淺議城市消防遠程監控的運用

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城市消防遠程監控系統概述

城市消防遠程監控系統能夠遠程與各類災害應急救援中心連接，自動傳送火災報警信號，對于縮短報警時間和及時處警、出警，提高各部門快速反應能力和撲滅初期火災具有重要的作用[3]。城市消防遠程監控系統的突出特點是，利用公共有線和無線通信網絡實現對聯網單位建筑物內各類消防設施的全面監測[4]：（1）實時接收、顯示、處理聯網單位消防設施的火警、故障等各類運行狀態信息，向城市消防通信指揮中心、消防監督管理部門和消防設施維護保養單位傳送各類狀態信息。對火警信息可以遠程通過視頻、音頻及數據方式進行輔助判斷，提高火災報警的及時性和可靠性；（2）對建筑消防設施的故障信息進行及時處理，提高建筑消防設施的完好率，減輕消防設施維護保養單位的工作壓力；（3）對消防重點單位的消防安全管理狀況和消防安全重點部位進行監控，提高消防部門的監督執法力度和執法的客觀準確性。城市消防遠程監控系統系統的適用范圍也非常廣泛，在大的方面可以組建省級消防遠程監控中心，向下對各個地級市的消防遠程監控中心進行聯網監管；在小的方面可以在一個特殊行業（例如石油、化工等一旦爆發突發性事件造成危害較大的行業）的廠區內組建消防遠程監控中心，向上與城市級別的消防遠程監控中心進行連接。

消防遠程監控系統的結構組成

（1）第一層：城市119消防通信指揮中心，在一些經濟發達的城市還應該包括城市應急聯通指揮中心，負責接收由消防遠程監控中心傳送的報警信號以及部件的運行狀態信息；（2）第二層：消防遠程監控中心，負責接收用戶傳輸裝置的報警信號及部件運行狀態信息，并對收到的信息進行匯總，建立系統數據庫；（3）第三層：重點單位消防控制室，負責對重點單位中的火災自動報警系統、自動滅火系統、聯網單位監控系統等系統的管理，采集以上幾個系統信號，并通過用戶傳輸裝置將信號傳輸至消防遠程監控中心。消防遠程監控中心[5]由第三方單位運營，配有專職值班員進行24小時值班，對報警受理系統進行及時的管理。消防遠程監控中心的主要職責是對接收到的報警信息進行確認，并將確認的火警信息轉發給與之相連的城市消防通信指揮中心的火警信息終端進行后續火警處理，城市消防通信指揮中心根據火災形勢進行派警滅火。消防遠程監控中心是由一個內部局域網絡組成，由數據通信服務器、Web工作站、數據接收網關、GIS圖形工作站、數據庫服務工作站、電話錄音錄時工作站和若干個報警受理終端。Web工作站可放置在消防遠程監控中心之內，但是在物理網絡上需要與監控中心網絡進行隔離，Web工作站的數據與消防遠程監控中心的數據庫服務工作站的數據需要在時間上同步，為信息查詢系統提供基礎查詢數據。監控中心結構示意圖如圖1所示。信息處理流程如下：（1）通信前置機接收來自用戶傳輸裝置的報警信號及部件運行狀態信息，并交由通信服務器；（2）通信服務器將接收到的信息轉發給報警受理終端；（3）報警受理終端對收到的信息進行解碼，結合GIS圖形工作站，調出該重點單位的建筑結構圖，火警受理人員通過電話確認火警，并將處置結構反饋給通信服務器；（4）如果確認為火警，通信服務器通過網絡上報給城市119消防通信指揮中心和城市應急聯動通信指揮中心，并通過短信息方式通知用戶單位消防專管人員，最后結束處理流程；如果確認為誤報，通信服務器將自動存檔，處理流程結束。按照GB26875.1-2011《城市消防遠程監控系統第1部分：用戶信息傳輸裝置》規定，用戶信息傳輸裝置安裝在聯網單位建筑消防中控室內，與單位內的消防報警發送機相連，接收報警和部件運行狀態信息。已頒布發行的GB26875.3-2011《城市消防遠程監控系統第3部分：報警傳輸網絡通信協議》，為城市消防遠程監控系統的規范化發展創造了有利條件。報警傳輸網絡是指利用公用通信網絡或者專用通信網絡傳輸聯網用戶的火災報警信息、建筑消防設施運行狀態信息的網絡。為保證信息傳輸的安全性，系統必須具備2類網絡傳輸方式，在一條數據鏈路斷開的時候，另一路鏈路要求能夠代替其進行數據傳輸。目前，大多數報警傳輸裝置廠家采取有線與無線結合的方式，如果有線不能傳輸信息，則利用無線方式（GPRS、CDMA等無線公共網絡）進行數據傳輸。城市消防遠程監控報警傳輸網絡構成如圖2所示。報警受理系統由通信服務器、數據接收網關、接處警模塊與輔助處警模塊組成，在消防遠程監控中心內，多個數據接收網關與設置在聯網單位的用戶信息傳輸前置機遠程連接，接收各類消防設施的火警、故障等狀態信息，并將接收的信息上報至通信服務器；遠程監控中心報警受理終端與值班人員直接交互，以圖形化的人機界面展示接收到的各類報警、故障等信息，報警受理系統采取C/S的結構類型設計，滿足中心接處警等對數據處理性能高效性、穩定性、健壯性等方面的高要求。報警受理系統的處警流程如圖3所示。按照GB26875.6-2011《城市消防遠程監控系統第6部分：信息管理軟件功能要求》規定，信息查詢系統是指提供給消防主管部門對整個轄區內所有聯網單位的火警、故障等信息情況綜合查詢的一個基于B/S結構的軟件系統。信息查詢系統的數據庫應該與消防圖3報警受理系統處警流程圖遠程監控中心內數據庫保持同步，且與其所在網絡之間需進行物理隔離。用戶服務管理系統是指提供給聯網用戶可以對本重點單位的消防報警主機的工作狀態、報警設施的報警、故障情況進行查詢的一個基于B/S結構的軟件系統。用戶服務管理系統必須設立較為嚴格的權限管理體制，保證用戶數據的安全性、準備性和完整性。城市消防遠程監控信息查詢和用戶服務系統模式見圖4。

近些年隨著互聯網技術的不斷發展完善，進一步衍生出來的“物聯網”[6]也為城市消防遠程監控系統的應用拓展了新的空間，多種類建筑安全設施的遠程有/無線網絡監控是城市消防遠程監控系統下一步發展的重點研究方向?？梢灶A見，隨著《城市消防遠程監控系統》報批稿的實施，將對城市消防遠程監控系統的發展產生重要的影響?！跋到y”的應用日益廣泛，也將對保障人民生命財產的安全和減輕消防部隊接處警壓力起到非常重要的作用。

本文作者：張磊工作單位：沈陽公安部沈陽消防研究所