勘探設計企業風險防控

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1引言

企業戰略要涵蓋企業3年～5年內的發展問題，需要考慮對戰略制定、實施和控制有重要影響的要素，這些要素都具有不確定性特征，負的不確定性就是風險，戰略風險可理解為企業整體損失的不確定性。損失可能是經濟利益損失，也可能為非經濟利益損失(如競爭優勢減弱)，或者兩者兼有“。企業風險具體包括經營風險、投資風險、技術開發風險、合同風險、多元化業務風險等?？辈?a href="http://www.trq119.com/lunwen/guanlilunwen/qiyeguanlilunwen/201204/517216.html" target="_blank">設計企業的風險主要包括由質量和安全事故引起的企業信譽危機和政府嚴格監管的經營風險以及財務風險等。風險控制的工具包括：風險回避、風險降低、風險轉移和風險保留[2。

2經營風險控制措施

近年來國家建設規模擴大、工程項目數量多、周期縮短，造成勘察設計任務不斷加重，企業內經驗豐富的工程技術人員捉襟見肘，情急之下只好委派剛出校1．的研究生或大學生承擔項目經理或技術負責人的職責，項目質量安全存在一定程度的失控，存在生產經營風險，即人力資源風險。對此，筆者認為，企業重點需從以下幾方面進行風險控制：

1)企業管理層增強風險控制意識企業管理層要能夠對即將發生的風險進行識別，并且恰當地衡量、分析風險，據此提出解決辦法和控制措施。目前許多勘察設計企業的一些項目，尤其是外地項目任務重，工期緊，利潤少，外地業務實施時不能充分利用總部的技術和質量管理資源；同時外地的經濟、社會環境與總部所在地存在一定的差異，未知困難比較多，可能存在著合同違約、質量不達標或趕工期，造成安全事故等風險，使得領導決策處于兩難的境地。所以，企業管理層需要加強風險控制意識，充分考慮到各種風險因素，對項目成本和利潤進行科學預測和分析；或放棄風險較大的工程項目；或項目實施時采取有效的措施消除或規避合同承諾以及定價風險。

2)制定風險管理措施，建立風險管理流程風險管理的流程與活動應該與企業的生產經營活動形成一個有機的整體，即將風險管理整合到企業的經營業務流程之中，由此來控制運營風險的產生”。風險控制過程包含許多與企業內各職能部門的溝通與互動——前期的信息收集，中期的措施實施以及后期的評價考核等；以及與企業外部關系人的溝通。例如，設計人員完成設計文件后仍需深入施工現場，加強與施工單位技術人員的溝通，一方面對原設計內容進行修改、完善、優化；另一方面將設計意圖或技術資料等信息準確傳遞給施工技術人員，及時糾正由于理解設計文件偏差所造成的質量隱患(即風險降低)。在公司的設計流程管理中即需要加入設計人員到現場指導施工作業的內容以降低風險。

3)引導企業文化建設，加入風險理念員工對風險的重視程度直接影響著風險管理的實施及效果。勘察設計企業的員工大多受過系統的專業教育，大多具有本科以上學歷，視野開闊，學習能力強，知識面寬等較高的個人素質，容易認可“風險控制是每個人的工作”的理念。風險控制是企業全部職能部門和員工都參與的管理活動。要通過企業文化的建設引導員工真正理解風險控制的重要性。

4)控制合同決策風險隨著企業承攬建設項目的規模加大和環境的變化，不可控因素增多，企業的決策風險也不斷加大。許多業主利用企業急于承攬工程項目的迫切心理，在簽訂合同時附加某些不平等條款，使企業在履約開始即處于不利的地位，陷入合同陷阱I。在這種情況下，企業需加強決策風險控制的能力建設：一是在承接工程項目前首先分析、明確風險點和風險環節，有針對性地在合同談判中即轉移或規避風險；二是履約時對于可以控制、管理的風險采用專業機構、工具和手段，轉移和管理風險(即風險轉移)。例如，對測繪使用的重要儀器設備保險或重大風險項目進行專門人身保險等；采取業務外包來減輕資金或人力資源短期需求的風險。

5)加強項目經理的培訓與管理勘察設計企業的發展戰略目標大多定位為工程咨詢公司，逐步實現單純的技術盈利模式轉變到技術+管理的盈工程項目蕾理1刪利模式。工程咨詢項目涉及工程前期的可行性研究階段到工程竣工甚至運營管理階段，工作內容和范圍遠遠超過勘察設計項目，對項目經理提出了很高的要求。項目經理是受企業法定代表人委托對工程項目全面負責的管理人員，其管理能力直接影響和決定工程質量、安全、成本和效率的高低。由于勘察設計單位的項目經理通常是由專業技術人員承擔，通常專業技術水平較高，但大多沒有經過項目管理方面的培訓，項目經理如果缺乏某些合格的經營管理素質必然會帶來各種質量、安全以及虧損的風險。公司應加大對有管理潛質的員工的項目管理培訓，對風險較大的項目選派優秀的項目經理。

6)加強各級管理、技術人員及施工作業人員的質量安全管理技術培訓勘察設計企業的許多勘察、測繪和檢測項目等包括一些外業工作，一旦發生質量安全事故，不僅給傷者及其家庭帶來不幸，也給企業帶來法律責任風險和直接間接的經濟損失，直接關系到企業的生死存亡，所以必須加強作業人員的操作技能、安全知識培訓教育，重視質量安全隱患的排查工作，加強內部的檢查監管，獎勵處罰并舉。筆者工作的上?？辈煸核l生的浦東某項目安全事故可以說明后果的嚴重性。該項目的鉆探取樣工作由于技術交底和培訓的不到位，班組施工過程中偏移設計的孔位，鉆桿掘進時碰到地下10kV高壓電纜，一名工人當場死亡。事故對逝去的工人的家庭的傷害是巨大的，同時，事故發生后，項目建設方上海浦東項目建設管理公司禁止上?？辈煸簠⑴c該公司的招投標工作1年，公司的品牌信譽受到了無可挽回的損失。

7)進行風險預警分析在項目實施過程中，不斷收集和分析各種相關信息：進行工期、成本的跟蹤分析、合同執行情況分析、各種質量監督報告以及現場情況報告等，及時了解工程風險，捕捉風險前奏的信號，提前對風險做出反應。

8)進行危機管理、應急制度建設危機管理是及時針對危機評估出來的結果與行動方案，通過系統化的管理體系、決策過程、執行及追蹤考核等程序，以達到保護員工、維護企業資產以及重視社會公眾利益的目的。危機管理著重于防患于未然，企業應建立危機管理系統，強化危機意識，盡可能將危機消滅在潛伏期，做到防微杜漸[4。例如，對于質量事故項目負責人首先進行預警初判和報告，然后根據事故等級將情況迅速匯報至相關領導和部門，公司啟動危機處理應急預案：①組織有關人員，尤其是專家參與，成立危機處理小組；②參考已有的工程質量事故的處理經驗及獲得的信息從各方面評估其損害性，制定應變方案；③方案制定后領導分工負責，執行時密切關注事態發展，以及時修正方案，減少危機發生時倉促應對造成更大的損失。

3財務風險控制

勘察設計企業為提供智力的技術服務單位，現金流量主要構成部分為銷售商品(提供技術服務)、接收勞務支付的現金以及支付給職工和為職工支付的現金；同時勘察設計公司一般基本依靠自有資金運營，所以籌資風險較小。工程咨詢公司盈利模式的發展趨勢是與客戶(業主)共同開發，共同承擔風險，對資金的需求較大，存在一定的現金流動性風險。除此之外，勘察設計企業財務風險主要包括：第一，信用風險，即企業的應收賬款得不到回收的風險；第二，收益分配風險，即公司在分配凈利潤時，分配的選擇和權衡會對企業未來的經營活動產生一定的不利影響。財務風險控制除嚴格成本管理外，還應采取以下具體措施：

1)在信息化管理基礎上建立風險責任制財務部門應依托信息化管理平臺，一方面對資金的使用狀況進行控制；另一方面從項目合同簽署之日起，將該項目的合同應收款項納入財務管控范圍。日常管理中結合項目進展情況或合同階段成果的驗收，根據客戶的性質及應收款賬齡的時間對項目經理進行催收提示，并對催收情況納入考核體系中，防范財務風險。

2）進行有效的資金管理，控制資金風險資金統一調配和使用，加強成本和利潤控制；在資金的流入、流出環節，加大控制力度，防范由于交易關聯方資金出現問題影響企業的資金鏈的正常運營。嚴防工程款拖欠，從業主資信評估、資金到位管理、竣工驗收結算、拖欠資金追討幾方面落實責任，嚴格監管，不留利潤外部沉淀和流失的縫隙。

3）健全各項收款管理制度

(1)完善合同管理制度。財務管理部門在進行各種經營活動時應盡可能采用統一的格式文本合同，其中合同應對收款條件的約定根據能夠提供的階段成果盡量細化(如可分為合同簽訂、外業工作完成、中間審查、圖紙遞交、后續服務等階段)。從收款源頭上就設法杜絕了收款風險的產生。

(2)財務部門指定專人負責管理應收款項，將信息及時準確反饋給各級管理者。對賬齡較長的欠款，組織單位的法務部門進行專項催收。

(3)建立內部的信用管理制度。根據客戶的信用標準制定收款政策。定期對用戶進行信用評估，減少壞賬發生的可能性。例如一般政府業主能夠按時支付工程款項，信用等級高，民營房地產企業容易產生拖欠工程款和項目工期拖延現象，信用等級較低。

4)進行合理評估，減少收益分配風險企業制定收益分配政策時應考慮：一是在提高企業經營效益的基礎上，爭取使投資者每年的收益率呈平穩遞增趨勢；二是考慮企業下一年生產情況和資金使用來源，滿足企業擴大再生產需要，盡力降低資金成本；三是結合企業償債能力強弱，確定收益分配率的大??；四是企業劃撥出一部分盈余基金作為財務風險基金，如償債基金，增強抵抗財務風險的能力(即風險保留)。

4結語

企業運營中風險的控制是管理的核心問題。風險因素對戰略決策和戰略管理的過程有著非常重要的影響，避免滅頂風險比獲取超常收益更重要[61。風險控制的有效性源于企業防范機制的建立、執行和持續改進。企業發展戰略中如充分考慮到企業的風險和制定有效的控制措施，就能一定程度上增強企業的抵抗風險能力，在激烈競爭的市場中獲得一席之地。