工程部內部管理制度范文

導語：如何才能寫好一篇工程部內部管理制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、制約公路建設管理事業單位內控建設的主要因素

目前高等級公路建設管理事業單位相關治理機制不完善，激勵約束機制不健全。由于高等級公路建設管理事業單位是國家機構的分支，不像企業面臨市場競爭壓力，有強化治理，不斷提升內部控制制度的強烈內在動力。高等級公路建設管理事業單位內控建設主要依賴相關領導部門的考核和單位主要領導重視程度。有的高等級公路建設管理事業單位建立、制訂看似完善的一堆堆的手冊、各種文件和制度，管理程序規范，相當大成分是為應付相關領導部門的要求而搞形式、走過場，內部控制的執行動力并不高。

二、當前高等級公路建設管理事業單位內控建設現狀及存在的主要問題

當前高等級公路建設管理事業單位一般在業務層面的內部控制中的收支業務控制、采購業務控制、資產控制、合同控制等建立了較完善的內部控制制度。建立了會計工作崗位責任制，配備了具有相應資格和能力的會計人員，對會計人員進行科學合理的分工。加強了會計基礎工作，有效實施“會計基礎工作規范”，做好了會計核算工作。通過會計業務的及時處理、核算和監督以及財務會計報告的編報，充分發揮會計系統控制的管控職能。由于高等級公路建設管理事業單位內部控制起步較晚，雖經過十余年的發展，取得了不小的成績，但與企業內部控制相比仍有明顯的差距。

（一）內部牽制控制制度

當前高等級公路建設管理事業單位基本已建立并運行相關內部牽制制度，做到了授權批準、業務經辦、會計記錄、財產保管、稽核檢查等方面的不相容的崗位分離。但部門間橫向制衡牽制較弱，與《行政事業單位內部控制規范（試行）》中內部牽制方面的要求有一定差距。

（二）授權審批控制制度

高等級公路建設管理事業單位建立了規范的授權批準制度，明確授權人員和審批人員授權批準方式、權限、程序、責任和相關控制措施，明確常規授權審批和特殊授權審批的范圍、權限。但當前高等級公路建設管理事業單位授權審批控制制度主要針對的是事后控制，某種意義上是一種被動性的控制。事后控制一般制訂彈性較大標準，給予經辦人較大的隨機處置權，故而經辦人隨意性較大，不利于嚴格控制。如前些年產生的公務接待領域相互攀比致公務接待費用越來越大現象，被動地事后控制力難從心。

（三）預算控制制度

預算控制制度尚處于探索起步階段，需要不斷完善。高等級公路建設管理事業單位屬于自收自支型事業單位，近些年來才開始推行預算管理，預算編制過程中常出現漏項，與內控規范要求的內容完整、項目細化、數據準確尚有不小的差距，尚未建成全面的預算體系。有些經濟事項雖事先有計劃安排，但在該經濟事項實際發生時卻沒有或較少體現計劃對實際支出管控，預算的剛性不強，執行率不高。

三、改進高等級公路建設管理事業單位內控的幾點思考

改進高等級公路建設管理事業單位內部控制制度不能有一揮而就的思想，需要持續探索實踐、不斷完善。改進高等級公路建設管理事業單位內控，需要作針對性調整或加強：

（一）針對內部牽制制度不夠完善，應持續改進完善

在議事決策機制、部門崗位設置及權責配置、業務流程等方面就科學合理并符合內部牽制的要求，確保不同部門、崗位之間權責分明，相互制約、相互監督。在設置內控制度時從橫向要求完成某項工作需有相自相對獨立的兩個或兩個以上平行部門或人員共同協作才能完成，形成相互牽制、相互監督的機制。從縱向要求完成某項工作需經過互不隸屬的兩個或兩個以上的崗位和環節，從而使下級受上級監督，上級受下級牽制。

（二）針對授權審批控制制度事前控制不足之弱項，可增設事前控制制度

常規性事務如公務接待、召開會議、員工出差、車輛維保、員工培訓、固定資產購置等等經濟事項可增設事前審批制度。結合事中和事后經濟事項的內控制度，完成對經濟事項的全過程管控。俗話說，有再好的治傷藥，也不如不受傷。事前參與預控，可以最大限度地減少違規違紀現象的發生。事前審批，可以從源頭上把好相關法律法規以及本單位內控制度關，使相關審批人有充足的時間審核事項的合理合規性、科學性。

（三）增強預算控制在內部控制中的作用

應逐步建立健全預算內控制度。建立與工作計劃密切結合的全面預算管理體系，合理設置崗位、明確相關崗位的職責權限、確保預算編制、審批、執行、評價等不相容的職務崗位相到分離。確保預算編制相關人員及時全面把握預算編制有關政策。預算編制應基本全員參與，做到程序規范、方法科學、編制及時、內容完整、項目細化、數據準確。按照規定程序批復的預算在各部門間進行指標分解、審批下達。規范內部預算追加調整程序。建立預算執行情況分析評價制度，按月對各部門預算執行情況進行考評分析，強化預算對經濟活動的管控作用。

預算控制近些年在各高等級公路建設管理事業單位越來越獲得重視，尤其是在按上級主管部門的要求逐年大幅縮減“三公經費支出”管控方面發揮很大的作用。

（四）要重視經濟事項管理業務流程設計

內部控制表現為流程、信息和管控。內部控制最終體現在經濟事項管理流程中，內部控制制度的好壞，由經濟事項管理業務流程細節決定。經對高等級公路建設管理事業單位主要業務進行梳理分類，可設置三個流程：一般流程、特別流程和特設流程。可在經濟事項管理業務流程設置預算審核環節，對某經濟事項是否屬經黨委/指揮辦公會議批準的年度經費使用預算范圍內，作專門的審評。以其審評結果來決定該經濟事項管理業務流程走向，預算內的日常性常規經濟事項設置走一般流程，審批權授予主管相關業務的副指揮；預算外的經濟事項以及那些未列入年初預算但確需執行的經濟事項和根據實際情況確需超出預算的經濟事項，走特別流程，實行單位領導班子集體決策審批制度，須經黨委/指揮辦公會議批準（原預算批準層級）。

涉及專業性強，難于評判的高風險的經濟事項可增設特設流程。

高等級公路建設管理過程中會涉及到很多專業性很強的事項，如工程變更。當存在下列法定條件：設計文件中存在錯漏缺或不完善的情況；設計不合理，不能滿足使用功能；因地質、水文等自然條件與施工圖設計差異較大或勘察設計資料不詳；有利于改善行車條件，或能夠節省工程竣工后的維修養護費用，或有利于日后工程管理；有利于農田、水利、工礦建設、地方交通及文物保護；國家頒布新的技術標準和新的設計規范以及上級交通行政主管部門對工程建設提出了新的技術要求；應用先進技術或優化設計，能減少工程量、節省投資、有利保護環境、改善施工條件等。即可產生工程變更。施工單位追求的是在確保工程質量和工期的前提下，工程造價最小化，企業利潤最大化。那些非常有經驗的施工單位常在工程變更（非設計變更）中利用不平衡報價和其他盈利工具的配合來套取額外的非正常的巨額利潤，形成低價中標，高價結算。我國相關法律法規對不平衡報價尚未有明確有效的限制和調整條文，高等級公路建設管理單位往往對此類管控力不從心而風險很大。高等級公路建設管理單位一般由負責工程變更管理的總工辦出具初步意見，總工程師審核后提交黨委/指揮辦公會議決定。由于工程變更一般意味著增加大筆費用支出，總工辦相關主管人員會成為施工單位公關的重點。此類專業性強，難于評判的高風險的經濟事項可增設特設流程：在負責部門出具審核意見提交黨委/指揮辦公會議前，由單位咨詢專業的獨立第三方中介機構審核出具評估意見。負責部門初審意見及第三方中介機構評估意見一并提交黨委/指揮辦公會議審批以降低風險。

在流程設計中，要尋找風險點。按照業務流程走向描述到具體崗位，考慮應有的制約是否存在?？刂泣c要有細節說明描述。要在每個控制崗位留下可以驗證的軌跡，管理中不能驗證的軌跡都是無用的。流程要避免重復和無效勞動。

四、要建立并強化對內部控制執行情況的監督約束機制

可設置內部控制制度執行情況評議部門，加大對內控制度執行的稽核檢查力度，增加檢查頻率，對發現的問題要對癥下藥、提出整改措施和意見，并監督整改。對因內部控制失控導致的各種問題，要依規追究相關人員的責任，對新問題、新情況，要認真仔細地進行調查研究，制訂切實可行的、有效的內控制度管理辦法，堵塞現行內控制度在執行中出現的漏洞。評議部門要認真總結經驗，定期向黨委/指揮辦公會議報告階段及年度內部控制制度執行情況。黨委/指揮辦公會議要不斷推動內控制度建設、執行管理工作，營造一個促進內部控制有效實施的良好環境。

建立健全內控制度是高等級公路建設事業單位管理工作永恒的主題，需要不斷學習借鑒國內外先進經驗，不斷探索、改進、完善。

參考文獻

[1]《行政事業單位內部控制規范（試行）》.

[2]《企業內部控制制度基本規范》.

篇2

1.對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要是消防報警聯動系統、配電房滲水和屋面漏水；

2.加強設施設備的安檢、維護和保養工作，確保設施設備安全運行；

3.規范管理機制，完善管理制度，以提高維修和保養工作效率和質量，減少租戶投訴；

4.加強主力店設備監管力度；

5.加強節能降耗的管理工作，從管理上求效益；

為達到上述工作目標工程部做了如下工作：

1．制定全年的保養工作計劃和保養工作標準；

工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。

2．配合行政和財務部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應；

過去工程部的維修及時率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長，工程部根據公司領導的要求配合行政和財務部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對寧波材料市場進行詢價，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時供應，提高了為工作的及時率。

3．重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。

工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保商場的設施設備安全運行；

在日常工作時，強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發生；

但是工程部在土建外場維修施工現場的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。

4．對三標體系進行修改，完善管理機制，配合品質部加強品質管理；

為提高工作效率和質量，工程部根據公司總經理指示和要求，對三標文件進行了仔細的閱讀和領會，結合實際工作的要求，配合品質部完善修訂工程三標文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。

5．加強主力店設備監管，提高萬達資產的有效使用；

去年主力店的設備使用保養不到位，出現設備表面銹蝕，將會造成設備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監管力度，制定了主力店設備設施監管體系文件，明確了設備設施保養所要達到的標準，檢查時間周期，檢查責任人和相應的工作要求，工程部按照三標體系文件里的主力店設備監管文件，每月對主力店的設備設施分工種進行檢查，對不合格項要求主力店限時整改，事后定時檢查落實情況，有效地管理了主力店的設備設施。

6．重視消防設備設施的管理，通過自身的努力，修護消防設備。

消防設備設備的安全有效運行，關系到商場的消防安全，是商場的財產安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就非常重視這項工作，招聘了具有消防安裝經驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個線路的布置與調試情況，為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時間緊，不可避免出現各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯動系統進行全面的檢查，一一列出每個報警探頭，聯動設備的地址碼和邏輯關系，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障，使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。

7．加強內部管理，提高工作效率；

工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求：

l班長負責接聽保修電話，安排技工日常維修和設備的保養工作，負責處理日常維修出現的各類問題；

l工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內的設備設施進行巡視檢查，對發現的問題通知責任人限時整改；

篇3

20__年物業管理處將在穩步發展的基礎上著重于“精細化”服務，從點滴小事、細節入手積極配合集團經營的戰略方針，團結一心，增強大局意識、責任意識和協作意識，同心同德，努力完成工作并以此為20__年的工作重點和亮點，其計劃如下：

一、主導思想

以服務業主為重點，規范物業服務行為，推動物業管理行業精神文明建設，結合本部大樓實際情況創建物業管理模式，努力探索企業內部管理機制，將規范化物業管理服務深入每個“工作細節”的指導思想和“善于主動”的服務精神。

二、工作目標

緊密圍繞提高物業管理水平、展現“服務領先”的工作作風，并繼續貫徹執行節能降耗和為業主服務好的企業宗旨，以國優新標準提高自身工作，努力做到：工作細節“精”，設備設施“準”，保衛工作“實”的目標。

三、工作重點

一、內部管理

1.人員控制及企業凝聚力在新的一年中，管理處將減少人員的流動性，積極補充新員工，以評選、表彰優秀員工增強團隊的凝聚力，從而提高員工工作的積極性，促使員工彼此之間互相鼓勵、支持、學習、合作，同時倡導員工用團結協作、開拓創新、務實進取的信念去為公司的發展奉獻自己的力量。

2.規范庫房管理嚴格根據庫房管理制度執行庫房管理，庫房里的雜物需及時清理，做好各項防范措施，做到庫房整齊干凈整潔。

3.建立檔案室根據國優的要求建立檔案室，各部門檔案需要統一整理歸檔管理，并建立檔案室巡查制度，嚴格按照檔案管理規定進行存檔、借閱及銷毀，遵守保密制度，做好防鼠防潮等各項防范措施。

4.績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。

5.建立長效的消防安全機制，提高中控室值班員業務素質。

（1）健全消防檔案，各類消防記錄、檔案分類歸檔。

（2）增強中控室值班員業務素質的提高，提高突發狀況下的應急反應能力。

（3）總結以往消防演習中發現的問題，有重點的進行演練。演練重點如下：

應急滅火措施（滅火器、消防栓、正壓呼吸器）的使用操作，進行現場模擬操作培訓；

對跑點人員向中控報警用語的準確使用；

對中控值機員接報后使用消防主機開啟失火現場區域消防排煙機、正壓送風機、消防廣播及空調/新風機關閉、電梯歸首、非消防電源切斷等相應設備的熟練程度進行培訓；

（4）根據中控室倒班的特點，合理分配人員，采用以老帶新的方式，增強各班的業務能力。

（5）在堅持每日巡視檢查的基礎上，加強對樓層工程機房、餐廳后廚、熱力站、冷凍站、人防等重點區域的安全巡視檢查，做到發現問題，及時處理，將隱患消除在萌芽。

（6）積極配合完成上級主管單位提出的各項工作要求。

二、外部管理每月對各分包單位按合同規定檢查工作質量，定期與分包公司負責人召開工作會議，落實相關工作布置。加強對入室清潔、綠植養護、維修等項工作的監管力度，并優化入室服務流程；總結各分包單位出現的常見問題，提前布控，減少客戶投訴，提高服務質量。

各部門計劃：

物業部

1.不斷學習理念注重服務細節，服務精益求精；

2.優化工作流程，提高工作效率，確保業主滿意度；

3.加強細化服務、提高員工專業水平；

4.加強全方面培訓，提升員工素質，增強部門凝聚力，從而使整體管理水平進一步提升。

5.嚴格做好各項成本控制；

6.及時更新“國優”標準，并按照新標準嚴格要求內部工作，優化服務管理，與時俱進。

工程部：

1.加大節能減排力度，對大廈重點機房設備、空調，照明設備采取自動控制、日程管理，最大限度降低能源消耗。

2.根據大廈設備、設施的運行狀態，與專業節能公司配合，進一步實施大廈節能工作的進行。

3.為了保證大廈冬季供暖、防凍，做好冬季換季熱力站設備檢修工作，檢查防凍設備及各重點防凍點情況。

4.為了保證大廈夏季供冷、防汛，做好夏季換季檢修、更換油、濾芯、添加制冷劑，清洗冷凝器、水泵過濾器等保養檢修工作，檢查防汛設施及各重點防汛點情況。

5.為了保證大廈制冷設備正常運行，需要對冷卻水系統進行預膜、加藥保證水質，節約大廈用水量，保證循環冷卻水溫度，確保機組正常運行。

6.大廈vav系統已運行七年，為保證大廈各房間末端空調送風設備正常運行，加強對大廈vav設備經行全面的維護檢修。

7.為了保證大廈供電系統正常使用，工程部將對配電室高低壓柜、變壓器，及各樓層強電豎間設備進行停電檢修。

8.為保證大廈消防安全，聯同消防為保廠家對大廈進行消防設備進行測試。

9.會議室設備已使用七年，為了保證會議設備正常使用，加強對會議室設備保養檢修，發現故障及時維修更換配件。

10.工程部配

合電梯維保廠家對大廈電梯進行徹底檢查，針對以往發生的故障及存在隱患的設備零配件全部進行維修更換，降低故障率，確保電梯的正常運行使用，并經常演練緊急故障處理方法。做到快速實效。11.工程部配合廠家對大廈各系統設備進行培訓，每個員工都要了解本專業重要設備的具體情況，要求做到遇到事故時，應有條不紊的按程序操作，每個員工做到了解掌握。

保安部

1.加強內控機制，強化大樓治安管理，嚴格執行門禁管理制度.加強中控室與門崗外保之間的監管和工作配合力度。

2.著重培養外保各崗之間相互配合、呼應的工作協調能力，使外保各崗相互配合，形成合力，共同做好人、車的管控工作。

3.對進出大樓人員進行嚴格的管理和登記。

4.強化對進出大樓車輛的管理和登記，扎扎實實做到可控在控。

5.加強外保隊伍形象與素質的建設，培養，提高隊伍的整體凝聚力。

篇4

關鍵詞:酒店 工程設備 管理維修

中圖分類號：TU755.2+3文獻標識碼： A 文章編號：

改革開放以來，我國經濟水平得到了快速提升，工業實力也上了很大的臺階，人民的生活水平顯著改善。近些年來，隨著科技的不斷進步，大量的科技成果被應用到各個領域。許多新的工程設備也被應用到酒店領域。酒店的工程設備追求的是舒適、豪華的效果，這與一般意義上的工程設備又有許多不同之處。本文在分析酒店工程設備特點的基礎上，對如何開展酒店工程設備的管理與維修工作提出了自己的看法。

一、酒店工程設備管理概述

1. 工程設備管理概念

設備管理是以設備為研究對象，應用一系列理論、方法，追求設備綜合效率，通過一系列技術、經濟、組織措施，對設備的物質運動和價值運動進行全過程（從規劃、設計、選型、購置、安裝、驗收、使用、保養、維修、改造、更新直至報廢）的科學型管理。設備管理是對設備壽命周期全過程的管理，包括選擇設備、正確使用設備、維護修理設備以及更新改造設備全過程的管理工作。

2. 工程設備管理的作用

（1）工程設備管理是企業內部管理的重點。工程設備是酒店生存與發展的重要物質財富，也是生產力的重要組成部分和基本要素之一，酒店工程設備為酒店經營提供重要的工具，也是衡量酒店綜合規模水平的物質標志。提高工程設備管理水平對促進酒店進步與發展有著十分重要的意義。

（2）工程設備管理是企業生產的保證。優化工程設備管理可以為酒店提供優良而又經濟的技術裝備，使酒店的經營活動得以順利進行，從而可以確保企業提高生產效率，提高產品質量，降低生產成本，從而使酒店獲得最高經濟效益。

（3）工程設備管理是酒店提高效益的基礎。獲取最大的經濟效益是酒店經營的目的，而工程設備管理就是提高經濟效益的基礎。工程設備對于提高酒店經營和服務質量，是一個重要因素。提高工程設備的生產效率也是提高勞動生產率的關鍵。工程設備管理的主要內容之一便是減少工程設備的消耗來降低成本?？傊こ淘O備管理是酒店提高效益的基礎和根源之一。

二、酒店設備管理的目標

采用科學的管理方法, 提高設備利用率和設備技術水平, 節約能源并減少人力消耗, 從而達到投資少、效益高、維修費用低、經濟效益好的效果, 這就是酒店設備管理的目標。

為使酒店具有良好、舒適的環境, 應保持設備經常處于良好的技術狀態, 保證設備的各項功能正常。這就要求設備管理人員充分掌握所有設備的性能, 研究最有效地發揮各種設備功能的措施, 并對設備進行全盤規劃和管理。

三、酒店設備中的具體問題

3.1 酒店設備利用狀況較差

設備采購不合理，許多酒店設備擁有量大于生產需要，造成極大浪費：（1）選擇不當，質量不好，酒店也不進行改造，閑置一邊。（2）質量好，但與酒店生產流程不匹配。（3）設備雖能用，但同型號數量太多，造成倉庫積壓。（4）由于沒有掌握設備使用技術，造成設備不能使用。

設備運行時間不足：許多酒店設備沒有充分運行，利用率只有30%左右。許多非常昂貴的設備，造成運行收益太低。運行負荷嚴重不足：（1）部分設備是無償占用，酒店為爭取投資貪大求洋求多。造成設備積壓。（2）酒店不考慮設備利用效率，搞小而全。（3）只注意提高擁有量，不注意提高設備素質和構成。（4）設備購置不慎重，缺乏嚴格審批程序，造成選型不合理。（5）缺乏設備更新改造中長期規劃。（6）設備管理人員對飯店了解不夠。

3.2 設備壽命費用高

長期以來，酒店對設備壽命缺乏核算和有效考核。設備壽命費用普遍偏高。（1）管理混亂，維修計劃缺乏科學性。（2）缺乏成本核算。平時不管理，許多設備帶病維持，缺乏有效維修。出現問題不惜成本。（3）能源消耗巨大，設計不合理，維護不力。

3.3 設備管理缺少規范憑經驗管理

經驗嚴重不足而且落后，缺乏有經驗高）水平的工程技術人員。

3.4 工程部技術力量不足

酒店工程部人員長期不足，我國培養不足。專業化公司維護設備，是現有狀況的解決方式，但專業化公司維護成本也呈上升趨勢。

3.5 設備管理組織機構不完善

設備管理部門權威性存在很大問題。設技術總監，由總經理或副總經理負責。加強重視設備管理工作。

四、酒店設備管理的基本制度

4.1 設備管理的各級責任制

(1) 工程部經理和總工程師的主要職責：在主管總經理的統一領導下, 貫徹執行有關設備和能源管理方面的方針、政策、規定和制度, 加強設備的技術管理工作, 在“ 安全、可靠、經濟、合理” 的原則下, 保證各種設備的節能運行; 組織收集、編制設備有關技術文件, 編寫各種設備的保養、檢修計劃并監督落實完成, 擬定設備管理維護的各種規范和技術標準, 不斷提高維修人員的業務技術水平。

(2) 各專業負責人的主要職責: 編制各種設備的年、季、月度檢修計劃和材料計劃, 報批后組織實施; 保證所管設備經常處于良好的技術狀態, 并負責解決有關技術問題, 組織調查、排除事故, 提出防范措施; 與倉庫管理員協作, 確定維修備件的儲備品種和數量, 提出并實施減少物耗的具體措施, 盡量節約水、電、油等能源。

4.2 設備的管理制度

主要包括設備管理的范圍、類別, 設備的選型、編號、登記, 備件及設備檔案的管理以及設備報廢更新管理等。

4.3 設備的維護修理制度

主要內容有定期巡回檢查制度、故障修理制度(派工制度) 及交接班制度等, 視各酒店的具體情況而異。

4.4 備件和庫房的管理制度

包括備品備件的申購制度, 工具和材料的領發制度, 各種備件的定額儲備制度和管理制度等。

4.5 設備維修的技術管理制度

技術管理制度主要是維護修理所需技術資料的積累及其管理, 重點設備檢修計劃的編制及其管理, 檢修前的技術準備及檢修中的技術服務. 檢修質量的要求和檢查驗收等項工作制度。

4.6設備的事故處理制度

設備事故對酒店的經營影響很大, 嚴重的會造成人身傷亡和經濟損失, 甚至停業。因此, 在加強設備管理, 嚴防事故發生的同時, 對已發生的事故要認真分析原因, 總結教訓, 重大事故應追究責任, 嚴肅處理。

4.7設備管理和維修的經濟管理制度

我國酒店設備管理人員一般對此不夠重視, 很少從經濟分析的角度對設備的維修運行管理進行全面科學的研究。該制度至少應包括維護修理的定額、修理成本的核算、維修費用的考核、備件資金的定額等基本經濟指標。經濟考核指標是對各項管理制度效果的一個綜合性評估, 對提高設備管理水平有著重要作用。

五、設備的保養和維修管理

酒店的每一位員工都是相關設備的使用者, 也是這些設備的當然保養者。酒店設備的維修保養工作, 除了日常的維護保養外, 大部分靠工程部完成, 如空調、電氣、供水等所有酒店設備設施的運行保養、維修改造等工作。在設備維修工作中, 應注重預防性維修, 及時發現故障隱患及方位, 減少設備損壞所帶來的損失, 延長設備壽命, 提高效率, 降低能耗。。

為了實施預防維修保養計劃, 需要編制預防性維修保養單。它是部署、安排及完成任務的一種直觀記錄, 也是對維修保養人員進行指導的文件。具體做法是根據設備登記卡, 制定設備維修保養的要求和內容, 再依據巡檢情況進行分析, 不能適應要求的設施要更新改造, 發現設備故障隱患按輕重緩急、排除故障所需時間(即工時管理) , 列入預防性維修保養表。

結語：

作為服務性行業，酒店賴以生存的根本是服務質量。目前，在世界新的經濟形勢下，為了提高酒店的規模和服務質量，大量的工程設備被應用到酒店。但酒店工程設備的應用和一般的工程設備使用有很多不同之處，關鍵就在于使用目的上，一般的建筑類工程使用工程設備的目的是提高工作效率，而酒店工程設備的使用目的是為了保證服務質量。但我國目前的酒店工程設備管理與維修工作還存在著諸多漏洞和問題，作者有著豐富的酒店工程設備管理和維修經驗，結合自身經驗，對于如何提高酒店工程設備管理和維修工作質量，作者提出了自己的看法和意見。

參考文獻：

篇5

1.1間接管理風險與直接管理風險

間接管理風險是指建設單位間接參與合同管理，但由于合同內容中第三方、分包方等方面因素的影響而導致合約出現變更、轉移、終止等風險。直接管理風險是指建設企業直接參與合同管理，由于自身因素所導致的一系列風險，其中包括企業管理制度不完善導致的合同管理風險等。

1.2外部環境風險與內部管理風險

外部環境風險主要指在合同管理中受法律法規、國際慣例、合同條件、經濟環境等因素影響而導致的風險，這種風險企業是無法避免的。內部管理風險指因為企業內部的管理和監督力度不夠，加上企業的制度不完善、員工素質低下等導致的合同變更、轉移、履約等風險，從而會給企業帶來巨大的損失，嚴重的還會引發法律風險。

2建設工程合同管理出現法律風險的原因

2.1合同的主體不合格

建設工程合同的主體合格指具有相應民事權利能力和民事行為能力的合法當事人。而在實際的合同管理中經常會出現合同主體不合格的情況，主要表現為兩個方面，一方面雖然具有相應的民事權利能力和民事行為能力，但是卻不是合同當事人，這樣自然就屬于不合格的合同主體；另一方面，雖然是合同的當事人，但是卻不具備民事權利能力和民事行為能力，這樣也不算是合格的合同主體，而合同的主體不合格就很容易產生法律風險。

2.2合同的文字不夠嚴謹

在建設工程合同中，如果合同的文字不夠嚴謹和準確，就很容易產生歧義和誤解，從而導致合同難以履行或者依法合同爭議，最終會引發法律風險。有效的合同應當是能夠準確反映合同雙方當事人的真實意思，只有準確和清晰的文字表述才能夠體現出來。但是，很多建設工程項目在簽訂合同時，由于一些人為或者客觀的因素，對一些合同條款把握不夠準確或者措辭含糊不清，對于一些合同的權利和義務規定的也不夠明確和具體，例如，在有些工程承包合同中，有關追加款額的條款中是這樣寫的：“發生重大設計變更可增加款額”這類字句，但是卻沒有關于重大設計變更相關的細則說明。一旦出現類似情況，業主或監理工程師往往便會視情況隨意曲解來增加款額，這個時候勢必會產生合同糾紛。

2.3合同的條款不平等

建設工程合同要遵循平等性原則，工程承包本來就應當以合同為約束依據的，但是在實際的合同管理中，業主和承包商很少有平等可言。主要是因為當前的工程承包買方市場是僧多粥少的情況，部分業主就會仗著這個優勢對承包商提出各種不平等的要求，承包商為了利益只能答應這些要求，并在合同中添加一些不平等的條款。在合同中，業主占據了各種權利，而對承包商只強調其應履行的義務，對承包商享受的權利卻很少提及，如果承包商在簽訂合同時不能夠堅持自己的合理要求，在后續就會產生違約風險，從而引發法律風險。

2.4合同內容不夠完善

在建設工程合同中，有些合同使用的是境外文本，但是由于每個國家的文字不同，國情也不一樣，再加上翻譯問題就會導致這些合同文本存在很多問題。特別是一些發展中國家的建設工程合同，這些國家一般不愿意使用國際上通用的合同條款，但是自己制定出來的合同內容并不完善，如果使用這些國家的合同文本，加上翻譯過程中存在一些誤差，就會導致合同內容存在很多漏洞，最終造成在后續的合同履行過程中出現雙方的合法權益得不到保障，從而引發法律風險。

3建設工程合同管理法律風險防范的主要措施

3.1建立健全建設工程合同管理機構

要確保建設工程合同管理的有效實施，建設單位應建立健全建設工程合同管理機構，并設置專門的合同管理人員，讓建設工程合同管理更加專業化和正規化，并讓合同管理能夠覆蓋企業的每一個層次和角落。在建設單位內部，合同管理部門的主要職責就是要制定科學的合同管理制度，并認真落實，同時要對企業各類建筑工程合同的訂立、履行進行檢查和監督。另外，建設單位還要加強對合同管理人員的培訓和宣傳教育，不斷提高其業務水平和法律意識，對制定好的合同進行嚴格審查后方可簽訂，防止合同管理人員利用合同進行一些違法活動。企業的合同管理人員應有法律顧問作為核心組織，主要由企業的管理人員和購銷人員組成，并在企業負責人的領導下開展合同管理工作，同時要接受來自國家相關行政部門的指導和監督，確保合同管理的有效性，從而杜絕法律風險。

3.2提高合同管理人員的綜合素質

隨著建設工程項目的不斷發展，建設工程合同涉及的方面也越來越多，合同管理是一項比較復雜和系統的工作，需要合同管理人員除了要具備相應的現代化合同管理知識外，還要精通相關的法律法規知識，對工程實施的全過程也要非常熟悉，從而才能夠做好合同管理工作。為此，建設單位在招聘時一定要選擇具有豐富經驗的高級合同管理人才，并要求具備相關的從業資格證，同時要定期對合同管理人員進行相關知識的培訓和考核，只有獲得從業資格證后才能上崗。同時，建設單位還要抓好合同管理人員的在職學習，組織一些優秀的合同管理人員到相關的院校進行學習深造。隨著我國建設市場的不斷發展，相關的法律、行政法規也在不斷完善，合同管理人員必須要進行繼續教育，才能夠不斷更新自身的知識，從而不斷提高自身的業務素質。此外，建設單位要對合同管理人員實行崗位責任制，明確每個人的職責，不斷提高合同管理人員的責任心，只有這樣才能做好合同管理，避免出現法律風險。

3.3建立完善的合同管理制度

任何管理都離不開制度，一個完善的管理制度是有效管理的基礎，在建設工程合同管理中，只有建立完善的合同管理制度，才能讓合同管理有章可循。建設單位應建立完善的合同管理制度，才能有效規范合同管理行為，也是確保合同管理有效落實的重要條件。建設工程合同管理制度包括合同審查制度、委托制度、合同考核制度以及合同用章制度等，對合同管理中的每一個環節都要進行嚴格規范。在建立這些制度的同時不僅要結合企業自身的實際情況，建設單位還要結合建設工程合同投標報價和工程項目管理的全過程，讓合同管理制度貫穿于整個工程項目建設的始終，從而確保合同管理的有效性和科學性，降低或避免出現法律風險。

3.4規范合同示范文本

國家相關部門應制定規范的合同示范文本，制定合同示范文本制度，從而不僅有助于當事人雙方熟悉相關的法律、法規，還有利于合同管理機構進行檢查、監督。當事人可以按照合同示范文本簽訂合同，這樣的合同才能符合相關的法律規范要求，避免出現一些不平等的合同，減少雙方當事人的經濟和法律糾紛。

3.5完善建設工程合同準則

針對目前建設工程合同變更比較普遍的問題，而業主對合同變更批復嚴重滯后的情況，根據目前合同準則中的規定“客戶能夠認可因變更而增加的收入”一條中可以看到，大部分會計師事務所的理解是取得業主能夠認可的支持性資料，即業主的書面變更批復，從而會給企業造成不良的營銷，是不符合建設工程合同將收入與成本在不同會計年度進行配比的原則。為此，我國建設工程合同準則應結合我國目前建設工程的實際情況進行修訂或完善，將變更工程收入和成本確認納入建設工程合同準則中，對其他正常的工程部分則按工程完工百分比法對工程收入進行確認，并對執行完成合同法設定合理的執行條件，從而更有利于建設工程合同準則的適用性，使建設工程合同核算結果更加合理，減少當事人雙方因合同準則不夠明確而產生法律糾紛。

3.6推行合同管理目標制度

合同管理目標主要指建設工程合同管理中規定的各項活動應達到的預期結果和最終目的。在建設工程合同管理中，合同管理的主要目的就是通過計劃、組織、指揮以及監督等一系列工作，促使建筑企業內部各部門、各環節進行密切的配合和銜接，從而不斷提高建設工程項目的管理水平，謀取利益最大化，最終促進建筑企業的發展。為此，建設單位應積極推行合同管理目標制度，并將其落實到企業的各個部門和環節中，用科學的管理方法對工程合同的訂立和履行行為進行有效管理，從而避免出現法律風險。

4結語

由于建設工程具有周期長、項目復雜、風險因素多等特點，建設工程合同在實施的過程中容易出現各種各樣的問題，從而引發法律風險。為此，建設單位必須加強合同管理，不斷提高合同管理的水平，避免出現法律風險，為企業謀求更多的利益，促進企業的健康發展。

參考文獻

篇6

關鍵詞：付款審批；施工企業；職能

Abstract: the middle June 28, 2008 five ministries and commissions under the state council jointly issued the "enterprise internal control basic norms", effective as of July 1, 2009. Construction enterprises in recent years on the basis of strengthening risk consciousness, actively improve the internal control, especially in the security control of assets are more is the big kung fu. In practice, most of the enterprise assets are enhanced control, but still part of the construction enterprise results is not obvious, especially with the problems of examination and approval of payment. This paper analysis on the issue, and countermeasures are put forward.

Key words: payment approval; Construction enterprise; function.

中圖分類號：F279.23

文獻標識碼：A文章編號：2095-2104(2013)

一、 存在的問題剖析

目前絕大多數施工企業已經由原來主要領導財務支付“一枝筆”的審批方式，轉變為將資金支付審批授權到一定的部門和人員的集體審批制度?？墒窃诩w審批的方式下，由于相關的制度不完善，責權不明確，往往導致了負責人簽了一堆，可是關鍵問題誰也沒有負責現象。

（一）管理制度不完善，細化程度不夠

不少施工企業雖然也制訂規范了本單位的財務管理制度，但是基本上都只有規范性的條款，既缺乏對過程的細化和要求，更缺乏明確的審批權限標準（權利、責任）。比如：某施工單位對工程款項支付的規定，工程撥款按驗工計價，由分管部門和分管領導簽述意見后，報財務部負責人和總會計師審批，金額在50萬元以上的需由總經理或董事長聯簽后支付。此條款僅對付款業務完成的人員和金額做了簡單的描述，并沒有對流程、職責、權限進行說明，如果企業的其他管理制度中沒有再做進一步的明確，在管理實踐中產生控制缺失將會是必然的。

（二）審批的流程不明確，次序混亂

付款業務審批次序是先審核后批準，還是先批準后審核，在一些施工企業，特別是施工項目部并沒有明確規定，這是導致付款審批程序混亂的主因之一。往往是公司領導或者項目經理先在付款申請上簽字批準了，然后再丟給職能部門進行審核把關。由于領導已經批準，部門審核常常成為矛盾的焦點，如果部門審核嚴格會造成申請人與部門審核人之間的矛盾；部門審核松懈審核便更多的是淪為“走過場”的形式。另外，流程中也沒有形成制衡機制，有出現部門或者個人自己申請，自己批準的現象。

（三）審批的崗位的職責、權限不清晰

有些單位看似建立了比較完善的審批體系，一張付款申請表有七八處需要簽字，既有職能部門也有公司領導、財務主管、總會計師等等?？墒乾F實中各審批責任人往往不知道自己要審核那些內容，可以批準那些內容、應該要負什么樣的責任。所以不少的付款申請簽字領導批準欄常常是“同意，請部門審核”、部門審核欄則是“同意，請領導批示”皮球踢來踢去，關鍵的問題誰也沒有控制，最后責任都落到了財務人員。

二、解決對策

完善資金付款授權審批機制，關鍵是加強關鍵環節的控制。著重從職責分工、權限范圍和授權審批程序方面進行明確規范，科學合理進行機構設置和人員配備。

（一）不斷健全內部管理制度

內部控制是一個系統性的管理活動，如果只是對針對某一部分內容制定具體的控制措施，就難以形成一個系統完整的內部控制系統，這樣的內部控制無法滿足事前、事中以及事后控制的要求，無法對企業的經營風險和財務風險做出預測和控制，容易造成企業內部控制偏離控制重心，致使內部控制失效。針對資金支付審批而言也是一樣的。在辦理資金業務過程中，能夠恰如其分地將付款業務全部過程分成若干部分或環節，由不同部門或人員完成，企業內部各職能部門、各有關工作人員之間，應能夠做到不相容崗位相分離，能夠做到相互聯系、相互制約。

因此，施工企業付款審批授權制度應涵蓋財務管理制度、崗位責任制度、驗工計價管理制度、物資設備采購管理制度等等。此外制度中應該有明確的款項請付手續要求。例如：請付工程款項經辦人申請付款首次除填寫資金支付申請單外還需隨附合同復印件和經計合部門審核的工程計價單，其他時候可以隨附工程計價單為付款憑據；如果是支付物資采購款首次支付需隨附合同復印件和物資點收入庫單，其他時候可以隨附物資點收入庫單為付款憑據。

（二）完善付款的流程

完善付款審批流程關鍵是規范付款審批的次序，正確的審批次序應該是由下而上的順序。施工企業特別是施工項目部，一般審批的流程如下圖所示。

這里需要注意不同的業務辦理的業務部門是不同的，工程款支付辦理部門是工程部門，物資設備采購付款辦理部門是物資設備部門。如果付款的額度在項目經理、分管領導授權范圍內，則是批準否則是核準。

（三）明確審簽人的責任和權力

（1）是涉及工程款支付業務的，業務經辦人應該是生產經營部門的人員（施工部或者工程部）；是涉及物資設備采購支付業務的，業務經辦人應該是物資設備部門的人員。業務經辦人必須對資金支付的結果付直接責任。業務經辦人按照合同、生產經營計劃提出合理的付款方案，認真審核隨附的付款證明材料，不符合要求的要退回對方重報。業務經辦人要保證手續齊全，填寫業務內容、用途、金額、支付方式、收款人全稱、開戶銀行、賬號、聯系電話等要真實完整，并在單據上簽字以示。需要向收款單位索要發票或收據的，應保證在限期內將票據交財務。

（2）部門負責人的審核，是根據部門職責及崗位職責對本部門經辦的資金支付業務的真實性、合理性及必要性提出初步意見，并在此基礎上審核簽字，以示資金支付的真實、合理和負責，對資金支付的結果負部門領導責任。

（3）專管會計（項目會計）的審核，要求有兩點：第一點簡單描述財務掛賬情況或者債務結算情況，以確認債務的真實性；第二點對經辦人申請付款業務的手續完整性進行審核。對于符合要求的付款申請業務會計人員應在付款申請單簽字認可。對于支付不合理，手續不齊全的業務，會計人員可以拒絕簽署意見。

（4）根據貨幣資金授權批準權限的規定，屬于項目經理、分管領導授權批準權限范圍內，請付流程可以作為終審，超出授權范圍的審批程序是核準，應向上一級報批。

項目經理、分管領導應根據生產經營計劃、公司的資金計劃在責任權限內合理支配使用資金，對資金支付的計劃、合理性負責，按照資金支付程序辦理支付手續，并敦促下屬人員做好業務單位或個人的工作，維護公司信譽和形象。

篇7

摘 要 從一個單體酒店發展到現在的集多家酒店、租賃、印刷、種植為一體的集團公司，原有資產管理制度和流程已不能適應經濟發展的需要，為更好解決資產管理中帳、卡、物不符，資產不明設備不清，閑置浪費、虛增資產和資產流失問題。本文針對集團公司資產管理的架構進行淺析，探討，同時提出集團公司資產管理系統的優化措施。

關鍵詞 資產管理 模式 制度 流程

酒店是提供綜合的場所，資產是酒店所有的服務的基礎。酒店資產體系極其龐大、品種繁多，大到房屋機器設備，小到茶幾、煙缸，其安全性、完整性是其提供服務、創造效益的首要條件。就目前酒店行業的整體情況來看，資產管理是酒店管理中普遍存在的薄弱環節，資產流失、保養不及時、毀損嚴重、管理不到位、責任不明確是酒店資產管理中存在的嚴重問題。這個問題多年來一直未得到有效的解決，最終歸結于缺乏一套行之有效、適合自己的資產管理模式。

一、集團公司資產管理狀況

（一）管理的制度不夠完善健全

在管理制度和管理手段上缺乏統一而先進的規范和程序，缺乏健全的資產管理流程。由于沒有嚴格的制度約束、時間限制和懲處措施，在實際工作中資產管理部門、使用部門和財務部門配合得不夠，資產的增減、轉移、處置，單據流轉速度慢，入賬時間滯后，或重復進賬、漏進、產生賬實不符現象。

（二）賬實不符的現象嚴重

賬實不符主要表現為有賬無實、有實無賬和賬實不匹配。造成賬實不符的原因，一是已報廢、盤虧的固定資產未及時進行賬務處理；二是內部管理方面部門間缺乏協調，各行其是，造成資產變動、移交、轉移、報廢等方面不同步，帳、卡、物不對照。三是資產使用過程中，沒有專人負責，致使在部門、人員變動過程中，不能正常交接，部分資產去向不明。四是資產形成后的竣工、決算以及財務核算方面的數據資料不全面，工程竣工決算久拖不決或工程未完工提前報竣工，造成大量帳外資產。

（三）閑置資產的管理不夠重視。酒店集團內的閑置資產不能在酒店集團內部做到互通有無，不能優化配置，導致資產的重復購置和閑置資產的老化、貶值。

（四）資產管理者和資產核算者定位模糊，責任劃分不明確。在資產管理中各相關部門沒有明確認識到財務部門是資產的核算和監督者而不是資產的管理者，只有資產的使用者才是資產的管理者。

（五）資產內部轉移經常發生在未辦相關手續的情況下，財務部門無法作相應會計處理。酒店內部各部門之間資產內部轉移也未作過任何移交手續，這就在一定程度上造成了資產管理混亂，甚至有些資產根本無法核對。

（六）針對一個酒店，其資產分布于整個酒店大樓的每一個地方，從營業部門到管理部門及后勤部門等等都放置了各式各樣的資產，而且大部分的資產使用人并不是固定的一個人，這樣就給酒店的固定資產管理造成了相當的難度。

二、酒店集團資產管理架構的優化。

（一）實行歸口管理和分級管理

歸口管理是按照資產的類別，指定相關職能部門負責對資產管理。如董事會負責資產的增減決策，戰略發展部負責資產的購建；工程部負責資產的技術需求，財務部負責資產的核算和監督；各使用部門則負責對固定資產的正確使用和實物安全。

資產分級管理是在歸口管理的基礎上，按照資產的使用情況，將管理責任落實到每個員工，使人人都對資產負責，做到權責分明，層層負責。

（二）將資產管理納入預算管理，對資產做有效的事前監控

每個會計年度開始前，集團各酒店根據本酒店的經營情況，將本酒店的現有資產利用情況、維修計劃、報廢計劃、擬新增資產購建計劃及其他與資產相關的支出計劃，報工程技術部門和財務部門。工程技術部門根據各部門對資產的使用情況，對上述計劃從技術角度提出意見。集團公司財務部門會同相關部門根據集團下年度的發展戰略及資金情況，提出資金安排計劃和增減建議。戰略發展部門根據上述意見制定出資產的增減、維修計劃后報董事會討論審議。戰略發展部根據董事會審議通過后的文件形成集團的年度資產預算。

（三）健全完善現有的資產管理制度

集團應根據資產特點，建立固定資產、低值易耗品、客用消耗品、無形資產等管理制度和流程，從而做到資產管理“權責分工明確、管理高效有序、過程公開透明、監督檢查到位”。在資產“進、用、出”的每個階段都銜接緊密，不留漏洞。

在年度預算范圍內的資產，由相關部門按預算執行購建任務，未列入預算范圍而急需使用的資產，按照預算形成程序，由使用部門提出報告，各相關部門出具意見后，由董事會做出決議。

集團公司內存在大量的通用資產，如電腦、打印機、客用消耗品等等，可以參照行政事業單位的集中采購制度，形成集團公司的集中采購目錄。對納入集中采購目錄的采購項目，應當實行集中采購，統一由集團公司牽頭，相關單位參與組建臨時采購小組，采用公開招標、邀請招標、競爭性談判等采購方式進行采購，在采購過程中要注意相關人員回避制度。

參考文獻：

[1]谷麗.淺析星級酒店固定資產管理.華章.2009（12）.

篇8

【關鍵詞】建筑；提高經濟效益；策略

改革開放三十多年以來，中國的經濟得到了迅速的發展，各個行業都取得了驕人的成績，建筑業作為中國經濟的支柱行業之一發展尤為迅速。但是建筑業在快速發展的同時，許多中國建筑企業卻面臨著經濟效益日趨下降的現實。

1. 我國建筑經濟效益的現狀

（1）建筑經濟效益是指建筑物從開始規劃設計到最后竣工完成整個過程中，不斷降低建筑能耗和成本以及提高建筑物使用價值，進而為社會公眾建造消耗更低、使用價值更高的建筑物。

（2）隨著中國改革開放進程的加快和深入，尤其是加入世界貿易組織之后，大量的外國企業和外國資本涌入中國， 給中國的企業，尤其是建筑企業帶來巨大的沖擊。建筑業是中國國民經濟的一大支柱產業，這一行業發展的好壞直接影響著整個中國國民經濟的發展。但在新的經濟形勢下，整個中國建筑業面臨著建筑耗能大、建造成本高但建筑物質量不佳，以及由此帶來的整體經濟效益不佳的現狀。

2. 我國建筑經濟效益不佳的原因分析

2.1建筑市場管理混亂，惡性競爭嚴重。

盡管近幾年來，政府有關部門已經加大了對整個建筑市場的整治力度，但是由于我國建筑行業的痼疾由來已久，再加上各個地區嚴重的地方保護主義，建筑行業權錢交易、惡性壓低價格、墊付資金接工程等惡性競爭的現象仍然十分猖獗。同時，部分企業惡意拖欠建筑工程款項，導致許多建筑企業面臨著現金流極為緊張乃至斷裂的困境，建筑企業經營利潤低下甚至處于長期虧損的境地，嚴重影響了建筑企業在科研技術、施工設備等方面的投入，嚴重影響了企業的再生產。

2.2建筑行業供大于求，形成賣方市場。

由于現在整個建筑行業整體上處于“供大于求”的“賣方市場”狀態，部分委托方趁機利用這種市場的不平衡關系，在招投標的過程中，采取卑劣手段，強迫建筑企業持續壓價，甚至要求其以低于建造成本的價格參與競標，從而把勞動力、建筑材料、機械設備等價格上漲的 風險轉嫁給建筑施工企業。同時，委托方往往在建筑企業施工的過程中，盲目要求壓縮工程的項目周期，拖延工程款的支付，使得建筑企業在施工的過程中干干停 停，效率低下。

2.3建筑企業缺乏完善的內部管理制度。

盡管近幾年來，國內的建筑企業特別是國有控股的大中型建筑施工企業已經加快了現代公司治理制度和現代企業管理制度的建設步伐，但是這些企業依然沒能解決自身的深層次問題，尤其是還沒有能建立與市場經濟運行規律相適應的預算管理制度、責任成本制度以及合理的人才選拔培養制度等，這就致使建筑企業往往難以規范運營，同時企業的發展動力也不足，影響了企業經濟效益的提高。

2.4建筑施工企業對于資金流轉與成本控制的結合還不夠緊密。

由于建筑施工企業在建筑施工的過程中對資金流的要求相當高，因此建筑施工企業為了謀求企業的存在和發展，往往不惜以較高的資金成本籌集資金，卻很少考慮從成本控制的角度考慮如何減少不必要的資金支出，與很少從成本支付的時間節點來考慮資金的籌集與安排，這樣進一步增加了建筑企業的總體成本，降低了建筑的經濟效益。

3. 提高建筑經濟效益的策略

3.1政府監管部門完善相關的法律法規，嚴厲打擊惡性競爭行為。

政府監管部門應當繼續完善相關的法律法規，做到有法可依，保護建筑企業的合法權益。有關部門應當加大對 整個建筑市場的整治力度，尤其是針對各個地區的地方保護主義、招投標過程中的權錢交易、墊付資金接工程等違法違規行為要加大打擊力度；同時應當制定專項措 施解決建筑工程款項被惡意拖欠等違規現象，為建筑企業的發展壯大保駕護航。

3.2產需銜接，加強對建筑行業的統籌管理。

政府有關部門應當加強對建筑行業建筑資質的審查，并根據經濟的發展狀況，適度提高 建筑行業的準入門檻，控制建筑企業數量的盲目增長，將建筑行業的產能跟需求緊密結合。同時，建筑業的協會組織也應當發揮出應有的作用，積極制定本行業的準 入規范，為控制建筑企業的盲目增長和擴張，提高整個建筑行業的經濟效益貢獻出應有的力量。

3.3建筑企業建立完善的內部管理制度。

（1）建筑企業應當加強預算管理。

建筑企業應當加強預算管理工作，讓預算管理成為經濟效益提高的助推器。首先，建筑企業的管理者應當從思 想上重視預算管理對企業的重要作用，建立嚴格的預算管理制度。其次，建筑企業要加強招投標過程中的預算管理，在投標之前，要正確核算將來的建筑施工成本， 制定合理的標的成本，不盲目競標。再者，要加強預算的計劃管理，做到預算能夠正確核算建筑所需的人工成本、材料成本以及所需的建筑機械數目和種類。最后， 建筑施工企業應當強化預算的執行力度，確保在建筑施工的過程中嚴格執行企業制定的預算；同時建筑企業應當保證預算制定的靈活度，及時根據市場變化狀況和企 業運行狀態適度調整。

（2）建筑企業應當建立責任成本制度。

責任成本以具體的責任單位為對象，以其承擔的責任為范圍所歸集的成本，也就是特定責任中心的全部可控成本。建筑企業的責任成本制度應當根據建筑企業建筑施工的特點來制定，同時應當結合工程成本的發生區域。以各 個項目組、工程部等責任單位為主體，運用會計核算管理、預算管理等管理手段，對發生的可控成本以及費用實施有效的控制。首先，建筑企業應當建立全過程的責 任成本制度，將各個工程項目的各個環節都納入責任成本制度的管理范圍之內。其次，應當控制質量成本和安全費用等項目的支出。建筑企業應當建立建筑質量進度 控制系統，合理分析和預測建筑施工過程中可能發生的支出，在保證建筑質量的同時，減少相應成本的支出；同時，為了確保建筑施工過程中的安全運作，應當建立 安全責任制度，確保將安全責任落實到公司各個層次的具體負責人，保證安全設施的投資到位。再者，建筑企業應當制定好建筑工程進度計劃。在制定進度計劃的過 程中，要確保進度能與時俱進，與施工過程相結合，要在保證總進度按時推進的基礎上，及時修訂、調整進度計劃，進而控制成本，盡快工程進度，提高企業的經濟 效益。

（3）建筑企業應當引入優秀人才，加強對內部人才的培養。

建筑企業應當建立合理的人才引入和培養機制。首先，建筑企業應當選擇優秀的項目經 理。項目經理作為建筑企業在建筑施工過程中重要的負責人，他的能力往往決定了整個項目能否實現盈利。因此，在項目投標前，企業人力資源部門應當在企業內部 進行公開的選拔，公平競爭，讓“能者居之”（通常而言，一個優秀的項目經理應當具備如下素質：第一，一個優秀的項目經理要有高度的責任心，能把企業的經濟 效益和項目的建造質量放在首位，不會為了私利，收受賄賂，損害企業的利益；第二，一個優秀的項目經理要有較強的專業能力和較高的專業水準，應當能夠妥善處 理在施工過程中遇到的各種問題；第三，一個優秀的項目經理應當要有較強的溝通能力，在施工過程中，項目經理往往需要跟工程監理、業主等方方面面的勢力和任務打交道，只有項目經理具備較強的溝通能力，才能確保建筑項目順利推進）其次，建筑企業應當建立內部人才培養機制，加大對現有人才和后備干部的培養。我國建筑企業應當把內部人 才培養當成意向長遠系統的工程來抓，強化專業技術人才的后續教育。其中，國有建筑企業應當突破制度性約束，引進更多的年輕人才，為企業注入更多的新鮮血 液，改變企業專業技術人員老齡化的現象；民營建筑企業應當建立合理的激勵和保障制度，為企業留住更多優秀的人才。

3.4建立合理的成本控制制度，讓成本控制與現金流轉的緊密結合

建筑企業應當建立成本控制制度，在確保工程項目質量的前提下，減少不必要的現金支出，降低工程項目的建造成本。建筑企業在施工過程中可以充分運用融資租賃設備等現代籌資方式，在控制工程成本的同時，節約現金流的支出，從而做到成本控制 與現金流轉相結合。此外，建筑企業的管理人員要有資金時間價值的觀點，從動態的角度來考慮資金成本，合理做好成本進度與資金安排的結合，使資金成本最優化。

4. 總結

建筑業作為我國國民經濟的重要組成部分，這一行業發展的好壞直接影響著整個中國國民經濟的發展，因此政府部門、建筑行業組織以及建筑企業本身應當“八仙過海，各顯神通”，為提高建筑經濟效益貢獻出應有的力量。

參考文獻

[1]李君.對提高建筑企業經濟效益的一點思考[J].企業科技與發展.2010（24）.

[2]趙藝波.淺談成本費用控制對建筑企業經濟效益的影響[J].現代營銷（學苑版）.2011（3）.

篇9

工作中我嚴于律己、嚴格管理，自今年4月份被聘用為綜合部主管以來。公司領導和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經營理念，積極做好服務、管理、協調等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌?，F將具體工作情況匯報如下：

一、主要工作完成情況

從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手，綜合部工作繁雜。以身作則，嚴格內部管理。具體工作情況如下：

細化了各項工作，1對綜合部工作進行了具體分工。強化了職責，明確了責任，形成了團結一致，高效運作的氛圍。

細化了每個人的職責和任務，1根據每個人的特點、專長、工作能力與水平。充分發揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責和責任，對每個工作要點都指定專人負責，做到事事有人管，人人有專責，從而使綜合部的各項工作都有了質和量的提高。

傳達公司例會精神及綜合部周工作安排，2從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議。進行工作研討，解意見及建議、解決工作難點，并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結及下周工作計劃，每月上交月工作總結、工作心得及對本部門的改進意見及建議。

使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識，3組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關知識。從而保證監督檢查過程中做到有理有據。

并對公司員工進行業務培訓。2公司人才招聘及人才調配。

采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”方法引進人才，1及時掌握各部門的人才需求。從4月份起開始招聘人員，至今面試者共計30人，其中錄取7人，綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人，1人待批，共有23人進入公司人才儲備庫。

組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習，2為提高公司員工法律意識。并根據所學知識進行了考試。

并將已通過的制度上墻。3草擬相應的公司管理制度。

綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產管理規定、薪金管理補充協議、會議管理制度共8部管理制度，1從四月份起至今。其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發；資產管理規定、薪金管理補充協議2部待公司領導簽批下發；綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領導審核；績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻，并為已定崗的員工制作了員工胸卡。

嚴格管理公司印章印信，4全面整理檔案、資料。扎實做好公司保密工作。

進行詳細分類，1全面整理公司檔案、資料。建立了員工個人檔案，并統一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學、合理，便于快速查找。檔案管理由專人負責，如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的部門及員工必須由部門負責人批示，借閱人填寫檔案借閱單，檔案原件禁止外借。

印信印章是公司的重要憑證，2公司印信、印章實行統一管理。公司迎接各類檢查，上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序，以維護公司的合法權益。

對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。3嚴格遵守保密條令。

5辦理公司證件年檢及縣屬公司資質有關手續。

土地證、公司資質、代碼證進行了年檢，對營業執照、稅務登記證。除資質年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關手續進行收集。

提高車輛利用率，6加強車輛管理。統一調配，保證各部門用車。

統一調配，從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工。力求做到調配合理、有效，提高車輛利用率，同時要求駕駛員增強安全意識，保證安全駕駛、無事故。規定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。

規范備用金使用。7規定辦公用品采買程序。

對以前采購工作進行總結，1與財務部核對了綜合部6月份以前經辦的所有帳務。同時重新規定了采購程序與紀律，要求綜合部人員要有自律意識，最大程度上合理使用費用，物品采購必須在3家以上銷售點采價，所購物品必須質優價廉，100元以上物品必須兩人購買，購買前必須請示主管領導批準，綜合部人員禁止報銷打車票據。

從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把，2統計各部門所需添置辦公物品。筆記本電腦1臺，會議桌椅一套，辦公桌2張，電風扇5臺及食堂用品等。

豐富員工文體生活，8積極參加社會活動。增強員工團隊合作精神，提升企業文化內涵。

用愛心真誠關懷災區人民，1號召公司員工參加賑災捐款活動。公司為汶川災區捐款共計32640元。

公司參賽人員積極備戰充分展現了三合公司的團隊精神。2組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產開發杯乒乓球比賽。

提高工作熱情、加強團隊協作，3為了增進同事間交流。綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。

提高服務質量以保證食堂正常運轉。9規范食堂日常管理。

要求所購買物品必需詳細附單標明，根據食堂需求對食堂實施單獨立賬。同時加強食堂衛生管理提高飯菜質量，不斷改進管理方法，并每月月初對食堂賬務進行核對，食堂工作現已進入正規化。

加強安全保衛工作。10維護公司工作環境。

定期全面清掃、消毒，嚴格監督、檢查辦公室環境衛生。保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電，門窗等設施，對出現的問題及時解決，以保證辦公樓安全。

二、自身建設方面

一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用，作為部門主管。所以工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的管理水平，文化專業知識和業務能力，不斷改進自己工作方法和工作作風，努力提高工作效率，從而帶動本部門員工共同提高。

不可避免有許多疏漏，上述工作我只是摘其重點進行了匯報。還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見，如果說取得一些成績，也是公司領導關懷下，各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在問題

有些事情協調的不全面、不到位，1協調平衡工作不理想。平衡的不盡合理，影響了工作質量。

核搞、校稿不嚴，2文件質量有待提高。草擬的制度不夠嚴謹。

應加強改進。3細節問題處理不到位。

四、下步工作設想

進一步明確綜合部工作的指導思想，1總結經驗。緊緊圍繞公司的經營理念，牢固樹立服務思想，為公司各部門做好服務工作。

提高綜合部的整體工作水平，2結合實際。以服務、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度，做好車輛、食堂、辦公設施等后勤工作的管理。

深刻領會領導思想，3努力提高溝通與協調工作。進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。

篇10

20__年的經營思路是：

營業收入基本計劃__x萬元，目標計劃__x萬元。其中客房部基本計劃__x萬元，目標計劃__x萬元；ktv基本計劃__x萬元，目標計劃__x萬元?？头砍鲎饴薁幦∵_到__%，平均房價爭網取達到__x元/間，同時做到對國家和社會的貢獻增加，員工收入增加。

(二)、管理和經營措施。

1、樹立酒店意識，建立和完善酒店內部管理制度。主要有以下六個方面：①逐級負責制；②分工負責制；③命令服從制；④目標管理制；⑤獎優罰劣制；⑥工作協調制。這幾個制度的具體內容另文下達。要通過制度的建立、完善及施行，提高酒店的管理水平。

2、嚴格控制成本費用，降低物耗，努力提高經濟效益。

①節約用水、電、油。僅此三項就達近55萬元(來源：文秘站 ），其中：水4萬，電48萬，油費3萬。節能降耗是企業管理永恒的主題，這中間大有潛力可挖，特別是電費，節約的空間是比較大的，大家要應該把酒店當成是自己的家一樣去愛護。

②合理使用和愛護設施設備，盡力減少維修費用。今年是酒店運行的第三個年頭，隨著使用時間的增加，維修費用也將隨之增加。因此，合理使用和愛護設施設備，不但直接決定維修費用的多少，而且決定著設施設備的使用壽命。各部門一定要落實使用責任，非正常損壞的，一律由直接責任人承擔經濟責任。

③發揚艱苦奮斗的精神，盡力減少業務、辦公、印刷、郵電等費用。

④在不降低服務水準的前提下，盡力減少一次性消耗。比如客房一次××××××的控制、pa清潔用劑、布草洗滌費用的控制等，都要落實責任。

3、按照四星級酒店的服務要求，加強職業技能學習，堅持按規范服務，實現服務規范化、標準化，不斷提高服務質量。一方面，酒店及各部門要組織培訓，員工自身要加強學習，掌握所從事工種所需的本領，熟悉操作流程。酒店初步預計在20__年5月1日前后將舉行酒店職業技能競賽，取得名次者，將給予獎勵，而且還將優先獲得酒店先進員工的評選。

4、堅持任人為賢，用好用活“用人機制”。員工表現好的，有能力的將提拔重用。

5、大力發展多元化營銷。大體思想是依靠政府、借勢造勢；借助媒體，廣示社會；科技領先，網絡推廣；舉辦活動，集中宣傳；關注名人，借名揚名；提高質量，重視口碑。

6、做好硬件設施的維護保養，將完好、有效的設施設備提供給客人。一方面，使用部門要科學合理使用，做好平時保養，按規定和要求操作，責任到人；另一方面，工程部要加大力度，落實巡檢、保養、修理責任，要多從客人的角度著想，要有酒店意識。嚴禁應付了事，粗制濫造。

7、加強安全防范，杜絕各種事故發生。保安部特別要做好防火、防盜，做到安全經營。

8、加強員工思想政治工作。酒店不但要注意對員工的行為進行管理和對員工效率的激勵，而且要充分注意對員工的頭腦管理，也就是思想管理，要使員工從“雇員”變為“成員”，加強員工的參與性。