小議機械制造業信息化發展

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在某些機械產品的生產及加工過程中，可以引入傳感器技術、微電子技術、無線通信技術等高新技術，可以提高產品生產、加工過程的數字化、網絡化、自動化、智能化，提高產品加工的技術含量，優化企業生產及管理資源，從而從根本上提高企業的生產及管理效率。（2）使用信息技術實現生產自動化、智能化。在機電產品生產的各個環節中，可以借助信息技術實現產品的設計、加工、制造的自動化、智能化，比如CAD系統/CAM/CAPP/CAE等。在產品的設計階段，已經實現了精確的工藝及生產流程，在產品的加工階段，大大降低了差錯率，從而提高了機電產品的生產質量，同時也可以優化生產周期，達到節約成本的目標，實現了設計、生產等過程的自動化、智能化水平。

機械制造業信息化建設現狀及發展趨勢

機械制造業信息化建設現狀機械制造業在經歷了長達十幾年的發展之后，國內的大多數機械企業逐步實現了信息建設，但是這部分企業在全部的機械企業里面只占據了很小的比例，在大約2萬家的大中型機械制造企業中，僅僅只有20%的企業初步完成了信息化建設，小型企業幾乎沒有信息化建設的計劃。和國外的發達國家相比，差距較為明顯。以數控機床領域為例來說，國內機械企業的數控機床擁有量是全部機床的10%左右，遠遠低于發達國家的水平，在全世界來說，比世界平均水平8%還要低，尤其是價格不菲的機床數量較少，在實際應用中發揮作用的高精密機床的利用率不足30%。當前，我國的機械制造行業在信息化建設方面開始逐步取得了一定的成績，但是和發達國家相比相對落后。雖然部分機械企業部署應用CAD系統，但只是應用于“甩圖板”，而是用三維建模序列軟件的企業更少，部署應用集成CAD/CAM/CAPP一體化系統的企業更是屈指可數。雖然機械企業在人力資源、財務管理信息化等方面取得了較大成績，但是CAD系統的總體應用水平偏低，企業信息系統集成度并不高，因此企業信息化建設與應用能力較低。與此同時，盡管部分機械企業通過引入信息化管理手段實現了企業業績的提升，并取得了客觀的經濟效益，但是目前來說，企業投入的資金及各種資源和企業總體的效益并不成正比，主要的原因是：大部分機械企業在信息化建設方面并沒有對信息化系統進行嚴格的需求分析和個性化研究，可行性研究不足，企業業務流程和信息技術并沒有完全對接，無法和機械企業現有的生產管理模式向融合，從而導致機械企業信息化建設的整體水平較低。而事實上，由于很多機械企業在信息化建設方面缺乏長期的籌備，導致整體的信息化建設工程計劃不夠嚴密，實際投入的各種人力、物理、資金不足，往往出現“有頭無尾”的情況，大大降低了信息化建設的總體水平。

機械制造企業管理信息化發展趨勢隨著市場經濟格局的轉變，企業必須加快生產技術以及管理技術的創新，才能適應新的發展趨勢，否則只能在激烈的市場競爭條件下敗退。而隨著企業管理技術的創新，為企業帶來先進的管理模式和方法，而以計算機技術為基礎的信息技術無疑為企業先進的管理方法提供了良好的發展環境。企業管理信息化悄然來臨，信息技術和機械制造業管理模式的逐漸融合，大大加快了機械制造行業信息化建設的進程；而在機械行業管理信息化領域，以ERP(企業資源計劃)為代表的信息化管理模式主要存在下述集中發展趨勢：（1）信息化管理模式的創新；（2）信息化管理系統體系日趨完善；（3）信息化管理系統支持開放式部署平臺。（1）管理理論及其思想的發展一是，系統網絡化、集成化：在分布式網絡環境的支持下，ERP系統應用得到進一步擴展。ERP系統可以實現客戶、原料供應商、生產加工、分銷商等流通環節的系統集成，優化物流、資金流、信息流的流轉，達到降低庫存，降低生產及管理成本的目的，而且可以快速響應市場的需求和變化，從而提高企業的市場競爭力。二是，以客戶營銷為中心：企業要以客戶市場為中心，以客戶需求為企業的發展導向，通過應用CRM系統，可以加強企業和客戶之間的關系，加強企業和客戶之間的交流，從而幫助企業了解客戶的真正需求，這樣有助于提升客戶的滿意度和忠誠度。三是，加強企業績效管理，增加企業員工的服務積極性：企業可以加強員工績效管理，即實施EPM管理系統。EPM可以依據企業自身定制的戰略發展目標，將整體目標分解到各個部門，實現部門之間的協調，同時可以督促并激烈員工的工作積極性；同時，EPM在分派目標以后，為各個員工制定相應的目標，同時通過ERP系統對員工的目標和工作進行監督和管理，將員工薪資制度和目標的實施情況結合起來，不僅可以激勵員工的積極性，而且可以提高企業的整體運作效率。四是，ERP系統的設計和實施需要結合企業自身的特點：ERP必須堅持走專業化、科學化、合理化的發展道路。沒有哪一種ERP系統可以適應所有企業發展的需要，即便是同一個行業，不同企業的特點和需求不同，ERP系統的內容和管理流程也不是不一致的。針對機械企業來說，機械行業ERP系統必須結合機械制造業的特點和管理的需要，才能促進機械制造企業的健康、有序發展。（2）必須提升ERP系統的性能ERP系統在企業的信息化管理過程中，占據了主要地位。企業的組織架構變化甚至是業務流程的再造，都可能需要重組ERP系統的管理模式和流程。因此，必須提升ERP系統的性能，包括可重用性、可擴展性等。（3）管理信息系統平臺架構的轉變一是，轉變軟件架構模式：傳統的管理信息系統平臺架構模式主要采用C/S結構，而隨著互聯網網絡、局域網技術的快速崛起，B/S架構模式開始取代了C/S模式的部分占有率，而單機版的系統幾乎被淘汰。為了適應機械制造企業管理的需要，必須提供靈活的訪問管理方式，可以采用B/S結構結合C/S結構的體系結構。二是，在系統的配置、流程重組方面，必須采用組件化的架構技術，方便業務流程的重組和系統的可配置能力。三是，系統必須支持基于互聯網的分布式環境：對于大型的機械制造企業，往往是以集團的形式來運作，總公司和分公司不在同一個地理位置，這時必須借助互聯網網絡實現分布式應用系統，這樣可以實現分布式經營管理。

機械制造業信息化發展對策

一般來說，品牌型的機械制造企業擁有較高的知名度，這些企業可以很好地把握市場的需求，市場銷售渠道廣闊，在市場中占據較高的占有率。對應的發展對策有：（1）建立完善的CRM管理系統以及經營管理系統，從而加強對客戶市場需求的管理。（2）建立完善的SCM系統，對企業的供應鏈進行信息化管理。（3）構建完善的ERP系統、OA系統，實現企業的規范化、流程化管理。

結束語

信息技術的發展和應用加速了企業管理信息化的發展進程，為機械制造企業帶來了新的發展機遇和挑戰。為了進一步促進我國機械工業的發展，必須加快信息技術和企業先進管理技術的融合過程，才能提高企業的核心競爭力，從而推動我國機械工業的高速發展。

作者：劉世界趙麗娟單位：中國科學院長春光學精密機械與物理研究所一汽轎車股份有限公司