醫院保衛制度范文

導語：如何才能寫好一篇醫院保衛制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（一）“危急值”的定義

“危急值”，(Critical

Values)是指當這種檢驗驗結果出現時，表明患者可能正處于有生命危險的邊緣狀態，臨床醫生需要及時得到檢驗信息，迅速給予患者有效的干預措施或治療，就可能挽救患者生命，否則就有可能出現嚴重后果，失去最佳搶救機會。

（二）“危急值”報告制度的目的量．“危急值”信息，可供臨床醫生對生命處于危險邊緣狀態的患者采取及時、有效的治療，避免病人意外發生，出現嚴重后果。

1、“危急值”報告制度的制定與實施，能有效增強醫技工作人員的主動性和責任心，提高醫技工作人員的理論水平，增強醫技人員主動參與臨床診斷的服務意識，促進臨床、、醫技科室之間的有效溝通與合作。

2、醫技科室及時準確的檢查、檢驗報告可為臨床醫生的診斷和治療提供可靠依據，能更好地為患者提供安全、有效、及時的診療服務。

（三）

“危急值”項目及報告范圍

1、心電檢查

(1)心臟停搏。

(2)急性心肌缺血。

(3)急性心肌損傷。

(4)急性心肌梗死。

(5)致命性心律失常。

①心室撲動、顫動。

②室性心動過速。

③多源性、RonT型室性早搏。

④頻發室性早搏并Q-T間期延長。

⑤預激綜合征伴快速心室率心房顫動。

⑥心室率大于180次／分的心動過速。

⑦二度Ⅱ型及二度Ⅱ型以上的房室傳導阻滯。

⑧心室率小于40次／分的心動過緩。

⑨大于2秒的心室停搏。

2、醫學影像檢查

（1）CT檢查

①嚴重的顱內血腫、挫裂傷、蛛網膜下腔出血的急性期。

②硬膜下／外血腫急性期。

③腦疝、急性腦積水。

④顱腦CT掃描診斷為顱內急性大面積腦梗死（范圍達到一個腦葉或全腦干范圍或以上）。

⑤腦出血或腦梗塞復查CT，出血或梗塞程度加重，與近期片對比超過15%以上。

⑥肝內古位性病變。

⑦急性膽道梗阻。

⑧急性出血壞死性胰腺炎。

⑨液氣胸，尤其是張力性氣胸。

(2)內鏡檢查

①食管或胃底重度靜脈曲張和／或明顯出血點和／或紅色征陽性和／或活動性出血。

②胃血管畸形、消化性潰瘍引起消化道出血。

③巨大、深在潰瘍（引起穿孔、出血）。

④食管、胃惡性腫瘤。

⑤上消化道異物（引起穿孔、出血）。

(3)超聲檢查

①急診外傷或行超聲介入治療后見腹腔積液，疑似肝臟、脾臟或腎臟等內臟器官破裂出血的危重病人。

②急性膽囊炎考慮膽囊化膿并急性穿孔的患者。

③考慮急性壞死性胰腺炎。

④懷疑宮外孕破裂并腹腔內出血。

⑤大量心包積液合并心包填塞。

超聲檢查發現患者有動脈瘤。

(4)X光檢查

①氣管、支氣管異物。

②液氣胸，尤其是張力性氣胸。

③肺栓裂塞、肺梗死。

④食道異物。

⑤消化道穿孔、急性腸梗阻。

檢驗項目

生命警戒低值

生命警戒高值

Creatinine，Serum

cr

血清化驗

30

u

mol/t

880

u

mol/L

Oclucose，Serum

成人空腹血糖

2.

8mmol/L

25mmol/L

新生兒空腹血糖

1.7

mmol/L

Potassium，Serum

K血清鉀

2.8

mmol/L

6.0mmol/L

Sodium，Serum

Na血清鈉

12.

mmol/L

160mmol/L

Calcium

Ca血清鈣

1.5

mmol/L

3.3mmol/L

Arterial

Blood

Gases

血氣

pH：

7.2

7.6

pC02:20mmHg

70mmHg

p02：50mmHg

----------

Hemoglobin

Hg血紅蛋白

50g/L

----------

WBC(肝硬化、干擾素治療患者)

白細胞

0.

5X

109/L

40.0

X

109/L

WBC（其他患者）

白細胞

1X

l09/L

40.0

X

109/L

Platelets（脾亢、干擾素治療患者)

血小板

15

X

I09/L

Platelets（其他患者）

血小板

30X

I09/L

1000X

109/L

Prothrombin

Time

(PT)

血凝時間

>35秒

INR

（口服華茯苓）

----------

>3.5

APTT

----------

60秒

3、檢驗

“危急值”報告項目和警戒值

（1）門、急診病人“危急值”報告程序門、急診醫生在診療過程中，如疑有可能存在“危急值”時，應詳細記錄患者的聯系方式：在采取相關治療措施前，應結合臨床情況，并向上級醫生或科主任報告，必要時與有關人員一起確認標本采取、送檢等環節是否正常，以確定是否要重新復檢。醫技室工作人員發現門、急診患者檢查（驗）出現“危急值”情況，應及時通知門、急診醫生，由門、急診醫生及時通知病人或家屬取報告并及時就診：一時無法通知病人時，應及時向門診部、醫務科報告，值班期間應向總值班報告。必要時門診應幫助尋找該病人，并負責跟蹤落實，，做好相應記錄。醫生須將診治措施記錄在門診病歷中。

（2）住院病人“危急值”報告程序

①醫技人員發現“危急值”情況時，檢查（驗）者首先要確認檢查儀器、設備和檢驗過程是否正常，核查標本是否有錯，操作是否正確，儀器傳輸是否有誤，在確認臨床及檢查（驗）過程各環節無異常的情況下，才可以將檢查（驗）結果．發出，立即電話通知病區醫護人員“危急值”結果，同時報告本科室負責人或相關人員，并做好“危急值”詳細登記。

②臨床醫生和護士在接到“危急值”報告電話后，如果認為該結果與患者的臨床病情不相符或標本的采集有問題時，應重新留取標本送檢進行差在許可范圍內，應在報告單上注明“己復查”，。檢驗科應重新向臨床科室報告“危急值”，并及時將報告交管床醫生；或值班醫生。管床醫生或值班醫生接報告后，應立即報告上級醫生或科主任，并結合臨床情況采取相應措施。

③主管醫生需6小時內在病程中記錄接收到的“危急，值”報告結果和診治措施。接收人負責跟蹤落實并做好相應記錄。

（3）體檢科“危急值”報告程序

醫技科室檢出“危急值”后，立即打電話向體檢科相關人員或主任報告。體檢科接到“危急值”報告后，需立即通知病人速來醫院接受緊急診治，并幫助病人聯系合適的醫生，醫生在了解情況后應先行給予該病人必要的診治。體檢科負責跟蹤落實并做好相應記錄。

醫護人員接獲電話通知的患者的“危急值”結果時，必須進行復述確認后方可提供給醫生使用。

（4）登記管理

“危急值”報告與接收均遵循“誰報告（接收），誰記錄”原則。各臨床科室、醫技科室應分別建立檢查（驗）“危急值”報告登記本，對“危急值”處理的過程和相關信息做詳細記錄。

（5）要求

篇2

【關鍵詞】臨床檢驗；臨床危急值；報告制度

【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801（2014）02-0298-02

在臨床醫學中，臨床危急值的出現，表明的就是患者可能處于一種非常危險的邊緣狀態，是對患者病情的嚴重警告。在這樣危急的情況下，臨床醫師只有在獲得較為正確的檢驗信息，才能夠及時的對患者采取相應的急救措施，從而挽救患者的生命[1]。因此，為了更好的提高臨床醫師和檢驗人員對臨床危急值報告制度的認識，挽救更多的患者，我院對2010-2012年在我院采納的70例臨床標本進行了相應的觀察和研究，取得了一定的成果，現將報告總結如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院在2010-2012年采納的70例臨床標本，在70例臨床標本中有住院患者和急癥患者，其中所涉及到的患者的年齡在12-82歲，平均年齡47歲，男49例，女41例。標本中所具有的檢驗數據包含血鉀、血氣、血小板、血紅蛋白和纖維蛋白原定量等，在這些數據的基礎上制定了了我院的危急值項目和范圍。

1.2 方法

對70例臨床標本進行詳細的觀察，在參考國家衛生部門制定的相關的檢驗危急值項目的基礎上，采用全自動的干化分析儀器、全自動的生化分析儀和血氣分析儀等相關的儀器進行檢驗。同時，相應的理論基礎是《全國臨床檢驗操作規程》和這些儀器的使用的方法學原理。

1.3 報告制度的臨床應用

在進行檢驗的過程中，檢驗人員一定要在熟知各項危急值范圍的前提下開展相應的檢驗工作，在遇到危急值較高或較低的情況，要及時的通知負責患者治療的臨床醫師。在進行對標本的確認時，如果標本沒有出現相應的差錯，就應當重新進行檢驗，直到檢驗結果確認無誤。在這種檢驗的過程中可能還會出現危急值高于標本中的相關數據值時，應及時的通知臨床醫師，并同時做好患者的姓名、性別、檢驗項目、臨床診斷和檢驗結果等基本信息的記錄。同時，檢驗人員還應當在這種檢查的基礎上，建議臨床醫師再進行一次具體的檢查，以確保治療的科學性。除此之外，檢驗人員在進行對患者血小板計數、活化部分凝血活酶時間和血漿凝血酶原時間的檢驗時，所得到的結果在危急值的邊緣狀態時，也應當及時的通知臨床醫師，并相應的做好對患者血漿D-二聚體含量的測定。

2 結果

通過相應的檢驗工作的開展，有效的制定了我院血細胞檢驗5個項目、血氣分析6個項目、血栓與止血檢驗4個項目和生化檢驗14個項目的危急值范圍。同時，還相應的明確了檢驗項目危急值報告的重要性，檢驗人員應當積極的、認真的執行這一報告，幫助臨床醫師快速有效的掌握危重病患者的具體情況，從而保證患者能夠在第一時間的到相應的救治。

3 討論

3.1 臨床危急值報告制度的重要性

臨床危急值，主要指的就是一種患者處于生命危險邊緣狀態的一種數值，是進行多方面的特殊檢驗出現的一種結果。這種危急值報告制度的存在，對于患者的治療具有非常重要的作用，其重要性主要體現在以下幾點。

首先，危急值報告制度中所存在的信息，可以有效幫助臨床醫師對患者的治療。這種危急值信息在一定的程度上給臨床醫師提供了治療的方向，醫師可以在這種正確信息的基礎上采取相應的及時有效的治療方法，從而最快的挽救患者，避免意外的發生[2]。

其次，制度的制定和實施，能夠有效的提高相關工作人員的責任心和主動性。這主要體現在這種制度的建立，明確了醫技人員在這方面工作的內容和方法，對其做出了相應的限制。醫技人員只有在參照這種制度的基礎上開展相關的工作，從而無形上就提高了醫技工作人員的服務意識和理論水平，有效的加強了臨床和醫技科室之間的聯系和合作[3]。

3.2 臨床危急值報告制度在相關檢驗項目上的認識

在進行檢驗的過程中，臨床危機值報告制度中所包含的檢驗項目主要有血鉀的測定、血糖的測定和微生物檢驗的測定。因而在進行檢驗的過程中，就應當加強對這幾種檢測項目的認識[4]。在進行對血鉀測定的認識中，長時間的缺鉀會相應的造成腎小球發生間質性腎炎樣的表現，并相應的誘發代謝性堿中毒，同時鉀不在正常的范圍之內都會導致相應的心臟問題，嚴重的威脅患者的生命；在血糖測定的認識上，糖尿病酮癥酸中毒是一種急癥，對于這種疾病只有進行及時的治療，一旦出現低血糖就會隨著時間和病因的不同而出現相應的發作周期；在進行對微生物檢驗的認識上，如果遇到無菌部位分泌物的標本，出現革蘭陽性或陰性的細菌時，就應當及時的將這種狀況通知醫生，以便患者獲得及時的治療[5]。

參考文獻：

[1]張健，葛淼，葛鑫，任中杰，陳瀟瀟，吳曉旭.我國中年女性血紅蛋白的正常參考值與地理因素關系的研究.安徽師范大學學報（自然科學版）[J].2008，（02）：45-46.

[2]袁冬梅，寧光慈.雙縮脲法手工與上機測定24小時尿蛋白實驗觀察.安徽衛生職業技術學院學報[J].2009，（05）：52-53.

[3]丁業榮，楊杰，范玉珍，時全，李朝陽，趙本海.產H_2S腸道致病性大腸埃希菌O_（128）：K_（67）的發現與研究.安徽衛生職業技術學院學報[J].2010，（05）：123-124.

篇3

美國研究人員發現，幼時腸胃因受刺激而發生不適，即便時間較短也可能“后患無窮”，長大后心情容易焦慮和抑郁。

英國《每日郵報》報道，大約1/5人群經歷過上腹部持續或反復疼痛，或者罹患腸易激綜合征等胃腸道疾病。研究人員先前發現，這類人群比同齡人更容易焦慮和抑郁。研究人員認為，壓力激素是消化系統出現問題的原因之一。

不少患者說自己的腸胃問題始于年幼時期，當時他們的心理學體征尚未出現。因此假設，消化系統失調可能導致情緒紊亂。這一假設有一定理論支持。近期一項研究結果顯示，抑郁和焦慮心理與腸道菌群組成改變存在關聯。腸道和大腦通過交感神經連接在一起，兩者之間聯系復雜，雙向交流，腸道內的變化通過信號直接發送至大腦。

中國職場人士半數抑郁

中國健康教育中心2009年對北京等六省市13177名職場人士進行的心理健康狀況調查結果顯示：我國職業人群的焦慮和抑郁狀況較為嚴重，處于無抑郁狀態的人僅占49.3%，處于輕度、中度和重度抑郁狀態分別有25.6%、23.52%和1.58%。

北京工商局通報不合格產品黑名單

近日，北京市工商局通報了新一批不合格食品黑名單。

此次下架的問題食品有，連城縣廣大食品廠生產的“東方紅園”紅薯干，二氧化硫超標；鄭州市管城區伊源祥食品廠生產的“伊源祥”加州牛排和河南親嘴食品有限公司生產的兩批次“衛龍”親嘴燒均為糖精鈉超標;沈陽市馨溢源食品有限公司生產的“馨溢源”辣肉卷，山梨酸超標；天津泉源食品有限公司生產的“泉源”甘草杏，亞硫酸鹽超標；鄭州市管城區天賜巧老婆豆制品廠生產的“天賜”開心農場和鄭州市管城區福達食品廠生產的“華豫福達”調味面制食品均為苯甲酸、甜蜜素超標；鄭州市管城區羽萍食品廠“羽萍”辣到你活該，糖精鈉、甜蜜素超標；遼寧丹東豐麟食品廠生產的“豐麟”烤魚片，亞硝酸鹽、亞硫酸鹽超標。

基因決定快樂程度

英國研究人員日前發表報告說，他們發現幸福感在很大程度上是由大腦中的一種特殊基因決定的。由于人們體內的這種基因結構有差異，人們對生活的滿意程度也不相同。

倫敦經濟政治學院行為經濟學家德內弗斯是這項研究的發起人。他說，研究對象是一個名為5-HTT的基因。這種基因能幫助神經細胞回收利用發送信號的化學物質血清素，血清素被認為與情緒波動息息相關。研究發現，5-HTT基因存在“長”、“短”兩種結構。從父母那里繼承了兩個“長”5-HTT基因的人往往比擁有其他基因組合方式的人更容易感到滿足。這一發現有助于解釋為什么每個人的幸福感各不相同，以及為什么有些人相對更容易快樂。

不過，德內弗斯說，“我們的幸福感不完全是由這一基因決定的，其他基因以及我們在生活中的體驗也是個人幸福感不盡相同的重要原因”。

部分紙杯雙酚A含量遠超塑料杯

由于擔心可能誘發性早熟，歐盟宣布將禁止生產含雙酚A的塑料奶瓶。日前，南京醫科大學藥學院研究環境激素的專家對部分生活用品中的雙酚A含量進行了測定，結果顯示，試驗用一次性紙杯中的雙酚A含量是一次性塑料杯的30倍，雨水里的雙酚A含量是飲水機里純凈水的5倍多。

雙酚A是世界上使用最廣泛的工業化合物之一，常用于制造塑料產品，如太空杯、塑料餐具、水壺、嬰兒奶瓶等。最新研究顯示，雙酚A在加熱時能析出至食物和飲料中，可能誘發性早熟，甚至致癌。更重要的是，雙酚A可產生雌性荷爾蒙效果，可能導致年輕男性數量驟減，還會導致男嬰女性化。

專家建議，不用聚氯乙烯包裝材料在微波爐中加熱食品，不用泡沫塑料容器泡方便面，盡量少用一次性餐飲盛器，不要淋雨。

我國開始執行國際首個泰國香米標準

前段時間，央視曝光了一批泰國香米品牌摻假事件。為了應對市場上泰國香米真假難辨的狀況，國家標準委近日的行業標準《泰國茉莉香米品種鑒定及純度檢驗方法》(以下簡稱《檢驗方法》)于今年5月1日起開始執行。該標準由廈門檢驗檢疫局和中國檢驗檢疫科學研究院合作制定，這是目前國際上首個公開的泰國香米純度檢驗標準。

《檢驗方法》雖然不是強制性標準，畢竟讓國內泰國香米行業有了一個參照的標準。它主要涉及泰國茉莉香米品種鑒定和純度檢測的DNA技術檢測法、感官檢驗法、水煮檢驗法等3種方法。

這個標準中的DNA方法檢測結果準確，但儀器設備要求高，檢測費用高，而感官法和水煮法則適合普通老百姓來檢驗自己買的泰國香米夠不夠純。

感官法：香米有獨特的潘丹葉香味，行內俗稱的茉莉花氣味。肉眼觀察晶瑩剔透、光潔、顯微黃色、一般沒有腹白。香米粒型明顯細長、呈彎腰弓背狀。質地較為致密，不易折斷。香米煮熟后軟滑爽口，米飯涼后米粒不發硬。

水煮檢驗法：大米煮熟后，平鋪在透明玻璃板上，再用另一塊玻璃壓在上面，施外力將飯粒壓扁，若飯粒通體呈透明狀，則是香米，若邊緣成透明，中心有白粉狀，則不是香米。

每天工作11小時心臟病風險增七成

最近研究稱，每天工作11個小時以上的人，患心臟病的風險會增加67%。倫敦大學的研究人員通過對7千余名英國工人的工作時間進行長達11年追蹤后，發現了這個結果。研究人員說，工作時間長再加上高血壓、糖尿病以及吸煙等其他危險因素，讓心臟病發病比例增高。

加拿大超市每天清理過期食品

把即將過期的食物減價出售或捐給慈善機構，把已過期的食品銷毀是加拿大商家的慣常做法。在加拿大，幾乎所有的超市都會在晚上結業前的2~3個小時內，把當天或是第二天必須賣完的食物以非常低的價格賣掉。那些即使打折后仍未賣完的食品就被當成垃圾處理了。如果因極個別疏漏，沒有及時把過期食品下架，一旦被發現或收到顧客的投訴，他們會馬上將這些漏網之魚處理掉，確保消費者的利益和自己的聲譽。

在法律上，加拿大嚴格禁止銷售過期食品。衛生部《加拿大食品和藥物法案》中明文規定：任何人都不可銷售劣質食品。在衛生專家看來，食品存放時間過期，會增大被細菌感染的可能，對人們的健康和安全構成傷害，因此理所當然歸屬于“劣質食品”類。加拿大疾病控制中心的食品安全專家明確表示：任何商家都不應以任何形式來銷售任何過期食品，這是違反政府法規的。

吃藥加糖能增強藥物殺菌效果

吃藥時加點糖是人們常有的經歷，一般來說都是為了更好地幫助藥物下咽，而英國《自然》雜志刊登的一項最新研究說，加糖還可能會幫助增強抗生素類藥物的殺菌效果。

使用殺菌藥物時，有一小部分細菌會在體內轉入類似休眠的狀態，在這種狀態下細菌并不活躍，因此藥物也對它們沒有效果，它們會在藥物的攻擊波中逃過一劫。但在幾周或幾月后，這些細菌又會變回活躍狀態，導致疾病長期持續難以根除。

篇4

關鍵詞：保衛科；醫患糾紛；作用

Abstract：Hospital security department is an important part of hospital construction， the relationship between the stability of the whole hospital， maintain the normal order of the work， to ensure the safety of medical treatment environment. Now with the hospital scale is continually expanding， ushered in the hospital a new look， also the medical treatment environment also occurred in the great changes， patients and their families for hospital expectation value is too high， resulting in increasing doctor-patient dispute， hospital security department work thus became an important work， maintain the patients， families and the general staff of the normal medical treatment and working environment.

Key words：Defend department； Dispute between doctor and patient；Function

醫院是一個對外開放的公共場所，具有人流量大、人員混雜、資金流通量大等特點，這些因素都會給社會上的不法分子帶來違法作案的可乘之機。同時現在隨著醫院規模不斷的壯大， 迎來了醫院嶄新面貌的同時醫院醫療環境也發生了巨大的變化，患者及其家屬對醫院的期望值過高，從而導致醫患糾紛事件不斷增加，還會在社會上產生重大影響，對社會穩定帶來嚴重沖擊[1-2]。醫院保衛科是醫院建設工作的重要環節，關系著整個醫院的穩定，維護正常的工作秩序，保障安全的就醫環境。因此醫院保衛科工作就成橐幌鈧匾工作，發揮了穩定醫院內部、建設醫療和諧環境的作用。為了能夠保障醫患合法利益，有條理的降低和解決醫患糾紛， 維護患者、家屬及醫護人員的正常就醫和工作環境，現將我院保衛科開展各項工作體會匯報如下：

1 做好醫院治安管理工作基礎，認真落實好安全生產責任制，并積極配合公安機關

保衛科一直以安全生產管理為主要工作重心，認真落實各項治安管理規定，保衛科通過技術手段保障了醫院內部治安安全穩定[3-4]。在保衛科不斷提高、完善安防技術裝備的同時，也必須堅持把安全生產工作成為醫院建設和發展的一件大事來抓。為了醫患糾紛的溝通規范化，制度化，院保衛科、醫患溝通中心、應與公安部門共同制定醫患糾紛協調制度，明確糾紛溝通中的須知規定，確保醫患糾紛溝通和諧、順利進行。

2 建設好安全保衛工作，不斷提高保衛隊伍的整體戰斗力

隊伍建設是保衛工作的重中之重，特別是近年來發生了多起不法分子傷害醫療工作人員事件，造成了社會惡劣影響。這引起了上級領導及公安機關的重視，衛生部、公安部聯合下發了《關于維護醫療機構秩序的通告》，通過增加防暴器材、防刺服等裝備，采取多種措施，高要求、多方面的增強安保隊伍力量，努力打造一個高效、快速、精干的醫院安保隊 伍[4-5]。

3 加強醫院的保衛工作

我院加強了人防力量建設的投入，實行24 h巡邏簽名制，特別加強安保力量、夜間值班等工作，增加巡查設備，做到重點位置，重點科室重點巡邏制度，我院保衛科并堅持做到每天有值班、每晚有查崗，發現糾紛、事故等苗頭立即上報，在第一時間內積極開展處理措施，確保醫院的安全穩定工作。此外，我院注重治安防范的網絡化，全院病區走廊安裝攝像頭，針對醫院監控系統進行改造，安全管理網絡化不僅起到震懾作用還能對醫務人員的服務行為進行規范，為各類醫患糾紛提供了有力證明。醫院2015年未發生重大的治安案件和刑事案件。。

4 醫院在堅持“以預防為主”開展各項工作

保衛科應與各相關職能科室一同配合，進行醫院范圍內的安全大檢查工作，發現隱患，下發整改通知書，并參與督促整改，做到有檢查、有結果。特別是節假日期間都應進行認真細致的檢查，從而進一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫院的刑事發案率[6-7]。

5 做好醫院保安人員的專業培訓和思想建設

醫院保衛科人員是醫院保衛的主要力量，在醫院的治安防護或者是各類危機面前都起到了主要作用。因此，醫院的保衛科要對醫院的保安人員進行技能以及思想上的培訓，樹立他們為醫院安全服務的觀念，同時在身體上以及處理問題的經驗上進行培訓和鍛煉，才能使得他們面對事件時不至于因為缺少經驗、耽誤時機而使得局勢發生不好的變化，從而有效的保證醫院局面的穩定。

在新形勢，新環境下，醫院安全保衛工作變得更加艱巨復雜。只有運用科學化、制度化的管理手段，才能使安保工作有的放矢，確保醫院的各項工作穩定、有序、安全，為醫院的健康發展保駕護航。

參考文獻：

[1]孔建芬.綜合醫院安全保衛工作思考[J].法制與社會，2008，17：169.

[2]付學軍.新形勢下醫院安全保衛工作的探討[J].中國醫藥指南，2012，27：371-373.

[3]趙婧媛.醫（護）患糾紛事件中醫院危機管理及媒體溝通的策略研究[D].山西醫科大學，2011.

[4]李靜，何劍.醫院與社會媒體溝通原則探討[J].中國醫藥導報，2011（2）.

[5]姚紅生，茆晶晶.醫院保衛工作的特點與措施[J].江蘇衛生事業管理，2010（6）.

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【關鍵詞】醫院 安全 保衛 管理

1.醫院安全保衛工作的重要性

醫院是一個特殊的公眾聚集場所，有價值不菲的固定資產，有數量較多的毒麻藥品，有行動不便的弱勢群體，有素質高低不一的流動人員，是治安案件易發場所。醫院是為社會提供醫療服務的單位，是特殊的公眾聚集場所。在對象上，不論性別、年齡、地位的不同，都可以到醫院來診斷治療；在時間上，全年進行24 小時全天候醫療服務；在地域上，醫院周圍居民多，小商小販多，進出通道多，給醫院的治安管理帶來很大的困難。乘隙拎包、車內物品被竊，詐騙財物等治安案件極易發生。醫院財務日收入量大，且現金集中；貴重設備、精密儀器多，貴重物資散布醫院各處；就醫群眾隨身都帶有錢財，又常常心情焦急而疏于防范，易發生被盜、被搶或被騙。醫院儲存、使用的毒麻藥品、放射源、化學制劑等以及氧艙、氧氣瓶、鍋爐以及壓力消毒設施等高壓特種設備，一旦操作不當或管理不嚴，極易引發重大安全事故。醫院因工作的特殊需要，使用大量的麻醉、醫用酒精、氧氣等，往往也成為不法分子牟取暴利和違法犯罪的根源。醫院運轉過程中，由于供電、供氧等需要，內部擁有配電房、中心供氧等重要要害部位，這些部位易發生火災、爆炸和人為破壞事故。對醫院來說這些部位就好比一個人的心臟，一旦發生問題，將影響整個醫院的正常運轉，并嚴重危及人民群眾生命和國家財產安全。

2.醫院安全保衛工作面臨的新問題

近年來的醫患糾紛是醫院安全保衛工作出現新問題的關注點，由于醫療糾紛而在醫院聚眾鬧事、敲詐醫院、謀取私利的有組織的犯罪，多采取“打、砸、搶”和威脅、恐嚇、限制人身自由等非法手段，迫使醫院出錢，行為異常猖獗。嚴重破壞了醫療秩序，殃及了就醫群眾的利益，已經成為危害醫院公共安全的一大隱患、危害社會的一顆毒瘤。 嚴重影響了醫院和醫院內群眾的人身和財產安全，使醫療技術人員診治疾病縮手縮腳，影響疾病治療，這將會嚴重阻礙醫學科學技術的發展。后勤社會化改革帶來新的治安問題。醫院的后勤社會化改革還剛剛起步，隨著時間的推移，醫院的后勤服務中心因人手減少而難以完成正常的工作，將有可能以招標的方式引進專門機構來完成醫院的后勤服務工作。各類社會經濟組織如洗滌、建筑、保潔、保安、綠化、餐飲、物業等公司在醫院大量出現。從人員素質和技能分析，原有人員，有一定的文化素質，并接受過正規的技術培訓，而外地勞動力文化素質參差不齊， 會影響醫院后勤工作的質量。

3.做好醫院安全保衛工作的對策

醫院安全保衛工作發展對策醫院是一個特殊的公共聚集場所，也是一個極其復雜、不易于治安管理的場所。針對以上現象，我們可以從以下幾個方面入手：

3.1廣泛開展安全宣傳教育

要注重抓好安全防范宣傳教育工作，認真開展經常性安全知識宣傳，全面提高醫院全體人員的安全防范意識，封堵治安縫隙，嚴防各類案件和治安事件，同時，結合醫院的安全工作的形勢、任務、特點，開展安全宣傳，要做到經常性。安全宣傳工作是一項長期性工作，需要警鐘長鳴，常抓不懈。醫院應根據自身情況特點，開展形式多樣的安全宣傳教育。

3.2加強醫院安全防范設施

新形勢下，醫院必須站在戰略的高度，用發展的眼光將利用科技手段強化治安防范納入醫院安全管理工作中，努力提高防范意識，增強治安防范的科技含量，充分發揮現代科技在醫院安全防范中的作用。在人防方面，建立群防群治組織和加強保安隊伍，重點部位控制進出人員，車輛依照規定檢查、登記，同時加強巡邏檢查。在物防方面，修建、加高圍墻，安裝照明設備；重要部位加固門窗出入口，設置鐵門、鐵窗、鐵護欄；對存放重要、危險、易燃、易爆的物品或藥品的地方必須備有保險柜，集中保管或專人看護。在技防方面，重要部位安裝報警設備、電子門鎖，人流量大和重要地方安裝監控裝置等。對于重點部位、重點科室，應該安裝紅外監視及攝像系統，不斷擴大和延伸監控實施覆蓋面。

3.3嚴格執行制度和操作規程

規范管理制度是做好安全保衛的基礎，管理是做好安全保衛的保證，抓安全工作要堅持管理和制度同時抓，缺一不可，而且要不斷完善，持之以恒。醫院安全保衛干部必須認真研讀并合理運用安全保衛工作相關的法律、法規，加強與公安、消防、安監等部門的協作。通過建立健全安全保衛責任制度，將職責落實到各部門、各級各類人員身上，并督查制度的落實情況給與獎懲措施和責任追究制，并制定科學、周密的醫院安全各類突發事件應急預案，定期演練，不斷完善，做好各種突發事件的預防和應急處置。建立交接班制度和值班制度，達到安全責任落實到人。采取經常檢查和突擊檢查相結合，開展安全檢查，貫徹邊檢查、邊整改的原則，抓好整改落實工作。

3.4妥善處理糾紛事件

醫療糾紛發生后不論醫院是否有錯，都應積極處理，查清事實，安撫患者，使對公眾的不良影響降至最小。一是要快速反應，積極處理。當醫療糾紛發生后，首先應迅速采取切實有效的醫療措施，以控制不良醫療事件的繼續和擴大、蔓延。其次要迅速與衛生行政主管部門取得聯系，通報不良醫療事件發生的原因、已造成的后果和已經采取的應對措施。二是要深入調查，弄清事實。醫療糾紛處理人員應從中立的角度出發，深入醫療糾紛事件的發生現場，向醫務人員、患者以及其他在場目擊者了解糾紛發生的整個過程，判定糾紛的性質和程度，明確糾紛的責任所在，為醫療糾紛的處理提供事實依據。

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為加強醫院的消防管理，確?；颊呒搬t務人員的人身及財產安全，根據《消防法》及第61號令的規定，結合醫院的實際情況，由我院保衛科與各部門負責人簽訂《消防安全責任書》，具體內容如下：

一、醫院的消防安全管理工作貫徹“誰主管、誰負責”的原則，實行逐級消防安全責任制，各部門的負責人是本部門消防安全的第一責任人。

二、針對部門的工作特性和實際情況，建立本部門的消防安全制度，對各崗位的消防安全制度的落實和執行情況進行指導、監督、檢查，實行安全目標管理，使消防安全工作和本部門的工作任務同計劃、同布置、同檢查、同落實、同總結。

三、部門負責人有責任和義務對員工進行消防安全知識的培訓教育，增強員工的安全防火意識和正確處理消防突發事故的能力，并積極主動的參加消防演練及培訓每年一次。

四、部門所有人員均有責任和義務保護轄區的消防設施和器材，保證其正常使用，并定期檢查，做好保潔，使本部門每個員工都能熟練掌握消防設施、器材的擺放位置、數量、操作方法。無火災情況下，任何員工未經批準不得擅自動用消防設備、器材，因火情需要動用，用完后應及時放回原位，并報告保衛科。

五、部門必須確保管轄區域內的安全出口和消防疏散通道的暢通，不得占用和堵塞疏散通道.強弱電井道. 管道井道等，不得在疏散通道內堆放雜物，并確保安全出口指示燈、疏散指示標志燈隨時處于正常工作狀態。

六、部門必須積極配合上級公安消防部門及醫院保衛科日常的消防安全檢查。對在消防安全檢查中提出的火災隱患，必須在規定時間內按規范要求整改完畢，并報告保衛科復查。對確實一時無法整改的火災隱患，應列出整改計劃，報保衛科審批，共同制定應急措施，積極開展本部門內部的安全防火自檢自查，發現隱患立即整改，并報院領導。

七、對上級領導安排布置的消防安全工作及相應的通知，必須嚴格執行，貫徹落實。在實施改造施工時，必須貫徹先報批，后施工的原則。

八、使用安裝電器設備和線路，必須由工程部專業人員操作，嚴格執行有關的技術規范，臨時安裝使用電器設備的，必須以書面形式，報保衛科同意后，由專業人員安裝，并應采取有效的防火措施，禁止私拉電線、電插座和擅自使用電熱棒、電爐等。

九、部門應對消防安全重點部位進行重點管理，除制定安全管理制度外，還應指定專人負責管理，并定期進行檢查，出現問題及時報告。

十、

1.醫院每年對消防設施設備，每度季每月進行檢修和維護保養工作;

2. 每年對消防設施設備系統檢測工作，確保消防消防設施設備系統運行正常。

十一、醫院對消防安全工作做的好的部門和個人將適時給予通報表彰獎勵，對消防安全制度落實不夠、執行不嚴、管理差的部門和部門責任人，將給予通報批評，并視情節給予經濟處罰或行政處分，情節嚴重的送交司法部門追究其法律責任。

十一、本責任書一年簽訂一次，由保衛科負責落實跟進執行情況。

單位名稱：

部門名稱：

代表：

負責人姓名：

簽字：

簽字：

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【摘 要】醫院消防嚴格落實“預防為主、防消結合”的策略。雖然重點在預防，但是我們也不得不對可能出現的應急狀況采取必要的措施來控制或減少損失。這就要求我們保衛部門有著快速的反應與明確的目的。作為一家縣級綜合性醫院，我院消防面對的現實困難主要有醫院體量越來越大，樓層越來越高，消防設施專業性越來越強的壓力。由于病人自我疏散能力的不足，醫療設備或貴重藥品在疏散過程中的流線不暢，這些都限制了醫院消防的處置能力，可能給醫院生命財產造成潛在的損失。如何在面對火災發生后把可能的災害降到最低，控制火災的影響是醫院保衛部門要認真面對的問題，對于可能導致控制初期火災失敗的原因我們利用失效模式分析手段給予研究；通過失效模式與效益分析（FMEA），預先思考，預先規劃，避免發生的原則來處理我們正在或可能遇見的問題；利用頭腦風暴法與流程過程分析將醫院火災過程中可能的失效模式全部找出來，并對其中重要的注意點給與改善。

【關鍵字】醫院；消防；能力；提升；對策

醫院消防嚴格落實“預防為主、防消結合”的策略。雖然重點在預防，但是我們也不得不對可能出現的應急狀況采取必要的措施來控制或減少損失。這就要求我們保衛部門有著快速的反應與明確的目的。作為一家縣級綜合性醫院，我院消防面對的現實困難主要有醫院體量越來越大，樓層越來越高，消防設施專業性越來越強的壓力。由于病人自我疏散能力的不足，醫療設備或貴重藥品在疏散過程中的流線不暢，這些都限制了醫院消防的處置能力，可能給醫院生命財產造成潛在的損失。如何在面對火災發生后把可能的災害降到最低，控制火災的影響是醫院保衛部門要認真面對的問題，對于可能導致控制初期火災失敗的原因我們利用失效模式分析手段給予研究；通過失效模式與效益分析（FMEA），預先思考，預先規劃，避免發生的原則來處理我們正在或可能遇見的問題；利用頭腦風暴法與流程過程分析將醫院火災過程中可能的失效模式全部找出來，并對其中重要的注意點給與改善。本文筆者根據自身精細化管理手段在提升醫院消防應急能力方面的一些對策供大家參考。

一、制作各科室重要物質清單圖

由于醫院儀器設備普遍較貴重，很多還是直接的生命支持儀器，還有部分是貴重藥品或有毒的化學品，為避免這些物質在火災過程中遺失或擴散造成不良影響，減少火災可能造成的損失，我們對各個科室進行了分類統計。根據每個科室的不同分別制作全院各科室重要物資清單，將各科室化學品清單，其擺放位置及操作說明書都上墻。組織其科室人員學習科室重要物品的放置要求與地點；保衛處也放置一份存檔清單圖，擺放在科室醒目的位置。不管是誰只要拿到或看到清單和位置圖都能一目了然，這樣可以有效的縮短了突發事件時的處置時間，減少了遺漏。同時，對火災時候哪些物品是優先轉移，哪些是必須轉運的要給予明確，做到應急情況下有條不紊的執行。

二、完善撤離預案與撤離人員分配支援方案

火災時本科室人員相對不足，物資和病人數量較多，無法快速有效的撤離。這時我們需要制定并完善撤離、支援分配預案；除了本科室及到場的保安人員外，還要調動其他人員解決人手不足的問題；充分利用分布廣泛的后勤工勤人員，與工勤部門溝通，分區分類明確支援人員數量。當然為了保證疏散的及時性，縮短救援人員到達現場的時間，我們也定期組織人員分區培訓并進行預案的演練；演練的周期以季度為準，一個季度演練不少于一次；要利用各科室晨會、科會時候進行交流；并不定期的進行抽查，看科室人員掌握的熟練程度。通過實際演練，找出流線上的不足支出，核算出每個科室所需人員的數量，到達現場的最短距離與時間。通過演練也能加深參加人員的印象，了解自我的不足與需要改善的方面，借此讓全體人員熟練掌握消防安全“四個能力”。

三、制定應急物資管理制度、維護方案

雖然火災中后期還是主要依靠外在專業消防大隊來救火，醫院內部主要為小火災初期轉移人員物資為主。但本著有救專業裝備，救援就更專業的精神，我院也配置了多套自助式呼吸器，防火毯等設備，讓火災時救護人員可以安全撤離。這些都作為應急物資平時放置在指定區域，還有部分是運送工具等。應急物資只有到需要用時人們才感覺它的重要性，我院在應急物資管理檢查過程中發現擔架隨意擺放在角落里，平時無專人管理保養和維護，到使用時數量和完好性無保障；救援服裝和器材等設備沒有定期檢查的記錄，是否能用沒有標準，部分救援防護設備也存在沒有及時維護而出現過期現象。針對這些問題，我們制定了應急物資管理制度；把物資管理落實到人；重新制作日常查檢記錄表；制作貨架將所有物資物品擺放整齊、干凈。每月由負責人進行一次檢查，對涉及有效期的物資設置提醒裝置，并記錄入檔。

四、安全通道網格化管理，包干到人

部分科室為了自己管理方便，會在通道上上鎖，也會在通道內堆放一些雜物和設備；這樣做導致疏散通道不通，甚至通道上物資也會引起火災導致安全通道不安全。保衛處對各個通道管理實行網格化管理，科室內落實科室主體責任；公共區域由保衛處負責，科室安全通道劃分到各個班長，日常巡查管理由班長負責。發現問題立即匯報保衛處，由保衛處通知科室整改。對兩次以上違反規定的科室給與績效考核上的處罰，并通過不斷的宣傳教育與反復清理，確保所有安全通道申通無阻。在日常巡查中也要注意通道上的防護門，沿路指示標識與應急燈等設備是否完好；讓整條通道成為真正的安全通道。對每個區域的負責人、監督人都掛牌上墻，對其檢查記錄，核對記錄都要定期復核。做到處處有人管，時時都監督。

五、制定義務消防隊管理訓練制度，增加體能測試與考核

醫院內保人員的年齡結構相對偏大，平時可能體能訓練少；在應急情況下的反應速度不快，導致遠距離到達現場或通過樓梯到達現場的時間比較長，甚至有部分隊員達到現場后已經疲憊不堪，無力處理其它事項。部分人員對消防設施的工作原理不清，操作不熟，在到達現場之后還要研究滅火設備的使用，耽誤了最佳的撲滅時間。根據這樣的情況，我們首先選定部分人員作為義務消防隊主力人員，制定義務消防隊的管理與訓練制度，每周進行一次業務培訓，由班子負責組織，辦公室科員負責考核。其次是增加隊員的體能訓練次數，每天組織相關人員開展跑步，操練等活動來保持體力；每季度組織一次體能比賽，制定考核達標指標，對優秀保安給予一定的經濟獎勵。

醫院消防安全責任重大，建立高效的消防安全團隊對于醫院進行精細化、科學化消防安全管理具有舉足輕重的作用。只有通過日常加強防護，做好應急準備才能最大限度的保障醫護人員及病人的安全。利用FMEA分析處置，讓相關人員真正做到熟悉現場，明確重點；落實責任，加強自身訓練來建立一支強有力的保障隊伍；與各級人員通力合作快速置來真正提高應急處置的能力；保障醫院的安全運行。

參考文獻：

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[3] 陳巨巖 肖迪， 醫院消防安全管理及對策 [J] . 中外企業家 ，2014（30）.

篇8

摘 要 對于現代化醫院來講需要具有良好的保衛工作，充分的保障醫院中患者、各種醫療器械、藥品的質量和安全等等，避免意外情況的出現。因此，本文主要就醫院保衛工作與思想政治工作的關系、在醫院保衛工作中開展良好思想政治教育工作的方法兩個方面內容進行論述。

關鍵詞 醫院保衛工作 思想政治工作 關系 開展方法

在醫院需要開展良好的保衛工作，維護醫院正常的醫療秩序，對于各種類型的矛盾需要進行有效性的解決、對于各種各樣的醫療器械進行安全管理和維護，有利于醫院形成良好的就醫環境，使得醫院的效益和價值獲得實現。而開展好這項工作需要具備眾多條件、其中一個重要的條件是開展好對于保衛人員的專業化思想政治教育工作，使得他們具有正確的思想立場、高質量的辦事效率，可以對于突發或者是緊急的事情進行有效性處理。因此，本文對醫院保衛工作與思想政治工作的關系、在醫院保衛工作中開展良好思想政治教育工作的方法展開分析和研究工作。

一、醫院保衛工作與思想政治工作的關系

醫院保衛工作與思想政治工作是一種相輔相成的關系。首先，良好的思想政治工作是進行專業化、高素質醫院保衛工作的基礎性條件。通過專業化的思想政治工作培訓，醫院的保衛人員可以樹立起良好思想意識，在工作中可以本著公平、公正、公開、合理、科學的方式對于事情進行處理，使得各種利益矛盾和糾紛得以解決，保障醫院的安全和穩定。其次，醫院保衛工作是對于思想政治工作進行有效性落實的一項舉動，即良好的思想政治工作是通過科學化的醫院保衛工作來完成的。保衛人員在良好思想政治觀念指導下通過兢兢業業的工作、可以對于醫院中存在的各種矛盾沖突進行有效性解決，維護醫院的良好秩序、有利于更多的患者進行就醫，提高醫院工作的質量和水平。

二、在醫院保衛工作中開展良好思想政治教育工作的方法

（一）進行針對性的思想政治訓練

在醫院中存在著眾多的矛盾和沖突，尤其是在社會大環境中醫患之間的糾紛愈演愈烈。因此，需要對于醫院保衛人員開展有針對性的思想政治教育培訓工作，全面提高他們的思想素質水平和專業化技能，為保障醫院良好的秩序、眾多人員和醫療器械的安全發揮出重要作用。具體來講，第一，應用專業化思想政治教育書籍中的知識，對于學生進行直觀性的思想教育、使得他們提高與患者、患者家屬之間交流和溝通的能力，應用專業化、規范化的語言和行為提高事情處理的能力，避免事情越演越烈、爆發嚴重的肢體沖突。第二，醫院保衛人員需要充分的學習和應用好高質量思想交流模式、通過在專業化培訓人員所創造的模擬環境中進行大量的訓練，有效性的提高自身的思想素養、可以在復雜環境和局面中正確處理一些事情，提高保衛的質量和安全，維護好醫院的環境。

（二）對于保衛人員進行政策與法規方面的培訓

保衛人員需要在專業化的環境中接受正確思想價值觀念和良好政策、法規方面的培訓，提高處理各種矛盾的能力。具體來講，第一，需要對于醫院保衛工作員工進行國家有關醫院保衛方面政策方面的培訓、醫院中開展安全保衛工作的培訓，有利于他們在今后的保衛工作中合理化的應用好這些政策、法規進行問題的處理，通過良好的溝通、耐心的勸說、科學化的宣傳，處理好各種問題和矛盾。比如：醫患之間的矛盾、醫院內部人員之間的沖突等等，維護醫院中良好的秩序。第二，需要對于保衛員工進行統一性的思想培訓，增強他們之間的凝聚力和戰斗率，具有專業化的安全保衛精神。比如：通過大量的素材樹立起他們主人翁意識，提高他們的綜合性素養、可以對工作中的問題進行有效性的解決。如：對于可能存在安全隱患的問題進行提前預判、防患于未然，充分保障醫院保衛工作的質量和水平。

（三）提高他們思想政治工作的水準

通過有效性的思想政治工作培訓，可以提高醫院保衛人員的思想素養，有利于他們應用好眾多科學化思維來進行安全保衛工作。比如：在工作中以進行矛盾的調節、以法律為依據、以各種規章制度為準繩，切實履行好自身工作的職責，進行大量的排查工作，以兢兢業業的工作態度、熱情認真的服務來提高工作水準，有效性的處理好各種各樣問題、矛盾。而對于一些惡意鬧事和搗亂的危險分子則需要對其行為進行及時的制止，并且請求公安機關的幫助，全面性的保障醫院的安全，有利于廣大的患者有序就醫、醫院中工作人員可以安心的工作，最終使得醫院的效益和價值得以實現。

三、結語

對于醫院保衛工作與思想政治工作的關聯性進行分析、探討，有利于我們應用好高質量思想政治培訓工作來提高醫院保衛人員的素質能力，提升醫院保衛工作的質量和水平，使得醫院在有序、安全的環境中運行，最終使得醫院中的患者安全就醫、工作人員開展有效性的工作。

參考文獻：

[1] 段斌.探討思想政治工作在醫院保衛工作中的作用[J].世界最新醫學信息文摘，2016（A1）：269.

[2] 朱滿生.探究新形勢下醫院保衛與思想政治工作[J].經營管理者，2013（10）：342.

篇9

2010年我院圍繞創建平安醫院活動的任務要求，繼續加大創建力度，采取一系列有效措施，深入扎實地開展“平安醫院”創建活動，使“平安醫院”工作在往年創建的基礎上取得一定成效?，F將我院創建平安醫院活動工作總結如下：

一、領導重視，制度完善

醫院黨政領導高度重視創建“平安醫院”活動工作，把貫徹落實平安醫院建設工作作為一項重要工作納入年初工作計劃，主要領導負總責，分管領導具體負責，各崗位專業一起抓，形成了齊抓共管的格局。定期召開會議研究創建工作，落實責任分工和工作目標任務?！捌桨册t院”創建領導小組領導按照各自分工項目定期、不定期組織職能科室開展排查，及時整改發現問題，消除不安全隱患。

二、宣傳發動，增強意識

及時召開領導小組及有關成員會議傳達上級關于開展平安醫院活動并部署工作任務、行動計劃，下達到每位職工，認真開展法律法規、安全知識普及教育活動，通過網站、宣傳欄、板報、講座、警示教育、登載典型事故案例等形式廣泛宣傳，如印發消防應知應會知識宣傳單700份，人手一份，投資2萬多元在門診樓前增設室外電子屏幕，利用門診大廳和室外電子屏幕滾動播放“平安醫院”宣傳內容。同時加大培訓力度，特別是對重點崗位及重點部門職工的培訓，提高防范安全風險能力、醫療救護和突發事件應急處理能力，不斷提高廣大職工安全意識和安全素質，使“患者的平安就是醫院的平安”理念滲透到工作的每一個環節。

三、強化措施，確保平安醫院取得成效

1、嚴格依法執業。醫院嚴格貫徹執行醫療衛生管理法律、法規和規章，及時根據國家規定進行登記和校驗等；加強醫德醫風教育，不斷提高業務水平，規范醫療行為，防止醫療事故和醫療糾紛的發生。

2、提高醫療質量。我院圍繞三甲中醫醫院復評，進一步補充完善了各項醫療質量規章制度，重點在醫療核心制度的執行方面，加大對醫療質量的監控和檢查力度。對全院醫技科室的檢查報告、檢查記錄單、問題整改記錄單和醫療質控分析記錄等，進行全面檢查。對存在的薄弱環節，提出落實措施和限期整改的意見。由于措施得力，整改及時，全院醫療質量有了明顯的提高， 同時重點在院、科兩級責任制、合理檢查、用藥、治療、規范執業行為、嚴格收費管理、加強評價監督等方面，積極探索規范管理和績效評價的長效機制，在減少醫療糾紛，杜絕醫療事故，進一步提高醫療服務質量，降低病人醫藥費用等方面，讓群眾親身感受到創建平安醫院帶來的好處。在三甲中醫醫院復評中，受到了評審組專家的好評，7月份榮獲“三級甲等”中醫醫院稱號；7月份代表福建省地市級中醫院接受國家中醫藥管理局組織中醫醫院管理年評估檢查，取得較好成績（總分92分，超出全國平均分6分），被省廳指定為典型材料進行經驗交流。

3、保證臨床檢驗質量。制定并嚴格執行臨床檢驗項目標準操作規程和檢驗儀器的標準操作、維護規程，建立完善了質控文件和應急預案，嚴格執行室內及室間質控制度，保證了實驗檢測質量，并提供24小時急診檢驗服務。檢驗科參加衛生部臨檢中心和福建省臨檢中心室間質評成績獲得優良的好成績。

4、確保藥品質量與用藥安全。再次修訂《藥事管理工作手冊》，進一步完善藥事管理各項規章制度、標準操作規程及相關記錄憑證；強化崗位責任制，科室質量管理小組每月強化質量抽查，并進行標準操作規程培訓和考核；嚴格藥品質量檢查制度，從科室到每個小組，小組到每個人，層層把關，責任到人，做到一切差錯可追溯。同時加強毒麻、精神藥等特殊藥品的采購、使用和安全管理。

5、確保院感工作取得成效。一是完善并修訂《**市中醫院感染管理資料匯編》，同時將其制成電子鏈接文檔掛在院內局域網，方便廣大醫務人員隨時學習、查閱。二是調整充實醫院感染管理科人員，配備專職人員，加強督導。三是對重點科室產房及血透室的布局進行了完善。針對產房存在的一間多床問題，結合醫院的實際進行了分隔，設立了隔離待產室和隔離血透間，嚴格做到對感染陽性血透患者實行分室專機透析。四是加強和薄弱環節（如監護室、ICU、病區治療室等）的院感監控管理，發現問題及時整改。感染率為 4.04%，漏報率為2%，均符合要求。五是嚴格執行傳染病登記報告制度。六是加強對醫療廢物管理，嚴格醫療分類收集、處置，加強醫療防護，確保醫療廢物處置人員及醫護人員免受職業暴露的危害。七是進一步加強一次性用品的管理、督查力度，杜絕一次性用品復用現象。八是全力做好手足口病、甲型H1N1流感、霍亂為重點的腸道傳染病等春夏季傳染病防控工作。建立領導帶班的24小時應急值班制度，組建包括ICU、呼吸、心內、神內、婦產、兒科、感染、院感控制等專業的專家組，做好應急準備，嚴格執行發熱病人的預診分診制度，做好病人的登記、篩檢及隔離治療。儲備足夠數量的丙種球蛋白、達菲等藥品，配置相應數量的呼吸機（多功能及無創）、監護儀、便攜式血氣分析儀等救治設備，確保重癥病例的救治需要。進一步完善傳染病疫情網絡直報系統，確保疫情報告渠道暢通。組織培訓醫護人員和應急演練等，以提高診療水平和自我保護意識。

 

四、落實消防安全制度，強化安全保衛工作

醫院消防安全管理和安全保衛工作作為平安醫院工作的重點。一是認真做好醫院消防安全工作，有效遏制火災事故的發生。今年我院重新修訂了《消防安全工作制度》、《火災應急預案》、《停電應急預案》，加強了對消防工作的組織領導，除醫院保衛科日常例行檢查外，院領導定期、不定期率領有關職能科室人員進行消防、安全保衛檢查，發現問題及時整改，明確了相關責任人的工作職責和義務。醫院投入2.6萬元，繼續與有資質的專業公司簽定了醫院消防設備日常維護保養合同，定期進行消防設施的保養維護和測試維修，今年共購置更換滅火器85個，維修更換應急照明燈54盞，安全出口燈38盞，確保消防設備在良好的情況下運轉。同時在全院范圍內開展了消防安全知識培訓工作，邀請消防支隊專家到我院講課，參加人員達1000多人次，并舉行滅火的實戰演練，使全院職工增強了消防意識，基本掌握消防技術。二是切實加強醫院治安保衛工作，努力構建和諧平安醫院。針對我院的新病房大樓開工建設，安全隱患增加，治安形勢更加嚴峻形勢，為確?；颊?、醫護人員和醫院的財產安全，構建和諧平安醫院，我們積極采取整改措施，主要有：繼續深入開展創建“平安醫院”活動，完善并落實各項防盜工作制度，及時調整充實保衛科人員1名，充揮發揮警務室的作用，繼續加大資金投入，進一步完善易發生盜竊案件薄弱點的防范設施，做到防范于未然；監控設備24小時全天工作，并將可疑鏡頭記錄歸檔，以提供有價值的信息；努力完善防范體系，加強與公安機關的聯系，保持對醫托打擊的高壓態勢；強化對車場承包商和建筑商的監管，繼續聘請保安人員建立中午和夜間醫院下班時間的巡邏制度、財務科每日派出工作人員巡查各收費窗口、保衛科加強門診大廳人流高峰期的巡查等措施，同時加強病區管理和病員的安全教育，積極摸索、建立一套警方、院方、患者緊密結合的防范體系，形成專業力量、輔助力量和群眾三位一體，共同打擊盜竊、醫鬧、醫托行為。

五、儀器設備及信息安全管理

1、針對醫療設備的安全使用這個醫療行為的重要環節，包括CT 、數字化X光機、彩超等在內的所有大型設備，都按相關規定由市計量所進行計量設備強檢，保證了機器的安全運行。嚴格執行電梯司機持證上崗制度，已到期的按要求進行培訓，及時年審。醫用電梯有專人管理，建立安全的運行機制，按相關規定由有資質的維保單位進行保養，由質量監督所進行檢定，及時發現并排除安全隱患。加強醫用氧氣的使用管理，中心供氧中心吸引24小時值班并做好記錄，發現問題及時處理。

2、增強后勤員工做好安全生產工作的主動性和自覺性，認真做好安全隱患排查，并針對排查發現的隱患和薄弱環節，制訂并落實各項整改措施，做到邊整邊改，嚴防事故發生。醫院實行雙向供電并配備發電機，保證醫療用電安全需要。根據市鍋爐辦的要求，醫院投入 3 萬多元遷移鍋爐房，以符合安全要求。醫院設備、設施安全運轉，配電室鍋爐房電梯等實行工作人員持證上崗。

3、加強微機信息管理，完善信息系統監管與執行權限相分離。通過政府采購招標的數據審計存儲系統和黑盾安全審計系統V3.0已完**裝并投入使用，確保信息系統后臺數據庫有效監管和數據安全。

今后，我們將以黨的十七大精神為動力，全面落實科學發展觀，圍繞醫院發展大局，立足本職，立足實際，繼續努力，為創建“和諧**、平安醫院”做出應有的貢獻。

 

 

篇10

為加強醫院的法律教育工作，提高醫務人員依法執業的觀念和法律意識，南京市口腔醫院嚴格按照“常抓不懈，務求實效”的要求，堅持以法治院，通過加強組織領導、學習培訓、強化教育成果3個方面來落實普法的基礎性工作，使廣大醫務人員的法制意識和法制觀念進一步增強，法制宣傳教育工作取得了明顯的成效，為醫院持續健康發展創造了良好的法治環境。

關鍵詞

醫院管理；法律宣傳；普法

醫院管理中的法律教育宣傳工作，目的是使醫院逐步走上依法治理的軌道，做到亂則依法而治，不亂則依法而行。在狠抓醫療質量、醫德醫風建設的同時，堅持普法與依法治理相結合，學法與用法相結合，推進依法治理，為醫院正常工作的開展打造一個良好的法制環境。

1加強組織領導，健全機構，夯實普法教育基礎

1．1健全普法機構

院黨委行政建立了以黨委書記、院長為組長，分管副書記為副組長，各相關部門主要負責人為成員的普法領導小組，并設立辦公室，由分管領導任辦公室主任，負責日常性工作。做到目標責任到人，任務落實到位。

1．2明確工作任務

根據普法規劃要求，我們從實際出發，制定年度計劃，明確普法工作的指導思想、工作目標，將普法、依法治理工作納入全院的工作目標管理體系，確保普法工作順利實施。

1．3落實工作職責

從黨支部、各科室層面把普法內容，納入政治學習管理，做到有布置、有落實、有督促、有總結，及時傳達上級普法有關會議及文件精神，認真查找問題，并提出解決問題的措施和方法。

2加強學習培訓，提高法律意識，深入開展普法教育

2．1開展多形式的法律培訓，堅持依法執業抓好法律進臨床

醫院的主要工作就是臨床工作，涉及到的法務糾紛也多在臨床，因此對臨床工作人員開展醫療法律法規教育需常態化進行，不斷學習，補缺法律知識死角。比如我院通過開展醫患溝通及安全保障會議，向醫務人員普及了在醫患溝通需注意的法律問題，為醫生執業期間的行為規范提供了法律依據。又如在我院主辦的江蘇省口腔科醫療質量控制中心2014年年會上，邀請南京醫科大學醫政學院院長姜柏生教授做了“和諧醫患關系的法律途徑”的講座，進一步加強了我院的醫療行為規范。組織臨床醫務工作者學習《病歷書寫規范》《國家基本藥物制度》《抗菌藥物臨床應用分級管理制度》《處方管理辦法》等法規制度，要求臨床醫務工作者不僅要消化吸收，更要遵照規范認真執行。2015年11月舉辦的《醫事法視角下護理風險管理的探析》培訓班，由業務院長授課，從醫事法的淵源講起，結合了《刑法》《醫療機構管理條例》《護士管理辦法》等多部法律規章，通過案例教學，向護理人員講授如何規避護理職業風險。2015年還開展以《醫院感染管理辦法》為主要內容的感染管理知識競賽，普及院感方面的法律知識。

2．2建立完善的學習制度

堅持依法行政加強醫院干部廉政和行風法制教育繼續抓好、抓實、抓細以依法行政為主要內容的依法治院工作。如我院黨委理論學習中心組，多年來堅持集中、定期學法，每年開展干部理論培訓班。2015年第3期學習，以“三嚴三實”專題教育為主題，加強領導班子和中層干部黨風廉政建設。今年還組織認真學習南京市委《關于落實黨風廉政建設黨委主體責任、紀委監督責任的實施辦法(試行)》及新的《干部任用條例》等文件;邀請玄武區檢察院檢察長來院進行預防職務犯罪講座;組織醫務人員集中學習《衛生行風建設九不準》;定期收看反腐倡廉警示教育片;及時通報衛計委違紀違法典型案件，以加強醫院職工的反腐教育工作;2015年11月，組織黨員干部20余人，到南京監獄廉政教育基地參觀學習，接受警示教育，一個個鮮活的腐敗案件給每個人帶來了極大的震撼，讓廣大干部切實受到教育。做好院務公開，設立了意見本、意見箱，自覺接受廣大群眾的監督檢查，發現問題及時整改，一旦發現不廉潔的行醫行為，從嚴處理，絕不手軟。

3強化教育成果打造院內良好法制環境

3．1建立“平安醫院”打造院內法制硬環境

為了維護醫院的安全穩定，我院每年2次由保衛科科長作治安綜合治理、安全防范基本知識等法規的講解，并做應急處置的演練培訓;加強對“毒、麻、精”藥(物)品、易燃易爆物品存放的管理，定期進行全院安全大檢查，尤其是節假日及重大事件(如青奧會)前，由醫務處、護理部、保衛科等多部門聯合巡查，排查安全隱患，防患于未然;醫院還加大了安全保衛工作經費的投入，完善了入侵報警系統、視頻監控系統、出入口控制系統，增加了保衛人員的配備和防護器具的配置，加強了保衛人員的巡防，并與玄武治安大隊警務監控平臺實時聯網。

3．2加大法律宣傳