醫院財務管理創新模式研究

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摘要：財務管理作為醫院管理中不可或缺的部分，是確保醫院得以有序經營和發展的核心。隨著大數據時代的到來，醫院財務管理模式的發展和創新在此基礎上獲得了新的機遇。因此，本文首先闡述了大數據背景下醫院財務管理創新的必要性，然后，基于此背景分析了我國醫院財務管理存在的問題，最后，提出了大數據背景下醫院財務管理的創新策略。

關鍵詞：大數據；財務管理；醫院

大數據指的是以信息技術為基礎，全面收集數據，確定以科學分析為導向的發展方向，使內部機制得以健全，在醫院的財務管理中占據了舉足輕重的地位，將大數據財務管理模式應用在醫院當中，可以使醫療資源的利用率得以提升，使中國醫療事業的改革得以進一步深化，推動中國醫療事業的現代化發展。

一、大數據背景下醫院財務管理創新的必要性

通過分析醫院的財務管理工作可知，科學的應用大數據技術可以有效提升醫院的財務管理工作水平，規范醫院財務管理范疇，以此從最大程度上發揮管理價值與管理工作的有效性。因此，醫院的財務管理人員也應該在醫院自身的發展情況下，運用大數據技術，并以此為前提優化與創新目前的財務管理工作，如此才能有效的提升醫院自身的經濟效益，并使醫院的現代化發展需求得到滿足。因此，醫院的財務管理人員必須在大數據時代下合理開展各項工作，以現有的財務管理特征有針對性的對醫院進行創新與改革，以此提升醫院的財務管理質量。

二、大數據背景下醫院財務管理存在的問題

隨著國家相繼頒布的醫療改革政策，越來越多的醫院開始重視“進一步推進醫療信息化進程”，但是，大數據分析技術的優越性并沒有充分體現在醫院財務管理的實際應用中。（一）財務費用數據整合困難?，F今大部分醫院的科室采集到的都是共享率極低且比較獨立的數據。如此獨立的HIS醫療信息系統導致醫院數據中心難以整合并共享有效的醫療數據，致使大數據分析時難以提供所需要的費用數據。通常情況下，醫院各科室中的醫務人員都被允許錄入各項數據，其中，操作人員的工作責任心和熟練程度決定了錄入數據的質量。與此同時，錄入的數據質量也會受到采集到多少數據的影響。比如，醫務人員如果忙亂且緊張，采集數據的最大服務窗口就會有誤輸和漏輸的現象發生。醫院里每天各個工作崗位上準確且普遍采集到的原始數據是大數據分析的來源。如果輸入了不全面且不準確的數據，就會出現質量低下的原始數據，以這些數據為前提，通過大數據分析出來的結果的可靠性有待考證，這無疑導致大數據技術的應用沒有意義，進而致使多種財務干預措施沒有起到良好的效果，對大數據技術的普遍應用造成了嚴重的負面影響。（二）醫療成本與醫院創收之間存在矛盾。醫院多年以來采用的都是以科室為前提條件的財務核算制度，這種自負盈虧且自收自支的財務管理體制對醫院科室領導的創收沖動帶來了相應的鼓勵作用，允許科室發揮其在采購藥品及定價上的優勢。將大數據分析長期應用在制定合理的醫院發展規劃中，是基于大數據分析技術使患者的醫療成本得以減少、提升醫療數據透明度的前提。如果醫院中執行的財務核算制度仍然是以科室為單位獨立運行，且過分重視醫院創收而不管患者的權益，那么通過在醫院中應用大數據分析的方式是無法挽回醫院財務收入回落的局面的。另外，自負盈虧且自收自支的醫院核算制度極大的拉開了各科室間的收入差距，采用這種制度的科室使自己的利益得到了維護，并將大數據分析的應用和實施進行了自動排斥，導致全院無法真正的統籌規劃。通過長時間的實踐可知，醫院當前的財務核算制度背離了通過大數據分析技術來降低患者醫療成本的宗旨，因而務必要創新財務制度，以此來解決這個問題。（三）大數據財務技術的人才培養落后。醫療行業的大數據具備量大、花樣多、復雜、變化快且價值巨大的特征，但如果無法將這些數據加以充分利用，也就無異于垃圾。非結構化的醫療財務數據務必要通過語義分析才能將其轉化為可以被分析的數據，然后挖掘出來。只有當財務人員具備了大數據經驗，獲取的財務數據才有價值。人才問題從頭至尾都是阻礙財務大數據應用在醫療行業中的因素，因為只有既了解醫療財務知識，也清楚挖掘數據新時代的創新人才，才能在醫療行業的財務管理中更好的應用大數據。當前，將大數據分析技術應用在醫療中的醫院急需構建完善且共享的人才培養機制，為更加廣泛的應用大數據財務分析技術打下堅實的基礎。

三、大數據背景下醫院財務管理的創新策略

（一）醫療財務管理流程的創新。在醫院財務管理流程上應用大數據分析的過程中逐漸暴露出了問題，通過適時的改善可以推動醫院財務管理向良性道路上發展。1.提出健全流程的可行性方案，總的設計宗旨是對全院采取統一的財務管理，比如采購設備、醫院職工待遇、采購藥品和醫療業務費用等各方面。對原先以科室為結算單位的財務管理模式進行全面改革，為進一步應用大數據分析技術打下堅實的基礎。2.為了最大化改善流程的方案成果，務必要建立與其相適應的人力資源與組織結構。改善流程的中心是成功和完整的再造方案，是醫院各方面運用配套設施的體現。3.在實施過程中逐漸健全。流程再造這個過程是持續性的，肯定會遇到實施過程中的挫折，只有以實際情況為前提，堅持開展針對性強的改善策略，才能最終幫助其實現目標。采用實施高效、規范且統一的財務管理流程，大數據分析技術必在更多方面發揮其強大的優勢，比如提升醫療數據的透明度、病人遠程監控、藥品定價、臨床決策支持系統和檔案分析等。（二）醫院財務管理的創新。1.在對藥品的實際效果進行評估后，通過應用大數據分析技術可以規范化藥品定價流程。這樣做的一個優勢是在出售藥品后，治療風險可以由制造企業分擔一點，另外，實際的治療效果決定了藥品的定價策略。新型的藥品定價流程可以使醫院的運作成本得以節省，使成本支出得以控制。2.將大數據分析技術應用在醫院中可以使醫療服務質量得到顯著提升。數據透明度在醫療過程中顯著提升之后的結果便是提升了醫療服務質量。利用公平透明且公共的平臺，醫療工作者的團隊績效和個人績效可以通過醫院的質量、流程和成本反映出來，很好的調動了醫療工作者的積極性，可以使醫療工作者的服務質量得以提升，也使醫療結構的核心競爭力得到提升。3.建立臨床決策支持系統，真正提升醫療質量與效率。臨床決策支持系統可以很好的為醫護人員的醫療操作提供助力，以此使因誤輸所導致的潛在錯誤發生概率得以降低。4.決策支持系統的智能程度使大數據分析技術處理非結構化數據的強大能力得到大大提升，使醫生在提升科研質量和工作效率上花費更多的心血。數據分析技術的應用從長遠的角度來說，勢必會使醫療服務提供方總體的工作績效得到提升，對成本采取更好的控制，使醫院自身的核心競爭力得以提高，為醫院的長遠、健康發展提供良好的鋪墊。（三）財務技術人才培養體系的改進。1.醫院需要利用招聘的方式來儲備一些擅長數學原理與統計的財務骨干專家，這些專家可以構建出高端數據分析模型，將趨勢的模式探索出來，在對比的基礎上，充分發揮出大數據分析技術的真正作用。2.建立分階段、整體、系統的人才評估策略，為選出真正的優秀人才提供衡量準則。構建評估機制可以使人才的培養范疇和目標得以規范化。總的來說，醫療財務數據分析人才需要具備通用軟件技能、專業技術能力和專業管理能力三個方面的技能。3.醫院必須采用專家講座、業務考核評比、外派培訓和定期座談會等多種形式來使醫院財會人員的業務能力得以強化，如此一來才能培養出知識交叉性好、具備專業技術的財會隊伍。與此同時，要努力營造醫院在學習中應用大數據分析技術、應用大數據分析技術中學習的良好氛圍，使醫院財會人員構建財務信息化體系的使命感和責任心得以進一步提升。

四、結語

隨著我國逐漸推進醫療衛生體制改革以及由大數據時代所引領的創新潮流，基于醫院財務管理創新的概況，醫院的財務管理創新也向大數據模式邁進，逐漸突破了財務邊界，信息共享和流通機制日益成熟化，以數據為前提的量化分析將為企業制定戰略決策和財務風險管理提供助力。大數據背景下的醫院財務管理創新模式勢必會更上一層樓，從而全面提升醫院的質量和運行效率。

參考文獻：

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作者:盧國慶 單位:天津市西青醫院財務科