高新技術企業的重要性范文

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高新技術是指那些技術上水平高的、社會經濟意義重大的科學技術，如信息科學技術、生命科學技術、新能源與可再生能源科學技術、新材料科學技術、空間科學技術、有利于環境的高技術和軟科學技術等。高新技術產品則是應用此類高新技術生產的產品。從事經營高新技術產品的企業就是高新技術企業。根據政府相關文件，我國的高新技術產業包括電子信息產業、生物與新醫藥產業、航空航天產業、新能源及節能技術產業、資源與環境產業、新材料產業等。

目前我國的高新技術產業在整體發展過程中存在著重大缺陷――知識創新能力尤其是原始創新能力薄弱。由于知識創新能力不足，國內廣大高新技術企業在國際競爭中缺乏強有力的競爭實力。因此，為扭轉此不利局面，使高新技術企業實現知識創新、掌握核心技術，我國高新技術企業必須從戰略的高度重視對企業知識的管理，創新知識、掌握核心技術。

目前，對于知識管理的定義并不統一，研究知識管理的國內外學者基本可分為三個學派：技術學派、行為學派和綜合學派。

技術學派認為“知識管理就是對信息的管理”。將知識管理等同于信息管理。行為學派認為“知識管理就是對人的管理”。該學派的學者側重于對個體的學習行為的研究。綜合學派綜合了上述兩種學派的觀點，認為“知識管理要將人與環境、人與信息結合起來，不能孤立偏重一方，而應當相互結合，增強企業的創新能力和適應能力”。

綜合三個學派對知識管理的理解，可以定義知識管理：組織的知識管理，包括知識的獲取、整合、儲存、傳遞、共享、應用和創新的過程，通過知識的積累管理、共享管理、應用管理、創新管理，利用集體的智慧提高組織的應變和創新的能力，實現知識資本化，提高組織的核心競爭力，增強競爭優勢。

在知識經濟條件下，企業的生存和發展越來越多的依賴于知識的利用效率和企業的知識創新能力。所以，在企業內部實施知識管理非常重要，其重要性體現在以下幾個方面：（1）知識經濟將人類發展轉變為一種新的文化形態。在知識經濟條件下，企業的生存環境由于相應領域知識的總量爆炸性的增長、知識的傳播速度飛速增長而變得越來越復雜，企業間的競爭也在不斷加劇。只有加快提升企業對內外環境的反應速度才能保持企業的競爭優勢，而反應速度又主要依賴于獲取知識的速度和獲取知識的影響力。

（2）知識本身是一種有效的競爭手段。企業的人才是企業最大的財富，企業之間的競爭就是企業人才的競爭，而在知識經濟的大環境下，人才的競爭實際就是人才知識能力的競爭，包括學習知識，運用知識等。高新技術企業區別于傳統的最大特點是為客戶提供的是知識密集型產品或服務，針對不同客戶提供個性化的問題解決方案，所以企業必須通過知識管理贏得顧客，這是企業提升競爭力的關鍵。

（3）知識管理是高新技術企業能夠及時、正確決策的基礎。如果企業沒有實施知識管理，企業員工就沒有可靠、便捷的渠道獲取所需要的某類知識，由此可能就會造成工作或決策的延誤，而在瞬息萬變的市場競爭中，快速的反應是至關重要的，機會一旦延誤，可能就會錯過發展的良機。為了能夠給組織和個人及時準確的提供所需知識，高新技術企業需要建立有效的知識管理體系，使企業獲得高度的靈敏度和適應性，才能夠在復雜多變的環境中生存發展。

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關鍵詞：幸福人假設；高新技術企業；員工關系管理；知識型員工

一、高新技術企業的界定

高新技術企業其認定標準之一是企業具有大專以上學歷的科技人員占企業職工總數的30%以上；從事高新技術產品研究、開發的科技人員占企業職工總數的10%以上；從事高新技術產品生產或服務的勞動密集型高新技術企業，具有大專以上學歷的科研人員占企業職工總數的20%以上。

二、高新技術企業員工關系管理的重要性

高新技術企業以其密集型的知識和技術等特征決定了其人力資源是高新技術企業最重要的資源，是高新技術企業生存與發展的關鍵性因素。高新技術企業屬于知識密集型行業，其競爭力首先是人才的競爭。員工關系管理的對象就是企業的員工，尤其是核心關鍵人才，對于高新技術企業來說，他們的核心關鍵人才就集中在知識員工中。知識型員工的管理已成為了高新技術企業管理的核心內容和影響企業成敗的關鍵因素。

三、幸福人假設的內容

傳統人性假設的本質均是幸福人假設?！敖洕恕弊非笪镔|利益，是因為物質利益能夠帶來幸福；“社會人”追求歸屬感、尊重感，是因為歸屬感和尊重感能夠帶來幸福；“自我實現人”追求成就感是因為成就感能夠帶來幸福；“復雜人”有各種各樣的需求，是因為各種各樣需求的滿足都能使人獲得幸福感?！靶腋Ｈ恕奔僭O是指人生活的、工作的最本質的追求和終極目標是幸福。經濟人為什么追求金錢，社會人為什么渴望人際關系？不同的環境影響了需要的具體表現形式。人們的許多追求與占有，充其量僅是達到幸福的手段與過程，為幸福提供一些外部的條件，而幸福的手段、過程和條件皆不是幸福本身。

四、基于幸福人假設的高新技術企業員工關系管理的對策

根據高新技術企業員工關系管理的實際情況，把讓員工幸福和企業發展作為共同的目標，在企業獲得良好的發展得同時，員工可以保持一種幸福的狀態。本文以有效暢通的雙向溝通作為反饋和調適的紐帶，并發揮企業文化的凝聚導向作用及心理契約的軟約束作用，將高新技術企業員工關系管理劃分為員工關系的建立、快樂管理和員工關系的延續與擴展三個階段。

第一，員工關系的建立是高新技術企業員工通過相關渠道加入公司及有計劃的入職培訓與溝通，制定個人幸福人生規劃，從而使高新技術企業員工關系管理有一個良好的開端。

第二，快樂管理是高新技術企業員工管理關鍵的部分，是指從入職培訓結束后正式報到上班那一刻起直至其辦理離職手續的那一刻止，高新技術企業需要通過構建高新技術企業員工積極健康的心理契約，實施全方位的激勵體制、營造融洽的人際關系與和諧的工作氛圍三方面的努力，培養高新技術企業員工的忠誠度，以保持高新技術企業員工心理契約動態平衡，從而維護與高新技術企業員工間和諧的員工關系。

第三，員工關系的延續與擴展主要是指高新技術企業員工在辦理離職手續過程中及正式離職后，高新技術企業應通過離職溝通和對己離職員工的信息跟蹤與聯絡，表達對他們的理解、祝福和關注，以保持企業與高新技術企業員工間員工關系的延續與擴展。

總之，對員工而言，讓員工在工作中得到幸福，對公司而言，降低離職率，即使員工離職也最大限度地降低對公司的損失。

參考文獻：

1、于欣.高技術企業員工關系管理與知識型員工忠誠度的關系研究[M].中國社會科學出版社,2006.

2、王曉朋.高新技術企業知識型員工的特征與管理[J].現代商貿工業,2006(9).

3、常相玉.高新技術企業人才流失的現狀、原因與對策研究[J].天津商學院學報,2005(2).

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指標的選取

本文選擇29家軟件和信息技術服務業高新技術上市企業作為研究對象，選取該29家高新技術企業2011～2015年的相關數據，數據主要來源于巨潮資訊網、RESSET金融數據庫，并使用excel軟件對其進行整理。

根據人力資本和企業績效的相關原理，選取企業基礎型人力資本、企業研發型人力資本、企業決策型人力資本、企業人力資本流動率和企業人力資本投資五個指標作為解釋變量，選取企業績效作為被解釋變量，選取企業規模作為控制變量。

解釋變量

企業基礎型人力資本。企業的發展需要企業員工的共同努力才能辦到，對于高新技術企業而言，更是如此。不管是哪個高新技術企業，基礎型人力資本都是該類企業最基本的人力資本。所以，本文中的企業基礎型人力資本就是該類高新技術企業基礎型員工的總數和企業總員工數的比值。

企業研發型人力資本。企業研發能力是現代企業最核心的一部分，特別是對于高新技術企業來說，研發能力就是高新技術企業的生命線，而研發型人力資本則是研發能力的載體，是高新技術企業中最重要的人才，高新技術企業擁有的研發型人才越多，說明該高新技術企業的核心競爭力、創新能力越強。所以，本文中的企業研發型人力資本是用該高新技術企業研發型員工的數量占企業員工總數的比值來表示。

企業決策型人力資本。面對瞬息萬變的市場環境，每個企業都需要快速、準確地做出相應的決策，而對于高新技術企業而言，決策層的重要性更為突出。但是，不管是哪個企業，決策層人數都不算多，并且人數多也不是最好的，因此用決策層人數占員工總數的比重來表示決策層人力資本并不合適。然而，決策層的薪酬可以從另一方面反映決策層的能力，所以，本文中的企業決策型人力資本用決策層的薪酬與企業員工總薪酬的比值來表示。

人力資本流動率。人力資本流動率是指企業員工總數量的增減變化情況，根據上文中人力資本的分類，本文中人力資本流動率是指高新技術企業中包括基礎型人力資本、研發型人力資本和決策型人力資本在內的總員工數量的變動率。

人力資本投資。對于高新技術企業而言，人力資本投資的形式比較多，比如員工培訓、進修，研發獎勵等。所以本文中的人力資本投資是指支付給企業員工的用于培訓、進修、深造、獎勵等方面的現金與企業現金總額的比值。

被解釋變量

企業績效的表示形式比較多，有用企業主營業務收入的，也有用利潤率的。由于本文是研究企業人力資本與企業績效之間的關系，所以本文選用主營業務收入與企業員工總數的比值來反映高新技術企業的績效水平。

控制變量

企業的規模會影響企業的主營業務收入，為減少對人力資本和企業績效的影響，本文選取企業規模作為控制變量。本文中企業規模選取企業總資產指標。

研究假設

本文提出了以下5個研究假設：

（1）高新技術企業基礎型人力資本與企業績效正相關。

（2）高新技術企業研發型人力資本與企業績效正相關。

（3）高新技術企業決策型人力資本與企業績效正相關。

（4）高新技術企業人力資本流動率與企業績效正相關。

（5）高新技術企業人力資本投資與企業績效正相關。

實證分析

描述性統計

利用SPSS18.0軟件，選取2011～2015年29家軟件和信息技術服務業高新技術企業的七個指標描述性統計分析，得出以下結論：（1）高新企業基礎型員工比較多，比重比較大。（2）對于高新企業而言，技術是核心，所以高新企業研發型員工所占比重比較大。（3）高新企業決策型員工比較少，并且多數決策層也是研發人員。（4）高新企業員工流動性比較大。（5）高新企業對于員工的投入比較大。

相關性分析

運用SPSS18.0軟件，對七個指標進行相關性分析。得出結論：基礎型人力資本與研發型人力資本之間存在多重共線性，其他指標之間不存在多重共線性。

回歸分析

單位員工的主營業務收入作為企業績效評價指標，以企業基礎型人力資本、企業研發型人力資本、企業決策型人力資本、企業人力資本流動率和企業人力資本投資五個指標作為解釋變量，運用Eviews6.0對其進行回歸分析，通過實證結果可以得出：（1）高新技術企業基礎型人力資本與企業績效正相關，且這五個指標中企業基礎型人力資本對企業績效的作用最大。（2）企業研發型人力資本對企業績效的作用最大，且證明假設2成立。（3）證明假設3成立。（4）企業人力資本流動性與企業績效負相關，員工流動性越大，企業績效越低，這與高新技術企業的特點有關，需要一定的技術支持，而穩定的員工會使技術不斷發展。（5）證明假設5成立，但由于人力資本投資具有一定的滯后性，需要經過一段時間后效果才會顯示出來。

結論

第一，高新技術企業，特別是軟件和信息技術服務業高新技術企業，應重視企業基礎型員工，努力提升基A型員工的主題素質，基礎型員工的利益就是企業自身的利益。

第二，高新技術企業對技術的依賴性要比別的行業的企業高得多，而技術的提升需要研發人員的不斷努力。因此，高新技術企業應加大對研發人員的投入，提高企業研發人員的待遇水平。

第三，高新技術企業需要持續的技術創新作為企業的原動力，技術創新需要一支較為穩定的研發團隊，這就需要企業通過自身管理、內部激勵等措施，保證企業員工的相對穩定。

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【關鍵詞】高新技術 財務管理 風險

高新技術企業是采用高新技術，研究、開發和生產高附加值產品的企業。與傳統企業不同的是，高新技術企業對資源的依賴性較低，對知識和資金投入的依賴較高，因而可以說是高投入與高風險的新興企業。作為當前發展最快、最有潛力的群體，高新技術企業在經濟社會中發揮著越來越重要的作用。核心技術的研發是高新技術企業的核心競爭力，是吸引風險投資的重點，但在財務管理上，大多數高新技術企業都沒有系統的規劃，財務安排較為簡單而且比較被動。一旦財務出了問題，對于企業的發展是具有打擊性的，因而高新技術企業財務管理的規范化要求就顯得特別重要。

一、高新技術企業財務管理中存在的問題

當前，在我國為數不少的高新技術企業中，關于企業的財務管理還存在如下的主要問題：

（一）財務管理機制不健全

由于許多高新技術企業正處于發展初期，尚未形成規模，財務人員的崗位安排不當，分工模糊，權責不明，隨意性較大，缺乏有效的約束制衡機制，內部財務控制難以發揮其有效作用。財務管理只是簡單的會計工作，對企業經營狀況的分析、預測等職能卻沒有充分發揮作用。

（二）財務人員素質不高

高新技術企業由于受到自身組織結構等因素的制約，在選聘財會人員時，很多企業往往著重考慮的是人員是否聽話，是否可信，而不是人員的專業素養。這就造成不少企業的財務人員專業技能不過關，職業素養較低，難以起到決策參謀作用。

（三）財務會計信息失真

許多企業因財務人員職業素養不高、財務管理機制不健全，在實際經營中為達到避稅、逃債等目的，編制一些虛假賬目，導致企業財務會計信息失真。內部財務管理的混亂一定程度上影響了企業的正常決策，危及高新技術企業的長遠發展，同時也會釀成企業的信用危機。

（四）資金短缺，融資困難

由于高新技術企業多為自主創業的處于成長早期的中小企業，融資問題幾乎成了其核心財務問題。造成企業資金短缺、融資難的原因主要是企業因自身原因造成的信用危機，如財務信息失真、透明度不高、信用意識淡薄等，這必然使外部投資者對其缺乏信心，加劇了企業的資金短缺和融資困難。

（五）缺乏有效的財務激勵機制

激勵是現代企業財務管理的一項重要職能，企業通過財務體系的設計、財務制度的設置來達到調動員工積極性的目的。目前許多高新技術企業尚未建立起財務激勵機制，有的片面注重財力的積累，忽視了分配的激勵作用，影響了員工的工作熱情，有的片面注重分配，不注重資本的長期積累，影響了企業的規模擴張和長期發展。

二、完善高新技術企業財務管理的對策

高新技術企業的財務是高風險的財務，需要對財務管理給予高度的重視。穩定的財務管理，可以保障企業穩定的成長，為投資者提供高回報；而不良的財務管理，會挫傷企業的成長性，甚至會使創業初期的高新技術企業面臨破產清算的境地。

（一）引進職業財務總監

為保證企業行為符合股東利益最大化原則，企業可以從外部引進職業財務總監，加強對其的監管，并促進其運作規范化。財務總監具有管理和監督的雙重職能，這就需要他把握工作的大局，在企業中注意協調各方面關系，為企業經營出謀劃策，站在企業的角度而非個人的角度推行適合企業發展的財務管理方案。

（二）建立有效的內部財務控制制度

一個完善的內部財務控制制度應當包括明確的權責分配和授權控制的制度，按照該制度來進行企業財會機構的設置、財會人員的編配，建章立制，權責分明，同時應建立清晰的會計核算的業務流程，明確規定財務報告的編制等事項，以保證內部控制制度對企業內部涉及財會工作的人員均具有約束效應。

（三）增加企業財會信息的透明度

高新技術企業可考慮將企業咨詢、審計等專業服務外包給中介型會計師事務所，一方面可以讓企業專注于自身核心技術的研發以及規范企業運作，一方面可以增加企業財會信息的透明度，提高公信力，為吸引新的外部投資者、拓寬融資渠道乃至上市創造條件。

（四）吸引風險投資，拓寬融資渠道

高新技術企業可以通過自身技術優勢來吸引風險投資方，為企業融資拓寬渠道。同時，由于投資方的介入輔助融資，為企業獲得更多的或低成本的資金提供了條件。另外，企業還能借助投資方爭取政府各項優惠性補貼或貸款，進一步增強企業承受風險的能力，實現企業的良性發展。

（五）建立起有效的財務激勵機制

實行股票或股期權制來激勵核心員工是企業生存和高成長的決定性力量，同時，期權股權激勵計劃也是一項財務制度設計，通過科學、合理的財務制度設計和安排，在企業中建立起期權股權激勵制度，激發核心員工的潛能，調動起他們的企業主人翁意識，處理好眼前利益和長遠利益之間的關系，為企業的發展注入新的動力。

三、結語

綜上所述，要解決當前高新技術企業的財務管理存在的問題，強化財務管理對企業發展的作用，就必須充分認識到財務管理的重要性和規范性，建立起有效的內部財務控制制度和財務激勵機制，增加企業財會信息的透明度，吸引風險投資，拓寬融資渠道，增強企業規避風險的能力，使高新技術企業在競爭中穩步成長。

參考文獻

[1]姚文韻，崔瑞瑞.高新技術企業財務保障問題剖析及應對[J].理論探討，2011（04）.

[2]李進明.淺談高新技術企業財務管理中存在的問題及對策[J].金融經濟，2006（08）.

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關鍵詞：高新技術企業；戰略管理

一、高新技術企業發展概況

（一）高新技術企業發展概況

高新技術企業是指在《國家重點支持的高新技術領域》內，持續進行研究開發與技術成果轉化，形成企業核心自主知識產權，并以此為基礎開展經營活動，在中國境內（不包括港、澳、臺地區）注冊一年以上的居民企業。它是知識密集、技術密集的經濟實體。高新技術的發展是一個國家綜合國力的重要體現，決定著一個國家的政治地位和經濟實力。如今，高新技術產業的發展對拉動國民經濟增長、優化產業結構的作用越來越明顯。

高新技術的競爭，已成為時代競爭和發展的主旋律，改革開放30余年來，在我國也相繼誕生了一大批高新技術企業。盡管從上世紀90年代以來，我國高新技術企業得到了一定程度的發展，但我國的高新技術企業的發展還遠遠趕不上西方發達國家，高新技術企業年產值在我國GDP中所占的比重也遠落后于歐美發達國家的水平。在此階段，高新技術企業的創立者雖然認識到了高新技術是未來市場經濟發展的主流，要想在未來的市場競爭中取勝必須依賴高新技術，但是，由于缺乏戰略眼光和實施戰略管理的技能，導致絕大部分新興高新技術企業壽命未能超過5年。時至今日，我國高新技術企業的成活率不到30%，導致這樣的結果出現的原因是高新技術企業所有者們還只是一味簡單地在如何招聘高技術人員、如何引進先進設備、如何獲取發展所需資金、如何研發出當前最新的技術和產品、如何獲取短期經濟利潤等方面下功夫，而忽略了企業獲得生存和發展所必須具備的最為關鍵和重要的因素--戰略性地對已有的資源進行運用以及運用戰略管理思想對企業運營進行管理。

（二）現階段我國境內高新技術企業普遍存在的問題分析

1、缺乏戰略管理的眼光

由于我國高新技術企業起步晚，高新技術企業在我國境內的發展狀態遠趕不上西方發達國家。到目前為止，我國高新技術企業規模普遍較小，在高新技術企業內部還沒有完全形成像傳統產業中規模較大的企業那樣完善的管理機制（體系）。還不能像傳統產業中規模較大的企業那樣能夠站在戰略的高度實施企業管理，還未能從市場調查、研究開發、生產制造、市場營銷、人事管理、財務管理、售后服務等方面形成一個非常完整的體系，并使各部門間相互協調，共同服務于企業總體戰略。

2、資金缺乏

高新技術企業大多進行的工作是對新技術、新產品的研究開發，這些研究開發不論是在人力還是物力上的投入都是巨大的，而這些投入最終都可以轉化為資金的投入，因此，高新技術企業的存續對資金的依賴程度可見一斑。企業創立初期的原始投資和營業收入遠不及企業發展所需；同時由于高新技術企業所研發的技術、產品具有一定的超前性和復雜性，能否研究或開發成功受諸多不確定性因素的影響，因此高新技術企業所面臨的經營風險遠大于傳統企業。而金融機構是以盈利為目的而開展業務，高新技術企業這些客觀上的弱點，導致其很難通過自身的經營狀況和市場對其的信任度取得銀行貸款。因此，高新技術企業普遍存在資金缺乏的問題。

3、人才短缺

人力資源是高新技術企業發展過程中的關鍵因素，也是經濟增長的關鍵因素。雖然我國是一個勞動力資源數量巨大的國家，但是勞動力素質平均水平卻遠落后于發達國家。高新技術企業是一國經濟未來的希望，同時它也對勞動力的素質提出了很高的要求。當前，我國境內高新技術企業普遍存在人才缺乏、結構失調以及人才流失嚴重等問題。

4、營銷理念落后

我國高新技術企業普遍存在"重技術，輕市場"的傾向，從而導致其營銷觀念落后。殊不知不管研究開發能力有多強，如果缺乏先進的營銷理念和高水平的營銷隊伍，企業同樣不能獲得盈利甚至是生存。高新技術企業由于其產品的特殊性，從而對企業的整體營銷水平以及營銷人員應具備的業務素質提出了更高的要求。我國高新技術企業由于在發展過程中缺乏資金，從而被迫減少了企業對營銷事業的投入，導致企業營銷方面出現諸如：營銷人員出身背景五花八門，他們或缺乏專業知識、或缺乏很好地接受專業知識的能力；營銷部門和研發部門步調不一致，溝通不足；營銷研究人員匱乏等與企業發展所需高素質營銷人員嚴重相悖的問題。

二、高新技術企業實施戰略管理的意義

通過對高新技術企業所面臨的以上問題進行分析，我們發現高新技術企業之所以會存在這些問題可以歸結為高新技術企業由于處于發展初期，發展不夠成熟而缺乏用戰略性眼光來審視和規劃企業未來發展目標和藍圖的能力所致。

喬爾?羅斯和邁克爾?卡米曾說過"沒有戰略的組織就像沒有舵的船一樣會在原地打轉，像流浪漢一樣無家可歸。"戰略管理就是制定、實施和評價能保證組織順利實現目標且超越不同職能的決策方案的藝術與科學，從這個定義中我們可以看出戰略管理是一項綜合性管理，戰略管理是通過整合企業內部管理、營銷、財務與會計、生產與運作、研究與開發，以及計算機信息管理系統，謀求組織取得成功。企業實施戰略管理的目的是為企業的美好明天探索和創造新的機會。

眾所周知，一個企業或者是一個組織如果想要順利實現建立時的發展目標，就有必要在發展過程中時刻明確并提醒組織中的每一個成員有關組織生存的使命和公司發展遠景。彼得?德魯克曾經說過"定義一個企業不使用它的名稱、規章制度或章程，而是要用他的使命。只有那些清晰界定了使命和組織目的的企業，才能制定出明確、現實的經營目標。"企業使命陳述應該明確出企業目前以及將來應該做什么、具體應該怎樣做從而實現怎樣的目標。與此同時，約翰?凱恩也曾說過"公司愿景具有集中資源、指揮行動、激勵員工，進而推動企業取得突出業績的作用。戰略管理家的工作就是識別和提出公司明確的遠景。"企業遠景描述可以讓企業自身明確自己未來想成為什么樣子。一個好的企業遠景描述可以讓企業的所有成員都能清晰地理解企業（或組織）未來想成為的模樣，并團結一心為實現這個預期模樣而不遺余力地奮斗和貢獻自己的能量。

通過對企業使命和遠景的分析可以得知，當前我國高新技術企業之所以會出現以上問題，而導致其管理混亂、獲取發展所需資金困難、人才匱乏、營銷水平低下以及成活率低，是因為我國的中小高新技術企業普遍未能在企業中實施戰略管理，高新技術企業甚少在企業使命和企業愿景規劃上下功夫。正如開篇所講，高新技術是企業生存和發展的決定因素，同時也是決定一國經濟發展水平高低的關鍵因素。因此，高新技術企業的經營成敗不僅影響企業自身的利益，更重要的是他們經營的好壞直接關系到整個國家的經濟發展水平。那么，高新技術企業應該做怎樣的改進才能"不負眾望"呢？作者認為，高新技術企業應該利用戰略管理理論與實踐的相關知識來指導和規劃企業當前的經營和未來的發展。

三、高新技術企業管理具體改進措施

（一）明確且企業使命和企業愿景

高新技術企業應該對企業自身的發展愿景和經營使命有一個清晰的界定。我們將來想成為什么樣子、我們想要為國家經濟的發展和繁榮貢獻多大力的力量？為了實現這個理想，我們應該做些什么、應該怎樣做？我們的業務應該包括哪些、我們的資源應該怎樣獲取和分配、業務應該怎樣安排等問題都應該得到清晰明了的回答。并將這些答案清晰地傳達給企業的每一位成員，以獲取理解和實踐上的支持。

（二）改善企業人力資源結和管理水平

人才是高新技術企業生存和發展的源泉，高新技術企業應根據自身發展的特殊性，有針對性地進行人才甑別，對企業內部員工定期開展專業知識培訓，增加對高資質人才培養的投入，從而彌補企業內部中、高級職稱人員的缺口，同時也使企業內部人員結構趨于合理化。將"人本管理"理念應用于對員工的管理活動中，做到"人盡其才"，并適時采用適當的激勵機制，增強員工歸屬感，減少企業優秀人才的流失率。

（三）改善營銷水平

高新技術企業的營銷活動相對于傳統企業的營銷活動是大有區別的。傳統產企業的產品是已經被市場所接受了的，這類企業的營銷工作就主要是怎樣將新生產的產品更多更快地銷售出去，同時在此基礎上培養顧客偏好和顧客忠誠。而高新技術企業的營銷工作就要復雜得多，難得多。由于高新技術企業的產品對市場來講是全新的、前所未有的，在顧客看來存在很大的不確定性。因此，高新技術企業營銷人員的工作不僅僅是銷售本企業產品那么簡單，而是需要費很大功夫讓那些新技術、新知識使用者知曉企業的產品的價值，并解釋這種價值對購買者自身來講是至關重要的，然后再在此基礎上讓他接受企業的產品。因此，高新技術企業應該注重營銷變革與創新，加大對市場調查、分析的投入，建立一個即時市場調研系統，使企業研發人員和營銷人員能即時知曉并適應市場需求的變化，掌握市場需求動向。重視對營銷人員的甑選，并定期對營銷人員進行專業知識和專業技能的培訓，同時培養營銷人員在營銷工作中應注重品牌營銷而非簡單的產品營銷。加強營銷部門與研發部門以及生產制造部門的協調溝通，完善營銷研究人員隊伍建設。

（四）為資金開源節流，合理安排資金使用

如果把高新技術企業比作一個新生兒，那么人才是這個新生兒的軀體，資金則是這個新生兒的血液，由此可見資金對高新技術企業的重要性。針對當前高新技術企業獲取資金難度大的問題，高新技術企業首先需要考慮并解決的問題是如何尋找到更優的資金來源，如何合理安排資金以使其發揮最大的作用。高新技術企業獲取資金難度大，不僅僅是因為銀行方面的原因，這其中同時也有高新技術企業自身的原因。很明顯，銀行之所以不是很樂意放貸給高新技術企業，一方面是因為高新技術企業的經營活動存在的不確定性比傳統企業大的多，而銀行也需要盈利；另一方面是因為高新技術企業沒有主動做一些取得銀行系統信任的工作，比如，企業內部財務信息披露不全，經營狀況披露不全等。因此，高新技術企業應該從戰略的高度審視企業的發展，不能被少許的短期經濟利益蒙蔽雙眼，而應該為企業制定長期的發展戰略目標，以獲取長期的、穩定的經濟利益為經營目的。為此，高新技術企業應該自覺地在金融機構和公眾中為自己建立一個信譽良好的形象，即時地、真實地公布企業財務狀況和經營狀況，以取得金融機構和社會一般投資者的信任和支持，為企業資金開源。在獲取了資金來源后，企業應該慎重考慮每一筆資金的用途，怎樣安排資金使用才能使每一份資金最大效用地發揮其價值。

四、結語

高新技術企業的發展水平是一國綜合經濟實力的衡量指標，現階段以至將來國際之間的競爭將主要是高新技術發展水平的競爭，因此，一國高新技術企業發展得好與壞直接決定了這個國家的在世界上以及在全球經濟中的地位。我國目前還處于發展中國家之列，國民經濟發展水平于西方發達國家的經濟發展水平還有相當大的差距，高新技術的發展更是如此，因此，我國要趕上世界經濟前進的步伐首先需要解決的問題就是如何在高新技術發展方面縮短與西方發達國家的差距。本文就我國高新技術企業發展過程中存在的一些問題進行剖析，并提出相應的改進措施，以便共存在這些問題的中小高新技術企業借鑒參考，從而是企業能更好地為我國經濟實力的增強貢獻力量。

參考文獻：

[1]李旭.高技術管理不容忽視[J].創新論壇.2007,(11).

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篇6

1　知識產權是高新技術企業技術創新的制度保障

加強技術創新，有利于我國高新技術企業盡快形成一批具有自主知識產權的核心技術體系，擺脫對西方發達國家的技術依賴，發展民族高新技術產業。高新技術企業持續不斷地進行技術創新，也在于通過獲得技術優勢或用技術優勢換取成本優勢，進而獲得市場優勢。但這些優勢的獲得在很大程度上取決于企業是否享有對技術創新成果的知識產權。因為在市場經濟中，高新技術商品（產品或服務）的交易主要是知識產權的交易，而知識產權的交易歸根結底體現為經濟利益的交換與分配，離開了利益關系，就無所謂知識產權關系。知識產權制度的設立，是通過授予知識產權主體一定范圍的私權，允許其以書面形式向社會公眾充分公開其技術或其他形態的知識為代價，換取國家法律保護下一定期限的龍斷權。知識產權是科技進步的產物，與技術創新、高新技術有著密不可分的關系，因為從西方發達國家創建知識產權制度的歷史來看，知識產權的發展表現為“社會生產科技化、科技成果商品化、知識商品產權化和權利制度體系化”這一歷史特征。知識產權是在法律上對技術創新成果的確認，是企業重要的無形財產，在高新技術企業資產中占有很大的比重。運用知識產權法律機制促進高新企業進行技術創新已被世界各國所認同，越來越多的高新技術企業已經意識到用知識產權促進技術創新的重要性。

(1)知識產權對技術創新方向的引導作用。技術創新具有不確定性，而高新技術表現的“高”、“新”特點，使企業在技術創新中的不確定性大大增強，進而導致企業對創新產品和技術路線選擇上的盲目性。而知識產權由于是以公開技術內容為代價的私權，會使企業及時獲知自己從事的相關技術領域的技術狀態和技術的法律保護狀態。知識產權制度所保護的技術創新成果必須具有新穎性，由此在企業對比分析以后，便可以已公開的研究成果的基礎上，選擇產品開發方向，確定技術開發路線，既可避免重復研究，又可保證技術創新難題在可能的技術領域和可行的商業領域中解決。

(2)知識產權對技術創新成果的傳播作用。高新技術企業通過技術創新，在知識產權制度的保障下，一方面可獲得高收益，另一方面引導其它企業對這種高收益的追求進而進行技術模仿，在模仿的基礎上進一步創新，形成持續創新。對國家而言，其重要意義之一在于通過持續創新，技術得到傳播、擴散，形成新的產業群。授予主體以知識產權是將專有權和促進技術信息公開統一起來，其公開的技術內容為傳播提供了前提，為知識的傳播、技術的轉移提供了極大便利，促進企業生產要素根據市場原則合理流動。

(3)知識產權對技術創新主體的利益保障作用。知識產權對高新技術企業利益的保障作用還體現在：如果企業的知識產權被侵害，就會產生基于這種對知識產權支配權而形成的一系列的請求權和抗辯權，以保障企業利益的最終實現。如果對技術創新成果沒有給予法律上的保障，技術創新的成果就會白白地“流失”，高新技術企業每年總銷售額的5%的研發投入就會付之東流，30%的科技人員的技術創新勞動成了徒勞。

(4)知識產權對技術創新活動的規范作用。在技術創新活動中，競爭的存在使得不正當競爭成為可能，因為侵權仿冒的成本要比企業進行“高投入”的研發成本低得多，“尋租”行為成為可能。由技術創新形成的高新技術，因其易流動和無形性，使得技術秘密被侵權經常發生而認定侵權十分困難，知識產權制度追求權利人的技術壟斷與公眾利益的平衡，這種立法的“二元”價值目標決定了知識產權主體在追求利益最大化，同時又要遵守公平競爭原則。其次，知識產權所具有的專有性，使其存在著被濫用的可能，由此在知識產權制度中確立的合理使用、在先使用、法定許可、強制許可就是對權利主體壟斷權的限制。再次，知識產權制度確立了發明人、專利權人和單位對技術創新收益的分配機制。

2　知識產權在我國高新技術企業技術創新中遠未發揮其應有的制度保障作用

發達國家企業在激烈的市場競爭中，制定了名目繁多、卓有成效的商標戰略、專利戰略等知識產權戰略，大大地促進了企業的技術創新。如美國最早將保護發明人的專利制度作為市場競爭的武器。日本在日美專利戰中受到挫折后，以美國為師，加強了知識產權戰略的研究和實施。為了更好地占領加入WTO后的中國市場，各國跨國公司把對華知識產權活動的重點放在了高新技術領域。截至1999年12月31日，在我國專利申請中，國外知名的石化跨國公司申請的專利數就占到本領域的80%。在核技術、醫藥化學領域的發明專利申請，90%以上是外國企業；在航天領域的發明專利申請，國外比國內高出30倍，相比之下，知識產權在我國高新技術企業中遠未發揮其應有的制度保障作用，表現為：

(1)技術創新中的知識產權意識缺乏。具體為：①我國相當一部分高新技術企業習慣于傳統計劃經濟體制下的科技成果管理模式，往往憑著經驗或傳統觀念進行市場經營，缺乏專利意識和品牌意識，或對品牌的保護和防范意識，沒有意識到知識產權是一種極具價值的無形財產，沒有利用知識產權制度保護技術創新的成果，在競爭中往往處于被動局面，市場份額越來越小，甚至被別人擠掉。②相當部分企業不是重復研究與開發，就是沒有對技術創新的成果及時申請知識產權保護，反被他人以侵權為由告上法庭；有的則干脆仿冒別人的技術創新成果，嚴重影響我國高新技術企業在國際上的形象和信譽，更重要的是長期的仿冒行為會使企業無法形成自己的核心技術和技術創新隊伍，永遠無法擺脫對別人的技術依賴。

(2)技術創新中尚未確定明確而穩定的知識產權戰略。首先，研發項目的選擇上缺少知識產權戰略謀劃。在企業的研究開發目標決策階段，雖然有像海爾等極少數企業開始主動利用專利文獻來為決策服務，絕大多數高新技術企業在開發立項上都有一定的盲目性，或只根據市場的短期需求確定開發目標，沒有想到或不會利用專利等知識產權文獻來全面分析技術、市場和競爭對手的情況，不善于運用知識產權制度進行技術和市場優勢的儲備；其次，在新產品的研究開發階段，我國的絕大多數高新技術企業不善于利用專利等知識產權文獻來提高研究開發工作的起點和效率。往往是在專利文獻上已經公開的技術內容，本來可以用來直接參考或不必再去開發的內容，有的企業卻投入大量的資金和人力自己從頭做起，重復開發，做無用功。最后，研究成果的專利申請階段，在我國高新技術企業中也是一個薄弱環節。一些企業研制出新產品、新工藝后，由于沒有申請專利，被別人仿制失去了市場，蒙受了巨大的經濟損失，更有甚者，被外國企業拿走或廉價買去，申請了外國專利，使該技術的出口反而受到限制。

(3)技術創新文化中缺少知識產權的價值內核。對技術創新的知識產權價值內核進行考察時，我們不得不對我國高新技術企業所處的傳統文化環境進行分析。在我國的歷史發展過程中，受儒家傳統文化的影響，形成人治主義傳統、德治主義傳統、泛刑主義傳統和無訟訴主義傳統等傳統法律文化。這些傳統法律文化缺少知識產權制度和技術創新所要求的價值內核，從總體上講對技術創新和知識產權的發展都具有消極影響。高新技術企業進行技術創新，需要倡導追求產權的價值觀和鼓勵競爭的價值觀，而儒家的“中庸之道”則與上述價值觀格格不入，由此企業總是不能夠主動、積極地利用知識產權制度保護技術創新成果，而是依賴于“家長”，即行政部門的指揮棒，以行政手段推進企業技術創新中的知識產權保護。

3　構建知識產權戰略是高新技術企業技術創新的戰略保障

所謂高新技術企業的知識產權戰略，可以理解為：高新技術企業長遠的發展和全局的利益角度出發，為了搶占或維持技術創新的制高點，運用知識產權法律機制，在技術競爭和市場競爭中謀求最佳經濟效益，并能保持自己技術優勢的謀略，確立構建知識產權戰略是高新技術企業的技術創新的戰略保障，這是因為：①現代企業制度必然要求企業重視知識產權這一無形財產權的作用。現代企業制度的一個重要特征就是產權明晰，知識產權作為無形財產是企業“法人財產權”的重要組成部分，在高新技術企業的資產總值中占有相當大的比重。②知識產權戰略有利于充分保護知識產權，防止和控制企業的無形資產流失。由于高新技術企業在樹立技術創新的知識產權意識、營造知識產權文化氛圍和保護創新成果的經驗等方面的不足，造成了知識產權大量流失。知識產權戰略的確立，有利于企業對技術創新成果進行全面地、長期地和及時有效地保護。③企業產權戰略有利于企業公平競爭，制止不正當競爭，確保高新技術企業在國內、國際競爭中的有利地位。④知識產權戰略有利于企業制造國際名牌，增強企業國際競爭力。

我國的高新技術企業應當從認清知識產權本質和研究知識產權戰略入手，及時制定和實施自己的知識產權戰略。企業的知識產權戰略一般可分為專利戰略、商標戰略和商業秘密戰略等。從對知識產權的運作角度又可分為企業知識產權管理戰略、企業知識產權利用戰略、企業知識產權價值戰略、企業知識產權投資戰略、企業知識產權保護戰略等。

4　高新技術企業知識產權戰略的法律保障

首先要完善和制定法律法規，特別是知識產權法律，以保證高新技術企業既定的知識產權戰略按照預期目標推進。知識產權戰略是依托于知識產權法律制度的。法律以其國家權威性、強制性和一定時期內的穩定性，保證了企業知識產權戰略有一個相對穩定的法律依據和強有力的實施保障。良好的知識產權法律環境是知識產權戰略目標實現的前提和保障。由于對知識產權的利用、管理、保護都受到法律的規范，企業知識產權戰略實施的每一步都必須以法律規范為行為規則；法律規范特別是知識產權法律規范，對實現高新技術企業知識產權戰略目標又具有可靠保障作用?？梢哉f，企業知識產權資源的開發利用與優化配置，是有效的知識產權法律和知識產權戰略性運用的共同結果。我國知識產權法律制度的建立健全必須遵循國際知識產權制度發展趨勢、社會主義市場經濟規律和現代企業制度的原則。

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關鍵詞：中小型高新技術企業 財務控制 解決方法

面臨激烈的市場競爭和外來資本的沖擊，中小型高新技術企業為了在這個行業站穩腳跟，就必須加強自身的財務控制，合理分配使用資金，以降低企業的經營管理成本，提高盈利能力。

一、中小型高新技術企業的財務控制中存在的問題

（一）風險意識淡薄

我國的中小型高新技術企業還處于成長期，在這個時期，很多企業容易產生錯誤的傾向，即仍然以技術、產品創新為工作重心，卻忽視了財務風險問題。對進入成長期的中小高新技術企業而言，生存已不再是他們面臨的主要問題，他們應該加以重視的是如何讓企業獲得穩定發展。有效掌控資金的運營是所有企業重視的部分，其體現之一就是嚴格控制企業內部的財務風險。也許良好的財務內部控制在短期內的作用并不是十分明顯，但從長期來看，對企業的發展將大有裨益。

（二）缺乏創新的企業管理機制

目前，我國絕大多數的中小型高新技術企業仍然采用的是傳統的企業管理模式，但隨著市場環境的不斷變化和企業自身的不斷發展，原來的舊模式已不能滿足現代企業發展的要求。缺乏活力和創新能力以及不適當的經營方式會嚴重制約企業的健康持續發展，所以企業必須對原有的管理機制進行改革。

（三）融資渠道比較單一

擁有足夠的資金是高新技術企業發展的必備條件之一，只有擁有充足的資金，高新技術企業才有能力去進行研發。中小型高新技術企業受其規模的限制，再加上其融資渠道比較單一，他們手中的資金十分有限。巨大的資金缺口，不僅會導致企業無法充分發揮其研發能力，還容易導致企業陷入財務危機。

（四）領導層對財務控制重視程度不夠

在高新企業之中，一方面，領導階層比較注重科技人才的培養與引進，進而導致許多管理人員都是專業技術人才而非專業管理人才，因此缺乏科學的管理理念，最終影響財務管理工作的有效進行；另一方面，企業沒有制定具有權威性的監督激勵機制，既無法督促工作人員恪盡職守，在做好本職工作的同時遵守公司的有關規定，遵紀守法，也無法提高工作人員的積極性，使其進行自我完善和提高。

二、加強中小型高新技術企業財務控制的方法

（一）建立重點突出的風險防范體系

成長型企業擁有主導產品，但在經營管理方面的能力或者經驗仍較欠缺。受各種不可控因素的影響，企業在發展過程中可能會面臨各種各樣的風險，這些風險有大有小、有急有緩，因此，企業必須根據自身的實際情況作出積極應對。具體來看，對成長期的中小型高新技術企業而言，最主要的是市場風險，要想在市場競爭中取得擴張資金，擴大市場份額，就得有效防范市場風險，一旦失控，其他風險也會隨著市場風險相繼爆發，從而給企業帶來巨大損失。所以，企業應將風險管理與內部控制相結合，認真分析各個關鍵環節，并針對其不同的風險分別設置相應的內部控制程序和方法。同時，在這一過程中可適當兼顧對其他風險的防范與規避，建立起有重點的風險防范體系，使企業在能有效應對風險的基礎上穩定持續發展。

（二）加強企業領導層對財務內部控制的認識

企業的高層領導們的決策對整個公司的發展起著重要的導向作用，其對內部控制的重視與否將會直接影響控制的效力。所以，高新企業的管理層應正確認識良好的內部控制對企業運營發展的積極作用，進而建立健全相應的內部控制機制，并且積極配合財務部門的管理工作，在必要時給予支持，與財務部門一起為公司的發展努力。

（三）建立有效的財務控制制度

建立健全財務內部控制制度，不僅可以有效減少錯誤和違法亂紀行為的發生，還能使各項工作的處理有據可依，有利于促進各項工作的順利進行。企業可根據高新技術企業自身的特點以及相關的法律法規，制定出適合于高新技術企業的內部控制制度，并且組織貫徹實施，從而建立起一個有效的內部控制的管理體系，來規范和促進高新企業的不斷發展。

（四）加強對營運資金的管理

就中小型高新技術企業來說，資金是很有限的，所以營運資金管理大多偏向于短期性的投資方面，這就要求這些企業認真分析企業的現金流的構成，并嚴格控制投資的風險，謹慎投資，同時牢固樹立量入為出的理念，詳細做好預資金的安排工作。除此之外，企業還應積極擴寬融資渠道，為企業注入新的資金活力，從而減少債務風險的發生。

（五）充分發揮企業監督部門的監管作用

不得不承認，有時候監督也是職員的一種動力，為了保住自己的工作或者贏得獎勵，處于監督之下的工作人員往往會兢兢業業，比平時更認真仔細。因此。中小型高新技術企業要想使財務控制工作能夠有效地進行，就必須要發揮監督部門的監督作用，以便于提高工作效率。

綜上所述，為了在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地，加強財務控制是當前中小型高新技術企業的重大任務之一，因為只有在良好的財務管理環境下，企業才能毫無顧慮地去進行投資、研發等一系列工作。總之，有效的財務控制對于中小型高新技術企業實現其經營目標、促進其健康穩定發展具有重大意義。

參考文獻：

[1]王又軍.中小型高新技術企業財務風險識別與防控對策[J].商業會計，2014（16） ：88-90

篇8

關鍵詞：衡陽；高新技術企業，知識產權

隨著知識經濟時代的到來，企業的生存和發展從粗放型的機械生產逐漸向依托于自主知識產權為中心的高新科技開發轉變，成為知識密集型、技術密集型的經濟實體。高新技術成為保證企業基本生存和持續發展的重要手段，因此，如何保護企業現有的技術及知識產權成為各大企業重視的問題。

一、知識產權保護對高新技術企業的重要意義

（一）高新技術企業的概念

在科學技術不斷提高的世界宏觀趨勢影響下，企業的內部改革和轉型逐漸向技術集約型變化，從基礎的產品生產，到人員管理和器械運用等多個方面，“高新”和“技術”成為不可替代的重要支柱。以電子與信息技術、先進制造技術、新能源與高效節能技術為主要方面的高新技術企業成為我國國民經濟的主要貢獻輸出者。不同于傳統企業，高新技術企業普遍表現出較高的知識及技術集成，通過對一種或多種高新技術進行研究和開發，為生產發展提供高效率的技術服務獲得收益，企業的運營涉及產品研究、開發、生產和經營的四個不同階段。首先，高新技術企業具有較高的技術知識密度，主要內容涉及物理、電子、儀器、化工等眾多學科，因此高新技術企業對于科技專業人才的需求相較于傳統企業更為巨大；其次，高新技術企業的發展具有較高的市場風險，技術上的不成熟與不穩定，以及市場的技術認可程度都是決定高新技術企業能否實現穩定持續發展，并將知識產權轉化為實際價值的重要方面；除此以外，高新技術企業具有“高投入、高收益”的顯著特點，一方面，高新技術企業在產品研究開發以及人員管理上需要投入大量的資金，產品的研究、開發以及生產對器械、環境等因素的要求較高，需要巨大的資金投入維護穩定的開發環境，技術研發過程中的開發人員管理以及保障的成本也更高，但另一方面，高新技術一旦更新完成，就能帶來豐厚的回報，產品技術在投入市場和社會公眾后獲得的經濟價值，高風險和高投入下產生的風險收入，在勞動復雜程度不斷提高的同時，高新技術的時代性帶來的社會口碑和經濟效益也較之傳統企業生產更為凸顯。因此，高新技術企業成為我國經濟發展和企業轉型的重要方面和重點對象。

（二）知識產權的概念

知識產權的本質是一種特定主體依法享有的無形財產權，從法律意義上，知識產權是“公民、法人和其他社會組織對其智力活動創造的成果和經營互動中的標志、信譽依法享有的權利”，但從產業角度而言，知識產權是企業在創新發展過程中重要的無形資產，雖然沒有物質實體，但卻能通過將科技手段和知識應用投入生產過程，為企業帶來顯著且長期的經濟效益和社會效益，是企業創造商品并獲得利潤的重要手段。相對于現有的資源、產品以及生產力而言，知識產權具有非實體性的特點，其本身無法通過人類的感官系統直接反映，因此在實際生產的使用過程中不會產生損耗和破壞，具有顯著的可持續性。知識產權帶給企業的經濟效益也十分顯著，具有高效性，企業擁有的無形資產越豐富，其創造的實際經濟價值和獲利能力更高。簡而言之，知識產權是一種具有非實體性以及高經濟效益的企業無形資產以及智力活動權利。

（三）知識產權保護對高新技術企業發展的重要作用

知識產權在為企業創造良好且高效的經濟效益的同時，由于其本身具有的非實體性，在知識產權的管理和認定上存在爭議，因此，企業間存在著知識產權的濫用和隨意轉讓出賣等情況，涉及知識產權的侵權使用案件層出不窮，知識產權的保護意義便尤為凸顯。

1. 保護自主知識產權是保證高新技術企業核心競爭力和基本經濟效益的關鍵

十以來，國家在經濟發展戰略上開始逐漸意識到創新的重要作用，創新是知識經濟時代的重要靈魂，也是高新技術企業經濟價值的來源以及全球化過程中的核心競爭力，自主知識產權作為創新的重要方面。一方面為企業帶來了豐厚的資金回報，知識產權能夠通過合法的轉賣、轉讓等手段直接轉化了經濟利益，也可以通過依托專利開發為市場產品投入經營，獲得經營收益；另一方面，知識產權是企業打開行業廣闊市場，占領市場份額獲得更大利潤的核心競爭力量，經濟全球化過程中，高新企業面向國際市場的競爭壓力十分巨大，正如蘋果公司在智能手機上的突破奠定其在電子科技的重要地位一樣，知識經濟時代國際市場的敲門磚主要依靠高新的技術和創新的思維，因此，自主知識產權的保護是企業獲得生存發展的重要手段，更是提高核心競爭力，開拓廣闊市場的重要方法。

2. 保護自主知識產權是實現企業產業結構轉型的創新手段

兩會提出的“供給側結構性改革”要求經濟結構調整，使要素實現最優配置，實現供給質量的提高的有效手段則是通過創新產業結構提高生產率。自20世紀90年代開始，中國制造在全球工業發展過程中承擔重要的角色，通過出讓廉價勞動力和資源為發達國家提供高新產業的代加工以獲得經濟發展，雖然經過十多年的快速發展，我國成為全球最大的工業制造國之一，但卻缺乏創新和自主意識，僅以加工工廠的身份獲取國際經濟市場較小份額的經濟利益?！爸袊圃臁蓖ㄟ^廉價勞動力和資源出讓獲得經濟發展的模式無法保障中國長期成為經濟強國，只有不斷提高行業核心技術，實現投入增長型向技術增長型轉變，將“中國制造”轉變為“中國創造”，才能保障我國經濟的可持續性、高增長性發展。就微觀而言，作為組成中國經濟重要組成部分的高新技術企業實現自主知識產權的保護和研發成為促進企業結構轉型的重要手段。

二、衡陽市高新技術企業知識產權保護現狀及原因分析

2015年衡陽市實現高新技術產業產值1119.3億元，同比增長24%，完成高新技術產業增加值321.9億元，同比增長18.8%，其中發明專利申請量達2169件，但相對于2013年專利發明申請量2223件的數據而言，全市的知識產權研發和保護卻沒有得到如經濟增長值一樣的顯著提升。不僅是衡陽市，放眼至全國范圍內的高新技術企業都顯現出以下問題：

（一）企業知識產權保護意識薄弱

衡陽高新技術企業近年來專利申請量在全省排名最差排名倒數第二，諸多企業在利用知識產權獲得利潤的同時卻無法正確認識保護知識產權帶來的重要作用，有效的專利申請量少，在知識產權的使用過程中普遍表現出混亂和缺乏管理。高新技術企業間的知識產權和專利技術非法轉買、轉賣和使用，造成了企業巨大的經濟損失，也造成了市場秩序的混亂，而造成這一現狀的原因在于，不論是企業還是民眾，對知識產權的了解都不甚深刻，其中一部分的高新技術企業缺乏專利意識和品牌意識，對知識產權侵權和維權缺乏認識，即使在研制出了新產品、新技術后，也缺乏及時申請專利獲得保護的意識。

（二）企業知識產權保護的立法程序不健全

改革開放以來，隨著專利申請量逐年的提高，我國逐步建立起知識產權保護體系，但知識產權的立法保護和管理體系存在著諸多的不完善。首先，立法程序透明度低，對專利的申請流程以及知識產權的權利判定都缺乏公開征求意見的環節，法律程序不公開，造成申請保護的企業和個人無法及時的獲得相關信息，久而久之，知識產權的保護措施淪為擺設無法落實；其次，知識產權保護的立法嚴重滯后于經濟發展，隨著科學和信息技術的提高，知識產權生產量得到了顯著的提升，高新技術行業的發展逐漸超出了現有的法律保障范圍，尤其是互聯網的發展，對于網絡產品的界定和知識產權的歸屬缺少法條化的規定和保障措施。

（三）企業知識產權保護管理體制和專業人才缺失

高新技術企業的知識產權的申請和界定涉及多個行業不同學科，且后續的保護和使用條例需要通過多個環節的許可和認定，在知識產權的管理體系上，我國政府部門的體制表現出混亂和繁雜，管理部門眾多，審批手續復雜，以至于企業一旦出現知識產權的相關糾紛和問題不知道該找哪些部門，也不知道處理程序如何進行，知識產權的管理部門更無法及時參與相關糾紛的協調和處理，從而采取及時有效的措施進行處理。另一方面，我國行政和司法部門缺少專業的知識產權糾紛處理人才，不論是負責知識產權申請審批的部門人員還是處理糾紛問題的律師團隊，都只是大專業類別下的附屬人員，即缺少專門處理知識產權問題的人員。

三、衡陽市高新技術企業的知識產權保護對策性分析

針對高新技術企業在知識產權的意識、程序以及司政管理上的缺陷，衡陽市高新技術企業要加強知識產權的保護和經濟價值的轉化，必須從企業的知識產權認識、司法過程的完善以及管理體制的補充等多方面進行促進。

（一）提高對知識產權保護重要性的認識

知識產權的法律保護是知識經濟時代的重要手段，不僅對保障企業的生存和發展具有重要作用，更是維護國家利益的重要武器，從普通民眾、企業管理者到政府部門都需要提高對知識產權的認識。

對普通民眾而言，作為知識產權的主要消費者，民眾在使用相關產品、享受相關服務的應該盡量選擇專利申請通過以及有知識產權保護的企業行業，特別在互聯網經濟行業中存在著諸多的侵權問題，民眾需要提高自身辨別真假的能力，發現侵權問題或現象，及時的作出處理和舉報。對企業管理者而言，衡陽市各大小型企業需要提高的不僅是認識到知識產權能夠帶來的巨大經濟效益，更重要的是清楚如何維權，通過怎樣的途徑保障自身的權益，一方面，對于高新技術企業內研發的新技術和新科技，及時的向有關部門提出專利申請，尋求全方位的專利和產權保護，另一方面，對于已經存在的侵權情況，尋求妥善的處理和正確的解決途徑，從企業內部和行業間杜絕知識產權的濫用和混亂。于政府部門而言，湖南省以及衡陽市政府必須正確認識知識產權的保護對于區域經濟提高以及國家經濟增長的重要意義，防止我國知識產權被其他國家濫用，提升產權意識和品牌意識，為企業和個人的維權提供有效快速的服務和幫助。

（二）完善知識產權的法律制度建設

提高省內高新技術企業知識產權立法程序的透明度，向企業和民眾增加意見征求的途徑，將專利申請和知識產權判定過程公開化、透明化，利用政府門戶網站實現立法過程和執法過程的公開。另一方面，根據科學技術的進步以及知識產權競爭的不斷發展，我國知識產權的立法程序和法律制度也需要不斷進行更新，完善訴訟法中的保護程序。法律制度的完善能夠有利的防止知識產權的壟斷，造成行業發展的混亂和停滯，因此，維護知識產權公平競爭的反壟斷措施，抑制知識產權的權利濫用，開通流暢的企業和個人侵權行為維權通道，保障各高新技術企業的基本權益。

（三）實施以政府為主導，企業為主體的知識產權戰略

針對管理體系混亂以及專業人員缺失的現狀，衡陽市高新技術企業的知識產權保護需要從企業到市政府、省政府等各個層面增加對知識產權保護的制度管理和戰略意識，增加高新技術的專管機構和人員培訓，進行統一的規劃、部署和管理。加強對知識產權業務的專業人員指導和培訓，利用企業和政府的宏觀調控手段合理配置公共資源，為知識產權的保護提供良好的環境和政策支持，為專業人員提供良好的工作環境。

四、結語

衡陽市作為湖南省重要的經濟輸出區，高新技術企業是衡陽市主要的經濟支柱，對企業內知識產權的保護可以幫助相關政府行政管理部門找到更加合理科學的途徑，幫助企業申請專利過程以及后續的維權和管理更加科學高效，制定合理的政策和法律規范可以鼓勵企業更為積極的進行知識產權的研發和維權，促進高新技術企業加大科技創新的力度，加強創新意識，提高企業的市場競爭力，從而促進區域內知識產權戰略，推動經濟發展。

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篇9

關鍵詞：品牌資產價值；品牌效應；高新技術企業；濱海新區

中圖分類號：F405 文獻標識碼： A 文章編號：1003－3890（2009）01－0081-04

隨著經濟全球化和競爭國際化的深入，我國市場競爭越來越激烈，尤其是高新技術企業競爭的焦點越來越集中為品牌的競爭。品牌資產對高新技術企業的重要貢獻越來越被人們所認同，產品所包含的品牌價值決定著產品的盈利能力，品牌等無形資產已成為高新技術企業競爭的核心。企業消耗有形資產，建立無形資產且日益無形化。在高新技術企業里，企業的規模、有形資產的多少不再是衡量企業價值的標準，無形資產尤其是品牌資產逐步成為企業價值的主體。

一、高新技術企業的界定與其技術經濟特征

根據國家科技部對《國家高新技術產業開發區高新技術企業認定條件與辦法》的相關規定，高新技術包括11個大類，具體有電子與信息技術、生物工程與新醫藥、新材料與應用技術、先進制造技術、航空航天技術、現代農業技術、新能源與高效節能技術、環境保護新技術、海洋工程技術、核應用技術以及其他新工藝新技術等。其研究領域可歸納為以下八個方面，即生物工程，信息技術，新材料高新技術，航天高新技術，海洋高新技術，自動化高新技術，環保高新技術。其技術經濟特征具體表現為：高智力，高投入，高效益，高勢能及關聯經濟性，高風險。高新技術企業這些獨有的特征決定了其在品牌資產價值提升上，必須走一條不同于一般企業的、符合本產業特色的道路。

二、品牌資產價值內涵

從將品牌資產視同其他類似的經濟資產一樣、是未來所有權收益的現值并可列在資產負債表上這一角度對品牌資產進行定義，品牌資產是一系列與品牌、品牌名稱、標識物相聯系能夠增加或減少企業所銷售產品或提供服務的價值和顧客價值的一系列的資產和負債。其價值來源于品牌知名度、品牌認識度、品牌忠誠度、品牌聯想和其他獨有品牌資產如專利、商標與渠道關系等。品牌管理的核心內容就是積累品牌資產，它具有潛在性、轉化性和增值性。

品牌資產價值是對品牌作為一種資產以及一種權益的價值量化，是品牌資產貨幣價值化的過程，體現從產品的市場效益中品牌貢獻的收益。品牌資產能向企業提供價值，如它能增強營銷計劃的效率和效果，提高顧客忠誠度，增強溢價能力以增加邊際利潤，可為企業通過品牌延伸擴大其影響力和在分銷渠道中起到杠桿推動作用。

三、高新技術集結濱海新區提升品牌資產價值的意義

將濱海新區納入國家總體發展戰略布局，使濱海新區具有了歷史性的新定位。根據濱海新區高新技術創新的總體目標，截止2008年6月底，以12項國家級科技創新平臺、20個省部級研發轉化中心、7個行業技術研發中心、56個重大高新技術產業化項目為主體的濱海新區重大自主創新平臺建設項目全部啟動實施。目前，濱海新區擁有高新技術企業198家、國家及省部級工程中心31家，245個科技項目被列入國家級、省部級重點推進項目，形成了電子信息、石油和海洋化工、生物制藥等高新技術和技術密集型產業群。

到2010年，以濱海高新區、開發區科技創新園、空港加工區科技創新園、塘沽海洋高新科技創新園“一區三園”為依托，將形成功能明確、特色突出、相互補充的科技發展布局，并培育一批具有自主知識產權和知名品牌的大公司、大企業集團。濱海新區將初步形成高科技企業的聚集效應，高新技術企業將達到1 200家左右，高新技術產值達到5 000億元。

面對良好的高新技術集結濱海新區的態勢，我們更要重新審視高新技術企業的品牌資產價值與國際同行業企業的差距。從《商業周刊》的2006年世界排名前20位的企業與我國排名前20位的企業的品牌資產進行對比不難看出，我國高新技術企業的品牌資產價值與國際同行業企業的差距還很大，在國際排名前20位的企業中，高新技術企業有6家，品牌資產總額達到2 259.8億美元，而我國的高新技術企業只有3家，品牌資產總額僅有10.1億美元，僅相當于前者的0.45%。2007年5月4日，《商業周刊》公布了本年度最具創新力企業排行榜，其中位列前10位的依次是：蘋果、谷歌、豐田、通用電氣、微軟、寶潔、3M、迪斯尼、IBM和索尼。在十大創新企業中，高新技術企業占到一半，這說明研發與創新能力是高新技術企業競爭的核心所在，而這十大創新企業又是世界品牌資產價值排名前20位的企業，中國企業無一入選全球品牌資產價值排名前100位或創新企業排行榜前100位，這充分說明企業的研發與創新能力越強，產品的競爭力就越強；品牌的知名度和美譽度越高，品牌的資產價值也就越高。

可喜的是，雖然我國的品牌資產價值與國際同行業企業相比存在一定的差距，但中國品牌國際化已迅速擴大，以“海爾”、“聯想”、“TCL”為代表的中國品牌正向國際品牌目標挺進，青島海爾集團的“海爾”知名品牌的價值，2006年以達到749億元人民幣（見表1）。

天津濱海新區品牌產品不多，更缺少有世界影響的知名品牌，產品附加值不高，在高新技術企業中，許多從事加工貿易，為跨國公司“貼牌”，尤其是以出口為導向的企業，很少經營自己的品牌，因而在世界品牌影響力上還不能夠與國際知名企業比肩。但按照“十一五”發展目標要求，2008年天津市重點扶持一批創新能力較強、發展基礎較好、擁有自主品牌的高新技術企業，至“十一五”末，形成在國內外有一定影響、具有自主知識產權的知名品牌20個，年銷售收入5億元以上的優勢高新技術企業30家。

因此，需要新區高新技術企業的管理者重新審視自身的特點，認識培育和發展高新技術產品品牌的重要性和緊迫性，發揮各方的科技優勢和人才優勢，明白鞏固和壯大現有品牌，培育發展新的品牌，提升品牌資產價值對于他們的特殊重要性，依靠品牌資產價值帶動企業經濟快速增長。

四、實施品牌資產化管理、提升品牌資產價值的策略

（一）實施品牌資產管理

品牌資產是品牌知名度、品質認知度、品牌聯想度以及品牌忠誠度等各種要素的集合體，是節約企業市場活動費用的有效手段，又是提升企業產品溢價的源泉，是取得市場競爭優勢的法寶。提升品牌資產價值，可以促進品牌聲譽的價值溢出，促進品牌資產的擴張，可以建立有效的壁壘以防止競爭對手的進入，有助于企業的可持續發展。

1． 建立品牌知名度。品牌知名度的真正內涵是認知度及回憶度。品牌知名度的建立能幫助消費者從眾多品牌中辨識并記得目標品牌，從新產品類別中產生聯想。創建獨特的品牌名稱，就是給產品或服務取個好記的名字；重復暴露品牌標識，目標物重復出現，可以提高人們對目標物的正面感覺，使消費者不論走到哪里始終有一樣的視覺印象；展開有效的公關，把公關的傳播技術和品牌傳播結合起來，通過各種傳播途徑引起目標消費者注意，讓品牌深入人心；延伸品牌的產品線，用更多的產品去強化品牌認知度，即所謂的統一式識別。

2． 樹立品牌聯想。品牌聯想是消費者想到某一個品牌的時候所能聯想到的內容，這些聯想大致可以分為產品特性，消費者利益，相對價格，使用方式，使用對象，生活方式與個性，產品類別，比較性差異等等。對企業而言，就是要掌握消費者腦海中的聯想，能給消費者有一個具體而有說服力的購買理由，這個理由是任何一個品牌得以存活延續所必須具備的。

3． 維持品牌忠誠度。品牌忠誠度就是來自于消費者對產品的滿意并形成忠誠的程度。給顧客一個不轉換品牌的理由，比如推出新產品，適時更新廣告來強化偏好度，舉辦促銷等都是創新理由，讓消費者不產生品牌轉換的想法；接近消費者，了解市場需求，不斷深入地了解目標對象的需求是非常重要的，要通過定期分析，去了解消費者的需求動向；提高消費者的轉移成本，產品所擁有差異性的附加價值越多，消費者的轉移成本就越高，有意識地制造一些轉移成本，以此提高消費者的忠誠度。

（二）提升品牌資產價值的策略

1． 正確理解品牌核心價值。一個品牌，特別是高科技品牌，如果沒有清晰的核心價值，不可能成為強勢品牌。不少人在理解高科技品牌核心價值時，偏重于品牌為消費者提供的物質層面的功能性價值，如質量是否過硬等。實際上，在科技產品高度同質化的今天，消費者在消費過程中所流露的感彩日漸濃厚，越來越重視消費中的情感價值。現代社會進入了重視“情緒價值”勝過“機能價值”的時代，即感性消費時代。高科技企業還應注重將品牌核心價值定位于情感型和自我表現型價值，傳達出一種審美體驗和表現財富、學識、修養、自我個性、生活品位與社會地位的快樂感覺，以達成消費者意識中的和諧，張揚情感性價值與自我表現型價值的高科技品牌就越有訴求力與感染力。

生物制藥是濱海新區高新技術支柱產業之一，企業如果能像“麗珠得樂”那樣不僅僅一味地宣稱自己是高科技胃藥，而是將“其實男人更需要關懷”的情感價值融入到人們的內心世界，那么品牌核心價值就得到了真正的詮釋。

坐落在濱海新區的摩托羅拉（中國）公司秉承了Motorola――移動之聲的品牌核心內涵，將使用功能效用、社會文化效用和心理情感效用融為一體。面對品牌越來越多、競爭白熱化的手機市場，他們認識到，如果只是大力宣傳手機的技術性能，就難以比別的品牌有更多的注意力和吸引力，要想獲得高市場占有率就極其困難。為此，他們注意在品牌中融入情感因素，使看似冰冷的高科技產品格外地溫馨、感性，讓手機成為人們的朋友，而不僅僅是被人使用的工具。典型代表是“心語TM”機身輕巧，顏色活潑明快，有紫色、湖藍、明黃、銀灰等彩色可供選擇，除了保持摩托羅拉最常用的功能外，最大的特色是其功能和界面給用戶友善的感覺。

“心語TM”品牌是摩托羅拉公司專為個人交往型的消費者量身定做的。這一類型的消費者關心家人和朋友，他們使用移動電話主要用于與家人及朋友的溝通，通過溝通帶給親人溫馨的關懷，與朋友共享歡樂，共擔憂愁。他們追求平和心態，將工作和家庭生活安排得井然有序。這一消費群體在整個移動通信消費者中占有相當大的比例，但目前市場上還沒有專門針對他們的移動電話，摩托羅拉“心語TM”品牌則彌補了這一市場空白。

2． 提煉品牌的核心價值。為品牌提煉一個核心價值，必須對主體如企業特征和生產能力、環境如企業所處的產業政策環境和企業家的膽汁質等進行仔細地審視和調查，發現和發掘出本企業品牌中與眾不同的地方，以保持與競爭品最大限度的差異性?！耙晾薄ⅰ肮饷鳌北粐壹夹g監督局取消了國家名牌產品稱號，摩托羅拉公司的Motorola――移動之聲，其形狀似展翅高飛的大鵬之雙翼，也寓意產品在溝通性能上的無極限，“摩托羅拉飛越無限”，表達了人們利用技術使自己與他人和信息聯結起來，使自己能時時與他人溝通的愿望。

3． 用品牌核心價值統帥高科技企業的營銷活動。如果說核心價值是“言”，是“指針”，那么營銷傳播活動就是“行”，是“步驟”。品牌要言行一致，有的放矢，品牌核心價值要統帥企業所有的營銷傳播活動，企業要利用整合營銷傳播提升品牌形象以保證消費者對品牌認同感應系數的提高，同時維持品牌戰略與企業總戰略及各子戰略之間的協調平衡。

企業在圍繞品牌核心價值整合營銷傳播活動時，要通過進行產品定位和新產品開發、產品組合、營銷過程的更新與再造、渠道的選擇與培養、增強與經銷商的關系、品牌建設、包裝改進、發展公共關系、必要的廣告和促銷及定價策略等一系列營銷傳播活動，在消費者心目中樹立強大的品牌形象，增加品牌美譽度與忠誠度。

“諾基亞”率先把游戲功能添加到手機上，使旅途出差的商務人士不再寂寞，真正體會到其“科技以人為本”的品牌真諦；“海爾”客服人員在上門服務時，自備一副腳套，以免弄臟消費者家的地板，不喝用戶一口水，不抽用戶一支煙，真可謂與海爾品牌中的“真誠到永遠”渾然一體；摩托羅拉公司在市場營銷新觀念的指導下，針對手機等通訊產品科技含量高、性能復雜的特點，為消費者提供“客戶完全滿意”和“全質量”的服務，作出了在1小時之內實現快速服務目標，這種被稱為“專業快速服務”的手機保修方式是市場上的獨創，提高了現有品牌資產的推廣效應，增加了品牌資產的價值，提升了企業的競爭力，也使摩托羅拉公司贏得了銷售市場。

綜上所述，天津濱海新區高新技術企業要想實現品牌資產價值增值就要創造一種富有創新精神的品牌形象，把品牌新穎、時尚化的特點展現出來，傳達一種綜合的新生代價值觀，充分利用一切傳媒將品牌的核心價值理念表現出來，形成自己獨有的品牌文化內涵并始終堅持品牌自有價值觀念的滲透和深化。也可以通過與國外著名品牌的合作，借助國外品牌的知名度和美譽度形成具有競爭力的聯合品牌，以實現雙贏。但在實施聯合品牌戰略的過程中應注意處理聯合品牌和自有品牌的關系，采取一切有利于自有品牌發展的策略，實現企業品牌專屬性保護。同時，高新技術企業必須重視馳名商標的國內外認證，為企業爭創國際名牌打下基礎。

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Discussion on Promoting Brand Assets Value of Hi-Tech Enterprise in Binhai New Area of Tianjin City

Yin Junhui

（School of Economy and Management, Tianjin University of Science and Technology, Tianjin 300222, China）

篇10

【關鍵詞】 高新技術企業 戰略成本管理 應用

高新技術企業是指從事高新技術產業，能夠持續進行相關科技產品研發與技術成果轉化，并形成自主知識產權的經營企業。在知識經濟時代，高新技術企業迅速成為國民經濟發展的重要動力，而面對日益復雜的國際市場環境，高新技術企業實施戰略成本管理更能適應企業經營發展及時展的需求。雖然，戰略成本管理已在我國大部分高新技術企業中得到了廣泛的應用，但仍然存在一些問題，引起了業界的廣泛關注。

一、戰略成本管理的內涵與特點

戰略成本管理是在傳統成本管理基礎上延伸出的戰略管理理論，該成本管理為企業提供了競爭對手的信息情況，能幫助企業更好的制定企業發展戰略，突出自身企業的經營優勢，進而實現企業的持續發展。從其定義來看，企業的戰略成本管理要求企業成本管理信息要為企業的戰略管理服務，那么企業就應該重點考慮如何利用成本管理信息制定發展戰略，并隨著情況的變化而變化。

戰略成本管理適用于高新技術企業，得益于其在發展過程中逐漸形成的優勢特點：第一，全局性。在時間上，戰略成本管理貫穿于產品全生命周期的各階段;在空間上，戰略成本管理突破了企業內部組織管理的局限，充分地將企業、供應商、顧客及競爭者等要素融為一體，擴大了工作范圍。第二，長期性。戰略成本管理著眼于企業的整體戰略，對企業的成本結果及行為進行全面的分析與控制，大大減少了成本管理工作的失誤現象，有利于企業的長期發展投資。第三，動態性。企業的整體戰略目標是在其內外部環境下確立的，然而企業的內外部環境又是時刻變化的，戰略成本管理服務企業整體戰略，會對其內外部環境變化做出相應的反應。

二、高新技術企業實施戰略成本管理的必要性

戰略成本管理應用于高新技術企業，與其本身所具有的優越性和知識時代的發展要求具有緊要聯系。但與高新技術企業中傳統成本管理的局限性也存在較大的關系，傳統成本管理在高新技術企業經營發展過程中的不適應，必然要求戰略成本管理的實施。

1、忽略研發與售后服務費用，扭曲成本信息

與一般行業企業不同，高新技術企業成本管理除了生產環節中的料、工、費的控制管理，更多的是對設計、銷售及售后服務等費用的控制管理。但高新技術企業中傳統成本管理卻大大縮減了這部分成本管理內容，僅重視產品生產環節中所耗費的人工、材料及制造費用管理。這樣單純的對產品生產成本的核算，較大程度的忽略了開發設計及售后服務費用核算，與高新技術企業實際情況存在較大的脫節，不能真實反映出產品的成本信息。

2、忽略產品生命周期成本，無法為成本決策提供科學依據

由于電子產品的更新速度較快，使得高新技術企業產品升級的速度也隨之加快，這就要求高新技術企業要正確計算和評價其產品的成本，尤其需要加強對產品生命周期成本的計算。然而，高新技術企業產品的生命周期較短，且生命周期成本的計算可操作性較強，由傳統成本會計計算方法計算出的產品成本，難以作為企業正確評價產品生命周期內所獲得的經濟效益的標準，因而難以為企業決策提供可靠的信息依據，對企業決策產生誤導。

3、忽略企業與供應商、顧客的關系，不利于企業前后向整合

一直以來，在傳統成本管理的過程中，企業僅對材料采購的成本進行規劃和計算，沒有對材料采購的供應商進行很好的商洽，較大程度的忽略了企業與供應商的關系，使得企業容易喪失向前整合的機會。另外，企業經濟效益的獲得與產品銷售和顧客是密不可分的，銷售是企業產品的重要環節，傳統成本管理則將成本管理結束于銷售環節，忽略了顧客在成本管理中的意義。由于傳統成本管理工作不夠透徹與深入，使得企業難以從顧客中獲取準確的產品使用信息與反饋，無形中增加了企業分銷與售后的成本，進而不利于企業向后整合。

4、忽略與企業戰略的聯系，給企業戰略調整帶來麻煩

高新技術企業區別于一般產品經營企業的最大不同點在于其對科學技術要求高，高新技術企業要想獲得明顯的競爭優勢，就應該對科學技術的更新與市場環境的變化產生及時的反應，并通過制定和調整戰略而適應環境的變化，增強企業的適應性。成本管理僅發揮出計劃執行的作用是遠遠不夠的，其需要在決策上為企業戰略的調整而服務。然而，高新技術企業中傳統的成本管理卻僅重視產品生產成本的降低，不足以為企業的戰略的調整充分發揮作用，特定條件下還會造成為降低生產成本而偏離企業戰略的現象，不利于企業的發展。此外，傳統成本管理模式主要將管理對象局限于本企業產品成本，未涉及競爭對手的產品成本情況，不利于企業戰略的調整。

三、高新技術企業實施戰略成本管理的過程

從以上內容可知，高新技術企業戰略成本管理是圍繞企業發展戰略而對產品生命周期的各個環節加強的成本管理，以大道控制和降低企業生產經營成本的目的。

1、研發階段成本管理

該階段主要是對產品的研發投入進行的成本管理，企業應該以發展科研及技術優勢作為目標，在成本管理中重視對人力資源成本、資產設備支出成本、耗用材料費用成本及研發費用成本等的管理與控制，并在科學的成本預算控制制度下對研發成本的預算控制從年度預算總額控制、月計劃控制等層面上進行，旨在控制和降低研發成本。

2、設計階段成本管理

該階段的成本管理更注重在產品設計環節中決定和預算出產品后續環節的成本，并最大限度的降低成本。一般情況下，產品設計階段可能決定產品成本的75%，這樣，高新技術企業便能從產品設計中尋找出成本降低的途徑。

3、采購階段成本管理

采購階段成本管理主要是對外部獲得物資和服務的各種價格費用成本、采購支持成本及采購后續成本的控制與管理。同樣，高新技術企業在采購階段的成本管理中，也重在采用較多的采購成本降低方法來減少采購成本，例如：利用直供減少采購支持成本;通過招標方式促進材料訂購價格下降;實施零部件簡單化實現采購成本降低等。

4、售后服務階段成本管理

該階段的成本管理目標是為了開發利用內外聯系而達到降低售后服務成本、提高客戶滿意度的目的。對此，高新技術企業一般推行標準化的售后服務質量管理，對售后服務成本進行分類管理，并建立客戶服務管理系統，促進售后服務成本的降低。

5、業績評價階段成本管理

通常情況下，高新技術企業都是在成本領先戰略的指導下，對企業的關鍵成功因素進行分析并確定，進而依據平衡積分卡的原理建立業績評價指標體系，從財務、內部經營過程、顧客及學習等方面評價企業的業績，進而對企業的總體成本支出進行核實與評估。

四、高新技術企業實施戰略成本管理中存在的問題

1、宏觀環境不利，影響企業的戰略成本管理

在高新技術企業實施戰略成本管理的過程中，受不利宏觀環境的影響，企業戰略成本管理理論及方法得不到高效的應用與實施。當前，我國高新技術企業的競爭環境較為惡劣，尤其是國有大型壟斷性企業的存在，給較多的高新技術企業帶來了不公平競爭因素，導致有些企業會企圖走捷徑通過政治投資加入壟斷性國有企業，導致企業戰略成本管理的動機錯誤。除此之外，當前我國的知識產權的保護力度不夠。誠然，高新技術企業的競爭優勢的獲得關鍵還在于核心技術能力的提升，然而由于當前知識產權的保護力度不夠，有些高新技術企業在投入巨大的研究費用后研究開發出的科技成本卻很快被分享，未形成企業的競爭優勢，嚴重影響其創造的積極性，使得企業忽略戰略成本管理理論的實施。

2、企業內部基礎條件不完善，降低了戰略成本管理的效率

除了宏觀環境給高新技術企業戰略成本管理帶來不利影響外，企業自身內部的基礎條件也給其戰略成本管理的實施帶來了不利影響。當前，我國較多高新技術企業的組織結構設置還不夠完善，較多企業都未組建動態性的項目團隊，也未進行組織結構的調整，造成戰略成本管理應用中存在組織結構障礙，影響到企業的信息傳達與反饋，降低了組織運行的效率。同時，有些高新技術企業的信息系統建設還不夠完善，目前高新技術企業卻普遍缺乏對信息系統重要性的認識，對信息系統的更新不及時。另外，對信息系統的運用缺乏整體性，也使得成本信息系統提供的信息缺乏準確性與可靠性，降低了戰略成本管理的效率。

五、戰略成本管理在高新技術企業中的應用對策

1、政府政策方面

針對當前不利的宏觀環境對戰略成本管理實施于高新技術企業中帶來的消極影響，政府應該發揮出充分的政策調控作用。首先，政府要優化企業競爭環境，倡導高興技術企業開展良性的競爭。為了促進戰略成本管理在高新技術企業大力推廣與應用，政府要逐漸放開國有大型企業的壟斷權，使各中小企業能通過自身努力獲取競爭優勢，進而提高其對實施戰略成本管理的積極性;其次，政府要加強知識產權保護，以促進高新技術企業創造性的提升，為企業實施戰略成本管理提供動力;再次，政府要關注文化因素。戰略成本管理理論來自于西方，其提倡的“管理嚴明，賞罰分明”與我國提倡的儒家文化存在沖突。因此，我國高新技術企業在引用西方戰略成本管理時要依據實際情況合理調整，在以人為本的理念下倡導家庭企業文化，借此代替戰略成本管理中的獎懲與激勵;最后，政府要制定激勵性的財政政策與稅收政策，通過制定激勵企業實施戰略成本管理的政策推動企業成本管理實踐的發展。

2、企業管理方面

戰略成本管理說到底還是企業自身成本管理工作，企業自身要加強措施的改進與優化，促進戰略成本管理的應用與管理水平的提高。為此，高新技術企業要有針對性的依據企業的組織結構及要實施的戰略成本管理而調整組織結構，并在調整組織結構的過程中始終遵循成本效益原則。高新技術企業要始終重視通過提高核心技術能力而提升企業的競爭優勢，企業要不斷完善企業的信息系統，促進企業戰略成本管理的實施。企業可以通過自制和外包的方式構建企業的信息系統，科學合理地選擇信息系統的模式，在全面考慮企業內外部環境的基礎上提升企業內部各子系統的協調性與安全性。另外，還要保持系統的實時動態性能，以方便企業根據實際情況變動而對成本信息系統進行調整。最后，高新技術企業還要大膽嘗試新的成本管理方法，根據外部環境的變化以及企業自身經營發展的實際情況，對有利于提升企業自身競爭優勢的成本管理方式加以利用。

六、結語

總之，知識經濟時代下的高新技術企業不僅要重視科技研發，還應該在企業成本管理工作中實施戰略成本管理，這樣才能在整體上提升高新技術企業的核心競爭力，才能在復雜的國際市場中占據優勢地位。

【參考文獻】

[1] 楊清萍：企業加強戰略成本管理與控制應用研究[J].經濟研究導刊，2013（19）.