禮儀小姐范文

時間:2023-03-29 04:02:53

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禮儀小姐

篇1

她們穿著那種淺灰的閃亮的長禮服,然后個子又高,又美,因為長裙把她們的腳都擋住了,就是那種修身的魚尾裙風格,拖到地上的,所以看不出他們穿多高的高跟鞋,但是整體就給人一種非常修長又漂亮高貴的感覺。

也不知道從什么時候開始,禮儀小姐的檔次提升這么到高,顏值身材妝容無可挑剔,特別的漂亮,就像是去拍婚紗照一樣的。

好像以前聽別人說過,像他們這樣一天工資可能要三百或者500吧!

聽起來像是蠻誘人的,但是從某個角度來說,是你本身要有要有這樣的先天條件,你要長得高,身材好,長得漂亮

還有年輕。

篇2

2008年1月2日,中國電力國際發展有限公司發出公告,李小琳接任公司原董事長王炳華辭職后留下的職務。此前,李小琳曾擔任中國電力投資集團公司副總經理,中國電力國際有限公司董事長、執行董事兼總經理。

鏡頭拉回到2004年9月21日,香港,中國電力香港上市媒體推介會現場。大紅的喜氣回蕩在現場:中國電力CEO李小琳的一襲紅衣,與成功穿上“紅衣”的中國電力互相輝映。作為中國內地唯一以紅籌身份上市的電力股,中國電力擁有了兩個獨特的優勢:一是有機會成為恒生指數成分股,二是可以比H股更簡單快捷地配發新股,有助中國電力日后配股集資。

早在1994年,李小琳即受電力部委托,遠赴香港創建中國電力。這段經歷,無疑為此后的香港上市增添了沉甸甸的砝碼。2002年,低調的李小琳被任命為中國電力總經理。

水滴石穿,金石可鏤,從成功組建中國電力到上任中國電力投資集團董事長,李小琳的管理理念日漸浮出。

十年磨一劍

能夠在高人輩出的電力系統脫穎而出,李小琳自己居然說:能力之外的資本是零。

作為清華大學電力專業的高材生,可以說是“煉歷自基層,一步一腳印”。認識她的人這么評價:意志堅定,生活有目標,做事認真,向著目標不斷努力:她從清華大學碩士畢業后到美國麻省理工學院斯隆商學院讀過管理學,在GE的總部進行過管理訓練,培養形成了具有濃厚美國特色的現代企業管理理念。

學成回國后,從基礎崗位一點點做起,做過調度、運行、方式,還辦理過設備引進,整個電力系統的工作過程,李小琳都以出色的成績給出了答卷?!昂穹e薄發”,之后進入管理崗位,開啟了后來統馭中國電力的路。

毋庸諱言肯定存在著一個現象:也有很多人是從基層一步一步地做起,或者也在外面接受過西方公司的管理訓練,但是很少能達到李小琳的高度。其實,翻閱李小琳的個人簡歷,我們不難發現,這么多年來李小琳不只因為女性而獲得更多的關注,其個人成績也確實是管理層中的佼佼者。這十年的管理歷程,尤其從能源部、電力部等國家宏觀行業上的管理,積累了厚實的經驗。1994年初,經國家經貿委和經貿部批準,電力部獨家投資在香港注冊成立了中國電力國際有限公司,作為中國電力行業在境外的融資窗口。李小琳從國際合作司經貿處處長的位置上抽調出來,負責公司的籌建。經過兩年多的艱苦努力,終于成立了中國電力投資公司和中國電力國際公司,李小琳出任公司總經理助理。

所有的這些實證資料都給后來登上如媒體所說的中國電力“一姐”的位置提供了強有力的說服力。成為其首席執行官的李小琳用扎實的電力專業知識、海外學習和工作的閱歷及一生浸電力系統的經驗,得以在中國電力游刃有余。2005年中國國際電力發展有限公司的營業額達43.62億元人民幣,凈利潤6.62億元人民幣,分別較上一年同期上漲30.13%和4.1%。

靜水流深

李小琳被美國《財富》雜志評為2007年全球商界女強人,統領市值近百億元的中國電力,也是香港H股、紅籌股上市公司中唯一女性總裁。這種成功的商業經歷,在其周圍人心中沒有形成如惠普前總裁菲奧里納一樣的“鐵娘子”的感覺,相反卻處處體現出女性固有的慈愛風格,她小到關心公司員工的生活,大到對國家未來的能源前景的體諒。

“上善若水,厚德載物”。李小琳曾師從國學大師南懷瑾研修東方文化十多年,可以說中國的傳統文化已經滲透在她的血液中,中國哲學的思維方法也就如羚羊掛角式的貫徹在言行中。任職公司高管以來,她自然引發媒體的關注??稍谕饨缈磥恚瑹o論回答多么刁鉆的問題,她都能純熟地應對,并令周遭的人感到舒服?!耙锌鞓返男那?,以及一顆懂得感恩的心”成為李小琳屢試不爽的絕招,因為這樣可以將給予視為最大的快樂;就會內生一種定力,在紛繁復雜的社會生活中保持那種難得的‘律己’。于是,睡前靜坐成為她的習慣?!拔岙斠蝗斩 保o思時,一天的所思所想、所作所為,無不撞擊心頭,想出解決方法。這樣她警醒覺悟到,“我們企業‘天時’可能不夠,‘地利’還好,‘人和’嘛,必須把握。”

2008年一開年,李小琳又接受了更重的擔子:接任中國電力國際發展有限公司董事長,統領市值近百億的中國電力。因為她清新的姿態,公眾對清除積累已久的電力改革陰霾又重新煥發了期待。這位素被媒體稱為清新美麗的女性可謂是“任重而道遠”。

公主愛美麗

在很多人眼中,李小琳無疑是命運的寵兒,但因其作風低調,很少有人知道她還是一位美麗的女性。 作為統領著近百億資產的中國電力市場“一姐”,同時也是香港H股、紅籌股上市公司中唯一女性CEO,李小琳特殊的身份使她每次在公眾前出現時,都是一身講究的頂級名牌,令投資者耳目一新。曾經有接觸過李小琳的分析員形容:“沒想到她如此平易近人!還如此愛美!”也常有女記者贊她保養甚佳,一點也不像43歲。理由是“皮膚實在太好了”。

在她的香港辦公室,裝飾著中式木制圓形拱門架和歐式屏風及沙發,這種中西合璧的方式和考究的設計,完全出自李小琳自己的手筆。有人說愛美是女人的天性,挾“公主”之名的李小琳更不例外。

在鏡頭前,一套高貴的藍寶鉆石項鏈、耳環,配上襯藍白色絹質襯衫和同質外套,這典型的“小琳風格”,已為金融圈的專業人士所津津樂道。對于李來說,美麗的重要性幾乎與事業等同。此次準備正式拍照時,她先是穿上黑色長褲和黑色高跟鞋,然后很細心地問記者:“配襯白色裙子會好看一點嗎?”

在熟識李小琳的人眼中,她是靠自己真本事闖出一條路的。清華畢業后,她在電力技術學院當過老師,在華北電管局當過技術員、工程師,在電力部國際合作司經貿處當過副處長、處長。1994年初,經國家經貿委和經貿部批準,電力部獨家投資在香港注冊成立了中國電力國際有限公司,作為中國電力行業在境外的融資窗口。李小琳被從國際合作司經貿處處長的位置上抽調出來,負責公司的籌建。經過兩年多的艱苦努力,終于成立了中國電力投資公司和中國電力國際公司,李小琳出任公司總經理助理。

盡管在許多時候,人們因為她的家庭背景,對她高看一眼,但她從不把這些當作資本,“能力之外的資本等于零。”在她心目中,前輩的榮譽和業績永遠屬于前輩,它可以讓你感到幸福和自豪,但它不會成為靠山。而只有自己的奮斗,才是最堅實的依靠。她說,理想是一種境界。人生難保完美,“靠天靠人不如靠自己,求神求佛不如求吾心?!?/p>

修禪減壓

因為電力市場維系中國的經濟命脈,于是由李小琳擔任CEO的中國國際電力公司在其間舉足輕重,因而自然引發媒體的關注。在外界看來,無論回答多么刁鉆的問題,她都能純熟地應對,并令周遭的人感到舒服。她甚至說:“我所說的相由心生,是要有快樂的心情,以及一顆懂得感恩的心?!?/p>

感恩,是李小琳平時用得最多的字眼。對此她有著自己的說法:“常懷感恩之情,我們就會時刻有報恩之心,報祖國之恩、組織之恩、父母之恩、老師之恩、同志之恩、朋友之恩……”常懷感恩之心,就會將給予視為最大的快樂;就會內生一種定力,在紛繁復雜的社會生活中保持那種難得的“律己”。

李小琳告訴記者說,“我早已養成靜坐禪修的習慣,在沒有打擾的情況下,我可以靜坐上一個小時,甚至更長時間?!?/p>

于是,睡前靜坐已成她的習慣?!拔岙斠蝗斩 ?,靜思時,一天的所思所想、所作所為,無不撞擊心頭,讓她警醒覺悟。“其實人的一生中都會遇到壓力,有壓力時就要靜下來想一想,然后針對性地解決,我們企業‘天時’可能不夠,‘地利’還好,‘人和’嘛,肯定有啦。就是因為我常靜坐禪修,靜下來想出解決方法,你才看不到我臉上的壓力。”

篇3

關鍵詞:一夜驚喜;金依萌;個人化表達

中圖分類號:J905 文獻標志碼:A 文章編號:1007-0125(2014)04-0182-02

從本質上來說,電影的基本功能有兩種:造夢和圓夢。對觀眾來說,造夢意味著在大熒幕上看到在現實中不存在、不可能實現的故事;圓夢則是渴望看到“自己的故事”,并希望電影中的主角代替自己得到幸福。前者多為武俠、科幻類型的大片;后者則是中低成本影片居多。自2012年底開始,隨著古裝武俠題材的飽和,傳統國產大片逐漸式微,倒是一些中小成本影片靠著良好的口碑崛起,使得2013年上半年的票房節節看漲。究其原因,大片慣于堆砌大場面的不貼地氣、引入大概念卻難以引發共鳴的說教式口吻、對權力和暴力的過分歌頌進而湮沒個人的歷史構型都逐漸令觀眾心生反感。尤其是“80后”“90后”是當前中國電影的消費主體,他們對摩登靚麗的現代都市、“殘酷青春”的個人成長都有著本能的關切。他們期待著彌合個人成長之痛的主流價值敘事;他們希望看到或光怪陸離、色彩斑斕的現代都市;最好還要有他們夢想成為的俊男靚女們。其中有當代年輕人的日常生活體驗,有駐足于現代都市的時尚表達。所以,反映這些情緒的不僅要外表時尚、視覺唯美,更重要的是能以平等的視角獲得共鳴,引發強烈的認同感。

《一夜驚喜》就是一部這樣的電影。由范冰冰飾演的女主角米雪,宿醉一夜后為了找到腹中孩子的生父,在身邊的四個男人之間兜了一圈,在發生一大堆啼笑皆非的故事后,終于發覺要珍惜身邊人,找到了自己的真愛。米雪的角色正是時下眾多“白富美”“金領”不得已淪落為“大齡剩女”的縮影,米雪最終嫁給了愛自己的好男人,也算是替她們圓夢了。細看之下,這個故事似曾相識,曾由周星馳、張學友主演的《最佳女婿》(1988)用到了同樣的三男一女的橋段;《一夜驚喜》中,女主角范冰冰在李治廷、丹尼爾?亨利、蔣勁夫三位帥哥之間盤旋不定、徘徊不前的故事,可能多多少少來自于這部80年代的港片。當然,為了防止可能產生的水土不服,導演重新設計了人物關系:米雪是工作在北京中心商務區的都市女白領,其他三位男士分別是“陽光正太”“夢中情人”和“暖心萌男”,再加上黎明友情客串的“富豪大款”,幾乎可以滿足女性對帥哥所有的夢想與要求。雖然是一個標準的主流商業片,《一夜驚喜》并未賣弄“心靈雞湯”似的故作深刻,而是通過光鮮亮麗的外表包裝講述了一個發生在大都市中的故事,涉及到流行正當下的眾多元素,如大齡剩女、、未婚先孕、男神、姐弟戀、辦公室戀情等熱詞,關注的是網絡時代年輕人的感情生活,是名符其實的“小概念”。雖然概念小,但《一夜驚喜》綜合了多種熱門類型片成分,并以精謹嚴格的好萊塢敘事模式構建起整個故事。從題材類型上來看,《一夜驚喜》開篇即以“不知道孩子的爹是誰”暗示了本片兩個主要混搭類型――愛情和懸疑。觀眾們跟著米雪從頭猜到尾,經歷過兩番掙扎才鎖定了公司老板周畢安,正當我們為這位老板的人品而揪心時,影片直到最后才揭示了誰是跟米雪發生的人。而從《非常完美》(2009,章子怡主演)到《一夜驚喜》,我們似乎還能感受到導演金依萌對喜劇別樣的心電感應。陸大虎(黎明飾)明艷斑斕的西裝、一邊跳著走路一邊捋自己小胡子的造型令人捧腹不止;何峰峰(徐崢飾)說話翹著蘭花指,充分顯示了作為一個婦科醫生,他比女人還了解女人、比女人還女人的特質;更出彩的是倪虹潔扮演的“海蒂”一角,她因為長得丑不被老板重視,懷揣著巨大的“陰謀”把老板“拿下”,在霸氣前妻“逼宮”之際大膽地站了出來,既搞笑又有些可愛地操著一口方言,把自己的“陰謀”公之于眾,作為本片的戲劇,這一幕將之前鋪陳的所有線索完全伸展開,不僅展現出事件的全貌、也提示了女主角愛情的結局。而從敘事策略上來說,導演金依萌接受的美國好萊塢式的戲劇教育,在本片中展現為嫻熟的結構技巧:外部的情節發展、戲劇沖突遵循著鋪墊、發展、激化、緩和的進程;而人物內心的發展則沿著犯錯、救贖、和解的經典命題不斷前進,在解決外部矛盾的同時,內心也得到了成長。米雪對擁有海外背景和帥氣外表的老板心儀已久,在他要離婚時更躍躍欲試,這違反了人們對家庭和諧的價值向往,但他最終找到了自己真正想過的生活、回到真愛的懷抱。人物復歸到愛情、友情、珍惜、理解等經典命題之中,實現了商業片對主流價值的維護。

篇4

一、迎接禮儀

迎來送往,是社會來往招待運動中最基礎的情勢和主要環節,是表達主人情義、體現禮貌素養的主要方面。尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最主要工作。給對方留下好的第一印象,就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署,應注意以下事項。

(一)對前來拜訪、洽談業務、加入會議的外國、外地客人,應首先懂得對方達到的車次、航班,部署與客人身份、職務相當的人員前去迎接。若因某種原因,相應身份的主人不能前往,前去迎接的主人應向客人作出禮貌的匆倉促01。

(二)主人到車站、機場去迎接客人,應提前達到,恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等。客人看到有仁攀來迎接,心坎一定覺得非常愉快,若迎接來遲,一定會給客人心里留下暗影,事后無論怎樣匆倉促01,都無法打消這種瀆職和不守信用的印象。

(三)接到客人后,應首先問候一路辛勞了、歡迎您來到我們這個漂亮的城市、歡迎您來到我們公司等等。然后向對方作自我介紹,如果著名片,可送予對方。

注意送名片的禮儀:

1、當你與長者、尊者交流名片時,雙手遞上,身材可微微前傾,說一句請多關照。你想得到對方名片時,可以用懇求的口氣說:如果您便利的話,能否留張名片給我?

2、作為接名片的人,雙手接過名片后,應細心地看一遍,千萬不要看也不看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。

(四)迎接客人應提前為客人籌備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆倉促忙籌備交通工具,那樣會因讓客人久等而誤事。

(五)主人應提前為客人籌備好住宿,幫客人辦理好一切手續并將客人領進房間,同時向客人介紹住處的服務、設施,將運動的打算、日程部署交給客人,并把籌備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹資料送給客人。

(六)將客人送到住地后,主人不要立即離去,應陪客人稍作停留,熱忱交談,談話內容要讓客人覺得滿意,比如客人參與運動的背景資料、當地風土人情、有特色的自然景觀、特產、物價等。斟酌到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分別時將下次接洽的時光、地點、方法等告知客人。

二、招待禮儀

招待客人要注意以下幾點。

(一)客人要找的負責人不在時,要明白告知對方負責人到何處去了,以及何時回本單位。請客人留下電話、地址,明白是由客人再次來單位,還是我方負責人到對方單位去。

(二)客人到來時,我方負責人由于種種原因不能馬上接見,要向客人闡明等候理由與等候時光,若客人愿意等候,應當向客人供給飲料、雜志,如果可能,應當時常為客人換飲料。

(三)招待人員率領客人達到目標地,應當有準確的領導方式和領導姿態。

1、在走廊的領導方式。招待人員在客人二三步之前,配合步調,讓客人走在內側。

2、在樓梯的領導方式。當領導客人上樓時,應當讓客人走在前面,招待人員走在后面,若是下樓時,應當由招待人員走在前面,客人在后面,高低樓梯時,招待人員應當注意客人的安全。

3、在電梯的領導方式。領導客人乘坐電梯時,招待人員先進入電梯,等客人進入后關閉電梯門,達到時,招待人員按開的鈕,讓客人先走出電梯。

篇5

2005年1月16日,伊利液態奶經銷商大會召開,來自全國各地的600余名經銷商代表云集呼和浩特。伊利集團總裁潘剛及液態奶事業部新的領導班子集體與商家見面。經銷商大會披露了伊利集團上一年度的經營業績:2004年伊利實現主營業務收入80億元,利稅7億元,利潤3億元;2004年伊利液態奶銷量突破130多萬噸,實現銷售收入60億元。2005年,伊利液態奶的銷售目標定為190萬噸,伊利對銷售區域、產品品種、營銷思路都做出了新的調整。

一、傳承歷史,引領未來

伊利經銷商大會的主題定為"同心協力,引領未來”。在鄭俊懷等高管出事的大背景下,伊利新任總裁潘剛的講話非常謹慎,講話的主題是"傳承、改革、創新和團結”。潘剛對傳承做出了大篇幅的解釋:"伊利發展到今天,是件很不容易的事情,有許多特別值得保留的、并值得繼續發揚光大的東西,比如好的產品,好的管理經驗,好的經營理念,好的合作模式等,我們必須有一種傳承的意識,思考過去,完善現在,把握未來?!迸藙偺岢?,2005年,伊利在投資、融資等方面,將提高管理水平,使上市公司的法人治理結構更加健全,創造更成熟、更被社會信任、更受投資者青睞的企業。

為了鼓舞商家士氣,本次大會重點嘉獎了經營業績較好的經銷商,共選出市場開拓金獎五名(成都、廣州等地)、銀獎八名(貴陽、蘭州、唐山等地)、銅獎十名、優秀獎15名(長沙、東莞、鄭州等地)、進步獎4名(福州、深圳、溫州、濟南)和特殊貢獻獎1名(太原),獎勵力度大大超過往年。潘剛要求伊利全體員工和經銷商一起,同心協力,保持伊利行業榜首的地位,繼續領跑中國乳業。

新任領導層對高管事件的低調處理和對經銷商的熱情鼓勵,使得整個經銷商大會充滿了熱烈的氣氛。

二、增加收入,市場精耕

伊利液態奶事業部總經理秦和平講到,2005年伊利液態奶的主要工作目標是增加收入和精耕市場。2004年,受原材料漲價和運輸成本上漲等多種因素影響,中國乳品企業的利潤集體走低,價格競爭愈演愈烈。2005年,伊利將把增加營業收入、保證盈利作為第一目標,通過打造獨特優勢,實現由價格競爭向價值競爭的轉變。伊利增加企業利潤的手段主要有開發高端產品、拓展新渠道和新市場、靈活使用促銷手段等幾項。秦和平強調,伊利將加強對銷售的"過程檢查與控制”,隨時進行"投入與產出”的評估,在促銷方面,能不用價格促銷的就盡量不用。

2005年,伊利將繼續增加銷售網點,同時推動銷售管理的精細化。"600+1000+8000+社會資源=渠道鏈條增值”,這是伊利液態奶事業部銷售總監祈志剛提及的一個等式。600指伊利在全國擁有的600多名經銷商,1000指伊利的1000多名業務代表,8000指導購和理貨人員。經銷商、業務員和導購員加在一起,再加上品牌資源、有利的社會資源等,通過精細化管理進行整合,可以實現渠道鏈條增值的目的,保證2005年液態奶銷售190萬噸目標的實現。

為了加強對市場的精細化管理,增強與經銷商的緊密聯系,伊利在2005年將建全大區組織,形成數個區域營銷中心,設立地區市場部門,加強與總部市場部的聯系。伊利液態奶事業部經理助理郭維志稱,這是伊利實行區域營銷的前奏,伊利的市場是以經銷商為主的市場,伊利的管理要延伸到縣、鄉、鎮的每個分銷商。

三、實現產能和物流的合理布局

郭維志強調指出,提高效率與效益是伊利2005年營銷策略的關鍵,物流成本已經成為制約乳品企業銷售成長的主要因素,為縮減物流成本,提高市場回報率,伊利將堅持擴張產能、興建分倉、調整生產布局的策略。

在資源型乳業逐步走向全國市場的時候,單靠原產地產品的供應已經不能跟上市場擴張的步伐,像牛奶這樣有著運輸半徑的特殊產業,需要有與市場相匹配的合理的產能布局。近幾年,伊利由北向南相繼投建了十幾個分廠,但是在市場面積和容量的快速增長下,伊利產品依然存在供不應求的現象。伊利2005年計劃繼續調整生產布局,加快分廠及生產基地的建設,實行特定區域由特定工廠發貨。伊利計劃在成都、上海、昆明、青島、西安、濟南等地建設16個生產基地,在呼市金川開發區總部建設一個日產1500噸的生產車間,生產高附加值的功能奶,作為伊利今后的主要利潤型產品。

對于以液態奶為主的乳品企業而言,運輸是個老大難問題。運輸途徑長導致"大日期”產品頻頻出現的難題也在一直困擾著伊利。在目前14個分倉的基礎上,伊利2005年將在華中、華南、華東和華北地區各增加一個分倉,通過增設分倉,縮短生產基地與市場的距離,實現減少斷貨,最大限度地提高產品新鮮度的目的。建設生產基地和分倉的消息令經銷商比較振奮。

四、大力開發二三級市場

伊利采用了AC尼爾森監測機構的一份調查報告。2004年,伊利液態奶在省會城市的銷量同比2003年增長了28.8%,在特大型城市增長了19.6%,在地市級城市增長了14.6%,在鄉鎮市場增長了11.2%,地市級和鄉鎮的增長率遠低于省會城市,并且,伊利對地市級以下市場的鋪市率不到碳酸飲料的50%??h城及鄉鎮集中了大量的人口,根據"人口與銷量成正比”的快速消費品銷售原則,地、縣等二三級市場的開發,將成為伊利在2005年的重要利潤來源。有可能的話,伊利計劃深入到發達地區的村和不發達地區的鎮。伊利把利樂磚作為開發二三級市場的主力產品,伊利公司銷售人員表示,利潤空間較大的乳飲料也是非常適合的產品。

郭維志助理用"擴中心、占地市、拓鄉鎮、開渠道、抓陳列、重導購”18個字概括了伊利在2005年要開展的銷售工作。擴中心指由省會城市向外擴張,占地市指深度挖掘地級市場的潛力,拓鄉鎮指的是開發二三級市場,伊利希望通過這三項工作實現在全國市場的立體發展。開渠道指開發軍隊、醫院、學校等新的特色渠道,伊利2005年將派專人負責推動新渠道的建設。抓陳列是伊利以前工作的不足之處,伊利在前兩年只注重了堆頭,對貨架陳列要求不嚴,在一些商超,產品的形象陳列遠不如競品醒目。重導購是重終端的一個方面,伊利目前在全國的導購員加上理貨員萬余名,2005年伊利要充分利用終端抓陳列、抓導購,提高效益,避免過度的投入和浪費。

五、重點加強利樂枕和百利包的推廣

從全國乳品市場的總體情況看,利樂磚(尤其是乳飲料)在南方市場增長迅速,利樂枕、百利包兩類低端產品則是北方市場的主銷產品。伊利的南方市場比北方市場做的好,因此利樂磚在伊利的產品體系中占有重要位置,產銷量要遠遠大于利樂枕和百利包。通過AC尼爾森的監測可以看到,在全國的利樂磚市場上,伊利始終處于領先狀態,伊利一家占到利樂磚市場總額的42.3%,而伊利的百利包、利樂枕僅僅占到市場總額的4%左右。郭維志對此現象的解釋是,伊利公司在2004年偏向扶持了利樂磚產品。但在2003~2004年,我們也看到,利樂磚的增長速度明顯放緩,而百利包、利樂枕卻出現了較快的增長速度,尤其是塑料瓶裝產品,增長速度高達400%,顯示出這些產品的良好發展前景。2005年,伊利將改變思路,對利樂枕和百利包做出政策等傾斜,調節全品項產品的協調發展。伊利液態奶事業部營銷總監祁志剛說,"不同產品承擔著不同任務,高、中低端產品協調發展,能夠幫助企業占領不同市場,獲得不同收益”。

六、分區獎勵、分級管理,提高商家積極性

篇6

活動地點:各班教室

活動目的:及時發現問題,解決問題,使同學們更快更好的適應大學生活。針對許多同學都是第一次離開家長,我們部門組織了這次活動,使同學們能夠正確的看待大學。

活動方案:篩選一些關于心理健康的問題,在各班的教室發給同學們,規定在有限的時間內把題作完,并找出有一些心理問題的同學進行心理輔導。

活動總結:通過本次活動,我們發現現在的大學生有了一定的心理調節能力,但也有部分同學因為第一次離開父母而出現了一些厭學的癥狀,經過我們私底下的談心。開展走訪寢室活動,走進大一新生寢室,傾聽大一新生的心聲。幫助他們盡快走出離開家的悲傷的氛圍之中。

十月院里的心理老師對心理委員進行專業知識的培訓

活動地點:綜合樓206教室

活動方案:心理老師進行專業的輔導,各班的心理委員聽講座,并自由提問。

活動目的:學院針對心理委員進行專業知識的培訓,為心理委員灌輸了專業方面的知識為他們以后的工作打好基礎。在活動中請一些專業的心理老師對他們進行培訓,使他們在以后的工作中及時發現同學們的問題并及時解決。制定心理助理工作計劃及培訓內容,幫助心理助理明確職責所在。每周一晚心理助理工作例會,各心理助理反映了最近各班級開展活動的情況,提出優缺點,并對不足之處探討對策;集中培訓學習心理素質拓展訓練(集體主義、團隊精神等項目),在骨干分子中演練并在所在班級中推廣,達到以點帶面的效果。

活動總結:在這次的活動中各班的心理委員學到了專業知識,更好的為同學們服務。因為同學們是在一起時間最長的,所以發現問題最早的也是各班的同學們。在班級的心理委員就是要及時發現同學之間的心理問題,經過這次的心理培訓為他們以后的工作做了鋪墊。讓我系心理部對學生各方面了解更加全面。對學習、工作、生活、成長、家庭、父母、舍友、社會以及其他方面,包括和諧心理、人際關系、情緒管理、職業生涯、自強自立、女性心理、網絡成癮、情感戀愛、考試心理、學習心理等有了更進一步的了解。進行了實質性的探討,讓我系心理工作,制度,措施更加有力度。

十月心理委員聯誼

活動地點:休閑草坪

活動對象:各班的心理委員

活動方案:組織各班的心理委員集合并讓他們表演節目。

活動目的:培養在大學生心理健康教育工作中表現突出的積極分子作為骨干力量,為以后工作奠定堅實的基礎。使心理委員進行交流,為更好的解決各種心理問題提前進行討論。心理委員可以說一些本班的一些事例請其他心理委員幫助進行解決(注意不能說出有心理問題的同學的名稱)從中心理委員可以學到解決不同問題的方法。認識更多的心理委員,以后遇到解決不了的問題可以求助他們的幫助。更好的服務同學。

活動總結:活動受到了預期的效果,心理委員都是性格開朗的,更容易讓同學接近,更好的為同學服務。心理委員自由組織活動加深之間的友誼,也交流了心得體會。進行了一對一的采訪活動,大家自由問問題,然后進行集體爆料,這一過程中大家驚嘆聲一片,成員間許多以前互不知曉的事情被挖掘了出來,加深了大家對彼此間的印象和性格的了解。第二個環節進行了“伸手指,做朋友”的活動,考驗了團隊成員間的默契程度。

十一月心理知識搶答賽

活動地點:綜合樓205教室

活動方案:1:組織同學進行心理知識的交流會,講解一些心理知識,使同學預防心理疾病。

2:各班選同學參加心理知識搶答賽

篇7

狐貍學藝

---------三年級一班揚子越

清晨,狐貍小姐聽到森林遠處傳來了陣陣歡快的音樂聲。哦,原來是貓小姐的模特公司的招生培訓又開始了。狐貍小姐翹首弄姿地站到更衣鏡前仔細端詳自己,自言自語地說:“ 多美的身材呀!不去當明星做模特那簡直太可惜了呀!”她心想:“如果我去參加模特大賽一定得第一!”

于是她精心打扮了一番,興沖沖地跑到了貓小姐的模特公司,強烈要求加入貓小姐的模特隊。就這樣,狐貍小姐的T臺訓練就開始了。第一天的訓練課,貓小姐準備教大家走臺步。貓小姐老師剛剛示范,狐貍就嚷嚷起來:“誰不會呀!這太簡單了?!贝蠹也患s而同地向狐貍小姐投去責備的目光,可狐貍小姐根本不屑一顧,繼續撫弄著自己的尾巴,眨著那閃亮的眼睛,噘著尖嘴。貓小姐老師做完了示范動作,又強調了要點,就要求大家單獨練習??蛇€沒輪到狐貍小姐,就見她迫不及待地沖上臺去,尾一甩,頭一昂,神采飛揚地在T型臺上邁起了狐步,剛走幾步就引起了哄堂大笑。貓小姐老師急忙上臺,耐心的給她示范,可狐貍小姐哪聽得進去,覺得很沒面子。對貓小姐和同學翻了個白眼說“:您們一點也不會欣賞,這是藝術,我不學了?!闭f著便大搖大擺地邁著狐步走了。

從這以后,狐貍學藝的事情在動物界傳了,大家都開始嘲笑和討厭她,可狐貍小姐不以為然,不信你看!至今狐貍走路還是賊溜溜的…… 。

篇8

效力一樣的。結婚證是有效證明男女雙方之間存在合法婚姻關系的法律憑證,一般在申請辦理結婚登記的時候,如果雙方都同時滿足了法律中規定的結婚條件,在提供的材料也比較齊全的情況下,那么就能夠比較順利的領取到結婚證。

《民法典》第一千零四十九條:要求結婚的男女雙方應當親自到婚姻登記機關申請結婚登記。符合本法規定的,予以登記,發給結婚證。完成結婚登記,即確立婚姻關系。未辦理結婚登記的,應當補辦登記。

(來源:文章屋網 )

篇9

【關鍵詞】中西醫結合治療;小兒哮喘;緩解期

【中圖分類號】R25612【文獻標志碼】 A【文章編號】1007-8517(2017)08-0102-03

支氣管哮喘是常見的慢性疾病之一,是由氣道炎性細胞、結構細胞和細胞組分參與的氣道慢性炎癥性疾病[1]。哮喘的發病與遺傳、過敏體質等有關,部分患兒在嬰幼兒期有不同程度的免疫缺陷,也與環境、致敏原、生活方式等相關[2]。中醫認為哮喘屬于“喘鳴”、“哮病”等范疇,與患兒肺脾腎不足,痰阻氣道,肺氣宣降失常有關[3]。西醫治療主要是控制病情、預防再發作,在急性期使用西藥治療,能快速緩解癥狀。中醫治療哮喘從整體出發,以提高患兒抵抗力為主。筆者采用中西醫結合的方法治療患兒30例,取得較好效果?,F將結果報道如下。

1資料與方法

11一般資料選取2015年7月至2015年12月我院收治的哮喘患兒60例作為研究對象。根據入院單雙號分為聯合組與對照組各30例。對照組男16例,女14例;年齡5~12歲,平均年齡(85±12)歲;病程5個月至8年,平均病程(46±14)年。聯合組男18例,女12例;年齡5~12歲,平均年齡(83±15)歲;病程3個月至9年,平均病程(48±15)年。兩組一般資料比較差異無統計學意義(P>005),具有可比性。

12診斷與納入標準所有患兒均符合小兒哮喘診斷,年齡5~12歲,符合哮喘臨床緩解期診斷[2],中醫辨證屬于肺脾氣虛癥者[4],納入研究前1個月未使用免疫調節劑、糖皮質激素等治療,患兒監護人知情同意。排除:繼發性喘息者,合并重要臟器功能障礙者,合并惡性腫瘤者,合并結核病者,對藥物過敏者,哮喘急性發作時,單純使用β2受體激動劑不能緩解,需要使用糖皮質激素靜脈滴注者,依從性差、容易脫落者。

13治療方法對照組給予沙美特羅氟替卡松粉吸入劑(Glaxo Operations UK Limited,規格:60吸/盒,批號:H20090240)治療,每次1吸,50/100μg,2次/d,治療6個月。聯合組在此基礎上給予參苓白術散口服。參苓白術散組方:太子參20g,白術15g,茯苓15g,山藥10g,蓮子10g,扁豆10g,薏苡仁10g,砂仁8g,桔梗10g,黃芪15g,防風10g,炙甘草6g。取以上中藥一劑,水煎取汁100mL,分兩次口服,每次50mL,每日1劑。進行為期6個月治療。

14觀察指標隨訪6個月,期間記錄比較兩組哮喘發作次數,呼吸道感染次數。比較兩組臨床療效。觀察治療中的不良反應情況。

15療效判定[5]基本痊愈:臨床癥狀消失,發作頻率較治療前下降95%及以上;顯著進步:癥狀明顯改善,發作頻率降幅70%及以上;進步:臨床癥狀有所改善,發作頻率降幅30%及以上;無效:達不到上述標準。

16統計學方法本次采用SPSS 150統計學軟件對數據進行分析,計量資料采用均數加減標準差(x±s)表示,行t檢驗;計數資料采用百分率(%)比較,采用χ2檢驗。以P

2結果

21兩組哮喘發作次數比較治療后兩組哮喘發作次數均有所下降,且聯合組下降次數明顯低于對照組,差異具有統計學意義(P

22兩組呼吸道感染次數比較兩組治療后哮喘道感染次數較治療前均下降,,且聯合組下降次數明顯低于對照組,差異具有統計學意義(P

23兩組療效比較聯合組總有效率為933%,優于對照組的633%,差異具有統計學意義(P

24兩組不良反應比較兩組均無嚴重不良反應發生,未中止治療。

3討論

支氣管哮喘緩解期是指經過治療或者未經過治療,癥狀與體征消失,肺功能恢復到急性發作前水平,并維持3個月以上[1]。目前哮喘還無根治的方法,但是通過長期治療,能夠達到完全控制,患者能夠正常生活及工作。臨床所使用的沙美特羅氟替卡松粉吸入劑屬于復方制劑,是哮喘緩解期預防哮喘發作的常用藥物,其組成成分包括沙美特羅與丙酸氟替卡松,用于可逆性阻塞性氣道疾病的常規治療[6]。其中沙美特羅可針對組胺誘導的支氣管收縮提供有效保護,并產生持久的支氣管擴張作用,可抑制人肺部肥大細胞介質的釋放,是強有力的長效抑制劑。丙酸氟替卡松可產生強效的糖皮質激素抗炎作用,因而能減輕哮喘的癥狀,防止病情惡化。中醫在支氣管哮喘期間的輔助治療也越來越受到重視,中醫注重辨證論治,可通過補益肺氣,提高機體的免疫能力,降低呼吸道感染的發生率。

中醫認為,脾肺兩經均同屬于太陰經,互相影響,在五行中屬母子關系。肺之經氣源于脾臟,脾失健運,水聚為痰,影響肺之宣降,發生咳嗽痰喘[7]。小兒臟腑形氣未充,脾、肺、腎多不足,容易感非時之邪,小兒患哮喘主要因先天稟賦不足,后天調護失養,或者病后體弱,導致脾虛不運,腎陽不化,水蘊成痰,痰飲留伏,遇外感而發,痰堵氣道為哮喘。臨床上哮喘患兒多表現為多臟器氣虛。

參苓白術散方中太子參具有益氣健脾、生津潤肺之功效;白術具有健脾益氣、燥濕利水之功效;茯苓具有利水滲濕、健脾、寧心之功效;山藥具有滋養強壯之功效;蓮子具有補脾止瀉、養心安神之功效;扁豆可祛除暑濕邪氣,有健脾止瀉之效;薏苡仁可利水滲濕、健脾止瀉、除痹;砂仁可行氣調味、和胃醒脾;桔梗有止咳祛痰、宣肺之功效;黃芪有增強機體免疫功能、保肝、抗應激之功效;防風有祛風解表、勝濕止痛、止痙的功效;炙甘草具有益氣滋陰、通陽復脈之功效。諸藥合用具有補脾胃、益肺氣的功效[8-9]。本研究表明,兩組治療后哮喘發作次數均下降,且聯合組下降次數明顯低于對照組(P

綜上所述,小兒哮喘緩解期采用中西醫結合治療能夠減少發作次數,減少呼吸道感染次數,臨床療效較好,值得臨床推廣應用。參考文獻

[1]中華醫學會呼吸病學分會哮喘學組.支氣管哮喘防治指南(支氣管哮喘的定義、診斷、治療及教育和管理方案)[J].中華結核和呼吸雜志,2008,31(3):177-185.

[2]沈曉明,王衛平.兒科學[M]. 7版. 北京:人民衛生出版社,2008:266-272.

[3]谷超元.中西醫結合治療支氣管哮喘緩解期臨床療效觀察[J].當代臨床醫刊,2016,29(2):2048-2049.

[4]陳湘君. 中醫內科學[M].上海:上海科學技術出版社,2010:31-33.

[5]張紅.對緩解期支氣管哮喘患者進行氣道反應性測定的臨床價值分析[J].當代醫藥論叢,2016,14(13):10-11.

[6]毛宏志,李效榮.沙美特羅氟替卡松粉吸入劑對COPD穩定期療效觀察[J]. 基層醫學論壇,2014,18(S1):22-23.

[7]劉燕,張慶祥,劉明.中醫脾肺關系及“培土生金”理論的現代研究[J].世界科學技術-中醫藥現代化,2015,17(6):1146-1149.

篇10

關鍵詞:營銷考核 繢效 矛盾 指標

中圖分類號:F240

文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2011)03-241-02

在中國,營銷的強弱,往往是一個企業興衰成敗的關鍵因素,處于不同發展階段的企業,該如何考核營銷人員,成為一個常議常新的話題。處于初創期的企業.在為如何能夠占領市場份額、更好地生存而頭疼;處于快速成長期的企業,主要考慮如何讓營銷人員少捅漏子、讓高速行駛的企業不翻車;而處于成熟期的企業,則在思考如何讓企業的營銷策略落地、讓企業的營銷列車跑得更遠。真正建立企業發展與營銷考核的內在聯系,是重要的工作導向,是值得我們研究和關注的。

營銷考核,重心應該考核什么?有人提出,以對企業最有利的原則,不能只強調銷量這一個指標;有人建議,采用既有定量又有定性評估的雙重營銷考核模式;有人認為,應該增加市場占有率的考核;還有人強調客戶滿意率;有人則認為營銷人員的收入還應單列出一部分與公司整體贏利狀況掛鉤。可見。做好營銷人員的考核,關鍵還是在于我們如何更好地解決營銷考核中的常見矛盾。

一、結果考核和過程考核的矛盾

在銷售類考核的眾多指標中,可分成兩大類:結果導向指標(銷售量、銷售額、利潤等)、過程導向指標(鋪貨率、客戶開發率、拜訪達及率等),是考核過程還是考核結果,根據考核對象而言還是有一般規律可循的。對于中高層主管.結果導向重于過程導向指標,“高結果,低過程”;對于基層業務主管。過程導向指標重于結果,“高過程,低結果”。如考慮企業自身所處的發展階段??己私Y果還是考核過程就顯得比較復雜,在采取不同考核策略的基礎上還需要較多的細節處理。

創業初期,先活下去才是硬道理,這一時期的頭等大事就是要打開銷路。考核內容應該更簡單、明確,堅持結果導向,且指標的制定宜粗不宜細。

快速成長期,強調激情與沖勁的初期考核已經暴露出問題,不能適應企業高速發展的需要.這個時期最重要的目的應該是推進營銷隊伍向正規變,考核內容也應由結果考核的一枝獨秀向“以結果為主、強化過程的行為管理”轉化,通過對兩者的考核權重配比,在細化定量指標的基礎上關注營銷效率和過程。

成熟期。一般的營銷技巧逐漸效果受限,品牌拉動、營銷戰略落地成為主要驅動因素,營銷人員的戰略執行力和自身能力持續提升、留住優秀的營銷人員成為這一階段的重心,這一時期的結果考核應精耕細作.充分體現企業戰略。同時基于崗位管理體系或能力管理體系的能力考核開始凸顯作用,可與結果考核結合運用。

二、目標細化和考核重點的矛盾

要保證考核重點。首先指標不宜太多,抓住KPI即可,還必須保證考核目標的直接性、可實現性和可衡量性,簡單舉例的話??稍O置如銷售額、銷售量、費用率、新增有效客戶數等要素,可要求如某品項終端占有率排名較上年提升1位,可在參照歷史數據的基礎上,要求提高某項指標增長率。但無論任何指標韻設置都要結合企業的發展階段和戰略,絕不是只對企業最終目標做簡單的分解。

創業初期。主要突出銷售額指標,不宜采用銷售毛利指標或成將該指標權重保持在較低水平,一般不再設立二級指標,如銷售額指標層級下,不再針對區域或產品進行細分,且盡可能少地進行行為考核和能力考核,鼓勵營銷人員快速、靈活地把握市場機會,開拓市場。

快速成長期,結果指標與行為指標之間的權重比例,主要取決于營銷隊伍存在問題的嚴重性以及正規化管理的緊迫性。對于結果性指標來說,應將重點由“重量不重利”,轉移到“重量又重利”上來。同時,企業可通過對營銷工作日記的跟蹤,對客戶拜訪次數、銷售成功率、遵守營銷業務流程和管理流程等方面進行考核,來關注營銷效率和過程。

成熟期,企業的整體營銷能力對營銷業績的影響越來越大,能力提升的狀況,成為影響企業營銷業績持續增長的主要因素,尤其在像家電、飲料以及其他家庭日用品等更接近完全競爭市場的行業中,應該更加關注這個問題。不同于創業初期的“重量”和快速發展期“重利”,這一階段結果性指標應“重結構化”.體現為對區域、客戶群、產品的全方位營銷結構化考核,引導營銷人員如何去做,做到什么程度。成熟期考核開始在業績考核中加入了一定比例的能力考核,它的假設是高績效能夠包括兩方面:一方面是企業好的結果。一方面是員工高的能力。在能力考核上可以有營銷效率指標,如銷售額與銷售費用的比率、一定時間內開發的新客戶數、客戶滿意度等;也可以有能力要項評價,如信息收集的能力、客戶關系維護的能力、項目管理的能力等,用關鍵事件的方法、用營銷事實來測量營銷人員的實際能力水平。

三、存量與增量的矛盾

目前一些企業還在流行以銷量為主要指標、以提成為主要分配方式的績效考核辦法,這種方法是短缺經濟時代營銷人員跑馬占地式營銷的結果。當時的市場基礎差別不大,在區域市場上進行承包式管理,銷量自然成為主要業績指標,由于市場的粗放式經營,資源投人差別不大,幾乎可以不考慮資源投入的差別。而在當今的市場條件下,如果精耕細作的人收入比不上粗放式種地的人,就違背了現代收入分配體制的本意,這樣的體系必然會導致內部尋租的現象:想方設法分到好市場,千方百計爭投入(促銷、廣告、政策等)。

真正的績效應排除下列因素對考核口徑的影響:第一,市場基礎。市場基礎是歷史的結果,不能簡單等同于營銷人員當期績效。在進行考核設置時要充分了解往年的業績對今年業績的影響。第二。非人力資源投入。企業對不同市場的資源投入不一樣,造成的提升速度自然有所不同,這不能簡單歸入營銷人員的績效,而應充分考慮資源投入的效果。排除市場基礎和資源投入的一般性影響,排除一些不能為企業帶來利潤保證的收款方式的影響,對超過期限的應收賬款進行相應處罰扣減后,確實由營銷人員的智慧和努力決定的營銷結果是其真正的績效。

我們可以將考核指標分為“存量”和“增量”兩部分,“存量”是上年同期的業績,在正常的情況下大部分是市場基礎決定的,“增量”是當期營銷人員有效工作的結果,一定程度上是營銷人員真正的業績。在決定收入時,考核指標的存量與增量的含金量是不一樣的,筆者傾向于加大增量在增長性收人中的比重,而維護市場的存量則獲得有保障的基準收入。在―些銷量低、市場不成熟的領域階段性加大分配計算公式中的市場難度系數,并把考核指標的存量與增量區別開來,有效地減少尋租現象,將來輪崗調度也顯得相對容易些。

另外,提成制得以成立的前提,就是把多勞多得當作人的天性。但這種天性只在一定范圍內有效.當市場開發到一定程度的時候,就會發生

邊際效用遞減現象,在完成存量工作時,做增量,可能要付出超過以前數倍的勞動,大多數人很可能放棄“多勞多得”,而選擇“夠本就算”,所以,一定要打破營銷人員對既往考核指標的繼承性。對考核指標實行歸零式管理,把“夠本點”當作新起點。

四、個人績效、團隊績效與企業績效的矛盾

在所有激勵方式中,獎金顯得更為直接與速效,如何有效并合理地分配有限的獎金資源,如何在個人績效、團隊績效和企業績效上合理平衡,是沒有標準答案的。

在創業初期,業務員往往較多地跑單幫,收入分配自然是包干制與提成制。在市場精耕的過程中,可能出現兩種方式的變化:一是大單幫變成小單幫。二是轉變為專業分工基礎上的團隊合作。此時,傳統的分百己體制無疑要遇到挑戰,一些企業應用了為鼓勵整個營銷團隊而另行設置的獎勵項目,一些企業出現了“個人完成任務只有在企業任務完成的前提下才能取得效薪”的考核方法,這些分配上的具體問題如處理不當,將可能打擊績效優秀的員工的積極性。

在為鼓勵整個營銷團隊而另行設置的獎勵項目的分配問題上,傳統的方法是按崗位系數或者按績效得分情況進行獎金分配。更進一步者,按兩者的系數乘積進行分配。這些分配方式較之早期的平均主義有了較大的提高,但在實際操作中還是經常出現一些平衡沖突,根據這些現實問題,筆者建議采取動靜平衡的分配思路。靜態自然是指崗位所呈現的靜態差異,由此可計算出崗位標準獎勵;動態是指根據員工之間所表現工作績效的動態差異,進行獎金調劑;關鍵還在于平衡,應按產品等分類_范圍。對績效達不到團隊平均水平要求的扣除較大比重的標準獎勵用于獎金調劑.即個人須達到―定的銷售點數才能折合成獎金。