網絡營銷學范文

導語：如何才能寫好一篇網絡營銷學，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

很多人說過：苦中有樂，苦中求樂。學習中有苦也有樂，先苦后甜，樂總在苦后面。

說起學習的苦，大家首先想到的就是堆積如山的作業，很高興的說一下（此處可以有掌聲），我們沒有這么多的作業，因為我們是學專業的網絡營銷課程所以不用堆積如山的作業在等待這我，但是我們也不是沒有作業的，網絡營銷課程是一個大多數用文字表達的東西，最郁悶的是我的文字表達能力有限，要寫一些策劃案和網站的分析，這對于我這個剛學習網絡營銷而且文字表達能力極其有限的我來說，這是一個絕對哪都疼的事，沒辦法誰叫我喜歡這個呢，只能堅持不懈的努力了，我們每天早上都會有課前提問環節，這個環節看起來很無聊，但是這種辦法可以讓自己更加深刻的記憶一下自己學的東西。

在學習網絡營銷之前，我通過自己和別的網絡公司接觸和自己上互聯網上發現哈爾濱這個城市里面很缺少這方面專業公司和人才，所以我覺得往這方面發展一下，所以我通過互聯網找到了哈爾濱****專業培訓網絡營銷人員的學員，一開始以為就是像普通的職業高中一樣教一下看一下就ok了，都沒抱太大的希望能學到特別專業的網絡營銷課程和老師負責的態度，通過這一段時間的學習發現，哈爾濱****的網絡營銷課程是按照系統順序來教的，這種方法能讓我們更容易的理解網絡營銷里面的內容，不像那些一天天牛哄哄的網絡公司說給你培訓，其實就是讓你學他們需要人的那個職位的內容，沒有這么系統能讓你自己了解好多東西，我們在學習seo優化之前學校出錢給我們注冊域名（當然這個錢肯定是在交學費的時候里面就有的）讓我自己建設網站，等到網站建設成功之后，就要弄網絡推廣了，我覺得這是一個難得實戰的機會，自己去做網站建設、網絡優化、網站數據分析、seo優化、關鍵詞優化等等，總之還要靠自己的學習努力。

篇2

2011年1月19日，中國互聯網絡信息中心了《第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2010年12月底，我國網民規模達到4．57億，較2009年底增加7330萬人，網絡購物用戶年增長48．6％，電子商務類互聯網應用則成為我國互聯網經濟發展最快、最迅速的主力軍，更多的經濟活動步入互聯網時代。網絡已經成為企業采購、生產和銷售的重要手段和工具。網絡營銷成為企業不得不面對的一個新課題。網絡營銷的人才也必將成為企業人才結構中重要的不可或缺的一類。網絡營銷就是在企業在營銷中，傳承傳統的營銷原則，使用網絡的技術手段，利用網絡這個面向全球的平臺開展的營銷活動。在這個活動中企業要應用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務過程電子化、數字化和網絡化的一種嶄新的商務運作方式。

目前，我國企業網絡營銷取得了長足發展，基本上每個企業都與網絡營銷有了一定程度的接觸。中國互聯網絡信息中心的《第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，中小企業互聯網接入比例達92．7％，規模較大的企業互聯網接入比例更是接近100％。43％的中國企業擁有獨立網站或在電子商務平臺建立網店；57．2％的企業利用互聯網與客戶溝通，為客戶提供咨詢服務：中小企業電子商務／網絡營銷應用水平為42．1％。企業越來越重視網絡營銷，不僅通過網絡進行企業及產品的廣告宣傳及市場推廣，越來越多企業逐漸形成網絡銷售渠道的建設，最終在線上直接達成銷售。

例如，2008年4月．李寧官方網上商城開張。目前，李寧每個月的網上銷售額與開張時相比，已經增加了十幾倍，李寧公司表示對未來線上銷售渠道很樂觀。越來越多品牌企業和中小企業對網絡營銷的熱情持續高漲，對這方面的人才從數量上和質量上，都提出了更高要求。目前，企業在招聘中發現只能招聘到市場營銷專業或者電子商務、計算機專業的畢業生來滿足企業網絡營銷的需求。但企業要求網絡營銷人才不但需要懂得網站管理和相關計算機技術，還需要對市場營銷有一定的理解，具有營銷策劃的能力和很強的網絡熱點敏感度。與之形成鮮明對比的是，高等院校對網絡營銷人才培養的不足。目前，高校專業設置中還沒有網絡營銷專業。我國極度缺乏的是既懂網絡技術又懂營銷管理的復合型人才，這也成為制約網絡營銷發展的一大障礙。基于這種現實思考，筆者認為在高職院校將網絡營銷作為一個單獨的專業，從電子商務或者市場營銷中獨立出來，培養專業化的復合型人才，是非常有必要而且順應時展需要的。

二、我國高職院校網絡營銷人才培養現狀

目前，很多高校開設了市場營銷、電子商務、計算機應用等與網絡營銷相關的專業，但還沒有專門的網絡營銷專業，只有少數相關專業開設了《網絡營銷》課程，并且在教學中一般都沿用傳統的《市場營銷》教學方法，沒有突出網絡營銷的專業特點。另外，網絡營銷是一種復合性的應用學科，其專業基礎是市場營銷學，應用技術則為計算機網絡，要求學生不僅要掌握市場營銷的基本理論、基本策略和方法，還應該學會在網絡上施展和運用。僅僅以一門課程來開展網絡營銷人才的培養，顯然不足以形成足夠的知識體系和應用技能。這種教學模式培養出來的畢業生，已經越來越不能適應現代市場環境對應用型人才的需求，這就促使高校必須創新教學模式，結合市場的實際情況，對網絡營銷進行單獨的專業設計，對其教學進行改革，讓學生既具備發展的潛力，又具有直接上崗的能力。

三、網絡營銷從業人員的專業素質要求

從目前企業對網絡營銷人才的需求的崗位來看，大致分為如下三種：

1．應用網絡技術手段，進行網站的建設和維護人員。這部分人員要求對網站的內容適時進行更新、網站的安全進行維護。要具有較強的網站設計、實施能力、相關的文字、圖片、視頻的編輯和處理能力。

2．搭建網絡推廣平臺：即企業的網絡推廣人員。目前有企業的做法是雇傭專業的網絡推手，又稱“水軍”，這部分業務對學歷要求并不高，但是對網絡推廣工具(如網站、博客、郵件、微博等)的應用能力要求很高，要求有極高的網絡熱點敏感度和網絡動手能力(如視頻制作、圖片加工)。

3．應用傳統意義的營銷原則，進行網絡營銷人員。這類人員對企業級產品在網上進行廣告宣傳及營銷策劃。這個崗位要求掌握基本的網絡營銷策略，具備統計、分析能力，能以互聯網為平臺，搜集、查詢產品營銷所需的各相關信息，加以篩選、分析和研究，進而優化設計，逐步架構出自身企業產品的網絡營銷體系。進行廣告策劃、文案編輯及網絡營銷布局，最終應用網站維護人員以及推廣人員達到宣傳推廣的目標。

篇3

文章分析現階段中職《網絡營銷》教學現狀，結合當今電子商務的發展趨勢，合理利用互聯網的資源，通過淘寶網這個免費的開店平臺進行實踐性教學，提高學生對營銷技巧的實際運用能力，培養學生的創業能力，適應網絡新時代對人才的需求。

［關鍵詞］

網絡營銷；實踐性；淘寶開店

伴隨著電子商務的發展，《網絡營銷》在市場營銷和電子商務專業中的地位日益凸顯，作為電子商務專業的核心課程，《網絡營銷》要求學生要掌握網絡營銷的基本理論、策略外，還應該注重培養學生真正進行網絡營銷的能力。但是，當前的《網絡營銷》教學普遍以理論教學為主，一定程度上忽視了學生的實踐技能培養和職業素養的培養，無法有效提升教學效果。本文將針對此情況，在網絡營銷的課堂上開展創業為導向“淘寶開店”實踐教學，實現學與用的統一，提高學生的動手操作能力以適應社會工作的需要。

1《網絡營銷》教學現狀

1．1教材案例相對落后，跟不上時展

網絡營銷作為一門新興學科，與市場營銷學相比，現成的教學案例較少。書本部分章節存在與市場營銷學重復的現狀，而且網絡營銷書中案例跟不上時展，較為老舊，不能突出網絡發展的時代性，難以吸引學生興趣。

1．2教學內容重理論，輕實踐，缺乏職業引導

《網絡營銷》是一門應用性很強的科學，具有較強的實踐性和應用性，然而受到教學手段的限制，目前網絡營銷教學普遍存在重理論，輕實踐，知識零散、片面等的現象，從而導致學生在就業過程中，其網絡營銷的實踐能力與企業要求相差甚遠，這對他們的順利就業造成了一定的障礙。

1．3教師缺乏實踐經驗，與企業需求脫節

高素質的人才離不開優秀教師的指導，然而，大部分中職電子商務教師缺乏企業實踐經驗，不能及時更新學科的最新發展趨勢以及電商行業的發展變化，在教學中難以向學生滲透職業引導。

2開展以創業為導向“淘寶開店”實踐教學的必要性

目前，網絡營銷課程的課堂實踐局限于教學軟件的輔助，一般是利用某些封閉環境下的教學平臺模擬網絡商品交易過程的演示和實驗，并且這些網絡營銷實訓軟件大多脫離于現實的互聯網環境，只局限班級內部進行商品交易，貨幣和產品都是虛擬化，不具有現實的操作意義，不能激發學生的競爭性與興趣，課堂效果一般。而通過實踐淘寶開店，使學習與創業相結合，引導學生通過自主組建團隊，成立自己的網店，可以根據自身的興趣選擇商品，在淘寶網上以掌柜的身份進行經營，接觸真實的消費者群體，開展網上商店的策劃、構建和營運，處理各種真實的購買行為，將網絡營銷課堂上的知識和網店實際操作技能結合起來。而且在網店實際經營中，形成競爭機制，培養學生職業意識，實現“教學與實踐零距離，課堂與職業教育對接”。

3開展以創業為導向“淘寶開店”實踐教學的設計思路

3．1教學內容設計

課程開發設計立足“以學生為主體，以提升技能為目標，滲透職業素質為導向”的指導思想，打破教材體系的框架，把整本書的教學演變為一個連貫的、實際操作的業務訓練，實現理論教學與實踐兩者之間的“工學結合”。對于理論方面的教學，堅持以案例導入、在案例分析中理解相關知識的學習，啟迪學生的思維，培養學生獨立分析和解決網絡營銷實踐中存在的問題的實際能力，讓學生可以熟練運用網上市場調研、客戶服務、網絡推廣等技術手段，完善網店經營，為今后學習其他管理課程和從事網絡推廣相關工作奠定知識基礎。針對實踐教學方面，淘寶網開店門檻較低，操作方便，切合學生現階段的知識和技能水平。教師要引導各小組在制定的網絡營銷策劃方案的基礎上進一步開展網上商店的策劃、構建及運營，在解決在運營過程中遇到的商品描述、采購渠道、物流快遞運輸、支付寶賬號操作和售后服務等一系列問題上老師要給予相關的技術支持，鼓勵學生敢于突破思維，培養創新精神，提升創業能力。

3．2教學過程設計

3．2．1準備階段

淘寶開店應用于網絡營銷實踐教學，除了需要提供必要的硬件、軟件之外，網絡營銷理論知識更為重要。充分利用經典的網絡營銷案例進行引入，根據網店項目的知識要求進行項目化理論鋪墊，并對各小組學生進行技能培訓，提高學生圖片處理技巧、網絡推廣手段的運用能力和客戶服務水平。另外，考慮到中職學生缺乏資金及開店經驗，建議學生提供二手及閑置物品作為銷售商品。

3．2．2實施階段

（1）建立網店站點。

引導學生申請淘寶賬號和支付寶賬號，同時必須開通網銀，在電子商務平臺進行實名認證，根據淘寶上所指示的流程進行網店的注冊，注冊成功后，就要進行商品的上架，這里就涉及商品的選擇，使用照相機對產品拍照，運用PS軟件進行圖片美化處理并商品。并且，根據組內成員的情況進行職務分工，設置的崗位主要包括店長、財務、美工、在線客服、采購和物流，協調網店運營。

（2）網店運營及推廣。

網店建設好之后，需要學生積極運用所學的營銷策略進行店鋪運營及推廣。結合網絡營銷的相關知識，選用合適的方式進行店鋪宣傳，提升店鋪的點擊率及知名度，利用淘寶直通車、淘寶論壇提高店鋪流量，線下也可以運用微信和QQ進行店鋪推廣和宣傳，發動身邊的朋友支持新開的網店；使用產品定價策略對在售產品進行合理定價；利用各種促銷策略幫助促進產品銷售，做好網上客戶服務及管理。在成功銷售產品后，教師指導學生完成資金結算、物流配送等環節，強調交易過程中應注意的問題。

3．3總結階段

課程學習結束之后，教師引導學生編寫淘寶開店實踐報告，學生以小組為單位對網上經營的成果進行總結，撰寫實訓報告，針對網店的營銷策略及運營進行分析，每組選出代表用PPT形式進行匯報展示，其他小組進行評分。在此過程中，為學生提供一個展示自我的平臺，也讓各小組互相借鑒，取長補短，完善自己的網店，提高營銷技能，為將來創業奠定經驗基礎。另外，教師根據網店的運營情況、學生的參與情況，以及對整個工作流程的掌握程度對各團隊進行評價，組織團隊內學生之間相互評價，在教師及同學的幫助下，構建自我工作經驗體系。

4結論

互聯網的高速發展，為人們提供了充足的、免費的資源，如能切實地為教學所利用，也是對社會資源的一種肯定。在網絡營銷課程上開展以創業為導向的淘寶開店的實踐性教學，對于電子商務專業的教學也是一個有益的嘗試，激發了學生學習的興趣，部分學生在課余時間自發進行學習。為了完善各自的網店，主動向老師請教圖像處理等軟件的使用技巧，改變了學生的精神面貌。同時，也為學生提供了一個真實的創業經歷，讓學生在實際的互聯網環境下，通過自身努力爭取到客戶的認同的時候那種激動，同時學會誠信經營，真誠待客，真正地感受到學有所用，學有所長。“網店”等于創業，淘寶開店的實踐增強了中職學生進入社會之前必要的技能，培養積極的人生態度，有助于學生確立正確的人生目標。作為即將步入社會的中職學生，在面對困難、逆境時，只有以一顆頑強、樂觀的心來視之，高墻般的困難才能變成腳下的踏腳石，而淘寶開店實踐恰為其提供了最有效的幫助，為中職學生在面對未來漫長的路途確立了正確的人生態度。

作者：潘小敏 單位：佛山市三水區理工學校

參考文獻：

［1］彭純憲．網絡營銷［M］．北京：高等教育出版社，2013．

［2］徐娜．技工院校電子商務專業學生在淘寶開店的探索［J］．職業，2014（9）．

［3］鄭傳洋．大學生網絡創業可行性途徑分析［J］．文學教育（下），2008（2）．

篇4

關鍵詞：教學模式;學生能力;提升;網絡營銷課程

一、“網絡營銷”課程開設的背景

“網絡營銷”是一門比較綜合的學科，涉及的內容很多、很雜。其中涉及到了經濟管理學、互聯網絡技術、市場營銷學以及物流管理等。隨著經濟形勢的不斷變化，網絡營銷課程已經不限于電子商務專業了，逐漸地也成為其他很多專業的必修課程。據此，學校必須有針對性地改革改善相關的課程內容，轉變教學模式。作為一門應用性非常強的課程，網絡營銷課程有著不同于以往傳統營銷課程的培育目標，學生通過學習了解網絡營銷實踐以及網絡管理的辦法，掌握網絡營銷的態勢和實施的策略，使學生具備從事網絡營銷職業的基本管理能力。學生離校后不僅可以從事策劃文案、線上營銷、等初級的網絡營銷工作，而且也具備從事管理網絡營銷的組織和管理工作的潛力。近些年來，互聯網蓬勃發展，網絡營銷越來越成為了未來營銷的趨勢。國內很多高校都以及完成了將“網絡營銷”這門課程從一般向精品、特色課程科目的轉化過程，相比較這些高校而言，有些“網絡營銷”課程開展比較晚的學校，總體的教學水平十分滯后當下該門學科的總體發展態勢。

二、“網絡營銷”課程教學模式中的一些問題

1.教學方式不利于增大學生的適應能力。當下，國內高校的“網絡營銷”課程科目大概有兩種類型的教學體系，第一種是基于營銷理論的擴展模型，其實質就是傳統營銷理論加上相關技術知識網絡，但缺乏應用性、實踐環節。第二種網絡營銷模式是以計算機科技和互聯網技術為中心的，傳授的網絡的知識和技術足夠學生使用，但是網絡營銷的具體應用方法和策略卻遠遠不足。從學校的情況來看，網銷教學相對側重傳統經濟理論的內容，屬于第一種類型。對如今的網絡互聯網經濟的特色和新經濟時代的特點認識不充分，重視不充分，對網銷的實踐能力訓練較少，過分看重理論方法，教學技巧和策略等方面明顯不足。所以教出的學生對網絡互聯網經濟的適應應用能力不高，解決問題的能力太弱，這不利于培養學生適應網絡時代。2.教學方法傳統，不利于提高學生的應用能力。與大部分的經濟管理課程一樣，“網絡營銷”課程的教學方法仍相對國外的網銷課程傳統保守，缺乏創新點。老師說，學生聽，沒有好的方法在課堂上激勵學生，深入探究應用的方法和工具，網絡營銷的學生缺乏實踐經驗，沒有興趣學習理論知識，缺乏主動學習。案例教學使用的教材是一本關于案例的書，有一套既定的解答和答案，學生是沿著這種思維方式建立的，缺乏創新思維。同時缺乏實踐，學生在理論上沒有個人經驗，沒有發現問題，積極解決問題的心態。畢業后逐漸失去學習興趣，只有理論知識，實際問題無法啟動，與實際情況和市場理論存在一定差距，使學生感到失落。3.教學內容落后，不利于增強學生地創新能力。“網絡營銷”作為一門技能運用類的課，最重要的是要求學生根據理論和實踐，進行實際的操作模擬。從目前國內高校的“網絡營銷”實踐環節內容來看，課程基本上都是學習理論，分析書上的營銷案例辦法，并沒有真正意義的讓學生接觸網絡營銷最新的模擬操作系統，缺乏行之高效的應用環節。4.考核方法不合理，難清晰反映學生的實際能力。對于評估，通常的做法是期末考試，加上考勤和課堂表現。最后的一次考試就占到了總成績的60%至70%，而通常業績表現只占到考核的20%至30%。平時成績又圍繞課堂簽到展開，實際上就是以一次考試作為評價的標準。網絡營銷是一種實踐性的課程，評價一個高度應用化的學科必須遵循的實際表現。比如，有的同學對網絡營銷很感興趣，制做自己的網址，嘗試營銷理論的實踐，不管成功與否，都贏得了客戶，獲得一定的收入。這些學生在課堂上的學習實踐是在實際應用中的實踐，他們得到能力不是從一張試卷中可以測試的。因此，教師在期末考核中對網銷課程的成績評價不能真正反映學生學習該課程的程度，不利于學習的積極性。

三、網絡營銷教學模式改革的一些看法

網絡營銷課程教學改革有以下幾個要求：以學生的就業率為導向，突出本科應用型人才培養的目的，改變單一的實踐教學內容和方法模糊的現狀，改革網絡營銷實踐的內容和教學方法，提高學生的能力，從事網絡營銷活動適應焦點的能力，實踐技能和創新思想。網絡營銷課程的改革要一起在網銷理論內容和網銷實踐教學方式辦法上進行，網銷課堂教學要有科學評價的標準規范，實踐環節則需圍以學生的就業為著手點開展，尤其是要轉變以往對網銷實踐能力的訓練模式，提高網絡營銷課程的實用價值。具體以下面方式展開。1.制定“網絡營銷”課程先進合理的評價體系。在高校網銷課程教學的起始階段，就要對“網絡營銷”課程所要獲得的能力與技能提出規范，提出目標。在實踐教學的進程中，要對前期規劃的各項能力要求進行深入細分。實踐訓練的目標是學生應獲得的，可以在工作中運用的能力，比如，網銷推廣的辦法、如何有效的展開網絡調查、生產者和消費者的心理分析和轉變趨勢、不同角色的交易模擬仿真等。2.通過實踐環節，強化學生網絡營銷能力的訓練。實踐環節教學效果反映在學生能否深入掌握網銷知識，用學到的網銷知識解決實際問題。具體而言，網銷實踐能力培養可以利用學校的網絡培訓平臺來實施，通過學生和生產商、消費者等角色進行模擬交易和其他類型交易，并通過科學的評分準則為學生的操作水平和學生的實踐技能打分。3.對實踐實習的內容和方式上加以變革。實踐環節是通過多媒體網絡教室來實施，學生可以隨意利用學校豐富的網絡資源，除此之外，網絡業務平臺APP客戶端，可以使無論何時何都可以參與實踐，不受約束。網銷教師可以通過增加營銷案例分析，研究熱點問題，探析方法，項目團隊和業務領域的合作等措施豐富教學內容。4.采用微信微博作為教學互動的輔助平臺。各大高校大都有局域的網絡平臺，教師可以通過學校內部的網絡進行網銷教學資料、課件與有關視頻的更新，可學生分享，不過，在教學中，這種程度的的互動是不充足的?？梢允褂梦⑿艁硌a充這種不足。微信最大的特點就是用戶基數大，可以強化學生與老師的交流。微博是可以作為學生展示和交流的平臺的，通過微博，學生展示自己所學的內容，更好地與教師的互動和交流。5.通過實踐實習的方式加大學生對網絡營銷的認知。教師可以要求學生在假期對企業網絡進行實習實踐。通過網絡營銷的專業知識識別企業應用中的問題，并提出了與之對應的解決辦法。使學生了解理論與實際的差異性，從而進一步促進學生的探究網絡營銷的熱情。

四、結語

綜上所述，以提升學生能力為著眼點的網絡營銷課程教學新模式契合了高等教育的辦學定位、理念和特色，為學生、教師、社會的學習實踐和互動交流搭建起良好的操作平臺，也為培養具有實踐能力、職業素養以及創新能力的應用型人才提供了最大的可能。但在改革過程中，也對高校教師的專業素質、學校的教學軟硬件設施、教學管理模式的靈活性等提出了更高的要求。在學習和借鑒其他院校成功經驗的基礎上，也要結合自身實際，揚長避短，構建具有特色的網絡營銷課程的教學模式。

作者:張燕欣 單位:河南省外貿學校

參考文獻：

[1]王海燕.基于創新和實踐能力提升的《網絡營銷》課程教學體系設計[J].現代經濟信息，2015，(23)：438.

[2]王慧.《網絡營銷》課程教師教學設計能力提升途徑與方法——以平湖市職業中專電子商務專業研究為例[J].經營管理者，2015，(14)：360-361.

篇5

項目式教學法將理論知識和實踐技能進行有機地結合，把教學內容打散，重組成一系列完整的項目，以任務為導向來安排課堂教學，實現學生掌握專業技能的目標。項目式教學法突出“學生”自主學習，而不再強調以“教師”為課堂中心。與傳統的教學方式相比，無論在教育理念、教學目標、教學環境，還是在教學過程、教學手段上，項目式教學都有了很大的改進。但同時它也有自己的缺陷，為了讓項目更夠順利實施，教師需要先講授任務涉及的基本知識，然后再讓學生完成任務，因此教學時間變長了。怎樣才能高效地利用課堂時間，既解決知識點的傳授又能為學生提供解決問題的實踐？我們認為可以將知識傳遞環節放在課外實現，課上直接通過任務來實現知識的內化。在信息傳遞十分便捷的當今社會，在學生熟練運用網絡工具的前提下，課前實現相關學習內容的了解是可行的。這樣一來，就節省了課堂教學時間，學生直接通過項目來解決問題，實現對知識的吸收和內化。在此轉變的過程中，教師的作用也將發生改變，由“主角”轉變為“導演”，組織課堂教學的有序進行，對學生在完成任務中遇到的問題給予建議和進行協調。師生之間的關系變得平等和諧，學生在交流互動的過程中實現對所學內容的掌握和探究。這種顛覆傳統的“課前知識傳授，課中知識內化”學習方式被稱為“翻轉課堂”（flippedclassroom或invertedclassroom）。這種新的教學方式非常適合應用在項目式教學中。

二、翻轉課堂概述

1.翻轉課堂的理解

所謂翻轉課堂，就是在信息化環境中，課程教師提供以教學微視頻為主要形式的學習資源，學生在上課前完成對教學微視頻等學習資源的觀看和學習，師生在課堂上一起完成作業答疑、協作探究和互動交流等活動的一種新型的教學模式。[1]之所以稱為“翻轉課堂”，是因為實現了三個角度的翻轉。第一，翻轉了教學方式，了原來“填鴨式”和“一刀切”的模式。該方式迎合當代學生個性化的特點，體現了“以學生為中心，教師為主導”的教育思想。第二，翻轉了教學結構，“課前知識傳授—課中吸收內化”，最有效利用了課堂教學時間，提高了課堂教學質量。第三，翻轉了師生角色，即學生成為整個教學過程的“主角”，而教師轉變為課堂教學的“導演”，組織整個教學過程，幫助和指導學生課堂學習。

2.翻轉課堂的現狀研究

隨著翻轉課堂教學模式的出現，與之相關的研究日趨增多，主要集中在翻轉課堂的模式和實踐應用等方面。美國富蘭克林學院的RobertTalber[2]總結出翻轉課堂的實施結構模型，該模型簡要地描述了課前和課中實施的主要環節。張寶輝等[3]在此基礎上完善了翻轉課堂模型，主要由課前學習和課堂學習兩部分組成，并提出“信息技術和活動學習是翻轉課堂學習環境創設的兩個有力杠桿?！辩姇粤鞯萚4]將翻轉課堂的理念、中國傳統文化中的太極思想等相融合并進行建模，構建出“一個太極環式的翻轉課堂模型”，簡述了教師和學生在課上和課下的雙邊互動過程。然而，將翻轉課堂模型付諸于實施，結合具體的案例來分析模型的研究者很少。

三、基于翻轉課堂的《網絡營銷》課程設計

《網絡營銷》課程是高職高專院校電子商務專業的一門專業核心課程，其主要培養學生掌握網絡營銷的基本策略和實踐技能，提高學生的電子商務理論素養和網絡營銷實踐能力，培養其創新、創業能力，使之成為符合市場需求的應用型網絡營銷專員。在“理實一體化，工學結合”的教育理念指導下，教師通常采用基于工作過程設計的任務來驅動課堂教學，首先完成對網絡營銷基本知識的講解，然后采取技能訓練的方式，鼓勵學生多實踐。學生在工作任務的實施中，逐漸掌握網絡營銷的方式，提高實際解決問題的能力。這種以“任務驅動”的項目教學方法，配合翻轉課堂的教學模式，為《網絡營銷》課程的教學改革提供了很好的嘗試機會。

1.學習者分析

《網絡營銷》課程開設在二年級第二學期。學生已經適應大學的環境和學習方式，在知識結構上也有電子商務概論、管理學原理、PS圖像處理、電子商務網站設計與管理等相關課程作為支撐。但是學生的營銷學思維還沒有形成，營銷理論基礎不夠扎實，學習的主動性還不是很強，仍然習慣于課堂灌輸式的教學模式。從學生運用信息技術的能力方面看，他們是互聯網的原住民，在網絡上交流，掌握一些網絡工具的使用都不成問題。在一項調查中顯示，80%以上的大學生具備良好的網絡學習能力。他們習慣通過互聯網搜索來下載學習資料，通過網絡瀏覽拓寬視野，了解行業的前沿動態。

2.課堂教學準備

（1）準備教學資源網絡營銷資源庫是實施“翻轉課堂”網絡營銷教學的資源保障。資源的種類多樣，由教學文件、文本資源、視頻資源、教學課件及題庫資源等組成。視頻的建立方式比較多元化，教師可以根據課程的需求自行錄制，也可以直接利用符合課程要求的開放教育資源；當這些資源不能滿足教學需求時，教師可以對開放教育資源進行修改、整合使之滿足教學需求，也可以由社會培訓機構、相關企業提供優秀視頻資源。（2）創建課前學習任務單課前學習任務單是教師以任務為單位設計的學前引導單。它以文字、圖表形式展現，幫助學生明確課前自主學習的內容、目標以及需要完成的任務等?！毒W絡營銷》課程的課前學習任務單包含學習指南、學習任務以及困惑與建議（如表1所示）。

3.教學活動流程設計

根據《網絡營銷》課程性質和學生特征，翻轉課堂教學模式將整個教學過程劃分為課前、課中、課后三部分，實施過程如圖1所示。（1）課前知識傳遞教學實施過程中，學生根據課前學習任務單的要求在課前自學教師提供的學習資源來完成知識的傳遞。該階段的主要目標是初步完成對本次任務所涉及的基本知識點的掌握，教師將學習資源和課前學習任務單共享到網絡上，提前布置學習內容以及相對應的任務。學生下載教學資料，自學相關知識，在學習的過程中記錄下困惑和建議，然后完成學習單上的任務，檢查掌握程度。最后學生通過交流平臺把任務單反饋給老師，便于教師有針對性地安排課堂教學。（2）課中吸收內化翻轉課堂教學模式主要是在課前自學的基礎上，最大化地利用課堂教學時間，加強學習者對知識的理解程度和對知識的遷移能力，從而達到保證教學質量，提高教學效果的目的。因此我們把課堂教學的過程分為兩種形式。圖1“網絡營銷”課翻轉課堂流程圖其一，主要是對學生基礎知識理解能力的訓練。對課程的基礎知識部分實施學生質疑、師生交流、教師個性化分類指導。課前學習任務單上反饋的困惑，先讓學生進行交流探討；然后教師集中引導解答尚未解決的共性問題；最后教師再一對一地指導個性問題。在課堂教學中充分發揮“以學生為中心”的主導思想，教師則要注意控制局面。其二，主要是對學生的知識遷移能力的訓練。對課程的應用性知識部分實施教師指導、學生協作探究學習。首先教師根據課程內容設計出一些基于工作過程的項目任務；其次由學生自行分組，控制好每組人數；第三，每組同學根據任務的特征進行組內分工；第四，組內進行協作探究，促進學生更好地實現知識的內化。此過程中教師要不斷巡查，了解各組的進度，指導學生解決遇到的困難，全面掌控教學過程。（3）課后總結反思學生在課后把教學活動過程中制作的作品上傳到網絡上，并總結自己在課堂活動中的收獲和感受，以工作日志形式與其他同學和老師分享。通過這樣的反思能夠強化學生對知識的理解，進一步內化學習的內容。另外，教師在課堂教學后也要進行總結，反思教學組織中存在的問題，并且有針對性地思考完善翻轉課堂的方法。

4.課業評價

一般的課程考核都采取“一次考試定成績”的期末考試方式，它既不能全面考查學生的學習情況，又不利于激發學生的主觀能動性，反而會讓學生在學習過程中投機取巧。因此我們決定將評價滲透到日常教學活動中，對整個教學活動實施過程性考核，最后的期末考試為總結性考核。課程教學中基于工作過程設計的五個項目實施過程性考核，成績由自評、互評和教師評價三部分組成。自評是學生學習完一個項目后的自我評價；互評是不同組別之間的小組評價；教師評價是整個項目教學過程中的綜合性評價，包括課前學習任務單的反饋情況，課中小組工作中的參與情況、合作表現等以及課后工作日志的反思情況。

四、“制作商品描述”任務的翻轉課堂教學組織與設計

翻轉課堂教學模式主要分為課前、課中、課后三個環節，每個環節都有相應的目標和任務，實現了環環相扣。我們以《網絡營銷》課程中的一個任務——制作商品描述，來實施翻轉課堂教學。在學情分析的基礎上，教學設計課前、課中、課后三個環節。

1．學情分析

制作商品描述任務模塊，主要是介紹網店裝修中如何對商品信息進行介紹。其中商品信息的視覺展示和信息之間的邏輯關系是本任務中的重點和難點。從學習對象特征分析，學生已經學習了電子商務概論，網頁制作，電子商務網站設計與管理等課程，已經熟練掌握PS軟件。制作商品描述的任務本身有較強的操作性，學生對此也較熟悉，并且易上手，能夠發揮學習的主動性，所以適合采用項目化教學。從教學目標角度來看，在知識上，掌握制作商品描述的四個步驟，信息收集、賣點挖掘、視覺展現以及實踐監控；在操作上，能夠熟練操作PS軟件，以及對信息邏輯關系的梳理；在應用上，能夠靈活使用上述步驟制作商品描述。

2．教學設計

制作商品描述的任務，分兩個維度來進行教學設計，一個是分別從翻轉課堂的課前、課中、課后三個環節來進行設計，另一個是從教師和學生在教學過程中的活動來進行設計。該教學設計是通過任務驅動來引導學生做出商品描述，設計過程如表2所示。

五、小結

篇6

關鍵詞：案例教學法 任務驅動教學法 實踐教學

隨著互聯網的快速發展，電子商務應用也越來越廣泛，社會對網絡營銷人才也提出了更高的要求。網絡營銷是電子商務重要組成部分，也是電子商務專業的一門核心專業課程。針對網絡營銷教學中存在的主要問題，本人在網絡營銷教學過程中，將案例和任務驅動教學法相結合，不但可以提高學生學習主動性和積極性，激發他們的學習興趣，而且能充分發掘學生的自學能力和創新能力。

一、目前網絡營銷教學中存在的問題

1.教學方法單一

目前的網絡營銷課程教學現狀是仍采用傳統的教學方法，以老師講學生聽為主，學生缺乏學習的主動性，導致課堂參與度不高，影響了課堂的教學效果。

2.教材內容陳舊

網絡營銷教材內容的更新遠落后于網絡營銷的實際發展情況。教材中的案例雖把理論內容形象化，但缺少學生熟悉的情境，讓學生提不起學習興趣，課堂氣氛沉悶。

3.課程考核方式單一

現有的考核方式以期末卷面筆試為主，較為單一，沒有一套完整的課程考核方式及評分標準，不能完全體現學生的學習狀態，學生的學習積極性較難調動。

二、“案例+任務驅動”教學法的實施意義

1.有利于調動學生學習的積極性

傳統教學模式，以教師單向的講授和學生被動地接受知識為主。而在“案例+任務驅動”的教學模式中，教師先通過把知識點融入案例進行分析講授后，再提出具體任務，讓學生自己去思考如何解決問題的方法，這樣可以充分調動學生學習的積極性。

2.體現了“授人以魚不如授之以漁”的教學思想

由于提出的任務有效激發了學生的學習興趣，以致學生在學習新知識的同時也不斷提高了自學能力。

3.有利于提高課堂效率

由于學生學習基礎參差不齊，因此采用“案例+任務驅動”教學模式，可以有針對性地進行個體差異教學，這樣不但使每個學生都有收獲，得到發展，而且有利于提高課堂效率。

三、“案例+任務驅動”教學法

1.案例教學法含義

案例教學法，是一種以案例為基礎的教學法；是教師根據教學目的和教學內容的需要，通過模擬或重現真實案例情境，引導學生分析問題和解決問題的一種教學方法。

2.任務驅動教學法含義

所謂“任務驅動教學法”，就是在學習的過程中，教師把教學內容設計成一個個具體的任務，學生在教師的幫助下，以進行自主探索或互相協作的方式來領會學習內容，同時引導學生學會發現、思考和解決問題的方法。

“案例+任務驅動”教學法是以案例和任務驅動相結合，以任務驅動為主，具體教學以案例為基礎，教師針對教學內容，結合具體的案例，設計成一定任務，讓學生產生學習興趣，提高學習效果。

四、“案例+任務驅動”教學法應用具體實施

以下是我們在網絡營銷課的教學過程中，采用“案例+任務驅動”教學模式，結合學生的特點和課堂教學的實際情況，以網絡營銷策劃為例探討在實際教學中的嘗試。

1.教學模式實施（見下圖）

（1）確定教學任務，創設案例情景 ?！叭蝿铡睉浴罢鎸嵭?、整體性、可操作性和適當性、開放性、層次性”為原則。教師精心創設與當前教學內容密切相關的、貼近學生日常生活的案例情境，引導學生帶著真實的“任務”進入學習情境，使學習更加直觀和形象化。

（2）案例分析。案例分析可以分為案例的討論和知識點的講授。教師通過PPT將案例展示出來并進行適當講解，根據提出的問題引導學生進行討論思考，把任務巧妙地展示給學生。

（3）教學任務分解。教師將任務分解并設計成一個個相對獨立的任務，以抽簽形式，派到每個學習小組，再由小組長將接到的學習任務分配給小組各個成員。這樣每個學生圍繞自己承擔的任務，進行相互探討和交流，以實現自己承擔的任務。

（4）教學任務實施。在學生進行方案撰寫前，采用成立學習小組，每個小組5～6個同學，并挑選出一名小組長，負責在教師的指導下制訂本小組的工作計劃及成員分工任務等。在任務實施的過程中教師要適當引導學生在遇到問題時應該如何解決。

（5）任務評價。評價主體和評價形式多元化，教師要引導學生對所學知識進行歸納總結，建立新舊知識間的聯系，完成真正意義上的知識建構。

2.教學設計舉例（以網絡營銷策劃為例）

（1）教學目標。

①知識技能。學生在實際的情境中，能夠靈活運用所學的網絡營銷知識，設計出一份網絡營銷策劃方案。

②能力目標。培養學生創造力、團隊合作精神、組織能力以及從網上查找資料的能力。

③德育要求。提高學生撰寫能力，鼓勵發揚個人的創新能力。

（2）案例情境創設。

①創設真實“案例情境”以及任務。王先生從農村到城市里來打工。三年來他一直在牛仔服裝批發小企業里工作?，F在他想自己出來做牛仔服裝批發生意，以批發為主，不做零售。于是他決定運用網絡營銷的方法開拓市場。王先生手上的積蓄有12萬元，工作上的幫手有他的妻子和哥哥?，F在請給李先生做一個完整的營銷策劃方案。

②案例分析。在這個案例中，主要涉及知識點有網絡營銷策劃的概念、網絡營銷策劃的內容、網絡營銷實施等方面的內容。

首先分析思路：從目標客戶需求、競爭對手、自身優勢來綜合分析，確定策劃的整體思路。

其次執行分解：將思路具體落實，需要分解為幾個模塊、幾個步驟和環節。

最后需要的人力、財力、物力資源。

③引導學生進行任務分析。教師引導學生分析網絡營銷策劃方案制訂思路，策劃書包含的內容及注意問題。在任務完成過程中，教師向學生提出解決網絡營銷策劃方案中可能涉及的問題（例如需要搜集哪些資料，用什么方式進行，撰寫過程中可能出現哪些問題，應該如何解決等），做好學生撰寫方案技巧的指導等工作。

④實施任務。在老師的引導分析下，學生自己制訂設計網絡營銷策劃方案，完成學習任務。

⑤任務評價。學生完成任務后，由教師組織靈活多樣的任務評價。首先由各組學生派代表展示自己小組設計的網絡營銷策劃方案，對所完成任務的質量進行自我評價，暢談自己撰寫方案心得，總結自己在任務實施中所遇到的問題以及解決的辦法，給其他小組提供借鑒參考，以便共同提高。再以假設王先生開設的網店運營現狀，設計網店未來發展，討論網店實施方案的可行性、結構的合理性，內容的完整性，進行同學之間相互評價，使學生學會欣賞他人和正確評價他人，培養學生高尚的情操。最后，由教師對學生完成的任務進行全面評價，任務評價要注意客觀性，以表揚、鼓勵為主，使學生體驗到完成任務的成就感。雖然學生完成了任務，但還需教師幫助學生對知識點進行歸納與總結，這樣使學生對新知識的理解更加透徹，從而完成知識構建。

“案例+任務驅動”教學法，使學生圍繞教學任務進行積極學習，解決實際問題，這樣既培養了學生的綜合素質和能力，更重要的是又讓學生獲得了實際工作經驗。

五、開展“案例+任務驅動”教學法需要注意和解決的一些問題

1.分組

學生分組是一個容易被忽視的環節。因為分組的原則、組員的搭配、組員的數量等直接影響組員的學習，因此采取互補方式進行分組，每組人數應控制在6人以內，組員分工要明確，防止有個別組員做與學習無關的事情。

2.案例選擇

教師選用案例時，要結合教學內容，選用的案例要貼近學生熟悉的日常生活，便于學生理解，提高學生學習興趣；在設計任務時注意，提出的任務要有綜合性，要與專業相關，并盡可能做到貼近網絡營銷職業崗位。

3.任務由易到難

講解的案例和布置的任務要由易到難，這樣學生通過無數次的練習，培養了對所學知識的熟練度和綜合運用能力。

4.維持學生對任務解決的興趣和動力

注意維持學生對任務解決的興趣和動力，避免三分鐘熱度。任務要有創新性，在設計任務時要考慮到留給學生一定的創新空間，培養學生的創新意識。

5.教師與學生的角色定位

在教學中，教師扮演的角色不再是權威，而是課堂的設計者、引導者、參與者和合作者，而學生是課堂的實施者、參與者和受益者。

六、小結

所謂“教無定法，貴在得法”，提高教學效果的手段和方法是多樣的。網絡營銷是集理論和實踐于一體的課程，學生既要學好基礎知識，又要掌握操作技能。

因此，將“案例+任務驅動”教學法應用在網絡營銷教學中，通過完成一個個任務，讓學生不斷地獲得成就感，從而激發學生學習的興趣與主動性，優化課堂教學效率。

參考文獻：

[1]于軍，王冬霞.網絡營銷[M].北京：科學出版社，2013.

[2]金灝，姚菊英.案例教學在網絡營銷課程教學中的應用[J].華人時刊旬刊，2012（7）.

[3]丁霞軍，蔣曉丹，韓雙霞.計算機信息管理專業網絡營銷課程教學改革探討[J].電子商務，2010（9）.

篇7

《電子商務與網絡營銷》課程將電子商務和網絡營銷的內容合二為一，涵蓋內容廣泛，集合了市場營銷學、管理學、經濟學等傳統學科，又涉及計算機技術以及信息網絡技術等新興學科，具有交叉性、綜合性、實踐性等特點。

在實際的教學活動中，很多教師發現《電子商務與網絡營銷》課程教學存在不少難點，教學效果不盡如人意，于是紛紛進行課程教學改革的嘗試，也取得了一定的效果。筆者在總結學習同行研究成果的基礎上，認為對《電子商務與網絡營銷》進行課程教學改革，首先必要深刻認識把握課程和教學活動的特點，堅持以能力為導向，推行“教學內容模塊化，教學過程異步式”的教學模式，靈活運用多種教學方法與手段，并且將系統的基礎知識、技能與前沿性知識相結合，從而培養學生發現問題并解決問題的能力、創新能力以及創業能力。

一、《電子商務與網絡營銷》課程教學改革研究現狀

1.異步式教學法簡介

湖北大學黎世法教授創立了異步式教學法，在他看來，異步式教學法要以學情為根據，有目的、有計劃、有組織地將問題化教學、課題化教學和一體化教學三個階段的教學活動有機地融合在一個教學過程中，緊密整合學生的個體學習和教師的的異步指導，核心在于學生自主創新能力的培養。

異步式教學法是由教師的五步指導法：“提出問題―指示方法―明了學情―研討學習―強化小結”與學生的六步學習法：“自學―啟發―復習―作業―改錯―小結”組合而成。

2.國內同行研究現狀概述

國內很多工作在教學第一線的教師都認真反思《電子商務與網絡營銷》課程教學上的不足，進行各種形式的教學改革，并取得了一定的成績。

（1）課程內容設計方面

童紅斌（2013）提出通過借鑒教學工廠辦學理念以及POPBL教學模式，結合其自身教學改革經歷，推行TF-POPBL電子商務課程教學模式，即在“教學工廠”的環境下實施POPBL的教學模式，將學生置身于“真實環境”進行“企業項目”的探索與實踐。余娟、李明、李平（2012）認為要在應用型人才培養模式下進行課程體系改革，主要從課程定位、進度安排、校企結合以及師資隊伍建設入手。

（2）教學方法方面

常娟（2012）認為可以結合案例教學法與實踐教學法，并研究了案例教學的實際運用。唐吉（2007）則針對某一具體的職業崗位要求，并結合教學內容，提出了“角色-模塊”教學模式。為了更好的調動學生參與積極性，何洋（2012）研究任務驅動法在教學中的應用，并對任務驅動教學法的全部四個階段提出了明確的教學建議。

（3）實踐教學方面

在實踐教學方面，許多學者都提出要從實驗室、機房走出去，進行真實的電子商務與網絡營銷操作。姜凌（2013）提出從實驗教學手段立體化、實驗教學內容立體化以及實驗考核方式立體化三個方面入手，建立立體化的實驗教學模式。穎（2012）為了激發學生學習的熱情，主張實施創業型的電子商務教學模式，并提出具體的實施方法為基于第三方交易平臺以及基于網站。

二、《電子商務與網絡營銷》課程教學中存在的不足

現有的關于《電子商務與網絡營銷》教學改革的經驗很多，具有一定的參考價值，但是也存在一些不足。

1.課程內容設置方面

在課程內容設置方面，首先，重理論輕實務，過于注重理論知識的講述，忽略了學生能力的培養；其次能力培養目標模糊，沒有將學生能力的培養細化到每一章節中；再次，課程內容跨度廣，知識點繁雜，包括計算機網絡的基礎技術、商業模式的運營與管理、網絡營銷、在線支付、物流管理、網絡安全技術等，知識點面面俱到，但是存在部分知識點前后重復，再加上課時有限，知識點大多淺嘗輒止，不能深入講解，所以應當根據市場的需求以及學生的能力培養要求來建立一個邏輯脈絡清晰、詳略安排合理的知識結構體系。

2.理論教學與實踐教學脫節

現在很多大專院校都專門購買電子商務模擬實驗軟件進行實踐教學環節。該種軟件大多只是對于交易過程的簡單仿真模擬，學生只能按照設定好的操作步驟進行，很難營造真實的電子商業環境，因此學生的積極性并不高。而且模擬軟件的實踐操作和理論知識之間也存在不小的差距，學生只能機械的按照提示完成相應實驗步驟，并不能夠將理論知識運用到實際中，不能將理論知識與實踐能力形成緊密對接，對于學生的實戰能力的培養沒有太大幫助。

3.指導教師本身的不足

指導教師本身“實戰”經驗缺乏，大部分的教師沒有企業實際管理的經驗，也沒有在電子商務領域經營的經歷，而且在知識結構方面，要么側重技術要么側重商務，很難將兩者融會貫通。

4.教材選擇難度大

教材選擇難度不小，前文說明過《電子商務與網絡營銷》的課程特性，是將兩門原本獨立的課程合并而成。如果選擇以電子商務內容為主的教材，往往對于計算機以及互聯網技術知識過多闡述，學生相關知識儲備不夠，理解及操作的難度較大；如果選擇偏重網絡營銷的教材，學生又會感覺市場營銷方面的知識似曾相識，提不起興趣，而網絡營銷實際操作方面又無從下手；再者，電子商務領域的發展日新月異，新的商業理念層出不窮，因為教材的滯后性，不能提供學生最前沿的知識。

5.考核方式不合理

考核環節仍然以筆試為主，絕大多數學生采取的都是臨時抱佛腳的應試策略，即使是實踐環節的綜合測試中，學生也是生硬的將死板的實驗步驟再次演示，就算考試過關，其本身的相關能力素養并沒有得到顯著提高。

三、《電子商務與網絡營銷》教學模式改革的主要內容

在深刻反省應該深入分析現行教學模式的不足之后，筆者認為《電子商務與網絡營銷》課程應推行“教學內容模塊化，教學過程異步式”的教學模式。這樣能在激發學生學習興趣的基礎上進一步促進教學效果的提高。

1.構建《電子商務與網絡營銷》課程模塊群

如圖1所示，將《電子商務與網絡營銷》的教學內容分為四大模塊：職業基本素質模塊、專業理論知識模塊、基礎應用能力模塊、業務操作能力模塊。這四個模塊既相互獨立又成為一個整體，再通過案例教學法、項目教學法、情景模擬再現教學法等教學方法的綜合運用，在夯實學生理論知識的基礎上，進行職業基本素質培養并提高其實踐能力。

2.創建異步式教學過程

《電子商務與網絡營銷》的異步式教學過程，如圖2所示，是基于知識模塊的基礎上，按照課外―課堂―課外的方式展開。本文在黎世法教授異步式教學法的基礎上結合本門課程的特點進行了創新，將教學步驟進行了調整。具體調整如下：

第一步，課外，在基礎知識模塊學習之前，教師通過課程教學網站或者其他的社交網絡工具，組織學生觀看相關知識點的視頻或者閱讀案例資料，提出問題，使其了解章節主要知識點，提前預習并思考問題。這樣一來能夠激發學生學習的積極性，讓學生帶著問題進課堂，也使學習過程更加具有主動性與針對性。

第二步，課堂，教師根據課程安排進行相應模塊的理論學習，并且告訴學生解決前期問題的方法與步驟，并且布置相應的實踐環節作業。

第三步，課外，教師通過網絡組織學生以個人、小組或集體的形式，完成實踐環節和自學內容，并隨時進行指導。學生通過案例學習、小組討論以及小組社會實踐等形式完成學生學習環節。教師必須通過各種途徑掌握學生的學習情況，比如可通過網絡測驗的方式考查學生的自學情況，或者讓學生上交自學報告，或者組織專題在線討論會進行研究討論。教師對于學生的課外學習環節進行強化小結，總結知識要點并點評學生表現。

圖2 電子商務與網絡營銷異步式教學過程圖

3.加強實踐性教學體系建設

從四個方面來加強實踐性教學體系建設。第一，升級現有模擬操作軟件，改革現有實驗模式，從讓學生一味按照實驗說明書完實驗步驟，轉為學生進行角色分配，加強團隊意識并增強實驗的趣味性；第二，加強校企合作，讓學生在課余時間參與到企業網站管理與推廣工作中去；第三，依托校園網以及學校BBS，搭建校級電子商務交易平臺，提供學生一個在真實的實踐環境中進行電子商務及網絡營銷活動的機會，進一步提高對相關理論的理解與認識，積累創業經驗，并且能夠在一定程度上規范校內的二手物品交易；最后，組織學生，以個人或團隊的形式在知名電商交易平臺中建立創業形式的網店，負責店鋪運營的一切操作。可將網店作為實踐教學基地或者日后創業教育的基礎。

4.改革課程考核方式

篇8

關鍵詞：網絡；小學生；影響

筆者作為一名小學教師，耳聞目睹，切身感受到了網絡對小學生的影響，給他們的學習、生活和成長帶來的變化。小學階段是一個人性格和價值觀形成的初始階段，同時，小學生因為年齡小，判斷是非的能力和自我控制的能力還比較差，對于網絡上良莠不齊的信息缺乏辨識能力，很容易受其左右。所以，研究網絡對小學生的影響，具有極其重要的現實意義。

1網絡對小學生的積極影響

1.1網絡拓展了小學生的知識面，開闊了視野

網絡的信息量極其龐大，甚至可稱之為浩如煙海。利用網絡，小學生可以自我補充很多課本上沒有或者涉及較少的知識，增加自己的知識儲備。同時，網絡也是一個交互平臺，小學生對某些學習上的問題，可以通過網絡，和其他人（包括各個年齡段、各個地域的人）進行交流，分享心得。這個過程，無疑會擴大小學生的知識面。而且，在和其他人交流的過程中，會鍛煉、提高小學生思考問題、分析問題的能力。

1.2網絡交往在一定程度上促進了小學生心理的健康發展

網絡是個開放的世界，打破了時空限制，使小學生接觸大量來自各方面的信息、多元的觀念和不同的生活方式，讓他們更多地了解社會、了解他人、了解世界。同時，網上交往隨意、自由且具有隱蔽性，在這種網絡交往中，他們可以獨立地選擇、判斷，獨立地討論、評價和思考，為獨立性人格的形成提供了廣闊的平臺。

2網絡對小學生的消極影響

雖然網絡帶給小學生諸多便利，給他們的成長提供了更好的客觀環境，但是網絡的負面影響也是顯而易見的。

2.1網絡在一定程度上制約了小學生獨立思考的自覺性

一些小學生在網上“跪求作業答案”，“百度”作文、演講稿等，甚至在網上“招聘”人替自己做作業、開家長會的事屢有發生。

因為有了網絡這個工具，一些小學生在學習上對網絡的依賴日益增大，他們碰到什么疑問，直接百度，或者“跪求”，有了答案之后，就直接抄在作業本上，而不是將網上得來的所謂答案作為參考資料，進行消化和吸收。長此以往，一定會影響小學生獨立思考問題、分析、研究問題的能力。

2.2網絡上的虛擬世界阻礙了小學生現實的人際交往能力

隨著網絡的興起，出現了一個奇怪的現象：小學生在網絡的虛擬世界里與人交往如魚得水，相談甚歡；但是在實現世界里，與周圍人卻出現了溝通障礙。不少小學生一上網就熱情洋溢，但是和自己的同學甚至家人，卻變成了陌生人，覺得他們都不理解自己，網絡里的朋友才是真朋友。

因為網絡是人機互動，更多的是無聲的文字、圖片交流，使小學生喪失了口頭表達的機會。一些小學生在生活中沉默寡言，性情冷漠、孤僻，致使他們的正常生活和學習受到影響，甚至出現人格障礙。

2.3網絡造成小學生道德意識、法律觀念淡薄

很多小學生上網，花費時間最多的是聊天和玩網游。多數進入聊天室的小學生沒有固定話題，東拉西扯，漫無目的。這種散漫的聊天方式，容易抑制他們的邏輯思維能力和注意力的發展。而且，小學生對成人世界有極強的好奇心和強烈的模仿欲望，在成人網絡中存在的“網戀”“網婚”等現象，已經出現在小學生群體中。

網絡信息良莠不齊，小學生的是非識別能力、自我控制能力和選擇能力還不足以抵御網絡上一些不良信息的負面影響，很容易在不知不覺中成為不良信息的“污染”對象，尤其是暴力游戲等更容易使小學生沉溺其中，一些小學生為了上網而盜竊甚至搶劫。

2.4長時間上網損害小學生的身體健康

小學階段，正是一個人身體發育的關鍵時期。因為長時間“暢游”網絡，很多網民都出現了不同程度的身體疾病，小學生“網蟲”也難以避免。首先，最明顯的就是視力下降?，F在，小學一個班級，不戴眼鏡的孩子寥寥可數。其次，連續上網，造成很多孩子四肢乏力，食欲不振，精神萎靡，身體瘦弱，抵抗力差。

3結語

作為一個小學教師，筆者感覺在小學的年齡段，絕大多數孩子非常純真，他們對世界充滿好奇，也具有成人不可比擬的吸收能力。但是他們辨別是非的能力很薄弱，外界的客觀環境對他們影響非常大。因為網絡對現代人生活的強勢介入，整個社會都應該關注網絡對小學生的影響。否則，一旦網絡的負面影響對小學生占到主要方面，使小學生誤入歧途，再對他們進行引導、修正，就會非常困難。

參考文獻：

篇9

其實不論是微博還是APP，其本質都只是一個“載體”，而傳播的重點仍然是廣告主想要傳達的信息。溝通的形式千變萬化，但對營銷人的挑戰永遠只有一個：運用載體有效地傳達信息。聽來似乎是淺顯易懂的道理，然而在實際操作當中，卻常?？梢砸姷街蛔⒅剌d體，卻忽視了信息的重要性。就像一個教練，聚集一群明星球員踢球獲得冠軍，和起用一堆新手隊員獲得冠軍，后者總會讓教練看起來比較像個天才。

但有一點請不要忘記，無論是明星球員或是新手隊伍，球隊的經營、平常的訓練、場上的戰術、球員的體能和默契、甚至當天的運氣，都是一個球隊能否取勝的因素。如果忘記了這些基本，僅僅為了用新而用新，大膽起用一批新手球員直接扔到球場上，那么捧回冠軍獎杯的幾率又有多少呢？

先說微博，截止至2011年4月26日，政務微博達到了2，400個，而某銀行旗下的微博數量居然達到了70多個。龐大的數字除了證明微博的風行之外，也不免很好奇他們究竟用微博做些什么？“與消費者做即時而有效的溝通”、“樹立品牌形象”、“聆聽消費者的聲音”、“利用微博進行營銷”、“透過微博進行電子商務”……說到微博的作用大家都娓娓道來，然而仔細想想，這些企業微博真的在做這些事情嗎？消費者真的可以通過微博投訴，或是表達對于品牌/產品的不滿嗎？一個一言堂式的微博，究竟想要和什么樣的消費者溝通呢？

無可否認，微博的確是一個迅速傳播的平臺，尤其是當你擁有了龐大的粉絲數量，但是想要真正吸引消費者，鼓勵消費者自動或頻繁轉發企業的信息，已經越來越困難了。國外甚至已經有研究報告顯示，消費者之所以取消關注企業微博或是社群網站上的品牌專頁，很大一部分原因是因為“無法獲得有用信息”。誠然，消費者有很多方式接觸到時事新聞、趣味圖片、娛樂資訊等等各類信息。因此如何經營一個企業的社群平臺，“什么樣的信息”是首先需要也是最為重要的考慮因素。

APP比起微博，可延展性似乎高得多；畢竟一個APP所能擔負的功能可以復雜，也可以很單一，但純粹為了游戲而建立的微博似乎不多。但是APP的平臺，究竟應該怎樣選擇？相信很多人會把iPhone和Android手機當做首選，但是請不要忘記，即使iPhone在中國賣出了一千萬只，占整體手機使用者仍然只有百分之一，那么針對iPhone所設計的APP，難道只希望覆蓋這百分之一的受眾嗎？對于剩下的手機使用者，我們能做些什么呢？而一個APP，除了產品介紹、游戲、店面指南、促銷信息以外，還應該包含哪些信息？包含哪些結合品牌，卻又是消費者需要或者感興趣的信息？能不能結合實用的功能，讓消費者在使用過程當中處在品牌的曝光底下？這樣的APP營銷，會不會更有趣，也更有效一些？

篇10

關鍵詞：網絡原創文學；營銷

中圖分類號：I02 文獻標識碼：A文章編號：1005-5312（2011）29-0042-01

一、網絡原創文學概況

（一）網絡原創文學的內涵

歐陽友權教授對網絡文學的定義是“一種用電腦創作、在互聯網上傳播、供網絡用戶瀏覽并參與的新型文學樣式。它有三種常見形態，一是傳統紙質的印刷文本電子化后上網傳播的作品，這是廣義的網絡文學，它與傳統文學的區別僅僅體現在傳播媒介的不同；二是用電腦創作、網絡首發的原創性文學作品，這類作品與傳統文學不僅有載體的區別，還有網民原創、網絡首發的不同；第三類是利用電腦多媒體技術和因特網交互作用創作的超文本、多媒體作品（如聯手小說、多媒體劇本等），以及借助電腦軟件自動生成的作品，這類作品離開了網絡就不能生存，因而，這就是狹義的網絡文學，也是真正意義上的網絡文學”。本文的研究主體，更接近與歐陽友權教授對于網絡文學的第二種定義。

（二）網絡原創文學產業鏈的發展概況

2008年，盛大文學注冊資金起點中文、晉江、紅袖添香三家原創文學網站，在業界掀起一陣浪潮，讓人們開始將目光投向網絡原創文學。到2010年，盛大文學版塊又成功整合小說閱讀網，期間更是數次追加對起點原創網的投資。之所以盛大鐘情于網絡原創文學，是他們對網絡原創文學整條產業鏈的信心?？梢哉f，網絡原創文學產業鏈最具魅力與潛力的就在于他的發行流通環節和后續拓展環節。

二、網絡原創文學的營銷現狀

（一）無力營銷。早期的中國原創文學作品大多出現在論壇、個人博客上，但是隨著原創文學在中國本土化的進一步發展，在1997年后，中國進入了一個全民辦網的時代，中國網絡原創文學的產業雛形初現。1998年開始，“文學城”“黃金書屋”等網絡文學網站的相繼成立，帶來了中國網絡文學的第一波。但在該階段，整個行業還都處于無序的競爭狀態，版權保護弱，原創活力不足。所有的網站內容大同小異，沒有形成產業，構架出完整的產業鏈。在1998年到2003年這個階段，收費閱讀，實體出版漸漸成型，網絡原創文學和網游被人漸漸重視，并且吸引了大量資金的投入。

（二）整合營銷。

（1）作者資源的整合。

（2）網站構架的整合。

（3）作品內容傳播渠道的整合。

（4）盈利傳播渠道的整合。包括vip收費、定制印刷、實體出版、版權交易、廣告收益。

（5）公共、宣傳活動的整合。

三、網絡原創文學的營銷傳播策略分析

就傳統的營銷理論來講，營銷策略又分為產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略四大版塊。但是由于網絡原創文學產業產品的特殊性，要將這四個營銷要素分解來定制策略就顯得有些不合實際了?，F在看來，產業的整體營銷需要經歷從破除存在的問題到建立新的完整而系統的營銷模式。

（一）網絡原創文學發展停滯的應對策略。最需要解決的是版權、作者資源問題。

（二）網絡原創文學的可行性營銷傳播策略。延長產業鏈上下游，各個環節明確分工，各自完善消費者數據庫，做好關系營銷是比較可行的方案。

1、原創文學產業鏈的再構。營銷開始于最上游的環節—作者，除了已經成名的作家，通過各種方式從讀者中選撥的具有創作素質的，以比較自由的形式為網站簽約作者。在網站原創作品平臺環節，設立一個中心機構，例如一個專業性的原創文學網站，網站利用公共、金融、法律的措施，與論壇、讀書頻道等形成戰略聯盟?？赡軙谝欢ǔ潭壬显黾映杀荆钦麄€產業鏈條會更加專業化，效率也更高。

2、再構產業鏈的接觸點營銷。這個是在原有的產業鏈基礎上拓展的模式。在這條重構的產業鏈中，上下游的環節分工明確，每個環節都可由獨立的企業運營，產生多個營銷主體，各自建立數據庫，及時調整營銷策略，形成比較松散的上下游產業聯盟。在建立“各環節有重點，整條產業鏈有互通”的數據庫之后，針對不同形態、不同卷入的消費者，制定有區別的定價、促銷營銷策略。傳統的營銷手段才能發揮更大作用，新的營銷手段也才有可能在不斷的調整中呈現。通過這些營銷方式的整合，網絡文學才能獲得更為長久的發展。

參考文獻：