈物流表現的特點：（1）信息化。物流的信息化是電子商務的必然要求，在電子商務下提供最佳的物流服務不單單是依賴于先進的技術設備，而更重要的是良好的信息處理和傳輸系統。此外，在農產品物流網絡設計和決策方面也將產生巨大的優勢。（2）網絡化。以物流配送中心為核心的物流配送系統通過計算機通信網絡與農產品供應商通過互聯網通信提出訂單過程，物流配送中心通過計算機網絡收集下游客戶訂貨過程，這些過程都可以自動完成。（3）多功能化。多功能化是電子商務時代下供應鏈物流集約化經營的必經階段，即物流配送中心不僅提高倉儲和運輸戶服務，還必須開展配貨、配送和各種提高附加值的流通加工服務項目。

2.4電子商務環境下的農產品供應鏈物流管理模式（如圖1所示）

供應鏈管理的本質就是一個平臺，它的目標是使商流最優化，供應鏈整體效率和效益最大化，同時供應鏈管理所處理的內容就是以最終客戶需求為原動力，使每個供應鏈節點都能夠分享信息，達到同步和協調的運行。在整個管理流程中，以電子商務為手段，應用網絡技術實現整個物流的實時監控和實時決策。

3電子商務下的農產品供應鏈物流管理的必要性分析

3.1電子商務發展下的物流瓶頸越來越突出

農產品流通中的商流、物流、信息流、資金流的全面協同十分重要，由于物流與商流、信息流、資金流存在本質上的區別，在實際運作中一般可以借助信息網絡和中介機構實現信息的交換和資金的流動，但物流往往更多地表現為商品實體在平面和空間上的移動，受自身性質的約束，其實施的成本和難度相對很高，成為供應鏈快速、有效運行的主要障礙，這越來越有賴于信息技術的普遍應用，特別是在電子商務高速發展、農產品客戶個性化需求日趨明顯的形勢下，物流瓶頸越來越突出。根據“木桶原理”，農產品供應鏈上任何一個成員物流效率的降低都會降低整個農產品供應鏈的競爭力，因此，在電子商務環境下利用電子商務平臺，實現信息的共享，提高農產品供應鏈物流的整體效率是十分迫切和必要的。

3.2農產品供應鏈中物流環節協調性差，整體價值鏈增值困難

黑龍江省還處在傳統的、農產品物流體系中，這樣信息流、商流、物流和資金流在時間和空間上相互分離，不能很好地解決農產品在產供銷中所形成的結構性矛盾，在農產品供應鏈條中，缺乏協調、合理的物流管理流程，使得物流的快捷性和高效性的功能不能得到最大化的發揮，物流的價值增值有限。而利用電子商務的優勢，可以借助現代農產品電子商務平臺，同時在物流環節把提高物流效率放在中心地位，這樣能有效的協同和優化各節點的物流活動。長期以來，農產品供應鏈上各成員組織間孤立的進行物流活動會直接影響供應鏈物流的整體效率，價值鏈的增值也就變得困難。

3.3農產品經營企業的內在需求是電子商務發展的內在動力

省內很多農業企業已經意識到發展電子商務的重要性，都紛紛地在因特網上建立自己的網站，開展農業信息服務和網絡營銷活動。例如：近年來，海林市在強化農村市場主體作用和有形市場建設的同時，創新現代物流營銷理念，不斷拓寬流通渠道，積極推進網上交易，投資850萬元建設了覆蓋全市農村的寬帶網絡，為123個中心村完善了網絡設施，開辦了海林農業信息綜合網站和威虎山食用菌專業網站，農產品經營企業只需簡單的注冊，就可將產品搬上虛擬“貨架”，并通過鼠標逛市場，了解供求信息，實現產品交易。經營者意識到網絡會給他們的經營帶來更多的貿易機會，這樣在供應鏈的各個節點也能實現信息的共享，生產經營企業同時能夠掌握完備的農產品信息，對市場的需求量和價格最快地做出適時的反應，供求雙方信息更加透明。

4電子商務下黑龍江實施農產品供應鏈物流管理的目標及舉措

4.1完善農產品市場體系建設

建立以批發市場為中心，各級市場相協調的市場體系，同時要積極發展連接農戶與市場的多樣化、多層次、多領域的中介組織。在黑龍江省的農產品集中產銷區，改、擴建一批集散功能強、輻射范圍廣、信息主導型的農副產品批發市場和集貿市場。同時充分發揮超市在黑龍江省農產品流通中的作用，搞好基地與超市的對接拓展和提升農產品批發市場的功能，進一步發揮物流組織、交易撮合、協議供應等功能，使市場形態由單一有形市場向有形和無形市場相結合的綜合形態轉變。結合黑龍江省實際，壯大農產品經紀隊伍，要引導龍頭企業成為農產品經紀隊伍的主力軍。加強農產品營銷網絡建設，根據黑龍江省各地區的生產、消費特點和已有的市場基礎，整合、擴大農產品交易市場，以各種方式為營銷主體提供銷售平臺。

4.2加快農產品供應鏈信息管理系統建設

在黑龍江省大力發展電子商務，建立農產品電子商務平臺，使供應鏈的核心企業和其他企業都能分享到需要的信息，有利于促進供應鏈中信息流的改善，在政府和中介組織的引導下共建信息管理系統，提高整體應變能力。供應鏈的農產品經營的上下游企業可以借助電子商務手段在互聯網上實現部分或全部的供應鏈交易；還可以建立統一的農產品物流信息網絡平臺，這樣有利于單個經營企業掌握跨越整個供應鏈的各種有用資源，及時了解消費者需求以及農產品供應商的供貨情況，對農產品物流各個環節實時跟蹤，達到全程管理和有效的控制。論文來源于 2008w.com 流星 畢業

4.3發展第三方物流

第三方物流是適應電子商務的一種全新的物流模式，為了迎合個性需求時代企業間專業合作（資源配置）不斷變化的要求，它能夠實現進出物流的整合，提高物流服務質量。第三方物流作為物流渠道中的專業化物流中間人，以簽訂合同的方式，在一定期間內，為其他企業提供的所有或某些方面的物流業務服務，能夠實現供應鏈的價值增值。此外，對物流資產和物流活動進行規劃、集成、管理和控制，降低物流作業成本，因為第三方物流服務業在經營規模、經營范圍上都具有經濟性，使其提供的包括勞動力要素在內的物流作業成本較低。而黑龍江省作為農業大省，農產品資源優勢的發揮很大程度上要依賴于農產品供應鏈物流管理的水平，它將優化整個的農產品供應鏈，使物流更可靠，更加可預測。

4.4建立農產品供應鏈戰略合作伙伴關系

供應鏈物流管理本身是用供應鏈管理思想實施對供應鏈物流活動的組織、計劃、協調與控制。從系統的觀點出發，改進供應鏈物流的基本工作流程。在電子商務環境下，發展集成化的農產品供應鏈管理，通過供應鏈各節點企業間的合作和協調，建立戰略伙伴關系，將企業內部集成供應鏈與企業外部集成供應鏈有機結合，發展成動態的集成化供應鏈聯盟。動態的集成化供應鏈聯盟應建立在農產品市場需求之上，通過實時信息的共享實現集成。加強供應鏈各成員的合作，形成利益及風險共擔的機制。

參考文獻

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[5] 楊路明，等. 電子商務環境下的供應鏈管理[M]. 北京：機械工業出版社，2006.

篇9

關鍵詞：戰略管理會計；社交電商；平衡計分卡

隨著網絡覆蓋工程不斷深入，傳統電商行業增速放緩，面臨獲客成本不斷攀高的挑戰。目前我國社交平臺百花齊放，在用戶使用時長方面占據極大優勢，“社交+電商”的模式為電商行業帶來活力，一種具有長期性、全局性的管理會計方法是處于激烈競爭中的社交電商企業所急需的。

一、戰略管理會計概述

Simmonds首次描述關于戰略管理會計的概念，認為戰略管理會計注重研究企業內外部經營環境和競爭對手，幫助企業衡量自身的競爭優勢，制定戰略決策。國內外學者在此基礎上對戰略管理會計的內容、方法、應用等方面開展研究。王化成、楊景巖（1997）認為戰略管理會計為實現企業價值最大化的目標，運用多種手段收集內外部相關信息，幫助管理者明確戰略定位、開展戰略規劃、評估戰略業績。余緒纓（1999）提出“戰略三角”概念，將企業、顧客、行業競爭對手組成“戰略三角”關系，“戰略三角”理論包含競爭對手分析、行業內成本對比與管理、企業盈利性及發展性分析。筆者綜合前人的研究，認為戰略管理會計是管理會計和企業戰略融合與提升的產物，企業所處的競爭環境越激烈，應用戰略管理會計越有必要。企業應用戰略管理會計必須結合內外部經營環境的變化，收集、整理、分析競爭信息，并將其轉換為戰略資源，以培養企業競爭優勢，評估戰略定位、制定戰略決策、實施戰略規劃、建立戰略業績評價體系，幫助企業最終實現戰略目標。

二、戰略管理會計在拼多多應用的理論分析

（一）拼多多應用戰略管理會計的必要性

1.社交電商行業發展現狀

據CNNIC2020年9月最新統計數據顯示，截至2020年6月，我國網民規模及網絡購物和網絡支付情況見表1。移動互聯網實現全面普及，線上互動和線下生活逐漸融為一體，內容分發網絡的不斷成熟使社交場景的應用進一步豐富；手機占據了人們的碎片化時間，各類社交APP占據移動互聯網流量入口，刺激用戶消費欲望，網絡購物得以全面普及。2019年我國社交電商銷售規模超過2萬億，成為電子商務中增長最快的部分。2015年9月，在傳統電商行業激烈布局市場之際，拼多多創立，踏進了看似已接近飽和的電商“紅?！?。平臺主打的發起親友和熟人砍價拼團的購物模式，能以更低廉的價格拼到客戶需要的商品。拼多多新穎的社交分享與電商融合的思維，幫助平臺以低成本獲取裂變式流量，有效解決傳統電商獲客成本攀高的難題，于是成立后僅三年時間就成功在納斯達克掛牌上市，營收保持高速增長，市場份額躍居行業第三，僅次于阿里和京東。

2.拼多多發展面臨的挑戰

（1）行業進入壁壘弱?；ヂ摼W的全面覆蓋、支付技術的成熟、物流體系的發展都為社交電商行業的發展奠定了堅實基礎，借助社交平臺內容傳播、熟人拉客帶來的巨大流量，使該行業具有明顯的成本優勢。但目前來看行業幾乎不存在進入壁壘，在行業先進入者的高邊際利潤吸引下，競爭者數量越來越多，這其中也包括在傳統電商領域已占絕對優勢的企業，比如阿里和京東。相比于阿里和京東，拼多多在商品類別、數量、物流、支付以及消費者習慣的了解等方面都不具備優勢，且其目前較為亮眼的C2M模式其實也是非常容易復制的。隨著競爭者的增多，拼多多的玩法將逐漸失去吸引力。只有全面分析市場環境與競爭優勢，清楚認識到企業現有規模、業務、技術、資金、人才等方面與競爭對手的差別，做出正確戰略分析并找到正確的戰略定位的企業才可能走到最后。（2）商品品質存在問題。行業的快速發展吸引眾多商家進駐平臺，而較低的進入門檻使各商家商品質量參差不齊，此外現有廣告中一些語言夸大其詞，如果平臺不注意對商家資質和商品質量的監管，這種通過社交關系獲得裂變式客戶流量的模式將對企業造成更大的負面影響。長期以來，拼多多飽受商品品質低劣的影響，特別在強調消費升級的一二線城市消費者心中更傾向注重品質的天貓和京東。商品質量決定社交平臺的形象，處于成長期的拼多多應把建立消費者信任放在首位，平臺應以提升形象為戰略主題，設立一系列穩定標準，關注商品質量、售后服務等方面。（3）用戶忠誠度不夠。在互聯網信息“爆炸”的今天，手機屏幕隨意一劃就能過去很多信息，社交電商企業更容易得到客戶也更容易失去客戶。而客戶的留存率決定了流量的變現率，是企業競爭優勢的體現。拼多多成立短期內就能獲取并維持較高活躍度用戶有一大部分原因在于它率先推出的“百億補貼”等策略。但大部分用戶抱著求便宜的心態，通常在另一平臺推出更優惠的策略后就轉移，在停止“補貼”后，平臺可能不得不面對失去用戶的挑戰。運用戰略管理會計可以幫助拼多多從客戶層面分析市場與評價業績。（4）盈利情況有待提高。如表2，2017年至今盡管營業收入持續大幅上升，但為拓寬市場保持長期競爭優勢，企業將更多資金投入營銷費用，截止目前企業仍持續虧損。隨著行業競爭加劇，社交流量的投入帶來用戶增長的邊際效應將越來越小，處在成長期的企業將資金用于擴張和再投資是必要的，但目前的行業環境對平臺精細化運營及價值鏈的完善提出更高要求。

（二）拼多多應用戰略管理會計的可行性

1.社交電商行業較完全的市場機制

社交平臺集合了眾多賣家與買家，信息完全開放，生產要素自由流動，在這種較為開放和自由的競爭環境中，戰略管理會計能更好地收集和利用信息，在戰略管理各階段充分發揮作用。

2.良好的技術支持

目前我國電商行業的平臺基礎設施建設如供應、支付、物流等已基本完善并良好運行。受益于微信小程序的開發和大眾對新社交方式的接受，拼多多已無需在各環節做更多的研發與投入。在大數據時代，運用戰略管理會計可以幫助企業找尋到更多的機會與發展方向。

3.優秀的管理人才

企業發展最終依賴正確的決策，管理人員的思想決定了戰略管理會計最終能否有效發揮作用。拼多多有一支年輕且具有創新精神的管理團隊，持續保持創業的活力，企業有機會將自身的人力資源轉化為競爭優勢，保障戰略管理會計在企業有效實行。

三、拼多多戰略管理會計應用體系設計

（一）戰略分析

1.宏觀環境分析———PEST分析

（1）政治環境。隨著國家產業結構的調整與優化，各地政府給予電商行業寬松的發展環境，《電子商務法》的實施為規范及促進電商市場發展提供了有力保障。拼多多緊隨國家政策，平臺幫助農戶及小微工廠直接對接消費者，在實踐精準脫貧、去產能的政策要求時，又為消費者帶去了優惠。（2）經濟環境。據CNNIC的統計報告我國農村網民達2.85億，占網民整體的30.4%，在阿里、京東強調消費升級，重點發力高端消費人群時，這部分低收入人群給拼多多留下了較大的市場空間。（3）社會環境。線上購物的便利性打破了購物時間和地點的限制，經過互聯網在PC端和移動端的發展，我國網民已逐漸接受并形成網上購物的習慣。各類社交APP的上線豐富了人們的生活，也為社交電商開放了多種形式的流量入口。（4）技術環境。大數據、物聯網、人工智能等科技的成熟為行業發展奠定了技術基礎，實現了對用戶購物習慣的分析和精準營銷，提高了購買效率，支付系統和物流體系的完善增強了用戶的購買體驗。

2.企業層面分析———SWOT分析

許多電商企業的失敗是因為缺少戰略定位及戰略目標。SWOT分析結合行業發展機會與威脅，分析企業自身優勢及不足，形成戰略組合，幫助企業進行合理的戰略定位，見表3。

（二）戰略制定

1.成長型戰略

社交電商行業目前處于高速發展的成長期，拼多多應充分利用外部環境的機會，深入挖掘自身優勢。在客戶定位上，應進一步挖掘低收入長尾市場的客戶需求；在產品供應端，深入與“白牌”小廠合作的同時也應對制造商實行標準化管理，為消費者真正提供更具性價比的商品，同時樹立良好的品牌形象，培養用戶對平臺的信任。

2.競爭戰略

信息技術的升級及移動互聯網的普及，城鄉差距逐漸縮小，傳統電商已經開始發力下沉市場，特別是2020年3月阿里推出的淘寶特價版在運營模式、客戶定位等方面與拼多多極為相似。激烈的競爭要求拼多多必須提升自己的核心競爭力，目前拼多多C2M運營模式將用戶需求直連工廠，省去了很多中間環節，直接惠及用戶，然而這種模式也很容易被模仿，所以拼多多下一步也可以發展多元化戰略，豐富商品品類，引進中高端品牌，因為即使是低端市場的用戶也越來越重視商品質量。

（三）戰略實施和控制

戰略實施階段要注意戰略成本管控與資源合理配置，成本優勢是戰略成本管理的核心問題。從戰略高度對企業成本的形成進行全面分析和控制，將價值鏈分析貫穿戰略實施的關鍵業務流程，確保企業高效率、高效益的發展。拼多多的價值鏈主要分為消費鏈、供應鏈和定制鏈。在消費鏈上，利用微信平臺進行熟人分享實現裂變流量，在供應鏈上吸引并培育“白牌”供應商，在定制鏈上C2M模式根據客戶需求進行定制生產。整個價值鏈降低社會資源損耗，有效降低成本。

（四）戰略業績評價

社交電商行業的核心競爭力是流量，“大流量×高訂單轉化率×高毛利×高復購率”才能實現高業績。平衡計分卡的四個維度將企業業績與戰略目標相結合，適用于社交電商行業業績的評價，見表4。

（五）戰略調整

企業戰略是在一定環境條件中制定的，然而信息技術發展迅速，社交APP及引流模式不斷更新并豐富，消費觀念也不斷升級，拼多多應時刻關注內外界環境變化，及時調整戰略，將“權變”的觀念貫穿于戰略管理會計應用的全過程。

四、結語

“社交+電商”的模式是未來電商發展的方向，激烈的行業競爭有必要運用戰略管理會計的方法幫助企業進行全局的、長期的規劃，信息技術的發展又為戰略管理會計獲取內外部信息提供了支持。戰略管理會計從戰略分析、戰略制定、戰略實施與控制、戰略業績評價、戰略調整各階段為企業提供整體性信息，幫助企業在激烈的競爭中找準定位，持續穩步發展。

參考文獻：

[1]王化成,楊景巖.試論戰略管理會計[J].會計研究,1997(10):47-50.

[2]余緒纓.企業戰略管理與戰略管理會計基本理論問題[J].財務與會計,1999(08):8-11.

[3]鄭宗旭.戰略管理會計在電商企業中的運用研究[J].內蒙古財經大學學報,2019,17(03):42-45.

[4]杜東.戰略管理會計在我國企業的應用研究[J].財務與金融,2019(06):40-42.

篇10

【關鍵詞】 價值鏈;管理;競爭;戰略

隨著全球化的進程,各國不論是在政治上還是經濟上的發展都更密切地參與國際分工。與此同時,對于各企業來說,在面臨各種由全球化帶來的機遇的同時,也面臨著空前未有的挑戰。如何在新的時期找到自身的出路或捷徑以在激烈的競爭中贏得市場,勢必成為每個企業不斷發展所要探索的目標。價值鏈管理是企業戰略成本管理的一種新興方法,其以實現企業價值最大化為最終目標,從供應商到顧客價值實現的一系列增值管理活動,以改變傳統的會計管理方法。本文從價值鏈會計管理研究出發,試圖總結出為提升企業競爭力更為有效的方法和途徑。

一、價值鏈和價值鏈會計管理概述

(一)價值鏈理論概念辨析

“價值鏈”是哈佛商學院教授邁克爾?波特1985年在其《競爭優勢》中首次提出,他認為按照經濟和技術的相對獨立性,企業每項生產經營活動都應是其創造價值的經濟活動,企業所有互不相同但又相互聯系的生產經營活動,便構成了創造價值的一個動態過程,這個動態過程稱之為價值鏈。并且每一個企業都是設計、生產、營銷、交貨等過程及對產品起輔助作用的各種相互分離的活動的集合。企業價值鏈存在于由供應商價值鏈、企業價值鏈、渠道價值鏈和買方價值鏈共同構成的價值鏈系統中,它反映了企業的歷史、戰略以及實施戰略的方式。1995年美國學者羅伯特基于虛擬價值的觀點認為:“企業都存在由物質世界構成的實物價值鏈和信息構成的虛擬價值鏈”。由此,我們可以看出,現代企業的發展已經離不開對價值鏈中各個因素的考慮和重視。

在我國,閻達五教授是首次在國內提出價值鏈會計管理的。在企業眾多的價值活動中,并不是每一環節都創造價值,只有那些真正創造價值的活動,才可稱為是企業價值鏈的“戰略環節”。企業的核心競爭力就來源于企業在某些特定戰略環節的優勢?？梢哉f,價值鏈理論的應用有助于人們了解企業的價值生成機制,其既是一個分析競爭優勢的工具,同時也是企業建立和增強競爭優勢的方法。

(二)價值鏈會計假設

假設是每一種理論思想所必備的基礎,價值鏈理論有如下四種假設:

一是經濟聯合體假設。價值鏈會計的主體應是以企業主體為基礎,同時包括整個行業價值鏈 (從供應商到最終用戶 )中相關信息的新的經濟聯合體。

二是持續經營下的彈性會計分期假設;價值鏈會計以管理過程的時間序列為依據,以最快的速度反映企業價值鏈價值的流入、創造、流出等信息。因此,持續經營下的彈性會計分期在價值鏈會計中非常重要且必要。

三是貨幣計量與非貨幣計量并重假設;價值鏈會計并不能完全脫離貨幣計量屬性,但以貨幣為計量單位并不能夠全面反映各種價值活動,也不能全面反映企業內部價值鏈以及企業與供應商、渠道商和顧客價值鏈之間錯綜復雜的客觀聯系。因此,價值鏈會計應當是貨幣與非貨幣計量并用。

四是交易期間假設。價值鏈實質是一個虛擬的動態聯盟,可以以“鏈上實體的交易期間”作為會計期間,每次交易結束后編報一次會計報告即可。這樣做可以使交易的賬務處理保持完整性,同時也可以有效地避免跨期攤配時人為進行調節等問題。

(三)價值鏈會計特征

基于價值鏈管理的概念與假設,其具有以下特征:第一,價值鏈管理的基礎是價值。價值是企業一切活動的核心,企業不僅謀求總收入最大與總成本最低,更要講究盈利最大化。第二,價值鏈由各種價值活動構成。價值活動是企業所從事的物質和技術上的界限分明的各項活動。這些活動相互依存,形成價值鏈條。例如,采購預先剪裁好的鋼板可以使生產工序簡化和減少浪費,有序的倉儲與車輛調度等內部后勤活動有利于生產和銷售等。第三,不同企業或同一企業不同時期具有不同的價值鏈。雖在同一產業,但不同企業的價值鏈則不同,這反映了它們各自的歷史、戰略以及實施戰略途徑等方面的不同。同一個企業在不同發展時期的價值鏈表現也不同。這一方面表明企業的價值鏈具有動態發展性,另一方面還說明企業的競爭優勢也會不斷發展與變化。第四,運用價值鏈管理可提高企業競爭優勢,實現企業價值最大化。

二、價值鏈會計管理的必要性

價值鏈會計并不僅僅是會計學的分支學科,它是傳統會計管理在價值鏈理論下的延伸,實質是一種管理活動。價值鏈會計管理的必要性可以綜述成以下幾個方面:

一是企業的拓展對會計信息的要求;價值鏈管理模式下,企業的概念從單一企業擴展到企業外部整個價值鏈上的供應商和客戶,他們既是價值鏈會計信息的數據源,又是價值鏈會計信息的需求者。因此,對會計信息實時性和相關性提出了更高的要求。

二是內部價值鏈管理對會計信息的要求;內部價值鏈管理依賴作業成本和價值增值信息。從內部價值鏈角度觀察,企業由一系列不同作業構成,內部價值鏈管理的關鍵是找出企業內部的哪些作業產生了企業的競爭優勢,是真正的增值作業,然后對這些作業進行更有效的管理。通過更有效地管理戰略性價值鏈作業,企業可以實現其競爭優勢。

三是傳統會計模式的局限性;價值鏈管理模式下,會計環境發生了很大變化。傳統的財務會計與管理會計則遭致越來越多的批評。財務會計方面,焦點在于財務會計無法反映企業價值的信息。如現行財務報告對前瞻性信息和非財務信息等披露不足。管理會計相關性正在下降,傳統的管理會計忽視了新的制造環境和新的管理理念。如,在信息時代的競爭環境下,產品壽命周期逐步縮短,許多先進企業已經實行“準時制”制造方式,實現了零存貨。在這種情況下,管理會計傳統知識中的“經濟訂貨量”、“最佳生產批量”等方法已經沒有意義。變革現行的會計模式已是大勢所趨?！皟r值鏈會計是適應這一變革趨勢的一種選擇?！?/p>

四是會計管理職能的融合;從整個會計系統看,價值鏈管理環境下會計將更加深入地融入價值管理當中,打破了傳統會計學科的界限,將財務會計、公司財務管理、內部審計、管理會計、成本管理有機地融合在一起。從會計信息要素和類型上看,價值鏈會計信息的要素不再局限于傳統的資產、負債、所有者權益、收入、費用、利潤六大會計要素,而且包括消費者服務、生產效率、生產周期、產品質量等新的會計管理要素。信息的類型也不僅是事后的反映和核算信息,還包括事前計劃和預算的信息、事中監督的信息。

三、價值鏈會計管理與企業競爭戰略

(一)企業競爭戰略

在《競爭優勢》一書中邁克爾?波特還指出企業有三種基本的競爭戰略:成本領先、標歧立異和目標集聚。所謂“成本領先”就是以低成本取得競爭優勢;所謂“標歧立異”就是追求差異化,而“目標集聚”又分為成本集聚和差異集聚兩種戰略。簡言之,波特的三種基本競爭戰略可以歸納為兩類:低成本和差異化。

低成本戰略是傳統的競爭戰略,最早可以追溯到20世紀初泰羅的科學管理理論。然而,20世紀90年代以來,隨著網絡經濟、知識經濟和經濟全球化的發展,企業所面臨的經營環境和管理模式發生了翻天覆地的變化。差異化競爭已經成為現代企業最基本的競爭戰略。差異化競爭戰略最先在營銷領域產生了作用,營銷理論中開始強調產品和服務的個性化,注重顧客的滿意度,并進行渠道協同。企業競爭戰略和營銷觀念的變化必將引起企業管理理論的變化,會計管理是企業管理的一個核心內容,因此有必要研究基于價值鏈上的會計問題,這就是價值鏈會計管理。

(二)價值鏈會計管理下的企業競爭戰略

隨著企業的發展與市場需求的日益變化,企業的競爭模式也有了新的取向。首先,企業的競爭核心從提供價低質優的產品競爭轉變為爭取客戶最大滿意度的服務競爭,先進的服務手段已成為企業制勝的關鍵。其次,企業的競爭范圍從單一企業擴大到價值鏈,現代網絡技術的發展使得企業管理的范圍超越了自身的資源,延伸到了供應商、分銷商和客戶。再次,企業競爭的內容也從價格競爭轉變為價值競爭。

企業競爭優勢有三個主要來源:一是價值活動本身,它是構筑競爭優勢的基石。無論企業價值是基本活動還是輔助活動,對形成企業競爭優勢都具有重要作用。因此,企業通過優化各種價值活動本身可增強其競爭優勢。另一方面,由于企業價值活動構成價值鏈條,將其與其他企業對比,可從整體上發現自身競爭優劣狀況,從而,有針對性地采取措施以增強整體競爭優勢。二是企業內部價值鏈的聯系。價值鏈并不是某些獨立經濟活動的簡單綜合,而是由相互依存的各種價值活動構成的有機整體,競爭優勢往往來源于這一整體。三是企業間價值鏈的聯系。價值鏈不僅表現為同一企業內部各種價值活動的有機整體,還表現為與其他供應商和買方等各方之間的內在經濟關系。供應商和買方等各方價值活動內容與方式會直接或間接地影響企業價值活動的內容與形式。加強企業與供應商和買方等外在有關方面的溝通與協調屬于價值鏈管理范疇,這一活動無疑會增強企業的競爭優勢。

不難看出,價值鏈管理就是在分析企業價值鏈的基礎上,怎樣將企業的設計、采購、生產、儲存、營銷、財務、人力資源等方面從創造價值的角度上有機的整合起來,從價值創造角度出發,分配企業資源,做好計劃、協調、監督和控制等方面的工作。價值鏈管理的意義就是尋找企業的增值業務,優化核心業務流程,發掘與管理企業價值鏈,從增加企業價值和降低成本、改善和提高企業服務質量方面利用企業資源,特別應當將企業優勢資源運用于企業核心價值鏈上,以達到提升企業的核心競爭力,擴大企業價值之目的。

(三)在價值鏈會計管理下企業競爭戰略的實現

一是整合各種資源、協同各種力量;加強價值鏈中各企業的緊密合作,共擔風險,共享利益。從原材料供應商到最終用戶,價值鏈上的企業除了追求自身利益外,還應該一同去追求改善價值鏈整體的競爭力和盈利能力,通過合作減少各環節間的交易成本,有效地提升價值鏈的長期競爭力。企業核心能力來源于企業價值鏈管理的協同效應及企業價值系統(供應鏈) 的整合協調管理,如企業文化、品牌等都可看作企業的核心競爭能力。而它們的培養決不是企業內部價值鏈的某項戰略活動管理的結果,而應來自企業內部整體資源的協同,來自與企業利益相關的各個要素(供應商、批發商、零售商、顧客等)。

二是提升流程的能力;對工作流程、實物流程、信息流程和資金流出進行設計、執行、修正和不斷改進。它是通過供應鏈的建設、管理與創新來實現的,不僅包括內部價值鏈的不斷改良和創新,還要統籌協調與供應商、中間商的經營程序,保障整個通路對顧客需求的快速而協調地反應,內部的研發、生產以及上下游企業的關系都是購并與戰略聯盟所希望加強的環節。通過企業合作和流程整合優化,降低各環節成本,從而推進盈利的增長,使價值鏈更有效率,提升企業以及整條價值鏈的競爭力。

三是價值鏈外包戰略;企業應專注于核心業務,在價值鏈上明確定位,將非核心業務外包。這樣,企業才能夠更有效地集中利用資源,強化主業,并通過企業間的合作,增加業務的彈性。從戰略上看,業務外包可以給企業提供較大的靈活性,尤其是在購買高速發展的新技術新式樣的產品,或復雜系統的組成零部件方面更是如此。另外,當多個一流的供應商同時生產一個系統的組成部件時,就會降低外包企業的專有資產投資,縮短設計和生產周期。供應商既有相關方面的人才優勢,又有專門領域的復雜的技術知識,而且可以不斷地更新產品。企業實行價值鏈的外包戰略,把其所研制的技術和零部件所要承擔的風險擴散到每個供應商身上,就無須承擔零部件的研究與開發計劃失敗的全部風險,也不必為每一零部件系統投資或不斷地擴大配件本身的生產能力。這樣,企業就可以全力改善本身核心業務的競爭能力。

四是開發企業核心業務。以顧客為中心,并以市場需求為企業發展的原動力。以需求拉動供應的生產和流通模式,以便更快速適應市場變化、滿足消費者需求,建立企業核心業務,還使得企業品牌增值而減少產品新品牌在消費者信譽度的考察風險,從而增加企業的盈利能力、品牌效應等。在價值鏈上明確定位企業的核心產品與服務,把非核心業務外包,企業能更有效地利用各種資源,強化主業,通過企業的協作,增加了企業業務開發的彈性。

【參考文獻】

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