中小企業績效考核誤區與對策

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摘要：隨著社會的不斷發展、科學技術的不斷進步，我國的中小型企業也得到了很大程度的發展，而且中小型企業在數量和經濟發展方面對我國的總經濟發展有很大的幫助，所以不能忽視中小型企業的發展。在中小型企業中，績效考核的管理能夠有效的提高中小型企業的經濟發展，為了進一步促進中小企業的發展，需要對其績效考核中出現的問題以及可能出現的誤區進行分析，并基于分析結果提出相應的解決措施，從根本上保證績效考核對中小型企業的促進作用。

關鍵詞：中小型企業;績效考核;常見誤區;解決對策

中小型企業指的是在經營規模上比較小的企業，這類企業的雇傭人數一般不超過250個人，而且經營上主要是業主直接進行管理，一般受到外界的干涉比較小。而且目前我國的企業主要還是以中小型企業為主，所以為了能夠讓我國的經濟得到快速的發展，需要重視對中小型企業的發展。與大型企業發展相比較，中小型企業存在的明顯的優勢，經營決策快、成本低、承擔風險小、對市場反應靈敏，但是優勢與風險并存?？冃Э己耸瞧髽I為了為了實現生產經營目的，運用特定的標準和指標，采取科學的方法，對承擔生產經營過程及結果的各級管理人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。但是績效考核中存在幾個常見的誤區，對中小型企業的發展有很大的阻礙作用，需要根據這些常見誤區提出相應的解決措施，保證企業在績效考核制度的管理下能夠得到快速的發展。

一、績效考核對中小企業的重要意義

1.促使員工以組織目標為行為導向?？冃Э己耸菍ζ髽I員工得成績進行考核的主要方式之一，目前已經被運用于各個企業的管理中，而且還呈現出良好的反響?？冃Э己四軌虼偈箚T工以組織目標為行為導向的發展。在企業中，員工在工作一段時間之后，會產生嚴重的職業怠倦現象，所以會造成企業發展停止不前。在中小型企業管理中進行績效考核能夠從根本上激發員工的工作激情和動力，而且績效考核是以員工成績為標準的，績效成績直接與員工的績效工資掛鉤，所以能夠促使企業員工以組織目標為行為導向進行發展，從而從根本上促進中小企業的快速發展。

2.提升中小企業工作效率。在中小型企業的管理中實行績效成績考核的管理方式，能夠從根本上提升中小型企業的工作效率。中小型企業發展過程中，企業的人數較少，所以管理可能相對嚴格，對員工造成極大的心理壓力，從而對工作中產生一定的怠倦，從根本上阻礙企業的發展?？冃С煽兛己耸菍T工的業績進行直接考核的一種方式，績效成績會作為工資、獎金評定的重要參考項目，所以績效考核管理方式能夠提高企業員工對工作的認真程度，并且能夠成為企業員工的工作動力，所以企業的工作效率會得到提高。

3.增強中小企業的凝聚力?？冃Э己斯芾碇?，可以對考核的項目進行調整，所以通過調整考核的項目，可以將工作重心和企業員工的重視方向進行統一，并且將企業中所有員工的心緊緊的凝聚在一起，從根本上提高中小型企業的凝聚力，增強中小型企業的競爭力。

二、中小企業績效考核常見誤區

在中小型企業發展的過程中，在管理中經常會運用到的一種管理方式就是績效考核，雖然績效考核有很大的促進作用，能夠提高中小型企業的工作效率、增強凝聚力、提升競爭力，但是如果績效考核不全面、完善、錯誤的話會給中小型企業的發展帶來嚴重的阻礙。在中小型企業績效考核中常來的誤區有很多，接下來將一一進行分析。

1.考核主體單一。在績效考核中，只考核企業中高層以下的員工而不對高層領導進行考核是一種錯誤的做法，這樣的做法嚴重的打擊了中層、基層員工的工作積極性，從而造成企業發展停滯。對公司基層、中層、高層需要進行統一的績效考核，而且還要制定統一的考核制度，不能出現不同層次員工考核制度不統一的情況，助長企業高層的官僚主義和不正之風而對企業發展產生嚴重阻礙。

2.過分注重績效考核，忽視績效過程管理?？冃Э己斯倘恢匾峭ㄟ^績效考核、增強企業績效管理才是績效考核的最重要的目的?？冃Ч芾碇?，包括績效計劃、績效溝通、績效輔導、監督等各個方面，如果只是注重績效成績考核，會造成企業員工在績效成績考核中作弊，那么通過績效考核提高企業員工工作積極性、提高企業工作效率等的作用也成了空談，所以必須注重績效考核的管理過程。

3.考核項目注重形式、面面俱到、缺乏重點。目前很多中小型企業雖然引進了績效考核用于促進企業的發展，但是他們沒有根據企業的實際發展情況進行制定，只是簡單的根據現有的績效考核制度進行套用，面面俱到卻缺乏重點考核方向、項目，這樣就僅僅只是考核的一種形勢，失去其真正的意義。在績效考核中，不同企業類型、企業規模、企業發展現狀不同會造成具體的考核制度不同，在制定考核制度的過程中。需要根據企業的具體情況進行不同考核制度的制定，這樣才能從根本上促進中小型企業得快速發展。4.考核結果不能有效的運用到管理當中。在績效考核中，績效管理是重要的組成部分，在很多中小型企業中，雖然也進行了績效成績考核，但是績效考核的結果并沒有被做運用到績效考核的管理中，這樣就失去了績效考核的重要意義，所以在中小型企業中，完成績效考核之后，將考核結果用于企業的管理中，能夠快速促進企業的快速發展。

三、中小企業績效考核常見誤區的對策

1.對企業中的全部員工進行考核。在企業中，績效考核存在的考核主體單一的誤區需要進行及時的解決，否則只能對中小型企業產生嚴重的影響。在進行績效考核的過程中，需要對中小型企業中的基層、中層和高層進行同時的考核，而且不能存在考核制度的不統一的情況。正確的考核制度是給企業的所有員工定制同一考核制度，對所有員工一視同仁，不能偏袒高層主觀，否則容易滋生他們的官僚主義，也不能輕視底層員工，否則會打擊他們工作的積極性，不利于企業的發展。

2.重視考核過程管理。在績效考核中，只重視考核的結果而忽略了過程的管理是績效考核的一個誤區，這種誤區不能夠將績效考核的意義完全的展現在企業中，所以中小型企業運用績效考核的過程中需要重視考核的過程管理。在具體的績效管理過程中，需要不斷的鼓勵員工向有助于實現企業發展目標的方向發展，當老板對績效考核管理重視時，員工的工作積極性也會有所提高。而且需要建立員工對企業的責任心，通過尋找適宜的培訓與指導的方法減輕員工對企業的不信任感。所以需要盡快的確定企業的戰略發展方向。

3.建立企業內部溝通機制。企業內部缺乏溝通是績效考核的致命缺陷，缺乏溝通將會直接導致企業員工之間的凝聚力渙散，情況嚴重的時候，員工與員工、員工與領導之間都會產生隔閡，從而導致企業形聚神散，最終走向滅亡，所以要在中小型企業內建立內部溝通機制。因為中小型企業的員工數量減少，所以可以建立員工與領導之間的直接溝通，可以說公司存在的問題以及自己的一些建議等等，通過讓員工出謀劃策，讓他們對企業產生特殊的感情，從而增強企業的凝聚力。

4.將績效考核結果運用于企業管理中。績效考核結果運用于企業的管理中能夠充分發揮績效考核的作用，從而促進中小型企業的快速發展?？梢詫⑵髽I員工的工資分為基本工資和績效工資、績效獎金等等，在保證基本工資的基礎上，根據績效成績給予相應的績效工資、獎金，這樣從根本上提高企業員工的積極性，從而更好的促進企業的快速發展。四、結語文章從績效考核對中小型企業發展的重要意義出發，通過分析績效考核常見的誤區，提出相應的解決措施，從而提高中小型企業員工的工作積極性和工作效率，進一步促進中小型企業的快速的發展。

作者:王穎 單位:南京大學

參考文獻：

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[5]為何企業績效考核結果總是不盡人意——試論中小企業績效考核實施誤區；王小娜；《科技與企業》；2012年18期.