現場監理論文范文

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【關鍵詞】房屋建筑；工程監理；施工質量；原材料質量

【引言】房屋建筑是人們休息、居住、生活的主要場所，在城市化進程不斷推進的背景下，為房屋事業提供新的發展機遇，同時對施工質量也提出了更高的要求。為滿足人們生活的需求，要求施工單位不斷創新施工理念和施工方式，積極引進更加先進的施工技術、施工設備、施工工藝，從而建造出高質量、高品質的房屋建筑工程。利用工程監理，可有效保證各道工序的施工質量，從而提升房屋建筑總體質量和安全等級?；诖?，開展房屋建筑工程監理現場質量管理的探討就顯得尤為重要。

1工程概述

某房屋建筑工程，共16層，地下1層，為弱配電室，總建筑面積為4200㎡，整體結構為鋼筋混凝土框架，對施工質量、安全等級、使用年限等有較高的要求，為實現這一目標，除采用了新技術、新設備、新材料、新工藝之外，也加強了工程監理作用的發揮，有效保證了施工質量，值得同類工程大力借鑒和參考。

2當前我國房屋建筑工程監理現場質量管理發展現狀

雖然近年來，我國逐步加強了工程監理在房屋建筑施工質量管理中的作用，但受到技術、管理水平有限的限制，并沒有達到理想的效果。很多情況下，房屋建筑的質量管理大多由施工單位來負責，但他們并不會按照相應的標準和規范來開展監理工作，甚至在很多方面都存在細節性的錯誤，從而延誤了整個建筑工程的施工進度，也不利于施工質量的提升【1】。在具體施工中，普遍存在不重視工程監理工作的問題，工程監理對自身的職責認識比較模糊，無法保證房屋建筑工程后期施工質量和安全性，無形中就增加了施工成本，使得大量資源被無故浪費。

3提升程監理現場質量管理水平的措施

3.1對施工原材料的質量嚴格控制

房屋建筑工程施工對質量的要求比較高，而原材料質量是否達標，直接決定了總體施工質量，因此，現場工程監理師必須全面加強對原材料的控制。而且是要充分分析和考量房屋建筑的功能、基本內容、項目監理方案等內容。并積極參與到施工圖紙設計、施工方案編制、現場施工管理中來。在房屋建筑施工前期準備環節，工程監理要結合施工建設單位提供成本預算方案和臺賬目錄，明確施工材料的質量、數量、規格、型號、性能、尺寸等參數，為后期施工材料的檢驗提供數據支持和理論指導。此外，還要對原材料進入施工現場后的存放和使用進行全面管理，嚴禁隨意堆放，營造安全文明的施工環境。施工材料的質量對房屋建筑的總體質量和結構穩定性等方面有很大影響，因此，工程監理可從以下幾個方面同時入手：第一，按照施工進度計劃，擬定施工材料匯總表格，從而更加清楚直觀的掌握各類施工材料的施工情況和儲備情況。第二，進一步提升對原材料質量和性能的審查力度，包括原材料出廠合格證、組成成分、性能等，如果發現原材料質量不達標，嚴禁進入施工現場，進行返廠處理。從根本上提升建筑工程施工質量。第三，工程監理人員在工作中，必須端正自己的工作態度，加強工程監理現場工作的責任心，端正工作態度，將監理規范和標準落實到實際工作中【2】。第四，如果懷疑原材料質量存在問題，則要借助專業的檢測儀器和設備進行全面系統檢測，達到要求后才能使用。嚴禁使用質量不達標的原材料，從根本上保證房屋建筑施工質量。

3.2逐步完成工程放線測量作業水平

在具體施工之前，要派遣專業人員進行放線測量，保證放線測量的精度和準確，為后期施工提供數據支持和理論參考。否則不利于施工質量的提升，甚至會影響后期各道工序的施工質量。大量工程實例表明，在房屋建筑工程施工中，放線測量數據是否真實、來源是否可靠，對房屋建筑工程施工質量有重大影響。因此，在施工現場，監理人員必須對放線測量工作進行跟進，要求他們嚴格按照相應的規范和標準進行，以保證測量數據的精確性【3】。

3.3嚴格履行房屋建筑工程標準規范

為保證房屋建筑施工質量，工程監理方在履行自己的職責時，必須嚴格遵循施工規范設計圖紙中的各項標準規范。工程設計圖紙是否完整、規范，直接決定了整個房屋建筑工程的總體質量，也體現了房屋建筑工程的專業水準及職業素養。因此，作為一名專業的工程監理師，必須對房屋建筑工程的設計圖紙進行深入剖析，掌握每個細節工作，并制定緊急預案處理方案，一旦發生應急問題和事故，立即啟動預警方案，降低損失，促使后續各道工序可以正常有序的運轉。

3.4嚴格控制房屋建筑工程質量缺陷

在房屋建筑工程施工中，常見的質量缺陷包括：混凝土振搗不充分、發生結構裂縫和應力裂縫、沒有嚴格落實地下室防滲工作等，一旦發生這些質量缺陷，不但會影響施工單位的信譽和競爭力，而且會對房屋建筑工程的使用性能和安全性造成影響。因此，在具體施工建設中，施工單位、監理單位、建設方等要相互溝通配合，相互探討制定質量控制測量，并加對房屋建筑工程的驗收投入力度【4】。一旦發生質量問題，必須及時上報，采取行之有效的應對措施。眾所周知，房屋建筑工程施工工序比較多，而且每道工序之間都有非常緊密的聯系，涉及施工技術選擇、施工材料使用、施工機械設備使用、多個參見工種相互配合等多方面工作。這就提升了監理工作的難度，所以，施工現場監理工程師，必須嚴格監理規范和相關條例全面系統的開展監理工作，發現質量問題及時指出，要求施工方立即整改，并全面強化自身的職責，對房屋施工采取合理的監督管理策略，促使各道得以順利開展。

3.5積極開展質量測評

質量測評也是工程監理現場工作的主要工作，當施工項目落實以后，現場監理工程需要對各道工序施工質量進行全面系統的測量評定，以確定施工質量。并不是等房屋建筑工程竣工之后，在對施工的總體質量進行測評，而是完成一道工序，都需要進行一次施工質量測評，如果質量不達標，及時處理，從根本上保證施工質量。通過客觀衡量分項質量鑒定的方法，提升整個工程建設項目的質量。工程監理方在開展監理工作時，要做到全面、細致、認真負責【5】。如果發現質量不達標的項目則要立即勒令他們返工修整，修整完成以后再進行質量評定，達到相關標準之后，才能簽訂驗收證明。通過全面落實質量測評，既能嚴格鍵控制房屋建筑工程的總體施工質量，也可以提升建筑工程施工范圍的綜合管理水平，促使工程盡快竣工。

4結束語

在具體施工中，必須嚴格落實質量監理工作，強化房屋建筑工程施工質量，促使其能夠滿足現代化房屋建筑的質量標準，從而避免發生嚴重的質量缺陷。此外，還要結合工程特性和使用情況，嚴格履行房屋建筑工程標準規范，積極開展質量測評，為房屋建筑行業快速發展奠定扎實基礎。

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建筑工地所涵蓋的范圍不僅包括第一線的施工現場，同時還包含著各大輔后勤保障系統的現場，這些都被包含在了施工現場的管理范疇之內。面對如此復雜的管理工作，不僅應該明確管理思想，還需要選擇合適的管理手段，確定管理工作能夠保障工程施工科學有序的進展下去，在這一過程里，需要面對的是整個工程的各項施工關鍵環節，需要通過計劃以及組織工作，來對整個系統的工程施工工作達到控制和管理，使得整個工程都能夠感受到井然有序的施工環境，并且能夠受到這種環境的激勵和感染[1]。這些措施的本質性目的就是保證工程能夠按照既定的軌道和進程，從容不迫的進展。通過科學的管理手段對施工現場實施管理，是工程項目中的重要環節，這一過程中不僅有監督，更需要進行適當的協調，最重要的是能夠確定施工工作的專業水準，保證標準的貫徹落實。在這種情況下，整個工程施工系統才能夠在管理的掌控之下高效運轉。同時還需要針對工程中的技術性問題進行管控，避免對工程施工造成阻礙。

二、影響施工質量的整體原因

2.1人為原因

人是直接對工程發生作用的因素，工程中的各項內容都由具體的人來決定，在這種情況下，人就成了對工程造成影響的最大因素。人為原因不僅包括建筑施工實施人員，還有輔助人員，最重要的是管理者，這些人員的心理素質、工作能力、專業水準以及道德修養等都在直接或者間接地對工程造成影響，更直接決定了項目工程的系統質量。在這種情況下，管理者應該具備做出明智決策的能力，同時還要懂得利用目標來掌控工程的整體進度，而且還要能夠進行技術上的鑒定以及指導工作，這些是項目工程保證最終質量的基礎前提。施工人員要具備高端的專業水準，以及扎實的技術功底，同時還能夠憑借強烈的責任心將標準落到實處。

2.2材料原因

材料是工程的直接組成元素，因此原材料對工程起著最直接的影響，只有材料符合標準，工程質量的基本內容才能夠有所保障。在這種情況下，就需要針對原材料進行系統的管理工作，堅決避免工程出現偷工減料，防止分包商進行違規操作，嚴控采購環節，對材料的相關質量參數進行仔細檢驗與核對。不僅如此，采購人員沒有相關的專業知識，這就使得在采購過程中存在極大不確定性，難以確保材料的整體質量，而且相關施工單位也還沒有針對工程材料形成完整的運作機制，無法起到管理以及約束的作用，從而使原材料很難得到質量上的保證。

2.3施工原因

在施工環節中，不僅包含施工技術，同時還有施工工藝，這兩項內容貫穿于整個工程的施工之中。具體來講，相關的技術實施方案、質量檢測方式和技術以及整體的施工設計等，在這些環節中問題也十分突出，很多時候盡管相關的規劃以及方案都能夠符合科學標準，但是在施工環節卻很難執行的十分到位。不僅如此，還沒有針對這一環節進行全程管理，在這種情況下，工程的很多設計規劃都成了一紙空文。

2.4環境原因

在針對工程項目開展具體的施工工作時，施工環境也在一定程度上制約著工程進展，不僅如此，這一因素對工程的影響波及面積很大，工程的駐地環境僅是其中之一，氣候環境、人文環境、管理環境甚至法制環境等等都在某種程度上影響著工程的正常進展。由于這種影響十分復雜，很難進行系統的解決，而且變化多端，對工程的影響程度相對較深。

三、改善建筑工程建設管理措施

3.1優化資源分配

針對工程材料以及資源，需要根據具體的工程狀況進行科學分配，由于工程系統相對復雜，因此對資源以及材料進行科學分配以及合理調整意義重大，這一環節的核心原則就是能夠對有限資源充分利用，并創造出最多的經濟收益。施工資源是工程施工的后勤保障，資源充足是工程順利進行的保障，如若不然，工程進度將會停滯不前。在這種情況下，就應該基于對工程全局的了解，在統籌規劃基礎上制定出科學的分配方案，使得資源能夠符合工程的具體需要，并能夠進行隨時調整，以適應工程情況的變化。

3.2強化管理施工材料

現場管理的關鍵性內容，就是針對施工材料進行科學規范的管理，并且能夠掌控材料的消耗，具體來講，砂石的供應，以及鋼材的使用，這些內容都應該被相關人員詳細了解，不僅如此，還需要針對出入庫做好詳細記錄，清晰明確材料的用補量，以及退料情況，這些內容都應該作為管理工作的重點內容。如果工程規模過大，需要消耗大量建材，那么還應配置專人進行負責管理，在項目工程施工建造過程中，進行科學分配，嚴控用量，并進行工程系統的劃分，從而使得管理能夠系統和規范。同時還要針對每一項施工工序，以及每一項施工環節進行建材用量的標準制定，使得資源能夠在合理的基礎上被充分利用。

3.3健全管理制度

管理制度的規范和健全，能夠對工程施工起到某種程度上的約束，保證工程的整體秩序。在管理時，要針對施工現場的進出入情況進行嚴格控制，為工程系統中的工作人員佩戴胸牌等標識，并經由專用通道進入施工地點，同時還要采取各項措施保證所有人員的安全，發放安全帽，保證人手一個，并佩戴安全帶，做好高空作業的安全防護措施。并加大安全宣傳，使每一名工程建筑人員都能夠形成一定的安全施工意識，并且能夠在規范自身的基礎上，對其他人進行約束，并同時強化安全培訓，使相關人員不僅擁有安全意識，還能夠擁有安全施工的素質及能力。

3.4強化質量管理

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關鍵詞: 工程建設；現場；管理

中圖分類號： TU721+.2文獻標識碼： A 文章編號：

1 努力熟悉理解招投標文件的精神與內容

施工單位進入現場后，代表業主方的現場施工管理人員，要根據招投標文件、合同約定及施工圖紙的要求，除了應與監理單位、施工單位進行現場場地等有關技術數據進行交底外，還有一項重要的工作內容就是，努力熟悉、深刻理解招投標文件的精神，按照招投標文件的有關要求，督促施工單位盡善盡美地做好施工準備，包括人員、設備、器材、物資、材料、資金等，這是業主做好建筑工程施工現場管理的基礎。

2 督促施工單位建立自身質量保證體系

《建筑法》明確規定，保證施工質量是施工企業不可推卸的職責。業主方的現場代表，代表業主方的根本利益，為保證工程的順利進行，促進工程質量的提高，必須和施工企業、監理單位等密切合作，有賴于和他們一起對質量高度重視和嚴格管理，有賴于和他們一起根據合同要求，充分履行自身質量職責。所以，聯合監理單位一起，督促施工企業盡快建立可靠、有效的質量保證體系，是十分必要的。

( 1) 業主現場代表集有監理方、施工方參加的協調會，建立并在施工過程中不斷完善可行的現場管理制度，比如: 業主、監理例會制度，各方管理人員和技術人員的組成結構，以及其它應達到的有關要求。

( 2) 督促監理方認真審查施工企業制定的質保方案，要根據工程項目的特點，結合施工企業的實力，分析質保體系的構成要素、運行過程、控制環節是否合理，再針對薄弱環節提出修改意見，真正做到各專業班組有質量負責人，各分項、分部工程有專職質量檢查員，項目有質量工程師，再把它與監理質量控制體系銜接起來，形成施工企業和監理公司對工程質量雙重復合控制，進一步保證施工質量的穩定性和可靠性，并制定出相應的保證工程質量的實施計劃，即在施工前，施工企業進行班組技術交底，對重點、難點部位要求監理、施工方一起制定施工方案及相應的應急技術措施，要保證每道工序、每種材料都能符合質量要求。

( 3) 應要求監理方制定切實可行的巡視巡夜檢查、旁站監督制度，盡最大努力減少施工中不符合設計規范的事件偶然發生。施工結束后，由施工企業完成的檢查、整改、返工等工作，應通過監理工程師進行復查評定，直到消除質量隱患。對于監理方在施工過程中檢查出來的質量隱患處理意見，業主現場代表應無條件支持，這樣才能保證監理方的權威性，才能保證施工企業建立的質保體系得以貫徹落實，并循環貫穿于整個施工過程，才能使施工質量真正得到保證，才能很好地實現業主委托監理方進行質量控制的目的。

3 對施工指導性文件的審查

( 1) 工程設計圖紙是工程項目的法律性文件，也是施工的根本依據，但在實際工作中，由于理論與實踐的差異性，設計圖紙也不可避免地會出現這樣那樣的疏忽與遺漏，而且也會對施工技術、工藝等提出難易不同的要求，因此，在正式施工前，業主、施工方、監理方，都應根據自身的職能，安排足夠的時間進行圖紙自審，一般情況，業主方針對建筑物使用功能方面進行圖紙審查，施工方針對施工工藝及施工技術方面進行圖紙審查，監理方針對設計規范、重要的結構部位、經濟指標是否合理進行圖紙審查。然后，業主方組織設計院、監理方、施工方及其他職能部門的有關技術人員進行圖紙會審，以使圖紙中存在的“錯、漏、碰、缺”等問題及疑難之處能在施工前，盡可能多地加以解決，將質量隱患消滅在施工前。

( 2) 施工組織設計是施工單位以施工圖紙、相關的施工規范為依據，完成招標文件的要求、施工合同中確定的質量等級、工期等提出的具體的施工指導文件。經過批準的施工組織設計，也是工程決算的依據之一，所以現場施工管理人員有責任會同監理方進行認真審查，其中可能存在諸多問題，如是否按招標文件的要求進行人員、機械、材料的組織，施工現場總體布置及施工機械設備的選擇是否合理，是否有利于保證施工的正常、順利地進行，是否有利于保證質量等。對于施工機械設備，還應考慮其數量配置對施工質量的影響與保證條件，如，沒有特殊條件下的施工保證措施，又恰逢意外事故發生，施工現場就會出現混亂，輕者造成返工、窩工，重者就會出現人員傷亡。又如，資源的供配計劃不合理，一會造成資源的浪費; 二會造成投資資金的周轉困難; 三會直接影響工程進度，造成不合理工期。胡編亂造施工措施，以求非法獲取措施費等做法，都是要不得的。所以業主的現場代表，應充分利用監理方作為建設單位的參謀職能和投資顧問職能，密切和監理方的關系，和他們一起認真審查施工組織設計文件，對不合理成份，對可能造成質量隱患和安全事故的疑難之處，及時提出，進行討論、分析，最終給予解決。在審查施工進度計劃時，還要依據合同工期要求，現場代表應會同監理方一起，綜合分析進度與施工質量、工程造價的關系，找出三者的最佳組合。通過參考工程概預算定額、勞動定額，確定每道工序所需的人工、材料、機械的數量以及工程總數量，與工程施工承包單位擬投入的數量和供材計劃進行比較分析。對工期緊的工程，還要核對其所提供的模板套數、鋼筋工數量及其它相應的機械數量，以此來確定施工進度計劃安排，并進行資金需求預測，對資金進行合理的配置，避免出現機械、人工的大進大出和不必要超前購買材料等問題，以保證合理使用工程建設資金。

4 對重點部位的防水施工質量的監督

對重點部位的防水施工質量監督的力度，涉及到用戶在以后使用中的方便程度，在大多數的質量投訴中，居室的滲漏是廣大用戶反映較多又深惡痛絕的問題，而滲漏的大部分都是在廚房、衛生間、陽臺、窗臺及屋面位置，主要根源就是防水施工沒做好，所以對防水施工的監控，就成了業主現場代表在質量管理中的一個重點。在防水施工階段，業主現場代表應要求監理方檢查防水材料是否符合設計要求，是否具有經指定質檢部門的質檢認定報告，進場材料和樣品是否相符，現場抽樣調查結果是否合格，以確保原材料符合技術要求等。這些都要求監理方在施工中要有書面的檢查監督資料。在施工前，要求施工單位派出持有防水特殊工種上崗證人員組成的防水專業隊伍進行防水施工作業，施工中要嚴格按照施工組織設計、防水施工措施及技術交底進行。

對于主要材料，應督促監理方重點檢查。第一是檢查材料的技術參數是否符合要求; 第二是對現場材料進行抽查取樣、送檢，檢驗進場材料質量與技術參數中認定的質量是否一致。針對某些質量要求特別嚴格或對工程質量影響特別大的材料，還需作必要的試驗，以確保材料質量。

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1.1編制技術管理制度

為了使民用建筑施工現場的技術管理工作能夠有序的進行，首先就需要一個統一的管理制度來規范管理人員的工作。民用建筑工程施工技術管理實行總工程師負責制，由施工單位領頭建立一個專門負責技術管理的部門，在施工現場由總工程師和先關的技術負責人經過討論，共同制定一個符合工程要求的技術管理制度和工作程序，并保證其有效運行。當工程開始了實際工作后，應該由項目部總工牽頭，配合技術部門及其他部門的參與，結合現場的實際進度和環境要求，編制一系列具有可實現性、可操作性的科學的技術管理制度。

1.2認真執行圖紙會審

建筑施工規模龐大，動工后再返工耗時耗力，因此在施工前期，就要做好對圖紙的審核工作。審核時要進行會審，技術人員要充分了解圖紙的設計意圖，確定質量合格標準，針對圖紙中存在疑問的地方仔細分析，重點部位專門編制施工方案，并向現場操作人員仔細講解，實際施工時技術人員也要在場指導。參與圖紙會審的人員包括建設單位、監理單位、設計單位、施工單位等單位的項目負責人、技術負責人和質量負責人，這些人員將來也將擔任管理工作的主體。會審時，設計單位要向其他各方仔細講解工程中涉及的一些問題、一些構造的建造目的等，積極聽取各方意見，酌情提出修改意見。同時還可以在合同相關條款約定前提下，對圖紙中有關執行的“四新”要求的質量標準等進行技術洽商等，以便形成書面文件用于指導工程實施。

1.3堅持技術交底

技術交底工作時建筑施工中必不可少的一個環節。工程開工前必須要完成技術交底工作，這樣才能保證參與施工的一線技術人員和操作人員能夠熟練的完成自己工作要求的操作，并能夠及時靈敏、正確的對施工中發生的各種突發事故進行處理和補救。技術交底工作一般都是逐級進行，先由技術總工向現場技術及管理人員進行施工組織設計交底（必要時可以擴大到班長、組長），然后由現場主管人員向各班、組管理人員交底，最后由班組管理人員向工人交底。班組管理人員是最基層的管理層，班組管理人員一定要向施工人員說清楚施工的任務和難點，并提出安全需求和質量要求，幫助施工人員更好的完成工程建設。

1.4材料檢驗與質量控制

民用建筑工程施工工程量較大，使用的材料種類眾多，為了保證施工質量，就必須做好材料檢驗與質量控制工作。建設單位在事前與施工單位簽訂的合同中，可以指定某一家材料供應商的材料，也可以由施工單位來選擇供應商。與供應商簽訂的合同中，必須要明確寫出材料的數目、質量要求，并注明違約的懲罰措施。材料進場前要先根據相關規定進行抽樣檢驗，并檢查材料的使用說明、保存說明、生產許可證、生產批次等說明書。對于一些需要進行重復檢查的材料，檢驗過程應該有監理單位在場，將檢測材料送往具有檢測資格的機構進行檢驗。所有檢驗合格后材料才能進場或入庫。

1.5重視技術安全管理

技術管理工作應該從細節著手，過多的管理措施未必全部奏效，只有保證管理工作落到實處、各種安全措施被徹底的執行，才能使危險降到最低。為此，必須建立安全施工責任制，讓參與生產建造的每一個管理人員都負起責任，一旦出現安全問題，必須對相關負責人有所懲戒，并進行及時的補救。安全故障可能造成許多經濟損失，如電梯口、通道口、樓梯等位置，必須要進行一定的處理，設置相應防范措施，在現場進行施工的人員必須要佩戴安全帽等勞動保護用品，以免發生危險。

2結束語

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1.1盡職盡責完成施工圖審查

盡職盡責貫徹落實施工圖審查和交底工作到位是增強油田基建工程現場施工管理的首要任務，只有嚴格細致審核施工圖，才能將油氣田基建工程現場施工的缺漏和誤差降到最低。施工圖審查階段應當由設計單位、監理單位、發包單位和施工單位共同對施工圖紙是否符合施工實際進行嚴格審查并作出及時修正，尤為注意的是應當轉變僅對施工藍圖進行審查的會審方式，而是從審查初版圖紙時就應當邀請設計、監理、發包和施工等工程各關聯單位共同參與，這樣才能從源頭提升工程施工質量管理的有效性，避免到交底時才發現問題而延誤工期，最大限度地保證施工圖的合理性、準確性和明晰性，進而根據施工圖紙對工程項目的工藝技術、機具材料、人員安排、安全環保等施工方案進行審核，重點包括如下幾方面：現場施工各項成本支出的概預算是否準確合理，施工采用的工藝技術特別是新工藝和新方法是否科學可行，施工采用的機具設備、材料質量是否符合標準，施工管理組織機構和現場施工專業人員配置是否完善，安全防護、污染防治和環境保護措施等等。

1.2落實到位現場交底及標準化布置

施工圖審查通過后，必須按照施工圖和施工方案將現場交底工作落實到位，設計單位、監理單位、發包單位和施工單位之間必須積極、充分地交流和溝通，確?，F場施工各環節的工作人員能夠清楚掌握現場施工的每一項具體要求、操作規程和實施細節，以免“紙上談兵”，實際現場施工違背施工圖和施工方案的情況發生。現場施工人員掌握施工要求后，在布置施工現場時還要按照標準化規定進行，這是油氣田基建工程項目科學合理、安全環保進行施工的重要保障。除了要做好現場施工區域隔離封閉、準確標識以及按規定標準擺放和檢查區域內各項設施等常規標準化布置之外，還要針對油氣田基建工程項目的特點做好其特有的標準化控制，例如油氣加工廠區、油氣站場等地面工程建設現場施工前應當提前劃定指揮辦公區、機具設備區、料場等標準化布置區域并做好相應的清晰標識，而建設油氣集輸工程項目在隔離施工區域時必須嚴格劃定施工作業帶控制無關人員接近作業區等等。

2、全面加強基建工程現場施工的過程控制

2.1嚴格控制現場施工進度

在約定工期內合格竣工投產是油田基建工程項目達到預期經濟效益的重要保障，也是加強油田基建工程現場施工過程控制的重要工作。首先，要嚴格按照施工圖、施工計劃書和施工方案監控施工進度，對現場施工中出現的問題應當做到在確保工期的情況下及時處理，對于因設計變更導致無法按期竣工的，必須嚴格按照原執行審批手續并且做好高福仁大慶油田有限責任公司第十采油廠基建工程管理部黑龍江大慶163000數據采集和備案；其次，制定嚴格的考勤制度和巡檢機制，既要確保施工人員出勤率以便完成每日施工進度，又要通過“日檢”、“周檢”、“月檢”、“季檢”來保障施工質量；再次，現場施工過程中應當建立工期網絡計劃檔案，對每日施工情況做好數據采集，及時分析導致施工延誤的因素，進而“對癥下藥”進行人員、機具設備的有效調配以及施工工藝技術的有效調整，以確保工程施工順利進行。

2.2狠抓工程質量和安全環保

狠抓工程質量和安全環保是增強基建工程現場施工管理有效性的核心工作。首先，要從“人、機、料、法、環”五方面嚴格控制工程施工質量：一是要根據施工需求完善專業技術人員、管理人員和現場施工人員的配備，同時入場施工人員必須具備相應的資質，在此基礎上嚴格按照施工圖和各項施工質量標準進行施工；二是入場施工的機具設備和材料必須具有質量合格證書并且符合施工質量要求；三是不能盲目采用新技術、新工藝和新方法，而是應當選擇適合施工現場條件的，當施工圖和施工方案采用的方法和工藝在施工過程中因條件變化不能滿足工程建設要求時，應當按照規定審批手續進行設計變更；四是按照HSE標準做好施工安全防護措施，尤其是施工過程中的高危作業必須嚴格按照高危作業規程進行，同時要及時妥善處理施工過程中產生的廢水、廢液、廢料、廢氣，以避免安全事故和施工環境惡化而影響工程施工質量。其次，通過“日檢”、“周檢”、“月檢”、“季檢”四位一體的巡檢制度監控施工質量和施工現場安全環保措施，對質量不達標和不符合HSE標準的施工現場必須下達整改通知書，責令立即整改，并在巡檢時進行驗收。

2.3強化現場簽證的監督管理

施工監理單位必須嚴格履行監督職能，尤其是要對現場簽證變更的申請進行嚴格審查：一是要嚴格審核簽證變更的申請是否真實且符合規定程序；二是審核簽證變更范圍是否準確，簽證變更相應的預算是否已經扣除；三是審核現場簽證工程量計算是否準確且得到及時認證；四是當監理單位不能確定是否應當批準現場簽證時，應當同建設單位和發包單位相關負責人進行核實，以防造成不必要的損失。

3、基建工程現場施工的竣工驗收

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關鍵詞：水利工程；現場施工；質量監管；

中圖分類號：TV文獻標識碼： A 文章編號：

水利施工現場的管理非常重要，不僅關系到工程的施工質量，同時還關系到施工人員的人身安全等問題。針對常見的施工問題，要注意從工程監理、質量控制、施工制度的管理上著手。

一、水利施工現場質量常見的問題

在造成水利工程事故的原因有很多中，但總體來說，可以分為以下幾類：

一是違反工程基本建設程序，沒有做充分的可行性研究或者根本沒有做可行性研究分析，違章承接水利建設項目，或者更有甚者的是越級設計工程或者施工，違反施工設計順序，例如在設計之前沒有做詳細的調查和勘測，違背施工的順序，比如有些基礎工程沒有進行檢查驗收，上部工程就開始施工作業等等。

二是設計方案或者設計中計算失誤。工程設計者沒有充分考慮到地質條件的影響，對地質研究和重視不足，對一些地形上的節理和裂隙沒有充分考慮到工程設計和施工當中，造成重大質量事故的發生。

三是比較常見的因素，就是建筑材料和制品質量不合格。比如建筑鋼材強度以及化學成分不合格，水泥安定性不合格等等。

四是施工和管理缺少監理，在施工過程中不按照圖紙進行作業，不遵守施工規范規定進行施工，施工的方案或者技術措施不恰當，或者施工技術管理制度不完善等等都會導致工程質量問題的發生。

二、提高水利工程施工現場質量的有效對策

（一）提高監理與施工事故處理水平

首先要督促承包商完善工程質量保證體系，規定將工程質量控制措施落實到工程質檢科的具體負責人身上，讓工程質量和他們的切身利益掛鉤。其次要在監理部門內部分工明確，對各項專業工序的質量控制也必須落實到項目監理部門的個人身上。在工程開工之前，應該結合施工規范等規定按照《監理工程師通知》的形式確定各個實驗項目的抽樣聘書，以便于工程質量的控制盒驗收；施工承包商在曲陽和試驗時，應該規定由專業的監理工程師進行工程施工全過程的在旁監督；施工監理單位應該按照施工監理規范中的要求，對有關的試驗項目按照百分之十到二十的頻數進行施工項目的抽檢。

在水利施工現場中，如果發生工程質量事故，正確的處理方法如下：在質量事故發生之后，要堅持三個“不放過”原則，第一是不放過事故發生的原因，第二不要放過事故主要責任人，第三是不放過工人的后期教育和工程補救策劃。如果工程事故通過修補的方式可以不影響工程的外觀而且保證工程的正常運行，即通過修補的方式對事故進行補救；但是對于嚴重沒有達到工程規范標準的，因想到工程設施的使用和安全的事故，并且當時已經無法對工程進行修補，就必須采取工程返工。

（二）增強施工質量控制力度

首先，根據監理分工、各個專業監理工程師分別負責本專業的工程質量控制，根據工程規劃的要求編寫出質量控制實施細則。

其次，技術文件、報告、報表進行審核；進行現場的質量監督和檢查；施工中要嚴格執行質量的事前、事中、事后的工程質量控制；在根部的工程驗收中藥運用統計抽樣選擇偏差項目的檢測點。

再次，措施以及合同措施方面，監理方要嚴格質量檢驗，不符合合同規定質量要求的應該拒付工程款，知道質量達標為止；如果工程達到優良質量，應該按照合同支付質量補償金或者獎金。

（三）落實各項監理制度

要實現對工程施工現場的有效管理，就必須遵循監理工作制度的標準，其基本程序為：首先簽訂監理合同，明確監理范圍、內容和權責。按照監理合同的條文規定，組件現場監理機構，選派出總監理工程師，監理工程師和監理人員，以及其他工作人員。工程師應該熟悉工程建設的有關法律條文，規章制度和技術標準，熟悉工程設計文件、施工合同以及監理合同內容。進行編制項目的監理規劃，進行監理工作的交底。編制各項主頁項目的監理實施細則，嚴格實施工程監理工作，督促工程承包責任人整理歸檔各類資料等等。

其中工作方法主要規范有：

1、監理機構完整，纖細記錄每天施工現場的人員、設備和材料，記錄施工當天的天氣，環境，以及施工中遇到的各種情況。2、監理機構應該采用通知、指示、批復、簽認等文件的形式進行施工全過程的監控和管理。在施工現場對工程項目的重要工序和關鍵部位實施連續性的全過程監督管理；對工程項目進行定期以及不定期的檢查。3\監理易購應該對檢測人員,工程一期設備,以及擬定的工程質量檢測程序進行審核,確認施工程序以及施工方法的有效性,并且要確保檢測結果的可靠性。4、監理機頭在撐到人檢測式樣的同時，應該同時進行獨立抽樣檢測，核驗承包人的檢測結果。

主要工作制度包括：

堅持技術文件的審核審批制度、原材料和構配件以及工程設備檢驗制度。

工程質量檢驗中，承包人每完成一道工序或者一個單元的工程，都應該經過自檢合格后才可以報到監理機構進行復檢。上到工序或者上個單元工程沒有經過復檢或者復檢不合格的，不得進行下道工序或者下一個單元的施工。

工程計量付款簽證制度。所有申請付款的工程量都應該進行計量并且經過監理機構的確認，沒有經過監理機構簽證的付款申請，承包人都不應支付。

監理機構應該定期主持召開參建方各個負責人會議，會議應該通報工程進展狀況，檢查上次監理例會中的有關決定和執行情況，分析當下存在的問題，提出問題的解決方案，分派會后要完成的任務，并做好必要的會議記錄。

結束語：

總之，施工現場的質量監管應該按照規定的程序有效地進行，這對保障工程質量和施工能否確保安全地進行有著重要的意義。水利工程的質量是關系到廣大民眾生命財產的重要問題，因此有關部門、企業和人員應該恪盡職守、保障施工的安全順利進行。

參考文獻：

[1]王音輝.吸引外國公司參與中國水電工程建設的經驗[J].二灘水電開發有限責任公司，2000年

[2]中華人民共和國水利行業標準.水利工程建設項目施工監理規范(SL288-2003)中國水利水電出版社，2003年

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關鍵詞：建筑項目;現場施工;優化管理問題;解決措施

中圖分類號：TU71文獻標識碼： A

建筑行業關系到社會發展的各個領域，是社會發展的重要組成部分。因此，關注建筑施工的各個環節有著現實的必要性。建筑項目現場施工管理是對于施工項目整一個完整過程的有效管理，是每一個工程項目必不可少的環節，對于這一個過程的優化，其目的是為了有效地推動整一個的施工項目完成，進而使企業獲得相應的經濟效益和社會效益。

1、 優化施工現場管理原則和主要內容

建筑項目的現場施工是企業立足生存的基礎，而其優化管理則是進一步發展的根本。從某個層面來說，建筑項目現場施工管理的優化水平是一個建筑型企業的管理水平的體現，對于其的發展有著切實的意義和價值。因此，施工企業應該把握好每一項管理的原則，明確管理的內容，用現場的施工質量來獲得更加廣泛的市場，優化現場管理。

1.1優化施工現場管理的基本原則

(1)、經濟效益原則

企業是以盈利為重要目的的市場經濟活動主體，經濟效益原則是重要原則。傳統的施工現場管理單純立足質量和進度，而忽視市場和成本，不利于施工企業獲得最大的價值以及最優收益。在顧客價值最大化的今天，任何的經濟活動都需要以顧客的需求為出發點，來更好地把握市場的發展趨勢，同時運用一切可利用的資源來優化成本，把質量、進度、市場、成本這四者完美統一，來促進施工企業在施工現場的優化管理中獲得最優化的經濟效益。

(2)、科學合理原則

任何的工作都需要本著科學合理的原則，施工過程中的每一項工作都需要滿足這兩點的要求，包括施工現場的優化管理。施工現場的優化管理需要符合科學合理性，即一切從實際出發，按客觀規律來辦事，使其真正符合現代大生產的客觀要求。把握科學性，才能確保每一項管理符合企業發展的要求，才能在實踐過程中尋求更好地發展和突破。

(3)、標準化、規范化原則

施工現場最基本的管理要求就是標準化、規范化原則。在標準化、規范化的原則下形成一整套完整意義，并且有價值的規章制度，嚴格按照每一條細化的管理制度來對整一個現場施工形成一個有效的管理，避免因為主觀隨意性而是整一個過程過于隨意，在質量、進度等問題上有所紕漏，不利于企業建筑項目的質量符合要求，影響企業的發展。

1.2優化現場施工管理主要內容

(1)、立足市場，以顧客需求為導向，從顧客的需求出發，為用戶提供有價值、有滿意度的建筑精品，全面細致地完成建筑項目中的每一項工作任務;

(2)、有效合理地組織施工過程中的各項作業，更好地把握科學性，盡可能地消除施工生產過程中的各種不合理現象，比如材料浪費、施工怠慢，為企業的生產經營活動創造出效益和價值，并且不斷地增加效益和價值；

(3)、有效管理人力資源，任何一項施工項目都需要大量的人力資源投入，不僅包括提供智力的工程設計人員以及具體施工的工作人員，根據不同人力資源的差異進行有效地差異化管理，不斷地提高全體工作人員的工作思想素質和專業技術技能素質；

(4)、預先進行各種項目的預算，從而更好地加強定額管理，有效地減少各類物資和能源的消耗，減少物資材料對于倉庫積壓的現象，有效地降低施工過程中的成本；

(5)、優化施工現場過程中調整性地作業，對于整一個施工現場實行綜合管理，發揮綜合管理的效益，使得整體的價值大于部分之和的價值，以求獲得最大收益；

(6)、對于施工現場采取標準化的管理作業，以全面細化地作業要求來推進整一個施工過程，做到權責明確，賞罰分明；

2、 優化施工現場管理的主要途徑

優化施工現場的管理需要通過一定的方法來實現既定目標，從施工過程的各個主體出發，到施工管理的各個環節，都需要有根據性、針對性的方法來創造最優的價值。

2.1貫徹人本思想，提高全體員工綜合素質

貫徹人本思想，既真正做到以人為本，進行人性化的科學管理。在這一個過程中，需要發揮每一位員工的工作積極性、主動性、自主性，以一種更加高昂、自信的姿態投入工作當中，更要做到權責明確，把權利和責任落實到每一個工作人員，充分發揮出每一個原則的價值以及讓每一位員工看到責任，認識到自己的責任，真正做到思想道德素質和專業技術技能有效的結合。在這一過程中我們可以從以下幾個具體的方面努力：

(1)、競爭機制。在現代的企業管理過程中，都會根據現實的需要，有針對性地開展競爭性上崗，并且貫徹落實“公平、公正、公開”三大原則。其作用主要是三個方面：第一：讓管理層的工作人員有更好的危機意識，以更加務實的工作作風投入到每一項的現場管理，提高工作效率；第二，激發基礎工作人員工作的積極性，以更加飽滿的姿態投入到具體地工作之中;第三，激發每一個員工學習的積極性，不斷地提高專業技能。結合上述三個方面，總的來說有利于建筑項目現場施工管理的進一步優化。

(2)、激勵機制。人都是需要激勵的，在管理過程中，激勵是促使員工更努力工作的一種手段。從每一個員工最在意的分配問題出發，改變傳統的統一職位統一工資分配方法，更好地與施工質量等方面掛鉤，這樣可以更好地激發每一個工作人員的工作的積極性，并且更好地做到創新，為企業創造更多的價值。

總而言之，建立和完善競爭、激勵制度在人本管理思想中有著現實的意義和價值，造就一流職工隊伍，需要員工有著思想上的進步，也需要通過有效地制度和機制來有所激勵和引導。

2.2以班組為重點，優化企業現場管理組織

班組是企業管理過程中的最小“行政單位，以更加細化的管理來完善每一個細節。以班組為重點，即發揮班組的活動范圍在現場，工作對象也在現場的優點，可以更好地保證企業現場施工管理的質量、進度、成本。在這一個過程中，主要需要做到：首先，根據不同的要求來劃分不同的班組，讓每一個班組都有明確的權利和職責，做到權責明確;其次，完善監督，抓好班組建設必須要對班組加強監督，抓牢施工各個環節的控制。

2.3以技術經濟指標為突破口，優化施工現場管理效益

企業要獲得利潤，最重要的是把握好質量和成本兩點。質量和成本關系到企業的生存和發展，對于企業來說意義重大。質量需要每一個施工的工程項目來說話，成本則是在確保質量的基礎上不斷優化利用每一項資源，是每一項投入創造最大的價值，只有在這兩個方面比其他同一類型的企業有競爭優勢才能在市場中占據一定地位，因此，需要通過嚴格有效地現場管理來作為保證。否則，企業無法立足于市場，在優勝劣汰之中被淘汰出局。所以，在這一個過程中需要有嚴格的機制來作為一定的保障，主要包括以下幾個方面：

(1)、約束機制。在推進安全施工、文明施工的過程中需要對每一個員工有所約束，更需要對于每一個班組有所約束，因此細化每一項工作要求，工作目標有利于規范每一個員工的工作。

(2)、監督機制。在提高工程的質量，企業的經濟效益過程中，需要嚴格落實監督機制。首先，對于成本控制需要實現有效的監督，確保每一項資金投入都能夠使用到位;其次，對于員工的監督，需要確保每一個員工在其位謀其政，真正在為企業創造價值;最后，對于建筑項目的質量監督，需要發揮制度的作用，更需要發揮監督人員的作用。

結束語：建筑項目現場施工的優化管理對于整個項目管理而言具有非常重要的意義，是整個建筑項目的重點。優化管理能讓建筑項目的成本優化，質量更有保障，是一個建筑企業生存和發展的立足之本。因此，把握好現場施工管理的每一項原則和每一項內容，以更加科學化、更加合理化的方式來尋求更好地發展對于建筑企業而言有著現實的價值和意義。

參考文獻：

【1】劉伊牛·《建筑項目管理》·【M】·北京：清華大學出版，2003.

【2】彭尚銀、王繼才·《工程項目管理》 【M】·北京：中國建筑工業出版，2005.

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關鍵詞：施工現場；問題與對策；質量管理；工業與民用建筑工程

工業建筑與民用建筑都是建筑行業的組成部分，他們的質量好壞關系到整個建筑行業的發展。隨著我國社會經濟的發展，城市建設規模也隨之不斷擴大，這樣就為民用建筑和工業建筑提供了發展的空間，得到了快速的發展，同時對建筑工程的質量要求也是越來越嚴格。建筑工程的質量是建筑企業競爭力關鍵，因此我們要加強對民用建筑和工業建筑在施工過程中的管理。

一、工業與民用建筑工程施工現場質量管理中存在的問題

在建筑行業的發展過程中，建筑工程質量是一個十分重要的因素，甚至影響了企業的發展方向，建筑工程質量的高低直接決定了市場競爭力的高低，所以無論是工業還是民用的建筑工程質量管理都是我們應當關注的方面。為了使建筑的質量提升，我們列舉了以下在建筑施工質量管理中存在的問題：

首先，混亂的操作順序以及施工工序造成了工程質量的降低。由于在施工之前已經對每個工序進行了有序的排列，已經良好的安排好了施工時間，因此施工工序的紊亂嚴重影響了建筑質量的高低。所以在實際施工中，建筑企業要良好地安排好施工工序，要嚴格依據計劃好的施工流程來安排工人，盡量將安全隱患降低到最低程度。并且由于某些施工單位的施工人員素質層次不齊，為了追求私利而降低對材料的要求，購買質量不達標的材料，甚至少用料，用差料，對建筑工程的質量有較大的影響。

其次，施工人員不嚴格控制混凝土質量，造成了施工工藝的降低，進而無法有效地保障施工質量，無論是工業還是民用的建筑施工中都存在此類現象。我國的建筑行業主要使用了鋼筋混凝土這種強度較強的材料，因此只要混凝土的質量降低了，就會衍生一系列的建筑安全問題。所以相關人員在施工時要嚴格保證混凝土的高質量，在建筑施工質量管理中，這也是關系到整個建筑安全的關鍵。【1】由于當下我國建筑行業在混凝土的工藝選擇方面存在較大缺漏，導致了混凝土質量的大幅度降低，因此建筑工程質量也難以得到保證。

最后，建筑行業缺乏相應的管理制度。相關的規章制度對建筑質量管理的影響是十分大的，但是在我國的相關行業制度中，缺乏相應的建筑工程質量管理制度，在實際管理上，通常以常年施工積累下來的經驗為主，致使安全突發事故頻發。建筑工程管理這種專業性強的工作無法僅僅依靠經驗來施行，這種依靠經驗的做法大大降低了建筑質量，同時也拖延了工程進度，企業也由此蒙受了不同程度的經濟損失。

二、工業與民用建筑工程施工現場質量管理的對策

首先，實際施工必須要依照原先設計好的流程與工序，不折不扣地完成。由于建筑工程的施工中情況復雜多變，工程的整體質量取決于多方法的決定性因素，因此在工序上出現疏漏容易使整個工程的質量降低。有關人員要有看穿全局的眼光，避免由于驗收單位不滿意而出現工程返工的情況，這樣就使企業蒙受大巨大的經濟損失，也留下了不同程度的安全隱患。對于此類事件，我們要依據相關法律法規，嚴格執行問責制度，對影響工程質量的疏忽進行檢查，其中包括了材料的種類、操作者的熟練程度、設備的選用等方面，只要在嚴格查處這些方面因素的有力保證下，才能有效提升建筑物的質量。上級部門也要對施工人員施壓，定期開展職業技能培訓，來提高其專業素養與操作水平，更好的服務于接下來的建筑工程施工；選購質量較高的施工材料，并且以實際需求為基礎來調配材料，有效地保證材料選用的正確性，尤其是在材料的購置過程中，要嚴格依照有關規定來購買，避免出現相關人員在其中謀取私利的情況出現，買到真正物美價廉的建筑材料；完善施工技術，由于新時期的建筑工程項目給施工技術提出了新的要求，瞬息萬變的施工技術給施工方帶來的不小挑戰。施工企業要以精湛的施工技術來達到較高的工程質量，避免出現安全問題；選用質量較高的施工設備，品質較低的施工設備直接降低了工程質量?！?】在工地上配專人對工序質量進行監控以保證工程質量。由于每一道工序都或多或少的導致了最終建筑物的質量，因此配備專人對工序質量進行檢測，能有效地進行質量管理，保證了每一道工序的高質量。但在實際應用中，也要注重以工程本身為主，工序鑒定不能盲目而缺乏方向。在施工過程中，要不定期的對工程質量進行抽查。抽查的范圍涵蓋有工序操作質量，以及產品的質量等方面，這種抽查可以是不定時的，也可以專門挑選時間進行，目的是測量實際操作與行業標準之間的差異，并進行相應更改，以控制建筑工程的質量。

其次，施工要選用高質量的混凝土?？紤]到混凝土在我國建筑行業施工中應用的范圍之廣，相關部門要嚴格控制混凝土質量，避免由于混凝土質量不達標而造成的建筑工程出現瑕疵?；炷恋馁|量控制涵蓋了骨料質量高低、水泥的好壞以及添加劑的選用。要選用質量高的骨料，就要分品種、規格、產地對骨料進行抽樣檢測，對沒有通過檢測材料要堅決拋棄不用；結合到制造工藝來選用相應添加劑，并考慮到添加劑與水泥之間的適應性，謹慎地選用添加劑的種類；在施工過程中，要以施工要求為基礎，選取適合的澆筑方法與澆筑時間，并嚴格掌握好澆搗時間，避免混凝土成型出現錯誤，在其成型前擇機進行兩次壓實，將內部的氣泡排出。在最后進行驗收時，模板拼接要仔細縝密，防止出現漏漿的情況?！?】

最后，完善健全建筑質量管理制度，并在實際施工中要嚴格遵守定下來的制度。由于建筑施工質量管理的復雜性，在建筑工程的施工過程中，只有構建有效的管理制度，才能保證建筑物施工的質量。因此切實有效管理制度的出臺是十分有必要的，可以有效提升建筑工程質量，對企業的競爭力也有較大的加成，助力了企業的騰飛。

三、總結

改革開放正在進入關鍵階段，社會經濟的大踏步向前帶來了更大的城市建設規模，在這樣的浪潮中，建筑行業取得了巨大的經濟利益。風起云涌的市場競爭中，表面的繁榮下隱藏著我國落后的建筑施工質量管理體系，相信有了建筑企業的足夠重視，施工單位的貫徹執行，越來越多的高質量建筑能夠拔地而起。

參考文獻

[1] 李傳保，郭顯茂.工業與民用建筑工程施工現場質量管理的問題及其對策[J].城市建設理論研究（電子版），2012，（24）

篇10

關鍵詞:通信工程;監理企業;監理人員管理

1　引言

我國加入WTO后,監理咨詢企業要實現與國際接軌,缺乏的更是高素質、高水平的項目管理專業人才。那么如何解決監理咨詢企業的人才資源問題呢?通信工程監理咨詢企業從事的是一種高智能的技術服務,它是以人才,而不是以資金為本的企業,各類專業技術人員和管理人員是企業最主要的人力資源資本。所以,人才作為一種資源和資本如何開發管理,是監理咨詢企業最為關注、也最為迫切需要解決的問題。

本論文主要結合通信工程監理企業的監理工作性質及特點,對監理企業監理人員的人力管理展開分析探討,以期從中找到合理可行有效的監理人力資源管理模式與方案,并以此和廣大同行分享。

2　通信工程監理企業監理人員管理現狀

我國通信工程建設在飛速發展的同時,工程建設監理行業也出現了一些問題,如企業過多,壓級壓價,轉包、掛靠,從業人員收入低、流動頻繁等。由于進入門檻低,監理企業已呈過多過濫之勢。以廣東省為例,目前全省在冊監理企業有近千家,廣州市在冊監理企業有近300家,業內競爭空前激烈,為承接到業務,各家監理企業競相壓級壓價,靠低價中標;過低的價格導致業內人員收入過低,流動頻繁,優秀人才不斷流出,監理人員隊伍整體素質不斷下降;使得監理過程中,人員投入嚴重不足,服務水平難以保證,工程監控協調不力,導致業主不滿,影響監理行業形象。這種狀況,進而使得業主不愿也不敢依賴監理,于是在強制監理情況下,眾多業主紛紛傾向選用低報價的監理企業,監理企業在一定程度上陷入了“價格越低,服務越差;服務越差,價格越低”的怪圈。

3　通信工程監理人員管理建議與策略

3.1通信工程監理人員的管理模式

對于通信工程監理人員的管理,應采用工作分析、工作分類、工作評價、績效考評、薪酬設計、職業規劃等管理技術和方法,對企業監理人員按價值鏈理論進行分類,實行差別管理。

(1)對總監/總代崗位監理人員按I級標準管理,這部分人員的特點是數量相對較少,經驗豐富、組織管理能力強,屑公司核心層員工,對確保公司正常運營和發展極為重要,一旦流失將對工程現場監理工作產生重大影響,同時會對公司其他在職員工產生嚴重的負面效果。因此,對這部分人員按Ⅱ級標準管理,包括優厚的薪酬、公司級的定期訪談、人力資源部門的持續關注、定制的個人職業發展規劃、嚴格的合同/職責/管理嗜核等約控措施。

(2)對標段傳業負責人崗位監理人員按II級標準管理,這部分人員的特點是專業實踐能力強、專業經驗豐富、有一定的協調管理能力,屬公司骨干層員工,對保證工程現場監理工作順利進行作用很大,一旦流失會給現場監理工作帶來很大困難,并會對現場其他人員產生較大的負面沖擊。因此,對這部分員工按Il級標準管理,提供相對較高的薪酬、人力資源部門的定期訪談、總監總代對其的持續關注、基于公司發展需求的個人職業發展規劃、較嚴的合同/職責/管理/考核等約控措施。

(3)對專業監理師崗位監理人員按III級標準管理,這部分人員的特點是專業操作能力較強、有一定專業工作經驗、員工數量多,是公司員工隊伍的主體,但待遇偏低、穩定性較差,也是工程監理現場工作的實施主體,其整體素質水平和穩老對保證現場監理服務質量至關重要,一旦出現頻繁流失或批量流失情況將會給現場監理工作帶來極大困難,甚至難以為繼,同時也會給公司形象帶來嚴重的不良影響。因此,對這些員工按Ⅲ級標準管理,提供相對較高的薪酬、人力資源部的定期總體訪談調查、總監總代對他們的情況進行及時了解和適度關注、基于公司發展需求的總體職業發展規劃、適度的合同/職責/管理/考核等約控措施,

(4)對于監理員和資料員崗位監理人員按IV級標準管理,這部分人員的特點是年輕、有一定專業技術知識、實際工作經驗少、專業實踐能力較弱、多數為應屆或剛工作一兩年的學生、待遇很低、流動頻繁,是公司專業監理師崗位員工隊伍的后備力量,在工程現場監理工作中起輔助作用,其整體素質水平和穩定性對監理企業后續發展潛力影響很大。因此,對這些員工按W級標準管理,人力資源部門嚴把招聘篩選關、提供合理的薪酬待遇、人力資源部門根據公司發展需求制定監理員級員工職業發展規劃、并由總監/總代或標段/專業負責人協助落實、人力資源部門有專人負責對這一員工群體進行動態跟蹤了解,對重大的共性的問題及時反饋總監/總代和上報公司領導、根據崗位職責酌情設置合同/管理/考核等約控措施。

3.2通信工程監理人員管理體系構建

針對當前監理人員存在的群體性收入低、離職率高、素質欠佳等實際問題,以系統管理理論、價值鏈理論和行為激勵理論為基礎,運用工作分析、工作分類、工作評價關系分析法、業績評定表法、關鍵事件法、工作成果評價法等技術方法,借助微軟EXCEL軟件等計算機管理工具,從員工招聘錄用、培訓開發、績效管理、薪酬管理、關系管理五個方面著手,創建動態的管理體系運作模式,對監理人員按崗分級實施從招聘到離職全過程的差別管理。

按崗分級差別管理,是指對所有監理人員按照崗位重要程度分類管理,每個崗位又按工作考評情況分成優/良/中/差四個等級進行差別管理;即五崗四級管理模式,其中五崗指總監(總代)崗、標段(專業)負責人崗、專業監理工程師崗、監理員崗和資料員崗,借助微軟EXCEL欺件,是指運作模式和管理體系的運行建立在監理人員動態信息表格體系上,該表格體系由在崗員工個人動態信息詳表/在崗員工動態信息總表咬崗員工按崗分級管理表三個基表組成。