經理申報材料范文10篇

優秀電力運行經理申報材料

×年，×××經理帶領公司全體員工，緊緊抓住經濟效益這個中心，認真組織實施公司董事會和職代會年初確定的工作目標和工作重點，深入開展“農電安全效益年”活動，以奮發有為的精神狀態落實“三項責任制”，較好地完成了全年的各項工作任務；××年，公司供售電量首次實現雙過億，銷售收入突破萬元大關，甩掉了虧損的帽子，實現了扭虧為盈，創一流、黨建、安全等多項工作都得到了上級領導的充分肯定；××年對于供電公司來說是取得豐碩成果、具有里程碑意義的一年，×××經理為此做出了不可磨滅的貢獻。

經營方面實行了內部模擬市場運作機制，充分調動全員參與“量、本、價”管理的積極性；采取“創建標準化配電臺區和農電工全年每月所管轄的臺區線損達國標與正式工同崗同酬的激勵辦法”來挖掘降損潛能，使線損與上年相比下降了個百分點；實行了公司領導和部室人員掛點聯系基層所及重點企業、同獎同罰的電費回收管理制度，當年電費回收實現結零目標。供電量完成億·，比上年增長了，比贛州公司下達的年計劃增長了；售電量完成億·，比上年增長了，比贛州公司下達的年計劃增長了；總收入元；賬面利潤：元；全員勞動生產率元人，比上年增長了；上繳稅金元（不含個人所得稅萬元）。

創一流方面：在創建雙文明的基礎上，補充、完善、形成了“”的管理制度體系，建立了工作標準項、管理標準項、技術標準項和基層所管理制度項，調整、規范了各部室、基層單位的基礎臺帳，原創：形成了“外成盒、內成本”的管理特色?！痢聊?，公司不僅保持了江西省文明單位稱號，并獲得了創省公司一流企業初驗評分第二名的好成績，同時被市推選申報省級文明行業的唯一單位；有個基層單位獲贛州市文明單位稱號，個基層單位獲市文明單位稱號，個基層單位獲國網公司示范窗口稱號，個基層所獲省公司農電示范窗口稱號，個基層單位獲贛州市青年文明號稱號。

安全管理方面：把安全性評價工作經?；耐瑫r，開展了危險點預控管理。制定了危險點預控管理辦法，組織了危險點預控知識的集中教育培訓，分專業、分類別制定了危險點預控措施，全面實施了危險點預控管理，有效防止了生產運行事故的發生，全年順利實現了安全無事故目標，獲得了市××年度社會治安綜合治理工作先進單位榮譽稱號，全市安全查評也獲得了滿分。

優質服務方面：組建了電力客戶服務中心，對基層供電所營業窗口實施專業管理；開通了客戶服務熱線；建立了專門受理用戶投訴的部門——客戶服務投訴舉報中心；形成了“周有領導接待日、月有行風教育日、季有走訪客戶開展行風滿意度測評、半年召開行風監督員會議、年終有黨風（行風）責任制考評考核”的常態運行管理機制。公司在全市開展的行風測評中連續多年都名列前三名，并獲得了市××年度信訪工作先進單位榮譽稱號。

2005年，XXX經理帶領公司全體員工，緊緊抓住經濟效益這個中心，認真組織實施公司董事會和職代會年初確定的工作目標和工作重點，深入開展“農電安全效益年”活動，以奮發有為的精神狀態落實“三項責任制”，較好地完成了全年的各項工作任務；2005年，公司供售電量首次實現雙過億，銷售收入突破6000萬元大關，甩掉了虧損的帽子，實現了扭虧為盈，創一流、黨建、安全等多項工作都得到了上級領導的充分肯定；2005年對于*供電公司來說是取得豐碩成果、具有里程碑意義的一年，XXX經理為此做出了不可磨滅的貢獻。

經營方面:實行了內部模擬市場運作機制，充分調動全員參與“量、本、價”管理的積極性；采取“創建標準化配電臺區和農電工全年每月所管轄的臺區線損達國標與正式工同崗同酬的激勵辦法”來挖掘降損潛能，使線損與上年相比下降了4.73個百分點；實行了公司領導和部室人員掛點聯系基層所及重點企業、同獎同罰的電費回收管理制度，當年電費回收實現結零目標。供電量完成1.17億kW·h，比上年增長了23.17%，比贛州公司下達的年計劃增長了8.7%；售電量完成1.05億kW·h，比上年增長了26.14%，比贛州公司下達的年計劃增長了14.77%；總收入63886273.79元；賬面利潤：3422323.91元；全員勞動生產率107171.92元/人，比上年增長了19.84%；上繳稅金4169959.26元（不含個人所得稅2.4萬元）。

創一流方面：在創建雙文明的基礎上，補充、完善、形成了“3+1”的管理制度體系，建立了工作標準147項、管理標準265項、技術標準20項和基層所管理制度40項，調整、規范了各部室、基層單位的基礎臺帳，形成了“外成盒、內成本”的管理特色。2005年，公司不僅保持了江西省文明單位稱號，并獲得了創省公司一流企業初驗評分第二名的好成績，同時被*市推選申報省級文明行業的唯一單位；有2個基層單位獲贛州市文明單位稱號，14個基層單位獲*市文明單位稱號，2個基層單位獲國網公司示范窗口稱號，11個基層所獲省公司農電示范窗口稱號，2個基層單位獲贛州市青年文明號稱號。

安全管理方面：把安全性評價工作經?；耐瑫r，開展了危險點預控管理。制定了危險點預控管理辦法，組織了危險點預控知識的集中教育培訓，分專業、分類別制定了危險點預控措施，全面實施了危險點預控管理，有效防止了生產運行事故的發生，全年順利實現了安全無事故目標，獲得了*市2005年度社會治安綜合治理工作先進單位榮譽稱號，全市安全查評也獲得了滿分。

優質服務方面：組建了電力客戶服務中心，對基層供電所營業窗口實施專業管理；開通了95598客戶服務熱線；建立了專門受理用戶投訴的部門——客戶服務投訴舉報中心；形成了“周有領導接待日、月有行風教育日、季有走訪客戶開展行風滿意度測評、半年召開行風監督員會議、年終有黨風（行風）責任制考評考核”的常態運行管理機制。公司在全市開展的行風測評中連續多年都名列前三名，并獲得了*市2005年度信訪工作先進單位榮譽稱號。

電網建設方面：按照“適應工業園區建設、市政重點工程建設和滿足市電網迎峰度夏需要”的原則實施完成了220kV變電站配套的10kV出線工程和金龍工業園、金沙工業園區內的10kV供電線路建設，壬田變—陳石的35kV專線架設和實施了電力迎峰度夏涉及的電網建設工程（完成了城東35kV臨時簡易變電站的建設，增設了中山北路10kV分段點，貫通了從*220kV變電站至城區的10kV線路）。這些項目的實施,進一步完善了市電網的網架，提高了市電網的供電能力和供電質量。公務員之家版權所有

××年,×××經理帶領公司全體員工,緊緊抓住經濟效益這個中心,認真組織實施公司董事會和職代會年初確定的工作目標和工作重點,深入開展“農電安全效益年”活動,以奮發有為的精神狀態落實“三項責任制”,較好地完成了全年的各項工作任務;××年,公司供售電量首次實現雙過億,銷售收入突破萬元大關,甩掉了虧損的帽子,實現了扭虧為盈,創一流、黨建、安全等多項工作都得到了上級領導的充分肯定;××年對于供電公司來說是取得豐碩成果、具有里程碑意義的一年,×××經理為此做出了不可磨滅的貢獻。

經營方面實行了內部模擬市場運作機制,充分調動全員參與“量、本、價”管理的積極性;采取“創建標準化配電臺區和農電工全年每月所管轄的臺區線損達國標與正式工同崗同酬的激勵辦法”來挖掘降損潛能,使線損與上年相比下降了個百分點;實行了公司領導和部室人員掛點聯系基層所及重點企業、同獎同罰的電費回收管理制度,當年電費回收實現結零目標。供電量完成億·,比上年增長了,比贛州公司下達的年計劃增長了;售電量完成億·,比上年增長了,.比贛州公司下達的年計劃增長了;總收入元;賬面利潤:元;全員勞動生產率元人,比上年增長了;上繳稅金元(不含個人所得稅萬元)。

創一流方面:在創建雙文明的基礎上,補充、完善、形成了“”的管理制度體系,建立了工作標準項、管理標準項、技術標準項和基層所管理制度項,調整、規范了各部室、基層單位的基礎臺帳,形成了“外成盒、內成本”的管理特色。××年,公司不僅保持了江西省文明單位稱號,并獲得了創省公司一流企業初驗評分第二名的好成績,同時被市推選申報省級文明行業的唯一單位;有個基層單位獲贛州市文明單位稱號,個基層單位獲市文明單位稱號,個基層單位獲國網公司示范窗口稱號,個基層所獲省公司農電示范窗口稱號,個基層單位獲贛州市青年文明號稱號。

安全管理方面:把安全性評價工作經常化的同時,開展了危險點預控管理。制定了危險點預控管理辦法,組織了危險點預控知識的集中教育培訓,分專業、分類別制定了危險點預控措施,全面實施了危險點預控管理,有效防止了生產運行事故的發生,全年順利實現了安全無事故目標,獲得了市××年度社會治安綜合治理工作先進單位榮譽稱號,全市安全查評也獲得了滿分。

優質服務方面:組建了電力客戶服務中心,對基層供電所營業窗口實施專業管理;開通了客戶服務熱線;建立了專門受理用戶投訴的部門——客戶服務投訴舉報中心;形成了“周有領導接待日、月有行風教育日、季有走訪客戶開展行風滿意度測評、半年召開行風監督員會議、年終有黨風(行風)責任制考評考核”的常態運行管理機制。公司在全市開展的行風測評中連續多年都名列前三名,并獲得了市××年度信訪工作先進單位榮譽稱號。

電網建設方面:按照“適應工業園區建設、市政重點工程建設和滿足市電網迎峰度夏需要”的原則實施完成了變電站配套的出線工程和金龍工業園、金沙工業園區內的供電線路建設,壬田變—陳石的專線架設和實施了電力迎峰度夏涉及的電網建設工程(完成了城東臨時簡易變電站的建設,增設了中山北路分段點,貫通了從變電站至城區的線路)。這些項目的實施進一步完善了市電網的網架,提高了市電網的供電能力和供電質量。

年是我接手網吧工作以來，最具有挑戰的一年。在這一年里網吧惡意欠費的情況被杜絕了；網吧資費的調整理順工作也在這一年里實施完成了；對網吧新業務的發展（易眼通）也給分公司每年帶來了可觀的收入；為了應對竟爭規范了網吧市場電信用戶的入網手續流程和資費標準遏制了網吧使用費持續走底的趨勢……。

一、制定措施主動服務逐步養成業主定時交費習慣

在這兩年的工作中，我最大的體會是：收費難。讓我來總結的話就是：跑斷腿、磨爛嘴，最后還不一定給不給。原創：為了改變這種現狀，我給自己擬定了一個循序漸進的計劃：能收回既可——當月必須收回——每月日前收回。我改掉了讓網吧業主主動來我公司交費的老模式，變為主動上門收取。每到該收取費用的時候，我就提前電話通知跟業主約好時間，以各業主的時間為準，無論哪一個時間段，只要約好我一定按時上門收取費用，將好收回的先收，難以收回的最后攻關。以至于網吧業主現在給我起了：黃世仁、催命鬼等外號。經過一年的不懈努力，現在網吧業主已經養成了每月日前必須繳納費用的習慣。

二、努力完成領導交辦任務，為公司全面發展貢獻力量

今年月底，在新區參加完市場營銷的培訓后，我被主管領導留下商談網吧資費調整的問題。這無疑于給我打了一針興奮劑。這兩年來，我了解到在全省十地市中我們的網吧資費最低，網吧的資費也最不規范，這次資費的上調和網吧資費的規范，不但使分公司收入有所增長，而且對我以后的工作也提供了一個很好的平臺。任務已經確定我便按照資費調整標準要求及時制定好新的協議協議書頻繁奔波于各網吧之間進行宣傳溝通工作那段時間我休息的最早時間是凌晨：分。讓我記憶最深刻的就是××網吧。該業主對資費的調整有抵觸心理，電話約好的時間，總不能赴約。沒辦法只有根據她的作息時間守候了。連續個晚上，每晚至少等到凌晨點，在第六天的守候里，終于見到該業主，她的第一句話是：小×我太佩服你了，你的優質服務讓我無話可說。不分白天晚上，只要能夠簽回協議我就是興奮的。還記得那段時間我妻子給我打電話，第一句問候語是：簽了多少了，還有多少？經過不懈的努力，終于按時完成協議的簽訂，月日全市網吧資費進行了順利調整。調整后，網吧的收入較以前相比增幅以上。

三、發展新業務，找新的收入增長點

**同志現為20**年省重點建設項目---福建省南平鋁業有限公司年產5萬噸環保節能電解鋁技改工程的項目經理。在這個技術改造工程中，他全面負責工程的日常事務。為確保南鋁公司提出的“控制投資規模、加強現場管理、抓好工程進度、確保投產成功”的總目標。他和工程部的全體人員在公司技改指揮部的領導下，迎難而上，克服技改過程中出現的種種困難，努力工作，取得了比較突出的成績，主要體現在以下幾個方面：

一是精心組織和管理成效顯著。該技改項目自20**年開始籌建并完成一系列招投標工作，到20**年11月8日建成，從停產改造到建成投產歷經近一年時間，取得十分明顯的成果。一期工程首批56槽從拆舊槽、土建、安裝、調試僅用168天，在保證工程質量的前提下、在邊生產邊改造難度較大的條件下，創造了全國同業最快速度。二期32臺大型預焙電解槽在20**年11月7日也已全部安裝完成，標志著南鋁已經形成年產5萬噸的電解鋁生產能力。整個項目改造時間比原計劃提前了近8個月，實現了邊生產邊改造當年出效益的目標，為南鋁渡過難關創造了有利條件。

二是有效地控制了投資。工程實行了科學的招投標辦法，因招投標節省開支2000萬元，項目在實施過程中正逢國內鋼材、水泥等建筑材料大幅漲價，舊的廠房在基礎處理中遇到了較大的困難造成土建工程量大增，但是，經過合理安排和工程優化，項目固定投資可以控制在3.5億元以內（包括焙燒啟動費用、年產7.3萬噸新增子項基本完成）。

三是該項目環保節能效果明顯。項目環保投資近3000萬元，采用大型預焙技術和氧化鋁濃相和超濃相輸送技術，含氟等有害氣體凈化效率可達到98%。與技改前自焙電解槽相比，噸電解鋁電耗可降低1500度左右，項目環保節能效果十分明顯。

四是在較短時間內轉入正常生產。經過四個月的努力，一期工程已經投產的54臺240KA大型電解槽已全部轉入正常生產，目前槽況穩定，各項技術經濟指標良好，10月份電流效率已經達到93%，已接近和達到國內先進水平。

在5萬噸電解技改過程中，從工程前期考察到設備選型、投資控制、工程進度、質量把關和各子項目及各專業之間的協調，**在技改指揮部的正確領導下，均能從大局出發，講求誠信，認真執行有關法律法規規章規定、嚴格按合同辦事。他努力學習相關業務知識、作風端正，業務及組織協調能力較強，項目動作高效，質量安全保障體系落實到位，與各參建單位配合協作良好，受到大家的一致好評。

xxx同志現為20*年省重點建設項目---福建省南平鋁業有限公司年產5萬噸環保節能電解鋁技改工程的項目經理。在這個技術改造工程中，他全面負責工程的日常事務。為確保南鋁公司提出的“控制投資規模、加強現場管理、抓好工程進度、確保投產成功”的總目標。他和工程部的全體人員在公司技改指揮部的領導下，迎難而上，克服技改過程中出現的種種困難，努力工作，取得了比較突出的成績，主要體現在以下幾個方面：

一是精心組織和管理成效顯著。該技改項目自20*年開始籌建并完成一系列招投標工作，到20*年11月8日建成，從停產改造到建成投產歷經近一年時間，取得十分明顯的成果。一期工程首批56槽從拆舊槽、土建、安裝、調試僅用168天，在保證工程質量的前提下、在邊生產邊改造難度較大的條件下，創造了全國同業最快速度。二期32臺大型預焙電解槽在20*年11月7日也已全部安裝完成，標志著南鋁已經形成年產5萬噸的電解鋁生產能力。整個項目改造時間比原計劃提前了近8個月，實現了邊生產邊改造當年出效益的目標，為南鋁渡過難關創造了有利條件。

二是有效地控制了投資。工程實行了科學的招投標辦法，因招投標節省開支2000萬元，項目在實施過程中正逢國內鋼材、水泥等建筑材料大幅漲價，舊的廠房在基礎處理中遇到了較大的困難造成土建工程量大增，但是，經過合理安排和工程優化，項目固定投資可以控制在3.5億元以內（包括焙燒啟動費用、年產7.3萬噸新增子項基本完成）。

三是該項目環保節能效果明顯。項目環保投資近3000萬元，采用大型預焙技術和氧化鋁濃相和超濃相輸送技術，含氟等有害氣體凈化效率可達到98%。與技改前自焙電解槽相比，噸電解鋁電耗可降低1500度左右，項目環保節能效果十分明顯。

四是在較短時間內轉入正常生產。經過四個月的努力，一期工程已經投產的54臺240KA大型電解槽已全部轉入正常生產，目前槽況穩定，各項技術經濟指標良好，10月份電流效率已經達到93%，已接近和達到國內先進水平。在投產一半電解槽的情況下，能夠取得這樣的效果，實在是不容易。

在5萬噸電解技改過程中，從工程前期考察到設備選型、投資控制、工程進度、質量把關和各子項目及各專業之間的協調，黃祥忠在技改指揮部的正確領導下，均能從大局出發，講求誠信，認真執行有關法律法規規章規定、嚴格按合同辦事。他努力學習相關業務知識、作風端正，業務及組織協調能力較強，項目動作高效，質量安全保障體系落實到位，與各參建單位配合協作良好，受到大家的一致好評。

××年，×××經理帶領公司全體員工，緊緊抓住經濟效益這個中心，認真組織實施公司董事會和職代會年初確定的工作目標和工作重點，深入開展“農電安全效益年”活動，以奮發有為的精神狀態落實“三項責任制”，較好地完成了全年的各項工作任務；××年，公司供售電量首次實現雙過億，銷售收入突破萬元大關，甩掉了虧損的帽子，實現了扭虧為盈，創一流、黨建、安全等多項工作都得到了上級領導的充分肯定；××年對于供電公司來說是取得豐碩成果、具有里程碑意義的一年，×××經理為此做出了不可磨滅的貢獻。

經營方面實行了內部模擬市場運作機制，充分調動全員參與“量、本、價”管理的積極性；采取“創建標準化配電臺區和農電工全年每月所管轄的臺區線損達國標與正式工同崗同酬的激勵辦法”來挖掘降損潛能，使線損與上年相比下降了個百分點；實行了公司領導和部室人員掛點聯系基層所及重點企業、同獎同罰的電費回收管理制度，當年電費回收實現結零目標。供電量完成億·，比上年增長了，比贛州公司下達的年計劃增長了；售電量完成億·，比上年增長了，原創：比贛州公司下達的年計劃增長了；總收入元；賬面利潤：元；全員勞動生產率元人，比上年增長了；上繳稅金元（不含個人所得稅萬元）。

創一流方面：在創建雙文明的基礎上，補充、完善、形成了“”的管理制度體系，建立了工作標準項、管理標準項、技術標準項和基層所管理制度項，調整、規范了各部室、基層單位的基礎臺帳，形成了“外成盒、內成本”的管理特色?！痢聊?，公司不僅保持了江西省文明單位稱號，并獲得了創省公司一流企業初驗評分第二名的好成績，同時被市推選申報省級文明行業的唯一單位；有個基層單位獲贛州市文明單位稱號，個基層單位獲市文明單位稱號，個基層單位獲國網公司示范窗口稱號，個基層所獲省公司農電示范窗口稱號，個基層單位獲贛州市青年文明號稱號。

安全管理方面：把安全性評價工作經?；耐瑫r，開展了危險點預控管理。制定了危險點預控管理辦法，組織了危險點預控知識的集中教育培訓，分專業、分類別制定了危險點預控措施，全面實施了危險點預控管理，有效防止了生產運行事故的發生，全年順利實現了安全無事故目標，獲得了市××年度社會治安綜合治理工作先進單位榮譽稱號，全市安全查評也獲得了滿分。

優質服務方面：組建了電力客戶服務中心，對基層供電所營業窗口實施專業管理；開通了客戶服務熱線；建立了專門受理用戶投訴的部門——客戶服務投訴舉報中心；形成了“周有領導接待日、月有行風教育日、季有走訪客戶開展行風滿意度測評、半年召開行風監督員會議、年終有黨風（行風）責任制考評考核”的常態運行管理機制。公司在全市開展的行風測評中連續多年都名列前三名，并獲得了市××年度信訪工作先進單位榮譽稱號。

電網建設方面：按照“適應工業園區建設、市政重點工程建設和滿足市電網迎峰度夏需要”的原則實施完成了變電站配套的出線工程和金龍工業園、金沙工業園區內的供電線路建設，壬田變—陳石的專線架設和實施了電力迎峰度夏涉及的電網建設工程（完成了城東臨時簡易變電站的建設，增設了中山北路分段點，貫通了從變電站至城區的線路）。這些項目的實施進一步完善了市電網的網架，提高了市電網的供電能力和供電質量。

20*年，XXX經理帶領公司全體員工，緊緊抓住經濟效益這個中心，認真組織實施公司董事會和職代會年初確定的工作目標和工作重點，深入開展“農電安全效益年”活動，以奮發有為的精神狀態落實“三項責任制”，較好地完成了全年的各項工作任務；20*年，公司供售電量首次實現雙過億，銷售收入突破6000萬元大關，甩掉了虧損的帽子，實現了扭虧為盈，創一流、黨建、安全等多項工作都得到了上級領導的充分肯定；20*年對于*供電公司來說是取得豐碩成果、具有里程碑意義的一年，XXX經理為此做出了不可磨滅的貢獻。

經營方面:實行了內部模擬市場運作機制，充分調動全員參與“量、本、價”管理的積極性；采取“創建標準化配電臺區和農電工全年每月所管轄的臺區線損達國標與正式工同崗同酬的激勵辦法”來挖掘降損潛能，使線損與上年相比下降了4.73個百分點；實行了公司領導和部室人員掛點聯系基層所及重點企業、同獎同罰的電費回收管理制度，當年電費回收實現結零目標。供電量完成1.17億kW·h，比上年增長了23.17%，比贛州公司下達的年計劃增長了8.7%；售電量完成1.*億kW·h，比上年增長了26.14%，比贛州公司下達的年計劃增長了14.77%；總收入63886273.79元；賬面利潤：3422323.91元；全員勞動生產率107171.92元/人，比上年增長了19.84%；上繳稅金4169959.26元（不含個人所得稅2.4萬元）。

創一流方面：在創建雙文明的基礎上，補充、完善、形成了“3+1”的管理制度體系，建立了工作標準147項、管理標準265項、技術標準20項和基層所管理制度40項，調整、規范了各部室、基層單位的基礎臺帳，形成了“外成盒、內成本”的管理特色。20*年，公司不僅保持了江西省文明單位稱號，并獲得了創省公司一流企業初驗評分第二名的好成績，同時被*市推選申報省級文明行業的唯一單位；有2個基層單位獲贛州市文明單位稱號，14個基層單位獲*市文明單位稱號，2個基層單位獲國網公司示范窗口稱號，11個基層所獲省公司農電示范窗口稱號，2個基層單位獲贛州市青年文明號稱號。

安全管理方面：把安全性評價工作經常化的同時，開展了危險點預控管理。制定了危險點預控管理辦法，組織了危險點預控知識的集中教育培訓，分專業、分類別制定了危險點預控措施，全面實施了危險點預控管理，有效防止了生產運行事故的發生，全年順利實現了安全無事故目標，獲得了*市20*年度社會治安綜合治理工作先進單位榮譽稱號，全市安全查評也獲得了滿分。

優質服務方面：組建了電力客戶服務中心，對基層供電所營業窗口實施專業管理；開通了95598客戶服務熱線；建立了專門受理用戶投訴的部門——客戶服務投訴舉報中心；形成了“周有領導接待日、月有行風教育日、季有走訪客戶開展行風滿意度測評、半年召開行風監督員會議、年終有黨風（行風）責任制考評考核”的常態運行管理機制。公司在全市開展的行風測評中連續多年都名列前三名，并獲得了*市20*年度信訪工作先進單位榮譽稱號。

電網建設方面：按照“適應工業園區建設、市政重點工程建設和滿足市電網迎峰度夏需要”的原則實施完成了220kV變電站配套的10kV出線工程和金龍工業園、金沙工業園區內的10kV供電線路建設，壬田變—陳石的35kV專線架設和實施了電力迎峰度夏涉及的電網建設工程（完成了城東35kV臨時簡易變電站的建設，增設了中山北路10kV分段點，貫通了從*220kV變電站至城區的10kV線路）。這些項目的實施,進一步完善了市電網的網架，提高了市電網的供電能力和供電質量。

20*年*月*日我榮幸的加入黃岡聯通公司，成為一名普通的直銷員，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業業奮戰在工作的第一線，從最初的營銷員到客戶經理，文秘寫作網原創其中經歷了種種磨難和客戶對我工作的肯定，這是我工作動力的源泉，所以我回報客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。.

剛來聯通的時候為了盡快掌握公司業務知識，我犧牲了周所有節假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業務知識，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我對公司各項業務知識了如指掌，運用自如，在工作中我始終不渝的為用戶提供優質的服務。與此同時，我的工作成績得到了公司的認可，成為營銷員的典范，學習標兵，經常給其它縣市分公司的同事們講工作經驗，多次被“黃岡市女能人、先進個人、三八紅旗手”等榮譽稱號。

我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。那是我在一個集團單位拜訪的時候的事情，有一位用戶因手機突然不能撥打向我投訴，一口一句聯通亂搞，聯通太差了，面對怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，耐心聆聽用戶的投訴，然后細心檢查了用戶的手機，發現是因為用戶手機設置不當而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給手機重新設置，恢復了正常通話。此情此景，用戶開始為自己粗魯的態度而慚愧，連聲說著“謝謝”，并真誠地為自己的行為道歉：“剛才我對你的態度實在是太兇了，真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情、耐心解釋，聯通的服務態度真好1

炫鈴剛上市的時候，有很多用戶需要開通或更換其他歌曲，這種事情在別人眼里也許是一件微不足道的小事，但想到要讓客戶在第一時間里體驗聯通公司的新業務，再又使公司增加5元的收入，雖然一個5元是不足掛齒的，但N個5元將為公司創造不小的利益，懷著這樣的心情，我總是能以最佳的狀態為客戶提供最滿意的服務。記得是今年3月12日，也正是星期六，我正和我的家人在郊外植樹，當電話響起的時候，里頭傳來黃岡南湖職院的覃院長慈祥的聲音：“蔡經理??！你幫我選的歌我都很喜歡，但我還想為我的愛人開通炫鈴，并點一首宋祖英的《好日子》，你現在能幫我開通嗎？”我邊聽著心里打著咕嘍，該如何是好呢？頓時我眼前一亮，因為我看到附近有一家網吧。于是我給了他肯定的答案，并在5分鐘內幫他實現了他的愿望。其實幫別人實現愿望是一件非?？鞓返氖虑椤Ｒ淮螐膭e人的口中得知，覃院長曾經跟聯通的領導說起：“要說聯通的網絡我真的不敢恭維，但我能夠一直支持聯通的工作，不為別的而是被一種精神所感動，那就是蔡經理的敬業精神1

在工作中，我都用心為用戶服務，用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我，心與心的交流中，我又一次體會到了付出的快樂，真真切切，那是一種感情。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中，我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經驗，立足崗位，扎實的工作，為黃岡聯通做出新的更大的貢獻。

2005年，xxx經理帶領公司全體員工，緊緊抓住經濟效益這個中心，認真組織實施公司董事會和職代會年初確定的工作目標和工作重點，深入開展“農電安全效益年”活動，以奮發有為的精神狀態落實“三項責任制”，較好地完成了全年的各項工作任務；2005年，公司供售電量首次實現雙過億，銷售收入突破6000萬元大關，甩掉了虧損的帽子，實現了扭虧為盈，創一流、黨建、安全等多項工作都得到了上級領導的充分肯定；

2005年對于*供電公司來說是取得豐碩成果、具有里程碑意義的一年，xxx經理為此做出了不可磨滅的貢獻。

經營方面:

實行了內部模擬市場運作機制，充分調動全員參與“量、本、價”管理的積極性；采取“創建標準化配電臺區和農電工全年每月所管轄的臺區線損達國標與正式工同崗同酬的激勵辦法”來挖掘降損潛能，原創：使線損與上年相比下降了4.73個百分點；實行了公司領導和部室人員掛點聯系基層所及重點企業、同獎同罰的電費回收管理制度，當年電費回收實現結零目標。供電量完成1.17億kw·h，比上年增長了23.17%，比贛州公司下達的年計劃增長了8.7%；售電量完成1.05億kw·h，比上年增長了26.14%，比贛州公司下達的年計劃增長了14.77%；總收入63886273.79元；賬面利潤：3422323.91元；全員勞動生產率107171.92元/人，比上年增長了19.84%；上繳稅金4169959.26元（不含個人所得稅2.4萬元）。

創一流方面：在創建雙文明的基礎上，補充、完善、形成了“3+1”的管理制度體系，建立了工作標準147項、管理標準265項、技術標準20項和基層所管理制度40項，調整、規范了各部室、基層單位的基礎臺帳，形成了“外成盒、內成本”的管理特色。2005年，公司不僅保持了江西省文明單位稱號，并獲得了創省公司一流企業初驗評分第二名的好成績，同時被*市推選申報省級文明行業的唯一單位；有2個基層單位獲贛州市文明單位稱號，14個基層單位獲*市文明單位稱號，2個基層單位獲國網公司示范窗口稱號，11個基層所獲省公司農電示范窗口稱號，2個基層單位獲贛州市青年文明號稱號。

安全管理方面：把安全性評價工作經?；耐瑫r，開展了危險點預控管理。制定了危險點預控管理辦法，組織了危險點預控知識的集中教育培訓，分專業、分類別制定了危險點預控措施，全面實施了危險點預控管理，有效防止了生產運行事故的發生，全年順利實現了安全無事故目標，獲得了*市2005年度社會治安綜合治理工作先進單位榮譽稱號，全市安全查評也獲得了滿分。