柔性管理在企業經濟管理的作用探討

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摘要：隨著知識經濟發展，社會愈加重視人才，“留住人才、吸引人才”是企業發展的核心。在新的市場經濟競爭下，企業競爭也是人才競爭，為此企業在應該運用柔性管理方式，進行企業管理，讓員工在為企業工作的同時感受到尊重與平等，增強員工對于企業的歸屬感?；谌嵝怨芾韺τ谄髽I發展的重要性，筆者將詳細探討柔性管理的制度特征、作用以及管理政策等，從而促進企業的發展。

關鍵詞：柔性管理；經濟管理；企業；員工

柔性管理是企業尊重員工的新型管理模式，通過采用柔性化管理措施，為員工提供成長空間，增強員工對于企業感情[1]。企業員工工作狀態以及工作經驗直接關系著企業的經濟效益，因此企業在管理過程中應該以人為本，尊重員工的個人價值，讓員工在人性化的管理過程中感受企業對于雇傭員工的誠意，加強企業文化建設，穩定人才隊伍，有助于企業開展生產與經營活動。企業采用柔性化的管理方式不僅是對員工的一種尊重，更是對于自身企業用人文文化發展的重視，有利于企業的長遠發展。為此筆者將進一步探討柔性管理在企業經濟管理中的具體作用。

一、應用于企業管理中的柔性管理模式所具備的基本特征及其作用

管理是企業確保生產、經營穩定的重要措施，根據管理的對象可以分為人事管理、財務管理、經營活動管理等多個方面，企業發展的核心在于“人”，合理的管理員工才能確保各項工作有效開展，柔性管理正是尊重人才管理的具體體現。柔性管理一詞的提出是由于我國企業在改革發展初期一直采用集體經濟時期的管理模式，通過制定嚴格的制度對員工進行剛性化的管理。剛性化的管理模式在企業發展的初期可以迅速幫助企業走向正軌，但長遠來說不利于留住人才與吸引人才。企業采用柔性管理措施，為員工的成長與自身企業的發展提供了必要的空間。柔性管理模式在企業應用的過程中具有：柔性化決策、扁平簡化管理框架、正向激勵等特征。1.柔性化決策。柔性管理模式的顯著特征即為柔性化，尤其是企業在管理過程中采取柔性化決策層，有理論與政策的行實。通常來說企業政策的制定是由管理層進行制定，基層員工是其實際執行者。如果基層員工在執行的過程中發現了政策的不適性，也只能上報主管部門等待主管決策才能夠終止決策實施。機械化的政策執行方式，對于企業的發展是不利的，市場上經濟因素是一個動態發展的過程，不考慮動態發展因素只是機械的執行政策，會導致企業在發展過程中造成不必要的經濟損失。企業在政策執行與制定環節采取柔性化的管理方式，也就是將決策權放權，讓基層員工參與到企業決策中，并給予基層員工一定的決策權限，有利于企業的經濟發展。2.扁平簡化管理框架。在傳統的企業管理結構框架中，往往具有多層管理結構，基層員工會受到多個管理層的管轄，上下級之間等級明確，任何事情反饋都要通過層層上報才能達到核心管理層[3]。相較于管理層來說，企業的基層員工往往能在第一時間感受到企業與市場的微妙變化。但在剛性化的管理模式下，企業員工上報自己的個人觀點十分困難，企業決策下達速度也較慢，從而導致企業經營運轉缺乏時效性。企業在管理框架上運用柔性管理模式，將管理框架進行簡化使其呈現扁平化管理特征。扁平化管理模式可以讓企業在信息發展的今天直接了解員工對于企業發展的影響。3.正向激勵特征。傳統企業采取剛性化管理模式時，往往通過物質懲罰與加強措施加強企業管理效率。這種管理模式雖然在一定程度上能夠提高員工的工作效率，滿足員工的基本工資需求，卻忽略了對于員工的主觀能動性的培養[3]。員工在剛性管理模式下也會產生錯誤的認知，認為自己與企業僅是雇傭關系，并沒有忠誠企業的必要。這種管理模式的企業一旦企業經濟效益出現問題，就會出現留不住優秀員工的現象，造成更大的經濟損失。柔性管理作為一種正向激勵的管理模式，并不反對企業利用物質促進員工效率的提升，但更加注重企業員工之間平等、和諧關系的建立。

二、企業應用柔性管理的具體實踐措施

1.以人為本的柔性管理模式。傳統企業在發展的過程中一直以來都只重視財務的管理，忽視了對于企業人力資源的管理。資金固然是企業發展的重要因素，但人員管理卻直接關系到企業能否建立與發展。尤其在當今知識時代背景下，企業員工可以通過人才招聘會以及網上信息招聘等多種方式了解招聘信息，并通過信息對比選取最適合自己的工作崗位，在一定程度上加大了企業在人才競爭的壓力[4]。企業在進行人力資源管理時要以人為本，在尊重才人的基礎之上為其提供物質、經濟以及職業上升渠道，進行柔性管理才能夠真正的留住人才。2.以市場為導向。柔性化的管理不僅對于人力資源管理上有著具體要求，對于企業在發展理念上也提出了全新的要求。在傳統企業大多由計劃經濟體制過度而來，在面對新的市場經濟挑戰時仍然采用傳統的老舊觀念。企業過于重視自身的管理體系建設，通過產品的價格與質量占據一定的市場，而忽略了用戶的產品使用感受。因此企業在以市場為導向進行人性化的管理時，要利用信息技術手段了解用戶對于產品使用的感受，從而爭取目標客戶，提升企業經濟效益。3.扁平化的管理模式，員工參與利益分配。我國傳統企業存在著管理層結構過多，官僚與派系嚴重的現象，企業缺乏經營活力，很難快速的提出針對性的策略，從而阻礙企業的發展。因此企業要概念傳統的企業管理結構，減少管理層級，擴大基層管理數量。同時企業可以讓員工參與到企業的利益分配當中，將員工的工作效率以及個人利益直接與企業的發相連，從而提高員工的責任意識。企業管理層在與基層員工交流的過程中，也要放平自身的心態，尊重員工的人格，進行人性化的管理，對于具有突出貢獻的員工要給予一定的物質與精神獎勵，從而建立以人為本的柔性管理文化。

三、結語

柔性管理作為知識經濟時代下企業尊重人才的新型管理模式，對于員工個人成長以及企業的長遠發展有著不可忽視的作用。企業管理層要正視時展的潮流，改變傳統的管理模式，通過以人為本的柔性管理模式提升員工對于對于企業的歸屬感，從而“留住人才、吸引人才”，提升企業的經濟效益。

參考文獻：

[1]吳曉路.柔性管理在現代茶葉企業經濟管理中的作用[J].福建茶葉,2018,40(7):73.

[2]劉承莉.探究柔性管理在企業經濟管理中的作用[J].商情,2018(34):178.

作者:王輝 單位:湖南省招標有限責任公司