手術室中人性化應用探討論文

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人性化護理是一門藝術［1］，是以“關愛生命，關愛患者”為主題，把愛心、同情心、責任心融入到每一項護理工作中。人性化護理在手術室的應用，也是手術室護理工作重要的組成部分,其目的是保證病人的安全，使手術順利進行。因此，人性化護理的對象不僅是手術患者，同時也包括了手術者。

手術室護士在工作中應探索每個階段不同角色的心理規律，用最佳的心理護理措施（下轉封三）（上接第576頁）來影響不同角色的心理活動。心理護理措施不僅包括語言，也包括護士的精神狀態和舉止。

1術前

手術室護士的人性化護理工作對象主要是手術患者。可以通過術前訪視，用語言和舉止來取得患者的信任。這時護士應該是舉止端莊、語言文明、態度和藹。

據統計，術前約有98%以上的患者對手術有恐懼緊張和焦慮心理。手術前一天巡回護士到病房訪視患者，介紹手術室環境、設施、麻醉方法等，對手術患者提出的問題，從關懷、安慰、解釋和鼓舞著手，設法解除其思想顧慮和焦急情緒，以取得對手術的信心。

患者進入手術室后，由于對周圍環境較陌生而緊張，此時巡回護士要主動與患者進行再溝通，并做一些查對和解釋工作，讓患者感到放心和有安全感。對幼兒則應給予慈母般的愛，善于誘導鼓勵其勇敢精神或找玩具給他們，使之能較好地配合，順利進入麻醉階段。

2術中

大部分施行手術的患者，麻醉后已處于睡眠狀態，此時手術室護士的工作對象是配合手術者圍手術中的處理。手術一開始，手術室護士應該是精力充沛，忙而不亂，精神高度集中，要拋棄一切繁瑣的雜事，全力確保手術過程的順利進行。

另外，如遇危重患者，病情突變，情況危急，此時護士應具備善于應變的精神狀態和能力，沉著冷靜，機智靈活，分秒必爭，協助麻醉者和手術者，及時準確有效地執行各種口頭醫囑，及時供應一切急救器材，并保證輸液通道暢通。

如碰到手術不順利，護士雖然已盡到最大努力，還經常受到手術者的埋怨、發脾氣等。此時，要理解術者的心情，不能頂撞并要積極想辦法、出主意。必要時給予適當語言調節情緒，以取得患者諒解。

3術后

手術室護士應從緊張的精神狀態轉為冷靜、認真、細心地清點手術器械及各種物品，認真填寫巡回記錄單，包扎傷口，清潔皮膚，保暖，和麻醉醫師一起將患者送回病房。

總之，人性化護理在手術室的應用，目的是為手術創造良好的條件，保障手術患者的安全。因此，手術室護士在工作中要保持良好的心態，正確認識自己，客觀評價自己的能力，拓寬自己的知識面，要不斷更新護理理念。通過加強與患者溝通，理解患者的需要和想法，能增強護士的服務意識，改善護患關系，提高護理質量。

［參考文獻］

1高虹.醫院人性化服務的闡釋和運作.中國衛生事業管理，2004，8：467.