汽車零部件管理的探討

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1汽車物流供應鏈管理的內涵與范疇

在降低原材料消耗、提高勞動生產率之后，降低物流成本是企業的“第三利潤源泉”已經成為企業共識。事實與實踐已經證明，由于物流能夠大幅度降低企業的總成本，加快企業資金周轉，減少庫存積壓，促進利潤率上升，從而給企業帶來可觀的經濟效益。所以各國汽車企業越來越重視物流，逐漸把企業的物流管理當作一個戰略新視角和新著眼點去尋找成本出路，以增強企業的競爭力。物流供應鏈通常被認為是由運輸、存儲、包裝、裝卸、流通加工、配送和信息諸環節構成。物流管理強調不簡單地追求在各個環節上各自的最低成本，物流各環節的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向，存在著交替易損的關系。比如過分強調包裝材料的節約，就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。物流供應鏈是實現汽車生產制造的基本保證之一。物流供應鏈管理的基本目標就是我們通常所說的做到5個R(RIGHT準確)，即實現將準確的零件和準確的數量在準確的時間和準確的地點提供給準確的客戶。汽車零部件入廠物流非常復雜，一種車型涉及幾千個零部件，對于一個汽車企業，有多種平臺和車型，涉及幾萬個零部件。確保這些零件的正常及時供應，工作難度不言而喻。沒有強大的物流系統支持，順利完成汽車裝配（零件缺一不可）和客戶及時交付將成為空談。

2物流運作的質量提升和過程管理

近幾年來，汽車市場競爭日益激烈，宏觀經濟形勢也逐步放緩，汽車企業只有通過協力創新，持續提高營銷能力，不斷降低成本，并積極開拓國際市場，謀求公司業務鏈的可持續發展，才能在汽車市場中占有一席之地。作為公司業務鏈的重要一環，物流供應鏈管理工作也是圍繞這個發展理念展開的。企業只有通過內部協同以及與供應商的緊密合作，整合整個供應鏈的資源，才能打造高效增值的供應鏈。物流運作質量包括批量供貨前和批量供貨后兩個階段，這是打造高效增值供應鏈的基礎。針對批量供貨前的物流運作質量，一般企業都在整車研究和開發流程（如通用公司的GVDP，GlobalVehicleDevelopmentProcess）的框架下，建立了較為完善的新車項目階段的物流工作體系，詳見圖1。物流在保持與工程、質保和采購等部門的內部溝通協作的同時，也要積極與零部件供應商開展各項物流信息調查以及實物準備工作，如明確物流各項要求、明確報價過程中的包裝、排序、運輸等物流費用。同時在項目各個節點，雙方加強協同配合和信息溝通交流，實施物流規劃方案中的包裝、供貨方式等物流要求，以確保完成各個項目的前期準備工作。針對批量供貨后運作質量主要涉及四個方面（見圖2）。首先是供應商的供貨響應能力，即保證訂單及時、準確地完成，保證信息傳遞暢通無阻，作為一項基本日常工作，其工作質量的穩定性尤為重要。其次，加強供應商日常備貨管理是滿足整車廠生產需求的一道重要防線。整車廠物流需加強與供應商的日常溝通，督促供應商結合生產計劃和交貨實際情況，按要求完成原材料和成品備貨，尤其針對工程更改，供應商必須根據物流部指令進行斷點和備貨，保障新舊零件的銜接。再者，整車廠物流需加強風險發現和預警的意識，并盡一切可能采取有效的措施保證供貨。最后是實物運作質量，這是一個非常重要環節。據統計，整車廠生產停線事故中超過一半是由于供應商排序錯誤、中轉倉庫配送不當、零件包裝或運輸車輛不符合要求等實物操作過程中的問題造成的。物流供應鏈比較長，涉及環節也非常多，要做好物流供應鏈的過程管理，大家首先需有多級供應鏈管理的概念（見圖3）。實現物流供應商的過程管理，一方面離不開公司采購、質保和工程等內部資源的整合協同和大力支持，另一方面要求對外部的每個供應鏈節點實行監控和管理，要求零部件供應商在完善自身能力的同時，還要提高上游的下級甚至是下下級供應商能力，以及管控好下游的中轉倉庫運作質量。只有提高物流供應鏈上各個環節的能力，最終才能實現整個物流供應鏈的高效運作。

3物流供應鏈的標準化要求

不斷完善物流標準和規范，建立高效的物流供應鏈，已成為了汽車企業提高整車制造水平和質量、快速響應市場需求的關鍵之一。物流標準化是整車生產制造的保證。眾所周知汽車生產是一種基于流水線的生產模式，一輛汽車的平均下線時間有的小于1分鐘。在如此高速的生產節奏下，要確保來自于數百家供應商的成千上萬種零部件的及時供應，復雜程度和難度是可想而知的，因此物流標準化的意義不言而喻。圖3物流供應鏈的多級過程控制物流標準化可以有效控制和降低成本。有數據顯示，中國汽車生產企業的物流成本占銷售額的比例在15%以上，而歐美汽車制造企業的比例是8%左右，日本汽車廠商只有5%。由此可見中國汽車企業的物流成本明顯偏高。物流標準化是產品質量的保證。物流標準可以理解成企業質量準則的發展和延伸，從技術、質量、物流等各方面入手，共同實施供應鏈的各方能力提升管理和企業自身運作規范，倡導合作共贏的理念，形成合力發展。物流標準化也體現了大家對物流服務質量和物流交付質量的深入認識，從物流角度建立規范并提出要求，以期提升供應商物流操作的準確性和及時性，共同創造高效增值的物流供應鏈，詳見圖4：。

4結束語

本文綜合闡述了物流供應鏈管理的重要性和涉及范圍，并就如何進行物流運作質量管理和過程控制展開了相關闡述，最后明確了建立和不斷完善物流標準是實現物流供應鏈高效增值的基本保證，是企業提高汽車制造質量、快速響應市場需求的關鍵所在，也有利于物流供應鏈的各方形成協調一致的行動和有效的溝通，從而實現建立高效增值的物流供應鏈的目標。

本文作者：蔣寧工作單位：上海汽車集團股份有限公司