農戶參與農產品電子商務實證探討

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［提要］基于目前農業的不斷發展，農戶參與電子商務應用越來越廣泛，在全球內呈快速發展態勢?？v觀國內外學者對農戶參與電子商務的研究，大多以電子商務技術視角進行剖析。本文基于農戶視角，分析農戶參與電子商務存在的問題，并提出建議。

關鍵詞：農戶；農產品；電子商務

農產品電子商務的迅猛發展改變了農戶的角色與勞作方式，使農戶逐漸轉變為網絡營銷為主的新型經營模式。截至0年，我國農村地區互聯網普及率為.%，網絡零售交易額達117，1億元，全國28省（自治區、直轄市）共5，個淘寶村。在全國農村電子商務如火如荼進行時，新疆也積極推動農村電子商務發展，先后《新疆維吾爾自治區電子商務“十三五”發展規劃》《關于加強網絡市場監管服務促進全區網絡經濟發展的指導意見》《關于深入推進農村電子商務工作的指導意見》等文件，從政策、資金、規劃、項目等各方面給予支持。

一、研究目的及意義

（一）研究目的。新疆維吾爾自治區沙雅縣位于南疆阿克蘇地區，北倚天山，南擁大漠，是古絲綢之路的重要通道，自然資源豐富，經濟發展落后，是“三區三洲”深度貧困地之一。本文通過研究農戶參與農產品電子商務存在的問題，提出相應對策，以期帶動當地經濟發展，進而縮小地區差異，為沙雅縣經濟發展與政治穩定貢獻微薄之力。（二）研究意義。新疆維吾爾自治區沙雅縣是南疆地區的一個縮影，代表南疆大部分地區農戶參與農產品電子商務的過程中遇到的難題，反映出農戶參與電子商務方面的欠缺。農戶參與農產品電子商務存在的問題是中國建設現代化強國道路上必須解決的問題之一。本文研究有利于更好地去完善經濟體系，促進當地經濟發展，進而促進新疆經濟進一步的發展。

二、相關概念及意義

（一）農村電子商務概念。是指通過網絡平臺嫁接各種服務于農村的資源，擴展農村信息服務業務、服務領域，使農民成為平臺的最大受益者。農村電子商務具有廣泛性、高效性、多樣性等特點。（二）發展意義。高效有益的發展農村電子商務既能夠給農戶帶來經濟上的效益，也能夠讓農戶獲得多元化的就業機會，從而降低農村創業成本及風險，擴大農村就業領域，還有利于帶動快遞業在貧困地區的完善健全。

三、沙雅縣農產品電子商務發展現狀

南疆地區展現給我們的是繁榮的農業生產以及大型貿易商鎮。南疆地區有著獨特的歷史文化，南疆人民依靠本地氣候環境優勢，大多從事農業生產和相關農事活動。沙雅縣氣候條件適宜喜溫作物生長，有利于含糖類瓜果積累糖分，因此沙雅縣享有“中國塔里木胡楊之鄉”“中國塔里木棉花之鄉”“中國塔里木紅棗之鄉”“中國紅柳之鄉”“中國羅布麻之鄉”等多項盛譽，擁有極其豐富的核桃、紅棗、香梨、杏、葡萄、蘋果等農產品資源。沙雅縣現有林果農民專業合作社4家、林果加工企業4家。沙雅縣落實“百十一”成立了盛雅供銷聯合運營公司，加盟企業14家，分倉儲存能力達到1萬噸以上，內地銷售網點125個，具有良好的發展優勢。

四、沙雅縣農戶參與農產品電子商務存在的問題

（一）農產品電子商務發展“內憂外患”

1、農戶介入電子商務意志薄弱。農戶參與電子商務意識不足、積極性不高，沒有正確認清網絡交易的優勢。尤其在疫情突發性特殊情況的影響下農戶農產品大批量滯銷，出現低價甩賣、賤賣等現象。沙雅縣農戶沒有正確利用網絡平臺進行電子商務給自身帶來好處，依舊沿用最傳統的交易方式，不愿意也不接受新的交易方式。部分沙雅縣農戶參與電子商務對產品進行銷售時，對于特色農產品的運營方式以及物流成本不夠了解，具體比如農戶對電子商務不信任、不了解，對互聯網陌生，造成電子商務與農戶之間溝通產生分歧，電子商務運營過程艱難?，F如今網絡基礎設備發展較完善，但農戶不了解電子商務交易過程、不會主動去使用，從而使農村電子商務不能完全發揮作用，農戶無法獲得應有的收益。2、基礎設施建設薄弱。沙雅縣人口密度較低、整體基礎網絡服務系統不夠完善、網站建設水平低下，給農產品進行網絡售賣帶來較多困擾。個別地區無網絡站點或網絡站點稀少，農戶寄收快遞只能到達縣城，從而限制農產品配送效率及配送產品。如，沙雅縣的順豐快遞能正常接送地區只有4個，不派送區域高達個。一方面隨著各地電子商務平臺的不斷發展，農戶逐漸獲得更好的收益，各地農產品價格不斷被壓低，新疆地區農產品由于地區、基礎設施等原因，導致大多數新疆農產品外銷成本不斷提高，最終只能“被迫”在本地自銷，不能很好地被銷售到全國各地；另一方面沙雅縣現運輸農產品主要交通工具為貨車，農產品保質期較短，路期較長導致農產品損耗較大，最終造成農產品“走”不出去。不發達的交通水平進一步限制農產品電子商務銷售對象的范圍。

（二）農產品電子商務的發展缺少“助燃劑”

1、復合型人才不足。沙雅縣農戶主體為中年人，其科學文化和整體素質普遍低于青年人，國語水平仍有待加強，對互聯網時代的新型銷售方式以及信息接收存在一定的困難性，操作難以上手，導致沙雅縣農戶參與電子商務進行銷售特色農產品服務相對滯后，信息接收緩慢。在網絡電信詐騙的影響下，農戶對電子商務發展存在誤解，不能正確認識電子商務的運營過程，進而影響了電子商務在當地的發展。沙雅縣存在農戶參與電子商務復合型人才缺乏和流失的現象。由于沙雅縣發展電子商務起步較晚、盈利水平有限，復合型人才更傾向于定居較發達的城市。人才的缺乏最終結果是電子商務運營基礎技術不達標，成長緩慢。2、始創階段資金周轉艱難，缺乏規范化、品牌化意識。大多數農產品前期階段只有投資沒有利潤，運營成本高、風險大，導致農產品始創階段困難。農戶想發展自身產業，由于前期資金不足、電子商務相關技術性知識缺乏，結果以失敗告終。農戶發展電子商務存在“有心無力”的發展問題，在農戶融資階段大中型金融機構授信額度較低，小型金融機構利率高、風險大。農戶想發展電子商務，但在實際生活中迫于生活壓力、資金壓力、自身技術原因，在權衡利弊過后更傾向選擇低風險、有保障的傳統交易方式。農戶種植農產品大多以散戶、家庭式種植為主，通過人工篩選進行加工包裝最終進行售賣。同一地區各產品質量、包裝、售賣價格參差不齊，缺乏規范化管理。顧客購買到的產品質量、價格不統一，消耗顧客對當地產品品質的信心。農戶自身缺乏相關知識技術，不知道主動獲取質量合格證、產品許可證等相關產品證明，導致農戶優良的農產品變成“三無”產品，降低顧客購買欲望。根據大數據顯示大多數網民從網上購買農產品時更看重品牌、銷售量、顧客評價等信息。沙雅縣農產品質量優良但缺乏大力度的宣傳與推廣，導致大多數人不知曉沙雅縣農產品，農產品銷售量低，進而導致農戶收入較低，發展農產品電子商務的積極性遭受打擊。3、缺少領頭軍，相關政策仍需完善。缺乏先進電子商務相關產業鏈企業的入駐和引領、缺乏龍頭企業。農戶沒有可以學習、模仿、借鑒的經營模式，自身知識欠缺，創業過程困難。政府雖頒布了農產品相關的電子商務扶持政策，但扶持力度仍需加強。電子商務的發展需要相關政策的大力扶持，銷售者也更偏向往政策完善地區發展。例如，近幾年來隨著杭州電子商務相關政策的不斷完善，大批粉絲量高的電子商務直播帶貨主播遷居杭州，大幅度促進當地經濟發展。

五、沙雅縣農戶參與農產品電子商務的對策

（一）普及農村電子商務。大力促進有關電子商務運營方面的信息交流，開展營銷講解，讓農戶敢做敢投，從而增強農戶參與電子商務運營的意識。政府頒布相應政策鼓勵和支持青壯年創業，有效地改善農戶人員結構不合理現狀。政府應積極舉辦電子商務運營相關宣傳活動增加農戶與電子商務人員之間的信息交流，擴大農戶對電子商務的認知度，提高沙雅縣農戶對電子商務活動的積極性與參與度。政府組織和商業協會組織可采取合理的幫扶機制，增強農戶對電子商務市場運營的了解，與農戶之間建立良好的信息溝通橋梁，帶動沙雅縣農戶參與電子商務的積極性，促進農產品電子商務發展。鼓勵沙雅縣企業在電子商務平臺做宣傳，產品供應或求購信息，利用電子商務提高企業工作效率，進而吸引農戶了解和使用電子商務。（二）完善基礎建設，提高防范措施。引入資金，完善基礎設施建設。引進相關集團對沙雅縣的投資，完善快遞站點等電子商務所需基礎設施，改變基礎設施建設滯后局面，確保農戶參與農產品電子商務向外發展的流暢性。鐵路相關部門商定相關政策，鼓勵農戶嘗試不同的產品流通方式，確保農產品有效向外輸出。政府各相關部門做好項目對接工作，如織沙雅縣農戶與天山農行、阿克蘇農商銀行等金融機構進行交流，形成有保障、低風險信貸扶持。健全沙雅縣農村電子商務法律法規以及相應政策，確保網絡環境安全，保證農戶參與農產品電子商務健康有序的發展。（三）開展相應交流會。開展國語交流會、電子商務交流會，增進農戶與電子商務之間更好的溝通交流。相關部門可與高校合作，為高校畢業生提供優渥待遇，組織教師、學生參與下鄉實踐活動，靈活運用理論知識的同時幫助農戶正確認識電子商務的運營與發展。通過商業帶隊或團體帶隊的方式為農戶講解農產品電子商務業務，理解其重要性。鼓勵以各鄉鎮為基本單位整合收集農戶所需要產品證件信息幫助農戶統一申請相關證件。政府相關部門可分批組織農戶去先進示范村進行交流與學習，進而提高農戶發展電子商務的積極性。（四）加大專業技術培訓力度，培育領頭軍。提供高質量的技術培訓，從農戶自身實際需求出發增加農戶自身的技術水平。招收大量技術員幫助農戶去解決一些實際問題。挑選思想先進、有一定技術水平的農戶，培育一批農村電子商務創業領頭軍。政府相關部門帶頭鼓勵、組織農戶之間相聯合，形成較大的生產基地，與當地電子商務集團進行合作，幫助農戶打開銷路，增加產品盈利、降低風險。提供較高的薪資待遇，每年去周邊附近高校舉辦招聘會，廣泛招納復合型技術人才，促進沙雅縣電子商務組織與農戶之間信息化交流。（五）完善相關政策，加大扶持力度。完善相關優惠政策，積極鼓勵外地務工人員回家進行創業，有效改善人員結構不合理。根據農戶參與電子商務遇到的實際問題，政府部門及時出臺相關政策，加大扶持力度。

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作者：崔云杰 單位：新疆理工學院