財務會計業務流程范文

導語：如何才能寫好一篇財務會計業務流程，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、教學設計現狀分析

會計專業的教學改革集中在對企業進行調研的基礎上，確定目標企業工作崗位的工作內容，按照工作內容所需的知識、技能和職業素養要求來設計工作任務，驅動教學過程，達到教學目標。目前，對于崗位和工作內容的分析已非常具體詳細，也較為準確，但工作任務的設計卻存在一定的問題。在企業會計崗位中接觸到的工作任務是以原始憑證為載體的，會計人員總是通過原始憑證、相關文件來識別經濟業務，然后執行相應的工作流程和會計工作規范，進行相關的賬務處理。教學過程中的工作任務設計，并不能完全實現按原始憑證來進行任務設計，一是因為會計教學過程中很多知識要比實踐中涉及到的更深入，無法用原始憑證來進行表達；二是因為有些業務可能出現的不同情況，涉及到不同的原始憑證，教學設計會非常麻煩；三是因為教師并沒有完全的實踐工作經驗，不能還原經濟業務發生時的原始憑證。所以我們設計的工作任務往往浮于對原有教學內容的拆分，并沒有真實體現企業的工作過程。

二、教學理念

深入企業進行實地的頂崗和調研，我們發現，在目前的教學過程中，有很多教學理念是與企業不接軌的，主要體現在以下三點：一是教學過程中我們總是強調會計的核算和監督的職能，會計人員要在對經濟業務進行正確處理的同時監督經濟業務，杜絕不真實、不合法的業務發生。而在企業中，配合業務完成工作進程，是企業對財務人員更為迫切的要求。因為在一個制度完善的企業里，經濟業務的辦理會有規范的流程，健全的授權審批制度和合理的預算制度。比如說費用的報銷，經辦人員會根據業務流程來辦理報銷手續，授權審批制度會進行審批權限的制約，有權審批的業務經理會綜合考慮部門、業務的總體預算后給予或不予報銷。所以，審核的關鍵點應該在業務主管而非財務人員。一筆業務如果按正確的流程，經有權限的業務主管審核無誤，財務人員應該基本信任業務本身真實性和合法性，加快業務辦理速度。財務對于業務應該是配合，甚至是服務于業務的態度，而不是持續的質疑。二是我們強調“不做假賬”的職業素養，并在各門課程的各個環節傾力培養學生的這一素養。但其實在一個穩定運行、合理贏利的公司中，會計人員會根據利潤或稅務的目標，在年初時做全盤的籌劃，執行過程中進行相應控制，到年底時，基本可以得到想要的財務數據結果。如果到了年末再去做單筆的賬目調整，很容易就被審計和稅務發現，單位和會計人員都要承擔不必要的風險。所以高明的會計人員只有籌劃與控制，沒有“假賬”。三是在基于工作過程的教學中，學生根據教師設定的工作任務去收集相關信息，找到完成任務的方法，進而掌握相關知識。這樣的教學過程的弊端在于，學生會形成思維定式，拿到業務后，馬上想到應該怎么樣進行賬務處理，把業務處理完成了，任務也就完成了。但在公司里，特別是財務分工比較細的大公司中，固定崗位的財務人員面對的業務往往是單一業務的不斷重復。賬務處理因為重復，變得簡單，在工作中是重點并不是難點。財務人員在職場上想要得到更好的發展，做好賬務處理是不夠的。那么，什么是更重要的呢？在同一崗位類似業務日復一日的重復中，管理層對財務人員的更高要求是拿到業務后能夠思考：風險點在哪里？如何控制，并給出合理建議。而按原來的教學思路培養出來的畢業生，可能很難適應企業的更高要求。

三、教學內容

理論教學中，我們反復強調的內容可能在實踐中并無用處。比如：“在途物資”科目，我們在原材料和庫存商品業務中花很多力氣介紹，但在買方市場中，企業一般不確認“在途物資”科目。當買方強勢，買方會要求賣方將貨物送至買方指定倉庫，經質檢部門驗收合格，并由業務人員將發票提交至財務，財務部門才會確認存貨和應付往來。買方一般不愿意確認未收貨的在途存貨，一方面這會增加資產持有風險，另一方面影響存貨周轉率等財務指標。再如，企業會計準則對收入的確認條件進行了嚴格的規范，財務會計課程的教學中也自然將這一內容作為教學的重點和難點。但在企業操作過程中這一業務卻非常簡單，一般來說，企業確認收入的標準就是是否開具發票，以開具發票作為收入確認的時點，而是否開具發票又是由業務人員根據業務流程來確認，并非由財務人員來掌握。主流的財務軟件也將發票的開具設置為自動生成收入確認的條件。反而是在審計環節會將收入的確認作為審計要點，所以，財務會計課程對于收入確認的介紹角度是否應當重新斟酌。四、教學案例設計基于以上的教學理念、教學內容與實際工作的差異，我們認為，會計課程在設計過程中一直是就會計本身而言工作過程，而企業實際工作中，會計工作是圍繞業務進行的。在大型企業，企業的管理理念和ERP設計理念高度重合，以業務為中心，按照業務流程建立、完善業務信息的同時填制財務信息，完成財務流程。那么我們的課程也不應拋棄業務去片面地設置財務工作任務，而應把業務流程引入到財務課程的設計中來。甚至在一些環節，我們可以將財務會計課程與企業沙盤課程相結合，在沙盤業務進行的同時帶入財務知識，這樣的課堂將更加立體、生動。

就課程本身而言，我們可以按業務流程對課程進行重組，并重新設計工作任務。比如說傳統的購進和銷售業務，我們是分開在原材料和應收賬款及收入中介紹，而企業中購進和銷售業務的業務關聯性非常強。就企業內部而言，是根據銷售訂單，包括已實現的訂單和預制訂單來制訂年度的生產及采購計劃。就企業外部而言，供應商的銷售部門與客戶采購部門也是直接對接，進行談判和交易。財務服務于業務，那么銷售會計與采購會計之間的關聯性也是非常強的。那么我們可以把這兩個業務放到一起，設計“基于業務談判的對戰式課堂”來組織教學。首先讓學生分組，扮演供應商銷售部門和客戶的采購部門及其財務智囊團，然后設定不同的條件讓雙方進行談判選擇，簽訂合同。比如說在其他條件相同的情況下，現金結算價款1000萬元，3個月商業匯票結算980萬元，雙方如何選擇對自己最有利的方案？銷售方售價底線是1000萬元，采購方只能接受980萬元，銷售方接不接單？貨到付款1000萬元，預付30%合同款結算價款降為980萬元，雙方如何選擇？雙方資金會計組、成本會計組、銷售會計組、采購會計組就自己業務給出專業意見，進行討論分析。這樣的課堂組織，自然就把銷售和采購業務的全流程交待給學生，更重要的是，把傳統課堂對于業務核算的側重，轉到了事前分析預測、事中控制、事后核算的與業務全流程的配合中來。

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【關鍵詞】會計目標 業務流程重組 網絡 決策模型驅動 面向對象技術 源數據信息實時財務報告系統

會計業務流程是為實現會計目標服務的，其與會計所依賴的技術手段一起成為會計目標的實現途徑。隨著世界的，人們對會計的依賴程度加強，也提出了越來越高的要求和期望，然而，在網絡時代即將來臨之際，原有的技術手段和會計業務流程是無法滿足會計信息使用者日益增長的信息需求，從此引至的是批評和責難。在人們走入新千年之際，計算機及網絡對人們的是非常巨大的，計算機網絡不僅給人們帶來了驚喜，同時也給人們帶來了思維方式的改變，人們對計算機網絡的重視程度幾乎前所未有。網絡技術成為了會計界的熱點，同時也為會計擺脫的困境提供了契機。本文從會計目標出發，借助于業務流程重組（Business Process Reengineering）的經營哲理、網絡數據庫技術以及計算機中的面向對象技術（Object Oriented Technology），對現有的會計業務流程進行重新設計，使會計業務新流程能較好地實現“決策有用性”的會計目標。

一、對網絡時代會計目標的思考

在西方國家的會計研究中，一般將會計目標作為財務會計概念框架的邏輯起點。在會計實踐中，會計目標又決定了會計的程序和。按照信息論和系統論的觀點，會計是一個信息系統?！凹热皇且粋€人造的信息系統，就必然要有一個目標，以達到指引系統運行方向的作用。因此，財務會計的目標可以說是財務會計系統運行所期望達到的目的或境界，它的受到人們主觀愿望的影響”[1]。會計是一定環境下的會計，受到經濟環境、物質技術環境等的影響，會計目標的選擇不能脫離現實條件，否則，就成為毫無希望的夢想。在不同的社會經濟環境、物質技術環境下，人們對會計的根本看法存在差異，從而導致對“所期望達到的目的或境界”的要求不同；而在會計實踐中，為了實現不同的“目的或境界”，必須設計出相應的會計業務流程實現之。如果在某一時期，會計行為能夠滿足人們對其的期望和要求，則會計事業將達到繁榮和昌盛。否則，會計受到的是批評和責難，還有可能使信息使用者尋求其他信息來源渠道。同時，會計目標又成為會計業務流程的設計導向，會計業務流程的一切內容都必須圍繞會計目標而協調地發揮作用，即通過優化會計業務流程來實現會計目標。

會計目標一般是指財務會計目標，是不斷發展變化的。美國會計界在70、80年代形成了關于會計目標的兩個具有代表性的流派，即經管責任學派和決策有用學派。經管責任學派主要從顯性的委托關系出發，認為資源的受托方接受委托，管理委托方所交付的資源，受托方因此承擔了（1）合理有效地管理與使用受托資源，使其盡可能地保值增值的責任；（2）如實地向資源的委托方報告其受托責任的履行過程與結果的義務。受托人向委托人報告義務，即成為企業會計所要完成的目標。而決策有用學派認為，財務報告的目的是為了向會計信息使用者提供對他們決策有用的信息。決策有用學派認為會計信息使用者包括目前的和潛在的投資者、債權人以及其他使用者，而決策有用信息主要包括兩方面內容：一是關于企業未來現金流量的金額、時間和或然性的信息；二是關于經營業績及資源變動的信息。

管理當局的受托職能是主導財務會計目標的早期觀點，管理當局是資本提供人授權控制其部分財務資源的受托人，財務報表就是提供給資本提供人易于評價管理當局受托關系的報告。經管責任觀所認定的兩權分離是所有者和經營者都十分明確，沒有模糊缺位的現象，如果受托者不能完成既定的目標，所有者可以更換并尋找新的經營管理者。然而，由于資本市場程度的增強介入，使得委托方變得模糊，不僅包括目前的還包括潛在的信息使用者，管理當局的經營績效如果不能令人滿意，所有者一般不直接更換管理者，而是通過資本市場賣出這部分產權，購入投資者認為有效的產權。特別地，股份制已成為企業主要組織形式，在世界范圍內被廣泛采納，使社會資源的所有權與經營權的普遍分離成為市場經濟的主要特征之一。人類在進入20世紀的90年代后，計算機技術得到快速發展，計算機的處理速度、儲存能力等實現了質的飛躍，以及隨著計算機相關的各技術的發展，如通訊技術，特別是遠程通訊技術、互聯網絡技術等，使代表資源所有權的證券在非常廣泛的范圍內進行交易成為可能（在二十一世紀，資本市場有走向全球化的趨勢）大量潛在的交易買方的存在，使潛在的投資者、潛在的債權人等成為會計信息的使用者，要求企業提供對他們具有決策有用性的信息成為必然。

順理成章，在未來的，迅速的機處理速度、無處不在的互聯網絡以及更加動蕩不安的宏觀環境和靈活多變的微觀經濟環境，使“決策有用性”將取代報告“經營責任”而成為財務的首要目標。而且，網絡時代的“決策有用性’”的會計目標需要在的基礎上，在以下幾個方面有所強化和提高：（1）從會計信息呈報的及時性方面看，半年呈報或年度呈報不能適應網絡時代的特征，實時聯機報告系統既是需要又成為可能；（2）從會計信息呈報的方面看，要求從著重財務信息擴展到財務信息與非財務信息并重、從著重呈報最終經營成果信息擴展到呈報的背景信息和前瞻性信息為主的信息等。然而，目前的會計業務流程是無法滿足上述要求的，這也是目前的原始成本會計模式受到批評和責難的原因所在。我們必須根據會計環境的變化，依托計算機技術，特別是網絡技術，對目前的會計業務流程進行重組，以期達到網絡時代的會計目標的要求。

二、業務流程重組理念在會計流程改造中的

業務流程重組（Business Process Reengineering， BPR），是80年代末以來國際上流行的一種新的管理觀念和。根據Michael， Hammer 在《改造企業：再生策略的藍本》中的權威性定義，BPR是對企業業務流程作根本性的再思考和徹底的重設計，以達到成本、質量、服務和速度等關鍵業績指標的巨大提高。西方國家的眾多企業通過業務流程重組，極大地提高了經營效率和市場反應速度，福特公司是業務流程重組的一個最著名的例子。從一定意義上講，如果將會計信息看成是會計活動的產品的話，會計活動與企業的產品生產活動就具有相似性，面臨如何提高會計信息的質量、如何更好地為會計信息的使用者更好地服務、提高會計信息的時效性。降低會計成本等。因而，會計可以借鑒企業業務流程重組的管理理念和方法，對會計業務流程實施重組，使會計在一定程度上得到和飛躍。

1、現有會計業務流程及其缺陷

現有會計業務流程是建立在勞動分工論下的一種順序化業務流程。所謂勞動分工論是將一定的過程分解為個別作業的做法，認為管理活動的重點在于努力提高個別作業的效率，如在會計業務處理中，一般將會計系統（包括我國目前的絕大部分電算化商品軟件）分解為原材料核算子系統、工資核算子系統、銷售核算子系統、固定資產核算子系統、成本核算子系統、財務處理子系統、報表編制子系統等。在各個子系統中再進行細分，如將固定資產核算子系統又細分為開工模塊、固定資產賬冊模塊、固定資產報表模塊等，以上各模塊繼續進一步細分，形成一個名副其實的“金字塔”式的組織結構。然而，也正是這種過于細分的結構，使各個核算子系統之間，彼此分割，缺乏會計數據傳輸的實時性、一致性、系統性，各核算模塊是彼此獨立的“孤島”。所謂順序化是指在會計核算中，必須嚴格按照“填制憑證——登記賬簿——編制報表”的順序、按照從金字塔底端一層層向上的順序進行，不可跳躍。在分工論的體制中，在提高效率的同時需要滿足以下兩個條件：（1）標準化的產品或零件，相對穩定的生產；（2）工作的分割細化可以簡化工作內容，使其易于操作，便于組織。在分工論產生后的相當長的時間內，市場環境與生產要求、會計環境與企業外部會計信息使用者的要求是能夠滿足以上兩個條件的，分工論的推行一直表現為有利于效率的提高。分工論事實上有提高效率的一面（如工作者的熟練程度提高），也有減低效率的一面（分工引起的合作增加額外的工作量）。順序化的會計流程帶來的結果，雖然在內部牽制方面能發揮一定的作用，但是會延長相互等候時間、降低會計報告的及時性、單一化會計信息的內容（工作量的限制使財務會計一般只提供以原始成本表示的貨幣性信息）。

2、會計目標的變化要求對會計業務流程進行重組

基于經管責任的目標，主要是為了向的所有者報告按原始成本計價的資產狀況和使用效率，亦即報告應計制下的財務狀況和經營業績，目標要求相對比較單一，現有會計業務流程基本可以滿足要求。然而在決策有用性的會計目標下，潛在投資者的引入和證券交易市場的廣泛存在，使所有者通過改變投資方向而不是更換經營者的方式參與投資，證券市場可謂瞬息萬變，加上企業融資方式的擴展等原因，使企業的外部信息使用者的規模急劇上升。大規模的會計信息使用者投資策略呈現多樣化和個性化的趨勢，他們對信息的需求也呈現多樣化，對會計信息的及時性也提出了更高的要求。另外，在現有的會計業務流程中，沒有充分考慮投資決策對會計信息的需求，只是較多地考慮了可靠性，而相關性明顯不足。為了在滿足可靠性的基礎上，滿足投資者的多元性信息的需求，提高會計信息的相關性和及時性，迫切需要對的會計業務流程進行重組。

3、會計業務流程重組的策略與

借鑒企業業務流程的策略與方法，下表中列示了企業業務流程重組和會計業務流程重組的關鍵因素的比較，以說明會計業務流程重組的主要指導思想和具體的策略方法。

企業業務流程重組實際上是一種經營哲理，是克服分工論在新的環境下的不足而產生的，其與分工論有相互補充的功效，而不是取而代之。會計業務流程重組同樣存在這個，新的業務流程并不是要否認現有的會計業務流程，現有的會計業務流程將作為新業務流程中一個子過程，或者說是一個子流程，即落實經管責任方面的子流程。原始成本會計仍然是新流程中的一個重要組成部分，但不是全部。因而，會計業務流程重組是一個揚棄的過程，在揚棄的過程中又有重大的突破性。

三、會計業務流程需要實現的主要目標

機技術的發展過程，給我們設計重組后的網絡時代新流程提供了思路。早期的計算機使用的是機器語言，不能完成一連串的復雜的工作，效率是極其低下的，同時也使該項技術無法迅速普及與發展，這個過程相當于復式記賬產生之前的會計階段，會計沒有固定的程序，隨意性很強。在計算機高級語言產生之后，計算機可以按照預先設計好的程序，順序執行一條條指令，最后完成一次工作目的。這個過程相當于目前的會計業務流程，按照“填制憑證——登記賬簿——編制報表”的順序，完成報告一個會計期間落實經管責任情況的工作任務。而目前的計算機已發展到面向對象的技術和網絡數據庫技術，計算機可以并行完成一系列任務，網絡時代的會計借鑒計算機，也應可以創造象當今計算機一樣的輝煌。

1、將原始數據適當加工成標準編碼的源數據，實現數據資源共享

在現有的會計業務流程中，數據被加工成與財務報告項目相一致的綜合性、通用性的主要信息，以滿足外部信息使用者的共同需要。然而，實際上信息使用者在使用信息時有自己的偏好，加總的方法也許并無共識可言（有時主要信息與次要信息往往是不能劃分的，主次之間可能會相互轉化，特別是決策時可能專用信息比通用信息更重要），而且任何加總一般都會導致信息的丟失。為什么不能將源數據而是將累計后的數據進行呈報？其中的一個主要原因是處理這些數據的比較成本。在目前的手工會計處理（即使使用了電算化會計軟件）的情況下，將源數據進行加工的成本是比較大的。在某種程度上，投資者對數據項目的處理也許還可以采用某種相對統一的方式（如加總），但如果由公司來執行這種處理，而不是由師或投資者來多次重復這種處理，也許更具有成本效率。然而，當以累計數據呈報時，用戶在試圖找回這些損失信息的過程中也會發生成本。更進一步講，除成本問題外，由于累計數據的緣故，還可能存在其他的非披露性[2]。在網絡環境中，上述情況將發生根本性逆轉。因為，隨著計算機的計算速度迅速提高和計算成本的大幅降低，使將源數據進行加總的成本遠遠小于找回由于累計數據而丟失信息的成本。

當然，我們所稱的源數據并不是指沒有經過任何加工的原始數據，而是在原始數據的基礎上，經過了類似于現有流程中的統一會計科目的標準編碼等簡單加工。這方面的工作也將成為以后廣大會計人員的主要工作，另外除模型設計、程序設計以外的其他工作將主要由機替代人工完成。

經過標準編碼的源數據信息，可以滿足于內部和企業外部所有的信息使用者使用，使數據真正做到同出一源，實現共享。更進一步講，在一定程度上還可以減少由于信息不對稱對信息使用者造成的。

2、關于事件驅動（Event Driven）

在重組后的會計業務流程中，企業會計部門主要提供經過簡單地加工的、具有標準編碼的源數據信息，這種源數據信息應集中在Internet網上的一個數據庫中，我們稱之為源數據信息庫。如美國的證券交易委員會（SEC）于1983年開始建立一個全國性的上市公司會計數據庫，取名為數據收集。分布和提取系統（Electronic Data Gathering Analysis and Retrieval，簡稱 EDGAR）。經過9年的試運行，于1992年正式進入運行階段。EDGAR是與Inter-net相連接的一個系統，每個能夠進入Internet的人均能收集、和提取EDGAR中的信息。在有了全國性的網上會計信息數據庫后，可與之相連設立一個加工模型庫，在模型庫中主要設立重分類匯總模型、財務報告模型、預測模型、決策模型、財務分析模型等，采用事件驅動的原理，將模型庫與源數據信息庫相連接。對于特殊的信息使用者，可以根據自己的需要，自己設計一些模型滿足自身的需要，如在企業內部設立的成本核算模型（因為成本信息為企業的商業秘密）等。

“事件驅動”是一種計算機術語，是指當某一特定事件要求代碼進入工作時程序指令開始執行。也就是說，在平時，對源數據信息不進行進一步的順序性加工處理，當決策者需要某項專用信息時，只要驅動相關專用信息代碼處理，由于計算機的高速度，隨時可以滿足要求。在事件驅動的方式下，可以把信息使用者所需要的信息按使用動機不同劃分為若干種事件，為每一種事件設計相應的“過程程序”模型，當決策者需要某種信息時，根據不同事件驅動相應“過程”處理程序，從而得到相應的信息。

決策驅動原理圖（略，參看《會計》2000年第6期第46頁）

3、數據規模擴大，相關性提高，數據之間存在多重對應關系

在現有會計業務流程中，一般情況下僅僅以原始成本進行計量，原始成本在可靠性方面確實具有優良的品質，然而，其相關性卻削弱了。會計要，提高其相關性是必然途徑，會計只有提高有用性才能帶動加速發展。公允價值會計可以較好地解決相對性，但現有會計業務流程為什么不用或較少使用公允價值會計（在西方國家已有較少部分使用公允價值會計的情況）呢？原因主要在兩個方面，一是公允價值不容易得到；二是使用多重屬性計量的簿記成本過高。公允價值不容易得到主要是因為市場規模太小，很多資產、負債沒有市場，或得出公允價值所花費的成本過大等。在，這種狀況將被改變。由于國際互聯網絡的普及，網上購物極大地擴大了市場容量，市場將無處不在，無所不在，公允價值所代表的更具相關性的各種計量屬性將較易取得?；ヂ摼W絡、計算機技術在會計中的廣泛應用，也將極大地降低會計的處理成本。隨著證券市場在網絡環境中的國際化，上市公司的良莠不齊和大量潛在投資者的存在，也迫切要求會計提供更具相關性的信息。因而，在網絡時代的會計業務流程中，除將繼續保留具有很強的可靠性特點的原始成本外，增加公允價值等相關性的信息將勢在必行。

具有多重計量屬性的會計業務新流程，在提高了相關性后，其數據的規模將在現有會計業務流程的基礎上增加若干倍，如此龐大的數據如何將他們相互對應是需要解決的另一個問題。其實，無論是在會計上還是在計算機方面，人們一直在尋求解決途徑。在會計上，解決多重對應關系的多式簿記法已見之于有關會計名家的著作中?？评眨↘ohler）早在1952年就提出了棋盤式分析表，馬蒂西克（Mattessich）1959年提出矩陣會計，井尻雄士在六、七十年代提出的多式簿記，以及后來提出的三式簿記等，為多式簿記的最后建立提供了基礎。在計算機方面，數據庫組織結構主要有層次組織結構、網絡組織結構、關系組織結構、實體——關系組織結構。其中，網絡組織結構和實體——關系組織結構，為事項多維屬性之間的有序組織和聯系提供了技術上的支持。

4、實時財務報告，提取信息與處理信息同步

建立在基礎上的業務流程重組的目的之一，是要改變財務會計所面臨信息提供滯后的頹勢。根據鮑爾與布朗的一項著名實證表明，85％一90％伴隨著未預期收益的股票價格變化出現在收益公布之前；比弗所作的實證研究表明，僅有2%—5％的非正?；貓笥晒嫉臅嬍找鏀邓餥3]。改變這種狀況的措施，主要要借助國際互聯網絡，建立實時財務報告系統。如在建立類似于上文所提及的美國SEC的EDGAR系數的基礎上，再大眾傳播，實現會計信息使用者提取信息與企業處理信息同步。大眾傳播方式下的實時財務報告體系主要具有以下特點：（1）財務報告的呈報方式可以采用“企業信息披露部門EDGAR中心會計信息使用者”的形式，使會計信息真正成為大眾化信息，不僅解決了信息的及時性，還可以讓潛在的信息使用者和現有的投資者同等地獲得相關信息；（2）綜合信息與明細信息相結合，會計信息使用者所需要的信息中，有些是已知的共同性的信息，還有一些是使用者個性化的、需要經過特殊加工的信息。對于前者，可以在信息中心提供加工成綜合性信息的軟件；對于后者，由企業提供明細信息到信息中心，由使用者自己加工成所需要的信息；（3）信息可以多元組合，可以打破財務報告時間和空間上的界限，使用者可以得到一天、一周、一個月、三個月、一年或若干年等任何時點、任何時期的信息，也可以得到企業整體、單個分部或若干個分部的信息等。

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【關鍵詞】會計目標業務流程重組網絡決策模型驅動面向對象技術源數據信息實時財務報告系統

會計業務流程是為實現會計目標服務的，其與會計所依賴的技術手段一起成為會計目標的實現途徑。隨著世界經濟的發展，人們對會計的依賴程度加強，也提出了越來越高的要求和期望，然而，在網絡時代即將來臨之際，原有的技術手段和會計業務流程是無法滿足會計信息使用者日益增長的信息需求，從此引至的是批評和責難。在人們走入新千年之際，計算機及網絡對人們的影響是非常巨大的，計算機網絡不僅給人們帶來了驚喜，同時也給人們帶來了思維方式的改變，人們對計算機網絡的重視程度幾乎前所未有。網絡技術成為了會計界的研究熱點，同時也為會計擺脫目前的困境提供了契機。本文從會計目標出發，借助于業務流程重組（BusinessProcessReengineering）的經營哲理、網絡數據庫技術以及計算機中的面向對象技術（ObjectOrientedTechnology），對現有的會計業務流程進行重新設計，使會計業務新流程能較好地實現“決策有用性”的會計目標。

一、對網絡時代會計目標的思考

在西方國家的會計研究中，一般將會計目標作為財務會計概念框架的邏輯起點。在會計實踐中，會計目標又決定了會計的程序和方法。按照信息論和系統論的觀點，會計是一個信息系統?！凹热皇且粋€人造的信息系統，就必然要有一個目標，以達到指引系統運行方向的作用。因此，財務會計的目標可以說是財務會計系統運行所期望達到的目的或境界，它的內容受到人們主觀愿望的影響”[1]。會計是一定環境下的會計，受到社會經濟環境、物質技術環境等的影響，會計目標的選擇不能脫離現實條件，否則，就成為毫無希望的夢想。在不同的社會經濟環境、物質技術環境下，人們對會計的根本看法存在差異，從而導致對“所期望達到的目的或境界”的要求不同；而在會計實踐中，為了實現不同的“目的或境界”，必須設計出相應的會計業務流程實現之。如果在某一時期，會計行為能夠滿足人們對其的期望和要求，則會計事業將達到繁榮和昌盛。否則，會計受到的是批評和責難，還有可能使信息使用者尋求其他信息來源渠道。同時，會計目標又成為會計業務流程的設計導向，會計業務流程的一切內容都必須圍繞會計目標而協調地發揮作用，即通過優化會計業務流程來實現會計目標。

會計目標一般是指財務會計目標，是不斷發展變化的。美國會計界在70、80年代形成了關于會計目標的兩個具有代表性的流派，即經管責任學派和決策有用學派。經管責任學派主要從顯性的委托關系出發，認為資源的受托方接受委托，管理委托方所交付的資源，受托方因此承擔了（1）合理有效地管理與使用受托資源，使其盡可能地保值增值的責任；（2）如實地向資源的委托方報告其受托責任的履行過程與結果的義務。受托人向委托人報告義務，即成為企業會計所要完成的目標。而決策有用學派認為，財務報告的目的是為了向會計信息使用者提供對他們決策有用的信息。決策有用學派認為會計信息使用者包括目前的和潛在的投資者、債權人以及其他使用者，而決策有用信息主要包括兩方面內容：一是關于企業未來現金流量的金額、時間和或然性的信息；二是關于經營業績及資源變動的信息。

管理當局的受托職能是主導財務會計目標的早期觀點，管理當局是資本提供人授權控制其部分財務資源的受托人，財務報表就是提供給資本提供人易于評價管理當局受托關系的報告。經管責任觀所認定的兩權分離是所有者和經營者都十分明確，沒有模糊缺位的現象，如果受托者不能完成既定的目標，所有者可以更換并尋找新的經營管理者。然而，由于資本市場程度的增強介入，使得委托方變得模糊，不僅包括目前的還包括潛在的信息使用者，管理當局的經營績效如果不能令人滿意，所有者一般不直接更換管理者，而是通過資本市場賣出這部分產權，購入投資者認為有效的產權。特別地，股份制已成為現代企業主要組織形式，在世界范圍內被廣泛采納，使社會資源的所有權與經營權的普遍分離成為市場經濟的主要特征之一。人類在進入20世紀的90年代后，計算機技術得到快速發展，計算機的處理速度、儲存能力等實現了質的飛躍，以及隨著計算機相關的各技術的發展，如通訊技術，特別是遠程通訊技術、互聯網絡技術等，使代表資源所有權的證券在非常廣泛的范圍內進行交易成為可能（在二十一世紀，資本市場有走向全球化的趨勢）大量潛在的交易買方的存在，使潛在的投資者、潛在的債權人等成為會計信息的使用者，要求企業提供對他們具有決策有用性的信息成為必然。

順理成章，在未來的網絡時代，迅速的計算機處理速度、無處不在的互聯網絡以及更加動蕩不安的宏觀經濟環境和靈活多變的微觀經濟環境，使“決策有用性”將取代報告“經營責任”而成為財務會計的首要目標。而且，網絡時代的“決策有用性’”的會計目標需要在目前的基礎上，在以下幾個方面有所強化和提高：（1）從會計信息呈報的及時性方面看，半年呈報或年度呈報不能適應網絡時代的特征，實時聯機報告系統既是需要又成為可能；（2）從會計信息呈報的內容方面看，要求從著重財務信息擴展到財務信息與非財務信息并重、從著重呈報最終經營成果信息擴展到呈報企業的背景信息和前瞻性信息為主的信息等。然而，目前的會計業務流程是無法滿足上述要求的，這也是目前的原始成本會計模式受到批評和責難的原因所在。我們必須根據會計環境的變化，依托計算機技術，特別是網絡技術，對目前的會計業務流程進行重組，以期達到網絡時代的會計目標的要求。

二、業務流程重組理念在會計流程改造中的應用

業務流程重組（BusinessProcessReengineering,BPR），是80年代末以來國際上流行的一種新的管理觀念和方法。根據Michael,Hammer在《改造企業：再生策略的藍本》中的權威性定義，BPR是對企業業務流程作根本性的再思考和徹底的重設計，以達到成本、質量、服務和速度等現代關鍵業績指標的巨大提高。西方國家的眾多企業通過業務流程重組，極大地提高了經營效率和市場反應速度，福特公司是業務流程重組的一個最著名的例子。從一定意義上講，如果將會計信息看成是會計活動的產品的話，會計活動與企業的產品生產活動就具有相似性，面臨如何提高會計信息的質量、如何更好地為會計信息的使用者更好地服務、提高會計信息的時效性。降低會計成本等問題。因而，會計可以借鑒企業業務流程重組的管理理念和方法，對會計業務流程實施重組，使會計在一定程度上得到發展和飛躍。

1、現有會計業務流程及其缺陷

現有會計業務流程是建立在勞動分工論下的一種順序化業務流程。所謂勞動分工論是將一定的過程分解為個別作業的做法，認為管理活動的重點在于努力提高個別作業的效率，如在會計業務處理中，一般將會計系統（包括我國目前的絕大部分電算化商品軟件）分解為原材料核算子系統、工資核算子系統、銷售核算子系統、固定資產核算子系統、成本核算子系統、財務處理子系統、報表編制子系統等。在各個子系統中再進行細分，如將固定資產核算子系統又細分為開工模塊、固定資產賬冊模塊、固定資產報表模塊等，以上各模塊繼續進一步細分，形成一個名副其實的“金字塔”式的組織結構。然而，也正是這種過于細分的結構，使各個核算子系統之間，彼此分割，缺乏會計數據傳輸的實時性、一致性、系統性，各核算模塊是彼此獨立的“孤島”。所謂順序化是指在會計核算中，必須嚴格按照“填制憑證——登記賬簿——編制報表”的順序、按照從金字塔底端一層層向上的順序進行，不可跳躍。在分工論的體制中，在提高效率的同時需要滿足以下兩個條件：（1）標準化的產品或零件，相對穩定的生產；（2）工作的分割細化可以簡化工作內容，使其易于操作，便于組織。在分工論產生后的相當長的時間內，市場環境與生產要求、會計環境與企業外部會計信息使用者的要求是能夠滿足以上兩個條件的，分工論的推行一直表現為有利于效率的提高。分工論事實上有提高效率的一面（如工作者的熟練程度提高），也有減低效率的一面（分工引起的合作增加額外的工作量）。順序化的會計流程帶來的結果，雖然在內部牽制方面能發揮一定的作用，但是會延長相互等候時間、降低會計報告的及時性、單一化會計信息的內容（工作量的限制使財務會計一般只提供以原始成本表示的貨幣性信息）。

2、會計目標的變化要求對會計業務流程進行重組

基于經管責任的會計目標，主要是為了向企業的所有者報告按原始成本計價的資產狀況和使用效率，亦即報告應計制下的財務狀況和經營業績，目標要求相對比較單一，現有會計業務流程基本可以滿足要求。然而在決策有用性的會計目標下，潛在投資者的引入和證券交易市場的廣泛存在，使所有者通過改變投資方向而不是更換經營者的方式參與投資，證券市場可謂瞬息萬變，加上企業融資方式的擴展等原因，使企業的外部信息使用者的規模急劇上升。大規模的會計信息使用者投資策略呈現多樣化和個性化的趨勢，他們對信息的需求也呈現多樣化，對會計信息的及時性也提出了更高的要求。另外，在現有的會計業務流程中，沒有充分考慮投資決策對會計信息的需求，只是較多地考慮了可靠性，而相關性明顯不足。為了在滿足可靠性的基礎上，滿足投資者的多元性信息的需求，提高會計信息的相關性和及時性，迫切需要對目前的會計業務流程進行重組。

3、會計業務流程重組的策略與方法借鑒企業業務流程的策略與方法，下表中列示了企業業務流程重組和會計業務流程重組的關鍵因素的比較，以說明會計業務流程重組的主要指導思想和具體的策略方法。

企業業務流程重組實際上是一種經營哲理，是克服分工論在新的環境下的不足而產生的，其與分工論有相互補充的功效，而不是取而代之。會計業務流程重組同樣存在這個問題，新的業務流程并不是要否認現有的會計業務流程，現有的會計業務流程將作為新業務流程中一個子過程，或者說是一個子流程，即落實經管責任方面的子流程。原始成本會計仍然是新流程中的一個重要組成部分，但不是全部。因而，會計業務流程重組是一個揚棄的過程，在揚棄的過程中又有重大的突破性發展。

三、網絡時代會計業務流程需要實現的主要目標

計算機技術的發展過程，給我們設計重組后的網絡時代新流程提供了思路。早期的計算機使用的是機器語言，不能完成一連串的復雜的工作，效率是極其低下的，同時也使該項技術無法迅速普及與發展，這個過程相當于復式記賬產生之前的會計階段，會計沒有固定的程序，隨意性很強。在計算機高級語言產生之后，計算機可以按照預先設計好的程序，順序執行一條條指令，最后完成一次工作目的。這個過程相當于目前的會計業務流程，按照“填制憑證——登記賬簿——編制報表”的順序，完成報告一個會計期間落實經管責任情況的工作任務。而目前的計算機已發展到面向對象的技術和網絡數據庫技術，計算機可以并行完成一系列任務，網絡時代的會計借鑒計算機，也應可以創造象當今計算機一樣的輝煌。

1、將原始數據適當加工成標準編碼的源數據，實現數據資源共享

在現有的會計業務流程中，數據被加工成與財務報告項目相一致的綜合性、通用性的主要信息，以滿足外部信息使用者的共同需要。然而，實際上信息使用者在使用信息時有自己的偏好，加總的方法也許并無共識可言（有時主要信息與次要信息往往是不能劃分的，主次之間可能會相互轉化，特別是決策時可能專用信息比通用信息更重要），而且任何加總一般都會導致信息的丟失。為什么不能將源數據而是將累計后的數據進行呈報？其中的一個主要原因是處理這些數據的比較成本。在目前的手工會計處理（即使使用了電算化會計軟件）的情況下，將源數據進行加工的成本是比較大的。在某種程度上，投資者對數據項目的處理也許還可以采用某種相對統一的方式（如加總），但如果由公司來執行這種處理，而不是由分析師或投資者來多次重復這種處理，也許更具有成本效率。然而，當以累計數據呈報時，用戶在試圖找回這些損失信息的過程中也會發生成本。更進一步講，除成本問題外，由于累計數據的緣故，還可能存在其他的非披露性影響[2]。在網絡環境中，上述情況將發生根本性逆轉。因為，隨著計算機的計算速度迅速提高和計算成本的大幅降低，使將源數據進行加總的成本遠遠小于找回由于累計數據而丟失信息的成本。

當然，我們所稱的源數據并不是指沒有經過任何加工的原始數據，而是在原始數據的基礎上，經過了類似于現有會計流程中的統一會計科目的標準編碼等簡單加工。這方面的工作也將成為以后廣大會計人員的主要工作，另外除模型設計、程序設計以外的其他工作將主要由計算機替代人工完成。

經過標準編碼的源數據信息，可以滿足于企業內部和企業外部所有的信息使用者使用，使數據真正做到同出一源，實現共享。更進一步講，在一定程度上還可以減少由于信息不對稱對信息使用者造成的影響。

2、關于事件驅動（EventDriven）

在重組后的會計業務流程中，企業會計部門主要提供經過簡單地加工的、具有標準編碼的源數據信息，這種源數據信息應集中在Internet網上的一個數據庫中，我們稱之為源數據信息庫。如美國的證券交易委員會（SEC）于1983年開始建立一個全國性的上市公司會計數據庫，取名為電子數據收集。分布和提取系統（ElectronicDataGatheringAnalysisandRetrieval，簡稱EDGAR）。經過9年的試運行，于1992年正式進入運行階段。EDGAR是與Inter-net相連接的一個系統，每個能夠進入Internet的人均能收集、分析和提取EDGAR中的信息。在有了全國性的網上會計信息數據庫后，可與之相連設立一個加工模型庫，在模型庫中主要設立重分類匯總模型、財務報告模型、預測模型、決策模型、財務分析模型等，采用事件驅動的原理，將模型庫與源數據信息庫相連接。對于特殊的信息使用者，可以根據自己的需要，自己設計一些模型滿足自身的需要，如在企業內部設立的成本核算模型（因為成本信息為企業的商業秘密）等。

“事件驅動”是一種計算機術語，是指當某一特定事件要求代碼進入工作時程序指令開始執行。也就是說，在平時，對源數據信息不進行進一步的順序性加工處理，當決策者需要某項專用信息時，只要驅動相關專用信息代碼處理，由于計算機的高速度，隨時可以滿足要求。在事件驅動的方式下，可以把信息使用者所需要的信息按使用動機不同劃分為若干種事件，為每一種事件設計相應的“過程程序”模型，當決策者需要某種信息時，根據不同事件驅動相應“過程”處理程序，從而得到相應的信息。

決策驅動原理圖（略，參看《會計研究》2000年第6期第46頁）

3、數據規模擴大，相關性提高，數據之間存在多重對應關系

在現有會計業務流程中，一般情況下僅僅以原始成本進行計量，原始成本在可靠性方面確實具有優良的品質，然而，其相關性卻削弱了。會計要發展，提高其相關性是必然途徑，會計只有提高有用性才能帶動加速發展。公允價值會計可以較好地解決相對性問題，但現有會計業務流程為什么不用或較少使用公允價值會計（在西方國家已有較少部分使用公允價值會計的情況）呢？原因主要在兩個方面，一是公允價值不容易得到；二是使用多重屬性計量的簿記成本過高。公允價值不容易得到主要是因為市場規模太小，很多資產、負債沒有市場，或得出公允價值所花費的成本過大等。在網絡時代，這種狀況將被改變。由于國際互聯網絡的普及應用，網上購物極大地擴大了市場容量，市場將無處不在，無所不在，公允價值所代表的更具相關性的各種計量屬性將較易取得?；ヂ摼W絡、計算機技術在會計中的廣泛應用，也將極大地降低會計的處理成本。隨著證券市場在網絡環境中的國際化，上市公司的良莠不齊和大量潛在投資者的存在，也迫切要求會計提供更具相關性的信息。因而，在網絡時代的會計業務流程中，除將繼續保留具有很強的可靠性特點的原始成本外，增加公允價值等相關性的信息將勢在必行。

具有多重計量屬性的會計業務新流程，在提高了相關性后，其數據的規模將在現有會計業務流程的基礎上增加若干倍，如此龐大的數據如何將他們相互對應是需要解決的另一個問題。其實，無論是在會計上還是在計算機方面，人們一直在尋求解決途徑。在會計上，解決多重對應關系的多式簿記法已見之于有關會計名家的著作中?？评眨↘ohler）早在1952年就提出了棋盤式分析表，馬蒂西克（Mattessich）1959年提出矩陣會計，井尻雄士在六、七十年代提出的多式簿記，以及后來提出的三式簿記等，為多式簿記的最后建立提供了基礎。在計算機方面，數據庫組織結構主要有層次組織結構、網絡組織結構、關系組織結構、實體——關系組織結構。其中，網絡組織結構和實體——關系組織結構，為經濟事項多維屬性之間的有序組織和聯系提供了技術上的支持。

4、實時財務報告，提取信息與企業處理信息同步

建立在網絡時代基礎上的會計業務流程重組的目的之一，是要改變財務會計目前所面臨信息提供滯后的頹勢。根據鮑爾與布朗的一項著名實證研究表明，85％一90％伴隨著未預期收益的股票價格變化出現在收益公布之前；比弗所作的實證研究表明，僅有2%—5％的非正?；貓笥晒嫉臅嬍找鏀邓餥3]。改變這種狀況的措施，主要要借助國際互聯網絡，建立實時財務報告系統。如在建立類似于上文所提及的美國SEC的EDGAR系數的基礎上，再應用大眾傳播理論，實現會計信息使用者提取信息與企業處理信息同步。大眾傳播方式下的實時財務報告體系主要具有以下特點：（1）財務報告的呈報方式可以采用“企業信息披露部門EDGAR中心會計信息使用者”的形式，使會計信息真正成為大眾化信息，不僅解決了信息的及時性問題，還可以讓潛在的信息使用者和現有的投資者同等地獲得相關信息；（2）綜合信息與明細信息相結合，會計信息使用者所需要的信息中，有些是已知的共同性的信息，還有一些是使用者個性化的、需要經過特殊加工的信息。對于前者，可以在信息中心提供加工成綜合性信息的軟件；對于后者，由企業提供明細信息到信息中心，由使用者自己加工成所需要的信息；（3）信息可以多元組合，可以打破財務報告時間和空間上的界限，使用者可以得到一天、一周、一個月、三個月、一年或若干年等任何時點、任何時期的信息，也可以得到企業整體、單個分部或若干個分部的信息等。

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關鍵詞：企業資源規劃；會計業務流程；優化

中圖分類號：F23文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）03-0178-02

1 現有會計業務流程的現狀及缺陷

會計業務流程，即會計循環，是指財務會計部門為實現財務會計目標而進行的一系列活動所經過的全部過程。會計業務流程中的各項活動都體現為對信息的某種作用，并構成一個有序的數據處理和信息生成過程，這一過程可以分為若干部分，每一部分都有各自的處理任務，所有部分相互聯系，互相配合，服從于一個統一的目標，形成一個會計活動的有機整體―會計信息系統。

1.1 現有會計業務流程的現狀

傳統會計業務流程是建立在勞動分工論下的一種順序化業務流程?，F有會計業務流程從其發展歷程可以分為手工會計業務流程和會計電算化環境下的會計業務流程。

手工會計核算方式下，會計業務流程的順序為：經濟業務發生編制憑證或分錄登記賬簿編制試算平衡表編制報表。這種核算方式所依賴的技術環境是由紙張、筆墨等所構成。在這種技術環境下，其信息收集、處理、儲存和傳輸的主要技術特征表現為信息的“只讀性”和順序化。這種核算方式下，會計信息的產生是會計原始數據在會計信息系統中單向運動的結果，會計信息使用者得到的會計信息并不是直接的而是經過加工處理后的高度綜合的信息。同時由于他的順序化使得會計業務流程中任何一個環節的錯誤都將對整個會計信息加工結果產生影響。

在會計電算化環境下，會計業務充分利用了計算機的功能，簡化了手工操作的處理流程。其會計流程主要為：會計人員手工收集數據進行分類和編制記賬憑證將記賬憑證輸入計算機計算機自動登記賬簿生成會計報表。在會計電算化方式下，雖然計算機的高速運算速度和巨大的數據存儲能力對會計人員的工作壓力有一定緩解，但從它的會計流程中可以看出，現有的會計電算化信息系統并未突破手工會計核算方式的框架。會計人員在計算機軟件功能的幫助下仍然按照老模式來操辦事情，并沒有從本質上優化會計流程。

1.2 現有會計業務流程的缺陷

新經濟所引起的社會經濟環境的巨大變化必然會影響到傳統的會計信息系統，它的局限性日益明顯，主要表現在以下幾個方面：

（1）信息的封閉問題?，F有會計業務流程下過于細分的結構，使各個核算子系統之間彼此分割，會計人員很少涉及業務層面的流程，會計人員只負責業務發生的單據流轉和記錄，并未涉及業務本身，缺乏會計數據傳輸的一致性、系統性。就可能在客觀上導致會計信息與業務信息不一致問題，降到了會計信息的質量。

（2）信息的滯后問題。由于會計業務流程的順序化特點，使得信息只能靠這種金字塔似的結構進行一級一級的逐步傳遞，不能跳躍。會計信息需求者只能在會計人員報出的月末或季末會計報表中得到一定信息，使得會計信息缺乏實時性和及時性。

（3）信息的局限性問題。傳統會計業務流程下，財務部門只是記錄經濟業務的資金流信息，并不采集業務活動的全部數據，同一經濟業務的相關數據被分別保存在財會人員和非財會人員手中，這樣忽略了大量管理信息，導致會計信息系統與其他系統數據有可能不一致或信息隔閡和信息重復，無法滿足管理者的需要。

2 ERP對傳統會計業務流程的影響

ERP(Enterprise Resource Planning企業資源計劃)是美國Gartner Group于20世紀90年代初提出的一個全新概念。是一種建立在 IT 技術平臺上的先進管理思想和管理模式，它幫助企業把客戶的需求、企業內部的運營活動以及供應商的制造資源整合在一起，其功能不僅涉及企業內部的物料管理、庫存控制、生產管理、營銷、供應及財務的各個方面，而且還包括企業外部的供應鏈管理，通過 ERP提供的功能可以實現企業管理信息化、集成化、自動化，從而有效解決其管理中存在的弊病，實現“人盡其能、物盡其用、財盡其值”，提高企業的市場競爭力。ERP 系統正是現階段科技與管理完美結合的典范，是幫助企業提高競爭力的有效工具。由于它是在MRPII的基礎上進一步發展而來的面向供應鏈的一種先進的管理理念，因此，ERP 系統中所蘊含的先進管理思想必然通過標準化的業務流程來實現。這就使得傳統會計業務流程中不符合信息化條件的環節應該加以改良，主要表現在以下幾個方面：

2.1 信息來源上的優化

傳統會計業務流程在采集加工數據時是以貨幣為尺度的，其前提是用貨幣計量。而新經濟環境下許多影響企業發展的重要資源往往是不可計量的，往往會被忽視掉，例如商譽、企業的人力資源等。在傳統經濟時代，這些資源在企業并不占有很重要的地位，信息使用者也沒有要求提供這部分信息。新經濟下這種無形資產為越來越多的人所關注，它們的重要性在一定程度上超過了物力資本。作為企業的一項無形資源，確實可以給企業帶來很大的財富，因此有必要反映這部分信息，提高會計報表的真實性與相關性。而傳統會計卻以將它們篩掉，這必然使得報表的相關性大打折扣。

2.2 信息處理過程的優化

傳統會計的信息處理過程是對經過“篩選”的會計數據通過原始憑證、記賬憑證、明細賬及總賬進行加工的過程。該過程只是對經濟活動的結果進行反映，從中看不到每項經濟活動發生、執行與完成的全過程。實際上，后面這部分信息對于企業管理是非常重要的。通過了解這部分信息，企業可以找出完成各項經濟業務的最佳方式。ERP 系統這要實現報告企業內部的協同和報告企業與供應鏈的協同。具體來講就是通過企業內聯網(Internet)的信息傳遞實現內部協同, 通過國際互聯網(Internet)實現供應商,客戶和報告企業之間的協同和電子商務，從而實現報告企業與供應鏈的協同。

2.3 信息輸出的優化

截至目前，會計信息系統仍然按照會計科目來生成借貸余三欄式賬簿，并編制會計報表。而這些賬簿和報表不能從多層次、多視角探究和分析企業的財務狀況和經營成果。新經濟環境下，信息使用者的范圍越來越廣，所需要的會計信息也越來越多，單一的信息披露模式已不能滿足他們進行相關決策的需求。網絡技術的廣泛應用使得企業有條件采用多元化的信息披露模式。相比之下，多元化披露模式可以解決前者承載信息量太窄的缺陷，把對企業影響重大的商譽、品牌、專利權、技術訣竅、秘密配方、人力資源等信息通過一定的方式將其有效反映出來。

3 ERP環境下會計業務流程優化的解決方案

企業的業務流程、管理方式雖然各有特色，業務流程優化采用的方法、工具也可能不盡相同，但根據本文對業務流程的定位――以成功應用 ERP 系統為目標、以 ERP 系統中的標準流程為依據、最終通過 ERP 系統得以實現，會計及相關業務流程優化的步驟可分為以下幾步：

3.1 理解各種業務流程，以 ERP 系統中的標準流程為依據

業務流程優化是為 ERP 系統的成功應用奠定基礎，而 ERP 不僅是一套信息系統，而且包含著廣泛的、深刻的、先進的管理思想，ERP 系統中包含了大量的標準業務流程，通過流程實現各種先進的管理思想和模式，例如銷售訂單流程、采購訂單流程、計劃排程流程、倉儲流程、財務核算流程、資金管理流程等等。除了每一種業務都有相對應的標準流程外，為了提高系統的靈活度、考慮客戶的個性化需求，對于同一種業務系統還預制了多種業務流程。由于業務流程優化是 ERP 系統應用前的一項必要工作，而業務流程優化必然要以 ERP 系統中的標準流程為依據，因此，在進行 BPI 之前，必須先對 ERP 系統中的流程進行分析、研究，充分理解 ERP 系統中的各種業務流程，才能保證 BPI 的準確和有效。

3.2 選擇適合企業自身經營管理的標準流程

ERP 系統中蘊含著豐富的業務流程，但是究竟哪些流程適合于企業的應用，還需企業對自身所處的環境、行業特點、管理特點及特殊業務需求進行整理、歸納及分析，為下一步流程的選擇奠定基礎。一些企業在實施 ERP 系統過程中，對 BPI 大搞特搞，認為應該借助 ERP 應用的機會對業務流程進行徹底優化，將流程設計為一種理論上的最優流程而不考慮流程優化后如何實現，最終導致 BPI 與 ERP 的應用雙項失敗。

3.3 業務流程優化設置

企業業務流程優化是在現有流程的基礎上進行，因此將擬采用的標準流程確定下來之后，還要對企業現有的業務流程進行描述及分析、診斷。即去除現有流程中的非增值環節，保留其合理的環節，并對流程進行充實。在充分認識原有流程的基礎上，接下來就可以對流程進行優化。首先，要結合流程優化的各項原則逐一考慮，看是否存在需要進行改進的環節、存在多少、屬于何種類型、如何改進。其次，可利用各種流程優化方法進行流程的調整、設計和完善；最后，詳細描述出優化后的業務流程，以便在 ERP 系統中付諸應用。

3.4 崗位及組織機構的設置

一個業務流程需要經過若干個環節才能完成，這些環節可能是在同一部門之內，也可能跨越不同的部門，但無論如何，每個節點均與崗位相對應，均需要由人員來執行，所以，企業根據 ERP 系統中的標準流程并結合自身的特點制定出新的流程后，那么要保證流程的實施還必須對組織機構和崗位進行調整。

在進行機構調整時遵循的思路應該是：首先研究流程中的節點，分析每個節點的工作內容和意義，然后進行崗位設置，用崗位來保證流程的執行；在崗位設定之后，根據職能相近或緊密相關的崗位組成部門的原則來調整企業的組織機構，實現組織、崗位、流程的匹配。

3.5 在 ERP 系統中的實現

所有的業務流程優化工作完成后，可結合 ERP 系統設計如何在系統中實現。例如，一個銷售業務流程是通過 ERP 系統中的哪些功能模塊、哪些單據、哪些操作人員、哪些工作流來完成。這一工作的成果必須體現為企業基于新流程、基于 ERP 系統的新的制度，成為企業成功應用 ERP 系統的保證。需要注意的是，這一步驟工作千萬不可忽略，它是保證優化后的流程付諸實現的重要一環。

企業優異的管理來自優異的流程，優異的流程來自優異的流程管理，會計業務流程優化是流程管理的重要一步。 在ERP環境下會計業務流程優化不是對現有會計業務流程的完全否定，而是保留現有的會計業務流程，添加針對供應鏈上信息使用者建立有效決策模型的功能。優化后的會計業務流程將使供應鏈上的信息需求者及時準確地獲得所需信息成為可能。因此說會計業務流程優化是 ERP 成功應用的堅強基石。

參考文獻

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關鍵詞：會計流程；流程再造；會計信息化

網絡時代下，信息技術正廣泛而深入地在企業中得以應用，它徹底顛覆了企業的商業模式和管理思維，使社會經濟發展進入到了信息化時代。信息時代的CFO應該在掌握先進的IT理論并深刻理解IT環境的基礎上，掌握流程再造的方法和工具，思考優化或者重組會計流程，制定財務業務一體化策略，制定實時控制策略，最大限度地保證財務信息真實、正確和有效。

一、財務會計流程的定位

根據達文波特關于流程的定義，其有兩個重要特征：一是面向顧客，包括組織內部和組織外部的顧客；二是跨越職能部門、分支機構或子單位的既有界限。

企業在經營過程中的實際流程通?？梢苑譃槿箢悾簶I務流程、財務會計流程和管理流程。企業在經營過程中形成一系列業務流程，產生了大量的業務信息；財務會計流程獲取這些信息，經過加工后，將信息提供給管理流程；管理流程利用會計流程提供的信息進行管理活動，對經營過程進行計劃、控制和評價。財務會計流程的設計思想、數據采集效率、加工的正確性和有效性，直接影響到企業管理活動的質量和效率。

二、傳統財務會計流程的缺陷分析

第一，傳統財務會計流程的理論基礎落后。傳統財務會計流程是建立在勞動分工論下的一種順序化業務流程，必須嚴格按照“填制憑證-登記賬簿-編制報表”的順序、按照從金塔底端-層層向上的順序進行，不可跳躍，使各個核算子系統之間彼此分割，缺乏會計數據傳輸的實時性、一致性和系統性，各核算模塊成為彼此獨立的“孤島”。

第二，傳統財務會計流程無法準確、全面地反映企業的經營狀況。當某項經營業務發生時，傳統財務會計系統只將反映該經營活動的一小部分信息作為會計信息進行反映，不能準確、全面地反映企業的經營狀況，降低了財務會計信息的一致性、相關性和有用性。

第三，傳統財務會計流程不支持實時控制。傳統財務會計核算流程所反映的資金流信息往往滯后于物流信息，財務與業務相分離。會計數據通常在業務發生后而不是實時采集，信息的加工是將滯后采集的數據進行排序、過賬、匯總和對賬，財務報告必須經過若干后臺加工才能提交到使用者手中而非直接可用。

三、財務會計流程優化的核心理念——企業流程再造（BPR）

流程再造是企業管理從傳統管理到信息化管理變革中不可或缺的關鍵環節。其主要包括以下三個環節：

第一，流程分析與診斷。在進行流程重組之前，需要對原有的工作方式進行分析和診斷，以確定重組的范圍、深度和方式。流程分析與診斷是對企業現有流程進行描述，分析其中存在的問題，并進而做出診斷。

第二，流程的再設計。在流程分析與診斷的基礎上，需要重新設計或改進現有的流程，使其趨于合理化。流程再設計不是照搬手工流程，而是應該將信息技術、先進的企業管理思想和管理方式融入流程設計，盡可能體現信息集成，支持實時控制和快速響應。

第三，流程重組的實施。這一階段是將重新設計的流程真正落實到企業的經營管理中去。這是一項艱巨而復雜的過程，涉及組織的調整、人員權力和地位的改變、集成信息系統的建立等方方面面。流程重組的成功實施會帶來業績的巨大進步，但若實施不當，也會給企業帶來極大危害。

四、基于會計信息化的財務會計流程優化

第一，加強數據標準建設，建立、應用會計數據和信息的完整統一的標準。新的財務會計流程應能將原始數據加工成標準編碼的源數據，實現數據資源共享。根據會計核算軟件數據接口標準設置憑證、賬簿和報表的數據結構，按照會計核算軟件基本功能模塊正確地進行數據輸入、處理和信息的輸出，逐步實現了會計記錄的電子化、無紙化和標準化。

第二，簡化會計核算流程，消除不增值環節，構建財務業務一體化流程。應用流程再造，消除編制記賬憑證等非增值環節，借助網絡信息技術財務和業務部門的信息實時傳遞和共享，減少數據的重復處理。在優化了的財務會計流程下，當經濟業務發生時，業務部門將經過確認的單據保存在業務單據數據庫中，通過財務會計一體化IT模型將業務信息自動轉化為記賬憑證，并保存在記賬憑證數據文件中；但企業需要生成相應報表時，通過報表生成系統從共享數據庫文件中實時獲取數據，自動生成報表。

第三，打破順序化業務流程，實施“事件驅動”?！笆录寗印笔且环N計算機術語，是指當某一特定事件要求代碼進人工作時程序指令開始執行。在事件驅動的方式下，可以把信息使用者所需要的信息按使用動機不同劃分為若干種事件，為每一種事件設計相應的“過程程序”模型，當決策者需要某種信息時，根據不同事件驅動相應“過程”處理程序，從而得到相應的信息。

第四，應用動態會計平臺IT模型，實現財務業務一體化策略。構建財務一體化流程，需要借助動態會計平臺IT模型，自動將業務單據轉化為記賬憑證，保證財務和業務信息的一致性和可靠性。動態會計平臺IT模型的基本要素包括事件接受器、憑證模板、生成器和實時憑證。

第五，將控制機制嵌入到企業經營過程中，實施實時控制策略。一方面，將支持會計控制的各項控制準則和標準嵌入數據庫（系統）。在初始設置時，財會人員將支持會計控制的各項準則和標準嵌入數據庫，當經濟業務發生時，事件接受器接受事件信息，控制器根據數據庫中的控制標準和控制準則，自動對經營活動的合法性和合格性進行判斷，從而支持實時控制。另一方面，將財會人員嵌入經營活動過程，使其發揮實時控制作用。當經濟業務發生時，財會人員利用管理軟件提供的信息判斷經濟業務是否合法、合規，并對經濟過程進行實時控制，以抵御經營風險。

參考文獻：

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網絡經濟時代最大的特征是信息傳遞的迅速、及時和準確，企業會計報表的半年呈報或年度呈報已不能適應網絡時代的要求，實時聯機報告系統既是需要又成為可能。全球經濟環境下大規模的會計信息使用者投資策略呈現多樣化和個性化的趨勢，管理者、投資者以及相關利益集團希望可以隨時通過在線訪問獲取企業最新的、歷史的會計信息，以便作出正確的經營決策，減少風險。另外從會計信息呈報的內容方面看，投資者要求從看重財務信息擴展到財務信息與非財務信息并重，從著重呈報最終經營成果信息擴展到呈報企業的背景信息和前瞻性信息為主的信息，但目前的會計業務流程并不能滿足上述要求。因此，用信息技術徹底地重新設計會計業務流程，是滿足企業內外會計信息使用者的需求，提高企業核心競爭力的重要研究議題。

一、傳統的會計業務流程及其缺陷

傳統的會計信息系統需經過一系列順序的循環活動，會計核算嚴格按照“填制憑證一登記賬簿一編制報表”的順序，一層層地進行。這種會計流程雖然在內部牽制方面能發揮一定的作用，但是會延長時間，降低會計報告的及時性，且使得會計信息內容單一化。時下流行的電算化會計信息系統雖然替代了手工操作，但財務會計流程自動化僅僅是手工財會工作的翻版，并未改變傳統會計信息系統結構的本質。大部分電算化商品軟件一般將會計系統分解為原材料核算子系統、工資核算子系統、銷售核算子系統、固定資產核算子系統、成本核算子系統、賬務處理子系統、報表編制子系統等相對獨立的模塊，各模塊下再進行細分，形成一個名副其實的“金字塔”式結構。因此各核算子系統之間彼此分割，成為一個個獨立的信息孤島，會計數據傳輸往往是滯后的、零散的。這種財務會計流程并沒有改變傳統會計信息系統結構的本質，也沒有消除其缺陷。

1.難以滿足管理需要。財務部門只是記錄經濟業務的資金流信息，并不采集業務活動的全部數據，同一經濟業務的相關數據被分別保存在財會人員和非財會人員手中，財務人員手中只有描述業務事件的子集數據也這樣忽略了大量管理信息，導致會計信息系統與其他系統數據有可能不一致或信息隔閡和信息重復。

2.無法滿足實時控制的需要。傳統會計信息系統所反映的資金流信息往往滯后于物流信息，財務賬和財務報告不是當前時點的余額，以至于企業元法從效益角度上對經營生產活動進行實時控制。會計數據通常是在業務發生后采集，會計數據加工是將滯后采集的數掘進行排序、過賬、匯總、對賬等。財務報告不能直接利用，必須經過若干后臺加工才能提交到使用者手中。在經濟環境瞬息萬變的今日，信息的實時性決定了它的有效性和控制力度，會計信息的滯后性不能使管理者從會計信息系統中得到所需的信息，降低了會計信息的相關性，失去了其應有的價值。不管是手工的會計業務流程還是這種會計電算化方式的會計信息系統，其實質仍然是事后算賬，并沒有充分發揮網絡的優勢，無法支持事前支持、事中控制、事后分析。

二、將流程再造思路應用于會計信息系統

(一)關于業務流程再造

“業務流程再造”(BPR)是美國的MichaelHammer于1990年提出的。它的內涵是指基于信息技術的、為更好地滿足顧客需要服務的、系統化的、企業組織工作流程及相關活動，它突破了傳統勞動分工理論的思想體系，強調企業組織形式以“流程導向”替代原有的“職能導向”，為企業經營管理提出了全新的思路。福特公司北美財務部門通過BPR重建其付款程序，以減少間接費用和管理費用是最典型的例子。BPR的基本內容可概括為：以顧客需求和企業的戰略目標為驅動力，以企業的流程為對象，運用信息技術、人與組織管理，達到大幅度提高企業整體績效的目標。許多實際中成功的BPR已經表明信息技術使企業流程改造成為可能并非常有效，同時它又是流程改造的組成要素之一，從根本上改變了企業的經營管理活動方式。但BPR本身并不是一種形式，更不是一個算法或者公式，它所體現的更多的是一種觀念和思想，即從顧客需求出發、以企業的經營目標為核心，在動態的競爭環境中保持一種自我反省的頭腦，發現并解決存在的問題，讓流程的運轉能夠滿足顧客的期望和服務于企業的最大利益，使企業保持一種強有力的競爭地位。

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[關鍵詞]業務流程再造；會計信息系統；傳統會計流程

[中圖分類號]F230　[文獻標識碼]A　[文章編號]1008－2670(2008)05－0062－03

業務流程再造(Business Process Reengineerinz)的思想是美國Michael Hammer博士于1990年首先提出的。他認為：“必須重組業務，用信息技術的力量徹底地重新設計流程，使組織在成本、質量、服務和速度等關鍵指標上取得顯著的提高?！睒I務流程再造是伴隨著管理信息系統在企業中的應用而產生的一個理論體系，旨在幫助企業實現高效益、高質量、高柔性、低成本的經營目標。其核心思想是要打破企業按職能設置部門的管理方式，代之以業務流程為中心，重新設計企業經營管理流程。它不是原有組織結構上進行簡單的專業化劃分，也不是對原有業務的計算機化，而是在對企業業務流程深入分析的基礎上，進行重新設計已獲得績效上重大改善的活動。業務流程重組涉及每一個部門，內容一般包括人員的重組、技術的重組、組織結構的重組以及企業文化的重組。

業務流程再造對會計部門來說，主要包括會計業務流程、會計核算方法、會計數據、會計賬表的規范。會計流程是指會計部門為實現財務會計目標而進行的一系列活動。它包含數據的采集、加工、存儲和輸出，是連接業務流程和管理流程的橋梁。

一、對會計流程再造的理解

1、流程再造的深度

流程再造是最高層次的改造，通常是緣于業務不斷增長的需要，是試圖在一張白紙上設計企業的會計流程?；蛘呤歉纳颇承o效的和浪費時間的流程，將當前有關操作簡單地轉化為自動化處理，這樣對那些管理水平，信息技術應用達到一定水平時，可以按照企業需求，對主要流程進行改造。

2、流程再造的廣度

財務人員應該積極參與局部流程設計，企業內部流程設計以及整個企業供應鏈流程設計等。在這種思想的指導下，會計信息系統才能充分獲取其他部門的業務信息，從而為真正實現會計實時控制提供保障，為企業的管理經營提供強有力的信息支持。流程再造不是會計一個部門的任務，而必須與其他相關部門和人員一起協同作業的一個過程。

3、業務流程再造的作用

企業貼近市場：企業要達到業務流程再造的好的效果，需要主動了解市場，并對市場的表現作出相應的改變。在流程再造的同時就必須以市場為導向，發掘新的更有效的流程，減少成本。業務流程再造將全面的質量管理貫穿于整個過程，從市場調研階段開始就注意成本的投入，企業在改造過程當中剔除無效作業必然節省部分不必要的投入。脫離了傳統的管理模式，減少了管理層次，從而降低了成本的投入，全面提升了產品質量，提高了服務質量和水平。

二、傳統業務流程基礎上的會計信息系統存在的問題

傳統會計流程是建立在傳統分工論基礎上的工業社會的會計模型，依據的是盧卡?帕喬利分類系統即會計科目表，使用會計科目表把資產、負債和所有者權益的財務量度結果分類匯總，使用財務報表將匯總的數據給用戶。

會計電算化的產生改變了會計核算方式、數據儲存形式、數據處理程序和方法，擴大了會計數據領域，提高了會計信息質量，但會計電算化只是采用電子計算機替代人工記賬、算賬、報賬，以及對會計信息進行分析和利用的過程。具體來講就是由專業人員編制會計軟件，由會計人員及有關的操作人員操作會計軟件，指揮計算機替代人工來完成會計工作的活動。

手工會計流程是根據原始憑證填制記賬憑證，根據審核無誤的記賬憑證登記有關總賬、日記賬和明細賬，根據賬簿記錄編制會計報表。

在計算機方式下，記賬憑證輸入是賬務處理的入口，經過計算機對輸入的會計記賬憑證數據進行處理，生成各類憑證、賬簿文件，完成整個處理過程。其基本的處理程序并沒有發生變化。

由此看來，傳統的手工會計和電算化會計，其基本的處理程序并沒有發生變化。因此，建立在傳統業務流程基礎上的會計信息系統，還存在一定的缺陷：

1、各核算子系統之間彼此分割，成為一個個獨立的信息孤島。目前的商品化會計軟件，一般將會計系統分解為賬務處理子系統、工資核算子系統、固定資產核算子系統、存貨管理子系統、成本核算子系統、原材料核算子系統、報表編制子系統等相對獨立的模塊，各模塊下再進行細分，因此各核算子系統之間彼此分割，成為一個個獨立的信息孤島，企業內部各個信息系統之間不能有效地交換信息，使得信息資源無法進行有效整合。

2、對會計信息的生成、披露和反映，仍然停留在事后。傳統會計信息系統作為基于賬表驅動的信息系統，主要表現為手工智能化模擬的簡單模式，沒有改變信息處理方式，對會計信息的處理是單機的、封閉的。會計數據通常是在業務發生后采集，會計數據加工是將滯后采集的數掘進行排序、過賬、匯總、對賬等。財務報告不能直接利用，必須經過若干后臺加工才能提交到使用者手中，因而傳統會計信息系統較多地注重對會計信息的生成、披露和反映，仍然停留在事后，忽視對信息的組織管理、分析預測，降低了會計信息的有用性。

3、難以滿足管理需要。財務部門只是記錄經濟業務的資金流信息，并不采集業務活動的全部數據，同一經濟業務的相關數據被分別保存在財會人員和非財會人員手中，財務人員手中只有描述業務事件的子集數據，忽略了大量管理信息，導致會計信息系統與其他系統數據有可能不一致或信息隔閡和信息重復。另外，信息系統仍然按照會計科目來生成借貸余三欄式賬簿，并編制會計報表。而這些賬簿和報表不能從多層次、多視角探究和分析企業的財務狀況和經營成果。

4、不能解決用戶多樣化的需求，造成與業務流程的脫節。傳統會計信息系統在系統設計結構上的功能化驅動原理，限制了信息的數據結構，不能解決用戶多樣化的需求，使得會計信息無法實現與供應鏈的協同，造成與業務流程的脫節。

三、業務流程再造下會計信息系統的應用

對于會計業務流程來說，再造的目標是針對傳統會計流程中的不足與缺陷，大幅度提高會計信息的相關性、及時性，節約會計成本。會計業務流程再造是以會計業務流程為對象，以會計信息使用者的信息需求為根本，采用決策模型、網絡數據庫技術和面向實踐的計算機技術，有決策模型驅動，呈報標準的源數據信息，以達到再造的目標。

1、對以往的會計流程進行調研分析、診斷，找出不足。針對企業現有業務流程進行描述，分析其中存在的問題，并進而給予診斷。這是一項問題調查、解決的重點工作，涉及部門和人員廣泛，因此必須要全面、細致、深入分析。通過調研、分析和診斷總結出傳統業務流程中的一些常見的問題：(1)數據缺乏共享，部門與部門、企業與企業間出現信息孤島；(2)存在部分監管的權利真空，管理層次復雜，業務流程分散割裂，缺乏有效的集中式管理；(3)相關科目等設置缺乏統一性，數據統計分析難度大；(4)信息傳遞的時效性差、成本高，且有失真現象：(5)審批程序復雜，重復性勞動過多，相關環節冗余；(6)信息反饋不及時。

2、分析企業需求，對企業以往的會計業務流程再設計。針對以上業務流程調研分析的結果，以財務流程為改造對象，以管理信息系統為技術平臺，對企業會計流程進行根本性的改造，通過對會計流程的構成要素重新組合，產生出更為有價值的結果，以此實現會計流程徹底的重新設計，從而獲得企業績效的巨大改善。(1)打破信息孤島，實現企業經濟業務數據的共享，減少數據的重復處理，業務流程、財務會計流程、管理流程之間能夠緊密合作，各部門信息孤島的不協調和低效狀態可以得到緩解，建立共享的綜合業務數據庫，確立信息資源整合，做到數據的共享；(2)建立高效率的集中式管理體系，加強對分公司的監管，避免出現權利真空，財務與業務處理的高度協同，實現企業物流與價值流的同步；(3)統一財務的管理制度，解放單一的核算工作，加強對會計科目、往來戶等基礎資料的統一設計，方便公司財務數據的歸集和分析，增強財務決策能力；(4)憑借計算機的強大處理能力和網絡的傳輸技術，建立適時有效的網絡化財務信息系統，實現移動辦公、遠程控制，使信息使用者及時生成所需的會計信息；(5)，減少相關的審批程序，縮短業務流程運行的時間，通過事先、時中和事后控制機制，強化到最終目標，加強對財務部門的管理控制和審計；(6)服務決策是財務管理的根本目的，建立有效的信息反饋機制，及時準確地將財務報告反饋給決策者，使業務流程重組所要達到最終目標，得以完善。

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關鍵詞：財務會計流程；會計信息化；優化

0 引言

在信息化環境下，企業財務會計工作遇到了新的問題。這使得以往的財務會計流程無法適應企業發展要求，也嚴重制約了企業的經濟發展。所以在會計信息化的背景下，優化企業的財務會計流程成為了必然趨勢。

1 財務會計流程存在的缺陷

（1）核算子系統的連貫性不強。以往的財務會計流程是以手工賬務系統為主，在順序化業務流程的基礎上，采取的是勞動分工方式，簡單的模仿手工會計流程，各個核算子系統間的信息無法共享，相互分離。

（2）注重的是小部分的企業信息，無法準確、全面地反映出整個企業的經營實況。以往的會計流程會受到技術水平、會計核算體系等方面的制約，無法將整個企業的全部業務數據集中起來，只能加工整理部分數據信息。這也就影響了會計流程的應用。

（3）無法及時更新會計數據，無法實時掌控會計信息。以往的財務會計核算流程和企業業務相分離，業務業務發生后，才能夠采集、整理會計信息。這使得會計數據難以及時更新，會計信息滯后，最終影響到企業領導階層的決策[1]。

2 會計信息化下，財務會計流程的優化

筆者針對以往的財務會計流程中存在的各種缺陷，在會計信息化的基礎上，提出相應的改進措施，以此優化財務會計流程。

（1）建立財務數據標準。首先，企業應分析以往的財務會計流程。企業應對自身的財務會計流程進行全面分析，明確財務會計流程中的問題，為優化財務會計流程打好基礎。然后結合會計信息化條件，針對原始數據進行整理，結合信息化要求，建立新型財務會計流程，以此實現企業財務數據資源的共享。通常情況下，筆者認為應按照財務會計軟件的數據接口標準，設置憑證、報表數據結構以及賬簿等，以此實現財務會計數據的標準化、規范化建設。

（2）打破以往的財務會計操作順序。我國各類企業要想優化會計流程，就需要打破以往的會計操作順序。以往的會計操作順序是以勞動分工為基礎，財務會計和經濟業務是相分離的。在日常工作中，財務工作人員只需要做好業務單據的記錄以及流轉工作即可，并不會涉及到經濟業務內容。因此財務部門與其他部門是相互獨立的。這樣勢必會造成企業內部信息的不完整。但是在會計信息化的基礎上，企業會計核算并不需要采取人工方式，通過計算機軟件，加強對財務輸入環節的監控，財務數據處理失誤更小[2]。

（3）采取簡便實用的財務核算流程。企業應建立財務會計一體化IT模型，利用動態型會計IT模型，實現財務會計、業務的一體化操作，保證采取信息及業務信息，以此提高了本企業財務會計工作效率。此外，企業應建立財務會計一體化操作流程，防止財務會計數據的重復處理。在發生經濟業務后，企業的業務部分應將已確認無誤的單據保存到數據庫中，而財務部門則按照這些單據完成財務數據采集工作，然后進行數據加工處理，最后通過系統軟件，將加工處理后的財務信息轉化成記賬憑證，按照需求自動形成財務報表。

（4）“事件驅動”操作程序的建立?！笆录寗印敝傅氖前凑漳撤N特定事件的代碼進入到工作狀態后，開始執行程序指令。在“事件驅動”操作程序的基礎上，財務會計流程能夠按照本企業的實際要求，將財務信息設計成相應的“過程程序”模型，企業在經營管理過程中如果需要某種財務信息，利用“事件驅動”操作程序就能夠獲得所需財務信息[3]。

（5）充分利用財務管理軟件，制定實時操控方案。在財務會計流程的初始設置過程中，財務工作人員應將會計控制的有關標準納入到數據庫中，如果企業發生經濟業務，管理軟件將會按照數據庫內的會計控制標準，對本企業的經營管理活動進行準確的分析，從而發揮出財務會計流程的實時控制功能。此外，在發生經濟業務的情況下，企業財務工作人員可以通過管理軟件，對所出現業務信息進行實時判斷，并及時為企業管理階層提供準確的數據，以此預防各種經營風險。

3 結語

綜上，我國各類企業在優化財務會計流程的過程中，首先應對自身財務會計流程進行全面分析，樹立財務會計流程重組理念，充分運用會計信息化條件，改進業務流程，確保所建立的財務會計流程能夠對本企業的財務信息、會計業務信息等進行全面的加工整理，并能夠為企業管理階層提供更多科學、有效的財務會計信息。

參考文獻：

[1]盧佳銘.會計信息化下的財務會計流程優化[J].科技創新與應用，2013，11（24）：224-225.

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【關鍵詞】銀行會計業務；合規管理

一、引言

商業銀行的會計業務系統主要職能就是看核算并反映會計主體的經營活動，并提供相關信息。我國的商業銀行再近些年中先后在國外上市，商業銀行在激烈的市場競爭環境中得到了長足的發展，決策不斷科學化，資本資金實力也得到不斷地加強，市場適應能力以及創新能力的到了極大的提高。與此同時，商業銀行也建立了一套會計管理制度。銀行內部統一的會計制度的建立，是銀行內部的會計操作有章可循，得到了相對規范化的管理。

隨著我國商業銀行體制改革的不斷深化，商業銀行的產權得到明晰，商業銀行的公司治理得到進一步的優化，風險管控能力和經營水平得到顯著的提高。但近些年來發生的一些大案要案表明，我國商業銀行的會計業務仍然存在著諸多的問題和漏洞，這些問題和漏洞對商業銀行的正常經營管理造成了極大的風險。我國銀行業有章不循、違規操作現象十分突出，銀行內部的相互制衡機制難以有效發揮其應該起到的作用，嚴重影響了銀行的資本及其他方面的安全，也對其聲譽等造成了無法挽回的負面影響。近年年來發生的多起案件都與銀行財務會計業務有關，均是因為違規的操作從而產生合規風險，導致商業銀行的重大損失。因此，相關崗位的財會工作人員必須提高合規意識，預防財務會計合規風險。

二、銀行會計業務合規風險的主要表現形式

1.固定資產管理不合規。固定資產管理是財務會計管理的重要事項與方面，固定資產管理方面常見的違法違規行為的表現有：不按照程序亂處置固定資產：不遵循有關的規定處置報廢的資產：盲目的購進相關資產；沒有經過允許與審批就購置有關資產；在編制預算的過程中弄虛作假。

2.賬務管理的不合規。主要是指一些賬外經營，直接以收抵支的行為。這些行為本身不合規范，也有可能遭到監督機構的處罰。

3.費用管理不合規。常見的費用管理違規的表現有：費用的預算違規；費用支付手續違規；費用列支的科目錯誤；提前或延遲費用的列支。

4.財務費用審查不合規。具體的表現為相關費用，盲目審批，擅自審批，超出預算金額進行違規審批。

5.會計結算操作不合規。由于人員素質問題以及對于業務的不熟悉等問題，在會計業務的結算過程中，可能出現以下問題：處理流程慢，填寫數據不經心，這樣就容易導致匯款匯錯地點或者說是金額；由于客戶比較的少，輕易就相信老客戶，對開銷戶、結算手續審查不夠仔細不夠認真。

6.執行會計內控制度不嚴格。為了保證安全，銀行內部制訂了嚴格的會計內控制度，嚴格相關權限的授權，但是在實際的銀行業務操作過程中，由于不重視等原因，造成了，相關的規定并不能夠得到有效的執行。

7.會計電算化系統的設計有一定缺陷，還需要進行進一步完善與維護。近年來，各商業銀行不斷的升級改造會計電算化系統，但不可避免的有時還會出現一些差錯或者漏洞，需要結合業務的發展和管理的要求來不斷地進行系統功能的優化，并積極進行升級改造。

三、提高銀行會計業務合規管理水平的措施

1.建立良好的考評制度并將其納入激勵約束機制

對相關崗位的員工的平時的工作表現進行有效的監督并進行評估，將其與各種員工待遇聯系掛鉤起來。在任何一個現代企業的公司治理結構中，無比重要的一環就是激勵約束機制。建立一套良好的激勵約束機制以內在的激勵或者約束員工遵循相關的會計準則是很有必要的。

2.加大追究與懲罰的力度

在現實的經營運行過程中，強有力的約束才是最為行之有效的方法。必須加大違反會計內控制度追究力度，凡檢查出違規違紀問題，要嚴格按照相關的規定執行，嚴懲不怠。只有這樣加強紀律性的約束才能營造一個良好的合規環境。

3.加強培養合規操作意識

銀行有必要經常性的加強對于相關崗位員工的教育與培訓，以加強他們的會計實務操作中的合規意識。會計操作業務是需要由每一個員工參與完成的，風險責任也應該由每一位員工承擔。合規操作的意識應該深入每一個員工在日常工作的一言一行之中。

4.建立健全會計內控制度，確保有章可循

嚴格的會計內控制度，是銀行內部管理的有力的保障，健全的嚴格的制度，才能堵塞差錯，減少事故案件的發生。因此，做好會計內部核算管理，應該從不斷完善內控制度著手，建立并健全崗位的責任制，明確各自的責任目標。各商業銀行業務核算體系應根據不同的環節分來設置不同的崗位，并由不同人員來負責辦理，實現定崗、定人、定責，分工負責、各司其職。嚴格執行分級授權制度，按照事權劃分的原則，做到各崗位之間既相互聯系又相互制約。

5.本著審慎原則，進一步優化會計電算化程序。

隨著計算機和互聯網等現代科技的廣泛應用，傳統手工記賬方式已逐步退出歷史舞臺。通過電算化系統提供簡單、高效、快捷、安全的服務，是銀行贏得市場認可、贏得客戶滿意的關鍵。電算化程序設計必須承擔起會計業務流程再造的任務，既要滿足簡單、高效、快捷的會計核算的要求，又要滿足防范、控制會計流程操作風險的要求。應將業務流程中的高風險點納入控制范圍，并盡量縮短業務處理流程，減少各類操作風險源，降低技術性風險幾率并在有效防范各類風險的前提下，提高業務運轉效率，促進業務健康發展。

參考文獻：

[1]孫濤.商業銀行操作風險控制及其防治策略研究[J].財貿經濟，2006，（9）

[2]段志宏. 樺甸市農發行抓“合規管理”從小事做起[J].吉林農業，2011，（14）

篇10

【關鍵詞】 ERP； 會計信息系統； 會計業務處理模式

一、ERP與會計信息系統

伴隨著信息技術日新月異地迅速發展，信息技術正在改變著會計這一傳統職業，并且重新定義會計工作，而ERP（Enterprise Resources Planning）的應用和發展則加速了這一趨勢的進程。ERP又被稱之為企業資源計劃，它整合了企業中的各種資源，并集成于一個系統當中，因需而用，要整合好這些資源，最好的方法就是充分利用會計信息系統（Accounting Information System，AIS）。

ERP也是基于企業價值鏈管理的現代管理模式之一，是企業信息化的核心。在ERP環境下工業企業是典型的行業類型。而工業企業又是以生產制造為主要運營模式的，價值鏈管理是以企業銷業務環節中的一條龍活動為對象；它是對企業的物流、價值流和信息流的一體化管理。在ERP的企業管理軟件系統中，制造和財務是兩大主要模塊，制造系統反映物流，財務系統反映資金流，這是系統的兩條主線，整個企業管理軟件就是通過這兩條主線將其他子系統連接起來?？梢?，會計信息系統是ERP的重要組成部分，建立和健全AIS不僅是實現會計工作現代化的重要手段，也是完善ERP的重要措施。因此，加速AIS的研發進程，把握AIS發展方向和趨勢，構建推進企業發展的高效、全面的AIS勢在必行。

ERP中的會計信息系統大致可分為財務會計和管理會計兩部分。財務會計進行基本的會計業務處理，包括應收款管理、應付款管理、固定資產管理、薪資管理、總賬等模塊；管理會計建立在財務會計的基礎之上，包括成本管理、預算管理、資金管理等模塊。可以說，在ERP環境下，要想構建完善的企業會計信息系統，筆者認為，首先，要創建多層次的目標體系；其次，要構建信息化的會計業務處理模式；最后，要做好各項具體實施工作。

二、構建基于企業價值鏈創造的多層次目標體系

會計信息處理活動所要達到的目標決定了會計信息系統的職能、任務。創建完善的企業價值鏈管理的目標體系，能夠確保會計信息系統充分發揮其職能，圓滿完成各項任務。

（一）會計信息系統的第一層次目標是充分反映企業價值

作為會計信息的不同使用者，對會計信息有不同的要求。就企業內部而言，會計信息系統的信息使用者主要包括企業所有者、企業管理者和企業員工。企業所有者關心他們的投資報酬以及投資的內在風險；企業管理者關心受托責任能否順利地履行，員工關心企業給他們帶來的薪金和福利的多寡。就企業外部而言，會計信息系統的信息使用者主要包括債權人、供應商、客戶以及政府機構。債權人關心其本金和利息能否到期得到償付；供應商關心貨款能否收回以及未來利益能否得到保證；客戶關心企業業務合作的持久性及其發展前景；政府機構關心稅收及其對宏觀經濟運行的影響?？傊?，作為會計信息的各種使用者，最終都關注企業的價值以及企業價值創造的能力，因此，充分反映企業價值應作為會計信息系統構建的基本目標。

（二）會計信息系統的第二層次目標是反映各業務單位的價值

企業的組織結構中常常包含若干個業務單位，它們直接或者間接地為客戶提供商品與服務。各業務單位的價值取決于各自所創造的自由現金流量、資金和費用、收入的持續性。企業各業務單位價值的整合便構成了企業價值，業務單位的不同組合方式會影響企業的整體價值和價值創造的持續性。由此可見，企業外部利益相關者不僅關注企業整體價值，而且需要了解各業務單位當前和未來的贏利能力；企業內部經營管理者需要掌握各業務單位的價值創造狀況，進而優化組織結構，使有限的資源創造盡可能大的價值。因此，反映各業務單位的價值，分析其價值創造能力應作為會計信息系統構建的過程目標。

（三）會計信息系統的第三層次目標是反映業務單位價值鏈的作業活動

企業價值最終是由各業務單位價值鏈上的一系列作業活動創造的。經營者需要及時掌握各項作業活動的會計信息，以便評估這些作業對企業價值增長戰略的影響，從而有效地規劃和實時地控制企業的運營過程。會計信息系統需要描述這些作業的投入與產出情況，計量其增值性和價值創造效率，輔助企業經營者制定經營計劃與預算、控制業務流程、評價經營業績、優化價值鏈、消除無效作業等經營活動。因此，反映業務單位價值鏈的作業活動、分析作業價值驅動因素和價值創造能力應作為會計信息系統構建的執行目標。這樣，以反映企業價值為起點，自上而下逐層分解，創建了基于企業價值創造的會計信息系統的目標體系。這樣的會計信息系統不僅能全面地反映企業價值創造全過程，而且，能夠滿足利益相關者對各類決策信息的需求，從而，使會計的職能得以深化，不僅注重核算更注重輔助管理與決策。

三、構建信息化的會計業務處理模式

ERP環境下會計業務流程的重組應當遵循會計信息系統目標與價值鏈整合的思想，以企業會計業務流程為優化對象，以“事件”驅動為主要特色，增強會計信息的實時性與多元化。因此，需要對傳統會計業務流程進行革新，改變信息的收集、處理以及輸出方式，加速價值鏈上的信息流動，建立起一種財務與業務活動協同的會計業務模式，如圖1所示。

ERP環境下，采購業務、生產業務以及銷售業務是工業企業的三大業務活動，所以，下面主要研究ERP環境下，企業采購環節、生產環節、銷售環節的會計業務處理模式。

（一）構建企業采購環節的會計業務處理模式

在采購環節，企業物資供應部門按照企業的物資供應計劃，通過市場采購、加工訂制等渠道，取得生產經營所需的各種物資。采購活動占用企業大量的資金，采購成本在總成本中的比重也很高，如果采購作業管理不善，會使生產缺料或物料過剩，這將會給企業造成無法計算的損失，因此，采購業務的狀況都會影響到企業的整體運營狀況。采購環節的管理既要保證生產的順利進行，又要維持合理的庫存量，降低采購成本。筆者認為企業采購環節應當充分利用采購管理模塊，并適當聯合使用應付款管理模塊、庫存管理模塊、存貨核算模塊。利用采購管理模塊可以對采購業務的全部流程進行管理，這一模塊能夠提供采購請購、采購訂貨、采購到貨（退貨）、采購入庫、采購發票、采購結算的業務流程，具備比價生單、提前預警、價格對比分析等功能。這一模塊與應付款管理模塊聯合使用可以隨時掌握采購業務的付款情況；這一模塊與庫存管理模塊、存貨核算模塊聯合使用可以掌握存貨情況，減少盲目采購。采購業務流程主要包括如下步驟：

（1）采購請購。采購請購是采購業務的起點。企業內部各部門向采購部門提出采購申請，并由采購部門匯總各部門的請購單。

（2）采購訂貨。采購部門依據審核后的請購單生成采購訂單，據此企業與供應商簽訂采購合同，供應商依據采購合同供貨，合同的簽訂往往與企業的用款計劃、資金狀況密切相關，因此，采購人員合同簽訂應在財務人員的監督之下進行。如果沒有財務人員的參與，一旦采購部門的付款計劃超出了財務預算，企業可能會發生現金危機。

（3）采購到貨。通常由采購員依據供方通知或送貨單確認對方所送貨物的數量、價格等信息，以到貨單的形式傳遞到倉庫作為保管員收貨的依據。

（4）采購入庫。對供應商提供的貨物進行檢驗，確定合格后放入指定倉庫。通常填制采購入庫單，采購入庫單是倉庫保管員根據采購到貨簽收的實收數量填制的入庫單據。

（5）采購發票。采購發票是供應商開給采購企業的銷售貨物的憑據，企業據此確定采購成本。

（6）采購結算。依據采購入庫單、采購發票填制采購結算單，財務人員審核結算單及供應商賬戶信息，審核無誤后，由出納人員進行付款。

以上步驟完全可以在采購管理模塊中實現；在執行步驟（2）—（4）時可以與庫存管理模塊、存貨核算模塊集成應用；在執行步驟（5）—（6）時可以與應付款管理模塊集成應用。

依據采購業務流程構建的采購業務會計核算模式，如圖2所示。

（二）構建企業生產環節的會計業務處理模式

在生產環節，企業應將整個生產流程合理地進行安排，力圖提高生產效率、降低生產成本。通過加強成本管理，可以充分動員和組織企業全體人員，在確保產品質量的前提下，對企業生產過程的各個環節進行科學管理，增收節支，達到以最少生產耗費獲取最大生產成果的目的。因此，為了加強對企業生產環節的控制，筆者認為企業生產環節應當充分利用成本管理模塊，并適當與薪資管理模塊、固定資產管理模塊、存貨核算模塊、賬務處理模塊、生產制造模塊集成應用。生產業務流程主要包括如下步驟：

（1）確定物料清單。物料清單是指產品的組成成分及其數量，即企業生產的產品由哪些材料構成，物料清單又稱為產品結構。物料清單是進行成本計算的主要依據。物料清單提供了所有與母件關聯的子件及每一物料與母件相關聯的信息。

（2）選擇成本核算方法。企業根據自身的生產特點及管理的需要，選擇恰當的成本核算方法，成本管理系統提供了品種法、分步法、分類法等成本核算方法。

（3）定義成本費用的來源。成本費用來源可以分為存貨數據來源、人工費用來源、制造費用來源、折舊費用來源、其他費用來源。存貨數據來源于手工錄入和存貨核算模塊；人工費用來源于手工錄入、薪資管理和賬務處理模塊；制造費用來源于手工錄入和賬務處理模塊；折舊費用來源于手工錄入、固定資產模塊和賬務處理模塊；其他費用來源于手工錄入和賬務處理模塊。

（4）錄入成本資料。在完成以上參數以及基礎檔案數據設置后，還需要錄入每個會計期間的成本資料，包括材料費、人工費、制造費用等的數據，才能進行成本核算。如果啟用了生產制造模塊，則對于在該系統制定生產訂單并滿足生產日期條件的產品，才能進行該產品及其相關產品的成本資料錄入工作。

（5）成本計算。系統依據錄入和自動獲取的成本核算數據，在判斷是否符合計算規則的基礎上，按照預置的流程自動完成成本的計算處理，核算出完工產品成本和在產品成本。成本計算的處理包括成本計算檢查、成本計算、卷積運算、還原運算等。

以上步驟完全可以在成本管理模塊中實現；在執行步驟（3）時可以與薪資管理模塊、固定資產管理模塊、存貨核算模塊、賬務處理模塊集成應用；在執行步驟（4）時可以與生產制造模塊集成應用。

依據生產業務流程構建的生產業務會計核算模式，如圖3所示。

（三）構建企業銷售環節的會計業務處理模式

在銷售環節，企業銷售部門通過銷售訂貨、發貨、開票、處理銷售發貨及退貨業務，同時在發貨處理時對客戶信用額度、存貨現存量、最低售價等進行檢查和控制，減少壞賬的發生。因此，銷售是企業生產經營成果的實現過程，是企業經營活動的核心。為了加強對企業銷售環節的控制，筆者認為企業銷售環節應當充分利用銷售管理模塊，并適當聯合使用應收款管理模塊、庫存管理模塊。

利用銷售管理模塊可以對銷售業務流程進行管理，這一模塊能夠處理客戶的基本檔案資料、定制銷售計劃、銷售報價、開具銷售訂單、銷售發貨（退貨）、銷售開票；控制客戶的信用額度和最低售價；分析銷售狀況和銷售業績，以便及時調整銷售策略。這一模塊與應收款管理模塊聯合使用可以隨時掌握銷售業務的收款情況；這一模塊與庫存管理模塊、存貨核算模塊聯合使用可以掌握存貨情況，減少庫存積壓。銷售業務流程應以銷售報價為起點，以銷售結算（即收款）為終點，通過對各項作業核算，完整地反映整個流程成本形成的過程。銷售業務流程主要包括如下步驟：

（1）銷售報價。銷售報價是指企業向客戶提供貨品、規格、價格、結算方式等信息。雙方達成協議后，銷售報價即可變為銷售合同或銷售訂單。銷售報價在銷售業務處理流程中可以省略。

（2）銷售訂貨。業務員與客戶簽訂購銷合同，應按照一定的標準和程序進行審批，審查客戶的信用情況、商品庫存量，為了確保賒銷商品貨款的及時回收，減少壞賬的發生，系統提供了賒銷控制功能，對客戶的賒銷額度都有具體的規定和限制。審核通過的合同被錄入系統，即可生成銷售訂單，完成銷售訂貨。在ERP系統中還能隨時調用庫存管理模塊自動進行庫存檢查。

（3）銷售發貨。銷售發貨是指企業執行與客戶簽訂的銷售合同或銷售訂單，將貨物發給客戶的業務處理。倉庫保管員依據銷售訂單、發貨通知單開具產品出庫單，在一定時間內交由搬運人員轉送產品到運輸部門。由裝運人員驗收產品后填制裝運單與作業單，運送給客戶。在ERP環境下，經過賒銷批準的銷售發貨單將自動傳遞給庫存管理模塊，并由配送站主管人員確認發貨單。

（4）銷售出庫。銷售出庫是指倉庫保管員依據產品出庫單向客戶提供合格的貨物，銷售的產品可以一次全部出庫，也可以一次銷售分次出庫。

（5）銷售開票。銷售開票是指在銷售過程中企業給客戶開具銷售發票，并且確認銷售收入、銷售成本及應納銷售稅金、應收款項的業務處理。銷售發票可以直接填制或者參照銷售訂單、銷售發貨單生成。企業據此確定銷售成本。

（6）銷售結算。依據產品出庫單、銷售發票填制銷售結算單，財務人員審核結算單及客戶的賬戶信息，審核無誤后，由出納人員進行收款。

以上步驟完全可以在銷售管理模塊中實現；在執行步驟（2）～（4）時可以與庫存管理模塊、存貨核算模塊集成應用；在執行步驟（5）～（6）時可以與應付款管理模塊集成應用。

依據銷售業務流程構建的銷售業務會計核算模式，如圖4所示。

四、會計信息系統的實施

（一）企業應制定會計信息系統的總體規劃

為了建設一個完善的會計信息系統，首先，根據現行財經法規制定出適合本企業會計信息系統的長遠發展計劃，以及詳細的目前實施計劃。財務部需制定出企業會計信息系統的總體發展計劃，企業內部各單位的財務部門負責制定本單位會計信息系統的具體實施方案與計劃。其次，在做好系統規劃的基礎上，根據企業的具體情況，按計劃逐步實施機構的設置、人員的配備。企業可以根據內部控制制度和本單位的工作需要，設置或調整某些會計崗位，明確各個崗位的職責、權限，切實做到事事有人管、人人有專職、工作有監督。最后，完善計算機操作管理制度。建立健全的操作管理制度是保證會計信息系統正常、安全、有效運行的前提。操作管理制度主要包括對操作人員的使用權限、上機日志、會計業務流程的規定以及對會計數據、會計軟件的安全規定。

（二）企業應嚴格規范會計基礎工作

適應會計信息化的需要，會計科目體系既要滿足會計制度的要求又要滿足企業管理的需要，并且保持相對穩定。會計核算方法要遵循《企業會計準則》和有關制度的規定，并充分利用電算化的有利條件盡量選擇精確的核算方法。規范電算化條件下會計數據的收集、存儲和傳遞的程序，科學合理地設計各種憑證、單據，完善定額管理系統，錄入準確的原始數據，賬簿體系、報表體系設計要滿足現行會計制度的要求。

（三）企業應做好會計信息系統的維護工作

會計信息系統構架是基于開放式網絡的，如果維護工作不到位，將產生很大安全隱患，例如：信息泄密和數據破壞等問題。為了防止風險的發生，應加強對會計信息系統中硬件、軟件的維護，提高其安全性。首先應當制定嚴格的維護管理制度，明確維護人員的任務、職責、權限。特別應注意信息接觸權，對于信息數據采用加密技術，并認真做好核心數據的備份，防止系統出現信息泄密和其他損失。其次，建立好系統與外部網絡間的防火墻，在企業內部網絡和外部信息網絡之間建立一道屏障，防止病毒及非法入侵者進入內部網絡。

（四）企業應加強會計電算化人才的培訓

會計信息系統的建設需要既懂會計又懂計算機技術的復合型人才。人才培養可以分初級、中級、高級三個層次進行。通過初級培訓，使一般財務人員掌握計算機和會計軟件的基本操作技能。在通過初級培訓的人員中，挑選有發展潛力的人員進行中級培訓，使其了解會計信息系統的研發過程，能夠對會計信息進行簡單地分析、加工，對系統環境進行一般維護?？梢晕刹糠滞ㄟ^中級培訓的人員去高等院校進修，使其掌握先進的計算機技術，例如：數據庫技術、會計信息處理方法類的集合體等，將其培養成為能夠進行會計信息系統分析、設計的高級人才。

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