企業檔案工作計劃范文

導語：如何才能寫好一篇企業檔案工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關鍵詞】供電企業；檔案管理；電子檔案

引言

檔案管理是供電企業管理的重要組成部分，它直接關系到供電企業在市場競爭中贏得主動。供電部門加快建立和完善供電企業檔案管理，使其更加適應社會主義市場經濟的管理系統，以確保供電企業和經濟的快速發展。尤其是隨著供電企業的高速發展，新上工程項目也急速增加，致使檔案管理在工作中出現一系列問題。所以，傳統的檔案管理方式難以滿足供電企業快速發展的需要，針對于此種情況更應該實現供電企業檔案管理的現代化。

一、檔案工作者要深刻認識檔案現代化管理的重要意義

檔案現代化管理是在檔案組織結構管理科學化的基礎上，應用現代科學技術，特別是以電子計算機為核心的信息處理技術，實現檔案管理方法和管理手段的現代化。

檔案現代化管理是建設現代企業的基本要求，是檔案管理適應現代信息技術發展的必然選擇，是檔案事業實現健康持續發展的必由之路?，F代科學技術特別是數字化技術、網絡技術的利用，使檔案的管理從傳統紙質載體向數字化文件存儲、查閱轉變。實現檔案信息存儲和處理的數字化、收集與傳遞的網絡化，有利于進一步拓寬管理思路，改進工作方法，加強管理力度，提高工作效率，更好地為企業各項工作服務。

二、檔案工作現代化管理的目標及任務

檔案工作現代化管理的目標：實現檔案管理方法和管理手段的現代化，完成檔案工作向管理實體檔案和檔案信息為主的轉化，實施和完善文檔一體化管理，構建公司檔案信息網絡，實現檔案信息資源的共享。力爭在公司系統形成一個管理科學、功能齊全、服務優質、具有同行業先進水平的檔案現代化管理網絡。檔案工作現代化管理的主要任務：以檔案信息化建設為重點，采取有效措施，加強電子文件歸檔和電子檔案的規范化管理，擴大信息采集范圍，推動紙質檔案數字化工作，建立檔案信息化標準體系，加快檔案人才隊伍建設，提高檔案人員的素質，全面推動檔案管理現代化。

三、供電企業檔案工作要實行現代化管理

近幾年以來，隨著網絡信息技術的發展和普及，供電企業檔案的管理由原來的書寫形式均轉化為用計算機進行操作，在計算機中安裝特定的軟件，以便于檔案的儲存和查找。除此之外，為了滿足供電企業日益發展的需要，必須提高檔案管理的現代化水平，實現檔案管理的數字化及信息化，其主要包括以下幾方面的內容：

（1）按照國家標準，實現檔案的標準化、規范化管理。建立一套科學合理的項目檔案管理制度，對文件材料的形成、收集、分類、整理、組卷等提出具體要求，進行規范統一的管理檔案。

（2）運用現代化管理方法，實現檔案管理的科學化、高效化和系統化。將文書工作以及檔案工作實行整體化、協調化的統一管理。

（3）將檔案管理工作快速信息化。只有實現了檔案管理工作的信息化才能稱之為檔案管理的現代化。采用高新技術例如影像、掃描等方法將大量文字信息資料快速集中于較小的載體之中（即將大量聲像、文字資料存儲到軟盤、光盤及硬盤上），新技術與舊式的管理相比小巧輕便，減少了存儲所需的空間，占地面積少，查詢快速便捷、清晰準確，既省時、省力、節省資源又利于保存。如筆者所在單位已使用OAK辦公自動化系統，實現了文檔一體化管理，利用辦公自動化系統檔案管理模塊，推行文件收集、登陸、移交、歸檔、統計、借閱網上“一條龍”服務工作，目前應用情況良好。

四、供電企業檔案管理現代化對檔案管理者的要求

根據檔案管理的特點和性質也決定了檔案管理人員應該具備較高的職業素質和文化水平，尤其是要實現檔案管理的現代化，更需要高素質的管理人才和團隊。隨著科學技術的不斷進步，要使企業檔案管理工作與企業的建設共同發展，在檔案管理工作中就必須建立科學的檔案管理體系，而科學體系的建立與否是由專業的管理人才所決定的，所以在企業檔案管理部門中高素質的管理人才尤為重要，因為他們是信息庫的建設者，是信息資源與需要者之間的橋梁和紐帶。對于高素質的企業檔案管理人員必須具有高尚的職業道德，要有較高的科學文化素質和系統的檔案基礎理論以及適應市場經濟競爭的基本素質。作為一名供電企業檔案管理工作者，為滿足檔案管理現代化發展的需要應著重注意以下幾個方面：

（1）對檔案管理工作提高認識，加強企業檔案管理人員的事業心和責任感。在有些企業中，檔案管理工作之所以很難推進原因就在于部分領導或管理者對檔案管理工作認識不到位，認為檔案管理就是把企業的情況記錄下來，沒有什么含金量或不能給企業帶來效益，所以在工作中應付上級的領導，以致于實際檔案管理工作一片混亂。對于檔案管理工作的目的就是更好的協助企業，促進企業的發展和進步，所以在某種意義上來說檔案的管理具有服務性，故檔案管理人員在工作中要提高服務意識和服務質量，在工作中要注意社交，溝通及協調能力的培養，以便更好的與檔案用戶交流。

（2）要注意自身業務水平的發展及提高，在實現檔案管理標準化、規范化的基礎上，積極開發檔案信息資源，為供電企業生產和發展提供高效的服務。努力學習現代檔案管理知識，運用現代技術手段和管理體系對企業檔案進行管理。21世紀也就是知識經濟的時代，在人們的學習和研究中，管理體系也在不斷更新，它既給供電企業檔案工作帶來了發展機遇，也對供電企業檔案工作提出了嚴峻挑戰。供電企業檔案工作人員在工作中要不斷的進行自我提升，自我充電，不僅要跟上社會的發展進程，還要站在時代的前沿，成為具有知識技能的管理者。

（3）加強對自身知識結構的完善，在工作管理中努力提高創新意識，力求成為復合型的高級人才。在對知識的學習中不僅包括檔案專業的管理知識，還應該包括較強的法律意識和運用法律的能力，對于現代化的辦公手段也應該是能熟練的掌握并應用且在工作中除了不斷的積累經驗外，還應對工作的管理方法進行創新。所以檔案管理者在工作中要在原有的工作程序的基礎上，利用科學的管理方法和手段，對檔案管理工作進行創新，對于工作人員要有堅忍不拔、不怕困難的精神狀態，要積極的解決工作中出現的問題，創造性地開展新的檔案管理工作。

五、結束語

總之，供電企業檔案管理工作具有較強的挑戰性。檔案管理實現網絡化、現代化是社會發展的必然趨勢，也能更好的適應企業的建設與發展，因此檔案管理要緊密結合供電企業發展的需要與時俱進，開拓創新，主動掌握時代節拍。雖然檔案管理的現代化是一個長期的過程，需要在實際工作中不停的摸索與探討，但我們只要在工作中抓住機遇，加強學習，沖破原有的管理觀念和方法，不斷改革創新，才可能形成一套科學的檔案管理體系，對于供電企業檔案的管理工作的現代化和科學化作出應有的貢獻。

參考文獻

[1]張音.淺談檔案數字化管理的優勢與弊端[J].黑龍江科技信息，2009，（4）.

[2]唐麗萍.供電工程建設總承包項目檔案全過程管理[J].供電勘測設計，2007（3）.

篇2

如果你是公司的一名人事，那么你一定在人事招聘方面有一定的能力吧。作為一名人事工作計劃非常重要。下面是由出國留學網小編為大家整理的“2021公司人事工作計劃范文”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

公司行政人事工作計劃范文參考一

隨著2021年鐘聲的召喚，新的一年已經到來。俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面這本年度的工作計劃：

（一）

制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

（二）

程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化，導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，20xx年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

（三）

在2021年度，由于公司的迅速發展，公司為員工的學習培訓提供了條件，有了學習的基地和上課的設施設備，便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。

結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質，在2021年里，計劃為員工上課培訓各類知識2次/月，該方案于20xx年xx月xx日提交），通過上課培訓，在公司范圍內形成主動學習的氛圍，培養公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。

（四）檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經驗和教訓，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此2021年這方面的工作需要更規范、全面的管理，形成一套全面、規范的檔案管理流程。

（五）企業文化的建設在2021年仍需給力，為了豐裕公司企業文化的內涵，應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數，也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在2021年也將形成一套計劃性的方案。

通過對企業文化更深刻的了解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現，于是建設好企業文化，需要所有鴻泰德人共同經營。

（六）員工的考評工作既是公司的重點工作內容，也是本部門最薄弱的工作內容，在2021年，員工的考評工作也是本部門的核心工作。

借助以往的.經驗以及結合公司的實際情況，本部門將于2021年x月xx日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。

以上是行政人事部2020年工作的重點內容，基于本部門工作內容涉及范圍較廣，故不能面面俱到，因此計劃內容限于工作的重點部分，未能形成計劃的工作內容必定爭取在實際工作中出色完成。

公司行政人事工作計劃范文參考二

經過了多少年的浮浮沉沉，在公司打拼的腳步一直沒有停歇，終于我就這樣一步一個腳印的走到了目前的為止，現在我在公司也是一門人事主管了，也算是公司一個不錯的職位了，管理的人也多了，當然薪水也漲了，責任也更重大了。這么多年的基層工作，我已經對我們公司的情況了如指掌了，在2021年，我作為人事主管，開展如下工作計劃：

一、具體業務開展

1、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現，并向人力資源部經理匯報工作進度。

2、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給人力資源部經理審閱。

3、對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱，批準通過。

4、進行下一個工作計劃。注意：在實施上述工作計劃的過程中，該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

5、在征得人力資源部經理同意的前提下，找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉，對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

6、對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經理進行溝通，征得人力資源部經理的同意。

7、根據上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

8、和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。

9、和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得人力資源部經理對其中某一方案的批準。

10、召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在人力資源部經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。

二、定期總結和改進工作

1、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備人力資源部經理，聽取其對報告的指導意見。

2、對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結，并提交給人力資源部經理審閱，充分聽取其對工作的各項指導意見。

三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通

人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作，對主要的業務流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業務流程順利進行，實現公司的保值增值。

1、看法，讓他們多提意見、多提建議。

2、注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

3、注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。

四、充分深入地了解公司情況

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等，公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下：

1、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓，我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。

2、請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以了解公司的發展背景、發展路徑等，熟悉公司的發展脈絡。

3、在征得人力資源部經理批準的前提下，從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

4、在征得人力資源部經理同意的前提下，到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章，進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。

5、查閱公司所在行業協會的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道，來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。

五、深入認識和領會自己的工作職責

了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

1、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。

2、在征得人力資源部經理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。

3、同時，還需要了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

六、在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點

在了解了公司的愿景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

目前公司發展情況良好，我希望在新的一年里，公司能夠頂住金融危機的壓力，開創公司更美好的前景！當然只有希望是沒有用的，只有自己不斷的努力，才會取得成績，這些年來，我已經知道了很多很多，公司發展的前景并沒有想象中那么的良好，稍有不慎就會出現重大失誤，這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信，只要肯努力，機會就會來到你的身邊！

公司行政人事工作計劃范文參考三

十月工作告一段落，工作需要不斷的前進，前面的所有工作都是經驗，這份經驗是為了在接下來更好的工作，我也是非常在乎這些，只有把自己的工作做好了才能繼續做到更加優秀，十月的工作在我鬧鐘飛速而過，這段時間的工作只有把握好了這些才是最好的，工作就是一次對于我的深刻考驗，這一點是毋庸置疑的，我非常的在乎工作中的點點滴滴，不斷在積累經驗，現對十一月份的工作也規劃一番：

一、招聘工作

十一月份也是一個招聘高峰期，結合情況我會繼續招聘信息，由于是應屆畢業生的一個實習高峰期，這個階段我會繼續做好相關的工作，把這些都做到更好，積累這些我也應該把工作做到更好，為公司不斷注入新鮮血液，認真負責好每一場招聘，在往后的生活工作當中，這些都是應該做到更好的，我覺得沒有什么事情是不能夠決斷的，在各大平臺招聘信息擇優選擇，絕對不會濫竽充數，我相信這些都非常的有必要做好，我會積累足夠的工作經驗讓自己更加的強大起來。

二、人事工作

負責好公司日常的文件整理，新人接待安排，員工的培訓的工作，這些都是需要繼續認真負責好的，十一月份依然會是任重道遠，在夾接待新人上面我也會更加用心熱情，這一方面總會有跟過的事情在等待著我們，我會繼續做到更好，當然只有把這些方面的工作做好了，才能樹立好一個好的形象，做好足夠的計劃安排新員工的培訓，讓其快速適應這里的工作節奏，介紹工作各類注意事項，整理每個月的人事檔案，負責繳納員工的各類費用，做好業績考核，十一月份工作當然不會就此放松，一些工作上面的問題還要繼續繼續努力加油，這段時間我一定會規劃整理好下一階段的工作。

三、穩扎穩打

在一些個人缺點上面我會繼續用心做好，把一些不好的習慣糾正，讓自己更加優秀的去接觸工作，我深深地知道自己在工作的時候有一些不好的地方，這些我也會繼續努力的完善，結合自身的情況讓這些缺點不斷完善，在往后的生活工作當中積累更多的經驗，結合一些正面的東西，慢慢的打磨，對于十一月份工作我相信在我認真負責的工作當中會做的越來越好，往后的工作當然也會是越來越多，需要完善的缺點我一定端正態度，發揮好公司的優良傳統。

公司行政人事工作計劃范文參考四

為配合公司2020年度戰略目標的達成，加強人力資源工作的計劃性，人力資源部制定了2021年度工作計劃。

1、員工培訓：

①結合下半年培訓體系的綱要，以紳士淑女的態度為紳士淑女服務的服務理念為目標，強化和亮化酒店現有的服務質量標準，努力發揮培訓體系高效能的運轉，開發和制訂部門新的培訓重點和亮點，開發特色專項服務培訓、部門經理級專項培訓、培訓員專題培訓和拓展培訓、一線員工外語培訓和化妝技巧培訓等，并且提高員工培訓的參訓率和培訓效果檢查的合格率；

②充分發揮班前會的作用和優勢，加強儀表儀容、禮節禮貌檢查和抽查，樹立和落實標準化督導培訓的基礎上強化酒店產品知識、崗位技能、運營臺帳的培訓，提高員工專業化的程度。

③繼續舉行各類技能培訓，激發員工們的積極性，希望能在市旅游局舉行的技能比賽中取得好的成績。

④將培訓滲入到市區各項目，每月定期上傳培訓計劃，質培專員到項目進行“走動式”培訓，每月項目培訓部少于四次。

2、團隊建設：

①團隊內部建設：加強酒店與各部門橫向溝通，建立酒店和部門員工的文化建設活動，針對一線部門建立部門員工宣傳欄，把重要接待、好人好事、消防安全、案例分析、培訓心得等部門管理工作進行廣泛宣傳；

②制作酒店成立五周年店刊，以“員工刊物員工辦，大家攜手來參與”的主題，大家進一步辦好店刊宣傳工作，重點宣傳促銷計劃、員工動態、生兒育女的福利、培訓花絮、考察心得等；打造和激勵團隊忠誠度、提倡部門負責人演講機制、語言差異性管理、自我減壓和學習管理、時間管理、培植下屬的能力，提高部門職業經理人的綜合素質。

3、質量考核：

①部門內部培訓考核：根據培訓考核細則、員工手冊等，繼續健全和實施各部門考核體系規定；

②員工滿意度調查：在去年版本的基礎上，再進一步改良，做好員工滿意度調查。

③物業項目業主滿意度調查：配合項目經理，對臨港所管轄的大廈，從保潔、保安、工程等方面進行綜合調查，并出報告書。

4、人員管理及招聘

明年xx店陸續開業，人員問題將是一大事情，人事部將提前與校企合作單位進行聯系，招聘到實習生，同時，提前進行網絡招聘，市場招聘，儲備人才。鄭和國際酒店這邊，將進一步與各中層管理人員交流溝通，維護好團隊的穩定，配合一線部門做好服務工作。

5、節能降耗：

根據綜合部即將制訂的節能降耗的文件，開展本部門辦公區域的節能工作，針對不同時段、不同區域抽查開關照明、空調等，降低能耗費用；在辦公設備管理方面，做到最低有限性保養工作，以“誰即時使用，誰即時管理”的原則，針對打印機、復印機、粉碎機、電腦等設備進行殺毒、防護、養護工作；

篇3

OA公文流轉系統作為國華公司力推的信息化建設項目，OA也稱為辦公自動化（Office Automation），是一門綜合性的科學技術，興于上個世紀70年代后的美國和日本。其在國華寶電的成功實施和應用成為國華電力信息化建設的一個亮點，同時與紫光檔案系統、書生電子印章系統的接口，尤其是在使用過程中對OA的流程進行了優化及再造。其成功的經驗和失敗的教訓都是一筆寶貴的財富，值得我們去學習和借鑒。

【關鍵詞】OA 流程 優化 接口 經驗 教訓 探索

1 引言

我公司OA公文流轉系統是一套針對國華電力發電公司的辦公自動化系統。該系統是由浪潮公司在經過數家企業幾年年的實踐開發出來的，是一套兼具企業信息門戶、知識管理、工作流管理、人力資源管理、公文管理、計劃管理、會議管理功能的協同工作平臺，是一個數字化的企業應用環境。該系統以工作流為整個協同平臺的核心部分，通過工作流和表單把各模塊的協同工作承載并被帶向各個目標點，實現信息流、資金流和物流在企業內外部的無阻礙流動，并且在這過程中實現對已存儲信息的更新，企業通過協同平成管理和運營過程，提升企業或團隊的工作效率，使決策更準確、管理更高效。

2 OA系統上線和基本功能應用情況

項目在一個企業實施，首先要有領導層的大力支持，這是做好項目的前提和保證。國華寶電領導在信息化建設上一直給予大力支持，各部門在工作中也密切配合，同時公司成立了信息建設領導小組及信息化建設項目小組，在保證項目實施質量的同時，保證了工期， 為OA公文流轉系統項目在國華寶電成功實施奠定了基礎。

我公司在項目實施伊始就很重視此項工作，克服了臨時辦公環境差，網絡環境不好的各種困難，適時請公司領導從中協調，反復強調注意事項，在實際準備工作中，及時溝通。OA項目組成員的積極工作和綜合管理部的大力配合，確定相應的辦公流程，使OA系統實施進展順利。

國華寶電OA公文流轉系統實施及使用有以下幾個優點：

快――快速實施，因為應用數量不多，而且都是已經經過長期使用提煉的應用，因此僅僅經過簡單的客戶化工作就能上線使用；

易――設計應用功能不復雜，界面友好和簡單，因此員工能夠快速上手使用。

通――通用性強，所有應用都是經過挑選，在企業信息化建設過程中基本都會涉及的應用，只是做流程的優化及再造。

省――由于應用系統本身的以上三個特點，因此系統建設的費用并不高，公司在并不沉重的投入后能夠很受到OA公文流轉系統帶來的高效和方便。

3 OA在國華寶電的流程優化及再造

（1）在國華公司成功實現OA與紫光對接，通過紫光查詢公文歸檔情況，同時實現了與書生電子印章系統的接口，使公文在流轉過程中的加密保護。

（2）在國華寶電對流程進行了優化如：會議審批流程，如圖1所示。

（3）在國華寶電首次使用了部室發文流程，使部門內部發文流程正式進入OA公文流轉系統；使日常辦公實現了自動化，提高了工作效率，如圖2所示。

（4）在國華公司首次使用“周工作計劃呈報流程”和“月工作計劃呈報流程”。此流程是根據我公司各個部門周工作計劃的呈報工作過程，及針對以前上報需簽批等過程。此功能一使用，即獲得了很好的應用效果，目前，各個部門的周工作計劃及月工作計劃都按照OA公文流轉系統中的周工作計劃呈報流程及月工作計劃呈報流程進行流轉，節約了能源及時間，使我公司的辦公效率大大提高。使公司成為節約型企業的步伐更快。

周工作計劃呈報流程，如圖3所示。

月工作計劃呈報流程，如圖4所示。

（5）在國華公司首次使用“固定資產采購流程”，該流程主要是針對綜合管理部在固定資產申請購買及采購中的運用。

（6）在公司OA公文流轉系統中使用了“辦公用品采購申請流程”及“辦公用品領用流程”，主要針對公司各個部門在每月要提交辦公用品計劃及領用，在OA中增加此流程方便快捷地實現了辦公用品的采購及領用相關工作，提高了辦公效率，基本實現了無紙化辦公；同時也節約能源和環境保護，做到了節約和環保兩個目標。

4 與紫光檔案系統及書生電子印章系統接口的實例

4.1 OA公文流轉系統與紫光檔案管理系統接口的實施與應用

OA公文流轉系統與紫光檔案系統的接口很成熟，但在推廣永中Office后出現了不兼容的問題，及時與開發人員聯系和信息人員的仔細研究，首先解決了OA公文流轉系統與紫光檔案系統的接口問題，確保了OA公文流轉系統的相關文件順利歸檔，使今后的檔案管理工作能有序、高效的進行打下了良好的基礎。

4.2 OA公文流轉系統與書生電子印章系統的口的實施與應用

為確保公文在流轉過程中保密的原則，國華公司于08年5月推行書生電子印章系統，我公司領導非常重視，提前與書生公司聯系，了解相關信息，提前做好OA與書生電子印章系統的接口，于7月初完成OA公文流轉系統和書生電子印章系統的接口工作；實現OA中的公文流轉與書生電子印章系統的無縫掛接；實現公文在流轉過程中進行加密處理，加強了辦公公文流轉過程的保密工作，確保公文的安全、可靠。

OA公文流轉系統與書生電子印章系統的接口結構及公司系統內流轉過程圖如下

5 結論

OA公文流轉系統在發電公司的應用不只局限于使用，重要的是在于流程的優化及流程再造等深化應用的過程，她不僅僅給公司帶來方便、快捷的辦公條件，同時也能達到公司環保、節能要求。

篇4

一、具體業務開展。

1.對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現，并向人力資源部經理匯報工作進度。

   

2.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給人力資源部經理審閱。

   

3.對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱，批準通過。

   

4.進行下一個工作計劃。注意：在實施上述工作計劃的過程中，該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

   

5.在征得人力資源部經理同意的前提下，找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉，對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

   

6.對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經理進行溝通，征得人力資源部經理的同意。

   

7.根據上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

   

8.和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。

   

9.和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得人力資源部經理對其中某一方案的批準。

   

10.召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在人力資源部經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。

二、定期總結和改進工作。

1.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備人力資源部經理，聽取其對報告的指導意見。

   

2.對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結，并提交給人力資源部經理審閱，充分聽取其對工作的各項指導意見。

三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

   

人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作，對主要的業務流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業務流程順利進行，實現公司的保值增值。

1、看法，讓他們多提意見、多提建議。

   

2.注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

   

3.注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。

   

四、充分深入地了解公司情況。

   

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等，公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下：

1.通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓，我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。

   

2.請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以了解公司的發展背景、發展路徑等，熟悉公司的發展脈絡。

   

3.在征得人力資源部經理批準的前提下，從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

   

4.在征得人力資源部經理同意的前提下，到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章，進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。

   

5．查閱公司所在行業協會的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道，來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。

五、深入認識和領會自己的工作職責。

   

了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

1.查閱人力資源管理的相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。

   

2.在征得人力資源部經理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。共2頁,當前第1頁1

   

3.同時，還需要了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

六、在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。

   

在了解了公司的愿景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

篇5

1市場部職能

2市場部組織架構

3市場部年度工作計劃

4市場部09年度銷售工作計劃

實行精兵簡政、優化銷售組織架構

實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力

科學市場調研、督促協助市場銷售

協調職能部門、樹立良好企業文化

把握市場機會、制定實施銷售推廣

信息收集反饋、及時修正銷售方案

一市場部職能：

市場部直接對銷售總經理負責，是企業的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環節核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。

1.市場部作用:

直接對總經理負責，協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

督促銷售部年度工作計劃的進行事實。

全面協調各部門工作職能。

是企業的靈魂。

2.市場部工作標準：

準確性

及時性

協調性

規劃力

計劃性

執行力

3市場部工作職能：

制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。

協調各部門特別是研發生產部的協調工作。

組織銷售部進行系列培訓。

監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控

制定、督促、實施必要的銷售推廣。

專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

銷售客戶檔案統計、歸納、整理。

全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關部門

二市場部工作計劃

1制定09年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2009年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力：

集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

品知識系統培訓

銷知識系統培訓

業執行標準培訓

“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓

銷售人員職業道德培訓

銷售人員必備素質培訓

應用技術及公司產品培訓（應用中心或工程師培訓）

4科學市場調研、督促協助市場銷售：

市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區域經理必須按月完成

5協調部門職能、樹立良好企業文化：

行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下，不斷為企業儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。

研發部生產部：研發生產部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-2000質量體系，向市場推出競爭力產品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標，在不斷調整自身產品不足之處的同時，并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

銷售部：銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴，不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

財務部：直接對總經理負責，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”，它的職責是制定企業科學年度預算、結算，把屋企業的贏利，及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業發展利益的最大化。

市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉交生產步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。

篇6

一、檔案管理中存在的問題

現在的煤炭企業中，檔案管理工作存在著許多問題。管理模式上的落后使得現在很多企業仍以紙質檔案記錄為主，在信息化技術急速發展的今天，不僅浪費了人力物力等資源，在管理上也顯得笨重落后。新時期的檔案管理工作應該是在建立全面信息化平臺的基礎上，輔以紙質、實物、聲像等檔案管理，這樣不僅能實現工作的準確、快速、高效，同時對于整合檔案資料，分析數據也有著明顯的益處。在對檔案資料進行歸檔和編研的過程中，因編研人員素質低、水平差，編研成果受到嚴重影響，不僅無法做到有效利用檔案數據，同時也無法適應企業發展的需要。在實際工作中，這些問題的存在嚴重影響了檔案管理工作的順利進行，阻礙了企業發展的步伐，同時將原本地位重要的檔案管理部門變得猶如雞肋，因此，改革檔案管理部門，創新工作服務，在這種背景下，顯得尤為重要。

二、檔案創新服務的必要性

檔案管理的創新服務是為了與企業的快速發展在步履上實現和諧一致，檔案管理工作必須跟上企業發展的步伐，這樣才能通過檔案的編研與分析為企業發展提供咨詢。

1.煤炭企業檔案信息管理方式需要創新

煤炭企業作為人力密集型企業，在工作中，不管是基層人員還是領導都有查閱檔案的需要，而且頻率比起一般企業還要高一些，因此，在檔案管理方式上，做到分類明晰，方式多樣化就顯得很重要。不管是信息化平臺還是紙質檔案包括實物檔案等都有各自的特性與優勢，多樣化的選擇能使工作人員在查閱過程中有的放矢，選擇更適合自己的方式，同時明晰地分類也便于快速找到自己所需的資料，實現檔案管理的系統化。

2.擴大檔案資料收藏和管理范圍

除了傳統的紙質資料實物資料之外，在高度信息化的今天，對于電子形式的檔案資料也要加以收集儲藏。這樣不僅能彌補紙質與實物資料的漏洞，完善檔案，同時也能保存更加大量的信息資料，為企業員工查閱提供更豐富詳實的資料庫，也為企業運用檔案籌謀發展提供優勢。檔案管理范圍擴大之后，能更加仔細準確地記錄企業的一切動態，在日后的編研工作中，形成有效的、系統的企業數據分析。

3.將檔案工作正式列入企業工作計劃

將檔案工作正式列入企業工作計劃之內，是對檔案管理重要性的體現與承認，這樣不僅能制定出更加切實可行的工作計劃，對于實際工作的執行也大有益處，同時還能使企業員工明確認識到檔案管理工作的必要性與重要性。在檔案工作中遇到問題與困難時，可以群策群力，共同解決，對于發揮企業工作人員的個體智慧，增強企業凝聚力也有著積極作用。

三、檔案創新服務的方法途徑

檔案管理創新是新時期煤炭企業發展的必然要求，我們將通過以下幾個方面來實現管理上的創新。

1. 體制創新

現代企業的發展在管理制度上追求精簡與集約化，為了適應企業制度的發展變革，企業的檔案管理體制也要與時俱進，簡單來說就是，檔案管理的體制也要實現精簡與集約化。在管理方式上實現高效、精簡，在管理范圍上擴大、拓深，既充分發揮檔案管理部門的能力與潛力，也不給企業帶來額外的成本負擔，將創新的目的立足于高效、完善，進行整合運營。通過管理要素的合理配置，必然能達到集約化帶來的良好發展效果，實現企業部門投入與產出，成本與效益的最大優化。在這種模式的運營之下，將檔案管理從簡單的資料搜集、存放向情報、信息、科技為一體的管理機制轉換，讓檔案管理成為企業實現科技創新與技術改造的動力源之一。

2. 管理創新

管理上的創新其實更多的是運用現代信息技術，雖然現在很多企業確實在應用計算機對檔案進行管理，但是也僅僅止于目錄的輸出與檢索，其實，信息技術在檔案管理上的應用發展還有很大提升空間。信息技術的目的不僅僅在于方便工作，更重要的是它能把復雜的工作簡單化，混亂的工作條理化，不僅能提高日常工作的效率，降低人力資源成本，精簡部門，同時還能做到資源的有效利用，實現安全、方便、快捷的檔案管理。例如高校圖書館的條形碼管理制度，不僅能快速處理學生借閱歸還圖書這項工作，還能對圖書館內龐大的圖書數量進行合理化、高效化的管理。這對于煤炭企業而言，具有很大的借鑒意義。在信息化平臺的運作之下，檔案管理部門就相當于一個小型信息中心，不但能與各部門實現信息、技術連接，資料共享，還能確實做到對信息的利用與保護。

3. 從業人員選擇

對檔案管理工作人員的選擇或許算不上是創新，但是如何選擇具有專業知識與技能，能真正做到電子檔案信息管理與資料編研分析的從業人員，就是一項難題了。由于從前檔案管理工作的簡化混亂，很多在職人員只能簡單地做一些檔案的存儲管理工作，不僅對信息化平臺的管理使用一無所知，在真正考驗從業人員素質的編研工作上也表現得一塌糊涂。在知識經濟時代里，企業的檔案管理需要一批真正具有專業知識與技能的從業人員，不僅能對資料文書電子檔案進行科學合理的分類整理，還能運作好信息化平臺下的資料共享與管理。因此，檔案管理人員的高配備以及多層次培訓顯得尤為重要，提高從業人員素質與技能已經成了檔案管理工作中的當務之急。

篇7

要】筆者試從闡析企業文書檔案工作的特點與意義出發，進一步探討新時期供水企業文書檔案工作應如何使其規范化、標準化，充分發揮其作用，為供水企業生存與發展服務。

【關鍵詞】供水企業；文書檔案；管理；標準化

隨著企業改革的不斷深化，文書檔案管理環境的變化，作為供水企業管理重要組成部分的文書檔案工作，必須適應新的形勢，與時俱進，適時調整工作思路。

一、供水企業文書檔案管理及其意義

1．供水企業文書檔案管理工作。

供水企業文書檔案管理工作包括兩個組成部分，一是文書處理，一是檔案管理。文書處理是檔案管理的基礎，檔案管理是文書處理的延伸和發展。文件是檔案的主要來源，檔案是由形成的文件材料辦理完畢轉化而來的。

對于文書檔案管理人員來說，文書與檔案兩者關系理順了，可以收到事半功倍的效果。如通過檔案工作，可以發現文書處理工作中的問題，文件材料的質量，以件歸檔是否齊全完整等，從而促使完善和改進文書處理各項制度和辦法。

2．做好供水企業文書檔案管理的必要性與意義

市場經濟的逐步確立和科學技術的飛速進步，使文書檔案工作面臨許多新情況、新問題，發生了一系列新的變化。

一是隨著信息社會和知識經濟時代的來臨，檔案作為重要信息資源，逐步受到社會重視，其價值也被更多的人認識。

二是聲像技術、計算機技術的運用，為檔案管理提供了新載體和手段。

新時期一方面為文書檔案工作展示了更加廣闊的活動空間，為文書檔案工作者搭起了揮灑聰明才智的舞臺，但同時供水企業文書檔案工作也面臨嚴峻形勢的考驗。如檔案人員和資金的匱乏，利用方式單調，檔案工作人員得不到及時業務培訓等因素，會阻礙了供水企業文書檔案工作的健康發展。

作為文書檔案工作人員，如何正確處理好文書與檔案兩者之間的關系，為供水企業的經濟發展服務，是文書檔案工作者面臨的新課題，也是有待解決的現實問題。

二、新時期如何做好供水企業文書檔案管理工作

1.按規范化、標準化的要求提高文書文件的質量

從文書檔案形成來看，檔案產生于文書文件?？梢哉f文書文件處理的怎樣，不僅決定文件本身的質量，也影響日后檔案的質量。因此，作為文書工作者，在文書文件處理中必須要注意解決好規范化、標準化問題，以提高檔案實體質量。

首先，文件的字跡要求是牢固清晰。凡是文件中出現的字跡都不應使用容易褪色的筆種、墨水和紙張，以保證字跡鮮明、清晰，有利于日后長久保管利用。隨著科學技術的迅速發展，計算機、復印機、傳真機己頻繁應用于文件處理中，作為現代辦公來說，讓大家都用碳素墨水手工抄寫文書文件，這是不可能的，也不必要。因此，文書處理工作中，相關人員應注意對此類文件的制作，或用有利于長期保管的特殊打印材料或對部分不利于保管的文件進行塑封處理，以增加文書文件的保管期限。

其次，印制和裝訂符合規范要求。如兩面誤差、油墨色譜要符合標準，字面不花不白、無斷劃。左側裝訂，騎馬訂或平訂的訂位、釘鋸誤差要符合標準，無壞釘、漏釘、重釘現象。

2.文書檔案管理實行標準化

（1）文書檔案收集工作標準化。

文件收集工作是為檔案室提供了檔案來源的基礎，只有收集工作標準規范，才能為人室檔案標準化管理創造條件。筆者認為在檔案收集工作中應注重以下幾點：

第一，凡是反映本企業活動，具有查考利用價值的文件材料均屬于收集的范圍；

第二，國家以及企業的《文書檔案管理標準》是加強文件收集標準化的重要依據，在文件收集中應以此為基礎，切實做好文件的收集；

第三，應根據時間、部門、業務分類的方法對企業文件進行收集。

例如，按時間規律收集各部門有按年度、半年度、月度做的工作計劃和工作總結，統計·部門按旬、月度、季度、年度報出的各種統計報表，人力資源部要在年終時完成的各種名冊報表（職工人員名冊、干部名冊、黨員名冊、團員名冊、專業技術人員名冊）物資部門的采購、供應、價格等工作的定期統計報表等。以上工作按它的時間特點去收集，能獲得準確、及時、完整、規范事半功倍的效果。

供水企業各部門的會議記錄。企業生產經營情況、各項工作情況、各種問題的研究、決定與處理等均是通過各種會議來辦理的，因此會議記錄能真實全面地反映企業工作。收集時可先與會議主持部門預約，再按時收集。

各部門業務活動中形成的專業技術材料。這方面的資料有可能沒有列在工作計劃之中，但往往反映在工作總結里，我們可以從各專業部門的工作總結材料中尋找到還未收集的專業技術材料。

（2）文書檔案整理工作標準化。

文件收集、入室后，作為文書檔案工作人員，必須及時按照企業制定的歸檔范圍和保管期限的標準進行規范整理。

第一，在整理時，不是所有的文件材料都需要歸檔，而是正確分析，區別對待。熟練掌握歸檔范圍的具體要求，既要防止“有文必歸”和歸檔后出現“重份文件”的現象，又要防止“有檔不歸”，把有價值、屬于歸檔范圍內的文件一一歸檔。例如，重要文件的底稿應包含有底稿的歷次修改稿，應同重要文件—并進行歸檔。而對不屬于歸檔范圍內的文件材料，可由產生部門自行保存一段時間后，按有關規定銷毀。例如辦公室經辦的出門條、介紹信，倉庫領用物品時的領料單等，就屬于不歸檔范圍內的文件材料。

篇8

一市場部職能：

市場部直接對銷售總經理負責，是企業的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環節核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。

1.市場部作用:

直接對總經理負責，協助總經理進*行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

督促銷售部年度工作計劃的進行事實。

全面協調各部門工作職能。

是企業的靈魂。

2.市場部工作標準：

準確性

及時性

協調性

規劃力

計劃性

執行力

3市場部工作職能：

制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。

協調各部門特別是研發生產部的協調工作。

組織銷售部進行系列培訓。

監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控

制定、督促、實施必要的銷售推廣。

專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

銷售客戶檔案統計、歸納、整理。

全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關部門

三市場部工作計劃

1制定今年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定今年市場部和銷售部工*作任務和工作計劃。

2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力：

集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

品知識系統培訓

銷知識系統培訓

業執行標準培訓

“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓

售人員職業道德培訓

售人員必備素質培訓

用技術及公司產品培訓（應用中心或工程師培訓）

4科學市場調研、督促協助市場銷售：

市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、*分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區域經理必須按月完成

5協調部門職能、樹立良好企業文化：

行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下，不斷為企業儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。

研發部生產部：研發生產部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-2000質量體系，*向市場推出競爭力產品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標，在不斷調整自身產品不足之處的同時，并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

銷售部：銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴，不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

財務部：直接對總經理負責，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”，它的職責是制定企業科學年度預算、結算，把屋企業的贏利，及時的為總經理提供合*理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業發展利益的最大化。

市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉交生產步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。

篇9

一、學?！耙粡埣埞芾怼睉镁売?/p>

“一張紙管理”方法能否在學校管理中，特別是農村學校管理中得以應用與推廣呢?我們首先來分析一下農村學校管理中普遍存在的一些薄弱環節。

1　學校工作計劃管理中往往存在“制訂”與“執行”兩張皮現象

學校工作計劃管理對學校而言非常重要。學校管理就是對學校各處室部門工作計劃的“制訂――執行――監督――評價”的循環運轉。在這個循環運轉過程中，學校管理對各處室部門工作計劃的“執行、監督”環節是比較薄弱的。特別是農村學校，學校行政管理者對工作計劃的執行更是忽視。學校行政管理者對各處室工作計劃的制訂是一回事，根據上級部門的文件精神和任務要求，結合學校的發展規劃，經過了一番思考，制訂好的計劃是比較全面的，也是符合校情的，還具有可操作性。往往在執行落實工作計劃時又是另一回事。開學初制訂好的工作計劃，往往到了第三周就把工作計劃束之高閣。在接下來的學校各處室部門管理工作中，各處室部門的主要負責人的主要職責就是完成一個又一個上級部門布置的任務?；蛘?，在管理工作中突然有了一個新想法，不管這個新的想法與以往的工作是沖突矛盾的，還是一種延續創新，就開始在自己的工作中進行實施，教師就開始抱怨，學校領導一天一個想法，腦袋轉彎都來不及。到了期末工作總結時，學校行政管理者都感覺到很累，事情很多。當再次拿起期初制訂的工作計劃對照時，發現一學期來，實實在在的工作做的真是很少。于是，我們發現這時的學校管理工作都是在做事務性工作，學校的管理方法始終在低層次循環，對于真正在做學校自主發展的工作很少，這樣很難推動學校各項工作發展。

2　學校中層干部行政管理工作績效考核依據往往比較籠統含糊

現在，學校管理中實施教師績效工資考核，對于學校中層干部的評價考核也是其中的一項重要內容。當一學期結束時，對于學校中層干部的工作績效考核，雖然需要中層干部述職報告，需要全體教職工的民主評議，但是教師之間礙于人情面子，對于中層干部工作績效考核結果有時也難以達到激勵促進和表彰先進的目的。會說話的，在教師中間人緣好一點的中層干部，即使事情少做一點，可能會得到教師更多的寬容。那些埋頭苦干，事情干得多，但處事又比較低調的中層干部，在工作績效考核中往往會吃虧一點。那么，能否有一個載體，讓每個中層干部所做的一件件具體工作都有個記載，在績效考核時，有依據可循，哪個中層干部多做事，做好事給高分，哪個中層干部事情少做一點的少給一點考核分數。這樣，可以在中層干部中形成多做事，做好事的氛圍。

3　學校促進中層干部提高行政管理自我反思能力缺少載體

對于學校中層干部管理者自身而言，也需要一種載體去督促執行開學初制訂的工作計劃。需要讓中層干部管理者能夠及時地看到自己的工作有沒有按照工作計劃展開工作的，在這一周內，甚至是一學期內能夠看到自己做了哪些事情。每一周結束時能夠及時看到自己所做的工作有沒有及時完成，完成的情況如何，對每周的工作進行及時的小結反饋。這對于提高學校中層干部管理者自我反思和自身管理能力非常重要。

基于上述原因，在學校管理中想到了企業管理中“一張紙管理”方法的應用。經過半年來的實踐應用，“一張紙管理”方法改變了學校中層干部的管理工作習慣，取得了初步成效。

二、學?！耙粡埣埞芾怼眱热菰O計

應用“一張紙管理”，緣于督促學校中層干部管理者執行落實工作計劃，促進對工作的反思，提高管理者自身的管理能力，為中層干部工作績效考核提供依據。因此，“一張紙管理”在一張A4文件紙的正面，內容設計如下(表1)。

一張A4文件紙的正面設計了三部分內容：

第一部分是上一周已經完成的學校工作安排表。主要用于中層干部對照小結上一周所完成的工作，以及對本周工作安排的一個延續。

第二部分是學校各處室部門學期初制訂的本周工作行事歷。在此提供本周行事歷，督促行政管理者執行落實好學期初制訂的工作計劃。

第三部分是學校本周工作安排。這是主要內容，要求行政管理者安排本周工作內容時，要考慮上周工作完成情況，以及執行落實本周的工作計劃。

“一張紙管理”在這張A4文件紙的反面，內容設計如下(表2)。

這張A4文件紙的反面設計了兩部分內容：

第一部分是各行政管理者對上一周自己主持的工作完成情況的自查與小結。在這部分里，各行政管理者需要寫明各項工作完成的效果說明，以及這項工作是屬于“計劃內”還是“計劃外”。“計劃內”與“計劃外”是指這項工作是學期初已經計劃的工作還是在學期初計劃之外的工作。對所完成的工作進行“計劃內”與“計劃外”的區分，目的是提醒行政管理者要重視對學期初工作計劃的執行與落實。

第二部分是校長或書記對該行政管理者上一周內完成的工作情況做一個總體的評價。校長主要評價辦公室、教務處、安保處等處室的行政管理者的工作完成情況；書記主要評價工會、政教處、團委等處室部門的行政管理者的對一周內所安排的工作完成情況。

三、學?！耙粡埣埞芾怼睂嵤┎呗?/p>

在行政會議上，組織全體學校行政人員學習什么是“一張紙管理”辦法，以及“一張紙管理”操作程序。經過討論，統一思想，充分認識“一張紙管理”辦法在學校管理中應用的意義與目的。

1　提供一張統一的A4文件紙格式

每周召開行政人員會議之前，由辦公室向每位行政人員分發人手一張A4文件紙。這張A4文件紙的正反面分別印制著統一的格式內容(見上述表1和表2)，正面是由上周已經安排好的工作安排表、本周的學期初制訂的工作計劃行事歷，以及本周空白的工作安排表三部分組成。反面印制的是由需要行政管理者填寫的上周工作完成情況小結和校長(或書記)的總體評價表兩部分組成。

2　行政人員在“一張紙”上既要總結上周工作完成成效，還要安排本周工作行事歷

首先，每個行政人員對上一周安排的每項工作完成效果進行總結。并且要簡要記下每項工作完成進展情況，或者所安排的工作沒有完成存在的原因說明。然后，再安排本周的工作行事歷。在安排本周的工作行事歷時，需要考慮三方面的內容。第一，上周未完成的工作

是否需要在本周內要繼續完成；第二，本周工作行事歷的安排主要要按照開學初已經制訂的計劃行事歷來執行落實，或者哪些工作計劃需要調整；第三，還要結合上級部門布置的近期工作重點和近段時間出現的重點問題來安排本周工作行事歷。

3　圍繞“一張紙”召開周前行政會議

每位行政人員有了會前對上周工作完成情況的總結，以及對本周工作行事歷的安排進行了比較全面的考慮，每次的周前行政會議就會既省時又有效。召開行政會議時，我們要求各位行政人員圍繞這“一張紙”來展開。首先，由各位行政人員總結上周工作完成情況，接著，匯報本周工作安排，然后，提出需要行政會議討論通過的工作安排。在每個行政人員匯報完工作安排之后，再來統籌協調各處室各項工作在時間上的安排，避免各項工作開展在時間安排上的沖突，或在時間上出現過于集中。最后，由校長或書記點評各個行政人員上周工作完成情況存在的優點與不足，對本周的工作開展提出建議與意見。

4　“一張紙管理”評價

能否真正發揮“一張紙管理”的效果，不但需要各位行政人員的主動參與意識，還需要一定的機制促進他們用好“一張紙管理”。因此，在“一張紙”的反面設計了校長或書記的總體評價欄目。當每位行政人員完成對上一周工作情況總結之后，再由校長或書記對這位行政人員對上周安排的工作完成情況做一個總體評價。這個總體評價的目的至少有三個：第一，校長或書記能夠及時了解把握學校各項工作開展完成情況；第二，能夠及時督促行政人員執行落實工作計劃，做到學校管理工作要有計劃性，不能腳踩西瓜皮――踩到哪里算哪里；第三，還能夠表揚先進，鞭策后進，能夠及時肯定工作扎實、富有創新的行政人員，同時也能提醒個別工作不求上進的行政人員改掉不良的工作習慣。

5　“一張紙管理”考核

學校為每位行政人員建立周工作行事歷檔案，就像是建立了一個個行政人員學校管理工作成長檔案袋。每個學期結束之后，我們也要曬曬每個人的成長檔案袋。從看到一疊疊的周工作行事歷材料中，每位行政人員都會有一種工作成就感。原來，一學期以來，我們每個人都做了這么多的工作，這些工作有完成非常出色的，有完成比較困難的工作。學校就依據這些材料來考核每位行政人員管理工作的績效考核。行政人員崗位職責績效考核指標(見表3)。

首先，考核處室部門的工作成效。對照開學初制訂的處室工作計劃，學期結束之后，每周的工作計劃行事歷逐條查找，是否真正落實，完成率多少。這樣，可以促進各處室內成員之間在工作上雖分工但不分家，需要團結協作，合力完成本處室工作計劃。

其次，考核行政人員個人的工作成效。通過查找一張張每周工作行事歷安排，能夠清晰客觀地反映每個行政人員個人在一個學期內做了多少工作，每項工作完成得成效如何。此項指標考核，促進行政人員在做工作安排時要做到職責分明，責任到人。

四、學?！耙粡埣埞芾怼背醪匠尚?/p>

經過將近一學年的實踐應用，“一張紙管理”在學校管理中取得了如下一些初步成效。

1　提高了行政人員執行工作計劃的自覺性

學校各處室的學期工作計劃的制訂得到了重視。開學初，各行政人員對本職工作的計劃認真考慮，思考工作計劃的可操作性。工作過程中，我們要對工作計劃的執行和落實進行管理與調控。如果工作計劃沒有可操作性，行政人員的管理工作就會顯得隨意、被動?，F在，行政人員安排本周的工作行事歷時，都能自覺地對照工作計劃中的行事歷安排，如何難以實施，也能加以說明調整。上學期，學校工作計劃的行事歷完成率達96％。本學期，行政人員落實工作計劃已經成了自覺行為。

2　提高了行政人員自我反思能力和行政執行能力

每次安排本周工作行事歷時，行政人員都要對上一周的工作成效進行小結。在小結過程中，學會了分析管理工作中的得與失、喜與憂，學會了對學校管理工作的自我反思。如果上一周沒有完成的工作，都會安排在本周繼續落實。并且在校長或書記的點評中，督促行政人員履行好自己的本職工作，提高行政人員履行本職工作的效率。

3　增強了行政人員工作積極性

篇10

一、認真組織員工學習《消防法》、《消防安全管理條例》等有關法律規。

二、以科室為單位，對各科室主干人員進行消防知識的介紹、培訓，再逐級 對科室人員傳播消防知識，力求達到人人心中有消防的目的。增強了員工的法制觀念和安全意識，使員工了解本崗位的防火措施，做到會報警，會使用滅火材料撲救初期火災，會自救逃生，會組織人員疏散。

三、每月組織一次消防安全檢查，重點部位要堅持日檢查、巡查，并建立月查記錄。

四、值班人員每天上下班要巡查科室、病區一次，檢查院內有無消防安全隱患，所有消防設施是否完好，發現問題及時處理，并要有記錄。

五、 抓緊院內違規用電查處工作，力求消滅各種火災隱患及保障消防安全疏散通道、安全出口暢通，消防安全疏散標志、消防設備處于正常狀態。

六、組織員工開展消防知識講座，開展消防知識小競賽，開展消防演練。

七、加強醫院消防知識宣傳，主要以海報的形式展開宣傳。

八、加強消防器材、設備的管理、養護，每月進行一次全面系統的檢查。

九、、使消防安全工作有計劃、有檢查、有獎懲、有預案，把消防工作落實到實處。

十、加強各醫院之間的聯系，共同交流工作中的心得體會并將好的方法加以推廣，以促進工作的展開。

20xx年醫院消防安全工作計劃(二)一、認真學習《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，進行消防安全宣傳教育。

二、建立健全消防安全制度，堅持“誰主管誰負責”的原則，明確職責，完善組織機構，按照三級防火制度，高度重視消防安全工作。

三、繼續和各科室主任護士長簽訂消防安全目標責任書，明確各科室消防安全責任人，一層抓一層、層層抓落實，消除火災隱患。

四、調整消防安全領導小組 完善消防組織機構。

五、建立健全消防檔案。

六、堅持消防安全每日巡查制度，作好巡查記錄，消防安全每日巡查由聘請的保安人員負責。

七、在ct室、b超室等精密儀器處配置二氧化碳氣體滅火器，對全院消防器材進行保養維修，保證正常使用。

八、對全院職工進行消防安全知識培訓二次。

九、組織保安人員和義務消防隊進行消防滅火演練二次。

十、完成主管部門安排的其他消防安全工作。

20xx年醫院消防安全工作計劃(三)各科室：預防火災是每個公民應盡的義務，醫院消防安全工作計劃。搞好我院的消防安全工作，全院職工的防火意識，給患者安全的醫療環境，現做如下計劃：

一、學習《共和國消防法》和《機關、團體、企業、事業消防安全管理規定》，消防安全宣傳教育

二、健全消防安全制度，“誰主管誰”的原則，職責，組織機構，三級防火制度，消防安全工作，

三、和各科室主任護士長簽訂消防安全責任書，各科室消防安全責任人，一層抓一層、層層抓，消除火災隱患。

四、消防安全，消防組織機構。

五、健全消防檔案。

六、消防安全每日巡查制度，作好巡查記錄，消防安全每日巡查由聘請的保安人員。

七、在CT室、B超室等精密儀器處配置二氧化碳氣體滅火器，對全院消防器材保養維修，使用。