農村小微企業電子商務實施策略研究

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摘要：本文是課題組成員通過對河北農村小微企業發展電子商務的情況調研分析，發現小微企業存在的問題，探尋適合農村小微企業發展的對策，最終幫助企業自身發展的同時推動河北農村整體信息化的建設。

關鍵詞：河北農村；小微企業；電子商務；實施策略

在建設社會主義新農村的背景下，伴隨我國政府對三農問題的重視，農村經濟得到了不斷發展和改革，同時農村小微企業對信息化的需求越顯突出，農村電子商務為農村小微企業經濟的發展開辟了嶄新的空間。在河北企業數量上中小企業占據著很大的比例，其中小微型企業廣泛分布于城鄉之中，是最具活力，數量最大的群體。在建設新農村的背景下，在農村信息化環境下，小微企業如何利用網絡開展電子商務，有效降低營銷及生產成本，提高生產效益，是河北農村小微企業面臨的最大機遇，同時也是面臨的最大挑戰。因此，對河北農村小微企業電子商務實施策略研究具有十分重大的意義。

1河北農村小微企業電子商務存在的問題

課題組成員通過深入企業實地走訪和問卷調查，對河北農村小微企業開展電子商務的現狀進行了全面分析，探究和發現了存在的一些問題，調查中發現，河北農村小微企業對電子商務知識了解的很少，對電子商務的應用還處于萌芽狀態，還沒有真正實施電子商務，目前河北小微企業發展電子商務主要存在以下問題。

1.1缺乏政策扶持

盡管政府對小微企業制定的有關扶持政策，但農村小微企業仍是一個容易被遺忘的角落。一方面河北農村小微企業信息滯后，另一方面農民對信息的敏感度低，小型企業特別是貧困地區的小微企業最需要也最難得到政府的扶持。

1.2電子商務意識和技術缺乏

農民還沒有把電子商務的思想融入到自己的意識中，傳統交易方式的慣性仍左右著他們，農村電子商務要想發展起來，必須要經過漫長的和傳統思想慣性的斗爭和較量；農村電子商務是一種嶄新的經營理念，需要農民有較高的技術來支撐。從事電子商務需要一定的門檻，需要具備基本的計算機知識，懂得使用搜索，懂得拍攝技術等基本的信息技術。

1.3信息化基礎設施薄弱

河北農村小微企業普遍存在融資渠道不暢、資金不足等問題，導致信息化建設力不從心，致使企業自身的軟硬件設施不能滿足電子商務的要求。

1.4缺乏電子商務技術人才

絕大多數具有一定學歷和知識能力的人才不愿意到小微企業就職，尤其是農村小微企業，而伴隨新農村的發展，伴隨農村信息化的發展，農村小微企業是最需要人才也是最缺乏人才的地方，這一矛盾無法解決勢必影響農村電子商務的發展，因此，人才缺乏是農村小微企業開展電子商務的關鍵。

1.5企業管理水平低下

農村小微企業要發展電子商務必須要在商務平臺上進行廣泛地業務交流溝通活動，同時還要獲取更多的商務信息，這些種種業務活動要求小微企業要有科學規范的管理制度、合理的規劃以此來組織協調企業內部寶貴的資源。

1.6物流配送的障礙

農村地域遼闊，家庭住戶分散，道理交通不便等特點，致使農村物流與城市物流有著顯著的差別。一方面，目前農村物流公司只覆蓋到縣一級，村鎮設有物流配送點的少之又少。另一方面，農村小微企業的商務活動具有季節性、多樣性、分散性等特點，且由于農產品的保質周期短對存儲要求就比較高。這些勢必造成農村小微企業對物流配送整個體系中的各個環節要求更高。因此物流配送是制約農村電子商務發展的主要障礙。

2河北農村小微企業電子商務實施策略研究

2.1政府層面的對策措施

①整合資源加強農村電子商務平臺建設。河北農村小微企業的發展需要一個良好的電子商務交易平臺，這需要政府的直接干預，只有政府直接參與農村電子商務平臺建設，才能實現信息資源的統一規劃與共享，建立起市、縣、鎮、村農業信息網絡的全覆蓋，最終達到資源的整合共享，推動河北農村小微企業電子商務的發展。②培育電子商務示范企業。政府可通過培育電子商務勇于實踐、思想開放的企業使其成為模范帶頭企業，以點帶面，先試點再推廣的方式，輻射帶動其他小微企業電子商務的全面發展。③完善產品標準體系使其規范化。農產品具有地域差異大、品種多、級別多等特點，而產品的標準化可以加快產品的流通，有效地對產品的質量監測、控制，產品標準化規范化是衡量產品質量的準繩，是實現電子商務交易的重要前提。④解決信息不對稱問題。農村小微企業區域性發展的原因，使得企業間以及企業與外部環境間缺乏信息的交流。這時就需要政府介入其中，將農村小微企業定期組織起來，開展電子商務交流溝通活動。通過這樣的活動提供網絡交易信息，彼此交流經驗，相互借鑒學習，以此來促進電子商務在農村小微企業間的擴展宣傳，扶持問題企業，意義重大。

2.2企業自身的對策及建議

①更新觀念提高認識。河北農村小微企業電子商務要發展，觀念要更新要先行。小微企業應充分認識到電子商務對其發展的重要性。農村小微企業不應僅僅局限于當地的交易，而應走出去，通過電子商務活動將小規模和大市場連接起來。②培養電子商務人才提高電子商務運營能力。首先，農村小微企業可以通過內部培訓來培育自己的技術人才；再有，農村小微企業要有意識的獲取社會上有關電子商務培訓課程的信息，并積極參與進去最后，農村小微企業拿出一定資金聘請專業電子商務技術人員。③加強農村企業間的合作。農村小微企業應加強合作與互動，形成聯盟，而不應是“小船孤帆”，這樣可以共享資源，共同抵御市場風險。④物流外包。在河北農村電子商務發達地區建立專門的第三方物流，一方面可以解決電子商務運輸配送問題，另一方面也可以使更多的農民參與其中為農村物流帶來新契機。

2.3相關企業對小微企業的支持對策

①平臺企業的有效引導。電子商務運營需要網上一系列的操作流程，如注冊，登錄，聯系買家，洽談溝通，在線支付，交易安全知識等。而農村小微企業主不能掌握或不完全掌握這些知識和流程，這就需要相關電子商務平臺企業在其網站上提供使用向導，如展示操作流程時文字加上圖示，或以視頻解說的方式告訴用戶遇到問題如何解決，以幫助用戶理解交易流程完成電子商務操作。②平臺企業提供優惠。電子商務第三方服務平臺可以對注冊會員的身份進行核查、認證，如果審核結果是小微企業的員工提供一定的優惠，如降低其進入門檻和會員費用，可以免費或定期免費使用交易平臺，并有針對性地為其提供行業內的電商信息等。③電子商務協會提供幫助。在河北農村地區可以由電子商務專業人員、有關政府部門人員、小微企業代表或其他企業代表成立網絡商務協會或電子商務協會，電子商務協會為農村小微企業提供各種商務服務，如電子商務法律法規服務、信息咨詢服務、技術服務及物流談判服務等，為農村小微企業電子商務的發展起推動作用。

3結束語

本文通過查閱大量文獻，搜集了相關數據及資料，并通過課題組成員對小微企業的實地調查和問卷調查，結合河北農村小微企業的特點及發現的問題，從河北農村小微企業電子商務發展的實際情況著手，從政府部門、農村小微企業自身、相關企業三個層面提出相應的對策及建議。但是由于對農村小微企業電子商務方面研究的文獻很少，加上研究時間的局限性，致使課題研究難免會出現一些偏差，這是課題研究存在的最大挑戰。在以后的工作中，我們需要更科學地設計調查問卷，盡量縮小問卷調查與實際情況的偏差，不斷提高自身的知識水平和技術能力，為今后的研究奠定良好的基礎。同時，熱切希望本課題的研究能幫助河北小微企業盡快地融入到信息化環境中，最終在自身得到發展的同時推動河北農村整體信息化的建設。

作者:趙曉華 金福俊 周文艷 單位:滄州師范學院經濟管理學院

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