圖書館危機管理的基本概念及內容

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一、圖書館中管理危機的概念

現如今很多圖書館的危機種類都是需要進行劃分的，采用多種分類的方法能夠使得圖書館的危機完全化解。一般情況下圖書館的危機分為外部危機和內容危機，所以需要有著工作人員對其進行充分的解決，只有將危機解決了，才能夠保證圖書館正常的運營。很多時候圖書館解決危機要符合實際的情況，對于不同的危機要有著不同的解決方案，只有科學的應對危機，才能夠找到真正的解決問題的方案[3]。

二、圖書館危機管理內容

圖書館危機管理內容大致分為四種類型，其中建立科學有效的管理機制是預防圖書館危機發生的有效保障，只有建立健全的危機應對措施才能夠應對所要發生的突發情況。除此之外提升工作人員自身的危機意識也是很重要的，無時無刻都將安全放在第一位，這樣敬業的精神才值得發揚和傳承。圖書館既然要隨時都預防著危機的發生，那么就要從根本入手，從根本做起。圖書館在進行工作人員而定選擇和錄入的時候就要謹慎的考慮，一些社會上的不良人員一定不要聘用。工作人員的責任和的態度是非常重要的，只有敬業的工作人員才能夠對圖書館真正的認真負責，不會因為玩忽職守而導致一些不應該發生的事情發生，由此可見聘用圖書館的管理人員也是非常重要的，有關部門一定要把好關。

三、危機管理在圖書館管理中的應用

（一）事前做好預防

事前預防是一種常見的圖書館危機管理模式，這種防患于未然的工作在平時的工作當中是能夠不斷提升管理工作者的危機意識。要求圖書館管理人員時刻都保持高度的警惕，只有在日常的工作當中時刻的保持著危機警惕性，才會對隨時發生的危機進行處理，一旦真的遇到危險情況，才不會慌了陣腳。

（二）發生危機時的處理措施

一旦發生危機的時候，急需有關人員在可控的時間范圍內做出正確的決定，這就對于工作人員的個人素質要求極高，只有在日常的工作當中將一些危機意識常常的儲存在腦海當中的工作者才能夠具有瞬間想出危機處理對策的本能，遇到危機不要慌張，謹慎的處理，將危機所可能造成的損失降到最低。在可控的時間范圍內，將危害盡量到最小，將危機的影響盡量縮小化[4]。

（三）危機控制后的處理措施

當危機處理過后，有關參與危機處理的相關工作人員應當仔細的去找出自己的不足，看看自己在面對危機的時候是如何處理的，這種處理方式存在哪些不足和缺點等，并將缺點和不足都根據情況進行修復。讓處理危機隊伍的這個整體在危機當中學會如何處理，最大程度上降低圖書館資料的損毀程度，盡快的讓圖書館恢復應有的狀態當中。如果出現危機，危機過后對于問題的分析也是非常重要的，俗話說：“吃一塹長一智”，只有不斷的在挫折當中吸取經驗才能夠不斷的進步。

四、結束語

綜上所述，就目前圖書館的危機管理而言，很多圖書館由于在日常的工作當中，工作人員不能夠清楚的認識到危機的意識，最終造成了圖書館不應該有的一些損失。所以筆者在此建議相關部門加強對危機管理隊伍的建設，這不僅僅對于圖書館的自身防范安全有著很大的幫助，還會時刻的維護著圖書館的利益，防范著被一些危機所損傷利益，保障圖書的安全性不被破壞，進而達到整個圖書館危機管理隊伍整體素質的提升。

作者:劉賽民 單位:江蘇省句容市圖書館