取個心態好的微信名范文

時間:2023-04-09 23:38:08

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取個心態好的微信名

篇1

通過問卷調查,采取卡特爾人格測驗量表對宜賓市及周邊瀘州市,自貢市的六所本,專科院校的各個年級的貧困建檔學生和未建檔的非貧困生,按照隨機抽樣的原則分別對600名兩類學生進行統一測試,發出問卷調查表各600份貧困生問卷收回578份,非貧困生問卷收回590份,問卷有效性分別為96%和98%。通過采用WIZ心理測驗與統計軟件對調查數據進行統計和處理,調查結果分析如下:貧困生在有恒性,憂慮性,獨立性和自律性四個方面分值明顯高于非貧困生,而在聰慧性、穩定性、興奮性、敢為性、世故性、實驗性六個方面分值貧困生又明顯低于非貧困生。統計分析結果告訴我們,貧困大學生普遍較樸實,做事比較審慎、保守,在心里和行為上甚至有退縮傾向。利用統計的相關數據,比較貧困大學生與非貧困大學生的次級人格因素,可以看出貧困大學生的性格的內傾性與外傾性與非貧困生差距明顯,表現貧困大學生相對比較內向,在人際交往中、人際溝通中表現出不積極、不主動。同時在學習、生活和工作中也往往表現出不自信。

二、高校貧困大學生心理特征的歸因分析

根據社會心理學研究的群體心理理論告訴我們,生活在同一社會群體或相似的生活環境中的人往往會養成相同或相似的個性心理特征。因為心理是對客觀現實的主觀反映。根據高校貧困大學生的生活經歷和成長環境,結合人格理論,筆者認為形成高校貧困大學生以上心理特征的成因可歸納為以下幾個方面:

1、遠離網絡導致信息不暢通、消息閉塞、生活狀態與教育落后,使其認識缺陷和思維深度不夠

高校貧困大學生的生源地據統計分析有76%的來自農村,其中有41%來自于邊遠山區。根本沒有網絡,信息的不暢通,消息的閉塞,生活狀態的落后以及基礎教育的相對落后,導致了貧困大學生在身心發展求知最關鍵時期,見識、認知有限、在智力潛能的開發的欠缺又形成了貧困大學生聰慧性方面與非貧困生的明顯差異。由此也導致了部分貧困大學生的過分自卑心理,以及自尊心和自信心的受挫。

2、親子關系的缺失以及內心的不平衡狀態,經濟上的拮據導致其歸屬感和安全感的缺乏

高校貧困大學生群體根據統計分析有78%的來自多子女家庭,據調查其中有近48%的貧困生表示家庭缺乏關愛和溫暖。家庭親子關系的缺失致使他們從小缺乏安全感和歸屬感,甚至對家庭及其父母未產生認同感。在人際交往中采取回避的方式封閉自己,由于缺少同伴和父母的溝通和交流,性格內向,自輕、自賤、自畏等偏離的自我意識也極易產生,退縮的外顯行為特征尤為明顯。貧困大學生中有16%的同學習慣于用不平衡的心態來看待現實的差異和不公,言語上刻薄,在行為上叛逆,甚至導致人際危機。同時又由于經濟上的拮據又在一定程度上限制了她們參加各種活動的機會,客觀上又加速了自我封閉的性格的形成。

3、渴望成才,意志品質堅強,成就動機強烈

據調查數據分析,有77%貧困大學生從小由于家境的貧窮使之從小就體驗到了生活的艱辛,同時導致了心理的早熟,從小就為父母分憂,窮則思變,想通過自己的努力來改變命運的動力相當強烈。意志品質,克服困難的毅力相對堅定。因而在自立、自律、恒心和忍耐力反而往往要優于非貧困學生。高強度的成就動機推動著他們不斷努力,同時也給他們造成了巨大的心理壓力。

三、利用網絡對高校貧困大學生進行教育管理

1、對高校貧困大學生建立詳細的電子檔案

針對高校貧困大學生心理牲,建立詳細的電子檔案。該檔案應該包括個人信息、家庭信息、家庭經濟狀況、心理特征、興趣愛好等。特別要對他們的“心理貧困”予以高度關注。根據建檔的不同檔案,確立不同的教育方式,做到因材施教,幫助他們樹立戰勝困難和貧困的信心,同時,該檔案也有利于完善高校貧困大學生經濟資助體系的建立,使家庭、社會、學校的教育和經濟幫扶功能充分發揮,形成教育的合力。通過學校資助中心、班級、生活部等機構和組織對他們進行自助、助人、服務社會教育,教育他們正確看待和認識貧困,勇于面對客觀事實,樹立戰勝貧窮和困難的信心。幫助他們正確的自我定位,設計好近期,中期和遠景目標,積極向上,奮發進取。

2、開通校園微信公共平臺,進行有針對性的心理輔導

微信是新媒體,對大學生有很強的吸引力,完全迎合了當代大學生的生活習慣。微信公共平臺有1對1交流功能,可針對不同貧困大學生的心理問題,提供1對1的對話疏導。微信的消息推送功能以發送語音的形式,使教育者與貧困大學生交流信息的傳遞更具人性化,更貼近生活。開通校園微信公共平臺,也可實現心理疏導一對多的交流,增加交流的互動性,更有利于幫助高校貧困大學生間進行自我分析和自我評價,對他們突出的心理問題(如自卑感、自我封閉、自暴自棄等心理傾向)可進行分析、討論,幫助他們自我調整且豎立信心。同時通過微信公共平臺組織貧困大學生以自身為主角,開展一系列“受助者助人”“愛心傳遞”等活動,使他們從內心融入社會群體,不僅僅學會了與他人積極相處,也消除了孤獨感,同時自身的人格也得到升華。

3、拓寬交流渠,提高交際能力

針對貧困大學生人際關系能力相對不高,樂群性相對較低,心里也比較自閉的特點,可利用校園微信公共平臺實現大學生間文字、圖片、語音等方面的互動溝通,拓寬貧困大學生的人際溝通渠道,提升他們的人際交往能力,有利于他們正確處理人際關系。通過校園微信公共平臺,可開展“肯定性團體訓練”及各種社交技巧訓練,實現認知重建,增強與人交往的能力和技能,培養積極樂觀的心態和處理人際交往問題的能力。

4、讓貧困大學生參與校園微信公共平臺管理

通過讓貧困大學生參與校園微信公共平臺管理,幫助高校貧困大學生增強自尊感和成就感。從微信平臺管理的社會實踐中找回自尊感,找到成就感,學習運用現代技術手段,使貧困大學生認識到,真正的貧困是缺乏知識和信心,懂得擁有知識和獲得自信就是擁有財富。

5、營造良好和諧的校園網絡文化

篇2

2. 高考的日子在逼近,希望你能調整好自己的心態,好好發揮,考上理想的公大!我在為你祝福。一定會成功的!

3. 高考的意義是在于你真正投入的過程。請務必堅持信念,守得云開見月明!祝你們成功!

4. 高考加油!親愛的朋友,平和一下自己的心態,控制自己的情緒,以平常心態應考,考完一門忘一門,讓自己盡量放松,好好休息。希望你一舉高中喔!

5. 我知道,高考的日子里,雖然清苦,卻很充實。只希望你在記住課本的同時不要忘了我,我會在你背后默默的為你祝福,默默的等待你的佳音!

6. 相信自己就好了,沒什么大不了的,真的不用想太多,會什么做什么,你不會的他們肯定會的也不多,相信我沒錯!

7. 一路走好!作為一名大學生,我深知考生現在的狀態和心態。在高考之即,我只想說,穩中求升,立足現實。

8. 緣相遇,情相知,心相惜。我永遠的好朋友,你一定是最棒的,高考你會贏

9. 愿天下高考人:憂愁是可微的,快樂是可積的,在未來趨于正無窮的日子里,幸福是連續的,對你的祝福是可導的且大于零,祝你每天快樂的復合函數總是值。

10. 再過幾天就考試了,好好準備,靠個好成績,好久沒唱歌給你聽了,等高考結束了,我唱給你聽

11. 在高考里,愿盡的可能,在遠方傾訴我的祝福,相信自己的夢想與汗水,成功與好運相伴!

12. 生命之中最快樂的是拼搏,而非成功,生命之中最痛苦的是懶散,而非失敗。

13. 詩書滿腹才華高,高考成績一枝俏,理想沒有大和小,真實善良就美好,實現價值光閃耀,成功將會把你繞。祝福你被理想學校錄取。

14. 既然選擇了要走的路,就一往無前地堅持下去,相信只要有信心,只要有勇氣,就一定能掌握自己的前途和命運,成為真正的強者。高考加油!

15. 十年寒窗苦,只為一刻甜!都要加油哦!成功就在前方不遠處向我們招手,讓我們一起努力,一起奮斗,相互支持與鼓勵,共同走過人生中最重要的一道坎,邁向明天美好的生活!

16. 想說愛你,感覺太沉;想說喜歡,感覺太輕;一天天地眷戀,一夜夜的無眠,我只有數著相思的綠瑩簾珠,托星月寄到你窗前.祝高考順意!

17. 愿你有個光明的前程,愿你的人生從此與眾不同。愿你的身邊隨時有神靈庇佑,愿你信心滿滿踏上新的征程。愿你學友所成,愿你如愿以償。高考在即,祝成功!

18. 遠沒有剛考完時那樣為高考的朋友所有參加高考的朋友不管怎樣我們走過衷心地祝福你在今年的高考中定能一舉奪魁,榜上有名,考入心中理想的大學!

篇3

[關鍵詞]中學;班主任;勵志教育;德育

[中圖分類號]G631

[文獻標識碼]A

[文章編號]2095-3712(2014)33-0013-02

[作者簡介]張向農(1974―),女,重慶涪陵人,本科,重慶市涪陵第九中學教師,一級教師。

勵志教育的本質在于激發和喚醒學生的潛力,使學生能夠自覺地利用自己的力量實現自我成長。近年來,在教育專家的指導下,在全校師生的共同努力下,勵志教育在我校已生根發芽,初見成效。筆者也親身感受到了勵志教育的強大魅力,深知應抓住這一契機,切實做好自身工作,真正履行育人職責,從而促進學生全面、和諧地發展,為學生的終身幸福奠定良好的基礎。

一、以身作則,用人格影響學生

學校大抓勵志教育,對教師的素質提出了新的要求。作為教師,我們只有不斷發現自身的問題和不足,有針對性地改善自身的薄弱之處,努力實現專業知識與人格魅力的完美結合,才能真正獲得學生的尊敬與認可。我們常說“親其師,信其道”,學生對教師的話是心悅誠服地接受并用以指導自己的言行,還是當作耳旁風,甚至抗拒抵觸,這與教師的人格魅力有著密切的關系。事實證明,一個有著良好人格品質的教師容易與學生在心理上產生共鳴,贏得學生的信任,使得學生積極效仿。反之,教師的不良心理品質會對學生造成消極的影響。教師的人格及言行直接作用于學生的心靈,對學生的人生觀、世界觀和價值觀的形成有著潛移默化的影響。而這“三觀”正是我們所要“勵”之“志”。因此,教師應時刻謹記:以身作則,以高尚正面的人格力量去感染、帶動學生,向學生展現自己高尚優雅的品質和修養,給學生做出表率。

二、關心學生,溫暖學生的心靈

在實際工作中,要做到用愛去溫暖學生,用情去感化學生,用理去說服學生。例如,筆者所帶班級中的陳美君(化名),在初一剛入學時她總是情緒低落,經常發呆走神,學習成績步步下滑。筆者幾次找她談話,她總是沉默不語。后來筆者了解到,她是留守兒童,姊妹3人,父母長期在外打工。她覺得自己無人關心,受盡冷落,所以情緒低落,無心學習。了解到這些情況之后,筆者便經常與她交談,利用微信、電話與其父親溝通,雙方共同合作關心她。后來她被筆者的誠意所打動,開始主動向筆者傾訴心中的煩惱,學習也變得認真起來,期中考試考了第三名,期末考試更是取得了全班第一名的好成績。此事雖小,卻說明了教師的愛具有強大的力量,足以溫暖學生的心靈。

三、動之以情,喚醒學生感恩之情

我們常常碰到這樣的情況:臺上,教師動情地講父母生養我們的艱辛與不易;臺下,學生表情漠然,毫不動情。前不久,筆者還看到這樣一則報道:一位鄉下母親準備好粽子和雞蛋,千里迢迢去看望自己上大學的女兒,而這個女大學生卻嫌自己的母親衣著破舊,將含辛茹苦把自己養大成人的親娘拒之門外。俗話說“子不嫌母丑”,然而,這個被無數代人堅守的道德理念卻正在面臨著越來越嚴峻的挑戰。八年級的學生正值人生的“斷乳期”“黃金期”,他們并非不知感恩,雖然他們每天學業繁重,但心里卻明白家長、教師的良苦用心,只是這樣的感恩還需要教師好好地引導?!暗嗡?,當涌泉相報”,感恩是我們中華民族的優良傳統,也是一個人最起碼的品質。因此,教師在日常的教育活動中,要依據學生的心理發展特點,引導學生從日常的小事中感悟父母的養育之恩、教師的教育之恩、同窗的幫助之恩,繼而將這種感恩之情推廣至社會,推廣至大自然。

四、心理暗示,提高學生自信心和主動性

心理暗示這一詞來自西方的心理學,通俗地說就是“通過使用一些潛意識能夠理解、接受的語言或行為,幫助意識達成愿望或啟動行為”的心理活動。心理暗示法的成功運用可以有效地促進勵志教育,“我是最棒的”“我行,我一定能行”等自我暗示語可以幫助學生建立自信,讓學生相信人生是美好的,堅信自己將來一定是成功的。實踐證明,教師的微笑、鼓勵的話語、肯定的談話等,都可以讓學生產生積極的自我暗示。

教師應引導學生不斷地進行積極的自我暗示,長此以往,會使學生養成健康的心理品質,樹立強大的自信心,學生的積極性和主動性也會隨之得到加強,并愿意為目標而努力,各方面自然也會有所進步。而這樣的進步又會給學生帶來好的心情與新的動力,于是,便形成了良性的循環。

五、注重細節,培養學生良好習慣

培養學生良好的學習和生活習慣應從“大處著眼,小處著手”,注重在學生的一舉一動、一言一行中培養。良好的習慣一旦養成,會使學生終生受益。筆者在班級管理工作中也是這樣要求學生的,不論大事小情都應該認真對待,不應馬馬虎虎,敷衍了事。

在日常的生活學習中,學生往往有諸多不良的習慣,如隨手亂扔垃圾、上課做小動作、做題粗心大意、不隨手關門……這就需要教師從小事著手,經常提醒學生注意良好習慣的養成。例如:走路時要挺胸抬頭,這樣會形成好的身體形態,有好的氣質,給人很精神的感覺;要整理好自己的頭發、儀表,這樣會提高自身形象;平時要整理好桌面,擺放好自己的物品,這樣會顯得整潔、有條理……這些看似微不足道的地方,其實都會在不知不覺中影響一個人的精神風貌。

六、引導學生正視挫折,培養其積極心態

在人的生命中,有歡樂也有痛苦,挫折失敗不可避免。如果輕易被挫折擊敗,喪失奮斗之志,則終究會一事無成。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,挫折使強者奮進,使弱者消沉。劉國梁、林丹、李娜、郭晶晶、林書豪等人的成功無一不是與挫折進行過無數次的戰斗。勵志教育正是要鍛煉學生積極的心態和頑強的意志,使其面對挫折失敗時,能夠百折不撓,堅持到底。同時從另一個角度講,我們應當教育學生看到挫折積極的一面。挫折能夠提高我們的自我認識水平,培養我們的堅強意志,使我們發現自己的不足,增長自己的知識和才干,積累豐富的生活經驗。積極的心態是成功的保證,要讓學生認識到:平靜的湖水練不出精悍的水手,安逸的環境造不出時代的偉人,只有保持良好的心態,有隨時應付失敗挫折的心理準備,成功才會向我們招手。

總之,多年來,我們以勵志教育為切入點,激發學生學習的內驅力,引導學生明確自己的人生目標,并充分相信自己有實現目標的能力,促進其不斷提高自我認識,加強完善自身,學會堅韌不拔地克服困難,取得了很好的效果。雖然筆者在班主任工作中取得了一些成績,但是前方要走的路還很長,我們的教育還存在許多缺點和不足,因此,我們應該在以后的教育實踐中更加努力,將勵志教育繼續發揚光大。

參考文獻:

篇4

2.今天就要參加考試了,送你一條幸運短信,據說在考試當天能收到這樣一條短信,就會考出自己滿意的成績,祝你考試好運氣?。?/p>

3.XX今天就要參加考試了,送你一條幸運短信,據說在考試當天能收到這樣一條短信,就會考出自己滿意的成績,祝你考試好運氣??!

4.悲觀些看成功,樂觀些看失敗。輕松些看自己,寬容些看別人。理智些

5.不問收獲,但問耕耘!天道酬勤。

6.春天是碧綠是天地,秋天是黃金的世界。愿你用青春的綠色去釀造未來的金秋。

7.大家一起努力吧。等待我們的將是一個美好的明天!加油!加油!

8.當離別拉開窗簾,當回憶睡在胸前,要說再見真的很傷感,只有愛依舊燦爛!友誼萬歲!考試順利,

14.高考加油!親愛的朋友,平和一下自己的心態,控制自己的情緒,以平常心態應考,考完一門忘一門,讓自己盡量放松,好好休息。希望你一舉高中喔!

15.高考沒有什么大不了的,我能做得出的題目別人不一定能做出來,我做不出的題目別人同樣做不出,我所做的就是對的,我就是最棒的!

16.高考屬于你!相信自己,你是最棒的!祝你在高考中旗開得勝、一鳴驚人、金榜題名!

17.高三不再有,勸君珍惜之。一年之經歷,終身之財富

18.哥們今天就要參加考試了,送你一條幸運短信,據說在考試當天能收到這樣一條短信,就會考出自己滿意的成績,祝你考試好運氣?。?/p>

19.嗨,你還有空看短信呢?證明你沒用功學習:不過既然你看到的這條短信,我還是想把我一直想說的話告訴你:考試順利,一起努力!

20.孩子,你是爸爸媽媽生命的延續,也是爸爸媽媽未來的希望,你的一舉一動時刻牽動著爸爸媽媽的心。今后的路還很長,你要勇敢地面對任何挑戰,爸爸媽媽是你堅實的后盾。

21.厚德載物,天道酬勤。你我不是一直都相信嗎?!呵呵,所以你已經付出了這么多了,就不要怕了(雖然嘴上沒說),呵呵,絕對沒有問題的

22.揮一揮手,送你先走,我的瀟灑微笑,但愿你永遠記住。高考如期而至,希望你我高中,相約在理想的學校里再見!

23.或許,人生不可能像自己想象的那樣美好,一生的路也不可能都是平坦的,人的心情也不會永遠靜如止水。

24.健康身體是基礎,良好學風是條件,勤奮刻苦是前提,學習方法是關鍵,心理素質是保證。

25.今天就要參加考試了,送你一條幸運短信,據說在考試當天能收到這樣一條短信,就會考出自己滿意的成績,祝你考試好運氣啊!

26.經過了三年風雨的洗禮,踏過了幾許的風濤海浪,十年寒窗,今朝從容瀟灑走考場!明朝金榜題名天下知!風雨后的彩虹,就在你打開短信的瞬間出現,而我的祝福就在你讀完的剎那笑完!笑著讀完,笑著走你以后的的路!朋友!我的祝福你會懂!

27.就要考試了,放開往日的學習中的緊張,用一顆平常心去輕松面對,相信你會考出自己理想的成績的。愿好運一直陪伴著你!

28.就要考試了,希望我的問候短信會為你送去一份輕松清爽的心情,不要太緊張哦!不然可會把答案忘掉的!我在這里支持著你,鼓勵著你,為你祝福!

29.開啟高考成功之門,鑰匙有三。其一:勤奮的精神;其二:科學的方法;其三:良好的心態。

30.考試的日子里,你要像豬一樣能吃能睡,能像馬一樣多拉快跑,像鼠一樣能鉆能竄,像猴一樣能蹦能跳,最后像被通緝一樣跑不掉被錄取,然后從此過上幸福生活。

31.考研的日子里,你要像豬一樣能吃能睡,像馬一樣多拉快跑,像鼠一樣能鉆能竄,像猴一樣能蹦能跳,更要像狼一樣堅韌不拔,最后像被通緝一樣跑不掉被錄取,然后從此過上幸福生活?。。?/p>

32.考研的日子在逼近,希望你能調整好自己的心態,好好發揮,考上理想的公大! 在為你祝福。一定會成功的!

33.考研的意義是在于你真正投入的過程。請務必堅持信念,守得云開見月明!祝你們成功!

34.快到考試的日子了,希望你干自愿事,吃順口飯,聽輕松話,睡安心覺。使自己保持良好平靜的心態,不要太緊張,相信你的夢想會實現的!

35.流霞,因為我們堅信,不經過戰斗的舍棄是虛偽的,不經過劫難磨煉的超脫是輕佻的,逃避顯示的明哲是卑怯的。

36.路始終要走 不必回頭 都是天空下的孩子 都是四季綻放的花兒 風雨中 都是一張張美麗的臉 愿你的雙眸在我深處停留 你是我的兄長 是我的姊妹。

37.沒有付出,就沒有收獲,人只有上坡路才是最難走的,相信自己能成功,自己就一定能成功。努力吧,希望會屬于你的。

38.沒有了旋律,就沒有了詩歌,沒有了色彩,那是怎么樣的生活?愿春天賦于你絢麗是色彩無限的希望美好的未來。

39.明天高考啦,以后不用點起床啦,以后可以天天游泳啦,明天是新生活的開始,一定不能愁眉苦臉,今晚做個好夢!

40.那年那月那個孤獨的考研人, 那山那水那條寂寞的考研路, 那曰那夜那顆迷茫的考研心, 那恨那愛那份無奈的考研情, 那風那雨那個執著的考研夢, 親愛的戰友堅持到底!愿天下考研人:憂愁是可微的 ...

41.你筆下擁有一個色彩絢麗的世界:愿你,也相信你,擁有另一個筆下燦爛的圖景。

42.你還好吧,你遠方的老同學真心的祝福你在今年的高考之中金榜提名,一舉奪魁,考入心中理想的大學,進而步入人生的象牙塔!

43.你一定能行的!你要相信自己!對自己要有信心!我等你的好消息!

44.你有你的赤橙黃綠,我有我的青藍靛紫,天空同屬于我們,因為我們年輕。

45.努力的苦讀,就為這一刻啰!把你的實力全部發揮,所有關愛著你的人,都會為你祝福、祈禱,相信你會考出滿意的成績,榜上有名喔!

46.努力了,就無怨無悔。有道是:天道籌勤!相信自己,你是最棒的!!愿和你分享每一份的喜悅!

47.親愛的孩子,天,每一天爸爸都在全心全意地為你祝福。祝愿你從小的夢想成真!爸爸相信你一定會成功,明年秋天我就可以到大學校園探望你,我們一言為定

48.親愛的同學,我們在一起這么久了,都是你在為我付出。我卻沒為你做些什么…下輩子如果做牛做馬,我我一定拔草給你吃! 高考順利

篇5

先苦后甜

眾所周知,2004年左右,在我國從事保險行業是很艱難的。那時,行業剛剛發展起來,很多模式有待探索和驗證,未來要如何走,完全靠我們自己一步步摸索,其難度可想而知;人們對保險的認識也極為簡單,有些人甚至錯誤地認為買保險不吉利,對保險所談及的意外情況或不幸唯恐避之不及,更別談接受了。

因此,在進入行業的最初幾年,對客戶,我首先要向他們普及保險基本知識,還要向客戶普及什么叫保險經紀,壽險的保險經紀在國內也是一個起步階段,不為大多數客戶所知。讓他們一步步接受保險,為他們做好相關服務,替他們解決實際問題。最終,我用真誠打動了客戶。在客戶眼里,我不僅是他們的朋友,還是他們的家庭保險經紀顧問。

2005―2006年相交的歲末年初,我加入了明亞。在當時業績完全靠自己雙腿跑出來的情況下,僅僅用半年的時間就正式晉升銷售經理,此后,又用了數年時間,才做到總監這一位置。

如今看來,這個發展速度實在過于緩慢?,F在,保險行業發展越來越成熟,隨著保險分業趨勢的越來越明顯,行業進入迅速增長的黃金十年。與此同時,人們對保險的認識越來越深刻,配置保險幾乎已成為人們的普遍認識。因此,現在,有很多新人加入保險行業,只要具備自我驅動力,自我學習能力和良好的自我管理能力,就能在保險行業做出不錯的成績。

用一個形象的比喻,我是坐著綠皮火車到達今天的位置的,他們則是坐著高鐵上來的。但無論行業環境是好是差,人們的認識是淺顯還是深刻,接受程度是高還是低,要取得成績,始終離不開個人的努力,以及長久的堅持。抱著先苦后甜的心態,才能在這個行業做得好,做得長久,最終成就一番事業。

練出精兵,訓出強將

2016年,我所帶領的營業部取得了可喜成績,創造了標準保費收入1568.67f元、規模保費收入2324.66萬元、傭金收入629.66萬元的佳績。更值得一提的是,在2016年度,營業部培育出了5名銷售主管,其中1個銷售主管取得“優秀團隊”的稱號,更是在今年成長為優秀的銷售總監。

能走到今天,獲得今天的成績,我們一直遵循“簡單的事情重復做,重復的事情用心做”這一理念,起到了極其重要的作用。

以客戶服務為例,這是一件看似簡單,卻需要花費十分巨大精力來做的事情。對于每個客戶,他們每一個問題的解決,在他們看來,都是具有獨特性的,是個案,因此,我們所提供的服務,必須是無微不至的,為其量身定做,并要切實為其解決實際問題。而對于我們自己,許多客戶的問題實際上具有共性,客戶服務做多了,很多問題都變得極為簡單。但這些簡單的工作卻十分重要,只要我們一直認真對待,持之以恒,積累到一定量,終有一天會發生質的飛躍,推動自己邁向新的臺階。

另外,現在網絡技術越來越發達,新媒體勢頭正旺,這給我們提供了很多新的發展機會。一方面,各種先進的互聯網技術的普遍應用讓我們服務客戶更加方便、快捷、高效,節省出的大量時間和精力可以讓我們更好地研究市場,學習更多金融知識,提高自身素質的同時,為客戶提供更高水平的服務;另一方面,微信、微博、視頻、直播等各種自媒體的出現,給我們提供了新的展業方式和新的發展機會,我們可以通過這些媒介,直接接觸到潛在客戶,并與實時溝通交流,大大拓展了我們的服務范圍。

很多人都意識到這些平臺的重要性,并開始逐漸付諸行動。但我們團隊開通微信公眾號之后,一直堅持更新內容,不斷重復著這樣的工作。同時,微信公眾號所的內容,也是經過精心策劃的,力爭為客戶提供高質量的資訊,幫助客戶解決問題。

篇6

關鍵詞:網絡公共事件;網絡環境;傳播管理;網民

中圖分類號:G206 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8122(2017)05-0028-02

隨著社會經濟科學技術的不斷發展,計算機互聯網技術的發展也在快速的發展。網絡已經成為了人們社會生活不可避免的存在,網絡已經滲透到人們的衣食住行,使用網絡的人越來越多,社交軟件比如微博、微信、QQ軟件的用戶數據龐大,網絡言論主體的多樣性與匿名性特點隨著媒體技術的發展,給政府控制公共事件的輿論導向帶來很大困難,相對一些傳統的媒體信息傳播方式,網絡論壇、博客、跟帖等新的形態改變了經人際渠道傳播的特色,呈現出網絡信息傳播的及時性、廣泛性和自由性,很多公共事件發生后會在短時間內大面積的傳播和信息的分享,導致一件事情的輿論很混亂,但是也使得很多分散的、個人的心聲得到表達,體現了受眾的社會群體歸屬感。

一、網絡公共事件產生輿情的成因

(一)網絡公共事件產生輿情的成因

我們現在進入了后工業社會,它最主要的標志就是人類以信息作為最重要的生產力要素,也是以信息的傳播作為最主要的活動行為,小到聊天視頻、衣食住行,大到國家或國際最新消息的獲取,網路信息傳播的內容越來越龐雜。網絡使得信息沒有時間、空間的限制快速傳播給社會各界男女老少,打破了原有的傳統媒介傳播信息的一些局限性,使得人們能夠及時了解和掌握第一手信息。但是,正是由于網絡信息傳播的自由性、互動性以及及時性使得很多事件在傳播過程中加入了很多個人的主觀因素,甚至有造謠誣蔑,傳播虛假的、編造的或者不健康的信息,使人們更難判斷信息的可靠性,大大增加了管理部門的監管難度。

(二)民眾訴求導致輿情異化

通常情況下,發生公共事件之后,民眾都非常的重視和關注,尤其是對于是事件發生的原因、以及解決問題的方式方法等。民眾的關注點就是網絡輿論的走向。因此,在發生網絡公共事件之后,相關負責人要及時將民眾的關注點的主要信息快速公布出來,使得網絡輿論能夠順著正確方向發展,否則民眾的訴求達不到,就會引起各種猜疑,使得整個事件的有幾百種不同的版本,謠言滿天飛,有的甚至會引起民眾的憤怒,引發,使得民眾對政府產生不好的情緒和想法,導致公共事件的輿情非?;靵y,有的甚至顛倒是非,政府失去公信力[1]。

(三)“刻板印象”的負面影響

在公共事件中,民眾對事件受害人及其家屬的情感問題高度關注和重視,民眾能夠看到這些情感問}的發生以及隨著事態的變化情感的不斷變化,而這種情況下民眾往往會情不自禁的將自身的情感問題帶入,引起熱議。當前社會屬于轉型時期,民眾內心存在著許多的矛盾體以及一些非常消極的負面情緒。一旦某件公共事件引起人民內心的負面情緒的觸發,將會引來許多網民的負面情緒的聚集,使得整個事態不斷混亂和消極化。這樣的話一旦這種消極輿論發展成為人們共同討論的一個話題,這個話題就會快速的引起許多人的共鳴與同情,再加上一些地域性的或者性別、年齡等綜合因素等,會增加討論者的歸屬感,使得輿論更加激烈,處理起來困難非常大。

二、網民心態:輿論話語建構的關鍵要素

網絡的發展,給人們帶來了許多的便利和好處。但是,在實際應用中,網絡的娛樂性卻大于實用性?;ヂ摼W技術的發展使得許多娛樂性的東西傳播的更加快速、廣泛。當網民使用網絡了解新聞信息時,多數新聞會以超鏈接跳轉的形式逐步出現,但是在這個跳轉的過程中,充斥著許多與閱覽者想要了解的新聞毫無關系的其他新聞或者帶有娛樂性的新聞。這種情況下,會分散網民的注意力與好奇心,使得網民不能集中在一個新聞上。網絡上那些充滿著誘惑力和吸引力的八卦、不健康的黃暴新聞等在以各種各樣的形式沖擊著網民們的關注點,久而久之就會使網名的心態越來越娛樂化,在面對網絡事件的時候也多是以娛樂的心態去看待了。另外,由于網絡傳播的及時性和復雜性,很多網民對于一件事情的評論可能只是一時興起,也可能是沖動的情況下寫的,這些評論與留言很多都是以娛樂的心態寫的,寫完之后也不會再去回頭看。這樣,在這種毫無理性和娛樂的狀態下會使得網絡話語越來越沒有規范,傳播的信息也越來越混亂,信息的真實性和可信性也在不斷地降低。這樣的網絡話語環境下,網絡公共事件的輿論會更加混亂。

因此,在網絡話語的構建中,要積極重視網民的心態,整頓網絡環境,使那些不好的娛樂性太強的信息有一定的節制。另外要加強網絡環境的監督,杜絕不良的、煽動性信息在網絡上的大肆傳播的和討論。

三、政府對于網絡公共事件的管理策略

(一)避免“鴕鳥戰術”的消極應對

公共事件發生后,政府或者單位負責人應當積極給出一定的說法或者態度,而不能經常以一些“領導出差”等荒謬的借口對公共事件遲遲不做出應有的回應和解釋,也不采取積極措施來解決事情。這樣,會引起民眾對政府的懷疑,有時候甚至會造成人們對政府的失望,從而開始不相信政府。政府不及時安慰民眾情緒和不積極應對發生的公共事件,會使得民眾開始編造一些虛假的信息、自己想象事情發生的整個過程,然后引起網民對政府的口誅以及對社會體制的不滿和反抗,這樣會加劇事情的惡化。因此,在公共事件發生后,政府一定要及時給出合理的解釋,這樣才能有效的控制輿論的發展方向[2]。

篇7

[關鍵詞] 微信;延續護理;非重型再生障礙性貧血

[中圖分類號] R47 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-4721(2016)04(a)-0183-03

Application of continuing nursing by WeChat in discharged patients with non-severe aplastic anemia

DAI Xiao-ying CHEN Ning-ping

Department of Hematology,People′s Hospital in Jiangsu Province,Nanjing 210029,China

[Abstract] Objective To explore the application effect of continuing nursing by WeChat in discharged patients with non-severe aplastic anemia (NSAA). Methods From May to December 2014,44 NSAA patients were evenly divided into continuing nursing group and conventional nursing group in random.In the conventional nursing group,only regular guidance on discharge and telephone follow-up were provided,while in the continuing nursing group on the basis of the conventional nursing group by WeChat was continued even after being discharged from hospital. Results Six months after being discharged from hospital,efficacy in the continuing nursing group was in increasing trend compared with that in the conventional nursing group,and self-care ability and satisfaction were both improved with statistical differences (P

[Key words] WeChat;Continuing nursing;Non-severe aplastic anemia (NSAA)

再生障礙性貧血(aplastic anemia,AA)是一種由多種病因和發病機制所致的骨髓造血功能障礙綜合征,主要表現為全血細胞減少所致的貧血、出血和感染等[1]。臨床上分為重型再生障礙性貧血(severe aplastic anemia,SAA)和非重型再生障礙性貧血(non-severe aplastic anemia,NSAA)。SAA較NSAA起病急,進展快,預后較差[2],NSAA也稱為慢性再生障礙性貧血(CAA),隨著環孢素等免疫抑制劑和雄激素等促造血的治療應用,多數可緩解甚至部分可治愈。NSAA常治療3~6個月顯效,總療程需數年,不恰當的中斷治療和護理會影響療效甚至惡化病情,發展為SAA[3]。

出院患者延續護理是對其提供的持續性隨訪和指導,可提高患者治療的依從性,改善出院后的生活質量,從而節約社會和家庭人力資源[4]。通常延續護理采用電話、電子郵件、信函、登門造訪、門診隨訪等方式進行,然而這些傳統手段存在著如下問題:時間空間可及性差、電話更換、家庭住址變動、拒訪、互動性參與性不強等,總體隨訪率不高[5]。近年來,隨著智能手機的普及和微信軟件開發應用,微信已成為人們日常生活中一種方便快捷的交流平臺。微信軟件功能強大,操作簡單,可以發送文字、聲音、視頻和圖片,包括實時現場聲音視頻等,作為一種新的信息化工具,微信已被嘗試應用于延續護理并取得了較好的效果[6]。本文旨在研究基于微信的延續護理在NSAA出院患者的應用效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2014年5~12月在我科住院的NSAA患者44例,將其隨機分為延續護理組和常規護理組,各22例,延續護理組中男9例,女13例,年齡12~55歲,平均(29.81±8.92)歲;對照組中男11例,女11例,年齡11~59歲,平均(30.21±6.52)歲。納入標準:根據《血液病診斷及治療標準》(第3版)[7]NSAA的診斷標準,并且好轉出院的患者;患者或家屬能夠使用智能手機并能通過微信進行信息交流;患者或家屬知情同意并自愿參加。排除標準:患者失訪或退出;患者在觀察期間死亡。兩組患者在性別、年齡及文化程度等方面比較,差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 常規護理組 給予常規出院指導,發放出院宣教單,出院后定期(出院后半個月、1、3、6個月)電話隨訪。宣教單內容包括:①NSAA療程較長,即使病情好轉甚至臨床治愈仍需進行鞏固治療,病情穩定程度取決于患者本身,因此患者出院后仍應堅持遵醫囑治療和護理。②治療NSAA的主要藥物如環孢素和雄激素需長期服用,并且會出現一些藥物不良反應。如環孢素會引起肝腎功能損害,牙齦增生及消化道反應;雄激素會引起女性男性化,肝腎功能損害等,應定期檢查血常規。患者需遵醫囑服藥,不能擅自停藥或調整用藥量。③患者及家屬保持樂觀的心態積極對待疾病,安排好患者的起居生活,合理休息與活動。④患者選擇朝南的居室并定期消毒,做好個人衛生特別是口腔、肛周的清潔,預防感染;平時活動輕柔,用軟毛牙刷刷牙,防出血;如有不適及時就診。⑤飲食上多進食高維生素高蛋白易消化的食物,以軟食為主并注意清潔衛生。⑥平時避免接觸有毒有害的化學物質和放射性物質,如家用殺蟲劑、染發劑等。⑦患者堅持定時復查,有疑問可撥打醫生或者護士辦公室的電話。

1.2.2 延續護理組 組建NSAA微信群(簡稱“愛心群”),并申請注冊NSAA微信公眾平臺(簡稱“生命樹”)。出院時,邀請患者及家屬加入“愛心群”,并掃描關注“生命樹”。在我科成立延續護理組團隊,由護士長,2名主治醫師,4名專業知識全面護師職稱以上的責任護士組成,護士長擔任團隊組長負責監督工作,2名主治醫師為團隊顧問,4名責任護士承擔具體的延續護理工作。每周由一名責任護士負責“生命樹”和“愛心群”?;谖⑿盘峁┑难永m護理服務包括:①將出院宣教單的內容錄入“生命樹”,患者及家屬關注“生命樹”成功后,平臺將自動推送內容。②利用“生命樹”及時推送NSAA相關知識或鏈接,內容包括NSAA疾病介紹,最新治療進展,病情控制較好的案例分析,疾病自我護理知識如心理護理、飲食護理、用藥護理、生活習慣、衛生保健、如何預防并發癥及如何觀察病情等;推送的形式多樣有文字、圖片、視頻等,內容由延續護理組成員共同審核;推送時間要避開患者及家屬午間及夜間休息的時間。③每天18:00~19:00責任護士負責在線“愛心群”,回答患者及家屬提出的問題;患者及家屬們也可以在“愛心群”內群聊,相互交流,相互督促。④對所有編輯發送的內容和患者反饋的信息做好記錄,對不參與、不回復的患者進行電話隨訪。

1.3 評價方法

患者出院6個月后,由專人負責調查收集資料,調查前向患者及家屬解釋調查目的和意義,獲得他們的同意。延續護理組在患者復診或微信服務時收集資料,而常規護理組在患者復診或電話回訪時進行。調查兩組患者的NSAA臨床療效、自護能力和對護理工作質量的滿意度。①兩組患者臨床療效參照《血液病診斷及療效標準第3版》中相關規定:臨床癥狀消失,貧血或出癥狀消失,血紅蛋白恢復正常水平,白細胞含量達3.5×109/L,血小板數量有所提高,持續3個月病情穩定為緩解。貧血或出血癥狀明顯改善,無輸血時血紅蛋白增長30 g/L以上,持續3個月病情穩定為有效。貧血及出血癥狀無明顯改善,甚至病情加重為無效。②患者自護能力:科室自行制定患者自護能力表,從健康飲食、正確服藥、口腔和肛周護理、定期臥室消毒和復查6個方面去調查患者的自我護理能力。③患者對護理工作質量的滿意度:按照本院護理部制定的出院病人滿意度調查表中的內容,詢問患者。該表的評分標準包括非常滿意(10分)、較滿意(7分)、一般(4分)、不滿意(1分)。

1.4 統計學處理

采用SPSS 17.0統計學軟件對數據進行分析,計量資料以x±s表示,采用t檢驗,計數資料采用χ2檢驗,以P

2 結果

2.1 兩組患者臨床療效的比較

兩組患者總有效率比較,差異有統計學意義(P>0.05)(表1)。

2.2 兩組患者自護能力的比較

兩組患者自護能力比較,差異有統計學意義(P

2.3 兩組患者對護理工作質量滿意度的比較

延續護理組滿意度高于常規護理組,差異有統計學意義(P

3 討論

3.1 基于微信平臺為NSAA患者提供延續護理,提高NSAA臨床療效、患者的自護能力和滿意度

NSAA的治療是一個反復長期的過程,疾病的預后很大程度地取決于患者的治療依從性[8]。由于患者出院時情緒激動又有出院手續等事情需要處理,只能記住60%的常規的出院宣教指導內容[9],出院后患者往往對醫囑淡忘,治療依從性降低。延續護理作為出院后護理是整體護理的重要組成部分,對出院患者實施延續護理可明顯提高治療依從性、控制病情、降低反復住院率[10-11]。同時,通過微信這種新型電子交流手段,縮短了患者和醫護人員之間,病友之間時間和空間的距離,可隨時隨地的交流督促,也提高了患者的治療依從性。延續護理及良好的治療依從性是NSAA治療與康復的重要保障之一。本研究通過微信將延續護理應用于NSAA患者,從而提高了患者的自護能力及滿意度,疾病療效也有一定增高趨勢,但因該研究觀察時間短、樣本量小未顯示明顯統計學差異,需要增加觀察時間和樣本量來進一步研究。

3.2 基于微信平臺提供延續護理的優點和缺點

在延續護理的實施中,微信相對于電話、電子郵件、信函、登門造訪、門診隨訪等傳統方式體現了其優勢,微信不受時間、地域的限制,功能強大且免費[12]。近年來,隨著無線網絡與智能手機的普及化,利用微信公眾平臺,患者可隨時十分方便地主動查看自己需要的信息,而不是被動地接受[13]。但微信作為一種新型的信息化工具并未完全普及,使用者大多是年輕人和一些有文化素質的中年人,所以基于微信開展延續護理有一定局限性,在現實護理教育中,可以通過教育如何使用微信克服其不足。本研究發現,對于出院6個月的NSAA患者,延續護理組較常規護理組NSAA疾病療效有明顯增高,同時患者自護能力及滿意度得到提高。

3.3 基于醫院開展的延續護理需要發展和完善

延續護理干預能提高患者的自我管理能力、降低再住院率、縮減平均住院費用,患者對其有較高的需求,特別是慢性疾病患者[14]。隨著醫療衛生體制改革深化的需要,基于醫院的延續護理得到了一定的重視和發展,但仍存在一些問題如規范性低、服務能力有限和服務形式單一等[15]。本研究中我科延續護理團隊在實施延續護理過程中也遇到了時間、精力不足及服務質量不高等問題。

綜上所述,對于NSAA出院患者,運用基于微信這種新型電子網路交流的延續護理,可提高患者的自護能力和滿意度,對疾病療效的提高有一定輔助作用,值得臨床推廣和應用。

[參考文獻]

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篇8

【關鍵詞】高職學生 心理資本 以人為中心 積極心態

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889(2015)12C-0099-02

高職院校以培養高質量技能型人才為辦學宗旨,這意味著不僅要教授學生高級的職業技能,還要培養學生良好的品格。但是,高職學生基礎薄弱,學習積極性較低,且“90”后學生大多性格敏感倔強、個性張揚、思想容易極端等,這導致高職院校的教學質量難以提高,學生德育工作有待完善。在“一切為了學生,為了學生一切”的人才培養背景下,應充分發揮高職學生的自主能動性,讓學生通過自發努力獲得良好的學業成就,在提高教學質量的同時促進高職院校學生德育工作的發展。

一、以人為中心的觀點

20世紀中期,美國著名心理學家羅杰斯(Carl R. Rogers)提出了著名的“以人為中心”的治療理念,在心理治療領域開創了新的治療方法?!耙匀藶橹行摹卑▋蓚€層面的內涵:一是充分信任來訪者的積極機能。羅杰斯相信人總是有一種積極的趨向,個體認為自己是一個有自我價值的人。在個體發展過程中趨向充分發揮機能,充分體驗并接受自己的每一個反應和感受,只要給其一個安全的環境,來訪者就能在這種環境下發揮自己最大的能動性,表現出積極向上的本性。二是與來訪者建立助益性關系。助益性人際關系是指主導者創造的一種幫助他人獨立成長的人際互動關系。它能引導當事人把個體內在的積極人性本能激發出來,學會自然地接納自我,最終獲得心理上的成長。在這種助益性的人際關系中,當事人的行為、言語甚至于人格都會有所變化,如變得自信,正確認識自己,了解自己的真實需要,并激發一種積極向上的內在動力。與此同時,當事人和咨詢師兩者間的關系達到融洽,在融洽的關系中當事人將新激發出的積極本能穩固下來。

羅杰斯將這種咨詢中“一對一”的助益性關系推廣到學校、管理、家庭等領域,認為在“一對多”的團體中也存在這種關系的規律。只要在團體中建立起助益性關系,管理者與隊員間就能順利地進行溝通,幫助隊員獲得個人成長,這種成長可能是隊員的單方成長,也可能是管理者與隊員雙方的成長。在班級管理中,教師擔任著管理者的角色,在教師的引導下與學生建立起的助益性關系能促進師生間的良好溝通,激發學生積極的自我思考,最終實現個人成長。

二、心理資本的概念

心理資本是路森斯(Luthans)在積極心理學、積極組織行為學的研究基礎上提出的一個高層次的心理概念。它是個體在追求發展過程中表現出的心理狀態,這些心理狀態處于動態變化的過程,會隨著個體的練習和時間推移發生改變,包括自我效能、希望、樂觀和韌性四個維度。自我效能(self-efficacy),指在面對挑戰性任務時,能付出努力并有信心獲得成功。是個體對“我是什么樣的人”的認識,高自我效能的人喜歡具有挑戰性的任務,能自我激勵并能為目標堅持不懈。希望(hope),指對目標鍥而不舍,為取得成功在必要時能調整途徑最終達到目標的能力,包括動力、目標和途徑三個成分。擁有高希望的個體能夠在動力驅使下朝著目標前進,并為此設計實現的途徑,遇到障礙時通過修改原有路徑重新達到目標。樂觀(optimism)是一種歸因風格。樂觀的個體把積極事件歸因于內部的、持久的和普遍性的因素,把消極事件歸因于外部的、暫時的和特定情境的因素。韌性(resilience)是指當身處逆境或被問題困擾時,能夠持之以恒,迅速復原并超越原有水平并取得成功的能力。它不僅包含從困境中復原的能力,還包括從非常積極、挑戰性事件(如出色的銷售業績或高管職位的提升)中超越平凡的意志力。

三、以人為中心理念與心理資本的聯系

以人為中心觀點與心理資本理念有其共通之處,可以將它們整合為一體,運用于學生管理中,讓高職學生更好地發揮自主能動性。

首先,兩者的基本觀念都包含積極因子,只是著重點不同。以人為中心觀點關注個體積極機能是否得到發揮,即如何使個體的積極機能表現出來。它從人性的本質出發,認為人的本性是積極向上的,只是在尋求自我的過程中,由于社會的許多規范不得不戴上面具,操控自己非自愿的行為,久而久之喪失了自主激發積極機能的動力,出現了煩惱甚至是心理疾病。但這種積極的本能并不消失,只是潛伏于個體的本性中暫時無法釋放,只要將個體放在一個安全的環境中就能激發出積極機能。而心理資本強調的是個體積極心理狀態的強弱變化,即如何提升個體心理資本。心理資本是個體在追求發展的過程中表現出的積極心態,它可隨著時間推移而發生改變。不管其程度如何,都能使個體獲得一定的工作業績,但心理資本水平高的個體能更自信地迎接挑戰,為達到目標堅持不懈,獲得的業績水平遠遠高于心理資本水平低者。

其次,兩者對于開發和提升個體積極機能都有成熟的依據與方法。以人為中心的觀點以建立助益性關系為基礎,通過助益性關系激發個體內在的積極機能,在助益性關系中,只要給予當事人無條件的關注、接納和欣賞,就能使其進行自我引導從而重新獲得成長動力,并激發出自身的積極本能,促進個體自我成長。心理資本的開發是通過微干預法,分別從自我效能感、希望、樂觀和韌性四個維度逐步提高個體的心理資本水平。

總之,不管是以人為中心觀點還是心理資本理念,都強調從個體內部激發積極本能,通過改變內部因素推動個人成長。在這一改變的過程中,它們都具備一套成熟的建立依據和方法,在遵循必要的前提下激發個體的積極本能,提升其積極心態以應對當前和未來的困難。

四、開發與提升高職學生積極心態的策略

雖然高職院校的學生入學成績較低,但這并不意味著其學習能力差,若將以人為中心作為學生管理基礎,激發出學生的積極機能,再運用心理資本理念進一步提升學生的積極心態,高職學生同樣能取得出色的成績。

(一)建立助益性的師生關系。大學生已初步形成基本的思想體系,但仍有較大改造空間,如果以良好的師生關系為基礎,便能較好地在思想層面上對其進行教育并提高其積極心態,因此助益性的師生關系是開發學生心理資本的基礎。建立助益性關系需要遵守三個原則:第一,信任學生是前提。相信每個學生都有積極向上的傾向,只要給予其一個安全的環境就能將學生的積極機能發揮出來。高職學生基礎薄弱,對學習表現出較為被動和冷淡的態度,此時要求教師有敏銳的觀察力和堅韌的耐心去觀察學生的行為,理解和探求學生的情感需要,通過學生的表面行為透析其發生的根源。通過了解學生特點做到欣賞學生的人格和個性,敏感地體會到學生的心理需求。只有當學生體會到教師的信任與關注時,才會表現出與教師建立良好關系的強烈意愿。第二,真誠態度是關鍵。相對于冷淡、疏遠和過分同情的相處方式,真誠的態度能與學生建立起穩固而良好的人際關系。第三,自我成長愿望是助推。普通的師生關系建立在教師的管理上,教師充當權威管理者的角色,學生是順從規則的下屬。在這種關系中,教師總是費盡苦心卻無法得到學生的理解與配合,學生也會出現“故意”的抵觸行為。助益性的師生關系與普通師生關系的最大區別在于,教師帶著自我成長的愿望與學生建立師生關系。在與學生相處的過程中,教師不僅是引導者,同時也是學習者,通過與學生相互學習不斷完善自我,實現自我成長。只有渴望自我成長的教師才更關注自己的情感和需求,也能把這種共情運用到學生身上,對學生的想法和情感保持敏感性,與學生處于平等的地位,能更有效地引導學生。

(二)從自我效能、樂觀、希望和韌性四個維度提升學生的心理資本。教師在助益性的師生關系上,可從學生的自我效能、樂觀、希望和韌性四個維度去提升學生的心理資本。在助益性的師生關系中,學生較易接受教師的引導與建議,也能獲得更好的效果。

1.提高自信。教師可通過讓學生體驗成功、換位學習兩種方法來激發其自信心。讓學生體驗成功指鼓勵學生完成具有一定挑戰性但經過努力就能達到的任務,讓他體驗到成就感,逐步建立自信心。高職學生以學習職業技能為主,教師可通過從簡到繁的操作步驟讓學生直接體驗到成功的快樂,從而提高其自信心。換位學習指模仿與自己處境和能力相仿的同學,通過學習他人的成功方法提升自己的學習能力,用他人的成功激勵自己。

2.樹立希望。希望包括三個要素:目標、動力和途徑三個成分。教師從目標設立和改變途徑兩方面讓學生樹立希望。首先,幫助學生設立恰當的學習目標,必須是學生通過自己努力能達成的目標。其次,讓學生自己將目標分解成“子目標”,通過“自主參與、自主管理”提高學生的積極能動性。最后,當目標受阻時,學生能通過制訂應急計劃和改變途徑的方法達到目標或完成任務。通過這些訓練后,學生在學習中就能避免消極的學習態度,使自己處于高希望水平。

3.保持樂觀。主要通過“包容過去、珍惜現在、尋找未來”三個訓練,培養學生的樂觀精神。即學會接受自己過去的失敗和消極的反饋,原諒自己曾犯下的錯誤。如有的學生常常會后悔“如果當初我努力學習……,我現在都已經……”這些消極的心理暗示使學生長期處于后悔或怨恨的心境,產生的消極心態影響其發揮自主能動性?!鞍葸^去”的訓練就是讓學生放下過去的包袱,放眼當下與未來。學會“珍惜現在”,即珍惜現在生活和學習中那些利于自己發展的資源和事件,如具備某方面的特長、有較好的學習資源等?!皩ふ椅磥怼?,即把未來的不確定看成是一個自我發展和提升的機會,以積極、接納的態度去接受和期盼未來。

4.增加韌性。班主任應幫助學生關注優勢、關注風險、關注過程。在學生進行一項任務前,幫助學生分析自身的優勢資源,制定相應的任務或目標。在完成任務的過程中培養學生的風險意識,提高學生面對失敗的韌性。此外,要善于發現學生表現出的能力,讓這些突出的能力及時得到強化并固定下來。

總之,要成為學生的良師益友,有效引導學生,良好的師生關系是重要前提。在助益性的師生關系中提高學生的心理資本,學生才能更好地通過自我思考獲得個人成長,最大限度地發揮自已的積極心態,取得出色的成績。

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篇9

荷滴戒指(玉髓鑲嵌珍珠)、蓮花手鐲、心心相印翡翠戒指,件件款式新穎、設計別致。提起此次雙十一買下的幾件小玩意兒,珠寶達人王女士開心不已。她說,這些都是從好幾個朋友的微店淘來的,價格親民,顏值爆表,在朋友圈炫耀一通,好多人都來找她打聽。

微商攪動珠寶市場

微信賣珠寶“秒殺”傳統銷售

“十個賣珠寶的,九個都有微店?!边€在廣州進貨,昆明珠寶商玉兒就在微信朋友圈里發貨了,一只冰糯顯藍的翡翠手鐲,2.5萬元發到朋友圈不到1小時,就被秒走了。玉兒說,不僅是昆明、瑞麗,即便在廣州的玉器批發市場那也都是“十店九微”,一個店內所有員工都在微信上賣貨。

玉兒說,自己開實體店有10多年了,開微店比較晚。“因為實體經濟受影響,才從去年開始做微店,主要客源就是以往在自己這里買過貨的老顧客,因為彼此有信任感。朋友圈賣翡翠,最怕的就是p圖,所以我一直保留著實體店,和其他分銷的珠寶商不一樣,我的貨都是自己的,覺得價格合適了,可以直接到店看貨?!?/p>

小謝算得上珠寶達人。她說,因為珠寶單價高,而且照片色差大,所以以前自己不會在網上買珠寶,可后來去逛珠寶店時,加了一些珠寶商的微信,發現和其他商品一樣,只要認準了店和老板,并不會買虧。

翻開小謝的微信,她說,自己收藏了至少10家微信珠寶商?!拔⑿派峡簇浻泻锰?,很節省時間,不用一家一家店跑。另外,貨比貨,10家微信店每天都有更新,所以價格和貨品都可以比較?!?/p>

不過,小謝也坦承,單價上千的貨品,除非是很熟悉的賣家,否則自己不會在網上直接付款,而要到店看貨滿意后才會付款。

目前,云南市場的珠寶微商主要分為四類,首先是原本做實體店的,有固定客源,轉做微商,這類可信度較高,因為可實體店看貨取貨。其次是業內名人轉型做微商的,這類人有多年私人收藏的貨源,有眼力,業內有一定的口碑,有固定客源,微店開張后,人氣持續飆升,業務量迅速擴張。第三類則是比較普遍的分級層層加價的傳統珠寶銷售模式,這類模式也是詬病最多的模式。還有一類則是原來的玉雕工人,自己拿毛料,做一些小件的雕刻然后直接在微店銷售,由于省去了各種中間環節,價格親民,雕工雖然一般,但也有一定客源。

不論哪一種模式,近3年來類似這樣的微店正如雨后春筍般冒出來,它們有幾個共同特征:相對專業的背景;精準的客戶定位;非常迅猛的擴張勢頭。

對此,專業人士分析,國內珠寶行業這30年的發展,經歷了從無到有,從有到全的變化過程。銷售模式也從店面連鎖到展會銷售,再到如今的網店、微商。“好的展會能集中組織原產地貨源,與終端消費對接,是銷售利器,也是淘寶好機會。展會‘逛’的形式能夠激發沖動消費。微信則是爆款傳播的最佳平臺,短平快?!?/p>

珠寶首飾應更注重裝飾性

隨著經濟發展,國人生活水平提高,珠寶成了尋常消費品。“以往許多人沒有佩戴珠寶的習慣,很多人一輩子僅消費一次,就是結婚買戒指?!爆F在,越來越大的珠寶消費群體還在擴展,消費日常化,珠寶的種類也日漸豐富。

“我剛買到一串崖柏配翡翠蓮蓬的手串,走到哪里都被人夸好看,有禪味?!碧崞疬@些年網購的珠寶,王女士說,現在網上珠寶什么款式都有,還可以私人定制、小眾款、限量版、爆款、3D技術應用等應有盡有。

王女士說,以前很多人一提起翡翠珠寶,都以為是要花大價錢買來收藏的,買個手鐲怕磕了碰了,也不敢經常戴,失去了首飾的意義,現在不一樣,網上價格親民,于是珠寶首飾從投資開始讓位于消費。

她舉例說,上周,自己朋友圈里的一個玉雕師傅發了幾塊翡翠原料,自己一看顏色不錯還透,就趕緊下單?!氨緛碛竦駧煾到ㄗh雕尋常的如意。我在微信上跟他溝通了2個多小時,最后按照我的建議雕一縷自天而下的清水,下面一個小和尚拿著缽仰頭看水,取名‘問渠哪得清如水’,雕出來可漂亮了?!?/p>

“以前行業內都不愿把精力和成本投入到設計上,你的設計一出來,賣得好,別人仿造的馬上跟上,所以都不愿意花大力氣搞原創。現在市場不景氣,反而大家更愿意在設計上做文章?!痹隍v沖創業的玉雕師劉師傅說,今年雙十一,他微店內價位在1000元-5000元/件的玉雕小品全部被搶走。

“珠寶首飾應更注重其裝飾性,然后才是收藏性,只有這樣,珠寶行業才有好的發展路徑,萬元以內的輕奢玉雕作品銷量最好。”劉師傅說,此外,宗教題材依然是國內消費者購買翡翠的一個主要題材。

提醒:朋友圈買翡翠三警惕

網購雖說有價格透明、材質更廣、款式更多、足不出戶等幾大優點,但對于金額相對偏高的翡翠交易來說,消費者還是要注意一些常見陷阱,盡量規避風險。

1、要警惕假貨

很多消費者網購總抱著一種撿漏的心態,要明白一只又綠又透的翡翠手鐲,實體店要賣上千萬的貨,微信上卻只賣1萬多元,相差幾千倍,這可不是中間商層層加價就能加上去的。目前,市場上的假翡翠有b貨、b+c貨、馬來玉、玉髓等。

2、警惕翡翠“天仙照”

一些商家通過調整色差等,將原本質地一般的翡翠調整成又水又透的翡翠。

3、警惕打折

篇10

【關鍵詞】公眾平臺;團隊;大學生;創業

剛進大學的時候,參加了電子商務協會,個人對電商具有濃厚興趣。這時,微信普及,朋友之間開始瘋狂地利用微信交流,朋友圈的功能更是強大,人們開始成為手機黨,整體刷朋友圈刷評論,于是,我發現了,眼下我們正處在電商時代的輕便式創業模式,基于目前微信在大學生生活中的廣泛運用,公眾號開始在朋友圈之間互相傳播,作為一名大學生,大多數人都有過創業夢,于是我們開始打造了名叫“騰飛青”的微信公眾平臺。

創業之路是很艱難的一個過程,大部分人正是因為畏懼困難,不愿意去付出全部精力,所以終究不會成功。首先,要有對未來充滿信心和一顆不畏懼的心,還需要有扎實的資金、技術、人才準備,積極地探索和合理的利用資源,有個團結統一的團隊共同努力運營微信公眾平臺等必要條件。我們深知這個微信公眾平臺想要成功必須要有一個好的團隊,在整個企業的運營上,從生產到管理到服務,沒有一個優秀的團隊配合,是不可能生產出好的商品,更不可能提供給消費者滿意的服務。當然,一個好的平臺當然離不開領導者。實踐中長期艱苦鍛煉,才漸漸成為有效的領導者的。我們堅持著:“以服務便利學生為主,用真情回饋學生,搭建商家與高校的橋梁”為創業文化。艱苦運營,定時招新人才,培養人才,換了一批又一批的人,留下精英,但核心人員始終凝聚在一起拼搏。并且把這種文化傳承下去。

我們以東莞職業技術學院為起點,以微信為平臺,以校園為環境,創建具有強烈校園特色的“騰飛青”微信公眾號(chihewanle2828)。前期推送學校的最新公告消息,和日常生活服務(吃住行玩等等),學習和兼職等等信息,以獲取龐大的學生用戶量和培養與學生信任度。在掌握校園渠道的基礎上,我們將與周邊商家合作,涉及不同領域。例如:通訊、飲食、ktv、電影院、旅游、駕校等等。以一個團隊的模式不斷地去拓展松山湖的高校市場,致力于打造松山湖所有高校生的生活便利服務平臺。在一年時間粉絲量突破7000人,覆蓋在校人數80%!

怎樣很好的去運營維護,還需要團隊的很好規劃,相互配合,各司其職。如果不能很好去協作,那么整個平臺便如一團散沙,何談發展?微信平臺活動的組織是兩個以上的人在一起為實現某個共同目標而協同行動的集合體。目標一經確立,決策與計劃一旦制定,為了保證目標與計劃的有效實施,管理者就必須設置合理的組織,然后開始運營公眾平臺。資源同樣也是平臺發展過程中不可或缺的一部分。如果沒有資源, 那么有再好的平臺,再好的機會,也不能去執行、發展。作為一個好的平臺,就要分工合作,密切配合。我們是由各種不同專業組成的團隊運營微信公眾號,大家都擁有較為熟練的計算機基礎,同時也是電子商務協會的成員,常?;ハ鄬W習,取長補短。在運營方面分工明確,各司其職。技術部負責后臺操作;文案部負責公眾平臺的圖文編輯;市場部負責對外拉商家合作項目;策劃部負責策劃活動,利用活動把推廣的功能得到充分發揮。宣傳部負責宣傳大小事情,提供平臺的知名度。

比爾?蓋茨曾經說過:“團隊合作是企業成功的保證,不重視團隊合作的企業是無法取得成功的?!泵看挝⑿牌脚_策劃的活動都需要團隊集體討論研究和決策以及信息共享和標準強化,包括各種突發事件,預備方案,產生不同的意見互相研究,最新定下一個最好的方案去推廣與進行平臺的活動。在此過程中,團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,個性張揚、發揮能力特長能夠確保團隊共同完成任務目標,而明確的協作意愿和合作方式可以產生真正的內聚動力。團隊精神是我們之所以能讓平臺得以發展的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態將個人安排在適合能力發揮的崗位,充分展示團隊集體的潛能。如果沒有嚴格的管理體制,沒有良好的合作心態和奉獻精神,就不會有團隊精神。我們團隊的成員的性格各不相同,卻又同時有著不可替代的優勢!

下面簡單介紹一下目前的市場環境分析:隨著移動互聯網的快速興起、3G、4G網絡業務的深入發展以及智能手機在學生群體中的普及,微信和校園微信公眾平臺被越來越多的學生群體使用,微信公眾平臺的市場巨大。微信產品不斷升級,各種功能不斷研發,使得微信和微信公眾平臺的功能越來越強大。而且通過校園寬帶業務的辦理和微信打印機的吸粉對于推廣我們微信公眾平臺的發展提供了強有力的支持。 微信公眾賬號運營及推廣策略 在微信公眾平臺上,無論是媒體、商家、個體,無論大 小品牌,都擁有平等的表達機會,優質的內容將保證品牌的健康持續運營。而我們團隊的SWOT如下:現在微信公眾平臺微信支付、微活動,已經形成了一種主流的線上線下二維碼微信折扣營銷方式。我們則以幾乎為零的成本,使用微信公眾平臺推送相關業務消息,定價在幫助商家推送消息之前,團隊成員將認真審核對比周邊附件市場價,再將優惠可靠的信息至公眾平臺的粉絲。2014年,“騰飛青”團隊成功與松山湖周邊的通訊公司、漢釜宮等公司進行合作,取得了盈利與共贏。

識別機會是創業過程的核心,也是創業管理的關鍵環節。為了識別到機會,我們需要多交朋友并經常與朋友們交流溝通,這樣做有助于創業者更廣泛地獲取信息。為了能夠達到院內大學生的生活需求標準,我們從中看到了微信格子店的機會。

微信格子店就是可以在我們的微信店鋪里依墻打造許多大小不一的展示格,每個展示格可以租給賣家。賣家可在格子里放展自己創意DIY的、進貨來的甚至是閑置的商品,而每月只要支付小額的租賃費以及商品銷售的傭金即可。既不用去承擔高額的租金和轉讓費,也不用聘請營業員。需要關心的只是如何讓自己的商品更吸引來來往往的顧客就可以了。微信格子店的經營模式也是比較簡單,關鍵在于如何把打頓好的一個個小方格租賃出去,因此招商的成功,意味著我們經營者的收益已經有了保障,而代客銷售以抽取傭金(大約在5%-10%)已是其次。目前騰飛青的“格格屋”店內已經裝修完畢,但目前我們團隊正在努力籌劃招租、宣傳以及開發強大的后臺服務系統,在我們這里寄售的格主每天只要登錄到其官方網站上就可以及時了解店內商品銷售狀況及查詢對賬單,并可以讓格主在網站上點擊登錄商品照片,相互交流經驗以及查詢人氣商品銷售排行、廣告等咨詢。所有格子預約租賃、銷售、盤點都是通過電腦管理。實實在在的,讓大家感受到騰飛青團隊的真誠和努力!

所以,在初期,我們在創建微信公眾號的時候,不僅要能夠找到并發現機會,還要判斷其可行性大小,才能制定出最正確的發展道路,而機會識別確是此過程的重中之重,識別機的方法也是各式各樣,德魯克就曾提到過機會的7種來源,意外之事、不 協調、程序需要、產業和市場結構變化、人口變化、認知和情緒上的變化以及新知識的獲得,而且有資料表明高達71%的創意是來自于對創業以前工作中想法的復制或者完善。很明顯,像微信公眾平臺運營這些都是在事物或者意識的變化中出現的,而我們所需要的是敏銳的觀察力,洞察、 分析局勢,如此才能不錯過稍縱即逝的創業機會。