電子商務網絡銷售平臺設計與實現

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摘要:本文在了解了目前商家在借助電商平臺、企業自主建站、電子商務外包三種模式下展開電子商務銷售的不足后,提出了用免費的開源電子商務系統為七公三七有限公司建立電商平臺的想法,并在開源電子商務系統原有功能的基礎上,根據七公三七公司的產品銷售需求對系統進行了前臺和后臺的功能設計,最終實現了開源電子商務系統的免費下載與安裝、界面設計、產品上架、支付功能和物流功能的開發,滿足了商家進行電子商務銷售的需求。本系統不僅為七公三七公司節約了大量的建站資金,而且該系統易維護、易拓展,有利于七公三七公司的進一步發展。

關鍵詞:開源；電子商務；三七

1研究背景

農產品電子商務有效的整合了農產品資源、減少了中間流通環節、提高了農產品商家的利潤[1],對解決“三農”問題,促進社會、經濟和諧發展有重大作用[2]。目前商家使用最多的電商模式包括借助電商平臺型、企業自主建站型、電子商務外包型三種主流的電商模式。但是對于中小型農產品商家來說使用以上三種電商模式展開電子商務業務存在諸多弊端。首先對于商家入駐京東、淘寶等電商平臺來說,需要大量的入駐費,投入高昂的廣告費才能有好的銷量,同時還要受到平臺的各種約束。對于獨立建立電商系統的企業來說沒有強大的軟件基礎,則需要投入巨資購買網絡設備工具和持續的軟件投資去搭建電商系統。對于傳統的企業來說在缺乏經驗和人才的情況下[3],采用電子商務外包可以解決軟件技術缺失的問題,但是也面臨商業秘密遭到承包方泄露、過分依賴承包方等風險[4]?；谝陨先N模式的電商系統所存在的不足之處,本文提出了使用開源電子商務系統搭建電商平臺,開源電子商務系統是可以免費下載、系統功能易拓展的電子商務系統,已經具備電商系統的基本功能,只需要企業根據自己的業務需求進行相關開發即可上線使用,既減少了入駐電商平臺費用和在平臺投入的廣告等費用,又避免了電商系統外包存在的潛在風險,使企業可以無成本的建立自己的獨立電商系統,很好的解決了以上三種電商模式的缺點。本文將通過開源電子商務系統為云南省文山市七公三七公司建立電子商務系統。

2系統的設計

本系統是基于開源電子商務系統nopCommerce進行二次開發的,目前該開源電子商務系統已經具有商品目錄管理、銷售管理、客戶管理、促銷管理、內容管理、商城配置、系統信息管理的功能,但是該系統是由國外開發的系統,需要在功能上進行進一步完善才可以達到文山七公三七種植有限公司網上銷售的要求,因而對系統的前臺和后臺模塊進行了相應的設計,如圖1所示。2.1系統界面設計。由于該系統是一個三七銷售網站,因而在界面設計上需要滿足美觀性、便捷性。美觀性是指網站的界面風格和色調搭配要符合三七的特色,復雜的功能模塊要以組合的形式展現,避免頁面的雜亂無章。便捷性是指網站要設置功能性圖標要放在明顯的位置,例如搜索框、導航欄、登錄、注冊等功能模塊,同時還要在底部設置相關網站的鏈接,網站使用說明等幫助信息。2.2支付功能設計。移動支付因其低成本、高效率的特點被廣泛推廣[5],尤其是以支付寶和微信為主導的第三方支付提供了較多的應用接口,并且可以整合到一個界面上,優化了網絡支付體驗[6]。據統計2018年第一季度支付寶和騰訊在分別以53%和39%的市場占比遙遙領先[7],因而本系統增加第三方支付不僅減少網站運營成本而且給用戶提供了良好的交易支付體驗。2.3物流模塊設計。電子商務交易的實現還是需要物流作為后臺進行運營[8],消費者在購買商品時進行物流區域的選擇、物流價格的預算都是必不可少的,物流區域的選擇可以通過下拉菜單的方式讓消費者進行區域的選擇,減少顧客輸入地址的時間。物流價格的預算可以依據起點信息、終點信息以及快件的重量計算出運費。

3系統實現

3.1網站界面的實現。(1)網站Logo及導航欄的實現。將文山七公三七種植有限公司商標設置為310像素×60像素的大小,命名和系統原來logo的名稱相同,在系統文件Presentation\Nop.Web\Themes\DefaultClean\Content\images中將原有的logo圖片替換即可。網站首頁的三七圖片大小設置為1200像素×500像素大小,在系統文件夾Presentation\Nop.Web\Content\Images\Thumbs中重命名為原來圖片的名稱,并把它們替換即可。網站導航欄根據該公司的銷售產品確定了該網站的三七產品分為三七粉、三七花、三七根3大類。(2)首頁商品的展示和新聞模塊實現。網站首頁的商品展示,設置了產品類別、主打產品、熱銷產品幾個模塊。產品的類別是把網站主打的類別用圖片的形式展現出來,其方法是在后臺對應的類別信息中,將在首頁顯示選項勾上即可。熱銷模塊需要在目錄設置中將在首頁顯示暢銷商品選項打鉤,熱銷產品是系統根據網站產品銷量多少自動顯示出來的。在后臺的新聞管理部分添加三七功效以及最新的三七產品的新聞。(3)首頁底部設計。在后臺商城信息中設置底部的商城信息欄、客戶服務和我的賬戶三欄信息,在后臺綜合設置里面添加加五個友情網站鏈接,每個網站的圖片為38像素×38像素大小,之后將五個圖片進行組并且合在Presentation\Nop.Web\Themes\DefaultClean\Content\images文件夾中替換之前的圖片即可。系統首頁的設計如圖2所示。3.2三七產品上架的實現。(1)商品屬性的設置。登錄后臺后首先在供應商和制造商模塊添加本公司的詳細信息;在屬性管理里面進行屬性和規格的添加,設置屬性名稱和預定值,對于不同的屬性值設置不同的價格;在折扣管理里添加新折扣,可以把折扣設置到商品里,使每個商品顯示折扣后的價格,并設置好折扣的起止時間。(2)商品的上架。在商品管理里添加商品,首先是基本信息的填寫,包括對商品詳細的說明,可以通過文字和圖片進行說明,圖片需要放到Presentation\Nop.Web\Content\Images\uploaded然后進行圖片插入說明;標簽:產品的屬性特色,例如滋補、藥用以及功效等;搜索引擎名稱:添加META關鍵字和搜索引擎友好名稱有利于產品在網絡上的搜索;商品圖片:可以添加多張圖片,全方位的展示產品的外形;所屬分類:添加該產品所屬的類別;規格和屬性:添加產品的多種規格對產品加以說明,在屬性中可以設置多種選項,例如重量、大小等屬性,不同的屬性選項設置不同的價格、重量供消費者選擇購買;價格:設置價格范圍,顯示在父級產品分里,例如-50;60-;表示低于50元或者高于60元的產品;相關產品:添加本產品相關的產品,可以使消費者在瀏覽該產品時在下面顯示出相關的產品;供應商和制造商:為產品添加對應的供應商和制造商;折扣:為商品添加相應的折扣活動等屬性。商品詳情設計如圖3所示。3.3在線支付功能。以實現支付寶支付為例:首先進入支付寶商家在線申請一個支付寶簽約的賬號。然后根據服務中心提供的技術文檔(支付寶的通知處理、公用函數類、構造王冬麗魯紹坤:基于開源電子商務系統的七公三七網絡銷售平臺設計與實現函數、支付寶基礎配置類)進行支付寶接口的程序開發,支付寶接口結構一般由兩部分組成,接入部分與通知返回部分。接入部分即為傳遞參數等信息組合成超級鏈接,并用該鏈接來進行跳轉。通知返回部分是支付寶服務器對該筆訂單處理完畢后,通知與返回該筆訂單的詳細信息到商戶服務器。之后將開發好的接口程序放到Presentation\Nop.Web\Plugins文件夾下,再在網站的后臺管理中找到插件管理,對支付寶支付插件進行安裝。安裝后選擇編輯,在以啟用地方進行打鉤,根據在支付寶商家服務中心查詢的PID(合作者身份)和key(安全校驗碼)填寫配置文件,即可在支付界面進行使用,其支付流程如圖4所示。首先商品購買信息確認后系統將跳轉到支付寶二維碼界面,用手機掃描上面的二維碼進行支付,支付完成后商品購買成功。3.4物流模塊功能實現。物流區域選擇模塊的實現,首先在后臺的國家管理選項中對中國進行編輯,在省份中添加中國的28個省份和4個直轄市以及3特別行政區的名稱并進行保存。這樣系統就可以在所有國內位置中進行省份選擇。其次添加七公三七倉庫為云南昆明,在配送方式中添加空運和普通快遞兩種配送方式,運費計算方式中選擇Shippingbyweight這個運費計算方式,并對其進行配置,運費計算配置如圖3-4所示,選擇倉庫、國家、目的地省份及配送方式,不同的省份首重和續重設置不同值,例如省內首重10元/kg,續重7元/kg;新疆、西藏、內蒙首重23元/kg,續重20元/kg;其它省份首重15元/kg,續重10元/kg;設置完不同配送方式的在不同區域的價格,消費者即可在結算界面進行商品運費的估算。物流預算圖如圖5所示。

4結語

本文在了解七公三七公司電子商務需求的基礎上,對開源電商系統nopCommerce進行二次開發,包括界面的設計、商品的上架實現、支付功能開發、物流功能的實現,使其滿足企業線上銷售的要求。該系統為七公三七公司節約了大量的電商投入資金,并且系統易維護、易拓展有利于企業的長遠發展。但是該系統需進一步完善,例如增加在線客服功能、優化系統對事務的響應時間等才能更好的提高用戶的體驗度。

參考文獻

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作者:王冬麗 魯紹坤 單位:云南農業大學大數據學院