電子閱覽室的功能及科學管理措施探究

導語：電子閱覽室的功能及科學管理措施探究一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：公共圖書館電子閱覽室的建立，標志著圖書館的發展進入了一個嶄新階段。加強對電子閱覽室的科學管理，充分發揮電子閱覽室的多功能作用，才能促進圖書館事業積極適應社會發展的需要。

關鍵詞：電子閱覽室功能科學管理

隨著全球信息化的推進和因特網的快速發展，電子閱覽室以其新穎的服務方式、強大的功能受到廣大師生的熱烈歡迎，為廣大讀者提供方便、快捷的文獻信息服務已成為現實。它的出現，擴大了讀者服務工作的內涵，提高了讀者服務工作的質量。但對于圖書館管理人員來說，這不僅是一種服務習慣和觀念的轉變，更是一種新的挑戰。為使圖書館管理人員迅速適應這一形勢，更好地發揮閱覽室的整體功能，現結合我館電子閱覽室管理的經驗來談些自己的看法。

一、電子閱覽室的功能

1、情報、文獻信息檢索。電子閱覽室不僅可以提供館內各種電子數據庫上的信息，又可通過因特網進行全球范圍信息檢索，為廣大用戶提供快速、方便、高質量的信息檢索服務。

2、因特網服務。電子閱覽室是上網的最好場所，讀者可以通過Google、Sohu等網站的搜索引擎進行信息檢索。在Internet上讀者可以進行E-mail收發、FTP文件傳輸、暢游BBS、接受遠程教育、開展網絡會話、聽電子會議等，此時電子閱覽室成為讀者了解世界的一扇窗口。

3、培訓功能。網絡信息時代的讀者要想更好地獲取知識信息，適應時代的發展，就必須掌握一定的計算機基本知識和能力，這就要求圖書館承擔起輔導、培訓讀者提高計算機知識的責任。電子閱覽室為讀者提供了計算機上機實習的機會，通過計算機教學軟件和教師的指導培訓，能使讀者較快地掌握和提高計算機操作水平和能力，并能提高自我學習的能力。

4、文化娛樂服務。電子閱覽室有完善的多媒體視聽設備和軟件，讀者可以在學習之余，來此欣賞豐富多彩的電影、文學名著、音樂、美術、動畫，從而培養和發展自己的興趣愛好，達到發展興趣、陶冶情操、娛樂休息的目的。還可通過電子郵件給遠方的親朋好友一個問候，完全是一種全新的享受。

5、其他服務功能。電子閱覽室還能為讀者提供諸如文件編輯打印、文獻打印、電子載體文獻下載及文件拷貝等多方面的文獻信息服務。

二、建立規章制度，強化科學管理

電子閱覽室以其方便快捷的信息查詢方式，吸引了大批的讀者，成為圖書館讀者服務的重地。然而，電子閱覽室的安全問題一直困擾著管理人員，也直接影響著電子閱覽室的服務效果。所以，需要建立相應的規章制度作為科學管理的保障。

1、提高管理人員的業務素質，制定工作人員職責。電子閱覽室對管理人員的素質是一個考驗，既要有高度的責任心和愛崗敬業的職業道德，還要有合理的知識結構，即不僅要具備圖書館學知識、外語知識，還要通曉計算機知識和網絡知識。還要根據其具體的設備、資源、人員及服務情況，建立健全科學合理的規章制度，使管理人員有章可循、有法可依，從而維護好電子閱覽室的各種設施，為讀者提供良好的使用環境。

2、制定讀者管理制度，加強讀者教育工作。讀者管理制度主要是用來規范讀者行為的《讀者須知》。電子閱覽室里存放的都是計算機和各種輔助設備，因而對讀者的要求不僅有一般的行為規范，還應有使用設備的規范，如未經允許讀者不能擅自安裝和使用自帶光盤和軟件等。管理制度的制定，可使讀者都按章操作和管理。同時，要加強讀者教育工作，一方面要加強讀者的道德修養和安全意識，認識到違規操作可能帶來的嚴重后果，使他們能主動自覺地配合管理，養成正確操作的好習慣;另一方面，可通過日常輔導、講座、宣傳欄等形式，對讀者進行網絡知識和計算機檢索知識等方面的教育，使讀者掌握正確的檢索技能和方法，減少因缺乏經驗而導致的誤操作。

3、保證工作的正常運行，指定計算機及網絡維護制度。電子閱覽室的硬件設備、網絡應用系統、數據庫和電子文獻分別設專人管理，做到隨時有問題隨時解決，是搞好日常管理和維護的重要手段。需要建立相關的規章制度，如《機房安全制度》、《防病毒的技術措施與制度》、《服務器管理制度》、《硬件與設備的管理與維護制度》、《軟件的管理與維護制度》、《技術管理制度》等。具體措施有：保證適宜的溫度和濕度，定時對計算機進行殺毒，及時更新數據、安裝硬盤保護卡、升級應用程序等。

總之，電子圖書館是未來電子圖書館的縮影，是信息經濟時代的知識信息庫存和總咨詢臺，其信息優勢是社會上任何一個機構都無法比擬的，電子圖書館的管理服務模式也終將在社會經濟發展中不斷完善和變化。但是宗旨不會變，那就是始終為用戶提供主動服務。只有這樣，圖書館才能跟上社會不斷發展的需要。

參考文獻：

1、熊傳毅.高校電子閱覽室組建的問題及對策.中國成人教育，2006(3)。

2、張紅偉.電子閱覽室的維護與管理.電腦知識與技術，2009（21）。

3、朱徽珍.淺談電子閱覽室的服務與管理.科技情報開發與經濟，2005（7）。