成本目標管理在教育培訓機構的應用

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摘要：在我國，教育培訓行業有著廣闊的市場前景，最近幾年得到了前所未有的發展，不過由于相應的行業準入門檻不高，加上對資金、規模等同樣沒有嚴格的要求，很多教育培訓機構都存在比較嚴重的同質化競爭局面，在這種情況下，教育培訓機構要實現自身的長遠健康發展，就必須切實做好成本目標管理。本文從成本目標管理的概念和基本原則出發，就其在教育培訓機構的應用進行了分析和討論。

關鍵詞：成本目標管理；教育培訓機構；應用

經濟全球化背景下，企業面臨著新的發展環境，經營管理的理念與方法也必須隨之改變。大量實踐證明，企業可以通過成本目標管理來降低自身的經營成本，提升核心競爭力。教育培訓機構本身屬于服務性企業，同樣可以通過成本目標管理的方法，實現對于成本的有效控制，降低機構運營過程中的成本消耗，促進其經濟效益的提高。

一、成本目標管理概述

成本目標管理是指以企業預算為基礎，從企業的經營目標出發，通過成本預測及決策，對目標成本進行測定，其包含了成本目標分解、控制、考核及評價，要求在企業內部構建起全面覆蓋、全程貫徹以及全員參與的成本管理體系，建立健全全企業、全過程以及全員的多層次成本體系，在保證企業經濟效益的同時，實現成本投入的最小化。在開展成本目標管理的過程中，需要對如下基本的原則進行明確：首先是價格引導。市場經濟環境下，市場供需關系會對產品及服務的價格產生不容忽視的影響，而目標利潤則需要由企業財務狀況和經營成果決定；其次是關注客戶。成本目標管理體系屬于市場驅動體系，在進行產品和流程設計的過程中，必須充分考慮顧客對于成本、時間和質量的需求，以此為基礎開展成本分析工作[1]；三是跨職能合作。成本目標管理體系下，無論是產品還是流程，在進行規劃設計過程中，都應該從相關部門選擇成員組成專業團隊，確保團隊成員能夠實現對于所有職能部門的全面覆蓋，體現出一定的跨職能特性，以此來保證產品及服務流程的有效性；四是生命周期成本削減。成本目標管理關注的是產品整個生命周期的成本，包含了購買價格、使用成本、維護成本和處置成本等，其主要目的是實現產品生命周期成本的最小化。

二、教育培訓機構成本目標管理的關注點

從目前的發展情況分析，我國教育培訓機構尚處于剛剛起步的階段，雖然數量眾多，但是多數都是中小型培訓機構，受資金、技術、人員等因素的制約，教學研發能力欠缺，導致教育培訓產品及服務的更新存在嚴重的滯后性，市場風險應對能力差，加上產品及服務的同質化，在行業中價格競爭十分激烈。面對這樣的發展環境，無論是大型教育培訓機構還是中小型教育培訓機構，都開始對自身的經營發展戰略進行調整，希望能夠更好地適應市場變化，尋找新的業務增長點，成本的控制也因此受到了越來越多的關注。對于教育培訓機構而言，在開展目標成本管理的過程中，需要關注幾個方面的問題：一是房租和裝修成本[2]。從占據更多市場份額，擴大業務范圍的角度，相當一部分教育培訓機構在發展過程中，往往會采取“全面撒網，遍地開花”的模式，同時設置多個教學點，這樣的戰略必然會帶來巨大的房租和裝修成本，必須經過一段時間的發展后，才能對成本進行逐步回收；二是人力資源成本。與一般機構不同，教育培訓機構的人員流動性較大，加上日益激烈的行業競爭，導致了行業內部人力資源成本相對較高，而為了確保新入職員工能夠盡快適應崗位需求，在入職后機構會對其進行崗前培訓，而這顯然也會導致成本的增大；三是運營成本。很多新開設的教育培訓機構為了能夠盡快打開市場，往往都會投入大量資金進行廣告宣傳，希望借此來提升品牌知名度，比較常見的有購買廣告位、媒體廣告等，但是這樣的宣傳不僅投入巨大，而且收益慢，需要管理人員謹慎選擇。

三、成本目標管理在教育培訓機構中的應用策略

(一)管理過程。教育培訓機構需要按照產品及服務的市場價格以及自身的發展情況，對教育培訓課程的價格進行明確，對照行業投資回報率、股東預期等因素，確定相應的目標利潤，將目標價格減去目標利潤，就能夠得到目標成本。得到準確的目標成本后，教育培訓機構必須從自身的實際情況著眼，通過目標分解的方式，將成本落實到各部門、各崗位，要求其在日常管理中能夠以目標成本為依據扎實開展成本控制[3]，將其貫穿到課程設計、項目研發以及銷售宣傳等的全過程。有效的成本目標管理需要包含三個方面的內容：1.制定成本目標。成本目標的制定需要在充分考慮教育培訓機構內部及外部影響因素的情況下進行，合理的目標成本應該關注企業的預算管理流程，確保全體員工的共同參與。在實踐中，一是應該充分調動基層員工的積極性，確保其能夠與主動參與預算管理工作，借助基層信息來保證目標成本制定的準確性；二是能夠對預算執行中存在的偏差和問題進行糾正，確保目標成本的順利實現。成本目標制定過程中，應該做好成本分析構造，分析方法包括盈虧平衡分析法、量本利分析法等，確保在實現目標利潤的基礎上，得到最優成本目標。2.實施成本目標。確定好成本目標后，需要對其進行層層分解，落實到日常工作中，對每一個部門的成本目標進行細化。而在成本目標執行過程中，要求各部門負責人能夠理解各自的成本目標預算，構建成本責任制度，在預算成本范圍內對各類成本費用的發生額進行逐項控制。這個過程中如果出現不利差異，需要查明原因，必須要做好調整和補充，對管理流程進行優化[4]。3.考核成本目標。教育培訓機構在對考核方案進行選擇時，需考慮自身的戰略目標以及成本結構，制定出有效的考核方法，將成本目標考核與員工薪酬結合起來，通過制定績效目標、績效考核預計績效評估等，完成績效管理，確保成本考核目標的有效實現。(二)管理策略。成本目標管理關系著單位經營管理的各個流程，具有復雜性、系統性的特點，想要確保成本目標管理工作的順利實施，要求教育培訓機構所有工作人員的共同參與。從提升教育培訓機構整體競爭力，促進其經濟效益提高，實現機構健康穩定發展的角度，管理人員不僅需要重視成本目標的制定、實施和考核，還應該采取有效的管理策略，從以下幾個方面著眼，進一步提升成本目標管理的效果。一是借助信息技術，做好成本控制。培訓機構在進行成本目標管理的過程中，很容易忽略間接成本和期間費用，借助先進的信息技術，能夠減少成本目標核算的工作量，對成本目標管理進行細化，通過日常記賬系統以及成本控制的結合，還可以完成提前預警，提升成本管理的有效性；二是加強技術管理，提升內部管理的有效性。當前，不少中小型教育培訓機構在進行成本控制的過程中，往往都是較為關注短期利潤，忽視了技術管理和產品創新，死守部分能夠帶來可觀利潤的培訓項目，將新項目的研發看做是資金的浪費，這樣必然會導致其可持續發展能力的下降，影響機構的長遠發展。對此，教育培訓機構應該優化內部控制舉措，立足成本管理的目標，在關注現有培訓項目的同時，做好新項目的研發工作[5]；三是合理設定目標，做好收益的準確測算。教育培訓機構在制定戰略，預算編制過程中，需要從自身所處的宏觀經濟環境出發，做好合理定位，對照行業利潤水平確定最佳的目標利潤。在這個過程中，需要對定性因素和定量因素進行綜合考慮，以此來確定教育培訓機構的目標成本，需要注意的是，目標成本設定后，必須對其進行檢驗分析，避免出現目標成本偏低或者偏高的現象，防止引發管理人員的決策失誤，造成執行方面的偏差，對教育培訓機構的經濟效益產生負面影響。

四、結語

總而言之，教育培訓機構在開展成本目標管理的過程中，應該對其關注點進行明確，做好成本目標的制定、實施和考核，采取有效的管理策略，提升成本目標管理的效果，為教育培訓機構的可持續發展提供可靠支撐。

參考文獻：

[1]庾洪晶.基于目標成本管理的企業經濟管理思考[J].財會學習，2019(20)：170.

[2]安娜.目標成本管理在制造企業的應用研究[J].財會學習，2019(19)：90-91.

[3]張恒，李辛.成本目標管理及其在電力工程管理中的應用研究[J].南方農機，2019，50(11)：265.

[4]詹博.淺析目標成本管理在企業經濟管理中的應用[J].全國流通經濟，2019(16)：54-55.

[5]趙華.簡述企業管理中目標成本管理的應用[J].現代經濟信息，2019(11)：329.

作者:吳榮發 單位:上海前途出國留學服務有限公司