市政府辦公室工作總結范文

導語：如何才能寫好一篇市政府辦公室工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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是不平凡的一年，這一年,我們經歷了偉大祖國60周年慶典。在祖國60年偉大成就鼓舞下,在信息中心的正確領導下，我科全體干部職工認真貫徹黨的十七大精神,深入貫徹落實科學發展觀,解放思想、開拓創新,萬眾一心，頑強拼搏,完成了年初確定的年度主要目標任務?，F將我科工作總結和工作計劃報告如下：

一、工作總結

1、市長信箱的信件辦理方面。認真做好《中國》政府網站“市長信箱”信件處理工作。市長信箱信件的處理工作是我科的一項重要工作，全年共受理“市長信箱”信件610件，辦結245件，正在辦理信件128件，逾期辦理信件237件，辦結率40.16%。為了進一步規范管理，我們整理了市長信箱辦理典型案例集，案例集分為：三農問題集、社會保障企業改制及交通問題集、司法社會治安環保城市民生問題集、文化教育醫療衛生問題集等四個部分。通過這些信件的辦理，架起了政民互動的橋梁，拉近了政府和市民的距離，快捷地解決了基層百姓的問題。例如：5月18日，市面粉廠離休職工郭貴澤等4人反映建國前參加工作待遇問題，經曹市長批示后，市糧食局經過與財政局協商，將4人津貼補助每人每月提高1460元，列入財政預算。9月10日，李虎生反映火炬中學老師與個體書店坑害學生問題，經李市長批示后，高新區經過調查，對此事件作了處理，責令當事人將所有學生購書費用退回，并向學生解釋清楚，對當事人罰款300元，全校通報批評，取消當年評優晉升資格，很好地解決了學校亂推薦參考書籍問題。

另外，我們及時受理省政府網站省長信箱的信件，辦結率達到100%。

2、留言薄和咨詢投訴方面。根據省政府辦公廳《山西省政府辦公廳關于做好網民留言辦理工作的通知》（晉政辦函47號）要求，我們結合市的實際，以長政辦發63號文下發了《市網民留言辦理工作實施方案》，規范了全市網民留言辦理工作，使全市網民留言辦理工作常態化、制度化，并對各級各部門的相關人員進行了培訓，共分六期培訓130余人。

全年受理網民留言共計539條，辦結61條，正在辦理178條，逾期辦理300條。

咨詢投訴方面，自5月至12月底，全市各級各部門收到網民咨詢投訴信件158件，辦結63件，正在辦理39件，逾期辦理56件。

3、民意征集方面。，我們就我市公開市委書記市長電話，我市公共設施的設置和公共服務，我市應對金融危機的措施，三一五專題，清明節小長假，創建本質安全型城市，市規劃勘測局 公告及民意征集，《中國》政府網站建設，無車日活動以及正在進行的行政執法單位執法行為民意調查等10個問題進行了民意征集。除行政執法單位執法行為民意調查外（正在進行），共收到建議94條。

我市“兩會期間”，我們開通了《“兩會”民意征集》和《網民熱議政府工作報告》欄目，從5月8日至5月26日，近20天時間共收到《“兩會”民意征集》208條，《網民熱議政府工作報告》建議35條。我們經過分類梳理后，共整理出83條建議，以“《民意征集》簡報”形式，分5期分別報送市委、市政府主要領導同志參閱。

市政府法制辦公室對全市執法單位行政執法行為進行的民意調查工作，是我們在民意調查方面正式接受的一項任務，我們把此項工作當作一項大事來抓，經和有關部門協作，開發了專門的調查平臺，此項工作正在順利進行中。

4、全市政府網站績效測評方面。我們負責的全市政府網站“政民互動”欄目績效測評工作已基本結束，目前正在處理有關數據撰寫分析報告。在第四季度我們對全市98個政府網站從領導信箱、咨詢投訴、留言板（論壇）以及民意征集四個方面分三次進行測試，發送測試信息近300條，并對98個政府網站政民互動方面進行全面評價。

5、靜態欄目維護方面。定時對“走進、便民服務”等靜態欄目進行了梳理和更新，進一步完善“魅力城市”、“園林城市”、“衛生城市”三個專題，全年維護相關欄目更新近10萬字。

總之，，在市信息中心正確領導下，我們努力工作，完成了全年的工作任務，取得了較好的成績。但是，工作中也存在著不少問題：一是在管理上還存在著許多問題，還不能適應角色的轉變，二是日常工作還沒完全程序化、規范化，三是工作還不夠主動，四是責任心還有待提高，五是工作做得還不夠細致。

二、工作安排

1、在“中國”政府網站建立一個統一的政民互動公眾參與平臺，將網站上的所有公眾參與欄目整合到一個統一的平臺上。這個平臺上包括：市長信箱、咨詢投訴、民意征集、網上調查、留言板、在線訪談，新建市直部門領導信箱、縣區長信箱，打造一個完善的政民互動平臺，更好地方便網民、服務網民。

2、做好《市長信箱》信件處理工作。嚴格按照長政辦發130號文件精神，進一步規范市長信箱處理流程，做好信件的收發、分類、登記、轉辦、回復、存檔工作。每月將市長信箱信件的收發、轉辦、辦結、逾期辦結情況做好統計報表，報相關領導；每月要總結《市長信箱》信件辦理情況，并寫出《市長信箱》信件辦理情況報告，報送相關領導。

省長信箱的辦理工作，根據省政府的安排，按正常渠道和方式按時辦理，并及時做好報表，每月送相關領導。

3、做好《咨詢投訴》統計工作。每月按時統計各縣市區各相關部門收到咨詢投訴情況、辦結情況、逾期辦結情況，寫出總結報告，報送相關領導，并積極督促市直各部門、各縣市區做好咨詢投訴工作，及時回復網民的咨詢和投訴信件。

4、進一步做好《留言板》留言處理工作。按照長政辦發63號文件精神，進一步規范網民留言辦理流程，認真做好《留言板》網民留言的收集、整理、登記、轉辦、回復、反饋、匯總、督辦和建檔留存工作，每月要將網民留言辦理情況，寫出總結報告，并將匯總表一起報送相關領導。

收集人民網、黃河新聞網、山西省政府網等網站有關給市長的留言，每月將留言匯總成冊，送相關領導參閱。

5、定時對“走進”、“便民服務”、“旅游”等欄目進行維護更新。及時收集整理相關資料，及時更新相關欄目。在統計公報出來后，進行及時更新。

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結合當前工作需要，的會員“zhengyugang”為你整理了這篇2020年市政務服務辦工作總結范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

2020年上半年，市政務服務辦按照省委、市委工作決策部署，持續推動“最多跑一次”改革，圍繞五個“化”，抓創新、強舉措，努力打造全方位多功能政務服務新環境，被評為2019年度省改革創新成績突出集體。

（一）以涉民服務便利化為重點，多層次推進民生領域改革

一是加快落實民生領域“一件事”。充分發揮牽頭抓總與統籌協調作用，明確任務，制定計劃，有序推進民生領域改革深化工程。推進出生“一件事”一窗辦、全城辦，率先實現“掌上辦”，累計辦件3417件，其中掌上辦2345件。推行婚育戶“一件事”辦理，實現婚姻登記、生育登記、夫妻投靠落戶聯辦，已累計辦件1254例。6月23日起，在5個鎮鄉試點基礎上，全市推行身后“一件事”，推動公安、衛健等7部門15個事項聯審聯辦，居民身份證、市民卡等18類信息互認共享，累計辦件794例。推進“養老”“救助”一件事改革，構建“資源統籌、部門聯動、社會參與、平臺支撐、信息共享”的大救助體系，新生效低保救助對象286戶435人，低保邊緣救助對象44戶128人。完善入園、入學“一件事”平臺，實現全市入園、入學報名無紙化、掌上辦。作為紹興市扶殘助殘“一件事”示范點，探索部門聯辦工作機制，姚江鎮試點開展“一件事”聯辦3件。推進民生辦事信息互聯互通，我市46家定點醫療機構已實現省內及長三角地區（上海、江蘇、安徽“三省一市”）門診費用直接結算互通。推行“互聯網+醫療”“互聯網+護理”健康服務，8家市級醫療機構入駐浙江省互聯網醫院平臺,8家市級醫院全部接入檢驗共享平臺,4家市級醫院已接入檢查共享平臺。

二是加快基層政務資源延伸下放。堅持打造15分鐘政務服務圈，推動政務資源向下延伸，梳理鎮村級便民服務可辦事項目錄清單，涉及鎮級事項主項272項，村級事項主項86項、子項223項、孫項260個。全面拓寬“縣域通辦”事項范圍，圍繞省級下發目錄事項，明確涉及我市事項284項中，鎮級可辦事項達226項，可實現“一證通辦”事項275項，實現縣域通辦225項，實現率達79.2%。上半年，全市23個鎮街便民服務中心辦件總量達52萬件，較去年同比增長11.34%；村級系統辦件月6.5萬件，與去年基本持平；群眾回訪滿意率和實現率均為100%。

三是加快基層便民服務體系建設。以示范創建、平臺升級為著重點，公布109個“一站式辦理”村級便民服務示范平臺創建村名單，指導店口、大唐、暨南、趙家、安華等便民服務中心升級改造。同步推進自助服務向公共服務領域延伸擴面，4月提前完成客運中心“順路可辦”，設立客運中心政務服務專區，配備綜合一體自助機2臺。圍繞“服務+智慧”理念，協助共享社區東盛社區打造客廳式服務大廳。

（二）以營商環境最優化為抓手，多舉措推進涉企領域改革

一是緊抓投資項目審批。根據全省“最多80天”改革工作指引，加強部門及鎮鄉改革業務培訓，并推動投資項目在線監管平臺3.0系統應用。至目前，全市2020年新賦碼投資項目“最多80天”實現率達100%。進一步做實承諾制項目跟蹤服務，健全完善聯合驗收工作機制，并規范建筑項目施工圖設計審查受理臺賬。上半年，新進承諾制項目5只，上門聯合竣工驗收75只，建筑面積約81.3萬平方米。協調推進水電氣協同報裝便利化改革，厘清新上項目水電氣報裝流程，完成水電網點分布及業務范圍統計。初步擬定開發區“改擴建”工業類企業投資項目審批流程優化方案。

二是緊抓商事登記改革。深化證照聯辦“一件事”，梳理整合卷煙銷售、美容美發等25個聯辦事項清單，1-6月，通過在線“證照聯辦平臺”代收代報業務794件。統籌推進第二批“證照分離”改革，根據省方案涉及518個試點改革事項，結合諸暨實際，選取94項屬市、縣級事權事項，納入第二批分類改革。1-6月，商事登記綜合辦件總量5227件。為推進企業減負降本，積極協調落實企業開辦“零成本”。

三是緊抓中介服務規范。參照2019年省級事項目錄，全面清查梳理我市中介服務事項清單56項。強化中介服務在線管理，我市共涉行政審批中介265家，中介聯合體4家，網上公布覆蓋率達100% 。按照紹興市部署，網上中介服務平臺實現與“浙江網上中介超市”對接，投資項目相關中介機構信息全部導入省投資項目行政審批中介服務平臺。作為紹興試點，5月28日，2個環評項目完成從企業項目競價公告、中介機構確認、企業選取中介、項目合同備案、服務成果上傳到服務評價等六個環節的線上全流程辦理。

四是緊抓涉企普惠服務。大力推進“1+9”政策兌現平臺建設，按期完成94項諸暨市本級惠企政策上線并全面應用，信息數據與“浙里親清”、浙江省企業服務綜合平臺等省級平臺實現對接。截止目前，我市共有獎補項目572項，可在線申報397項，已核定辦件819件次，核定金額1.57億元，暫居紹興地區第一。

（三）以在線政務數字化為驅動，多渠道推進“互聯網+政務服務”改革一是深化系統升級，推動“一證通辦”更高效。證明信息獲取模式由“串聯查詢”優化為“并聯抓取”，提高證件查詢效率97.7%；完善政務信息資源整合共享機制，接入省級、紹興數據共享交換平臺，拓寬信息共享范圍；優化證明查詢方式，將“刷臉辦”功能與“一證通辦”系統對接，通過第三方人臉識別認證，實現群眾辦事“無證辦”。目前，“一證通辦”系統可調用涉及個人及企業證照88個，其中，24個實現全省數據調用，40個實現全紹興市數據調用。升級后累計調用證照總量378萬余次，為5.7萬余名群眾提供共享服務（其中2300名為非諸暨戶籍群眾）。

二是深化平臺建設，推動政務大廳更智能。優化完善大廳服務模塊應用，全面上線政務大廳統一取叫號系統，并啟用掌上預約、取號小程序，群眾可通過“身份證（或市民卡）+手機號碼”進行實名取號，各窗口統一實行好差評。通過智能決策系統應用，對大廳政務服務數據進行采集、整合分析和南門大屏可視化展示。加快啟動政務服務數字化平臺向鎮村延伸工作，逐步提升基層智慧政務管理水平。

三是深化跨域協作，推進政務服務一體化。按照紹興市長三角地區政務服務“一網通辦”工作部署，開設線下專窗2個，實現16項個人事項，30項企業事項長三角“一網通辦”。至目前，已為安徽、江蘇兩地異地辦理業務3件。合力開展“杭紹甬”政務服務一體化改革，101個政務服務事項，實現“杭紹甬”三地可辦。

（四）以服務團隊高效化為保障，多形式推進服務型隊伍建設

一是注重提升群眾辦事體驗。疫情期間，重點落實大廳疫情防控工作，依托政務服務網、浙里辦APP等在線申報平臺，創新搭建特殊服務專區，推行涉疫事項“特事特辦”，強化市級中心統一部署、鎮級中心“一鎮一策”，市級中心提供及時在線審批服務、辦理結果快遞送達等服務，鎮級中心自行探索預約辦理、無感審批、電話代辦等服務，推進政務服務在線辦理“不斷檔”、“就近辦”。至目前，該市“網上辦”總量達21.15萬件，“掌上辦”總量達2.4萬件。

二是注重強化窗口服務效能。深入推進大廳標準化現場管理長效機制建設，定期開展專項檢查，落實每月窗口行風效能督查，加強窗口隊伍專業化建設。積極探索容缺審批改革，擬定推進計劃與改革思路，致力提高審批服務效率。開展交通運輸局窗口“政策一本通”試點，優化完善“道路班線客運經營集成服務手冊”。按時開展全市系統辦件數據樣本抽取，及“最多跑一次”改革實現率、滿意率回訪統計。

三是注重加強機關隊伍建設。深化落實公務員職業生涯全周期“一件事”改革，積極推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，落實“”，多形式開展黨員活動。圍繞“三走進五推動”主題，基本完成店口“三服務”走訪任務。全面實施年輕干部隊伍建設“七個一”工程，制定出臺2020年信息宣傳工作考核辦法，加強宣傳管理與新聞輿論引導，多維度加強年輕干部隊伍建設，努力打造一支“一專多能”的復合型干部隊伍。

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一、加強服務，進一步規范因公出國（境）審核、審批管理

(一)嚴格把好出訪、來訪審批關

我辦堅決執行中央有關對外方針政策，對于沒有實質性內容和違反報批程序的因公出國（境）以及來訪人員堅決不予審批。同時，積極支持企業、各部門有實質性的出訪及邀請來訪的經貿活動。XX年年，我辦共受理出訪23批共計51人；接待來訪3批共計15人。

(二)認真做好區領導出訪團組的手續辦理工作

為深入學習國外先進管理的經驗，加強與國外家具企業的交流和合作，積極引進世界知名家具企業入駐園區，我辦認真做好了區長屈建宏帶隊赴瑞典、芬蘭進行招商引資的報批工作；為進一步推進“工業強區”戰略，加大外國先進技術、資金和現代管理的引進力度，打造產業集群，我辦認真做好了常務副區長王翼剛帶隊赴德國巴魯夫控股有限公司開展商務洽談。為了使團組的出訪更富有成效，更具有針對性，還針對每個領導出訪的國家、城市，精心準備各種相關材料以便讓領導和出訪團員更加掌握情況，出訪時能胸有成竹，有針對性地開展工作，我們嚴謹細致的工作作風得到了領導的肯定。同時，我辦按照區委、區政府的安排，認真做好2009年上半年領導出訪計劃的申報，并將繼續加強與成都市外事辦的聯系，爭取早日申報成功，積極為新都的經濟建設做貢獻。

二、開拓創新，積極開拓對外交流工作新局面

（一）積極主動，配合區委、區政府做好招商活動

XX年年，先后接待了香港政治事務局局長林瑞麟和澳大利亞駐中國廣州總領事館副總領事陳崇愛女士一行，為來訪客人全面介紹了新都，充分利用外事資源開展招商活動。成功承辦了成都市外事辦公室主辦的片區企業座談會，進一步服務“三新”突破年工作，積極支持企業“走出去”開拓市場。

（二）以文化交流為紐帶，促進我區對外友誼不斷發展

XX年年，我辦辦理了芙蓉花川劇團赴日本、東南亞開展文化交流的相關手續，有力地推動了我區文化對外交流活動。在成都市文化局的精心組織安排下，法國政府代表團觀看了成都芙蓉花川劇團節目后，對該劇團給予了高度評價并邀請成都芙蓉花川劇團2009年到法國進行演出。成功承辦了成都市對外友好城市——美國菲尼克斯市中學生文化交流活動，向來訪客人展示了我區民間棕編手工藝術品，以及中國書畫藝術，促進了對外友好交流。

三、工作中的不足及下一步工作打算

XX年年我辦雖然取得了一定的成績，但是我們的工作還存在一些不足之處：

（一）國際交流渠道還不夠寬，形式還不夠多，內容還不夠豐富，通過國際交流促進我區招商引資工作的成績還不明顯。

（二）我區出訪多為隨團訪問，區內組團較少，而且出訪的人次相對國外來訪要多，這不利于我們更深入地開展實質性的交往。

（三）接待外賓工作缺少延續性，對來訪團組后續跟蹤工作較弱，沒有深挖合作的可能性。

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“進一步轉變政府職能，改進管理方式，推行電子政務，提高工作效率，降低行政成本，形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”，是各級政府貫徹十六屆四中全會精神的必然選擇，也為辦公室工作注入了新的時代內涵。下面，我借這次論壇的機會，從學習先進經驗，分析差距不足，提出改進措施等方面，就政府辦公室的工作向各位領導做以匯報：

一、各地辦公室工作模式的創新與發展

進入新世紀，國內各先進地區竟相解放思想、開拓創新，服務型、開放型、法治政府建設蓬勃興起。這種“政府功能再造”，無疑使辦公室工作面臨一場深刻的革命。上海市長寧區政府辦公室奉行“公開為原則，不公開為例外”，全力推進“陽光政府”建設；杭州市拱墅區政府辦公室從效率、效果、效益出發，轟轟烈烈地開展了一場“效能革命”，為我們如何在開放型、服務型政府建設中積極主動有所作為樹立了樣板；

辦公自動化和電子政務的迅猛發展，使政府辦公部門原有的工作方式受到強烈沖擊。南京市玄武區政府網站開設政府信箱，實現政府與群眾一對一的信息交互；廣州市天河區政府辦公室信息、文件流轉、公文辦理等工作均采取無紙化傳輸，為我們從根本上提高工作效率提供了有力借鑒和啟發；

國際質量認證標準的引入，給政府辦公室工作科學化、規范化、程序化帶來了全新標準。一些發達國家和國內先進城區的政府已經實行或正在積極引進質量管理體系，為我們創新管理、強化服務、實現政府辦公工作標準化引領了新方向。版權所有

二、我區政府辦公室工作的差距和優勢

對比先進城區的探索和發展趨勢，感到我們主要存在著這樣幾方面的差距和不足：

一是眼界不夠開闊，思路比較狹窄。新的形勢要求辦公室工作必須具有世界眼光、變革精神和創新思維，而目前我們在一定程度上還存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問題，接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面的能力還不夠強。

二是忙于事務性工作多，站在全局角度當參謀不夠。在建設“大大連”、“新西崗”的過程中，辦公室應高速運轉，充分發揮服務、參謀等作用，但目前我們陷于事務性工作比較多，跟中心、想大事、站在更高層次思考問題不夠，為領導提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。

三是滿足于完成眼前工作，創新意識不強。在現實工作中，還在一定程度上存在著忙于眼前不求創新、安于現狀不愿創新、怕擔風險不敢創新的現象，以新的觀念思考問題，以新的視角認識問題，以新的思路研究問題，以新的辦法解決問題做的不夠。

在清醒地分析自身差距的同時，也必須看到辦公室工作具備的優勢，這是我們進一步做好工作的潛力所在。

首先，區委、區政府高度重視和支持辦公室工作，為我們開展工作營造了良好氛圍，為我們更好地履行職責提供了堅強的政治保障。

其次，我區高度重視培養和使用年輕干部，為辦公室建設提供了持續的人才支持。目前，辦公室秘書均為本科以上學歷，學士以上學位，具有經濟、法律、政治、外語等多專業支撐，平均年齡歲，現任科長平均年齡歲，使辦公室工作充滿了朝氣和活力。

第三，我區“數字西崗”建設步伐加快，辦公條件和辦公方式不斷改進，極大提高了辦公室的工作效率。目前，通知、文件流轉等工作已基本實現網上運作，無紙化辦公已初見成效。

第四，辦公室力求做到參謀、督查、協調、服務“四個到位”，堅持報實情、出實招、辦實事、務實效“四實作風”，努力實現上級領導、機關部門、基層群眾“三個滿意”，為工作邁上新臺階奠定了堅實的基礎。

三、下一步辦公室建設的努力方向

（一）樹立超前意識，創新工作模式

辦公室將發揮綜合、協調及服務等職能，“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”，積極創新工作。搭建兩個平臺：搭建一個汲取先進地區經驗的信息交流平臺，通過出訪、接待以及利用網絡、傳真等便捷手段實時交流工作經驗，不斷改進工作流程、管理規則和運行模式；搭建內部信息交流平臺，暢通政務信息渠道，不斷提高政務信息質量，為領導決策提供參考。著力扮好三種角色：人民群眾的服務員，政府各部門工作的協調員，政府開放、法治、服務等方面創新的聯絡員。采用四種手段：以提高工作效率和工作質量為目標，配齊現代化辦公設備，管好專業化辦公系統，建立海量電子文檔數據庫，探索前沿性領導輔助決策系統，為政府辦公模式的徹底變革做出我們的努力。

（二）深化服務意識，塑造窗口形象

作為與社會接觸比較多的部門，辦公室要樹立好高效、務實、便民、開放的政府窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質，樹立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動工作，樹立主動熱情的工作形象。凡事想在前頭，先行一步，科學周密地擬定會議、調研等工作計劃。強化“辦公室工作無小事”的責任意識，做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培養五種精神，樹立敬業奉獻的工作形象?！袄讌栵L行、精益求精、勤奮好學、吃苦耐勞、團結協作”是辦公室多年以來一直提倡的工作精神，我們將一如既往地發揚下去，滿腔熱情地做好服務工作。

（三）強化學習意識，提高工作水平

引導辦公室工作人員自覺積累多學科的專業知識和最新信息，形成學習與工作互動，在學習中工作、在工作中學習的良好風氣。變滿足現狀為奮起直追。營造“你追我趕”的學習氛圍，鼓勵每個同志進行學歷再教育。目前，辦公室秘書有人獲取碩士學位，人碩士研究生在讀，今后將繼續鼓勵秘書學習上進，獲取更高學位，不斷充實和更新知識；變努力工作為“用心工作”。善于思考，勤于動腦，把學歷轉化為能力，把心智轉化成工作成果；變自我學習為互學共進。開展內部學習交流，科室之間互通信息，秘書之間交流最新學習和工作體會，促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。

（四）增強全局意識，建設“和諧機關”

按照十六屆四中全會建設“和諧社會”的目標，區委主要領導提出了率先建設“和諧機關”的要求，辦公室要立足自身職能，在“和諧機關”建設中發揮自己的作用。主動與上級有關部門搞好協調，以求獲取支持；主動與平行機關和部門搞好協調，以求形成合力；主動與基層和各種組織搞好協調，以求共謀發展；主動與外省市、外城區的同行們搞好協調，以求取長補短。

樹立“快樂工作”、“團結和諧”的理念，培養辦公室的團隊精神。建立健全激勵機制，使辦公室的同志能夠自加壓力，快速成長，做到平時互相學習關心、關鍵時刻互相補位，在合作中出效率，在競爭中求發展，努力營造良好的工作環境，提升整體工作水平和內部的凝聚力、戰斗力。

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結合當前工作需要，的會員“aaa6325462”為你整理了這篇政府教育督導辦公室工作總結2021年工作要點范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

政府教育督導辦公室工作總結2021年工作要點

2020年工作總結

2020年，市中教育督導工作在區委、區政府和區教體局黨組的正確領導下, 在市教育督導部門的認真指導下，緊緊圍繞“打造品質教育示范區”戰略目標，統籌安排教育督導、扶貧協作、行政許可三項工作，突出重點，狠抓落實，圓滿地完成了年初制定的各項目標任務。

一、堅持督政與督學并重，促進各類教育健康發展

一年來，教育督導工作堅持圍繞重點、強化監督、指導服務，發揮了教育督導的職能作用。一是對學校日常管理隨訪督導。先后對39所中小學校容校貌、師生精神面貌的督導檢查，促進學校不斷優化教學環境，提升管理水平。二是扎實開展政府教育履職自評工作。協調教育、人社、財政等部門，圍繞教育系統黨建、學前教育及義務教育發展、布局規劃、消除大班額、教育經費管理、學校安全、教師政策及待遇、規范辦學行為等，認真開展自評，查漏補缺，即時整改，規范和促進了各類教育的健康發展。三是組織辦園行為督導評估。以促進幼兒園不斷規范辦園行為，保障幼兒身心健康、快樂成長為目標，以薄弱幼兒園為重點，組織了對省委機關幼兒園等55所幼兒園辦園行為督導評估，從辦園條件、安全衛生、保育教育、隊伍建設、內部管理等方面進一步規范了幼兒園辦園行為，優化了幼兒成長環境。四是堅持教育服務社會滿意度調查。組織教師書面問卷、學生網絡問卷調查和家長層面第三方電話問卷調查，三類受訪人員總計32642人，社會滿意度達96.65%，較上年提高了1.3個百分點。辦學滿意度調查，促進了中小學幼兒園不斷增強服務意識，規范辦學行為，提高育人質量。

二、堅持推進集團化辦學，發揮優質資源輻射效能

一年來，集團化辦學圍繞結構優化、集團教研、教師交流等三方面工作，不斷健全機制，深化發展。一是進一步優化了集團規模結構。經成小學納入經五教育集團管理；七賢中學、育賢第二小學分別調整至育賢中學教育集團、育賢集團教育管理。二是健全完善了“校本教研—集團教研—區域教研”三級鏈條式教研體系。疫情背景下，圍繞“停課不停教、停課不停學”，組織集團“空中課堂教學線上研究與同步教學”，開展線上德育專項主題教育，以集團為單位全員篩查學校心理安全，各集團基本建立起科學、符合本集團實際的集團教研活動制度，基本實現了對教研活動從設計、組織到評價的鏈條式管理。三是推進領銜學校與成員學校干部教師交流。新學年，教育集團514名干部教師交流到新的崗位，占符合交流條件的比例22.23%。進一步發揮了優秀教育人才的輻射帶動作用。

三、堅持教育精準扶貧，助力脫貧攻堅全面勝利

一年來，圍繞落實東西部及省內教育扶貧協作的任務目標和全區脫貧攻堅的工作要求，堅持立足精準，狠抓落實，突破攻堅，主要開展了以下三方面工作：一是選派骨干教師赴龍山支教或送訓。15名干部教師赴龍山縣11所受援學校開展支教工作，指導受援學校教育教學管理；8名骨干教師赴龍山舉辦專題報告，為龍山縣培訓學科帶頭人、優秀骨干教師267人?！洞蟊娙請蟆贰稘先請蟆返榷嗉颐襟w先后報道支教團隊的工作事跡。接受龍山干部在我區掛職。龍山縣30名中小學干部教師走進我區7所中小學掛職學習。期間，針對掛職干部需求，先后組織6場專題報告或經驗分享會，安排集中參觀學校等。組織向龍山中小學幼兒園捐贈。從受援學校需求出發，引導和動員社會力量，向龍山縣捐贈防疫物資、圖書及體育學習用品、服裝鞋帽、幼兒教玩具等價值34.48萬元。對于改善龍山縣中小學幼兒園應急防疫、辦學條件和學生就學條件發揮了重要作用。安排25.99萬元，再為龍山縣對口幫扶的三個貧困村安裝太陽能路燈113盞，徹底解決了村民出行難問題。二是扎實落實省內教育扶貧協作工作任務。先后赴費縣、商河縣考察對接扶貧協作工作，新增2所與費縣結對學校，選派4名教師赴商河縣支教，接受商河縣51名干部來我區跟崗學習，促進了雙方干部教師隊伍專業能力和水平的提升。三是聚焦“兩不愁三保障”中“義務教育有保障”一項，堅持全員、全面、全覆蓋，74名建檔立卡貧困學生全部享受到資助政策，實現了義務教育階段就學“一個都不能少”的目標。

篇6

一、加強組織領導，奮力抗擊冰災

冰雪災害期間，我局認真貫徹落實市委市政府《關于做好抗寒救災工作的緊急通知》，從“立黨為公、執政為民”和“講政治，講大局”的高度，按照一切服從于抗冰救災要求安排籌劃工作，在局黨組的統一領導下，抽調20多人成立了5組工作組，由局領導帶隊，多次深入重災區乳源、樂昌、南雄、始興、仁化等市縣指導救災。還相繼下發了《關于認真做好冰凍預防工作的緊急通知》、《關于切實做好當前林業防寒救災工作的若干意見》等指導性文件。同時，組織專業技術人員深入災區指導林農采取擋風、遮蓋、保暖等保護措施做好苗木防凍工作。并迅速開展了林業系統“送溫暖、獻愛心”活動。此外，注重災情及時統計上報，落實了二十四小時值班制度和領導帶班制度，做到了隨時監測、了解、掌握災情信息。

二、科學評估災情損失，及時制定復產方案

災情穩定后，為科學指導全市開展災后復產工作，我局在做好災情統計的基礎上，派出技術人員，深入受災地區，對災情進行綜合評估?；九迦辛謽I受害區域、面積、種類、程度，為科學制定復產方案奠定了基礎。期間，我們還主動邀請省林業局和林業院校專家教授深入受災地區考察災情，征詢專家教授對災后復產工作的意見。參考眾多專家教授意見，結合我市具體實際，制訂了《韶關市林業災后復產和森林資源保護工作實施方案》，市政府辦公室以韶府辦〔20*〕42號文件的形式給予了轉發。對災后資源林政管理提出了具體要求，并對受災竹林、幼林、商品用材林，石灰巖、自然保護區、森林公園、風景林等生態公益林地修復以及有害生物防控、森林防火、野生動植物保護提出了操作性很強的指導性意見。各地根據該《方案》有條不紊的組織開展救災復產工作。

三、加強森林資源管理，確保災后林區秩序穩定

因這次冰雪災害受災面廣，受災林木數量種類多，如組織不當，極易出現亂砍濫伐，甚至哄搶林木的，繼而導致森林資源的更大破壞。如何加強森林資源保護管理，我們主要做了五個方面的工作。一是嚴格制定林木清理方案。要求各縣（市、區）必須按市局要求，認真編制具體的林木清理方案并經市局核準批準后實施，核準批復前，一律停止清理活動。二是堅決執行林政管理制度。下發了《關于加強災后森林資源管理的緊急通知》，規范災后森林資源管理辦法。要求各地堅決執行林木采伐“三憑證”制度和伐前設計、伐中檢查、伐后驗收的采伐規程，加強采伐監管。在雪壓木清理上必須嚴格按林政管理程序，在核準面積、蓄積的基礎上，做好規劃設計，并落實山頭地塊及地籍小班，經審核批準后方可憑證清理采伐雪壓木，并做到憑證運輸。到6月30日止，全市已組織清理雪壓木采伐蓄積151507立方米。同時，注重加強木材加工企業的監管，制訂了木材經營加工單位年審制度，切實防止收購無證木材等破壞市場秩序的行為發生。三是加強野生動物的監測和保護工作。冰雪災害給野生動物生存造成了極大威脅，各地加大了巡山護林力度，及時發現和救治受傷或冷餓致殘的野生動物。開展了以保護野生動物為目的的專項活動—“飛鷹行動”，組織了兩次大的突擊檢查，嚴厲打擊了非法獵捕、收購、運輸、加工、經營野生動物行為。此外，切實加強了野生動物疫源疫病的監測工作，杜絕了禽鳥監測、防控，防止高致病性禽流感等野生動物疫源疫病在我市的發生和傳播。四是開展破冰打擊專項整治行動，嚴厲打擊了破壞森林資源違法行為。2007年11月至20*年2月，我們在全市范圍內組織開展了一場聲勢浩大的“韶關市保護森林資源百日行動”，冰雪災害后，為使災后林木不再遭人為破壞，我們及時調整方案，將“百日行動”順延2月，開展“破冰打擊行動”，重點打擊盜伐、濫伐林木的違法犯罪行為；非法收購、運輸、經營加工木材等流通領域的違法行為；森林火災肇事行為；亂捕、濫獵野生動物和非法收購、運輸、經營野生動植物違法行為，取得了很好的效果，維護了災后林區秩序穩定。五是加強林地保護管理。認真貫徹執行征、占用林地審核批準制度，上半年共審核上報征占用林地項目21宗，面積213.06公頃。落實了對市重點建設項目銀山高爾夫球場，樂昌峽水利樞紐等項目使用林地報批手續，并做好一些前期項目林地使用協調。在加強林地管理的同時，我們繼續采取重心下移的方式加強山林糾紛調處。據統計，上半年全市共處理山林糾紛147宗，面積46389畝。偵破和查處各類林業案件981起，其中刑事案件124起，治安案件10起，林業行政案件847起，依法收繳木材5906立方米，為國家挽回直接經濟損失376.5萬元。

四、大力開展春季造林，努力恢復林業生態

春季造林是災后復產的關鍵環節。2月25日，我局在南雄召開了林業災后復產現場會議，3月3日，省局又在乳源召開現場會議，5月26日，市委市政府再次在翁源縣召開滅荒造林現場會，有力的推動了造林工作的開展。按照三個現場會議和林業救災復產工作方案的要求，全市各地通過廣泛宣傳發動，掀起了今年春季造林工作熱潮。今年全市共完成造林作業面積39.38萬畝，占計劃造林面積24萬畝的145.5%。其中人工造林5.99萬畝，跡地更新24.32萬畝，低產林改造9.07萬畝，生物質能源試驗基地試種950畝，營造生物防火林帶1274.2公里。

今年造林工作有六個顯著特點：一是領導重視，落實到位。各縣（市、區）黨委、政府和林業主管部門把春季造林作為災后復產的頭等大事來抓，加強領導，落實責任，主要領導親自動員、部署，并成立了以分管林業的領導為組長的造林工作領導小組，各級都能夠把造林工作作為政治任務和民心工程來抓，確保任務完成。二是規劃科學，行動迅速。去冬，全市上下組織工程技術人員，對跡地造林和林分改造工作進行了規劃設計。災后，又根據林業受災情況，對造林地進行了重新規劃設計，并利用春雨不斷的有利時機，積極組織造林業主和工程隊，搶抓機遇大力造林。尤其在植樹節前后，全市發動廣大群眾，開展了聲勢浩大的義務植樹活動，以全民參與、多輪驅動的形式，推動救災復產工作的開展。今年全市參加義務植樹160萬余人，完成義務植樹800萬余株，為近年來參加人數最多，完成任務最好的一年。三是規模龐大，成效顯著。在春季造林中，各地注重造林質量，強調造林效果。在加強工程造林指導的同時，加強了對非公有制造林的指導，全市涌現出了一大批非公有制造林業主，形成了經營面積投資大，造林面積大，造林質量高的特點。翁源、乳源、新豐等縣連片規模造林，令人鼓舞。四是注重打造造林亮點，樹立社會良好形象。各縣（市、區）按照市局“辦好兩個以上亮點工程”的要求。用領導辦點示范的形式，選擇轄區內“一高四道”兩側興辦造林示范亮點工程。今年全市共完成“亮點”造林27474畝，起到了較好的示范效果。五是狠抓林分改造工作。始興是省確定的林分改造示范單位，市、縣兩級都于春節后成立了專項工作辦公室。目前，這項工作正緊鑼密鼓的實施，其余各縣（市、區）也結合各自實際不斷創新方法，采取邊規劃、邊造林，簡化招投標程序的形式推動林分改造任務的完成。六是生物質能源基地建設啟動，增強林業產業發展后勁。

五、切實加強災后森林防火和病蟲害防控工作

受災情影響，大量樹木及竹子被壓跨，林內枯樹、斷枝和落葉大量增加，可燃物大大超過森林火災的臨界值，火災隱患加大。為了遏制森林火災多發勢頭，一是加大了森林防火宣傳力度。市、縣新聞媒體及時播放森林防火公益宣傳廣告，火險等級。市森林防火指揮部、市委辦、市府辦專門就加強災后森林防火工作發出了一系列緊急通知。3月8日，市委常委、副市長張志才同志發表了森林防火電視講話。3月10日，市委市政府召開了全市森林防火緊急電視電話會議，市委副書記華培強同志要求各地以鐵的手腕，堅決遏制森林火災多發勢頭。3月20日，全國森林草原防火電視電話會議后，鄭振濤市長再次強調全市上下要同心協力，全力打好春季森林防火攻堅戰。二是加大了巡山護林工作，從源頭上遏制火災的發生。要求防火期內，鎮、村三分之二以上的干部、護林員實行24小時不間斷地巡山護林，對火災多發區和風景區、旅游區、自然保護區則劃定責任區，一包到底。三是切實加強森林防火督查。市森林防火指揮部和我局聯合組織了5個檢查組，分別由局黨組成員帶隊，對各縣（市、區）防火工作進行督查。四是加大了打擊力度，依法從速嚴懲火災肇事者。各縣（市、區）均召開了公開處理大會，對火案肇事者進行了公開曝光，有效教育了群眾，震懾了犯罪。五是堅持森林防火24小時值班和領導帶班制度，及時處理火情信息，加強調度指揮，確保山火“打早、打小、打了”。六是加強了森林防火專業隊伍建設，各地紛紛借鑒市局“三合一”的形式，采取財政撥一點、林業局自籌一點，組建半軍事化管理的森林消防專業隊伍。目前，南雄、樂昌、乳源、始興已完成組建工作，其它縣（市、區）也在積極組建之中。經過努力，20*年上半年，我市春季森林防火工作扭轉了初期的被動局面，確保了冰雪災害后連續高溫干旱天氣未發生大的森林火災，全市共發生森林火災15宗，過火面積457.6公頃，受害面積154.8公頃，同比上年度下降32.5%。同時，各地非常注重森林病蟲害監測工作，及時掌握病蟲害發生發展情況，確保了有蟲不成災，有病不蔓延。

六、認真組織開展解放思想，深化改革學習討論活動，促進林業改革工作有序開展

按照市委的統一部署，我局成立了解放思想、深化改革學習討論活動領導小組，圍繞進一步解放思想，深化改革，推動林業科學發展的主題，廣泛深入地開展了一系列卓有成效的調研活動，通過調研，找準了影響和制約林業發展的主要難題，理清了林業改革和發展的思路，下一步，我們將圍繞改革商品林采伐審批制度，建立公開透明的采伐審批操作規范；統一竹木規費，還利于林農，最大限度地激發林農經營積極性；鼓勵全民創業，營造社會辦林業的氛圍；加快林業管理體制和林權制度改革步伐，轉變林業行政管理職能，推進林業的整體發展。

存在主要問題。一是林業救災復產需大量資金投入，我市地處欠發達地區，各地普遍存在資金短缺現象。二是全市造林工作進度不平衡，林分改造任務依然艱巨。三是個別地方林區秩序不穩定，亂砍濫伐林木現象時有發生。

下半年工作思路

下半年，我們將按照市政府的安排和局年度工作計劃，查漏補缺，努力開展工作，確保圓滿完成年度工作任務，主要做好以下五項工作：

一、繼續扎實抓好解放思想，深化改革學習討論活動

解放思想，深化改革是一項長期的工作。下半年，我們將在鞏固前期成果的基礎上，進一步解放思想，確保深化改革學習討論活動見成效。一是繼續按市委要求，抓好每一階段，每一過程的學習，避免學習活動“走過場”，克服厭煩情緒。二是注重破解難題，求實效。針對前一階段查找出的存在問題，圍繞改革商品林采伐制度，統一竹木稅費，鼓勵全民創業，營造社會辦林業氛圍，深入開展管理體制改革和林權制度改革。三是繼續深入查找體制、機制障礙，促使林業思想解放運動成為長效機制。

二、明確目標，切實抓好造林規劃

根據我市林業發展實際，5月26日在全市造林綠化現場會上，我局提出了“力爭2年，確保3年完成消滅荒山任務”的工作目標，下半年，主要做好以下幾項工作。一是認真核實荒山面積。組織縣（市、區）工程技術人員，深入山頭地塊，對全市轄區內荒山進行全面的調查摸底，將荒山面積、地點核實到鎮、到村，落實到林班小班，切實做到荒山面積不誤差、不遺漏。二是抓緊制訂滅荒規劃。按力爭2年，確保3年完成滅荒任務的要求，制訂出年度滅荒規劃。按照先易后難、先近后遠，先第一重山后偏遠山的要求按年度進行安排。三是組織做好全市封山育林規劃工作。根據災后復產的要求和我市滅荒的實際，組織對全市宜封山育林區域進行規劃，并組織實施。四是切實做好造林撫育和備耕工作?！叭衷?、七分管”，加強對新造林地的撫育、施肥、管理，促進苗木生長，確保造林取得成效。同時，要利用下半年秋冬有利時機，組織群眾開展造林備耕工作，爭取打好滅荒造林的序幕戰。

三、采取措施，切實抓好森林資源綜合管護工作

一是切實加強林政管理。進一步創新管理方式，使資源管理走向科學化、規范化、制度化，以管理促進資源的有序增長。在資源管理中，把好四道關。1、嚴把伐區作業關。采取強有力措施，抓好伐區設計管理，提高設計精度，落實伐區設計、監督和責任追究制度；2、嚴把木材加工企業管理關。應做到統籌規劃，合理布局，防止不成規模的木材經營加工企業過多過濫，同時按照“保護合法、取締非法、規范經營、加強監管”的原則，規范木材加工經營行為；3、嚴把執法監督關。擬于下半年，組織林政、公安開展伐區綜合檢查專項行動，從嚴查處違法、違規采伐行為；4、嚴把規劃關。對林木采伐，必須加強規劃設計，從嚴監管，控制采伐強度。二是進一步加強林地保護管理和山林糾紛調處工作。嚴格征占用林地審核批準制度，加大查處非法征占用林地行為，遏制林地資源的非法流失。切實做好林地使用的指導、協調，確保市重點建設項目使用林地合法。下半年，維穩工作極其重要，我們要以山林糾紛的調處為突破口，繼續建立和完善鎮、村基層調解網絡，采取重心下移和重點問題領導包案調處的方式，加強山林糾紛案件調處，以維護奧運會和改革開放三十周年紀念等敏感時期的林區穩定。三是切實加強野生動植物資源的保護管理工作，建立并逐步完善野生動物資源保護管理體系，繼續做好野生動物疫源疫情監測預防工作，加大對野生動物保護力度，堅決打擊非法獵捕、運輸、經營野生動物的行為。加強野生動植物園的管理和野生動物救護中心建設。四是加強森林植物檢疫和森林病蟲害監測防治工作。切實加強檢疫監測工作，防止危險病蟲害疫情從外地傳入我市或從我市疫區向非疫區的傳染。重點做好尺蠖等桉樹害蟲的調查、普查工作。及時組織對危害性蟲害進行除治。五是適時開展嚴打專項行動，嚴厲打擊各種破壞森林資源違法犯罪行為。繼續開展“護綠行動”、“抓逃犯破大案”等專項行動，對治安形勢比較混亂的地區、部位進行專項整治，重點打擊“兩伐”案件，山火案件，野生動物案件，非法占用林地案件和暴力阻礙執行公務案，襲警案等案件。同時，要深入推進森林公安“三基”工程建設。六是切實抓好今冬森林防火工作。下半年，是森林防火的關鍵時期。要遏制山火多發的勢頭，首先必須把人管住。在搞好防火宣傳的同時，要層層落實責任，認真抓好森林防火目標責任制的落實工作，將防火責任落實到每條村、每片林。嚴格責任追究制度，從嚴打擊山火肇事者；其次要真正實現重心下移。引導村民制定符合民俗、操作性強的鄉規民約，把野外用火的管理、審核、監督、違反用火規定的處置權交給村委、交給村民小組。積極開展創建“無山火鎮、村”活動，對沒有發生山火的給予重獎，以調動鎮、村防火的積極性；第三要建立專業撲火隊伍。要求各縣（市、區）在今年的防火期到來之前，必須嚴格按照市委市政府要求，全面落實30人以上的專業撲火隊伍，以提高撲救山火能力；第四要繼續加大營造、管護生物防火林帶力度。各地在編制采伐設計時，山脊和山腳20米內的闊葉林不安排采伐。在非公有制造林時，建議投資者營造生物防火林帶。對風景名勝區、易燃易爆（庫）站、賓館、酒樓、軍營、工礦企業等邊緣，要動員所屬單位出資興建生物防火林帶，我們林業部門要主動幫助做好規劃和組織施工。

四、切實抓好創建國家衛生城市園林城市工作

發揮市綠委辦職能作用，繼續組織開展園林單位（小區）和綠化先進單位的評審工作，促進部門綠化和美化工作的開展，加大對市區周邊新造林的撫育管護工作，尤其是要加強韶關國家森林公園新造林地管理，確保成活。要繼續加強對古樹名木的管護，落實古樹名木的保護措施。積極配合市委、市政府、市創衛創園落實各項衛生防護措施，確保創衛任務的完成，下大力氣，督促下屬單位做好創衛各項工作，尤其是衛生保潔工作。在創建森林生態市工作方面重點做好兩項工作：一是繼續開展森林生態示范鎮、村創建工作，加大宣傳力度，調動鎮、村創建積極性，促進鎮村自薦參評；二是指導翁源、曲江等繼續做好創建林業生態縣工作。

篇7

   

一、200x年經濟工作基本情況

   

（一）經濟持續快速增長。XX年1—6月，全區國內生產總值預計完成36億元，同比增長23.3%，完成年計劃的50%；轄區限額以上工業總產值預計完成52億元，同比增長56.2%，完成年計劃的54.7%；轄區限額以上工業增加值預計完成15億元，同比增長74.4%，完成年計劃的60%；財政總收入預計完成5億元，同比增長68.4%，完成年計劃的71.4%；城鎮居民人均可支配收入預計達到4200元，同比增長28.8%；農民人均純收入預計達2100元，同比增長57.7%。全區經濟運行保持了快速、健康發展態勢，各項任務指標全部實現預期目標。

   

（二）農業結構調整成效明顯。農業、農村工作始終堅持“一調兩增”方針，以增加土地收益和農民收入為目標，進一步穩定糧食生產，加快農業結構調整，全區夏糧總產預計完成12.9萬噸，同比增長24.1%，蔬菜新增0.4萬畝，播種面積達到8萬畝,林果基地新增1.92萬畝，達到17.8萬畝,花木基地新育苗6000畝，達到1.5萬畝，畜牧養殖雖受禽流感影響，總量仍與去年持平，農民中介組織新增9個，達到21個，經紀人隊伍新增1000人。農民家庭工業蓬勃興起，全區有11個鄉鎮建起了家庭工業村，培訓農民7.1萬人次，轉移農村勞動力9.4萬人。

   

（三）工業結構調整穩步推進。工業經濟全面實施民營主動、項目促動戰略，通過采取招商引資、改造升級、培植龍頭、落實獎懲等主要措施，使工業規模迅速擴大，工業增加值迅速增加，工業競爭力顯著增強。今年全區確定的28個調產項目，已完成15個：（1）堯鋼軋鋼年產40萬噸帶鋼項目已于元月投產；（2）建華冶煉廠2×18噸轉爐煉鋼項目已于2月投產；（3）城西冶煉廠年產2.4萬噸高硅磚項目已于2月投產；（4）十大冶煉項目已完成9個；（5）回歸乳業鮮奶制品加工項目已于2月投產；（6）同世達焦化公司焦爐煤氣發電項目已于3月投產；（7）寶鑫實業有限公司化鐵爐擴建項目已于3月投產。正在進行的項目：臨汾制藥廠GMP易地改造項目正在進行掃尾工程；立達水泥制品廠年產60萬噸回轉窯項目正在進行設備安裝；海姿焦化有限公司2×13.5萬千瓦熱電項目已完成前期準備工作；河西電廠2×20萬千瓦項目已開始基礎設施建設；6座煤礦改造進展順利。

   

（四）基礎設施不斷改善。實施了土門、魏村兩鄉鎮931眼集雨旱井工程和喬李鎮北麻、南麻二處聯村供水工程，可解決3個鄉鎮24個村，5800余口人的飲水困難；完成了金殿、劉村兩個鎮的總體規劃和25個村莊建設規劃，汾河辦南莊村、枕頭鄉枕頭村、魏村鎮魏村等村鎮建設工程全面鋪開；東關二期舊城改造工程進入掃尾階段，福利巷拓寬改造工程進展順利；五交化市場改造全部竣工，段店鋼材市場完成主體工程，怡協汽修園汽車美容大樓完成主體、金大都五星級酒店完成前期準備工作，萬佳福三期工程籌建工作全面展開；旅游開發力度不斷加大，華門工程完成主體、仙洞溝道路建設全面開工，“正月廟會”、“風光五月”根祖文化旅游月的成功舉辦，推動了旅游業和第三產業的發展，上半年接待游客182萬人次，實現旅游收入286萬元，餐飲、住宿、商貿、交通運輸等第三產業都取得長足發展。

   

二、經濟發展過程中存在的問題

   

（一）受國家宏觀調控和緊縮銀根政策的影響，工業經濟形勢出現前高后低，前快后緩的發展態勢，前景不容樂觀。特別是進入今年二季度，鋼材、生鐵價格進一步下跌、焦炭價格也有不同程度的回落，特別是最近國家對焦化行業進行清理整頓，我區大部分焦化企業面臨停產整頓和取締。

   

（二）行業發展不平衡，主要是存在傳統產業比重過大，高科技、高附加值產業及電子電器、食品飲料等新型產業相對薄弱，在全區工業比重中，煤焦、冶金、鑄造、化工建材行業比重高達79.4%，其它行業僅占20.6%。

   

（三）電力、運力緊張的矛盾進一步突出和加劇。全區電力負荷日常需求15-16萬千瓦，僅城市居民生活用電就需9萬千瓦，而實際分配我區用電符合指標為7.5萬千瓦，缺口高達1倍以上。同時，受鐵路運力制約，許多重點企業產品出現嚴重積壓。

   

三、下半年工作打算

   

（一）引進培植骨干項目。一是加快建設六大工業園區。年內要完成六大工業園區的總體規劃，六大工業園區所在的汾河、金殿、劉村、堯廟、賈得、段店6個鄉鎮都要成立工業園區建設招商委員會。同時建立區屬工業部門與六大工業園區所在鄉鎮對口結對責任制，全力實施園區建設，逐步實現我區工業布局合理化、科學化。二是加快升級改造步伐。在原煤生產上，加快綜采改造，完善安全設施；在焦炭生產上，推廣搗固煉焦新工藝，實行煤氣發電綜合利用；在生鐵生產上，全部改造為158立方以上高爐；在建材生產上，大力推廣回轉窯技術和氣燒石灰。三是以新型產業規?；癁橹攸c，制定我區發展非煤產業的措施，努力扭轉產業失衡的局面。

   

（二）加快農業結構調整。一是組織好秋糧復播工作，確保完成全年糧食播種面積70萬畝，糧食總產18.5萬噸的任務；二是積極組織引導農民播種適銷對路的蔬菜等經濟作物，確保全年蔬菜基地新增1.2萬畝，達到12.8萬畝，林果基地新增5.2萬畝，達到21萬畝，花木基地新增0.3萬畝，達到2萬畝，畜產基地新增54萬頭（只），達到550萬頭（只）；三是全力完成20萬畝優質小麥建設及1.5萬畝小麥良種繁育基地建設；四是抓好家庭工業建設，確保全年每個鄉鎮有2-3個村起步，新上20個具有一定規模的家庭工業項目。共2頁,當前第1頁1

   

(三)穩步推進第三產業品牌化、規范化、開放化。通過各種渠道廣泛籌集資金，加快堯廟旅游經濟區建設，搞好北仙洞溝的前期開發，辦好第六屆堯廟根祖文化旅游月，整體提高堯都旅游的檔次和水平。加快市場建設，不斷完善大中型市場基礎設施，加強鄉鎮中轉型市場建設，增強產品對外批發能力。建立市場信息網絡，強化市場輻射功能。重點抓好堯豐、普國、五交化、舊貨等市場的電子信息商務中心建設。　為確保全年目標的順利實現，我們將采取以下措施：

   

1、加強領導。區政府將牢牢把握發展第一要務，始終堅持以經濟建設為中心，要求各級領導干部堅持深入實際，深入基層，緊緊圍繞經濟工作的重點和難點問題作系統、周密的調查研究，發現問題，解決問題，切實提高指導經濟工作的能力，為經濟建設提供了強有力的領導和組織保障。

   

2、創新管理機制。區政府將對全年和目標任務進行督查，按照“條塊結合，以塊為主”的指導思想，強化鄉鎮及街道辦事處的工作責任，形成鄉鎮街道為主、部門協調配合、上下齊抓共管抓落實的新格局。

篇8

為切實做好2008年東湖區政府辦公室民主評議政風自查自糾工作，根據《2008年東湖區政府辦公室民主評議政風工作實施方案》，特制定本工作方案：

一、自查自糾工作目標

征求意見、自查自糾是民主評議政風行風工作的重要階段。政風行風評議自查自評總體目標是：按照實事求是、邊查邊評邊改的原則，達到找準問題、解決問題、推進工作的目的，對照《關于印發2008年東湖區政府辦公室民主評議政風工作實施方案的通知》（東府辦字〔2008〕12號）中的提出的評議內容，切實把問題找準找全，把原因分析透徹，把整改落到實處，做到邊查邊改，未評先改。通過自查自糾，進一步端正工作思想，轉變工作作風，提高工作效率，推進區政府辦公室的政風建設。

二、自查自糾工作任務

政風行風評議自查自評的主要任務是：通過走訪服務對象、召開座談會、問卷調查、設立民主評議意見箱和投訴電話、發放意見調查征詢表等形式，廣泛聽取社會各界對區政府辦公室政風建設的意見和建議，認真對照民主評議的內容和要求，逐項進行自查、自評、自糾。要認真查找科室、個人在政風、工作作風等方面存在的問題，重點查找群眾關心的熱點難點問題，切實把自查自評自糾工作落實到位，努力做到“八個不放過”：即問題沒有找準不放過，原因分析不透不放過，認識沒有提高不放過，違紀行為沒處理不放過，責任沒有追究不放過，整改措施不落實不放過，長效機制沒有建立不放過，工作沒有推動不放過。要在自查基礎上，分析問題，尋找原因，歸納整理提出整改意見，并形成書面材料報區政府辦公室評議辦。要增強主動參與民主評議政風工作的意識和責任感，精心組織好自查自評工作，開好各類座談會，認真聽取社會各界對區政府辦公室工作的意見和建議。要認真查擺存在問題，積極研究對策，切實解決實際問題，針對存在問題做好整改工作和建章立制的工作。

三、時間安排和方法步驟

自查自糾工作的開展時間階段為6月25日至9月30日。工作步驟如下：

（一）主動征求意見。通過走出去、請進來等形式，廣泛征求服務對象、轄區企業、社會群眾等多個層面的意見和建議。

（二）廣開言路。設置意見箱、開通網站專題、公布投訴電子信箱、開設民主評議熱線電話、發放征求意見函等多種形式向群眾廣泛征求意見和建議，并按群眾滿意度調查方案開展群眾滿意度問卷調查活動。

（三）開展系列活動。通過召開各類座談會、現場征詢意見活動等途徑和方法，開展群眾性評議活動，收集和聽取服務單位和社會各界的意見和建議。

為做好此次自查自糾工作，特設立三個工作小組，人員組成及職責分工如下：

1、內勤組。組長由查秋滾兼任，成員為黃君、胡菁。主要職責是：辦公室民主評議政風工作公文草擬、呈辦、印制和文件收發，會議通知、會場布置及會務工作，與全市政府辦公廳（室）系統民主評議政風工作領導小組辦公室聯系，指定專人擔任聯絡員，與區民主評議政風工作領導小組辦公室工作聯絡，其他日常行政事務工作等。

2、宣傳組。組長由饒接華兼任，成員為楊邸著、萬保全。主要職責是：向新聞媒介、市政府辦公廳、區民主評議政風工作領導小組辦公室撰寫、投送宣傳政府辦公室民主評議政風工作的稿件，編寫工作簡報，草擬領導講話和工作總結等文稿。

3、評議組。組長由李娜兼任，成員為周誠明、吁坤。主要職責是：廣泛征求社會各界和基層群眾的意見和建議，并進行梳理、匯總和反饋；負責對單位和個人自查自糾和整改情況的督查；負責評議、檢查情況材料的疏理。

四、幾點要求

（一）要進一步搞好思想發動。自查自糾關鍵是找準問題，各科室要緊密結合實際，充分認識自查自評自糾的重要性，明確評議內容和要求，端正態度，找準存在的問題，重點要在解決涉及群眾切身利益、群眾關注的熱點難點問題上，認真梳理分析，找準存在問題的原因，制定出切實可行的整改目標和整改方案，切實把自查自糾工作做深做細做好。

（二）要進一步加強宣傳報道。要高度重視宣傳報道工作，通過各新聞媒體和東湖區政務信息網站、工作簡報等形式，及時報道民主評議政風工作進展情況。同時，要公布整改措施，表明開門評議、聽取意見、接受監督、搞好整改的誠意和決心，推進民主評議政風工作的深入開展。

篇9

一、指導思想

以黨的十七大精神為指導，堅持以人為本、依法治市，疏堵結合、規范引導，建管并重、標本兼治的原則，提高執法效能，提升管理水平，推動城市發展，為建設國家級園林城市、中部最佳創業城市、宜居城市而努力。

二、工作目標

城市規劃順利實施，市容整潔、環境優美，十大專業市場建設完成并運營規范，交通客運市場秩序良好，城區面貌有顯著變化，城市管理水平和環境質量明顯提升。

三、工作分工及完成時間

（一）輿論宣傳。

采用電視、電信、網站、宣傳單、宣傳車、宣傳墻、宣傳橫幅、百姓信息欄、小區廣告欄等多種宣傳方式，構建立體宣傳網絡，及時宣傳“城市管理年”工作動態、經驗、成果和先進事跡，營造良好的輿論氛圍。（責任單位：市廣播電視局，協助單位：市城市管理局、馬家店街辦，完成時間：3月至12月）

（二）城市規劃執法。

全年至少開展4次大規模違法建筑強拆行動，嚴厲打擊違法建設行為；辦理建制鎮規劃執法委托手續，確保城鄉規劃的順利實施。設立城管警務室，加強城管執法力量，處置暴力抗法等突發事件。（責任單位：市城市管理局，協助單位：市規劃局、公安局、各鎮（街辦），完成時間：3月至12月）

（三）占道經營專項整治。

一是取締占道經營（出店經營、流動經營），規范夜市攤點經營行為。迎賓大道、民主大道、禮化路、勝利路等商貿繁華地段的道路占用率控制在1‰以內，其他地段控制在2‰以內；規范集貿市場經營秩序，劃行歸市；在五柳樹、馬半路市場改建施工期間，劃定臨時經營點安置個體經營戶。（責任單位：市城市管理局，協助單位：市工商局，完成時間：3月至9月）

二是推動十大專業市場建設，從根本上解決沿街為市、占道經營的問題。即建立廢品收購市場（責任單位：市城市管理局）、金屬制作市場（責任單位：市建設局）、機動車修理市場（責任單位：市交通局）、飼料批發市場（責任單位：市糧食局）、金屬建材市場（責任單位：市金源公司）、砂石市場（責任單位：市交通局）、洗車市場（責任單位：市建設局、交通局）、農產品市場（責任單位：市工商局）、固定停車市場（責任單位：市交通局）、蔬菜批發市場（責任單位：馬家店街辦）等十大專業市場。完成時間：3月至10月。

（四）市容市貌環境衛生整治。

一是整治市容市貌。治理亂貼亂畫、亂牽亂掛、亂倒亂扔、亂停亂放行為，打造迎賓大道、民主大道2條市容市貌樣板街，拆除有礙觀瞻的建（構）筑物，規范戶外廣告管理，面向社會公開招聘小廣告和清潔公司（責任單位：市城市管理局，協助單位：市規劃局、工商局）；打擊、清除涉嫌制售假證等違法犯罪廣告（責任單位：市公安局，協助單位：市工商局）；城區內建筑施工現場做到圍墻作業，文明施工，按要求堆放物料、運輸渣土（責任單位：市建設局）；規范路牌門牌管理，全面更新城區路牌，重新編制街道門牌（責任單位：市民政局）。完成時間：3月至12月。

二是規范環衛管理。實行環衛管理作業體制改革，城區道路清掃保潔和垃圾收集運輸按照市場化方式推行合同制管理；加強城區主要道路清掃保潔力度，做到日產日清；垃圾清運采取錯時制，避免二次污染和操作擾民；維護和完善環衛設施，解決垃圾“投放難”問題；設置建筑垃圾填埋場，實現城區建筑垃圾填埋處理；動員臨街單位的衛生間和停車位對外開放，彌補市政公用設施嚴重不足。（責任單位：市城市管理局，完成時間：3月至6月）

（五）噪音揚塵管理。

禁止機動車安裝使用氣喇叭（責任單位：市交警大隊）；嚴禁在商業和文化娛樂場所使用高分貝音響設備，城區內建筑施工現場嚴禁擾民施工（責任單位：市城市管理局）。完成時間：3月至11月。

（六）人行道車輛停放管理。

在城區道路兩旁劃定臨時停車道，規范臨時停車管理，確保臨時停車合理有序。（責任單位：市城市管理局，協助單位：市交警大隊，完成時間：3月至11月）

（七）交通秩序管理。

鞏固“暢通工程”成果，擴展“嚴管街”范圍，嚴厲打擊交通違章行為，制定城區貨車禁行方案，完善標志標識，加強過境貨車的監管，過境大貨車進入主城區的查處率達到98%以上，對交通標志標識、燈光信號和電子監控等設施進行維護（責任單位：市交警大隊），建設2個專業停車場，1000個臨時泊車位（責任單位：市交通局、市交警大隊）；規范出租客運市場秩序，對城區出租客運車輛統一市場準入，統一號牌管理，嚴厲打擊非法出租營運行為（責任單位：市交通局）；規范散體物運輸管理，從源頭監管、全程監控散體物運輸，限時限路運輸，定點傾倒（責任單位：市城市管理局，協助單位：市交警大隊）。完成時間：3月至12月。

四、實施步驟

（一）宣傳動員階段（3月）。制定實施方案，召開動員大會，明確“城市管理年”的工作目標和任務。

（二）組織實施階段（3月至12月）。由責任單位按照任務分項落實，工作專班對各責任單位任務完成情況進行考核督辦，考核結果作為評先表模的依據。

（三）總結表彰階段（2010年1月）。各相關責任單位寫出工作總結報領導小組辦公室，市政府對工作開展情況進行總結表彰。

五、工作要求

（一）加強組織領導。成立以市政府分管副市長任組長，市政府辦公室、建設局、公安局、環保局、工商局、交通局、廣播電視局、財政局、電力公司、電信公司、馬家店街辦等部門和單位分管負責人為成員的“城市管理年”領導小組，市政府辦公室分管副主任任領導小組辦公室主任。同時由市城市管理局牽頭組建工作專班，人員從相關部門和單位抽調，負責活動的組織實施和考核驗收。

（二）強化責任落實?！俺鞘泄芾砟辍钡哪繕巳蝿諏嵭袑訉臃纸?，責任到單位和個人。市政府與各責任單位和責任人簽訂目標責任書，跟蹤考核。

（三）強化工作監督。建立健全監督機制，發揮社會各方力量加強監督。市政府督查室負責對各責任單位工作情況進行督查。向社會公布舉報電話，接受新聞輿論監督和人民群眾的監督，營造濃厚的整治氛圍。

篇10

年初，市志辦召開辦公會議，認真研究、精心組織制訂全年切實可行的工作計劃和保障措施，嚴格制定《*市地方志辦公室人員崗位職責》，把工作目標責任一一落實到位。每季度、半年均認真向市政府報送工作總結。

1.《*年鑒》（20*年卷）按時按質出版發行。嚴格按照市政府辦公室關于《*年鑒》（20*年卷）的組稿通知要求，對《*年鑒》（20*年卷）催稿、編輯、審稿、校對進行任務分解，責任落實到人，按照市政府分管領導對《*年鑒》的出版、發行時限作出明確規定的要求，已連續4年在當年8月底前出版發行，不但處于全省州市的前列，而且編輯出版的質量逐年不斷提高。

2．第二輪《*市志》編修進展順利。在去年完成初纂稿的基礎上，20*年市志進入緊張而繁重的總纂階段，既要圓滿完成年鑒的編輯出版，又要按時按質完成《*市志》的總纂。為順利完成這一工作目標，辦公室通過合理妥善安排人員（集中5人進行市志總纂），全辦上下齊心協力，領導高度重視，職工恪盡職守，做到兩不誤兩促進。年底180余萬字的第二輪《*市志》總纂稿告竣，現已開始印制送審稿。

3．圓滿完成上級業務部門和市委、市政府交辦的其他工作。年內圓滿完成省志辦《云南小康年鑒》、省政府政策研究室《云南年鑒》編輯部要求提供的材料、稿件，走在全省州市的前列，均受到省志辦、省政府政策研究室的好評。同時起到推介*、宣傳*良好作用，對*進一步擴大對外宣傳，展現*改革開放和經濟發展成就，介紹*投資環境和發展前景，為國內外各界朋友到*投資興業、旅游觀光提供依據。為到*任職的市級領導及時提供有關*地方志等地情資料。

4．有力推動全市地方志工作的發展。按照《地方志工作條例》規定的地方志工作機構5項職責：⑴組織、指導、督促和檢查地方志工作；⑵擬定地方志工作規劃和編纂方案；⑶組織編纂地方志書、地方綜合年鑒；⑷搜集、保存地方志文獻和資料，組織整理舊志，推動方志理論研究；⑸組織開發利用地方志資源。根據這一職責要求，針對各縣區第二輪地方志編修工作進展參差不齊的實際，在市政府組織督促檢查的基礎上，市志辦加強跟蹤問效力度。年內，各縣區地方志機構實現機構、人員、領導、經費到位，絕大部分縣區志書編修都進入收集資料、進行資料匯編和分纂階段，走在前列的少數縣區已經完成初稿；有10縣區編輯出版地方年鑒，使全市年鑒這一具有資料權威、反映及時、連續出版、功能齊全的特點，系統匯輯上一年度各行政區劃各個方面情況的重要文獻信息、逐年編輯的資料性工具書的編輯出版工作全面開展。它不僅為領導決策提供了科學參考，也為科研、產業開發、教學提供信息資料，更是經濟建設方面重要的情報源、數據庫，同時還是人們日常生活的向導與顧問，在衣食住行、旅游購物、就學擇業等方面都能為使用者提供便利，并且為下一輪地方志編修的資料積累做好有益準備。

5．全力做好綜治維穩和工作。市志辦認真管好自己的人、看好自己的門，辦好自己的事，單位干部職工團結干事，全年全辦職工家庭亦尚無矛盾糾紛反映到單位的情況。針對全省州市地方志機構批準參照公務員管理，對少部分職工因職稱反映的問題積極向有關領導部門作了解決問題的書面請示。

6．認真做好單位掛鉤幫扶工作。市志辦每年均在春耕大忙季節和春節前由部門領導帶隊深入掛鉤幫扶的魯甸縣梭山鄉密所村幫助搞好春耕生產和慰問貧困農戶。力所能及地為掛鉤村解決生產生活、基礎設施等方面爭取資金和項目，按照“百千萬幫扶工程”要求做好繳納扶貧基金的同時，領導干部職工結對幫扶13戶貧困戶，承擔貧困戶子女完成義務教育階段所必須的費用。

7．認真落實市政府節能減排要求。市志辦狠抓節能減排措施的貫徹落實，車輛出行、辦公用紙、電腦和空調使用、用水用電等均嚴格按照要求進行。辦公室在節水節電方面達到昭政辦發〔2007〕89好文件要求，做到比上年節約。

8．市志辦工作職責、工作任務、修志編鑒進展均在政府網上公開。

二、四項制度執行情況

1．市志辦按要求成立貫徹落實行政問責、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制（四項制度）領導小組，組長王文福、副組長聶順榮、成員為3名中層干部，貫徹落實四項制度的具體工作由秘書科負責。制訂有《*市地方志辦公室貫徹落實行政問責等四項制度實施細則》。

2．認真履行8項工作承諾，精致裝裱并在辦公室走廊的明顯位置懸掛有8項工作承諾。全年全體職工均按8項工作承諾認真做好各項工作，未出現任何部門和個人對地方志辦公室和職工有任何違反8項工作承諾的反映。

3．認真擬定部門承諾事項。由于地方志辦公室工作性質特殊單一，編修出版的地方志書和地方綜合年鑒，主要服務的對象是黨政機關和社會賢達人士，新編地方志正努力拓展擁有更加廣泛的群眾對象。以此，市志辦承諾任何單位和個人需要查詢*地方志資料（包括《*舊志匯編》6冊、《*地區志》上中下3卷、《*年卷》1986～20*年卷及各縣區出版發行的志書和年鑒）的，可全部在*市圖書館查到（因市志辦受辦公條件所限，沒有查閱地方，全部完整資料均無償提供給*市圖書館）。

4．市志辦領導和中層干部均設置有要素齊全的公示牌證，并且統一要求擺放在醒目位置，做到讓來辦事的人員一目了然。

三、強化管理情況

1．建立健全市地方志辦公室內部管理規章制度。全年全辦認真貫徹執行《*市人民政府地方志辦公室工作規則》，并用發展的眼光，修訂完善《工作規則》，共制訂16個規章制度崗位責任規則、會議規則、審稿原則、財務管理規則；黨風廉政建設和作風建設、精神文明建設規劃；學習、考勤、科學民主決策、領導干部聯系群眾、公開承諾、首問首辦、責任追究、車輛管理、接待等制度制度。

2．各項管理目標量化到人。單位在修志編鑒的任務分配中，每位工作人員承擔多少章節、聯系哪幾個單位、完成時限等都作了明確界定，實現了管理目標責任量化到科室和個人。

3．市志辦內部檔案管理制度健全，設施齊備，檔案管理規范。20*年市志辦機關檔案管理已達四星級標準。

四、學習調研情況

1.市志辦長年堅持每兩周至少集中學習半天的制度，主要學習中央、國務院和省市委、省市政府的各項重大方針政策，重要領導講話及有關地方志工作的條例規章或研究部署部門工作業務，解決存在困難和問題。每次集中學習時均安排有專人記錄。

2．由于地方志部門工作特殊單一，是公認的生活清苦、工作辛苦、條件艱苦的“三苦”弱勢部門。職工主要圍繞修志編鑒業務，積極鉆研地方志理論，全年撰寫理論文章和論文在《中國地方志》、《*日報》和《云南史志》等發表5篇。

3．10月份，由主任王文福親自撰寫調研文章為市委、市政府在《云南小康年鑒》（20*年卷）宣傳介紹*經濟和社會發展現狀；為下一輪修志打好基礎，積累史料，市志辦安排人員向市委撰寫“怎樣做好年鑒資料與志書資料有效結合”內容的調研文章。

4．由市委領導、市政府主持、市地方志編纂委員會辦公室編纂的《*市志》（1978～2005年）送審稿已開始印刷分送市級領導、市志編委會成員單位，這是一部集中反映改革開放以來，*發生翻天覆地變化的輝煌史實，涵蓋*這一時期的自然、政治、經濟、文化和社會的方方面面，是一部珍貴的史情、地情資料著述。

五、扣分設置情況

1．按照《地方志工作條例》規定的職責權利范圍及有關程序辦理公務。組織、指導、督促和檢查全市地方志工作。

2．嚴格遵守上級規定的政治、組織、財經和各項工作紀律，做到警鐘長鳴，防患于未然。全年全辦無違反上級規定的政治、組織、財經和各項工作紀律，全辦上下團結干事，地方志工作有新發展。

3．全年市志辦單位和領導干部均未出現被市委、市政府通報批評；均未出現被上級主管部門通報批評；部門領導未出現被行政問責，職工亦未出現被行政問責。

4．市志辦全體職工均未出現違反人口與計劃生育規定。

5．市志辦全體職工均未出現違紀違法行為受到紀檢監察機關或司法機關的查處。

6．市志辦辦公區全年未發生任何安全事故。