計量實驗室管理體系研究

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1計量實驗室的管理體系的概念

計量實驗室管理體系是指計量實驗室里所運行的可以形成明確的責任，程序，組織過程和資源一種管理機制體制。在經濟發展的如今，各行各業競爭激烈，實驗室也不例外。所有的計量實驗室也在積極的尋求自身改變，各個實驗室必須建立一種能夠迅速適應的機制，使其能夠適應環境的變化而變化，那么這就是實驗室管理體系的持續改進。管理體系的持續改進是一個可以加強實驗室的目標和方針的內在的循環活動。

2實驗室管理體系持續改進的方法

2.1建立和完善管理體系

建立一個有效的管理體系，是一個實驗室開展計量工作，測量工作類型，方法，內容和工作量的重要體現。同時也是實現它的目標和管理方針的核心。管理體系能夠促進實驗室內部的需求，也能夠滿足對各項活動有效控制。對所控制的種種管理活動也有相互配合相互促進和相互制約的，這樣會形成一個有效并且完善的管理體系。實驗室管理體系對于實驗室有著統帥的作用，所以建立管理體系是必須的而且很有必要。實驗室作為出具檢測報告和檢測的有效性的一個組織，在此基礎上，滿足社會的需要和群眾的期望，提高實驗室的能力水平則更要完善實驗室的管理體系了。對完善管理體系也有幾點建議：一是在管理的過程的中，也要把相關的政策，制度，計劃，和程序打印成冊，各個部門之間分發，要做到對于這些爛熟于心，或者組織定期的學習活動保證實驗室人員的熟悉基本內容。二是相關的實驗表和記錄要有一定的標準，在后面的管理工作和后期的整理都會造成很多的麻煩。三是對實驗室的工作流程有一個比較直觀明確的程序，其中有漸進的過程，也有集中到改變，只有做到這些，才能做到更好的運轉。

2.2提高實驗水平，加強人員能力

在實驗室中，除去各種精確的儀器之外，還有一個比較可以把控的是在實驗室里面的工作人員，那么要提高實驗室的管理體，就必須對此可控的人員因素進行把控。穿插于管理體系各個方面，在做到全面的掌握也是很困難的，在進入實驗室之前需要牢記人員的素質，對于素質的提高，其一是加強人員的崗位技能和計量知識的培訓，對于這點是基于工作的基本要求。其二是在新的情形下，技術人才已經成為一種生產力了。必須牢牢把握人才的挖掘和培養。在培養上也需要進行必要的改革和創新，不能一味的走原來的路子。首先，要在人才進入機制上要嚴格把控。引進德才兼備，專業素質能力強的，有相當的專業理論和技術水準。進入了實驗室之后，還要進行一定的培養，根據不同地區，不同部門的發展，同時兼顧到人才的特點和優勢，建立起一支高水準，穩定型的專業化團隊。在團隊中選出學習能力強，有干勁的，同時品質不錯的青年重點來培養。如果還有繼續愿意深造的可以去高校進行深造，成為管理帶頭人。其次在高端技術人才的缺失方面，可以以優厚的報酬，和活動經費還有一定的榮譽進行聘請，在提升了整個實驗室的水準外，還提高了自身的定位和檔次。在對于現有的人員上，進行量化處理，合理分配人力資源，不能在追求高精尖的情況下，而盲目采取人員的調配，能盡量減少資源的浪費便盡量減少，畢竟人才資源是有限的。最后，在管理層和普通員工之間要多多的交流，促進員工與管理者，員工與部門之前的良好溝通，營造一個氣氛較好的工作環境，這對于一個團體有著很好的效益和作用。

3實驗室的管理評估

3.1加強實驗室管理體系的審查

管理體系的內部審核又稱第一次審核，是管理體系的自我評價，可以評價體系的有效性，在內審中更關注目標是否完成，是什么造成它沒有完成，那這些原因找出沒有？找出來是怎么解決的？這些內審的思考可以解決組織和系統在存在的問題，使管理體系更完善，使之更加有效的運作。既然有內審則必然有外審，外部審查也是持續改進的方法和手段?？梢愿鶕陨硇枨螅跐M足條件的情況下定期接受外部的評審，來確定是否按照了政策運行和文件所要求的去完成。在檢查后，出現的問題和情況要及時地去解決，認真分析為什么出現，下次出現時又該怎么去解決。舉一反三，由點及面，進行檢查。對現有的進行一定的整改，以后的工作可以制定相關的預防措施。這也是持續改變的一種手段和方式。還有顧客審核，對于顧客的審核這也是特別要注意的，可能非常嚴苛。這是一種鼓勵也是一種鞭策，對于顧客提出的要求，要認真的分析和改善?？梢哉f沒有這樣一次次的鍛煉是不可能有比較完善的管理體系的，經過打磨和持續改進使實驗室的管理體系更完善。

3.2加強實驗室管理體系的評定

管理中的評定也是為了保證管理體系的穩定和，它的實用性，適應性，有效性，還有為達到目標所進行的一系列的活動，不在于對管理水平的評定，而是在于能夠預防對實驗室管理行為的可控性，做出準確的預判。這些都是要按照計劃和時間定期的評定，它的評定關乎整個實驗室管理體系的發展和穩定。管理者首先對于自己的人員的評定，他能夠掌握一切發生的情況，對于不和規矩的錯誤做法提出意見和整改，及時糾正和預防。還有有效的監督也是保證管理體系運行方法之一。需要通過計量的控制來保證，監督人員也在對各項檢測工作的關鍵點進行監督和評定，發現問題及時解決。建立有效的預防措施，來降低實驗失敗帶來的風險的可能結語，提高實驗效率。積極參與活動的評測。能力活動的評測是關系一個人的能力高低，來保證實驗室一個較高的檢測水準，對個人能力的一種認可，通過此類的活動，可以使實驗室出具的數據可信度高，有比較良好的客觀評價。不同部門之間的對比也會激發部門之間的效率，提高分析質量，進一步改進管理體系，主要的目的是保證結果的準確和可靠性。

4結束語

簡言之，在計量實驗室的管理體系中，它做出一個持續性的改進，主要是為了提高實驗室的工作水平，是使實驗室的管理能夠持續適應社會經濟發展的需要，也使計量實驗室能夠更高水平的發展。對于管理體系的持續改變，也一直是個動態的話題，時代在發展中進步，體系也要隨著發展的腳步去前進，但它不僅僅只依靠領導者的高屋建瓴，也還需員工有地氣的接洽，做到雙向結合和雙向互動，全體部門和員工的共同努力，加上超前的完善和優化意識，加強監督，內外審結合雙向考察和評定，計量實驗室的管理體系的持續性的改變才能做到做最好。

作者:徐海峰 單位:諾和諾德（中國）制藥有限公司