服裝營銷推廣方式范文

時間:2024-04-03 11:50:13

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服裝營銷推廣方式

篇1

關鍵詞:服裝;網絡營銷;問題;對策

一、服裝企業網絡營銷的優勢

1.網絡為服裝行業深入了解顧客的消費需求提供了技術支持。企業要抓住消費者,必須實時跟蹤市場行情,透析消費者的需求變化,在互聯網時代,消費者每一次在網上購物的痕跡都會在互聯網后臺存儲起來,企業通過對這些數據的分析,能判定出顧客的喜好,并據此進行服裝產品及其組合的展示,促進用戶完成購物,提高企業銷售量。同時企業可以通過網絡平臺,如論壇、微薄、微信公眾平臺等與用戶進行深度交流,對用戶進行興趣度的調查,從而深入了解消費者需求。

2.網絡營銷拓寬了企業的市場覆蓋率,加快了服裝品牌的推廣。傳統服裝行業的營銷必須建立符合大眾賣場的產品和制度。但是網絡營銷是一個面向全國乃至全世界不同地域消費群體的大市場,打破了傳統服裝行業的地區局限性,其通過廣闊的渠道覆蓋和強大的網絡傳播力量,將消費者聚攏在網絡上,使全國各地的消費者,即使偏遠地區都可以及時購買商品,擴大了產品的覆蓋率,提高了品牌的知名度。

3.網絡營銷節約了更多成本。對消費者而言,在網絡虛擬商城下,顧客只需要在第三方平臺中輸入所要購買商品的關鍵詞,就能得到所需商品信息,相對于傳統購物體驗,節約了顧客逛街的時間和精力。

對企業而言,艾瑞公司數據顯示,網店與實體店相比,能夠節省60%的運輸成本和30%的運輸時間,降低55%的營銷成本和47%的渠道成本。這樣,企業可以把更多的資金用于產品的營銷宣傳和品牌推廣。

二、服裝企業網絡營銷中存在的劣勢

1.忽視消費者購物體驗。隨著購物方式的多樣化,網絡顧客的消費偏好發生了很大改變,除了注重產品質量和優質的服務外,顧客更看中在購物過程中的各種體驗,而服裝網絡營銷無法像實體店那樣帶給消費者試衣的體驗和感受,網購中消費者只能通過自己的購買經驗和對目標商品的估計確定購買行為,同時,顧客通過網絡購買商品不僅僅停留在方便和折扣,他們更希望通過交互式的方式獲得符合其獨特需要的體驗,包括根據其需求偏好個性定制產品和服務。但由于現在服裝企業的網絡銷售還只停留在模特展示產品和簡單的文字描述外,再無其他,使顧客的體驗沒有得到滿足。

2.傳統渠道與網絡渠道的沖突。目前服裝企業發展網絡營銷面臨著一個嚴重的問題:線上渠道與線下渠道的利益沖突。與傳統渠道相比,網絡商城能最大限度降低了企業的渠道成本,通過互聯網,企業可以與消費者直接聯系,省去了中間商環節,這給傳統渠道商帶來了不小的打擊。同時,由于網店與實體店的運營成本有很大的差異,為了各自利益,容易引發價格戰和竄貨現象,導致渠道沖突進一步加深,沖突的化解是服裝企業面臨的問題之一。

3.網絡營銷推廣方式缺乏新意?,F在的服裝企業在競爭激烈的條件下,對網絡平臺的使用率不斷提高,但在進行推廣營銷時,方式比較單一陳舊,致使門店的瀏覽率和點擊量比較低,缺少人氣。在利用第三方平臺進行商品銷售的服裝企業中,大部分使用了信息群發、發送垃圾郵件或者是推廣鏈接,但是,垃圾郵件和信息群發深受消費者厭惡,且推廣的投資回報率很低。

三、服裝企業網絡營銷的發展對策

1.定位網購消費者,注重體驗營銷和定制化的個。市場經濟講求誰能滿足消費者需求,誰就不會被淘汰。作為一種選購品,顧客對服裝的個性化要求比較高,企業要抓住消費者,必須進行個性化經營。服裝企業可以把消費群體按社會屬性、消費偏好和購物時段進行劃分,提煉出目標群體的主要特征后,進行有針對性的定位和宣傳。

與網絡顧客的消費習慣一致,服裝企業需要不斷注重體驗營銷??梢酝ㄟ^以下幾個方面,一是可以在網絡平臺上開發客戶體驗區,比如建立虛擬的試衣間,不斷創造消費者參與的機會,提升體驗價值。二是可以讓消費者自己設計產品樣式,企業進行打樣后在網上進行銷售,如果產品的點擊瀏覽率高,則可以進行批量生產,讓消費者增加參與度和體驗感,提高品牌價值。三是對于進入店鋪的顧客,分析其瀏覽軌跡,記錄其消費偏好,并對其推送搭配建議,優化服務價值。

2.實現線上線下產品的差異化。隨著人們網絡購物消費習慣的形成,線上和線下渠道的融合極大的滿足了消費者需求的多樣化,但現代服裝企業面臨的問題是兩者的融合使渠道矛盾不斷加深,對此服裝企業可以實現差異化區隔:一是,網絡平臺上只銷售庫存商品,把實體店中庫存商品拿到網絡上打折銷售,這樣網絡既可以銷售打折產品,又和實體店的價格不沖突,提高了消費者的覆蓋率。二是,線上線下同時更新產品信息,這樣能通過各種渠道方式刺激追求潮流的顧客在網上購買,使實體店與網絡店鋪互補優劣。三是,網絡上只銷售網絡特供品,如限量版的,或者明星簽名的收藏版等。這樣,即對線下渠道進行了有效彌補,能夠擴大服裝企業的銷售份額。

3.選擇最有價值的網絡推廣方式。網絡營銷的核心問題,是提高顧客對產品的關注度。隨著網絡時代的爆炸化,任何網絡信息都可能是目標群體的接觸點,而服裝企業則需抓住目標消費者所關注的內容進行營銷,可以利用網絡廣告、搜索引擎、與大型門戶網站合作進行產品形象宣傳推廣。還可以利用互動的網絡平臺,如微信公眾平臺、BBS論壇、微博等新型的方式與消費者建立聯系。

四、結語

我國的服裝網絡營銷正處于高速發展的階段,具有廣闊的市場前景,網絡營銷是傳統營銷方式有力的延伸,為企業提供了更廣泛的平臺和推廣陣地,服裝企業只有在營銷戰略上不斷創新,時刻從消費者需求出發,才能在競爭中立于不敗。

參考文獻:

篇2

[關鍵詞]網絡營銷;營銷渠道;營銷策略

前言

據CNNIC(中國互聯網絡信息中心)的統計數據顯示,截至2013年12月,我國網絡購物用戶規模達到3.02億,較上年增加5987萬,增長率為24.7%。2013年中國網絡購物市場銷售占比最高的品類是服裝鞋帽,用戶購買率達76.3%。數據表明服裝是網購市場最具發展潛力的市場。電商和服裝企業紛紛盯上了網絡銷售這個市場,紛紛加大網絡營銷的投入,但同時服裝網絡營銷的一些問題也逐漸顯露出來,嚴重阻礙了網絡營銷的服裝的健康發展。

1.服裝行業在網絡營銷中存在的主要問題

1.1網絡營銷與營銷渠道

在經濟信息時代,網絡營銷對企業未來競爭優勢起著舉足輕重的作用。而一些服裝企業只是把網站和網絡營銷看成一個孤立的市場推廣手段,對網絡營銷的認識不足,沒有真正地將網絡營銷與企業的整個經營過程結合起來更沒有把網絡營銷作為企業發展的一種戰略。在網絡推廣上,許多服裝企業營銷手段比較單一,缺乏創新性、時效性,不能緊跟營銷趨勢的改變適應瞬息萬變的網絡市場,缺乏有效的推廣方式。

我國開展網絡營銷起步比較晚,亦缺少網絡營銷渠道建設的成型理論,服裝企業在實施網絡營銷渠道建設的時候,難以找到成熟的模式作為指導。許多服裝企業在實施網絡營銷時,無法根據企業現狀建設網絡營銷渠道,造成實施網絡營銷戰略時收效甚微的局面。

1.2服裝與預期差異

在商場購買服裝,消費者可以看到實物,觀察衣物的做工面料款式,通過試穿,判斷服裝的顏色、款式、大小等是否適合自己。但在服裝的網絡營銷中,由于消費者無法試穿服裝,對服裝的款式、大小、顏色和服裝面料等信息的認知,一般是通過商家的文字說明和圖片。然而,圖片上效果好,不一定適合自己體型和風格,商家的文字說明,往往會和消費者看到的實物產生不同程度的偏差。消費者由于擔心購買的服裝和預期差距較大,可能會放棄購買。

1.3安全隱患

隨著電子商務的飛速發展,安全問題同樣成為服裝網絡營銷的普遍被關注的一個問題。安全問題主要包括客戶資金安全、個人信息安全、賬戶隱私安全等。網上購物可能使消費者的個人信息被泄露,賬戶密碼可能被不法分子破解,資金被竊?。粋€人數據可能會被倒賣給其他機構,從而使消費者收到大量的垃圾郵件和騷擾電話,更有一些不法分子利用客戶信息進行網絡詐騙。這些問題已經嚴重損害了消費者的利益。

1.4商家誠信缺失

網上購物是一個虛擬的購物平臺,買家只能通過圖片和賣方介紹了解產品信息。一些不良商家為了謀求自身利益,利用這種信息不對稱在網上做虛假廣告,將服裝吹得天花亂墜,服裝圖像處理很漂亮顏色,作夸張,虛假廣告。但出售的商品與實際相差甚遠。還有的商家在網上出售假冒其他知名品牌的服裝,制假販假,嚴重侵害了消費者的合法權益。此外,還有一些賣家,不在約定的時間內發貨,使買方遲遲得不到所購買的服裝,甚至虛假發貨等。對消費者網購服裝的信心產生了嚴重影響。

1.5售后服務無保證

目前服裝行業還沒有規范成熟的質量監督法律,因此,一些服裝行業在質量管理方面鉆空子,對產品質量問題推卸責任,尤其是在售后服務方面,許多企業沒有一個負責任的服務態度。例如消費者退款、換貨不方便,退貨維權時受到商家刁難推諉,使網購服裝的售后服務很難保證。許多消費者都因為擔心網購服裝不合適或有質量問題,退貨、換貨會帶來很多的麻煩而不愿意網購服裝。因此,售后服務問題嚴重影響了服裝網絡營銷行業的健康發展。

1.6物流配送問題

根據國家郵政局郵政行業運行情況統計,2013年郵政企業和全國規模以上快遞服務企業業務收入累計完成2547.8億元,同比增長28.6%;業務總量累計完成2725.1億元,同比增長33.8%。電子商務促使物流業快速發展,但我國的物流體系與歐美發達國家利用先進的管理軟件按價格、時間、系統資源順序排序,由計算機自動完成商品配送相比還很滯后。網絡營銷的快速發展與滯后的物流不匹配。物流配送時間長、成本高,服務態度惡劣等問題,成為服裝網絡營銷的另一個障礙。

2.服裝行業網絡營銷策略

2.1重視網絡營銷和營銷渠道建設

篇3

編輯推薦

圖書分析師龐敏麗認為該書講解了11種網絡營銷方法,在每一章的最后都安排了經典案例分析,為企業開展網絡營銷指引了方向。該書適合所有對網絡營銷感興趣并想在互聯網上進行快速推廣的群體閱讀,也可作為大專院校相關專業的輔助教程,同時對網絡編輯、網絡服務公司和即將開展網絡營銷的企業也有一定的參考價值。

購買推薦

通過對生意寶旗下比購寶(Boogle.cn)——“網絡購物第一站”收錄的博庫書城、淘寶網、京東商城、卓越亞馬遜、當當網、拍拍網、文軒網、中國互動出版網、99網上書城等眾多含圖書銷售的網站,價格搜索顯示,目前,當當網該書為最低價,推薦購買。

2011年中國服裝產業電子商務采購會寧波舉行

10月20日,由、中國服裝網共同主辦的“2011中國服裝行業電子商務應用峰會暨中國服裝產業電商采購會”(會議官方網站:/zt/fuzhuang/)將在寧波舉行,峰會以“服裝行業如何擁抱電子商務浪潮?”為主題,匯聚國內服裝電商頂尖精英與數百全國各地服裝品牌高管展開“尖峰對話”。

據悉,目前包括百麗、雅戈爾、七匹狼、特步、太平鳥、唐獅、美特斯邦威、Kappa、堡獅龍、以純、波司登、曼妮芬、達芙妮、鴻星爾克、勁霸男裝、湯尼威爾、馬克華菲、寶瑞萊、派登洋服、佐丹奴、李寧等傳統服裝企業均不同程度的開展了電子商務。

本次峰會屆時還將舉行“中國服裝品牌研究中心”揭牌儀式、《2011年度中國服裝行業電子商務應用報告》,同時還將《2011誠信服裝電商企業寧波宣言》。

目 錄

第1章

網絡營銷 基礎知識

1.1 網絡營銷的基本概念

1.1.1 為什么要進行網絡營銷

1.1.2 免費推廣和付費推廣

1.1.3 網絡營銷的關鍵指標

1.2 網絡營銷與電子商務

1.2.1 電子商務的概念

1.2.2 電子商務的內容

1.2.3 網絡營銷與電子商務的差別

1.3 網絡營銷的兩個環節

1.3.1 提升流量多多益善

1.3.2 網絡賺錢各顯神通

1.4 網絡營銷的優勢和弊端

1.4.1 網絡營銷的優勢

1.4.2 網絡營銷的弊端

第2章

網絡新聞 謀事成天下

2.1 網絡新聞相對于傳統新聞的優勢

2.1.1 時效性強

2.1.2 傳播力強

2.1.3 親和力強

2.1.4 互動性強

2.2 網絡新聞傳播的四大方式

2.2.1 新聞門戶網站傳播

2.2.2 社區傳播

2.2.3 轉載傳播

2.2.4 搜索傳播

2.3 網絡新聞的發展歷程

2.3.1 新聞的實時性及其出現的弊端

2.3.2 多層次、多元化發展

2.3.3 多渠道、循環發展

2.3.4 多媒體手段的應用

2.3.5 從單純復制到原創特色的發展

2.3.6 網民互動交流的發展

2.4 網絡新聞營銷技巧

2.4.1 擁有一個好標題

2.4.2 做好內容是重中之重

2.4.3 傳播方式巧選擇

2.5 案例分析

2.5.1 “伊利”坐上上海世博會的快車

2.5.2 百歲歸零的激情:青島啤酒創新營銷贏得品牌

2.5.3 腦白金創造銷售市場的神話

第3章

博客營銷 運籌帷幄

3.1 博客營銷的價值

3.1.1 博客營銷的特點

3.1.2 博客,“博”來無限商機

3.2 從個人博客到企業博客的轉變

3.2.1 個人博客中的佼佼者

3.2.2 企業博客的概念

3.2.3 獨立企業博客的性價比分析

3.2.4 依托于第三方平臺的企業博客性價比分析

3.3 如何經營自己的博客

3.3.1 定期更新

3.3.2 原創很重要

3.3.3 關心時勢,與時俱進

3.3.4 交流互動

3.3.5 博客搜索引擎提交

3.4 企業博客的作用

3.4.1 企業博客與網站的相輔相成

3.4.2 企業博客以特色取勝

3.4.3 正確對待負面信息

……

第4章

論壇營銷 一呼百應

第5章

微薄營銷 異軍突起

第6章

貼吧營銷 字斟句酌

第7章

群發營銷 想說愛你不容易

第8章

軟文營銷 言發無文,行而不遠

第9章

網絡視頻營銷

第10章

數據庫營銷 星星之火,可以燎原

第11章

事件營銷 水可載舟,亦可覆舟

篇4

國際貿易有限公司簡介:

年,國際貿易有限公司在全國紡織重鎮建立,占地20000余平方米,員工1400余人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質”的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。

利宏紡織有限公司簡介:

紡織有限公司年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。

管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。

經營理念:占據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群,建立優質的客戶關系管理網絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。

名牌精神:打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

二、實習主要工作任務:

在進入公司的前段時間,主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在月號左右基本完成網站籌建工作。

由于公司針對年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求的時間只有短短的一個月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網信息以尋求商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于月號全面開展工作。

經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。

開始信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求公司品牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟公司品牌,并通過電話與他們取得聯系,初步達成了合作意向。

三、實習感想:(網絡營銷路上的感悟)

1.質量是基礎。

質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。

公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度??傊?,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品

(美譽度)十(信譽度)+(忠誠度)=品牌(名牌)

2.市場推廣是關鍵。

酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報。

以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找商,他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。

篇5

從國內各大知名品牌紛紛投入經營自己的網站、善用網絡宣傳平臺、拓展網絡渠道的積極姿態中,我們可以看到網絡營銷對于服裝企業的重要性已經被廣泛認可。網絡除了可以作為一個品牌獲取市場份額的新途徑之外,還能夠進一步鞏固品牌的影響力。

顯而易見,網絡營銷給傳統店鋪營銷方式帶來了極大的沖擊。對于傳統服裝企業而言,坐視網絡購物市場的快速增長而不采取應對之策,市場份額逐漸被瓜分已成必然;但是盲目嫁接網絡營銷模式,不但難以獲得收益,甚至可能會對已有品牌產生不良影響,如何理性認清網絡營銷的優勢及市場運營過程中存在的障礙;如何通過有效的市場定位和產品訴求,使得品牌和企業順利進入網絡營銷模式而取得積極效應,是傳統店鋪營銷遭遇無店鋪營銷必須要解決的一系列問題。

Web3.0

加速個性消費

網絡構建了一個虛擬化的大市場,瞬間涌動的信息流培養出一個龐大的新消費群體。對于服裝品牌而言,這是前所未有的商機和挑戰,網絡日新月異的變革及日益遼闊的輻射面,讓網絡營銷日趨發展成為服裝市場的主動脈。

服裝網絡營銷更加體現出以消費為導向,交易選擇不受時間、地點限制的特征。以目前國內耳熟能詳的品牌為例,如白領、莊吉、李寧等品牌的傳統店鋪營銷方式,一般打烊時間為晚上八九點,稍微晚一些的也只是持續到晚上十點或十一點,而且每個地域能夠提供的產品也存在差異化。但是在網絡世界中,即使是在凌晨12點之后,也不乏活躍而龐大的消費群體在網絡上進行無地域限制的商品選購。品牌充分利用好網絡營銷的渠道,能夠為品牌企業加長產品推廣、銷售的時間。再者,現在服裝的主流消費群體以青年一族為主體,多為80后、90后的年輕消費者,網絡成為他們獲取資訊的重要渠道,而通過網絡平臺購物,也逐漸成為他們消費的主平臺之一。

服裝網絡營銷滿足了消費者直接尋找產品的要求。通過因特網,生產商可以與最終用戶直接聯系,這樣原來用于生產商與中間商、中間商與消費者之間的過程就可以完全省略掉,大大節約了廠商和消費者的時間,加快了交易的節奏和效率。

此外,當前的服裝網絡營銷,必然要依靠個性化脫穎而出。以消費者在網絡上選購一件休閑上衣為例,我國國內目前經營休閑產品的服裝品牌琳瑯滿目:班尼路、佐丹奴、真維斯、美特斯?邦威、以純、G2000、李寧……消費者可以同時搜索到許多符合自己要求的服裝品牌,并對這些服裝的價格、款式、顏色等進行比較。品牌如何從琳瑯滿目的產品中脫穎而出,依靠的還是個性化,包括顏色、尺寸、款式、潮流等各種個性因素。

網上試衣間

帶來購衣新體驗

隨著網絡技術迅速向智能化、個性化方向發展,消費者可以在更加廣闊的領域內實現聲音、圖像、文字一體化的多維信息共享,一種嶄新的網絡換裝游戲也熱鬧起來。從中國首家真人網上試衣服裝網的亮相,到淘寶、易趣等大型網絡購物平臺紛紛建立網上試衣間,各大服裝品牌隨之紛紛效仿的熱鬧中,不難看出網上試衣間正在成為網絡營銷發展的新焦點。

國內品牌佐丹奴一直致力于研究、推行網上試衣間。佐丹奴把自己的員工當作模特放到網絡商店中去,最初購物者只能通過在佐丹奴的網絡商店中尋找和自己體型、身高類似的模特來鑒別穿衣效果,現在佐丹奴網上試衣間的后臺系統已經基本成型,消費者即將實現在佐丹奴的網店上輸入自己的腰圍、胸圍、身高等一系列數據,定制一個虛擬的“自己”來試穿衣服。

節約成本,

實現危機下的自救突破

傳統店鋪營銷依賴于層層嚴密的渠道,并以大量的人力和廣告投入市場,這在網絡時代是無法負荷的奢侈品。凡客誠品(VANCL)的出現,不僅僅取代PPG成為服裝商業領域的另一個神話,更為我們提供了網絡營銷高效率、低成本運作的成功案例。凡客誠品的廣告決不投入電視媒體,因為那樣成本過高,而是全部投入網絡。凡客誠品做的不僅僅是在自己渠道網站上進行植入式廣告,甚至除了一些主流門戶網站的廣告之外,它還使用了“長尾廣告”的方式,在小型網站投放大量廣告,這種廣告單個成本非常低,但輻射面廣,頗有星星之火可以燎原之勢。

服裝網絡營銷的高效率、低成本特征,既體現在降低企業管理成本,又體現在降低企業銷售成本兩個方面。如凡客誠品對數據庫營銷進行充分挖掘,整合了生產、流通、市場調研等各種資源,進行成本的最低化投入。此外,網絡營銷使得網上訂貨和網上促銷成為再容易不過的事情,商家和顧客之間通過網絡媒介傳遞、溝通商品信息,不需要實體店,也不需要眾多的銷售人員,大大節約了成本。在未來,人員推銷、市場調查、廣告促銷、經銷等傳統營銷手法,將與網絡相結合,并充分運用網絡上的各種資源,形成以最低成本投入,獲得最大市場銷售量的新型營銷模式。

產品至上

才能洗去模式浮華

曾一度號稱襯衫行業里的戴爾的PPG失敗了,然其失敗并不是商業模式上的失敗,而是產品和市場營銷上的失敗。這一說法最有力的證據就是,PPG的模仿者CARRIS、優衫網等品牌正在網絡營銷的道路上一日千里。

關于PPG的產品,我們可以這樣來理解,這個產品既包括實物形態的襯衫產品,也包括PPG提供的在顧客購買過程中的各種服務,如訂單、退換貨服務、投訴處理等。PPG在選擇了將產品的生產外包后,就沒有嚴把質量關,導致顧客對質量投訴成為PPG失敗的直接導火索。PPG沉浸在網絡營銷帶來的高額利潤的喜悅之中,對消費者的抱怨并沒有著力解決,對產品質量以及購買全流程的服務質量的漠視或監管不力,成為了PPG業績下滑的主要原因。網絡營銷的浮華在PPG上展露無遺,產品缺失質量價值作為積淀,帶來的直接后果便是PPG喪失了消費者對于品牌的信任。

因此,在剛剛結束的2009中國服裝論壇上,凡客誠品CEO陳年公開招攬行業人才:“我來這里有兩個目的,一是向服裝界報個到,二是為自己做個廣告,我們需要各個方面的專業人才?!边@位因卓越網大紅大紫的IT精英之所以鄭重地表達自己對服裝行業的敬重,正是因為其深諳產品至上之道。

差異化產品和多渠道組合

形成競爭力

眾所周知,目前的服裝市場逐漸趨于買方市場,諸多血腥拼殺的同質產品為了爭奪有限的消費者使出渾身解數,品牌網絡營銷急需獨辟蹊徑。以報喜鳥集團的新品牌BONO為例,BONO一誕生便將推廣的重點放在產品上,將競爭力定位于有一定檔次的產品,將目標消費群體定位于25~35歲的社會主流群體上,形成產品定位上的年輕化和都市化差異。

事實上,對于目前的中國服裝企業來說,市場爭奪的焦點無疑就是渠道。BONO選擇在這個時候進入電子商務領域,在網絡營銷渠道大展拳腳,報喜鳥十幾年的品牌實體積累是其資本,但也不能抹殺其以網絡營銷為市場先鋒、多渠道并行的銷售策略意義。

BONO采取的方式是:首先,以網站作為宣傳的主要陣營,盡可能豐富網站上的產品信息,并以搭配產品作為形象推廣,在網站上形成一定的客流量。BONO的網站有值得借鑒之處:采用櫥窗式的風格展示,以立體的展現方式改善了消費者穿著和搭配效果的綜合體驗,形象的模特展示提升體驗值;在細節上圍繞著產品間的搭配協調性原則,圍繞每件產品都進行細節展示;采用VIP計劃,使得消費者可以建立自己的自選平臺。

接下來,BONO有針對性地選擇網絡廣告與推廣活動,從網上數據庫中得到目標客戶的信息,通過電子郵件、郵寄和特定市場活動等方式,向目標客戶發放相應的產品目錄和產品活動內容,這樣一來,潛在的目標消費者被鎖定了;最后,BONO還借勢于報喜鳥的整體品牌規劃,進行品牌的良性延展,借助于已有的人際傳播來提高BONO品牌的知名度和認可度。

激烈競爭

挑戰價格策略

在網絡環境下,服裝品牌企業規模的大小、在市場上立足的時間長短、背后的資金鏈是否雄厚,從某種意義上來說,已經不能完全視為制約企業品牌成敗的關鍵因素。即使是剛興起的、力量稍顯薄弱的品牌企業,網絡營銷同樣意味著一次同起跑線的競爭。所有的品牌企業同樣都是通過網頁的方式,展示產品特質、吸引消費者眼球。因此,網絡營銷并非誰投入的人力、物力多,誰取勝,而是企業需要建立及鞏固自己的顧客網絡,找到一種跨越地域、文化和空間的網絡展現方式,再造顧客關系,充分了解顧客的愿望以及利用個人互動服務來實現高質量的消費體驗感受。

當然,網絡營銷導致國際間的價格水平標準化,從一定程度上縮小了國家與國家之間,地域與地域之間的價格差別。這對于執行差別化定價策略的服裝品牌企業而言,是今后面臨的一個重大挑戰。

首先的問題是,如果實體店鋪銷售和網絡虛擬銷售同時銷售一模一樣的商品,應該如何制定價格策略?價格相差甚遠,不但會對實體渠道造成沖擊,而且對于品牌聲譽也會有一定的殺傷力,畢竟,同樣的商品,同樣的品牌,貨源一樣,質量一樣,過大的價格落差會損傷一部分消費群體對于品牌的忠誠度;價格相差不大,會使網絡營銷渠道的潛在客戶出現一定的流失,因為從吸引消費者的角度來看,網絡營銷的最大優勢就是在于其節省了各種銷售成本而帶來的價格的優惠性。因此,需要制定有差異化的定價,同時滿足傳統銷售渠道客戶和網絡渠道客戶的雙重消費需求。同時還可以考慮通過對產品進行歸類,如將產品分為當季、過季、熱銷主產品和輔產品等細分類型,一方面滿足網絡消費群體對于價格優惠性的需求,同時也不損害傳統購物消費群體對于產品質量及服務的認可,還可以達到降低庫存的目的。

網絡營銷發展關鍵詞:

搜索引擎、網絡視頻、社區營銷

搜索引擎是網絡營銷信息流通的核心所在。從消費者的角度來看,在百度、GOOGLE等搜索網站上獲取信息已成為必不可少的習慣。我們在百度上打入“女裝”兩個字,顯示在首頁首位的是“上海臣韻女裝”,按照人們的消費習慣,點擊首頁首條“上海臣韻女裝”的幾率大大增加。在沒有改變“所有互聯網行為以搜索引擎做基礎”這個現狀之前,可以說搜索引擎的營銷價值在網絡營銷中是最關鍵的。

對于服裝品牌企業而言,最理想、最有效的網絡營銷方式莫過于建立網上的會員服務。這不僅可以鎖定客戶群,還可以不斷培養、增進客戶對于品牌的忠誠度。我國目前有不少服裝品牌嘗試通過網絡會員服務,搭建屬于自身的營銷平臺,社區營銷有望成為網絡營銷的新拓展方向。

一方面,網絡營銷為消費者提供了更加便捷、高效的購買過程,為傳統品牌企業提供了更加廣泛的消費群體。同時,店鋪營銷彌補了網絡營銷渠道在消費者體驗方面的不足,由于在網絡上,我們往往是通過圖片、文字或者是視頻的方式來了解產品,而無法直接接觸產品,從而無法享受到親身接觸的購物體驗。而品牌企業的店鋪營銷,在經過長時間的品牌運營之后,大多已經建立起一定的品牌優勢,龐大的實體渠道消費體驗和售后服務保證也增加了消費者對品牌的信任程度。因此,店鋪營銷與無店鋪營銷的互補應該以店鋪營銷為品牌的基礎,以無店鋪營銷為品牌拓展的新渠道。

篇6

解鈴還需系鈴人。服裝業庫存難題,還需在電子商務發展過程中求解。

一波瘋狂的打折把中國服裝時尚巨頭―――美特斯邦威(下稱美邦)推向了庫存危機輿論的漩渦。外界盛傳,美邦身陷庫存危機,資金壓力劇增。美邦矢口否認,稱甩賣僅僅是促銷形式,與庫存無關。

這種辯解是蒼白無力的。美邦提供的公司研究報告顯示,2011年其庫存壓力相對改善,四季度時為25.6億元(2011年三季度時曾達到29.8億元的庫存規模)。申銀萬國證券的報告顯示,美邦2011年底存貨雖已降至25.6億元,但其中超過15億元的貨物為過季商品,這已經超過美邦當年的營業利潤。

管好庫存就是掙錢。對于服裝行業來說,存貨是最不值錢的,因此,將庫存量降到一個合理值一直是服裝行業孜孜以求的。理想的狀態庫存管理是這樣的:在保證企業經營的基礎上,使庫存保持在合理的水平上,掌握庫存的動態變化情況,適時適量進貨補貨,合理布置庫存占用空間,減少庫存管理費用,控制庫存資金占用,提高庫存周轉率。當然,除了服裝企業之外,庫存管理對零售企業也非常重要。

待解的難題

在服裝行業,像美邦這樣發生庫存問題的企業是普遍的,只是程度不同而已。據不愿透露姓名的業內人士稱:“2012年服裝行業的庫存非常大,不是巨大,而是龐大。很多企業的庫存量超過了風險控制線?!?/p>

對于美邦的情況,從事服裝行業商品全過程管理工作多年的童繼銘向記者表示,主要原因有四個:首先,2011年中全球范圍經濟環境不好,直接影響到個人消費信心,對銷售有一定影響。其次,2011年出現暖冬,作為季節性產品的服裝,其銷量自然受到不可抗拒的下滑影響。第三,美邦是OEM企業,沒有主控生產能力,需要進行供應鏈節點的協同才能進行供應鏈優化整合,從而具備應對市場風險的快速調整能力,在現階段美邦對于供應鏈優化整合還有很多工作要做。這也反映出眾多企業需要整合供應鏈的必要性。第四,美邦營銷創新不夠,現在不是靠代言人和廣告轟炸的年代了,在物質生活越來越豐富的情況下,企業必須要有一定的營銷創新能力。

傳統服裝行業遭遇庫存危機,網絡可否為其提供有效銷售渠道?

《2011年度中國服裝行業電子商務應用報告》顯示,2011年第二季度中國網上零售市場交易規模達到1924億元;其中服裝類商品銷量達到445億元,環比增長8%,同比增長68.9%;服裝作為最受用戶青睞的網購產品越來越受關注。目前幾乎所有稍有名氣的品牌服裝企業都已“觸網”,以自建或店中店的形式進行網上營銷。

那么進入電子商務領域的服裝企業,生存境況又如何呢?

答案并不樂觀。線上、線下銷售的沖突,高難度的庫存管理,難尋高效的營銷策略等都困擾著服裝電商。

線上、線下銷售“打架”

目前有這樣一種現象:人們在商場試好衣服時記下貨號,然后到網上搜索同款產品并購買?!吧虉鰱|西幾乎比網上貴一倍,在商場看好到網上買,特別劃算。雖然并不是每一款服裝在網上都能找到,但有時能看到款式差不多的,那也比在商場買強?!庇浾叩囊粋€朋友說起她常用的這種方式。雖然商場銷售人員對此非常不滿,但很無奈。

服裝企業開網店,首當其沖的是實體店的銷量,這也是很多企業進軍電子商務之前最擔心或者開始電子商務之后受到困擾的地方。因此,多數企業并不把網絡當作一種重要的銷售平臺,只把其當作銷售打折和過季產品的平臺,其實這種方式是白白浪費了平臺和機會。因為,這種為了不影響自己實體店商品的銷量而不把自己的主推服裝放到網絡上銷售的做法,相當于為其他在網上銷售同種風格服裝的廠家提供了更多的銷售機會,削弱了自己的網絡銷售競爭力。

其實實體店和網絡平臺可以兩條腿走路,業內比較典型的兩個案例是Gap和優衣庫?!拔以谏虉鲑I衣服的時候一般會到網站上對比一下價格,但在Gap或者優衣庫買衣服則不會,因為Gap線上、線下產品不太一樣,沒有對比的必要。而優衣庫線上、線下價格基本是保持一致的?!睍r尚女孩李麗在接受記者采訪時說。

Gap是一家美國老牌的服裝廠商,其品牌有足夠的知名度,并且取得了消費者的信任。Gap在實體店和網站銷售方面協調得非常好,并且實體店對網站的銷售起到了積極的推動作用。Gap網店和實體店的商品是不重合的,而且經常在實體店里為網站打廣告,而一項很貼心的服務是,客戶在網站上購買的商品不合適時可以在實體店退換或者修改等,這加大了消費者對網絡平臺的好感。

如同李麗所言,優衣庫在網站和實體店的價格基本一致,雖然網站沒有價格優勢,但是銷售做得也非常出色。因為優衣庫采取了將線上、線下聯動營銷的方法。首先,目前優衣庫網店與實體店所能覆蓋的消費群體并不完全相同,因此優衣庫會通過分時段、分渠道(即線上或線下)的商品來促進線上銷售。另外,網店的備貨也比實體店充足,比如實體店斷碼的商品,可能在網店還能找到。另外,網店還提供過季產品的促銷,這可以滿足部分客戶的需求,而且可以有效清理庫存。

Gap、優衣庫這種以直營為主的企業對線下渠道有很強的控制力,對于沒有直接或者全面控制線下渠道的傳統品牌商來說,借鑒Gap和優衣庫的成功經驗可能無法奏效。那么有分銷渠道的服裝企業如何發揮網絡平臺的作用呢?大多數業內人士認為,應該將線上、線下的產品區分開。廈門快樂飛馳貿易有限公司電商經理鄒春姍在接受《中國計算機報》記者采訪時表示:“一是區分產品線,線上、線下的產品不沖突,比如可以推出專供網店的商品;二是區分時間段,同一款產品不在同一時間段出現在線上和線下,這樣企業就能全面控制渠道;另外,線上可以作為打折、換季或尾貨的銷售渠道?!?/p>

各地分倉的利與弊

服裝是季節性產品,并具有時尚性、季節性、地域性及功能性,因此,其對庫存管理的要求也具有一定的特殊性,在某些方面對庫存管理的要求更高。

與傳統行業的庫存管理不同,電子商務交易是跨越時空的,對速度的要求更高,因此庫存管理較為復雜。

庫存管理中最難的當數庫存量的預測了。“服裝企業通常是根據經驗,比如根據以往三年的銷售情況,在假定條件不變的情況下確定應該生產的數量,然后把變化條件考慮進去,從而確定庫存量。對于自己沒有生產工廠的企業,可向生產廠家階段性地多次下單,在首批下單時,數量可以稍多些,季節性短的或者工藝性強的服裝可以多下些訂單,以免下次再下單時生產廠家無時間響應;對于有生產工廠的企業來說,也是類似的方法,只是下訂單改為生產。”童繼銘向記者介紹庫存量的預測方法。

敦?。ㄖ袊┯邢薰酒放瓶偙O鄧韜在接受《中國計算機報》記者采訪時表示:“消費的個性需求,使得多款少量的特點越來越突出,貨品更新周期更短,服裝公司及店鋪管理的SKU(庫存量單位)量隨之提升。像美邦依靠貨品量大,追求更高的銷售額、新店及新產品的投放,也增加了庫存風險?!彼€表示,信息技術將會促進庫存的良好管理?!半娚獭⒄劭圻@些渠道將扮演更重要角色,把多渠道的庫存管理統一到一個平臺,實現資源共享、良性流通,需要更完善的信息技術。”

線上品牌講究快速發貨,所以對貨架、存儲方式、流水線等倉儲合理性的要求很高。“與傳統庫存管理不同,電子商務庫存管理較為復雜。首先庫存量大,除各個倉庫中實實在在的庫存量外,還需要考慮已下單未出量、可售庫存量、凍結庫存量等,邏輯復雜,管理困難?!毖诱棺稍冑Y深顧問梁云接受記者采訪時表示。

除此之外,服裝電商分部在各地的倉庫對庫存管理的要求更高,倉庫因地域不同,其存儲的服裝的種類、款式等有所不同。如何根據倉庫特點進行商品品類配置、多倉庫之間如何進行有效調撥等都是需要解決的問題。

對于庫存量大、管理復雜的問題的解決辦法,梁云表示了自己的見解:“可以通過信息系統,有效將電子訂單與庫存關聯起來?!北热缦到y可以在訂單生成和評審時,將庫存的實時可用量和基于各種因素計算得到的未來某時間點的預測可用量考慮進去,根據庫存實時變動,設置異常警戒線,反饋到訂單執行系統中;系統可以告知哪些是呆滯品,可以考慮價格上允許比較大的折扣;當庫存發生異常變動時,比如應該到貨的要拖期了,系統會找出哪些訂單會受影響,評估影響的范圍。

在快魚吃慢魚的時代,庫存管理對倉庫工作人員的工作速度和取貨的準確性提出了更高的要求,此時,可以借助IT 技術完成人工所無法完成的工作。比如在庫存管理方面,引入倉位和批次的庫存管理概念?!吧唐返某鋈霂煲约霸趥}庫內部的移動可通過手持終端進行管理,在商品入庫時掃描商品的條碼,系統自動建議存放區域,倉管員只需確認入庫,商品與倉庫倉位即對應起來,當遇到有訂單發貨的需求時,掃描訂單,手持終端將獲取揀貨建議地點,這樣能快速定位,準確無誤。”梁云說。

對于損壞商品或客戶退回商品的處理,梁云介紹說:“應設置專門的損壞倉和退貨倉對其進行管理。能返回給供應商的則及時處理,不能退貨的應通過財務審批,以盤點的方式處理掉?!?/p>

“單品致勝”挑戰庫存反應力

電子商務的另一特點是單品致勝,消費者在做購買決定時很容易受到別人的評論的影響,有些商品的銷量可達幾萬件,有些商品則無人問津,這是實體店鮮有的現象,這無疑增加了電商的庫存量。服裝電商企業亦谷電子商務有限公司總司理徐建洪在接受《中國計算機報》記者采訪時表示:“現在電商的庫存率都比線下的庫存率高,主要是由于網上銷售還處在爆款階段,20%的款做了80%的銷售,同時現在電商一味追求當日沖高,沉浸于單日銷售輝煌中(比如“雙十一”),而為了這個輝煌的戰績,沉淀太多產品,從而導致產品傾銷率并不高。”

高庫存量意味著高成本?!皫齑媸欠b電商企業最大的成本,因為只有服裝的量足夠大才可以在網上做宣傳促銷等活動。正常的小型電商企業起碼要有幾萬件商品?!编u春姍給記者算了一筆賬:以每件商品成本70元計算,7.5萬件商品就是500多萬元的庫存成本。因此,如何有效控制庫存量成為服裝電商必須重視的問題。

徐建洪認為,目前電子商務要有效控制庫存的一個非常重要的方法是改變傳統的生產模式:“電子商務需要改變原先的傳統生產模式,從原先提前生產轉變到以銷定產模式,將庫存減少到一個合理值?!编u春姍也向記者提到這種方式:“以新品預告的方式宣傳商品,根據訂單量酌情生產?!?/p>

知易行難,而且在具體的操作上也存在著千頭萬緒的問題,因此,現在的很多服裝企業并沒有很有效地管理庫存。徐建洪向記者介紹:“目前企業沒有特別有效的辦法,現在通常用得比較好的方式是用小批量進行試銷,然后根據銷售情況加單生產。這需要建立有穩固和快速反應的供應鏈?!?徐建洪同時表示,“大家都是看好未來,為銷售、為業績、為圈客戶,不斷投入資金,目前還沒到全面解決庫存問題的階段 。目前電商的銷售數據很漂亮,增長率年年攀升,但真正賺錢的、能夠盤活資金的不多,大部分企業把錢留在庫存上了?!?/p>

難尋有效營銷模式

如徐建洪所言,電商盤活資金的不多。國內電子商務企業目前面臨的最大問題就是贏利問題。電商不贏利已不是秘密,有些電商甚至陷入不賣東西沒有銷量,賣東西就陪錢,賣的越多,賠的越多的怪圈。大量的廣告投入是其高成本運營的原因之一,對于大型電商來說,目前還是跑馬圈地的階段。但對于中小型企業,如何低成本、快速找到客戶是非常重要的。

互聯網網絡營銷與傳統行業營銷的最大不同之處在于于它能夠實時跟蹤用戶行為,并能預測和挖掘其需求,這一特點讓人們看到精準營銷的價值。從長遠來看,精準營銷也許是電商營銷的一大趨勢,但目前還不能成為主流。某知名服裝電商企業高層在接受記者采訪時表示:“現在提精準營銷尚早,目前很多電商還處于搶地盤的階段。搜索引擎在目前的推廣中所占的比重比較大,精準營銷只是一種補充,但是各大電商企業都在做?!?/p>

對于大電商來說,目前還是搶地盤的階段,但是小企業玩不起這個“燒錢”的游戲?!澳壳爸行》b電商的推廣方式主要以SEO(搜索引擎優化)、軟文推廣、電話營銷、短信營銷、會員營銷等方式為主。而對于淘品牌,則需要在淘寶網首頁、天貓首頁做硬性廣告,這樣還可以得到淘寶網的很多優惠,比如可以通過直通車進行銷售等等?!编u春姍說,“SEO效果最好,但是需要每天維護?!?/p>

技術的發展和應用讓越來越多的企業將新媒體營銷作為一種新的營銷模式,比如移動營銷、微博營銷等。但是目前這些方式也還只是一個補充,其所帶來的效果非常有限?!澳壳半娚虃鹘y精準營銷是以SEM(搜索引擎營銷)+目錄導航+CPS為主, EDM、社交營銷、移動營銷等是另外的一小部分?!?北京博雅立方科技有限公司高級經理黃勝在接受《中國計算機報》記者采訪時說,“SEM是比較經濟的推廣方式,而且效果來得快,通過SEM給用戶帶來的投資回報率是很高的,除了新上線的網站之外,服裝電商在SEM方面的效果都不錯的,比如凡客誠品的ROI已經非常高了?!?/p>

對于開發新用戶來說,SEM、SEO成本相對低,而在維護老用戶方面,EDM、短信、移動營銷等精準營銷顯然有很大的作用。“在網站上首屏投入BANNER廣告每天需要幾萬乃至幾十萬元的廣告費用,這個價格是相當高的,EDM每封僅需要1分錢,發送給100萬用戶才1萬塊錢,而且收郵件的客戶都是經過選擇的、購買意向相對大的用戶?!北本┟}展軟件技術有限公司產品總監&市場總監劉斌向記者介紹硬性廣告和EDM的價格和效果對比。但是,由于目前的市場環境比較混亂,垃圾郵件和垃圾短信讓人很反感這種營銷方式,經常直接將其郵件地址或者電話號碼列入黑名單。對于這種現象,劉斌也解釋了其一大原因:“競爭激烈導致企業采用不正當的手段進行營銷,比如購買用戶信息數據,向這些用戶發送EDM、郵件等?!?/p>

而對于EDM的效果,也有用戶不買賬。“經過我們評估,EDM其實很難監控,第三方提供的很多數據,比如到達率、打開率并不準確,現在我們也做得少了?!编図w向記者介紹,“我們現在線上的重點在SEM和微博等社會化營銷上。”

但是劉斌對EDM充滿信心:“在2011年前,EDM半死不活,電子商務可以讓EDM火起來。”

短信營銷也是同樣的功能,只是沒有EDM精準,它是根據電商提供的用戶行為,在有新品、促銷或者舉行其他辦活動時向用戶發送短信、彩信。這種方式價格也很低廉?!懊織l短信大概六七分錢,給用戶帶來的ROI約是1∶2 ,1∶3或者1∶5。”百分通聯華北區總監王欣向記者介紹短信營銷的效果。同EDM一樣,短信營銷也面臨騷擾用戶的問題。

到底什么樣的營銷模式適合服裝電商企業?不同時期有不同的方式,即使同一時期,也未必適合所有企業,因為不確定因素太多??梢哉f,電商營銷一無成熟模式可套,二無現成本本可搬。適合自己的,就是最有效的;企業自創的,就是最可行的。但是,一條法則是不變的,那就是:電子商務,重心在商務,電子 只是手段;電商營銷,關鍵在營銷,電商只是媒介。

記者手記

明知山有虎 偏向虎山行

傳統行業競爭壓力大,應該將電子商務平臺作為一種有效的銷售渠道。電子商務應該是每個品牌企業的標配,傳統企業應該站在戰略的高度,用宏觀的全局的眼光去看待電子商務。

目前,業內對電商企業贏利的共識是:采用有效的市場推廣方式吸引更多的消費者;建立有效的物流倉儲,快速響應客戶需求。當然,這也是目前困擾電商企業最大的兩個問題。

其實,根源是因為電子商務目前處于發展初期,市場混亂,惡性競爭激烈,但這又是電商發展的一個必然過程。既然無法避免,那就讓時間慢慢凈化這個市場,最終會有一批優質企業沉淀下來,到時形成一定的市場格局,進入良性發展階段。

現在談有效的市場推廣方式還為之尚早,因為目前企業處于惡性競爭的階段:大型電商都在通過大量廣告爭地盤,價格戰成為其競爭的一大手段,這對于資金本就不充裕的小型電商來說,又失去了價格優勢,而小型電商本來在宣傳上投入就少,在知名度方面馬太效應越來越明顯。即便是有知名度的企業,也抵擋不住大型電商的價格轟炸,Masa Maso(瑪薩瑪索)的網店就是一個明顯的例子。

記者認為,現階段傳統行業應該借助已有品牌推動網絡營銷,在實體店為網絡平臺做宣傳,從一批老用戶下手,以口碑營銷逐漸擴大用戶群,不用急于靠網站帶來巨額利潤,長期培養客戶,有實力的企業是經得住時間的考驗的。

篇7

隨著國內網民規模急劇擴大,網絡購物正逐步成為年輕一代的購物主流。為了加強對國內二、三線城市的覆蓋,2009年4月23日,優衣庫淘寶旗艦店正式上線。優衣庫進駐淘寶網的當天,銷售額即突破30萬;至6月底,優衣庫的網絡總銷售額已達到1800萬;11月2日,優衣庫的單日網絡銷售額更達到了驚人的114萬。短短的半年,優衣庫迅速成為服裝企業網絡銷售的領頭羊。

在全球經濟危機的浪潮中,消費環境萎靡不振,優衣庫獨樹一幟,網絡銷售額持續增長,除了其令人信服的品質和適宜的價格,更是由于優衣庫(Uniqlo)采用了高效的網絡營銷方式——EDM營銷。

EDM營銷,即電子郵件營銷,是一種精準高效、低成本的市場推廣手段,是互聯網最重要的營銷方式之一。據官方統計:美國已有75.8%的商家在使用EDM推廣自己的產品和服務,而中國電子郵箱的用戶已達1.72億。電子郵件營銷最大的優勢在于:有助于刺激無明確需求的消費,且較搜索引擎和在線廣告而言成本更低,目標更精準。

09年,優衣庫將在中國的市場推廣工作全面委托給大宇宙咨詢(上海)有限公司。大宇宙經過專業的分析和比較后,選擇了上海億業網絡科技發展有限公司為優衣庫量身訂制電子郵件營銷的解決方案,將電子郵件打造成優衣庫重要的營銷渠道。上海億業網絡科技發展有限公司2004年正式成立于美國加州,是目前中國領先的許可郵件營銷服務提供商。

篇8

【關鍵詞】東莞服裝企業;品牌營銷;品牌文化

東莞是全國乃至全球的服裝生產基地之一,中國入世后,中國服裝品牌面臨國際與國內強大的市場競爭壓力,如何迎接雙重挑戰,是擺在東莞服裝面前的現實問題。

一、東莞服裝業的發展歷程

由于歷史原因,建國后,我國的服裝企業經歷了風風雨雨的半個世紀。而東莞作為全國最早期發展起來的服裝名城,東莞服裝的發展大致分為3個階段。1.計劃經濟時期。服裝企業自不大,產供銷靠上級部門的統一計劃與分配,服裝行業沒有形成活躍的市場,人們的穿著欲求被壓抑到最低限度,企業根本不存在品牌的概念;2.市場經濟初級時期。改革開放初始階段,隨著人們生活水平的提高,東莞服裝企業如雨后春筍般成長起來。東莞很多服裝企業就在這時奠定了以后成為中國著名服裝生產基地的基礎。其實東莞個別鎮區已經形成初步的地域性、集群性的服裝生產企業群;3.完全市場經濟時期。尤其到90年代,進入了快速發展階段,服裝市場化程度增高。面對全球化的發展,作為發展中國家的一個服裝名城,東莞的定位是打造世界加工廠,服裝企業也成為了當時東莞發展各大行業中的一個,品牌設計型與外貿加工型兩種經營模式開始形成。

隨著東莞經濟的強勢發展,企業強烈呼喚品牌。中國一些地區的民營企業開始力圖以一個群體形象出現在中國的經濟舞臺上,比如“臺商”、“港商”、“溫商”、“蘇商”等,東莞商人也不例外。2004年,東莞虎門民營企業抱團出擊CHIC中國服裝服飾博覽會,12家企業、13個品牌一舉拿下本屆服博會黃金展館1號館2樓的120多個展位,總展位數占廣東省展位的1/3,這是虎門鎮第三次組團參加北京國際服博會,且為歷次參展規模之最。

隨著改革開放步伐的加大,東莞形成了一批品牌。如“異鄉人”、“依米奴”、“溫綺”、“新虎威”、“以純”、“松鷹”等數品牌在國內市場上有一定的影響力,還有一些區域性品牌。尤其值得一提的是服裝強鎮虎門鎮通過“100萬重獎品牌”造就了“以純”這個全國最受消費者歡迎的服裝品牌和“以純”、“松鷹”、“新虎威”三個廣東省著名商標,帶動了當地的服裝業和整個經濟的騰飛。

一流的企業賣標準,二流的企業賣品牌,三流的企業賣產品,四流的企業賣苦力,我們按照這個標準來衡量,東莞商人的火候還沒練到家。東莞的本地企業還沒有擺脫“加工經濟”的定位。東莞服裝要能在以后競爭中站住腳,必須注重品牌經營的策略,把成功的品牌維護好,把新的品牌打造出來,并努力打造出有世界影響力的品牌。

二、服裝品牌經營的幾種策略

(一)選擇目標市場進行品牌定位

定位是企業品牌營銷的基礎工作。要想在競爭中脫穎而出,惟一的選擇就是差別化,而定位正是在戰略上達到差別化的最有效的手段之一。對品牌進行戰略沒計,以使其能在目標消費者心中占有一個獨特的、有價值的位置。品牌定位明確、個性鮮明,才會有明確的目標消費層。所以企業要加強市場調研,在競爭過程中不斷進行市場調研,以求能準確了解產品的銷售狀況,掌握消費者具體的需求變化,及時發現市場缺口,及時調整競爭策略,以適應市場的要求。

東莞休閑服裝品牌確定的“時尚休閑”風格是市場定位的成功案例。“時尚休閑”服裝的市場定位是面向18~30歲的年輕人。18~30歲的年輕人是最個性化的消費群體,雖然這一年齡段的消費者消費能力不是最強的,但消費頻率是最高的,他們通常更注重款式、質量以及品牌的感覺,他們正是中檔或中檔偏高的品牌服裝消費的主力。因此,把時裝的設計理念引入休閑裝當中,在傳統休閑裝中加入時尚化元素,款式、色彩方面更新穎多變,則會更符合現代年輕人的個性化消費習慣。

在休閑服裝中引入時尚因素既滿足了年輕人崇尚時尚的消費偏好又適應了其有限購買力,從而能有效地吸引大量年輕顧客。時裝是時尚的載體,多數消費者喜歡時裝豐富的色彩和個性化的設計。但年輕消費者,以及普通的工薪階層囿于時裝價格高和款式前衛、夸張,在購買時都不得不忍痛割愛,通常看多買少。而時尚休閑則成功地填補該市場缺口。

正確的市場定位是品牌成長和壯大的前提。尋求差異,尋求市場的隱蔽的空白,找準目標市場,針對目標顧客塑造造企業個性。只有這樣才能使企業品牌走向個性化,發展出一條屬于自己的市場,開拓一片屬于自己的天空。

(二)采用品牌授權,快速進入市場

品牌授權即品牌所有者與生產商或經銷商間通過協議的形式取得某品牌的使用權。國外一些知名的品牌將自己的品牌以簽約出讓使用權的形式許可給某些類別的產品使用,在《財富》雜志所列500家大型企業中,l/3以上企業的業務與品牌授權有關。

鑒于東莞服裝品牌發展現狀,現階段可通過專業化的品牌授權公司,根據企業服裝產品的定位和需求,購買一個已經在市場上享有較高知名度的成熟國際品牌,使用于自身的服裝產品,以達到迅速擴大自身產品市場份額或消滅競爭對手的目的。而需要支付給品牌所有者的,只是相對于進口商品成本低得多的權利金,即品牌許可使用費,從而發展適合中國市場的國際知名服裝品牌。在東莞,某服裝企業老板說過:“做企業就是要追求利潤,采用品牌授權,引進國外知名品牌進行生產,每年可以賺多少錢自己可以很清楚,工廠管理好了也不用花太多的時間,管理費用低,效率高,產出也高。營銷推廣費用降低,自己搞品牌沒有經驗,花費大,風險也大?!彼钥梢郧宄吹?,服裝企業在發展時引用品牌授權可以更加迅速的導入市場,并降低投資與風險。

借船出海,依托國外知名品牌的形象,借鑒其成功的經營理念和方式,走一條品牌運作的捷徑,利用知名品牌已創造的效益和價值發展壯大自己,分享世界著名品牌的成功與市場。這樣的營銷模式主要使用于個別企業實力還沒能壯大,打造自身品牌資金不足,本身企業知名度不高的情況下,使用這樣的策略有利于企業的迅速發展。

東莞早期也出現了很多類似的企業,但這些企業通過了發展增強了實力,重新打造出一個屬于自己的品牌,從而走上發展自己品牌的道路。

(三)運用品牌管理,塑造品牌價值

東莞的服裝企業對服裝品牌需要有一個更深刻、更理性的關注,鑄造服裝品牌對企業來講,是一個異常痛苦而又漫長的過程。東莞的服裝品牌要想長久贏得消費者的信任和忠誠,需要走的路還十分漫長。市場環境的完善、消費者的逐漸覺醒,將作為一種外在壓力,促使服裝品牌的創建者進一步規范和理性地運作。

在品牌管理和塑造品牌價值上,東莞也有發展得較為好的例子,全國著名品牌“以純”,于1999年下半年,老客戶再到虎門富民去批發“以純”時突然發現,整個富民商業大廈再也找不到“以純”了。在虎門的批發生意非常紅火之時,“以純”轉走專賣路線,當時這一決定十分令人不解。回憶當年的這一“反?!迸e動時,董事長郭東林曾說,隨著占有率的擴大及企業規模的發展,再采用以前的批發方式經營,顯然已不適應當時的形勢。管理層果斷地作出決定:以特許經營的方式,走品牌專賣之路,打造出含金量更高的“以純”品牌,提高“以純”文化檔次和品位。

(四)加大服裝研究設計投入力度

品牌能夠用很快的速度將一個很好的服裝產品介紹到市場上去。但是,服裝產品本身不具有生命力的話,你再怎么做品牌都沒有用。要瞄準市場,跟著市場走,還要能預測市場,比市場早走一步,研究設計出時尚新款服裝。

有創意的廣告、公關和市場活動都能將消費者由衷的欣賞轉換為購買服裝產品的熱情,雖然這種效果是單純的技術無法做到的。但由杰出的藝術家為服裝產品做出獨一無二的設計,盡管花費頗巨,卻常常能引來消費者會心的微笑。國際知名服裝品牌能夠在全世界各地都立得住腳,而且能夠真正推廣出去,就是因為它品牌背后的服裝產品質量和它所具有的設計成分。

針對東莞的特色,東莞服裝通過宣揚休閑時尚的服飾,作為其特色服裝,以此推向世界。悠閑而又不缺乏大方得體,是東莞服裝設計的理念。近年來,東莞著力于培養設計人才,投入研發資金,以把有自己特色的休閑服裝展示給消費者。而正因這樣,很多服裝品牌在東莞得到了充分的發展。如異軍突起的“異鄉人”、“依米奴”、“溫綺”、“綠泇”、“新虎威”等都是建立在休閑服裝這個大環境下而突起來的服裝品牌。所以,企業發展具有自己特色的服裝,必須對服裝研究設計投入足夠的力度與重視。

通過吸納人才和引用相關營銷模式,才能使企業得到更好的發展。東莞的服裝企業通過引入更多更加優秀的服裝設計師,打造有自己特色的服裝品牌??朔跇淞⒎b品牌初期資金、人才不足的障礙,有效規避市場風險。同時,只有吸納更優秀的設計人才才能使得企業的發展更具有可控制性、適應性和經濟效益性。

(五)增強品牌推廣意識

首先,加強市場調研,及時調整企業的競爭策略。服裝產業是典型的小批量、多品種的產業,因而企業在競爭過程中應不斷進行市場調研,以求能準確了解產品的銷售狀況,掌握消費者具體的需求變化,及時發現市場缺口,使企業能根據從市場調研中掌握的材料,及時調整競爭策略,以適應市場的要求。

其次,加強服裝品牌的文化品位,樹立良好的企業形象。品牌的背后體現的是一種民族文化和商業文化,所以,品牌推廣還要多打文化牌。先進的理念是品牌的精神支柱和靈魂。

消費者購買產品不僅僅選購產品本身的使用功能,還越來越重視產品所蘊含的文化內涵。我們的企業營銷要盡可能依托和體現出中華民族五千年的深厚文化底蘊,搞特色營銷。針對初期東莞服裝企業推廣意識薄弱的特點,很多企業通過學習和吸收一批品牌推廣的營銷隊伍。東莞成功的企業如“以純”為例,“以純”除了通過一般的廣告宣傳和網絡媒體宣傳外,還通過在電視連續劇《超級女生》的殺青宴上“以純”作為該電視劇惟一的休閑裝贊助商出席,還中選2006FIFA德國世界杯標志及其吉祥物等標識。

東莞服裝企業只有做好品牌推廣、品牌營銷才能更好的、有針對性的把自己的品牌推出去,才能打造出有活力,有影響力的知名品牌;也只有這樣才能把東莞服裝這個品牌推向世界。要打造東莞服裝這個大品牌,東莞服裝企業要做的事情還很多,要走的路還很漫長。

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我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。 經營理念:占據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群,建立優質的客戶關系管理網絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。

以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。 名牌精神: 打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化?!獋€性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

二、實習主要工作任務: 在進入公司的前段時間,主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作。由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。

由于夏季即將來臨,尋求的時間只有短短的一個月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網信息以尋求商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。開始信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟公司品牌,并通過電話與他們取得聯系,初步達成了合作意向。

三、實習感想:(網絡營銷路上的感悟) 1.質量是基礎。質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度??傊瑢τ谖覀冞@樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌) 2.市場推廣是關鍵。

酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報。以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找商,他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。在我進公司以來,想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟我公司品牌的經銷商近20個。

這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區商,從中選擇具有實力的經銷商。在互聯網發展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此,我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。

四、注意的問題: 1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后,第一時間電話聯系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。 2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產生品牌信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

3.電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。 ①記錄電話內容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

②重點重復。當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方復述一遍,以確定無誤。 ③重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。 4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多,就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。

網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入最佳狀態”。你將會發現,你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。 5.要慎重選者經銷商。在選擇經銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經銷商去擺弄。就像現在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網絡,現在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些商為了片面追求眼前的銷售數量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。

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關鍵詞:品牌服飾 服裝設計 市場營銷 重要作用

檢 索:.cn

Abstract :Brand clothing design is an important part of brand marketing of the clothing, the clothing brand gives the significance of clothing is passed to the consumers of different dress culture. This paper outlines the clothing brand definition and design basis, through the analysis of the important role of brand clothing design in marketing, discusses the role play brand clothing design in the clothing market marketing strategy, in order to play the role of brand clothing design in fashion marketing, promotion of brand clothing marketing. In order to provide reference for the clothing brand marketing.

Keywords :Brand Clothing, Clothing Design, Marketing, Important Role

Internet :.cn

前言

隨著我國經濟的迅速發展,我國服裝業也發展迅速,近年來,人們生活水平不斷提高,對服裝的要求也越來越高,服裝業傳統的純加工和訂單模式已不適應現代人們生活的要求,對服裝企業而言,利用服裝設計體現的服飾文化價值,增強服裝營銷的競爭力,以滿足消費者的需求,是服裝企業迫切需要解決的問題。當前服裝市場的競爭,正逐漸演變成品牌服裝之間的競爭。如何發揮品牌服裝設計在營銷中的重要作用是當前品牌服裝營銷關注的焦點。因此,研究品牌服裝設計在營銷中的重要作用具有十分重要的現實意義。鑒于此,筆者對品牌服裝設計在營銷中的重要作用進行了初步探討。

一、服裝品牌的定義及其設計

(一)服裝品牌的定義

從品牌的定義上來看,品牌是指消費者對產品及產品系列的認知程度,它由名稱、符號、設計等構成。品牌最持久的含義和實質是其價值、文化和個性。服裝品牌是指狹義上的服裝商標,是區別服裝商品歸屬的、經過工商登記注冊的商業性標志,它是一個具有認知意義而非物質狀態的產品符號。從廣義上說,服裝品牌以服裝產品為載體的品牌形式,其運作方式必須符合服裝產品的特點,對服裝品牌的設計,應能表現出服裝企業或產品優勢。

(二)服裝品牌的設計

1.服裝品牌名稱及標志

服裝品牌名稱及標志是服裝品牌設計的重要組成部分,在服裝品牌的設計中,對名稱及標志的設計必須簡潔易記,通過建立服飾品牌識別體系,統一而充分地表達企業理念和內在特質,使所涉及的服裝品牌名稱及標志留給消費者直接的視覺印象,便于消費者對服裝品牌形成品牌意識,以致為后期實現服裝營銷打好基礎,促進后期的服裝營銷。

2.服裝品牌獨有的風格

服裝品牌獨有的風格,是服裝品牌區別與其他服飾的重要因素。在設計服裝品牌風格時,要想使服裝品牌深入人心,必須創造性地設計獨具一格的服裝品牌。對服裝消費群體而言,服裝的消費者在購買服裝時,往往追求個性化,服裝品牌的獨有的風格,可以較好地滿足消費群體的需要,因此在進行服裝設計的時候應當把服裝品牌的獨有風格加以考慮,通過服裝品牌的獨有風格展示品牌服裝。

3.服裝品牌的賣場設計

服裝品牌的賣場設計,是品牌服裝設計在營銷中取勝的關鍵。服裝品牌的展示及賣場設計,對服裝設計師提出了較高的要求,要求服裝設計師綜合考慮視覺與空間的雙重藝術,創造性地設計出符合服裝品牌的賣場設計。現代服裝品牌的設計區別于傳統的品牌設計,在服裝品牌賣場的陳列中,增加了設計范圍,給服裝品牌設計增加了難度,因此,服裝設計師要在深入理解服裝品牌的內涵的基礎上,合理布局服裝賣場。

4.服裝品牌的廣告推廣

服裝品牌的廣告推廣在服裝品牌設計中也不容忽視,對品牌服裝企業而言,建立統一的品牌廣告推廣,是提升品牌服裝營銷價值的重要手段。對服裝品牌廣告推廣的設計,要使設計中的主要視覺元素具有可延展性能自由地應用,以便給消費者形成一個統一的印象,系統化的服裝品牌廣告推廣,對服裝品牌廣告推廣的營銷而言,這樣可以大大減少營銷宣傳成本。

二、品牌服裝設計在營銷中的重要作用

在品牌服裝設計中,服裝設計和服裝營銷密不可分,充分發揮品牌服裝設計的作用,可以使品牌服裝設計和品牌服裝營銷協調發展,品牌服裝設計在營銷中具有重要的作用,主要表現在品牌服裝營銷有利于提高服裝的地位、有利于提升服裝的價值和有利于滿足顧客的需求三個方面,其具體內容如下:

(一)有利于提高服裝的地位

品牌服裝營銷中的品牌服裝設計,有利于提高品牌服裝的地位。對服裝企業而言,品牌建設在服裝企業發展過程中至關重要。服裝品牌市場營銷的順利開展,離不開品牌服裝設計。在品牌服裝設計中,運用現代市場營銷理論進行設計,使設計出來的品牌服裝符合服裝企業的要求,促進品牌服裝的脫穎而出,可以使服裝企業在服裝市場上的地位得到提高。

(二)有利于提升服裝的價值

品牌服裝設計在品牌服裝營銷中的作用,還表現在有利于提升服裝的價值方面。在對品牌服裝進行設計時,服裝設計師必須確立目標消費者及品牌的核心價值,只有在對目標消費者及核心價值有了清晰合理的定位之后,可以無形之中提升服裝的價值,使品牌服裝在服裝營銷中更有競爭力。因此,品牌服裝設計提升服裝的價值,有利于品牌服裝的營銷。

(三)有利于滿足顧客的需求

服裝品牌的設計以滿足顧客需求為目標,綜合考慮消費者購買服裝的消費需求和消費意向,這樣可以使品牌服裝營銷的服裝贏得較為廣闊的消費市場。對品牌服裝營銷,要在品牌服裝設計上把好關,以滿足目標客戶需求為目的,突出品牌服裝的特色及亮點,以達到品牌服裝銷售的目的。不難看出,在品牌服裝營銷過程中,充分發揮品牌服裝設計的作用,引領顧客購買品牌服裝,將會促使服裝企業的品牌服裝營銷創收。

三、在服裝市場營銷中發揮品牌服裝設計作用的策略

在服裝市場營銷中發揮品牌服裝設計作用的策略,可以從樹立品牌價值意識、提煉品牌價值核心和平衡品牌設計營銷三個方面采取措施,下文將逐一進行分析。

(一)樹立品牌價值意識

品牌價值意識在品牌服裝設計中的作用不容小覷。樹立品牌價值意識是在服裝市場營銷中發揮品牌服裝設計作用的關鍵。在服裝市場營銷中,樹立品牌價值意識,使服裝市場的營銷人員了解品牌服裝的重要性,可以使服裝銷售人員使在服裝市場營銷中,有效地把這種品牌價值意識有意識地傳達給消費者,對于消費者建立起對品牌服裝的信賴,影響消費者購買品牌服裝具有重要的作用。品牌服裝的設計,在樹立品牌價值意識方面,應明確連接消費者和品牌的紐帶就是品牌所賦予消費者的品牌定位、品牌印象和品牌文化等一系列品牌集合的品牌意識價值,以達到消費者在購買品牌服裝的過程中對品牌服裝的認可的目的。

(二)提煉品牌核心價值

品牌的核心價值提煉是品牌營銷的重點和難點。在服裝市場營銷中發揮品牌服裝設計作用,提煉品牌服裝的核心價值,可以促進品牌服裝營銷取得較好的營銷效果。對品牌服裝營銷來說,品牌核心價值的提煉需要全面科學的品牌調研,在進行品牌服裝營銷的過程中,逐漸形成高度差異化、清晰的、明確的、能感染消費者內心世界的品牌核心價值。需要注意的是,在服裝市場營銷中發揮品牌服裝設計的作用,還應使品牌服裝的品牌核心價值貫穿整個品牌服裝營銷的始終,使消費者在品牌消費中感受到清晰的品牌價值核心。

(三)平衡品牌設計營銷

品牌服裝設計和品牌服裝營銷相互依存,平衡品牌設計營銷兩個方面的內容,也是在服裝市場營銷中發揮品牌服裝設計作用的重要舉措。對品牌服裝企業而言,無論是片面強調以品牌服裝設計為中心,還是單純看重品牌服裝營銷,都將不利于品牌服裝企業的發展。只有兼顧品牌服裝設計和品牌服裝營銷兩個方面的內容,建立品牌服裝設計和品牌服裝營銷的協調機制,平衡品牌設計營銷,才能真正實現品牌服裝營銷的價值。