康復科醫德醫風工作總結范文
時間:2023-04-03 04:31:38
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篇1
醫院護士長工作總結1
在這一年中, 我們不斷面臨著挑戰和機遇, 在醫院領導和護理部主任、 科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫助下,我本著 “一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理 工作任務。
我科護理人員的安全及責任意識、 主動服務意識明顯加強, 護理質量得到進一步提高,病人滿意度達 96%以上,現將本人全年工 作總結如下:
一、政治思想、醫德醫風:1、按醫院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規及醫 院各項規章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、 認真學習了醫德醫風、 護士素質規范, 認真學習領會黨的 “十 八”大精神。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任 務,在各項護理工作上,充分發揚團隊協作精神,全體護理同仁們不 計個人得失,甘于奉獻,充分發揚愛崗敬業的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有 安排,周有重點,每月有小結,并針對好的方面提出表揚,不足的方 面提出整改措施,并督促執行,評價整改效果,達到了持續改進的目 的。
2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,全年 全科無重大護理事故, 在積極學習后醫療服務的知識后完善了病員回 訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國 家診療規范整改重點專科建設單病種的護理常規, 并嚴格執行各項規 章制度及護理規范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求 人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理 論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的環節控制,建立了科內護理質量控制小組, 采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式, 每周有重點的檢查護理質量 情況,每月進行護理質量大檢查一次,并與績效考核結合。根據整體 護理工作模式的要求, 相對固定了責任護士, 不同年資護士交叉排班, 使工作互補,保證了護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人 提出的問題給予了合理的回答,積極與相關科室協調處理,盡量滿足 病人合理的需要。
6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨 時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫生溝通,盡量將醫保 病人費用控制在規定范圍內,避免違規事件的發生。
7、在運行病歷和醫囑上,積極組織護理人員學習,要求人人掌 握,盡快熟悉運行模式,確保了病區醫生護士工作站工作順利開展、 運行。三、臨床護理
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進 一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為 本,以病員為中心” ,努力為病員提供更為優質的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的責任護士 能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理, 對病人的健康教育普 及率達 96%,病人滿意度高達 95%以上,全年無重大護理并發癥發 生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病 人提供更為安全、整潔、舒適的住院環境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規范了治療室物品的放置規范, 多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規范,進一步強化了護理人員主動學 習護理文件書寫標準的意識, 并督促執行, 保證了護理文件的規范性。
對護理文件書寫質量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分 管床位的病歷,質控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確 保護理文件書寫質量, 有效防范由于護理文件書寫誘發護理糾紛的發 生, 對護士收集病員信息與醫生有差異時, 及時和醫生溝通患者信息, 保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷,及時查找原 因,認真分析,提出整改措施并督促執行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理,要求班班 交接,每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急 救物品的質量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保 了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業務管理上,堅持了每月一次的護理業務學習及護理業務 查房, 堅持了床旁護理小查房, 加強中醫??谱o理知識的培訓和考核, 逐步提高了護士們的理論水平和操作技能, 為更好的培養內科專科護 理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考 試,平均分 XX 分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術操作的 訓練,為中醫重點??频慕ㄔO找準切入點。
8、堅持中醫特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現 中醫特色和內容,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證 護護理質量。
三、繼續教育及論文
1、 送出 3 人次分別到 XXXX 醫院康復科、 XXXX 醫院康復科、 XXXX 中醫醫院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸 應用于臨床工作。
2、送出護理人員 3 人次參加護理新技術新進展學習。
3、1 名護士正在接受護理本科理論知識的學習,
4 名護理同志參 加護理??频膶W習。
4、1 篇護理論文在國家級期刊發表。
四、改進方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養,尤其加強新進人員和工 作 5 年以下同志在三基知識的培養, 同時加強溝通能力和管理努力的 培養。
2、加強護師護理人員管理、協調努力的培養; 3、加強??谱o士專業化的培養,建立??谱o士培養、考核機制; 4、大力提倡后醫療服務,積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意 工作; 5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更 上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
醫院護士長工作總結2
轉眼間,20xx年已經過去了一半,在院領導和護理部的帶領下,我科共收治病人 人次,出院病人 人次,共創收入 ,護理費用 治療費 ,無重大醫療差錯的發生。就這半年護理工作總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保醫療安全的根本保證。
1、明確各級護理人員職責,崗位責任制和護理工作制度,如助班護士、治療護士各盡其職,杜絕病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對至少2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查八對,但因新近護士較多,工作經驗不足,責任心不強,共發生不良事件,發生后及時上報護理部,科室組織護理不良事件的會議進行討論,對當事人提出批評。
3、認真落實兒科護理常規,堅持填寫各種信息數據登記本,但在填寫醫院感染監測本時仍存在不規范之處。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃,周重點進行督促實施,并監測實施效果,每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士例會制度:每月至少召開護士例會一次,內容為:傳達護士長例會的會議精神,安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相
應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、科室設立了質控小組,對護理文書,基礎護理,院感工作進行督查,每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高科室管理水平。
1、繼續落實護士行為規范。
2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織每兩月一次的理論考試,半年一次的操作考試。
2、除醫院的業務學習外,科室每月至少組織業務學習1次。
3、醫院5·12護士節舉行了護理技術操作比賽,我科周思取得心肺復蘇組二等獎,周戀取得無菌技術組優勝獎。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、醫院對科室進行的環境衛生學監測檢查每季度均符合要求,手衛生依從性也有所提高。
3、科室堅持了每日對治療室、靜脈穿刺室,病房進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后予以毀形集中處理,對可重復利用的予以含氯消毒液浸泡,并對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、靜脈穿刺室堅持消毒液拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
醫院護士長工作總結3
一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,**外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。
思想上。在這一年中**外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
工作上,按照年初的計劃:
1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;
2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;
3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;
4、規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6、按照護理部的要求,規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;
管理上,緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:
1、學習并推廣使用his系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。
學習上。
1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交—班提問一個專業知識的小問題,共同學習。
2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交—班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
篇2
外科醫生年度個人總結1
20xx年門診部繼續加大門診部管理工作,以創建‘三乙’為契機,細化各種管理制度,加強監督考核,使門診服務水平不斷提升,科室業務技術水平不斷提高,積極配合醫院市場營銷工作,維護好現有的醫療市場,積極開展對外宣傳,進一步拓展目標市場,更加積極的為醫院樹立良好的形象,將全年的主要工作總結如下。
1、門診基本情況:
門診部上班主要由住院科室安排醫生出門診各部分門診部直屬科室組成,其中由住院科室排出的門診有外一科門診,外二科門診,外科專家門診,內一,內二,內三科門診及內科專家門診,中醫康復科門診,婦產科門診,兒科門診,心身醫學門診。另一部分由門診部直屬科組成的門診由五官科、口腔科及皮膚科及傷口門診便民門診,多學科綜合門診,共有門診醫生11名,其中副主任醫師1名,主治醫師3名,醫師5人,助理醫師1人,護理人員7人,護工1人。
2、門診部下屬各臨床科室質量目標完成情況統計
1、門診處方合格率(標準≥96)98%。麻醉處方合格率(標準100%)100%。
2、門診病例書寫格式合格率(標準≥90)97%。
3、手術,麻醉,特殊檢查,特殊治療履行患者告知率(標準100%)100%。
4、臨床主要診斷,病理診斷符合率(標準≥50%)92%。
5、疑難病癥好轉率(標準≥90)93%。
6、院內急會診到位時間(標準≤10分)≤8分。
7、重大醫療過失行為和醫療事故報告率(標準100%)100%。
3、科室業務
今年門診部各科室進一步鞏固已取得的業務水平,并在此基礎上更快的發展,基本滿足石棉人民日益增加的衛生保健需要。五官科與上級醫院老師聯合開展白內障超聲乳化摘除聯合人工晶體植入術160多例,并開展精準扶貧人員白內障手術30余例,獲得了上級主管部門和患者的一致好評。常規開展翼狀胬肉摘除聯合結膜瓣移植術,開展了淚道激光疏通置管,鼻內窺鏡下鼻竇開放術、鼻中隔偏曲矯正術等手術,支撐喉鏡下聲帶小結及聲帶息肉摘除術等。
五官科進一步開發電子支氣管鏡的診查功能,使得鼻咽喉疾病診斷更加清楚,并有達到下段支氣管檢查的水平,提高了科室醫療技術含金量。用新購置的耳鼻喉低溫等離子體治療儀,開新開展了鼻甲低溫等離子體消融,鼻出血低溫等離子體止血等新項目??谇豢崎_展種植牙例數較逐年明顯增加,進一步常規開展正畸、頜面外科手術,并開展兒童窩溝封閉幾百例。其中五官科完成纖維鼻咽喉鏡檢查1430余例,OCT檢查2043人次,眼底熒光血管造影18人次,翼狀胬肉手術65例,鼻腔淚囊吻合術22例,經鼻內鏡鼻竇手術10例,聲帶息肉摘除術28例等。
口腔科完成種植牙25例,口腔正畸36例,顴弓骨折手術4例,拔除阻生牙426人次,復雜牙拔除872例,頜面李氏2型骨折復位手術1例。五官科共計完成門診人次19463人,住院病人352余人次,業務收入約224萬元,收入與去年基本持平??谇豢乒灿嬐瓿砷T診人次8466人,住院病人9余人次,業務收入105萬,收入增幅3%。皮膚科共計完成門診人次13202人,業務收入31.66萬,收入增幅約4%。
4、存在的問題與不足
20xx年門診工作取得了一定的進展,但還有許多不足。在發展過程中遇到的問題:
一、門診醫生按時上、下班自覺性仍有等提高,特別是中午吃飯時間病員到處找醫生的情部時有發生。
二、設備維護稍差,今年五官科電子纖維喉鏡、眼底照相機、眼壓計、視野計等均先后出現不同程度損壞,設備維修費用較大,且影響科室正常業務開展,影響病情及時診斷,應加強設備維護管理,提高設備正常使用率。
三、科室人員的業務技術有待快速的提高。五官科醫生大多數年齡結構年輕,臨床經驗欠缺,需要有相當時間的成長期。今年又有1名年輕醫生到上級醫院進修,造成科室暫時性人力資源短缺??谇豢颇壳搬t生嚴重短缺,可能要再增加2名醫生才能滿足目前工作需要,種植牙工作目前病患及醫院職工知曉率低,目前開展的人數仍較少,病員不足。
四、門診部分醫務人員對新生事物如微信掛號、交費、查詢方法不熟悉,專屬醫生的推擴不積極,不能指導病員操作,對云之家醫院平臺的診間預約掛號操作不熟練,沒有進行診間預約。
5、明年工作思路
明年門診將盡可能的多開設專科門診,特色門診,專家門診,進一步做好預約診療服務,優化就診流程,將繼續擴大科室規模,開展更多更好的技術項目,做好下面幾項工作:
1、希望醫院營銷進一步為眼科爭取更多的白內障病人,以緩解目前病員少的情況,特殊是甘洛農合病人減少較多。
2、進一步陸續派出新進人口到上級醫院進修學習,以增加科室人員的專業技術水平。
3、配合婦女兒童醫院功能的進一步完善,安排好婦女兒童醫院的門診配套工作。
4、進一步加大微信就診力度,減少病人排隊等候時間,使更多患者享受到方便快捷的服務。
5、提高設備使用率,五官科到上級醫院進修人員返回后,進一步開展設備(如同視機、視野計及眼底激光等)的正規使用,提高設備回報率。
6、為口腔科及皮膚科加緊引進人才,緩解醫護人員短缺的矛盾。
外科醫生年度個人總結2
在過去的一年里,我科在醫院領導的正確領導下,在各職能部門的大力幫助支持下,經過全科同志們的積極努力,使本科室的各項工作取得了可喜的成績,外科得到空前的發展,為在黃山市確立“二級醫院”的地位打下了良好的基礎。
一、xx年工作總結
(一)醫德醫風方面
我科遵守醫院各項規章制度,具備高度的事業心和強烈的工作責任感,本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨,不斷提高醫護質量,全年未發生一起醫療事故或差錯??剖覂炔酷t護之間團結友愛,互相尊重,形成一個有力的戰斗集體。全科老同志愛護新同志,工作上身體力行,起到了模范帶頭作用,新同志尊重老同志,業務上虛心好學。我們每個人深刻體會到了工作中的苦和累,但也經常被其他人的敬業精神感動著。我們還定期組織全科醫護人員聚會,協調各種矛盾,不斷增強集體的凝聚力和榮譽感??剖邑撠熗窘浨蠡颊呒捌浼覍賹ξ覀児ぷ鞯囊庖姾徒ㄗh,努力改善服務態度和服務質量,牢固樹立爭創一流的思想,力爭社會效益和經濟效益雙豐收。
(二)業務方面
xx年外科在醫院領導的大力支持下,我們外科專業的救治水平得到進一步提高。xx年共收治病人700余人次,搶救病人100余例,各種手術病人214人次。取得了顯著的社會效益和經濟效益。全科醫護人員,不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人,以精湛的技術和無私的奉獻精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度評價。因為本院的特殊性,我科的主要病種以普外科,泌尿外科和腦外科為主。而對于重癥病人的搶救,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案:及時準確的急診處理,急診手術病人的綠色通道,各種腫瘤根治手術的開展象征著我科已具備開展代表外科領域高難度手術的實力。 回顧即將過去的xx年,對我們外科全體職工來說,確實是不平凡的一年,我院外科從小到大,從弱到強,醫院領導及有關科室人員傾注了大量心血,給予了各方面的扶持和照顧,全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我們外科全體工作人員,向所有關心、支持、幫助過我們的人們鄭重地說一聲:謝謝!
二、XX年工作計劃
展望即將到來的XX年,我們充滿了希望和期待,對我們醫院及外科來說,依然是需要穩定、鞏固、發展和壯大的關鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力。
(一)、進一步強化經營意識 具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益,向醫療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風險的戰場。我們殷切希望在醫院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下,外科明年工作更上一層樓。
(二)進一步加強與我院市場部的合作 提高社會影響力與醫院領導協商,適當降低社會病人住院期間的費用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。
(三)進一步完善服務流程 新病人入院后,科室以名片形式將主管醫師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯系。
(四)加強人文關懷,確保醫療安全 提高病人滿意度要求醫生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終,把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。
(五)開拓創新,科技興科 XX年我科將要開展新技術是胃轉流手術(gbp)治療2型糖尿病,該手術在整個黃山市是首次開展的新技術。
(六)強化學習氛圍,提高業務水平 科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環節。鼓勵每一位職工繼續深造,如果醫院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質好的人員去上級醫院進修、學習。
(七)講究奉獻,提高效率 我科的特點是危重病人多,工作無節奏,經常加班、加點,我們科室人員經常要一個人干兩個人的活,節假日從沒有過休息,平時加班不計其數,沒向領導說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發展和提高工作人員的積極性,希望院領導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。 (八) 存在以下問題 形勢在發展,醫院在前進,外科也僅處于發展中,有許多領域、病種、技術需要我們去攻克、去掌握、去提高。我們深刻地體會到,我院外科的發展需要院領導和廣大職工的幫助和支持,爭取醫院支持給我科引進腹腔鏡設備,把微創手術開展起來,提升我們的技術水平。
總之,我院外科還處于發展壯大期,離醫院對外科的要求還有很大差距,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的'院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻!
外科醫生年度個人總結3
看著時間流逝,回憶著過去工作歲月,剩下的是對工作的情,留下的是對工作的愛,對待工作我一直都嚴肅,雖然很少出問題,但是并不滿足自己的一點成績,畢竟也遇到了很多嗎,沒把握的病情,這是我的工作的失職。我會在倆年加強。
詳細了解病人病情,在過去工作中,我很重視病人的情況,我擔心自己做的不好,所以我一般是先讓病人自己說出他的情況,然后我在查看,如果發現他的病情有些不同,有差異的地方,我會把自己以往對過去病人的治病經驗詢問他們的病情,比如問病人是不是經常會頭痛頭暈,失眠等,一點點套,找到他的情況不會妄下結論,畢竟我不希望自己出現不可控的情況發生,所以就只有把我好他們的具體病情在做打算,不能為了快,也不敢快,治病就要為他們治好病,讓他們看到希望,讓他們有希望,而不是隨意的開藥,讓病人花冤枉錢,這會讓我心里過不去,畢竟我是一個醫生,治病就得治好。所以對于崗位上出現的病情我都會做全面的了解之后在詳細交談和檢查后才做最后的結論。
多花些時間,讓病人少受一些罪,多思考一些少犯糊涂,畢竟久病治療靠的.是我們的細心和耐心,靠我們主動掌握好工作進度,不能隨意的去損害病人。我比希望自己是庸醫,不希望自己的醫術不能救人反而害人,所以,我對每一個病例都會做詳細的工作總結,總結病人的情況,并且會多次觀察其反應,避免病人的病發,做好全面打算,做好工作的準備,這就是我的工作,不會因為任何事情而動搖自己治病救人的本意,哪怕是在崗位上蹲很久也不會隨意的去工作,要做就要做好,要做就要把他們的病只好。