流通信息應用原則與要求

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摘要：流通信息對于保障商品流通的有序運行至關重要。認清流通信息的基本特征，研究流通信息應用的原則與要求，選擇合理的信息傳遞渠道，對于合理組織流通、提高流通效率意義重大。

關鍵詞：流通信息；應用；原則；要求

1流通信息運用應遵循的原則

（1）系統原則。系統原則，指的是從系統觀點出發對信息進行全方位分析、多角度思維、全過程管理，使微觀信息系統同宏觀信息網絡建立密切的聯系和溝通，求得信息交流的動態平衡。（2）利益原則。對于商品流通企業來說，并不是所有的信息對于企業都有用，只有那些能給企業帶來效益、能夠為企業創造財富的信息才是有價值的。這樣的信息才值得花力氣去搜集、加工、利用，使信息資源轉化為生產力，促進企業生產，給企業帶來效益。商品流通企業間進行信息競爭，不在于信息量的多少，在于這些信息是否有價值、是否實用、是否能給企業帶來效益。只有遵循效益原則，才能防止信息泛濫，防止人力、精力的浪費。（3）實效原則。實效原則是對商品流通信息應用的經濟要求。信息應用的目的在于實現信息的使用價值，給用戶帶來效用和效益。市場信息應用，應進行必要的價值分析，研究信息功能和投入成本之間的對比關系。一般情況下，信息的價值與其功能成正比，與費用成反比。在某一流通信息功能既定的情況下，應盡量節約信息加工和傳輸費用，以提高信息價值。在信息成本、費用較高的情況下，應設法提高信息的功能，擴大信息的傳播范圍，以提高信息的價值。

2流通信息應用的方法

（1）整合法。即把眾多的原始信息按照特定的市場營銷目的匯集起來，用以反映某一地區或某一產品供需情況及其發展變化趨勢的一種系統整合方法。整合法按照事件發生的時空范圍進行橫向整合或縱向整合?？v向整合著眼于同一事件發展的歷史進程，橫向整合則著眼于同類事件不同空間的集合。從整合的深度看，有淺度整合和深度整合。情況、數據、觀點的歸納與整理屬于淺度整合；融合各方面情報為一體，使之發生質的飛躍，則屬于深度整合。應用整合法要注重信息搜集的全面性、系統性、深入性，使情報不僅僅停留在簡單的資料匯集上，還應盡量實現由低層次向高層次的整合飛躍。（2）相關法。即圍繞某些已知信息，對與之相關的各個方面，在頭腦中盡可能廣泛地思考、搜集，從而產生大量連鎖信息。又可細分為因果相關、因素相關、時空相關等。信息工作者要善于聯想和思考，由一條原始信息可以聯想出大量連鎖信息。對每一連鎖信息，可以進一步聯想，并產生第二輪甚至多輪連鎖信息。（3）推導法。即根據事物客觀發展的規律性，對已知信息進行科學判斷和邏輯推理，得出新的有實用價值信息的方法。在現實生活中，事物發展總是呈現一定的規律性和有序性，信息工作者只要細心觀察，善于推導，就可以從海量的市場信息源中找出實用信息來。采用這種方法，要求在信息來源、推理、結論之間具有一種必然的邏輯關系，由此才能得出可靠的結論。（4）反饋法。即通過跟蹤事物發展過程獲取反饋信息、進行管理控制的一種方法。（5）追蹤法。即以已知信息為源頭，追根究源，順藤摸瓜，擴大信息搜集范圍，以獲取更為直接和實用信息的一種方法。

3流通信息應用的要求

商品流通信息的使用是對經過加工、傳遞的商品流通信息的實際利用，這是商品流通信息收集、加工、傳遞等工作的最終目的。信息的使用是實現信息價值，發揮信息作用的關鍵環節。商品流通信息使用的正確與否，直接關系到商品流通經營活動的成敗。因此，使用商品流通信息時應注意以下要求：（1）注意商品流通信息的適時性。商品流通信息有很強的時效性，在使用時要善于運用那些能反映當前商品流通經營活動變化及特征、預測經營活動未來趨勢的信息。（2）注意商品流通信息的適用性。隨著商品流通規模的擴大，流通結構的日益復雜，商品流通信息的生成量將會幾倍甚至幾十倍地增加，其更新速度日趨加快。這就要求人們必須對商品流通信息的適用性進行深入淺出、有針對性的研究，實現對商品流通信息的優化利用。要實現信息的優化適用，一要適當控制信息的數量，避免多余重復的信息；二要合理控制信息的流向，保證信息及時流向最需要的地方；三要注意提高商品流通信息的使用率；四要重視商品流通信息的反饋。（3）注意商品流通的區域性。商品流通的區域性即指信息的運用有一定的空間范圍限度。由于各種因素的差異，造成信息的使用有嚴格的區域限制，不同地區、不同行業、不同經營環節、不同商品流通企業對信息的利用要求是不同的，要盡可能多地利用符合本地市場需要的實用的信息。（4）注意流通信息的目標性。每個商品流通企業都有其經營目標，企業對商品流通信息的應用必須服從于企業的經營目標，如利潤目標、銷售額目標、市場占有率目標、企業發展目標等。企業應盡可能圍繞企業的經營目標，充分有效地應用有關商品的流通信息。（5）注意流通信息的代表性。運用信息一定要注意信息產生的條件、背景、表現形式和內在因素，要多利用那些能反映、代表某一經營活動過程的發展變化情況的信息。（6）注意流通信息的有效性。商品流通企業應用信息的目的是為了創造效益，在應用信息過程中必須以效益作為取舍標準，要應用經濟效益含量高的有效信息。（7）注意流通信息的完整性。即運用的信息要能全面、系統、連續地反映商品經營活動的變化及特征，而不是片面、孤立、零碎地使用某些信息。（8）注意流通信息的基礎性。商品流通企業運用商品流通信息需要具備一定條件，主要表現為要有運用信息的實力。一般來說，經濟實力很強、人力資源豐富、技術力量雄厚、組織能力和承擔風險的能力均較強的企業對經濟效益含量很大的信息有一定的運用實力；而財力、物力、技術力量均較缺乏的企業，其運用信息的實力也就較弱。因此，不同實力的企業應選擇不同的信息。

作者:張建華 賈文藝 單位:蘇州經貿職業技術學院