人事管理工作總結范文

導語：如何才能寫好一篇人事管理工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計劃，制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

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一、制度建設方面

1)年初整理、完善了各部門崗位職責，包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。

2)在公司總經理的領導下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理。

3)規范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

4)在公司總經理的領導下，按公司的實際情況，對公司的定員、定編進行了核定。

5)根據公司架構的改變，修改各部門管理架構圖。

二、招聘、培訓方面

因部門內部分工，年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責，后因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除，接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題，如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓內容進行了整理，并組織了4月的一次招聘活動。

XX年4月劉榛加入公司，將招聘、培訓工作轉出，并與之進行積極配合，使工作順利交接。10月底劉榛辭職，再次接手招聘工作，整理了劉榛交接的營業員資料，與各招聘公司、獵頭公司進行聯系，梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。

11月接手招聘工作后，共辦理入職3xxxx，離職1xxxx(均包括商戶營業員)，共有1xxxx商戶要求代聘營業員，其中已落實的有xxxx，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去。

三、考核方面

1)公司，設計了360°考評表，涉及的部門有：財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用，不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。

2)根據公司4月調整的要求，設計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標進行了再一次的匯總。

4)總的來說，XX年的考核工作完成的不是那么理想，實事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環境有關，但我的工作做的不夠也是原因之一，XX年將作出改進。

四、薪酬方面

1)在公司總經理的帶領下，修改、完善了公司薪酬結構表;

2)4月對公司的整體薪酬做出調整，對公司員工的底薪等進行調整，全公司工資部分全年為萬元，獎金根據公司銷售狀況按比例核算;

3)對各部門的獎金方案進行了調整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了xxxx。且每次修改都有大量的測算工作。

4)每月對各部門上報的各項報表進行審核，進行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進行分析。

5)XX年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用，在XX年將做出改進。

五、其他工作

1)在erp系統中，設計增加了“人事管理系統”，包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等，進行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。

2)日常人事檔案的清理。

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一、常規工作

1、撰寫和報送每周的周報和月報。

2、協助辦公室工作人員協調網格員臺賬的打印事項及發放。

3、協助辦公室人員處理就業創業文件。

4、做好收文和發文的相關工作。

5、做好孕前檢查的相關工作。

6、做好保安培訓班的報名及相關工作。

7、完成領導交代的其他工作。

二、工作心得

1、在社會事務管理辦公室工作，需認真謹慎工作，在撰寫報送周月報時，更應認真，必須做到用詞恰當。對待每一項工作都要投入充足的精力和時間，以達到最好的工作狀態。

2、虛心地接受他人對自己的意見和建議，保持良好的工作狀態，時刻嚴格要求自己，全面提升自己的業務能力和思想境界。

三、工作目標

在今后的工作中，我會加倍努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來更好的工作打好堅實的基礎。時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，對待工作做到公平、公正、公開，在任何時候都要努力完成領導交給的每一項工作。

四、存在的不足

1、對相關工作的政策理解的不夠透徹。

2、對收集來的材料分類不夠精細。

3、在寫周月報時，用詞不是太恰當。

4、檢查檔案時不能找出全部的錯誤。

五、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，取長補短，提高自身的工作效率。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。

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時光荏苒，不知不覺2012年已在我的腳下悄悄的溜走了，但是它卻給我留下了無盡的回味，回想自己參加工作這半年以來的點點滴滴，是酸甜苦辣五味俱全。這一年我帶著稍許稚氣，懷揣夢想，以熏陶自己三年的校訓——“人、信、進”作為自己在工作、學習、生活中的奠基石，踏上了自己的工作崗位。

很榮幸，我能夠成為了公司大家庭的一員。在到處都還彌漫著炎炎夏日的氣息，多數人們都倦意四起的時候，我卻變得是那么的斗志昂揚，精神抖擻，這是因為前方有我奮斗的地方，有我的追逐的夢想。2012年6月28日，我懷著激動而又忐忑的心情踏上了開往十四化建的列車，然而之后的一切都讓我感到是那么的親切，那么的溫暖！在總公司經過3天的培訓讓我了解公司的發展歷史，文化底蘊以及技術創新等各方面的內容。之后，我被分配到了貴州公司，我們十幾個小伙子就滿懷期望的朝著貴州奔來了。

我被分配的崗位是安全管理，這和我在學校學習的專業是一點都不相關的，無形之中也就給了我很大的挑戰。面對困難不能退縮，要勇敢的向前走。在肖定山師傅的帶領和指導下，我學習和成長的很快，逐步了解了施工現場安全管理工作的重要性、以及具體的工作安排。不知不覺，就已經在這個既團結又有干勁的大家庭環境下工作、學習、生活了半年之久，雖然比起老員工時間還不算太長，但是我自己感覺我是受益匪淺，對工作流程的認識，理論到實踐的升華，經驗的積累，這些都像我這樣剛畢業大學生轉型過程中最寶貴的財富，在工作中總結，在總結中學習，作為新人，我的工作會沿著學習的步伐展開。

現在我把這半年來工作中的經驗教訓總結匯報給領導，同時也作為自己在2013年中的引航燈。

一、自我反省、正視不足

想要成為一名優秀的員工，就要學會不斷地自我反省，有勇氣正視自己生身上的不足?！疤ぬ崒嵶鋈?、認認真真工作”，這是我所一直堅持的，在學校老師就不停的教導，不管在任何地方生存，首先都必須學會做人，其次才是做事。

在這半年的努力學習、工作中，雖然沒什么大的失誤，但是也沒有什么突出的貢獻，平淡的工作使我逐漸的認識到自己身上的不足：一是剛剛參加工作，現場管理經驗不足，理論和實踐不能得到很好的結合。二是施工規范，以及對現場的各種要求都不是很熟悉。因此在來年的工作中，要加大這方面的投入，爭取在領導的指導下把工作干的更加出色。

二、工作中的體會

現場施工始終以安全、質量為第一目標。安全直接詮釋了生命的可貴，質量則詮釋著每個企業的生存之道。剛進入施工現場的第一天我們十幾個小伙子便接受了肖師傅對我們的安全培訓，他要求我們要將安全施工時時刻刻印在自己的腦海里。任何時候都不能把安全工作松懈下來。我自己作為安全管理者，就更應該以身作則把安全搞好。

在肖師傅的耐心指導下，我逐漸了解了施工現場安全管理流程，進入施工現場的新員工都必須先到安全科接受安全教育，考核合格后方能進入現場干活。每周一早上要對現場的所有施工人員進行安全教育培訓，對員工起到警示作用。在這半年的學習和實踐中，我深深地了解到想要做一名安全員很簡單，但是想要做一名合格、稱職的安全員那是不容易的。一名稱職安全員的前提要求是：必須要有很強的責任心，以及使命感。因為這項工作關系到施工人員的生命安全，任何事情在生命面前都會變得那么的渺小，從而也顯出了這份工作的神圣之處。

在領導的安排下，我也做了一些關于儀表方面的工作。在做這些工作的這段時間里，雖然時間不是很長，但是給我的感覺頗深：“只有學了，才知道自己身上的不足”。由于我們這個項目到了收尾階段，都在忙著做交工資料，預決算之類的工作。小陳師傅安排我做一份關于儀表穿線管、電纜的計算書，這對于我來說還是第一次，也是一種挑戰。在小陳師傅的指導下，我順利地完成了這項工作。通過計算這些工作量大大提高了我對圖紙的閱讀能力，也加強了我對施工規范的理解。通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰勝的其實就是自己，我們的某些行為有時就是閃念之間，向左向右就在于心態，選擇積極向上還是選擇散漫停止都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風發；選擇后者，勢必死氣沉沉、意志消沉。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的人。

三、工作計劃、展望未來

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回顧：

一、日常業務方面

上半年，項目支持部在完成常規業務操作的同時，按預期完成了報關前置環節的任務，較為順利的解決了面臨的疑難問題。下半年，G108的項目雖然已接近尾聲，但由于前期貨物大量是以稅款擔保繳納保證金的形式進口，所以部門現在仍需操作大量稅款擔保消保轉免表的業務。并且，現已將項目以外的其他原材料的減免稅操作也交由我們部門辦理。

預歸類方面，堅持一貫的風控宗旨，為公司銷售提供技術配套，長期為有需要的企業提供商品預歸類咨詢服務；提供了有償的預歸類咨詢服務，通過通關網出具預歸類意見書，方便企業快速通關。

現場報關是今年項目支持部的一項新增業務，由于通關一體化進程的發展和海關業務的分流安排，進出口轉關報關、區域通關、暫時進出口、修理物品、直接退運、進料加工的報關業務轉至金陵關操作。其延伸服務包括保證金征收轉退，關區匯總征稅等，業務開展十分順利，與海關、同事溝通也非常順暢。

報檢工作方面，雖然由于公司涉及進出口業務種類增加，加之商檢政策不斷變化，今年的報檢工作還是在沈悅同志的努力下，較圓滿的完成了各項工作。例如，中糧的大米項目明年又還要增加龍潭的進口量。

二、人員安排方面

為配合滁州辦事處日常業務的正常進行，今年下半年，我部門張元元被調往滁州辦開展工作。在滁州，她的工作重點除常規業務操作和客戶維護之外，部分精力放在協助滁州海關推行關檢合一平臺報關的操作運作上。同時，兼顧項目支持部的日常工作，指導并配合部門其他同事完成工作。

三、公關方面

今年我的對外工作除了維護與海關、商檢、報關協會等部門的合作關系外，關注的重點放在兩件事情上。其一，參加江蘇報關協會的全國優秀報關企業和報關員的申報和評選活動。參評工作開展較為順利，經過努力，長江公司已經成功提報為江蘇省優秀報關企業，報關公司已經成功提報為全國優秀報關企業。其二，對公司的差錯率進行統計和控制。報關現場每周進行一次差錯匯總后，我會第一時間在金陵關申請返分工作。報關差錯率是我司接下來能否成功申請升級為高級認證企業的關鍵，這也是我明年上半年的工作目標。

展望：

一、目前，項目支持部在金陵關的業務開展比較穩定，雖然起步較晚，但發展到現如今，業務水平已經與其他旗鼓相當，這是我們長期努力的結果。近期，部門經過整理，初步編制了《報關延伸業務服務指南》，目的是供其他部門參考和借鑒。明年，部門會不斷加入新元素，不斷充實和完善指南內容。

二、隨著海關區域通關一體化改革的全面推行，金陵關的作用顯得愈發重要。接下來，公司可以逐步將通關一體化操作的重心轉向南區，實際報關作業交由項目支持部負責，這樣公司在金陵關設點的優勢便會得到更大限度地發揮。

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一、會議接待方面

   我們面對的大多是學校領導，老師和學生，所以我們更應該 嚴格要求自己每次會議前我們會做好相關準備工作，2018年中心共接待大小會議907次。

二、加強會議室管理

   會議衛生是很重要的，所以只要沒有會議的情況下我們會對每一個會議進行，仔細的清潔，包括桌面打蠟拖地，各個角落衛生，從面使領導開會有一個，良好的開會環境。

三、提高服務質量

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   時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：     

一、 思想工作

本學期，積極參加學校的政治學習，努力提高思想覺悟，自覺遵守學校的規章制度。堅持在一切場合都為人師表，維護教師的良好形象。樹立起正確的教師職業思想。愛崗敬業，忠于職守，樂于奉獻，自覺的履行教師的神圣職責。力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動。本學期來，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

二、 教育工作

   這學期，本人擔任12級酒店4個班的《西餐實務》、12級體育服務班的《餐飲服務與管理》、12級涉外班和12級旅游英語班的《咖啡與茶藝技能》以及學校的二個班的公選課《咖啡與茶藝技能》的教學工作，班級人數眾多，其中部分學生基礎較差，工作量大。我在教育教學工作中遇到了不少困難，面對這里的學生，多次對教學進度作調整。虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流。 一學期來，本人認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經驗及體會：1、要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：⑴ 課前準備，備好課。了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。 ⑵ 課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，布置好課后作業，作業少而精。2、 積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。3、培養多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。

三、班主任工作

這學期帶酒店1303班的班主任，班上的學生情況不太良好，可是越是如此，越是要迎難而上，針對學生學生興趣不高的情況，我經常是跟本上課，從中找出問題所在，跟上課老師溝通，跟學生溝通，爭取找到一個平衡點，讓老師與學生在學習上都向一個好的方向發展。本學期學生活動也很多，豐富了學生的學習生活特別是學院組織的“禮儀風采大賽”，讓所有的學生都參與進來，讓我與學生們團結在一起，為了活動全班同學群策群力，雖然沒有拿到名次，可以通過這交活動，增強了學生們的團隊精神和集體榮譽感。

四、遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

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時光如梭，從8月5日正式入職至試用期結束已有兩個月的時間。在這兩個月的工作中感觸頗為深刻，正所謂，兵馬未動，糧草先行。無論從前輩同事的細心教導，還是辦公條件的衣食住行，都使人倍感舒適與親切。當然，優良的條件不是使我們一味的沉溺，而是為供水事業上更加能煥發我們自身的動力與活力。所以，以下我從以下幾個方面談一下試用期的感受。

看清使命，責任擔當。供水事業關乎老板姓的生活與城市的發展建設，可以說中間過程稍有閃失，牽一發而動全身，作為事業中的一份子首先要看到任務的艱巨性與重要性。所以在今后的工作中，從細節入手，要做到每一項工作做前先思考，做中要確認，做后要檢查，確保每一個環節不出閃失。而且作為新入職的員工，我們向老前輩學習固然重要，但是工作中不能把學習作為依賴，而使內心有一種惰性緩沖，麻痹自己，不能真到關鍵時刻，卻自嘆學藝不精。此次，我被領導安排去新建王慶坨水庫輪崗，這是領導的信任與支持，所以我更加有義務扛起重擔，為后續接管工作打下堅實的基礎做出自己的貢獻。

磨練技藝，拓寬視野。泵站運行涉及多個技能層面與知識領域，所以作為初學者的我認為應分門別類、由淺入深，最后再將知識系統性的加以串聯逐漸結合。先從供電系統構架理解為起點，了解前池的重要參數、傳感器的布置點位與功能特性，結合水泵機電及各輔機配套設施運行原理為輔，最后以自控系統為主線加以鏈接，全面掌握供水設備原理與運行技能，才能做到調度有序、應急有案、巡查有法、應對有招。相信通過今后的學習的深入，激發對水利運行工作的興趣，真正做到一名合格的泵站運行員工應有的水平與素質。

修行之路，敬畏之心。漫漫人生路，工作與生活隨著歲月的磨合往往不分彼此，這是出于對事業的熱愛也是敬畏。這兩個月中，無論是臺風預警做出及時戰前準備，還是機組大修及綜保設備的更換工作，領導們都奮斗在崗位的一線，仿佛忘了時間，內心只有順利完成任務與保障供水的正常運行。駐足觀察與思考，內心的敬畏之心油然而生，可以說供水工作推進的每一步，無不得益于迎難而上，無不功成于化危為機。這既是作為新員工值得學習的榜樣，同時也是自己對事業和工作的一種安然。敢問路在何方？路就在腳下。

進一步長風破浪會有時，頓一步一蒿松勁退千徇。試用期雖短，但其中細節值得深究與探尋。雖為結束，但亦是更好的開始，我將帶著這些彌足珍貴繼續前行。

以上。

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結合當前工作需要，的會員“舍匯堤岸”為你整理了這篇市城管局2020年人大代表建議辦理工作總結范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

2020年，我局承辦市十六屆人大三次會議人大代表建議共29件，其中主辦9件、協辦20件。我局在市人大的監督指導下，進一步加大工作力度，遵循依法辦理、實事求是、分類督辦、務求實效的原則，強化溝通、注重面商，狠抓建議的答復和落實，實現了我局人大建議辦理工作面商率、按時辦復率、代表滿意率的100%?，F將我局工作主要措施匯報如下：

一、領導重視，辦理責任得到進一步壓實

我局高度重視辦理工作，把做好建議辦理工作，作為推進城市管理的重要載體，作為了解社情民意的重要渠道，作為檢查工作成效的一面鏡子，列入黨組會、局長辦公會的重要議題，研究部署建議辦理工作，壓實辦理責任，限定辦結時間，有力地保障了建議辦理工作。在局黨組的高度重視和各承辦部門的共同努力下，本著“先辦后復”“主辦、協辦同等對待”的原則，嚴格落實“快交辦、重交流、有交待”的工作要求，所有主辦件、協辦件均已完成辦理，協辦意見也報送至主辦單位，電子版答復件上傳至市人大建議網上辦理平臺，紙質版答復件同時備案并上報，做到了“認真對待、積極落實、迅速辦理”。

二、明晰流程，辦理程序得到進一步規范

在承辦工作中，我局統一辦理流程，做到態度認真，程序規范。一是規范辦理回復工作。交辦人大建議前，我局專題召開交辦會，統一下發了人大建議辦理任務分解表和辦理格式文本，要求各承辦部門明確專人，對建議中所涉及的問題，進行深入細致的調查研究，認真查閱有關資料，嚴格落實政策法規，同時以辦理工作為載體，舉一反三，對辦理過程中發現的問題，及時整改。辦理過程中，要求承辦部門先與人大代表溝通，匯報建議中涉及工作的進展情況。辦理完成后，承辦部門將所有材料移交局辦公室，我局辦公室由專人對辦理情況的文字材料及時進行整理，統一起草答復文稿，經分管局領導審核，再由主要領導審定后書面回復人大代表；二是規范建議管理工作。每件建議辦理資料，我局均做到了代表建議件、回復件、征詢辦復意見表等齊全，實行“一件一檔”，均存放在專柜，指定一人專管，形成交有依據、查有專人、辦有結果、結有回音的規范程序。

三、完善機制，辦理效率得到進一步提高

抓好交辦、協調、督辦等關鍵環節，堅持統一受理、分工辦結、限時反饋、跟蹤回訪是我局完善工作機制的重要內容。一是健全責任機制，按照“誰辦理、誰負責”的原則，辦公室是協調督辦責任部門，承辦部門是直接責任部門，分級負責、歸口辦理，推行了分管局領導主管、辦公室督辦與業務部門承辦的“三位一體”工作責任體系。二是健全溝通機制，要求密切與人大代表溝通，做到辦理前聯系、辦理中征求意見、辦理后跟蹤回訪。三是建立協調機制，對涉及多個部門承辦的建議，辦公室牽頭協調，主辦部門主動協調，協辦部門積極配合，共同協商、形成合力解決問題。四是強化通報督辦機制，在辦理過程中，實行周報制，掌握辦理進度，建立月通報制，在局長辦公會上通報進展情況，并對進展滯后的部門，跟蹤辦理質量與進度，做到時間上、質量上、落實上督辦，確保早完成、早落實。五是建立考評機制，將人大建議、政協提案辦理情況納入局屬事業單位、機關部門的年度考評范圍，作為先進單位（科室）評選依據之一。

四、提高質量，辦理成效得到進一步增強

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2020年即將過去，回顧我這一年的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導關心下，在同事們熱心的幫助和親切的配合下，我的工作較之上一年取得了一定的進步，但同時也存在一定的不足。為了總結經驗和教訓，更好地在培訓教學工作上取得良好的成績，現將一年的工作總結如下：

一、態度端正，熱愛本職工作

態度決定一切，作為一名后勤部門的管理員，我一直兢兢業業的工作。但也存在一些不足，比如比較粗心，開班的時候進行簽到管理跟學員講培訓時間跟注意事項，有時整理資料就會整理出錯。但領導和同事們給予了我極大的支持和幫助，我又于今年11月份當上了班主任。這讓我感到肩上更加沉甸甸的責任，因此，我在教學工作和生活中更應當以身作則，給學員們展示出一個好的榜樣，這樣才能成為一名合格的班主任。我認為無論從事任何工作，都應當有高度的責任感。

二、教學創新，注重實踐培養

在教學培訓工作中，由于我們培訓的是電焊技工，與其說要培養其理論素養，毋寧說要注重對實踐操作還有日常訓練的教育。因此，對于我班級的學生，我一直在引導他們養成積極實踐的好習慣。在長期的努力和學員們的積極配合之下，不僅班級整齊的氛圍變得更加積極向上了，而且學員們的技能實際操作水平也較之以前有了不小的提升。

三、加強學習，提高自身素質

學習如逆水行舟，不進則退。即使我現在是班主任了，作為一名老師，還是要重視自身的學習。加強職業素養和理論水平，努力做一個終身學習者。在接下來的工作中，我也會戒驕戒躁，利用積極工作汲取經驗的同時，細心學習他人的長處，改掉自己的不足。并虛心向領導同事請教，主動接受來自各方面的不同意見，在不斷學習和改正錯誤中提高自身的綜合素質。

四、立足當下，展望明年工作