高校后勤管理論文

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一、后勤管理的作用

1.管理作用

在學校里，老師和學生的學習生活都與后勤管理工作息息相關。全校人數眾多，后勤工作比較復雜，因此，需要制定一個科學有效的管理方案，使管理工作能夠順利進行。后勤部門的工作人員應積極做好自己的工作，協調好人員、場所和設備，并利用部門里的資金，將管理維護工作盡力做好，保證學校所有師生的正常學習和生活。

2.服務作用

后勤部門負責的服務保障主要包含兩個方面：物質服務和行為服務。教師在教學中使用的各個專業設備都離不開物質服務，而學校得食堂和環境衛生的管理則離不開行為服務。擁有好的服務保障，學?？焖俳】蛋l展。

二、高校后勤管理的問題

1.執行力不足

任何一件事，傳達了命令就要立即執行，只有這樣，才能將每件做好，學校后勤管理工作也是如此。在后勤管理工作中，當決策人做出正確的決策后，將決策向下傳達，就需要下面的人按要求執行，這樣才會使后勤工作更有效率。但是，后勤工作中存在一些拖沓、慵懶的作風問題，管理人員工作積極性不高，影響管理工作的正常進行。

2.人員隊伍建設滯后

后勤管理工作并不是一個人就能做好的，它需要后勤管理人員相互配合，共同完成。但是，在大多數高校，專業的管理人員并不多見，其大部分工作人員學歷不高、缺乏專業知識，整體素質不高，使學校后勤工作不能更專業、高效地運行。高素質管理人員的缺乏使管理工作無法適應當今社會需求，影響學校發展。

3.后勤服務質量不高

后勤部門的工作人員與服務對象之間不能互相理解，導致服務質量的下降。此外，后勤人員不能解釋清楚自己的工作服務范圍，不明白服務流程，使服務過程中出現矛盾，影響工作進程。

4.管理意識有待深化

在我國管理工作中，普遍存在管理不完善的現象。管理部門對人員管理不到位，在工作中不按流程操作，不遵守部門的規章制度，管理意識淡薄，限制管理部門更好發展。

三、解決措施

1.執行指令控制

決策者發出指令后，管理人員能否正確得到指令并執行是非常重要的。指令往往都很復雜，所以在執行指令之前，先細化指令，明確每一步該怎么做，才能更好地實現指令控制，從而提高后勤管理質量。

2.細化成本控制

高校后勤管理部門需要經濟支持，但它的成本很難定義，因為它付出了物質，也付出了精神。在物質方面，教學設備、科研經費和硬件設施等是后勤的主要成本，所以，控制好這些方面的開支，避免其他不必要的花費，才能有效節約后勤成本。

3.加強人力資源管理

高水平的管理人員是后勤工作得以順利發展的基礎。因此，各大高校要加強對后勤管理人員的培訓，建設一支學歷高、管理水平高、綜合素質強的后勤管理隊伍。此外，后勤管理人員也要不斷學習新知識，提高自身素質，加強管理能力，為高效后勤管理貢獻自己的力量。管理部門也要協調部門內的人員結構，讓后勤工作能夠在高素質管理人員的管理下，科學有效發展。

4.強化職工的認同感

后勤管理部門的職工若是對部門產生認同感，他們就會理解部門所發出的一切指令，以積極的態度對待自己的工作。所以，管理部門應該讓自己的職員對部門產生認同，讓他們認可部門文化，更好地為部門工作。

四、總結

在這個高校飛速發展的時代，后勤管理工作非常重要。高校為了生存，為了更好發展，就得在各方面進行不斷改革，以適應社會和適應時展。所以，學校只有做好后勤管理工作，才能提升自身實力，在社會上站穩腳跟。

作者:孫延玲 單位:西安郵電大學