知心姐姐范文

導語：如何才能寫好一篇知心姐姐，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

你好。你的信我認真看過了，了解了你的苦惱，很替你著急。我想不光是因為同學們，也可能是你的處理方法不對，讓我來給你分析分析吧。

你沒有給同學過生日，是有原因的。你應該告訴同學不應該給爸爸媽媽添麻煩，應該懂得感恩父母，和父母一起過生日，而不是自私的和同學們開心的玩。生命是父母賜給你的，生日就應該感謝父母。你應該告訴同學們，她們一定會越來越喜歡你的。他們會覺得你是個懂事的孩子，而且能諒解父母，孝敬父母的孩子。你愿意用我說的辦法來重新解決這件事嗎？

祝

篇2

浙江省三門縣外國語小學五（4）班 葉一帆

知心姐姐：

你好！

收到你的來信，我很激動，激動得一時說不出話來。下面，我就向你介紹一下我的學習生活情況吧。

“六一”兒童節那天，我們學校舉行了“才藝表演”，我也有拿手節目哦，那就是小提琴演奏。我演奏的曲目是《黃河大合唱》，抑揚頓挫的琴聲響起后，現場立即鴉鵲無聲，一曲終了，大家把熱烈的掌聲回報給我，真是過癮！呵呵……

還有，我想跟你說，我們馬上就要期未考試了。復習迎考的日子，家里人比我還著急，幫我擠時間參加輔導班，希望我能考出好成績，為明年的中考奠定基礎。

篇3

你好！

很高心你能給我寫信，也很高興你能把心里的煩惱說出來，我非常愿意幫你擺脫困境。我們先來分析一下原因好嗎？你在信上說，你一個非常要好的同學請了你和另外幾位同學到他家去，你立刻就答應了。你還在信上說，自從這件事后，同學們都和你疏遠了，對吧？你知道這是為什么嗎？那是因為你答應了別人，卻沒去，讓別人白等一場，那他們就覺得你是個不守承諾，喜歡撒謊的人，他們和你在一起會沒有安全感。我想，這就是許多同學疏遠的或有意避開你的原因了。王紅同學，你肯定非常想和朋友們和好，那不妨試試我的建議吧！你可以選擇一個好機會，對那些同學說清楚事情的經過，時不時地說上幾句對不起，如果有必要的話，還可以送一份小禮物，以表示你多么想和好。王紅，你以后和別人交往的時候因該注意自己的一言一行，出現了矛盾，要多從自己身上找原因，主動跟別人溝通。我說的這些，你都明白嗎？

祝

天天向上

知心姐姐

篇4

你好！你的來信我已收到。

你在信中講到的那件事情，我已經知道了，我還是比較贊同你父母的做法。畢竟你現在還小，晚上一個人出去不安全。萬一你出現什么事情的話，你的父母會很傷心的。如果你沒去，在事后可以向他們解釋一下，或用別的方式向她表示祝福。我想他們作為你的朋友，也一定會理解你的。如果這樣，他們還是疏遠你，你覺得這樣朋友值得去交往嗎？因此，你也不必擔心難過。

我在你這么小的時候，也有過和你一樣的經歷。有一次，我的一個好朋友約我晚上去他家玩。但是，爸爸媽媽沒有同意，所以就沒去成。開始，她們也疏遠我，在我和他們解釋后，我們又成為好朋友。所以，我認為真正的友誼是建立在理解和尊重的基礎上的，疏遠和冷淡是結不出友好之花的。

王虹同學，現在你知道怎么辦了吧。

祝你

篇5

在生活環境越來越優越的今天，如何讓孩子具有“身在苦中不知苦，面對困難不覺難”的素質，對孩子的成長具有重要意義。父母要學會讓孩子在年幼時，敢于面對挫折，接受困難，孩子成長之后，一定會感激父母贈予的這份人生財富。

過高的期望，帶來孩子的無望

“是知心姐姐嗎?我女兒報考北京大學，只差幾分沒被錄取，就吃安眠藥自殺，現在正在搶救……”那是高校錄取通知書下發的日子，一位母親打我的手機。

“我的女兒成績很好，一心要報考北大?？墒侵徊顜追致浒窳?，被北京另一所大學錄取了?！?/p>

“這所大學也不錯呀!”

“可女兒一言不發，整天把自己關在房間里，在網上和別人聊天。一天傍晚，她說，出去一會兒就回來，可她沒有回來……

“后來我才知道，那天傍晚，她坐在公園的長凳上，吃下了早準備好的安眠藥。幸好被巡邏的人發現，送到醫院。”

“看來你女兒是有準備的。她自殺的念頭是不是很久了?”

“是的。出事后，我從女兒的書包中發現了許多診斷書，是不同醫院開的，但癥狀相同，那些安眠藥是一點一點攢的……我怎么這么糊涂?她爸爸總是說她，女兒煩，不和他講話……”

幾天后，女孩的父母來到我的辦公室，哭著告訴我：“女兒醒過來講的第一句話是：‘你們干嘛要救我？’女兒是我們的全部，可女兒的全部是北大……”

我一下明白了問題所在，說：“你們和孩子這兩個‘全部’都是錯的。你們怎么只把女兒作為惟一?而女兒的全部就是‘北大’，這是不是太絕對了?只認一條道，不是逼自己走絕路嗎?”

我告訴他們，我兒子上大學時，曾請教過全國著名大學的一位女教授：兒子應該報考哪所大學?

她語重心長地告訴我：“期望值不要太高，太高了就會失望。為了進軍清華、北大……犧牲了多少孩子?我想告訴那些對孩子期望過高的父母，心理素質不好的孩子最好不要上重點大學?！?/p>

人生路上，每個人都會有許多事不能如愿以償。心理素質好的豁達開朗、沉著應對，于是成功了；心理素質差的煩惱糾纏、難以自拔，于是倒下了。就像一個木桶，它的盛水量不取決于最長的那塊木板(智商)，而取決于最短的那塊木板(情商)。進入重點大學的學生都要面臨同樣的考驗，從高考狀元到成績平平，從備受關注到默默無聞，心理落差之大，是一般人難以承受的。

每當接到求助電話時，我的心情都特別沉重。我真想對孩子的父母說：你們到底想要什么?是要分數，還是要孩子?是要成績，還是要成長?你們的心中只有“大學”，孩子考上了，你們滿意了，可你們知道嗎?你們給孩子童年帶來的傷害，至今還深深地影響著孩子的健康成長。你們辛辛苦苦把孩子養大，日夜操勞掙錢供孩子上學，究竟為什么?

成長比分數更重要

這是一個六年級孩子寫給媽媽的“知心家信”：

那天，我的數學只考了58分！我垂頭喪氣地回到家中，膽怯地靠在門旁邊，眼睛盯著腳尖：“媽媽，我得了58分?！?/p>

“啪!”一記耳光落在我的臉上，媽媽的眼睛瞪得像銅鈴，額上的皺紋形成了一個倒立的“八”字。她左手叉腰，右手抓起蒼蠅拍照我的屁股上就是一下：“我辛辛苦苦送你上學，你才考了個58分，我看你瘋了―――”

“不爭氣的，還不去洗腕!”“不爭氣的，還不去掃地!”“不爭氣的，還不去洗衣服!”

今天，我從老師手里接過語文考卷，啊!100分!我哼著小曲像小燕子似的“飛”進家門：“媽媽，你看，100分!”

“叭！”一個響亮的吻印在我的臉上。媽媽那大大的眼眼瞇成一條縫，額上的皺紋變得溫柔了，雙手緊抱著我，笑得合不攏嘴：“哈哈哈……我的女兒真好、真乖！”

我真想問一句：“媽媽，您到底愛什么?是我?還是我的分數?”

是啊，我們所有的父母都該認真想一想，您到底愛什么?是孩子，還是分數?

很多孩子考試時特別緊張，因為怕考砸了回去挨父母打罵!一個孩子沒考好，老師讓他把卷子拿回家請家長簽字。第二天，這孩子沮喪地說：“昨天晚上我挨了一頓‘男女混合雙打’?！?/p>

瓦倫達是美國20世紀50年代走鋼絲的演員，一輩子都很成功，但最后一次卻從鋼絲上掉下摔死了。原因在于，他以前走鋼絲，從不思前想后，只專注于腳下的每一步。而最后一次，他總在想：這是最后一次，千萬不能失敗，結果反而丟掉了性命。后人認為瓦倫達的失敗，其實是敗給了自己。生活往往是這樣，父母把全部希望系于孩子，最終什么都得不到。因為，引領孩子成長的不是父母，而是孩子自己的心態。

父母應該懂得：要以人為本，不要以分為本，成長永遠比分數重要。

讓孩子學會承受

在孩子成長的世界里，父愛是天空，母愛是大地。

孩子跌倒了，母親說：“摔疼了吧，以后要小心!”父親說：“孩子，沒什么，自己爬起來，這就是生活!”

孩子在跑步，母親說：“跑累了，就歇歇，餓了吃點東西。”父親說：“孩子，飛起來，爸爸在天上等你!”

孩子需要堅強。因為未來等待他的世界不光有陽光雨露，還有風霜雨雪。父親要用他的感受告訴孩子，人要學會承受。

著名作家鄧剛先生有一個獨女。當女兒出生時，他非常難過，他覺得，作為一個父親，他無論用多大的努力，都保護不了她。他隱隱地覺得，女兒那亮亮的眼睛，有時就像動物園里鹿的眼睛，清澈中暗含憂傷。所以，他對女兒格外地疼愛、關注。

一天晚上，上小學的女兒回來了，進門就喊：“爸，我們學校1000多人，選幾個打鼓的，我被選上了!”

她母親聽了，高興地說：“咱們女兒太厲害了!”

鄧剛忽然有一種莫名其妙的恐懼。他明白，學校最終只選12個，在初選的22個或32個中，最后肯定要淘汰一批。他估計自己女兒99%要被淘汰，為什么呢?因為女兒個子非常高，和孩子在一起打鼓的話，就像羊圈里跳出個駱駝來。

女兒每天打鼓特別用心，她對鄧剛念著拍子：“三三四四?！编噭傉f：“好，好，三三四四?！毖劭磁畠捍蚬娜肓嗣?，鄧剛心里更加著急。

不久，鄧剛擔心的事終于發生了。一天下午4點，門鈴響了。他開門一看，發現女兒一臉沮喪。

“你回來了?！编噭傒p松地對女兒說，“放學早是最大的幸福，爸爸小時候常提前放學，上五節課我第四節就來回家，在家多自由呀!”

鄧剛的家在大連海邊。他領著女兒來到海邊，對她說：“你知道爸爸為什么領你到海邊來?因為你被淘汰了!爸爸知道你現在心里痛苦，但我們要老老實實地接受痛苦。女兒，你放聲大哭吧!”

女兒面對奔涌的海水大哭起來。

父親接著說：“女兒，你為什么被淘汰呢?我覺得是因為你的個子高，你一排隊就不和諧。這本不是什么錯誤，但你要記住，將來走到社會上會遇到很多痛苦，你一定要學會哭出來。醫生叔叔說，哭出來的淚水，經過化驗后發現里面有毒。遇到痛苦，你就放聲大哭?？蕹鰜?，你也解放了。”在鄧剛的鼓勵下，女兒變得十分堅強。

在中央電視臺做《交流》節目時，鄧剛十分幽默地說：“要讓孩子承受痛苦，就要預先準備好作‘二皮臉’。人沒自尊心不行，自尊心太強也不行，度要把握好。既然今后的生活中女人遇到的挫折比男人多，那就要讓她先有面對挫折的準備，讓她知道這世界是坎坷不平的，順利是相對的，不順利是絕對的?！?/p>

跌倒了，不哭

6年前，河北雄縣一個11歲男孩王猛，因為一場意外的大火，造成全身75%的三度燒傷，生命垂危。6年后，他不僅從死亡線上堅強地站立起來，而且以全縣第一名的成績考入縣初中。

王猛在北京積水潭醫院治療時，我的小學同學臧小平正巧去這家醫院辦事，見到了王猛。她馬上給我打電話，說有一個重度燒傷的男孩特別堅強，從不落淚，還經常幫助別人做好事，可他需要幫助。

我非常感動，立刻以《王猛不哭》為題在《中國少年報》上報道了這件事。全國許多小朋友看了都很感動，不僅把零花錢捐出來，而且紛紛來信。王猛感動地說：“小伙伴的支持，給了我巨大的力量。我不能靠爸媽一輩子，我一定要戰勝自己!記得我剛下地的時候在醫院的走廊里走，后來醫院清潔工在地上發現了一條血印，問那是不是我的血，我說是。媽媽知道后特別心疼，但我繼續走?！?/p>

王猛終于出院了，然而他被燒得面目全非。接踵而來的是他如何面對日常生活，如何面對老師和同學。

王猛的父親心情沉重，為了給兒子治病，欠下了一身債，他覺得日子很艱難，有些灰心。

“六一”前，我帶了兩位北京小記者組成小小慰問團，驅車去河北雄縣農村看望王猛。

我們走進王猛家，兩個北京來的孩子見到王猛的樣子，嚇壞了。我走到王猛身邊，他把頭扭開，不想讓我看到他。我看見他流淚了。

“很疼，是嗎?”我輕輕地問。王猛抽泣著說：“我想上學，可我這個樣子，同學們都會害怕?！?/p>

我對他說：“沒有誰能擊敗你，除非你自己!別人怎么看是別人的事情，自己要看得起自己。生活就像鏡子，你對它笑它就笑，你對它哭它就哭，你要永遠對它微笑!”

2002年夏天，王猛來京植皮整容，我再次去醫院看望他。王猛看見我，臉上依然掛著動人的微笑。

當我祝賀他考取全縣第一，并問他原因的時候，他說：“因為我是王猛!”

人內在的精神需要在磨難之中才能真正顯現出來。當孩子在人生的路上遇到挫折與失敗時，正是煥發這種精神的極好時機。作為父母，用不著沮喪，用不著埋怨，只要對孩子說聲“跌倒了，爬起來!”你就贏了，你就知道什么叫“勝利”了。你的孩子就會從苦難中奮起直追。

用愛的意志磨練孩子

光說不練，不會成功；父母一切替孩子代勞，孩子不會長大。成功人士的出類拔萃，是因為他們深知“實踐出真知”的魔力。

“我能行”的孩子，不是在說教中長大的，而是在行動中成長的。有些父母，嘴上說讓孩子鍛煉，可事事都替孩子做。孩子漸漸產生了依賴性，不愿意面對困難和挫折。

我的朋友王晶女士在福建師大外國語學院工作，被評為“全國優秀家長”。她的女兒黃思路上小學時曾被評為“全國十佳少先隊員”，上中學時就出過兩本書?，F在，她就讀于北京大學，每年的寒暑假還去美國學習鋼琴。在我眼中，黃思路是一個“棒”孩子，不僅僅是因為學習優秀，更因為她是一個通情達理、心態良好、善于與人交往的孩子。

原來，王晶一直非常重視女兒素質的培養。她說，一個高情商的孩子比高智商的孩子更容易成功。我們首先關心的是孩子能否健康地成長，能不能適應各種環境，會不會與人相處，有沒有一種樂觀的心態。黃思路是獨生子女，我們擔心嬌慣孩子，怕她變得脆弱、低能。因此，在黃思路很小的時候，我們就把每個困難都看作一次鍛煉孩子的機會?！蔼毩⒈仨氉灾鳌?，是王晶教女的重要“寶貝”之一。

黃思路3歲開始學鋼琴，而第一堂課，媽媽就讓她單獨去對面樓上的老師家。思路個頭小，坐在琴凳上夠不著鍵盤，媽媽就為她準備了一個大枕頭。媽媽把枕頭綁在思路背上，像送大學生一樣，站在大門口，目送她走出家門，到老師家上課。

在媽媽的耐心培養下，黃思路從小就養成了有條理的良好習慣。上小學的第一天，她就把每一本書包好并放進書包；上小學五年級的一天，她生病了，放學后獨自跑到醫院看病。當外公得知消息趕到醫院時，她已經把藥都取好了。

黃思路12歲那年要去北京參加少代會，王晶把她帶到機場售票處，讓她查詢航班的時間和價錢，自己只站在遠處看著女兒。

在王晶的家里，永遠聽不到有人說：“孩子還小?！庇龅诫y事時，王晶總是退一步，擺出一副不聞不問的樣子，說：“娘勤女兒懶。機會來了，就開發你的潛能吧!”

這么一“逼”，黃思路居然帶給媽媽一個又一個驚喜：鞋匠不肯修的鞋扣，她想法修好；淋浴龍頭壞了，王晶全身濕透沒有修好，思路往里面夾塊海綿就搞定；上大學后，宿舍電話不通，她也動手去修。

拍拍胸脯說：這是我的責任!

我曾問過很多孩子：“你們愛自己的親友和我們生存的地球嗎?”孩子們回答：“當然愛!”

“那你們是怎么愛的呢?”孩子們的回答各式各樣，最令我感動的是“手拉手地球村”一位11歲男孩的回答。他說：“管住我的口，不隨地吐痰；管住我的手，不亂扔垃圾；管住我的腳，不踐踏花草?！?/p>

簡簡單單的“三管住”，看出這個男孩很懂得愛。按他的理解，愛就是約束、管住自己，保護人類共同的生存環境。

愛是一份責任。在“手拉手地球村”學校里，有固定的回收棚和分類回收桶。小村民在每周回收日里，都要把可回收的廢品送到回收站，所得收入用來為農村貧困地區的小伙伴建學校、建書屋。小村民的口號是：“手拉手撿回一個希望，創造一個奇跡，用小行動保護大地球!”他們在實踐自己的誓言：“保護環境，我們有責；節約回收，我們有責；幫助伙伴，我們有責?！?/p>

愛是一種習慣。一位電視臺編導對我說，她和一個有碩士學位的記者出差，走在路上，這位先生“叭”一口痰吐在地上，他不好意思地說：“從小在農村長大，吐慣了。”

一次，我陪一位美國老人在北京街頭散步。她說：“我很愛中國，就是看不慣中國人隨地吐痰、亂扔東西?！彼脑捯魟偮?，一個人從我們身邊走過，“叭!”一口痰吐在馬路上。我感到臉上火辣辣的。

日本人從小培養孩子愛護環境的公民意識。一個學生在操場上撿到一張廢紙，校長從他身邊走過，如果他說：“不是我扔的，是某某同學扔的”，那么他會受到嚴厲批評，正確的回答是：“對不起，這是我的責任!”

“這是我的責任!”僅僅六個字，卻極大地提高一個民族的責任意識和環保意識。

如果你真愛孩子，就從小培養他的公民意識。愛，從講衛生做起。

親子溝通，共同分享愛

當你和孩子分開很久以后，你是否發現孩子已經不愿意接納你了?或者你發現孩子大了之后，就不愿把心里話告訴你了?每當此時，你很苦惱，卻找不到辦法。不管你是否遇到過這種情況，都不妨來看看怎樣和孩子一起分享愛。

在遙遠的云南元江，有一位我從未見過面的好朋友彭躍波。她從小在外地的奶奶家長大，上初中才回到父母身邊。

我認識她，是通過因為不能與她溝通而陷入深深痛苦之中的媽媽。說到女兒的冷漠，媽媽一直傷心地抽泣：“知心姐姐，您能親自和我女兒通個電話嗎?”

第二天，一個云南長途打到我的手機上?！爸慕憬悖?我是彭躍波!”那聲音輕輕的、柔柔的，和她的名字一樣美妙!聽得出來，這是一個善解人意的女孩。

一周后，我收到她寫來的一封長信，她稱自己“是一個極富‘多愁善感’之情而又酷愛幻想的小女生”。她說：“我很喜歡享受生活，我渴望自己能在早晨聆聽到天氣的異常，坐在海風四拂的陽臺上，欣賞一曲浪漫鋼琴曲，手上再輕舉一份晨報或一本好書……”然而，在這美麗的渴望深處，卻埋藏著深深的痛苦，這苦楚正來自她的媽媽。

她在信中寫道：

“在與您第一次電話交談后，我飄泊已久的心緒才找到了彼岸。雖說在那之前，我已帶著一顆感激的心回到我父母身邊，但我對他們早已失去了那份信任感。盡管他們在我身旁燃起了一團熊熊的烈火，但仍然無法融化我這顆積雪已久的心……值得慶幸的是，我同意媽媽給您去電話，沒想到拉緊的心弦就輕柔地解開了!一種奇妙的直覺使我忘記了那顆孤寂已久的冰心，開始與您大聊特聊，聊完才發覺和您聊天原來是那么自然與貼心……許久沒見我如此的媽媽頓時驚喜雀躍，當我注意到她那份神情時，我說了聲‘謝謝’!我突然發覺自己的心已經復燃了!期盼已久地發現，就在……就在一個平常的電話聊天中開始了。知心姐姐，我將永遠記住重新喚起我激情的電話!!!”

信讀到這里，我的眼睛已經模糊了。

為什么她給我打電話很快樂?

因為我分享了她的快樂!媽媽也分享了她的快樂!所以她才感受到真正的快樂!

以后，她常常給我打電話，我也很愛聽她說話。有一天我在人家招待我的午宴期間接聽她的電話，由于我太投入，竟在餐廳外面接了40分鐘，主人還以為我出了什么意外呢！

這就是分享的魅力!

篇6

你好！

或許你看不到這封信，但是，我有一肚子的話想和你說，雖然我表面上很恨你，其實，我非常愛你。

姐，小時候，我從未真正的見到過你，你我相差十二歲，當我出生的時候，你已經上了初中。

小的時候，我不知道你究竟長什么樣，也許是小時候不記事，所以你的模樣在我的腦海中迷迷茫茫，直到你去開封工作回來后。

小時候我也給你寫過一封信，那是你快要回來的時候，我經不住念你的誘惑，寫了一封信想交給你，也許是我藏的不夠細致，被媽媽那雙尖銳的眼睛發現了，而且當著我的面讀了那封信，我很尷尬，決定把那封信藏起來，不讓任何人知道。

你回來的時候，我連一聲“姐姐”都沒有叫你，因為那時我不知道你是誰，直到媽媽帶你和我去逛街，你牽著我的手，過了一個馬路又一個馬路，我才叫你一聲“姐”。

沒過幾天，我們倆的關系處得很親熱，我可以直接去你的房間拿小熊玩，以前我連你的房間都不敢去，不過后來你越來越來的對我好了，我才有了那個勇氣。

可是，好景不長，我們倆你踢我跺的，鬧的很不愉快，因為你比我大，所以你有時候會讓著我，可是，那一次，你讓我對你傷透了心。

那一天，家里來了親戚，拿來了一箱火腿，親戚走了沒多大會兒，媽媽就沖我喊：“你為啥把火腿打開吃了！”

“我沒吃！”我委屈的回答道。

“那你說是誰吃的啊，不是你還有誰啊！”媽媽還是對我充滿了懷疑。

“反正就不是我！我自己吃了沒吃我會不知道么！”我堅持我自己的信念。

“別撒謊了！吃了就承認吧！我又不打你。”媽媽的語氣開始變得祥和了，可是我就是不承認，因為我真的沒吃。

那時我已經淚流滿面，終于，我忍不住，沖進了我自己的房間。

可是，媽媽用鑰匙打開了，還說我“不聽話，要造反”，讓我趕緊承認，弟弟也插嘴：“姐姐，你吃的好吃么？”

“滾！別理我，我沒吃，你們為什么就是不相信我！”我用枕頭蓋著頭說。

媽媽一下子把枕頭甩在了地上，對我說：“就是不承認，不管你了！”

終于，你在那里說：“別吵了，是我吃的。”

自從你說完那一句話的時候，我已經恨死你了，我對天發誓：再也不要理你了！

我上了五年級，你也結婚了，而且幾乎每天都有時間放松。也是自從你結婚，你就更了解我了，幫我參加家長會，給我買鞋等等關于我的事，而且，媽媽和爸爸去奶奶家忙了三天，那三天，都是你自己照顧我和弟弟的，那一次，你做玩午飯后累得直接睡午覺了，而且腰也有點僵硬，看到你那么勞累，仿佛我對你的仇和恨都一下子消失了，我恨不得對你說：“姐姐，辛苦了，我給你捶捶背吧！”可是，我沒有那個勇氣，我也知道你是為了我和弟弟而跟我媽媽學做飯的，就是在媽媽和爸爸沒時間照顧我和弟弟的時候，你給我們做飯，打掃，檢查作業。

篇7

兩個月前，作為eBay旗下全球使用最為廣泛的網絡支付工具PayPal（貝寶）業務的全球總裁，馬庫斯提出了“PayPal銀河行動”—想要開發出一個支持太空商業模式的銀河交易平臺。

他是不是瘋了？“進入太空可不是一個玩笑?！瘪R庫斯告訴《環球企業家》。他表示，大規模的太空支付還不具備現實可行性，但人們已有第一架商業太空飛船飛向太空—俄羅斯一個財團計劃三年內在太空建造第一家酒店。一旦這些成為現實，人們該如何支付？使用什么貨幣？政府如何監管這些交易？“作為全球領先的電子支付企業，我們必須要做好準備找出解決方案，在未來十年率先行動?！?/p>

很顯然，馬庫斯想要在PayPal中掀起一場變革。他試圖讓這家15年前由硅谷“黃金組合”馬克思·萊夫臣（Max Levchin）、皮特·泰爾（Peter Thiel）及埃隆·馬斯克（Elon Musk）創辦的頗具雄心的互聯網支付公司，在Braintree、Square和Stripe等強勁對手的攻勢下，重新煥發出斗志。

2011年，馬庫斯一手創辦的移動支付公司Zong被PayPal以2400萬美元現金買下。隨即，他進入PayPal成為移動業務副總裁。一年后，在創業時代最多不過管理200多名員工的38歲馬庫斯一躍成為擁有1.3萬名員工的PayPal總裁。

果敢、大膽、追求效率是馬庫斯的標簽。2012年，PayPal移動端處理支付金額140億美元，是2011年的三倍。線下支付也為PayPal帶來新機遇，2012年底，Paypal已與包括家得寶、FootLocker、JambaJuice等23家大型線下零售商達成合作，共計1.8萬家零售店使用PayPal的線下支付工具。

難能可貴的是，在新產品方面馬庫斯帶領團隊為移動產品打造了PayPal Here，只用了30天就推出了iPhone版本以響應客戶需求。六個星期后，就改造了網站和主頁—在過去可能要花上六個月。“我做的第一件重要的事就是讓PayPal恢復創新精神和激情?！瘪R庫斯說。他要讓客戶愛上PayPal，而不僅是喜歡。

新世界

盡管PayPal作為全球最大的網上支付公司的地位難以撼動，但不能否認，隨著互聯網時代的日新月異，PayPal作為一家科技企業的因素正在下降，人們更多習慣于將其視為一家金融企業。

這恰恰給競爭對手帶來機會。誕生于2007年，在互聯網和移動平臺都發力的線上支付網關供應商Braintree， 就累計獲得了資本方7000萬美元投資。去年其CEO比爾·雷迪（Bill Ready）把競爭矛頭徑直指向PayPal：“我們正塑造新一代的移動支付，做PayPal本應建立但沒有建立的公司?！绷硪患矣媱潪殚_發者提供建議的支付系統平臺的網絡公司Stripe則干脆從PayPal三位聯合創始人和其他投資人那里獲得2000萬美元融資，將現有業務與PayPay核心業務形成正面競爭。以移動支付起家的Square則逆向而行，宣布進軍在線支付市場，允許商家在Square Market網站上開店。四面楚歌的PayPal急需一位喬布斯似的魔法師而非簡單的剪刀手。

馬庫斯來了。他上任后隨即展開了一場重構計劃—將九個產品部門合為一體。PayPal的團隊不再以項目為中心，而是致力于各種產品，以消費者、開發者、小型企業和大型零售商作為關注重點。今年的計劃更是野心勃勃。他要把PayPal的核心競爭力發揮到最大，讓其全球的商戶和消費者都能擁有更好的交易體驗。同時，今年PayPal在移動交易額將是2012年的1.4倍，超過200億美元。當然，PayPal將繼續線下的移動支付創新，擴展多個線下市場的業務。

業務的拓展需要支付模式的進一步配套?；诖耍R庫斯將移動支付分為兩種方式，一種是利用智能手機，通過電子商務網站進行移動支付，即遠程支付的線上（online）模式。另一種則是在現實世界中進行移動支付的線下（offline）模式。他希望PayPal可以改變消費者的零售體驗。“我們針對這兩個類型的移動支付會對未來做詳細的規劃?！?/p>

今年4月，PayPal與美國五大發卡商之一的發現金融服務公司（Discover Financial Services）正式啟動合作。這意味著，PayPal將在美國大約200萬家零售店成為支付新選擇。這正是馬庫斯希望PayPal為市場注入的新觀念：使消費者與商戶進行溝通并建立交易連接。例如，人們可以利用PayPal應用程序下單點咖啡，然后省去排長隊的環節，直接走進店里按支付鍵并取走，縮短支付程序。在線上支付方面，PayPal則希望通過技術創新為消費者“消滅密碼”。因為信用卡時代需要牢記無數個密碼的感受實在太糟糕了?，F在，PayPal啟用了FIDO產品，通過掃描大拇指指紋，即可進行支付和認證。在英國倫敦泰晤士河畔的里士滿區，PayPal已在12家商場推出依靠“人臉識別”的支付系統?！拔覍⒓嘘P注的一件事是為消費者帶來各種有效的實施方案。我們不是為了技術而研發，而是人們解決衣食住行的根本問題?！瘪R庫斯說。

毫無疑問，O2O的市場潛力是巨大的。在線市場電子商務規模已經超過萬億美元規模，線下市場是它的十倍。馬庫斯表示，對于十萬億美元的線下交易，PayPal應該創造一個市場，然后像維薩卡（Visa）教會人們使用信用卡那樣，努力把人們離線的方式轉化為在線方式，成為客戶生活的中心。他的邏輯是，在客戶購物的所有地方提供服務，形成線上和線下兩個市場的閉環。在網絡上訂貨，去實體店取貨，這是一個在線渠道，跨越所有媒介。

中國計劃

馬庫斯正試圖打造支付新世界。

在全球支付版圖上，2012年中國電子商務市場整體交易規模8.1萬億元，位居全球第二，緊隨美國之后。這是一塊不容錯失的大蛋糕。但尷尬的事實是，由于eBay中國業務一度敗走麥城，PayPal在中國境內又不具備人民幣支付牌照。這讓早在2005年就進入中國的PayPal一直都在望洋興嘆。

有趣的是，在中國市場PayPal的學徒支付寶卻神奇地扮演了網絡支付教父角色，而知道PayPal的人卻寥寥無幾。馬庫斯當然不甘心如此。在創業期間就曾多次來到中國，并對此有濃厚興趣的他決定在這里發力?！拔覀兏鼧芬庠谶M入太空之前首先開拓中國市場?！彼毖圆恢M?！耙粋€更實際的問題是，我們如何尋找一個切入點?！?/p>

幾個月前，外界傳言PayPal即將獲得第一個外資企業的人民幣支付牌照。雖然事后證明這是一場誤會，但馬庫斯卻強調，從PayPal全球的競爭優勢來看，一個重要計劃是擴展在全球的O2O市場和移動市場的存在。“在獲得中國支付牌照時，可以及時推向中國市場。為此我們已經提出申請?！?/p>

對于當下的中國棋局，馬庫斯表示要聚焦在“能”做的事情上—在跨境貿易領域逐步打開的藍海市場。今年4月，PayPal跨境貿易中國區總經理胡柏迪在參加2013博鰲亞洲論壇期間，宣布一支分布在北京、上海、廣州、深圳、杭州和重慶六地區50人PayPal商務經理團隊成立。PayPal想要通過一種“管家式”服務，免費為投身外貿電商的中小商戶全程提供專業咨詢和實時幫助，從而提高網站轉化率、打開海外營銷渠道、完善物流服務、降低交易成本和風險。

“我們的計劃今年為超過四萬家中國中小出口企業提供支持?！焙氐舷颉董h球企業家》樂觀地表達了他的目標。盡管亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網等競爭對手也在開啟類似的“一攬子”服務，但胡認為目前外貿電商服務撬開的不過是冰山一角，關鍵是把握眼前巨大的市場機會。

在PayPal中國渠道拓展部總經理嚴玎看來，跨境電子商務的產品、開店、宣傳、支付、物流倉儲涉及五大行業。對中小商戶而言，意味著下大成本投入。但由于行業差異，又難以做到專注專業。例如建網站。世界上有八個開源購物車主流系統，適合外國商戶用什么樣的模板，“臉面”頗有講究。eBay和淘寶的網站就截然不同。外國人喜歡內容簡潔、干凈、大幅圖片，中國人則喜歡內容密集、豐富。此外，還有很多細枝末節。例如用戶到了支付頁面，會看到訂單小結，一邊是清單，一邊是金額。但往往在這一步就容易犯錯誤：網站的名字是ABC，公司名字是DEF。頁面左邊顯示出的不是網站，而是公司名稱。這導致準備下單的買家常常誤認為是釣魚網站而關閉支付。“網站優化包括使用不同的技術、平臺、頁面設計、甚至后臺支付系統。這里面有很多精細的工作?！眹犁喔嬖V《環球企業家》。

推廣亦有門道。搜索引擎、郵件推廣、以臉譜（Facebook）、推特（Twitter）為代表的社交媒體推廣， 方式各有不同。即使是看似簡單的谷歌付費關鍵詞，如何把亮點和宣傳關鍵詞控制在50到60個漢字并轉化成英文也有講究。一旦有偏差，往往白花錢而沒有宣傳效果。今年起與PayPal深度合作的一站式解決方案的供應商品眾（Pzoom）COO王敏向《環球企業家》表示，以Facebook推廣為例，首先要搞清楚目標客戶群是誰，他們的年齡、喜好等需求。然后基于自己的產品和目標客群偏好，通過廣告或Facebook狀態更新與粉絲進行互動交流，不斷擴大粉絲結構。在這基礎上可以做兩件事：一是推廣產品。這些產品不僅可以推送到粉絲面前，還能推送給粉絲的朋友。廣告里面增加了人的因素與互動，增強可信任度，從而易于擴大用戶群體。二是進行點對點傳遞，對于重復購買效果非常好。

物流倉儲往往是跨境業務中的“疑難雜癥”。相比國內快遞業務，國際物流在運輸時間、重量、包裹追蹤方面都更復雜。不同維度會很容易影響到選用的物流可靠性、穩定性以及客戶滿意度。例如國內商戶從事酒店刀叉用品出口業務，困擾就是金屬產品非常重，用普通的商業快遞價格昂貴，成本100元的東西賣到澳大利亞可能已300元，利潤全交給了物流公司。

但PayPal一站式服務的海外倉運則是個例外。對于分量重的貨物，從中國到澳大利亞一端可以用傳統的物流方式，如海運集裝箱到達買方國家。然后對方將產品上架運到相應倉庫，賣主接到訂單后，海外物流就可以就幫賣家進行本地派送，這樣的成本比直接從國內發貨降低50%以上?！爸行∩虘羧绻ù罅烤ふ曳仗峁┥?，洽談價格還擔心品質，這是資源浪費?！眹犁嗾f。

2009年，PayPal找到義烏商人吳紅波，想讓后者幫忙開拓義烏品牌供應商。雙方與義烏市政府共同召開了電商高峰論壇，現場簽約了十幾家中國知名企業。2010年，PayPal推出一站通服務后，吳隨即在平臺上享受了便捷服務。例如，PayPal幫助他的外貿飾品零售網店Gofavor做全球推廣，而這樣的推廣人才在義烏幾乎找不到。物流上PayPal與第三方公司談判為商戶節約大量成本。此外，吳遇到的一個較大問題是結匯不夠便捷。例如美元交易的當日限額。針對此，PayPal客戶經理則給出了集中付款、結匯方面的好建議。現在，Gofavor年銷售額達到年800萬元左右，資源分布在eBay、亞馬遜、阿里巴巴等不同平臺。

起初吳認為自建網站沒有流量優勢，但通過資源整合，現在優勢逐漸顯現。他希望有一天可以把自建網站做成像蘭亭集勢那樣的大B2C企業?！半娮由虅掌脚_上的游戲規則變化是讓商家非常頭痛的事情。標準永遠掌握在別人手上，運營方肯定是支持買家，他們往往強行綁定某一物流服務卻一再漲價。”吳紅波對《環球企業家》說。他認為，如果改用自建平臺，完全可以選擇更好、更優、性價比更高的物流方式。“如果你想在跨境電商走得更遠，一站式建站的方式對企業來說是必需品，而且潛力更大。”

胡柏迪曾在美國運通工作20年。在他看來，不管哪一家公司、哪一個地區，要想真正了解市場，都必須要到當地去體驗，進行面對面的溝通，而不是用電話來解釋。為此，胡也在PayPal進行了一個測驗。他將用戶分為兩組，一組只是提供簡單咨詢服務，另一組由商戶經理來親自協助。兩個月后，后者增長率已達到50%到60%。這給了胡極大的信心，他把一支本地化服務團隊擴大到50人?？缇畴娚坛顺隹跇I務，另一迅速增長的需求是國內消費者對國外優質產品的渴求。當然，這正是PayPal的優勢?！癙ayPal是一個國際品牌，我們有很多全球的賣家資源，這同樣可以滿足中國消費者的需求。”胡柏迪說。

馬庫斯六個月前曾就全球消費領域的移動化到中國市場調研。對此，PayPal提出了移動支付優化和移動購物網站優化兩個解決方案。前者為中國用戶登陸海外購物網站提供針對移動設備的支付優化。后者則是經PayPal優化過的移動購物網站上的產品圖片、按鈕、鏈接和字體更大，使得移動購物更方便，同時提供更好的移動支付體驗，顧客只需要點擊兩次鼠標就可以完成付款。

篇8

星期一的早上,我們張老師給我們講了你的不幸：“一個正上初二,成績優秀,處于花季的少女,卻遇到了天大的災難,不幸患上了腦瘤,雖然是良性的,但那筆巨大的手術費已經壓得家人喘不過氣來了。在短短的一個月里就花光了她家的積蓄，她父母四處向親友借錢，可只是杯水車薪，離那筆巨額的手術費用還相差很遠。這時就需要我們大家伸出自己的雙手，用愛心去幫助一下自己的小師姐?！甭犃死蠋煹脑挘覀兗入y過，又高興，難過的是你小小年紀得了這種可怕的病，高興的是你的病還可以治療，于是我們班的同學不約而同、異口同聲要為姐姐你捐款，獻上自己一點的愛心。

在周五的班隊會上，一場為你愛心捐款的儀式開始了。只見我們班長把一個用皮鞋盒糊成的捐款箱放在講臺上，我們同學你二十，我十元，你一元我兩元……爭先恐后的把自己的零用錢投入到捐款箱里，我也把自己存儲罐里的零用錢都拿了出來，雖然只有區區幾元錢，但也表達了我對你的一點心意。捐款結束后，我們把錢整理好交給張老師，再由張老師交給校長，最后全校的捐款會交到邱媽媽手里的。

邱燕姐姐你是不幸的，但你又是幸運的，我相信只要我們人人都伸出雙手，獻上自己的愛心，你的治療費很快會湊足的，你的身體很快會好起來的。

邱燕姐姐，有陽光照耀的地方就有我的祝福，有月光照射的地方就有我的祈禱，我向大地許個愿：祝你早點康復，健康與你同在！

愿健康像陽光，普照著你。

愿幸福像輕風，吹拂著你。

愿快樂像彩虹，守望著你。

當明年的秋日，希望你可以站在紛飛的落葉中回憶這段坎坷。當云朵再次游弋于天際，微笑將是你飛翔的翅膀。我們很多人在世界的某一個角落里，靜靜地祝福你！

篇9

2009年9月1日,這個似乎遙不可及的夢想卻在廣東出入境檢驗檢疫局得以實現。這一天是廣東檢驗檢疫局陳式太極拳培訓班正式開班的日子,更加令人振奮的是他們請來了一位眾望所歸的太極拳大師――來自太極拳發源地陳家溝的陳志強老師。

太極拳之所以魅力無窮,不單是因為它寄托著無數人英雄主義的理想,更因為太極拳運動給人們帶來的身心健康是實實在在的?，F代社會生活忙碌而繁雜,人們終日伏案工作,飽受肩頸腰疼痛的折磨,加之人事紛擾,許多人心智苦悶抑郁以致百病纏身。能夠保持健康的體魄,疏筋活絡,調息養氣,固本培元,是每個人心中的向往,也是太極拳學員參加培訓班的主要目的。還有一部分初級入門的太極拳愛好者,他們小有體會但苦于無法進一步提高,也在尋求名師的指點。陳家溝的太極拳跟公園里老人打的太極操究竟有什么不同?如何提高太極拳的修為?大家期待著武林大師的答疑解惑,期待著大師的現場指導,更期待藉此一掃病痛,讓身心都達到太極的境界。

第一次開班,訓練場地早早就聚集了七八十個人,人群中不僅有二十幾位處級干部,局領導也在百忙之中撥冗參與。開課之初,陳老師應大家要求先演練了一套陳式太極拳。工整的拳架、萌動的陰陽、輕盈中透著的沉重、迅疾中攜帶的剛猛,一套行云流水的拳法將拳經演繹得淋漓盡致。陳老師那金剛搗錐的震腳,恰似一聲悶雷聲憾地面,令大家驚嘆不已,更引起了大家對接下來的課程的期待。以后的訓練課場場爆滿,人數陡增,原有場地已容納不下,課堂改在更大的多功能廳。練功學員各自體會之余,互相交流,爭相探討,職工中掀起了爭學太極拳的熱潮。

陳老師在講課時特別注意對理和勁的闡述,細細道出每個動作體現了什么道理,在健身養生方面如何起作用,在武術技擊方面如何運用,讓大家受益匪淺。學的是拳,練的是心;比畫的是招式,體會的是哲理。在學習太極拳法的同時,太極之道也開始深入人心。太極者無極而生,陰陽之母,講究渾圓一體,形于外而參于心。當今社會,紛繁復雜,然各種名利紛爭究其根本不在其人而在其心?！恫烁T》有說:“心圓而安,天下自寬”。又說:“此心?？吹脠A滿,天下自無缺陷之世界;此心常放得寬平,天下自無險側之人情”。正如莊子所說:“貴富顯嚴名利六者,勃志也;容動色理氣意六者,謬心也;惡欲喜怒哀樂六者,累德也”。太極拳正好解決了這些問題。練拳時的基本要求心懷中正、不偏不倚,“仰之則彌高,俯之則彌深,進之則愈長,退之則愈促”(王宗岳《太極拳論》),看是練身,實是煉心。陳老師在教學中時時提醒學員們要做到“心靜神寧,平心靜氣”、“不丟不頂”,所謂“靜而生定,定而生慧”,若佛家的“正、等、圓”,這樣有助于練習者拋棄俗間雜念修身養性,探尋太極先賢“閑來時造拳,忙來時耕田”的灑脫,追求人與自然的和諧與平衡?！靶闹谐Ｊ嫣?名利總不貪。參透機關,識彼邯鄲,陶情于漁水,盤桓乎山川”(《陳氏家乘》),在太極拳的課堂里,所有人都在感悟太極神韻中變得備感輕松融洽,體味到和諧的玄微之美。

篇10

植樹節新聞稿暑假，開展親子花市公益活動今年以來，市綠化園林局持續引導社會力量參與，努力提高社會綠化水平。積極開展全民義務植樹和植樹節綠化宣傳周活動，組織義務植樹活動197場次，舉辦廣場宣傳咨詢活動19場次，參加人數5.2萬人，植樹面積20xx余畝。布置開展了20xx年度立體綠化扶持資金申報工作;指導多家社會單位采取古樹名木復壯措施，完成了全市域范圍965株古樹名木掛牌和相關保護工作;成功舉辦花卉園藝進校園、愛綠護綠我能行等活動，現場指導市民進行插花、盆景的制作，向小學生們普及了花卉園藝知識;繼續開展園林式單位、居住區申報、復核等工作。

同時，市綠化園林局堅持科技創新，不斷突出科技創新引領性功能。編制《南京市園林綠化科技發展規劃(20xx20xx年)》，印發《南京市園林綠化行業科技計劃項目管理辦法(試行)》。針對城市園林綠化建設施工、養護、管理等環節存在的重難點，自主立項開展特色、新優園林植物引種、繁育、栽培與應用，節約型園林綠化建設示范技術應用，園林綠化病蟲害綜合防控技術應用、園林綠化生態效益研究等項目共25個。其中，8個項目已結題驗收，一些研究成果落地開花。相繼在南京周邊地區建成了特色彩色植物示范基地中山紅、金陵黃楓等成品苗種植面積300畝，金娃娃萱草、花葉玉簪和火炬花等觀賞地被植物示范基地100多畝，常綠水生鳶尾、水生美人蕉等水生植物示范基地50多畝。這不僅為我市園林綠化苗木產業的健康發展提供了優質的資源和栽培技術，更進一步提升了城市園林綠化景觀水平。同時，城市立體綠化技術、城市園林綠化對空氣污染物消減功能的研究，為城市園林綠化空間的拓展和城市園林綠化生態環境的改善提供了科技支持。20xx年以來，我市連續舉辦了四屆園林新技術新成果新材料推介會，有力地推動了園林科技成果的應用轉化，進一步提升園林行業建設、管理水平。

植樹節新聞稿20xx年3月12日，廣西公安邊防總隊北海邊防支隊營盤邊防派出所組織官兵開展植樹節植樹活動。

當天上午，該所官兵來到青山頭海灘公路兩旁，在該路段缺少植被的空地上植樹。期間，該所官兵充分發揚不怕苦、不怕累的優良作風，挖土、立苗、填泥、澆水，有條不紊地完成每道工序。經過兩個多小時的勞動，官兵種下10余棵樹木，美化了轄區環境，同時使官兵的身心得到放松。

植樹節新聞稿陽春布德澤，萬物生光輝。4月16日，北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司組織員工、客戶、媒體及家屬近400人的志愿者團隊，來到奔馳專屬植樹基地星愿林，開展第三屆春季植樹節活動。秉承行動成就綠色未來的環保信念，北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司自20xx年起，連續三年舉辦春季植樹節，不斷耕耘星愿林，詮釋三叉星徽對自然環境的美好祝愿。與往屆不同的是，本次活動特別邀請了來自北京地區的40名奔馳車主，一起參與到這一開放的志愿服務平臺中來，身體力行地踐行公益。

梅賽德斯-奔馳星愿林位于北京懷柔懷北神山村，由奔馳大家庭志愿者們親手栽種，預計五年內將實現近10,000平米區域的綠化覆蓋?；顒蝇F場，大小志愿者們忙著搬運樹苗，澆水培土，配合默契，為星愿林再次種下一片片新綠。相信在大家齊心協力的努力下，未來星愿林將日益枝繁葉茂，成為北京的一道亮麗風景線和綠色屏障。 從20xx年至今，我們連續三年開展植樹活動，令人印象深刻的是，連續參加三屆的員工志愿者超過半數。今年奔馳車主也積極參與進來，成為奔馳大家庭志愿者，以持續的環保行動踐行奔馳的自然之道。北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司黨委書記及工會主席、執行副總裁楊林先生表示：我相信，奔馳開放、兼容并包的志愿者文化，正如我們一直以來所秉承的合則贏理念，未來將有更多社會力量與我們攜手益路同行，保護自然環境，傳遞星徽大愛。