歷史本科論文范文

導語：如何才能寫好一篇歷史本科論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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[關鍵詞]史學論文寫作 改革 創新 模式

[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2014）04-0121-02

在高等教育中，歷史學科是基礎之一，必須堅持把培養高素質的人才作為教學活動的根本目標，同時，要緊密結合改革的步伐和社會的需求來培養人才。歷史學專業的培養目標是：培養適應21世紀政治經濟和社會發展需要，基礎扎實、知識豐富、具有創新能力和實踐能力，德智體美勞全面發展的中小學師資及高素質應用型人才和相關專門人才。根據這一目標，改革和創新史學論文寫作的理論教學和寫作實踐，必將對我們實現目標、培養人才起到突出的作用。

史學論文寫作課程教學和學年論文、畢業論文是實現培養目標的重要教學環節，是培養學生創新精神、提高實踐能力和綜合素質的重要途徑。在教師的指導下，學生寫好論文是提高本科教學質量的關鍵，學生通過論文的寫作，將所學的專業基本知識運用于實踐，掌握論文撰寫的步驟、方法和技能，并且在思想品德、工作能力、工作態度和創新能力等方面得到全面提高，為畢業后從事科研、教學工作打下堅實的基礎。

一、整體優化構建

（一）改革理論教學

改革以往史學論文寫作課程的傳統理論教學方式，增加研讀、探求兩個環節，來提高學生的認知能力和分析能力。同時，有必要逐步改革中國通史和世界通史這兩門歷史專業核心課的內容和體例，使之更好地反映時代變化和學術的最新發展。三年級將較多地開設專業選修課（包括必選課和任選課），地方高校尤其要注重開設部分區域歷史文化課程，增強學生的學習興趣，提高學生認識問題、解決問題的能力。要增加有關生態、拓殖、人口、社會思潮、大眾心態、社會生活等國際學術界普遍關注的內容，將歷史學習與現代社會問題諸如區域穩定、邊疆經濟、生態變遷等緊密聯系起來，使學生更多地了解新的研究成果和學術趨勢，凸顯歷史學的社會功能。要增開反映本學科前沿成果，有助于提高學生基本功訓練和理論思維能力的選修課，特別是文化史、社會史、宗教史、外交史等領域的專門課程以及斷代史研究的專題，拓寬學生的認知面。

（二）創新實踐方式

要結合理論教學的改革，充分挖掘和利用歷史文化的豐富內涵，發揮歷史學教化與教養的功能，凸顯歷史學科功能和價值，培育經典名師，講傳經典文獻，開設精品課程，打造精彩講堂；培養學術人才，加強地方特色文化研究，提高校園文化品位和學生人文素質，建設文化名校；培養社會人才，滿足社會對具有一定史學功底的應用人才的多樣化需求。同時，結合高校教學團學一體化建設的實踐，創辦校園歷史文化節、“歷史與文化”學生論文大賽、學生學術論壇等學術實踐活動，以演講、辯論、沙龍、歷史劇、考古調查等形式，豐富校園文化、提高學生能力，在學校建設和發展過程中體現歷史專業獨特的魅力。

（三）增強教師指導

教育目標的實現，歸根結底是通過教師的具體教學活動來完成的。建立結構合理的學科梯隊，進一步完善師資隊伍的知識儲備，是保證改革順利進行的不可忽視的前提。必須把教師隊伍建設放在重要位置，要抓好中青年教師隊伍的穩定及其知識結構的完善，采取相應措施保證絕大多數教授、副教授都承擔本科教學第一線教學任務，充分調動廣大教師的教學科研積極性。不僅對學生在知識結構、思辨能力、認知水平、學科體系、考研素質等方面著力進行培養，還要對學生在創新思維、實踐能力等方面進行全面打造。四年級學生除了繼續進行少量課程的學習外，在教師的指導下，要積極參與地方歷史文化研究和項目活動開展。尤其是結合論文寫作課程、畢業論文（設計）、歷史文化研究競賽等活動，提高能力。

二、積極開展課題研究

（一）具體分工與集體攻關相結合

課題的研究和實踐，需要課題組全體成員積極配合、協調統一來展開。在總項目之下，設置若干子項目，充分了解歷史學專業本科學生學術研究傾向；調查歷史學專業學生讀書情況；理清教學、團學工作一體化與創新改革的關系等等。對每一個子項目進行具體分工，展開工作，不定期進行集中討論。最終在子項目完成的基礎上，通過實踐檢驗和集體修訂，形成最終方案。

（二）理論研究與實踐活動相結合

要在現代教育理論、教育思想、教育教學新理念的指導之下，緊緊把握教育教學理論研究的前沿成果。結合國家、地方教育改革和發展的法規、政策，認真學習，融會貫通，將核心內容滲透在課題的研究和實踐中。同時，教育教學改革成果的形成，必須通過實踐活動展開，如對相關現狀的調查，就必須通過大量的調查問卷來進行，而初步研究形成的方案，也必然通過教學實踐活動來進行檢驗和不斷完善。只有理論與實踐的相互結合，才能形成行之有效的改革方案。

（三）微觀研究與宏觀研究相結合

課題的研究要立足于具體高校，但又不能僅局限在一所院校，必須與歷史學專業改革發展的趨勢目標相統一，與地方高等教育發展的目標和趨勢相統一，與國家中長期教育發展規劃相統一。課題的研究主要針對史學論文寫作，但又不能僅局限在寫作上，要充分考慮應用型人才對各學科知識的需求，對各種能力的需求，以及教學團學一體化建設的思路。

（四）專業課程與知識拓展相結合

課題的研究還包括在歷史學專業傳統的課程設置以外，有效地對教師資源進行整合，以師資特色開設專門史、斷代史專題選修課來培養“學術型”人才；同時，充分利用現代教育技術，結合歷史過去性的特點，以多媒體輔助教學，集聲像、音響、圖片于一體，增強歷史教學的生動性，激發學生學史興趣。開展專業考察、地方遺址遺跡參觀了解等方式，增強學生對知識的應用能力。

三、主要特色和創新

經過長期的摸索和實踐，我們提出，創新史學論文寫作教學和實踐活動，具有特色的“123模式”是有效的途徑。

“123模式”具體來說包括兩個“123”，即教學中的“一堂課、兩論文、三環節”；實踐中的“一結合、兩展示、三監控”。

在史學論文寫作教學活動中，創新“一堂課、兩論文、三環節”。一堂理論課程，對歷史學本科學生繼續開設史學論文寫作理論課程，要通過調整使學年論文能夠和畢業論文更好地銜接，學年論文總結和畢業論文啟動同時進行，為畢業論文的寫作打下堅實的基礎。兩論文，即兩個寫作實踐，包括歷史學本科學生學年論文和畢業論文?？茖W合理地安排指導教師，加強對學生的鍛煉，提高學生的寫作能力。三環節指理論教學過程中的三個具體環節，包括研讀式環節、探求式環節、思辨式環節。改變以往理論與實踐脫節的弊端。在理論學習中，首先結合理論學習，指導學生選擇感興趣的學術論文進行研讀；其次，結合理論學習進行對史料的搜集整理，以探求本質；第三，指導學生對具體選題進行思辨，然后再進行寫作實踐。

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1．1調查工具采用問卷調查法，問卷包括3部分內容：①研究對象一般資料。②護理專業本科生實習前壓力調查表，參考相關文獻資料［1－3］，在曹穎等［4］設計的中國本科護生壓力源量表的基礎上，進行補充并經專家評議形成，問卷的可信度Cronbach’sα為0．944。包括臨床知識與技能、溝通與交流、監督與評價、工作性質與內容、考試與就業、病房設備與環境6個維度36個條目，每個條目從“沒有壓力”到“重度壓力”計1分～4分。壓力程度根據均數的高低描述，2．00分及以下為低度壓力，2．01分～3．00分為中度壓力，3．01分及以上為高度壓力。③護理專業自我概念量表（PSCNI）［5］，由香港理工大學Arthur教授設計，目前此量表已在國內廣泛使用，中文版折半信度為0．7，包括領導、靈活性、技能、滿意度、溝通5個方面30個條目，每個條目從“不同意”到“同意”計1分～4分。

1．2調查方法問卷由研究者統一發放與回收。問卷使用統一指導語，調查對象以無記名方式獨立填寫。共發放問卷108份，回收有效問卷104份，有效回收率為96．30％。1．2．3統計學方法采用SPSS17．0軟件進行統計分析，計量資料用均數±標準差（x±s）描述，采用Pearson相關分析，檢驗水準α＝0．05。

2結果

2．1本科護生實習前壓力情況本科護生實習前壓力得分為2．43分±0．51分，處于中度壓力水平，其中“出現差錯或事故的可能性”處于重度壓力水平；壓力水平排在前5位的依次為出現差錯或事故的可能性、接觸傳染性疾病、找不到如意的工作、處理病人緊急情況的能力、可支配的時間，見表1、表2。

2．2本科護生護理專業自我概念水平

2．3本科護生護理專業自我概念與實習前壓力相關性將本科護生實習前壓力得分和護理專業自我概念均分及5個因子得分之間進行Pearson相關分析，結果顯示，除“領導”因子外，其他各因子與壓力水平均具有相關性（P＜0．05）。將本科護生實習前壓力水平及其對應的護理專業自我概念均分進行Pearson相關分析，結果顯示均有相關性（P＜0．05）。見表4、表5。

3討論

3．1本科護生臨床實習前壓力處于中等水平任何能使人體陷入壓力狀態的因素均稱為壓力源。壓力源可來源于軀體、心理、社會、文化和生活的改變［6］。護理本科生從習慣的校園學習和生活來到醫院學習、加之病人的情況千變萬化，很多學生害怕出現差錯或醫療事故，擔心遇到緊急情況不知如何處理，在臨床上接觸傳染性疾病以及就業問題等，造成學生很大的心理壓力。本調查發現，護生雖尚未進入臨床實習，但其中大部分已感到中、高水平壓力，這與相關調查結果一致［1］。護生主要壓力來源于護理的工作性質和內容，其次為考試與就業、對知識技能的需求、溝通與交流、監督與評價、病房環境與設備。其中出現差錯或事故的可能性是護理本科生在臨床實習期間的最大壓力源，與Kleehammer等［7］結果一致。其原因可能與本科護生對護理專業的認識不足，護理專業自我概念水平較低有關。

3．2本科護生護理專業自我概念水平較為積極護理專業自我概念是一個人從外行的學生成為一名專業護士的過程中形成的、與專業相關的、持久的一系列專業自我態度的感知［5］。隨著護理事業的發展，高等護理教育的崛起，護士的價值已得到社會肯定，護士的地位也在不斷提高，這些可喜的變化也反映到護理學生對專業的自我認知評價。本研究結果顯示，護理專業自我概念維度得分由低到高依次為滿意度、領導、溝通、靈活性、技能，實習前本科護生的專業自我概念總體項目均分為2．84分±0．28分，其項目均分＞2．50分，且各維度的項目均分均＞2．50分。這一結果表明護理本科生具有較為積極的專業自我概念，總體來說，護理本科生對本專業的認識是肯定的、有著積極的專業價值取向，其對護理專業的自尊情感和行為取向亦是積極的。Arthur等［8］曾使用同一量表測量11個國家注冊護士的護理專業自我概念，結果顯示，北京和香港注冊護士的專業自我概念項目均分為3．03分、2．99分，本研究結果低于此數值，說明本科護生的專業自我概念與注冊護士的專業自我概念存在差距。本調查結果與李紅等［9］在2006年對護理本科生的調查結果（項目均分為2．84）相一致。

3．3本科護生護理專業自我概念與實習前壓力呈負相關本研究結果顯示，本科護生護理專業自我概念與實習前所受的壓力密切相關，且護理專業自我概念總體水平、靈活性、滿意度、溝通、技能與本科護生實習前壓力情況有相關性（P＜0．05）。領導對本科護生實習前壓力沒有影響，究其原因可能是本科護生在今后的臨床實習過程中較少涉及領導方面的問題。因此，沒有成為本科護生實習前的壓力影響因素。從不同壓力程度本科護生的護理專業自我概念得分看，本科護生護理專業自我概念與本科護生實習前的壓力程度呈負相關，即如果本科護生能充分地認知自我、有良好的專業自我概念系統，在實習前感受到的壓力水平就越低，反之，其壓力水平則越高。為培養本科護生積極的專業自我概念，緩解本科護生實習前的壓力，在以后的教學工作中要多注意理論聯系實際、向學生多講述臨床病例、增加學生臨床見習的機會，有可能的話可以和醫院進行聯合辦學，并鼓勵學生利用假期去醫院進行社會實踐，以提前了解醫院情況，熟悉實習環境。在臨床帶教的過程中，要注意構建良好的實習環境，以促進本科護生的護理專業自我概念，幫助本科護生保持良好的身心健康和提高實習效果。

4展望

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1.實踐環節的考核流于形式。

因為酒店管理專業需要設計很多實訓的內容，在實驗室建設方面需要投入較多的資金，所以在條件有限的情況下，一些高校的酒店管理專業在實踐課程考核方面就難以實現有效化。例如對酒店的前廳服務模塊而言，一些高校并不具備酒店前廳的運營軟件，因此對學生進行考核只是進行模擬對話、填寫單據以及禮儀禮節等方面的項目，而沒有掌握酒店的前廳服務所需的真正技能。教師在考核學生的過程當中也難以做到嚴格要求，同時學生也抱著得過且過心理，導致實踐考核分數基于教師感性認知而缺乏公平性。

2.教師實踐技術的業余化。

目前高等院校對教師學歷的要求都比較高，但是高院招聘的高層次人才在學習的過程中并未接觸過實踐性比較強的那些服務技能課程，反而是側重于學術栽培有著較強的科研力量，所以在實踐教學的過程當中無法實現真正的專業化。例如酒店管理的實踐課程教師當中，真正從酒店管理專業畢業的教師非常少，大部分都是半路出家，一些教師由學校組織到酒店進行相關的培訓，有些教師則是直接上崗，而面對需要實踐經驗的學生在教課時只能紙上談兵，一旦在遇到實際問題就會因為經驗不足以及知識結構的偏差而無法給學生提供針對性的合理建議。這就導致高學歷以及高素質教師隊伍卻無法在酒店管理專業的實踐教學當中發揮作用，同時在一定的程度上打擊教師積極性，進而影響到教學工作順利得開展進行。

二、基于市場需求建設應用型本科酒店管理專業的具體措施

1.強化基礎職業教育。

本科的酒店管理可以考慮增加心理教育的課程，從而培養學生的行業心理素質。除了旅游飯店服務心理學這方面的課程外，還可以增加同酒店管理相關的心理及溝通能力訓練項目，培養學生的社交能力以及專業好感，將其納入到學生的綜合測評成績當中。此外，教師要高度重視職業素養以及職業道德方面的訓練。從學生入學之后就培養其職業道德以及職業素養，其中低年級學生可以以參觀有一定知名度酒店以及模擬訓練為主，例如餐臺準備布置、廚房備料、初加工、餐具洗滌、酒水鑒賞以及現場督導管理，高年級的學生則開設拓展課程，例如藝術欣賞以及民俗等。通過各種訓練讓學生在不知不覺中接受酒店的職業素養以及專業技能技術方面的培養，提高他們的職業認同感。

2.創新實踐教學的模式。

首先可以增加交互式的實驗課程。本科酒店管理專業主要講授過程性的知識，所以要將學生置于核心，而強調鍛煉他們的實踐動手能力。因此教學的過程當中，教師要根據酒店運行需要的知識能力來設置現場項目情境實訓同時進行分析總結。其次是鼓勵課外的學研實踐，從而提高行業的感知感觀。教師要鼓勵學生在課余時間以及寒暑假到酒店實踐，增加同行業的接觸，提高專業學習目的性。在這個過程中，學生在職場的實踐經歷增加，可以熟悉掌握行業的職業要求，對職場能力的需求也隨之提高。這些實踐經歷以及職業感知能可以顯著提升學生在畢業后的職場表現力。最后是要設置實習的分享課程，從而培養管理能力。本科酒店管理的畢業實習長達半年乃至1年，是學生提高實踐能力的主要階段。出于利益考慮，學校以及酒店方都不會投入太多資源對學生進行指導，因此學生缺乏目的性。教師就要設計實習分享的課程，從而引導學生對酒店服務的流程、對客服務以及酒店經營管理面臨的各種問題進行思考，為將來管理奠定基礎。

3.更新教學內容，從而保持教學同酒店行業的發展接軌。

因為本科層次的酒店管理專業往往開設的時間不夠長，大部分的專業教師是從別的學科轉行過來，因此缺乏酒店管理方面的實踐經驗，同行業的聯系也不夠密切，并且對酒店行業發展的趨勢也不夠了解，從而導致制定人才培養方案也變得流于形式，未能達到專業課程設置的與時俱進。所以酒店管理專業的教師應當嘗試通過駐店調研以及輔助管理等不同的形式來深入了解酒店行業的第一線，從而掌握酒店經營的過程當中出現的那些新問題，最終有針對性更新專業教學的內容，不斷調整專業課程的設置，從而提高教學的質量。除此之外，學校也應當聘請著名的酒店企業管理人員來講學或者作為兼職的教師來參與到課堂教學以及實習培訓等專業教學的過程當，確保本科酒店管理的教學始終同行業保持接軌，最終保證學校的專業建設可以處于酒店行業發展的前沿。

三、結語

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成本預測的內容主要是使用科學的方法，結合中標價根據各項目的施工條件、機械設備、人員素質等對項目的成本目標進行預測。

1.1工、料、費用預測

1.2施工方案引起費用變化的預測

1.3輔助工程費的預測

1.4大型臨時設施費的預測

1.5小型臨時設施費、工地轉移費的預測

總之，通過對上述幾種主要費用的預測，即可確定工、料、機及間接費的控制標準，也可確定必須在多長工期內完成該項目，才能完成管理費的目標控制。所以說，成本預測是成本控制的基礎。

2圍繞成本目標，確立成本控制原則

施工項目成本控制就是在實施過程中對資源的投入，施工過程及成果進行監督，檢查和衡量，并采取措施確保項目成本目標的實現。成本控制的對象是工程項目，其主體則是人的管理活動，目的是合理使用人力、物力、財力，降低成本，增加效益。為此，我們要了解成本控制的基本原則。

2.1節約就是項目對施工所用人力、物力和財力的節省，是成本控制的基本原則。

2.2全面控制原則包括兩個涵義，即全員控制和全過程控制。

（1）全員控制原則。應充分調動每個部門、班組和每一個員工控制成本、關心成本的積極性，真正樹立起全員控制的觀念。

（2）成本的全過程控制原則。項目成本的發生涉及到項目的整個周期，項目成本形成的全過程，從施工準備開始，經施工過程至竣工移交后的保修期結束。因此，成本控制工作要伴隨項目施工的每一階段。

（3）目標控制原則。目標控制是階段性的，對未完成的或已完成的要及時進行調整，對未完成的要理性的分析原因，找出癥結所在，對完成的階段目標要進行總結經驗，給下一個階段目標提供可靠的依據。當然每個目標的設定應切實可行，逐一分解、越具體越好，要落實到部門、班組甚至個人；目標的責任要全面，既要有目標責任，更要有成本責任。

3尋找有效途徑，實現成本控制目標

降低項目成本的方法有多種，概括起來可以從施工、技術、經濟、合同管理等幾個方面采取措施控制。

3.1采取施工措施控制成本

施工措施主要在現場施工方面,對現場開挖人的技術水平要求較高,控制合理的超欠挖,減少材料、人工的投入和沒必要的返工對控制成本至關重要。

3.2采取技術措施控制工程成本

采取技術措施是在施工階段充分發揮技術人員的主觀能動性，對標書中主要技術方案作必要的技術經濟論證，以尋求較為經濟可靠的方案，從而降低工程成本，包括采用新材料、新技術、新工藝節約能耗，提高機械化操作等。

3.3采取經濟措施控制工程成本

采取經濟措施控制工程成本包括：

（1）人工費控制：人工費占全部工程費用的比例較大，一般都在10%左右，所以要嚴格控制人工費。要從用工數量控制，有針對性地減少或縮短某些工序的工日消耗量，從而達到降低工日消耗，控制工程成本的目的。

（2）材料費的控制：材料費一般占全部工程費的60%左右，直接影響工程成本和經濟效益。一般作法是要按量、價分離的原則，主要做好兩個方面的工作。

一是對材料用量的控制：首先是堅持按對各工程部位進行分析，確定材料消耗量，實行定額發料制度：其次是改進施工技術，推廣使用各種新技術、新工藝、新材料。再就是對材料進行性能分析，盡可能用低價材料代替高價材料，加強周轉料管理，延長周轉次數等。

二是對材料價格進行控制：主要是由材料部門在購買中加以控制。首先對市場行情進行調查，在保質保量前提下，貨比三家，擇優購料：其次是合理組織運輸，就近購料，選用最經濟的運輸方式，以降低運輸成本：再就是要考慮資金的時間價值，減少資金占用，合理確定進貨數量與批次，盡可能減少材料儲備。

（3）機械費的控制：盡量減少施工中機械臺班消耗量，通過合理施工組織、機械調配，提高機械設備的使用率，同時，加強現場設備的維修、保養工作，保證完好率，降低大修費用，避免不正當使用造成機械設備的閑置；加強租賃設備的管理，充分利用現有機械資源，從各種角度降低機械臺班價格。

3.4加強質量管理，降低返工率

在施工過程中，要嚴把工程質量關，始終貫徹我局“至精、至誠、更優、更新”的質量方針，各級質量自檢人員定點、定崗、定責、加強施工工序的質量自檢和管理工作真正貫徹到整個過程中，采取防范措施，消除質理通病，做到工程一次成型，一次合格，杜絕返工現象的發生，避免造成因不必要的人、財、物等大量的投入而增加工程成本。

3.5加強合同管理，控制工程成本

合同管理是施工企業管理的重要內容，也是降低工程成本，提高經濟效益的有效途徑。項目施工合同管理的時間范圍應從合同談判開始，至保修日結束止，尤其加強施工過程中的合同管理。合同管理者的任務是熟悉合同內容，從字里行間尋找對我方有利的條款作為我們對業主及監理、設計單位索賠的依據?？傊杀绢A測為成本確立了目標，成本控制才有針對性，不進行成本控制，成本預測也就失去了存在的意義，也就無從談成本管理了，兩者相輔相成。所以，應從理論上研究，實踐上執行，扎實有效地把這些工作做好才能為企業創造更大的利潤。

4結束語

針對任何工程項目而言，只要做到成本預測、成本控制、成本分析與總結都會給降低成本與管理起到一定的積極作用。

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[關鍵詞]高職 思想政治理論課 教學體系 建構

[作者簡介]鄧宏萍（1970- ），女，江西萍鄉人，泰州職業技術學院思想政治理論教學部，副教授，碩士，研究方向為思想政治理論教育。（江蘇 泰州 225300）

[基金項目]本文系2010年江蘇省高校優秀多媒體教學課件二等獎科研項目（項目編號：JG201015）和2011年江蘇省高校“青藍工程”資助泰州職業技術學院教學改革課題“高職思想政治理論課教學內容整合研究”（項目編號：TZYJY201109）的階段性研究成果。

[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2012）35-0134-02

“思想政治工作說到底是做人的工作，必須堅持以人為本，既要堅持教書育人、引領人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關心人、幫助人。”同志的這一指示，為思想政治教師將思想政治理論課教材體系轉化為教學體系明確了方向、提出了要求。高職思想政治教師教學既要遵循教材，講授做到不變形、不變味、不變樣，又要關注學生的成長成人，做到教學回歸生活、學以致用、知行統一。

一、構建和實施思想政治理論課“人本—文本”教學體系的依據

1.理論依據。一是人本思想。人是理論關注的中心，人本思想強調把現實的人的全面發展作為最高目標和最終歸宿。認為，人是在活動與環境的交互作用中獲得全面發展的，人的活動是體現全部本質力量的自由創造、自我確認和自我實現的生命歷程。人本思想對高職思想政治理論課教學的啟示是教師要重視并提升和滿足學生社會交往和社會關系需要，促使學生在現實環境與活動的交互作用中獲得全面發展。二是建構主義學習理論。作為20世紀80年代后發展起來的教育新思潮，建構主義對全世界的教育教學理念與教學實踐產生了深遠和廣泛的影響。建構主義學習理論的核心觀點是知識不是通過教師傳授得到，而是學習者在一定的情境即社會文化背景下，借助其他人的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式而獲得的。①建構主義學習理論對高職思想政治理論課教學的啟示是必須以學生為中心進行教學，創設與學習有關的真實世界情境，注重協作學習，并為學生建構知識的意義提供各種信息條件。

2.現實依據。一是思想政治理論課教學的特殊性。自然科學學科知識的價值是中立的，教師在教學中主要是處理好認知關系，清楚地說明事實，在幫助學生進行“知識重建”的過程中引發學生的創造性思維。思想政治理論知識涉及價值評價，教師的教學任務是處理好認知關系和價值關系，倡導社會主流價值觀，在“價值重估”的過程中引起學生對相關內容的價值評價，產生創造性的價值觀念。思想政治理論課教學的特殊性要求思想政治教師深入學生的生活，使普遍觀念與具體情境相結合，啟發學生建構相應的思想道德知識及其價值觀念，并能創造性地將這些觀念運用到某種具體情境中解決實際問題。二是高職“90后”學生的發展特點。高職學生大多數是應試教育下“理論學習”的失敗者，對理論學習和知識傳授存有恐懼乃至自卑心理。“90后”高職學生成長在快餐文化和網絡文化迅猛發展的環境下，其思想觀念、價值傾向等與主流價值導向存有一定的差距。“90后”高職學生身處充滿競爭與機會的時代，他們不僅關心國家的前途命運、社會現實問題的解決，還渴望在學習、生活及工作上的成功，因而更注重專業課程的學習。這就要求思想政治教師要在堅持思想政治理論教育的方向下，結合學生成長成人需求調整教學內容、改進教學方法。

二、高職思想政治理論課“人本—文本”教學體系的構建

1.“人本—文本”教學體系下的“思想道德修養與法律基礎”課教學內容。主要圍繞高職學生成長的不同生活空間，從精神的四個基本維度“理”“情”“德”“法”將教學內容設置為四個專題。理，人生價值的理性追問（掌握和諧人生的真諦）；情，愛己愛人的博大情懷（塑造快樂人生的環境）；德，真誠和諧的道德境界（明確人生修養的準則）；法，公平正義的法治素養（選擇并踐行人生正途）。由此幫助高職學生在成長成人過程中明確價值標準與行為規范，加強個人修養，實現知行轉化。具體教學內容安排，見135頁表1。

2.“人本—文本”體系下的“思想和中國特色社會主義理論體系概論”課教學內容。主要圍繞中國社會變革，密切聯系近現代社會發展的理論和實踐成果，設置社會變革的理論指引、途徑與方式、目標與任務、內容與力量四個教學專題，逐一解決“舉什么旗”“走什么路”“往哪里去”“做什么事”“誰來做事”五大問題，引導學生關注社會、明確責任、發展自我、服務社會，將自我發展融入國家、民族和社會的發展中，進而實現個人和社會的和諧發展。具體教學內容安排，見135頁表2。

三、高職思想政治理論課“人本—文本”教學的實施

建構主義學習理論認為“情境”“協作”“會話”和“意義建構”是學習環境中的四大要素或四大屬性②，“人本—文本”教學體系下，高職思想政治理論課教學圍繞四大要素展開。

1.設置情境?！扒榫场笔侵笇W習要在一定的社會文化背景中進行，思想政治理論課教學情境按其呈現方式可分為符號式（以多媒體課件為平臺，借助文字、語言、圖像、視頻、動畫、音樂、圖表等符號形式呈現真實的歷史事件、典型案例和社會熱點問題）、模擬式（通過角色扮演、辯論、辨析、演講、游戲等課堂互動形式，讓學生體驗成長環境中具有代表性的問題）、實踐式（學生組建不同的實踐活動團隊，在課外按要求協作完成相關主題活動，在現實中解決所遇問題）、虛擬式（借助網絡平臺與技術，再現歷史及現實中的一些真實事件，思考比較解決問題的不同方式）四種，教師可根據當前的學習主題及教學條件靈活選擇設置。“人本—文本”教學體系下，教師創設的情境，必須對生活有所加工且具有情感渲染力，使學生形成學習上的心理準備，激發學生的學習動力和探究興趣，幫助學生在具體的情境中解決問題，完成意義建構。

2.協作會話?！皡f作”與“會話”發生在師生教學過程的始終，“會話”是“協作”不可缺少的環節，“協作”學習的過程也是“會話”的過程，“協作”與“會話”是交叉重疊進行的。具體操作步驟如下：第一步，教師介紹課程專題教學安排，學生按要求組建學習團隊；第二步，學習團隊自主選擇一個教學專題，討論確定學習任務及涉及的各類信息；第三步，教師結合教學內容與學生實際設計教學情境，學習團隊收集整理評價相關信息；第四步，教師呈現教學情境，提出引起“價值重估”的問題，解答學習團隊交流匯報的問題，其他學習團隊聽取匯報并提問、評價或補充解答；第五步，教師點評與總結，提出將“價值重估”引向深入的后續問題，引導學生進一步做價值評價，產生創造性的價值觀念。

3.意義建構?！耙饬x建構”是學生利用已有的認知圖式賦予當前學習主題以意義，是整個學習過程的最終目標。思想政治理論的“意義建構”既要“識理”（了解某一普遍觀念的價值），又要“識事”（在生活某一情境中見機行事）。因此，“人本—文本”教學體系下的思想政治理論課教學要在課堂教學環節外，開拓課外實踐教學及網絡空中教學環節。將三個環節的教學相融合而實施的完整教學流程為教師在線調查、安排教學任務——學生組建團隊、領取學習任務——學生收集加工信息、開展課外實踐活動——教師設置情境、提出問題——學習團隊協作、交流匯報——教師點評總結、再次提問——師生網上交流、探討解答問題——實踐活動成果評價與展示——學生在新的情境下進行價值評價、完成意義建構。

“人本—文本”教學體系下，思想政治教師要打破教材、走出課堂、突破講授，師生在具體情境下開展協作會話，在教學相長中教師指導學生完成“意義建構”，實現教學目標。

[注釋]

①何克抗.建構主義革新傳統教學的理論基礎[J].中學語文教學，2002（8）：56.

②全，宋乃慶.建構主義的全息性概念與數學經驗性教學模式[J].中國教育學刊，2003（5）：41.

[參考文獻]

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關鍵詞：問題意識 基本原理概論課程 教學設計

“基本原理概論”課（以下簡稱“原理”課），是大學階段4門思想政治理論課中學術性和邏輯性最強的一門課程，它是從基本理論的角度幫助大學生弄清楚什么是，為什么要始終堅持，如何堅持和發展。中央五號文件及其實施方案規定，“原理”課要著重講授的世界觀和方法論，幫助學生從整體上把握的科學內容和精神實質，正確認識人類社會發展的基本規律。這里明確規定了“原理”課教學要把握“一個主題”，貫穿“一條主線”，突出“一個重點”。也就是說，“原理”課要以什么是、為什么要始終堅持、怎樣堅持和發展為主題，以認識人類社會發展的基本規律為主線，以闡述的世界觀和方法論為重點，掌握了這“三個一”，就掌握了“原理”課的定位和基本任務。

概觀“基本原理概論”課程的教材，基本是按照“原理”課的這一定位和基本任務編寫的。但如何把這一教材體系轉化為教學體系，卻需要每一位任課教師發揮自己創造性的潛能，認真思考和精心設計來完成。筆者認為以問題意識為切入點設計整個教學活動和各個教學環節，是一條切實可行且行之有效的方法。

教學上的問題意識

教學上的問題意識，是指在教學設計和教學過程中，始終從學生的生理和心理特點出發，以學生感興趣的社會熱點和理論上感到困惑的問題為主線，通過運用的方法論對社會熱點或理論困惑進行系統分析，達到闡釋基本原理的目的。需要特別指出的是，這里強調的問題意識，是強調教學是一項目的性很強的工作理念，必須有對一門課的整體設計和每節課的專門設計。同時強調教學本身是一項創造性很強的工作，也是一個發現問題、解決問題的過程，只是這里發現和解決的是學生的問題。

從問題意識入手進行教學設計，主要出于兩個方面的考慮：一是大學生群體的生理和心理特點。他們對任何新奇的事物都抱有興趣，加之互聯網技術的發達，使他們關注世界和社會的發展變化，喜歡思考任何突發事件和突出事件背后的深層次原因；二是大學階段是大學生世界觀、人生觀和價值觀形成的關鍵時期。雖然學生喜歡思考和尋找問題背后的深層原因，但由于他們沒有掌握的科學世界觀和方法論，對事物的看法有時過于膚淺和零散，加之受到網絡上各種不同觀點的影響，有時甚至會顯得偏激。通過問題意識進行教學設計，一方面可以激發學生的學習興趣，另一方面可以通過對問題的系統分析，幫助學生在解決實際問題的過程中掌握科學的世界觀和方法論，學會運用的方法去分析問題和解決問題。

通過問題意識設計教學環節

在教學活動中，通過問題意識設計教學環節，主要需做到3個方面：

一是選準切入點。切入點是指學生感興趣，但還沒意識或反思到的問題。切入點找到了，一方面可以激發學生的學習積極性和主動性；另一方面可以找到貫穿整個教學環節始終的主線。例如，基本原理的開篇就講到唯心主義和唯物主義，學生在高中階段就已經知道了不管是物質第一性，還是精神第一性都是區分唯物主義和唯心主義的根本標準。在講這一部分的時候，我們找到的切入點是：“物質‘第一性’與精神‘第一性’”這兩個“第一性”是不是一回事，應該怎樣理解哲學上的“第一性”。

二是教學活動環節設計本身要有邏輯性和系統性。教學活動環節的設計在找準切入點的基礎上，對教材的內容要進行有邏輯性的系統設計，力求把原理講透，講出理論所應有的吸引力和懾服力。

三是要引導學生“舉一反三”，有針對現實案例的實際訓練。重點從兩個方面引導學生進行思考：如何從實際案例中找到切入點，發現問題；如何運用的基本原理對問題進行系統分析。

以問題意識進行教學設計

以問題意識進行教學設計，需要處理好3對基本矛盾：

一是處理好案例選擇與闡述原理之間的矛盾?！霸怼闭n的主要教學目的是闡述的世界觀和方法論，而我們往往是通過一個個特殊的案例來闡述一個普遍的原理和方法，因此，在教學中必須首先處理好案例選擇和闡述原理之間的矛盾。我們認為案例教學和原理闡述之間是手段和目的的關系。案例教學是一種教學方法和教學手段，因此在案例的選擇和應用上應該清楚案例實際是現實生活中出現的熱點、難點和困惑，是一個切入原理闡述的話題，通過對話題進行的分析，達到闡述原理的目的。也就是說案例是感覺經驗意義上的問題，而原理的闡述則是借助于概念對原理進行的系統闡釋。

二是處理好體系精神與邏輯表達之間的矛盾?；驹硎且粋€內容系統完整且包羅萬象的整體。馬克思說：“不論我的著作有什么缺點，它們都有一個長處，即它們是一個藝術的整體。” 由于教學時數的限制，不可能對基本原理的所有方面都進行面面俱到的講授，只能有所選擇，而這種選擇應體現出基本精神內涵的概念范疇和基本原理?；驹硎怯梢幌盗刑囟ǖ母拍罱嫸傻倪壿嬁蚣芎腕w系，這一框架和體系就其內在精神來講，就是一切從實際出發，實事求是地用哲學方法和認識方法；從外在表現來看，則是由“外在”具體的概念、范疇組成的邏輯表達框架。體系精神與邏輯表達框架結合在一起，就構成了的基本原理，因此在教學過程中需要從分析的基本原理的邏輯表達方式入手，引導學生掌握基本原理的內在體系精神。

三是處理好學術研究與問題教學之間的關系。學術研究和教學密不可分、相輔相成。只有有了高水平的學術研究成果，才能有高水平的教學。但是學術研究與教學活動是兩類不同的活動，相關學術研究成果只有通過教師的創造性轉化，才能用在教學過程中。正如馬克思在《政治經濟學批判?導言》中指出：“整體，當它在頭腦中作為思想整體而出現時，是思維著的頭腦產物，這個頭腦用它所專有的方式掌握世界，而這種方式是不同于對世界的藝術精神的、宗教精神的、實踐精神的掌握的”。 馬克思在此提出了人類掌握世界的不同方式問題，并且認為每一種方式都以其“所專有的方式掌握世界”。教學也是這樣，需要教師遵從大學生身心成長的規律，用教學所需要的專有方式去設計教學過程。

注：本文系北京航空航天大學教務處2011年重點課題“拓展本科生思想政治理論課教學內容的實現途徑研究”階段性成果。

參考文獻：

1.張汝倫：《黑格爾在中國―一個批判性的檢討》，《復旦學報》，2007年第3期。

2.馬克思：《馬克思恩格斯選集》（第一卷），人民出版社1995年版，第58頁。

3.列寧：《哲學筆記》，人民出版社1993年版，第216頁。

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    客戶資本是企業智力資本的重要組成部分。上個世紀90年代初,瑞典斯堪的亞公司的智力資本主管列夫·埃得文森和加拿大帝國商業銀行的休伯特·圣翁奇提出了智力資本的概念。他們認為,客戶資本是指企業與業務往來者之間的組織關系的價值,是客戶與企業保持業務往來關系的可能性。一般地說,構成客戶資本的基礎是客戶庫、營銷渠道、企業信譽、服務力量和客戶忠誠等。

    與傳統的資本形態及企業智力資本中的人力資本、結構資本相比,客戶資本存在如下特性:

    1.客戶資本是企業與客戶共同形成的學習性資產

    企業是形成客戶資本的主導力量,但不是惟一的力量。客戶資產的形成是企業與客戶交互學習的結果。客戶應該是企業知識的重要源泉,是企業創新的重要因素。企業應該向客戶學習的方面包括:(1)客戶通過“用中學”形成的知識;(2)客戶需求的變化;(3)客戶單位的技術瓶頸;(4)客戶可能使用某種更新產品的能力;(5)客戶設計產品的技能。

    2.客戶資本具有極強的外生性

    與固定資產、流動資產、結構資產、人力資本等內生性資產形態相比,顧客資本的形成、維持和運用均不能由企業單方面決定,它在更大程度上取決于顧客的價值觀、態度和其他心理特征。此外,顧客忠誠度的培養和維系還受到競爭對手競爭策略的改變和行業環境改變的影響,因此,企業的客戶資本具有極大的外生性、動態性和不確定性。企業對客戶資本的投入必須有延展性和長期性,不能一蹴而就。

    3.客戶資本具有較弱的投資性

    固定資產、流動資產、結構資產、人力資本等資本形態均可通過直接投資、專利技術入股、管理模式的輸出等方式而形成權益資本。而企業客戶資本的載體是客戶,客戶強烈的能動性、多樣性和選擇性使得企業無法將顧客的忠誠度作為投資的工具,而只能將客戶資本中的營銷渠道、服務力量等當作權益資本來獲取投資收益。

    4.客戶資本具有極強的價值整合性

    在企業經營管理的各個方面,不同的資本形態發揮著不同的作用。企業的職能管理必須服從于、服務于企業的價值觀,而不論企業遵循何種價值觀念,最終都必須通過客戶才能實現?？蛻舨粌H是企業的利潤來源,而且是企業承擔社會責任、實現企業宗旨的重要載體。因此,沒有良好的客戶資本,企業其他資本形態的效益發揮和價值實現就沒有可能。

    客戶資本的形成是一個動態的過程,應該像其他資本形態那樣具有可度量性。為了反映客戶資本的存量、結構和動態特性,瑞典斯堪的亞公司設計出了本公司的客戶情況表(見表1)和智力資本平衡表。智力資本平衡表包括5個方面的內容:財務、顧客、運作過程、更新和發展、人力資源。顧客部分設置了27個指標,反映5個方面的內容:顧客類型、顧客忠誠度、顧客角色、顧客支持和顧客成功。更新和發展部分反映的是企業未來的發展基礎,它用61個指標來衡量以下幾個方面的內容:顧客、市場吸引力、產品和服務、戰略伙伴、基礎設施、員工。應該說,這一方面的大部分指標仍然是企業客戶資本的表征。

    1.企業客戶資本的顧客部分衡量指標:

    (1)顧客通過電話和其他電子設備與公司聯系成功的概率(由抽樣調查得來)

    (2)回頭顧客的比率;

    (3)銷售網點的數目;

    (4)內部的信息技術顧客數;

    (5)外部的信息技術顧客數;

    (6)合同數/信息技術員工數;

    (7)顧客對信息技術的熟悉比率。

    2.企業顧客資本的更新和發展部分衡量指標:

    (1)市場費用/生產線;

    (2)改善“方法和技術”所占的時間比例;

    (3)顧客平均購買力/年;

    (4)為顧客開展新的服務和培訓方面的花費;

    (5)顧客主動與公司接觸的次數/年;

    (6)在發展戰略伙伴關系方面的投資;

    (7)合作伙伴設計的產品占總產量的比例;

    (8)合作伙伴提供顧客培訓、顧客服務所占的比例;

    (9)公司和戰略伙伴在培訓方面的總投資;

    (10)公司管理信息系統的總價值、能力、升級費用;

    (11)管理信息系統對公司投入的貢獻;

    (12)公司銷售系統的總價值、能力、升級費用,

    (13)銷售系統對公司收入的貢獻;

    (14)過程控制系統的總價值、能力、升級費用;

    (15)過程控制系統對公司收入的貢獻;

    (16)公司通信網絡的總價值、能力、升級費用;

    (17)通信網絡對公司收入的貢獻。

    表1斯堪的亞公司的客戶情況

    1994年

    市場份額

    14524

    失去顧客

    資金資產,每個客戶超出斯達林克公司值

    78(單位:千瑞典克朗)

    客戶滿意度(1-5分制)

    資料來源:[英]安妮·市魯金:《第三資源:智力資本及其管理》,1998年第1版,第29頁。

    此外,安妮·布魯金還設計了一個簡要的分析客戶管理狀況的“客戶審計表”,它也是一種初步衡量客戶資本的有效工具。

    1.建立客戶主文件

    要有效地實施客戶資本管理戰略,企業可以從深入收集顧客數據并加以分類著手。企業可以通過數據挖掘(Data mining)、數據倉庫(Data warehousing)和CTI技術完成分類和顧客喜好等信息的收集工作。也可以通過顧客交流和市場研究等多種途徑來收集數據,然后將其按照可用的方式組合在一起,通過數據挖掘或數據歸檔(Data profiling)等分析技術,更好地了解顧客的類型和趨勢。

    2.建設客戶關系管理(CRM)系統

    顧客的知識、經驗、欲望和需求等都是企業重要的資源。傳統企業管理的著眼點往往在后臺,而對于哪種產品最受歡迎、哪些客戶是最賺錢的客戶、售后服務有哪些問題等前臺問題,企業則重視得不夠。這一忽略往往導致大規模的客戶流失。商業經驗表明,一般公司平均每五年失去其一半客戶,而建立新客戶的難度則是保持老客戶的5~10倍。CRM系統就是一種專門管理企業前臺業務的系統,它提供了一個收集、分析和利用各種客戶信息的系統,幫助企業充分利用其客戶關系資源,也為企業在電子商務時代從容自如地面對客戶提供了科學手段和方法。在電子商務中,CRM系統則是一種在企業及其客戶、供應商和業務伙伴之間建立無縫的通過Web進行協作的能力,可通過包括Web在內的多種渠道來跟蹤和管理與客戶進行的交流和交易。

    CRM系統的主要內容包括三個方面:銷售力量自動化(SFA)、營銷自動化(MA)和客戶服務。它能幫助企業更好地吸引客戶和留住客戶,提高客戶的忠誠度。在企業流程彼此融合的情況下,采用CRM系統的公司便有靈敏的客戶回應能力,這種回應能力必然會增進客戶的忠誠度,同時使公司得以吸引新的客戶并促進銷售的增長。特別是在與客戶交流頻繁、客戶支持要求高的行業,如銀行、保險、房地產、電信、家電、民航、運輸、證券、醫療保健等行業,采用了CRM后,都會獲得顯著的回報。根據Gartner的抽樣統計,通過CRM系統采用主動式客戶服務的企業,其銷售收入增加了15%到20%不等。

    呼叫中心(Call center)也稱為客戶服務中心、客戶關照中心、客戶聯系中心、客戶支持中心等。傳統的呼叫中心是指幾個人工座席代表 (Agent)集中處理呼叫業務的場所。隨著分布式技術的引入、自動語音應答設備(VRU)的出現以及Internet的迅速發展,呼叫中心的定義有了新的內涵。現代呼叫中心是一種基于CTI技術(計算機網與通信網集成)的一種新的綜合信息服務系統。它是由若干成員組成的工作組,這些成員既包括一些人工座席代表,又包括一些自動語音設備。他們通過網絡進行通信,共享網絡資源,為客戶提供交互式服務?，F代呼叫中心的涵義已遠遠超出了客戶服務的單純意義而成為了企業文化的重要部分和企業增值流程的基本構成因素之一。完備的呼叫中心具有以下多方面的功能:

    1.我們知道自己產品和服務的銷售對象嗎?

    2.我們知道客戶為什么買我們的產品,而不是買我們的競爭對手的產品嗎?

    3.我們發展長期客戶的潛力如何?

    4.我們的客戶中,長期客戶占多大百分比?

    5.通過什么活動能夠產生長期客戶?

    6.與客戶聯系的最佳時間是何時?

    7.隔多長時間與我們的客戶聯系一次?

    8.什么活動能使我們的客戶變成真實忠實客戶?

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【關鍵詞】SCI論文要求；公管本科生；論文寫作能力；培養

1背景

近年來，大學生畢業論文對于學術道德與學術規范不重視，都以過關為目的，因此，抄襲、剽竊、拼裝、組接之風盛行[1-5]。要改變這種風氣，需要改變教學目標、教學理念、教學方法和對學生的道德修養的要求[6-8]。筆者讀博士期間曾發表過幾篇SCI論文，在畢業后的幾年本科教學中開始把其原則應用到本科生的論文寫作能力的培養上來，收到良好效果，故此想探討如何提高本科生論文的寫作能力問題。

SCI論文是學術界公認的論文，其特點一在于規范化，如其論文格式包括摘要、關鍵詞、前言、材料與方法、結果、討論、結論、政策建議、參考文獻等；特點二在于科學性，如：其數據采集需要注意樣本的代表性、數據分析需要采用合理的的統計學分析方法等；特點三還包括創新性，強調不重復他人研究，研究新問題，使用新方法，或采用新視角等。

2問題現狀及成因

我院公管本科生寫論文普遍存在質量不高，抄襲嚴重，缺乏創新。這些問題與我們本科論文教學的過程存在直接聯系。首先是我們的論文教學目標不明確，究竟本科生寫的論文達到什么標準，在每一門課上都未直接講明，并有針對性地訓練過，也許我們老師自己也不清楚應該達到什么要求；其次我們的教材，注重理論體系的系統性和完整性，缺乏對學生實踐性能力的培養要求，因此，老師照教材講，照教材考試，學生記背應付考試已成定式，造成了學生寫論文時也抄襲組裝他人論文成為一種習慣；最后，本科生課程設置太多，而且不是按模塊進行，所有的科目都是一上一個學期，期末考試。由于每門課程都是兩節連排，一周分散為幾次上，老師沒有充足的時間帶領學生參加社會實踐活動，直接后果是在醫學院大家都認為公管理專業是務虛不務實的一個專業。

公共管理專業果真是務虛不務實的專業嗎？其實并非如此。公共管理專業與實際生活密切相關，雖不像醫學專業關注個體，以把單個病人的病治好為目的，但是本專業關注社會實際問題的解決，其重要程度也不亞于醫學其他專業。如，社會保障關注養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險、貧困救助、法律援助等密切與社會民生相關的問題；而衛生事業管理關注醫療領域的問題，比如衛生政策的制定的評估與實施的評價，衛生資源管理中的經濟資源的配置與使用、人力資源管理、衛生信息管理，衛生系統管理中的醫療服務管理、公共衛生管理、婦幼衛生管理、社區衛生服務管理等等，這些方面中又有很多值得關注和急待探索和解決的實際問題，了解其在本地區的現狀還需要做實地調查；而要解決這些問題我們需要依據理論，形成假設，并進行調查，如調查群眾的對該問題的知曉程度，滿意程度以及改進意見等；而且很多實際問題的解決沒有最好的標準答案，這需要問計于民，然后根據現有的人財物的資源情況，拿出自已的解決辦法，因此，學會對本專業知識學以致用必然要有創新性。

3論文寫作能力的培訓建議及常見的問題

3.1論文寫作能力的培訓建議

公管專業的這些特點其實完全可以滿足SCI論文寫作的要求。那么，我們如何在教學過程中對學生論文的規范性、科學性以及創新性進行培訓呢？筆者通過自己的教學實踐活動認為對學生論文寫作的培訓應該從低年級到高年級逐漸增加要求難度：

（1）在低年級，如一、二年級，可以著手培養學生寫文獻綜述。此項訓練可以養成學生在搞研究前先去查閱文獻的能力，學會了解該問題的研究現狀，學會在文中引用他人文獻，找到不雷同他人研究的新問題、新視角和新方法；

（2）在高年級，如三年級，應該開始培養培養學生設計調查問卷以及實地展開小范圍調查的能力。首先，培養學生掌握論文的內容取決于問卷設計的內容。培養學生通過查閱文獻對研究問題，了解別人的研究，建立指標條目庫，并根據自已的研究問題篩選、設計指標，從而學會問卷設計的一些技能，如設計多少指標條目合適，對指標條目進行歸類；其次，需要培訓學生進行實地調查、采集數據并建立數據庫的相關技能，以及進行質量監控的能力；最后，需要培養學生根據自己調查數據的特征，進行正確的統計學分析方法的選擇的能力。

（3）在四年級上學期就應該培訓學生撰寫規范完整的論文的能力。通常學生寫的論文會像中學生的論文，夾敘夾議，但是科學論文有自已嚴格的格式要求，不允許混在一起寫，而且這些格式全世界的學者都共同遵守，因此我們必須要求學生掌握并達到科學論文的格式要求。嚴格按照摘要、關鍵詞、前言、材料與方法、結果、討論、結論、政策建議、參考文獻這幾部分來寫。

3.2論文寫作的常見的問題

通過幾年指導學生寫畢業論文，發現學生按這種規范寫論文的各部分，常會遇見以下這些問題：

3.2.1前言部分容易與文獻綜述混淆。前言中含有濃縮的文獻綜述，但是還需要指明的不僅有研究背景與現狀，還有研究目的，研究意義，以及研究需要填補的空白，即使很簡練但是必不可少的內容。

3.2.2材料與方法部分最常見的問題是學生寫的太簡單。此部分需要學生具體介紹其調查與分析的每一步，如：調查的時間是什么？在哪里調查，調查地有什么特點？研究內容是什么？指標是如何選擇的？問卷內容包括什么？如何選擇的調查樣本，為什么只選這些樣本？樣本的代表性如何，是否符合統計學原理？做數據分析的統計學的方法選擇哪些？為什么選擇這種統計學方法等。

3.2.3結果部分最常見的問題是和討論部分混在一起，夾敘夾議。結果部分內容要求單純報告調查指標獲得的數據是什么，不需要解釋說明其意義，而且也不是把圖或表中所有的數據都做匯報，只匯報那些具有趨勢性的數據，如增大或減少某趨勢的數據，即那些可以幫助你說明得出后面結論的有意義的數據。而討論部分是解釋或說明在結果部分匯報的那些數據的意義，以及解釋得出這樣結果的原因，該部分可以引用文獻去說明解釋原因。

3.2.4結論部分最常見的問題是太長，常會出現一些沒有前文數據支持的結論。此部分只需要對討論的內容進行簡單總結，不需要長篇大論；對前文未提及的或沒有數據支持的內容不能在此部分做專題討論。

3.2.5政策建議最常見的問題是跟自已的調查數據結果毫不相關的建議。此部分所提的建議是跟討論和結論部分的內容一致的，很多同學脫離了前面的內容，不著邊際的建議了一番，而很多建議在前文中找不到任何依據。

因此，SCI論文講究文章各部分之間的前后邏輯的嚴密性，環環相扣，不能天馬行空，想寫什么就寫什么，這對于訓練學生邏輯思維的嚴密性大有裨益。

3.2.6參考文獻部分最大的問題是格式不統一。尤其是卷、期、頁碼，或下載的網站及日期沒有明確標明，使讀者無法追溯文中所引用的文獻。

以上這些問題經過老師3-5次的修改都可以得到有效避免。

4結論

通過以上探討可以看出，高質量的大學生畢業論文論文需要我們在本科各年級的教學過程中制定明確論文教學目標和計劃，并逐年級展開對學生的論文寫作能力的訓練，這樣才可以打好寫出合格的高質量畢業論文的基礎。

雖然這樣做可能對學校和老師要求有些高，比如，首先教師自己要會寫科學論文才會對科研論文的撰寫有深刻認識；其次比上常規課費勁大；并且改變學生在中學養成的“填鴨式”學習習慣可能不被很多學生理解，但是這樣做確實可以改變學生對本專業的錯誤觀點，并且關注并解決實際問題還可以起到改變學生不良的的人生觀和價值觀，使他們能夠關注學以致用，解決社會問題，認識自己未來從事的職業對改變社會和群眾生活所起肩負的社會責任。

參考文獻： 

[1] 何曉柯，大學生畢業論文抄襲現象透析級遏制對策，行業探討，2011，10（11）：33-35 

[2] 陳雁鳴，高校館視角下的大學生畢業論文抄襲現象，瓊州學院學報，2011，18（4）：85-86 

[3] 王廣印，劉用生。關于大學生畢業論文的問題與對策。中國校外教育，2009，11：39、63 

[4] 藺萬煌、王華、魏寶陽、蘇益。加強科學管理，提高大學生畢業論文質量。實驗科學與技術，2010，8（2）：138-150. 

[5] 蔣芝蕓，也談大學生畢業論文的教學與寫作-以普通高等院校人文社科畢業生為中心，咸寧學院學報，2010，30（4）：162-163. 

[6] 張荷群，施榮連，大學生畢業論文創新內涵的層次性，高等教育研究，2012，8：112-113. 

[7] 張旭，王小梅，任麗，楊永芳。大學生畢業論文階段科研能力培養的探討，2012，40（15）：244-245. 

[8]徐學甫，張晶，大學生畢業論文質量與創新實踐探究，教育教學，2010，1：67. 

本文受河南省第第八批重點學科公共管理學科建設經費支持；河南省第二批特色專業衛生事業管理學科建設經費支持；以及河南中醫學院博士基金支持 

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關鍵詞：智能科學與技術；本科畢業設計；過程管理系統

1智能專業本科畢業論文（設計）改革背景

智能專業是一個新興專業，在學科建設上各高校百花齊放、各有特色，但目前國內高校的智能專業本科教學普遍存在以下突出問題㈣。

（1）專業課程過于龐雜。專業課程設置重疊較大，本來的出發點是擴大學生的知識面，但由于學時有限，過多的課程反而影響了專業特色。

（2）培養模式落后。缺乏學科交叉，且“教師一學生”的單一教學模式不利于培養學生的團隊意識和協作能力。

（3）專業培養缺乏目標導向與社會定位。學生缺乏對智能學科的系統化理解，很難培養其認識問題和解決問題的能力。

因此，沿用傳統的畢業論文（設計）管理模式和時間分配方案，以通常的論文撰寫和答辯為基本考評方式，效果并不理想。

2智能專業本科畢業論文（設計）的指導思想

高等學校本科畢業論文（設計）是本科教育成果的收官之作，對學生進入社會或繼續深造都有重要的過渡作用，需特別重視。通過面向能力培養的本科畢業設計教學改革，智能專業本科畢業設計的指導思想在遵循《南開大學本科生畢業設計手冊》的基礎上，主要強調以下3個方面。

（1）學生應結合課程學習情況、今后擬就業方向、個人興趣、繼續深造方向等選擇適合自己的導師和畢業設計題目，而非功種性地選擇難度低、給分高、容易過的題目。在畢業設計過程中，學生應發揮主觀能動性，將涉及的核心課程知識點再做溫習，與指導教師積極溝通，與團隊成員經常討論。

（2）教師在指導學生選題方面應注重與前沿技術的相關度，可將在研項目、子課題、甚至技術點中的一些工作作為本科生畢業設計題目，鼓勵教師多出題目。教師在指導學生過程中應給予參考文獻、參考書目建議，并根據項目情況提供之前的項目文檔，同時注意培養學生撰寫項目文檔的能力。

（3）論文撰寫符合南開大學本科畢業設計內容、格式規范，做好論文答辯的各項準備。

為了全面貫徹智能專業本科畢業設計的指導思想，使畢業設計工作順利推進，智能專業本科畢業設計正式開展前要經過兩個層次的動員工作，一方面由學院教學領導班子動員畢業設計導師，另一方面，學院組織學生集中召開畢業設計動員大會。

3智能專業本科畢業論文（設計）內容和過程

3.1畢業論文（設計）前導課程

為了使畢業論文（設計）實現更好的效果，學校首先在畢業論文選題前一學年就開設綜合課程設計課程，該課程可以分為春、秋兩個學期（即第五、六學期），分別為綜合課程設計2-1和綜合課程設計2-2。由教師根據自己的科研項目或教授課程給出1～3個題目，將智能學科核心課程（如智能工程、機器視覺、現代控制論、過程控制、電路基礎、計算機基礎等）之間的關聯性通過恰當的選題體現出來。學生在自由選擇一個題目后，像研究生一樣進入實驗室，跟隨導師完成題目，并做定期進度匯報。

該課程近兩年開始實施，效果比較顯著，主要體現在兩個方面。一是合理彌補了本科生畢業設計時間不足的問題，真正的畢業設計過程在大四學期才剛剛開始，而該階段的學生一般忙于找工作、考研、出國等事務，很難集中全部精力和在校時間投入畢業設計中。尤其工科類的題目需要經過實際調試和設計才能完成，很多學生由于時間所限草草應付。前導課程設置在大三學年，學生就有充沛的時間，有較穩定的學習狀態和心理狀態。二是使學生提前進入科研環境，熟悉基本的科研條件和論文寫作技能，對知識結構做進一步的整理和溫習，并對自己的能力有一個初步認識，也能較早發現自己的興趣點，在后期真正開展畢業設計時選題更準確、進入研究狀態更快、論文（設計）質量更好。

3.2時間要求

本科畢業論文（設計）工作時間不得少于12周，不設上限，充足的工作時間是保證質量的重要前提。學校安排學生在大四上學期進行畢業論文（設計）的動員、選題、導師確定、文獻查閱等工作；在大四下學期集中完成畢業論文（設計）的實驗（調研）、撰寫、答辯等環節。大三學年（上下兩個學期）開設畢業設計前導課程，客觀上也為畢業設計增加了更多時間。

3.3選題要求

（1）以培養智能專業優秀畢業生為目標，充分體現專業特點。同時，鼓勵學生選擇以本專業為主的交叉學科課題，如近兩年有不少學生將機器視覺、圖像處理等技術與生物、法語、環境等學科的實際問題結合，做出了有應用價值的畢業設計。

（2）學生應根據自身情況考慮選題，不要隨意或者盲目。前文提到的畢業設計前導課程為學生達到此要求提供了幫助。

（3）論文選題應有一定的理論價值或實踐價值，本科畢業設計應有1～2個創新點。

（4）學生可選擇指導教師提供的題目，也可自擬題目。學院采取開題報告的形式審核全體學生的選題，并填寫《智能專業開題報告審查表》，經導師、院主管本科教學副院長簽字備案。如題目更改，學生需填寫《智能專業本科畢業題目變更審查表》，同樣經簽字后備案。其中，學院會選拔5～10名學生面向整個專業的師生舉行示范性開題報告。

（5）學生選題原則上要求每人1題。但由于智能專業很多題目需團隊協作完成，因此規定若2人（或2人以上）合作課題，畢業論文（設計）必須分開撰寫，在畢業論文（設計）中要重點闡述本人獨立完成的部分，并明確說明本人在課題研究中完成的內容對整個課題的貢獻。

3.4資料查閱、實驗設計及數據整理

智能專業本科生如同其他工科學生一樣，往往直接著手解決具體問題，而忽略了問題背后的理論意義。因此，學生應進行一定量的文獻閱讀工作，在開展畢業設計前廣泛收集資料，以便了解目前該領域國內外研究現狀并做好記錄。同時，要求學生將課題的研究背景、資料查閱情況、文獻閱讀心得進行歸納總結，并在初期進行一次詳盡匯報。導師對該匯報評價滿意后，學生繼續進行實驗設計和后繼答辯工作，若不符合要求則需重新匯報直到符合要求為止。我們要讓學生懂得：只有通過豐富翔實的前期調研，才能了解理論界對自己擬研究問題的研究狀況，避免低水平重復性工作，也防止侵犯他人知識產權，這對學生今后的研究工作有著重要的意義。

3.5編寫提綱和撰寫畢業論文（設計）

根據智能專業特點，撰寫論文的時間為4周，在撰寫前應與指導教師討論三級目錄。學生應主動找導師指導畢業論文（設計），每周至少一次，總次數不少于10次。這里特別強調，如學生沒有按要求完成之前的環節，而直接提交論文，則不準許答辯，亦不能獲得相應學分。

3.6畢業論文（設計）指導與檢查

指導教師應按學校要求對學生進行定期指導，同時對學生畢業論文（設計）的完成進度、質量、出勤等情況進行檢查，及時解決檢查中發現的問題，如實填寫《智能專業畢業論文（設計）開題報告審查表》《智能專業畢業論文（設計）中期檢查表》《智能專業畢業論文（設計）進度檢查表》等表格。

3.7利用網絡系統完成全過程質量控制

良好的改革方案，離不開有效的管理機制。在該方面，南開大學智能科學與技術專業利用學科在信息技術方面的優勢，開發了一套完整的管理系統，用于管理本科生畢業設計全過程。學生可以在綜合課程設計（前導課程，如圖1）和智能專業本科畢業設計（如圖2）分別使用系統完成填報志愿、導師雙向選擇、開題報告提交、中期檢查等步驟。相應地，導師可以通過該系統完成題目布置、開題報告審核、中期檢查等工作。學科主管教學工作領導也可借助該系統，通過高權限訪問，評閱和批示教師及學生的論文進度和質量。

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關鍵詞：校本課程資源開發；生態教育；多樣性

生態教育理念下的小學語文校本課程資源開發必須堅持多樣化的原則。這種多樣性要求分別體現在內容資源的多元化和課程組織的多樣化。

一、內容資源的多元化

目前，我國比較有影響的中小學語文教材在內容上基本都遵循“注意體現時代精神、重視思想品德的熏陶和人文精神的培養”的指導思想。開發富有特色的校本課程同樣必須重視這一點，并需要進一步地開闊視野，注重校本課程資源開發內容的廣泛性、多元性。

1.自然風光

全日制義務教育小學語文教材中有一些贊美自然風光，描寫人與自然和諧相處的關系，譴責人類破壞自然環境的行為，但因其數量甚少，批判力度有限。加之，很多教師在教學過程中都沒能將其置于生態學的高度加以講解。在生態教育理念下的小學語文校本課程資源開發也應將自然放在與人平等共生的地位。需要注重對祖國大好河山的贊美和對環境破壞行為的譴責，充分發掘社區環境乃至校園環境中的自然風光，將它們有效地利用起來，成為語文校本課程資源和學生語文生活化學習的重要內容之一。

2.文化風俗

在小學語文校本課程資源的開發過程中，要充分重視并發揮校本課程資源所具有的傳播優秀文化的功能。傳承歷史積淀下來的經典文化精神，比如“仁者，人也”“人無信而不立”等等。注重發現民間文化中的精華，比如，精湛獨特的民間手工藝絕活、健康向上的民族傳統習俗等。小學語文校本課程資源開發要密切關注本土的文化風俗，這是學生學習傳統文化，提高語文素養最鮮活、最貼身的文化資源。

3.個性體驗

校本課程資源開發是由許多個體參與形成的整體互動的教育活動，學生的個性體驗是這一教育活動的深層體現。關注學生的個性體驗，激發內在潛能，可以促進學生個性的健康發展。因此，小學語文校本課程資源的開發必須注重對學生個性的重視與研究。應該善于發現和引導每個學生的個性，把握好學生個性潛能發展的獨特領域和生長點，并且尊重他們個性的發展。在校本課程開發中，應該注重激發學生自己的個性化體驗，獲得獨特的知識體驗。

二、課程組織的多樣化

綜合分析我國中小學語文教材可以發現，小學語文課本的編寫體系大致分三類：“以閱讀為基礎的”“以作文為中心的”“讀寫結合，嚴格設‘法’布‘點’的。”興趣是最好的老師。只有激發學生的自主性、合作性與學習的興趣，語文教學才能走向真正的成功。這點與生態教育者所強調的“教育必須具有愛和親密的精神特質”也是相一致的。在小學語文校本課程資源的開發中，應當有意識地將活動、比賽、特長等適合學生學習天性的內容整合到課程組織中來。

1.活動

在小學語文校本課程資源開發過程中，可以組織的活動也是多樣的。比如，圍繞某一話題的小組討論。中國古代書院和歐洲的學術沙龍都有互相討論的傳統，這種討論有助于師生交流思想，利用群體的力量共同探究問題，同時也有利于師生之間增加彼此的了解，改善和發展人際關系，此外還有助于發展學生的思維能力和表達能力，為學生提供更多的信息、更大的視野、更多的交流和更深入的思考。

2.比賽

生態教育理念下小學語文校本課程資源開發中的比賽已不再是傳統理解的那種非得爭出個你輸我贏的比賽，而是你我共存、共生的比賽。此時，比賽的目的不是獲得名次，而是注重大家的參與感，注重比賽中群體的協同和群體能力的提升，培養大家共生的生命意識。在小學語文校本課程開發中，可以嘗試開展的比賽有：聽寫我能行、古詩詞背誦比賽、現場作文比賽、書法比賽等。

3.特長展示

當然，有很多教學模式也都注重學生的需要與個性差異，“如非指導性教學模式注重學生的個人生長，特別是情感的發展。”然而，生態教育理念下的小學語文校本課程資源開發更側重把學生的特長引入到課程的組織中來。比如，擅長書法的學生寫下一首古詩詞，擅長繪畫的學生為其配上一副精致的插圖等。

小學語文校本課程資源開發只有在內容和組織方面充分發揮其多樣性特點，才能充分結合學生知識結構、實際狀況、個人興趣愛好等因素，有效地發揮校本課程的補充，從而促進學生潛能充分發揮和能力的全面發展。

參考文獻：