家庭醫生團隊工作總結范文
時間:2023-03-16 18:00:36
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篇1
鄉鎮醫生工作總結
作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從20__年至20__年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。
同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。
基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。
在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作。
相關政策宣傳及居民健康教育方面,從__年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。
安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,20__年的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
鄉鎮醫生工作總結
張樓衛生院院始建于1958年,占地面積8500平方米,建筑面積1800平方米,在職職工37人,下設10處衛生室,在職鄉村醫生17人。服務人口17623人,戶數4395戶。在市衛生局正確領導下,根據邳州市衛生局《關于在基層醫療衛生機構推行家庭醫生式服務模式的意見》的文件精神,順應居民健康新需求,我院自今年四月中旬開始實行家庭醫生簽約式服務,初步形成以居民為對象、家庭醫生為主體的“片居包干、團隊合作、責任到人”的服務模式,取得了一定的成效,現將我們的具體做法向各位領導做一下匯報:
(一)準備階段
20xx年3月20日,我院成立以院長為負責人的“家庭醫生服務模式簽約工作領導小組”,成員由醫院院班子、防保站、相關職能科室人員組成,領導小組負責制定實施方案,安排工作進度并定期督導,保證工作的順利開展和實施效果。成立了2個家庭醫生式服務團隊,團隊成員為醫師、護士及公共衛生人員組成,由鄉村醫生為家庭醫生,并在每月下旬多次開展家庭醫生團隊、家庭醫生的培訓工作,并印刷“家庭醫生式服務協議書”、“ 家庭醫生式服務團隊”聯系卡”2500份,做好啟動前準備。
(二)宣傳動員階段
自4月下旬開始,我院積極與各村大隊支書協調,利用喇叭,早晚播放家庭醫生式服務模式內容,并印刷“致廣大農民朋友的一封信”、“家庭醫生式服務服務知識問答”宣傳單3000份,并由健康教育人員在衛生室開展家庭醫生式服務模式的健康講座,以衛生室轄區為單位,制作公示牌,宣傳條幅,努力提高轄區居民對這項工作的了解認識,為下一步簽約打下基礎。
(三)實施階段
五月上旬,我院全面實施家庭醫生服務模式,服務團隊實行包片包村包戶責任制,與居民家庭戶進行簽約,,開展家庭醫生式服務,并建立工作臺帳。所轄區域內重點人群(老年人、嬰幼兒、孕產婦、慢性病患者)、自愿簽約居民優先覆蓋、優先簽約、優先服務。簽約以家庭為單位,家庭成員均能利用家庭醫生服務。在開展入戶服務時,由服務團隊及家庭醫生組成簽約小組,與村民實行簽約服務,在簽約的同時一并告知服務的內容,以及公共衛生、基本藥物的內容。在簽約完成后,由衛生室工作人員把簽約居民及時登入電子臺帳,截止13年11月30日,我院轄區簽約戶數2245戶。服務人數9258人。
取得的成效:
(一)提高公共衛生知曉率,在簽約同時充分告知公共衛生服務、基本藥物內容,使廣大百姓提高認識,了解新的形勢。
(二)改善醫患關系,通過入戶簽訂服務,宣傳每年一次的老年人健康體檢,每季度一次的慢性病健康隨訪管理,經常性的健康咨詢指導、低鹽膳食指導,加深了簽約居民與家庭醫生之間的溝通與聯系,增強了簽約居民的歸屬感,家庭醫生會逐漸成為老百姓的貼心人。
(三)從“被動”到“主動”。家庭醫生式服務的核心是服務模式和服務理念的轉變,簽約不僅僅是一種形式,更是沉甸甸的責任。基層醫務工作者的積極性和責任意識不斷提升,改變以前的要我服務轉變為到現在的我要服務的轉思想。
存在的問題:
我院全面推行家庭醫生簽約服務雖然取得了一定效果,但由于仍處起步階段,還有許多不到位的地方:
1、家庭醫生簽約服務在宣傳廣度上還不夠,在衛生室村莊知曉率較高,但是沒有衛生室的村民知曉率較差,常遇到遭拒絕的現象。
2、部分社區居民和在職人員認為,社區醫生接觸面比較狹窄,業務水平有限,導致社區居民對家庭醫生的服務能力所有顧慮。
下一步打算:
1、總結經驗,推廣服務 我院將及時總結開展家庭醫生服務的做法和初步成效,特別是社區居民對家庭醫生式服務的利用情況。
2、強化考核,持續服務 我們將把家庭醫生式服務工作開展情況納入績效考核的重點內容之一,通過季度考核、不定期督導檢查等形式,全面落實家庭醫生式服務的工作,確保家庭醫生式服務工作的持續推進和健康發展。
我院工作雖然取得了一定的成績,面對上級的要求和人民群眾的期望,仍有很大差距,存在許多困難和問題。在下一步的工作中,我們將學習兄弟單位好的做法,好的經驗努力提高自己的工作水平。懇望各位領導對我院提出寶貴意見。
鄉鎮醫生工作總結
我是一位普通的鄉村醫生,自從20XX年從事鄉村醫生工作以來,在衛生局及鎮醫院領導下,認真展開各項醫療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉村醫生的職責。
認真負責的做好醫療工作。“治病救人,治病救人”是醫生的職責所在,也是社會文明的組成部份。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替換的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,遭到了村民的好評。
本人還積極參加各項業務培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業務水平也漸漸的有所進步,現在把握了農村常見病.多病發的診斷和治療方法。在平常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操縱規程,一絲不茍接待并認真負責的處理每位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過定閱大量業務雜志和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養,增進自己業務水平的進步。
每次到衛生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了很多實實在在的工作,對兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。特別是自XX年展開農村合作醫療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農村新型合作醫療的政策,并且認真執行上級政策。
篇2
一、 設置和組成
依托全院設置公共衛生服務醫師團隊和家庭醫生簽約服務團隊,統一配備便捷的交通工具(含包車)和服務設備。團隊內部按村劃分為若干個服務網格,每個網格根據服務人數和范圍配備責任醫生、護士、公衛人員,實行責任醫師網格化管理。廣泛深入社區,主動上門,全方位展開基本公共衛生服務。團隊人員在公衛科的兼顧安排下實行預約制,預先安排服務時間,凡是能下沉的適合公共衛生服務項目均應下沉到鄉村,確保服務到老百姓。
家庭醫生簽約服務團隊按行政村設置,每一個行政村設置一個家庭醫生簽約服務團隊。
二、制度和管理
(一)管理體制
團隊實行分管院長直管和科長具體負責的管理制度,行政上接受分管院長領導,業務上通過公共衛生科長兼顧安排。
(二)醫院、公共衛生科一體化管理制度
(1) 醫院對團隊行使行政管理權,包括人事管理、財務管理、藥品管理、業務培訓、考核賞罰、信息化和后勤保障等,并進行檢查。
(2)公共衛生科團隊的耗材由醫庫房同一調度。
(3)推行雙向轉診制度。簽訂雙向轉診協議,提供便捷、連續、優良的服務。
(三)業務培訓制度
(1) 公共衛生科定期組織隊長和隊員的培訓
(2)團隊隊長負責組織實施培訓;團隊內開展日常業務討論,共同解決工作中碰到的重點、難點題目;并開展業務學習,培訓訓公衛知識,提高團隊成員的綜合業務水平。
三、職責和任務
(一)團隊職責
1、主動做好鄉村的溝通調和工作,組織本團隊成員認真完成基本公共衛生工作。
2、定期開展團隊的工作總結并進行點評,并對存在的問題進行分析、整改,高效有序地展開工作。
3、督促促團隊成員嚴格執行服務規范,防止差錯事故發生。安排團隊成員輪番參加各項培訓,改善工作態度和方法。 4、對團隊工作中出現履行職責不到位、下達的任務不完成,弄虛作假、失職、瀆職等行為而釀成的醫療責任事故、重大傳染病爆發、疫苗接種差錯事故、群眾負面影響等負主要責任,并直接與績效工資掛鉤。
(二)工作任務
(1) 公共衛生服務
1、應急防控
①做好傳染病人和接觸者的流調、居家隔離等工作,展開疫點處理和漏報調查等。
②展開轄區內突發公共衛生事件的信息搜集、報告、分析、參與調查和處理。傳染病相干信息登記和報告正確率、及時率和處置率達100%。
③展開衛生應急知識宣傳,包括避災防震、煤氣中毒防范、家庭自救等應急知識的演示、教育工作。
2、預防接種
開展預防接種工作,做好預約登記,擴大對流動兒童的主動搜索。
3、慢性病防治
①及時為居民建立真實的電子健康檔案。
②對轄區內高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤患者實施規范的動態管理,定期跟蹤隨訪,隨訪結果及時錄進計算機實行動態管理并保存紙質的簽名隨訪記錄。
③每年展開轄區居民家庭保健活動。
④按規定對老年人和高危人群進行隨訪和干預。
4、健康教育與健康促進
①每月在社區為居民開展健康教育講座1次以上,重點做好衛生應急,重大傳染病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤和食品中毒等防治知識的宣傳。
②在醫院宣傳欄制作防病知識???/p>
③發放健康宣傳資料。
④深入特定場所進行傳染病、職業衛生、心理健康、亞健康等方面的宣傳教育。
5、康復管理 配備展開康復服務的基本設施和專兼職技術職員,進行康復期病人隨訪和康復服務。
6、婦幼保健管理
①新婚隨訪每兩月1次。
②催促早孕婦女建立《圍產期保健卡》,產后訪視2次以上。
③每兩年協助展開1次婦女病普查,婦科腫瘤隨訪率90%。
④每季度展開1次生殖保健知識講座。
⑤展開5歲以下兒童生命監測,新生兒訪視3次以上。
⑥展開計劃生育避孕節育、優生優育等指導與咨詢。
⑦建立育齡期、更年期婦女、0-6歲高危兒童健康管理檔案,實行規范化管理。
7、家庭醫生簽約服務
家庭醫生簽約服務團隊簽約服務覆蓋率達30%,重點人群簽約覆蓋率60%以上,建檔立卡貧困人口簽約服務與健康體檢率均達100%
四、績效和考評
1、團隊在完成任務的條件下,其績效由醫院統一考核,獎勵分配應向“苦、臟、累、險”崗位傾斜,醫院要適當加大團隊考核分值權重,體現勤勞多得、多勞多得、優勞優得、奉獻多得的分配原則,團隊中表現突出者可高于醫院分配人均水平的10%-20%發放,醫院在考評和分配中要充分聽取隊長的意見。
2、績效考核與團隊和隊員的服務數目、服務質量、居民滿意度及公衛科績效考核情況進行掛鉤。
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一、認真落實全縣“主題黨日”長效機制,全體黨員干部高度重視,按時完成每月“主題黨日”活動,提高了每位黨員的思想意識。
二、加強醫療質量管理,服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫療秩序增強依法執業意識,不超范圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓,增強醫療糾紛防范意識,杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好城鄉居民醫療保險工作,緩解群眾看病難問題,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了群眾。平時對城鄉居民醫療保險工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。本年參合人數26854人,參合率100%。今年累計門診人次59231人,門診收入2406779元,其中報銷費用為987808元。住院人次1280人,住院收入1056671元,其中報銷費用為884775元。明顯降低了藥品費用。
五、家庭醫生簽約服務:迄今為止共簽約2986人。我院組建4個醫療團隊,通過簽約的方式,促進全科醫生與簽約家庭建立長期穩定的服務關系,為簽約家庭的健康進行全程維護,為簽約家庭和個人提供安全、方便、有效、連續、經濟的基本醫療服務和基本公共衛生服務。
六、貧困人口醫療保障:為實現建檔立卡貧困人口基本醫療有保障,促進健康扶貧工作,實行基本醫保、大病保險、醫療救助、補充醫療保險“四位一體”工作確保農村貧困人口住院醫療費用個人實際比例提高到90%,大病、特殊慢性病門診醫療費用個人實際報銷比例提高到80%,年度個人實際負擔醫療費用控制在5000元以內。并且實行“一站式、一票制”即時結算。確保農村貧困人口出院時在一個窗口結算、在一張結算單上結賬。
七、公共衛生工作:全鄉的居民檔案各村都做了清查工作,全鄉總人口數39204人,累計建檔總人數37603人。
(1) 65歲及以上老年人:登記管理為2994人 ,體檢了2069人,進行中醫體質辨識的1362人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統
(2)高血壓管理:登記管理并提供隨訪為2094人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(3)糖尿病管理:登記管理并提供隨訪為 474人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(4)重性精神病管理:登記管理并提供隨訪患者為 136人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(5)0-6歲兒童:登記管理并提供隨訪4191人,并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(6)孕產婦:登記管理并提供隨訪745人,并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(7)預防接種:共接種3965人。
(8)健康教育:嚴格按照健康教育服務規范要求,認真貫徹落實衛計局以及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康教育、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。今年共舉辦各類知識講座11期和健康咨詢活動8次,發放各類宣傳材料,更換宣傳欄114個。
八、村衛生室公有化建設
今年通過改造和新建3個村衛生室(燕廈村、洋湖村、成龍村),實現公有化,設置獨立的診斷室、治療室、觀察室、健教室和藥房,做到分區合理,符合衛生學要求;配齊常用設備,配備合格鄉村醫生,衛生室設計、外觀、標識、配置實現統一。全面提升村衛生室綜合服務能力和水平,更好地為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療和公共衛生服役。
總之,通過全體職工的共同努力,衛生院各項工作取得了較大進展。但很多工作仍然存在許多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,并確保各項工作正常進行。