電力企業營銷管理的問題及建議

導語：電力企業營銷管理的問題及建議一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著現代社會的迅速發展，各種高新技術越來越出現在人們的生產生活中，電力設備作為不可或缺的重要部分之一也得到越來越廣泛的關注。目前，隨著電力事業的不斷發展，電力及其相關企業也越來越快地發展起來，與此同時市場競爭力也逐漸增加，所以企業必須要轉變企業管理方式，本文主要以精細化管理理念為主，探討了電力企業中的營銷管理，希望能夠有所幫助。

關鍵詞：市場競爭；電力營銷；精細化管理；管理方案

近年來，隨著現代社會的不斷發展，越來越多的高新技術應用到人們的生產生活中，社會進程不斷加快，在這樣的社會形勢下，電力領域作為人類生產生活必不可少的重要組成部分之一也逐漸發展起來。所以企業面對越來越激烈的市場競爭壓力更應該及時轉變企業管理理念，實現企業的精細化管理，確保企業發展能夠滿足當代社會的發展要求，在確保電力系統安全運行的同時實現企業效益。

1現代電力企業營銷管理中存在的問題分析

長期以來，電力領域都在人們的生產生活中扮演著非常重要的角色。在計劃經濟體制下，電力企業的營銷管理工作已經形成一個相對比較完整的體系，但是近年來隨著現代社會的不斷，電力市場也發生了翻天覆地的變化，傳統的企業營銷管理理念也不能滿足現代社會的需求，這就導致在市場營銷多樣化的現代社會，有很多企業出現很多問題，企業難以對電力營銷相關部門的工作狀況進行詳細的了解，這也在一定程度上增加了企業營銷管理的難度。現代市場中的電力企業營銷管理工作中存在的問題可以概括為以下幾個方面：（1）部分電力企業的營銷部門存在職責不清、權利不明的現象。職責不清、權利不明這就在很大程度上增加了企業員工的工作難度，員工的工作積極性也不能充分調動起來，導致企業電力營銷及其相關部門的管理、決策以及監督等工作很難實施下去，減弱了公司部門的工作執行力度，阻礙了企業的健康穩定發展。（2）部分電力企業的營銷管理部門的業務流程依然缺乏行之有效的管理。在一些電力企業中，員工的業務流程及其工作環境都得不到良好的改善，甚至還存在部分員工對自己的業務流程并不熟悉，這就降低了企業領導對企業的掌控力度，而且大部分企業管理問題都是事后處理的，企業相關部門并沒有做到事前預防，影響了企業的健康發展，也不利于企業領導針對企業自身運行的真實情況作出正確的企業決策。（3）在電力企業的營銷部門存在員工的營銷分析實際效果比較低的現象。近年來，隨著市場經濟控制力度的不斷加強，電力及其相關企業確實根據市場調控原則，以市場發展為導向，調整了企業影響部門的相關工作，但是在企業工作流程中，每個專業之間都存在著不同的差異，企業的每個部門都是相互獨立的，這就很難在企業內部管理中形成一個相互管理、相互監督的體系，企業領導也很難得到最真實有效的企業運行信息，往往會導致企業決策不符合實際情況。

2電力營銷中的精細化管理概述

在市場經濟體制下，營銷管理是任何一個企業的重點工作之一。在電力企業中，營銷也同樣是這個企業的核心業務之一，對于電力及其相關企業而言具有非常重要的價值。精細化管理是在現代化的市場背景下提出的全新的管理理念，從目前看來，實現企業的精細化管理是電力企業的必然趨勢，精細化管理也將會為企業帶來更大的效益，精細化管理能夠在確保電力質量的前提下，開拓電力市場。精細化管理作為新社會形勢下誕生的一種全新的管理理念，它是企業現代管理科學化的集中體現，精細化管理主要包括社會分工的精細化和企業服務質量的精細化。在現代市場中，企業采用精細化的管理方式是現代社會的必然要求。所謂電力營銷的精細化管理就是幫助企業員工學習先進的企業理念，制定明確的企業發展目標，細化電力營銷管理的各項工作，這樣也能夠在很大程度上提高企業員工的工作效率，在確保質量的同時增加企業的效益?？傊?，對于現代市場中的電力企業而言，選擇精細化管理理念，實現企業營銷的精細化管理、優化電力企業的營銷業務流程、確保企業營銷管理的科學化、規范化企業員工的工作流程能夠有效提高企業員工的工作積極性，促進企業的穩定健康發展。

3電力企業營銷精細化管理的意義

筆者認為，電力企業選擇精細化管理理念對于企業發展而言具有非常重要的意義，主要表現在以下幾個方面：（1）精細化的管理理念能夠增強企業的執行力度。企業內部執行力度的強弱直接影響了企業在市場上競爭力的優劣，同時企業內部的執行力度和企業的管理方式具有密切的關系。雖然說在計劃經濟體制下，電力企業已經形成一套相對比較完整的營銷管理體系，但是傳統的營銷管理方案并不適應日新月異的現代社會，在當前的社會形勢下，傳統的管理理念顯現出很大的不足，所以為了確保企業的健康發展，相關企業必須跟隨市場發展的腳步，加快企業管理的改革，同時為了確保企業的穩定和諧發展，企業領導者也應該制定一系列的科學有效的管理制度，明確化處理企業的管理目標，以確保相關領導者用規范化的市場理念促進企業的良性發展。所以，電力企業領導者在營銷管理工作中一定要大力貫徹企業執行力度，實現營銷的精細化管理，這也有利于增強企業的執行力。（2）精細化的管理理念能夠有限穩固企業在市場上的地位。企業的綜合競爭力在一定程度上決定了企業的市場地位，影響著企業的發展前景。在社會經濟迅速發展，電力市場需求日益增大的現代社會，企業領導者更應該致力于加強企業的綜合競爭力。在現階段，實現企業營銷的精細化管理有助于優化電力企業營銷的工作流程，在確保服務質量的前提下降低企業的成本投入，促進企業向資源節約型的成功轉型，這也能夠有效幫助企業進一步開拓、穩固市場。（3）精細化管理理念的貫徹能夠有效加快企業的發展進程?，F階段，影響電力企業發展的因素有很多，特別是在四川等地勢復雜、經濟相對落后的偏遠地區，很多電力企業仍然存在很多問題，這些問題如果不能得到妥善的處理也將會在很大程度上影響相關企業的健康發展。在這樣的情況下，電力企業要想在市場上有一片立足之地就必須轉變傳統的營銷管理理念，實現企業營銷的精細化管理，組建專業的工作團隊，進一步加快企業的發展進程。精細化管理對企業發展的作用還表現在其他方面，總之，精細化管理作為一種新形勢下的產物能夠有效促進企業的健康發展，所以企業領導者更應該加大精細化管理理念的執行力度。

4實行精細化管理的措施

有了先進的管理理念還應該選擇出科學有效的實施方法，只有這樣才能收獲意想不到的效果。筆者認為，電力企業特別是四川等地的電力企業要貫徹實行企業營銷的精細化管理可以選擇以下幾點措施：（1）樹立良好的企業形象。隨著社會的不斷發展，在市場經濟體制下，社會競爭壓力逐漸增加，再加上各種新能源的開發，這就在無形中加大了電力市場的競爭壓力，這時候電力企業更需要樹立良好的企業形象，提高企業的競爭力。①電力企業本質上屬于服務型的企業，所以企業可以提高企業產品的服務質量。②企業在日常管理工作中一定要加強內部員工的管理，加大企業員工的培訓力度，以提高企業員工的整體素質。③企業可以通過加大市場宣傳力度等方式，幫助消費者更深入地了解電力產品。（2）建立健全企業的內部管理制度。完善的管理體系是實現精細化營銷管理的基本保障，企業領導者能夠根據企業運行的實際情況建立健全企業內部的管理體系更有助于精細化管理理念的實施，還能夠嚴格規范企業的精細化管理的運行質量。完善的內部管理制度能夠確保精細化管理理念實施的效度，同時還為電力企業的服務質量作出保障，進而塑造了企業的良好形象，提高了企業的綜合競爭力，更有利于企業的健康發展。（3）企業領導者還應該加強電力企業的業務管理。在市場競爭壓力逐漸增加的現代社會，企業更應該在穩固市場的基礎上進一步開拓市場。市場的占有率是企業獲得效益的主要來源，企業的市場前景好，也有助于電力企業的快速發展，所以企業更應該不斷開拓新的市場，而其中更為重要的就是確保企業的電力產品質量符合要求，確保企業的服務質量滿足消費者的需求。這就需要企業加大高新技術的投資力度，通過科學技術的使用，提高產品質量和服務質量。此外，落實企業營銷的精細化管理，企業還應該做好價格、營銷手段方面的管理工作，不斷拓展企業的業務范圍、確保企業管理制度的規范化，確保精細化管理理念的順利實施，這對企業的健康發展而言具有非常重要的意義。

5結語

在競爭日益激烈的現代社會，要確保企業的市場，提高企業自身的效益就應該積極采用正確的管理理念。作為電力及其相關企業的管理部門，相關負責人必須要針對本地的實際情況，依靠精細化的先進管理理念，明確企業在本地市場的定位，確保電力及其相關企業管理工作的高效性，將精細化管理理念的準確實施、執行到位，進而提高企業運營的整體效益，帶動企業的進一步發展。

作者:陳莉 單位:國網四川省電力公司南充供電公司

參考文獻:

[1]蔣家華.芻議電力營銷精細化管理措施[J].通訊世界，2014（01）.

[2]謝凌松.電力營銷精細化管理模式分析[J].機電信息，2013（12）.

[3]盧盛濤.淺談供電企業電力營銷精細化管理[J].中國新技術新產品，2011（03）.