現代商貿服務業創新創業人才培養探析

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摘要：隨著社會經濟形勢的變化和現代教育逐漸向應用型方向發展，校企合作成為改革現代教育管理模式的一個載體，企業方提供的各種“硬件軟件”實力也為解決流于形式的實習難題提供了技能型人才培養的孵化基地?，F代商貿服務業對于人才尤其是理論與實踐技能兼備的復合型人才的需求日益增加，校企聯合模式為定向人才培養這種創新教育體系的試驗給予了驗證，同時也在一定程度上提升了地方經濟社會的發展。

關鍵詞：校企融合；現代商貿；現代服務業；創新創業；人才培養

隨著知識經濟時代的深入發展和互聯網科技革命的日新月異，中國現有教育人才培養模式也在經受經濟社會發展的檢驗，一些比較敏感的話題熱度居高不下：一方面畢業群體就業難度大，由于薪酬待遇、公司發展與群體個性等原因產生的跳槽率高、“炒老板魷魚”等現象屢見不鮮；另一方面用人單位招工難，應聘者學歷水平與實際操作經驗的巨大落差、勞動力成本升高等問題成為老生常談的抱怨目標。這些都引起了相關研究人員的高度重視，“校企聯合”逐漸進入大眾視野，許多商貿服務業紛紛“進軍”院校，合作建立產學研基地并取得一定成果。

一、校企深度融合下的人才培養模式的背景

（一）供需矛盾的加劇。社會經濟的快速發展一方面帶來了各種行業的發展，尤其是第三產業的大量涌現，另一方面也造成了勞動力需求飆升但人才市場缺乏飽和的尷尬局面。服務行業對于人才的需求度最甚，由于行業特性該行業對于人才尤其是高素質的人才是迫切渴求的，但是又因為它的門檻較理工科應用型需求較低，人才素質水平參差不齊，真正具有行業專業知識與技能的人才稀缺。同時對外招聘又需要耗費大量的人力物力財力，而且新員工群體對公司的認同度較低，培訓效率也差強人意，對于人才的供需矛盾將長期存在。（二）國家層面的政策。國家對于人才市場的供求矛盾長期存在的問題給予了高度的重視，也深刻認識到校企融合、產教合作是與社會經濟發展相契合的一條出路，在近年來出臺了大量支持性政策，比如2014年6月，國務院在《關于大力發展職業教育的決定》中提出：堅持并鼓勵積極推進產教融合、校企合作的模式。以上舉措力圖實現產學研一體化、培養適應市場經濟環境的復合型人才，讓教育和就業脫產在資源、信息、實操經驗等方面實現充分的融合，最大限度實現雙方的利益和人才的長遠發展。

二、校企融合下現代商貿服務人才的創新培養

（一）制定科學的定向人才培養模式。不同體系的教育培養模式塑造不同專業方向與能力水平的人才。即將步入“校企合作”理念下的人才培養必須做出相應的調整，而當務之急就是課程體系的設置。經由校方與合作企業多方磋商與溝通，在一系列調查研究之后得出相對科學合理的專業課程體系，并配套引入企業發展過程中的重大案例作為混合課堂的分析對象，企業也可經由自己的裁決，將內含企業文化、企業發展戰略與企業內部結構組織等制度化、精神層面的重點部分進行策劃設計，與學校專業性的人才培養模式相協調。更重要的是，企業可以將自身關于“職場實戰”的經驗與應聘要求（為最大限度確保雙方利益與隱私，盡量模糊化處理），增設情景教學、實習基地體驗、模擬應聘等課程，增強學生對于合作企業方的歸屬感與向心力。（二）教學主體多元化。教學主體的多元化是指要改變單一的一線教師授課模式，即引入企業專業講師進行“實戰”授課的策略，提高學生的綜合素養，更好地為建設社會主義事業夯實基礎。在平等自愿、互惠互利等原則下，由校方老師和企業專門派出人員共同執行教學計劃。例如，可由學校老師進行基本理論知識和專業分析方法論的講授，主要集中于專業知識的積累與虛擬應用分析；以后由老師與企業講師合作完成教學，由企業講師將企業的文化特色與發展戰略等進行較為科學體系化的輸出轉化，有利于學生將所學的知識和企業發展實際相結合，一方面增強同學們理論聯系實際的能力，另一方面通過一系列企業案例的研討與學習，能強化學生內心對于合作企業的心理認同感與歸屬感，有利于定制化培養人才目標的貫徹落實。另一方面則是學校一線教師也要主動深入企業實際，增強崗位鍛煉。如今教師的授課方式仍以教材及相關參考資料為基本，所引用的案例也很大程度上局限于課本和老師自身的人生體驗與感悟，與市場、經濟社會的融合存在一定的斷層，這很容易導致教學流于表面，也容易造成學生專業考試能得高分，但對于就業卻屢屢受挫，所謂“書呆子”，很不利于綜合素質人才的培養得到質的提高。（三）深化實踐基地建設。一般選擇校企聯合的人才培養模式的企業會通過一定程度的教學設備的捐贈，與校方共建實習基地，以期實現產學研的順利結合。雙方互相支持、相互交叉，用一種類似“外包”的手段實現了信息資源、人力資源乃至利益的共享。捐贈教學設備。而本來實習基地的選取對學校而言都是一個棘手的難題：一是很多學生只是把實習基地當作一個自我檢驗的地方，并無留任的心理；另一方面，企業知曉學生的這種心理，也不愿耗費時間與精力在所謂的“實習生”身上，導致實習生可能什么也沒學到。而校企聯合則將實訓基地變成了學生鞏固理論知識并實現理論知識的創造性轉化的場所，另一方面也是其轉變社會角色、邁入職場氛圍的一個契機，有利于其培養自我的綜合職業素質。

校企聯合的理念的風靡，在很大程度上反映了教學理念的轉變，有很大的前瞻性。此模式影響下的學校通過制定定向化的人才培養模式，既利于學生提前與市場經濟接軌，也能夠幫助學校培育自己的特色專業，找到自我的清晰定位。對于企業而言，實現了企業人才招聘與崗前培訓的轉化，利于打造現代商貿服務專業群，實現各專業的互聯互通，對于企業的發展壯大意義非凡。

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作者:韋艷 單位:南寧市第六職業技術學校