財務管理和旅游管理范文

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篇1

關鍵詞:綜合能力評價;財務戰略管理;模型。

基金項目:本文為海口經濟學院2010年青年基金項目“房地產財務戰略管理選擇模型研究”的階段性成果,項目批準號為:hjk10-13

財務戰略是指企業為了謀求長遠的發展和加強財務競爭優勢,根據企業戰略發展目標,在充分考慮和分析企業內外環境因素的變化趨勢及其對財務活動的影響基礎上,為實現目標的基本途徑和策略所做的全局性、長遠性、系統性和決定性的謀劃。企業財務戰略的選擇,決定了企業財務資源配置的取向和模式,影響著企業理財活動的行為效率。

為合理分析影響企業財務戰略選擇的因素,并為企業選擇財務戰略提供合理的決策依據,結合海南旅游房地產財

務戰略的現狀,初步建立海南旅游房地產財務戰略模型。

一、財務戰略管理的流程及模式介紹

(一) 財務戰略管理流程

財務戰略管理是指企業決策者制定、實施用以指導企業未來財務管理發展的財務戰略,以及在實施過程中對財務戰略進行控制與評價的動態管理過程。從以上定義可以看出,財務戰略管理的邏輯起點是企業目標和財務目標的確立;財務戰略管理的重心是企業內外部環境的分析;財務戰略管理的環節包括財務戰略方案的形成、實施和評價。 財務戰略管理流程圖如下:

(二)三種基本的海南旅游房地產財務戰略模式

海南經濟發展較緩,其房地產業的發展始于1988年海南建省辦經濟特區,當時地方政府出讓土地的現象比較多,低廉的土地出讓價格吸引了雅居樂、富力、中糧、魯能等知名開發企業紛紛進駐,促進當地開發企業的良性競爭,推動海南房地產發展走上了快車道。建省20年來,海南房地產業從無到有,經歷了開創期、發展期、高峰期、調整低迷期、處置期、穩定健康發展期等階段,逐步發展成為海南省經濟重要支柱產業。從2005年起,海南省把房地產業作為支柱產業來培育,樓市逐漸升溫,呈現穩步發展態勢。與目前全國一線城市房地產價格的調整相比,海南房地產業有其特殊性。如從島外投資者的購買動機來看,多為度假型和養老型自??;從投資的目的來看,島外投資者多為投資而非投機;從投資周期來看,投資多為長線而非短線。

根據以上海南經濟發展的特點,結合其旅游房地產財務戰略的現狀,從可持續發展的角度,海南旅游房地產財務戰略可以分為快速擴張型財務戰略、穩健發展型財務戰略和防御收縮型戰略等三類 。

1.快速擴張型財務戰略: 是指以實現企業資產規模的快速擴張為目的的一種財務戰略,其主要表現特征為“高負債、低收益、少分配”。對房地產企業而言,快速擴張型財務戰略的表現主要是利用銀行貸款、配股增發等方式滿足規模擴張的資金需求,基本不分配股利,積極尋找新的土地儲備機會,增加在建開發項目規模,開展營銷策劃,加快項目銷售和資金周轉,擴大市場占有率,同時增加企業管理人員和專業技術人員儲備,適應企業規模擴張需求。

2.穩健發展型財務戰略:是指以實現企業財務績效的穩定增長和資產規模的平穩擴張為目的的一種財務戰略,其主要表現特征是“低負債、高收益、中分配”。對房地產企業而言,穩健發展型財務戰略的表現主要是謹慎利用債務融資,加大低成本融資力度,適度擴充土地儲備,在權衡內部資源、管理能力以及外部客觀環境的基礎上確定在建開發項目規模,加快項目銷售和資金周轉,同時在滿足企業規模平穩擴張的基礎上保持適當人員儲備。

3.防御收縮型財務戰略:是指以預防出現財務危機和求得生存及新的發展為目的的一種財務戰略,其表現特征是“高負債、低收益、少分配”。對房地產企業而言,防御收縮型財務戰略一般表現為企業應盡可能減少現金流出和盡可能增加現金流入,充分利用企業現有資源進行融資,擴充融資途徑,滿足企業維持生存和發展的資金需求;建立嚴格的投資標準,謹慎擴充土地儲備;減少開工面積,盤活存量資產,降低售價,增加購房折扣,出售盈利前景和現金流不佳的開發項目儲備;通過采取精簡機構、減少雇員、節約成本支出、壓縮營運費用等措施,以增強市場競爭力,保持市場份額和市場占有率。

二、影響海南旅游房地產財務戰略模式選擇的因素分析

公司財務戰略的選擇需著眼于公司未來長期穩定的發展,需充分考慮經濟周期波動情況、行業政策導向、行業景氣程度以及企業自身財務狀況和融資等各項綜合能力。

(一)旅游房地產財務戰略的選擇必須與經濟周期相適應

經濟的周期性波動是現代經濟總體發展過程中不可避免的現象,不同的經濟周期對行業和企業的外部發展環境影響重大。在經濟復蘇階段總需求迅速膨脹,在經濟繁榮階段總需求平穩增長,在衰退階段需求急劇下降,經濟面臨緊縮調整。

經濟周期性波動要求企業順應經濟周期的過程和階段,通過制定和選擇富有彈性的財務戰略,來抵御大起大落的經濟震蕩,以減少它對財務活動的影響,特別是減少經濟周期中上升和下降抑制財務活動的負效應。財務戰略的選擇和實施要與經濟運行周期相配合。

一般而言,在經濟復蘇階段應采取擴張型財務戰略,增加投資和勞動力,加大產品投放力度,抓住市場恢復和發展的機遇。在經濟繁榮階段應采取快速擴張型財務戰略和穩健型財務戰略結合,在繁榮初期繼續增加產品和勞動力,擴大投資;在繁榮后期則采取穩健型財務戰略。在經濟衰退階段則應采取防御收縮型財務戰略,停止擴張,迅速降低庫存,回籠資金,壓縮費用,減少臨時性雇員??傊髽I要跟蹤時局變化,對經濟的發展階段作出恰當反應。

(二)旅游房地產財務戰略的選擇必須與行業政策環境相適應

房地產行業的生存和發展與行業政策環境息息相關。首先,現階段國家對房地產調控頻率高。房地產行業作為國民經濟中的支柱行業,對保證經濟平穩運行意義重大,在國家宏觀調控時,往往作為調整對象予以考慮,有時是寬松調控,有時是緊縮調控,調整頻率較高;另一方面,調控對房地產行業影響大。房地產是一個政策密集型和資金密集型行業,國家對房地產行業的政策導向,以及相關的行業融資政策、行業稅務政策的輕微調整往往對房地產的現金流和財務狀況有很大的影響。

因此,我們在制定財務戰略時,必須充分考慮國家政策導向,深刻領會國家的經濟政策,特別是產業政策、投資政策等對企業財務活動可能造成的影響;必須密切關注和分析下階段的政策走向,以便及時調整財務戰略。

(三)旅游房地產財務戰略的選擇必須與旅游房地產行業景氣程度相適應

房地產受宏觀經濟冷暖和行業政策調控,以及城市化進程等各方面因素的影響,行業經常形成偏熱或偏冷的局面,房地產行業調整的周期性和波動性較為明顯。行業景氣的時候,銷售價格持續上漲,銷售面積迅速消化,企業拿地熱情高企,房地產投資規模及開工面積迅速擴大;但當行業陷入不景氣的時候,銷售量和銷售單價回落,市場觀望氣氛不斷擴大,房地產投資及開工面積增長陷入停滯,整個行業現金流繃緊。

行業的景氣程度與企業未來的發展息息相關,因此我們要盡可能提前預判整個行業下階段的走勢和把握行業的景氣程度,靈活選擇相應的財務戰略。在行業景氣的時候,有條件采取快速擴張的財務戰略;在行業不景氣的時候,財務戰略要相應調整,做到提前應對,采取穩健發展或防御收縮戰略,來提前應對行業不景氣帶來的沖擊和負面影響。

(四)影響旅游房地產財務戰略選擇的其他因素

影響財務戰略選擇的因素還包括行業和企業的發展階段等因素。行業和企業的發展階段包括一般要經過初創期、擴張期、穩定期和衰退期四個階段。在行業及企業發展的不同階段,需要選擇不同的財務戰略。由于考慮到房地產行業的發展時間不長、行業集中度較低,以及作為經濟支柱行業,行業整體及房地產公司未來的發展空間較為廣闊,整體還處于上升階段,在以下財務戰略模型中將不再細分考慮上述因素。

注釋:

注1:由于房地產行業經營性現金流整體呈現負數的原因,部分指標計算公式中用現金凈增加代替經營性現金凈流量,以更好的分析說明。

注2:影響財務戰略選擇的企業綜合能力評價體系的指標及權重說明:

①在影響財務戰略選擇的企業綜合能力評價體系中,我們初步設計了20項指標,包括15個量化指標以及5個定性指標;

②在量化指標中,主要選擇了能反映公司償債能力、變現能力及發展能力的一系列現金指標。對利潤指標選擇較少,主要是考慮由于房地產分期開發及利潤滯后結轉等原因,利潤指標現階段對財務戰略選擇的影響較小,暫不予考慮。

③ 對各自標權重的說明:按照一般企業的績效評價標準原則,采取量化指標70%權重,定性指標30%的權重。量化指標按照6個大類指標的重要程度采取負債比率:償債能力:發展能力:變現能力:財務彈性:現金結構=1∶1∶1∶0.5∶0.5∶0.5的原則劃分;定性指標直接取平均數作為權重。

參考文獻:

[1]曹艷宏、梁迎昕著;房地產公司財務戰略環境分析,《現代審計與會計》2006第12期

[2]耿云江;企業集團財務控制體系研究 基于財務戰略視角. 東北財經大學出版社, 2008.

篇2

【關鍵詞】 飯店;財務管理;教學

我國旅游業目前正處于迅猛發展的階段,按照有關部門的規劃,到2015年,我國旅游行業就業總量將達1億人左右,成為我國許多城市的支柱型產業,在國民經濟中具有重要的地位。飯店業是旅游業的三大支柱之一,而財務管理是飯店經營管理的重要組成部分。因此,飯店財務管理就成為旅游管理專業飯店管理方向學生的必選課程。盡管目前我國高校飯店財務管理課程的教學工作已經取得了一些階段性成果,但是仍然存在著一些不盡如人意、需要改進的地方。根據自己的教學實踐,筆者總結出以下兩方面的問題,并提出相應的改進建議,以期拋磚引玉,求教于大方。

問題之一,教材專業特色不突出,沒有抓住相關領域研究的核心地帶。教材是教學之本,優秀的教材具有重點突出、結構合理、內容新穎、深入淺出等特點,既便于教師的教,也便于學生的學。然而遺憾的是,目前我國飯店財務管理的教材建設卻比較滯后,缺乏優秀之作,專業特色不突出,行業結合不緊密。劉伏英(2005)指出,我國酒店管理專業教學存在一個比較大的問題是教材編寫普遍滯后,教學內容陳舊,不能及時地、充分地反映酒店業發展的最新成果。柴壽升等(2007)指出,我國旅游業財務管理的專業教材,雖然有意識地運用了一些旅游企業的實例,但并沒有表現出旅游行業區別于其他行業的特點,需要在專業性的基礎上進一步細化。謝彥君(2008)指出,旅游企業管理類教材,無論飯店管理、旅行社管理、景區管理等,全都是由營銷管理、財務管理、人力資源管理等內容外加一點部門知識介紹構成,而涉及的相關知識往往蜻蜓點水,學生學了照樣不明白、不會做。究竟是什么原因造成飯店財務管理教材建設的滯后呢?

筆者認為,主要的原因有兩點,一是飯店會計制度建設的滯后,二是飯店財務管理自身學術研究的滯后。會計核算與財務管理雖然在概念上各異,但兩者卻是緊密聯系的一個整體。會計核算通常是財務管理的先行課,沒有打好飯店會計核算的基礎,飯店財務管理的教學就成了空中樓閣。飯店通常擁有多個部門,不同部門的會計核算過程各不相同??头康仍O施的價值是通過零星分散的出租得到補償的,因此要求核算租金收入,餐飲部門要求核算銷的整個過程,具有制造業企業的性質,而酒吧等部門又需要進行商品零售的核算。因此飯店業會計包含了多部門的多種會計核算形式,比較復雜。西方國家飯店業會計制度的發展走過了漫長的歷程,取得了豐碩的成果。美國飯店協會的《飯店業統一會計制度》(Uniform System of Accounts for The Lodging Industry)到目前為止已出版到了第10版,成為飯店業內部管理的圣經。《飯店業統一會計制度》除了規定資產負債表、利潤表、所有者權益變動表、現金流量表等四大財務基本報表及其附注的內容和格式外,還對各個部門分部報告的內容和格式進行了詳細的規定?;陲埖陿I委托管理盛行的狀況,《飯店業統一會計制度》專門提供了受托管理公司編制的資產負債表的內容和格式。此外,《飯店業統一會計制度》還包括了飯店業財務比率、本量利分析、經營預算、責任會計等財務管理和管理會計的內容。目前我國與飯店業相關的會計法規主要有2006年2月15日的《企業會計準則》和1993年7月1日開始使用的《旅游飲食服務企業會計制度》。與《飯店業統一會計制度》相比,我國現行飯店行業會計法規的內容比較籠統,對各個部門的核算沒有統一的規定,沒有提供受托管理公司的資產負債表的編制格式,也沒有涉及財務比率、預算編制等內容。會計制度建設的滯后使得所產生的會計信息缺乏鮮明的行業特點,決策相關性不足,不同飯店同一部門的會計數據也缺乏可比性,必然會抑制飯店財務管理水平的提高,影響飯店財務管理教材的建設。

其次,我國飯店財務管理自身學術研究的滯后也難辭其咎。筆者通過國際上三大學術數據庫(ProQuest Basic Search, EBSCO Host Web, Emerald Management Review)的搜索,發現國際上關于飯店業財務管理方面的文獻也不在少數,涉及的內容包括資本成本、資本結構、現金流量、財務業績、融資投資等多個方面。定價和收益管理、環境績效等更是成為近期研究的熱點。根據Crawford et al.(1992)的研究,旅游管理方面的文章主要分為6大類別,其中一大類別就是財務管理。然而我國學術界的相關研究卻顯得少而窄,以至于孔海燕等(2008)在對中國飯店30年海內外文獻的回顧中,將檢索到的文章分為戰略與發展、市場營銷、服務質量、人力資源管理4大主題,財務管理被排除在外。教科書的內容有賴于相關領域專著和學術論文研究的積累。我國飯店財務管理學術研究的滯后導致教科書的撰寫取材無門,內容也就難以充實和豐富。

因此,為了解決教材方面的問題,我國飯店財務管理的當務之急是完善會計制度建設和加快學術研究的步伐。只有打好學科基礎,掌握豐富的科研素材,教材的編寫才能高屋建瓴,游刃有余。

問題之二,實踐課時太少,案例教學亟待加強。飯店財務管理有其自身的特色,譬如旅客只能在限定的時間內進行消費,旅客住店以后的一切交易行為需要立即記入旅客賬戶,賬務處理必須在客人離店以前迅速完成等等。這些知識技能如果沒有經過實際操作或者生動的案例教學,是無法使學生深入掌握和領會的。實踐教學不足的不良影響已經逐漸顯現出來。保繼剛等(2008)剖析了中國大學旅游本科教育萎縮的現象,指出目前高校旅游本科的培養方案普遍重視課堂教育而忽視實習,培養的是單向度的理論學生,使得本科畢業生在就業時難以與職高生競爭,在行業內就業無法有一個較高的起點,這是本科教育萎縮的一大原因。王玉(2007)選擇了我國南開大學旅游管理專業、哈爾濱商業大學旅游管理專業、瑞士洛桑酒店管理學院、瑞士蒙特勒酒店管理學院為樣本對中國與瑞士旅游高等教育課程體系進行了比較研究。她發現,瑞士旅游高等教育課程的設置更多地關注學習者個人職業需要和自我發展,課程緊緊圍繞學習者的實踐經驗和實踐需求,而中國旅游高等教育課程體系是以講授式理論教學為主,過于偏重理論,知識較為晦澀難懂,對于解決問題的方法往往集中在理論層面,缺乏針對性和可操作性。除此之外,教學案例的缺乏也是飯店財務管理教學的一個突出問題。筆者在教學過程中,常常為缺乏鮮活的案例素材而苦惱。例如,飯店財務管理具有固定資產比重大、更新改造速度快、內部控制要求高、現金流量波動大的特點。這個重要知識點的講解如果能夠結合飯店如何管理固定資產和現金以及進行內部控制的實例來進行,就可以極大地調動學生學習的積極性,活躍課堂氣氛,否則對學生而言就是干巴巴的教條,只能死記硬背,無法形成深刻印象。根據筆者對中國期刊網上,1999年迄今學術類期刊的檢索,我國飯店財務管理案例的相關文獻不超過10篇,處于嚴重短缺的狀態。案例教學有利于使枯燥的知識形象化,激發學生的學習興趣,加深對理論知識的理解,培養對未來工作的適應能力,也是財務管理課程教學的重要手段。缺乏相關案例必然會使飯店財務管理理論課程的學習顯得枯燥無味,抽象而難于理解。

筆者認為,為了解決實踐教學方面的問題,需要在以下兩個方面加以努力。一是要改革我國旅游高等教育課程體系,加大實踐性教學在飯店財務管理整個課時安排中的比重。這就需要高校在校內校外建立實踐教學基地,增強學生對飯店財務管理的感性認識,培養學生的基本財務管理技能和應變能力。二是要加強師資隊伍建設,培養具有實際經營經驗的雙師型教師。由于歷史原因,我國飯店管理教學的相當一部分專業教師沒有受過系統的飯店專業方向的學習,缺乏飯店的工作實踐。為此,高校需要借鑒洛桑酒店管理學院、康奈爾大學酒店學院等國外著名飯店專業的先進經驗,建立產―學―研合作基地,鼓勵教師深入企業調研和實踐,主持或參與企業的各種縱向和橫向的科研項目,保證師資走在學科前沿。

盡管飯店財務管理案例庫的建設需要日積月累,不能一蹴而就,但是仍然可以采取一些措施來加速建設的步伐??的螤柎髮W酒店學院有一個產―研之間合作的重要平臺――酒店業研究中心(CHR),這個平臺專門組織一批人員開發教學案例。近幾年來,我國旅游飯店管理專業碩士研究生的畢業論文中也涌現出了一些較為深入地研究飯店財務管理案例的文章。因此,在教師的指導下組織研究生進行案例庫建設不失為一條可行之路。

【參考文獻】

[1] 保繼剛,朱峰.中國旅游本科教育萎縮的問題及出路――對旅游高等教育30年發展現狀的思考[J].旅游學刊,2008(5):13-17.

[2] 柴壽升,陸兆臻.淺談高校旅游管理專業財務管理課程中存在的問題與對策[J].中國成人教育,2007(10):148-149.

[3] 孔海燕,宋海巖.中國飯店30年――海內外文獻回顧與比較[J].旅游學刊,2008(6):48-54.

[4] 劉伏英.“洛桑模式”對我國高校酒店管理專業教學的啟示[J].中國高教研究,2005(8):78-80.

篇3

請您在百忙之中抽出時間,閱讀我的這份個人求職自薦信,非常感謝您給我一次邁向成功的機遇和挑戰。

本人名叫xxx,xx人,xx學院旅游系旅游管理××××年本科畢業生。在大學的學習生活中,系統學習了旅游管理方面的專業知識,積極參加旅行社實踐、兼職導游工作和正規的專業實習,使我初步具備了一名管理者的素質和職業技能。在學習本專業課的同時,還輔修了法律專業,對法律方面也有一定的了解,取得法律輔修結業證書。英語已經通過cet—4,并在××××年考取了全國導游人員資格證書。

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篇4

 

自1981年教育部批準8所高校最先開始開辦旅游本科教育起,在這30年的發展歷程中,我國的旅游本科教育經歷了從無到有、從小到大,取得了顯著的成效。截止到2012年末,全國共有高等旅游院校及開設旅游系(專業)的普通高等院校1097所,在校生57.62萬人。但是在蓬勃發展的背后,開設旅游專業的院校卻都存在不同程度的旅游本科教育萎縮的問題'旅游本科教育在培養理念、課程設置、培養方式、師資建設、學生觀念、專業設置和企業認識等方面存有不同程度的誤區,并面臨學科地位不獨立、專業地位低下、低就業率與行業大需求的矛盾、生源困難、教師處境差等問題與困境[2]。保繼剛認為招生規模上的盲目擴張對我國旅游本科教育的發展產生了間接的影響,但是旅游行業人才需求的特點與旅游高等教育人才培養模式之間的不適應才是造成我國旅游本科教育萎縮的最深層原因,而這種不適應主要表現在三個方面:一是旅游行業對人才需求的分層化與本科教育的同質化;二是旅游行業的專業化與培養模式普適化;三是旅游行業對理論和經驗的雙重要求與旅游本科教育實踐的缺乏'何海燕從供求角度出發,發現旅游本科教育的需求認知與培養方向錯位是旅游本科教育萎縮、人才市場需求不足、畢業生非旅游行業就業三者之間的悖論現象出現的根本原因[3]。

 

在當前旅游業快速發展的背景下,旅游專業招生規模的擴張是與旅游行業人才需求缺口相適應的,但是旅游行業卻存在較為嚴重的旅游專業學生行業內就業率低且流失率較高的現象[4]。人才的流動在每個行業內都會存在,但過高的流失率和過低的行內就業率是對自身教育特色與教學成果的一種否定[5]。那么,到底旅游行業需要什么樣的人才,陳特水在對湖南省旅游行業人才需求中調查發現,從學歷層次來看,本科和??茖W歷層次的人才是旅游社行業的主要需求,酒店和景區則對本科及碩士及以上學歷層次人才的需求較旺盛;在人才類型方面,旅行社對“基層業務骨干的需求最大”,酒店和景區則對中高層管理人員的需求最大;而被調查企業多數希望旅游專業本科生畢業后首先從線接待和服務工作”做起[6]。本文將從我國旅游本科教育和旅游行業需求兩方面進行分析,對二者之間的契合性進行探討,旅游本科教育主要是從專業設置、培養目標和課程安排三個方面進行分析,而對旅游行業的需求分析主要從典型旅游企業主要崗位的崗位說明書和招聘啟事來進行。

 

二、旅游本科教育專業設置、培養目標和課程安排分析

 

教育部批準最先開設旅游專業的8所高校分別為中山大學叱南開大學[8]、北京第二外國語學院[9]、杭州大學(后被并入浙江大學)[10]、大連外國語大學[11]、西北大學[12]、西安外國語大學[13]、長春大學[14],除去這8所院校外,東北財經大學[15]、陜西師范大學[16]、華僑大學[17]和云南大學[18]等院校在旅游教育方面也各有特色,這12所高校在我國的旅游本科教育方面發展的比較快,較其他高校有一定的優勢,而且12所高校在我國的東北、西北、華北、西南、華南、東南都有分布,旅游學科發展的背景有綜合院校、外語院校、財經類院校和師范類院校,能夠較全面地代表我國現階段旅游教育的發展現狀。因此,選擇這12所高校為研究對象,對其旅游本科教育專業設置、培養目標和課程安排進行考察,資料來源于各高校2014年本科招生計劃以及學院官方網站。

 

(一)籠統的旅游管理是旅游本科教育最主要的專業

 

根據教育部2012年的普通高校本科專業目錄調整,旅游管理調整為一級學科,下設旅游管理、酒店管理和會展經濟與管理三個專業。從12所高校的專業設置來看,只有中山大學、華僑大學和北京第二外國語學院3所高校分別設置了旅游管理、酒店管理和會展經濟與管理三個專業,其中華僑大學的會展經濟與管理專業是2014年新增專業;南開大學和西安外國語大學設置了旅游管理、會展經濟與管理兩個專業,東北財經大學設置了旅游管理、酒店管理兩個專業,東北財經大學本科招生是以旅游管理大類進行招生,只是說明了含旅游管理和酒店管理兩個專業,其余6所高校都是籠統的旅游管理類。旅游管理與工商管理的學科相比,專業特色性明顯,無論是酒店、旅行社、景區,還是會展、高爾夫等行業特性都很強,但是現有的旅游本科教育籠統的采用“寬口徑、厚基礎”的培養模式,這與行業對學生專業化的要求相悖[2]。

 

(二)旅游管理本科專業多以培育旅游企業和行業管理人才為目標

 

從12所高校對旅游管理專業本科學生的培養目標可以看出,旅游企業和行業管理型人才是大多數高校的培養初衷。南開大學、北京第二外國語學院、西北大學、云南大學、華僑大學和西安外國語6所高校明確提出旅游管理專業的培養目標是旅游企事業和行業的管理人才;中山大學、浙江大學、東北財經大學、大連外國語大學對旅游管理專業本科學生的定位除了從事旅游行業管理工作外,還可以在旅游院校從事教學、科研工作;長春大學則定位與培養應用型的高級專門人才;陜西師范大學由于自身師范院校的背景,對學生的培養除從事旅游行業管理工作外,還以為旅游中等、高等院校提供師資力量為培養目標。

 

高校對旅游專業本科學生的培養定位與旅游行業對旅游專業本科學生的認知存在較大的分歧,就像在前文提到的,旅游企業希望畢業生先從線接待和服務工作”做起,這種就業的低起點與高校對學生的培養定位、學生的自我認知之間存在的差距,客觀地影響到了旅游專業學生的行業就業率和流失率。

 

(三)旅游管理本科課程設置大多比較“齊全”

 

在高校的旅游管理本科專業課程設置上,一般都分為公共必修課、公共選修課、專業必修課、專業選修課。公共課是所有專業都要學習的課程,包括大學英語、體育、計算機、政治類課程等,在這里重點分析旅游管理本科的專業必修課和專業選修課。中山大學和北京第二外國語學院旅游管理專業開設的時間較早,旅游學科的實力較強,因此以這兩所高校的本科生培養方案為分析對象。

 

中山大學的旅游管理專業必修課相比北京第二外國語學院要多,兩所高校共同開設的課程有管理學原理、微觀經濟學、宏觀經濟學、旅游學、市場營銷學、統計學、會計學、酒店(飯店)管理、旅游經濟學、旅游規劃與開發、景觀設計等課程,還有每個專業畢業所必須要求的畢業論文;北京第二外國語學院的旅游專業必修課外語特色明顯,開設了5門相關的外語課程,涵蓋聽說讀寫等方面;兩所高校都開設了較多的管理類課程,除了管理學原理外,中山大學開設有人力資源管理、服務運營管理、項目管理、酒店經營管理、戰略管理、旅游目的地管理、社區規劃與管理,北京第二外國語學院則開設有管理信息系統、財務管理、飯店管理、旅行社管理、景區管理的課程;從兩所高校的課程設置來看,二外的旅游管理專業課程特色不是很明顯,學生對旅游的每個行業都有接觸,但是沒有進行深入的學習了解;從中山大學的課程可以看出,該高校旅游管理專業側重于旅游目的地方向,中山大學在這個方向上開設的課程比較多。在專業選修課方面,北京第二外國語學院開設有18門課程,中山大學開設的課程較多,有50門課程供學生選擇。

 

(四)旅游管理本科課程設置以理論性知識為主

篇5

(一)重理論輕實踐

這是這門課程普遍存在的問題,老師用大部分的時間講授相關的理論知識,學生實踐的時間很少。造成這種現象的主要原因有:第一,旅游管理專業培養方案中該課程的教學大綱只有理論部分,沒有實踐實訓部分。這樣導致教學計劃中的課時安排缺乏相應的實踐實訓教學內容,只有課堂的理論教學部分。第二,該課程使用的教材大多還是傳統的純理論介紹。比如以高等教育出版社出版的戴斌等人主編的《旅行社管理》(第三版)為例,這本教材是大多數老師首選的教材,其內容側重管理理論,有關計調和接待的具體業務基本上沒有涉及。第三,任課教師缺乏旅行社豐富的工作經驗,不能做到理論和實踐相結合。雖然可以邀請旅行社的相關人員來講課,但這只能是臨時之舉,不能保證長期的延續性。

(二)教學方法單一

目前的教學主要還是以老師講授為主、學生聽課為輔的教學方法。有些老師在教學過程采用了案例討論的方式,但是學生缺乏課前的準備,效果并不是很好。還有的老師組織學生到旅行社參觀了解,但基本上也是走馬觀花,收獲不大。在這種單一的教學方法下,學生缺乏學習的主動性和興趣,只能是被動地接受知識,其語言表達、組織、合作、創新等能力的培養遠遠不夠。

(三)老師和學生的積極性不高

要想取得較好的課程改革效果,需要提高老師和學生的積極性才行。從老師方面來看,如果教學任務重,還要上其他的課程,這樣是沒有時間和精力來完成教學改革的。再加上老師還有繁重的科研任務,職稱評定看重的是科研而不是教學,只要學生不向領導反映情況,教學改不改革無所謂。從學生方面來看,有些學生抱著只要能拿到學分就行的心理,缺乏主動參與學習的意識。再加上學生所學的課程較多,還要忙于考級、考證和參加各種學校的活動,難以保證有足夠的時間。

(四)學校的支持還不夠

課程改革僅靠老師和學生還不行,必須還要得到學校的大力支持才行。有的學校雖然設有旅行社模擬實驗室,配有相關的旅行社模擬軟件。但是,模擬實驗室面積較小,設施少,資料缺,無法滿足多班級多人數的需要。另外所用的軟件是教學版,缺乏真實的數據輸入,學生只能了解業務的大概流程,因此學生的參與積極性不高。雖然有校企合作的旅行社,但由于規模偏小,能夠接受的人數有限,主要實習內容是帶團業務,學生無法親身接觸旅行社其他的具體業務,這樣就達不到預期效果。

二、旅行社經營管理課程教學改革的探索

旅行社經營管理課程教學改革包括的內容較多,常見的是教學模式與教學方法,除了這些還應該包括教學目標、教學內容、師資隊伍建設等方面,下面就這些主要的內容進行相關的探索。

(一)教學目標

大多普通高校旅游管理本科專業把旅行社經營管理作為人才培養方案中的專業基礎課或專業必修課。以樂山師范學院的旅游管理本科專業人才培養方案(2010版)為例,其旅游管理專業具體選修方向包括飯店管理、旅行社管理與導游、旅游營銷與策劃和會展與商務旅游。無論哪個方向,都應該掌握旅行社經營和管理的相關知識和技能。但是,該方案把旅行社經營管理定位為理論性課程,3學分,每周3學時,總共48學時。這種不注重實踐教學環節的設置脫離了行業發展需求,必須要進行修改?;诖?,本課程的教學目標應該是使學生掌握旅行社的組織設計、營銷管理、接待管理、財務管理、信息管理、戰略管理等基本知識;掌握旅行社設立與申報、旅游線路的設計、旅行社的發團和接團、旅行社門市接待等基本能力;使學生具備旅游管理的基本素質和實際操作水平,能夠勝任旅行社工作,成為高素質的旅行社經營與管理的應用型人才。為了提高教學效果,該課程需在學生系統學習了管理學、經濟學、旅游學概論等課程后開設,最好把時間確定在第三或第四學期,每周3學時,總共48學時,其中理論32學時,實踐實訓16學時。

(二)教學內容

該課程的教學內容不應該按照傳統的教材來講,應該針對學生的具體情況來確定相應的教學內容。在教學內容組織上應該打破按照章節來設計的傳統授課模式,而是以任務驅動為手段,教師講授為基礎,學生學做為主體,圍繞旅行社業務轉化的項目任務而展開。具體教學內容可以分為基礎、業務和管理三大模塊。基礎部分包括認識旅行社和旅行社的設立,業務部分包括旅行社產品的開發、旅行社產品的營銷、旅行社的計調業務和旅行社的接待業務,管理部分包括信息技術管理、人力資源管理、財務管理、風險管理、質量管理、客戶關系管理和戰略管理。需要說明的是,旅行社的計調和接待業務,應該讓學生多參加實踐實訓,加深對旅行社的認識,為以后的旅行社方向或導游方向課程的學習打好基礎。如果學生先修了管理學、財務管理、市場營銷學等課程,老師在講授相關章節的時候,就應該減少基礎理論的導入時間,采取案例討論法直接切入正題。

(三)教學模式

現有旅行社經營管理課程的教學模式較多,比較有代表性的有“開放式、研究型”、PBGS、CDIO、實踐、多元化等教學模式。這些教學模式各有其特點,有的體現學生的主體性,對學生的研究能力要求比較高;有的要求組建團隊,完成相關任務;有的要求學校、旅行社、老師和學生多方緊密配合,需要花大量的精力才能取得較好的效果。鑒于此,筆者傾向于PBGS的教學模式,即以項目為載體,以團隊協作為方式來進行教學安排與課程設計。這樣有利于學生組織、協調和合作能力的培養,提高學生的實踐操作技能。根據相應的教學內容制定相應的實訓任務。在此基礎上可以考慮引入競賽的機制,事先制定詳細的評分細則,老師和同學共同來擔任評委,對完成任務較好的團隊給予適當的獎勵,提高他們學習的積極性。

(四)教學方法

旅行社經營管理課程的教學方法較多,主要包括項目、參與式、作業、案例、情景模擬、模塊式等教學等。在這些教學方法中,筆者傾向于項目教學法,即師生為完成某個任務而展開的教學活動。這種教學方法突出學生的主體作用,有利于提高學生的興趣,發揮其主觀能動性。在具體的教學過程中,應該以項目教學法為主,其他教學方法為輔,多種教學方法相結合,這樣才能取長補短,發揮各自的優勢。以旅行社產品的開發這部分內容為例,首先老師講解有關旅游線路設計的有關知識,然后給學生布置相應的任務并提出相關的要求。學生設計好調查問卷,進行市場調查,收集目標市場的信息。學生還要深入到旅行社搜集相關的旅游線路,到旅游目的地搜集好有關食、住、行、游、購、娛等要素的信息。接著確定旅游線路的主題和名稱,制定相應的旅游行程,安排好食、住、行、游、購、娛等要素,參照旅行社旅游線路的樣式,設計一條完整的旅游線路。最后,學生把文檔制作成PPT,在課堂上展示,結束后由老師分析評價,提出修改意見,進一步完善旅游線路。

(五)師資隊伍建設

師資隊伍是課程建設的根本,在課程改革中起著關鍵性的作用,決定著課程改革的效果??梢詤⒄站焚Y源共享課程來對該課程進行師資隊伍的建設,首先確定一個課程負責人,該負責人是主講老師,除了具備相應的職稱學歷與專業背景知識外,還應該具有旅行社行業從業的經歷,具備較強的組織協調能力。接著要組建一個教學團隊,其人員選擇要有一個長遠的規劃,在年齡和職稱上要注意銜接,專業知識和教育背景要形成互補,這樣才能實現分工協作,發揮教學團隊的優勢。最后,這個教學團隊定期組織課程改革討論,相互聽課,外出學習進修,不斷提高教學水平。另外,還應該加強教學改革研究,撰寫教學改革論文,編寫理論或實訓教材。為了提高實踐教學的效果,還可以考慮聘請旅行社的中高層管理人員加入教學團隊,承擔部分實踐性和操作性較強的教學內容。

三、旅行社經營管理課程教學改革中應注意的問題

旅行社經營管理課程教學改革是一項系統的工程,要想取得較好的改革效果,需要這個系統內各個要素的分工協作、緊密配合才行,所以,還應做好以下幾個方面的工作。

(一)學校方面

學校是教學改革的倡導者。首先,學校要加大資金投入??梢钥紤]建立符合教學需要的旅行社實訓室,邀請校外旅行社的人員來進行專業指導,配備相關的營業設施,做到和實際的旅行社相差無幾。長期保持和校外的旅行社合作,保證資料的及時更新。另外,學校對教學改革效果好的老師進行獎勵,激勵老師重視教學改革。其次,學校應該制定規章制度來推動課程的教學改革,鼓勵老師進行教學改革,賦予老師更多的自。比如教學地點的安排,課堂教學的形式,課程考核的方式等方面完全由老師自己來確定。另外,在職稱晉升制度方面,對課程改革積極、學生反映教學效果好的老師應該給與適當的照顧和傾斜,讓老師有更多的時間和精力來投入教學。

(二)老師方面

老師是教學改革的執行者。首先,老師要轉變觀念。高校老師不能只是注重科研不重視教學,應該是教學和科研并重,不斷探索教學改革,提高教學質量。老師的作用應該由過去的單純講授轉變為現在的以指導為主,講授為輔,老師應該運用多種教學方式,激發學生的學習興趣,指導學生完成任務。其次,應該長期到旅行社掛職或兼職,提高實踐能力,充分了解旅行社的具體操作實務,為學生親身示范,把實踐和理論充分結合起來,真正成為雙師型的老師。

(三)學生方面

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據統計,重慶設置旅游管理專業或方向的普通本科高等學校有12所,每年在校學生人數約為5000~10000人。學校類型有公立和私立民辦兩種。本研究選取有一定知名度的七所院校西南大學經濟管理學院旅游管理專業、重慶交通大學人文學院旅游管理專業、重慶師范大學旅游學院、重慶教育學院旅游系、三峽學院旅游系、重慶理工大學管理學院旅游系、重慶工商大學旅游與國土資源學院進行分析,以期對其發展進行分析并找到發展對策。

一研究方法介紹

一個專業的合理發展需要從依托背景、師資隊伍、學生認知、專業定位及課程設置入手,找到四方的最佳契合點,因此對一個專業的發展現狀分析需要從這五個方面入手。

1.依托背景

任何專業都依托其所在學?;驅W科而存在。學校性質和發展將影響到一個專業的長遠發展。文科類院校較注重感性描述和一定程度的建模分析,其宏觀思維能力較強;理工科院校則邏輯思維能力和動手操作能力較強,思維較為規范和有條理性;綜合性院校則二者兼備,交叉度較高。學科背景對專業發展競爭也有較大影響,我國旅游管理所開辦學科背景主要有三類:一是地理學科背景,其空間思維能力較強,適合旅游規劃總體設計,這部分比重最大,約為40%多;二是管理學科背景,其突出宏觀管理理念應用,具有較高的宏觀管理能力;三是歷史學學科背景,在旅游文化管理和旅游人才文化素質提高上具有優勢。

2.專業定位及課程設置

專業定位是基于對相同專業市場競爭對手、自身實力和社會對專業需求分析基礎上的專業人才培養目標制訂。它決定專業課程設置方向和學生將來的專業就業競爭力。專業課程設置是基于專業定位基礎上的課程合理安排設計,主要體現為課程開出的先后順序、課程群性質合理劃分及配置等。

3.師資隊伍

專業發展和競爭實力關鍵在于師資力量。專任教師學歷背景、研究方向最好與專業方向有機統一;其職稱高低反映出其研究實力,同時也將影響到專業競爭優勢。

4.實驗體系

專業競爭必須考慮實驗體系因素。旅游管理專業具有在重視基本理論基礎上更突出實踐動手能力、專業個性,實驗體系中的師資配置、儀器設備、實踐體系等都直接關系到專業培育人才的合格與否。

5.社會認知

社會認知主要是指社會對本專業的認知認同度。社會認知度高低將決定和影響專業招生效果和專業學生就業意向選擇,同時也是檢驗專業所在院系人才培養質量高低的一個重要指標。

二重慶市旅游管理專業發展現狀分析

通過實地走訪和網上資料收集,按照前面專業發展分析路徑,我們將重慶市內七所高校相近專業各要素進行態勢分析。

1.依托背景

背景依托包含專業所依托學科背景和學校背景,其影響到學生對其認知度和專業競爭地位。據分析,七所高校所依托的學校背景存在較大差異,有的是具有博士授權點的211重點建設高校,有的是無碩士授予權的普通院校。所依托的學科背景也有較大區別,總體看分為三類:一類是依托管理學學科背景,如西南大學、重慶理工大學;一類是依托地理學學科背景,如重慶師范大學旅游學院、重慶教育學院、重慶三峽學院;一類是依托文學學科背景,如重慶工商大學依托思想政治專業和中文專業,重慶交通大學旅游系設置在人文學院下。

2.師資力量

師資力量也是反映一個專業實力的重要指標。它主要通過師資數量、師資結構(年齡結構、職稱結構、學歷結構)、師資科研成就、研究方向等指標來綜合體現。七所高校本專業師資競爭態勢:在職稱結構上,七所本科院校高級職稱比重分別為58%、16.9%、47%、46%、51%、54%、40%,具有較大的差異。究其原因較復雜。在研究方向上,就專業接近程度上,地理學和管理學與旅游管理專業知識結構接近度最高,重慶工商大學和重慶交通大學專業接近度存在一定問題。在科研獲獎上,西南大學最靠前,重慶師范大學次之。在學歷結構上,七所院校中,重慶三峽學院和重慶理工大學稍為落后,但總體結構較為合理。

3.實驗體系

旅游管理專業的高應用性、專業特性要求實踐實驗體系的完備。實驗實踐主要體現在實驗體系構成、實驗基地(研究所、中心等)、實驗人員配置等。七校實驗體系如下:在實驗師資配備上,三所院校無專業實習實驗老師,一般由任課老師擔任實習員,這會增加教師工作負擔,影響教師開設實習環節的積極性。在實習基地和實習體系建設上,西南大學明顯落后其他院校,這可能是該專業不太受學校重視所致。在實驗儀器和設備上,西南大學、重慶理工大學和重慶三峽學院較為滯后,可能是認為旅游管理專業實習訓練只要場地,不需要太多的儀器和器材設備所致,也有可能是專業定位所致。

4.專業定位及課程設置

專業定位是否準確、清晰和有特色化是判斷專業定位的重要指標,一般可以通過專業描述和授予學位體現。課程設置是否匹配專業定位,課程開出先后順序是否合理,專業基礎課、專業主干課、專業選修課配置比例是否合理以及其是否與專業定位符合也是考量指標之一??傮w看來,七所高校都偏重于旅游管理大背景下進行差異化定位,有的偏重于傳統的酒店方向,如重慶工商大學、重慶教育學院、重慶三峽學院;有的偏重于前沿的會展旅游、旅游策劃等,如重慶師范大學、重慶理工大學、重慶交通大學。就課程匹配度看,七所高校專業定位和課程匹配度都還尚可,但課程群比重搭配上存在較大差異,重慶工商大學選修課比重過大,西南大學專業主干課比重大,其余學校都是3∶3∶4,一般來講,旅游管理專業課程群專業要求3∶3∶4比重較合理。

5.認知度

認知度是一個人或社會對某事的整體看法及評價。社會對一個專業的認知了解程度將影響其專業方向選擇,認知模糊或認知度較低則要求專業在發展時必須進行改進或調整。認知度包含專業知曉度和專業美譽度。知曉度可以通過利用Google搜索引擎進行網絡資料收集,其結果為:西南大學旅游系1710000條,重慶理工大學旅游系1020000條,重慶交通大學旅游管理系987000條,重慶工商大學696000條,重慶三峽學院旅游管理系659000條,重慶師范大學旅游學院636000條,重慶教育學院旅游系606000條。西南大學的網絡認知度比最后一名的教育學院整整多出一倍。專業美譽度通過專業就業率和專業就業流失率測算,據中國旅游報報道,重慶地區旅游專業學生專業就業率僅為30%,專業就業流失率則高達到65%。

三重慶市旅游管理專業發展存在的問題

1.各院校專業定位特色度不夠,同質化現象突出,與市場接軌性不高

按現代市場競爭理論,高校專業發展需要尋求差異化定位,以求立于不敗之地。據前統計,僅有重慶理工大學、重慶師范大學、重慶交通大學進行了專業方向上的差異化發展;其余四所高校都是傳統的旅游管理大專業下的傳統方向(酒店和旅行社)。另外,七所高校在進行專業拓展時考慮市場變動需求不夠,主要是旅游行業發展變動趨勢和地區經濟社會發展特征方面,會議會展和專題旅游方向并沒有得到應有重視。

2.專業社會認知度不高

根據前面分析,在知曉度上,七所高校存在較大差異度,導致學生選擇報考學校時,存在較大偏好度。專業就業率上總體偏低,說明專業教育存在較大問題。專業就業流失率較高說明專業市場吸引度不高,這與旅游業屬于朝陽產業不相匹配。

3.師資背景與專業匹配協調度不高

在教育部學科專業設置中,旅游專業隸屬于管理學學科,但僅有兩所高校選擇設立在管理學背景下,其余五所院校的教師師資大都具有地理學或中文學科背景,雖然可以從不同學科角度拓展旅游研究內容,但旅游專業思維畢竟不能等同于地理學的時空思維,中文文學的想象發散思維。

四重慶旅游管理專業發展對策

1.拓展專業范圍,實時發展特色方向

前述七所設置旅游管理專業高校中,除西南大學外,其余高校的生源80%來自于重慶本地,所以其專業定位和拓展面臨較大競爭壓力。考慮重慶其余高校競爭實際情況和重慶經濟社會發展需求,旅游管理專業可以進行放大或縮小兩個層面專業發展定位。所謂放大型專業定位就是突破傳統旅游專業局限于遠距離和長時間研究特征,進行全方位休閑專業定位。這樣一方面學生就業面較寬,另一方面也可以結合教師不同的學科專業特長??s小型專業定位就是在傳統旅游管理專業大方向基礎上進行分市場群體的專業定位。如酒店管理方向新增商務酒店課程群設置,瞄準重慶商務客源日益增大趨勢;旅行社方向深化專題旅游課程群設置,瞄準旅游發展的個性化需求日益增大趨勢;同時新增會議展覽服務管理方向應對重慶建設長江上游經濟中心需要。新增旅游策劃方向,因為本科旅游專業競爭不是服務技能競爭,而是營銷策劃競爭,是創新能力競爭。

2.外引內聯,提高社會專業認知水平

所謂外引,就是進行培養方式的改革,改變傳統的、單一的課堂閉門式模式,通過進行與旅游產業界、旅游政府部門的聯合合作進行訂單式復合型人才培養;內聯指旅游管理專業開設在地理學科和中文學科背景基礎上的高??梢耘c校內外管理專業進行聯合培養,提高學生的宏觀戰略管理能力。

篇7

關鍵詞:專業特色;旅游管理;獨立學院

作者簡介:張楚珊(1980-),女,廣東潮州人,華南師范大學增城學院,助理研究員;林文龐(1981-),男,廣東汕尾人,華南師范大學增城學院,館員,助教。(廣東廣州511363)

中圖分類號:G642.3     文獻標識碼:A     文章編號:1007-0079(2012)07-0030-02

獨立學院是由普通本科院校和社會力量合作辦學的一種辦學形式。其特色品牌建設是關系到學院前途命運的大事,也是轉型評估的需要。辦出特色、樹立品牌已經成為獨立院校的一項緊迫而重大的課題。專業建設是高校的一項基本建設,它決定高校人才培養的質量水平,是學校建設和發展的關鍵,而特色專業建設是專業建設的關鍵問題。

本文以某獨立學院的特色專業――旅游管理專業建設為例,探究獨立學院專業辦學特色建設的過程與措施。

一、樹立專業特色意識是專業特色建設的首要問題

1.專業特色內涵

專業特色指專業所具有的特征、特點。反映在辦專業的理念、思路和措施上,具體表現在專業人才培養模式、課程設置和專業管理等方面。簡單而言:企業的特色品牌主要體現在其產品上,而學校的產品是畢業生,畢業生是否具有同類專業的其他高校畢業生所不具備的特長即是專業特色。

2.專業特色建設對獨立學院的重要性

人才市場與其他市場一樣,沒有特色也就沒有了競爭力。專業特色建設是獨立學院謀求發展、形成自身特色和強化辦學優勢的一項戰略性任務,也是提高辦學水平、增強競爭力的前提和保障。對于獨立學院而言,若要在日趨激烈的競爭中立足并發展,必須追求辦學特色,發揮自身優勢,增強辦學活力,突出辦學特色。因此,專業特色建設是獨立學院謀求發展、形成自身特色和強化辦學優勢的一項戰略性任務,而這一切的關鍵是要找準專業特色定位。

二、專業特色定位是專業特色建設的關鍵

專業特色定位是專業建設與發展的起點,只有定位明確,才能辦出特色。專業特色的定位應該與學校的辦學特色、專業發展歷史以及資源優勢相一致,還應該結合高校所服務面向的區域特點,并與相關行業結合起來。

為使本校旅游管理專業特色定位準確,筆者所在學校采用收發問卷和走訪等形式對珠三角20多家知名酒店進行調查,通過調查得知旅游企業尤其酒店管理崗位對人才需求主要分為兩個極端:一類為進入門檻低,但需求量大,如服務員、前廳接待等;另一類則是有3年以上相關工作經驗,有專業背景,而且至少懂得一門外語的高級實用型管理人才,如大堂經理等。經分析造成后者奇缺的主要原因是:

第一,重點大學和普通院校旅游專業畢業生雖然綜合素質較高,但由于職業意識(服務意識、服從意識和行為規范)和職業能力(溝通能力、操作能力和團隊精神)低,且好高騖遠,企業留不住,不愿錄用。

第二,高職及中專畢業生的職業意識和職業能力都比較強,但僅具備當服務生所必需的技能,由于他們的綜合素質不高,不具備走上管理崗位的后勁力量,難以勝任管理重任。

第三,無論是普通院校旅游院系的畢業生,還是高職旅游專業的畢業生,國際交際能力都不強。原因在于,一是英語口語能力差,二是外國文化風情知識嚴重缺乏,三是懂得小語種的人才少。

綜上所述,結合企業對旅游管理人才需求,筆者所在學校旅游管理專業特色定位為:著力培養學生的職業意識(服務意識、服從意識和行業規范)和職業能力(操作技能、溝通能力和團隊精神),使學生立志扎根于旅游業,具備從基層做起的心理和能力;大力提升學生的綜合素質和國際交往能力,使學生具備向中高層、向國際發展所需要的資質。

三、促進專業特色建設的有效措施

1.制定科學的人才培養方案,開設合理的課程體系

人才培養方案是指在一定的現代教育理論、教育思想指導下,按照特定的培養目標和人才規格,以相對穩定的教學內容和課程體系、管理制度和評估方式,實施人才教育的過程的總和。

為使本專業人才培養方案制定科學合理,本校廣泛參閱了兄弟院校旅游系的人才培養方案,并對相關旅游企業進行了廣泛調查,擬開設的課程均經過企業經理過目,聽取他們的意見。聘請知名教授和企業高管組成專業教學指導委員會,依據專業特色定位,完善人才培養方案,保證課程體系科學合理,盡量做到厚基礎、寬口徑,有利于學生將來的就業選擇。

由于旅游管理專業綜合性強,旅游企業對人才需求也呈現多樣化的趨勢,要求行業從業者要具備各科知識,懂旅游、管理、經濟、財務、法律、歷史、地理、文化、語言等,所以本專業課程體系主要由以下七個課程模塊組成。

(1)旅游學課程模塊:旅游學、旅游資源與開發。

(2)經濟學課程模塊:西方經濟學、旅游經濟學、會計學等。由于旅游業是國民經濟的第三產業中的龍頭產業,故需了解經濟學的主要理論和基礎知識。

(3)管理學課程模塊:管理學原理、飯店管理學、餐飲管理、人力資源管理、財務管理、旅游市場營銷。管理學作為旅游酒店管理人才培養的核心課程,是由本專業的性質決定的。對于一個即將走上管理崗位的學生,管理學是必備的背景知識。

(4)歷史文化和地理知識模塊:主要客源國概況、歐美文化風情和亞非文化風情等。由于國內外文化背景差異巨大,要與外國人溝通良好,必須掌握旅游外語,還必須以廣闊的外國文化知識作后盾,才能在語言的實踐中運用自如,成為具有國際視野和國際競爭能力的專業人才。

(5)社會交際科學模塊:心理學、交際禮儀和公共關系等。由于旅游酒店行業是服務性行業,酒店企業的從業者是為消費者提供服務的工作人員,酒店和酒店產品是及時消費品,所接受的是面對面的服務,服務質量的好壞直接影響著消費者。因此,酒店企業對員工的要求就直接體現為服務質量,學習該模塊課程,有利于學生提高服務意識和交際能力。

(6)技術技能課程模塊:計算機基礎、數據庫原理、管理信息系統、英語聽說等。使學生能熟練地掌握計算機、運用網絡,能熟練地使用各類管理軟件、辦公軟件。

(7)實踐性教學課程模塊:專業見習、專業實習、畢業實習、畢業論文。

2.加強校內外實訓基地建設,構建以能力為中心的實踐教學體系

旅游管理專業實踐性強,強調知識的有效性應用是旅游管理專業教育的一大特色,各種具體操作必須經過練習、實訓才能真正地理解和掌握。所以實驗實訓條件是旅游管理專業實踐教育必不可少的硬性條件,它包括校內實訓和校外實習基地兩部分。校內應建立導游酒店模擬實訓室,模擬客房等,配備現代化教學設備。同時將校外實習基地作為校內教學的有機組成部分。受資金限制,獨立學院不可能把所有的模擬實訓室都放在校內建設完成,只有依托行業,旅游管理專業才能找到自己的發展空間。獨立學院旅游管理專業可以依托企業,通過與旅行社、酒店、旅游景區等簽訂協議,建立校企合作關系,由旅游企業為學生提供實習崗位,滿足學生頂崗實習的需要,建立校外實習基地。學生通過進入企業頂崗實習,親身體驗、處理、解決服務與管理實踐中遇到的各種問題,從而提高將所學理論運用于實踐的能力。

根據該專業培養學生較強職業意識和過硬的職業能力,較高綜合素質和較強國際交往能力的宗旨,該專業建立了種類齊全、相互配套、科學合理的校內外實踐教學體系。

(1)構建校內實踐教學體系。本專業校內實踐教學共有四種:課內實訓、課內見習、考證培訓、畢業論文寫作,重點是課內實訓和畢業論文寫作。課內實訓主要目的是要求學生掌握從業所需的各項基本技能。課內見習指讓學生外出參觀教學內容中涉及的大型旅游設施,以增進學生對大型旅游設施的感性認識,為課堂教學奠定基礎??甲C培訓指通過校內外結合的方式舉辦各語種的導游證、會計師證、高級營養師證的考前培訓班,藉此提高學生的持證率,以增進學生的專業技能和就業率。

(2)構建校外實踐教學體系。該專業校內實踐教學共有四種:專業見習、專業實習、畢業實習和課外實訓。

專業見習以組織新生到廣東省內外著名的景區景點進行現場教學為主,藉此讓學生了解國內外的旅游資源及導游操作的全過程,增加對旅游業的感性認識,堅定專業思想。專業實習指在每年四月的春季廣交會期間,安排大二的全體學生到實習基地即珠三角各大酒店參與交易會的接待工作,以此培養學生的服務理念和管理意識,了解自身學識與社會需要之間的差距,以明確今后在校學習的努力方向。畢業實習,是指在企業、學生雙向選擇的原則下,由該專業組織,統一安排四年級的全體學生到實習基地進行為期半年的實習。課外實訓指根據所在區域旅游機構和企業的需要,組織學生參加校外的各類旅游活動或旅游比賽來提高學生的專業技能。

3.大力推進國際合作辦學,鑄造培養復合型人才的理念

隨著我國旅游業的蓬勃發展,旅游行業走向國際化道路。為了適應國際化企業的人才需求,開拓學生的眼界,提高學生的綜合素質,強化學生的外語口語能力,旅游院校應該考慮與國外知名大學簽訂協議,走聯合辦學之路或者與國外企業合作,建立海外實習基地等來培養國際化旅游管理人才。

4.加強教師隊伍建設,大力引進或培養雙師型教師

由于旅游管理專業十分注重實踐操作經驗,強調知識的有效性應用是旅游管理專業教育的一大特色。所以實踐經驗豐富、關注行業動態,與業界保持良好關系的教師最受學生歡迎。因此,旅游管理專業應該大力引進具有豐富行業實踐經驗的企業界成功人士來校擔任專職或兼職教師,或者激勵現有教師到企業掛職并進行實踐鍛煉。

三、執行效果

經過幾年的專業特色打造,本專業已初步形成畢業生受旅游業歡迎的辦學特色。根據筆者所在學校對畢業生就業情況的跟蹤和統計,本專業本行業最終就業率達41%~56%,高于本科旅游院校全國平均線30%以上;07、08級已有41%~53%的畢業生擔任了各級管理工作,學生專業思想不斷增強,近三年來招生數和在校生數增加了一倍。

四、小結

專業特色建設是獨立學院謀求發展、形成自身特色和強化辦學優勢的一項戰略性任務,也是提高辦學水平、增強競爭力的前提和保障。專業特色建設必須在專業特色定位準確的基礎上,制定科學的人才培養方案,開設合理的課程體系;加強校內外實訓基地建設,構建以能力為中心的實踐教學體系;大力推進國際合作辦學,鑄造培養復合型人才的理念;加強教師隊伍建設,大力引進或培養雙師型教師。

參考文獻:

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物流管理:商品運輸的“千里馬”

電腦桌前,輕點鼠標,幾天后,心儀的商品便會送貨上門。如此,既省去了逛街的辛勞,又擴大了挑選的范圍,好不愜意……對了,這就是現在流行的網上購物。這種新型的生活、購物方式帶給人們的便利背后,發達、順暢的物流渠道是不可或缺的“功臣”。物流管理就是建立在這一基礎上的新興專業。

如果你以為物流管理就是運輸商品,那就想得過于簡單了,事實上,物流管理的內容包括三個方面:即對物流活動諸要素的管理,包括運輸、儲存等環節的管理;對物流系統諸要素的管理,即對其中人、財、物、設備、方法和信息等六大要素的管理;對物流活動中具體職能的管理,主要包括物流計劃、質量、技術、經濟等職能的管理等。

怎么樣,是不是覺得挺復雜?的確,這是一個較為復雜的系統“工程”,從該專業學子要學習與經濟、會計、貿易、管理、法律、信息資源管理、計算機等相關的知識便可見端倪。

過去,商品從生產到銷售經過好幾個批發商,運輸、管理、倉儲,從一級批發商到二級、三級批發商層層“剝皮”。而現在,鼠標一點,就能通過物流公司配貨,大大減少中間環節。降低企業成本。因此,物流作為一個新興職業,目前行市“見漲”,這無疑為該專業學生就業提供了好保障。

隨著中國社會主義市場經濟體系建立、世界經濟一體化進程的加快和科學技術的飛速發展,物流產業作為國民經濟中的一個新興的產業部門,將成為21世紀的重要產業和國民經濟新的增長點。目前,從中央到地方以及許多市場意識敏銳的企業,已把物流作為提高市場競爭力和提升企業核心競爭力的重要手段,把現代物流理念、先進的物流技術和現代物流模式引入國家、地方經濟建設和企業經營與管理之中。因此,該專業擁有著非常廣闊的發展前景。

擁有本專業中央財政重點支持院校:遼寧交通職業技術學院、南寧職業技術學院、大連職業技術學院,北京財貿職業技術學院、廣西機電職業技術學院等。

民政管理:社會事務的“大管家”

2012年7月8日,貴州省民政廳與北京社會管理職業學院簽訂了“十二五”貴州民政人才培養合作協議。對有志于從事民政工作的該省高考學生,將獲得相關學費減免、學費資助以及就業崗位優先聘用等優惠。此舉展示了該省對民政人才培養的重視。事實上,隨著社會的飛速發展,全國各地對民政專業人才的需求都在不斷上升,其“背后”的民政管理專業也越來越受到人們的重視。

民政管理專業所致力于培養的,是具有良好的民政職業道德、熟悉我國民政行政管理法規、政策,能在國家各級民政行政機關、社會事務管理部門、社會團體等從事管理服務工作的管理人才。作為管理學“大家庭”的一員,較強的行政管理策劃、組織、實行的實際工作能力是該專業學生必備的幾把“刷子”。

具體說來,該專業一般分為兩個萬向:婚姻服務與管理方向和彩票營銷與管理方向。其中,婚姻服務與管理方向是培養面向婚禮慶典、婚姻介紹、婚姻登記、婚姻家庭咨詢服務等一線崗位的婚慶管理與服務人才。在日益注重生活質量和品質的今天,婚姻服務行業具有良好的發展前景,該專業的學生在就業時常常會出現供不應求的情況。

至于彩票營銷和管理方向,則涉及彩票營銷宣傳、彩票發行與銷售管理、即開型彩票設計印制、倉儲運輸和廣告管理、彩票政策法規、彩票設計和品種管理、彩票公益金使用和管理、彩票財務管理和監察等。畢業后也主要是面向與彩票有關的行業就業。

構建和諧社會,是國家近年來一直堅持貫徹的方針政策。國家的民政事業不斷發展“壯大”,這么大的一個“攤子”,需要的是更為專業化的隊伍。因此,該專業具有良好的發展前景和市場需求。

擁有本專業中央財政重點支持院校:長沙民政職業技術學院。

酒店管理:讓客人“賓至如歸”

2012年12月12日,武漢職業技術學院旅游與航空服務學院舉行綜合招聘會,當大多數同學在現場尋找適合自己的崗位時,該校大三學生何衍威,帶著學校其他10名同學,正在黃石陽新一家大型酒店現場做開業前的準備。這位尚未畢業的學生已成為職業經理人,“掌舵”這所投資近600萬元的大型酒店。

這名叫何衍威的學生學習的專業就是酒店管理。也許,看到酒店管理,有人認為他們的工作就是幫客人點點菜、跑跑腿那么簡單。事實上,一個稱職的酒店管理人員,應該熟悉酒店前廳、客房、餐飲、康樂等部門的業務知識;應該掌握現代服務理念,具備團隊協作精神;還需要具有較強的計算機操作、文字表達、人際溝通能力以及一定的職業外語表達能力……因此,在學校里,該專業的學生應當勤修“內功”,在學好基礎知識和理論的前提下,加強技能培訓,提高自己的綜合素質。

值得一提的是,酒店業不同于一般的生產性企業,其特殊性決定了酒店人性化管理的兩面性:既要滿足顧客的人性化的需求。也要對酒店進行人性化的管理。因此,管理人員自身的情感態度至關重要。在香格里拉酒店集團的人力資源理念中,最看重的是應試者的態度,而非技能。

隨著2008年北京奧運會、2010年上海世博會在中國的召開,我國對酒店管理專業的人才需求也在不斷增大。以上海為例,目前,全世界已有17個國際酒店管理集團在上海投資或管理高星級酒店,酒店行業在不斷擴充,對人才的需求也不斷增加,每年都需要數以千計的國際化酒店管理人才。因此,在就業的“江湖”上,該專業的畢業生常常會呈現出“風景這邊獨好”的局面。

擁有本專業中央財政重點支持院校:天津職業大學、番禺職業技術學院、上海旅游高等??茖W校、日照職業技術學院等。

旅游管理:“年輕”學科的“大發展”

2012年9月30日~10月7日,中秋、國慶長假期間,全國納入監測的119個直報景區點共接待游客3424.56萬人次。同比增長20.96%,旅游收入達17.65億元。多個景區的游客接待量創歷史新高……旅游業行業“井噴”式發展的背后,是國民經濟的騰飛和人們對更高生活質量的追求。旅游管理專業作為培養旅游行業人才的“搖籃”,也開始從幕后走向臺前,吸引了人們更多關注的目光。

該專業是隨著我國旅游經濟的發展、旅游產業的發育而“興起”的一個新型專業。在我國,這門“年輕”學科雖只有二十年左右的時間,但已成為管理學科體系中的一個重要組成部分。真可謂“后生可畏”。本專業培養的是具有旅游管理專業知識,能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業單位從事旅游管理工作的高級專門人才。

旅游是一項綜合性、跨地域的放松身心的活動,需要應對方方面面的情況。因此。作為該行業的管理人才,也應該是個“雜家”,通曉各種知識:既要掌握旅游管理學科的基本理論和知識,也要熟悉我國關于旅游業發展的方針、政策和法規,了解旅游業的發展動態,還要具備分析和解決具體問題的能力。

旅游管理專業的學生畢業后,可以到旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區、旅游咨詢公司、旅游電子商務企業、旅游規劃策劃機構、主題公園從事旅游經濟管理和企業管理工作。

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一、電子政務的組織領導

為確保電子政務工作扎實有效地深入開展,市旅游委從貫徹落實“三個代表”重要思想、堅持執政為民的高度,重視抓好電子政務工作,建立了電子政務工作領導小組和工作小組,形成了“委領導主抓、職能處室負責”的領導體制和工作機制,保證電子政務工作落到實處。

二、電子政務的建設與應用

(一)網絡基礎設施

依托“××旅游咨詢中心”(海防路429弄100號,機房80平方米、2兆帶寬)的網絡基礎設施,積極開發各項功能與服務,探索政府網站實現政府社會服務、公共管理事務電子政務應用。共享市政大廈(大沽路100號,10樓自建機房、分享大廈帶寬)的網絡基礎設施,結合本部門工作和辦事應用,建立機關局域網。

(二)應用系統建設

從20**年起,遵循“以需求為導向、以應用促發展”的原則,統一規劃、協同推進,基本完成了網絡建設、應用開發、制度完善等階段任務,形成了以旅游政務門戶網站為信息渠道、內部局域網為應用基礎、信息資源庫為后臺支撐的政府行政管理和行政服務的業務體系,取得了一定的成效。

1、××旅游政務網

加強對政務公開載體的建設,落實政府信息公開,對××旅游政務網進行了多次改版。一是以網上辦事為重點,對本單位的行政審批事項及辦事程序重新進行梳理更新?,F已實現8項對外行政審批事項全部上網,對其中2項能夠實現在線受理的辦事項目做到一辦到底,對群眾辦事的下載表格進行更正、增加,進一步完善了狀態查詢和結果反饋;二是根據《××市政府信息公開規定》和《20**年××市政府信息公開工作要點》的要求,對××旅游政務網中的政府信息公開目錄進行梳理修正,體現政務信息的權威性;對政務網《政府信息公開》、《規范性文件》、《要聞動態》等有關政府信息公開的專欄加快更新速度,確保政府信息能在第一時間在網上與市民見面,方便百姓查閱。20**年度共新增主動公開政府信息98條(政策、編碼類信息),同時提供公眾服務類信息1467條。截止20**年底,主動公開信息共271條,公眾服務類信息共7746條。

2、機關局域網

為保證機關各處室之間能夠實現資源共享、辦公協同,20**年,在市發改委、市財政的大力支持下,我委開始實施“辦公自動化應用”項目建設。20**年1月,電子政務辦公系統正式上線運行,共接入電腦78臺。實行內外網物理隔離,并通過整合局域網內的網絡資源、數據資源,建成了電子政務辦公綜合信息平臺,初步完成了辦公自動化系統開發和建設工作。主要內容有:電子公告子系統、權限管理子系統、個人事務子系統、公共事務子系統、電子論壇子系統、辦公業務系統和電子郵件系統。辦公業務系統還包括各種信息管理子系統,主要用于旅游委各種辦公信息的管理。20**年底,系統進行了擴充,新增安全系統和用戶權限管理等功能。

20**年,為配合機關辦公地點變更,在新辦公地點大沽路100號10樓設置了機房,同年10月,機關局域網遷移至新址運作。

3、公務網應用

按照市委、市政府要求,根據我委機關業務需求,利用市公務網設立公務網應用點,具體有:辦公室的“固定資產管理”、“督察、文件收發”、“工作”,規劃財務處的“財務管理”。

(三)信息資源利用

一是提高公務員認識。在全委的機關干部會議上,組織大家學習討論《20**年××市糾風和政務公開工作意見》,進一步明確市旅游委政務公開工作的目標和任務,將政務公開工作納入黨風廉政責任制建設進行部署,把工作任務和責任分解落實到人,做到政務公開工作與其他業務同部署、同檢查、同考核,確保工作順利推進;二是制度保證。20**年重新修訂了《市旅游委機關信息公開工作職責》、《各區縣旅游管理部門政務信息報送工作制度(試行)》,《市旅游委計算機使用規定》、《市旅游委政府信息公開檢查監督和工作職責》和《網絡信息系統安全管理規定》,并依據《行政監察法》和《××市政府信息公開規定》的有關規定規范政府公開工作;三是督察結合。對委機關各職能部門及工作人員履行政府信息公開義務的情況進行監督檢查,同時檢查各部門是否全面貫徹執行《規定》,實施活動是否合法、合理,是否遵循及時便民的原則,確保政府信息采集、更新維護、資源共享和公開信息及時傳遞公布。

三、推行電子政務的實際效果

××旅游政務網的設計以網上服務為核心,特別是頁面排版和欄目設置突出便民服務的特點。20**年“網上咨詢欄目”服務人次794人,基本做到當天回復,并開通咨詢內容快速查詢功能,針對導游證、護照簽證、培訓考試、學術咨詢、商務旅游咨詢等熱點問題進行分類整理,對常見咨詢問題專設《便民問答》,盡可能為游客提供方便快捷的服務。

辦公信息平臺的開通為機關各處室工作人員的日常辦公、共享信息資源提供了便利;機關日常大部分信息通報在網上進行,加快了處理速度,減少了資源浪費,提高了辦公效率。通過各部門的信息庫,能夠將積累的情況和信息積累下來,工作人員能方便地查詢相關的資料;通過信息系統,將內部辦公信息整合,提供更為準確的數據依據,為行政管理提供服務。

四、電子政務的環境建設

(一)資金保障

將電子政務建設專項資金列入政府年度財政預算,實現專項資金的規范化管理。新上馬的電子政務項目的資金預算,均由市信息委組織專家進行評估后,財政部門再予確定。我委規劃財務處、信息化處綜合平衡成本效益、統一上報計劃、管理和使用電子政務建設資金。

(二)社會化程度

努力推進電子政務建設的市場化運作,在項目實行招投標、審計制度和安全測評驗收方面,按有關規定執行。運行維護實行外包工作方式,由取得國家規定的相應資質的專業項目建設、服務單位提供服務。(××旅游政務網外包、托管服務單位:××旅游咨詢中心;機關局域網外包服務單位:萬達計算機系統有限公司;點維護由市政大廈提供)。

(三)國產化程度

在性能價格比相同的情況下優先采購國產設備,比如防火墻、臺式計算機、筆記本電腦等,保證電子政務項目按質、按預算完成。

(四)培訓與人才

20**年底舉辦全市旅游系統信息員培訓班,就政務信息的采編、報送工作,行政公文的撰寫及辦公室督查工作進行了業務培訓。通過培訓,使大家在思想上進一步加強了對政務信息工作的重視,在公文撰寫和政務信息的采集、編發和報送等業務水平上得到了進一步的提高。

(五)發展規劃

為了推進旅游電子政務的發展,在《××市旅游信息化20**-2010年實施綱要》中提出了對××旅游電子政務信息平臺進一步完善的要求:以市旅游委為主,建立覆蓋各區、縣旅游主管部門的旅游政務管理網絡;形成區縣旅游行政管理機關基本完善的辦公系統;加強統計和分析決策系統的建設;完善管理信息公布系統;建立旅游信息共享機制;建立和相關旅游企業的數據互聯互通;建立緊急事件的應急功能。

(六)政策法規與標準化

遵循國家和本市制定的信息化法規、政策和標準,開展旅游電子政務建設,同時加強電子政務項目管理等方面的措施和保障,逐步形成電子政務建設、運行維護和管理等方面有效機制。

(七)信息安全

加強網絡與信息安全管理措施,按照市信息委要求開展信息化項目安全測評,落實信息安全制度。

五、有效的做法和經驗,存在的困難和建議

做法一:科學規劃,明確發展戰略。

建設“電子政務”是一項系統工程,必須規劃先行。早在1999年,我委領導及相關部門以明確發展戰略的中心任務為出發點,組織××復旦大學專家編制了《××旅游信息化發展規范》,指導電子政務發展工作。20**年委信息化處成立后,結合“十一五”工作發展,組織××交通大學專家編制了《××市旅游信息化20**-2010年實施綱要》,并請各方面的領導和專業人士進行了論證,使規劃更加貼近實際、科學可行。

做法二:保證投入,明確職責任務。

為保證建設任務的落實,各職能部門在統籌規劃下,明確職責,加快各項日常業務和對外服務的信息化建設,各級領導干部帶頭學習提高認識。同時,為確保“電子政務”的建設,對信息化建設所需資金給予充分保證,在財政預算安排上,充分考慮資金合理應用,保證了旅游電子政務建設按計劃開展。

做法三:信息公開中以市民游客為中心。

電子政務欄目設置突出便民服務,使之成為市民游客和政府互動的橋梁。開設的《美味××》、《風情××》、《娛樂××》、《觀光××》等欄目,在線為游客提供賓館訂房、演出票務服務。20**年網上辦事項目“××市導游資格考試報考”在線受理達7565人次,“××市導游年審考試報考”在線受理達11582人次,20**年度政府信息公開專欄訪問量為235000次,比20**年增長約4倍。

雖然××旅游電子政務工作取得明顯進步,但仍存在一些不足,與先進單位相比,在技術水平、應用領域和應用層次方面,都存在著一定差距,需要進一步學習他們的成功經驗。一是旅游政務網還需要進一步擴大服務類信息的公開數量,提高效率,盡可能全面及時的滿足市民游客的需求,尤其是針對突發性事件的應急信息公布;二是要進一步加強對委機關工作人員的業務培訓工作,使我委的電子政務工作更好地為社會、行業和公眾服務;三是網上辦事服務要努力充實,拓展服務項目,對依申請公開的政府信息仍需加強及時梳理,使政府信息公開更加規范完善;四是網上辦公,無紙化辦公仍處于初級階段,辦公自動化應用程度有待提高。

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1、硬件設施:大連財經學院校園環境優美,文化氣氛濃郁,校園占地面積532618平方米。總教學面積39.6萬平方米,目前在校生11000余人,學院擁有全新的現代化教學設備,裝備有60多個媒體投影教室、12個微機室、14個多媒體語音教室、8個實驗室、7個科研機構、7個學術報告廳和4個會議室,圖書館藏書達100余萬冊,中外文報刊1089種。學校建有標準的學生運動場,可容納近萬人舉辦體育賽事活動。

2、師資力量及科研水平:大連財經學院擁有雄厚的師資力量,院長為博士、教授、博士生導師,為學生授課并有研究生以上學歷的教授、副教授、講師共計500余人,還有一部分優秀的社會兼職教師,所有課程均有資歷高、學識深、教學效果好的教師任教。

3、學院教學機構設置和辦學規模:大連財經學院設有會計學院、經濟學院、工商管理學院、法學院、國際商學院、高職學院、基礎教育學院、學院、體育部等基層教學單位,目前開設國際經濟與貿易、財政學、金融學、法學、信息管理與信息系統、市場營銷、會計學、財務管理、稅收學、審計學、經濟統計學、資產評估、人力資源管理、旅游管理、工程管理、商務英語、勞動與社會保障、物流管理、酒店管理和廣播電視編導、金融工程、投資學等22個專業,招生范圍覆蓋全國30個省份,學院在遼寧省的招生錄取線一直居全省民辦高校前茅。

4、2+2聯合培養模式:大連財經學院于2002年就開始雙校園聯合培養經濟管理類專業本科學生,單獨設立與阿德雷德大學的校際交流項目合作班。阿德雷德大學創建于1874年,歷史悠久,是澳洲最古老的大學之一,也是澳大利亞“院校(Group of Eight)即澳洲八所五星級大學之一。作為與澳大利亞知名學府阿德雷德大學的學生交流項目,大連財經學院學生交流項目合作班學生,經過在校前兩年的學習,大部分學生取得了符合阿德雷德大學入學要求的“雅思”考試成績并修完校內課程,分批陸續飛赴澳洲阿德雷德大學開始國外留學生活。截止到2016年10月份,學院已有近500名學生在阿德雷德大學 North Terrace校園愉快學習,其中部分交流項目學生畢業后,已經報考澳洲的碩士研究生課程。交流項目合作班學生出國簽證率平均達到90%以上。

(來源:文章屋網 )